網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告（匯總23篇）

在寫報(bào)告時(shí)，我們需要對(duì)所研究的對(duì)象有一個(gè)全面準(zhǔn)確的了解。最后，我們需要認(rèn)真審查和校對(duì)報(bào)告，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和格式的規(guī)范性。報(bào)告的寫作需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧，通過閱讀范文，我們可以了解一些成功的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇一

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給人類生活的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生越來越重要的影響。在已經(jīng)步入信息化社會(huì)的今天，“上網(wǎng)”已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，而在龐大的網(wǎng)民群體中，青少年占了很大的比例，并且還在逐步增多。據(jù)調(diào)查，目前網(wǎng)民中18～35歲的青年占85.8%，18歲以下的占2.4%。面對(duì)不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮，如何對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，已經(jīng)成為當(dāng)前學(xué)校、教師、家長(zhǎng)共同關(guān)注的重要問題?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)帶給我們巨大的影響，其對(duì)青少年的影響有積極的方面，也有其消極的、負(fù)面的。但是，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)畢竟代表了當(dāng)今世界科技發(fā)展的最高水平，我們沒有理由因噎廢食，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮它的積極作用，采取相應(yīng)的措施，引導(dǎo)青少年健康地成長(zhǎng)，以使青少年適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)。

1．有利于青少年非線性思維方式的形成。

線性思維方式強(qiáng)調(diào)事物的先后順序，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)從頭到尾都遵循單一的順序。而在網(wǎng)絡(luò)中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來構(gòu)筑和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發(fā)，思考問題的同時(shí)必須考慮它與周圍事物的種種聯(lián)系，并透過這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來尋求解決問題的方法。這種思維方式改變了傳統(tǒng)線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有利于培養(yǎng)青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路，有利于幫助他們正確地看待周圍的人和事，樹立科學(xué)的人生觀和世界觀。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用同時(shí)又可以培養(yǎng)青少年以一種系統(tǒng)的眼光看待問題和積極利用現(xiàn)代化工具去分析問題、解決問題的思維意識(shí)，而這恰恰是信息時(shí)代所必需的。

2．青少年的創(chuàng)造能力得到了發(fā)展。

隨著國內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起，年輕的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建者們成為了青少年的榜樣。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的神話、網(wǎng)絡(luò)平等的故事激勵(lì)著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識(shí)與創(chuàng)造力的重要性已越來越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡(luò)上的信息極其豐富，而且更新速度非?？?。青少年在這種浩如煙海的信息面前，不再看重“博聞強(qiáng)記”，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務(wù)不是獲取已知，而是以高度的想象力去創(chuàng)造和運(yùn)用新知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)使青少年的觀念發(fā)生了革命性的變革，無論是在創(chuàng)新觀念、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新內(nèi)容等方面都得到了極大的提高，他們的智力得到了升華。

3．滿足了青少年交流、溝通和理解的需要。

網(wǎng)絡(luò)高效、快速、方便、獨(dú)特的交流方式與當(dāng)代青少年偏于好奇、樂于幻想、追求獨(dú)立的要求相吻合。因此，網(wǎng)絡(luò)一出現(xiàn)，便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)使得青少年和世界息息相通，使得他們?cè)谟邢薜膶W(xué)習(xí)、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當(dāng)全世界繽紛多彩的信息資源集結(jié)在青少年的面前，他們的視野、心胸會(huì)與以往完全不同。

網(wǎng)絡(luò)在為人類進(jìn)步提供了歷史機(jī)遇的同時(shí)，也為社會(huì)造成了一些負(fù)面影響。特別是對(duì)正在成長(zhǎng)發(fā)育的青少年而言，這些影響更加嚴(yán)重。

1．在認(rèn)知方面。

大量的網(wǎng)上信息常常使得青少年應(yīng)接不暇。他們注意力往往隨著信息的不斷變化而轉(zhuǎn)移，集中注意的時(shí)間太短。加之網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)他們用“看”的思維方式來認(rèn)知世界，而排斥“想”，因而對(duì)培養(yǎng)青少年良好的思維方式會(huì)有一定的影響。使之思維有廣度而缺乏深度，想象過于虛幻與生活背離。

2．在人格方面。

五彩繽紛的網(wǎng)絡(luò)信息無時(shí)空感和壓抑感，容易使人產(chǎn)生親密感。而這種力量是其它任何事物都無法具備的。特別是現(xiàn)在的青少年物質(zhì)生活富裕，希望展現(xiàn)自我。他們極富好奇心和冒險(xiǎn)精神，但自我監(jiān)控能力又不強(qiáng)。在學(xué)習(xí)、工作的重壓之下，為了宣泄、為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)成為其沉醉的場(chǎng)所，有的往往是在不知不覺中沉溺其中而欲罷不能，造成心理錯(cuò)位或行動(dòng)失調(diào)。

3．對(duì)身體健康的影響。

有報(bào)道指出，由于計(jì)算機(jī)作業(yè)面高度欠佳，顯示器的高度、角度不合理及缺乏合理的支撐，加之不合格或不合理的網(wǎng)絡(luò)用品充斥市場(chǎng)，對(duì)青少年的身體健康構(gòu)成了危害。同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)計(jì)算機(jī)屏幕，導(dǎo)致青少年生理機(jī)能失調(diào)、內(nèi)分泌紊亂、神經(jīng)系統(tǒng)正常節(jié)律被破壞等等。據(jù)有關(guān)專家介紹，長(zhǎng)時(shí)間坐在計(jì)算機(jī)前的青少年中，30%患有缺鐵性貧血、近視，脊椎及身體其它部位的疾患也明顯偏高。

4．民族意識(shí)的弱化。

互聯(lián)網(wǎng)的使用跨越了時(shí)空的界限，增強(qiáng)了青少年地球村村民的意識(shí)，有利于他們?cè)谌找妗耙惑w化”的世界中生存。另一方面，與這種“一體化”意識(shí)相伴的卻是種族意識(shí)的弱化、民族認(rèn)同感減弱、民族身份逐步模糊，特別是網(wǎng)上國外的信息占據(jù)了絕大部分，它們的觀點(diǎn)和世界觀會(huì)對(duì)青少年世界觀的形成產(chǎn)生潛移默化的影響。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶來的負(fù)面影響，我們絕不能“因噎廢食”，更不能坐等事態(tài)的自然發(fā)展，而必須通過各種手段和方法，盡可能地將不利影響降到最低。毋庸質(zhì)疑，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)各個(gè)層面的不懈努力和共同協(xié)作。為此，要堅(jiān)持宏觀導(dǎo)向和微觀監(jiān)管并舉、宣傳教育和技術(shù)監(jiān)控并舉、德治和法治并舉、網(wǎng)上交流與網(wǎng)下社會(huì)實(shí)踐并舉，標(biāo)本兼治，綜合治理。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)青少年的不良影響應(yīng)該引起全社會(huì)關(guān)注和重視，為此在正面充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)要把互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響控制在最低水平，普及互聯(lián)網(wǎng)教育，尤其是在學(xué)校普及是當(dāng)務(wù)之急。

一、是建立校園網(wǎng)，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)同步教學(xué)、答疑解析，并且配合網(wǎng)下的定期面授。

二、是建立青少年自己的網(wǎng)站。通過建立自己的網(wǎng)站，不僅為青少年提供學(xué)習(xí)、交流和娛樂的空間，而且還對(duì)他們實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)提供機(jī)會(huì)。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇二

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示。

20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)**網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)**縣委和**縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，**依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)（企業(yè)）網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村――**村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的'就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是**村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為――“**模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在**來說電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

近年來**網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地**電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家（**縣本地約1000多家）。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了**縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家（本縣約1000多家）。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的**縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)（即**縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、**縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和**縣建材裝飾網(wǎng)）建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇三

20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，xx依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在xx來說電子商務(wù)意識(shí)是的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、支付寶密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國二十多個(gè)省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度的問題。雖然國家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇四

20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)**縣委和**縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——**村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是**村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在來說電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(**縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了**縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的**縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即**縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、**縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和**縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前**縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問題。而此類人才在這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如**縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國二十多個(gè)省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)**縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高。快遞行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強(qiáng)。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過制定**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化**縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺(tái)，以此來推動(dòng)**縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺(tái)，我縣應(yīng)結(jié)合本縣規(guī)劃，盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級(jí)規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn);另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用;創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)**縣物流中心，建立以**縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主，新碧、以工業(yè)倉儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動(dòng)**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng);為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)**縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)**縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲(chǔ)、貸款等問題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在xx期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì);二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(tuán)(廚具)、**縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20xx年7月份開始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái)，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行信息化升級(jí)改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場(chǎng)，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;由政府對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立**縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證;二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大分校，成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店;三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐;四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。

6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品，力爭(zhēng)xx期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)**縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

7.開展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng)，以此來推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆?wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭(zhēng)xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái)，并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手，突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制，形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力;推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證，鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子。

合同。

應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度;加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè);建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展;積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化**縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè)，如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠信認(rèn)證管理體系等，同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè)，促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇五

黨的xx大報(bào)告指出，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，要以增強(qiáng)綜合承載能力為重點(diǎn)，以特大城市為依托，形成輻射作用大的城市群，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，這充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略思想。正是在這樣的背景下，20xx年底，武漢城市圈(以下簡(jiǎn)稱城市圈)被國家批準(zhǔn)為資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)。在此前后，圈域內(nèi)各市緊緊抓住這一難得的歷史機(jī)遇，按照兩型社會(huì)建設(shè)的要求，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展。圍繞著民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今年以來，城市圈各市工商聯(lián)(商會(huì))對(duì)所在城市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了調(diào)查分析研究,在此基礎(chǔ)上,武漢市工商聯(lián)對(duì)城市圈民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了匯總分析，并提出了推進(jìn)城市圈民營經(jīng)濟(jì)又好又快、協(xié)調(diào)集約發(fā)展的探討建議。

進(jìn)入新世紀(jì)以來,城市圈民營經(jīng)濟(jì)在黨的十六大、xx大精神指引下，在各市市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了很大的發(fā)展，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、增加收入、活躍市場(chǎng)、穩(wěn)定社會(huì)等方面扮演著重要的角色，發(fā)揮了積極的作用。

(一)民營經(jīng)濟(jì)總量占據(jù)半壁江山。

根據(jù)各市提供資料統(tǒng)計(jì)，20xx年，城市圈實(shí)現(xiàn)gdp共計(jì)5555.16億元，其中民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)gdp達(dá)2724.36億元，比上年增加19.9%，占整個(gè)城市圈gdp的.49%，基本與國有經(jīng)濟(jì)平分秋色。城市圈九市民營經(jīng)濟(jì)gdp總量排序前三位的是武漢市、孝感市和黃岡市;在所在市占比排序前三名的是孝感市、潛江市、仙桃市，除武漢市外，其他各市的占比均超過了50%，其中孝感市接近四分之三(見表一)。

表一：武漢城市圈民營經(jīng)濟(jì)gdp情況統(tǒng)計(jì)表單位：億元。

城市各市g(shù)dp(億元)民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)gdp(億元)與上年同期增長(zhǎng)%占本市g(shù)dp%。

武漢市3141.51262.1422.540.2。

黃石市467238.03-0.851。

黃岡市437.7424117.450.9。

鄂州市208.71121.0924.058.0。

孝感市480.79351.915.973.2。

咸寧市284.91170.1419.759.3。

潛江市156.63111.120.570.9。

天門市151.4899.5118.365.7。

仙桃市190.4129.4516.967.9。

城市圈5555.162724.3619.949。

近幾年來，隨著民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷改善，民營經(jīng)濟(jì)實(shí)力的逐步增強(qiáng)，各市國有企業(yè)改制的基本完成，城市圈民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度呈增速趨勢(shì)，發(fā)展質(zhì)量也明顯提高。

(二)民營經(jīng)濟(jì)完成稅收快速增長(zhǎng)。

隨著城市圈各市民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重逐年提高，民營經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)越來越大，在增強(qiáng)地方財(cái)政實(shí)力方面發(fā)揮了積極作用。從各市統(tǒng)計(jì)資料顯示，20xx年，城市圈實(shí)現(xiàn)稅收770.5億元，其中民營經(jīng)濟(jì)完成稅收298.78億元，占城市圈稅收的38.8%，比上年增長(zhǎng)40%以上，成為城市圈地方財(cái)稅快速增長(zhǎng)的重要支撐。城市圈九市民營經(jīng)濟(jì)稅收總量排序前三位的是武漢市、黃石市、孝感市;在所在市占比排序?yàn)榍叭氖窍商沂小⑿⒏惺?、黃石市;除武漢市、黃岡市外，其他各市的占比都已超過和接近50%，其中仙桃市的占比接近90%，也是增幅較大的佼佼者(見表二)。

表二：武漢城市圈民營經(jīng)濟(jì)完成稅收情況統(tǒng)計(jì)表單位：億元。

城市各市稅收收入(億元)民營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收(億元)占各市比重%。

武漢市580.58201.7134.7。

黃石市83.2646.1255.4。

黃岡市45.15.8212.9。

鄂州市11.89.3178.9。

孝感市17.613.677.2。

咸寧市20.6612.1859.0。

潛江市14.16.5946.7。

天門市3.331.5546.6。

仙桃市6.936.2389.9。

城市圈783.36303.1134.4。

一般而言，民營經(jīng)濟(jì)完成稅收比較好的市，除了民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較好的基礎(chǔ)之外，這些市的國有改制企業(yè)、招商引資企業(yè)，尤其是一些具有一定規(guī)模的外資企業(yè)在稅收方面有突出的表現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇六

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，20**年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)**網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)**縣委和**縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，**依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——**村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是**村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“**模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在**來說電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來**網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地**電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(**縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了**縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的**縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即**縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、**縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和**縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前**縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問題。而此類人才在**這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，**由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如**縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、支付寶密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國二十多個(gè)省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)**縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加。快遞市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強(qiáng)。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過制定**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化**縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺(tái)，以此來推動(dòng)**縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20**年6月出臺(tái)，我縣應(yīng)結(jié)合本縣十二五規(guī)劃，盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級(jí)規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn);另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“**通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、支付寶等電子支付工具的作用;創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)**縣物流中心，建立以**縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主，新碧、**以工業(yè)倉儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動(dòng)**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng);為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)**縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)**縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)**縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動(dòng)**網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲(chǔ)、貸款等問題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在十二五期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì);二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(tuán)(廚具)、**縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20**年7月份開始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái)，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行信息化升級(jí)改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場(chǎng)，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻;由政府對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立**縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和**網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證;二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大**分校，**成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店;三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為**的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐;四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。

6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品，力爭(zhēng)十二五期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)**縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

7.開展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng)，以此來推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營、有償服務(wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭(zhēng)十二五期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái)，并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管工程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手，突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制，形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力;推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證，鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子合同應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度;加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè);建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展;積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化**縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè)，如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠信認(rèn)證管理體系等，同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè)，促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇七

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，xx依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在xx來說電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國二十多個(gè)省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的`作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高。快遞行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強(qiáng)。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺(tái)，以此來推動(dòng)xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺(tái)，我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級(jí)規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn)；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動(dòng)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動(dòng)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲(chǔ)、貸款等問題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在xx期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)；二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(tuán)(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20xx年7月份開始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái)，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行信息化升級(jí)改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場(chǎng)，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大xx分校，xx成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。

6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品，力爭(zhēng)xx期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

7.開展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng)，以此來推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆?wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭(zhēng)xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái)，并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管工程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手，突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制，形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證，鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子合同應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度；加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)；建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè)，如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠信認(rèn)證管理體系等，同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè)，促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇八

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作等，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。關(guān)于學(xué)生近視調(diào)查報(bào)告內(nèi)容如下。

一、問題的提出。

據(jù)調(diào)查我國現(xiàn)有盲人500多萬，低視力近千萬人，尤其是在兒童及青少年當(dāng)中，患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明，我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%，中學(xué)生為55.22%，高中生為70.34%。更令人震驚的是，有份調(diào)查報(bào)告稱，國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人。因此兒童及青少年近視的防治越來越為學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)所關(guān)注。為什么患近視的青少年越來越多?孩子們的眼睛到底是怎么近視的?僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎?為了解中學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素，我針對(duì)我們學(xué)校的部分七年級(jí)同學(xué)作了一次調(diào)查。

二、調(diào)查問卷。

三、調(diào)查分析：導(dǎo)致眼睛近視的原因：

大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明，近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變，它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān)，與攝入營養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長(zhǎng)等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。

1看電視距離太近。

5在光線太強(qiáng)的陽光下看書。

6在光線太弱的光下看書。

7長(zhǎng)時(shí)間的在電腦前。

8不合理飲食。

12不認(rèn)真做眼保健操。

四、調(diào)查結(jié)果：

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升，而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無所謂，錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣，如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學(xué)研究表明，飲食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。

五、建議。

(一)看書時(shí)作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。

(三)在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。

(五)不偏食，少吃辣的食品，多吃含維生素c和維生素a，d的食物。

(六)定期到眼科專醫(yī)作檢查，聽從儀醫(yī)師的指導(dǎo)，逐步矯正視力或防止近視度加深。

六、體會(huì)。

為有效預(yù)防近視等眼?。阂灰B(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，合理飲食，鍛煉身體，保障身心健康;二要糾正不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛，尤其是高度近視眼患者，及時(shí)發(fā)現(xiàn)眼病，以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。視力關(guān)系著我們的一生，我們要愛護(hù)我們的眼睛，不讓我們將來后悔。面對(duì)21世紀(jì)視覺危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們要勇于接受挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝敵人!

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇九

19、年、20和2015年，中國青少年研究中心在全國10個(gè)省市進(jìn)行了4次中國少年兒童發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查，并據(jù)此發(fā)布了《中國少年兒童發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》該報(bào)告主要以2005年和2015年的調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)90后和00后的特征進(jìn)行描述和代際對(duì)比。

2015年的調(diào)查在北京、廣東、上海、山東、遼寧、河南、湖南、四川、云南和陜西等10個(gè)省市42個(gè)區(qū)縣162所中小學(xué)(小學(xué)四年級(jí)至初中三年級(jí))發(fā)放問卷，回收有效問卷9360份，其中男生占47.6%，女生占52.4%;小學(xué)生占53.1%，中學(xué)生占46.9%;城鄉(xiāng)樣本各半。

00后的價(jià)值觀有什么樣的變化，有什么樣的特征?

