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信用社年終工作總結報告篇一
時光荏苒，2011年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作， 在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，使大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做如下工作報告：
一、自覺加強修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，服從領導的管理思想，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
（1）是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
（2）是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力。
（3）是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
（1）認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的
開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
（3）在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協盛。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，為公司的目標作出自己的貢獻！
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；，協調有關工作，審核有關報表。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
自覺做到與公司保持高度一致，
總的來說，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了公司領導安排的工作，發(fā)揮了組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
2015年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監(jiān)督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
2015年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的`學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務內容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。 繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合2015年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏，2015年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動，全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。
1、配合分公司在全區(qū)范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進轉保，為2015年開門紅奠定基礎,以進一步提升公司服務品質,增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之，客戶服務部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創(chuàng)新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務工作是一項長期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業(yè)務處理和服務工作結合起來,全員服務，營造良好的服務氛圍， 國壽“1+n”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋, 良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！
記得有一位實戰(zhàn)培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情快樂做，你就是羸家”?？蛻舴展ぷ魇且豁楅L期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
商場年終工作總結及新年工作計劃(1)
商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自08年開業(yè)以來，服裝商場時刻以發(fā)展為前提，進行了三次大規(guī)模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及08年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業(yè)績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。
品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花-花-公-子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等
增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
0x年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下，嚴格按照08年的工作計劃開展工作：
1、08年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約08年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給08年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑒國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規(guī)模，認真學習其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應措施，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
個人年終總結
不知不覺間，來到xx公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
3. 工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4. 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
尊敬的各位領導、業(yè)戶代表、義務監(jiān)督員：
大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報告，請給予評議。
一、樹立服務意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的經營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發(fā)照，不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項，使經營者做到營業(yè)前懂法、經營中守法。在今年驗照期間，為方便經營者，我所主動到xx物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務，受到了廣大經營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認領47戶，為個體經營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經營者和消費者合法權益
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認真學習法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質和業(yè)務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。
會贏得領導的信任，業(yè)戶的滿意。
光陰荏苒，時光流逝，2015年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?015年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將2015年度工作總結匯報如下：
一、二o一四年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務
加強生產管理，完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。2015年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。 2015年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。2015年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現問題，發(fā)現問題后又不能正確處理問題。據統計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。 再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產品成本，以使企業(yè)達到產品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現有的商混業(yè)務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業(yè)經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。 2015年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
信用社年終工作總結報告篇二
時光飛梭，轉眼間年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規(guī)，認真學習規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結如下：
一：服務工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平臺。
所以在工作中，我努力做好服務工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務客戶。不管多忙，都堅持微笑服務，在細節(jié)服務上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統一著裝，認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
二：按章辦事。
俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們農村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中，我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務時，不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
信用社年終工作總結報告篇三
1、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。
一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗，對于聯社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸會計，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經濟檔案，全部核對從不過夜。僅20xx年，我社就累放貸款20xx多萬元，達上千筆業(yè)務沒有出現過一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業(yè)務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求(在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社年終工作總結報告篇四
農村信用社作為農村金融的主力軍和聯系農民的金融紐帶，是目前我國農村資金和金融服務的主要提供者，其貸款風險的高低不但直接關系到自身的生存和發(fā)展，今天本站小編給大家精心挑選了信用社。
希望文章對大家有所啟發(fā)。
時光飛梭，轉眼間年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規(guī)，認真學習。
規(guī)章制度。
先將此段時間的工作總結如下：
一：服務工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點”形成了“服務面”，會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平臺。
所以在工作中，我努力做好服務工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務客戶。不管多忙，都堅持微笑服務，在細節(jié)服務上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統一著裝，認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
二：按章辦事。
俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們農村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中，我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務時，不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
一、加強理論學習，提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。
二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步。
工作計劃。
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務，為淇縣農村信用聯社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
1、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。
一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗，對于聯社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸會計，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經濟檔案，全部核對從不過夜。僅20xx年，我社就累放貸款20xx多萬元，達上千筆業(yè)務沒有出現過一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款200多萬元，年底余額150萬元，無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
(二)。
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業(yè)務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求(在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社年終工作總結報告篇五
今年以來，在聯社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯社的工作會議精神，深入學習和全面貫徹落實黨的和中央、省市縣經濟工作會議精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業(yè)務得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現出一定的發(fā)展勢頭?，F將x年主要工作開展情況匯報如下：
一、各項指標完成情況。
截止12月31日，存款x萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務xx萬元的%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當月到期收回率為%。利息收入xx萬元，完成任務xx萬元的%，在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作。
一是堅持合規(guī)，真實經營。
按照聯社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經營、真實經營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調現金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業(yè)務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規(guī)范業(yè)務經營。
二是深入清理，開展摸底活動。
按照聯社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。
對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，全體員工認真配合，對檢查發(fā)現的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。
今年以來，x人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。
進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業(yè)務技能。
六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。
二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三、存在問題。
(一)成熟的經營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。
(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算。
針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯社黨委班子的領導下，從實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。
(二)提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。
信用社年終工作總結報告篇六
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各位領導，同志們：
大家好！
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任會計工作時，能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作，積極學習會計核算及其他各種業(yè)務，積極組織資金，提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地分析判斷并及時處理賬務，確保賬務處理達到“五無”，賬戶處理達到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的`知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，對金融財會知識了解不夠等，但我相信在新的一年里，在上級領導的關心和持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績，還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們信用社實現跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信用社年終工作總結報告篇七
20xx—20xx學年語文教育教學工作，在學校教科室的領導和語文教研組的指導下，井然有序地進行。語文教研活動蓬勃發(fā)展，語文教育教學工作成績顯著。
我本學年服從學校領導安排，擔任191班、192班兩個平臺的語文教育教學工作，周課時23節(jié)。在教育教學工作中，我從以下幾個方面做好工作：
關系就是生產力，不論是教一平臺，二平臺還是三平臺，我都以一顆平常心對待學生，不高抬優(yōu)秀生，不打擊后進生。生命是平等的，不因成績好壞而把學生分為三六九等，每一個學生都是一株會開花的草，用心呵護他們，他們會開花的。我喜歡他們，他們也喜歡我，師生和諧相處，是搞好教學的基礎。
備課是上好課的基礎，課前查閱資料，理清教學重點和難點；備好學生，對課堂教學的突發(fā)事件有預見性；對課堂教學突發(fā)事件有獨到的處理方法；二三平臺的學生，注意力集中時間短，備課內容不宜太復雜，宜簡潔明了。
認真上課，提高45分鐘的課堂效率，因地制宜地進行高效課堂改革。教學重點反復講，教學難點突出講，把復雜的問題簡單化，線條畫，清晰化，歸納化，總結化。把課堂內容化整歸一，讓學生容易接受，容易消化。
作業(yè)是檢查學生對知識點的掌握情況，也是課堂效率的體現。按學校常規(guī)管理規(guī)定，我對學生實行一課一練，一練一批改。及時發(fā)現學生的聽課過程中的情況，發(fā)現不足之處及時更正，決不把問題堆積下來，阻礙教學進度。一單元一次作文訓練，大小測驗也進行作文訓練，有時，課堂仿寫，片段描寫。
上學期完成五分之四的教學任務，并印發(fā)一份綜合復習資料給學生假期復習；下學期3月份完成所有的教學任務，轉入全面復習；復習緊扣業(yè)務主管部門提供的資料——《云南省初中學業(yè)水平標準與考試說明（語文）》《20xx年初中學業(yè)水平考試專題訓練（語文）》《20xx年初中學業(yè)水平測試卷（語文）》。講、練、考相結合，完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試、學校四次學科競賽，還有縣內外兄弟學校的參考試卷4套。做好每一次考后分析，查缺補漏，找準復習的切入點，每一次考試都有所進步。
除了《學業(yè)水平專題訓練》外，還借鑒《20xx云南中考試題研究》《云南省20xx初中學業(yè)水平測試總復習第一測評》加強拼音漢字、詞語、句子、修辭、文學常識與名著導讀等專題訓練，把文言文和古詩詞精心篩選，做成資料發(fā)到學生手中，便宜學生復習，包括理解性填空、閱讀訓練和賞析，涵蓋課標要求的34首古詩詞和16篇課內文言文。
本年度，同平臺教師之間的團結協作前所未有。一平臺語文教師王偉組長負責畢業(yè)班全面工作，對語文復習方法和應考策略進行適時點撥；二三平臺語文教師，我和陳金惠、袁保紅，統一復習進度、統一專題訓練，共同研究、篩選和制作復習資料；每一次考試后，都要集中分析所任教平臺的學生試卷，分析復習考試中暴露出來的問題，集體研究應對策略，榮辱與共。我們不是競爭對手，我們是團結協作的合作伙伴。
按時參加語文教研組活動，在活動中群策群力。積極參加學科聽課及外出聽課活動，完成教研組安排的所有活動。積極撰寫教育教學論文，按教研組要求，踴躍投稿，參加優(yōu)秀教學論文競賽活動，本年度，優(yōu)秀論文《鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學學困生轉化策略》獲省級二等獎。
中考是檢驗老師和學生之間教學、點撥、協作是否和諧的手段之一。今年的中考，二三平臺6個教學班的語文考試成績相當均衡，二平臺190、191班平均分81分。三平臺4個教學班的平均分65。7分，也是近年來最好的成績。我今年任教的191班與去年任教的180班相比，平均分都是81分，達到我對學生提出的目標81分。但是分值不同，去年滿分120分，今年滿分100分。
1、對學生的監(jiān)管力度不夠，部分學生有懈怠學習的現象；
2、學生學習積極性不高，今后教學中要更進一步調動他們的學習積極性；
3、師生溝通還有進一步加強，構建和諧的師生關系是高效教、學的基礎。
本學年順利結束，感謝學校領導的關心、感謝教研組的指導、感謝學生積極配合、團結奮進，更要感謝科任教師的協作支持。尤其要感謝同學科教師陳金惠老師的資源共享，群策群力，互相提攜，互相促進，共同進步，達成預期目標。在今后的教學工作中，要不斷提高自己業(yè)務水平，一如既往地與同事團結協作，使教學再上新臺階。
信用社年終工作總結報告篇八
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一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己， 在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。
為醫(yī)院微機室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如 下:
在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精 神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱 領，行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相 關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發(fā)現系統中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、 勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭 作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫(yī)院作出應有的貢獻。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。
現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了鄧小平理 論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。
二是學習了與業(yè)務部門相關的農業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系 實際學習。
在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆 聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學習 活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。
領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閱示 的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。
對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
三是盡可能根據領導關注的“三 農” 問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。
嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些情 況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切 實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
個人年終總結范文
轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到 國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證 了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。
同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。
在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員 宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實 務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等， 認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來，我們按照市政府統一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會 發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的 結構示例作為參考。
為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間，我自覺加強相關知識的學習，密切 關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學 習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。
今年8月份以來，根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)汽車 零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解，同時加強 了我區(qū)固定資產投資項目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。
今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。
我從8月份開始 擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支 持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一、不可缺少的'三大內容
年度總結不同于平時的工作小結，兩者有聯系，但寫作重點不一樣。
工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。
只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關系，準確地評價述職者的業(yè)績。
同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結的開場白。
在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。
這是年度總結的重要部分。
主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。
在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。
注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y的word文檔。
這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結會上相互交流。
過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了。
現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。
圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數據說話
一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。
定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據。
信用社年終工作總結報告篇九
2016年年終工作總結報告應該怎么寫呢?這是每個工作者都要學會書寫的!這是：2016年年終工作總結報告范文，歡迎參考!
今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實xx總書記“三個代表”重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作。
務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。
今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展。
現述職如下：
一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。
一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。
作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統地學習了鄧小平理論、經濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。
勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯系群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。
群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。
高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。
一是求思想上的統一。
堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。
行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。
針對公司經濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。
如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的貪腐案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。
同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。
一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。
通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。
大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。
全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產業(yè)，調整機構。
今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經企業(yè)工作。
這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。
公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。
初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網絡。
機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。
特別是今年，全面進行了企業(yè)資產盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。
組織專人對所屬多經企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。
大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。
開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。
制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。
今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。
健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。
突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查。
開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。
在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經營工作再上新臺階。
作為電信經營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。
充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。
在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。
為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經濟增長的貢獻份額加大。
建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一
家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個 “強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。
今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現總產值2***多萬元。
此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值1***萬元。
二是傳統業(yè)務穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。
物業(yè)管理部門突出一個實字。
今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。
制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。
工程建設突出一個優(yōu)字。
工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。
今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。
每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。
注重同主業(yè)相關部門的協調。
2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務深入到焦作聯通及三門峽等地的線路工程。
今年共決算工程 項，審定金額 萬元，未決算工程 項，預計收入在 萬元。
綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協商，銷售了近萬部話機。
在各類通信產品的銷售業(yè)務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2*xx—2*xx年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。
計算機業(yè)務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。
監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經濟效益為中心，優(yōu)質細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。
今年共完成勘察設計任務 項，決算工程 項，決算金額 萬元，新增加通信管道 孔公里，光纜 芯公里，電纜 對公里，新建桿路 桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。
今年共完成 余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯通、鄭州聯通簽訂線路器材供貨合同，對外實現銷售額 萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。
今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。
一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學xx大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。
三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。
新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。
為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。
一年來，多次對中層干部進行了系統培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。
通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。
四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。
工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。
由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現出了對改革的.極大理解與支持。
在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。
并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經營空間上，邁出了可喜的一步。
