報告的撰寫可以提高自己的分析和表達能力，并幫助他人更好地理解問題。撰寫一份完美的報告，需要在開始前對內(nèi)容進行詳細的規(guī)劃和構思。以下是小編為大家收集的報告范文，希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
工作報告及篇一
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人：
你們好！東南花園首屆業(yè)委會在各級領導關懷指導及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下，首屆業(yè)委會成立一年多來，本著“維護全體業(yè)主合法權益”的原則，積極開展工作，既取得一些成績也存在一些遺憾與不足。現(xiàn)將業(yè)委會成立一年多來開展的工作、小區(qū)財務收支狀況進行報告，同時對20xx年的工作思路進行展望，有不足之處敬請批評指正。
為了維護全體業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益，監(jiān)督物業(yè)提高服務質(zhì)量和管理水平，08年初在市區(qū)房管部門、街道、社區(qū)居委會、派出所段警的指導下，籌備了包括開發(fā)商、街道、社區(qū)及段警在內(nèi)的業(yè)委會籌備組，經(jīng)籌備組全體成員的艱辛的努力，全體業(yè)主投票于20xx年3月18日成立了“晉安區(qū)東南花園首屆業(yè)主委員會”。產(chǎn)生了業(yè)委會主任、副主任及業(yè)委會成員，并報經(jīng)相關部門審核備案。
由于舊物業(yè)公司隸屬于開發(fā)商，因此所處的地位和種種利益關系，舊物業(yè)公司不能充分維護業(yè)主的合法權益，物業(yè)服務與收費也存在各種問題，引發(fā)業(yè)主和物業(yè)使用人強烈不滿，業(yè)委會成立之初也多次與開發(fā)商及所屬嘉居物業(yè)進行交涉，并發(fā)函給他們要求對存在的問題進行整改，他們卻無意整改，最后據(jù)大多數(shù)業(yè)主的意愿進入更換物業(yè)程序，我們經(jīng)過充分的醞釀選擇三家具有二級資質(zhì)的物業(yè)公司進行公開招標，由省物業(yè)協(xié)會三位專家，一位業(yè)委會成員，一位業(yè)主代表組成評標小組，最后選聘了福州順欣物業(yè)公司為小區(qū)的新“管家”，在開發(fā)商不配合和舊物業(yè)有抵觸的情況下，我們聘請律師協(xié)助業(yè)委會進行新舊物業(yè)的接管工作，同時將部分小區(qū)檔案材料、圖紙移交給新物業(yè)公司進行管理，與順欣物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務管理合同，有效期為三年（20xx年8月7日到20xx年8月6日止）。同時將“物業(yè)管理合同”公布于業(yè)委會制作的宣傳欄中，便于業(yè)主監(jiān)督。
2、拒絕洋下西居委會搬入小區(qū)j座架空層辦公的要求，確保小區(qū)能封閉管理。
5、09年7月份社會人員在小區(qū)正門口設立大排檔，對小區(qū)規(guī)劃道路進行占有并產(chǎn)生大量污水、噪音，嚴重影響小區(qū)環(huán)境和交通秩序，我們積極組織人員到政府有關部門進行投訴，在有關部門督促下使其搬離小區(qū)門口，同時排除各種障礙將通向房地產(chǎn)學校的道路進行半封閉，建起門口“出入平安”的花壇，我們堅決維護了全體業(yè)主的權益。
1、電信、移動、小靈通等公司在業(yè)委會成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內(nèi)設立基站和通訊設施的協(xié)議。業(yè)委會在尊重已造成事實的.基礎上，要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金，目前已追討回應該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對電梯門口廣告和電梯廂內(nèi)的廣告及小區(qū)臨時擺攤設點的租金也追討回來。
1、為維護小區(qū)交通有序，對小區(qū)周邊紅線內(nèi)進行半封閉設置，為此在小區(qū)正門口建立了二個大理石花壇，在靠近晉安河邊的紅線進行欄桿圍起。同時要求物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)停車場溝壑進行填補八角磚等。
3、對損壞的葡萄架進行修復、對木柵欄進行修補并進行油漆；
5、對小區(qū)開辦公司和民宅商用進行勸退，張掛橫幅進行宣傳，同時出版了六期的五一、國慶、春節(jié)宣傳?？⑽飿I(yè)管理條例公布于宣傳欄中。
6、花費近二萬元對小區(qū)監(jiān)控進行重新全面維修與添補，爭取在20xx春節(jié)期間全面恢復其應有的功能。
1、向代碼管理機構申請了業(yè)委會專用代碼，并在福建海峽銀行（原福州市商業(yè)銀行）申請了東南花園業(yè)主委員會專用銀行賬戶。并及時建立業(yè)委會財務管理制度，設立會計出納，進出資金賬本全部通過專有賬戶，實現(xiàn)正規(guī)操作。
5、小區(qū)內(nèi)設置了業(yè)主意見箱，定期招集熱心業(yè)主進行溝通會，收集對小區(qū)管理的意見并轉達給物業(yè)管理公司。
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作；
6、維護業(yè)主和物業(yè)使用人的正當利益，如地庫動力用電公攤、每個月水費公攤超過正常的現(xiàn)象，我們及時與物業(yè)進行溝通協(xié)商進行解決。
業(yè)委會能夠走過這一年多，與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開的，既取得一些成績也存在一些遺憾與不足，主要方面有：
1、沒能對新物業(yè)在沒有履行合同時建立處罰機制，這是我們首屆業(yè)委會沒有經(jīng)驗造成，在這里向廣大業(yè)主道歉。
2、由于業(yè)委會成員大都是兼職的，他們都有自己的工作和事業(yè)，因此沒能花更多時間在小區(qū)里對物業(yè)進行監(jiān)督，現(xiàn)在還無法設立業(yè)委會人員值班制度。
1、在現(xiàn)有經(jīng)濟收入的基礎上，開源節(jié)流，精打細算，為小區(qū)業(yè)主積累更多的資金，以應對未來公共設施設置的維修和更新。盡量不用公共維修基金，力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
2、要求物業(yè)在開通溫泉方面再加大力量，爭取早日開通溫泉，也為業(yè)主的不動產(chǎn)增值貢獻力量。
4、督促物業(yè)年底公布一年多來物業(yè)費財務賬目收支情況；
5、爭取與現(xiàn)物業(yè)補充一些合同協(xié)議，包括處罰方面的協(xié)議；
6、繼續(xù)交涉居委會占用店面，幼兒園占用公廁和部分綠地，爭取協(xié)商解決；
7、將小區(qū)老人活動中心進行公開招標裝修成閱覽室后對小區(qū)業(yè)主開放，也希望熱心業(yè)主贊助促成活動中心建成。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人，俗話說遠親不如近鄰，業(yè)委會風風雨雨走過這一年多時間，其中的艱辛是局外人難以想象的，有的甚至還有些無奈，雖然業(yè)委會成員也受過威脅和人自攻擊，但業(yè)委會所有成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾，以國家法律法規(guī)為依據(jù)，本著良心和道義，誠實作人，認真做事，一如既往地為小區(qū)合法權益而努力工作。決不辜負全體業(yè)主和物業(yè)使用人的信任與支持。為建設居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧小區(qū)，我們將誠心傾聽大家的建議和呼聲，盡力解答大家的疑問和咨詢，也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人合家歡樂、身體健康、20xx年春節(jié)快樂！
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會
20xx年元月15日
工作報告及篇二
為了減輕企業(yè)負擔，優(yōu)化營商環(huán)境，促進形成公平的市場競爭環(huán)境，進一步激發(fā)市場主體活力，國務院辦公廳印發(fā)《降低社會保險費率綜合方案》，為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，省政府印發(fā)了《***省降低社會保險費率綜合實施方案》，***市根據(jù)文件精神，積極采取措施，擴大社保參保覆蓋面，降低社會保險費率費基工作取得一定成效，現(xiàn)將自查情況報告如下：