特征一：更追求親情和友情。

該課題組對(duì)10年來少年兒童幸福觀的變化進(jìn)行縱向比較發(fā)現(xiàn)，對(duì)溫暖的家的渴求、對(duì)友情的需要是少年兒童不變的選擇。

3次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)中，“有溫暖的家”始終排在第一位，并呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，2015年(59.4%)、年(59.4%)與2005年(55.2%)相比，均增長(zhǎng)了4.2%;“有知心朋友”始終位居第二位，增長(zhǎng)趨勢(shì)更顯著，2015年(46.9%)比2010年(44.2%)增長(zhǎng)2.7%，比2005年(39.9%)增長(zhǎng)7.0%。

由此可見，親情、友情在少年兒童心目中不是變淡了，而是越來越重要了，尤其是友情的分量呈明顯上升趨勢(shì)，這也彰顯了現(xiàn)代社會(huì)人際支持、朋友交往的重要意義。

3次大調(diào)查中，“為社會(huì)作貢獻(xiàn)”占比呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。其中，2015年(14.6%)比2010年(24.5%)下降近10%，比2005年下降14.1%。而且，2005年、2010年這一項(xiàng)均位居第三，但是2015年此項(xiàng)降為第五位，落在“健康”“快樂”之后。

其次是“事業(yè)成功”占比也有所下降，2015年(6.4%)比2010年(8.4%)下降2%，比2005年下降近6.6%，而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。這說明和90后相比，00后一代更注重個(gè)人的發(fā)展與感受，個(gè)體幸福變得更加重要，對(duì)社會(huì)價(jià)值的追求逐漸下降。

中國青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷認(rèn)為，90后一代生活在20世紀(jì)末期，價(jià)值觀更多受到改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的沖擊，對(duì)人生幸福的認(rèn)識(shí)也更多元與實(shí)用，更傾向于追逐事業(yè)有成、為社會(huì)作貢獻(xiàn)。但是，00后一代生活在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更成熟、改革開放成果更豐厚的時(shí)代，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到文明、法制社會(huì)的發(fā)展，使人們意識(shí)到個(gè)人價(jià)值的滿足才是人生幸福。

特征二：更看重謙虛品質(zhì)。

從2005年到2015年，善良、誠實(shí)、謙虛、勇敢、守信均是少年兒童推崇的重要品質(zhì)。

“10年來少年兒童在道德價(jià)值認(rèn)同的取向上沒有明顯變化，總體取向趨于一致?！睂O宏艷認(rèn)為。

值得注意的是，90后少年兒童更看重“孝敬”品質(zhì)，00后少年兒童更看重“謙虛”品質(zhì)。在2005年“孝敬”位列第5位，2010年位列第3位，而在2015年“孝敬”降為第6位。相反，“謙虛”品質(zhì)在2005年位列第6位，2010年位列第7位，2015年一躍升為第3位。

00后更認(rèn)識(shí)到當(dāng)代社會(huì)必須是與人合作、共圖發(fā)展的時(shí)代，因此，正確認(rèn)識(shí)自我、客觀評(píng)價(jià)自我與他人、不驕傲自大或自以為是才能更好地適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展。同時(shí)，“孝敬”品質(zhì)排序下降，或許也說明在00后心目中，長(zhǎng)輩的權(quán)威地位在下降，個(gè)人發(fā)展在少年兒童的心目中更重要。

孫宏艷認(rèn)為，00后少年兒童對(duì)勇敢、勤勞等傳統(tǒng)道德品質(zhì)的認(rèn)可呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，而對(duì)責(zé)任、合作等新時(shí)代的道德品質(zhì)的認(rèn)可呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

特征三：西部少年兒童的環(huán)保意識(shí)最強(qiáng)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過七成的00后少年兒童具有環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

“一個(gè)村子計(jì)劃建一座化工廠，許多村民可以到廠里做工掙錢，但是化工廠可能對(duì)村里的河水造成污染。你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦?”對(duì)于這個(gè)問題的回答，72.2%的受訪少年兒童選擇“不建化工廠，以免污染河水”，也有25.8%選擇“先把廠子建起來，富起來再治理污染”，選擇“為了賺錢建廠”或“有污染沒關(guān)系的”比例均不足1%。

該報(bào)告指出一個(gè)現(xiàn)象：00后農(nóng)村少年兒童的環(huán)保意識(shí)比城市少年兒童略強(qiáng)。選擇“不建化工廠，以免污染河水”的比例，農(nóng)村少年兒童的比例為73.7%，城市少年兒童的比例為71.8%。選擇“先把廠子建起來，富起來再治理污染”的比例，農(nóng)村少年兒童為23.5%，城市少年兒童為25.7%。

孫宏艷分析說：“農(nóng)村少年兒童的環(huán)保意識(shí)更強(qiáng)，在面對(duì)經(jīng)濟(jì)與環(huán)保的權(quán)衡上，農(nóng)村少年兒童更傾向于環(huán)保，而城市少年兒童更傾向于優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)?！?/p>

地區(qū)分組發(fā)現(xiàn)，西部少年兒童的環(huán)保意識(shí)最強(qiáng)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，選擇“不建化工廠，以免污染河水”的比例，西部少年兒童的比例為73.6%，中部少年兒童為71.6%，東部少年兒童為72.8%，西部少年兒童的比例最高。

對(duì)3次大調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)，00后和90后相比，環(huán)保優(yōu)先的意識(shí)更強(qiáng)，而經(jīng)濟(jì)優(yōu)先的意識(shí)在減退。數(shù)據(jù)顯示，選擇“不建化工廠，以免污染河水”的比例，2015年比2005年高近6%，選擇“先把廠子建起來，富起來再治理污染”的比例，2015年比2005年低近5%。

特征四：富裕家庭孩子更看重社會(huì)價(jià)值與集體利益。

85.0%的00后認(rèn)為“對(duì)國家、人民有益的事我會(huì)像對(duì)自己的事那樣去做好”，其中選擇“比較符合”的為35.3%，選擇“非常符合”的為49.7%。而選擇“不太符合”的比例為10.6%，選擇“很不符合”的比例為4.4%，合計(jì)15.0%。由此項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出，多數(shù)少年兒童能把國家、人民的利益放在重要位置。

但是，對(duì)于“我會(huì)為班級(jí)或?qū)W校的榮譽(yù)放棄個(gè)人愿望”的選擇，44.2%表示贊同。其中，“非常符合”的比例為16.2%，“比較符合”的比例為28.0%。而表示不愿意放棄個(gè)人利益的比例合計(jì)占比55.8%，超過半數(shù)。少年兒童的群己觀呈現(xiàn)出社會(huì)性與個(gè)體性并重的特點(diǎn)。

富裕家庭的少年兒童更看重社會(huì)價(jià)值與集體利益?！皩?duì)國家、人民有益的.事我會(huì)像對(duì)自己的事那樣去做好”選項(xiàng)中，家庭經(jīng)濟(jì)富裕的少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例為合計(jì)86.1%，條件一般的少年兒童二者合計(jì)占比85.2%，經(jīng)濟(jì)困難的少年兒童二者合計(jì)占比80.7%，富裕家庭少年兒童的選擇比例高出困難家庭少年兒童5%。

對(duì)于“我會(huì)為班級(jí)或?qū)W校的榮譽(yù)放棄個(gè)人愿望”這一情況，家庭經(jīng)濟(jì)富裕的少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例合計(jì)為44.8%，條件一般的少年兒童二者合計(jì)占比44.4%，條件困難的少年兒童二者合計(jì)占比39.8%，富裕家庭和一般家庭少年兒童的比例高出困難家庭少年兒童近5%。

孫宏艷分析認(rèn)為，這可能是因?yàn)楦辉＜彝サ纳倌陜和顥l件優(yōu)越，更能感受到國家發(fā)展給家庭生活帶來的好處，也可能是因?yàn)樗麄兩顩]有后顧之憂。而家庭經(jīng)濟(jì)困難的少年兒童，可能面臨著巨大的生存壓力，在面對(duì)國家、集體與個(gè)人關(guān)系時(shí)，往往更看重個(gè)人的利益與發(fā)展。他們還可能因?yàn)樯罾ьD而無心去關(guān)心與自己無關(guān)的事情。

特征五：困難家庭孩子對(duì)社會(huì)不公平現(xiàn)象感知更深刻。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，92.7%的00后對(duì)自己是中國人感到自豪，90.2%的00后對(duì)自己生活在中國感到滿意，可見，當(dāng)代少年兒童有著高度的國家認(rèn)同感。不過，數(shù)據(jù)也顯示，有72.8%的少年兒童認(rèn)為社會(huì)上存在很多不公平的現(xiàn)象。雖然社會(huì)存在不公平現(xiàn)象，但是并不影響他們對(duì)國家的認(rèn)同。

對(duì)“社會(huì)上存在很多不公平現(xiàn)象”的描述，城市少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例合計(jì)為74.6%，農(nóng)村少年兒童合計(jì)占比71.1%，城市少年兒童比農(nóng)村少年兒童高近3.5%。可見，城市少年兒童對(duì)社會(huì)不公平現(xiàn)象感受更深刻。

對(duì)“社會(huì)上存在很多不公平現(xiàn)象”的描述，富裕家庭少年兒童的比例為72.0%，一般家庭少年兒童的比例為72.6%，困難家庭少年兒童的比例為77.9%。

孫宏艷指出：“不同經(jīng)濟(jì)條件家庭的少年兒童對(duì)社會(huì)不公平現(xiàn)象的看法差異較大，其中困難家庭的孩子對(duì)社會(huì)不公平現(xiàn)象感知更深刻，比富裕和一般兩類家庭少年兒童比例均多出5%。”

認(rèn)為“我對(duì)自己生活在中國感到滿意”這一描述“符合自己實(shí)際情況”的比例，東部少年兒童合計(jì)占比91.3%，中部少年兒童合計(jì)占比90.1%，西部少年兒童合計(jì)占比89.9%，相差均不足1%。這說明東部、中部和西部少年兒童對(duì)國家認(rèn)同的態(tài)度基本是一致的，地區(qū)因素對(duì)少年兒童影響較小。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十

當(dāng)前www．互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為影響我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改變?nèi)嗣裆钚螒B(tài)的關(guān)鍵行業(yè)，cnnic的歷次報(bào)告則見證了中國互聯(lián)網(wǎng)從起步到騰飛的全部歷程，并且以嚴(yán)謹(jǐn)客觀的數(shù)據(jù)，為政府部門、企業(yè)等各界掌握中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動(dòng)態(tài)、制定相關(guān)決策提供了重要依據(jù)，受到各個(gè)方面的重視，被國內(nèi)外廣泛引用。自1998年以來，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心形成了于每年1月和7月定期發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的慣例。第36次統(tǒng)計(jì)報(bào)告延續(xù)了以往的內(nèi)容和風(fēng)格，對(duì)我國網(wǎng)民規(guī)模、結(jié)構(gòu)特征、接入方式和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等情況進(jìn)行了連續(xù)的調(diào)查研究。

7月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向提升體驗(yàn)、貼近經(jīng)濟(jì)方向靠攏。

互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)48.8%社會(huì)民生各方面深受網(wǎng)絡(luò)影響截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，半年共計(jì)新增網(wǎng)民1894萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人生活方式的影響進(jìn)一步深化，從基于信息獲取和溝通娛樂需求的個(gè)性化應(yīng)用，發(fā)展到與醫(yī)療、教育、交通等公用服務(wù)深度融合的民生服務(wù)。未來，在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等應(yīng)用的帶動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低但重點(diǎn)人群可轉(zhuǎn)化空間大《報(bào)告》顯示，截至20xx年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，較20xx年xx月增加3679萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由20xx年xx月的85.8%提升至88.9%，隨著手機(jī)終端的大屏化和手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)的不斷提升，手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.86億，與20xx年底相比增加800萬。

目前城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%和30.1%，相差34.1個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村地區(qū)10-40歲人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)低-27個(gè)百分點(diǎn)，這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對(duì)較低，將來可轉(zhuǎn)化的空間也較大。移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)信息獲取類應(yīng)用注重個(gè)性化服務(wù)由于移動(dòng)端即時(shí)、便捷的特性更好的契合了網(wǎng)民的商務(wù)類消費(fèi)需求，伴隨著手機(jī)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)，移動(dòng)商務(wù)類應(yīng)用成為拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。20xx年上半年，手機(jī)支付、手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)旅行預(yù)訂用戶規(guī)模分別達(dá)到2.76億、2.70億和1.68億，半年度增長(zhǎng)率分別為26.9%、.5%和25.0%。與此同時(shí)，搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，使用率均在80%以上，使用率提升的空間有限。但隨著搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞在技術(shù)融合、產(chǎn)品創(chuàng)新、個(gè)性化服務(wù)方面的不斷探索，未來幾年內(nèi)在使用深度和用戶體驗(yàn)上會(huì)有較大突破。

網(wǎng)絡(luò)炒股用戶規(guī)模激增余額理財(cái)類應(yīng)用增長(zhǎng)停滯20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)類應(yīng)用發(fā)展緊隨金融市場(chǎng)變化，網(wǎng)上炒股網(wǎng)民的規(guī)模顯著提升，截至20xx年6月，網(wǎng)上炒股的用戶規(guī)模達(dá)到5628萬，較去年增長(zhǎng)了47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響，貨幣基金收益率持續(xù)下滑，加之股市帶來的用戶分流，使得網(wǎng)絡(luò)余額理財(cái)類應(yīng)用的使用率增長(zhǎng)出現(xiàn)停滯。

娛樂類應(yīng)用整體保持穩(wěn)定使用率漲跌互現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示，娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整體用戶規(guī)模在過去半年中基本保持穩(wěn)定，除網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模略微有所下降外，其他娛樂類應(yīng)用的`用戶規(guī)模均有增長(zhǎng)；在使用率方面，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音樂的用戶使用率有所下降，網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率略有提升。整體而言，娛樂類應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最早出現(xiàn)的類型，經(jīng)過多年發(fā)展，用戶規(guī)模和使用率已經(jīng)逐漸穩(wěn)定，在過去半年中，對(duì)新型商業(yè)模式的探索成為其發(fā)展的主要方向。

截至20xx年6月，我國ipv4地址數(shù)量為3.36億，擁有ipv6地址19338塊/32。我國域名總數(shù)為2231萬個(gè)，其中“.cn”域名總數(shù)為xx25萬個(gè)，半年增長(zhǎng)10.5%，在中國域名總數(shù)中占比達(dá)54.9%。

我國網(wǎng)站總數(shù)為357萬個(gè)，半年增長(zhǎng)6.6%；其中“.cn”下網(wǎng)站數(shù)為163萬個(gè)。國際出口帶寬為4,717,761mbps，半年增長(zhǎng)。5%。

截至20xx年6月，我國ipv6地址數(shù)量為19,338塊/32，半年增長(zhǎng)2.9%。隨著20xx年初，全球ipv4地址總庫分配完畢，我國ipv4地址總數(shù)基本保持不變。截至20xx年6月，我國ipv4地址數(shù)量共計(jì)為3.36億個(gè)。

截至20xx年6月，我國域名總數(shù)增至2231萬個(gè)，半年增長(zhǎng)8.3%。其中，中國“.cn”域名總數(shù)為xx25萬，半年增長(zhǎng)10.5%，占中國域名總數(shù)比例為54.9%；“.com”域名數(shù)量為842萬，占比為37.8%；“中國”域名總數(shù)為26萬。截至20xx年6月，中國網(wǎng)站數(shù)量為357萬個(gè)，半年增長(zhǎng)6.6%。

注：數(shù)據(jù)中不包含。下網(wǎng)站。

截至20xx年6月，中國國際出口帶寬為4,717,761mbps，半年增長(zhǎng)率為。5%。

網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在發(fā)展期間，一直被寬帶、版權(quán)成本以及相對(duì)單一的盈利模式所困，絕大多數(shù)視頻企業(yè)處于虧損狀態(tài)，但隨著行業(yè)的逐步成熟，這一情況有望得到改觀，目前從整個(gè)視頻行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，視頻網(wǎng)站接近盈利邊緣，“錢景”越來越光明。

首先，龐大的用戶基礎(chǔ)以及使用黏性為視頻網(wǎng)站盈利奠定了基礎(chǔ)。自20xx年以來，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬、終端設(shè)備的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶也快速增長(zhǎng)，目前已經(jīng)是僅次于網(wǎng)絡(luò)音樂的第二大休閑娛樂類應(yīng)用。同時(shí)，從娛樂特性分析，網(wǎng)絡(luò)視頻作為一種低成本、高需求的娛樂活動(dòng)，具有高頻、長(zhǎng)時(shí)的用戶使用特點(diǎn)。

其次，多元化的商業(yè)模式擴(kuò)展了視頻網(wǎng)站的收入來源。傳統(tǒng)的貼片廣告在視頻網(wǎng)站收入來源中所占比重不斷下降，新的盈利模式不斷被嘗試：如針對(duì)pgc內(nèi)容的品牌植入、與電商合作邊看邊買的“屏購”模式、大型線下互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)、針對(duì)會(huì)員的差異化編排從而吸引付費(fèi)用戶等，視頻網(wǎng)站的盈利模式呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。

再次，整體市場(chǎng)環(huán)境讓視頻網(wǎng)站盈利的趨勢(shì)向好。一方面針對(duì)用戶前向收費(fèi)的條件成熟，主流視頻網(wǎng)站聯(lián)合各方力量，打擊盜版盜鏈，營造了行業(yè)健康的影視版權(quán)環(huán)境，再加上移動(dòng)支付安全、便捷的用戶體驗(yàn)，付費(fèi)用戶呈快速增長(zhǎng)；另一方面行業(yè)內(nèi)容成本大幅降低，主流視頻網(wǎng)站采用聯(lián)合購劇模式得以分?jǐn)偝杀荆瑫r(shí)加大對(duì)pgc內(nèi)容的制作力度，以降低對(duì)專業(yè)版權(quán)內(nèi)容的依賴，做到成本可控。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十一

為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，進(jìn)一步擴(kuò)大教育開放，加強(qiáng)高等教育大數(shù)據(jù)建設(shè)，全面了解我國高校國際化發(fā)展?fàn)顩r，受教育部委托，今年5月中國教育國際交流協(xié)會(huì)正式開展“中國高等教育國際化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查”工作。此次調(diào)查收到556所本科高校填報(bào)的問卷，內(nèi)容包括國際化戰(zhàn)略、組織與管理、教師、學(xué)生、課程與教學(xué)、科研、中外合作辦學(xué)、境外辦學(xué)、國際交流與合作等9個(gè)方面的57項(xiàng)指標(biāo)。

報(bào)告介紹了高等教育行業(yè)相關(guān)概述、中國高等教育產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境、分析了中國高等教育行業(yè)的現(xiàn)狀、中國高等教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、對(duì)中國高等教育行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析及中國高等教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)高等教育產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資高等教育行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

去年，全國高等教育在校生3431萬人，較3460萬人減少29萬人;畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到727萬，比的699萬人數(shù)增加26萬。其中，普通高等學(xué)校教職工234.46萬人，比20增加4.83萬人。普通高等學(xué)校校舍總建筑面積87196.18萬平方米，教學(xué)科研儀器設(shè)備總值3731.08億元。此外，我國高等教育招生數(shù)和在校生規(guī)模持續(xù)增加。我國高等教育進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，發(fā)展空間巨大。

國內(nèi)高等教育中不但存在公辦教育和民辦教育之間的競(jìng)爭(zhēng)、普通教育與職業(yè)教育的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)隨著留學(xué)熱高漲，國內(nèi)高等教育業(yè)面還臨著國外高等教育的競(jìng)爭(zhēng)。為此，教育部不斷加強(qiáng)和促進(jìn)中外高等教育的合作。