2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。
這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。
我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
我們以學習實踐科學發(fā)展觀為動力，緊緊圍繞“抓特色、興產業(yè)、創(chuàng)品牌、強規(guī)?！鞭r業(yè)工作目標，堅持以市場為導向，以農民增收為目標，著力發(fā)展現代特色農業(yè)，努力推進農業(yè)產業(yè)化建設，經過全縣干部群眾的辛勤勞動和全局上下的共同努力，全面完成了“5555”農業(yè)工作任務，取得了一定的工作成效。
根據縣紀委要求，現就一年來的工作情況以及下年度工作思路簡要匯報如下：
一、勤政為民，落實惠農政策強化結構調整
在土地承包工作方面，一要抓學習，練內功，力爭吃透政策和相關法律法規(guī)，二要認真貫徹落實中共中央《關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，完善土地承包經營權權能，加強土地承包經營權流轉管理和服務，著力解決一些承包糾紛問題，確保土地合理流轉和高效利用。
二、加強學習，筑牢廉潔從政思想道德長堤
一年來，本人努力加強政治理論和業(yè)務知識學習，注重個人世界觀、人生觀、價值觀的改造和自身綜合素質的提高，積極投身解放思想大討論活動和xx屆四中全會精神宣講，用鄧--理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦，認真學習領會黨的xx屆四中全會精神，進一步加強現代經濟理論知識、行政管理知識、法律知識以及業(yè)務知識的學習，堅持學用結合，理論聯系實際，既能積極參加集體學習，又能認真搞好自學，既能積極參加集體討論，又能做到記筆記、寫心得、談體會、搞調研，并組織全系統深入開展解放思想大討論，認真?zhèn)浜弥v好廉政教育課，深入實踐開展涉農問題廉政建設課題調研。
通過學習，強化了理想信念和勤政為民的思想意識，堅定了更新發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質量，實現跨越式發(fā)展的決心和信心，做到了學習工作兩手抓、兩不誤、兩提高、兩促進。
三、努力工作，為縣域經濟發(fā)展做出新貢獻
我們在搞好調研、整章建制、確定思路、加大力度等方面下功夫，認真貫徹民主集中制，堅持重大問題集體決策、日常工作分工負責的原則，使班子形成了凝聚力、向心力，增強了團隊意識、政治意識、宗旨意識、大局意識和憂患意識，緊扣年初確定的“5555”工作思路開展工作。
通過一年的努力，我們已全面完成了縣政府下達的主要目標任務。
(一)縣政府任務指標完成情況：
全縣農作物播種面積12.9萬畝，完成計劃任務230%;落實小雜糧4.2萬畝，完成計劃任務105%;經濟作物1.6萬畝，完成計劃任務110%，瓜類0.5萬畝;預計糧食產量超過1.6萬噸。
養(yǎng)蠶1386張，產繭62.99噸，其中秋季養(yǎng)蠶652張，產繭29.99噸。
落實農機具購置補貼1783臺，完成投資259.18萬元，分別完成計劃任務297%和259%，其中省補資金98.8萬元，市補資金36萬元，農民自籌124萬元;發(fā)展農機示范戶280戶，完成計劃任務140%。
另爭取紅棗烘干市級補助資金90萬，新建鄉(xiāng)級農技服務站1個(10萬)。
(二)主要工作落實情況
1、農村沼氣建設
全縣克服資金不足、勞力短缺、原料較少等具體困難，新建“一池三改”農村戶用沼氣940口，總投資400萬元，其中中省補貼158萬元，市補30萬元，農民自籌212萬元，完成年計劃94%，按擴大內需新增項目，目前已建成10處養(yǎng)殖小區(qū)，14處聯戶，23個服務網點。
2、農民增收工程
一是糧食單產提高工程：推廣壟溝種植，保護地栽培，配方施肥等旱作農業(yè)技術7.3萬畝;引進脫毒紫花白一級優(yōu)良種薯45萬公斤，引進登海9號、沈單一號玉米良種4000公斤;創(chuàng)建小雜糧規(guī)范化生產示范基地1.7萬畝，試驗密度、施肥等技術指標為今后高產栽培提供了依據，建立百畝小雜糧科技示范園一個，經測產，比大田增產28%。
三是百萬畝設施蔬菜工程：擬在楊家店等地投資112.4萬元，新建標準化日光溫室10畝，塑料大棚53畝，目前已經開始實施。
四是區(qū)域性特色產業(yè)發(fā)展工程：“東桑西移”項目先后在全縣5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)53個行政村完成桑園建設13583畝，占任務135.8%，栽植桑苗660萬株，建設500畝以上中心示范園5處;完成小蠶共育室建設39處2574平方米，推廣方格簇40萬片，建設大蠶室85處2550平方米，并配齊了所需設備，5月初已全面通過省級驗收。
3、“一村一品”工程建設
按照村級發(fā)展規(guī)劃，有序進行項目實施。
車家塬村春秋兩季養(yǎng)蠶100多張，新建桑園100畝
;下山畔村配合林業(yè)局建成千畝紅棗生產示范園，擬實施滴水灌溉300畝，低產棗園改造240畝;深砭焉村新建標準化羊舍500平方米;下侯家焉村進行棗樹品種嫁接改良50畝，改造棗園180畝;冉溝村進行掛面加工技術培訓50人次。
4、農業(yè)技術推廣工作
旱作農業(yè)技術推廣7.3萬畝，完成計劃任務146%，其中壟溝馬鈴薯2.2萬畝，平均畝產1100公斤，較大田增產15%;水平溝谷子1.6萬畝，平均畝產170公斤，較大田增產13%;壟溝玉米1萬畝，平均畝產396公斤，較大田增產28%;地膜玉米0.5萬畝，平均畝產442公斤，較大田增產36%。
對重點病蟲害進行了定點定期調查，印發(fā)病蟲信息、病蟲發(fā)生送閱件10期，指導大田病蟲害防治14萬畝次，挽回經濟損失40萬余元。
同時，根據我縣主導產業(yè)和“一村一品”工程建設，進行了農民技術培訓，共培訓0.78萬人次，完成計劃任務156%。
5、小雜糧創(chuàng)高產
小雜糧創(chuàng)高產：完成優(yōu)質小雜糧高產示范樣板田1080畝，其中谷子520畝、黑豆330畝、綠豆230畝，在辛家溝鎮(zhèn)賈家山村建立小雜糧百畝科技示范園1個;完成優(yōu)質小雜糧標準化生產基地建設1.9萬畝，其中谷子1.1萬畝，黑豆0.5萬畝，縻子0.3萬畝。
6、農資打假專項治理
結合農資打假，對農資生產經營單位進行了專項調查，摸清了農資經營情況的底子，健全了圖片檔案，取締了無證經營戶(2戶)，規(guī)范了農資市場。
7、農業(yè)產業(yè)化和農村信息服務站建設
建立了蠶桑、紅棗、養(yǎng)羊、養(yǎng)蜂等個專業(yè)合作社和紅棗、蠶桑個專業(yè)協會，做到組織、制度、章程、規(guī)劃四落實。
已經上報批準“光大棗業(yè)”等四家企業(yè)為市級重點龍頭企業(yè)(現在正在落實扶持資金)，出臺了《縣加快發(fā)展農民專業(yè)合作社的貫徹意見》，按照“五個一”(一個場地、一套設備、一條寬帶、一套制度、一個信息員)的標準新建農村信息服務站80個，完成計劃任務200%。
8、落實“三問”制度
組建了農業(yè)系統“三問”工作領導小組，制定了實施方案，進一步明確了總體目標，落實了職責分工，提出了工作要求;建立了“三問”相關工作制度，明確了“三問”工作內容，基本工作程序，問題處理方式和結果運用等監(jiān)督操控條款;召開了“三問”專題動員部署會和專題學習討論會，而且有會議記錄，并印制了“三問”工作登記冊;創(chuàng)辦了“三問”專欄和宣傳陣地，印發(fā)張貼了相關標語傳單。
9、其它工作完成情況
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。
在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。
為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況總結
一、工作匯報
自xxxx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。
為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。
包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。
這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。
而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。
在為開通每一個信息點時，使自己學習到了的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。
同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。
這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。
可以處理大部分的用戶端故障。
為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家，每一句話都代表著公司形象。
所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。
在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認識。
對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。
對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。
具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。
我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。
積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
信用社年終工作總結報告篇十
今年，銷售部在公司的正確領導下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導向。面對建材市場競爭激烈，原材料價格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機遇，團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，為了更好地掌握一年來的工作經驗不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結如下：
信用社年終工作總結報告篇十一
20xx年是我市的社區(qū)建設蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上，以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導，在街道勞動保障所的指導下，在社區(qū)黨支部和居委會的領導下，虛心向領導和同志們學習，勤奮工作，認真履行職責，積極開展社區(qū)勞動保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作?，F就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報：
一、加強政治學習和業(yè)務知識的學習，提高政治思想、業(yè)務水平和道德修養(yǎng)。
社區(qū)工作是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強自身政治學習，才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習，認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章，充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的，并結合自身工作實際，重點學習了勞動保障方面的理論，并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計算機水平，我參加了計算機專業(yè)知識培訓，經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓，對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分，在工作中我能聽從領導的安排，自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動的去完成工作任務。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后，師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理，經過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎，還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律，全年出滿勤，干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強，宣傳解釋工作至關重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動嘴，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。
四、結合社區(qū)特點，開展勞動保障服務工作。
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務，積極實施再就業(yè)援助工作。
在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動，熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心，希望得到重點幫撫，但因種種原因，最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動，我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務，社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯合舉辦了“崗位推介會”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關證明材料，全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會，為做好這項工作，我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓，全年轄區(qū)共有53人到培訓機構進行培訓，其中創(chuàng)業(yè)培訓29人，技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實的第一關，對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現了再就業(yè)。
