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市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇一
為進(jìn)一步優(yōu)化旅游市場(chǎng),強(qiáng)化行業(yè)自律,促進(jìn)我市旅游誠(chéng)信服務(wù),更好地維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立我市旅游企業(yè)重合同、守信譽(yù)的誠(chéng)信形象,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,市旅游局特發(fā)出以下倡議:
一、依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,自覺維護(hù)我市旅游業(yè)的良好形象和消費(fèi)者的合法權(quán)益,做到各項(xiàng)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià),合理收費(fèi),信守服務(wù)承諾,嚴(yán)格按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容提供服務(wù),不隨便增減旅游項(xiàng)目和增加費(fèi)用,不超范圍經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或變相轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
二、以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念,尊重客人的個(gè)性特點(diǎn)、生活習(xí)慣和宗教信仰。積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)客服務(wù)中堅(jiān)持一視同仁,以禮相待,做到熱情待客,服務(wù)規(guī)范,正當(dāng)經(jīng)營(yíng),公平交易,在開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,杜絕商業(yè)賄賂,反對(duì)不正當(dāng)交易行為和采用不正當(dāng)手段搞競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)維護(hù)好旅游市場(chǎng)的秩序。
三、深化教育,文明經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化對(duì)旅游從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)和管理,規(guī)范從業(yè)人員行為,恪守職業(yè)道德,不斷提高員工職業(yè)素質(zhì)。廣泛開展“文明引導(dǎo)”、“文明用餐”、“文明游覽”等活動(dòng),積極提供并引導(dǎo)旅客進(jìn)行有益身心健康和符合社會(huì)主義精神文明以及社會(huì)公德的消費(fèi)活動(dòng),不向客人介紹、提供國(guó)家明令禁止的內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,不出售假冒偽劣商品,不欺詐游客,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
四、接受監(jiān)督,強(qiáng)化自律。自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,堅(jiān)決遵守行規(guī)行約,不欺詐游客。建立賓客信息的反饋體系和賓客投訴系統(tǒng),有效地反饋賓客的意見和建議,及時(shí)高效地處理好每一件投訴案例。
五、加強(qiáng)管理,確保安全。切實(shí)加強(qiáng)安全管理,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全突發(fā)性事件的預(yù)警和救援機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)能力,確保游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
某某某:
時(shí)間:
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇二
老師們、同學(xué)們:
泰安是一座歷史悠久的`文化和旅游名城,作為一名小學(xué)生我們充滿了驕傲和自豪。目前我市正在積極創(chuàng)建全國(guó)文明城市,這需要大家伸出雙手積極參與。
文明城市是一張亮麗的名片,代表著每一個(gè)市民的文明形象。文明社會(huì)是需要大家共同努力創(chuàng)造的,作為小學(xué)生我們應(yīng)該“樹文明新風(fēng)、做文明學(xué)生、創(chuàng)文明校園”為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量,在此我向全體隊(duì)員發(fā)出如下倡議:
來(lái)到校園,我們要做文明事、相互禮讓、舉止高雅,互幫互助,不斷提高思想道德素質(zhì);
回到家中,我們要尊老愛幼、孝敬長(zhǎng)輩、感恩知禮、主動(dòng)幫助家人分擔(dān)家務(wù);
外出旅游,我們要做一名文明的游客,遵守規(guī)則,愛護(hù)文物??傊?,文明在你我話語(yǔ)中,文明在你我行動(dòng)中,文明在你我傳播中。從我做起,小手牽大手,積極動(dòng)員家人和身邊人,參與文明城市創(chuàng)建工作。這樣我們就都能成為“創(chuàng)建文明城市”的一份子,為“創(chuàng)建文明城市”貢獻(xiàn)一份力量。
倡議人:
時(shí)間:
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇三
為維護(hù)旅游市場(chǎng)程序,切實(shí)保護(hù)廣大旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,我們合肥地區(qū)29家獲得《安徽省旅游質(zhì)量信得過旅行社》稱號(hào)的旅行社向全省旅行社同行發(fā)出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”倡議:
一、樹立誠(chéng)信意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),樹立重信譽(yù)、守信用、講誠(chéng)信的良好形象。
二、嚴(yán)格遵守法律。堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針政策和法規(guī),維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益,自覺接受各級(jí)旅游管理部門、旅游協(xié)會(huì)管理和指導(dǎo)。杜絕承包掛靠、超范圍經(jīng)營(yíng)、非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)于“黑車”、“黑導(dǎo)游”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不再使用。
三、信守服務(wù)承諾。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中信守合同約定,決不擅自減少服務(wù)項(xiàng)目,不隨便增加自費(fèi)項(xiàng)目和進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)次數(shù),不組織質(zhì)價(jià)不符的旅游團(tuán)隊(duì),以質(zhì)量上乘、價(jià)格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱誠(chéng)服務(wù)。
四、恪守職業(yè)道德。嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為,堅(jiān)決抵制各種行業(yè)不正之風(fēng),不欺詐經(jīng)營(yíng)、不做虛假宣傳、不搞任何形式的惡意削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)的正常秩序。