當(dāng)前公辦高等學(xué)校和民辦學(xué)校都走特色化道路，但公辦高等學(xué)校師資力量雄厚，又有國家政策的扶持，產(chǎn)學(xué)研一條龍，比民辦學(xué)校起點(diǎn)高、速度快。我國高等教育市場(chǎng)的市場(chǎng)集中率仍然非常高，民辦高校無論是從學(xué)校數(shù)量還是從培養(yǎng)學(xué)生數(shù)量上都只占絕對(duì)少數(shù)，在校生與招生數(shù)量的增長(zhǎng)以及實(shí)現(xiàn)大眾化的絕對(duì)主力是公立高校。另外，我國高等教育區(qū)域化特征和矛盾日益顯現(xiàn)，在和諧發(fā)展、促進(jìn)教育公平的政策環(huán)境引導(dǎo)下，近些年來，我國對(duì)于中西部高等教育的發(fā)展重視程度不斷提高，著力完善高等教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域間和各類高等教育的和諧發(fā)展。

中國高等教育在經(jīng)過大規(guī)模擴(kuò)招以后，已進(jìn)入了一個(gè)比較穩(wěn)定和更加有序的發(fā)展階段，這對(duì)于高等教育的協(xié)調(diào)健康發(fā)展走非常有利的。到高等教育在學(xué)總規(guī)模將達(dá)到3350萬人，在校生3080萬人，其中：研究生170萬人，毛入學(xué)率達(dá)到36.0%.“十二五”期間，將優(yōu)化高等教育宏觀布局結(jié)構(gòu)。將高等教育作為科技第一生產(chǎn)力和人才第一資源的重要結(jié)合點(diǎn)，加快建設(shè)一流大學(xué)和一流學(xué)科。以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為基礎(chǔ)，繼續(xù)實(shí)施“985工程”和優(yōu)勢(shì)學(xué)科創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施“211工程”和特色重點(diǎn)學(xué)科項(xiàng)目。按照國民經(jīng)濟(jì)布局和城鎮(zhèn)化體系建設(shè)要求，完善中央部屬高等學(xué)校和重點(diǎn)建設(shè)高等學(xué)校的戰(zhàn)略布局，加強(qiáng)區(qū)域高等教育中心建設(shè)，形成與國家生產(chǎn)力布局和社會(huì)發(fā)展需要相銜接的高等學(xué)校布局結(jié)構(gòu)。推進(jìn)高等學(xué)校有特色、高水平發(fā)展。堅(jiān)持穩(wěn)定規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化特色，走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路。為高等學(xué)校創(chuàng)造開放、公平、有序競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境，使各類高等教育都能涌現(xiàn)出一批有特色的一流學(xué)校。

報(bào)告目錄：

第一部分高等教育產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視。

第一章高等教育行業(yè)發(fā)展綜述。

第一節(jié)高等教育行業(yè)定義及分類。

一、高等教育定義。

二、高等教育分類。

三、高等教育的社會(huì)地位。

第二節(jié)高等教育行業(yè)特征。

一、幾種高等學(xué)歷教育方式對(duì)比。

二、教學(xué)理念。

三、課程綜合。

四、發(fā)展歷程。

五、學(xué)歷認(rèn)證。

第二章高等教育行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析(pest)。

第一節(jié)高等教育行業(yè)政治法律環(huán)境(p)。

一、行業(yè)管理體制分析。

二、行業(yè)主要法律法規(guī)。

1、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》。

2、《教育部關(guān)于嚴(yán)肅處理高等學(xué)校學(xué)術(shù)不端行為的通知》。

3、《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。

4、《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》。

5、《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》。

三、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃。

四、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響。

第二節(jié)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(e)。

一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。

1、gdp運(yùn)行情況。

2、財(cái)政收入分析。

3、居民收入分析。

4、中國cpi波動(dòng)情況分析。

二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響分析。

第三節(jié)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析(s)。

一、高等教育產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境。

1、中國人口規(guī)模。

3、衛(wèi)生和社會(huì)服務(wù)。

4、資源、環(huán)境和安全生產(chǎn)。

5、中國城市化進(jìn)程。

6、家庭教育消費(fèi)支出分析。

二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響。

第四節(jié)行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析(t)。

一、高等教育技術(shù)分析。

1、現(xiàn)代信息技術(shù)引起的教育觀念變革。

2、現(xiàn)代信息革命引起的教材變革。

3、現(xiàn)代信息技術(shù)引起的教學(xué)環(huán)境變革。

4、現(xiàn)代信息技術(shù)引起的教育方式變革。

二、高等教育技術(shù)發(fā)展水平。

1.探索式教學(xué)法。

2.啟發(fā)式教學(xué)法和任務(wù)式教學(xué)法相結(jié)合。

3.合作學(xué)習(xí)教學(xué)法。

三、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響。

1、信息技術(shù)對(duì)教學(xué)方法的影響。

2、信息技術(shù)對(duì)教育內(nèi)容的影響。

3、信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響。

4、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)高等教育的十大影響。

第三章國際高等教育行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒。

第一節(jié)全球高等教育行業(yè)總體情況分析。

一、全球高等教育發(fā)展新特征。

1、全球高等教育服務(wù)內(nèi)容新特征。

2、全球高等教育服務(wù)形式新特征。

3、全球高等教育學(xué)校類型新特征。

4、全球高等教育教學(xué)模式新特征。

5、全球高等教育人才培養(yǎng)新特征。

二、全球高等教育收費(fèi)分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1、世界各國高等教育學(xué)費(fèi)概況。

2、世界主要國家高等教育學(xué)費(fèi)。

3、世界高等教育收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)借鑒。

第二節(jié)美國高等教育發(fā)展分析。

一、美國高等教育發(fā)展概況。

二、美國高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、美國高等學(xué)校規(guī)模。

2、美國高校招生規(guī)模。

三、美國高校層次。

四、美國高等教育管理體制。

五、美國高等教育財(cái)政分析。

六、美國高等教育全球化戰(zhàn)略。

七、美國優(yōu)秀高等教育學(xué)校發(fā)展分析。

第三節(jié)日本高等教育發(fā)展分析。

一、日本高等教育發(fā)展概況。

二、日本高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、日本高等學(xué)校規(guī)模。

2、日本高校招生規(guī)模。

三、日本高等教育結(jié)構(gòu)體系。

四、日本高等教育改革分析。

1、日本三次高等教育改革。

2、日本高等教育市場(chǎng)化形式。

3、日本高等教育改革啟示。

五、日本高等教育全球化戰(zhàn)略。

六、日本優(yōu)秀高等教育學(xué)校發(fā)展分析。

第四節(jié)英國高等教育發(fā)展分析。

一、英國高等教育發(fā)展概況。

二、英國高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、英國高等學(xué)校規(guī)模。

2、英國高校招生規(guī)模。

3、英國高校師資力量。

三、英國高等教育運(yùn)營管理分析。

四、英國高等教育質(zhì)量保證制度。

五、英國高等教育財(cái)政分析。

六、英國高等教育全球化戰(zhàn)略。

七、英國優(yōu)秀高等教育學(xué)校發(fā)展分析。

第五節(jié)新加坡高等教育發(fā)展分析。

一、新加坡高等教育發(fā)展概況。

二、新加坡高等教育發(fā)展規(guī)模。

三、新加坡高等教育全球化戰(zhàn)略。

四、中國與新加坡高等教育的比較。

1、歷史國情和教育觀念比較。

2、高等學(xué)校管理模式的比較。

3、高等教育投資情況比較。

4、高等教育目標(biāo)的比較。

5、高等教育招生制度的比較。

6、高等教育專業(yè)設(shè)置與選擇的比較。

7、學(xué)生成績(jī)考核方法的比較。

8、新加坡高等教育對(duì)中國的啟示。

五、新加坡優(yōu)秀高等教育學(xué)校發(fā)展分析。

第六節(jié)-全球高等教育發(fā)展趨勢(shì)分析。

一、影響全球高等教育格局的趨勢(shì)。

1、本科教育需求崛起。

2、私立教育機(jī)構(gòu)增多。

3、學(xué)生或其家庭承擔(dān)更多學(xué)費(fèi)。

4、新區(qū)域的崛起激勵(lì)全球競(jìng)爭(zhēng)。

5、國際化更為廣闊和深入。

1、多元、公平、合作和創(chuàng)新成為關(guān)鍵。

2、高等教育公共產(chǎn)品屬性得到凸顯。

3、高等教育的入學(xué)機(jī)會(huì)受到關(guān)注。

4、地區(qū)參與不斷加強(qiáng)。

5、更加關(guān)注高等教育質(zhì)量保證體系建設(shè)。

第四章中國高等教育行業(yè)的國際比較分析。

第一節(jié)國內(nèi)外高等學(xué)校產(chǎn)學(xué)研合作教育模式的研究。

一、國外產(chǎn)學(xué)研合作教育現(xiàn)狀。

二、國內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作教育現(xiàn)狀。

三、產(chǎn)學(xué)研合作教育存在問題及解決對(duì)策。

第二節(jié)國內(nèi)外高等教育資助制度比較研究。

一、我國高等教育資助制度分析。

二、國外高等教育資助制度分析。

三、國外高等教育資助體系特點(diǎn)分析。

四、我國高等學(xué)校學(xué)生資助政策體系發(fā)展對(duì)策建議。

第三節(jié)國內(nèi)外高等教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系比較研究。

一、政府參與評(píng)價(jià)的.行為模式比較。

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及操作方法比較。

三、大學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)主客體比較。

四、借鑒與啟示。

第二部分高等教育行業(yè)深度分析。

第五章我國高等教育行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析。

一、我國高等教育行業(yè)發(fā)展階段。

二、我國高等教育行業(yè)發(fā)展總體概況。

三、我國高等教育行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析。

四、高等教育行業(yè)學(xué)校數(shù)量。

五、高等教育行業(yè)招生規(guī)模。

六、高等教育在校學(xué)生數(shù)量。

七、高等教育學(xué)校師資情況。

1、高等教育學(xué)校師資情況(總計(jì))。

2、高等教育學(xué)校師資情況(普通高校)。

3、高等教育學(xué)校師資情況(成人高校)。

八、高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)變化情況。

第二節(jié)高等教育行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

一、我國高等教育行業(yè)發(fā)展分析。

二、中國高等教育學(xué)校發(fā)展分析。

第三節(jié)高等教育市場(chǎng)情況分析。

一、中國高等教育市場(chǎng)總體概況。

第四節(jié)我國高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格走勢(shì)分析。

一、高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格模型分析。

二、高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格影響因素。

三、高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格走勢(shì)分析。

四、2015-年高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)。

第五節(jié)高等教育大眾化分析。

一、高等教育大眾化含義。

二、高等教育大眾化對(duì)策。

三、高等教育大眾化意義。

四、高等教育大眾化情況。

五、高等教育大眾化思考。

第六章我國高等教育市場(chǎng)供需形勢(shì)。

第一節(jié)我國高等教育市場(chǎng)供給分析。

一、高等教育行業(yè)基本規(guī)模情況。

1、高等教育行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模。

2、高等教育行業(yè)學(xué)校數(shù)量。

二、高等教育行業(yè)師生情況。

1、高等教育行業(yè)教職工數(shù)。

2、高等教育行業(yè)專任教師數(shù)。

三、高等教育行業(yè)投入經(jīng)費(fèi)。

1、高等教育行業(yè)總體投入經(jīng)費(fèi)。

2、高等教育行業(yè)投入經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)。

第二節(jié)我國高等教育市場(chǎng)需求分析。

一、高等教育毛入學(xué)率。

二、高等教育經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)。

三、就業(yè)機(jī)會(huì)。

四、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化狀況。

五、適齡人口數(shù)量。

第三節(jié)高等教育行業(yè)供需分析。

一、影響高等教育供給的因素分析。

二、影響高等教育需求的因素分析。

第四節(jié)家庭高等教育消費(fèi)分析。

一、城鎮(zhèn)居民家庭教育支出情況。

1、各層次城鎮(zhèn)居民家庭教育文化娛樂服務(wù)支出情況。

2、各省市城鎮(zhèn)居民家庭教育文化娛樂服務(wù)支出情況。

二、農(nóng)村居民家庭教育支出情況。

1、各層次農(nóng)村居民家庭文教娛樂用品及服務(wù)支出情況。

2、各省市農(nóng)村居民家庭文教娛樂用品及服務(wù)支出情況。

三、居民家庭高等教育消費(fèi)分析。

1、家庭高等教育消費(fèi)支出承受能力分析。

2、不同收入人群高校選擇情況。

四、居民家庭高等教育投資決策分析。

1、家庭高等教育投資的成本分析。

2、家庭高等教育投資的收益分析。

3、家庭高等教育投資的決策分析。

第七章國內(nèi)外高等教育信息化發(fā)展分析。

第一節(jié)國外高等教育信息化發(fā)展分析。

一、美國高等教育信息化發(fā)展。

1、美國高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、美國高等教育信息化發(fā)展展望。

二、英國高等教育信息化發(fā)展。

1、英國高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、英國高等教育信息化發(fā)展展望。

三、法國高等教育信息化發(fā)展。

1、法國高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、法國高等教育信息化發(fā)展展望。

四、德國高等教育信息化發(fā)展。

1、德國高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、德國高等教育信息化發(fā)展展望。

五、加拿大高等教育信息化發(fā)展。

1、加拿大高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、加拿大高等教育信息化發(fā)展展望。

六、香港高等教育信息化發(fā)展。

1、香港高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、香港高等教育信息化發(fā)展展望。

七、臺(tái)灣高等教育信息化發(fā)展。

1、臺(tái)灣高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、臺(tái)灣高等教育信息化發(fā)展展望。

八、韓國高等教育信息化發(fā)展。

1、韓國高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、韓國高等教育信息化發(fā)展展望。

九、新加波高等教育信息化發(fā)展。

1、新加波高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、新加波高等教育信息化發(fā)展展望。

十、日本高等教育信息化發(fā)展。

1、日本高等教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀。

2、日本高等教育信息化發(fā)展展望。

十一、國外教育信息化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

1、政府引導(dǎo)推動(dòng)。

2、集成社會(huì)資源構(gòu)建資源庫。

3、建設(shè)全民學(xué)習(xí)的開放平臺(tái)。

4、提高教師信息技術(shù)能力。

第二節(jié)中國高等教育信息化投資與重點(diǎn)工程分析。

一、中國教育it投資情況分析。

1、教育it投資規(guī)模分析。

2、教育it投資產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3、教育it投資區(qū)域結(jié)構(gòu)。

4、教育it投資重點(diǎn)領(lǐng)域。

二、中國高等教育信息化發(fā)展情況分析。

1、高等教育信息化發(fā)展歷程。

2、高等教育信息化進(jìn)展情況。

3、高等教育信息化當(dāng)前特征。

4、高等教育信息化主要問題。

三、中國高等教育信息化重點(diǎn)工程分析。

1、“211工程”

2、“985工程”

3、“西部大學(xué)校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程”

第三節(jié)中國高等教育信息化建設(shè)與應(yīng)用情況分析。

一、教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀分析。

二、數(shù)字校園建設(shè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析。

1、數(shù)字校園概念。

2、數(shù)字校園體系結(jié)構(gòu)分析。

3、數(shù)字校園建設(shè)需求分析。

4、數(shù)字校園建設(shè)階段分析。

5、數(shù)字校園的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

6、數(shù)字校園建設(shè)模式分析。

7、數(shù)字校園部署模式分析。

三、智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)。

1、智慧校園的內(nèi)涵。

2、智慧校園建設(shè)目標(biāo)與意義。

3、智慧校園建設(shè)內(nèi)容。

4、智慧校園網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的融合。

5、智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀分析。

6、智慧校園與互聯(lián)網(wǎng)分析。

7、我國智慧校園發(fā)展展望。

第三部分高等教育市場(chǎng)供需分析調(diào)研。

第八章我國高等教育細(xì)分市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)。

第一節(jié)普通高等教育發(fā)展分析及預(yù)測(cè)。

一、普通高等教育發(fā)展概況。

二、普通高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、普通高?？傮w規(guī)模。

2、普通高校學(xué)生情況。

3、普通高校師資情況。

三、普通高等教育經(jīng)費(fèi)收支情況。

1、教育經(jīng)費(fèi)支出情況。

2、教育經(jīng)費(fèi)收入情況。

1、普通高等教育區(qū)域得到優(yōu)化。

2、普通高校教學(xué)質(zhì)量全面提高。

第二節(jié)部委院校及地方院校發(fā)展分析。

一、部委院校發(fā)展分析。

1、部委院校發(fā)展規(guī)模。

2、部委院校區(qū)域分布。

3、部委院校經(jīng)費(fèi)情況。

二、地方院校發(fā)展分析。

1、地方院校發(fā)展規(guī)模。

2、地方院校區(qū)域分布情況。

3、地方院校經(jīng)費(fèi)情況。

第三節(jié)公辦高等教育發(fā)展分析及預(yù)測(cè)。

一、公辦高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、公辦高等教育學(xué)校數(shù)統(tǒng)計(jì)。

2、公辦高等教育學(xué)校師資情況。

第四節(jié)民辦高等教育發(fā)展分析及預(yù)測(cè)。

一、民辦高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、民辦高等教育學(xué)校數(shù)統(tǒng)計(jì)。

2、民辦高等教育學(xué)校教職工統(tǒng)計(jì)。

二、民辦高等教育結(jié)構(gòu)狀況。

1、民辦高等教育層次結(jié)構(gòu)。

2、民辦高等教育專業(yè)結(jié)構(gòu)。

3、民辦高等教育區(qū)域結(jié)構(gòu)。

1、民辦高等教育趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析。

2、民辦高等教育的發(fā)展趨勢(shì)。

第五節(jié)中外合辦高等教育發(fā)展分析及預(yù)測(cè)。

一、中外合辦高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)。

2、中外合作辦學(xué)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)。

3、內(nèi)地與港澳臺(tái)地區(qū)合作辦學(xué)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)。