7、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險，我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作，共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。
9、開展社區(qū)老齡工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺，為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作，自*以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時給老年人*，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務證27人。
社區(qū)各項工作逐步加大，作為社區(qū)勞動保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，扎扎實實地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階，盡自己的一份力量。
信用社年終工作總結報告篇十二
社區(qū)居委會經歷了三年一次的換屆選舉，新一屆居委會由5人組成，主任：韓雪蓮;副主任：王淑英;委員：李友蘭、王金玉、劉玉偉，新上任委員劉玉偉負責擔任社區(qū)治保主任。新一屆居委會從年齡上有所降低，平均年齡42歲，文化程度較去年有了很大的提高，本科學歷2人，高中2人，初中1人。在新治保主任上任后，針對社區(qū)治安工作狀況及特點，制定了多項新制度及工作方法，開展了多項活動，現將全年工作匯報如下：
一、組織健全、制度完善。
新一屆居委會成立后，社區(qū)立刻進入工作交接程序，在一個月的交接時間里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點、性質、工作方法，分別對自己所分管工作擬定了工作方案，安全作為社區(qū)工作的重點，它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳、篩選人員，組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶、常住人群2214人、流動人口189人、出租房屋77戶，針對這些特點，社區(qū)成立了，治安領導小組、治安巡邏隊、治安宣傳隊、治安信息員隊伍、人民調解委員會、人民調解宣傳隊、法律服務宣傳隊等10余個社區(qū)治安組織，全方位立體的監(jiān)管、控制、解決社區(qū)治安的一切工作。在制度訂立上，新一屆居委會也下了很大的功夫，制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等。社區(qū)治安工作嚴格按照制度執(zhí)行，全年無一例刑事案件發(fā)生。
二、加強宣傳教育工作，減少安全隱患。
安全是社會發(fā)展的基礎，開展社區(qū)工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經驗教訓，不斷更新管理觀念，用先進的思想武裝自己。14年是建國60周年，國慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重，牽引著全年治安工作的進行。為提高居民的安保認識、社區(qū)治安的狀況，我們組織了多次治安工作培訓、座談，還開展了多次全社區(qū)范圍內的宣傳活動。培訓從家庭防盜、防火到遇到緊急時的應對方法。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識和處事方法。座談會建立起了居委會與居民的橋梁，收集了大量的意見建議，也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓4次(每季度一次)，座談會2次(每半年一次)，宣傳活動4次(每季度一次)發(fā)放宣傳材料近800份。對一些獨居老人、老干部、殘疾人等特殊群里，我們將宣傳活動做到家中，提醒大家加強安全防范意識，并給每戶留了居委會聯系卡，上面有居委會電話，方便再發(fā)生突發(fā)狀況時能夠得到幫助。
在小區(qū)內我們還設有治安板報專欄，社區(qū)內5塊板報中有2塊是專門宣傳治安工作的，隨著重大事件(如國慶、五一、春節(jié)等)的發(fā)生，都會通過板報向大家宣傳安全防范常識，提醒大家注意節(jié)日安全，經常檢查家中安全隱患，防患于未然。
三、保穩(wěn)定、促發(fā)展，狠抓社區(qū)治安基礎工作。
流動人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點，北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展，這部分人社會關系非常復雜，在原籍的情況不容易摸清，當前形勢下，物價、房價漲速明顯，大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠郊區(qū)縣居住，這就為我們的治安管理工作增加了困難，對外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程，社區(qū)作為人口的居住密集地，是流管工作的第一戰(zhàn)場。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度，對每一位流動人口進行登記，摸清基本情況，成立社區(qū)流動人口檔案，方便隨時調閱居住在本社區(qū)流動人口的信息。每季度社區(qū)居委會、社區(qū)民警、流管協管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋，篩查治安隱患，對篩查中的重點人進行嚴格監(jiān)管。目前社區(qū)居住流動人口189人，通過檢查發(fā)現不穩(wěn)定的有4人，以全部清除出社區(qū)，并報社區(qū)民警、流動人口管理協管員登記備案。今年9月，面臨國慶大典，社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作，利用晚上時間挨戶走訪，對變動性頻繁的流動人口這一特殊群體進行地毯式篩查，檢查過程未發(fā)現一列可疑者，為國慶平安行動奠定了基礎。
流動人口變動性大的是工作的難點，針對這一情況，我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量，成立治安監(jiān)管信息員隊伍，將信息員落實的每個樓門，方便社區(qū)居委會及時了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實證明，信息員隊伍的建立為社區(qū)流動人口的監(jiān)管工作提供了重要保障，信息員的治安工作熱情、責任心協助居委會發(fā)現了許多問題，使安全隱患得到及時上報、及時解決。避免了治安案件的發(fā)生。
四、主題事件工作。
(一)國慶。
今年的治安工作緊急圍繞著平安國慶展開，特別是十一前夕，在市、區(qū)、街道的指導下，開展了百日安全行動，我社區(qū)也對轄區(qū)內的安全隱患進行了根治，工作開展過程為以下幾點：
1、檢查社區(qū)公共設施的安全性。我社區(qū)屬老舊小區(qū)，很多硬件配套設施不完善，多出電路年久失修，特別是11樓車棚西側的庫房，內部所有線路均有老化現象出現，在上級下達改造的指示前，我們采取了一系列的應急措施，挪開了堆放在屋內的廢舊物品，并且對該庫房進行月查，以保證隨時發(fā)現問題。
2、為杜絕國慶期間的上訪行為，對社區(qū)內的上訪重點人劉樹新實施嚴格看管制度，另遵照上級指示實施安撫措施，并安排專人看管，對于監(jiān)管人選用身體健康、思維敏捷、責任心強的社區(qū)居民擔任，保障了國慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。
3、多次走訪、排查出租房屋，勤登記、勤檢查，登記做到不漏一人;檢查不少一戶。對一屋住多人的出租房進行逐一摸底排查，確保沒有聚眾違法事件發(fā)生。
4、對社區(qū)610重點人進行走訪，考察思想穩(wěn)定狀況，確保多年后的原練習者，無反復練功問題。
5、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量，大力加強治安巡邏力度，十一期間組織黨員臨時巡邏隊，使得國慶當天的治安巡邏力量達到120人，占到社區(qū)人口的6%，達到重大節(jié)日防控水平，節(jié)日前還針對節(jié)日治安防范、治安管理技巧等細節(jié)問題進行治安志愿者培訓。為鼓舞大家的士氣，在9月28日還進行了節(jié)前動員，充分調動了居民的積極性，另國慶平安保障工作圓滿成功。
6、社區(qū)巡邏隊是志愿者隊伍，在順利完成國慶安保工作后，我們隊在安保工作中表現突出的同志進行了表彰，并從經費中拿出3000元以獎勵為社區(qū)治安工作作出突出貢獻的志愿者同志們。
7、對社區(qū)內光節(jié)點進行檢查，嚴防擾政分子傳播反動言論。
(二)四防。
由于入冬以來，我區(qū)多次出現煤氣中毒傷亡事件，應上級領導指示安排，加大社區(qū)四防工作力度。
抓好宣傳工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒，我社區(qū)雖然是樓房小區(qū)，但小區(qū)內老人居多，有極個別老人仍保留使用煤火的習慣，特別是社區(qū)內車棚，由于沒有暖氣，冬天取暖也許使用煤爐。目前小區(qū)使用煤火11戶(含車棚)，入冬前對11戶居民進行了逐一走訪，出車棚的特殊性外，對于樓內居民始終采取勸解的方式，令其停止使用，也多次溝通家中子女，以保障老人的人生安全為前提，多做老人工作，停止使用煤爐。對不愿撤出煤爐的居民，分別簽訂責任書，并監(jiān)督居民安裝煙筒和風斗。
每逢年終歲末，盜竊案件發(fā)案率會有所增加，這類案件最好的方法就是防范，提高自身的安全防范意識就是避免盜竊的重要手段，我們利用了電子屏、板報、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進行提示，提醒居民加強自我防范意識，保護自己的財產安全。
詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一，罪犯多以人的貪念入手，通過種.種手段騙取他才錢財，由于國家對此類犯罪的重視，大肆宣傳，這類罪犯又將目標鎖定在了老年人。針對此類情況，我們在加大宣傳力度的同時，還聯系多位獨居老人的子女，提示他們增強防范意識，控制老人身邊的錢、物數量，做到勤探望、勤溝通。
下一步我社區(qū)將針對四防工作中防火工作重點開展，每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災的高發(fā)期，春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強度，增派流動執(zhí)勤人員，對社區(qū)內的各個角落進行巡邏，嚴防火災的發(fā)生。
(三)養(yǎng)犬管理、流浪動物管理。
目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶，養(yǎng)犬148只，品住近15余種，在今年四月都已注射疫苗。對于養(yǎng)犬家庭的管理，我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經驗，挨戶登記，對每一戶養(yǎng)犬家庭進行登記，建立成冊，并對每戶家庭進行反復宣傳，宣傳文明養(yǎng)犬。
關于犬類的治理，最難得就是流浪犬，我社區(qū)原有流浪犬6支，在社區(qū)大力度治理下，目前社區(qū)流浪犬1支，其余均以送往收養(yǎng)所、派出所、個人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會的倡議下，由愛心飼養(yǎng)的居民集資，注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術，目前也以采取院內栓養(yǎng)方式飼養(yǎng)。每日有專人喂食、活動。保障居民人身安全。
五、特色創(chuàng)新工作。
1、在原有社區(qū)治安巡邏隊員的基礎上，增加了黨員臨時巡邏隊，以應對重大節(jié)日、突發(fā)狀況時的社區(qū)治安工作。
2、宣傳上采取多種手段，利用區(qū)內刊物月一簡報，隨時提示居民注意安全，介紹安全防范常識。
3、利用社區(qū)新浪博客，介紹社區(qū)治安巡邏志愿者先進事跡，隨時更新社區(qū)信息，使居民足不出戶就可以了解到對社區(qū)治安工作作出貢獻的人和事，還可以隨時了解社區(qū)治安狀況，另外在博客上還開通了留言板，以便居民向我們提供社區(qū)治安隱患的信息，對處理過的問題也會在博客上答復，真正通過網絡建立起居委會與居民之間的科技化橋梁。
六、工作中遇到的問題。
1、社區(qū)商販問題。這是一個老舊小區(qū)的普遍問題，由于老舊小區(qū)沒有物業(yè)，對大門口的管理制度不嚴格，不設有門禁，導致非法商販肆意進入，年初我社區(qū)也針對這一問題進行整治，還與部分商販簽訂了管理協議，可對于一些不服從管理的商販缺乏執(zhí)法力度，與相關部門的配合程度不夠，無法根本解決商法管理問題。
2、社區(qū)交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高，有車族越來越多，社區(qū)內的交通安全工作也應立即提上議程。我社區(qū)內路段存在多處死角，存在重大安全隱患，向上級領導反映多次，需要盡快解決。
信用社年終工作總結報告篇十三
20xx年以來，xx社區(qū)在xx街辦的正確領導下，認真貫徹落實了各級食品衛(wèi)生相關文件和會議精神，同時本著對人民群眾高度負責，把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓，并結合社區(qū)實際情況，在轄區(qū)內大力開展了食品安全整治工作，取得了一定的成效，現將20xx年的工作總結如下：
一、健全機制，落實責任。
健全了xx社區(qū)食品安全工作機制，在原來的由食品衛(wèi)生協管員負責的基礎上，具體落實了由社區(qū)主任任組長，副組長由治保主任擔任的食品安全領導小組，成員有兩委干部與居民小組長共10人，并落實了一把手負責制。