五、在旅游企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督員制度,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕欺客、宰客行為。旅游從業(yè)人員做到不索要小費(fèi),不發(fā)生有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行,不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi),堅(jiān)決維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
六、各旅游企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,強(qiáng)化旅游安全防范與教育,堅(jiān)決杜絕重大旅游安全責(zé)任事故,不斷提高本企業(yè)的安全管理水平。
七、加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。建立誠(chéng)信機(jī)制,把誠(chéng)信建設(shè)貫穿接待服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。在辦公場(chǎng)所公示服務(wù)承諾,增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目的透明度,使游客有充分的知情權(quán),不折不扣地兌現(xiàn)承諾,保證誠(chéng)信建設(shè)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?/p>
八、自覺接受監(jiān)督。積極采取多種形式,通過多種渠道,認(rèn)真聽取廣大游客的意見和建議,接受旅游消費(fèi)者的咨詢、監(jiān)督和批評(píng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高旅游服務(wù)水平和質(zhì)量。主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)界同仁的信息溝通和合作,相互監(jiān)督,共同為促進(jìn)我省旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
各位同仁,誠(chéng)信是影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的重要因素之一,它所包含的契約和信用既是市場(chǎng)游戲規(guī)則的基礎(chǔ),也是我們旅游企業(yè)生存與發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)及歸宿。沒有信用就沒有秩序,沒有信用就沒有市場(chǎng),沒有信用就不會(huì)有我們旅游行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)的發(fā)展。
讓我們?nèi)w同仁攜起手來(lái),真抓實(shí)干,真正樹立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好社會(huì)風(fēng)氣,以誠(chéng)待客,以信興旅,共同打造安徽旅游行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的品牌,為建設(shè)“誠(chéng)信安徽”、“誠(chéng)信旅游”和做強(qiáng)、做大我省旅游業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇四
為深入推進(jìn)國(guó)家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進(jìn)一步強(qiáng)化餐飲行業(yè)食品安全意識(shí),規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),樹立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀念,營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會(huì)特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二、主動(dòng)履行主體責(zé)任,自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),切實(shí)做到不放心食品原料不進(jìn)門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范,積極營(yíng)造公眾飲食安全的誠(chéng)信環(huán)境。
三、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案,完善原材料購(gòu)銷臺(tái)賬,全面推進(jìn)和實(shí)行食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證、索票、購(gòu)銷臺(tái)賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。
四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來(lái),鼓勵(lì)餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場(chǎng),杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
五、尊重和保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動(dòng)向消費(fèi)者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明等有關(guān)信息,充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。
六、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,堅(jiān)持從自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā),主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通,爭(zhēng)取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
餐飲業(yè)協(xié)會(huì)
20xx年3月
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇五
業(yè)守法誠(chéng)信意識(shí),弘揚(yáng)守法 誠(chéng)信的優(yōu)良品德是我們的應(yīng)盡之責(zé)。為此,我們倡議:
一、遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),依法規(guī) 范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,樹立經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙贏”的'經(jīng)營(yíng)思 想,倡導(dǎo)平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的道德風(fēng)尚,堅(jiān)決反對(duì)見利忘義、 以假充真的違法行為,自覺維護(hù)行業(yè)利益和形象,爭(zhēng)當(dāng)依法生產(chǎn)、 守法經(jīng)營(yíng)的模范,爭(zhēng)當(dāng)照章納稅、重諾守約的模范,自覺接受全 社會(huì)及有關(guān)行政管理部門的監(jiān)督檢查。
