人力資源窗口工作心得體會(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 16:54:08
人力資源窗口工作心得體會(精選20篇)
時間:2023-11-21 16:54:08     小編:紫衣夢

通過撰寫心得體會,我們可以深入思考自己的所見所聞,進而更好地提升自己的認知水平。在寫心得體會時,可以適當使用一些修辭手法和案例,增加文章的吸引力和可讀性。以下是一些關于心得體會的范文,供大家參考、借鑒和學習。

人力資源窗口工作心得體會篇一

轉眼間,我來到人力資源部已有3個月的時間,這3個月的時間里,在領導同事的幫助下,讓我在最短的時間里完成了新崗位的適應,在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專員,我的工作總結有以下幾項:

第一、態(tài)度決定一切。我一直認為自己屬于不太愛與人打交道的那類人,而作為薪資專員,恰恰需要與外地不熟悉的人進行溝通,這對我來說是個不小的挑戰(zhàn),開始的我也是很忐忑的。但接下來隨著工作的展開,我發(fā)現(xiàn)溝通也沒有想象中的困難,只要我認真并且真誠地去與他人溝通,即使過程中出現(xiàn)小的問題,大家也會以理解的態(tài)度來對待,給我改正和進步的空間。我相信,只要我始終以認真的態(tài)度對待工作,以熱情、真誠的態(tài)度去對待同事,我一定會在以后的工作中走得更遠。

第二、學無止境。養(yǎng)成良好的學習習慣,在現(xiàn)代社會尤為重要,因為一旦不學習,很快就會被時代所淘汰,被競爭對手擊敗。而在工作中我也發(fā)現(xiàn),在學校中學到的知識并不能完全解決工作中的問題,實際工作中會發(fā)現(xiàn)不足,而想要進步,就要不斷學習,彌補不足,在完成工作的同時也積累自己的資本。所以,在平時的工作和生活中,要始終保持一顆進取的心,活到老,學到老!

第四、積累經驗。職場不像學校,不是只要自己懂了某個知識點就能取得好成績。在工作中,有專業(yè)的知識是一方面,而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經驗,而在工作中,這也恰恰是我需要努力學習和積累的部分。在工作中,我一定會珍惜每一次與他人溝通的機會,找到自己的不足,并不斷彌補和提高,使工作更加順利地開展。

第五、勞逸結合。在工作到一定的時間,大腦感覺停滯的時候,要注意停下來,稍作休息,正所謂磨刀不誤砍柴工,適當?shù)男菹⒄菫榱烁玫赝瓿晒ぷ?。這個在我的工作中是深有體會的,一次審核表格,完成后發(fā)現(xiàn)有幾條漏掉了,但項目太多,一時半會查不出來,當時已經是很晚了,我先是不想再往后拖,硬著頭皮對,但很快我意識到自己大腦已經開始停滯了,明天一早再開始可能效率會更高,而我第二天一早打開表,就想到了查錯的好辦法,10分鐘就解決了問題。可見在工作中真的要勞逸結合,一刻不停歇地工作并不意味著就一定比那些懂得合理安排時間的人做得好。

人力資源窗口工作心得體會篇二

我叫xx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,x個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:

(一)做好行政工作。

提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認真統(tǒng)計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。

在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作透過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系,個性是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。

(二)做好核算。

正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳資料齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、比較,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。

對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。

對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。

(三)做好人力管理。

實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理推薦。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核狀況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。

為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要透過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。

經過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。

存在的問題和不足:

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。

工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、比較,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常狀況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。

人力資源窗口工作心得體會篇三

如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產品服務中得以體現(xiàn)。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產力主體——人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產品是企業(yè)制勝的法寶,科學技術似杠桿動力中的支點,是"第一生產力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經濟條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。

"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關鍵??萍嫉娜招略庐?,使企業(yè)在科研開發(fā)(r相同的.是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

匯總產品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的————這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

人力資源窗口工作心得體會篇四

員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關鍵。

1、聘用員工

從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的,每個企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。

因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。

因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工??辞宄愕男枨?,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

2、去那里招募

目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:

1)報紙電視

報紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2)供需見面會

現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場,并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

3)網絡招聘

對于專業(yè)技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現(xiàn)今社會的潮流(當然不能一概而論)。

二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統(tǒng)的.企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。

4)朋友介紹

這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那里,你所做的只是一次直截了當?shù)恼勁?,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強,為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。

3、如何面試

然后呢?然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現(xiàn)象看本質。

一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

人力資源窗口工作心得體會篇五

作為一名人力資源專業(yè)的大學生,我在大二暑假期間參加了一家知名企業(yè)的人力資源實習工作。我的實習崗位是人力資源部的助理,我主要負責招聘、培訓和員工關系管理等工作。作為一名學習人力資源管理的學生,我希望通過這個實習機會將自己在課堂上學到的理論知識與實際工作相結合,提升自己的實踐能力。

在實習的過程中,我積極參與了企業(yè)的招聘工作。我深刻體會到招聘是一項細致入微的工作。首先,了解崗位需求和人才市場情況,制定詳細的招聘計劃;然后,發(fā)布招聘廣告,篩選簡歷,安排面試,并對應聘者進行綜合評估;最后,制定錄用計劃,并進行錄用談判和入職手續(xù)。通過這個過程,我學到了如何制定有效的招聘策略,如何面試和評估候選人的能力,以及如何與候選人進行溝通和協(xié)商。