二、加強宣傳、提高意識。
我們針對社區(qū)實際情況(只有2家小型超市，2個農家樂，7個農村小茶鋪，原來的兩家腌鹵戶因不符合食品衛(wèi)生要求，在社區(qū)的要求下已搬走，目前我社區(qū)無大型食品加工生產經營單位)，有針對性的在轄區(qū)主要路口、院落張貼宣傳標語15副，懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關于食品衛(wèi)生安全的會議共5次，開展專項整治3次。向轄區(qū)居民散發(fā)食品衛(wèi)生安全的宣傳資料800余份，普及了食品衛(wèi)生知識，提高了轄區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識。
三、認真落實、規(guī)范管理。
雖然我社區(qū)屬于純農社區(qū)，涉及食品衛(wèi)生安全的工作不是很多，但是我們仍然高度重視，具體開展的如下：
1、與各居民小組長簽訂食品安全目標責任書，監(jiān)督各自轄區(qū)的食品衛(wèi)生安全。
2、將社區(qū)的2家小型超市，2個農家樂納入臺賬管理，登記備案，定期檢查。
3、專項整治與長效監(jiān)管相結合，確保不漏一處食品衛(wèi)生死角。
4、嚴格落實農村群宴申報制度，做到了申報一戶檢查一戶。
20xx年，在食品安全監(jiān)督工作中，我們的工作取得了一定的成效，在轄區(qū)內沒有發(fā)生一起食品衛(wèi)生安全事故。下一步我們將繼續(xù)提高社區(qū)居民的食品衛(wèi)生安全意識，加大宣傳力度，加強監(jiān)管，多學習食品衛(wèi)生檢查的方式方法，強化工作措施，全力推動我社區(qū)食品安全工作再上新臺階。
一年來，我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，得到鎮(zhèn)食品安全委員會及有關部門大力幫助指導，認真貫徹落實黨的十九大會議精神，繼續(xù)解放思想，根據我社區(qū)實際情況結合鎮(zhèn)黨委政府要求，深入開展產品質量和食品安全專項整治工作，堅決貫徹執(zhí)行《國務院關于加強食品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，以及《xx省產品質量和食品安全專項整治工作規(guī)范要求》，本著對人民群眾高度負責，把食品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓。現匯報我社區(qū)在食品安全工作的做法。
一、充實領導機構，落實專職責任制。
我社區(qū)在原有成立食品安全和藥品協管員工作領導組外，指定社區(qū)“兩委”班子中安排一位副主任專抓食品安全及市場領導工作，再增加城管綜合辦公室四位同志，負責社區(qū)日常食品安全生產環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的檢查督促工作，落實各人分管工作責任制，使工作收到良好效果。
二、加強宣傳教育工作，實施勤檢查強管理。
根據xx鎮(zhèn)黨委政府下發(fā)食品安全工作文件要求，及鎮(zhèn)食品安全委員會提出產品質量和食品安全專項整治行動工作，我社區(qū)利用各種宣傳欄刊登有關食品安全知識工作要求，在主要道路、廠區(qū)、市場多次張貼食品安全宣傳橫幅，對轄區(qū)所有生產、銷售食品的廠企、店鋪、小餐館、市場等，積極派發(fā)有關產品質量和食品安全要求單張，發(fā)現無證經營的士多店、早餐糕點店，馬上聯動工商部門，對其實行查封、停水、停電、停業(yè)處理。幾十次聯合鎮(zhèn)城管執(zhí)法局對社區(qū)內流動攤販實行不定期依法清理，教育引導他們進場守法經營。
今年，部份省市都出現問題奶粉，我們積極配合上級部門落廠到店，檢查原材料和商品是否含有三聚氰胺，一經發(fā)現，馬上下架處理，杜絕繼續(xù)生產、流通、銷售等環(huán)節(jié)，確保人民群眾身體健康。
三、認真落實，加強監(jiān)管，抓重點，帶全面。
我社區(qū)以西區(qū)市場為中心，按上級有關部門要求，將食品安全工作納入重點來抓，抓好市場食品安全工作定必帶動周邊的副食商鋪好轉，收到事半功倍的作用。因此，今年6月份邀請鎮(zhèn)食品安全委員會、工商分局、鎮(zhèn)防保所領導及專家，對西區(qū)市場250多名商戶進行《市場規(guī)范管理培訓》，內容有：守法經營、誠信經營、亮證經營、食品安全要求和準入制等。
全面落實商品質量查驗登記、索票索證、進銷臺帳登記制度，與商戶簽訂《市場商戶食品質量安全保證書》、《熟食品衛(wèi)生承諾書》、《廠場掛鉤銷售協議書》。市場辦證登記率100%，建立健全蔬菜農藥殘留檢測制度，每日早上、下午、晚上都進行檢測，每次檢測蔬菜、瓜果幾十個樣本，一經發(fā)現超標的，立即當眾銷毀，并公布其姓名、住址、攤位號數，全年共檢測蔬菜樣本15000多個批次，銷毀超標蔬菜5000多斤，無害化處理1萬多斤，并積極配合鎮(zhèn)檢測中心，對水產品進行檢測是否有含孔雀石綠、氯霉素等，有效杜絕使用違禁藥品，使西區(qū)多年來沒有發(fā)生一宗食物中毒事故，讓群眾買得開心，食得放心，確保廣大人民群眾身體健康，又保障消費者合法權益不受侵害，受到上級好評，每次評審，西區(qū)市場都穩(wěn)居全鎮(zhèn)前五名。
20xx年，xx社區(qū)食品安全工作在街道黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實市區(qū)食品安全工作精神，以確保廣大人民群眾飲食安全為目標。通過對餐飲、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管，轄區(qū)內食品生產經營秩序得到明顯改觀。
信用社年終工作總結報告篇十四
時光荏苒，20x年很快就要過去了。回首過去的一年，寧波滕頭園林綠化工程有限公司在各級領導部門、滕頭集團公司的關心指導下，堅持“營造一流企業(yè)，爭創(chuàng)一流工程，提供一流服務”的宗旨，充分發(fā)揮領導班子的領導核心和模范帶頭作用，通過公司全體同仁的努力，在園林綠化行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，克服種種困難，取得了不錯的成績。20x年全公司完成產值1.625億元，實現銷售額1.41億元，與去年同比增長30%、35%，全年實現利稅1390萬元，同比增長39%。下面將我單位20x年的工作情況總結如下：
一、銳意進取，開拓創(chuàng)新，提高效益。
20x年是我國規(guī)劃的開局之年，公司緊緊抓住機遇,在國家持續(xù)加強宏觀調控的不利客觀條件下，轉變經營思路，大力實施“建一項工程，樹一座豐碑，占一方市場”的名牌精品戰(zhàn)略，把保證和滿足用戶需求放在首位。在苗木銷售上，加強服務，整合資源，以精、優(yōu)、全、低為基礎，理順與需苗單位的關系，建立長久合作機制。
首先，經營業(yè)績大幅上升。目前我國城市化率只有31%，低于世界平均水平15個百分點，根據對中國經濟增長的潛力和中國人口增長的綜合分析，可以預測，未來20年內，中國城市化水平將提高到60%左右，這意味著城市化率每年需提高約1.5個百分點。
另外從我國城市的功能分區(qū)看，我國目前很多城市的功能分區(qū)并不合理，為了使城市土地價值最大化，必將對功能區(qū)重新劃分，而這將導致現在很大一批城市住房資源的重新優(yōu)化配置，很多需要配套和重建。
根據這一思路，公司加強了與房產開發(fā)公司、基礎設施公司的合作，把出精品、創(chuàng)名牌放在首位，工程無論大小，只要是公司總包的，都對工程每一部分的質量保持高度的責任感，對每一個環(huán)節(jié)及每一個細節(jié)的質量負責，盡最大努力讓業(yè)主對工程的質量、服務滿意。雍景苑景觀工程、寧波萬達廣場、奉化華信國際城景觀工程、臺州東京灣小區(qū)綠化工程、上海格林郡項目、杭州勤豐路-大農港路綠化工程等小區(qū)、廣場綠化工程就是轉變思路的成果。20x年公司共完成工程項目26個，在建工程還有5個，超千萬工程3個，其中義烏中央公園綜合二期工程綠化面積達62.6萬平米，全年完成工程額又超億元。公司苗圃基地圍繞“大規(guī)模、大規(guī)格、多品種、高檔次、低價格、優(yōu)服務”的戰(zhàn)略方針，自身規(guī)模進一步發(fā)展壯大。本年度苗木銷售近5000萬元創(chuàng)歷史新高，比去年整整翻了一番。
其次，加強了公司的資源整合能力。資源整合能力對于企業(yè)核心競爭力的培育至關重要，企業(yè)能較好地整合資源，才能有效地發(fā)揮協同效應。這里說的資源不僅包括企業(yè)內部資源，也涵蓋了企業(yè)可以通過各種途徑獲取的外部資源。對園林綠化企業(yè)來說，主要的外部資源有：銀行及金融機構、政府、專業(yè)承包商、材料供應商、業(yè)主、行業(yè)協會、大專院校的研究機構等，與這些資源建立良好的合作關系，企業(yè)無疑將獲得競爭優(yōu)勢，而且這些競爭優(yōu)勢也往往因競爭對手難以模仿而具有持久性。公司通過緊密結合集團公司，強化資源整合能力，提高了自身的核心竟爭力。
第三，規(guī)范施工工序、安全的管理。質量和安全是每一企業(yè)生存的基礎，公司曾多次召開質量與安全會議，強調嚴把工程質量和安全，創(chuàng)精品工程對提高公司信譽的重要性，具體做到了以下幾點：
1、組織好設計交底和圖紙會審工作。
2、加強施工工序的質量管理：重視土壤的處理工作、定點放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質量關、澆定根水、固定支撐以及后期的養(yǎng)護管理工作。
3、責令質安部定期和不定期相結合，對下屬項目部所施工的工程進行檢查。
通過這些措施，公司的安全生產和施工的工程質量有了明顯提高，全年無一起安全事故發(fā)生，慈城慈湖古縣城綠化工程榮獲中國風景園林學會“園林工程金獎”。還有二項工程參評寧波市綠化最高獎“茶花杯”的評比。
信用社年終工作總結報告篇十五
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過去了。__年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理，一流的經營模式，它標志著我們的信合事業(yè)已實現了跨越式發(fā)展的新時期，這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講，這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里，我在社主任的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機，時刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則，做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現問題及時處理，確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外，還做到領導確保領導業(yè)務用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時的工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣，從報上領會黨的方針政策和社會動態(tài)，及時掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面，認真學習業(yè)務技能，不斷提高自己的業(yè)務水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面應首先嚴格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領，熟悉相關知識，從以往的金融案例中吸取教訓，從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力，培養(yǎng)了勤學苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進一步學習研究業(yè)務知識，在工作中學習，在工作中創(chuàng)新。
3、統一思想，查擺不足，開創(chuàng)押運新局面首先結合當前實際情況，詳細分析了目前信用社的現況和存在的社會環(huán)境，認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度，從而統一了思想認識，改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務，是信用社面向社會的服務窗口，押運服務質量的好壞，不僅關系到信用社的社會形象，而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽，為此，做為一名押運司機從嚴，按章辦事至關重要。在長期的押運工作中，逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關心集體、維護集體榮譽，切實樹立起信合員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機，我在做好本職工作的同時，還服從領導的安排，盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務，根據領導的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務，并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，勇于開拓，努力進取，以身作則，按章辦事，積極完成領導下達的各項工作任務，我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把各項工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認清自我，找出差距在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，對法律法規(guī)知識，不能活學活用，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量，為我社的發(fā)展做出自己應有的貢獻?？傊谶^去的一年中，既取得了一定的成績，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服困難，再接再厲，從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用，為自己心中的信合情結，決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻!