二、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目分類分析。

1、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目區(qū)域分布。

2、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)。

3、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目合作對(duì)象的國別和地區(qū)。

4、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目合作辦學(xué)專業(yè)。

5、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目合作伙伴。

第六節(jié)成人高等教育發(fā)展分析及預(yù)測(cè)。

一、成人高等教育發(fā)展規(guī)模。

1、成人高?？傮w規(guī)模。

2、成人高校學(xué)生情況。

二、成人高等教育經(jīng)費(fèi)收支情況。

三、成人高等教育發(fā)展存在的問題。

第七節(jié)高等職業(yè)教育發(fā)展分析及預(yù)測(cè)。

一、高等職業(yè)教育發(fā)展的基本現(xiàn)狀。

二、高等職業(yè)教育發(fā)展存在的主要問題。

第九章我國高等教育行業(yè)營銷模式及策略分析。

第一節(jié)高等院校教育營銷管理模式的構(gòu)建。

一、非營利組織的營銷管理。

二、國內(nèi)外高等院校教育營銷管理現(xiàn)狀分析。

三、高等院校運(yùn)營機(jī)理與企業(yè)運(yùn)營機(jī)理營銷視角的對(duì)比。

四、中國高校教育營銷管理模式的構(gòu)建。

第二節(jié)高等院校目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略模式。

一、高等院校顧客分析。

二、高等院校目標(biāo)市場(chǎng)的確定。

三、高等院校的市場(chǎng)定位。

四、高等院校目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略模式的構(gòu)建。

第三節(jié)高等院校營銷組織管理模式。

一、營銷組織相關(guān)概念辨析與界定。

二、營銷組織設(shè)計(jì)的基本原則。

三、高等院校營銷組織的重組與再造。

四、基于bp網(wǎng)絡(luò)的高等院校營銷組織預(yù)警管理。

第四節(jié)高等院校市場(chǎng)營銷信息管理模式。

一、高等院校的市場(chǎng)營銷信息。

二、高等院校的市場(chǎng)營銷環(huán)境與營銷信息。

三、高等院校市場(chǎng)營銷信息的管理模式。

第五節(jié)中國高等院校教育營銷整合策略。

一、高等院校“人本管理”營銷策略。

二、高等院?！懊麕煛睜I銷策略。

三、高等院校專業(yè)設(shè)置營銷策略。

四、高等院校成本導(dǎo)向定價(jià)策略。

五、高等院校公共關(guān)系策略。

第四部分高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。

第十章高等教育行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析。

第一節(jié)高等教育行業(yè)區(qū)域分布總體分析。

一、高等教育行業(yè)區(qū)域分布概況。

二、高等教育行業(yè)區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)。

1、我國普通高校東、中、西三大區(qū)域布局不均衡。

2、國家對(duì)東、中、西三大區(qū)域普通高等教育投入不均衡。

3、三大區(qū)域普通高校占有教育資源不均衡。

4、三大區(qū)域普通高等教育的人才培養(yǎng)結(jié)果不均衡。

三、高等教育行業(yè)區(qū)域分布特點(diǎn)形成的原因。

1、經(jīng)濟(jì)原因。

2、自然地理環(huán)境原因。

3、歷史原因。

4、政策原因。

第二節(jié)北京市高等教育行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)。

一、北京市高等教育行業(yè)發(fā)展分析。

1、北京市高等教育行業(yè)規(guī)模分析。

2、北京市高等教育行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。

3、北京市高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。

二、北京市高等教育子行業(yè)發(fā)展分析。

1、普通高等教育發(fā)展。

2、成人高等教育發(fā)展。

3、民辦高等教育發(fā)展。

三、北京市高校校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析。

四、北京市高校經(jīng)費(fèi)情況。

第三節(jié)江蘇省高等教育行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)。

一、江蘇省高等教育行業(yè)發(fā)展分析。

1、江蘇省高等教育行業(yè)規(guī)模分析。

2、江蘇省高等教育行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。

二、江蘇省高等教育子行業(yè)發(fā)展分析。

1、普通高等教育發(fā)展。

2、民辦高等教育發(fā)展。

三、江蘇省高校校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析。

四、江蘇省高校經(jīng)費(fèi)情況。

第四節(jié)廣東省高等教育行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)。

一、廣東省高等教育行業(yè)發(fā)展分析。

1、廣東省高等教育行業(yè)規(guī)模分析。

2、廣東省高等教育行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。

3、廣東省高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。

二、廣東省高等教育子行業(yè)發(fā)展分析。

1、普通高等教育發(fā)展。

2、成人高等教育發(fā)展。

三、廣東省高校經(jīng)費(fèi)情況。

第五節(jié)陜西省高等教育行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)。

一、陜西省高等教育行業(yè)發(fā)展分析。

1、陜西省高等教育行業(yè)規(guī)模分析。

2、陜西省高等教育行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)。

3、陜西省高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。

二、陜西省高等教育子行業(yè)發(fā)展分析。

1、普通高等教育發(fā)展。

2、成人高等教育發(fā)展。

三、陜西省高校校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析。

四、陜西省高校經(jīng)費(fèi)情況。

第六節(jié)其他省市高等教育行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)。

第一節(jié)行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。

一、高等教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。

二、高等教育行業(yè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)格局分析。

三、普通高等教育集中度。

四、高等教育行業(yè)進(jìn)入/退出壁壘分析。

1、經(jīng)濟(jì)型壁壘。

2、行政性壁壘。

五、高等教育行業(yè)swot分析。

第二節(jié)中國高等教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述。

一、公辦教育與民辦教育的競(jìng)爭(zhēng)。

二、國內(nèi)教育與國外教育的競(jìng)爭(zhēng)。

三、普通教育與職業(yè)教育的競(jìng)爭(zhēng)。

第三節(jié)高等教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。

一、國內(nèi)外高等教育競(jìng)爭(zhēng)分析。

二、我國高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。

三、我國高等教育市場(chǎng)集中度分析。

四、國內(nèi)主要高等教育學(xué)校動(dòng)向。

第四節(jié)高等教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。

一、高等教育學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力概述。

二、高等教育學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力體系的構(gòu)建。

三、提高高等教育學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。

第一節(jié)中國領(lǐng)先公辦高等教育學(xué)校經(jīng)營形勢(shì)分析。

一、北京大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

二、清華大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

三、復(fù)旦大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

四、浙江大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

五、上海交通大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

六、南京大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

七、北京師范大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

八、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

九、北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

十、中國政法大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

第二節(jié)中國領(lǐng)先民辦高等教育學(xué)校經(jīng)營形勢(shì)分析。

一、北京城市學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校發(fā)展特色。

二、湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

三、山東英才學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

四、西安歐亞學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

7、學(xué)校發(fā)展特色。

五、三亞學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

六、仰恩大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校發(fā)展特色。

七、黃河科技學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校發(fā)展特色。

八、西京學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

九、南昌理工學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

十、浙江樹人學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

第三節(jié)中國領(lǐng)先中外合辦高等教育學(xué)校經(jīng)營形勢(shì)分析。

一、寧波諾丁漢大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

二、西交利物浦大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校發(fā)展特色。

三、上海紐約大學(xué)。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校發(fā)展特色。

四、同濟(jì)大學(xué)中德工程學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

五、吉林大學(xué)萊姆頓學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

六、北航中法工程師學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰Α?/p>

6、學(xué)校發(fā)展特色。

七、上海交大密西根聯(lián)合學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

八、東北大學(xué)中荷生物醫(yī)學(xué)與信息工程學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)?？蒲心芰?。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

九、重慶大學(xué)美視電影學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

十、江南大學(xué)北美學(xué)院。

1、學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)介。

2、學(xué)校師資力量。

3、學(xué)校學(xué)科建設(shè)。

4、學(xué)校人才培養(yǎng)。

5、學(xué)校科研能力。

6、學(xué)校發(fā)展特色。

第五部分高等教育行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)展望。

1、高等教育發(fā)展趨勢(shì)分析。

2、高等教育改革趨勢(shì)分析。

3、高等教育辦學(xué)趨勢(shì)分析。

第一節(jié)高等教育行業(yè)投融資情況。

一、行業(yè)資金渠道分析。

1、財(cái)政經(jīng)費(fèi)。

2、銀行信貸。

3、社會(huì)捐助。

4、項(xiàng)目融資。

5、委托貸款。

6、信托融資。

7、融資租賃。

8、資產(chǎn)置換。

9、科研及服務(wù)收入。

10、校辦企業(yè)及附屬事業(yè)收益。

二、高等教育行業(yè)投資現(xiàn)狀分析。

1、高等教育行業(yè)投資特點(diǎn)分析。

2、高等教育行業(yè)投資問題分析。

3、高等教育行業(yè)投資體制改革。

4、高等教育行業(yè)投資政策及展望。

一、細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)。

二、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)。

三、高等教育行業(yè)投資機(jī)遇。

一、高校信貸學(xué)風(fēng)險(xiǎn)分析。

1、影響高校信貸學(xué)風(fēng)險(xiǎn)的因素。

2、高校貸款辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理。

二、高校校辦產(chǎn)業(yè)的投資前景分析。

1、高校校辦產(chǎn)業(yè)投資前景產(chǎn)生的原因。

2、高校校辦產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理。

三、高校助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)分析。

1、我國高校助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)分析。

2、高校助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)原因分析。

3、高校助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理。

四、民辦高等教育投資前景。

1、民辦高校投資前景分析。

2、民辦高校投資前景的防范與管理。

五、商業(yè)銀行對(duì)高校貸款風(fēng)險(xiǎn)的防范。

1、審慎選擇貸款高校。

2、建立預(yù)警機(jī)制及量化貸款風(fēng)險(xiǎn)。

3、加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四節(jié)中國高等教育行業(yè)投資建議。

一、高等教育行業(yè)未來發(fā)展方向。

二、高等教育行業(yè)主要投資建議。

三、中國高等教育企業(yè)融資分析。

第六部分高等教育行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

第一節(jié)高等教育行業(yè)面臨的困境。

一、首次明確人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

二、首次明確“陽光治?！狈秶?/p>

三、首次提出“綜合改革”理念。

四、首次提出分類高考舉措。

五、首次提出制定“學(xué)術(shù)委員會(huì)”規(guī)則。

六、首次提出“職業(yè)院校學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相互溝通”制度。

七、首次提出“積極參與oecd國家學(xué)生評(píng)估”動(dòng)議。

八、首次提出管理方式轉(zhuǎn)變的路徑。

第二節(jié)高等教育發(fā)展存在的問題及對(duì)策分析。

一、高等教育發(fā)展存在的問題。

1、教育體制機(jī)制問題。

2、師資隊(duì)伍建設(shè)問題。

3、人才培養(yǎng)質(zhì)量問題。

4、教育投入與教育市場(chǎng)問題。

二、高等教育發(fā)展的對(duì)策分析。

1、大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新。

2、深化教育教學(xué)改革。

3、建設(shè)高水平的教師隊(duì)伍。

4、引導(dǎo)高校合理定位辦出特色。

第三節(jié)民辦高等教育發(fā)展存在的問題及對(duì)策分析。

一、民辦高等教育發(fā)展存在的問題。

1、發(fā)展理念及教育模式有待改進(jìn)。

2、教學(xué)質(zhì)量亟待提高。

3、招生和辦學(xué)管理未步入正規(guī)。

二、民辦高等教育發(fā)展的對(duì)策分析。

1、引入多元投資。

2、實(shí)行一定程度上的“管辦分離”

3、發(fā)展高等職業(yè)教育。

4、建立穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。

第四節(jié)中外合辦高等教育模式存在的問題及對(duì)策分析。

一、中外合辦高等教育模式存在的問題。

1、引進(jìn)型與非引進(jìn)型。

2、短期培養(yǎng)與長(zhǎng)期培養(yǎng)。

二、中外合辦高等教育發(fā)展的對(duì)策分析。

1、招生。

2、合作對(duì)象選擇。

3、學(xué)分認(rèn)定。

第十六章高等教育行業(yè)案例分析研究。

第一節(jié)高等教育主要辦學(xué)模式案例分析。

一、教育集團(tuán)模式。

二、大學(xué)城模式。

三、公立大學(xué)轉(zhuǎn)制模式。

第二節(jié)成人高等教育營銷案例分析。

一、學(xué)校簡(jiǎn)介。

二、研究背景。

三、相關(guān)概念與基礎(chǔ)理論。

四、現(xiàn)有營銷渠道策略分析。

五、營銷渠道策略選擇。

第三節(jié)民辦高等教育營銷案例分析。

一、山東英才職業(yè)技術(shù)學(xué)院的營銷環(huán)境分析。

1、內(nèi)部環(huán)境概況。

2、宏觀環(huán)境分析。

3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。

4、swot分析。

二、山東英才職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育營銷的策略。

1、教育營銷的理念體系。

2、教育服務(wù)過程的全面質(zhì)量管理策略。

3、教育營銷的有形展示策略。

4、人員要素的內(nèi)部營銷策略。

5、以顧客為中心的關(guān)系營銷策略。

6、教育營銷的外部營銷組合策略。

三、山東英才職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育營銷的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

1、關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)模型優(yōu)化設(shè)計(jì)。

2、教育營銷供應(yīng)鏈構(gòu)建設(shè)計(jì)。

3、整合營銷的強(qiáng)化設(shè)計(jì)。

四、結(jié)論。

第十七章高等教育行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

第一節(jié)高等教育行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃。

二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略。

三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略。

四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃。

五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

六、營銷品牌戰(zhàn)略。

七、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃。

第二節(jié)對(duì)我國高等教育品牌的戰(zhàn)略思考。

一、高等教育實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義。

二、高等教育企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析。

三、我國高等教育企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。

四、高等教育品牌戰(zhàn)略管理的策略。

第三節(jié)高等教育經(jīng)營策略分析。

一、高等教育創(chuàng)新策略。

二、品牌定位與品類規(guī)劃。

三、高等教育差異化戰(zhàn)略。

第四節(jié)高等教育行業(yè)投資規(guī)劃建議研究。

一、20高等教育行業(yè)投資規(guī)劃建議。

第十八章研究結(jié)論及發(fā)展建議。

第一節(jié)高等教育行業(yè)研究結(jié)論及建議。

第二節(jié)高等教育子行業(yè)研究結(jié)論及建議。

一、民辦高等教育。

二、我國成人高等教育。

第三節(jié)高等教育行業(yè)投資建議。

一、行業(yè)投資策略建議。

二、行業(yè)投資方向建議。

三、行業(yè)投資方式建議。

圖表目錄：

圖表：高等教育學(xué)歷對(duì)比。

圖表：高等學(xué)歷教育方式對(duì)比。

圖表：年-年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)速度。

圖表：-2014年中國財(cái)政收支統(tǒng)計(jì)。

圖表：2014年末人口數(shù)及其構(gòu)成。

圖表：2014年末人口年齡結(jié)構(gòu)。

圖表：-2014年中國人口出生率。

圖表：-2013年中國城市化率進(jìn)程。

圖表：-2014年中國家庭教育支出統(tǒng)計(jì)。

圖表：2014年美國大學(xué)top10學(xué)費(fèi)排行榜。

圖表：2013/英國部分高等院校學(xué)費(fèi)(1)。

圖表：2013/20英國部分高等院校學(xué)費(fèi)(2)。

圖表：2013/2014學(xué)年加拿大部分高校學(xué)費(fèi)。

圖表：美國知名高校分布。

圖表：2014年日本高等學(xué)校規(guī)模統(tǒng)計(jì)。

圖表：2013/2014學(xué)年世界大學(xué)排行榜——日本。

圖表：2013/世界大學(xué)排行榜——英國。

圖表：2013/20世界大學(xué)排行榜——新加坡。

圖表：產(chǎn)學(xué)研教育管理網(wǎng)絡(luò)示意圖。

圖表：我國現(xiàn)行的資助制度。

圖表：英國對(duì)依靠家長(zhǎng)資助的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

圖表：2014年中國高等教育行業(yè)學(xué)校數(shù)量。

圖表：2014年全國大學(xué)綜合實(shí)力排名榜。

圖表：20142014年度中國大學(xué)國際化水平排名top10。

圖表：2014年中國高等教育細(xì)分市場(chǎng)招生人數(shù)。

圖表：我國高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格供給、需求曲線。

圖表：我國高等教育學(xué)費(fèi)價(jià)格市場(chǎng)關(guān)系模型。

圖表：2014年部分省份高校學(xué)費(fèi)調(diào)整方案。

圖表：2014年中國高校資產(chǎn)規(guī)模。

圖表：2014年中國高校數(shù)量。

圖表：2014年中國高等教育經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)。

圖表：2014年中國適齡人口數(shù)量。

圖表：家庭高等教育投資決策的主要方案。

圖表：美國高校信息技術(shù)資源使用和重要性。

圖表：美國高校學(xué)生課堂應(yīng)用設(shè)備所有權(quán)比較。

圖表：智慧校園構(gòu)建內(nèi)容框架。

圖表：智慧校園云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用框架。

圖表：智慧校園互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用框架。

圖表：2014中國大學(xué)教師水平排行榜top10。

圖表：2014年中國部屬高等學(xué)校區(qū)域比重。

圖表：2013年地方院校區(qū)域分布情況。

圖表：2013年民辦高等教育區(qū)域結(jié)構(gòu)。

圖表：2014年內(nèi)地與港澳臺(tái)地區(qū)合作辦學(xué)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)。

圖表：2014年中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目合作對(duì)象的國別和地區(qū)。

圖表：非營利組織的國際化分類(cinpo)標(biāo)準(zhǔn)。

圖表：非營利組織與企業(yè)營銷異同。

圖表：企業(yè)運(yùn)作機(jī)理。

圖表：高等院校運(yùn)營機(jī)理。

圖表：高校”生產(chǎn)”流程。

圖表：目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式。

圖表：bp網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

圖表：高校營銷信息管理模式。

圖表：經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素中高校營銷信息類別。

圖表：不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下人力資源層次機(jī)構(gòu)。

圖表：城市住戶收入水平與實(shí)際上大學(xué)的比率。

圖表：政治環(huán)境因素中高校營銷信息類別。

圖表：高校內(nèi)部環(huán)境因素中營銷信息類別。

圖表：競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境因素中營銷信息類別。

圖表：生源環(huán)境因素中營銷信息類別。

圖表：就業(yè)環(huán)境因素中營銷信息類別。

圖表：高校專業(yè)的生命周期。

圖表：我國東、中、西部高校數(shù)結(jié)構(gòu)。

圖表：2013年北京市高等教育行業(yè)規(guī)模分析。

圖表：2013年北京市高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)。

圖表：2013年北京市普通高等教育發(fā)展統(tǒng)計(jì)。

圖表：2013年北京市成人高等教育發(fā)展統(tǒng)計(jì)。

圖表：2013年江蘇省高等發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)。

圖表：2013年江蘇省普通高等教育發(fā)展統(tǒng)計(jì)。

圖表：2013年廣東省高等教育行業(yè)規(guī)模分析。

圖表：2013年廣東省高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)。

圖表：2013年廣東省普通高等教育學(xué)校在校生。

圖表：2013年廣東省成人高等教育在校生。

圖表：20陜西省普通高等教育發(fā)展。

圖表：2012年陜西省成人高等教育發(fā)展。

圖表：2013年上海市普通高等學(xué)校發(fā)展概況。

圖表：2013年湖北省高等教育發(fā)展概況。

圖表：2013年四川省高等教育發(fā)展概況。

圖表：高等學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力四大核心要素。

圖表：清華大學(xué)師資力量統(tǒng)計(jì)。

圖表：上海交通大學(xué)部分科研機(jī)構(gòu)單位。

圖表：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)部分學(xué)科排名。

圖表：三亞學(xué)院學(xué)科建設(shè)概況。

圖表：中法工程師學(xué)院學(xué)生工程師階段在校期間出國情況。

圖表：中國貸款風(fēng)險(xiǎn)分類及標(biāo)準(zhǔn)。

圖表：國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類及標(biāo)準(zhǔn)。

圖表：日照市為吸引高校入駐出臺(tái)的優(yōu)惠政策。

圖表：日照大學(xué)城、松江大學(xué)城、筑波大學(xué)城的運(yùn)作模式對(duì)比。

圖表：山東職業(yè)技術(shù)學(xué)院swot分析表。

圖表：有形展示的作用與市場(chǎng)營銷策略之間的關(guān)系。

圖表：山東英才學(xué)院的七大市場(chǎng)模型。

圖表：現(xiàn)代高等教育組織圖。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十二

1、大部分青少年喜歡上網(wǎng)。

2、青少年上網(wǎng)的目的：

（1）青少年上網(wǎng)，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下載音像資料或圖片，再是查閱資料，做網(wǎng)頁，瀏覽新聞等等。（2）大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲，多半女生是為了聊天。