在實習過程中,我還參與了公司的培訓工作。我發(fā)現(xiàn)培訓是提高員工能力的關鍵環(huán)節(jié)。首先,了解員工的培訓需求和公司的發(fā)展方向,制定相應的培訓計劃;然后,選擇合適的培訓方式和方法,設計培訓課程,并組織培訓活動;最后,通過培訓評估,了解培訓效果,不斷改進培訓內容和方式。通過參與培訓工作,我學到了如何設計和組織培訓活動,如何與培訓師合作,以及如何評估培訓效果。

第四段:員工關系管理的心得。

在實習過程中,我還參與了公司的員工關系管理工作。我發(fā)現(xiàn)良好的員工關系對于公司的發(fā)展至關重要。首先,了解員工的需求和關切,建立溝通渠道,解決員工的問題和困擾;然后,制定員工福利和激勵計劃,提高員工的工作滿意度和忠誠度;最后,處理員工之間的矛盾和糾紛,維護和諧的工作環(huán)境。通過參與員工關系管理工作,我學到了如何建立和維護良好的員工關系,如何解決員工的問題和困擾,以及如何處理員工之間的矛盾和糾紛。

通過這次人力資源實習工作,我不僅了解了人力資源管理的各個方面,提升了自己的實踐能力,還學到了與他人合作的重要性和如何協(xié)調不同崗位的工作。在實習過程中,雖然遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我都能夠積極應對并解決。我深刻感受到人力資源工作的責任和挑戰(zhàn),也更加堅定了自己從事人力資源管理的決心。

總結:通過這次人力資源實習工作,我不僅學到了與課堂知識相結合的實踐能力,也提升了自己的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過這次實習經歷,我對人力資源管理有了更深入的了解,也為將來的工作打下了堅實的基礎。我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的專業(yè)能力,成為一名優(yōu)秀的人力資源管理人員。

人力資源窗口工作心得體會篇六

7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結如下:

在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。

及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化。

人力資源窗口工作心得體會篇七

云廈公司圍繞20_年工作主體,根據(jù)公司生產經營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。

此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內容和定薪的一些依據(jù)。由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:

薪酬制度必須與組織相協(xié)調匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業(yè)績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實際情況,做適當?shù)恼{整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。

薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性?;A數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。薪酬應該成為反應公司經營狀況的晴雨表與推動公司經營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業(yè),工資更應該和經營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側面反映出我們在經營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調整來促進績效指標的改善并發(fā)現(xiàn)經營管理中存在的問題,然后通過相應的調整來進行風險的防范。

吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標準?;镜陌踩U稀T工與企業(yè)的關系中,員工相對處于弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經理,技術研發(fā)的經理和財務經理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監(jiān),今年公司賺了20_萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20_萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設計,都是為了將中長期的利益結合起來,形成利益共同體。

我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經營發(fā)展相符的薪酬管理體系。

人力資源窗口工作心得體會篇八

人有時候是喜歡自我總結的,特別是在特定的時間或日子。20xx年,是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個年頭。結合過往學習和實踐,談談對人力資源管理的體會,與大家分享一下對提升人力資源工作價值的認識,拋磚引玉、互促成長。

自彼得、德魯克提出“人力資源”概念以來,理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實踐,特別是大工業(yè)生產體系下,當泰勒式科學管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想,化學融合下誕生了目前在國內較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。

作為個體,我是幸運的。7年人力資源管理專業(yè)學習、3年管理咨詢、10年企業(yè)實踐,正好處于中國經濟高速增長到轉型升級進入新常態(tài)的10多年,也是中國企業(yè)全面融入世界經濟體系,大量的國外先進管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經濟、新商業(yè)模式、新技術不斷涌現(xiàn),國內人力資源管理體系也與之相適應的發(fā)生著變化、轉型、升級,總體上,這10多年大致可以劃分為三個階段:

1、勞動人事管理向人力資源管理的轉型階段

專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀,人力資源管理概念是較為“陌生”的,開設人力資源管理專業(yè)的高校并不多,專業(yè)人才需求緊俏、供給不足,母校與人大、首經貿、北京物資學院是國內較早開設該專業(yè)的四所高校。原本打算報考地質勘探、考古專業(yè),在親戚、導師推薦下,報考了人力資源管理專業(yè),所在班級主動報考的僅2人,其他均為調劑。

專業(yè)學術交流方面?!督芸隧f爾奇自轉》暢銷,六西格瑪精益化生產管理得到廣泛關注與研究,kpi關鍵績效指標量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前,職業(yè)講座、培訓、亦或是書店,流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關課程、書籍品類之多,就像如今的互聯(lián)網+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。

企業(yè)管理實務方面。大部分企業(yè)設置勞動人事科,名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實質上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點在于,勞動力分體力勞動和腦力勞動,所以國家、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體,工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講,勞動人事管理是計劃經濟階段的產物,講求的是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制,注重的是行政事務管理,與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本,視為“人耗”,關注于如何有效管理、降低成本,提高勞動投入產出效率。

