醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結(實用20篇)

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醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結(實用20篇)
時間:2023-11-22 08:00:25     小編:雨中梧

通過總結,我們可以深入思考自己的成長和進步,進而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在總結中,我們需要突出重點,將那些真正對自己有意義的收獲和經(jīng)驗進行詳細的描述和分析。這些總結范文包含了不同領域的案例,可以為我們的寫作提供借鑒和參考。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇一

xxxx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領導,在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務指導下,認真貫徹落實《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,緊緊圍繞各項環(huán)境保護重點工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務以及《xxxx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點》有序開展;以強化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,進一步提高質(zhì)量管理水平和技術能力為抓手,加強監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度,開展監(jiān)測人員專項培訓、技術交流和監(jiān)測技術大比武活動,繼續(xù)做好實驗室比對和/或能力驗證工作等工作,確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確可靠,更好地為環(huán)境管理服務。

一、全面貫徹落實環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃。

xxxx年,xxxx省各項環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《xxxx省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動計劃實施方案》和《xxxx省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃xxxx年實施細則》,召開了《三年行動計劃》啟動會,于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項檢查并對檢查結果進行了總結。

檢查表明,被查各市在實際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作,能夠按照國家和xxxx省的相關規(guī)范、規(guī)定和實施細則開展工作,并能根據(jù)自身實際情況和特點制定具有特色的規(guī)定,質(zhì)量管理工作取得良好實效。本次檢查對各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動作用。

根據(jù)《三年行動計劃》要求,全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實施方案及實施細則,并以環(huán)保局名義進行了發(fā)文;省轄市級環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對照各項要求進行嚴格自查的同時對轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣(市)級監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行總結和反饋。

二、加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理組織領導。

為進一步貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,加強對全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領導,切實提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平,xxxx省環(huán)保廳研究決定成立xxxx省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領導小組,并同時調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術組(蘇環(huán)辦[xxxx]507號)。領導小組由省環(huán)保廳副廳長任組長,廳監(jiān)測處領導任副組長,各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。

三、創(chuàng)新上崗理論考試模式,探索操作考試新方法。

xxxx年,我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實現(xiàn)機考模式,全省共有1152人次參加了2892項次的考試,其中合格項次為2560,合格率為88.52%。實踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率,省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機抽取,系統(tǒng)自動對試卷進行批閱、評分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風考紀問題,考試系統(tǒng)對每位考生的試卷實現(xiàn)了個性化定制,參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。

操作考核方面,各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《xxxx省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《xxxx省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實施計劃,9-10月按計劃組織了操作技能考核和標準樣品考核并制定了詳細的考核方案。揚州市制定了操作技能上崗考核實施細則,對新上崗人員進行一定時間的理論和實際操作方面的培訓,在基本了解基礎知識和較熟練地掌握基本操作后,對他們進行操作考核。

在創(chuàng)新理論考試模式,確保原有操作考核模式正常實行的同時,我省積極探索操作考核新方法,制定了《操作考核實施辦法》(征求意見稿),經(jīng)討論即將實施。

四、積極開展和參加能力驗證及各項考核活動。

(1)與省質(zhì)量技術監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機構能力驗證工作。xxxx年8月-10月,對全省水質(zhì)檢測機構開展水質(zhì)中氨氮,高錳酸鹽指數(shù)項目的能力驗證。參加本次能力驗證的實驗室共218家,其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家,94家實驗室參加了兩個項目的測試,2家實驗室參加了氨氮一個項目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格,經(jīng)采取糾正措施復測后有2家不合格,參加氨氮項目驗證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格,經(jīng)采取糾正措施復測后全部合格。本次能力驗證最終結果:除2家實驗室高錳酸鹽指數(shù)項目不合格外,其余全部合格,合格率為98.9%。

(2)全省通過實驗室認可的監(jiān)測站根據(jù)國家實驗室認可委要求積極參加認可委組織的能力驗證活動。據(jù)統(tǒng)計,全省各站參加的國家實驗室認可委組織的xxxx年能力驗證活動主要有:水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機氯農(nóng)藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。