3、比較熱門的網(wǎng)站：

搜狐、新浪、土豆、優(yōu)酷等。

4、青少年上網(wǎng)時(shí)間：

大部分青少年上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng)。

5、青少年上網(wǎng)途徑：

大部分青少年在家上網(wǎng)，其次是去網(wǎng)吧或者說同學(xué)朋友家上網(wǎng)。

6、是否支持青少年上網(wǎng)：

支持者居多，反對(duì)者較少，大部分支持者的前提“要正確對(duì)待，有限制地上網(wǎng)”。但很多青少年的家長(zhǎng)反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”。

7、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的好處：

（1）可以開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面；

（4）可以促進(jìn)青少年的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息，非常方便，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，找到合適的學(xué)習(xí)資料，甚至是合適的老師。

8、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的壞處。

（1）容易上癮：許多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，聊天室，影響青少年的健康成長(zhǎng)。

（2）容易受網(wǎng)上不良信息影響：許多網(wǎng)站的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內(nèi)容，青少年很容易受它們的影響。有一些青少年受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響，甚至走上了犯罪的道路。

（3）容易荒廢學(xué)業(yè)：許多青少年自控能力不強(qiáng)，上網(wǎng)經(jīng)常著了迷，晚上經(jīng)常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業(yè)和復(fù)習(xí)，還影響到第二天學(xué)習(xí)。

（4）網(wǎng)上交友問題：許多青少年在網(wǎng)上都有網(wǎng)友，而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬世界，網(wǎng)上許多人說的都是謊話，很容易使青少年說謊，受騙，甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。

9、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年心理的影響。

（1）許多網(wǎng)絡(luò)游戲都含有暴力的內(nèi)容，很多青少年上網(wǎng)就是為了游戲，經(jīng)常接觸這些游戲，就有可能使一些青少年摻入恐怖、暴力、以強(qiáng)凌弱等等不好的思想，給青少年的心理造成了較大的危害。

（2）在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，聊天室中，許多人幾乎句句不離臟話，而且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉膬?nèi)容。許多青少年長(zhǎng)期沉迷于聊天室，不可能不受其影響。

（3）在網(wǎng)上，一切事物都是虛擬的，一些青少年長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛紀(jì)世界里，有的人就會(huì)逐漸形成孤僻、沉默、不善于和溝通等性格。

分析：

1、青少年上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛玩。

2、青少年由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問題主要有兩方面：一是影響學(xué)習(xí)，二是受不良信息的影響。但是調(diào)查表明，受到網(wǎng)絡(luò)影響的青少年并不多。絕大部分青少年上網(wǎng)還是非常正經(jīng)的。

3、一些青少年迷戀網(wǎng)吧的原因：

（1）假期缺少能使青少年感興趣的活動(dòng)。

（2）缺少可以供青少年們娛樂、活動(dòng)，放松的有益免費(fèi)場(chǎng)所。許多青少年的學(xué)習(xí)壓力大，因此在節(jié)假日都很想去外面放松一下。現(xiàn)在缺少適合青少年活動(dòng)的場(chǎng)所。而科技館等場(chǎng)所，雖然比較好，但門票貴而且展品也很少更新，青少年不可能常去。所以，青少年就去網(wǎng)吧放松娛樂。

（3）對(duì)非法網(wǎng)吧的打擊力度不夠；

1、青少年要自己加強(qiáng)自控能力，上網(wǎng)避免瀏覽不良信息，并要少玩游戲，安排好上網(wǎng)時(shí)間，不要太長(zhǎng)，合理地控制好上網(wǎng)時(shí)間。

2、老師和家長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)，不能盲目的“堵網(wǎng)”，還應(yīng)該通過各種培訓(xùn)教育，積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸了解并使用網(wǎng)絡(luò)，并通過教育提高學(xué)生的素質(zhì)，重點(diǎn)培養(yǎng)他們的判辨是非的能力，增強(qiáng)道德判斷能力，使青少年能自動(dòng)遠(yuǎn)離網(wǎng)上的不良信息，并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來為自己服務(wù)。

3、應(yīng)多多建立一些針對(duì)青少年的網(wǎng)站。

新建的網(wǎng)站不應(yīng)該是說教式的，而應(yīng)該是非常有趣味，能吸引青少年并能使青少年在“玩”中學(xué)到知識(shí)，受到教育。應(yīng)該調(diào)查青少年更喜歡什么樣的網(wǎng)站，更喜歡什么內(nèi)容的網(wǎng)站，并將這些有益的內(nèi)容加到這些針對(duì)青少年的網(wǎng)站中，使它們能真正的貼近青少年，把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過來。

可以在這些網(wǎng)站中加入一些論壇，是青少年能在其中暢所欲言，發(fā)表對(duì)網(wǎng)站、對(duì)老師、家長(zhǎng)、學(xué)校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能夠用許多青少年都喜歡的方式，不但使青少年遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站，還能更實(shí)際的解決他們的心理問題，改進(jìn)老師、家長(zhǎng)的教育方式，改進(jìn)網(wǎng)站的內(nèi)容效果。這樣做往往是事半功倍的。

4、應(yīng)該努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的內(nèi)容，凈化網(wǎng)上環(huán)境，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)青少年思想行為有誤導(dǎo)作用的網(wǎng)站，應(yīng)該把它們清除這樣才能從根本上解決問題。

5、針對(duì)網(wǎng)吧的問題，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度，一發(fā)現(xiàn)非法的網(wǎng)吧，就要堅(jiān)決清除。可以發(fā)動(dòng)青少年“舉報(bào)”非法網(wǎng)吧，給監(jiān)察網(wǎng)吧提供便利。

還有，青少年也要自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，使自己成為一位文明公民。

附：

《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》。

要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；

要誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；

要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友；

要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；

要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十三

作為新時(shí)代的大學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要意義。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于大學(xué)生了解國情、認(rèn)識(shí)社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感。大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是增長(zhǎng)見識(shí)、奉獻(xiàn)社會(huì)，磨練意志、培養(yǎng)品格的一個(gè)重要過程，是完成從自然人到社會(huì)人轉(zhuǎn)化的過程，是發(fā)展個(gè)性、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和完善社會(huì)角色的過程。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，一個(gè)專業(yè)理論功底扎實(shí)，卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生畢業(yè)生，在步入社會(huì)初期將面臨很大挑戰(zhàn)。大學(xué)生通過參加豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將自己在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)來分析和解釋現(xiàn)實(shí)中存在的問題，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的融會(huì)貫通，可提高大學(xué)生應(yīng)付各種情況的能力，培養(yǎng)廣大學(xué)生吃苦耐勞的精神，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見識(shí)和才干，學(xué)會(huì)自我管理，鍛煉自己的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)精神，最終實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力、全面發(fā)展的目的。

在學(xué)習(xí)《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》、《社會(huì)學(xué)》等課程之后，我們通過對(duì)周圍同學(xué)寢室生活、使用電腦情況現(xiàn)象的觀察，運(yùn)用社會(huì)學(xué)中的相關(guān)理論和調(diào)查方法，調(diào)查分析網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)寢室同學(xué)之間心理距離的影響。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的.飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式、人際交往及其思想觀念產(chǎn)生深刻的影響。

本小組成員旨在運(yùn)用社會(huì)學(xué)理論所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)調(diào)查方法，通過抽樣調(diào)查，對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間，內(nèi)容及形式，對(duì)寢室生活的影響進(jìn)行實(shí)證分析，探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生寢室同學(xué)之間的心理距離的影響，并為大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)健康向上的生活習(xí)慣，增進(jìn)寢室同學(xué)之間交流互動(dòng)，營造和諧融洽的寢室生活氛圍提出合理化的建議。

考慮到調(diào)查的可操作性，課題組從我院本科生中經(jīng)過簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，抽取80名同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象。

在實(shí)證的基礎(chǔ)上，定量與定性分析相結(jié)合，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，探究電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)寢室同學(xué)之間心理距離的影響。

本課題組主要采取問卷調(diào)查的方法來搜集資料和數(shù)據(jù)，通過簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，從我院本科生中抽取80名同學(xué)。為確保問卷的回收率和質(zhì)量，發(fā)放自填問卷，現(xiàn)場(chǎng)填寫回收的方式，問卷發(fā)放80份，回收80份，有效問卷71份，有效率88.75%。問卷設(shè)計(jì)包含對(duì)學(xué)生基本上網(wǎng)環(huán)境的調(diào)查，上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)、上網(wǎng)內(nèi)容以及電腦網(wǎng)絡(luò)對(duì)受調(diào)查者本人、室友的影響。

關(guān)于人際關(guān)系、心理距離的親疏很難通過具體的指標(biāo)來測(cè)量，更多地涉及一種心理感受，因此，小組成員通過訪談的形式，以及他們對(duì)和室友的關(guān)系的親疏程度的感受，對(duì)問卷調(diào)查所不能涉及的許多難以量化的指標(biāo)作一些定性描述，彌補(bǔ)問卷調(diào)查的不足，是研究者獲得更多直觀、感性的材料。

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段，運(yùn)用spass、execl等數(shù)據(jù)分析軟件，將每份問卷各項(xiàng)內(nèi)容錄入之后進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，形成統(tǒng)計(jì)表格、圖形，對(duì)自變量和因變量進(jìn)行相關(guān)回歸分析，驗(yàn)證假設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十四

隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生的生活中扮演著非常重要的角色，網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來諸多方便的同時(shí)，它的負(fù)面影響也越來越引起我們的重視．為了深層次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響，采用了問卷調(diào)查及網(wǎng)上查找資料的方法，本小組進(jìn)行了此次調(diào)研。

調(diào)查表明，有部分學(xué)生可以有效的控制上網(wǎng)時(shí)間和上網(wǎng)次數(shù)，而且上網(wǎng)的主要目的也在于搜集學(xué)習(xí)資料。在問題“5您上網(wǎng)的主要目的是什么?（）。

a.學(xué)習(xí)查資料b.聊天交友c.看博客空間社區(qū)d.看新聞e.聽音樂看電影f.其他”中，近45%的同學(xué)選擇了聽音樂看電影，34%的同學(xué)上網(wǎng)是為了登錄論壇社區(qū)，而只有15%的同學(xué)選擇了與學(xué)習(xí)有關(guān)的查資料和看新聞，剩余的6%的同學(xué)選擇了其它。

托。隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生上網(wǎng)越來越方便，同時(shí)更多的學(xué)生逐漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔。有9成的同學(xué)每天上網(wǎng)，而這之中有3成的學(xué)生每天上網(wǎng)超過了兩個(gè)小時(shí)，已經(jīng)影響了他們的正常學(xué)習(xí)和生活。網(wǎng)絡(luò)的消極危害日益嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)的`主要積極影響：

d.可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)”多數(shù)同學(xué)將四個(gè)選項(xiàng)全部選擇，這說明作為大學(xué)生還是意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性并且正在使用這種便利的工具為自己的知識(shí)儲(chǔ)備，個(gè)性化發(fā)展產(chǎn)生了好的作用，利用網(wǎng)絡(luò)的交流作用可以讓大學(xué)生有一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)展現(xiàn)自己，更加深刻的了解社會(huì)。

免了人們直面交流時(shí)的摩擦與傷害，從而為人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場(chǎng)所。學(xué)生上網(wǎng)可以進(jìn)一步擴(kuò)展對(duì)外交流的時(shí)空領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)交流、交友的自由化。同時(shí)現(xiàn)在的學(xué)生以獨(dú)生子女為多，在家中比較孤獨(dú)，從心理上說是最渴望能與人交往的?，F(xiàn)實(shí)生活中的交往可能會(huì)給他們特別是向性格的人帶來壓力，網(wǎng)絡(luò)給了他們一個(gè)新的交往空間和相對(duì)寬松、平等的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)的主要消極影響：

一方面網(wǎng)絡(luò)作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極滿足了人們信息資源共享、進(jìn)行超越時(shí)空限制的交流等需求；另一方面，網(wǎng)絡(luò)本身存在著一定缺陷，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜以及缺乏有效的管理和保護(hù)。在“12您認(rèn)為迷戀于虛擬網(wǎng)絡(luò)最主要的負(fù)面影響是什么？（多選題）（）。

a．影響睡眠障礙,體力透支b．人際關(guān)系的淡化。

c．產(chǎn)生消極的道德和價(jià)值觀念d．成績(jī)下降，學(xué)業(yè)荒廢e．心理健康受到了影響。

f．其他”中，有37%的學(xué)生選擇了b，這說明已經(jīng)有很大一部分大學(xué)生認(rèn)為沉迷于網(wǎng)絡(luò)影響到了他們?nèi)谌雽W(xué)校這個(gè)小社會(huì)，并且將來對(duì)他們進(jìn)入真正的社會(huì)產(chǎn)生了不可估量的阻礙；48%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)正在影響他們?cè)趯W(xué)校中的正常生活，每天的無精打采，睡眠不足，看不到大學(xué)生的朝氣；與此同時(shí)成績(jī)下降學(xué)業(yè)荒廢成了必然的結(jié)局。

a.能b.不能c.不知道”中超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以替代自己的一切興趣愛好，這是一種多么可悲的局面！作為祖國未來的建設(shè)者，作為中國最有思想，最有希望的人群竟然認(rèn)為上網(wǎng)就是自己的興趣愛好所在。少數(shù)學(xué)生沉溺于網(wǎng)上娛樂而無心向?qū)W，有的學(xué)生上網(wǎng)造成道德水平下降，這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。而網(wǎng)絡(luò)世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫等不利因素，已經(jīng)影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。因此，對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)必須得到有關(guān)人士的關(guān)注和適時(shí)地指導(dǎo)。附件：

1您現(xiàn)在大幾（）。

a.大一b.大二c.大三d.大四2您平均每天上網(wǎng)多長(zhǎng)時(shí)間（）。

a.半個(gè)小時(shí)以b.1個(gè)小時(shí)c.1-2個(gè)小時(shí)d.2小時(shí)以上3您上網(wǎng)的頻率？（）。

a.經(jīng)常b.一天一次c.幾天一次d.一星期一次4網(wǎng)費(fèi)來源（）。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十五

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨。“網(wǎng)絡(luò)文化”已經(jīng)成為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象。一些專家學(xué)者不無夸張地說，“網(wǎng)絡(luò)文化”是繼語言文字的產(chǎn)生和形成，以及活字印刷的發(fā)明之后，人類文化發(fā)展的第四個(gè)里程碑。。網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富和交流的便捷，深得同學(xué)們的關(guān)注和喜愛。然而由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也成為一些不法分子散布謠言、歪理邪說、乃至傳播色情信息的工具。

一、調(diào)查背景。

如今是二十一世紀(jì)，二十一世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域，無論在經(jīng)濟(jì)、政治、日常生活或者軍事方面，都占有極其重要的作用。網(wǎng)絡(luò)已成為這個(gè)世界上不可或缺的一部分?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化這一新興文化正在我國迅速普及，由于其無論在內(nèi)容還是在形式上，都迥異于以往所有的文化，這就必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)文化造成很大的沖擊?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)為大學(xué)校園中的一種新的文化現(xiàn)象，那么，網(wǎng)絡(luò)文化究竟對(duì)大學(xué)生有什么樣的影響呢？。

二、調(diào)查方法和過程。

三、調(diào)查結(jié)果與分析。

一、有多少大學(xué)生在上網(wǎng)？

調(diào)查結(jié)果顯示，93%的學(xué)生上過網(wǎng)，其中有48.3%的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)，有26.8%的學(xué)生曾經(jīng)上過網(wǎng)，9.3%的學(xué)生很想上網(wǎng)，但限于條件而無法實(shí)現(xiàn)。此外，還有15.6%的學(xué)生對(duì)上網(wǎng)持無所謂的態(tài)度。

當(dāng)問到什么時(shí)候開始上網(wǎng)時(shí)，答1997年及以前上網(wǎng)的14%，答1998年上網(wǎng)的29%，答1999年上網(wǎng)的51%，答20xx年以后上網(wǎng)的6%。在回答“你平均多久上一次網(wǎng)”的問題時(shí)，每天的29%，隔天的17%，不定期但間隔不長(zhǎng)20%，一個(gè)星期的19%，半個(gè)多月10%，一個(gè)月以上5%。60%的學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間在8至20小時(shí)之間，12.5%的學(xué)生每周上網(wǎng)在30小時(shí)以上，有極少數(shù)學(xué)生每周在100小時(shí)以上。其中，一周上網(wǎng)時(shí)間最長(zhǎng)的達(dá)138小時(shí)。在回答“曾經(jīng)一次上網(wǎng)最長(zhǎng)時(shí)間為幾小時(shí)”這個(gè)問題時(shí)，絕大部分學(xué)生回答在2-5小時(shí)，一次上網(wǎng)超過5小時(shí)的學(xué)生只有19.1%，有3%的學(xué)生最長(zhǎng)一次上網(wǎng)在20小時(shí)以上。其中一名學(xué)生曾經(jīng)一次連續(xù)上網(wǎng)72小時(shí)，吃的盒飯和飲料都是網(wǎng)吧老板免費(fèi)提供的。

二、大學(xué)生喜歡在哪里上網(wǎng)？

大學(xué)生是說。有24.1%的學(xué)生喜歡在寢室上網(wǎng)，而喜歡在家里和學(xué)校實(shí)驗(yàn)室(中心機(jī)房)上網(wǎng)的分別占17.6%和3.4%，當(dāng)記者問及“在哪里上網(wǎng)次數(shù)最多”時(shí)，有66.4%的學(xué)生回答在網(wǎng)吧，有19.5%的學(xué)生回答在寢室，而回答在家里和實(shí)驗(yàn)室的分別占10.8%和3.2%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有49.3%的學(xué)生寢室配備了電腦，有的一個(gè)寢室6個(gè)人就配有6臺(tái)電腦。

三、大學(xué)生上網(wǎng)主要干些什么？

由眾多青年組成的大學(xué)生求知群體，他們思維活動(dòng)，創(chuàng)新能力強(qiáng)，他們追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展，善于應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)溶入自己的日常學(xué)習(xí)與生活之中，這在大學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)和上網(wǎng)點(diǎn)擊的內(nèi)容上有比較明顯的表現(xiàn)。