2、人力資源管理全面推廣與應用階段

專業(yè)人才供給方面。進入研究生,赴多家企業(yè)開展管理咨詢時期,人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花,廣泛設置,專業(yè)人才供給量呈井噴式增長,但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設計和教師專業(yè)度,供給質量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率,一些高校沒有經過充分的論證考量,甚至不知設置哪些課程,倉促設置專業(yè),招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生,教授新生。

專業(yè)學術交流方面。這一時期,兩大技術流派較為流行,一是基于“事”的管理,以任務達成為主線,因事設崗、以崗定級、按崗定標、以標擇人、人事相宜、憑績取酬。一是基于“人”的管理,以勝任力為主線,選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實踐向縱深拓展,在制度的剛性與人的柔性方面,兩大技術流派逐步融合、相得益彰。

企業(yè)管理實務方面。一方面,大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用,設置人力資源部門,配備相關專業(yè)人員,一些大型集團型企業(yè)按照專業(yè)劃分設置了多個業(yè)務團隊,也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng),成立企業(yè)大學;勞動人事科具有時代屬性的稱謂與設置悄然退出歷史舞臺。另一方面,這一時期國內管理實務往往會滯后于前沿理論,在房地產尚未成為財政支柱,實體制造業(yè)發(fā)展迅速時代背景下,大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構重設、指標量化取得突破,贏得競爭優(yōu)勢,也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象,有的企業(yè)對原有流程全盤,有的企業(yè)恨不得所有任務均可量化,量化指標多達100多個。當然這些企業(yè)的前沿實踐和探索,促進了西方管理方法在中國企業(yè)的落地、發(fā)展。

3、人力資源管理向人力資本管理轉型階段。

跨入職場的10年,也是中國經濟經歷08年全球金融危機,進入轉型發(fā)展的時期,一方面宏觀經濟結構性調整、互聯(lián)網經濟方興未艾,實體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構提出了挑戰(zhàn)。互聯(lián)網的即時交互與無邊界特點,極大地促進了國外前沿理論、技術、方法的引入,傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質的轉型。

專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設置、學生能力培養(yǎng)機制與國內人力資源管理處于轉型期相比,略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定,也更愿意招募有從業(yè)經驗人員,專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。

專業(yè)學術交流方面?!百|”的轉型體現(xiàn)在兩大方面,一是人力資源向人力資本轉型。兩者根本區(qū)別在于,人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本,為負債,屬于被動式管理,聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊伍活力,人力資本是企業(yè)財務報表中的“所有者權益”,屬于主動式管理,聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務合作伙伴轉型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理,還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動、業(yè)務與員工支持。

企業(yè)管理實務方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務企業(yè)深耕于人力資源職能管理,強化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè),特別是互聯(lián)網、it公司大力推動人力資源管理轉型。在人力資本方面,如華為、阿里巴巴,以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司,全體員工或核心團隊參與到股權期權、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計劃中。在人力資源管理方面,突破原有的直線職能部門設置,構建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務中心)、hrbp(人力資源業(yè)務合作伙伴)三大支柱中心,更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務直線經理和員工,促進企業(yè)目標達成。此外,企業(yè)組織架構也在不斷創(chuàng)新,共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn),以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。

人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎性“三性”合一的。理論在不斷演化,組織模式、技術條件與人的素質能力也在不斷發(fā)展,如何保持人力資源管理制度機制與企業(yè)發(fā)展的適應性,就要始終秉持初心和使命。結合人力資源管理在企業(yè)價值鏈中扮演的角色定位,人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個服務:服務于企業(yè)價值創(chuàng)造、服務于員工價值實現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項工作時,均要以兩個服務為準繩,開展診斷、分析、優(yōu)化工作。

在追求創(chuàng)新與突破的背景下,“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易,但執(zhí)行起來困難重重,不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理,亦或是積極尋求人力資源管理轉型,許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足,總的來看,主要有以下幾點:

1、過于強化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個“僚”部門,關注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理,與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務部門的協(xié)同力度不足。過于強化專業(yè)職能管理,政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預見性不夠;單線條交互關系,業(yè)務部門、利潤中心有效需求難以真實反饋至人力資源部門,最終影響了整體效率和管理效能。

2、hr專業(yè)能力不足。一些hr部門雖接受了新技術、新工具、新方法的培訓和輔導,但是在實踐中陷入工具論、方法論,一方面沒有真正理解工具方法的本質和適用條件,另一方面一味地模仿標桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉型中,雖構建了三大支柱,但徒有其形,bp所從事的工作本質上還是綜合人事管理,又比如最近okr工作法較熱,很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時一樣,生搬硬套,為用而用。管理注重實效,工具注重簡約、易行、易操作,人力資源管理也是如此,并不是每一次轉型,均比前者更加“優(yōu)越”,而是要結合企業(yè)實際,量身定制,只有適用,方為。

3、企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個方面,一是對人力資源開發(fā),一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化,但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面,并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門,一些企業(yè)高管認為人力資源部門只要做好選育用留裁,而不是幫助組織達成目標。