***市嚴格按照文件要求，梳理明確業(yè)務流程，通過公告、信息、報刊的方式積極向社會進行政策宣傳，通過各種方式解讀政策，確保繳費人員對各項降費率降費基政策應知盡知，穩(wěn)步推進社會保險費各項工作順利開展，認真落實好社保費率費基降低政策。
根據(jù)《***省降低社會保險費率綜合實施方案》（甘政辦發(fā)〔20xx〕54號）要求，自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險（包括企業(yè)和機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險）單位繳費比例降至16%。截至目前，共為630家企業(yè)，9584人減負約875634.6元;為140家機關事業(yè)單位，2218人減負約610499元。失業(yè)保險階段性降低費率的期限延長至20xx年4月30日，繼續(xù)執(zhí)行1%（單位繳費0.7%，個人繳費0.3%）的繳費比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險基金累計結余可支付月數(shù)低于18個月暫緩降低費率，基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會保障廳***省統(tǒng)計局關于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知》要求，自20xx年1月1日起，調(diào)整社保繳費基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑后，全省社保繳費基數(shù)上下限從20xx年1月1日開始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行，個人繳費工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分，不計入個人繳費工資基數(shù)；低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的，按60%計算個人繳費工資基數(shù)?；攫B(yǎng)老金計發(fā)辦法20xx年保持不變，待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實施，以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)政策。個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后，為542家企業(yè)，7348人減負養(yǎng)老保險約154萬元；為531家企業(yè)，6901人減負失業(yè)保險約5.7萬元；為553家企業(yè)，13340人減負工傷保險約12萬元。
（一）部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面，在費率費基調(diào)整上不積極，造成工作開展效率低。
（二）費率費基的調(diào)整將影響我區(qū)社保基金的收入，尤其在我區(qū)工傷保險面對巨大基金缺口的壓力下，將面臨新的挑戰(zhàn)。
（三）部分參保職工認為下調(diào)費率費基后，將影響自己退休后待遇領取水平，不愿調(diào)整，社會反響較大。
（四）部門單位對企業(yè)減負工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠，存在臨時觀念，短期行為。
一是繼續(xù)加強政策宣傳。強化擴面征繳，以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點，以“全民參保登記計劃”為契機，積極動員參保。讓廣大參保企業(yè)切實感受到繳費負擔的減輕，讓參保群眾切實感受到社會保險降費政策的“獲得感”。
二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性，確保基金征繳工作平穩(wěn)有序，確保參保人員各項社會保險待遇標準不降低。
三是建立協(xié)調(diào)機制。加強人社、財政、稅務、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各項工作順利進行。
工作報告及篇三
在我加入學生會這將近一年的時間里，對宿管會了解很多。宿管部是一個很重要的部門。它與學生們的日常生活密切相關.。宿管會是協(xié)助老師為學生建設良好的學習、生活環(huán)境，幫助同學提出問題的部門。同時，宿管部又是協(xié)助學生會搞好各項活動的后勤工作，為學生營造一個歡暢活躍、奮發(fā)上進的學習環(huán)境的部門。以下是我的工作總結。
人貴有自知之明，明白自己的本分。雖然自己是一名學生干部，但是我是來源于學生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其他同學發(fā)號施令，特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是，以身作則的積極學習，別人的意見批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像金老師所說的一樣——服務同學，鍛煉自己。在與同學和自己的下屬干事相處中應是一種平等互助的態(tài)度，做到是學生的優(yōu)秀代表，是學生的代頭人，是學生的代言人，只有這樣才可以做到上通下達，讓領導的任務可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
1、加大檢查力度，多開展活動使大家養(yǎng)成良好的習慣。
2、制定嚴格的管理制度。例如：書本整齊的擺放在桌子和柜子上，保持桌面干凈。衣物不準掛于床頭。
3、完善細節(jié)，從小處入手。如果出現(xiàn)鎖門現(xiàn)象，則將該寢室作為下次重點抽查對象。如果同一寢室每月出現(xiàn)兩次或兩次以上鎖門現(xiàn)象，則加倍扣分。如果有特殊情況，由寢室長向班長反映，并匯報給宿管部。
4.以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。
明確工作思路，完善自身管理，在院學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
1、根據(jù)以前宿管部的工作情況進行工作總結，繼續(xù)組織宿管部全體成員學習了解宿管部的職能與工作特點。
2、在實際工作中，實際分工負責與整體作戰(zhàn)相結合，并加強各成員之間的溝通、協(xié)商，提高工作效率。
3、學生會例會,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰、學生會例會,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進行表彰.
沒有進入學生會時對學生會充滿了向往和期待，進了學生會以后才知道進了學生會并不能保證一定會有很大的改進和提高，如果你不去主動抓住機會鍛煉自己，做一個有心人。也許一年下來你會覺得自己什么也沒有學會，什么也沒有提高。對我而言，與其說在學生會鍛煉了自己，不如說是學會了對自己要求更嚴格，譬如，以前我是不怎么習慣于疊被子的，但是作為一名宿管會成員必須以身作則。否則就沒辦法去要求別人了。正是因為周四要檢查衛(wèi)生才使我養(yǎng)成了每到周四必先打掃衛(wèi)生、疊好被子的習慣。
一.實踐出真知。看似簡單的事情只有當你親自置身其中的時候才知道有多么不簡單、你才會知道注重細節(jié)有多么重要。記得有一次星期四的中午我?guī)е鴥蓚€干事去查衛(wèi)生，結果他們查到一個熱得快，我很嚴肅的叫他們把熱得快交給我，他們很不情愿。然后我就跟他們解釋為什么要沒收。但他們依然不想交出來，于是我就沉不住氣了，直接來了一句：“你不想交是吧?”我是一個不會輕易認輸?shù)娜?，所以差點和他打起來了，當然最后我還是堅持了自己的原則。事后冷靜一想，雖然他們不配合工作、態(tài)度不友好是他們的不對，但是主要原因還是在于自己。首先我沒有做好充分的準備，于是面對突發(fā)事件時不能以最有效的方式和他們溝通，而是意氣用事。其次，從進他們寢室開始我就是一副很嚴肅的標槍，甚至可以說是有些囂張?？傊?，把自己的姿態(tài)擺得太高、給他們的感覺是盛氣凌人。通過這件事情使我意識到在今后開展工作的過程中首先要注意自己給別人的印象，雖說不一定要笑臉相迎、至少要盡量做到喜怒不形于色。此外還要學會換位思考，不能總是站在自己的立場上看問題。
二.務必養(yǎng)成今日事今日畢的工作習慣。成功的全部秘訣在于在規(guī)定的時間里作規(guī)定的事，而且保持對工作的良好狀態(tài)。
三.注重細節(jié)，精益求精，天下大事必作于細。我們要熱愛工作，因為工作是使生活得到快樂的最好方法之一，同時更要注重在每個細節(jié)上下足功夫。即便是挖坑，也要挖出世界一流的坑。
四.學會忍賴，忍往往比強勢更可貴。學會低調(diào)，將姿態(tài)降低才會真正知道一個人的力量是多么的渺小!學會自強，只有自己強大了才談得上俠之大者，為國為民。
五.既要隨大流，因為知者隨事而制，明者因時而變，智者順勢而謀。又要堅持自己的原則，永遠保持獨立的個性和人格、否則一個人活著就是行尸走肉而已!
最后請允許我在新年將近的時候借這個機會祝各位同仁工作順利、學習進步，考出佳績!