在回答上網(wǎng)主要是為什么時(shí)(可多選)，收發(fā)郵件156人78%,搜索所需資料68.5%，看新聞及評(píng)論65%，發(fā)送賀卡58%，用oicq、icq、mirc聊天識(shí)友57%，下載軟件44.5%，閱讀文章42.5%，進(jìn)聊天室38.5%，在線看電影35.5%，管理或關(guān)注有興趣的論壇（bbs）、貼帖子35%，下載音樂34%，在線玩游戲、（如聯(lián)眾、中國游戲中心等）22%，純?yōu)榭葱迈r而瀏覽五花八門的網(wǎng)頁21%，更新個(gè)人主頁15.5%，看招聘信息12.5%，炒股8%，投稿7%，訂購喜愛物品5%，在某些社區(qū)或網(wǎng)絡(luò)城市“存活”2.5%，遠(yuǎn)程教育、入網(wǎng)校進(jìn)行電腦知識(shí)培訓(xùn)（如天極網(wǎng)網(wǎng)校）1.5%，收聽廣播1.5%，嘗試拍賣或交換物件0.5%。

被調(diào)查的對(duì)象中有62.7%的學(xué)生擁有自己固定的e-mial信箱，15.2%的學(xué)生設(shè)計(jì)過個(gè)人網(wǎng)站。在調(diào)查大學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站時(shí)（可多選），娛樂網(wǎng)站46%，音樂網(wǎng)站44%，賀卡網(wǎng)站43.5%，文學(xué)網(wǎng)站39%，電影網(wǎng)站33.5%，生活服務(wù)網(wǎng)站28%，先鋒另類網(wǎng)站25.5%，游戲網(wǎng)站25.5%，軟件網(wǎng)站22%，漫畫網(wǎng)站21%，圖片桌面壁紙網(wǎng)站16.5%，教育網(wǎng)站16.5%，各種個(gè)人主頁12%，軍事網(wǎng)站10%，其他網(wǎng)站6.3%。

四、網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生影響有多大。

調(diào)查中，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)只是消遣娛樂的工具之一占42.5%，密不可分的33%，可有可無18.5%，說到底我也不知道是些什么的占6%。認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)有幫助的占37.8%，認(rèn)為很有幫助占12.6%，認(rèn)為有一定幫助的占25.2%，只有24.4%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和自身發(fā)展不利。具體到上網(wǎng)中哪些方面對(duì)自己有幫助時(shí)(可多選)，60.3%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后增加了獲取信息的渠道，有51.6%的學(xué)生認(rèn)為豐富了信息交流方式，有31.6%的學(xué)生認(rèn)為更有利于自己更全面看待問題，有29.5%的學(xué)生認(rèn)為改變了自己的生活方式，18.6%的學(xué)生認(rèn)為有利于更深入思考各種問題。讓學(xué)生估計(jì)網(wǎng)上獲取的信息量占自身已有信息的幾成時(shí)，52.9%的學(xué)生認(rèn)為占20%左右，28.4%的學(xué)生認(rèn)為占20%-40%，認(rèn)為占40%-50%的有12.7%，認(rèn)為占50%以上只有5.7%。

（一）正面影響。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生共享與獲取信息資源的渠道，對(duì)大學(xué)生的思維方式和行為模式都產(chǎn)生了極大的積極影響。

1、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生開鑿了一個(gè)廣闊的信息渠道。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，使得大學(xué)生能夠從各種網(wǎng)絡(luò)上獲得千變?nèi)f化的時(shí)代信息和人文科技知識(shí)，汲取各種知識(shí)營養(yǎng)，來發(fā)展和壯大自我。如在調(diào)查問卷中，學(xué)生對(duì)“你覺得網(wǎng)絡(luò)使你的生活”的回答：開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)占52%；有更多的事可做，更充實(shí)占27%；浪費(fèi)不少時(shí)間占7%。這一結(jié)果表明了網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的文化素質(zhì)的提升有很大的作用。

2、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生的學(xué)習(xí)打開了方便之門。

如今網(wǎng)絡(luò)上資源共享越來越多，信息的傳播，文化的交流只在瞬息之間。網(wǎng)絡(luò)的開放性和方便性、內(nèi)容的多樣性和廣泛性，為大學(xué)生提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)空間，大大拓寬了大學(xué)生的求知途徑，有助于大學(xué)生開闊視野、促進(jìn)學(xué)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)可以為大學(xué)生提供一種自由、輕松、沒有壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于大學(xué)生培養(yǎng)和發(fā)揮創(chuàng)新能力；網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)廣闊空間，存在著許多新鮮和未知的事物，有助于開發(fā)大學(xué)生的潛力。方便大學(xué)生查閱資料，解決學(xué)習(xí)上的難題。在“你認(rèn)為網(wǎng)上有你所需要的學(xué)習(xí)資料嗎”的問卷中，回答：有很多的占75%；有一些的占25%；沒有人認(rèn)為沒有。又，在“當(dāng)你學(xué)習(xí)上遇到困難，尋求幫助的途徑”的問卷中：找同學(xué)商量占33%；上網(wǎng)求助占63%；自己獨(dú)立解決占4%。這一結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)有著積極的作用。

3、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)大學(xué)生的友情互動(dòng)，共同提高。

網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是它的交互性，它既是信息的載體，又是媒體中介，是人與人之間交流的'迅捷通道?，F(xiàn)實(shí)中人與人之間的關(guān)系是相對(duì)封閉的，對(duì)自己的行為舉止總多多少少有些顧忌。而網(wǎng)絡(luò)正好提供了花樣繁多的論壇、聊天室、虛擬社區(qū)、情感驛站等虛擬空間使廣大學(xué)子網(wǎng)民可以直抒胸臆，發(fā)表自己的見解和看法，并充分表達(dá)和表現(xiàn)自我，結(jié)交各種朋友，相互介紹經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。大學(xué)生在網(wǎng)上既可以推心置腹，抒發(fā)情感、交流思想和心得，又可以大發(fā)牢騷，派遣抑郁，達(dá)到緩解學(xué)習(xí)和精神壓力的雙重功效。

4、網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生指導(dǎo)就業(yè)，描繪事業(yè)藍(lán)圖。

如今就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻，就業(yè)越來越困難。如何在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找到適合自己的工作，是大學(xué)生極其關(guān)心的熱點(diǎn)問題。這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)就充當(dāng)了大學(xué)生選擇就業(yè)的尚方寶劍。網(wǎng)絡(luò)不僅信息量大，功能完備，而且保證所有新的就業(yè)信息在一小時(shí)內(nèi)完成真實(shí)性、合法性驗(yàn)證并上傳。它突破了時(shí)空限制，可以隨時(shí)點(diǎn)擊瀏覽、比較總結(jié)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘范圍廣信息量大，可以有更充裕的時(shí)間從網(wǎng)上瀏覽企事業(yè)單位的背景和詳細(xì)資料及發(fā)展演變情況，比現(xiàn)場(chǎng)招聘了解到企事業(yè)單位的信息要全面辯證。在“你上網(wǎng)的內(nèi)容有哪些？（多選）”的問卷中，回答：“聊天交友”96%；“搜索所需資料”88%；“看新聞及評(píng)論”60%；“在線看電影”72%；“在線玩游戲”36%；看招聘信息12%。

（二）負(fù)面影響。

凡事有利必有弊，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，對(duì)大學(xué)生既有正面的影響，也有負(fù)面的影響。網(wǎng)絡(luò)的開放、自由和社會(huì)化，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往較為復(fù)雜并缺乏有效的管理和保護(hù)，這就造成了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的使用過程中出現(xiàn)了種種問題，（如沉迷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲上癮，生活過分網(wǎng)絡(luò)化等等）。

1、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情感萎縮和溝通能力退化。

在現(xiàn)實(shí)生活中，人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜，人與人之間的交流總是小心翼翼的，人與人之間的互相猜忌使得大學(xué)生們?cè)诤芏鄷r(shí)候都不敢流露真情實(shí)感，而網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)為大學(xué)生提供了一個(gè)廣泛、安全且隱匿的交流平臺(tái)，符合大學(xué)生們既想坦露情感又懼怕情感受傷的心理。于是大學(xué)生強(qiáng)烈的交往欲望促使其迷戀于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的溝通方式。

學(xué)習(xí)人際交往和處理人際關(guān)系需要時(shí)間的投入。但是大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的溝通方式的迷戀，使得大學(xué)生在很大程度上失去了與別人交往的機(jī)會(huì)，減弱了與他人交往的愿望。人際交往的減少很容易加劇自我封閉心理，造成人際關(guān)系淡化，導(dǎo)致大學(xué)生只滿足精神需求而脫離現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生的情感得到認(rèn)同與滿足，使得大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了強(qiáng)烈歸屬感和依賴感.相比之下,對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了厭倦與冷漠，在這種消極的不為世情所動(dòng)的抵觸心理下,一些學(xué)生在真實(shí)的交往中感到緊張，不適應(yīng)，產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往的逃避和恐懼，造成人際關(guān)系障礙。

2、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生思維狹隘化、被動(dòng)化。

現(xiàn)實(shí)世界是包羅萬象的，這是它明顯不同于虛擬網(wǎng)絡(luò)的一面。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的局限性便在于太過感情化、膚淺化和片面化，現(xiàn)實(shí)理性思維的話題往往涉及太少。

大學(xué)生對(duì)這社會(huì)的認(rèn)識(shí)，往往是僅僅在接收他人給出的信息和觀點(diǎn)，而并沒有充分地消化和體會(huì)，也沒有自己的觀點(diǎn)和看法，造成人云亦云的現(xiàn)象，缺乏用理性的視覺來審視問題和現(xiàn)象的鍛煉，這必將導(dǎo)致大學(xué)生個(gè)體思維的片面化和被動(dòng)化。

3、大學(xué)生溺網(wǎng)。

大學(xué)生自由支配的時(shí)間較多，一些大學(xué)生平時(shí)下午和晚上經(jīng)常上網(wǎng)聊天或玩游戲，真正在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的寥寥無幾。網(wǎng)絡(luò)以其高度的開放性和兼容性，在帶來知識(shí)和便捷的同時(shí)，也充斥了不少思想頹廢甚至反動(dòng)的內(nèi)容和論調(diào)，而大學(xué)生正處于人生觀和價(jià)值觀尚未定型的重要轉(zhuǎn)折階段，對(duì)事物的辯別力和判斷力往往不足，且大學(xué)生對(duì)新新事物都會(huì)有強(qiáng)烈的好奇心，使得他們自身意識(shí)形態(tài)受網(wǎng)絡(luò)異樣不健康信息的侵蝕，進(jìn)而無法把持自己，造成惡性循環(huán)。在問卷“你平均每天上網(wǎng)的時(shí)間是多長(zhǎng)”中，回答：1小時(shí)以下占25%；1-2小時(shí)占37.5%；2-5小時(shí)占29.2%；5小時(shí)以上占8.3%。結(jié)果表明長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)的人雖占少數(shù)，但也說明了大學(xué)生溺網(wǎng)的現(xiàn)象的存在。

4、網(wǎng)絡(luò)可能使大學(xué)生的法紀(jì)觀念淡化。

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，對(duì)于個(gè)人的信息有很大的隱蔽性。這樣的隱蔽性使大學(xué)生不需要真實(shí)的姓名、身份，可以隱瞞性別、年齡、身份，在虛擬的空間里與人交往沒有責(zé)任也沒有義務(wù)。故此不少大學(xué)生在網(wǎng)上謊話連篇，并以說謊為樂事。大學(xué)生在網(wǎng)上經(jīng)常這樣缺乏責(zé)任感、不誠實(shí)，極不利于大學(xué)生道德意識(shí)的形成和道德行為的培養(yǎng)，勢(shì)必降低了大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，淡化法紀(jì)觀念。部分大學(xué)生在不受任何監(jiān)督的情況下，棄倫理道德于不顧，自由發(fā)布一些暴力、色情等垃圾信息。甚至有些大學(xué)生為了表現(xiàn)自我能力的卓爾不凡，不惜作出破壞他人數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的違法行為，造成大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)犯罪”的事件。

三、建議。

了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響，在充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也要正視大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的失衡問題，引起注意并解決問題。在些羅列幾點(diǎn)建議：

1、自我節(jié)制。

（1）增強(qiáng)自覺程度。任何時(shí)代都需要具有理性自律和人文關(guān)懷雙重人格魅力的人，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更是如此。大學(xué)生要至善的自我約束和收攏個(gè)人放縱的意志欲求，理性且道德地使用網(wǎng)絡(luò)，在展示自身網(wǎng)絡(luò)本領(lǐng)的同時(shí)，充分考慮人與社會(huì)的良性互動(dòng)。

（2）培養(yǎng)廣泛的興趣愛好。擁有廣泛的興趣愛好，大學(xué)生必然會(huì)相對(duì)地減少上網(wǎng)的時(shí)間，在現(xiàn)實(shí)在參加更多的休閑活動(dòng)，加強(qiáng)人與人之間的交流。

（3）尋求外在真實(shí)的協(xié)助，在真實(shí)的生活中尋找滿足需求的方式，尋找真實(shí)的支持。如與輔導(dǎo)員老師、心理咨詢老師多交流，聽聽他們的意見，或在學(xué)習(xí)中刻苦奮斗取得好成績(jī)，以滿足心理需要等。

2、擺正心態(tài)。

一個(gè)人的生活態(tài)度決定了一個(gè)人的處世方式，積極、良好的心理必然使人勇于面對(duì)困難和挫折。倘若大學(xué)生們能夠在遇到現(xiàn)實(shí)生活障礙和困難的時(shí)候，將其視為考驗(yàn)自我、戰(zhàn)勝自我的一個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真剖析原因，問題總會(huì)解決的。把網(wǎng)上的真誠釋放的心態(tài)延續(xù)到現(xiàn)實(shí)中，剔除虛偽和扭曲的心性，就不至陷入無端郁悶和窘迫之中，也不必要把情感完全寄托于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，淡漠人與人之間的交流。

理想和信念是人生的精神支柱。大學(xué)生應(yīng)志存高遠(yuǎn)，奮斗不息，努力創(chuàng)造輝煌的人。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十六

現(xiàn)今許多高校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用較為普及，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、身心健康影響的負(fù)面作用也日益浮出水面，一些學(xué)生因“網(wǎng)癮”而離家出走、輟學(xué)、犯罪等現(xiàn)象層出不窮，給大學(xué)生的健康成長(zhǎng)帶來了不小的傷害，也給當(dāng)前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導(dǎo)大學(xué)生合理的使用網(wǎng)絡(luò)，己經(jīng)到了刻不容緩的地步。

1.2、調(diào)查目的。

為預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴提供相關(guān)資料，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用者的心理健康提供具有價(jià)值指導(dǎo)，為相關(guān)部門的決策提供具有參考意義的建議。次調(diào)查對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況和網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。其中，網(wǎng)絡(luò)使用狀況包括網(wǎng)齡、每日上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)目的、主要使用網(wǎng)絡(luò)功能等方面；網(wǎng)絡(luò)依賴狀況包括耐受性、人際健康和學(xué)業(yè)問題、強(qiáng)迫性、戒斷性和時(shí)間管理等問題。

1.3、網(wǎng)絡(luò)依賴度的基本含義。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的過度使用這一現(xiàn)象,最初由美國紐約市的一位精神醫(yī)師ivangoldberg提出,并把它稱之為“網(wǎng)絡(luò)成癮”。但是“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念受到部分學(xué)者的質(zhì)疑,在社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域引起了不小的爭(zhēng)論。有些反對(duì)者認(rèn)為“成癮”(addiction)這一術(shù)語是指有機(jī)體對(duì)某種藥物在心理上和生理上的依賴,是用于攝入某種化學(xué)物質(zhì)或麻藥的行為,比如吸毒,網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的吸引不同于化學(xué)物質(zhì)的依賴。也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮是一種被心理健康專業(yè)人士和研究者夸大的說法：他們把人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上花很多時(shí)間看作是一種成癮，然而，有些人在閱讀、看電視和工作上也花許多時(shí)間，并因此忽視了家庭、友誼和社會(huì)活動(dòng)，卻沒有人把這種行為稱為成癮。

在網(wǎng)絡(luò)成癮早期，成癮者先逐漸感受到上網(wǎng)的樂趣，隨著上網(wǎng)時(shí)-1-。

間不斷延長(zhǎng),出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴癥狀。網(wǎng)絡(luò)成癮者開始是精神上渴望上網(wǎng)，逐漸發(fā)展為軀體依賴，表現(xiàn)為每天起床后情緒低落、思維遲緩和疲乏無力等，上網(wǎng)以后精神狀態(tài)才能恢復(fù)至正常水平。

根據(jù)文獻(xiàn)中對(duì)網(wǎng)絡(luò)過度使用這一現(xiàn)象的界定，分析認(rèn)為上網(wǎng)用戶在“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期，還未達(dá)到可以稱之為“成癮”的嚴(yán)重程度,但這時(shí)他們的身心已處于亞健康狀態(tài)，如果不及時(shí)預(yù)防，可能發(fā)展成嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)成癮。因此我們把“網(wǎng)絡(luò)成癮”的早期定義為“網(wǎng)絡(luò)依賴”，是指一種心理上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的依賴，表現(xiàn)在用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知、情緒和行為三個(gè)方面的依賴。

2.1、調(diào)查方法。

2.2、樣本份數(shù)。

此次調(diào)查由于人力物力的限制，采取隨機(jī)抽樣法，考慮性別、年級(jí)兩方面的`平衡，抽取我院的大學(xué)生作為樣本。共發(fā)放問卷50份,收回有效問卷44份，回收率為88%。

2.3、研究工具。

通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷網(wǎng)站問卷星編制《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴成都調(diào)查表》。

3.1、問卷基本概況。

此次調(diào)查問卷包括16個(gè)題目，調(diào)查內(nèi)容涉及兩個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)使用者的網(wǎng)齡、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)地點(diǎn)、上網(wǎng)目的、主要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能等，以了解大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況；二是網(wǎng)絡(luò)依賴狀況。另外還包括大學(xué)生的性別、年級(jí)兩個(gè)層次。

3.2、問卷具體情況。

3.2.1、參與此次問卷的性別成分。

本次隨機(jī)抽取成功參與調(diào)查的44名學(xué)生中，其中有女生15人，占調(diào)查樣本的34.09%，男生29人，占調(diào)查樣本的65.36%。

3.2.2、參與此次問卷的年級(jí)成分。

大一17人，大二16人，大三9人，大四2人，分別占樣本空間的38.64%，36.36%，20.45%，4.55%。

3.2.3、大學(xué)生每日上網(wǎng)時(shí)間的情況。

小于2各小時(shí)的有8人，3-5小時(shí)的有26人，6-8小時(shí)的有9人，大于9各小時(shí)的有1人。

3.2.4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴度。

其中吃飯的時(shí)候還在上網(wǎng)的有22人，占樣本空間的50%；經(jīng)常12點(diǎn)之后還在上網(wǎng)的達(dá)到35人，占樣本空間的79.54%；不上網(wǎng)就焦慮的有16人，占樣本空間的36.36%；上網(wǎng)上過通宵的有22人，占樣本空間的50%；心情不好就上網(wǎng)的有13人，占樣本空間的29.55%；如果可以不用工作，會(huì)與電腦相伴的有4人，占樣本空間的9.09%。覺得沒有網(wǎng)絡(luò)生活照樣過的不是的有11人，占樣本空間的25%。