(3)省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)??偩謽藴蕵悠费芯克膮f(xié)作定值工作,其中南京市站共開展35種42批次,結果被全部采用;省中心共開展27個項目計34個批次,結果均合格并被采用。同時按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點組織開展轄區(qū)內(nèi)實驗室間比對或考核活動。

(4)各地區(qū)在積極參加實驗室能力驗證等活動的同時,組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實驗室間比對或考核活動。連云港市結合“小康社會環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測檢查,進行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個項目的比對;南通市對6個縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對;蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測”的實驗室比對活動,市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個環(huán)境監(jiān)測實驗室參加本次比對活動;泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。

五、不斷完善,持續(xù)改進,促使質(zhì)量管理體系有效運行。

各級各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導和支持下,不斷提高實驗室質(zhì)量管理水平和技術能力。各實驗室根據(jù)管理要求認真開展內(nèi)審和管理評審,制定落實糾正措施和預防措施,通過實驗室監(jiān)督評審、復評審以及計量認證復評審等工作,進一步完善了自身的質(zhì)量體系,提高了質(zhì)量意識,提升了質(zhì)量管理水平,保證了體系持續(xù)、有效運行。

xxxx年,根據(jù)實驗室資質(zhì)認定評審準則或?qū)嶒炇艺J可準則,各級各地環(huán)境監(jiān)測部門均對自身的體系文件進行了修改,并順利通過實驗室監(jiān)督評審、復評審或計量認證復評審等檢查,得到了評審專家的認可。

各省轄市中心站在保證自身實驗室經(jīng)濟、有效、協(xié)調(diào)運行外,還對轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運行狀況檢查,以便及時了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計量認證和實驗室認可情況其及體系運行情況。

六、以競賽促練兵,大比武工作例行化、制度化。

為進一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務技術水平,激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術人員練兵的熱情,xxxx年11月19日-20日,xxxx省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊58名參賽人員參加了比武。此次比武由xxxx省環(huán)保廳、xxxx省總工會聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會相關領導和專家蒞臨比武現(xiàn)場進行了觀摩和指導。

此次比武以客觀公正、科學高效為原則,比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽,比武過程緊張、激烈。參賽選手表示,通過準備和參與這次比武,大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平,對今后工作的開展起到了較為實用的指導作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工“學習新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績”的熱情;力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進取、服務創(chuàng)新的良好工作氛圍,為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術向標準化、規(guī)范化、科學化方向邁進夯實基礎。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇二

戶籍:湖北-隨州年齡:

現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:173cm。

希望地區(qū):廣東-廣州、廣東-深圳、廣東-東莞、廣東-惠州。

希望崗位:質(zhì)量/安全管理類-質(zhì)管/驗貨員(qa/qc)。

質(zhì)量/安全管理類-品管員。

尋求職位:

待遇要求:可面議。

最快到崗:隨時到崗。

教育經(jīng)歷。

xxxx-09~xxxx-07湖北省襄陽農(nóng)業(yè)學校農(nóng)業(yè)大專。

工作經(jīng)驗。

***公司名稱(-09~-04)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:家具、家電、工藝品、玩具。

擔任職位:qc崗位類別:質(zhì)量管理/驗貨員(qa/qc)。

工作描述:公司主要從事家具貿(mào)易。本人在公司主要負責客人產(chǎn)品在工廠生產(chǎn)時從備料到最終出貨各階段的進度跟蹤及品質(zhì)管控。

語言能力。

普通話:流利粵語:較差。

英語水平:口語一般。

求職意向。

發(fā)展方向:熟悉五金加工流程及品質(zhì)管控。熟悉五金,實木,板式家具類各制程的加工流程安排及品質(zhì)要求。能獨立完成產(chǎn)品從備料到最終出貨各階段的品質(zhì)管控。

1、誠實做人,踏實做事是我的.人生準則;2、富有挑戰(zhàn)和競爭意識,勤奮、吃苦耐勞;3、有很好的團隊精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有責任感。4、組織能力強,能帶領自己的團隊出色的完成任務。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇三

回顧20xx年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結了一些存在的題目。

1、現(xiàn)時藥價不斷降落、下調(diào),沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。

2、即便有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進幾家醫(yī)院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,致使落標的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們專心往觀察和發(fā)掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢以內(nèi)都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每一個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。