工作報告及篇四
一般來說，任何一個上司比較看重兩樣東西：一是他的上司是否信任他；二是他的下屬是否尊重他。作為上司來說，判斷其下屬是否尊重他的一個很重要的因素，就是下屬是否經(jīng)常向他請示匯報工作。心胸寬廣的上司對于下屬懶于或因忽視而很少向其匯報工作也許不太計較，會好心的認為也許是工作太忙，沒有時間匯報，也許是本身就是他們職責內(nèi)的事，沒必要匯報，或者是我這段時間心情不好，表現(xiàn)在言談舉止上，他們怕來匯報，等等。但對于心胸狹窄的上司來說，如果出現(xiàn)這種情況，他就會做出各種猜測：是不是這些下屬看不起我啦？是不是這些下屬不買我的賬?。可趸蚴遣皇沁@些下屬聯(lián)合起來架空我啦？一旦這種猜測成了他的某種認定，他就會利用手中的權利來“捍衛(wèi)”自己的“尊嚴”，從而做出令下屬不利的舉動來。
在工作中，上司和下屬往往容易形成一種矛盾，一方面下屬都愿意在不受干擾的情況下獨立做事，另一方面上司對下屬的工作總存有不放心的狀態(tài)。那么，誰是矛盾的主體呢？這就要看在下屬和上司之間誰對誰的依賴性更大。一般來說，在下屬和上司的關系中，上司總處在主導的地位。原因很簡單，他能夠決定和改變下屬的工作內(nèi)容、工作范圍，甚至工作職責。一句話，在很大的程度上，下屬的命運是由上司掌握的。在這種情況下，要解決上述矛盾，通常的情況是下屬應適應上司的愿望，凡事多匯報，這對那些資深且能力很強的下屬來說，就要解決一個心理障礙問題，即：不管你怎樣資深，怎樣能力強，你只要是下屬，你就只能在上司的支持和允許下工作，如果沒有這種支持和允許，你將無法工作，更莫說創(chuàng)出業(yè)績了。
所以說，下屬們應該學會勤于向上司匯報工作，尤其是：
1）完成工作時，立即向上司匯報；
2）工作進行到一定程度，必向上司匯報；
3）預料工作會拖延時，要及時向上司匯報。
只有這樣，才能最大程度地得到上司的信任與倚重，從而打開事業(yè)之門。講究匯報的技巧。
匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報，能讓上司肯定你的成績，對你另眼相看；相反，上司則會無情地否定你的工作與成果，甚至于你的能力。可見，一個下屬學會如何匯報自己的工作是一個很嚴肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢？主要要注意以下幾個方面：
調(diào)整心理狀態(tài)，創(chuàng)造融洽氣氛。
向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前，可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié)，而且匯報者可借此機穩(wěn)定情緒，理清匯報的大致脈絡，打好腹稿。這些看似尋常，卻很有用處。
以線帶面，從抽象到具體。
匯報工作要講究一定的邏輯層次，不可“眉毛胡子一把抓”，講到哪兒算到哪兒。一般來說，匯報要抓住一條線，即本單位工作的整體思路和中心工作；展開一個面，即分頭敘述相關工作的作法措施、關鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處置結果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱，有條而不紊。”
職場箴言。
不要讓自己陷入到這些困境之中，不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸，應保持應有的距離，不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。
突出中心，拋出“王牌”
泛泛而談，毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常，匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口，抓住工作過程和典型事例加以分析、總結和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。
彌補缺憾，力求完備。
一個人要想得到晉升，光憑嘴上夸夸其談遠遠不夠，必須得拿出成績來，能吃幾兩干飯都擺在桌面上，讓大家都看見了，才能取得晉升的砝碼。
實效是實實在在的東西，在運用實效的藝術時，我們應注意以下幾點：
1）所取得的成績，必須得讓別人知道，特別是上司知道，而不能做無名英雄，如果別人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作為晉升的砝碼。
2）所取得的成績只要別人知道也就行了，并不需要大肆宣揚，甚至吹噓，那樣只能引起別人的反感。
3）在取得成績后更要團結好周圍的同事，搞好周圍的關系，“槍打出頭鳥”這句話由來已久，如果有點成績就鶴立雞群了，那么就到群起而攻之的時候也就不遠了。要知道眾怒是犯不起的。
在實行市場經(jīng)濟的今天，各行各業(yè)都需要能干實事的人。因為這些人不僅能給大家?guī)砝妫€是上司所需要的左膀右臂，所以這樣的人才能夠得到快速的提升。
得到上司賞識的方法。
在工作當中，獲得上司的欣賞有著不容忽視的作用。因此，作為一個聰明的下屬，就一定要想方設法得到上司的欣賞。
怎樣才能獲得上司的欣賞呢？
希望獲得上司的欣賞，就要了解上司，正確領會和實現(xiàn)上司的意圖，找好自己的位置。這是上司心目中一個好下屬的重要標志。試想，下屬如果說話辦事都違背上司意圖，不遵從上司的意見或建議，那最后的結果就可能“出力不討好”，把事情弄得越來越糟。上司的意圖并不復雜，主要是指上司個人下達的指示或者要求下屬完成的工作。而在一個大的單位中，一般是指上司或董事會實現(xiàn)目標的過程。這些東西，往往都是通過文字或口頭下達命令、批示、決定、交辦意見等方式來實現(xiàn)的。這些東西，很多都是需要下屬用心去理解、體會的。如果必要，下屬還可以向上司當面詢問或請教。
基本要點如下：
職場箴言。
將你的工作心得和經(jīng)驗詳細告訴別人，遇到適當?shù)臋C會，盡量分發(fā)工作給其他人以及跟他們分享自己的知識。他人需要協(xié)助時應盡力幫忙。
放心地讓別人去處理所有發(fā)生的事情，你可以是協(xié)助者而不是主導者，讓每一個人都有自主的能力。
工作報告及篇五
員工對于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價值，是企業(yè)成功的關鍵。結合馬斯洛的需求層次理論，一個充滿生機、潛力無限的企業(yè)，就是通過滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價值相統(tǒng)一的企業(yè)。
人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。五個層次梯次遞進，隨著低層次需要的不斷滿足，進而達到一定程度之后，更高層次的需求開始逐漸凸顯，并開始主導個人的行為和生活。
人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會的不斷進步和人類對于精神生活的不懈追求。對歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標與企業(yè)核心價值達到統(tǒng)一，使員工的自我實現(xiàn)需求與企業(yè)對員工的要求達到一致。
企業(yè)作為員工的集合體，當所有員工都處于自我實現(xiàn)需求的滿足過程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻給企業(yè)的不只是體力勞動，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報給員工的也并不只是相應的物質(zhì)報酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對歸屬以及尊重需求的滿足等。
如此的企業(yè)和員工之間的關系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運同發(fā)展。
所謂人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括如下幾層涵義：
1、依靠員工主觀能動性——全新的管理理念。
在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，人們越來越認識到，決定一個企業(yè)、一個社會發(fā)展能力的，主要并不在于機器設備，而在于人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟行為，都是由人來進行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績。
2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務。
生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在于如何最大限度地調(diào)動人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機制。
3、尊重員工價值——企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。
每一個人都是具有獨立人格的人，都有做人的尊嚴。人們常常把尊嚴看作。
是比生命更重要的精神象征。一個有尊嚴的人，他會對自己有嚴格的要求，當他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。
4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎。
一支訓練有素的員工隊伍，對企業(yè)是至關重要的。每一個企業(yè)都應把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術生命周期不斷縮短，知識更新速度不斷加快，每個人、每個組織都必須不斷學習，以適應環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強企業(yè)的生命力。
5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標。
企業(yè)改革的時代，是勵精圖治的時代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進一步地說，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進步的標志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標，從而也是管理所要達到的終極目標。
6、凝聚員工力量——組織有效運營的重要保證。
管理不僅要關注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個組織的凝聚力與向心力，形成整體的強大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，就應當是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊。如何增強組織的合力，把企業(yè)建設成現(xiàn)代化的有強大競爭力的團隊，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。
有效地進行人本管理，關鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境，使每一個員工不是處于被管的被動狀態(tài)，而是處于自動運轉的主動狀態(tài)，激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯(lián)系的如下一些機制：
1．動力機制。
旨在形成員工內(nèi)在追求的強大動力，主要包括物質(zhì)動力和精神動力，即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成，不可過分強調(diào)一方而忽視另一方。
2．壓力機制。
包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機感；正是這種危機感和挑戰(zhàn)，會使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中，應充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目標責任制在于使人有明確的奮斗方向和責任，迫使人去努力履行自己的職責。
3．約束機制。
制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應當做什么，如何去做并怎樣做對。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強制約束，后者主要是自我約束和社會輿論約束。當人們精神境界進一步提高時，這兩種約束都將轉化為自覺的行為。
4．保證機制。
包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵和增強企業(yè)凝聚力的手段。
5．選擇機制。
一種競爭機制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。
6．環(huán)境影響機制。
人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關系。和諧、友善、融洽的人際關系，會使人心情舒暢，在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作；反之，則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務所必備的工具、設備、器材等的先進水平和完備程度；再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會促進工作效率的提高，也會促進人們文明程度的提高。
1、贏得尊嚴。
尊嚴被看作是人性重要的特征之一，每一個員工，都是通過自身不斷努力去贏得應有的尊重。憑著對自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應盡的職責。
2、合理的人生定位。
企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專長的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。
3、自我實現(xiàn)。
把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值。
4、積極奉獻。
員工作為企業(yè)的一份子，不應只追求自身的生存和發(fā)展，更應積極回報企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻自己的力量。
四、企業(yè)與員工的發(fā)展。
首先，把個人生命價值與企業(yè)價值融為一體的團隊，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應通過各種方式，讓員工了解公司的目標和發(fā)生的種種問題，思考并尋求解決問題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果，真正形成命運共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
以人為本的管理，涉及到人的培育與成長，人的選聘與任用，人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關系、團隊建設等諸多方面的問題；它們又受政治的、經(jīng)濟的、社會的、文化的、技術的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織?？梢姡吮竟芾?，是一項多目標、多因素、多功能的復雜的系統(tǒng)工程。
