筆記是學(xué)習(xí)中不可或缺的一環(huán)，總結(jié)筆記有助于加深學(xué)習(xí)的印象?？偨Y(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格應(yīng)該簡(jiǎn)潔、明了，避免使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句式。以下是一些寫(xiě)作優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助和指導(dǎo)。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇一
以前我以為零售企業(yè)只要過(guò)了信息關(guān)、盈利關(guān)、資金關(guān)就行，現(xiàn)在看來(lái)還要過(guò)租金關(guān)、工資關(guān)、人才關(guān)、社保關(guān)、稅收關(guān)、資本關(guān)。巴菲特說(shuō)別人貪婪時(shí)我恐懼，我現(xiàn)在就是這個(gè)心態(tài)。那么我們的出路在哪里?我們只能坐以待斃了嗎?其實(shí)我是最樂(lè)觀的一分子，我依然堅(jiān)持把所有的資源都投資到超市項(xiàng)目上面。我之所以提醒大家以上的風(fēng)險(xiǎn)和困境，是希望我們能夠全面思考行業(yè)的未來(lái)，考慮我們生存的價(jià)值所在，應(yīng)該有更多不同的聲音勇敢的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)遍地都是英雄的行業(yè)，每個(gè)老板都不敢說(shuō)自己資金不足盈利不好，沒(méi)有人去聽(tīng)那些關(guān)門(mén)門(mén)店的故事，我們都覺(jué)得成功太容易了。有誰(shuí)在思考自己的企業(yè)生存的價(jià)值呢?是為了單純的賺錢(qián)?為了改善員工的生活?為了食品安全?今年不思考這些問(wèn)題，發(fā)展下去會(huì)出大問(wèn)題。
我想一個(gè)優(yōu)秀的零售企業(yè)家必須假設(shè)更高難度的經(jīng)營(yíng)條件來(lái)考驗(yàn)自己，真正去挑戰(zhàn)高工資、高租金、高投入、高經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的市場(chǎng)環(huán)境。我們必須要做到有充足的營(yíng)運(yùn)資金，而不是把資金都投入到房地產(chǎn)，更多的利用現(xiàn)金采購(gòu)降低采購(gòu)價(jià)格;要做到較高的盈利水平，不是行業(yè)認(rèn)為的2%而是5%以上;要提升工資水平超越外資大賣(mài)場(chǎng)20%以上;要建設(shè)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，引入高素質(zhì)人才形成梯隊(duì)管理;要在食品安全和電子商務(wù)方面有所建樹(shù)。
一、對(duì)策劃工作本身提出新要求：
首先要求策劃人員具有較高的專業(yè)性和創(chuàng)新性;其次是策劃人員與銷售人員直接掛鉤，加強(qiáng)實(shí)效性;最后也要求策劃人員必須具有對(duì)市場(chǎng)變化的敏感性和應(yīng)變力，而且這個(gè)敏銳感要不斷提升。
二、對(duì)策劃各個(gè)環(huán)節(jié)提出新要求：
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，應(yīng)更多強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的需求，同時(shí)市場(chǎng)調(diào)研必須準(zhǔn)確真實(shí)，深入分析;在營(yíng)銷推廣環(huán)節(jié)上，更多應(yīng)該是在規(guī)范基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)策略，對(duì)營(yíng)銷推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)做到深入、到位。
三、對(duì)策劃團(tuán)隊(duì)提出了新的要求：
一個(gè)個(gè)策劃人員共同組成了策劃團(tuán)隊(duì)，在對(duì)策劃人員要求的基礎(chǔ)之上對(duì)于策劃團(tuán)隊(duì)有更高的要求：策劃團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)或具有強(qiáng)大的資源整合力量，同時(shí)專業(yè)人員更要做到專業(yè)性和創(chuàng)新性，和團(tuán)隊(duì)建立良好的溝通機(jī)制;在客戶資料儲(chǔ)備、整理方面也是不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)然，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，良好的服務(wù)意識(shí)也將成為影響行業(yè)發(fā)展的細(xì)節(jié)點(diǎn)。
美國(guó)一位企業(yè)家、地產(chǎn)領(lǐng)袖曾感言：成功的秘訣就是“不要泄露自己的方式，找到適合自己的位置”。其實(shí)這個(gè)位置就是對(duì)自己和自己產(chǎn)品的定位。
而房地產(chǎn)行業(yè)策劃人(或者代理商)要根據(jù)開(kāi)發(fā)商的資源運(yùn)做方式來(lái)強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)形式，這是標(biāo)志著行業(yè)成熟與否的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
作為策劃人只有將策劃的核能量跟營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，最終掌握客戶和客戶終端，才能和發(fā)展商平等對(duì)話，達(dá)到策劃價(jià)值最大化。
姜仁老師給大家列舉了“清風(fēng)湖花園”案例進(jìn)行分析，通過(guò)姜先生實(shí)際接手的樓盤(pán)銷售過(guò)程，我們不禁對(duì)姜先生的銷售策劃技巧驚嘆。對(duì)于別人看來(lái)完全沒(méi)有價(jià)值的一塊土地，最終在姜老師的銷售策劃之下，挖掘出這塊土地的潛在價(jià)值，在原有自然景觀之上造景升值，使周邊企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，最終贏得了老百姓的良好口碑，同時(shí)在政府方面，在土地大大升值之后也獲得了更大的經(jīng)濟(jì)效益。最終，一個(gè)樓盤(pán)達(dá)到了市民、政府、開(kāi)發(fā)商三方的共贏。由此，姜老師還根據(jù)親身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了策劃的八大原則，分別是：獨(dú)創(chuàng)原則、整合原則、客觀原則、定位原則、可行原則、全局原則、人文原則、應(yīng)變?cè)瓌t。
如今這個(gè)瞬息變幻的社會(huì)中，任何事情都在追求一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程，對(duì)于房地產(chǎn)策劃來(lái)說(shuō)，
創(chuàng)新的營(yíng)銷方式更是贏得歡心的良藥。據(jù)了解，客戶就是上帝，“得客戶者得天下”;同時(shí)，創(chuàng)新不能脫離實(shí)際，必須在誠(chéng)信的體系下，堅(jiān)持與項(xiàng)目匹配聯(lián)合，最終達(dá)到錦上添花的效果。不過(guò)，策劃營(yíng)銷創(chuàng)新的核心力量依然是--“價(jià)值創(chuàng)新”。一定要解決潛在客戶需求及特殊要求。使產(chǎn)品潛在價(jià)值得到提升的同時(shí)，從而創(chuàng)造真正的雙贏甚至是多贏。
姜仁老師根據(jù)自己對(duì)房地產(chǎn)策劃行業(yè)的專業(yè)分析，歸納出房地產(chǎn)策劃人所具備的幾大職能：醫(yī)生職能、法律職能、財(cái)務(wù)專家、導(dǎo)演職能、船長(zhǎng)職能和環(huán)境職能，房地產(chǎn)策劃人既要像醫(yī)生那樣能夠診斷分析區(qū)域規(guī)劃、居民收入、周邊競(jìng)爭(zhēng)狀況等基本信息，也要詳細(xì)了解法律制度法規(guī)、合同制定管理、風(fēng)險(xiǎn)合理規(guī)避等法律問(wèn)題，具有財(cái)務(wù)專家的頭腦思路之余還得具備導(dǎo)演協(xié)調(diào)各部門(mén)的統(tǒng)籌能力，在嚴(yán)把項(xiàng)目定位船長(zhǎng)職能的同時(shí)還得把項(xiàng)目綠化等細(xì)節(jié)做到位。
所以當(dāng)那時(shí)候有客戶向我咨詢有沒(méi)有套內(nèi)單價(jià)3000的房子時(shí)候，我就會(huì)推薦他們?nèi)ベI(mǎi)一手的經(jīng)濟(jì)適用房，告訴他們位置就在冉家壩，而這里確實(shí)沒(méi)有他們說(shuō)的那個(gè)價(jià)位的房子(當(dāng)時(shí)最便宜的房子，套內(nèi)單價(jià)也在4500以上，而且是大戶，均價(jià)絕對(duì)在5500以上)。雖然我做不成他們的生意，但是我也希望這些客戶能夠通過(guò)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房滿足他們的居住需求。其中有很多客戶就是渝中的拆遷戶，他們?cè)谝窟€是要錢(qián)上面選擇要了賠付，大多是手頭有30萬(wàn)左右的客戶。這樣的客戶一般不愿意貸款，高端的房子住起來(lái)他們也覺(jué)得物業(yè)費(fèi)啊，生活成本過(guò)高。通過(guò)回訪，我發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有很多客戶很適實(shí)際的選擇了經(jīng)濟(jì)適用房。對(duì)于自住性的客戶來(lái)說(shuō)，向政府申購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用房，我認(rèn)為確實(shí)是比較有效的方式。只要他們確實(shí)為滿足住的需求，就不會(huì)諱忌5年內(nèi)不能出售的限制。
朗教授提出“重慶模式”的說(shuō)法，個(gè)人認(rèn)為是在情在理的。價(jià)格的區(qū)段有所劃分，這是將來(lái)中國(guó)，將來(lái)重慶，不可避免的現(xiàn)象。開(kāi)發(fā)商是要掙錢(qián)的，所以說(shuō)他們修的樓盤(pán)必須賺錢(qián)，否則沒(méi)有人愿意去修房子，這是肯定，是我們政府去鼓勵(lì)的，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)提供更多的商住房，在源上做拓展。如果不是__年開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)量減少，供應(yīng)量下降，__年上半年也不會(huì)發(fā)生井噴，且無(wú)房可賣(mài)的狀況。我__年_月打電話問(wèn)做一手盤(pán)的朋友，怎么就沒(méi)有盤(pán)賣(mài)了，你們是不是在捂盤(pán)啊，記得朋友很無(wú)奈的說(shuō)，確實(shí)不是，是不夠供應(yīng)了。房屋源頭的提供至關(guān)重要，無(wú)論一手盤(pán)二手盤(pán)都是同理。
而“重慶模式”里面的經(jīng)濟(jì)適用房也確實(shí)可以推行，因?yàn)楫吘共皇撬械娜硕寄軌蚪邮苣壳胺课莸膬r(jià)格，目前重慶的均價(jià)已經(jīng)在建面5200，好點(diǎn)的盤(pán)建面單價(jià)是過(guò)6000，按照我們的常規(guī)說(shuō)套內(nèi)，就是套內(nèi)在7000了。
前天，我和一個(gè)成交客戶聊到經(jīng)濟(jì)適用房，我就問(wèn)他你為什么不買(mǎi)呢，他說(shuō)因?yàn)榭紤]到小孩子有更好的讀書(shū)環(huán)境，離自己上班的區(qū)域近，所以還是選擇了離市區(qū)更近的二手盤(pán)，當(dāng)然他買(mǎi)的也是__年交房的比較新的二手房源。
從這個(gè)客戶，我們就可以看到客戶購(gòu)買(mǎi)力上，可以自然產(chǎn)生劃分。假如他購(gòu)買(mǎi)力不夠，他是不會(huì)選擇二手房源，而是會(huì)選擇套內(nèi)單價(jià)在4000多經(jīng)濟(jì)適用房，雖然相對(duì)地理位置偏遠(yuǎn)些，但并不影響居住。假如他購(gòu)買(mǎi)力夠，他就可以選擇一個(gè)，套內(nèi)7000的二手盤(pán)源，有教育的名額，有游泳池有公園的社區(qū)環(huán)境。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇二
我常常聽(tīng)到一些置業(yè)顧問(wèn)在抱怨業(yè)績(jī)不理想，客戶有多么多么的難纏，這個(gè)時(shí)候，我們更多的是問(wèn)自己的問(wèn)題：
1.如果我是客戶，我會(huì)不會(huì)跟我自已買(mǎi)東西?這包含了我的形象和態(tài)度。
2.我所銷售商品的好處是否已經(jīng)足夠滿足我自己了呢?
3.我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢?
4.在商品一定的價(jià)格上我是否已經(jīng)賦予它更超值的價(jià)值而令我自己滿足了呢?
5.客戶所提出的問(wèn)題，如果我是客戶我會(huì)與自己所回答出來(lái)的答案滿意了嗎?
所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開(kāi)始的!