信用社年終工作總結報告篇十六
年，本單位共收到政府信息公開申請6件，其中當面申請2件。
在6件政府信息公開依申請中，1件告知申請人資料已移至檔案局;1件申請人主動撤銷;1件申請人對答復內容不滿意，申請行政復議，經協商后主動撤銷，其余3件不屬于本單位信息。
信用社年終工作總結報告篇十七
年，我委著力推進政府信息公開工作，繼續(xù)在門戶網站“政府信息公開”專欄上公開相關政府信息。我委進一步健全完善政府信息發(fā)布制度，完善工作機制，構建信息平臺，確保政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地開展，為社會公眾提供了便捷的政府信息公開服務。
信用社年終工作總結報告篇十八
工作總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題。
總結的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××村xx年度工作總結》《××鎮(zhèn)xx年黨建工作總結》，有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活，有的為雙行標題，如《增強體質，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
(二)正文。
總結正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關鍵在支部;干部強不強，關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農村基層黨組織建設的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關鍵，著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結的核心部分，其內容包括做法和體會，成績和問題，經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。
不同類型的總結，內容有所側重，全面性總結其主體包括兩個層次，即成績和經驗，存在的問題和教訓。對于一般的工作總結，重點放在成績和經驗上。
總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據過去一段工作中的成績和問題，或者經驗和教訓的內在聯系去組織材料。專題性總結以經驗為軸心去組織材料。
3、結尾。可以概述全文，可以說明好經驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進典型。
(三)尾部。
包括署名和時間兩項內容。如果標題中已有署名，這里可不再寫。
2019年，黨總支堅持以“三個代表”為重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導，認真貫徹落實集團、股份公司、區(qū)域、公司年會精神，緊緊圍繞企業(yè)生產經營中心工作，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，全面加強了黨建各項工作，以務必完成公司年初下達的各項經營指標為重點，團結帶領全體員工齊心協力、積極進取，突出了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。為確保完成年度各項工作任務提供了堅強有力的政治保證。
一)、加強黨總支的自身建設、提高黨總支的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、組織建設：為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。黨總支在支部書記工作調動后，7月份按照黨章規(guī)定召開了支部黨員大會，選舉了二支部書記、配齊了支部委員，并在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的黨支部，確保了公司支部建設和活動開展。
2、制度建設：以x工業(yè)投資集團開展的基層組織建設年為契機，黨總支、支部積極開展內部制度建設，進行了規(guī)范化、制度化和標準化管理，為總支、支部定制了工作臺帳。擬定了《黨建計劃和工作目標》、《黨風廉政建設實施細則》、《創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃》和《民主生活會制度》等多項工作制度，通過對上述制度的認真執(zhí)行，有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，切實把黨總支工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
3、黨員發(fā)展：公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項重要工作，在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng)，嚴格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員。對發(fā)展的對象進行公示。保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開同時也確保了發(fā)展黨員的質量。2019年黨員轉正3名發(fā)展為預備黨員8名。10月26日經過第一、第二支部研究討論，選拔了8名入黨積極分子進行了入黨積極分子培訓。
4、總支民主生活會和支部組織生活會，開展批評和自我批評。按照安海黨[2019]28號文文件精神要求，8月6日，黨總支召開了“堅持以人為本管理理念、持續(xù)創(chuàng)先爭優(yōu)、深入基層密切聯系群眾”為主題的民主生活會。黨總支在會議上進行了批評和自我批評，虛心聽取大家的建議，認真分析了原因，統一了思想認識，理清了管理思路，明確了努力方向。9月份，一支部、二支部分別進行了組織生活座談會，會議中支部書記對所有黨員進行了點評和黨員進行了批評和自我批評。
二)、堅持與時俱進，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1、積極響應集團黨委和x工業(yè)投資集團公司的要求，做好創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評和群眾評議工作。一是多次召開各類會議，就市工投集團和x集團創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案做了詳細研討，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案向大會闡述點評工作的程序。特別就xx2019年認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，履行管黨職責、積極創(chuàng)建“五個好”黨組織和黨員履行黨章規(guī)定，落實“五帶頭”發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細要求。形成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議、支部會議、個別談話進行了領導點評;二是通過下發(fā)調查問卷，分別對黨總支、第一第二支部、所有黨員進行群眾民主評議;三是把領導點評和群眾評議結果在宣傳欄公布。
2、按照集團黨委迎建黨91周年活動文件要求，積極做好市級層面的評先評優(yōu)推選工作，上半年初，發(fā)運工段被評為x市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為x是國資委創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜人物，同時被評為x市創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌杰、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評為公司優(yōu)秀黨員。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭優(yōu)黨建論文被評為工業(yè)投資集團優(yōu)秀作品，還積極參與了x市國資委創(chuàng)先爭優(yōu)征文和演講比賽，報送的x之歌被x市企業(yè)家協會授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲，政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎。
3、在集團公司和市總工會的要求下，黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建。通過轉化集團工會創(chuàng)建文件制定詳細的創(chuàng)建內容，形成公司制度并下發(fā)，在8月份，總經理親自主持大會進行全公司班組長以上人員的動員大會。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍，創(chuàng)建效果明顯。
4、積極推進x市和諧企業(yè)的創(chuàng)建。黨總支在2019年上半年獲得x市市屬工業(yè)系統“學習型先進企業(yè)”和“先進職工書屋”稱號后積極推進x市和諧企業(yè)創(chuàng)建，按照x市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的實施意見文件精神，特制定本公司創(chuàng)建和諧企業(yè)的實施計劃，并把考核指標、社會責任細化，結合水泥有限公司生產經營實際，認真學習。利用公司網絡、墻報、班組園地等輿論工具，開展一系列學習宣傳活動，充分發(fā)揮各黨總支、支部、工會作用，結合生產實際采用形式多樣的創(chuàng)建活動。
5、動員員工自己動手改善生產，生活和工作條件，進一步美化公司環(huán)境。2019年種植了各類果樹600顆，鋪設草坪5000多平方米。持續(xù)進行后勤建設，7月份著手進行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節(jié)約了水源。
6、開展“我為企業(yè)獻良策”，降本增效金點子行活動。結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動對46項技改技措。各支部結合各自實際生產崗位實行技術創(chuàng)新、優(yōu)化生產工藝、提高設備運轉率的理念，提高產量、質量，創(chuàng)造出較好的經濟效益;舉行技術練兵，2019年，中控操作員;粉磨巡檢工;門機操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機等一線生產崗位約80人進行技術比武活動，積極參與市屬工會、市企業(yè)家協會舉行的鉗工、電工培訓比武。。
三)：認真抓好黨風廉政建設、增強黨員干部廉潔自律和拒腐能力。
1、高度重視領導班子廉潔從業(yè)學習，堅持中心組理論學習制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規(guī)制度作為黨總支學習的主要內容，將黨員領導人員對照廉潔從業(yè)相關規(guī)定認真自查作為月度考核的主要業(yè)績。組織開展專題學習，進行了《廉政準則》和執(zhí)行“三重一大”集體決策制度的專題學習。
2、堅持經營管理和反腐倡廉工作的同步推進。黨總支堅持兩手抓，切實把反腐倡廉工作貫穿于公司發(fā)展的各個方面，同時公司黨總支加強對中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育，督促他們樹立廉潔從業(yè)的良好形象。進行了“廉政準則”專題學習、廉政從業(yè)專題講座，與中層干部、銷售員、黨員、供應采購員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)責任書。