全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長和進步，這是企業(yè)發(fā)展的長遠大計，必須予以足夠重視。
工作報告及篇六
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務部門匯報工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復上級單位詢問事項的報請性公文，將有關事項向上級報告，目的是溝通上下級之間的關系，傳達信息，使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依，不要求上級作出答復。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等二情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報告，并不局限于某一具體工作，主要是針對工作中出現(xiàn)的有關問題及處理情況，例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關部門就必須立即向上級匯報，以便于領導采取相應的措施，處理后的有關情況也要向上級報告，使領導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
標題由發(fā)文單位事由和文種組成，報告的標題有兩種情況，一是完全式，即寫出完整的標準式的公文標題，二是省略式，即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱，如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
報告的正文分為緣由、事項和結尾三部分。
緣由是報告的基礎，說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的，或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等，這部分要寫得比較概括，把有關情況交代清楚就行了，不用展開。
事項是報告的主體和核心部分，這是需要上級了解的主要內(nèi)容，要交代清。工作報告寫的是工作情況問題和今后打算等；情況報告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓等；答復報告的內(nèi)容比較簡單，上級問什么就答什么。
結尾是一些習慣用語，如特此報告，特此報告請審查等它另起一行。四簽署。
在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期，如果在標題中已寫明發(fā)文單位的名稱，這里可以省略不寫，日期則年月日要寫齊全。
三注意事項。
報告屬陳述性文體，或匯報工作、或反映情況、或答復上級單位的有關詢問，對于報告受文單位不用答復。如果夾帶請示事項，將有關請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作，需要上級單位解決一些問題，應另外用請示行文，決不能出現(xiàn)請示報告類文種。
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適。
應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，
本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；
工作報告及篇七
各位代表、同志們：
受中鐵二局集團公司第三屆職工代表大會主席團的委托，我向大會報告工作，請予審議。
一年來，公司各單位以堅持和完善職工代表大會制度為抓手，繼續(xù)推進“一個主題”（即和諧主題——構建和諧職工、和諧工會、和諧企業(yè)）、“兩個維護”（即以促進“工者有其崗位、勞者有其報酬、耕者有其保障”為重點，維護職工合法權益；以服務企業(yè)改革、維護企業(yè)穩(wěn)定、促進企業(yè)發(fā)展為已任，維護企業(yè)利益。）的總體工作思路，著力實施“三抓一創(chuàng)”（即“抓基層、抓基礎、抓基本，創(chuàng)新工會工作”）的工作舉措，不斷深化企業(yè)民主管理與民主監(jiān)督，廠務公開、集體合同、平等協(xié)商、民主評議領導干部、職工董事、職工監(jiān)事等民主管理工作機制日臻完善，促進了職代會各項職權的全面落實，為企業(yè)的和諧發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
“三抓一創(chuàng)”是20xx年集團公司工會、職代會踐行科學發(fā)展觀，加強和改進工會、職代會工作的重要舉措。一年來，集團公司工會始終堅持“面向一線、眼盯基層、狠抓落實、強基固本”的理念，堅決貫徹“組織起來，切實維權”的工作方針，依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營格局，及時建立組織、健全制度，通過堅持推行“片區(qū)聯(lián)合、上掛下派”的組織建設新模式，做到了哪里有任務、哪里有項目、哪里有機構，哪里就有工會、職工（代表）大會。年內(nèi)，先后指導一公司、機筑公司、深圳公司等多個單位籌備召開雙代會，順利進行了換屆選舉，及時指導蘭新二線、京福、玉樹、欽北等新建項目部成立了工會工作委員會，調(diào)整了物資公司、貴廣、榆神、湘桂指揮部工會主席（工委主任），基本做到了“全盤思考、及時建制、全面覆蓋”，為職代會民主管理工作打下了良好基礎。另外，自20xx年7月開始，集團公司工會專門組織成立“三抓一創(chuàng)”工作調(diào)研組，對一公司、電務公司、瑞城公司、貴廣指揮部、投資公司、榆神高速公司等12家單位進行了系統(tǒng)調(diào)研，就基層工會工作、企業(yè)民主管理等問題進行了調(diào)研，汲取教訓、總結經(jīng)驗、摸索方法，引導職工民主管理向深入發(fā)展。
認真貫徹四川省、中國中鐵《職代會條例》相關規(guī)定，落實好職代會各項職權。年內(nèi)，集團和各單位不定期召開職代會代表團（組）長聯(lián)席會議共15次，討論、審議和通過了職工監(jiān)事選舉、全國勞模評選、省市災后重建先進個人推薦、提高員工住房公積金繳存比例等議題和事項，較好地發(fā)揮了職代會源頭參與、民主決策的作用。年初，為召開好年度職代會，在公司行政領導和相關部門的大力支持下，公司工會主持召開了成都部分單位、本部部門職工代表座談會，廣泛征求職工意見和建議，搭建起了企業(yè)、工會、職工三方和諧交流、坦誠溝通、平等協(xié)商的平臺。20xx年3月，集團公司召開三屆四次職工代表大會，聽取并審議行政工作報告、職代會工作報告、集體合同執(zhí)行情況報告、職工代表提案審理情況報告，調(diào)整充實職代會各專門工作委員會成員，通過并簽訂了20xx年集體合同和工資及女職工的專項集體合同。此外，切實抓好提案工作，職代會閉會期間，通過多種有效形式，對涉及公司改革發(fā)展和員工切身利益的重大議案進行討論和審議，對職工提案進行督促落實。三屆四次職代會后，公司工會對立案的29項職工提案進行了分類匯總，就提案落實工作召開專題會議，明確了落實責任部門和責任人，并對立案落實情況進行監(jiān)督檢查，使29項提案件件有回音。其中，已解決和落實的提案26條，有待進一步研究解決的3條，提案落實率達90%以上。
平等協(xié)商機制進一步完善。20xx年，根據(jù)《工資集體協(xié)商試行辦法》和上級組織的要求，公司各單位全面推行了工資集體協(xié)商工作，年內(nèi)包括集團公司在內(nèi)的17個單位，均按要求簽訂了工資集體協(xié)議，簽約率達100%，增強了集體合同的實效性。
10月份，全總黨組成員、經(jīng)審委主任張世平對公司推進的“兩個普遍”進行了調(diào)研，對公司全面開展工資集體協(xié)商工作給以了高度評價，稱贊中鐵二局“名不虛傳，是一支真正的鐵軍、開路先鋒，不愧為全國先進典型”。在10月份四川省委省政府召開的工資集體協(xié)商電視電話會上，集團公司董事長鄭建中專門就公司推行集體協(xié)商工作做大會發(fā)言，受到廣泛關注和好評。進一步強化監(jiān)督檢查，各單位通過組織職工代表到基層和各項目就職代會條例落實情況、職代會決議執(zhí)行情況及安全生產(chǎn)、勞動保護、生產(chǎn)經(jīng)營等情況進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。年底，按照總公司要求，組織對集團公司及各子（分）公司《集體合同》和各專項合同履行情況進行了自查和抽查，有力促進了《集體合同》相關工作的規(guī)范化。
均年收入達60337元，比上年增長19.51%。特別是大家非常關注的“提高工齡工資”的問題，領導非常重視，經(jīng)多次研究，決定將工齡工資標準提高到每工齡年15元/月；同時，根據(jù)公司《工程項目經(jīng)理部薪酬分配辦法》有關規(guī)定，項目系數(shù)考慮了因流動施工而給予員工的流動津貼；針對高原地區(qū)項目，公司專門設立了高原補貼，高原補貼標準根據(jù)高原海拔高度確定，最低為50元每人每天，最高為130元每人每天。與此同時，公司還大力開辦農(nóng)民工夜校，不斷完善農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓、幫扶救助、技能競賽、評先獎勵等工作機制，將農(nóng)民工權益維護工作落到實處。一年來，公司各級黨政工組織同心同德，同舟共濟，協(xié)作無間，確保推進集體合同和專項集體合同的一一落實，實現(xiàn)企業(yè)與職工共建共享共贏，真正將“依靠職工辦企業(yè)，辦好企業(yè)為職工”的理念落到了實處。
20xx年，公司繼續(xù)貫徹落實《中鐵二局集團有限公司工程項目部廠務公開實施細則》、《中鐵二局項目黨建工作標準化手冊》，不斷拓展公開渠道，豐富公開形式、規(guī)范操作程序，逐步完善了廠務公開長效機制。進一步明確了各級組織、各有關部門的工作責任，形成了“黨委領導、行政運作、紀委監(jiān)督、工會協(xié)調(diào)、職工參與”的工作機制，把公開的內(nèi)容、程序、形式、考核、效果等都納入了企業(yè)管理軌道，使職工群眾充分享有了知情權。
工作報告及篇八
1.課堂教學：聽課8節(jié)，撰寫教案數(shù)為6份，講課節(jié)數(shù)為6節(jié)，。
2.班主任工作：組織一次主題為文明校園，文明你我的班會，取得了不錯的效果。
3.教育報告；完成一份教育實習論文。
這一個月的實習我們主要進行了課堂教學和班主任工作課堂教學令我們感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀好好利用在大學里剩下的光陰；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是：當好一名老師真不容易！
教學工作開始以后，我們每天的工作就是聽其他教師講課，寫教案再修改教案，這樣反復練習，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我們第一次深入課堂時，我們還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟備課的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說的好要給學生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。古人云：知之者不如好知者，好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣是學習的動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢？其實這不只是學生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做一名老師應該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實，不管在哪個行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
實習中，我得到原班主任劉老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
通過找原班主任了解情況，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。同時，還通過批改周記、作業(yè)，課余時間找學生聊天，深入班級，廣泛接觸學生，與學生進行心與心的交流溝通，通過關心他們的學習、生活情況，慢慢地拉近彼此的距離。這樣，我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作職責掌握，也了解了學生的基本情況。
才實習一周，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周，就由我親自擔任實習班主任了，壓力很大，回頭想想，班主任工作的確可以鍛煉我們，提升我們的能力。
班主任工作市一項十分細微的工作，要和學生朝夕相處。一位班主任，如果天天早來晚走，事無巨細樣樣親自抓，班級管理的效益不一定高，我們?nèi)~絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化，育人工作要高效化，這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友，同時是各科任老師德育的伙伴，學校領導的參謀。
畢竟是實習班主任，學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕，但是我認為和他們搞好師生關系卻是十分重要的，和他們做朋友，多多了解關心他們的學習和生活，使亦師亦友的關系得以建立。這樣一來，我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會“團結就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠，我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起，可是即使經(jīng)過我的精心設計，努力準備，還是沒有像我想象中那樣完美。我知道，現(xiàn)實和夢想之間總有一段距離的，但是卻沒有想到這段距離是這么大。班會進行的過程中，學生沒有積極地配合，而我又沒有辦法使他們安靜下來。過后，我與韋老師交談，與學生交流才發(fā)現(xiàn)，其實了解學生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗，如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話，結果就可想而知了。比如這次班會我設計的:二人三足走“和“兵行其道”的游戲活動他們就認為太過幼稚，所以才不愿意配合的。還有就是沒有事先征求他們的同意就挪動他們的桌椅，使他們感到反感，所以活動才進行得不順利。因此，應當學會尊重學生，多了解他們的所需，這樣才可以促進師生之間的交流，學生才會信服你，才會配合你的活動和服從你的安排。
還有，也許是我慢慢被他們當作了朋友，因此好些同學找我談心，我很開心葉很欣慰，覺得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內(nèi)心的不安和顧慮，特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心，這是很好的。常規(guī)工作他們?nèi)~積極配合了，比如午唱，出黑板報，以及籃球聯(lián)賽的時候，很多女生也去加油助威了，以前的籃球比賽女生都不到場的，而現(xiàn)在她們也到場和我還有男生一起為本班加油了，他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!