4、善于傾聽(tīng)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。
我們?cè)谑蹣遣砍３?huì)碰到這種情況，當(dāng)客戶走進(jìn)銷售大廳的時(shí)候，我們的置業(yè)顧問(wèn)就開(kāi)始滔滔不絕的向客戶介紹樓盤(pán)，好像一個(gè)展覽館的解說(shuō)員，不管客戶愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，想不想聽(tīng)，自己只管講，嘴巴說(shuō)的太多，完全不在乎客戶的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶提出一些問(wèn)題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來(lái)完成成交，這樣的方式當(dāng)然無(wú)法完成成交!因?yàn)椋愀静恢揽蛻粜枰氖鞘裁?。也許你覺(jué)得自己溝通得很好，但是一場(chǎng)溝通的成功與否，客戶所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶說(shuō)好才是真正的好。我常常形容這種銷售的方式叫亂打鳥(niǎo)的銷售方式，成交與否運(yùn)氣的成分居多!除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻羲枰?，否則90%以上的機(jī)率不會(huì)成交!我們必須耐心地讓客戶把話說(shuō)完，在客戶訴說(shuō)的過(guò)程中，去捕捉客戶的購(gòu)買(mǎi)心理，這樣才能有重點(diǎn)地去說(shuō)服客戶，才能實(shí)現(xiàn)理想的銷售業(yè)績(jī)。
5、少用太專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。
銷售人員在介紹樓盤(pán)的時(shí)候，盡量采取口語(yǔ)化的形式來(lái)挖掘客戶的需求和拉近與客戶之間的距離。我們經(jīng)?？吹接幸恍╀N售人員在接待客戶的時(shí)候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家，用一大堆專業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶介紹，比如說(shuō)，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里云霧中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶造成一種心理壓力。我們仔細(xì)分析一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，銷售人員把客戶當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿口都是專業(yè)，讓人怎么接受?既然聽(tīng)不懂，還談什么買(mǎi)房?如果你能把這些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)來(lái)轉(zhuǎn)換，比如直接的說(shuō)出兩棟樓之間的距離是多少，花園的面積有多大，活動(dòng)的場(chǎng)所有多少個(gè)或有多大等等，讓人聽(tīng)后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，樓盤(pán)銷售也才沒(méi)有阻礙。
6、滿足客戶的精神需求。
國(guó)外的教育體系中強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育。要滿足客戶也是一樣的道理。我們最容易犯的錯(cuò)就是不斷地將房子一直介紹給客戶，期待客戶購(gòu)買(mǎi)。卻不知客戶到底需要什么樣的房子，把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績(jī)上大過(guò)于客戶的需求上，只想賣(mài)給客戶這樣的房子，但沒(méi)有去想客戶為什么必須要購(gòu)買(mǎi)這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶需要的，事前沒(méi)有分析，洋洋灑灑地把樓盤(pán)所有的戶型沒(méi)重點(diǎn)地介紹給客戶自己去挑，結(jié)果浪費(fèi)客戶的時(shí)間和精神，而你也不會(huì)獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻舨⒉粫?huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來(lái)的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。所以，在與客戶交談的過(guò)程中，我要求銷售人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時(shí)的把客戶的一些建議和意見(jiàn)記錄下來(lái)，讓客戶感覺(jué)到被得到尊重，并通過(guò)記錄，你可充分地了解到客戶想什么、需要要什么，有什么是他不滿意的。這樣你才能找出解決問(wèn)題的辦法?？蛻粝矚g你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅?，客戶需要的你都幫他?zhǔn)備好了，讓客戶覺(jué)得你在重視他。客戶下不了決定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見(jiàn)，讓客戶跟你做生意沒(méi)有負(fù)擔(dān)，客戶跟你溝通起來(lái)輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問(wèn)題的解決者而不是問(wèn)題的制造者，甚至你是客戶的知音。如果今天有客戶喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了!
[用心做事]。
1、有良好的工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，幾乎所有的銷售人員的問(wèn)題，都是跟方法和技巧有關(guān)：我如何做才能讓客戶下訂金把房子賣(mài)出去?這是問(wèn)得最多的。銷售到底什么是最重要的?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單也很沉重：觀念與態(tài)度。
如果你所面對(duì)的是一個(gè)根本不愿意去面對(duì)市場(chǎng)的人，或者沒(méi)有把銷售當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做的人，不停地告訴她銷售的方法和技巧，終究也不過(guò)是浪費(fèi)時(shí)間而已。因?yàn)?，他的大腦會(huì)決定他的行動(dòng)，改變他大腦里的想法才能夠改變他的外在行為，所以銷售的方法與技巧只對(duì)一種人有用，那就是一個(gè)擁有健全的營(yíng)銷心理的銷售人員。其實(shí)，銷售培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是貫穿整個(gè)銷售的全過(guò)程，它不是技巧性的培訓(xùn)，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)。
銷售的方法和技巧都不是唯一性的，人的個(gè)性不同，與人打交道的方式也不同，具有良好工作態(tài)度的人會(huì)自己去創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。所以，要有一個(gè)良好的工作心態(tài)，關(guān)鍵是銷售人員本身的從業(yè)觀念和態(tài)度問(wèn)題。作為一名銷售員，最核心的素質(zhì)是親和力和專業(yè)性。親和力不是天生就有的，是靠長(zhǎng)期的、用心的、認(rèn)真的去做，慢慢的鍛煉出來(lái)的。同時(shí)，作為一名有一定的專業(yè)素養(yǎng)的，能擔(dān)起客戶買(mǎi)房置業(yè)的顧問(wèn)的，首先要清楚知道自己在“賣(mài)什么”才能“賣(mài)得好”和“做得好”。所以在業(yè)務(wù)上必須要非常熟悉。
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如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇三
20xx年7月4日和7月5日，房地產(chǎn)事業(yè)部在天泰山藝術(shù)小鎮(zhèn)組織召開(kāi)房地產(chǎn)半年經(jīng)濟(jì)會(huì)，期間還參觀了由天泰集團(tuán)開(kāi)發(fā)的天空之城和桃花源兩個(gè)項(xiàng)目。有幸來(lái)到泰幸福莊園，品嘗到了有機(jī)水果桃子及蘋(píng)果蕉等。通過(guò)這次學(xué)的機(jī)會(huì)，使我開(kāi)拓了視野，拓寬了思路，豐富了自己房地產(chǎn)知識(shí)，提高了對(duì)各類房地產(chǎn)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)。下面將自己的心得體會(huì)簡(jiǎn)述如下：
1、天空之城項(xiàng)目。先進(jìn)的全人車(chē)分流規(guī)劃設(shè)計(jì)理念：這種設(shè)計(jì)是車(chē)行道由地下而入，使整個(gè)社區(qū)安靜祥和，有效避免噪音、光源等污染，大大提升社區(qū)的安全性，保障孩童在園區(qū)內(nèi)自由玩耍嬉戲，關(guān)鍵是在提高小區(qū)容積率的同時(shí)讓人感覺(jué)不到小區(qū)的擁擠。如果設(shè)計(jì)停車(chē)位，綠化達(dá)不到規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。
2、科學(xué)的`景觀、綠化設(shè)計(jì)理念：把社區(qū)劃為幾個(gè)藝術(shù)景觀片區(qū)。社區(qū)中央花園、專業(yè)花卉花園、萌寵樂(lè)園、入戶花園、陽(yáng)臺(tái)花園，五重綠化空間，貫串在一起使社區(qū)形成一個(gè)大花園。
3、恰當(dāng)?shù)木G化、景觀、停車(chē)位分區(qū)等細(xì)節(jié)部位處理?，通過(guò)對(duì)桃花源項(xiàng)目的參觀、感受，綠化并不需要太多的名貴花草、樹(shù)種，只需要做到“三季有花，四季有綠”就能滿足業(yè)主需求。景觀只要做到坡地起伏，有小橋溪水，就能達(dá)到業(yè)主休閑的效果，這樣又能節(jié)省建筑垃圾外運(yùn)成本。
4、先進(jìn)的銷售、展示方式值得我們學(xué)。（1）、通過(guò)“售樓寶”電子顯示屏全方位向客戶展示項(xiàng)目的規(guī)劃概況，土地、規(guī)劃、施工有效證件，不同立體戶型欣賞，小區(qū)的綠化、景觀布局，物業(yè)管理等。使客戶快速了解整個(gè)項(xiàng)目，然后確定購(gòu)買(mǎi)意向。（2）提出“泰幸?！崩砟?，線上通過(guò)泰幸福會(huì)員app搭建全人關(guān)懷服務(wù)平臺(tái)，線下成立泰幸福學(xué)院。最終實(shí)現(xiàn)情感連接，達(dá)到業(yè)主帶客戶，客戶再帶客戶的銷售鏈條，節(jié)省了渠道傭金，提高了利潤(rùn)率。
總之，通過(guò)先進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的考察學(xué)，使我認(rèn)識(shí)公司所建項(xiàng)目與先進(jìn)項(xiàng)目的差距，感覺(jué)到天泰房地產(chǎn)項(xiàng)目有許多值得我們學(xué)和借鑒的長(zhǎng)處，所以在以后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，戒驕戒躁，努力學(xué)先進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的管理水平。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過(guò)去，到x公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在x工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思，是對(duì)將來(lái)工作的開(kāi)拓和開(kāi)展。20xx年馬上過(guò)去，20xx年馬上來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清楚地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清晰工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的'事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的，這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán)，認(rèn)購(gòu)，簽合同，書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)覺(jué)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退，重新再來(lái)一遍，甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積存經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司奉獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)盼望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇五
不管到哪個(gè)樓盤(pán)都是陌生的，所以再客戶一進(jìn)售樓部必須先讓客戶放松，比如說(shuō)，今天專門(mén)出來(lái)看房嗎?(如果是)好像是在和客戶聊天，其實(shí)是故意套客戶的話，用簡(jiǎn)單的幾句話套出客戶的大概需求。(切記：具體問(wèn)題具體分析，不能慣用一種模式)按模式推銷房子只會(huì)讓客戶覺(jué)得置業(yè)顧問(wèn)虛情假意，沒(méi)有站在客戶的立場(chǎng)，只會(huì)讓置業(yè)顧問(wèn)和客戶之間沒(méi)有真正的聊開(kāi)(也許客戶所的都是假話)會(huì)各種方式先套出客戶的大概需求。
2.有了需求才有買(mǎi)房的沖動(dòng)，買(mǎi)房現(xiàn)目前為正樓盤(pán)越來(lái)越多，置業(yè)顧問(wèn)的作用就是傳遞價(jià)。
值，告知客戶為什么非買(mǎi)這個(gè)樓盤(pán)，這就是一個(gè)洗腦的過(guò)程“動(dòng)之以情，曉之以理”也許簡(jiǎn)單的8個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但運(yùn)用的好，會(huì)讓客戶憧憬買(mǎi)了這個(gè)樓盤(pán)以后的種.種好處。
3.在傳遞價(jià)值過(guò)程中，很多客戶在聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)介紹時(shí)，思維是發(fā)散的，沒(méi)辦法集中，這就。
需要置業(yè)顧問(wèn)根據(jù)客戶的情況聊一點(diǎn)客戶感興趣的話語(yǔ)。讓客戶認(rèn)真聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)傳遞價(jià)值(否則說(shuō)得再多，客戶沒(méi)有聽(tīng)，那一切都是無(wú)聊的價(jià)值)比如說(shuō)客戶在哪里上班啊，等等中間再穿插一些樓盤(pán)的信息，不斷重復(fù)該樓盤(pán)的價(jià)值，要讓客戶認(rèn)可，認(rèn)可價(jià)值，這就需要置業(yè)顧問(wèn)循循遞進(jìn)傳遞價(jià)值，不能讓客戶覺(jué)得你只是為了推銷房子，沒(méi)有不切實(shí)際的為客戶選擇房源，找到客戶最適合的房源(簡(jiǎn)言之，最適合的就是最好的)。
4.溝通力的加強(qiáng)是置業(yè)顧問(wèn)一直需要加強(qiáng)的能力。
第一，要準(zhǔn)確的采集到客戶的信息，了解客戶真正的意圖，同時(shí)也可將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，和客戶今年產(chǎn)生共鳴，找到共同聊天的話題。
第二，通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語(yǔ)氣，語(yǔ)調(diào)，表情，神態(tài)，說(shuō)話方式等)始得雙方在談話過(guò)程中容易達(dá)成共識(shí)。
5.每位置業(yè)顧問(wèn)還必須加強(qiáng)自己的分析力，與客戶在談判中要學(xué)會(huì)，從對(duì)方言談舉止流落。
出的信息分析對(duì)方的底牌和心態(tài)，用話語(yǔ)刺探，讓客戶覺(jué)得你不是在推銷房子而是在聊天，抓住需求，一針見(jiàn)血。
6.一定感情基礎(chǔ)上進(jìn)行銷售，成功的記錄就會(huì)大得多。
7.在銷售過(guò)程中，有很多的確定的因素，也有一些不能控制的因素，那么，在這個(gè)變化過(guò)。
程中，就要求我們具備隨機(jī)應(yīng)變的現(xiàn)場(chǎng)處理能力，無(wú)論是客戶提出多么刁鉆的問(wèn)題，不同的客戶爭(zhēng)論同一套房子，還是客戶故意刁難，都不要慌張，只要我們沉著應(yīng)對(duì)，從多方面考慮問(wèn)題，就能找到好的解決方法，當(dāng)然，這一能力的形成，需要我們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)踐中積累和完善。
8.專業(yè)知識(shí)能力加強(qiáng)，既然做房產(chǎn)銷售，就應(yīng)該具有房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，至少在客戶的揚(yáng)。
中，我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家，就應(yīng)該解疑答惑，無(wú)所不能，而且具有指導(dǎo)意義，這樣才會(huì)言之成理，有信任感，讓客戶放心，“巧婦難為無(wú)米之炊”沒(méi)有精湛的專業(yè)指導(dǎo)，又拿什么去和客戶談，心中有貨，才會(huì)胸有成竹。
9.象熟悉愛(ài)人一樣熟悉自己的樓盤(pán)。
讓對(duì)方有占便宜的感覺(jué)，客戶買(mǎi)的都十分開(kāi)心。
綜上那么多，只有加強(qiáng)自己才有成功，這是我們還有很多提升的空間總言之，不要找太多客觀原因。
1.能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問(wèn)題淡化，避開(kāi)。這就要求你頭腦一定要靈活。
打款)，不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。
3、逼單就是“半推半就”，就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺(jué)的有一種不可抗拒的力量。
4、編制一個(gè)“夢(mèng)”，讓客戶想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處，讓他夢(mèng)想成真。
5、給客戶一些好處(回扣)，也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說(shuō)，給誰(shuí)?誰(shuí)是重要人物，怎么給?讓客戶吃得舒服、放心?；蛘呤且远Y物的方式。