4、直線經理hr職責不明確。直線經理人承擔人力資源管理角色定位模糊或職責不清以及人力資源部門注重職能管理,產生的典型問題是,企業(yè)涉及到“人”的問題,就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事,我只管用,用的不好,由人力資源部門負責處理;又比如考核不按時跟進,結果輪流坐莊,只要完成人力資源部門任務即可,激勵是人力資源部門的事),遇到突發(fā)問題,往往又會歸結到“人”的身上,人力資源部門成了背鍋俠。

人力資源管理是一把手工程,也是直線經理的必備職責之一。所以,人力資源管理效能提升或者轉型升級,就是要圍繞兩個服務的初心和使命,讓高管、直線經理成為hr高手,讓人力資源從業(yè)者成為hr專家,并在以下幾個方面,協(xié)同發(fā)力,共同推動人力資源管理效能提升并實現(xiàn)其價值。

1、文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化,那么在優(yōu)化組織架構時,應弱化職責剛性邊界,在政策制定時,應有一定的容錯率,并且有財務支持;比如樹立重視人才文化,那么應突破學歷、年齡、工齡等限制,有不拘一格選用人才的機制;比如追求奉獻文化,就要有相應的激勵引導措施。制度導向、管理方式與文化塑造不相符,企業(yè)文化只會變得更加形而上學、玄之又玄,難以對企業(yè)團隊群體意識、行為規(guī)范進行有效滲透,影響推動企業(yè)核心競爭力的提高。

2、戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前,由被動式轉向主動式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞組織力、領導力、執(zhí)行力,開展組織管理效能診斷,制定改進措施,使人力資源策略與業(yè)務戰(zhàn)略保持一致,增強策略的預見性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉型和發(fā)展變革,基于目標,明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面,工作范圍拓展至企業(yè)整體價值鏈價值創(chuàng)造,圍繞產品上下游,建立利益目標一致的客戶價值鏈體系,讓供應商或者分銷商成為公司經濟價值的評估人、分配者。如步步高集團建立了代理商與公司利潤分享計劃,構建了利益共同體,強大的分銷渠道,助力oppo、vivo手機在較短時間內取得了令人矚目的市場表現(xiàn)。

3、專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務型轉向專業(yè)型,人力資源部門從成本屬性向價值屬性轉變。企業(yè)的核心要義是盈利,不管如何“講故事”,但最終衡量一個企業(yè)成功與否的關鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機組合。要圍繞營收增長(企業(yè)核心技術、市場開拓、客戶關系管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構重組、減員等)兩個主維度,提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面,圍繞產業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè),開展管理咨詢和專業(yè)幫助,進行有償管理輸出,實現(xiàn)共贏。

4、合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉向平臺型,賦予直線經理在組織優(yōu)化、人員使用、團隊績效等人力資源管理角色與職責的同時,強化對直線經理hr管理能力的輔導,讓成為hr高手的直線經理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。而由職能型轉向平臺型,意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權力,融入到業(yè)務單元或利潤中心中,這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價值的成功與否的關鍵因素之一。

5、員工支持。人力資源管理由管理型轉向服務型。我們經常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來,人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務客戶主要包括三個方面:外部產業(yè)上下游、內部直線經理以及企業(yè)員工。增強服務能力與質量的核心是建立“一口對外、內轉外不轉”的客戶服務流程,可以構建實體的共享服務中心,也可以采取虛擬組織,依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時交流軟件,為員工在勞動關系、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導,采取eap等手段為員工提供個性化的人文幫助,同時加強員工咨詢信息分析研究,針對性地優(yōu)化、調整人力資源管理策略,最終促進員工個體價值的實現(xiàn)。

人力資源窗口工作心得體會篇九

第一段:實習前的準備(200字)。

人力資源實習是大學生培養(yǎng)綜合素質的重要途徑之一。我于去年暑假期間開始了我的人力資源實習工作。在實習前,我充分了解了人力資源管理的基本知識和相關法律法規(guī),了解了企業(yè)的組織架構和人力資源制度。此外,我還學習了一些人力資源管理軟件和工具的使用方法,為接下來的實習做好了準備。

第二段:實習中的工作職責(300字)。

在實習中,我被分配在人力資源部門,負責招聘和員工培訓等工作。招聘工作包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、參與面試等。在這個過程中,我學會了如何制定招聘計劃,如何與內外部合作伙伴進行有效溝通,以及如何根據(jù)崗位要求進行面試評估。員工培訓是人力資源部門的重要工作之一,我參與了培訓計劃的制定、培訓材料的編寫和培訓效果的評估。通過實踐,我更深刻地理解了培訓的重要性和培訓方法的選擇。

第三段:實習中的團隊合作(300字)。

在實習過程中,我深切感受到了團隊合作的重要性。人力資源工作通常需要與各部門、各崗位的員工密切合作。我積極參與了團隊會議,并與同事們共同制定了招聘計劃和培訓方案。在與同事的合作中,我學會了傾聽他人意見,提出自己的想法,尋求共識,并且及時與他人分享工作進展。團隊合作的經驗讓我更加認識到集體智慧的重要性,也增強了我的組織協(xié)調和領導能力。