雖然不再是實習班主任，可是我還是會經(jīng)常去教室和學生聊聊，早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能，什么都知道。有一次上自習，一位學生問我關于物理方面的知識，我已經(jīng)忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業(yè)解惑者也。總的來說，我和班里的學生相處還算不錯，當他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，其實我也有點不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時候，就要分開，只愿他們今后一路走好。
教學實習中，總的來說，我能認真?zhèn)湔n，所涉及的教案規(guī)范，符合學生需求實際，內(nèi)容準確。課堂教學中，教學效果好，教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢，課外輔導耐心細致，對于不同程度的學生能區(qū)別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細正確。剛到橋南中學時，在第一周，我在學校的安排下，開始熟悉實習學校、班級的情況，并隨班聽課(不少于六節(jié)課)，作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出一課詳細完整的教案和指導老師討論，積極聽取意見反饋，還組織了小組內(nèi)集體備課然后小組內(nèi)進行試講，達到要求后才上臺講課。
教學是作為一個老師的首要任務，能否教好課，直接關系到學生對老師的評價和認可，甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元，一共6節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進步，但我覺得真的要走上教學崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”說的就是這個道理。
我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如說由于我的性格比較開朗，平時和學生打成一片，在上課時我比較像他們的朋友，老師的威嚴沒有很明顯，對他們的要求也沒有很嚴格，知識點太多的時候我會不知不覺語速加快，這是不好的。不過值得贊揚的是我的表情豐富，眼神可以讓學生明白我的意思，指導老師認為我這點做得很好。終于發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗是要一點一點慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要，這樣可以避免下次課還要花大部分時間復習，為上新課節(jié)省了時間。
實習將近一個月，上了幾節(jié)課，在新老師與原來的老師之間，學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都比王老師多了很多，他們也可以接受，語言點我講解得也很清楚，他們基本上可以當堂消化。可能實習前，我們的確太高估了學生的水平，他們都對英語不是很感興趣，因此音標都不懂，我就在我任課期間利用早晚讀和晚自習時間教他們音標給他們時間操練，只有這樣，他們才可以自己讀單詞，讀課文。我還培養(yǎng)了幾個領讀學生，以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣，逐漸培養(yǎng)他們的語感，利于他們學習英語。操練對學生學習英語很重要，我在任課期間對學生的帶讀和操練都做得很到位，學生也積極配合，他們明顯比一開始會讀了很多，我感到很欣慰?；仡欉@一段時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，還缺乏教學經(jīng)驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字，還帶著全班學生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見，扎實的專業(yè)知識對一名教師而言有多重要，不可以誤人子弟啊!
實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長?而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。實習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂!
實習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，回憶在橋南中學的點點滴滴，那些酸甜苦辣，真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
正是:“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴，放飛青春于橋南，夢想實現(xiàn)于明天!
工作報告及篇九
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓，使得員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初。
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結構。由店級領導帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次，共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
工作報告及篇十
經(jīng)過一個學期的努力，班級工作井然有序，圓滿完成上級各部門分配的任務。學生在這一個學期中，完成學業(yè)、思想品質(zhì)和身體素質(zhì)得到了全面提高。
（一）、大部分學生充分認識到學習的重要性，把自己的學習發(fā)展與遠大的理想聯(lián)系起來。學生能夠樂觀地對待自己，掌握正確的學習方法、并且講求學習效率。因此，教師在教學中能夠得心應手，因材施教，不會因為學生不愛學習、不做作業(yè)而頭疼。班級干部均能認真負責，與一些后進生自覺結成對子，互幫互學。
（二）、學生經(jīng)過不斷的學習，思想品質(zhì)逐步提高。學生在平常的學習生活中，能充分認識到教師與父母對自己的關心和教育。認識到國家對自己受教育的重視，下定決心長大后要為祖國爭榮譽，熱愛祖國、熱愛勞動人民。
（三）、學生認識到勞動的必要性和重要性。學生在勞動課中學到的知識能運用到生活當中。學生也開始關心父母了，知道了勞動的辛苦、明白了“粒粒皆辛苦”的真實含義。在學生當中浪費糧食、浪費水的現(xiàn)象不見了，珍惜糧食、愛惜水、講究衛(wèi)生的現(xiàn)象隨處可見。
（四）、學生認識到體育鍛煉的好處。均能積極參加體育活動，保證每天至少1小時的活動時間。學生在這一個學期，生病住院的學生明顯減少了。學生在學期末的體育達標測驗中，都能輕松過關，并且有幾個同學在鎮(zhèn)組織的體育競賽中獲獎。
（五）、經(jīng)過一學期的學習，學生的審美觀得到了很大的改善。學生對美有。
了更深的認識，學會拒絕假、惡、丑。學生對自己的要求更加嚴格了。
學生的求知欲望也更加強烈了。
（一）、班級中有一些學生對學習缺乏深刻地認識，對作業(yè)敷衍了事，不求上進。甚至有的學生產(chǎn)生了“破罐子破摔”的思想，上課或課后搗亂紀律，貪玩、逃學，產(chǎn)生厭學情緒。教師沒有及時發(fā)現(xiàn)，進行跟蹤教育，導致部分學生成績下降。
（二）、班級中有個別學生對勞動和體育缺乏必要的認識，加上家長的嬌生慣養(yǎng)、學生產(chǎn)生自己慣自己的想法。教師幾次進行教育，由于家長缺乏認識，所以并沒有收到良好的教育效果。
（三）、個別學生對學校的一些工作顯得漠不關心，家長對學校發(fā)動的一些事情缺乏認識，產(chǎn)生對抗心理，使班級正常工作行進受阻。教師沒有及時做出決定進行家訪，了解其實際情況，進行說服教育，解決問題，使一些問題復雜化。
三、改正措施：
（一）、教師要及時掌握學生的發(fā)展動向，正確、合理地進行教育。
（二）、教師要經(jīng)常進行家訪，與家長溝通，共同教育好學生。
（三）、教師要在平常的教學工作中，抓好尖子生的輔導和后進生的轉化。
（四）、教師要對學生進行多表揚、鼓勵，少批評、挖苦，做學生的良師益友。
（五）、教師在班級工作的管理上要進一步借助班級干部，抓好班級紀律，形成良好的學習風氣。
針對以上歸納的本班級存在的一些優(yōu)、缺點，自己進行了認真總結，爭取以后發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，使今后的班級工作順利進行。
20xx年7月4日。
工作報告及篇十一
6個中小河流治理試點項目工程完成技術預驗收工作后。xx縣葛源鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx市黃柏鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已通過省廳組織竣工驗收；xx縣十六都鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已完成了決算審計，可上報竣工驗收資料，待省廳組織驗收；xx溪防洪工程、xx縣葛溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx縣齊埠圩防洪工程3個項目，現(xiàn)仍未開展決算審計工作，其竣工驗收工作滯后。
10個項目基本完工，xx縣五都鎮(zhèn)防洪工程已通過竣工技術預驗收，xx縣九龍圩、xx縣湖坊鎮(zhèn)、xx區(qū)靈溪鎮(zhèn)、xx縣皂頭鎮(zhèn)、xx縣太白鎮(zhèn)防洪工程、xx縣響水灘鎮(zhèn)、油墩街鎮(zhèn)防洪工程、xx縣臨湖鎮(zhèn)防洪工程已完成分部工程驗收和單位工程驗收，三清山楓林鎮(zhèn)完成施工合同投資80%的工程量。預計年底基本能按省廳的時間節(jié)點完成竣工驗收工作。