省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點:

1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。

4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少,大部份找到合適的產(chǎn)品,已有好的渠道。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇四

在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作認真,和睦與老師、同學相處。

現(xiàn)將整個實習情況作如下報告:

1、藥品的分類。

首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的.藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列。

應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品效期一覽表。

對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。

進行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調(diào)配。

(一)藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

(二)看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

(三)拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有無藥物配伍禁忌。

(四)處方的計價收費。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇五

簡歷編號:

更新日期:

無照片。

姓名:

大學生個人簡歷網(wǎng)。

國籍:

中國。

目前所在地:

廣州。

民族:

漢族。

戶口所在地:

湖南。

身材:

175cm?66kg。

婚姻狀況:

已婚。

年齡:

48。

誠信徽章:

人才測評:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

生物/制藥/醫(yī)療器械:醫(yī)藥行業(yè)相關、質(zhì)量/安全管理:醫(yī)藥類質(zhì)管員、

工作年限:

9

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

隨時。

5000--8000。

希望工作地區(qū):

廣州。

公司名稱:

起止年月:-05~廣州市某藥店連鎖有限公司。

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職務:

工作描述:

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職務:

質(zhì)管部經(jīng)理。

工作描述:

離職原因:

公司名稱:

起止年月:-05~-12廣州市某醫(yī)藥咨詢公司。

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職務:

工作描述:

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

所屬行業(yè):

擔任職務:

質(zhì)管員。

工作描述:

離職原因:

志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:

江西中醫(yī)藥學院。

最高學歷:

大專。

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

中藥學。

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

語言能力。

外語:

英語一般。

國語水平:

優(yōu)秀。

粵語水平:

一般。

工作能力及其他專長。

本人長期從事醫(yī)藥行業(yè)工作,有豐富的藥品知識和重要鈣片、藥品經(jīng)營(批發(fā)和連鎖藥店)的gmp、gsp認證和質(zhì)量管理能力,熟練掌握對公司的整個質(zhì)量管理體系的運作。

月薪要求:4500元以上/月。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇六

姓名:國籍:中國。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:陸豐身材:161cm48kg。

婚姻狀況:已婚年齡:28歲。

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應聘職位:中藥/西藥/藥劑師:質(zhì)管員、貿(mào)易類:服裝跟單、行政專員/助理:行政助理。

工作年限:8職稱:初級。

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:xx——3500希望工作地區(qū):廣州、惠州。

個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣東永駿經(jīng)濟發(fā)展有限公司起止年月:xx—02~xx—06。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。

擔任職務:行政助理。

工作描述:本人在“永駿”公司工作的四年里,主要負責以下工作:

2、公司電腦設備的`記賬,固定資產(chǎn)的盤點,每月電腦上網(wǎng)及維護費的統(tǒng)計等工作;

3、公司花草、空調(diào)、辦公室工程維護及裝修工程等跟進業(yè)務。

離職原因:

公司名稱:某品牌服裝起止年月:xx—01~xx—07。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔任職務:經(jīng)理助理。

工作描述:本人在“永駿”公司工作的期間,利用周末休息時間,在一家運動服裝批發(fā)企業(yè)兼職,從設計到生產(chǎn),生產(chǎn)到店鋪經(jīng)營,參與整個經(jīng)營運作,流程熟悉!

離職原因:

公司名稱:天津醫(yī)藥公司健民醫(yī)藥連鎖店起止年月:xx—02~xx—12。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。

擔任職務:藥劑師兼分店出納員。

工作描述:本人在"健民醫(yī)藥連鎖店"任藥劑士兼分店出納員。在職期間參與gsp申報工作。

1、在售貨方面,按需用藥,不夸大其功效,名符其實的小病當醫(yī)生,大病當參謀;

2、在財務方面,管理備用金,獨立完成日銷售報表,盤點表。工作的同時積極響應公司舉行的各項文體活動,并取得優(yōu)異的成績;服從公司領導的安排。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:湖北教育學院。