第四段:實習中的挑戰(zhàn)與解決方法(200字)。

在實習過程中,我也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,我在一開始對員工溝通和面試評估方面缺乏經驗,但通過請教同事和不斷學習,我逐漸提升了這方面的能力。其次,時間管理也是一個挑戰(zhàn),因為我需要同時處理多個任務。我學會了根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間,并與同事共享工作,以減輕工作壓力。面對挑戰(zhàn),我始終保持積極的態(tài)度和學習的心態(tài),通過努力克服困難,取得了成功。

第五段:實習后的反思與收獲(200字)。

通過這次人力資源實習,我不僅對人力資源管理有了更深入的了解,還提高了自己的軟實力和專業(yè)能力。我深刻體會到了團隊的力量和合作的重要性,并在實踐中不斷完善自己的溝通、協(xié)調和領導能力。實習讓我更深入地了解了企業(yè)內部的運作,并為將來的職業(yè)生涯做好了準備。我也意識到實習只是一個起點,我還需要不斷學習和進步,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

總結:

在人力資源實習中,我不僅了解了人力資源管理的基本知識和實踐操作,還體會到了團隊合作和解決問題的能力。實習的過程中也有挑戰(zhàn),但堅持努力和積極學習,我不斷提升自己的能力和素質。通過這次實習,我更加堅定了從事人力資源管理工作的決心,并為未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。

人力資源窗口工作心得體會篇十

目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。

(二)員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。

2、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止2__年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園28服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區(qū)服務中心19227元(20__年4月至20__年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。

(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。

人力資源窗口工作心得體會篇十一

人力資源實習工作是大學生學習和實踐人力資源管理知識的重要機會。在這次實習中,我深刻體會到人力資源工作的重要性和復雜性,也從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。以下是我在實習中的心得體會。

在人力資源實習工作中,我主要負責招聘、員工培訓和績效評估等方面的工作。通過這次實習,我深刻認識到人力資源工作對一個組織的重要性。人力資源是企業(yè)最重要的資本,而人力資源管理則是保障企業(yè)有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關鍵。通過實習,我更加清楚地理解了如何在招聘中篩選合適的人才,以及如何通過員工培訓和績效評估來提高企業(yè)的整體績效。

在實習過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,招聘過程中,我面臨著招聘渠道有限和人才匱乏的問題。為了解決這個問題,我積極尋找各種渠道,擴大招聘范圍,并通過面試和筆試等環(huán)節(jié)更加準確地評估候選人的能力。其次,在員工培訓方面,我發(fā)現(xiàn)培訓內容和方式很大程度上影響著員工的學習效果。因此,我通過調研和與員工交流,逐步優(yōu)化培訓內容和方式,提高培訓的質量和效果。最后,在績效評估方面,我發(fā)現(xiàn)員工在評估過程中可能存在主觀性和個人偏見。因此,我采取了匿名評價和多維評估的方法來提高評估的客觀性和準確性。

第三段:實習中的收獲和成長。

通過這次實習,我從理論到實踐逐漸掌握了人力資源管理的基本方法和技巧。我學會了如何編寫職位描述和招聘廣告,如何面試和評估候選人的能力,如何設計和實施員工培訓計劃,以及如何進行績效評估和激勵措施等。同時,我還學會了如何與不同層級和背景的員工進行溝通和合作,如何理解和解答員工的需求和問題,以及如何處理各種人際關系和矛盾。通過這些實踐,我的溝通能力、協(xié)調能力和解決問題的能力也得到了很大的提高。

第四段:對人力資源管理的思考和展望。

通過這次實習,我對人力資源管理有了更深入的思考。我意識到,科技的發(fā)展和全球化的進程,正在對人力資源管理產生巨大的影響。未來的人力資源管理需要更多關注員工的發(fā)展和福祉,通過智能化和數(shù)字化技術提高招聘和績效評估的準確性和效率,以及加強員工的培訓和職業(yè)發(fā)展機會。我希望將來能夠繼續(xù)深入研究和實踐人力資源管理,并為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福貢獻自己的力量。

第五段:總結和感悟。

通過這次實習,我對人力資源管理的認識和實踐能力得到了很大的提高。我學到了很多理論知識,掌握了一些實用技能,也體驗了一些職業(yè)生涯中可能面臨的困難和挑戰(zhàn)。我深深感受到了人力資源管理的重要性和復雜性,同時,也激發(fā)了我對人力資源管理的熱情和興趣。我相信自己在未來的學習和工作中,會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作經驗,為人力資源管理事業(yè)做出更大的貢獻。

綜上所述,人力資源實習工作是一次寶貴的學習和實踐機會。通過這次實習,我對人力資源管理有了更深入的認識,積累了豐富的經驗和教訓。我相信,這次實習將對我今后的職業(yè)生涯產生長遠的影響和推動作用。同時,我也希望將來能夠繼續(xù)深入研究和實踐人力資源管理,提升自己的能力和水平,為企業(yè)和員工的發(fā)展做出更大的貢獻。

人力資源窗口工作心得體會篇十二

現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓總結,自己都沒想到五天時間過的會這么快。總體上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓生活過的很充實很開心,過的很high。

以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!

后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領他們去和其他小組競爭。一個團隊,帶隊者的氣質是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領導氣質一直是不夠的,而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當學委,選擇了當組長,那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經帶領我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。

培訓已經結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關知識,還有我的少有的領導氣質、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!