20xx-20xx年實施方案的36個項目前期工作進展：初步設計報告已上報省廳32個；已通過省廳專家審查31個；已批復項目16個，占項目總數(shù)的44.4%；未上報項目4個（xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣）。
已批復的16個中小河流治理項目，20xx-20xx年實施方案中第一批通過公開評選7個項目，下達省級以上資金1.0885億元，已開工，累計完成投資0.71億元；第二、三批通過公開評選8個項目，近期下達省級以上資金1.3863億元，其中5個已完成了公開招投標工作。基本能與全省的進度保持一致。
3座大型病險水閘前期工作均已完成，xx縣俞宅閘：已下達省級以上資金2585萬元，已完成投資20xx萬元；團結閘已下達省級以上資金900萬元，現(xiàn)完成招投標工作，未開工。
10座中型病險水閘安鑒工作已完成，其中1座為三類病險水閘，即xx縣大湖口閘，已下達省級以上資金904萬元，已開工，完成投資174萬元。另外9座為四類病險水閘，其初步設計方案編制工作，正開展初步設計工作，預計20xx年1月底完成。
xx縣饒北河支流整治水利血防工程省級以上投資工程已完工，年底前可完成合同工程驗收；xx縣中洲圩水利血防工程、xx縣三塘河水利血防工程施工進展順利，預計明年汛前可基本完工；xx區(qū)朝陽溪河道整治水利血防工程，因征地原因，4月份開始停工，至今未起動，其工程僅完成已到位省級以上投資的一半；xx縣甘溪河道整治水利血防工程初步設計已通過省廳審查，待批。
正在施工的xx縣縣城防洪工程、xx縣城西堤（畜牧場至劉家洲段）工程，其進展順利，已完成年度計劃的50%。計劃新開工的7個項目，有6個項目已編制完成了實施方案，并通過了省廳的專家審查，現(xiàn)待批復。
一是及時轉發(fā)省廳贛水河湖字[20xx]3號文至xx縣水利局，請xx縣水利局派專人到xx縣渡鎮(zhèn)紅領鎮(zhèn)村委會了解移民生計的情況，限期將調(diào)查情況反饋到市局xx縣政府，以利盡快解決。同時，隨分管局領導赴xx縣，調(diào)查處理xx縣渡鎮(zhèn)紅領鎮(zhèn)村移民生計的問題。
二是配合市紀委，赴xx市龍頭山鄉(xiāng)龍頭村調(diào)查處理胡建平采砂對河岸的影響，提出了《關于xx市龍頭山鄉(xiāng)胡建平采砂廠采砂對河岸穩(wěn)定影響的意見》，供紀委辦案參考。
三是接局辦公室轉來的群眾來信，舉報xx市萬村鄉(xiāng)張家村河堤被填埋一事，已轉xx市水利局處理，經(jīng)xx市水利局水政大隊人員調(diào)查，群眾舉報與事實不符，其建房宅基地離河道有7米，未占用河道堤防。
四是xx縣濱江大道在未經(jīng)有管轄權的河道主管機關審查同意，其k1+480~k2+420路段擅自侵占皂頭堤堤身的違法施工，于10月15日，下發(fā)xx縣水利局《關于要求查處皂頭堤管理范圍內(nèi)違法施工的通知》，要求立即停工整改。
一是在xx市組織召開了黃柏垣水電站防洪評價報告的審查；二是在xx市與杭長客運專線（江西段）建設指揮部聯(lián)合主持召開杭長客運專線涉河項目河岸防護工程初步設計報告審查會；三是及時轉報了xx縣海事碼頭涉河建設項目洪水報告書；四是主持召開了xx縣至xx市快速通道涉河橋梁工程和xx縣縣城中洲開發(fā)項目的防洪評價報告的審查；五是針對大禹公司提出的閘前清淤問題，提出了《關于信州水利樞紐閘壩工程管理范圍內(nèi)河道的清淤意見》；六是參加了xx市組織召開的香屯鎮(zhèn)天燃氣管道穿越樂安河工程的防洪評價報告的審查。
每月5日與市財政局聯(lián)合上報省財政廳、水利廳中小河流治理項目進度月報；20日上報農(nóng)建月報；23日上報中小河流治理項目詳細進度月報；30日填報前期工作進度月報。
一是開展了堤防管理單位年度考核工作，深入xx市城市防洪管理處、康山大堤工程管理局、梓埠聯(lián)圩工程管理局進行考核抽查。二是組織的平垸行洪鞏固工程竣工驗收工作和鄱陽湖區(qū)二期防洪工程第四個單項工程管理專項工作驗收工作。三是參加局組織的防汛包干縣的工作，以及其它中心工作。
在局黨組的正確領導和上級部門的大力支持下，經(jīng)全處同事共同努力，園滿地完成了河湖處擔負的各項工作，主要成績有：
（二）在每月全省視頻通報會上，全市中小河流治理項目前期工作進度、在建項目的施工進度等均位列中等偏上；市中小河流治理項目在基本建設程序、資金管理和工程質(zhì)量管理各方面在長江委檢查組檢查時，得到了一致的肯定。
但存在的問題也不少，主要是：一是項目前期工作進度、在建項目的施工進度未能按省里的時間節(jié)點要求達到；少數(shù)工程施工質(zhì)量低下，未按施工工序進行，且存在偷工減料的現(xiàn)象。其主要原因如下：
一是設計力量跟不上，主要是設計人員不夠，致使前期工作嚴重滯后。
二是市縣配套資金不足，有的縣區(qū)根本一分錢不拿，嚴重擠占中央資金。
三是征地拆遷工作難度大，實際征地拆遷費用遠大于初設批復中額度。
四是合格的現(xiàn)場監(jiān)理人員少。由于這部分人員業(yè)務水平低，難以擔當工程監(jiān)理應盡的職責。
五是施工力量不足，尤其是施工技術人員不足，嚴重影響工程施工進度，難以確保工程質(zhì)量。
六是督促指導縣（市、區(qū)）水利局工作的辦法、措施不多，只能發(fā)發(fā)文件，多打電話，其有效的制約手段沒有，所以其工作目標難以及時完成。
工作報告及篇十二
工作報告的內(nèi)容主要是向上級匯報工作，其表達方式以敘述、說明為主，在語言運用上要突出陳述性，把事情交代清楚，充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報告是下級機關向上級機關行文，是為上級機關進行宏觀領導提供依據(jù)，一般不需要受文機關的批復，屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報告是在事情做完或發(fā)生以后，向上級作出匯報，是事后或事中行文。
百分網(wǎng)
1.標題 工作報告的標題一般情況下都采用完整式的公文標題，即由發(fā)文機關、事由、文種構成。
2.主送機關 大多數(shù)工作報告的主送機關只有一個，即直接上級機關，一般用上級機關的簡稱。如果需要同時報送其他上級機關時，以抄報方式處理。
4.結語 工作報告的結語通常只是一句上行公文的習慣語，可以作為報告正文的一個組成部分。如“特此報告”等。有的工作報告也可以無結語。工作報告的結語中，不能帶有明顯的期復性詞語，如“以上報告，請批復”、“以上報告，請審批”等，因為報告中是不能夾帶請示事項的。
上述參考《應用寫作》雜志
百分網(wǎng)
1、減少主動性
無論是報喜還是報憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實施效果上看，往往并不被動。
因為，議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi)，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?；煜诎?，是非難辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。
我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應。當然，從的立場來看，這種行為是必不可少的，因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。
但是，做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟，就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因為，你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距，假如議論得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以，只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工，才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實證明，那些有較大作為、有較大功績的人，大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的`、猜測的各種有關企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現(xiàn)。
要知道，人在受到上司和老板的寵愛時，往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生，似乎覺得這個企業(yè)就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業(yè)與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。
百分網(wǎng)
目前對工作報告的管理尚不被重視。然而對于中小型企業(yè)來講，尤其對于項目的運作，工作報告具有非常重要的使用價值。定期的工作報告不僅可以總結項目及團隊的進展情況，還可以作為歷史性的工作總結，以及作為資料庫進行系統(tǒng)的查閱，在進行其它項目工作時往往會有非常大的幫助。
目前有效管理報告書的軟件，如teamoffice,具有任務管理模塊和報告書管理模塊。在任務管理模塊中可以每天填寫工作報告。而在報告書管理模塊中，可以設定日、周、月的定期報告和不定期報告，并提供多種報告書模塊，所有報告書都將按時間順序完整保存，給日常的工作帶來極大的便利。
百分網(wǎng)
目前對工作報告的管理尚不被重視。然而對于中小型企業(yè)來講，尤其對于項目的運作，工作報告具有非常重要的使用價值。定期的工作報告不僅可以總結項目及團隊的進展情況，還可以作為歷史性的工作總結，以及作為資料庫進行系統(tǒng)的查閱，在進行其它項目工作時往往會有非常大的幫助。目前有效管理報告書的軟件，如teamoffice,具有任務管理模塊和報告書管理模塊。在任務管理模塊中可以每天填寫工作報告。而在報告書管理模塊中，可以設定日、周、月的定期報告和不定期報告，并提供多種報告書模塊，所有報告書都將按時間順序完整保存，給日常的工作帶來極大的便利。
工作報告及篇十三