二、公平競(jìng)爭(zhēng)。遵循公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛、 互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),企業(yè)之間相互尊重、相互監(jiān)督,開展公平 競(jìng)爭(zhēng)和互利合作;行業(yè)之間友好溝通、攜手共進(jìn)、資源共享、優(yōu) 勢(shì)互補(bǔ),抵制惡意壓價(jià)、相互詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,營(yíng)造互利 共贏的發(fā)展格局。
三、誠(chéng)實(shí)守信。嚴(yán)格遵守《行業(yè)自律公約》和公認(rèn)的商業(yè)道德準(zhǔn)則,加強(qiáng)信用自律,自覺樹立、堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)在市場(chǎng)中良好 的整體信用形象。按法律和合同規(guī)定支付賬款、償還銀行債務(wù)和 繳納應(yīng)繳稅款,杜絕失信行為。大力弘揚(yáng)信守合約、履行承諾、 文明經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚,增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)和誠(chéng)信管理意識(shí),努力 創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的信譽(yù)。
四、文明服務(wù)。秉承“顧客至上、忠誠(chéng)服務(wù)”的理念,大力 倡導(dǎo)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到舉止文明、語(yǔ)言文明, 老少無(wú)欺、禮貌待客,用文明服務(wù)贏得社會(huì)的尊重,用熱情和真 誠(chéng)架起企業(yè)與顧客之間的友誼橋梁,為市場(chǎng)營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng) 環(huán)境。
五、勇?lián)?zé)任。積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境 和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,堅(jiān)持效益優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先、生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約 優(yōu)先、安全優(yōu)先,更加自覺地把個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展融入到 實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),積極主動(dòng)為黨和政府分憂、為 群眾解難,熱心公益事業(yè),主動(dòng)參與光彩事業(yè),主動(dòng)參與“民企 幫村、工商助農(nóng)”活動(dòng),為巴中“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā) 展”做出新的更大貢獻(xiàn)!
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書【2】
誠(chéng)信是道德的基石,是行業(yè)的立身之本,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。藥品直接關(guān)系人們的生命安全和身體健康,從事藥品生產(chǎn)與流通的企業(yè)必須嚴(yán)格遵循誠(chéng)信這一首要原則。
為了弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)施《國(guó)家藥品安全“十二五”規(guī)劃》,促進(jìn)藥品流通行業(yè)健康、快速發(fā)展,中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)第七次全體會(huì)員大會(huì)向全國(guó)藥品流通企業(yè)發(fā)出以下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)倡議:
一、深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)是藥品安全責(zé)任體系的第一責(zé)任人,強(qiáng)化自律,恪守誠(chéng)信,規(guī)范經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立“商品一流、服務(wù)一流、信譽(yù)一流”的品牌企業(yè)形象。
二、遵紀(jì)守法,按照主管部門批準(zhǔn)的方式和范圍開展經(jīng)營(yíng),依法照章納稅。
三、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp)、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》,把好藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、售后管理關(guān),確保經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,承諾提供放心藥品,不經(jīng)銷假冒、偽劣商品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,貨真價(jià)實(shí),質(zhì)價(jià)相符,零售藥品明碼標(biāo)價(jià),杜絕發(fā)生任意定價(jià)、超過國(guó)家限價(jià)以及各種形式的價(jià)格欺詐違法行為。
五、堅(jiān)持“重合同、守信用”,切實(shí)履行合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),嚴(yán)守商業(yè)信用,樹立“信譽(yù)第一”的良好形象。
六、實(shí)行公平、公開、公正競(jìng)爭(zhēng),不詆毀其他企業(yè)的聲譽(yù),不使用回扣、惡性壓價(jià)或合同外讓利等非法促銷手段開展?fàn)I銷活動(dòng),杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
七、堅(jiān)持“顧客至上”服務(wù)宗旨,樹立“服務(wù)至誠(chéng)”的服務(wù)理念,為上下游客戶和廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù),對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品不作夸大宣傳,杜絕虛假?gòu)V告。
八、認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,積極向社會(huì)提供公益健康教育和藥學(xué)服務(wù),熱心公益事業(yè),承擔(dān)并完成好突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急藥械供應(yīng)任務(wù),與員工簽訂勞動(dòng)合同并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
九、公開服務(wù)公約、服務(wù)項(xiàng)目和舉報(bào)投訴方式,自覺接受政府、社會(huì)和輿-論監(jiān)督,對(duì)于公眾投訴及時(shí)處理與反饋,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益與正當(dāng)利益。
十、相關(guān)協(xié)會(huì)配合行業(yè)主管部門,推進(jìn)“誠(chéng)信醫(yī)藥”示范企業(yè)創(chuàng)建實(shí)踐活動(dòng)和商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)試點(diǎn)工作,組織宣貫《藥品流通企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開展信用等級(jí)評(píng)價(jià),建立行業(yè)內(nèi)“守信者受益、失信者受懲”的長(zhǎng)效機(jī)制。
讓我們攜起手來(lái),用真誠(chéng)和信譽(yù)、勤勞與智慧,共同努力打造全行業(yè)美好的明天!