6、放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的，以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。
7、領(lǐng)導(dǎo)拖拉，不起積極作用，不向老總力薦。解決方法：向該中層領(lǐng)導(dǎo)施壓，向其灌輸：我們向其推薦了，如果因?yàn)樗脑驔](méi)有向老總說(shuō)明，等老總重視這件事的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)沒(méi)有匯報(bào)，或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的好，自己公司沒(méi)有做到好處，老總找責(zé)任人，最終都將是中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。通過(guò)這種責(zé)任歸咎的方法，使其不敢怠慢。如果中間領(lǐng)導(dǎo)不重視，影響談判進(jìn)程，可從其他途徑找總經(jīng)理的聯(lián)系方式與其直接對(duì)話。
8、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。在與客戶談單時(shí)，一定要多觀察，通過(guò)對(duì)客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察，及時(shí)了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài);通過(guò)聆聽(tīng)可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。
9、機(jī)不可失，失不再來(lái)。在與客戶談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶的欲望，這時(shí)就應(yīng)使用假設(shè)成交法，在與客戶聊的同時(shí)，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一些和簽單無(wú)關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌?，一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。
10、抓住客戶的弱點(diǎn)，臨門(mén)一腳。在與客戶談單時(shí)，客戶只要說(shuō)產(chǎn)品肯定會(huì)要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時(shí)盡量不要等，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。
贊美顧客。
人是有感情的動(dòng)物，有喜歡被贊美的本質(zhì)，往往稍微一句簡(jiǎn)單的贊美都會(huì)令對(duì)方感到無(wú)比的溫馨，自然而然就很容易與顧客打成一片，進(jìn)而化解彼此之間的生疏感，從“你”“我”變成“我們”，因?yàn)槿巳硕枷矚g聽(tīng)贊美自己的話。
2要掌握充分的資料，成功的銷售人員往往在說(shuō)服之前就已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品、客戶、市場(chǎng)等進(jìn)行了解，因此成功率往往很高。
3營(yíng)造適宜交談的感情氛圍，任何人都有情緒不佳的時(shí)候，此刻，你應(yīng)營(yíng)造良好氛圍，改善他的心情狀況。
4用陳皮能給客戶帶來(lái)的利益打動(dòng)客戶。
5循序漸進(jìn)。
6以誠(chéng)相待。
7引蛇出洞——挖掘并制造需求。
客戶一開(kāi)始提出的需求有時(shí)并不是真正的需求。我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶最終成交的房源與之前理想的房源差異很大，甚至有時(shí)是從毫無(wú)需求到愛(ài)不釋手。8換位思考——以退為進(jìn)。
有時(shí)我們不要太急于反駁客戶的理論，退一步海闊天空，設(shè)身處地為你的客戶想想，在感同身受的情況下客戶更容易接受你的建議。
9聲東擊西。
客戶往往會(huì)在兩個(gè)或多個(gè)戶位，或樓盤(pán)中猶豫不決，無(wú)法作出最終決定。除了突出項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)外，我們還運(yùn)用了一些小小的策略來(lái)刺激客戶。
10一石二鳥(niǎo)——互動(dòng)營(yíng)銷。
也許這時(shí)的準(zhǔn)客戶不是一個(gè)，而是兩個(gè)，甚至是多個(gè)??我們要學(xué)會(huì)放大營(yíng)銷效果，讓現(xiàn)有的客戶不斷影響其他客戶。
1.抓住具體的時(shí)機(jī)：客戶感到滿意時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人氣旺盛時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)兩組客戶爭(zhēng)一套房子時(shí)。
2.當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品滿意，詢問(wèn)認(rèn)購(gòu)方法時(shí)，當(dāng)客戶多次到現(xiàn)場(chǎng)，并感到滿意時(shí)，
3.以專業(yè)熱情服務(wù)接待客戶，多次當(dāng)面替她要優(yōu)惠。有時(shí)可適當(dāng)透露一點(diǎn)產(chǎn)品可以解決的小缺點(diǎn)，讓客戶知道你已為他做了最后一搏。
4、當(dāng)客戶要求過(guò)分或傲慢時(shí)，你就要表達(dá)出拒絕成交的信息，用逆反心理推薦其他房源。
5、當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品的某些方面有些擔(dān)心。利益引導(dǎo)法:利用客戶貪便宜的心理。
6假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買(mǎi)：當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您要那部淺灰色的車(chē)還是銀白色的呢?”或是說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)是星期二還是星期三送到您府上?”，此種“二選其一”的問(wèn)話技巧，只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購(gòu)買(mǎi)了。
7幫助準(zhǔn)顧客挑選：許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買(mǎi)，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí)，聰明的推銷員就要改變策略，暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問(wèn)題解決，你的訂單也就落實(shí)了。
品只剩最后一個(gè)了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買(mǎi)就沒(méi)有了。”或說(shuō)：“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請(qǐng)把握良機(jī)，明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了。
9有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時(shí)，你不妨故意收拾東西，做出要離開(kāi)的樣子。這種假裝告辭的舉動(dòng)，有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心。
10所謂反問(wèn)式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品，不巧正好沒(méi)有時(shí)，就得運(yùn)用反問(wèn)來(lái)促成訂單。舉例來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)顧客問(wèn)：“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時(shí)，推銷員不可回答沒(méi)有，而應(yīng)該反問(wèn)道：“抱歉!我們沒(méi)有生產(chǎn)，不過(guò)我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?”
11在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí)，你就得使出殺手锏，快刀斬亂麻，直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直接了當(dāng)?shù)貙?duì)他說(shuō)：“如果您想賺錢(qián)的話，就快簽字吧!”
12拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛：在你費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無(wú)效，眼看這筆生意做不成時(shí)，不妨試試這個(gè)方法。譬如說(shuō)：“×經(jīng)理，雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對(duì)適合您，可我的能力太差了，無(wú)法說(shuō)服您，我認(rèn)輸了。不過(guò)，在告辭之前，請(qǐng)您指出我的不足，讓我有一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”像這種謙卑的話語(yǔ)，不但很容易滿足對(duì)方的虛榮心，而且會(huì)消除彼此之間的對(duì)抗情緒。他會(huì)一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵(lì)你，為了給你打氣，有時(shí)會(huì)給你一張意料之外的訂單。
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如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇六
在房地產(chǎn)工作的這一年里，我收獲了許多，從一個(gè)懵懂的大學(xué)生變成了一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的房地產(chǎn)銷售員。
在這一年的時(shí)間里，給我最直接的感觸就是認(rèn)識(shí)到了理想和現(xiàn)實(shí)的差距，同時(shí)也懂得了掙錢(qián)是件多么不容易的事情。還記得剛剛大學(xué)畢業(yè)的事后，就向往著高薪資，但是在一次次面試之后，我才一步步了解到大學(xué)生實(shí)習(xí)期的薪資大抵是個(gè)怎樣的情況，隨后慢慢放低了自己的要求，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，最后選擇了我喜愛(ài)的房地產(chǎn)銷售行業(yè)。在剛開(kāi)始的幾個(gè)月里，我斗志滿滿，想著的都是怎么掙大錢(qián)，想著拿提成，每天我都非常努力地工作著，打著12分的精神，即使是大太陽(yáng)的天氣，我也能夠頂著炎熱的氣候出去發(fā)傳單，一切都只為了我的理想，在一個(gè)月發(fā)傳單的工作中，并沒(méi)有太大的收獲，有的意向客戶也并不是真正想要購(gòu)置房子的。在第一個(gè)月里，我收到了來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活的暴擊，一下子將我從理想化的想象中拉回了現(xiàn)實(shí)，我認(rèn)識(shí)到了想要賣(mài)出去一套房子是多么的困難。
電視里的劇情，現(xiàn)實(shí)生活中根本不可能發(fā)生，即便有那也是少數(shù)。在第一個(gè)月的打擊之下，我反復(fù)總結(jié)了自己的缺乏和并加以改良，在后來(lái)的幾個(gè)月中，我不斷鍛煉自己的表達(dá)能力，并積極在各個(gè)軟件平臺(tái)上宣傳我們公司，終于在實(shí)習(xí)的第四個(gè)月里，我接到了第一個(gè)忠實(shí)客戶的號(hào)碼，是誠(chéng)心想要買(mǎi)房子的，并且還是個(gè)大客戶，客戶來(lái)到我們公司看了一下整體的環(huán)境和周邊的交通情況以及人流量的`情況。我牢牢把握這次時(shí)機(jī)，非常有度地做好了那次銷售工作。
這個(gè)客戶相對(duì)與之前的客戶大不一樣，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)較為了解，所以觀看樣板房的時(shí)候也是非常認(rèn)真的，最后的一輪談判中，我時(shí)刻觀看這客戶的表情和動(dòng)作，慎重著自己的一言一行，最后客戶終于是拍板了，那一刻就如同一枚定海神針將我的心給定了一下，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，我真的能夠談成一單生意，而且客戶還是選的面積最大的一類放心，簡(jiǎn)直把我快樂(lè)壞了。
有了第一次的成功，我開(kāi)始充滿了斗志，于是在我工作的這一年來(lái)，我陸陸續(xù)續(xù)的談成了五單，在這一年中，我遇到過(guò)反悔的客戶不在少數(shù)，但是還是有猶豫了很久才拍板的，所以做房地產(chǎn)銷售需要很強(qiáng)的耐心和高情商，不但如此還要有好的服務(wù)，這樣才是一個(gè)合格的房產(chǎn)銷售員。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇七
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇八
有位流浪漢一樣的土豪老爺爺，因?yàn)樘珣涯钅赣H在他小時(shí)候給他蒸的白米飯，一直渴望有一個(gè)農(nóng)村一樣的鍋爐，可是這在東京那樣的大都市，很少有這樣的房子。可是三主任找到了這樣的房子，老爺爺立刻就同意買(mǎi)下了。
一切源于更用心。
有一對(duì)十分有意思的情侶，彼此深愛(ài)著對(duì)方?？墒且?yàn)槟蟹绞恰皹O簡(jiǎn)主義”，喜歡扔?xùn)|西，女方是戀物癖，舍不得扔和男友有關(guān)的每一樣?xùn)|西，所以家里堆滿了有兩人回憶的物件。這樣的兩個(gè)人自然難以相處，因此屢屢爭(zhēng)吵，最后分手。最后男方找三主任來(lái)買(mǎi)房子，三主任犀利地推薦了一棟市面上很難賣(mài)但是卻很適合他們倆的住宅，一棟日本特有的狹小三層住宅。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇九
做我們房地產(chǎn)這行，要有非常好的抗壓能力，不然在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中很容易就被淘汰。所以在工作中，能夠經(jīng)受的起打擊，能夠在一次次失敗之后還能夠站起來(lái)，能夠繼續(xù)在自己的崗位上做好銷售任務(wù)的人才會(huì)崛起。
每一個(gè)取得成績(jī)的人，都或多或少都有過(guò)被打擊的經(jīng)歷，想一想，看到自己的同事，能夠完成一單又一單業(yè)績(jī)，而自己卻連續(xù)一個(gè)月兩個(gè)月甚至是幾個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī)，心中的那份煎熬是多么難受，我面對(duì)沒(méi)有業(yè)績(jī)時(shí)選擇的是繼續(xù)奮斗，因?yàn)榧偃绮粖^斗沒(méi)有收入，就不能養(yǎng)活自己，一個(gè)是生活的壓迫，另一個(gè)是自己并不甘心一直在崗位上沒(méi)有成績(jī)。
當(dāng)被同事說(shuō)在混日子，我反而更加發(fā)奮，更加努力因?yàn)槲矣X(jué)得不能堅(jiān)持下去就是自己的失敗，哪怕一直沒(méi)有業(yè)績(jī)也要咬牙堅(jiān)持下去，就是因?yàn)樾闹械牟桓市模磺樵阜?，?jiān)決的朝著前方邁步，讓我接受了一次次的打擊過(guò)后還能夠繼續(xù)站在崗位上，沒(méi)有倒下去，反而扛過(guò)來(lái)了。
不敢與陌生人溝通，沒(méi)關(guān)系，看到有客戶或者有人詢問(wèn)我都會(huì)主動(dòng)上前，哪怕自己說(shuō)的話，連自己都不是到說(shuō)什么。也要搶到這一次時(shí)機(jī)。有著這樣的鍛煉時(shí)機(jī)，原本遇到客戶就臉紅，說(shuō)話都不利索的我，到了后面可以輕松的說(shuō)出更多的話，沉著應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題，從而業(yè)績(jī)一次比一次高。
其實(shí)在我看來(lái)做這一行，除了要有絕對(duì)的信心外，還要能夠一直堅(jiān)持下去，繼續(xù)不斷的去朝著這個(gè)方向努力朝著這個(gè)方向前進(jìn)，不斷的進(jìn)取，才是最重要的，或許會(huì)失敗，但是不要放過(guò)任何一個(gè)客戶，假如客戶不購(gòu)置房子，我們可以與客戶做朋友，拒絕了這次的`生意，但是卻可以加微信，假如想要買(mǎi)下次可以讓他直接聯(lián)系自己，所以這樣就開(kāi)拓了自己銷售的渠道，更是能夠收獲更多的客戶。
永久不要輕易的被客戶的拒絕打斷推銷的欲望，永久不要因?yàn)楸豢蛻艉?jiǎn)單的推辭嚇到，因?yàn)榭蛻艨梢苑椿?，而我們卻沒(méi)有這樣的時(shí)機(jī)，一旦我們沒(méi)有爭(zhēng)取到，那么就會(huì)成為其他人的業(yè)績(jī)，所以說(shuō)爭(zhēng)取客戶是每一個(gè)人必須做到的。讓客戶看到誠(chéng)意，也要讓客戶明白我們并不是只有你一個(gè)客人。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十
一套套巧妙說(shuō)辭、各種應(yīng)客招數(shù)、派單方式??似乎使成為銷冠有了速成捷徑。但如果沒(méi)有深厚內(nèi)力的積累，再厲害的招式也只是花拳繡腿，不堪一擊。要問(wèn)鼎銷冠，月月保持不俗業(yè)績(jī)，還需要沉下心來(lái)練好內(nèi)功，提升專業(yè)度和個(gè)人魅力。成為銷冠的“十大能力”，如果能將“十力”真正轉(zhuǎn)化為“實(shí)力”，擁有“實(shí)力”的你，離銷冠應(yīng)該不遠(yuǎn)了。
銷冠修煉術(shù)之一：親和力。
一個(gè)人的親和力強(qiáng)，人緣就好，容易使人親近與喜歡，團(tuán)隊(duì)才能高度團(tuán)結(jié)一致。
銷售的本質(zhì)是與人打交道。親和力是建立客戶好感，增強(qiáng)客戶信任的第一塊“敲門(mén)磚”。因此，親和力是置業(yè)顧問(wèn)的基礎(chǔ)條件，也是最重要的必備條件。優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)必須是善于與人打交道的“樂(lè)天派”。多數(shù)的置業(yè)顧問(wèn)的親和力仍然需要后天的培訓(xùn)與提點(diǎn)，但更多還是要靠自我修煉。
銷冠修煉術(shù)之二：品格力。
作為置業(yè)顧問(wèn)，一言一行代表項(xiàng)目形象。一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)必須養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人品格，這是置業(yè)顧問(wèn)建立人脈的關(guān)鍵，對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，人脈即錢(qián)脈。
賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己，優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)想升級(jí)成為銷冠，在很大成程度上，需要掌握的不僅是技術(shù)與技巧，更多的是為人之道，是內(nèi)在的修為。人的內(nèi)在修為是可以修煉出來(lái)的，但是能否“得道升天”，最終只有靠自己的感悟、努力與造化。
銷冠修煉術(shù)之三：持久力。
只有客戶積累到達(dá)一定的量變之后，銷售成交才會(huì)發(fā)生質(zhì)變。能夠成為銷冠的置業(yè)顧問(wèn)，往往是那些能夠堅(jiān)持到底的人，而不是那些八面玲瓏、干到開(kāi)盤(pán)就走人的“置業(yè)油條”。真正具有大智慧的置業(yè)顧問(wèn)，不會(huì)輕易丟掉個(gè)人的良好信譽(yù)，以及苦心經(jīng)營(yíng)的客戶關(guān)系。
任何公司都有這樣那樣的問(wèn)題，任何項(xiàng)目都會(huì)存在這樣那樣的缺點(diǎn)，與其從頭開(kāi)始，朝三暮四，不如將現(xiàn)有的顧客關(guān)系一個(gè)一個(gè)搞掂。
持久力另一個(gè)內(nèi)容是自我激勵(lì)的能力。置業(yè)顧問(wèn)經(jīng)常在拒絕、冷落的失敗中度過(guò)，對(duì)自己的自尊心、耐心是一項(xiàng)極大考驗(yàn)，每一次挫折都可能導(dǎo)致情緒的低落。自我激勵(lì)要求置業(yè)顧問(wèn)必須從容面對(duì)壓力，對(duì)產(chǎn)品，對(duì)自己建立足夠的自信。經(jīng)常登山的王石先生說(shuō)：“每個(gè)人都是一座山。世界上最難攀越的山，其實(shí)是自己。向上走，即使是一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!”。
銷冠修煉術(shù)之四：學(xué)習(xí)力。
戶溝通的共同語(yǔ)言風(fēng)格，從而與客戶關(guān)系逐漸叢密，信任度逐漸增加，繼之客戶就會(huì)隨置業(yè)顧問(wèn)的心愿而動(dòng)。
優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)必須努力使自己成為一個(gè)“雜”家，對(duì)目前社會(huì)熱點(diǎn)話題饒有興趣，并能說(shuō)出些門(mén)道，什么天文地理、體育賽事、金融證券、政策法規(guī)、休閑旅游、美食娛樂(lè)……足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，才會(huì)在洽談期間實(shí)現(xiàn)快速檢索，應(yīng)對(duì)自如，不至于陷入思想短路或無(wú)話可說(shuō)的尷尬局面。
銷冠修煉術(shù)之五：創(chuàng)造力。
營(yíng)銷本身就是一種創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)，房地產(chǎn)銷售也是如此。不同的樓盤(pán)有不同的賣(mài)點(diǎn)，也有不同的客群定位以及不同的客戶需求。世上絕對(duì)沒(méi)有“放之四海而皆準(zhǔn)”的銷售技巧，可供一勞永逸。
優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)必須根據(jù)客戶實(shí)際情況，尋找推動(dòng)成交的新方法，決不能對(duì)培訓(xùn)的課程刻舟求劍，墨守成規(guī)，要因地制宜，因人而異的制定客戶推售方案，不放過(guò)任何可能產(chǎn)生成交的機(jī)會(huì)。
銷冠修煉術(shù)之六：認(rèn)知力。
認(rèn)知力主要包括兩個(gè)方面：一是自我認(rèn)識(shí)能力。現(xiàn)實(shí)生活中，能夠?qū)ψ约河凶銐蚨逦J(rèn)識(shí)的人不是很多。一個(gè)人一旦清醒、客觀的認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)板與短板，發(fā)揮長(zhǎng)處，避免短處，并能找到發(fā)揮長(zhǎng)處的路徑。那么，此人距離成功就不遠(yuǎn)了。
二是認(rèn)識(shí)事物的能力。置業(yè)顧問(wèn)每天結(jié)交許多客戶，并努力使其成為朋友關(guān)系，但客戶也良莠不齊，有好有壞，真假難辨。置業(yè)顧問(wèn)必須努力分析自己現(xiàn)有的客戶中，那些是準(zhǔn)客戶，那些不是，那些存心不良。要看清真相，而不被假象所迷。同時(shí)，大智若愚，不要急于點(diǎn)破，但必須嚴(yán)守自己的底線。
銷冠修煉術(shù)之七：洞察力。
《紅樓夢(mèng)》有云：世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情達(dá)練亦文章。
洞明世事主要是看清客戶需求，而不是在客戶面前賣(mài)弄學(xué)識(shí)，喋喋不休(當(dāng)客戶對(duì)你問(wèn)這問(wèn)那的時(shí)候，說(shuō)明客戶已經(jīng)對(duì)你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣，當(dāng)你對(duì)客戶喋喋不休的時(shí)候，客戶可能在想：這家伙嘮叨個(gè)沒(méi)完沒(méi)了，何時(shí)才能閉嘴啊?)。一般地，優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)短則一兩分鐘長(zhǎng)，則三五分鐘就可探知客戶的基本需求。
洞察力要求置業(yè)顧問(wèn)必須善于傾聽(tīng);但是，傾聽(tīng)絕不能像個(gè)學(xué)生一樣，細(xì)耳恭聽(tīng)，唯唯諾諾，如雞啄米。而是要通過(guò)身體語(yǔ)言、口頭語(yǔ)言與顧客配合。并隨時(shí)配以欽佩表情、贊嘆語(yǔ)氣、肯定態(tài)度……恰如其分地及時(shí)給客戶以肯定或認(rèn)同，但絕不是令人毛骨悚然的恭維與搭訕。
置業(yè)顧問(wèn)只有掌握了與客戶進(jìn)一步交談的契機(jī)，才能深入了解顧客的需求、動(dòng)機(jī)、愛(ài)好、性格。才能找到解決建立客戶信賴以及顧客抗性的原因與方法，才能有的放矢的為客戶提供個(gè)性化服務(wù)與推介。
銷冠修煉術(shù)之八：應(yīng)變力置業(yè)顧問(wèn)接觸的客戶很多，這些客戶具有不同的性別、年齡、知識(shí)、閱歷、習(xí)慣，客戶不同，需求絕對(duì)不一樣。要使多數(shù)的顧客滿意，并留下良好的深刻印象，就必須有靈活的反應(yīng)能力。
尤其是在客戶產(chǎn)生異議時(shí)，能夠迅速地做出判斷，及時(shí)地采取對(duì)策。所謂眼觀六路，耳聽(tīng)八方，策劃無(wú)常式，銷售無(wú)常法，只有靈敏的反應(yīng)能力，才能處變不驚，從容應(yīng)對(duì)，化險(xiǎn)為夷。
銷冠修煉術(shù)之九：控制力。
爭(zhēng)贏了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，就失掉一個(gè)朋友;一句話拿捏不準(zhǔn)，就失去一個(gè)客戶。大部分置業(yè)顧問(wèn)吃得是青春飯，青春年少，火氣旺盛，脫口而出，在所難免。同事之間可以原諒;但是客戶絕不寬恕。優(yōu)秀而聰明的銷售員，必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒，保持心平氣和，避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。最愚蠢的是：為爭(zhēng)一時(shí)之氣，逞一事之能，放不下面子，爭(zhēng)占上風(fēng)，并暗自自鳴得意。制情緒，保持冷靜;才不至于使馬上到手的訂單不翼而飛。
銷冠修煉術(shù)之十：說(shuō)服力在案場(chǎng)，有兩種置業(yè)顧問(wèn)最能賣(mài)房子，一是會(huì)說(shuō)的(不是能說(shuō)的);二是厚道的(不是老實(shí)的)。遇到產(chǎn)品滯銷階段，說(shuō)服客戶就成為一種絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)能力。
說(shuō)服能力不是靠咄咄逼人的強(qiáng)硬語(yǔ)氣，也不是靠喋喋不休的程式說(shuō)教，更不是靠威逼利誘、軟硬兼施、聯(lián)合欺瞞等所謂“超常規(guī)”手段。而是靠豐富的知識(shí)、閱歷、耐心征服客戶，使其心服口服。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十一
來(lái)到空間愛(ài)琴海項(xiàng)目已經(jīng)半年多了，很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，有對(duì)戶型的比對(duì)培訓(xùn)和對(duì)項(xiàng)目二批戶型和整個(gè)小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)都有了詳細(xì)培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等，通過(guò)此次培訓(xùn)，增加了我的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)公司下一步的了解，堅(jiān)定了我一定要在這行業(yè)干下去，并且要干得出色干出成績(jī)的信心?？偨Y(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài)，遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識(shí)，在工作中要積極的運(yùn)用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用，在工作中有許多客戶比較挑，其實(shí)我們項(xiàng)目的戶型整體來(lái)說(shuō)在資陽(yáng)這個(gè)地方來(lái)講還算是排得比較靠前的了，我剛始的時(shí)候，一遇到客戶說(shuō)我們戶型不好的時(shí)候我就比較急，但是那時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)或者說(shuō)是專業(yè)術(shù)語(yǔ)比較少不能很好的說(shuō)服客戶，總的來(lái)說(shuō)是因?yàn)樽约褐R(shí)少而且心態(tài)也不好的原因，以后一定要改正。
2、對(duì)公司企業(yè)文化的`理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在，憑的是我們的“干凈、透明”，我想在我們的團(tuán)隊(duì)之中也應(yīng)該是這樣，大家齊心工作，齊心做事。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢？同事們讓我們共同的開(kāi)始新的戰(zhàn)斗吧！“空間”會(huì)給我們每個(gè)人足夠的空間的，珍惜機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn)是受益匪淺，希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓(xùn)，在這里我要感謝各位老師，你們辛苦了！
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十二
1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和人事處要求上報(bào)的其他材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、建筑等專業(yè)技術(shù)職稱考試及計(jì)算機(jī)、職稱英語(yǔ)的報(bào)名。
3、對(duì)相關(guān)檔案進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時(shí)。
4、在崗位設(shè)置工作當(dāng)中，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)文件相關(guān)精神。
二、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配作為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題，它的發(fā)放是否合理有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后，組織員工共同討論制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。切實(shí)體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則，并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、探索和諧企業(yè)建設(shè)的有效途徑。
四、職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)：
充分挖掘人才，給予他們施展才華的機(jī)會(huì)，把他們放在了關(guān)鍵崗位上鍛煉，及時(shí)發(fā)展了符合黨員條件的優(yōu)秀人才;加強(qiáng)了企業(yè)人才的思想政治建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，引導(dǎo)人才樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立了熱愛(ài)煤田、奉獻(xiàn)公司的主人翁意識(shí);實(shí)行了市場(chǎng)化、多樣化的分配激勵(lì)機(jī)制，分配向公司骨干傾斜;公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)員工參加各項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格證培訓(xùn)、考試。
五、存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
我們的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段，與其它單位人事部門(mén)比起來(lái)，還有很大的差距和不足之處，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際的工資獎(jiǎng)金分配制度，打破“大鍋飯”情結(jié)，改善“干多干少都一樣”的低效環(huán)境。
2、在對(duì)職工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理方面還要多下功夫。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十三
房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于先導(dǎo)地位,已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,在局部地區(qū)出現(xiàn)投資過(guò)熱的現(xiàn)象,今天本站小編給大家整理了如何寫(xiě)房地產(chǎn)季度。
希望對(duì)大家有所幫助。
光陰似箭，xx年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)年頭，生活、工作沒(méi)有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了一年，有過(guò)開(kāi)心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
xx年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛(ài)這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
xx年x月x日海西名筑盛大開(kāi)盤(pán)，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
xx年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好，同時(shí)給大家拜個(gè)早年，新年快樂(lè)。
一、201x年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元，銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初。
工作計(jì)劃。
兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上由于搬遷難度大在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上由于難度大困難多致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予"重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)"，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺"重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)"，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作"先進(jìn)集體"。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)"優(yōu)秀住宅小區(qū)"、"園林示范小區(qū)"，"江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目"，"渝北杯工程獎(jiǎng)"等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、201x年工作計(jì)劃。
xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以"品質(zhì)"作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出xx年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
"聚信廣場(chǎng)"及"龍頭寺"項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此，在xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
一、20xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、確立項(xiàng)目。
集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門(mén)路東、江濱大道北購(gòu)得土地十畝，投資金額1200多萬(wàn)元，用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，同時(shí)在建設(shè)部門(mén)注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
二、組建機(jī)構(gòu)。