人力資源窗口工作心得體會篇十三

人力資源工作涉及招聘、培訓、薪酬福利、績效管理等多個方面,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。在過去的工作中,我積累了一些心得和體會,現(xiàn)將其總結如下,與大家分享。

二、招聘和面試。

招聘是人力資源工作的重要部分,一個好的人才能在很大程度上決定企業(yè)的發(fā)展。在招聘過程中,首先要明確需求并撰寫準確的招聘需求說明書,以吸引適合崗位的候選人。同時,要注重招聘渠道的選擇,如線上招聘平臺、校園招聘活動等,確保能夠招聘到具備所需技能和素質的候選人。

面試是評價候選人是否適合崗位的重要環(huán)節(jié)。在面試中,我始終堅持公平、公正的原則,遵循“能力、品德、成果”綜合評估的原則。此外,與候選人進行多維度的溝通,如技術能力、團隊合作、溝通表達等方面的考察,以便更全面地評估候選人的綜合素質。

三、培訓和發(fā)展。

培訓和發(fā)展是提升員工素質和能力的重要手段,對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。在進行培訓時,我始終關注員工個體差異,因材施教,根據(jù)員工的能力、職位需求、個人發(fā)展目標等因素,制定個性化培訓計劃。同時,注重培訓效果的評估和反饋,及時對培訓方案進行調整,以提高培訓的實效性。

此外,我還積極推動員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過定期溝通和個人目標設定,了解員工的職業(yè)發(fā)展期望,并與公司業(yè)務需求相結合,提供相應機會和平臺幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標,同時也為公司建立了一支高素質、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工隊伍。

四、薪酬福利和績效管理。

薪酬福利是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。在薪酬福利方面,我注重根據(jù)崗位要求和市場情況制定合理的薪酬政策,確保員工的薪酬水平與實際貢獻相匹配。同時,也要保證薪酬福利的透明度和公平性,及時與員工溝通薪酬福利制度和調整情況,增加員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。

績效管理是激勵員工和提高績效的重要手段。在進行績效管理時,我注重目標的設定和溝通,確保目標明確、具體并與員工個人目標相銜接。同時,還注重對員工工作過程和工作結果的評價,及時進行反饋,發(fā)現(xiàn)問題并提供改進意見,以促進員工的個人成長和團隊的整體發(fā)展。

五、總結。

在人力資源工作中,招聘、培訓、薪酬福利和績效管理都是相互關聯(lián)、互為支撐的步驟。招聘是引進優(yōu)秀人才的重要途徑,培訓和發(fā)展是提升員工素質和能力的手段,薪酬福利是吸引和激勵員工的保障,績效管理則是推動員工個人和團隊發(fā)展的重要保障。

在未來的工作中,我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,提高自己的管理水平和能力,不斷為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,也希望能夠與同事們共同努力,為企業(yè)的長遠發(fā)展攜手并進。

人力資源窗口工作心得體會篇十四

一、人力資源管理是一門科學也是一門藝術:

企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

二、人是企業(yè)的靈魂:

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當?shù)臋C會和環(huán)境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。

三、合適的人放在合適的崗位上:

這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。

四、人才激勵:

說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,我認為應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質激勵和情感投入結合并用。

五、人才和團隊的培養(yǎng):

不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養(yǎng)同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養(yǎng)的結果;它內部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團隊,使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。

作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓和學習是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。

以上是本人在這次培訓中的一點體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。

人力資源窗口工作心得體會篇十五

在當今社會,企業(yè)作為人力資源的主要組成部分,其發(fā)展重要性愈發(fā)凸顯。而人力資源工作便是為了更好地管理和發(fā)展企業(yè)所招募和雇傭的員工。人力資源工作的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

首先,人力資源工作能夠提供一個更好的工作環(huán)境和員工福利,從而提高員工的工作滿意度和忠誠度,進而推動企業(yè)的發(fā)展。其次,通過對員工進行培訓和發(fā)展,人力資源工作能夠提高員工的能力素質,提高企業(yè)的績效和競爭力。再次,人力資源工作能夠為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標制定提供重要的支持和依據(jù)。最后,人力資源工作還能夠通過合理的招聘和選拔以及績效考核等手段,建立并維護一個高效的員工團隊,為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力支持。

對于從事人力資源工作的人員來說,接受人力資源工作教育是非常重要的。首先,人力資源工作本身就是一項非常復雜和綜合的工作,需要具備廣泛的知識和技能才能勝任。而人力資源工作教育能夠為從業(yè)人員提供全面系統(tǒng)的學習和培訓,使其掌握人力資源管理的核心理論和方法,提高其專業(yè)能力。其次,人力資源工作教育能夠幫助人力資源從業(yè)人員更好地了解和適應企業(yè)和員工的需求,以更加科學和有效的方式進行管理和操控。再次,人力資源工作教育能夠提升人力資源從業(yè)人員的管理水平和商業(yè)素養(yǎng),使其在人力資源管理方面具有更強的執(zhí)行力和領導力。