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇六
廣大食品經(jīng)營(yíng)者:
為認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》等法律法規(guī)和有關(guān)部門、新聞媒體、消費(fèi)者組織及全市消費(fèi)者一起共同實(shí)施食品消費(fèi)安全工程,努力營(yíng)造安全、健康、放心的食品消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)信用體系建設(shè),我們向流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)出如下倡議:
一、弘揚(yáng)中華民族誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德,視消費(fèi)者為上帝,對(duì)惠顧本企業(yè)的每位消費(fèi)者,提供安全、可靠、質(zhì)量保證的食品,提供優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、周到禮貌的服務(wù)。
二、貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《食品安全法》等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī),自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利,認(rèn)真履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù),守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)有信,爭(zhēng)做構(gòu)建和諧南安的模范。
三、認(rèn)真履行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù)和責(zé)任,不購(gòu)入無(wú)合法資格者生產(chǎn)、經(jīng)銷的食品,不購(gòu)入無(wú)中文標(biāo)注商品名稱、廠名、廠址的包裝食品,不購(gòu)入無(wú)檢驗(yàn)檢疫合格證、qs標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)許可證標(biāo)志的食品,不購(gòu)入、銷售無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期以及過期、變質(zhì)食品及其它偽劣食品。
四、支持實(shí)施食品安全工程的工作部署,服從工商行政管理機(jī)關(guān)的食品安全監(jiān)管,接受社會(huì)各界和全市消費(fèi)者的廣泛監(jiān)督,同有關(guān)管理部門、新聞媒體、消費(fèi)者組織及全市消費(fèi)者共鑄食品消費(fèi)安全。
五、勇于承擔(dān)食品安全第一責(zé)任人義務(wù),建立進(jìn)貨查驗(yàn)制度。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置懸掛食品流通經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證、照,健全不合格食品召回、退市等制度,粘貼、懸掛誠(chéng)信承諾書,向消費(fèi)者承諾履行質(zhì)量保證義務(wù)和加倍損害賠償責(zé)任。
六、對(duì)食品質(zhì)量、安全性、價(jià)格、服務(wù)等做真實(shí)、可靠、合法宣傳,采取多種措施辦法向消費(fèi)者宣傳和普及食品知識(shí)、安全觀念,幫助消費(fèi)者形成正確的消費(fèi)觀,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)。
七、制定食品安全緊急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件能在第一時(shí)間做出反應(yīng),采取緊急防范措施,確保消費(fèi)者食品消費(fèi)安全。
全市廣大食品經(jīng)營(yíng)者,誠(chéng)實(shí)守信歷來(lái)為我們中華民族所崇尚,人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信難興,讓我們大家共同攜起手來(lái)共鑄誠(chéng)信,為營(yíng)造健康安全的食品消費(fèi)環(huán)境,為促進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì),貢獻(xiàn)我們應(yīng)有的力量!