在今年的工作中，我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門(mén)的職責(zé)，組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門(mén)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門(mén)分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項(xiàng)目推進(jìn)方面。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于20xx年4月25日開(kāi)始——20xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門(mén)提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了。
施工合同。
共計(jì)遷移100mm管道80米40mm管道70米順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作，我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解，南門(mén)路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利，抓住這個(gè)機(jī)遇，我們和供電部門(mén)及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍，通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
(6)前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證，在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證，辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇，通過(guò)篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題，我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定，經(jīng)過(guò)多次考察討證，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
四、工作中存在的問(wèn)題;。
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原由，主要有以下方面：
(1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門(mén)的機(jī)構(gòu)改革，政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)，房?jī)r(jià)在升高狀態(tài)，市場(chǎng)需求比較活躍，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模，。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、積極開(kāi)展?fàn)I銷工作。
新的一年里我們我們必須集中精力，將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之。
六、解放思想開(kāi)拓進(jìn)取。
在新的一年里我們要解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺，就必須保持開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發(fā)展眼光，與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住開(kāi)發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹(shù)良好形象的工作思路，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，為打造利源新都品牌，為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市，服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十四
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌推廣、宣傳以及活動(dòng)執(zhí)行。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定營(yíng)銷策略、銷售目標(biāo)、部門(mén)工作計(jì)劃，對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃負(fù)責(zé)；
3、組織收集行業(yè)政策、信息，提出建議和可行性方案，參與規(guī)劃營(yíng)銷推廣的模式；
5、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位進(jìn)行分析報(bào)告。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，對(duì)終端運(yùn)營(yíng)、終端管理、終端培訓(xùn)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)，了解相關(guān)知識(shí)，較強(qiáng)的商務(wù)拓展能力；
4、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際改善客戶店面的經(jīng)營(yíng)績(jī)效；
5、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力、策劃能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十五
當(dāng)下的房地產(chǎn)企業(yè)在管理上尤其是銷售管理上存在很多問(wèn)題，因此給公司帶來(lái)巨大損失的也不在少數(shù)?，F(xiàn)在銷售部門(mén)普遍存在的通病是：輕易承諾、隨意離職、毫無(wú)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)、專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)等。但很少有開(kāi)發(fā)商真正考慮過(guò)自己的項(xiàng)目在銷售管理中采用的錯(cuò)誤的方法和意識(shí)。下面闡述房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍管理中的幾個(gè)誤區(qū)，并提出幾點(diǎn)管理的新模式。
一、銷售隊(duì)伍管理誤區(qū)
1．誤導(dǎo)銷售人員
某些房地產(chǎn)企業(yè)在銷售過(guò)程中，以增加銷售人員信心為名義，對(duì)公司項(xiàng)目的某些問(wèn)題避而不談，錯(cuò)誤引導(dǎo)，對(duì)客戶進(jìn)行欺騙。銷售人員在回答客戶問(wèn)題時(shí)按自己認(rèn)為客戶容易接受的方式進(jìn)行渲染，致使客戶期望值過(guò)高。這樣，就造成了開(kāi)發(fā)商違約不能按時(shí)交房時(shí)，或者購(gòu)房者入住后發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與當(dāng)初承諾的情況不相符時(shí)，購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商之間的矛盾就更加激化。
一家全國(guó)知名的房地產(chǎn)公司在進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候舉了這樣一個(gè)案例：該公司所開(kāi)發(fā)的某“××花園”項(xiàng)目在進(jìn)行第三期開(kāi)發(fā)的時(shí)候，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行了更改，將原有的綠地改為停車(chē)場(chǎng)，此事引起了前期入住客戶的投訴。對(duì)此，受理投訴的銷售服務(wù)人員是這樣回答的：“尊敬的××業(yè)主：首先非常感謝您對(duì)我公司的信任和支持。對(duì)于您所關(guān)心的問(wèn)題情況是這樣的，原有的停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)改為垃圾處理站，因此我們?cè)陧?xiàng)目設(shè)計(jì)上做了一些改動(dòng)。對(duì)于由此給您造成的不便，我們深感抱歉，謝謝您對(duì)我們的建議?！钡谶@位銷售服務(wù)人員對(duì)此投訴做了以上答復(fù)之后，緊接著又接到另一起相關(guān)的投訴：“是嗎？如果是這樣的話，原來(lái)的垃圾處理站的位置現(xiàn)在干什么用了？不要告訴我垃圾處理站沒(méi)有了?！?/p>
從這起投訴我們可以明顯看出這家房地產(chǎn)公司應(yīng)該是違背當(dāng)初售房時(shí)的設(shè)計(jì)承諾。但這家公司的副總經(jīng)理在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候是這樣講的：“這是一起明顯的客戶服務(wù)人員技巧欠缺的案例——所謂言多必失。為什么要告訴業(yè)主停車(chē)場(chǎng)改為垃圾處理站呢？我們只需要告訴他由于設(shè)計(jì)的原因?qū)υ械脑O(shè)計(jì)做了些變動(dòng)就可以了。”他還建議所有的客戶服務(wù)人員在受理投訴回復(fù)業(yè)主的時(shí)候，說(shuō)多點(diǎn)沒(méi)有用的很客氣的廢話，有實(shí)際意義的話不要超過(guò)一句。
從這位副總經(jīng)理的話我們可以引申出三個(gè)含義：
剝奪消費(fèi)者的知情權(quán)，不要告訴他們真實(shí)信息；公司做了設(shè)計(jì)上的變動(dòng)違背當(dāng)初的承諾是應(yīng)該的，都要想辦法把事情大事化小小事化了；客戶服人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)隱瞞真實(shí)信息，只有這樣的客戶服務(wù)人員才是合格的服務(wù)人員。
我們可以看出，在這里，客戶服務(wù)人員只是公司領(lǐng)導(dǎo)意志的傳達(dá)者，不可能發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。這家全國(guó)知名的大公司尚且如此，其他的房地產(chǎn)公司我們就可想而知了。
2．制度管理混亂
在很多項(xiàng)目銷售工作中，都沒(méi)有良好的管理工作。這主要表現(xiàn)在：
第一，資料管理混亂?。筆者曾看到過(guò)某知名項(xiàng)目的樣板間的廚房，堆著認(rèn)購(gòu)書(shū)和客戶簽署的購(gòu)房合同，雜亂無(wú)章，根本無(wú)法準(zhǔn)時(shí)查閱客戶的履約情況。實(shí)際上這種常規(guī)的資料管理很容易做到。
第二，人員管理混亂。在有些房地產(chǎn)公司，不同的銷售小組由于和總監(jiān)的關(guān)系有遠(yuǎn)有近，折扣也有大有小，容易造成壓低折扣搶客戶的現(xiàn)象，這嚴(yán)重?fù)p害了公司的利益。當(dāng)公司面對(duì)員工投訴時(shí)，沒(méi)有任何相應(yīng)管理措施，導(dǎo)致銷售工作混亂無(wú)序，銷售人員亂給折扣，讓客戶對(duì)項(xiàng)目失去信心不敢下訂單。
第三，銷售部和其他部門(mén)溝通無(wú)序。許多項(xiàng)目的銷售部門(mén)與工程、財(cái)務(wù)等其他部門(mén)的溝通不足，某公司因此出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重違約事件。國(guó)內(nèi)某知名房地產(chǎn)公司在其深圳某著名樓盤(pán)第七期開(kāi)盤(pán)的當(dāng)天，發(fā)現(xiàn)9套房屋與樓書(shū)說(shuō)明不一致。負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理當(dāng)時(shí)驚出一身冷汗。事后經(jīng)查明，原來(lái)工程部因設(shè)計(jì)變更直接取消了原有陽(yáng)臺(tái)，而銷售部竟然沒(méi)有接到任何變更的通知，依然給客戶簽署了有陽(yáng)臺(tái)的平面圖的預(yù)售契約，幾乎造成公司無(wú)法履約的嚴(yán)重后果。幸虧當(dāng)天9套房屋只賣(mài)出其中2套并被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，否則后果不堪設(shè)想。
3．激勵(lì)方式不當(dāng)
房地產(chǎn)企業(yè)通常的激勵(lì)方法是用高傭金來(lái)激勵(lì)銷售員努力工作。很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司高層管理者認(rèn)為只要有高收入，銷售員自然就會(huì)努力工作，努力工作就會(huì)有好的銷售業(yè)績(jī)，甚至普遍出現(xiàn)了高中畢業(yè)的銷售員比工程部的高級(jí)工程師收入還高的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象造成的后果并未被充分重視。同時(shí)很多公司在銷售管理中采取不恰當(dāng)?shù)母邏赫?，致使銷售員的管理工作出現(xiàn)極大混亂。由此帶來(lái)的后果是：
第一，銷售的短期行為。受高傭金的激勵(lì)，很多銷售員為了促成買(mǎi)賣(mài)便按自己的想像隨意發(fā)揮，對(duì)自己的產(chǎn)品夸大其詞，作虛假承諾，造成客戶簽約障礙重重，收房時(shí)糾紛不斷，也致使房產(chǎn)商被告涉嫌欺詐。尤其在所謂“有經(jīng)驗(yàn)”的銷售員掌握的原則下(他們認(rèn)為只要不寫(xiě)進(jìn)合同，隨便承諾沒(méi)關(guān)系)，糾紛就更難避免。有一個(gè)最簡(jiǎn)單的事例：某項(xiàng)目現(xiàn)房精裝修，衛(wèi)生潔具使用的是美國(guó)科勒的合資產(chǎn)品，為了促使客戶成交，銷售員告訴客戶：“你馬上交定金，我們就立即從美國(guó)訂潔具回來(lái)，開(kāi)始給你做裝修”。當(dāng)客戶收房時(shí)發(fā)現(xiàn)是科勒的合資產(chǎn)品，無(wú)論如何也無(wú)法原諒房產(chǎn)商的欺騙，他不認(rèn)為是某個(gè)銷售員在亂說(shuō)，而是認(rèn)為公司在采用欺騙行為進(jìn)行不正當(dāng)銷售。因此，單純采用高傭金的策略對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展也帶來(lái)很大的負(fù)面影響。
第二，高壓政策的反作用。從事銷售的管理人員都認(rèn)為銷售工作必須有一定的任務(wù)和指標(biāo)，但物極必反。曾有某些企業(yè)采取“末位淘汰制”的管理體制，造成銷售人員內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)。出現(xiàn)了銷售人員的相互攻擊和排擠。銷售隊(duì)伍沒(méi)有公司發(fā)展所需要的團(tuán)隊(duì)精神，反而在不少房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售部發(fā)生過(guò)打架斗毆、相互投訴的事件。在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作，每一個(gè)成員的心理壓力都很大，很難團(tuán)結(jié)一致共同努力。在這一點(diǎn)上，北京西三環(huán)附近的某項(xiàng)目做得比較成功，其用人原則是：決不輕易開(kāi)除任何一名銷售員。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為開(kāi)除業(yè)務(wù)員意味著損失客戶，與其后期開(kāi)除不如初期仔細(xì)考察入職人員的情況，該項(xiàng)目銷售同樣獲得巨大的成功。由此我們應(yīng)該反思銷售中的高壓政策，尤其是高壓政策所激發(fā)的矛盾造成的負(fù)面影響。
二、銷售隊(duì)伍管理的新模式
1．銷售工作的再設(shè)計(jì)
房地產(chǎn)銷售流程中的環(huán)節(jié)非常復(fù)雜?，其主要環(huán)節(jié)包括：承接銷售項(xiàng)目、項(xiàng)目整體策劃、銷售準(zhǔn)備、銷售策劃、公開(kāi)銷售、簽署買(mǎi)賣(mài)合同、合同處理、執(zhí)行合同、辦理收樓手續(xù)等大項(xiàng)，而工作時(shí)效是最終目的。因此，必須注意工作崗位之間的內(nèi)在聯(lián)系，并采用相應(yīng)的措施以保證工作的時(shí)效性。
在這一點(diǎn)上，某著名地產(chǎn)公司對(duì)銷售部門(mén)所采用的“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”很值得借鑒。該地產(chǎn)公司有一套完善的服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，投訴分類很明確，屬于物管方面的問(wèn)題找物業(yè)總公司或各小區(qū)的物業(yè)中心；屬工程質(zhì)量問(wèn)題找總工室、規(guī)劃設(shè)計(jì)研究室和各項(xiàng)目工程部；屬銷售方面的問(wèn)題找營(yíng)銷中心或各項(xiàng)目銷售中心；其他問(wèn)題可以找財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目公司或其他部門(mén)。在分工明確的前提下，又推行首問(wèn)責(zé)任制，首次接受咨詢或投訴的工作人員，自己可以處理的馬上處理，處理不了的必須立即向相關(guān)部門(mén)或直接向公司領(lǐng)導(dǎo)層尋求指引。投訴處理之后需要有回訪和文件歸檔，所有的程序均有非常具體的時(shí)間限制。
“首問(wèn)責(zé)任制”規(guī)定，當(dāng)業(yè)主、住戶有需求要管理處解決或詢問(wèn)時(shí)，所接到或問(wèn)到的第一位員工為“首問(wèn)責(zé)任人”?！笆讍?wèn)責(zé)任人”必須認(rèn)真接待業(yè)主、住戶，不得以任何借口推脫、拒絕、搪塞、應(yīng)付，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起解答、處理或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解答、處理的責(zé)任。即使不屬于本人或本管理處工作范圍內(nèi)的，也應(yīng)及時(shí)幫助業(yè)主、住戶聯(lián)系到相關(guān)責(zé)任人或有關(guān)部門(mén)，并跟蹤處理結(jié)果，每件處理結(jié)果都必須有跟蹤記錄和回訪記錄。
“首問(wèn)責(zé)任制”還詳細(xì)界定了員工的言行規(guī)范。如果“首問(wèn)責(zé)任人”不能妥善解決或跟蹤事情，采取“不理睬”、“不關(guān)心”、“打官腔”、“斜視”、“傲慢”等服務(wù)忌行或者對(duì)業(yè)主、住戶說(shuō)“不知道”、“不懂”、“不清楚”、“不歸我管”等服務(wù)忌語(yǔ)而造成業(yè)主、住戶的不滿意或投訴的，公司將給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將被辭退。
“首問(wèn)責(zé)任制”還規(guī)定，當(dāng)首問(wèn)責(zé)任人未能及時(shí)解決、解釋問(wèn)題和事情時(shí)，由“二問(wèn)責(zé)任人”承擔(dān)“首問(wèn)責(zé)任人”的責(zé)任；當(dāng)業(yè)主、住戶提出的問(wèn)題不能滿足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，實(shí)行“否定報(bào)備制”。