最高學歷:大專畢業(yè)日期:xx—07—01

所學專業(yè)一:會計所學專業(yè)二:中藥學。

受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。

—09xx—07廣東省醫(yī)藥學校中藥學畢業(yè)證。

xx—09xx—07湖北教育學院會計畢業(yè)證。

xx—08xx—10天津市藥品食品監(jiān)督管理局中藥學中yao師證。

xx—10xx—12天津市天河區(qū)勞動局中級物業(yè)管理員上崗證。

語言能力。

外語:英語良好。

其它外語能力:客家話。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

本人工作一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發(fā)展做出了自己應盡的貢獻。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:家庭電話:

手機:qq號碼:

電子郵件:個人主頁:

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇七

220xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說:

首先要有一個專業(yè)的管理者。

二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾。

三是要有一套良好的管理制度。

成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,醫(yī)藥銷售年終總結。

二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的`微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。

面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇八

四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功?。?/p>

四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇九

時光流逝得很快,我在寧波鎮(zhèn)海煉化工作就滿一年了。這是我在質(zhì)管中心工作的第一年,也是我走出大學校門踏入工作崗位的第一年,因此xx年對我具有極為重要的意義。在此,我將自己在這一年的工作做加以總結,以便更好地認識自己的成績和缺點,為明年的工作打好基礎。

路是漫長的,而工作永遠是平凡的,以后要怎么走,我總結起來不外乎幾方面:保持努力積極的上進心;保持工作隊伍的團結溝通;勇敢自覺地思考和學習;培養(yǎng)細心嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T;自己對工作的理解永遠要放在第一時間.

還有一年的過去使自己覺得已是一個社會人,再也不是一個朦朧的校園學生,看待任何問題都需從社會人的角度去品味,工作中的每一件事都在考慮全局。人生的每一腳步都是由自己去走,這也是我一年中的發(fā)現(xiàn).

這就是我工作的第一年。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十

我自20××年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:

我在20××年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20××年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。

胡非離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。

20××年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時,在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據(jù)市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端,目標直指殺手級醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的'復興之路。

面對巨大的任務壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家的政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!

“有志者,事竟成;苦心人,天不負?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴,這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售xx200盒??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到九月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在1500盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。

站在北國六月的驕陽里,回首我在xx公司的這750多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔!

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十一

xx年即將過去,我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個感謝,三項職責,四個不足,五點計劃”,現(xiàn)將一年來的工作總結和明年計劃匯報如下:

加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領域的領跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團隊,進廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮斗目標:“加強學習,集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進”。工作上以人力資源管理為切入點,佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。

一年來,個人得到分管領導和直接領導的多方照顧,從業(yè)務能力和處世方法上學習鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團隊的良好氛圍。

根據(jù)工作側重點不同,主要細分為三大塊:

1、人力資源:負責公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓等。xx年年共引進大專以上技術和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓30余人次,組織中層管理干部專題培訓2次。

2、文化宣傳:主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)??钠冢渲邪ā董h(huán)保???、《質(zhì)量專刊》、《安全???、《團委活動??返?;定期向集團公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄20xx年計劃設立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。

2、團委活動,形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團員,進行各項文體活動和團建工作,定期召開青年團員座談會,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團委活動要求,開展社會公益活動。

3、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項外報數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進行有選擇發(fā)布。

4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細了解,深入報道內(nèi)在新聞,及時將公司政策傳達到位,全面提升管理水平。

5、加強學習,不斷提高。認真做好個人讀書計劃,加強理論知識學習;多向身邊領導、同事以及其他公司學習,博采眾論,為我所用;走出去,請進來,以培訓提高素質(zhì)。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十二

我于xx年7月25日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領導和同事的幫助下,已經(jīng)幾本掌握了各項本職工作,初到醫(yī)院,我作為客服部門的一員,主要負責的工作有:

1.服務部在院總經(jīng)理的領導下,負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務部工作更好的服務于來院的每一位客戶。

2.負責醫(yī)院總機的管理工作。

3.負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。

4.負責醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。

5.負責受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。

6.負責關愛卡的銷售和管理工作。

7.負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。

8.完成總經(jīng)理和院領導交辦的其他工作。

在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實際工作情況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫(yī)院的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領導對我的'信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十三

20xx年即將過去,在這一年里讓我學會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務處理,我都有了全面的認識和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到xx先生的'作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果。像xx先生一樣做一個有準備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:

2、在x老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個xx地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準備。

3、要不斷加強業(yè)務學習,多看產(chǎn)品資料和相關業(yè)務知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和x經(jīng)理進行交流向他們學習更好的方式方法。

4、與x老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學習在實際操作中的經(jīng)驗與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結,一月大結。及時改正錯誤擺正態(tài)度。

最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利,全家身體健康為xx辦再創(chuàng)佳績!