以上倡議同時(shí)作為我們食品經(jīng)營(yíng)者向工商行政管理機(jī)關(guān)、廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界所作出的鄭重承諾,我們食品經(jīng)營(yíng)者真誠(chéng)的歡迎并接受你們的監(jiān)督。
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇七
全市廣大非公有制經(jīng)濟(jì)人士們: 守法誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
一直以來(lái),我們秉承守法 誠(chéng)信的道德底線和行為底線奮勇前行、茁壯成長(zhǎng),為繁榮經(jīng)濟(jì)、 增加就業(yè)、推動(dòng)發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
然而,我們的隊(duì)伍中有那 么極個(gè)別不法份子利欲熏心、制假售假,誠(chéng)信缺失、惡意欺詐, 造成了不好的負(fù)面影響。
當(dāng)今,國(guó)家倡導(dǎo)守法誠(chéng)信,社會(huì)呼喚守 法誠(chéng)信,人們需要守法誠(chéng)信,增強(qiáng)企
業(yè)守法誠(chéng)信意識(shí),弘揚(yáng)守法 誠(chéng)信的優(yōu)良品德是我們的應(yīng)盡之責(zé)。
為此,我們倡議:
一、遵紀(jì)守法。
嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),依法規(guī) 范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,樹立經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙贏”的經(jīng)營(yíng)思 想,倡導(dǎo)平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的道德風(fēng)尚,堅(jiān)決反對(duì)見利忘義、 以假充真的違法行為,自覺維護(hù)行業(yè)利益和形象,爭(zhēng)當(dāng)依法生產(chǎn)、 守法經(jīng)營(yíng)的模范,爭(zhēng)當(dāng)照章納稅、重諾守約的模范,自覺接受全 社會(huì)及有關(guān)行政管理部門的監(jiān)督檢查。
二、公平競(jìng)爭(zhēng)。
遵循公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則,發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛、 互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),企業(yè)之間相互尊重、相互監(jiān)督,開展公平 競(jìng)爭(zhēng)和互利合作;行業(yè)之間友好溝通、攜手共進(jìn)、資源共享、優(yōu) 勢(shì)互補(bǔ),抵制惡意壓價(jià)、相互詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,營(yíng)造互利 共贏的發(fā)展格局。
三、誠(chéng)實(shí)守信。
嚴(yán)格遵守《行業(yè)自律公約》和公認(rèn)的商業(yè)道
德準(zhǔn)則,加強(qiáng)信用自律,自覺樹立、堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)在市場(chǎng)中良好 的整體信用形象。
按法律和合同規(guī)定支付賬款、償還銀行債務(wù)和 繳納應(yīng)繳稅款,杜絕失信行為。
大力弘揚(yáng)信守合約、履行承諾、 文明經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚,增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)和誠(chéng)信管理意識(shí),努力 創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的信譽(yù)。
四、文明服務(wù)。
秉承“顧客至上、忠誠(chéng)服務(wù)”的理念,大力 倡導(dǎo)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到舉止文明、語(yǔ)言文明, 老少無(wú)欺、禮貌待客,用文明服務(wù)贏得社會(huì)的尊重,用熱情和真 誠(chéng)架起企業(yè)與顧客之間的友誼橋梁,為市場(chǎng)營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng) 環(huán)境。
五、勇?lián)?zé)任。
積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境 和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,堅(jiān)持效益優(yōu)先、質(zhì)量?jī)?yōu)先、生態(tài)優(yōu)先、節(jié)約 優(yōu)先、安全優(yōu)先,更加自覺地把個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展融入到 實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),積極主動(dòng)為黨和政府分憂、為 群眾解難,熱心公益事業(yè),主動(dòng)參與光彩事業(yè),主動(dòng)參與“民企 幫村、工商助農(nóng)”活動(dòng),為巴中“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā) 展”做出新的更大貢獻(xiàn)!