2．薪酬體系的再設(shè)計(jì)
(1)薪酬分析。目前大多數(shù)房地產(chǎn)公司都采用簡(jiǎn)單的“胡蘿卜+大棒”的激勵(lì)方法：即單純的高傭金薪酬和嚴(yán)格的工作管理辦法。但此辦法也存在著問(wèn)題。
第一，薪酬體制本身首先考慮的應(yīng)當(dāng)是公平，其次才是效率。比方說(shuō)一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，公司開(kāi)出的月薪為5000元，這個(gè)大學(xué)生對(duì)此很滿意。但不久后他發(fā)現(xiàn)一個(gè)和他同期畢業(yè)的資歷和學(xué)歷完全相同的同事的月薪是5500元，在這樣的情況下這個(gè)大學(xué)生對(duì)這樣的薪酬水平還能夠滿意嗎？此時(shí)，這位大學(xué)生考慮不再是5000元的月薪本身的高低，而是和他具有可比性的員工的薪酬水平。因此，企業(yè)可以用高薪作為一種激勵(lì)機(jī)制，但前提是不能破壞原有薪酬體系的平衡。
第二，薪酬本身的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。只有在保證薪酬水平能夠充分反映業(yè)績(jī)水平的前提下，薪酬也才能達(dá)到起初的激勵(lì)目標(biāo)。如果薪酬水平不能反映業(yè)績(jī)水平或者反映不充分，不僅無(wú)助于達(dá)到激勵(lì)目標(biāo)，反而會(huì)損害公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在這一點(diǎn)上，深圳某著名地產(chǎn)公司的銷售人員的薪酬變化就很能說(shuō)明這一問(wèn)題。起初，鑒于其他房地產(chǎn)公司銷售人員的提成薪酬機(jī)制有副作用，該地產(chǎn)公司并沒(méi)有采用提成薪酬這一機(jī)制，而實(shí)行了固定工資機(jī)制。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)銷售人員的積極性明顯不高。于是在幾年之后改為和大多數(shù)房地產(chǎn)公司一樣的銷售收入提成薪酬機(jī)制。但該公司很快發(fā)現(xiàn)，銷售人員的積極性雖然得到極大的提高，但銷售人員在高傭金的刺激下，在銷售過(guò)程中開(kāi)始不擇手段，甚至任意承諾并不存在的事項(xiàng)，向顧客故意隱瞞真實(shí)信息，并且銷售人員之間也出現(xiàn)了相互排斥相互擠兌的現(xiàn)象。由此帶來(lái)的后果是，公司在樓盤(pán)銷售后的顧客投訴中蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和品牌形象損失。此后，公司又將銷售人員的銷售收入提成薪酬機(jī)制改回原來(lái)的固定工資，但銷售人員的積極性又開(kāi)始下降。
(2)薪酬再設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)銷售人員的薪酬制度的時(shí)候，我們要考慮以下前提條件：工作內(nèi)容和性質(zhì)；薪酬和業(yè)績(jī)的相關(guān)性；同一樓盤(pán)的房屋在銷售難度上的差別性；銷售過(guò)程的控制；收入提高到一定程度后的邊際效益遞減性。銷售人員的薪酬制度可設(shè)計(jì)如(表一)。
(3)薪酬說(shuō)明。在做上述薪酬體系的設(shè)計(jì)時(shí)，工作的性質(zhì)和內(nèi)容應(yīng)該是我們?cè)O(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。在這樣一個(gè)薪酬體系當(dāng)中，銷售服務(wù)人員的薪酬需要重點(diǎn)說(shuō)明如下：
第一，毫無(wú)疑問(wèn)，為保持銷售人員的工作積極性，其薪酬機(jī)制必須設(shè)定為比較低的固定薪酬加按銷售收入提成的傭金機(jī)制。之所以要設(shè)定固定薪資，是考慮到一方面可以給銷售人員以安全感和歸屬感，其次銷售服務(wù)人員需要承擔(dān)銷售過(guò)程中市場(chǎng)信息的收集和整理工作。
第二，為避免銷售人員為追求高傭金而在銷售過(guò)程中不擇手段，應(yīng)當(dāng)將其傭金與其實(shí)際業(yè)績(jī)相掛鉤，即將傭金與樓盤(pán)銷售之后業(yè)主的投訴相聯(lián)系。因此，傭金不能在實(shí)現(xiàn)銷售的當(dāng)期全部發(fā)放，應(yīng)當(dāng)將大部分放在銷售之后的一段時(shí)期內(nèi)發(fā)放。根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，樓盤(pán)在售出9個(gè)月之后，業(yè)主的投訴數(shù)量就開(kāi)始明顯下降。因此，可以將傭金的70％在銷售之后第10個(gè)月發(fā)放。這樣既增強(qiáng)了銷售人員的責(zé)任感，又可以提高銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
第三，為保持銷售人員尤其是業(yè)績(jī)突出的銷售人員的積極性，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)為超額累進(jìn)的傭金提成率。
第四，為保證公平，應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的房屋實(shí)行差別化的傭金提成比例。好賣(mài)的房屋，提成比例低一些，不好賣(mài)的房屋，提成比例可以適當(dāng)高一些。并且，樓盤(pán)在銷售之前要分配到人，分配辦法可以由公司根據(jù)銷售人員以往的.業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行分配。
總之，薪酬體系的設(shè)計(jì)必須能夠體現(xiàn)公平和效率之間的平衡。
現(xiàn)階段，房地產(chǎn)公司的成本管理大多數(shù)采用自管的方式，公司成立成本部，從研發(fā)設(shè)計(jì)直至項(xiàng)目竣工后評(píng)估，都由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司成本控制部完成。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的成本控部門(mén)，工作量大，責(zé)任重，那么一個(gè)執(zhí)行有效的團(tuán)隊(duì)就顯得非常重要了，一個(gè)高效且有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)如何建立呢？本人認(rèn)為有下面幾個(gè)面的要注意。
一、? 組建團(tuán)隊(duì)
房地產(chǎn)公司成本控制團(tuán)隊(duì)的組建，作為一個(gè)部門(mén)，首要工作，是為這個(gè)部門(mén)選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，選擇成員是一個(gè)組織的開(kāi)端。那么在組建房地產(chǎn)成本控制團(tuán)隊(duì)時(shí)如何選擇團(tuán)隊(duì)成員呢？首先作為成本部的成員，應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)本專業(yè)內(nèi)工程技術(shù)、施工工藝、現(xiàn)行的材料價(jià)格、定額理解、相關(guān)法律法規(guī)的了解等，都是成本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員必須具備的專業(yè)能力。其次解決職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題并做出處理決定的能力。再其次必要實(shí)踐工作經(jīng)歷，任何職業(yè)能力，都是從實(shí)踐中取得，只不過(guò)有時(shí)得到的是知識(shí)，有時(shí)得到的是教訓(xùn)。每個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷不一樣，接觸的人群和自身對(duì)所處在的團(tuán)隊(duì)位置認(rèn)知不同，對(duì)同一項(xiàng)工作的處理有不同方法。團(tuán)隊(duì)成員另一項(xiàng)能力是綜合能力，綜合能力包括學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、談判能力、解決沖突的能力、決策能力等。一個(gè)組織或者一個(gè)人，必須不斷的學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，才能有進(jìn)步，才能長(zhǎng)久的生存下去。
二、? 自我管理
作為成本控制團(tuán)隊(duì)的管理者，首先要管理好自己，首先一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作方法帶到團(tuán)隊(duì)中，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，要有陽(yáng)光的心態(tài)，寬廣的胸襟，用實(shí)際行動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)成員中的每個(gè)人。尊重團(tuán)隊(duì)成員中的每個(gè)人，作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。不一定會(huì)在專業(yè)方面做超出自出團(tuán)隊(duì)的成員，但是一定會(huì)將適合的人放在適合崗位上。在團(tuán)隊(duì)管理中，切不可因個(gè)人有好惡，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員任意指使，一定要記住，公司的團(tuán)隊(duì)成員不是你家保姆，不是為你個(gè)人服務(wù)，而是為公司服務(wù)的。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，嚴(yán)格要求自已，在工作中養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘢⒂绊憟F(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員。作為成本團(tuán)隊(duì)的管理者，一定要具有良好的職業(yè)操守，為此樹(shù)立榜樣，并不時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良職業(yè)道德。
三、? 管理方法：
1）管理不良情緒：在成本團(tuán)隊(duì)工作，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)面對(duì)施工單位的爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)也會(huì)面對(duì)本公司平行部門(mén)的不理解。作為成本團(tuán)隊(duì)的管者，對(duì)待每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的都應(yīng)人性化的管理，關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員。作為成本管理團(tuán)隊(duì)成員，每個(gè)人都會(huì)有自己分管的工作，面臨完不成的任務(wù)的壓力，作為成本團(tuán)隊(duì)管理者，要能有換位思考，有時(shí)要從團(tuán)隊(duì)成員角色去思考。關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員在工作中的情緒，并具有協(xié)調(diào)和開(kāi)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的情緒，堅(jiān)決杜絕不良情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)成員影響，并使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和健康的工作氛圍。
2）工作目標(biāo)：作為成本管理團(tuán)隊(duì)管理者，必須要讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員明白，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中所處的位置。讓團(tuán)隊(duì)成員建立周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、半年工作計(jì)劃、年工作計(jì)劃等，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成明白近期的工作目標(biāo)及較遠(yuǎn)期的工作計(jì)劃。協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員高效的完成目標(biāo)工作。
3）? 幕后總指揮：團(tuán)隊(duì)成員在工作中，一定會(huì)遇到各種無(wú)法應(yīng)付的工作，出現(xiàn)這種原因，有的是超出職權(quán)范圍，有時(shí)是由于團(tuán)隊(duì)成員自身的能力和信息不對(duì)稱的造成的。作為成本團(tuán)隊(duì)的管理者，一定及時(shí)給予協(xié)助，幫助其及時(shí)解決問(wèn)題。作為團(tuán)隊(duì)管理者有一個(gè)很重要的職能就是協(xié)助其團(tuán)隊(duì)成員完成其不能完成的工作。隨時(shí)培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)成員良好溝通的作風(fēng)。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，如不能和團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任和良好溝通，因一項(xiàng)工作不能及時(shí)完成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理者利用所得到信息和工作經(jīng)驗(yàn)以及和各職能部門(mén)的溝通，給予出現(xiàn)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)建議或都解決問(wèn)題的方法，是團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)。
4）? 協(xié)調(diào)能力：作為成本團(tuán)隊(duì)管理者，必須具有良好的協(xié)調(diào)能力，需要協(xié)調(diào)好平行的職能部門(mén)如工程部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部的關(guān)系。同時(shí)還要協(xié)調(diào)好上層的關(guān)系，不能把上層的不滿傳遞到團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)中去，并把上層的下達(dá)的任務(wù)及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)給自己的團(tuán)隊(duì)成員。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十六
距離2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試的時(shí)間越來(lái)越近了，下面小編跟大家分享做筆記的方法，希望能對(duì)大家有幫助，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!
做筆記有各式各樣，多彩多姿的方法。以下是幾個(gè)可以采用的方法，大家可以根據(jù)自己的需要參考一下，希望對(duì)各位備戰(zhàn)的.同學(xué)有所幫助：
(l)畫(huà)底線——在主要的重點(diǎn)，或重要又有力量的句子下畫(huà)線。
(2)在畫(huà)底線處的欄外再加畫(huà)一道線——把你已經(jīng)畫(huà)線的部分再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍，或是某一段很重要，但要畫(huà)底線太長(zhǎng)了，便在這一整段外加上一個(gè)記號(hào)。
(3)在空白處做星號(hào)或其他符號(hào)——要慎用，只用來(lái)強(qiáng)調(diào)書(shū)中十來(lái)個(gè)最重要的聲明或段落即可。
(4)在空白處編號(hào)——作者的某個(gè)論點(diǎn)發(fā)展出一連串的重要陳述時(shí)，可以做順序編號(hào)。
(5)在空白處記下其他的頁(yè)碼——強(qiáng)調(diào)作者在書(shū)中其他部分也有過(guò)同樣的論點(diǎn)，或相關(guān)的要點(diǎn)，或是與此處觀點(diǎn)不同的地方。
(6)將關(guān)鍵字或句子圈出來(lái)——這跟畫(huà)底線是同樣的功能。
(7)在書(shū)頁(yè)的空白處做筆記——在閱讀某一章節(jié)時(shí)，你可能會(huì)有些問(wèn)題(或答案)，在空白處記下來(lái)，這樣可以幫你回想起你的問(wèn)題或答案。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十七
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目拓展、信息收集、資料整理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)研究、意向溝通等工作；
2、大中華區(qū)地產(chǎn)項(xiàng)目投資開(kāi)發(fā)、與當(dāng)?shù)卣昂献骰锇闇贤▍f(xié)調(diào)；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)擬投資項(xiàng)目盡職調(diào)查、可行性研究、投資測(cè)算，交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等；
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目投資談判工作，完成項(xiàng)目投資協(xié)議文本；
5、推動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)、評(píng)審、投決以及項(xiàng)目投資落地、項(xiàng)目投后管理；
6、負(fù)責(zé)績(jī)效考核、培訓(xùn)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜；
任職資格：
1、房地產(chǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；
2、五年以上投資領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上工業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、投資經(jīng)驗(yàn)；
3、房地產(chǎn)基金管理公司或房地產(chǎn)集團(tuán)/區(qū)域公司投資部多項(xiàng)目、跨區(qū)域投資拓展經(jīng)驗(yàn)。
4、精通房地產(chǎn)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)、投資的有關(guān)流程；