人力資源工作教育的方式和方法多種多樣,可以根據(jù)具體情況選擇相應的方式和方法。首先,學習和培訓是一種常見的人力資源工作教育方式。通過參加培訓班、研討會、課程等形式的學習,人力資源從業(yè)人員能夠獲得系統(tǒng)的理論知識和實踐經驗,提高自己的專業(yè)能力。其次,案例分析是一種很有實際意義的人力資源工作教育方法。通過研究和分析真實的人力資源管理案例,人力資源從業(yè)人員可以了解不同情況下的解決方法和技巧,培養(yǎng)自己的問題解決能力。再次,交流和分享是一種提高人力資源工作教育效果的重要途徑。通過與其他從業(yè)人員的交流和互動,人力資源從業(yè)人員可以借鑒和吸收他人的經驗和教訓,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

人力資源工作教育的效果以及對人力資源工作的指導作用是衡量教育質量的重要標準。首先,人力資源工作教育能夠提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質,使其能夠更好地適應和應對企業(yè)的需求變化和挑戰(zhàn)。其次,人力資源工作教育能夠縮短人力資源工作人員的學習和成長周期,提高其價值創(chuàng)造和職業(yè)發(fā)展的速度。再次,人力資源工作教育能夠減少人力資源管理中的錯誤決策和操作失誤,降低相關風險和代價。最后,人力資源工作教育能夠提高人力資源工作的執(zhí)行力和效率,為企業(yè)的長期發(fā)展提供堅實的人力基礎。

五、個人體會和建議。

從事人力資源工作多年以來,我深刻認識到人力資源工作教育的重要性和必要性。通過參加人力資源工作教育,我不僅學到了一些基礎的理論知識,還學到了很多實踐經驗和技巧。這些知識和技能對我的工作產生了積極的影響,使我能夠更好地應對各種工作挑戰(zhàn)和問題。我建議人力資源從業(yè)人員應該重視人力資源工作教育,不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,人力資源工作教育也需要不斷更新和改進,以適應不斷變化和發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和需求。只有不斷學習和進步,人力資源從業(yè)人員才能在激烈的競爭中脫穎而出,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。

人力資源窗口工作心得體會篇十六

20__年___月17日—18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓學習。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識?,F(xiàn)將本次學習的心得體會小結如下:

1、經過本次培訓學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

2、經過本次培訓學習,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

3、經過本次培訓學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓學習,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。

人力資源窗口工作心得體會篇十七

在當前企業(yè)競爭日益激烈的時代,人力資源的重要性被越來越多的企業(yè)所認識和重視。經過一段時間的工作實踐和學習,我深感人力資源工作的復雜性和關鍵性。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經驗和體會,總結如下。

第一段:了解企業(yè)需求,定位人力資源工作的目標。

人力資源是為了服務企業(yè)的發(fā)展和目標,因此了解企業(yè)的需求是人力資源工作的首要任務。在實踐中,我通過參與企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和目標制定過程,深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展需求?;诖?,我明確了人力資源工作的定位和目標,將其與企業(yè)戰(zhàn)略進行了高度契合。只有將人力資源工作與企業(yè)目標對接,才能為企業(yè)提供有針對性的人力資源解決方案。

第二段:構建良好的員工管理和激勵機制。

員工是企業(yè)最重要的資產,因此建立良好的員工管理和激勵機制至關重要。我通過定期組織員工滿意度調查和座談會,了解員工的需求和意見,并針對性地進行改進。同時,我也深入研究了各種激勵手段,包括薪酬激勵、晉升機會、培訓發(fā)展等,為員工提供多樣化的發(fā)展途徑和回報方式。通過這些措施,我成功提高了員工的工作積極性和滿意度,為企業(yè)保持人才儲備和穩(wěn)定性起到了重要作用。

第三段:建立完善的招聘和選拔機制。

人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅動力,在競爭激烈的環(huán)境下,招聘和選拔合適的人才顯得尤為關鍵。在人力資源工作中,我通過引入先進的招聘渠道和策略,制定了科學的招聘流程和標準。通過面試、測試和背景調查等環(huán)節(jié),我篩選出了適合企業(yè)需求和文化的人才。同時,我也加強了員工的入職培訓和適應期輔導,提高了新員工的適應性和工作效率。通過這些舉措,我為企業(yè)引進了一批質量高、潛力大的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了人力支持。

第四段:推進人力資源信息化建設。

信息化是時代的要求,也是人力資源工作的必然趨勢。我在工作中積極推進人力資源信息化建設,建立了員工檔案和人事管理系統(tǒng)。通過信息化系統(tǒng),我有效提高了人力資源工作效率和準確性,降低了人力資源管理的成本和風險。同時,我也加強了員工的信息安全意識和培訓,保護員工個人信息的安全性。通過信息化手段,我為企業(yè)提供了更加便捷、高效的人力資源服務。

第五段:持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。

人力資源工作的變化和挑戰(zhàn)與日俱增,作為人力資源從業(yè)者,我們必須與時俱進、持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。在實踐中,我注重與同行業(yè)的交流和學習,參加各種人力資源相關的培訓和研討會。通過這些活動,我拓寬了知識面,提高了專業(yè)水平,不斷適應和領先于市場的需求。同時,在工作中,我也注重個人的成長和自我修養(yǎng),提高自身的人際溝通、團隊合作和領導能力。通過這些努力,我能夠更好地應對和解決人力資源工作中的各種復雜問題。