巴中市非公經(jīng)濟(jì)代表人士 20** 年 3 月 15 日
一個(gè),積極參與百貨商店行業(yè)“消費(fèi)者信任的城市”創(chuàng)建活動(dòng),為了提高安全程度的消費(fèi)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者滿意度可信度。
第二,建立完善的組織網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)。
建立完善的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量法規(guī)。
標(biāo)準(zhǔn)的售前、售中、售后服務(wù)體系,提高消費(fèi)者的投訴處理系統(tǒng),明確職責(zé)。
管理標(biāo)準(zhǔn),登記完整、考核到位。
三、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。
實(shí)現(xiàn)價(jià)格《中華人民共和國(guó)”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書、“禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定和其他法律、法規(guī),明碼標(biāo)價(jià),貨物卡片、調(diào)節(jié)測(cè)量,說必須代碼的腳,終結(jié)了價(jià)格欺詐,虛假的價(jià)格這樣不公平的`價(jià)格行為發(fā)生。
四、完善企業(yè)的自律機(jī)制。
那進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,購(gòu)買和銷售總帳登記制度,suozheng電纜票系統(tǒng)、商品質(zhì)量承諾系統(tǒng),不合格的產(chǎn)品召回制度退市,市場(chǎng)責(zé)任制度等,確保質(zhì)量的商品和沒有分銷假冒偽劣商品,國(guó)家禁止商品、分銷或使用過期變質(zhì)商品、原材料的行為。
五、管理規(guī)范的行為,杜絕虛假宣傳。
使標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn),媒體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所沒有虛假?gòu)V告里面和外面,在業(yè)務(wù)操作沒有消費(fèi)者欺詐行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
六、創(chuàng)建一個(gè)舒適的環(huán)境消耗。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)所有的設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家相關(guān)的安全、健康和環(huán)保要求,定期測(cè)試設(shè)備和設(shè)施和合格的。
七、員工文明禮貌,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
向員工定期開展相關(guān)的法律法規(guī),商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全、健康知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范每個(gè)帖子服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)85%以上。
八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。
根據(jù)業(yè)務(wù)流程中可能遇到的各種突發(fā)事件,如誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書“火、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒的公共衛(wèi)生事件,制定切實(shí)可行的應(yīng)急計(jì)劃。
九、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
切實(shí)履行“第一次問責(zé)任制”,來(lái)執(zhí)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行某些商品的狀態(tài)讓“三包”規(guī)定,和現(xiàn)金消費(fèi)服務(wù)承諾,及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴,投訴處理率高于98%。
簽名:
日期:年 月 日
市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書篇八
近年來(lái),我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,增值電信業(yè)務(wù)在推動(dòng)社會(huì)和企業(yè)信息化、滿足企業(yè)和個(gè)人的信息需求、豐富廣大群眾文化生活及解決社會(huì)就業(yè)等方面發(fā)揮了積極和重要的作用。
增值電信業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則是“一切以用戶為中心”,以此為服務(wù)宗旨,我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)在短短幾年間得到了蓬勃發(fā)展。但在行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也存在著如收費(fèi)不透明、垃圾短信、短信詐騙等一系列問題亟待解決。這些問題從根本上是違反了以用戶為中心的基本原則,影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和信心,有些甚至直接損害了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益,導(dǎo)致電信增值業(yè)務(wù)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和用戶投訴的熱點(diǎn),整個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)秩序因此遭到了嚴(yán)重破壞和威脅,引起了越來(lái)越多的增值服務(wù)企業(yè)的極大關(guān)注。
為推動(dòng)我國(guó)增值電信業(yè)務(wù)蓬勃健康發(fā)展,維護(hù)廣大電信用戶的合法權(quán)益,營(yíng)造一個(gè)規(guī)范有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)現(xiàn)代表全行業(yè)增值服務(wù)提供商發(fā)出《規(guī)范經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)信服務(wù)》倡議書:
一、堅(jiān)決遵守和執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的《電信服務(wù)規(guī)范》,及政府頒布的其他相關(guān)法律法規(guī);尊重電信用戶的合法權(quán)益,規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,杜絕信息服務(wù)陷阱,為用戶提供滿意的服務(wù)。
二、自覺接受政府主管部門和社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo),注重自身的行為準(zhǔn)則,遵守行業(yè)操作規(guī)定,認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)處理用戶的意見和建議,促進(jìn)電信服務(wù)質(zhì)量的整體提升。
三、承諾不做各種形式的強(qiáng)制訂制和變相強(qiáng)制訂制行為,在進(jìn)行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)宣傳和推廣中,向用戶明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、退訂方法和客服投訴方法。
四、遵守社會(huì)道德規(guī)范,維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,不制作、不傳播違法和不良信息。
五、不斷加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,完善營(yíng)銷與服務(wù)流程,注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,樹立企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)品牌,為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。
呼吁并熱忱歡迎全行業(yè)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者積極響應(yīng)。
聯(lián)名發(fā)出倡議的信息服務(wù)提供商包括:
xxxxx信息服務(wù)有限公司
xxxx年x月xx日
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/14065299.html】