5、能夠獨(dú)立完成行業(yè)研究、分析及項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告；
6、具有房地產(chǎn)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟練掌握并運(yùn)用投資項(xiàng)目評(píng)估、分析、預(yù)測(cè)等方法；
7、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，富有工作激情，有豐富的社會(huì)資源。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十八
1、基礎(chǔ)知識(shí)再次翻看。
基礎(chǔ)知識(shí)是非常重要的，最后一個(gè)月，考生要再把之前整理的基礎(chǔ)知識(shí)翻看一遍，要求記憶的每天入睡前再過(guò)一遍。
2、翻看錯(cuò)題本。
最后這個(gè)月考生要把之前的錯(cuò)題翻看一遍，每個(gè)錯(cuò)題涉及到的知識(shí)點(diǎn)，要掌握了，不會(huì)的知識(shí)要再次做題鞏固，再次鞏固后盡量要達(dá)到掌握，如果實(shí)在不會(huì)，考生也可以適當(dāng)?shù)倪x擇放棄，不要浪費(fèi)太多的時(shí)間。
3、調(diào)整心情。
臨考前一個(gè)月心情是十分重要的，考生要在沖刺的同時(shí)，給心情的調(diào)整也留出時(shí)間，安排好飲食以及充足的睡眠。
資產(chǎn)評(píng)估師一共有四個(gè)科目，具體包括《資產(chǎn)評(píng)估基礎(chǔ)》、《資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)知識(shí)》、《資產(chǎn)評(píng)估實(shí)務(wù)(一)》、《資產(chǎn)評(píng)估實(shí)務(wù)(二)》。
資產(chǎn)評(píng)估師考試題型包括三大類，具體是：?jiǎn)芜x題、多選題以及綜合題。《資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)知識(shí)》綜合題為不定項(xiàng)選擇題的形式。其他科目綜合題均為主觀題。
《資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)知識(shí)》科目合格為90分，滿分為150分，其他各科目合格均為60分，滿分均為100分。
考試成績(jī)4年為一個(gè)周期。在連續(xù)4年內(nèi)，考生需要通過(guò)參加考試的全部科目，可取得資產(chǎn)評(píng)估師資格證書(shū);免試人員參加3個(gè)科目考試，在連續(xù)3年內(nèi)，考生需要通過(guò)參加考試的全部科目，可取得資產(chǎn)評(píng)估師資格證書(shū)。
房地產(chǎn)評(píng)估師近五年的通過(guò)率在10%左右，每年取得房產(chǎn)估計(jì)師在20房地產(chǎn)200人左右。全科合格率不超過(guò)5%，在職業(yè)資格考試中通過(guò)率算是低水平。房地產(chǎn)評(píng)估師估師的重要性也是與日俱增，相信未來(lái)這個(gè)職業(yè)是一個(gè)巨大的空缺。
1、從通過(guò)率來(lái)看，報(bào)考注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師還是有一定難度的，對(duì)于一些從事相關(guān)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，通過(guò)率會(huì)高一些。
2、我們知道一般教材至少要通讀兩遍，第三遍要理解內(nèi)涵，接下來(lái)再做一些練習(xí)題和歷年真題。要做到舉一反三。學(xué)真題可以結(jié)合教材，邊看邊做，第二遍就要閉卷演算了，考試題量比較大，得控制時(shí)間?？上日蚁嚓P(guān)人士交流學(xué)習(xí)技巧，或者報(bào)個(gè)培訓(xùn)班。
3.堅(jiān)持，這是報(bào)考所有職業(yè)同樣要做的一件市區(qū)，房地產(chǎn)估價(jià)師考試拼的不是智商、基礎(chǔ)和興趣，而是毅力和耐力，學(xué)習(xí)技巧有很多，但是能否堅(jiān)持到底才是決定是否通過(guò)的關(guān)鍵。因此目標(biāo)一定要明確，不能半途而廢。
1、《房地產(chǎn)基本制度與政策》。
考一些基礎(chǔ)性知識(shí)，包括法律基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)法律法規(guī)、建設(shè)用地制度與政策、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理制度與政策等。
2、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》。
主要考房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)方面的內(nèi)容，不僅有理論基礎(chǔ)知識(shí)，還有實(shí)踐知識(shí)。包括房地產(chǎn)的基本概念、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)及管理等。
3、《房地產(chǎn)估價(jià)理論與方法》。
主要考試內(nèi)容包括房地產(chǎn)和房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)價(jià)格、房地產(chǎn)估價(jià)原則、房地產(chǎn)市場(chǎng)法、房地產(chǎn)成本法等。
4、《房地產(chǎn)估價(jià)案例與分析》。
主要內(nèi)容是一些案例分析，包括成本法估價(jià)案例分析、收益法估價(jià)案例分析、特殊目的房地產(chǎn)估價(jià)案例分析等。
一、評(píng)估結(jié)果為“非市場(chǎng)價(jià)值”
投資價(jià)值是針對(duì)特定投資者而言，市場(chǎng)價(jià)值是對(duì)于典型投資者或大多數(shù)投資者而言。因此，投資價(jià)值可能高于、等于，也可能低于市場(chǎng)價(jià)值。
二、評(píng)估條件是基于“特定對(duì)象”
特定對(duì)象包括特定投資者(雙方或多方)、特定的房地產(chǎn)項(xiàng)目雙重含義。房地產(chǎn)投資價(jià)值評(píng)估一般以特定對(duì)象為基礎(chǔ)，這是房地產(chǎn)投資價(jià)值區(qū)別于市場(chǎng)價(jià)值額根本原因。
三、評(píng)估更強(qiáng)調(diào)合理性原則。
房地產(chǎn)投資價(jià)值評(píng)估除應(yīng)考慮一般的房地產(chǎn)估價(jià)原則外，更強(qiáng)調(diào)合理性原則。即估價(jià)人員需要站在投資行為各方的角度，綜合平衡考慮客觀、合理的價(jià)值，評(píng)估結(jié)果應(yīng)考慮各方的可接受性，有些估價(jià)行為需要超出狹隘的合法性原則范疇。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇十九
這次在房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
(1)、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月。
(2)、
實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。
2、開(kāi)發(fā)商情況。
3、項(xiàng)目提出的背景(投資環(huán)境分析)。
4、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。
8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。
9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。
(4)、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門(mén)集合，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門(mén)崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后)，而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
(5)、收獲與體會(huì)。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問(wèn)、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、個(gè)人提高。
此次未來(lái)域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn)，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步征地開(kāi)發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問(wèn)題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí)，最重要的是為以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了一次完美的整合與理解。
在財(cái)富置業(yè)代理有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特別是在杭州，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般xx年以后的二手房都在一萬(wàn)/平方以上。即使是很老的房子，也要賣(mài)到七八千一個(gè)平方。杭州的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進(jìn)行宏觀調(diào)控，還是無(wú)法控制杭州的房?jī)r(jià)一路飚升。杭州的土地資源是有限的，而杭州的人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)杭城，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也非常的熱火。
在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。現(xiàn)在杭州有很多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在杭州工作都需要有住所，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)杭州地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上，普通的兩室一廳也要1500左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在20xx以上，酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬(wàn)的傭金，這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí)，像我愛(ài)我家，盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的，我也經(jīng)手過(guò)一套管家房，租出去賺的差價(jià)在一萬(wàn)以上。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)，我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力，在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一種體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
總而言之，在財(cái)富實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
房地產(chǎn)。
實(shí)習(xí)周記。
第一天踏進(jìn)財(cái)富的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度，通過(guò)了培訓(xùn)這一關(guān)，才有機(jī)會(huì)留下來(lái)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過(guò)的，甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。第一個(gè)禮拜，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，下午出去在各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習(xí)周記二。
培訓(xùn)之后就下門(mén)店實(shí)習(xí)了，剛下門(mén)店的時(shí)候，我們這幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區(qū)，因?yàn)殚T(mén)店沒(méi)有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng)，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問(wèn)候，互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總€(gè)門(mén)店都不一樣，所以遇到的問(wèn)題也不盡相同，因?yàn)槭切氯?，剛?cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著火的管家房，我們?cè)诳诒?，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。
實(shí)習(xí)周記五。
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì)了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開(kāi)單了，雖然是著火管家，沒(méi)什么利潤(rùn)，但是能夠把著火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以有很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有談好，又因?yàn)闆](méi)有簽合同的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開(kāi)了，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄，我給客戶打了電話，向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約，為了表示誠(chéng)意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候，涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下，所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f(shuō)是一無(wú)所知，雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo)，但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸，這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前，我也不知道這錢(qián)是怎么存的，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。還算是比較成功。
開(kāi)單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開(kāi)了好幾單，有著火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒(méi)有人給我指導(dǎo)，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì)議，包括熟悉同事，并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績(jī)心里沒(méi)底，因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f(shuō)，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo)，每人完成4500的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺(jué)得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門(mén)店附近值得推薦的房子也開(kāi)始減少，因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化，我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠(yuǎn)的房子，然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長(zhǎng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表?yè)P(yáng)。
(1)、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月。
(2)、實(shí)習(xí)目的。
通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí)，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。
2、開(kāi)發(fā)商情況。
3、項(xiàng)目提出的背景(投資環(huán)境分析)。
4、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。
7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。
8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道。
9、項(xiàng)目的收入估算。
10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。
(4)、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門(mén)集合，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門(mén)崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后)，而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi)，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)。
(5)、收獲與體會(huì)。