本學年的工作及將結束，在學院領導的關懷和各部門的配合經(jīng)全體工作人員的努力下，學院衛(wèi)生有了進一步的提高，員工管理方面也有一定的進步。
一、在迅速發(fā)展的階段，學院建筑面積迅速增加，清潔面積也隨之增加，為了使學院每一個區(qū)域都有人清潔，我科從新調(diào)整人員，在不增加太多人數(shù)基礎上，使每個區(qū)域都有人員清潔。
二、對新公寓外圍堆積的白色垃圾遺留問題，今年專門在此區(qū)域安排專人進行維護，保證了生活區(qū)的整潔衛(wèi)生。
三、針對保潔員遲到、早退、礦工和不良工作情況的發(fā)生，我科實施簽到制度，并制定了“清潔員工作守則”、“環(huán)衛(wèi)科人員時間安排表”和“衛(wèi)生標準”工作相關條例。對每一階段的時間安排、獎罰制度都有詳細的安排，對清潔工在崗情況加以更好的監(jiān)督和管理。
四、對保潔員的.工具做到及時配發(fā)和更換，以保證工作質(zhì)量的提高，并安排專人登記分發(fā)。
五、并申請學院為每棟樓安排工具存放室，保證每個清潔員都有存放工具的地方，防止工具的丟失。
六、我科實行分區(qū)管理，綜合領導，每周開例會總結自己出現(xiàn)的問題，做到有問題及時解決。
七、對九月一號到十二月十五號朗通物業(yè)公司接手管理環(huán)衛(wèi)這段時間進行匯報：
1、實行了對主干道和生活區(qū)的全天保潔制度。
2、但不聽學院調(diào)派，尤其招生結束后的兩次大型活動，最后竟然由我后勤處雷處長和人事處楊處長親自打掃了操場舞臺，該公司沒有起到該有的職責。
3、減少人員，學院給出名額為六十二名，但實際上不到六十名，這就是俗話說的吃空頭名額。
4、清潔工具和保潔用液發(fā)放存在問題，員工反映，鹽酸有時候像水，掃帚有時間不給換，致使保潔質(zhì)量上不去。
5、管理方面存在問題，期間保潔員罷工鬧事等矛盾出現(xiàn)致使學院管理被動。
一、朗通物業(yè)公司走后所留下的遺留問題。
二、新公寓地面還不是很清潔。
三、新老公寓的死角衛(wèi)生還需解決、
四、學院衛(wèi)生外圍由于綠化沒有到位還應加強衛(wèi)生管理。
五、教學樓死角衛(wèi)生還需解決。
六、校園固定垃圾桶過少，以待解決。
以上是環(huán)衛(wèi)工作本年度工作情況，有關我科問題會盡快解決，敬請領導監(jiān)督。
工作報告及篇十四
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變，保證團隊發(fā)展。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。
會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市嘗細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動otc市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步！
我們知道，銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務的成功基石，是穩(wěn)健市嘗鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務，才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友，讓朋友透過這個機會的實質(zhì)，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程，而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么，在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中，我們應切實把握幾點要素。
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費，我們才有對產(chǎn)品的感性認識，才有心得和體會，才有與顧客進得溝通的素材。同時，我們還需通過對產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品，通過以濕代干，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣，引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識，是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結合統(tǒng)一的時候，我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品，才能進行有效的溝通。
在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如，產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價，這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候，當顧客明確我們訪客目的后，我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點，從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重客戶，又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
溝通式銷售并不是一種演講，也不是盲目教導顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃，提出或設計一些問題與顧客展開探討，引導顧客接受我們的觀點，接受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如，當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺得產(chǎn)品貴的時候，我們不需要辯論，更不要反駁，應該說：您的看法很正常，正如當初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣，當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生，后來，當我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺得產(chǎn)品確實物有所值，一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗，可以提高自己的生活品味，可以呵護自己的健康，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。杰寶系列產(chǎn)品，從各個方面論證都是可以接受消費的。
工作報告及篇十五
姓名：
實踐單位：
實踐時間：
為繁榮沙垌鎮(zhèn)青少年文化藝術水平，扶植新秀服務社會，豐富人民群眾的文化生活，為社會主義精神文明建設作貢獻，進行書法基礎訓練及書法藝術輔導和英語口語交流。從而提高青少年的藝術修養(yǎng)，從學習中得到生活樂趣。同時，鍛煉大學生的組織和領導能力，培養(yǎng)民族奉獻精神，做示范學生，積極開展實踐活動，鍛煉自身的綜合素質(zhì)。獲取直接社會經(jīng)驗，發(fā)展社會實踐能力，增強社會責任感和義務感。把溫暖把知識帶回家鄉(xiāng)，在新春中培養(yǎng)新的希望。引導廣大家長重視青少年綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個免費的平臺。讓農(nóng)村的父母不再為沒錢給孩子上培訓班而煩惱，讓農(nóng)村的孩子不再因缺乏藝術才能而失去展示能力的機會而自卑。
1、培訓內(nèi)容：
（一）、書法基礎入門：學會看字帖、學會正確的運筆方法；了解中國書法發(fā)展史及文房四寶在書法文化中的重要地位；系統(tǒng)學習正確的執(zhí)筆方法、寫字的姿勢。學習內(nèi)容以楷書為主，“學書之初，必先楷法”。要求學生運筆過程完整。能掌握基本用筆方法，能初步協(xié)調(diào)點畫之間的精細、輕重、字形結構等關系。
（二）、藝術字設計及手繪：學習制作手抄報海報黑板報墻報中的藝術字體的設計和簡單的繪圖。為今后在班集體中爭當文藝骨干打好基礎。
（三）、英語興趣培養(yǎng)：會發(fā)音，能寫詞，懂造句。建立小英語角，培養(yǎng)學生英語口語簡單交流的能力。興趣是最好的老師，提高青少年對英語學習的興趣，讓他們在升學考試中不再受低分的英語影響，讓他們在面對起步不同的'市區(qū)同學時而不再自卑。
2、辦學地點：
3、活動時間：
招生時間：年初二至初四。
辦學時間：正月初五至十三。
4、活動前期準備工作：
（一）、寫策劃書，整理資料，與小學的領導協(xié)商借用教室場地。
（二）、設計宣傳單，預計打印100份。
（三）、找相熟的同學幫忙發(fā)傳單。
（四）、三位指導老師做好相關備課內(nèi)容。
（一）、發(fā)放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內(nèi)容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設宣傳點，由發(fā)放傳單的同學帶領家長到站點了解詳情。時間：年初二至初四。
（二）、初四下午兩點，與所有學生進行一個簡單的見面會：老師和學生的自我介紹、強調(diào)上課下課注意事項、列清單給學生準備上課文具。
（三）、正月初五至十二，正式上課。
（四）、正月十三，早上上完課后，照集體照，下午開班會，慶祝培訓班的成功結束，對表現(xiàn)優(yōu)秀的學生進行頒獎儀式。
（五）、活動結束后，整理照片，布置宣傳欄，讓更多的家長和孩子看到這次活動，以達到宣傳的最大化。
工作報告及篇十六
1、為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標，年，本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
