2023年物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置(十二篇)

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2023年物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置(十二篇)
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物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇一

1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障;

2、接到維修通知單應(yīng)盡快到位維修,使故障設(shè)備恢復(fù)正常,按公共區(qū)維修要求及入戶維修規(guī)范操作,維修完畢后按要求填寫完整工作單返回工程部;

3、熟練掌握各類電氣設(shè)備、線路、常用元器件維修規(guī)程,準(zhǔn)確判斷故障原因,及時排除,保證其正常使用;

4、入戶維修時應(yīng)禮貌規(guī)范,舉止行為符合公司要求,維護(hù)公司形象;

5、對客戶提出的技術(shù)問題,不能立即解決或作或做出準(zhǔn)確解釋的,應(yīng)禮貌地告知客戶,不能敷衍了事,并及時上報專業(yè)領(lǐng)班、專業(yè)主管,討論解決方案;

6、根據(jù)不同時期的工作重點,分公司將有權(quán)對該崗位職責(zé)做出相應(yīng)的.調(diào)整;

7、嚴(yán)守分公司的各項資料機密。

本科以上學(xué)歷,電氣、機電或機械等相關(guān)專業(yè)。

具備五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

熟悉電氣設(shè)備設(shè)計、保養(yǎng)、維護(hù)經(jīng)驗,及相關(guān)工作流程。

有大型項目經(jīng)驗或知名企業(yè)工作經(jīng)驗。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇二

1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實;

2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進(jìn)意見;

3、負(fù)責(zé)做好項目推廣并跟進(jìn)落實有關(guān)活動的開展事項;

4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的.升降建議;

5、跟進(jìn)落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇三

1)協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好大廈綜合物業(yè)管理服務(wù)工作,及時了解并受理客戶需求。

2)每日檢查部門日常工作記錄和事件報告,簽署及制定相應(yīng)的措施,改進(jìn)完善部門工作。

3)檢查大廈狀況,跟進(jìn)落實情況,每周巡視并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。

4)負(fù)責(zé)制定大廈的.治安、消防年度工作計劃及做好保安工作年、季、月度各項總結(jié)工作。

5)負(fù)責(zé)對大廈之保安、清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),并與有關(guān)承判商代表定期會議、以檢討及改善大廈之管理水平。

6)保安、清潔、綠化及滅蟲巡視應(yīng)做好巡視記錄。

7)如遇緊急事件發(fā)生,如火警等事項,協(xié)助處理相關(guān)善后工作。

8)負(fù)責(zé)本部門員工的考評考核工作。

9)負(fù)責(zé)承判商的考評考核工作。

10)完成物業(yè)總經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇四

1、對商場秩序經(jīng)理負(fù)責(zé),主持班組會議,布置工作要求,檢查班內(nèi)隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量;

2、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點部位和商戶的基本情況,嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;

3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作。

4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作,并每月上報秩序經(jīng)理;

5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的.交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行接班;

6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報警,協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊員趕到現(xiàn)場,查明起火部位,迅速投入滅火搶救,及時疏散人員,減少傷亡事故和財產(chǎn)損失;

7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理報告,接受指令,妥善處理各種問題;

8、熟悉商場結(jié)構(gòu)、安全重點部位和商戶的基本情況,按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作;

9、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監(jiān)管;

10、負(fù)責(zé)對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監(jiān)督工作;

11、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù),檢查消防設(shè)施設(shè)備;

12、負(fù)責(zé)商場開閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查;

13、協(xié)助其他部門工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇五

負(fù)責(zé)對全體保安員的工作管理;

負(fù)責(zé)公司廠區(qū)及宿舍的安全檢查;

認(rèn)真做好保安員的品質(zhì)及思想教育工作,及時糾正保安員的`違紀(jì)行為;

應(yīng)急突發(fā)事件的處理,并及時匯報上級;

定時、定期完成消防安全檢查;

完成對保安員的崗位培訓(xùn);

協(xié)調(diào)內(nèi)部成員關(guān)系,對工作提出改進(jìn)建議;

上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作或任務(wù);