3.2.5、網(wǎng)絡(luò)依賴對(duì)大學(xué)生的影響。

其中因?yàn)樯暇W(wǎng)和父母鬧過矛盾的有8人，占樣本空間的18.18%。

3.2.6、上網(wǎng)目的。

其中覺得上網(wǎng)覺得有事做，與安全感，很踏實(shí)的有4人，占樣本空間的9.09%；上網(wǎng)是為了游戲的有18人，占樣本空間的40.91%；qq聊天的有27人，占樣本空間的61.36%；聽歌的有30人占樣本空間的68.18%；看新聞的有28人，占樣本空間的63.64%；學(xué)習(xí)的有28人，占樣本空間的63.64%；打發(fā)時(shí)間的有29人，占樣本空間的65.91%。

3.2.7、對(duì)上網(wǎng)利弊的認(rèn)識(shí)。

有44人利弊都知道清楚，占樣本空間的100%。

4.1、結(jié)論。

本研究通過對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查及對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談，分析得出：

4.1.1、女生、男生在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上無顯著差異。

4.1.2、在網(wǎng)絡(luò)依賴程度上，大一年級(jí)到大三年級(jí)是一個(gè)明顯上升的趨勢(shì)，大四年級(jí)有所降低。而不同年級(jí)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度存在顯著差異。具體是大一與大二年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異，大一與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有極其顯著性差異，大一與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異;大二與大三年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度具有顯著差異；大二與大四年級(jí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異；大三與大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度沒有顯著差異。

4.1.3、上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的關(guān)系上，兩者具有極其顯著的正相關(guān)。

4.1.4、根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的不同功能，將其分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能和信息收集功能。以此為據(jù)，把網(wǎng)絡(luò)依賴分為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系功能依賴、網(wǎng)絡(luò)娛樂功能依賴和信息收集功能依賴。網(wǎng)絡(luò)依賴程度得分高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能。而中間組和低分組的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的使用比較均衡。

4.2、建議。

通過對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴狀況的問卷調(diào)查、對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴大學(xué)生的訪談，以及對(duì)本研究結(jié)果的分析，提出以下針對(duì)性建議：

的網(wǎng)絡(luò)依賴向更嚴(yán)重的情況發(fā)展。

4.2.2、對(duì)于各年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的不同特點(diǎn)以及各年級(jí)間不同的差異性程度，我們認(rèn)為雖然大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度有所下降，但其與大三年級(jí)的差異沒有顯著性，因此總的來說從大一至大四年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的發(fā)展仍是一個(gè)上升的趨勢(shì)。這就提醒我們，對(duì)于預(yù)防不同年級(jí)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)依賴來說，應(yīng)該從低年級(jí)開始，越早效果越好。為此，應(yīng)在對(duì)大一新生的入學(xué)教育中就要著重指出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的嚴(yán)重后果，并且在大學(xué)階段長(zhǎng)期開展合理利用互聯(lián)網(wǎng)的教育與引導(dǎo)工作。各年級(jí)學(xué)生也都要有一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的正確認(rèn)識(shí)，從低年級(jí)階段就開始遏制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的產(chǎn)生。

4.2.3、由于上網(wǎng)時(shí)間與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴具有極其顯著的正相關(guān)，因此控制大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間應(yīng)當(dāng)是預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴的有效手段。規(guī)范電子游戲市場(chǎng)，創(chuàng)建良好的社會(huì)文化環(huán)境，同時(shí)國家應(yīng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲中的防“沉迷”系統(tǒng)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)的資金投入，完善學(xué)校機(jī)房的硬件設(shè)備，在校園網(wǎng)中有意識(shí)的營造良好網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，使同學(xué)們更多的集中在校內(nèi)上網(wǎng)。

對(duì)于大學(xué)生自身，在去上網(wǎng)之前要有明確的計(jì)劃和上網(wǎng)目的性，要根據(jù)學(xué)習(xí)要求和生活規(guī)律規(guī)定自己的上網(wǎng)時(shí)間，并限定上網(wǎng)的時(shí)間，做到有目的、有針對(duì)性上網(wǎng)，不在網(wǎng)絡(luò)上無目的的瀏覽網(wǎng)頁，不做或少做對(duì)大學(xué)生活學(xué)習(xí)沒有意義的事情，約束自己的行為，從而控制上網(wǎng)時(shí)間，防止網(wǎng)絡(luò)依賴。

4.2.4、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度高的這部分學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的功能比較單一，主要集中在網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能的顯著特點(diǎn)。對(duì)于學(xué)校，要在大學(xué)生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會(huì)實(shí)踐等校園文化活動(dòng)，營造良好的校園文化氛圍，培養(yǎng)大學(xué)生廣泛的興趣。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十七

三只松鼠作為典型的電商性企業(yè)代表，在20xx年成立至今，成長(zhǎng)得十分迅速，相較于其他品牌的同類產(chǎn)品而言，三只松鼠深受廣大消費(fèi)者的青睞，在20xx年“雙十一”單日全網(wǎng)交易額高達(dá)5.08億元，比20xx年同時(shí)期的數(shù)額增長(zhǎng)了90%。作為一個(gè)致力于打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，同時(shí)也是當(dāng)前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)，無論是在推廣方式還是在與顧客互動(dòng)方面，都有很多可以進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究的地方。

（一）產(chǎn)品推廣。

淘寶、京東、1號(hào)店等各大電商平臺(tái)進(jìn)行。

（二）推廣渠道。

(1)搜索引擎。

搜索引擎上搜索“三只松鼠”，除了被付費(fèi)置頂?shù)牧巳龡l廣告（直接鏈接到三只松鼠的旗艦店）以外，首條信息就是三只松鼠的官網(wǎng)。用戶可通過點(diǎn)擊詞條，直接進(jìn)入三只松鼠的官網(wǎng)進(jìn)行查看。

(2)微信。

微信搜索“三只松鼠”，最先看到的就是三只松鼠的公眾號(hào)，也包括了關(guān)于三只松鼠的朋友圈、小程序表情等一系列相關(guān)信息。

(3)微博。

微博搜索“三只松鼠”，頁面上會(huì)顯示很多關(guān)于三只松鼠的相關(guān)信息，在頁面的最上面有三只松鼠的官位微博，用戶可以通過關(guān)注“三只松鼠”，能夠在第一時(shí)間看到三只松鼠的最新動(dòng)態(tài)。

(4)百科。

百度百科上，有對(duì)“三只松鼠”這個(gè)品牌的具體介紹，能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個(gè)品牌。

(5)知乎。

在知乎上搜索“三只松鼠”，會(huì)彈出很多關(guān)于三只松鼠話題的討論，每個(gè)用戶都可以查看或編輯回答。可以通過知乎，進(jìn)行用戶與用戶間的交流。另外，知乎上也有“三只松鼠”已認(rèn)證的官方賬號(hào)。

(6)貼吧。

“三只松鼠”貼吧，在介紹中，用一句“主人，來愉快的玩耍吧！”，拉近了與消費(fèi)者的距離，增強(qiáng)了與消費(fèi)者之間的互動(dòng)性。

（三）品牌推廣。

(1)制作周邊產(chǎn)品。

根據(jù)“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產(chǎn)品，通過“松鼠口袋”進(jìn)行銷售，大到毛絨玩具、水杯、抱枕，小到回形針、指甲鉗，消費(fèi)者能在日常生活中接觸到這些衍生品，使“三只松鼠”的形象更加立體化，也使品牌更具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)利用自有雜志、系列動(dòng)漫短片等特色媒介。

通過打造自有雜志以及制作系列動(dòng)漫短片，對(duì)品牌進(jìn)行推廣。

(3)利用微信、微博等公眾平臺(tái)。

不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，甚至連大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)利用微信公眾號(hào)、微博等其他媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳和推廣，“三只松鼠”也不例外?！叭凰墒蟆蔽⑿殴娞?hào)經(jīng)常會(huì)給消費(fèi)者發(fā)一些優(yōu)惠券或者其他福利。一方面可以促進(jìn)消費(fèi)，另一方面在一定程度上也對(duì)老顧客進(jìn)行了良好的客戶關(guān)系管理。

(4)口碑營銷。

通過細(xì)微的服務(wù)，讓三只松鼠走進(jìn)客戶的內(nèi)心，客戶會(huì)主動(dòng)向自己周圍的家人、朋友推薦，并在微信、微博等平臺(tái)上分享自己的購物體驗(yàn)，增加了顧客粘性和二次購買。而在現(xiàn)在這種被各種品牌充斥著的時(shí)代，口碑營銷是最有效、成本也最小的一種品牌推廣方式。

(5)植入廣告。

由于“三只松鼠”自身有著精準(zhǔn)的品牌定位，將目標(biāo)人群定位在80、90后這一具有個(gè)性鮮明、期待美好的購物體驗(yàn)等特征的群體。通過在熱播電視劇植入廣告，例如《好先生》、《歡樂頌》、《小別離》等進(jìn)行品牌推廣。

（四）互動(dòng)渠道。

(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式。

當(dāng)顧客點(diǎn)開三只松鼠客服對(duì)話框時(shí)，出現(xiàn)的第一句問候語就是“主人，您有什么需要？”

(2)各平臺(tái)的互動(dòng)。

“三只松鼠”不只是通過擬人化的客服與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，它也注重各平臺(tái)與用戶的良好互動(dòng)。在微博、微信、知乎等可以與用戶進(jìn)行交互的平臺(tái)，都有官方的賬號(hào)，可以實(shí)時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，給用戶一些良好的體驗(yàn)。利用微信、微博、自有雜志、系列動(dòng)漫短片等平臺(tái)入口，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者更好更及時(shí)地互動(dòng)分享，增加了品牌的趣味性、獨(dú)特性和互動(dòng)性。

(3)附贈(zèng)的產(chǎn)品與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。

除了言語上的互動(dòng)，“三只松鼠”在每筆訂單結(jié)束前，都會(huì)給用戶很好的購物體驗(yàn)。，每次寄給消費(fèi)者的包裹里面除了用戶付費(fèi)購買了的產(chǎn)品之外，三只松鼠通過附贈(zèng)的產(chǎn)品（開箱器、果殼袋、濕巾等）與用戶進(jìn)行良好的情感溝通。

“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一，能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng)，與消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者形成了良好的情感的紐帶，從各平臺(tái)收集到的信息來看，“三只松鼠”通過與消費(fèi)者的互動(dòng)，走進(jìn)了消費(fèi)者的內(nèi)心，了解消費(fèi)者的需求，在消費(fèi)者心中樹立了一個(gè)很體貼、人性化的企業(yè)形象，這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案有著密不可分的聯(lián)系。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十八

調(diào)查背景：眾所周知，現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，越來越多的高科技產(chǎn)品出現(xiàn)。而計(jì)算機(jī)的發(fā)明無疑是最大的跨越！有了計(jì)算機(jī)，才會(huì)有網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)橛辛擞?jì)算機(jī)，我們的工作變得更快捷；因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，我們能與千里之外的朋友或親人交談；因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，世界變成了一個(gè)小村子。網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了許多便捷，我們可以聊天，購物，玩游戲，找工作，看新聞······但是網(wǎng)絡(luò)也有不好的方面，它會(huì)讓人沉溺在虛幻世界里。由于現(xiàn)在大學(xué)生一般都會(huì)有電腦，為了了解他們利用網(wǎng)絡(luò)的情況，所以我就關(guān)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況做了一個(gè)調(diào)查。

調(diào)查目的：了解當(dāng)前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況，知道他們利用網(wǎng)絡(luò)的目的，發(fā)現(xiàn)所存在的問題，并提出解決方法，使大家能夠正確的認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，不被其所影響。

調(diào)查時(shí)間：20xx年10月~11月。

調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，填寫問卷調(diào)查。

內(nèi)容摘要：本報(bào)告通過整理調(diào)查的數(shù)據(jù)，列舉出網(wǎng)絡(luò)的好處及缺點(diǎn)，并結(jié)合被訪者的答案和意見，作出相應(yīng)的分析；會(huì)摘取相應(yīng)的信息，來使本報(bào)告更有說服力；本報(bào)告還會(huì)有作者的個(gè)人意見和分析，提出改善的方案，使報(bào)告更有意義。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)使用。

正文：

1：你有用手機(jī)或電腦上網(wǎng)嗎？

通過調(diào)查，大多數(shù)的大學(xué)生都在使用網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的方便，快捷和信息的大量性，使它成為當(dāng)今社會(huì)的交流工具的首選。所以，大多數(shù)的人都會(huì)選擇使用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行他們的工作或?qū)W習(xí)。而作為大學(xué)生，社會(huì)的新一代領(lǐng)導(dǎo)人，我們不管是學(xué)習(xí)還是生活，都離不開網(wǎng)絡(luò)！我們或許有其他的信息來源，但網(wǎng)絡(luò)，絕對(duì)是我們的不二選擇。

2：你使用網(wǎng)絡(luò)的頻率是？

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生幾乎每天都上網(wǎng)的人占了絕大部分，這再一次證明了網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中的重要地位。我們的學(xué)習(xí)離不開網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)榇髮W(xué)不同于中學(xué)，所以的事情都有老師替我們操心，我們所要學(xué)的內(nèi)容，老師也會(huì)幫我們安排好。上大學(xué)后，老師就不再扮演那樣的角色了，我們?nèi)绻胁欢牡胤剑覀冎茏约喝ソ鉀Q。而這時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)就起了一個(gè)很大的作用。

3：你每天上網(wǎng)上多長(zhǎng)時(shí)間？

網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容真的是豐富??！我們可以在網(wǎng)上做好多的東西。從調(diào)查結(jié)果可知，

大多數(shù)的同學(xué)上網(wǎng)都是為了娛樂，例如聊天，看電視，等等；但是也有較多同。

學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)來幫助他們的學(xué)習(xí)，例如收集資料等。我們現(xiàn)在的生活條件是大大的改善，我們有很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，我們要懂得珍惜，所以我們要好好的利用網(wǎng)絡(luò)，把它用到對(duì)我們好的方面，而不是只做一些無謂的事情，讓自己后悔。

5：你對(duì)上網(wǎng)的的依賴程度？

大多數(shù)的同學(xué)都能夠較好的控制自己的上網(wǎng)欲望，能夠不過于依賴網(wǎng)絡(luò)。但還是有少數(shù)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)太于瘋狂，為了上網(wǎng)而不顧一切。他們可能因?yàn)橐暇W(wǎng)而開始逃課，甚至?xí)驗(yàn)闆]錢上網(wǎng)而走向犯罪這條不歸路！我們是需要網(wǎng)絡(luò)，但我們不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而失去自我，我們要做的是網(wǎng)絡(luò)世界的主人，而不是網(wǎng)絡(luò)的奴隸。

6：你認(rèn)為上網(wǎng)會(huì)影響你的學(xué)習(xí)或工作嗎？

任何事物都有兩面性，網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們大學(xué)生來講，是有好有壞的。自制力強(qiáng)的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)是游刃有余的，不會(huì)對(duì)他們的學(xué)習(xí)造成任何的負(fù)面影響，只會(huì)讓他們的學(xué)習(xí)如虎添翼，突飛猛進(jìn)。但是，自制力稍弱的同學(xué)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響會(huì)較大，一不小心，就會(huì)沉淪下去。這就真的很考驗(yàn)一個(gè)人的定力了！但是，我們不能因?yàn)槎Σ粔蚨芙^上網(wǎng)，這會(huì)令我們跟不上社會(huì)的步伐，對(duì)我們以后的人生有很不好的影響。所以，我們要做的還是控制好我們自己，提高我們的自制力。這就是最好的辦法，也是一個(gè)很好的鍛煉我們自己的機(jī)會(huì)，我們要學(xué)會(huì)平衡一下我們的學(xué)習(xí)和娛樂了。

7：網(wǎng)絡(luò)給你帶來了什么好處。

我會(huì)列舉一些同學(xué)的觀點(diǎn)：a：足不出門，能知天下事；b。

：方便快捷，拓寬視。

大多數(shù)的同學(xué)都能夠列出網(wǎng)絡(luò)給他們帶來的好處，這證明他們能從網(wǎng)絡(luò)中獲得了好多。網(wǎng)絡(luò)，給我們建造了一個(gè)虛擬的世界，在這個(gè)世界里，我們能說出我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界里無法說出的話，而且不用看對(duì)方的臉色，不用擔(dān)心是否得罪人了。這也是很多人喜歡虛擬世界的原因吧！誰不想活得輕松自由點(diǎn)呢？而這一切，網(wǎng)絡(luò)就能做到。

雖然網(wǎng)絡(luò)有很多好處，它也有很多壞處。就因?yàn)樗翘摂M的，人們就算在網(wǎng)絡(luò)是聊得很熟，你也不能輕易去相信她（他），因?yàn)槟氵€沒真正的與她（他）相處過，你無法知道她（他）的為人的怎樣的，你如果輕信了他人，你可能就會(huì)被騙，騙財(cái)，騙色，或其他的。所以，我們一定不能輕信網(wǎng)絡(luò)的一切信息，我們要學(xué)會(huì)自己判斷是好是壞，而不是一味的相信，那樣你才能在充滿虛假的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里過得更好。

8：許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)褒貶不一，你是如何看待網(wǎng)絡(luò)的？

對(duì)于這個(gè)問題，被訪者的答案真可謂是五花八門啊。例如把游戲徹底刪除（這個(gè)同學(xué)可能非常的痛恨網(wǎng)絡(luò)游戲吧）；有的說要規(guī)范所以的網(wǎng)絡(luò)信息，把騙人的信息和過期的信息都能及時(shí)的處理掉；也有同學(xué)像開玩笑一般說要改成我所想要的那樣，不僅要高科技，更要能滿足個(gè)人的任何要求；還有的同學(xué)回答說從未想過這個(gè)問題······雖然各有各的想法，但大家的想法總體上是雷同的，那就是把網(wǎng)絡(luò)改成對(duì)我們更方便的工具，使我們能夠從中獲得更大的好處。希望我們真的能使網(wǎng)絡(luò)變得更健康，更可靠。

以上就是我對(duì)調(diào)查問卷收集的數(shù)據(jù)作出的分析。

三：調(diào)查結(jié)論。

通過這次調(diào)查，我可以了解到現(xiàn)在的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況。也知道了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于大學(xué)生的作用。大多數(shù)的同學(xué)能夠較好的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)來提升自己，例如利用網(wǎng)絡(luò)來自學(xué)，充實(shí)自身；或在網(wǎng)絡(luò)上閱讀大量的文集，增加自己的文學(xué)知識(shí)，開闊視野；還可以通過網(wǎng)絡(luò)來和同學(xué)或老師交流，討論問題，或者是談心，使同學(xué)之間能夠更好的了解。但還有少數(shù)的同學(xué)，沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界里，不能自拔，這可不是一個(gè)好的發(fā)現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇十九

作為新時(shí)期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。

網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為。

淘寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī)，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。

但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。

男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

因此，網(wǎng)上購物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)的基本情況，為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。

2、調(diào)查地點(diǎn)：重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)。

3、調(diào)查對(duì)象：各高校的在校學(xué)生。

4、調(diào)查方法：發(fā)放問卷調(diào)查(發(fā)放問卷1000份，有效問卷858份)、到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察(實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè))。