2、總之，通過一年來的干部培訓工作，廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習，形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。二是理論水平和業(yè)務水平不斷提高。通過培訓，廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì)，增加了見識，開闊了視野。三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓，使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術，用學到的各種理論知識，全面、客觀地審視我們的各項工作，積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法，把學到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去，從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
3、總的來說，一年來，通過扎實的工作，深入實際，深入基層，我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范，運轉協(xié)調(diào)，公正嚴明、廉潔高效的要求，促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績，但離上級要求還有一定差距，今后還要繼續(xù)努力，認真做好方方面面工作，特別是當前我鎮(zhèn)正在認真學習貫徹十七大會議精神，認真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作，主要是工作抓落實，把殘疾人的好事辦好、實事辦實，促進我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
6、三年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
工作報告及篇十七
20xx年，運行安全生產(chǎn)工作在集團及門廠高度重視下，全面落實安全生產(chǎn)責任制，緊緊圍繞集團及門廠安全工作的總體部署，從以安全管理“重、細、嚴”三字入手，全面深入的開展了安全檢查、隱患治理、應急保障、教育視頻拍攝等工作，以加強安全意識教育、關鍵工序控制為重點，夯實基層安全管理工作基礎，圓滿完成了20xx年各項工作部署，并深入分析“得與失”，延續(xù)、吸收好的經(jīng)驗，改正、規(guī)避錯的方法，為20xx年安全工作奠定了基礎。下面我將從以下幾個方面，對運行分廠20xx年各項安全工作進行總結：（重：全員重視，細：管理細致，嚴：嚴格落實）。
我認為，安全生產(chǎn)責任制的落實工作是所有安全工作的基本保障，是合理規(guī)避安全風險的重要手段之一。所以，分廠自領導到職工高度重視此項工作，20xx年底就著手準備安全責任書的修訂與簽訂工作，12年初，分廠嚴格按照集團及門廠相關精神，層層按級分解安全目標指標，切實落實安全生產(chǎn)責任制，簽訂了《安全五項管理目標責任書》各《崗位安全責任書》兩項安全責任書共記140份（包括后調(diào)入的轉崗職工），簽約率100%。責任書簽訂完畢后，兩個班組多次組織“崗位安全職責”學習，讓每個崗位額職工熟知本崗位安全職責，杜絕往年“只簽約，走形式，不記熟”的現(xiàn)象。
20xx年1月，分廠確定了全年安全工作計劃，并于月底召開了運行分廠全年工作計劃會，全面布置了12年分廠安全工作重點，會后分廠、班組兩級安全管理人員，按照年初制定的安全工作計劃，緊密結合生產(chǎn)實際及重點工作，有效的開展各項日常工作。
20xx年分廠針對不同的時期、不同的季節(jié)及不同的階段性重點工作等，開展了抽查、專項檢查、綜合檢查、節(jié)前檢查等安全檢查工作，各班組還開展了“安全互查”活動，兩個班組的班長及安全員從內(nèi)業(yè)填寫到現(xiàn)場規(guī)范，相互檢查，杜絕了“視覺疲勞”發(fā)現(xiàn)不了問題的情況。據(jù)統(tǒng)計，1-10月分廠共開展綜合檢查10次，專項檢查31次，200于人次。雖然檢查數(shù)量上據(jù)20xx年有所下降，但檢查質(zhì)量上有了明顯提高，例如，外施施工現(xiàn)場安全監(jiān)管問題一直都是一大難題，以前就像打游擊，你去檢查了安全帽、安全帶佩戴上了，你一走又摘了，現(xiàn)在通過預處理班組的“走動式”管理及安全教育，這一大難題有著明顯好轉，無論什么時候去檢查外施人員基本安全防護用具一直都在佩戴著。通過這些小問題的解決，反映出分廠安全檢查工作正在進行著由量到質(zhì)的轉變過程。
安全隱患排查治理工作是保障職工人身安全、設備安全運行的重要環(huán)節(jié)，20xx年，分廠明確了安全隱患排查治理工作高度，結合分廠年度重點工作，編制了運行分廠安全隱患排查治理流程化，利用流程圖，梳理、明確了隱患治理工作步驟及重要環(huán)節(jié)，從流程圖中直觀的標明了各崗位人員在隱患治理過程中的職責，為更好的開展隱患治理工作打下了基礎。
20xx年，1—10月，發(fā)現(xiàn)安全問題81項，其中安全隱患43項，可能發(fā)展為安全隱患的問題38項。整改隱患。。項，整改率。解決可能發(fā)展為安全隱患的問題38項，整改率100%，未整改完畢的也進行了有效的監(jiān)管和控制，避免情況惡化。圓滿完成了隱患治理率90%的年度目標。
重點隱患治理，鋼格板隱患整改。通過檢查發(fā)現(xiàn)，曝氣池鋼格板搭邊較短，并存在腐蝕開焊現(xiàn)象，嚴重影響了人員安全。通過生產(chǎn)計劃部、安保部的大力支持，此項工程現(xiàn)已開工。
安全工作做的好不好可以通過2個方面直觀的反映出來，一是、是否出現(xiàn)安全事故，二是、安全內(nèi)業(yè)臺賬是否齊全。臺賬的建立、歸檔也是合理規(guī)避安全風險的手段，所以、20xx年，分廠加大了安全內(nèi)業(yè)規(guī)范填寫檢查力度，從分廠安全臺賬整理到班組班前五分鐘講話內(nèi)容，從安全員檢查日志檢查內(nèi)容到解決反饋等進行統(tǒng)一規(guī)范，確保各項臺賬切實起到應有的作用。
1-10月分廠共簽發(fā)安全單據(jù)304，其中開工證明48張、臨時用電申請58張、安全交底65張、有限空間作業(yè)申請96張、動火作業(yè)申請24張、危險作業(yè)申請13張。
(一)重視工作預案修訂，加強集團應急能力。
經(jīng)過分廠領導及相關資深人士共同努力完成了集團布置的應急預案修訂工作，制定了一個科學性、全面性的綜合應急預案，綜合應急預案覆蓋了十四個現(xiàn)場處置方案的修訂工作。通過對工作預案的修訂，完善了分廠應急機制，提高了分廠處理相關突發(fā)事件的能力，最大限度的滿足了分廠工作的需要，保障了分廠的利益。
(二)利用安全教育視頻拍攝，提高員工工作技能。
分廠完成了正壓式空氣呼吸器使用教育視頻拍攝工作，將所拍攝的教育視頻放映給全部員工學習，員工們都認真學習并掌握，將自己所學的全部落實到了自己的崗位，全廠員工工作技能得到進一步提高。
(三)開展有限空間比武，營造全員學習氛圍。
運行分廠代表門廠積極參加了集團有限空間作業(yè)比武活動，通過比賽，發(fā)現(xiàn)了自身不足，將別人的優(yōu)勢認真學習并盡快運用到日常工作中。賽后全廠進行了認真的總結并形成書面報告，發(fā)放到每個同志手里深入學習，全廠拋起了一股學習先進技術的熱潮。
(四)使用氣體在線監(jiān)測系統(tǒng)，提高生產(chǎn)安全指數(shù)。
污水處理廠處理水以生活污水為主,水質(zhì)情況復雜,微生物的生物化學反應是產(chǎn)生h2s、ch4、co等有毒有害氣體的主要途徑。這些氣體可能造成火災、爆炸,中毒窒息,以及腐蝕設備設施,對職工健康安全造成一定威脅,為保障職工職業(yè)健康安全及生產(chǎn)安全,提高企業(yè)生產(chǎn)安全平穩(wěn)，提高生產(chǎn)技術和管理水平，按照企業(yè)和門運行廠相關制度，規(guī)范使用有毒有害氣體在線監(jiān)測系統(tǒng)。通過對有毒有害氣體的在線監(jiān)測大大降低了安全事故的發(fā)生，員工也放心的認真工作，廠里的效益也得到了大大的提高。全年下來，廠內(nèi)未發(fā)生任何有毒有害氣體泄漏、超標、危害員工身體健康事件。
(五)加強鋼格板隱患治理（年度工作指標），排除任何安全隱患。
污水廠氣蝕嚴重，容易造成曝氣池鋼蓋板銹蝕、變形嚴重，嚴重影響了職工安全，為更好地保護員工的健康生命，我廠今年開始了曝氣池鋼蓋板隱患治理，制定相關制度，明確相關領導安全責任，全面落實了排除鋼格板安全隱患工作，堅決杜絕任何安全隱患的發(fā)生。全年廠內(nèi)并未發(fā)生任何安全事件。
(六)積極開展防汛演練及比武，取得豐碩成績。
我廠注重實效，精心組織防汛演練及比武活動，加強指導，鼓勵員工積極加入，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。通過這一系列活動為我廠安全防汛奠定了良好基礎，并全面提高了員工的工作技能。在一些比賽中取得了一定豐碩的成績：在門廠防汛演練中取得了第一的成績；第一次代表門廠參與到集團防汛比武活動中，取得了第二名的近年最好成績。
分廠高度重視各項重大活動保障工作。自各項保障任務下達時，分廠首先明確了保障工作的高度，已提高全員重視程度，并將保障工作分為了四個階段，即備戰(zhàn)、臨戰(zhàn)、迎戰(zhàn)、總結。備戰(zhàn)階段，明確了責任制，成立了保障小組，由分廠廠長、書記掛帥，各技術員、班長、班組骨干參與，全面開展安全生產(chǎn)及人員維穩(wěn)各項工作，其次，以注重細節(jié)，確保安全為基礎，針對不同活動、不同會議、不同季節(jié)等編寫各項保障方案，安排全員認真學習了，提高職工認識度。最后，設備、工藝、安全三個專業(yè)技術員認真開展，備品備件準備、運行方案制定、安全隱患排查等工作。臨戰(zhàn)階段，各負責人各司其職，切實落實各項工作安排，簽訂安全維穩(wěn)責任書，將各項保障職責落實到個人。迎戰(zhàn)階段，分廠全員堅守崗位，做到無縫隙保障?？偨Y階段，提煉保障經(jīng)驗，運用到今后各項保障工作中，分析工作中的不足建議改正。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/14226193.html】