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇六

1、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各規(guī)章制度,制訂管轄項目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;

2、編制年度工作計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)組織實施及監(jiān)督,接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門地監(jiān)督,實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

3、建立適合所在項目管理區(qū)域特點的相關(guān)管理制度及文件;

4、持續(xù)完善項目各項規(guī)章制度,制定項目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

5、熟悉項目結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的基本情況,及掌握物業(yè)使用特點;

6、嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,確保所提交財務(wù)數(shù)據(jù)的'真實和及時性;

7、負(fù)責(zé)組織實施各種款項收支交繳,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制運營成本,提高管理處資源使用率,廣開思路、積極創(chuàng)新,開展增值服務(wù)管理;

8、不斷建立和完善科學(xué)的內(nèi)部運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢,管理工作高效,及時協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部在業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,使項目工作順利進(jìn)行;

9、負(fù)責(zé)組織項目的考核工作,客觀、公正評價員工的工作態(tài)度、業(yè)績和和能力,建議聘任或解聘下屬員工;

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇七

1、處理日常服務(wù)、管理事務(wù)、受理及跟進(jìn)業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設(shè)施的巡查、整改跟進(jìn)工作;

3、負(fù)責(zé)管理費的催繳和各項費用的.催繳工作;

4、對二次進(jìn)行裝修初批及對業(yè)戶裝修進(jìn)行監(jiān)管,對違例裝修進(jìn)行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改;

5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的跟進(jìn)工作,并定期將情況匯總、分析;

6、熟悉維修基金申請及管理;

7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇八

1、負(fù)責(zé)制定、分解秩序維護(hù)、保潔、綠化;

2、負(fù)責(zé)日常工作安排,同時監(jiān)督落實;

2、建立健全部門工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。

3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會,有計劃地抓好員工的`業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);做好各領(lǐng)班日常工作考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高工作質(zhì)量。

4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn),提出對各部門員工的獎懲和使用意見。

5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見。

6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。

7、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。

8、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見,正確處理投訴,努力做到讓業(yè)主滿意、放心。

9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇九

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的.能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理食堂、宿舍、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇十

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;

2、做到每日進(jìn)行巡視公共設(shè)施的運作情況和服務(wù)情況隨時檢查掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

3、貫徹落實各項管理規(guī)定,巡查轄區(qū)商戶,對違反規(guī)定的.行為及時制止;

4、每月不定期地組織對水、電、商鋪、公共設(shè)施和轄區(qū)環(huán)境的綜合性檢查,認(rèn)真聽取意見,及時解決問題;

5、與業(yè)主、商戶保持密切聯(lián)系,及時處理或反映業(yè)主、商戶的投訴意見,會同相關(guān)人員,檢查落實,并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;

7、熟悉轄區(qū)商戶的情況,掌握轄區(qū)各種配套設(shè)施的運行情況,認(rèn)真、及時替商戶排憂解難;

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇十一

1、根據(jù)公司編制及各用人部門的情況,分析、整理、匯總招聘需求;

2、基于招聘需求,制定招聘計劃及具體實施方案并有效落實;

3、根據(jù)不同崗位的特點,通過有效的渠道開展簡歷搜尋和篩選;

4、有效組織開展面試、甄選、錄用等工作,確保招聘目標(biāo)的達(dá)成;

5、招聘渠道的.建立與評估,并與各類招聘平臺、機構(gòu)保持良好合作關(guān)系;

6、重點參與公司管高級技術(shù)崗位及特殊人才的招聘工作;

7、配合公司發(fā)展需要,建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程;

8、周期性進(jìn)行招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,持續(xù)優(yōu)化招聘工作

物業(yè)管理部門的職責(zé) 物業(yè)管理部崗位設(shè)置篇十二

1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;

2、拓展、維護(hù)招商,開發(fā)客戶資源;

3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;

4、參與制定招商規(guī)劃及具體實施方;

5、宣傳招商政策,組織招商活動;

6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;

7、做好市場調(diào)研,同業(yè)態(tài)競爭調(diào)研;

8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù);

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