總結起來,人力資源工作是一個復雜而關鍵的工作,需要我們深入理解企業(yè)需求,構建良好的員工管理和激勵機制,建立完善的招聘和選拔機制,推進人力資源信息化建設,持續(xù)學習和提升自身素養(yǎng)。只有通過這些努力,我們才能夠為企業(yè)提供高質量的人力資源服務,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

人力資源窗口工作心得體會篇十八

人力資源工作作為組織管理的核心職能之一,在企業(yè)中具有重要的地位和作用。進行人力資源工作教育是提高人力資源團隊綜合素質和能力的有效途徑。通過幾個月的學習和實踐,我深刻認識到人力資源工作教育的重要性,并由此得出以下體會。

首先,人力資源工作教育對于提高人力資源團隊的綜合素質至關重要。在人力資源工作中,我們需要具備一定的理論知識和專業(yè)技能,同時還需要有良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等能力。而通過人力資源工作教育,我們可以系統(tǒng)地學習和掌握這些知識和能力,提高自身素質,更好地完成工作任務。比如,在學習過程中,我們進行了案例分析、角色扮演和團隊合作等活動,通過這些活動,我們不僅可以增加專業(yè)知識的學習,還可以培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。

其次,人力資源工作教育有助于培養(yǎng)人力資源團隊的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在日常工作中,我們常常會遇到一些問題和挑戰(zhàn),而我們需要有創(chuàng)新思維和解決問題的能力來應對這些挑戰(zhàn)。通過人力資源工作教育,我們可以學習到一些解決問題的方法和技巧,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維,并通過對實際案例的分析和討論來提高我們的解決問題的能力。同時,在課程中我們還進行了一些與企業(yè)實際工作緊密結合的活動,比如組織員工進行實踐項目,通過這些活動可以更好地培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。

第三,人力資源工作教育對于提高人力資源團隊的服務意識和專業(yè)精神至關重要。人力資源工作的核心是為組織和員工提供優(yōu)質的服務,而良好的服務意識和專業(yè)精神是保證服務質量的關鍵。通過人力資源工作教育,我們可以學習到一些服務意識和專業(yè)精神的理論知識,同時還可以通過實際操作和模擬練習來提高自身的服務能力。比如,在課程中我們進行了一些角色扮演和演練活動,通過這些活動,我們可以更好地了解和掌握服務流程和技巧,并能夠更好地為組織和員工提供優(yōu)質的服務。

另外,人力資源工作教育還有助于培養(yǎng)人力資源團隊的領導和管理能力。在人力資源工作中,我們不僅需要管理好自己,還需要管理好團隊和組織。而具備良好的領導和管理能力是保證團隊順利運行和發(fā)展的關鍵。通過人力資源工作教育,我們可以學習到一些領導和管理的理論和方法,同時還可以通過實際操作和模擬練習來提高自身的領導和管理能力。比如,在課程中我們進行了一些團隊合作和領導力培養(yǎng)活動,通過這些活動,我們可以更好地了解和掌握團隊合作和領導管理的技巧,并能夠更好地實踐這些技巧。

綜上所述,人力資源工作教育對于提高人力資源團隊的綜合素質和能力具有重要的意義。通過人力資源工作教育,我們可以提高自身的專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,增強自身的服務意識和專業(yè)精神,同時還可以提升自身的領導和管理能力。因此,我們應該重視人力資源工作教育,積極參與其中,不斷提升自身的能力和素質。只有這樣,我們才能更好地為組織和員工提供優(yōu)質的服務,推動組織的發(fā)展和進步。

人力資源窗口工作心得體會篇十九

在全球經濟背景下發(fā)展的中國經濟,人力資源管理已經成為了企業(yè)變革的倡導者和推動者。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于人力資源工作。

范文吧!

20xx年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)“主線,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、積極學習,不斷開拓。

在思想上,我部同志積極學習了“三個代表“的重要思想,積極參加了委組織“植樹“和中心組織的“兩思“教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變“成果展覽,參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面。

認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。

1、為了實現(xiàn)中心對服務公司的“減員增效“的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了。

勞動合同。

;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù);給產業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。

2、草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

3、較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。

4、制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;。

《公司安全防火管理規(guī)定》;。

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;。

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

5、在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。

6、加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各。

各部室領導簽訂領導防火安全。

責任書。

外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

7、及時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調整審核工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。

8、按照規(guī)定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。

9、參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。

10、嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關。

四、計劃生育工作。

建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關系轉移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標全部100%達標。

回顧20xx年,在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結。

一、積極、認真完成本職工作。

崗位職責。

是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序,作好經手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產及相關資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。

三、加強培訓,不斷提高員工素質。按照總公司第號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《x公司。

規(guī)章制度。

匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務\方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質起到了積極的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質量,制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經總公司領導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領導的帶領下,在全體員工的努力下,以后勤服務十六字方針為指導思想,為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!

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人力資源窗口工作心得體會篇二十

20_年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將20_年工作總結:

一、開展全員培訓,提升員工素質。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)50人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新。

在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配。

今年,為了實現(xiàn)公司利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

四、20_年工作設想。

繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計:

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20_年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調配工作。

20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。

廣東在經歷完民工荒之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。

這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。

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