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十四

預防用生物制品的推廣使用,是落實預防為主,防控疾病,保護大眾身體健康的有力措施,也是使大眾用較少的錢獲取健康受益最大化的方式。多年來經(jīng)過全體衛(wèi)生工作者的努力,預防用生物制品計劃免疫相應傳染病發(fā)病率大幅度下降,消滅了嚴重危害人民生命安全和身體健康的鼠疫、天花、脊髓灰質(zhì)炎等疾病,基本控制了新生兒破傷風、百日咳、白喉。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對健康長壽的期望值越來越高,接受預防用生物制品疫苗接種的人群越來越廣,越來越普遍,而嚴格規(guī)范預防用生物制品采購、供應和使用,也越來越顯的重要。

社會背景。

預防用生物制品顯著的防病作用在取得巨大的社會效益和一定的經(jīng)濟效益的同時,也贏得了社會的普遍認可和對它的主動需求,疾病預防控制機構也因此受到社會的關注并提高了聲譽。作為執(zhí)行預防用生物制品計劃免疫工作的各級疾控中心本來是國家公益性事業(yè)單位,應由財政全額撥款。但是從上個世紀80年代中期起,國家批準各級防疫站、疾控中心可以開展“有償服務”,特別是通過預防用生物制品采購、供應、開辦預防接種門診收費以彌補財政撥款不足。這等于把承擔計劃免疫工作的疾控中心推向市場,埋下了一定的弊端。在市場經(jīng)濟下,各地預防用生物制品公司如雨后春筍,在經(jīng)營策略上“八仙過海,各顯神通”。

公安縣的預防用生物制品供應歸口管理是從上世紀90年代初開始的,一直運轉較為正常,所創(chuàng)造的利潤彌補了單位公共事業(yè)經(jīng)費的不足。近年來,有多起由于單位主要負責人信念偏離,經(jīng)受不住金錢的誘惑,自我約束缺失,私欲膨脹,誤入了“人無橫財不富”的歧途,最終受到法律的懲罰。針對這樣深刻的`教訓,作為執(zhí)行預防用生物制品計劃免疫工作的疾控中心,如何規(guī)范預防用生物制品采購流程,加大監(jiān)督力度,做到公開透明,是當前政風行風評議中亟待解決的熱點問題之一。

二、主要工作做法。

建立健全制度,明確工作職責。

1.加強領導班子黨風廉政和政風行風建設。認真落實黨風廉政和政風行風責任制。首先是落實物資材料集中招標采購供應制度,嚴格加強二類疫苗采購供應管理。

2.將一類疫苗與二類疫苗嚴格實行分收、分儲、分管,各自建立較明細的專帳。一類疫苗實行供應制,二類疫苗實行配發(fā)制。供應科負責二類疫苗的采購、供應與管理以及一類疫苗的儲存與冷運、擴免疫苗的審核,計免科負責一類疫苗的使用情況上報,同時提交申報計劃。

3制定了《公安縣一類疫苗管理辦法》,對疫苗供應、核銷流程及基礎資料的建立等作出具體規(guī)定,堅持“誰審核、誰負責”的原則,實行疫苗管理責任追究制。

4.在二類疫苗購銷活動中,為維護雙方的權益,杜絕商業(yè)賄。

賂行為的發(fā)生,根據(jù)《合同法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及有關法律法規(guī),制訂《疫苗購銷廉潔誠信協(xié)議書》。由縣衛(wèi)生局紀檢監(jiān)察室監(jiān)督執(zhí)行。

5.成立二類疫苗采購審查小組,成員由領導班子、供應科、防疫計免科、財務科有關人員組成主要負責疫苗供應單位資質(zhì)考查、考證及采購價格確定,對采購過程實行全程監(jiān)督。