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng)，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問(wèn)、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、個(gè)人提高。
此次未來(lái)域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn)，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步征地開(kāi)發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問(wèn)題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí)，最重要的是為以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了一次完美的整合與理解。
如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇二十
摘要：房地產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高的商品，在人們的生產(chǎn)生活中占有的比例很大，房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)與管理需要進(jìn)行房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃?，F(xiàn)階段，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃已經(jīng)吸引了廣大人民的目光。在開(kāi)發(fā)、銷售方面，房地產(chǎn)有其固有的屬性，所以相比其他商品而言，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是重中之重。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃以整合營(yíng)銷概念為指導(dǎo)，以市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)為載體，整合整個(gè)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。目前，我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)還沒(méi)有成熟的發(fā)展起來(lái)，對(duì)實(shí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷策劃還沒(méi)有一個(gè)成熟的體系，需要進(jìn)行深入的探究。
（一）目標(biāo)市場(chǎng)不明。
就目前來(lái)看，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，諸多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商面臨的主要問(wèn)題是目標(biāo)市場(chǎng)不明。原因在于，在建設(shè)房地產(chǎn)時(shí)，開(kāi)發(fā)商和策劃者沒(méi)有考慮到當(dāng)?shù)貙?shí)際的消費(fèi)水平，把消費(fèi)的人群盲目地定位為高檔的消費(fèi)者，然后大肆興建一些高檔的商品，無(wú)法滿足當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)房地產(chǎn)水平的需求，使很多人支付不起高昂的費(fèi)用，導(dǎo)致許多房地產(chǎn)賣(mài)不出去，市場(chǎng)地位不明。
（二）營(yíng)銷主線不清。
使得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃陷人困境之一的原因就是營(yíng)銷主線不清。整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的主線就是主題定位。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中，出現(xiàn)定位偏差的原因就是沒(méi)有清楚的判斷房地產(chǎn)形勢(shì)，使得在推廣時(shí)也不能很好的給消費(fèi)者一個(gè)清晰的介紹，滿足不了實(shí)際消費(fèi)居民的需要，營(yíng)銷主線不清會(huì)使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)的定位不清楚，無(wú)法看到整個(gè)樓盤(pán)的亮點(diǎn)，無(wú)法吸引到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，這樣的話就降低了樓盤(pán)在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不佳。
互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃提供了新的平臺(tái)，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必不可少。為了擴(kuò)大營(yíng)銷效果，許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在網(wǎng)絡(luò)上建立網(wǎng)站。然而，這種方式暫時(shí)沒(méi)有取得預(yù)期的效果。原因在于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的體制還不成熟，房地產(chǎn)企業(yè)不能有效的評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的手段，所以在達(dá)到的效果上面并不盡如人意。
（一）認(rèn)清消費(fèi)需求，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研。
獲得真實(shí)信息的基礎(chǔ)和依據(jù)是市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的準(zhǔn)備就是要認(rèn)清消費(fèi)需求，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研，要在調(diào)研前就要準(zhǔn)備好問(wèn)題，確定好調(diào)研人群。這樣的話才能正確的做出營(yíng)銷策劃方案，然后進(jìn)行結(jié)果的論證。認(rèn)清消費(fèi)者的消費(fèi)需求，找到市場(chǎng)方向是制定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的前提。
（二）明確目標(biāo)市場(chǎng)，做好市場(chǎng)細(xì)分。
要在房地產(chǎn)市場(chǎng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力的前提是要做好市場(chǎng)細(xì)分工作。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重要環(huán)節(jié)就是要明確目標(biāo)市場(chǎng)，做好市場(chǎng)細(xì)分。消費(fèi)者的構(gòu)成涉及到各階層，各領(lǐng)域，市場(chǎng)對(duì)其不是很好把控，所以應(yīng)以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的不同為依據(jù)做好市場(chǎng)細(xì)分，把需求類似的消費(fèi)者整合到一起，對(duì)需求不同的消費(fèi)者進(jìn)行劃分，盡力的了解消費(fèi)者的需求，好提高市場(chǎng)的占有率，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（三）把握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，合理定位營(yíng)銷。
主體定位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。能否掌握產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，然后做出合理的定位進(jìn)行營(yíng)銷是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能否成功的決定性因素。另外，在制定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，要有一個(gè)明確的主題，這個(gè)主題應(yīng)該一直貫穿整個(gè)策劃方案，這樣的話才可以明確的實(shí)行這個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。
三、營(yíng)銷策劃對(duì)于房地產(chǎn)銷售的重要性。
由于中央和政府對(duì)房地產(chǎn)一直實(shí)行調(diào)控政策，使得房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展一直處于低迷狀態(tài)，很多中小型房地產(chǎn)企業(yè)由于缺少資金而面臨破產(chǎn)，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展可能會(huì)有一些變化。另外，總是時(shí)不時(shí)的推出一些新奇的營(yíng)銷手段，抓住消費(fèi)者好奇的心里，再提出符合產(chǎn)品定位的營(yíng)銷，這樣的話會(huì)吸引消費(fèi)者，銷售成功的可能性大大提高，市場(chǎng)受到歡迎，企業(yè)也會(huì)獲得高回報(bào)。所以說(shuō)營(yíng)銷策劃能促進(jìn)房地產(chǎn)的銷售水平，尤其是有創(chuàng)意的市場(chǎng)營(yíng)銷，是企業(yè)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
房地產(chǎn)策劃與企業(yè)管理在某些方面也是類似的，進(jìn)行房地產(chǎn)策劃也是提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力的方法之一。策劃人以策劃程序?yàn)橐罁?jù)，創(chuàng)新管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，通過(guò)考察房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的問(wèn)題，對(duì)解決管理問(wèn)題進(jìn)行探索。才會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，在這種嚴(yán)峻的大背景下生存下來(lái)。
四、結(jié)語(yǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中占有重要的地位。在營(yíng)銷之前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研為制定房地產(chǎn)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研才能更好地了解市場(chǎng)需求，企業(yè)才能更好地做出決策，才能開(kāi)發(fā)出滿足消費(fèi)者需求的商品，這樣企業(yè)才能獲得好的收益，才能更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。
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如何寫(xiě)房地產(chǎn)的心得篇二十一
(一)了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能;。
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程;。
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
(五)通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始，新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。
房地產(chǎn)中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)方面的工作。到目前為止，已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個(gè)多月。剛開(kāi)始入職，是從試用經(jīng)紀(jì)人的職位做起。前三天，開(kāi)始跑商圈，熟悉周?chē)穆肪€，以及樓盤(pán)、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤(pán)方位，客戶詢問(wèn)時(shí)可以第一時(shí)間說(shuō)出來(lái)樓盤(pán)所在的具體位置以及周?chē)呐涮自O(shè)施。比如：附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵，醫(yī)院、學(xué)校、超市、大型公園等等。
之后，三天的主打小區(qū)樓盤(pán)調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個(gè)單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)詳細(xì)信息等等。
之后就是為期一個(gè)禮拜的陌拜電話、實(shí)勘戶型的訓(xùn)練。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。剛開(kāi)始我不敢給陌生業(yè)主打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問(wèn)我我所不懂的專業(yè)知識(shí)。慢慢鍛煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒(méi)有任何問(wèn)題，專業(yè)知識(shí)也正在逐步加強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)了跑商圈、市場(chǎng)調(diào)研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí)，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問(wèn)題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型，包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面，還需要強(qiáng)化自己各方面的專業(yè)知識(shí)，不僅在房地產(chǎn)方面，營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時(shí)作為公司的門(mén)面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
自從走進(jìn)瑪雅房屋，我才深刻體會(huì)到一個(gè)中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學(xué)?；?、宗教化。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀(jì)人，做到如同軍人一般的服從力、執(zhí)行力。家庭化——對(duì)待每一位同事就像對(duì)待家人一般，給予家的溫暖。學(xué)?；郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓(xùn)，力爭(zhēng)打造全能型人才。宗教化——每個(gè)人都應(yīng)該有追求，有信仰。沒(méi)有追求，沒(méi)有信仰的人是蒼白的，是渺小的?，斞欧课菥褪菐椭覀儼研r(shí)候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?lái)。比如誠(chéng)信、夢(mèng)想、孝道等等。
我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通，因?yàn)閺慕徽勚幸材軌驅(qū)W到很多東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進(jìn)回訪業(yè)主、如何和客戶議價(jià)等一些經(jīng)紀(jì)人必備的基礎(chǔ)知識(shí)。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，令我非常感動(dòng)。
剛開(kāi)始，我的業(yè)績(jī)并不理想，第一個(gè)月一個(gè)單子也沒(méi)有跟成。盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見(jiàn)成效，我開(kāi)始改變以前的方法，沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的`偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買(mǎi)房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問(wèn)題，甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣，客戶體會(huì)到一種親切感，我的第一單就這么簽下來(lái)了。接下來(lái)，我便做得更加得心應(yīng)手，在第二個(gè)月成交八單，以業(yè)績(jī)21200元成功轉(zhuǎn)正。
我也慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門(mén)職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測(cè)其房型和價(jià)格的需求，并提供針對(duì)性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時(shí)，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月多的磨練，我不能說(shuō)自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，但我一直很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過(guò)專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來(lái)落實(shí)人人住得其所的社會(huì)使命。
校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作，在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達(dá)到互惠互利。
這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)，雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。
人們常說(shuō)：“隔行如隔山”，通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。
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