3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。黨總支始終如一的貫徹廉潔從業(yè)，不收取客戶的一切禮品。對于生產經營活動中無法避免的禮尚往來的禮品進行登記上交，實行集體討論處理。
4、積極推行廠務公開、政務公開，加強法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。黨總支暢通員工反映情況渠道，設立總經理意見投遞箱，工會信箱，堅持每月一次的員工民主生活安全座談會。深入現場多渠道多方位聽取意見，解決員工關注的熱點問題。
5、黨總支成立了設備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察，規(guī)定在設備、大宗材料采購和數額較大的設備訂購必須經過黨總支會議集體研究后上報集團公司做出決定，從源頭防止了腐壞事件的發(fā)生。
四)、大力開展安全標準化創(chuàng)建、建立健全各項安全制度，開展各項安全活動、確保公司全年安全零輕傷目標。
1、層層落實安全生產責任制，與政府部門簽訂了“安全生產責任書”和“食品安全責任書”，完成年度公司內四級安全承諾書的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機工崗位、機修崗位安全操作規(guī)程和機修崗位“四不傷害防護卡”的修訂，會簽下發(fā)各崗位。
2、積極推進安全生產標準化工作：參加區(qū)域“生產工藝安全專業(yè)小組”會議，對安全生產標準化”工作進行了研討部署。組織參加了“中國建筑材料檢驗認證中心”在建德x舉辦的“安全生產標準化”內評員培訓。按照《水泥企業(yè)安全生產標準化評定標準》13類目、47項目和187條考評內容，對公司安全生產標準化的現狀進行了排查、整改和落實。配合區(qū)安監(jiān)局到公司進行安全生產標準化工作的調研，將公司創(chuàng)建工作同x市創(chuàng)建工作進行了銜接。安全生產標準化工作按集團公司和x市安監(jiān)局的總體要求同步開展。
3、加強現場安全管理，開展安全教育培訓和安全活動。組織月安全大檢查，及時完成安全整改。堅決聘違章員工為“安全協管員”。對新員工組織進行了三級安全教育，安全回爐再教，組織進行季度“隱患排查比武”活動。實施季度全員安全達標復審考核。
五)、加強對工會、團青組織的領導，提高民主監(jiān)督、有效推進企業(yè)文化建設。
1、黨總支加強了對工會、團組織的領導。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團、區(qū)域年會文藝演出，參與浙江區(qū)域、寧宣黃三公司“五一”、“五四”文藝演出，承辦“五四”百合社區(qū)進x文藝演出，策劃舉行公司中秋節(jié)聯歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內部門籃球比賽，7月中旬參與了x市企業(yè)家協會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽、10月份參與了高新區(qū)“前程、圍海”杯籃球比賽，同時工會還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動;三是積極投入社會公益活動，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽，進行捐獻血小板、獻血，進行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導活動;祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動;四是通過各項節(jié)日聚會和出游活動：每逢中秋、春節(jié)、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會出游，讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情。
2、積極完成集團約稿，加強信息宣傳工作。認真貫徹落實集團有關宣傳工作的精神，進一步完善公司宣傳管理制度，及時做好信息的收集、整理、上報、存檔等工作。今年，通過x網站、x信息、x報、公司網站、各級網站上報信息360篇，上傳集團網站首頁12篇，x信息2篇，x報23篇。完成集團約稿5篇。
3、做好互助保障和送溫暖工作。按時完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項目，做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數都達到了100%。每個月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片，不斷開展困難員工的送溫暖活動。2019年工會看望住院員工16人次，送去慰問資金余額4000元;看望產婦員工5名，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金20190元，慰問退休員工2名，送去慰問金2019元;給公司6名員工進行困難建檔，送去慰問金6000元?？傆嬑繂柦?4500元。
4、按時召開民主生活安全座談會。對員工代表提出來的問題及時整改。一系列的員工民生舉措和實行，提高企業(yè)對員工的吸引力合凝聚力。在今年內控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度，規(guī)范了xx信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質量和效益，構建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，保持和諧密切的黨群關系、干群關系。認真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理條例》，堅持把民主座談、職代會、廠務公開、總經理工會信箱作為民主管理的基本制度，切實保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
5、黨總支積極組織開展《員工之家》建設和食堂管理。每一個月進行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和后勤工作會議，發(fā)現問題及時整改，持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設備。
二、2019年黨總支工作思路：
(一)、指導思想：全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行集團黨委和市工業(yè)投資集團有限公司黨委的要求，立足實際，以“挖潛增效、節(jié)能減排”為中心，圍繞企業(yè)生產經營開展活動，推進企業(yè)民主管理，深化職工之家和學習型企業(yè)建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)，全面完成生產任務。
(二)、主要工作：
標，切實找準黨建工作與生產經營工作的結合點。在新的一年里，黨總支將認真組織黨員創(chuàng)新工作舉措，通過強化黨性觀念教育，開展“學知識，強素質”讀書競賽活動，激發(fā)黨員履崗內在動力，廉潔自律、敬業(yè)奉獻。
2、圍繞生產經營，開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流活動。圍繞生產經營的難點、重點，發(fā)揮黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流的愛崗敬業(yè)帶頭作用，引領黨員立足本職，爭做崗位實踐的模范。同時建立一支思想好、責任心強、業(yè)務精、素質高的干部隊伍和技工隊伍。
3、加強思想政治工作、創(chuàng)建文明和諧單位。黨總支持續(xù)開展講道德、講奉獻、講文明和學先進、比貢獻、促發(fā)展等活動。結合公司考核辦法，廣泛開展“敬業(yè)在班組，奉獻在崗位”勞動競賽活動，把黨的建設滲透、融合到公司發(fā)展的方方面面。充分調動廣大員工的積極性，弘揚“勞?！本瘢_展x市和諧企業(yè)創(chuàng)建。樹典型、弘揚正氣，用勞模精神激勵和鼓舞士氣，深入了解一線職工思想情況，及時把握職工脈搏，堅持聯系溝通，了解和掌握員工的思想動太，及時發(fā)現問題，解決問題;堅持常抓不懈，把思想政治工作滲透到工作任務中去。
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信用社年終工作總結報告篇十九
銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，發(fā)展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動產品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。
信用社年終工作總結報告篇二十
從4月1日上班以來已工作半年有余，這是我走出校門的第一份正式工作。在搬入辦公新址之前我們的主要工作是進行居民入戶調查，從8月底搬入辦公新址后，我們的工作便進入到了正常軌道。
雖然，我沒有任何工作經驗，但我相信“凡是用心去做，就會做好”的道理。在大家的幫助和領導的教誨下，我逐漸對自己的工作有了一定的認識，并不斷的學習。
在具體分配了各自的崗位后，我主要負責文體活動、宣傳、活動信息報送和黨建工作，下面就簡要分析一下我各部分工作的不足及日后的改進方法：
(一)文體活動方面。
雖然我在學校期間擔任宣傳部部長一職，但對組織各項文體活動的組織并不十分了解，而且社區(qū)的文體活動也與學校中的有很大的不同，我在不斷的學習過程中認識到自己的不足，在今后的工作中，我將克服自己不善溝通的性格弱點，與社區(qū)愛好文藝的居民多溝通，舉辦更多居民喜聞樂見的活動，讓居民能夠更充分地了解我們常營福第社區(qū)，對我們社區(qū)的工作更加認可。
(二)宣傳、活動信息報送工作。
在即將過去的20__年中，我的宣傳工作做得并不十分到位。僅繪制了板報20余塊，在即將到來的20__年里，我將進一步加大社區(qū)的宣傳力度，爭取做到節(jié)節(jié)有宣傳，重大的活動信息及時報送，并加強與社區(qū)報記者的聯系，爭取做到重大活動能夠見報。
(三)黨建工作。
由于我社區(qū)黨支部剛剛成立，我又是一名轉正不久的新黨員，對黨建的很多工作都不十分了解，在今后的工作中還有很多需要學習的地方，要不斷地提高自身的理論修養(yǎng)，與老黨員一起做好黨建的相關工作，認真踏實的做好社區(qū)黨員的轉接工作，將轉入到本社區(qū)的黨員做好登記，從而方便日后的聯系，努力將組織生活開展得有聲有色。
當然，我常營福第社區(qū)還處于籌備組的階段，需要大家的共同努力將工作做得更好，對于社區(qū)今后的發(fā)展我也有以下幾點建議：
1、建立一個有效的溝通平臺，方便居民與社區(qū)之間的溝通，從而提高為社區(qū)居民的服務效率。同時社區(qū)內部各部門之間也要加強溝通，方便各部門工作的有效配合。
2、擴大宣傳力度，建立社區(qū)內的專門宣傳欄，使社區(qū)的工作能夠得到廣大居民的認可，不僅能夠提高居民對社區(qū)的認知程度，也方便社區(qū)各項工作的開展。
我也會努力為我社區(qū)籌備組的建設貢獻出一份自己的微薄之力，希望能夠早日選舉成功，成立真正的社區(qū)，更好的為廣大的居民服務，工作開展得更加順利!
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