規(guī)范疫苗采購流程,杜絕商業(yè)賄賂行為。

1.為進一步加強生物制品管理,保障免疫規(guī)劃工作順利開展,杜絕商業(yè)賄賂行為的發(fā)生,黨支部召開了兩次生物制品管理專題會議,并形成了會議紀要,對疫苗采購流程及采購過程中必須遵循的原則作了明確規(guī)定。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十五

時至年關,又到了總結一年來工作優(yōu)缺點的時候了。還記得在研究生階段,每到年底導師就要求我們認真總結一年來的工作成就和不足,這其中包括發(fā)了多少paper,參加了多少次大型學術會議,實驗進展推進多少,自己有哪些失誤等等。雖然現(xiàn)在的公司并不要求每一個員工都做年終總結,但是這種優(yōu)良傳統(tǒng)我還是很好的繼承下來,認真的在工作中執(zhí)行下去。當我把長達20頁的年終總結報告放在區(qū)域經(jīng)理面前的時候,經(jīng)理的眼光中不僅僅傳遞出對我工作態(tài)度的滿意,也讓我對下一年的工作充滿了更大的信心。

年終總結其實是非常重要的。對于醫(yī)藥職場人來說,年終總結一般包含以下的內(nèi)容:

1、工作上的成就。

1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次,老客戶關系的維護程度,新客戶開發(fā)的進展和數(shù)量;客戶關系的縱橫分劃,客戶潛力量和目標量的差比分析,客戶分級管理的層次和力度等。

2)市場情況:包括分管市場的產(chǎn)品銷量,任務量完成情況,競品與自方產(chǎn)品的市場環(huán)境對比或改善情況等。

3)活動情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動的次數(shù)和收獲,以及在這些活動中客戶的主、客觀感受和關系增進程度等。

4)產(chǎn)品或培訓情況:主要包括一年來自己所轄產(chǎn)品知識的掌握程度,接收公司或第三方培訓機構培訓的情況等。

5)其他:包括總部職能管理,區(qū)域業(yè)務主動協(xié)助,同事關系維護,收入同比、環(huán)比增長情況等。

2、工作上的不足。

關于工作上的不足對比工作成就的五點做客觀評價,其中主要的是:任務是否完成,主、客觀原因如何?活動參與是否積極有效,活動目的是否達到?客戶關系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。

3、自己的思想動態(tài)。

很多人認為,工作總結主要總結工作上的得失即可,關于自己的想法不用特別提出,其實如果在年終總結報告上面講自己的想法提出來,不僅僅可以增加領導對你的認識,更能讓自己充分的了解現(xiàn)在的工作狀態(tài),甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作,可以避免自己少走彎路。

其中主要包括:自己對現(xiàn)在工作的態(tài)度是否積極?現(xiàn)在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務量或分管?如何看待現(xiàn)在區(qū)域或公司整體業(yè)務情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅持現(xiàn)在的工作狀態(tài)等等。

4、來年的規(guī)劃。

工作總結的目的是為了對來年的工作做一個好的指引,所以對于工作總結報告來說,對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。

對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎上,將優(yōu)點繼續(xù)放大,將缺電盡量縮小。此外,還需要表明自己在來年工作上的一個適當?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下,待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下,問自己是否準備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質(zhì)的工作?如果不那么自己的swot分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等。

其實上述的總結報告不僅僅適用于醫(yī)藥職場,對很多職場來說都大同小異,關鍵的幾點就是:

1、對工作進行客觀評價;

2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達到一定層次)。

3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面,那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十六

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標。

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。

20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。

我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十七

回顧的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的`客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xxxx元,xxxxxxxx報價xxxx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在xx省的xx市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十八

家好!

轉眼20xx年就已經(jīng)過去,我也來公司半年多了,現(xiàn)在又是新的一年的開始,在此我給個人過去半年的工作來做個總結,和這新的一年的計劃。首先在此我得非常感謝領導及同任對我工作的支持與助,謝謝!謝謝家!

醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領導和主管以及同任的助下漸漸熟悉了流程,當然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,天天拜和宣傳,業(yè)績不但沒有上升多少,而還會下滑,在此我也很感到慚愧,愧對了領導、主管對我的栽培。

其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能家都知道、了解,這也是領導經(jīng)常宣導的.,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向,到時還望家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。

在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧,希望在領導、主管及各位同任的助下,我給自己擬定了一個計劃:

4、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。

希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。

在此也祝愿領導和各位同任在這新的一年里工作順利,全家身體健康,萬事如意。

謝謝家!

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇十九

20xx年即將過去,我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個感謝,三項職責,四個不足,五點計劃”,現(xiàn)將一年來的工作總結和明年計劃匯報如下:

加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領域的領跑者,公司無論在生產(chǎn)銷售、技術研發(fā)還是經(jīng)營管理方面,均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略,更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團隊,進廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮斗目標:“加強學習,集思廣益,端正心態(tài),穩(wěn)步前進”。工作上以人力資源管理為切入點,佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。

一年來,個人得到分管領導和直接領導的`多方照顧,從業(yè)務能力和處世方法上學習鍛煉,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團隊的良好氛圍。

根據(jù)工作側重點不同,主要細分為三大塊:

1、人力資源:負責公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓等。xx年年共引進大專以上技術和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160余人。協(xié)調(diào)組織部門人員外出培訓30余人次,組織中層管理干部專題培訓2次。

2、文化宣傳:主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發(fā),編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發(fā)12期,另外還增發(fā)??钠冢渲邪ā董h(huán)保??贰ⅰ顿|(zhì)量??贰ⅰ栋踩珜??、《團委活動??返?定期向集團公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集團報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄2012年計劃設立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。

3、團委活動,形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團員,進行各項文體活動和團建工作,定期召開青年團員座談會,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團委活動要求,開展社會公益活動。

4、信息歸攏,統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息,將各項外報數(shù)字精確到位,統(tǒng)一管理,保守秘密,根據(jù)公司要求進行有選擇發(fā)布。

5、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細了解,深入報道內(nèi)在新聞,及時將公司政策傳達到位,全面提升管理水平。

6、加強學習,不斷提高。認真做好個人讀書計劃,加強理論知識學習;多向身邊領導、同事以及其他公司學習,博采眾論,為我所用;走出去,請進來,以培訓提高素質(zhì)。

醫(yī)藥質(zhì)管員個人工作總結篇二十

剛剛才出來實習,對于外面的世界很憧憬。出國留學校里安排我們要有專業(yè)實習,因此我選擇了鄭州福瑞堂線股份有限公司(以下簡稱福瑞堂醫(yī)藥)。有個人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制藥專業(yè),學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫(yī)藥有所關聯(lián)。而且現(xiàn)在的醫(yī)藥公司基本分為兩種,第一就是直接下車間,當苦工。第二是當醫(yī)藥銷售代表。福瑞堂醫(yī)藥相對于他們又有所區(qū)別,公司主要是利用電視廣告和回訪來經(jīng)營醫(yī)藥,算是另一種銷售方式。福瑞堂醫(yī)藥主要經(jīng)營醫(yī)藥柜臺直銷。與新疆200家第二、第三醫(yī)藥終端用戶及區(qū)域醫(yī)藥分銷企業(yè),提供以國家基本藥物、otc、醫(yī)保用藥為主力,以銷風濕藥品為主。

來到公司,我們先進行一系列的培訓,主要是關于公司的規(guī)章制度以及藥學服務。進過將近一周的培訓,我們兩位同學徹底的分開了,我和兩位同學被選到了銷售部做售后藥學服務,藥學服務是在臨床藥學工作的基礎上發(fā)展起來的,與傳統(tǒng)的藥物治療有很大的區(qū)別。含義是藥師或相關專業(yè)人士向公眾(包括醫(yī)護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務,以期提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟性。實現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量的理想目標。

幾個月的實習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學好專業(yè)知識是很重要的,但到工作地點實踐,學習并積累經(jīng)驗更為重要。這次學校安排我們進行實習的`目的,就是要我們將所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對營銷學的運營狀況有一個整體的了解,對中國銷售行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強同學們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。通過我們這次實習,能夠以后為我們更好的適應社會做一定的鋪墊,這樣有著一定經(jīng)歷的我們才能更好的了解社會的需求,從而做出最完美的判斷。

總而言之,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出!

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