5、調(diào)查時(shí)間：20xx年6月10號(hào)——20xx年6月16號(hào)。

1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購20%從不網(wǎng)購7%從不網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購經(jīng)常網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購73%如圖所示：

2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。

首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。

3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

4、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。

5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差，所以有時(shí)購物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意，覺得被商家欺騙。

大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”。

網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。

1、“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時(shí)何地，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。

2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜對(duì)于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi)，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn)，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價(jià)就要比很多實(shí)體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價(jià)位更低也就合理了，不過并不是所有價(jià)格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價(jià)位打低。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度。

3、可以獲得最大的信息量，貨比n家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場(chǎng)越來越多，習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候一般都不會(huì)只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會(huì)出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家，而且不會(huì)浪費(fèi)你很多的時(shí)間，而更好的一點(diǎn)是，如果你想選擇一件現(xiàn)實(shí)中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實(shí)中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。

4、不必懷揣巨款購物在購物繳費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你，而擔(dān)心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。

1、配送時(shí)間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個(gè)星期也有可能，這一點(diǎn)就不像傳統(tǒng)選購，你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購物的話，當(dāng)時(shí)不滿意的.話就可以隨意的更換。

2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的，的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶，不過不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會(huì)有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無法見到實(shí)物，所以上當(dāng)受騙是難免的。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選，有問題當(dāng)時(shí)就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。

3、不能當(dāng)場(chǎng)試用的確，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對(duì)你的絮叨。不過，它也有先天的缺點(diǎn)，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時(shí)就見到實(shí)物，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用，這對(duì)消費(fèi)者來說就是一個(gè)很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多。

4、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務(wù)，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。

5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當(dāng)然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個(gè)電腦高手，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。對(duì)于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格，再去實(shí)體店選購，以免上當(dāng)受騙，也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。

調(diào)查顯示，有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。

少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。

大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。

曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開始，便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。

根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學(xué)生—這一未來的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。

不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時(shí)，作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時(shí)的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù)，量力而行。另外，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識(shí)來武裝自己。五、大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷您好，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)代的時(shí)尚消費(fèi)，大學(xué)生更是作為當(dāng)中的主力軍，為了解我校大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計(jì)了此問卷調(diào)查。

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網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇二十

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正以極快的速度影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，面對(duì)龐大的市場(chǎng)空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾6.1萬億，同比增長(zhǎng)39.3%。為加強(qiáng)扶持引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的加速器作用，共青團(tuán)xx縣委和xx縣工商局一同對(duì)全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機(jī)床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。

近年來，xx依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導(dǎo)，借力三大服務(wù)中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計(jì)完成農(nóng)村電子商務(wù)銷售額2.3億元，已有各類電子商務(wù)(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務(wù)集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會(huì)勞動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務(wù)發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺(tái)在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報(bào)道轉(zhuǎn)載。

1、企業(yè)涉網(wǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣上網(wǎng)用戶達(dá)到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在xx來說電子商務(wù)意識(shí)是最強(qiáng)的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個(gè)，其中一級(jí)域名網(wǎng)站386個(gè)，二級(jí)域名網(wǎng)站238個(gè)。其中自建網(wǎng)站占比達(dá)61.8%，在其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建網(wǎng)頁達(dá)38.1%。通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品的比例達(dá)18%。也有部分企業(yè)開始通過進(jìn)駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)，并取得成功，如浙江天喜實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司從5月份開始進(jìn)駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達(dá)到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。

2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機(jī)械類5家。本地xx電子商務(wù)平臺(tái)上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊(cè)的淘寶商城有80家、皇冠級(jí)信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達(dá)上千萬元的有3家，實(shí)現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機(jī)械等為主的幾大網(wǎng)絡(luò)特色行業(yè)。

3、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務(wù)平臺(tái)在浙江怡木公司正式投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的零突破。該平臺(tái)以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨(dú)特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個(gè)，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會(huì)員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會(huì)涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會(huì)中有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、xx縣網(wǎng)商協(xié)會(huì)和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)及協(xié)會(huì)會(huì)員開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和營銷，取得了一定的效果。

1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務(wù)發(fā)展大潮，但仍有相當(dāng)多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務(wù)，自主建設(shè)網(wǎng)站或通過知名商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng),沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個(gè)體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務(wù)的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)對(duì)建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強(qiáng)，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建材裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳的有17家企業(yè)。

2、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務(wù)功能，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務(wù)在行業(yè)中應(yīng)用范圍小、應(yīng)用率低。企業(yè)對(duì)如何開展電子商務(wù)缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負(fù)責(zé)。被調(diào)查的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺(tái)為主，一般實(shí)行網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實(shí)現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務(wù)功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。

3、缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務(wù)發(fā)展中的二大重要因素。作為一項(xiàng)新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務(wù)的雙料復(fù)合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當(dāng)缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時(shí)，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務(wù)普遍遇到的困難。交易平臺(tái)的開發(fā)、搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。

4、網(wǎng)絡(luò)交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對(duì)部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務(wù)積極性的一個(gè)原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術(shù)安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術(shù)難以讓人放心，黑客威脅嚴(yán)重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關(guān)法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡(luò)釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號(hào)內(nèi)金錢的犯罪團(tuán)伙一案就充分證明了這點(diǎn)。嫌疑人利用“網(wǎng)絡(luò)釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號(hào)、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補(bǔ)辦淘寶用戶手機(jī)卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個(gè)，其中被盜取金額的受害人達(dá)一百多名，受害人遍布全國二十多個(gè)省市，涉案金額八萬多元。

5、行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會(huì)的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會(huì)僅有3家行業(yè)協(xié)會(huì)(燈管行業(yè)協(xié)會(huì)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))建有協(xié)會(huì)單獨(dú)的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)上網(wǎng)的需求和意愿不強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員仍缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳意識(shí)。行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺少資金投入也是一個(gè)重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會(huì)除個(gè)別大行業(yè)有政府專項(xiàng)補(bǔ)助外本身活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，只有通過收取有限的會(huì)員費(fèi)，同時(shí)行業(yè)網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關(guān)部門對(duì)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不重視，缺乏對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面的項(xiàng)目扶持和資金扶持補(bǔ)助政策。由于缺少政策很難向政府申請(qǐng)到專項(xiàng)的行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)資金。

6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場(chǎng)，導(dǎo)致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個(gè)普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費(fèi)方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加。快遞市場(chǎng)秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)意識(shí)淡薄、法律意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時(shí)常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯(cuò)送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場(chǎng)等，導(dǎo)致價(jià)格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運(yùn)流暢的高效率物流服務(wù)體系，加強(qiáng)對(duì)物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。

7、缺乏政府政策的'強(qiáng)有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺(tái)有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)方面的政策，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢(shì)，又與周邊地區(qū)相比缺乏財(cái)政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導(dǎo)致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺(tái)了許多針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展方面的相關(guān)政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)有個(gè)別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務(wù)的企業(yè)仍無法享受到各級(jí)政府和部門的足夠的政策支持。

8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)和網(wǎng)商關(guān)注度最高的問題。雖然國家對(duì)網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務(wù)部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個(gè)人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔(dān)憂。眾多網(wǎng)商對(duì)電子商務(wù)稅收方面的擔(dān)憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導(dǎo)致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強(qiáng)。

9、網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)不完善。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務(wù)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用也提出了越來越高的要求。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡(luò)欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購成消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、3q大戰(zhàn)無視消費(fèi)者權(quán)益等，這都對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺(tái)了要求網(wǎng)店實(shí)名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建立不可能一蹴而就。

大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率、促進(jìn)再就業(yè)和推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加快電子商務(wù)和信息化建設(shè)步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。

(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

要加快我縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺(tái)，以此來推動(dòng)xx縣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。

1.加快制定xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一項(xiàng)發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關(guān)部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺(tái)，我縣應(yīng)結(jié)合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中遠(yuǎn)期規(guī)劃，明確發(fā)展重點(diǎn)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并納入各級(jí)規(guī)劃體系，建立和完善促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理指導(dǎo)、規(guī)劃引導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，探索搭建有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持政策、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策、促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的總框架。

2.研究制定促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)服務(wù)中心，分工協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，研究制定促進(jìn)全縣電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì))發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺(tái)促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的投融資政策，爭(zhēng)取配套出臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資政策，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)、從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人給予財(cái)政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。

3.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)支撐服務(wù)。由政府牽頭成立專門機(jī)構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)的資源，引進(jìn)一批國際知名電子商務(wù)企業(yè)及配套服務(wù)商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營提供全方位的、個(gè)性化的服務(wù)。并鼓勵(lì)設(shè)立一批專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、支付方式設(shè)計(jì)、物流配送體系等電子商務(wù)外包服務(wù)，滿足企業(yè)不同層次的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術(shù)類學(xué)校的作用，開設(shè)或增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，引進(jìn)或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學(xué)效果。勞動(dòng)人事、工商等部門要加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化人才和電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才及信息技術(shù)、經(jīng)營管理方面的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，設(shè)立專項(xiàng)資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓(xùn)等高端人才的培訓(xùn)；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進(jìn)一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的急需。并安排專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，積極鼓勵(lì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生和高級(jí)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務(wù)人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)主力軍。

5.加強(qiáng)電子商務(wù)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，建設(shè)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務(wù)提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加大對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的資金支持，幫助引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵(lì)銀行對(duì)網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級(jí)提供免擔(dān)保信用貸款等，解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)資金困難。

6.完善電子商務(wù)物流配送體系建設(shè)。物流配送是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，加快建設(shè)xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運(yùn)市場(chǎng)和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲(chǔ)配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場(chǎng)運(yùn)作的模式，加以政策引導(dǎo)，使其逐步成為電子商務(wù)條件下具有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務(wù)條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務(wù)發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)培育扶持工程。

1.建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的政府政策助推工程。及時(shí)推出助動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者給予財(cái)政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動(dòng)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺(tái)明確的電子商務(wù)(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對(duì)淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進(jìn)行征稅，對(duì)其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設(shè)立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的稅收政策，積極鼓勵(lì)和推進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程。三是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)；為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供基礎(chǔ)營運(yùn)平臺(tái)支持或者補(bǔ)貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)接入、策劃輔導(dǎo)等)。四是加強(qiáng)和支持行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重視，出臺(tái)扶持行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專項(xiàng)扶持政策和相應(yīng)的資金補(bǔ)助，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)商孵化平臺(tái)。規(guī)劃建設(shè)xx縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當(dāng)前已經(jīng)規(guī)劃出臺(tái)的物流基地建設(shè)，把物流基地建設(shè)成為集物流集散信息、電子商務(wù)應(yīng)用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(wù)(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務(wù)企業(yè)的集聚，促進(jìn)xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)，帶動(dòng)xx網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體上水平。

3.實(shí)施電子商務(wù)龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關(guān)財(cái)政扶持政策，為電子商務(wù)龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲(chǔ)、貸款等問題，支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅?wù)企業(yè)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務(wù)投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺(tái)。力爭(zhēng)在xx期間，在電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢(shì)；二是堅(jiān)持把農(nóng)村電子商務(wù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密結(jié)合，注重引導(dǎo)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴(kuò)大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)化的同時(shí)帶動(dòng)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(tuán)(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運(yùn)動(dòng)器材有限公司(運(yùn)動(dòng)器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個(gè)知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務(wù)經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團(tuán)從20xx年7月份開始，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣部，短短的6個(gè)月銷售額達(dá)到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務(wù)銷售額占該集團(tuán)當(dāng)年增長(zhǎng)銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個(gè)，一個(gè)公司帶動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)商類目的發(fā)展。

4.開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過專設(shè)信息機(jī)構(gòu)、信息主管，配備適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)營要求的自動(dòng)化、智能化、高技術(shù)硬件、軟件、設(shè)備、設(shè)施，建立包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺(tái)，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行信息化升級(jí)改造等，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際投資額按百分比給予補(bǔ)助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)大力開展電子商務(wù)，幫助企業(yè)通過電子商務(wù)拓展國內(nèi)和海外市場(chǎng)，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)提供入門資金補(bǔ)貼，降低應(yīng)用電子商務(wù)門檻；由政府對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)推廣公司或知名商務(wù)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體打包推廣。

5.開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心”和“電商培訓(xùn)和技術(shù)咨詢中心”，整合電商協(xié)會(huì)和電商志愿分隊(duì)等新興力量，有效加強(qiáng)了培訓(xùn)和技術(shù)普及服務(wù)。建立xx縣全程網(wǎng)絡(luò)科技培訓(xùn)中心和xx網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項(xiàng)服務(wù)”強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)。在電大xx分校，xx成技校等培訓(xùn)基地定期舉辦技能培訓(xùn)班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對(duì)象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓(xùn)200余人，精英提升培訓(xùn)60余人，累計(jì)發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務(wù)，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢(shì)推動(dòng)。通過邀請(qǐng)相關(guān)專家定期指導(dǎo)，與高校達(dá)成電子商務(wù)的專項(xiàng)合作等形式，為xx的電子商務(wù)發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學(xué)趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進(jìn)團(tuán)屬陣地建設(shè)，通過建立企業(yè)團(tuán)組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務(wù)隊(duì)、電商導(dǎo)師團(tuán)，評(píng)選電子商務(wù)示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動(dòng)，將青年員工的“比、學(xué)、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進(jìn)。

6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務(wù)成功經(jīng)營模式，著力推動(dòng)青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運(yùn)用行政指導(dǎo)手段扶持電子商務(wù)企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級(jí)和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點(diǎn)培育和監(jiān)管對(duì)象，鼓勵(lì)引導(dǎo)其申請(qǐng)注冊(cè)自有品牌商標(biāo)，引導(dǎo)網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)賺快遞費(fèi)的做法，指導(dǎo)他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報(bào)省、市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品，力爭(zhēng)xx期間通過網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培育2-5個(gè)xx縣本地的網(wǎng)絡(luò)知名品牌，并幫助申請(qǐng)1個(gè)浙江省著名商標(biāo)，2-3個(gè)市著名商標(biāo)。

7.開展電子商務(wù)平臺(tái)培育工程。引導(dǎo)、鼓勵(lì)建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)，大力建設(shè)和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺(tái)及網(wǎng)上市場(chǎng)，以此來推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆?wù)”原則，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭(zhēng)xx期間建設(shè)2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務(wù)平臺(tái)，并依托平臺(tái)建立網(wǎng)上公共交易和服務(wù)平臺(tái)，幫助廣大企業(yè)設(shè)立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進(jìn)網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機(jī)結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場(chǎng)，促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管工程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)服務(wù)監(jiān)管。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級(jí)保護(hù)工作為抓手，突出對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全等級(jí)保護(hù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)檢查評(píng)估，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，及時(shí)消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運(yùn)行，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全的信息技術(shù)保障。

2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團(tuán)縣委、工商、公安、電信、金融管理機(jī)構(gòu)等職能部門、電子商務(wù)網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機(jī)制，形成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)交易的市場(chǎng)主體進(jìn)行身份認(rèn)證，鼓勵(lì)企業(yè)申領(lǐng)數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進(jìn)電子執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)和電子合同應(yīng)用，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營誠信度；加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)上市場(chǎng)主體信用建設(shè)，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用管理制度和網(wǎng)站信用評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信用體系建設(shè)；建立網(wǎng)絡(luò)投訴、舉報(bào)體系，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件，重點(diǎn)查處無照經(jīng)營、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

3.加強(qiáng)物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)物流運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運(yùn)輸行業(yè)，如建立物流運(yùn)輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制、建立綜合信用登記和誠信認(rèn)證管理體系等，同時(shí)引進(jìn)更多的物流和快遞企業(yè)，促進(jìn)形成規(guī)范有序的物流競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇二十一

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)是一種新興的產(chǎn)物，它因互聯(lián)網(wǎng)的存在而產(chǎn)生，但它與傳統(tǒng)文學(xué)又是密不可分的，現(xiàn)在我們就對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)做一個(gè)較初步的調(diào)查，希望能使愛好網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的人們較深入地了解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。

據(jù)調(diào)查，90%的網(wǎng)友知道網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。

47%的網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與傳統(tǒng)文學(xué)存在著很大的區(qū)別。較大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是不受約束，寫作風(fēng)格隨意，上傳速度快，讀者面廣，也有少數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)區(qū)別與傳統(tǒng)文學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)是它更貼近人們的生活，更隨意，更自然。還有人喜歡它挑戰(zhàn)大，可以滿足目前無較高文學(xué)水平但有相當(dāng)創(chuàng)作熱情的網(wǎng)友們的寫作欲望。還有的人認(rèn)為可以實(shí)現(xiàn)讀者與作者間即時(shí)互動(dòng)交流，鼓勵(lì)人們個(gè)性的張揚(yáng)，使文學(xué)開始變得大眾化，不僅僅只是少數(shù)人的專利。還有人認(rèn)為它較容易登上文學(xué)網(wǎng)站，因?yàn)樗^了傳統(tǒng)文學(xué)通常有的編輯關(guān)卡。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的不足之處，57%的人們認(rèn)為是目前無專門保護(hù)網(wǎng)絡(luò)作家版權(quán)不受侵犯的法律條文，還有33%的人認(rèn)為它不成體系，沒有深度，不具文學(xué)性，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)參與者的功力不夠，不能與傳統(tǒng)文學(xué)相提并論。其他的人認(rèn)為支持或鼓勵(lì)其發(fā)展的大眾媒體不多，有些作品并不適合大多讀者，但無法制約和抵制。另外還有人認(rèn)為有些網(wǎng)絡(luò)作家寫作創(chuàng)作態(tài)度過于浮躁，并且寫手間水平相差懸殊。所以，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展與社會(huì)的保護(hù)措施，網(wǎng)絡(luò)寫手們素質(zhì)和文學(xué)修養(yǎng)的進(jìn)一步提高是相輔相成的。

網(wǎng)友們大多認(rèn)為由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還是個(gè)新興事物所以是影響其發(fā)展的最大障礙，有些人認(rèn)為是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)作家沒有稿費(fèi)，傳統(tǒng)作家很少融入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)應(yīng)該保持自己的特色，不應(yīng)盲目地朝著傳統(tǒng)文學(xué)靠近，只有個(gè)性化才是維持發(fā)展的唯一道路。還有人認(rèn)為參與網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的人們還是太過于浮躁，有點(diǎn)急功近利，有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網(wǎng)絡(luò)作家，早點(diǎn)成名，而并非純粹的為了創(chuàng)作而創(chuàng)作。再此，我希望，能有更多的網(wǎng)絡(luò)寫手說你想說的，想你所想的，表達(dá)你想表達(dá)的。我們會(huì)用心聆聽你來自您心靈的聲音。

80%的網(wǎng)友都讀過痞子蔡的《第一次親密接觸》，另外還有50%的人讀過安妮寶貝的《告別蔚安》，還有其他的讀過《過激行為》《斷線》《太陽與火山》等文章。50%的網(wǎng)友們經(jīng)常光顧網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，其中52%的人們?nèi)ラ艠湎拢ǎ?還有38%的人去多來米網(wǎng)站的黃金書屋，還有些人經(jīng)常光顧新浪的bbs論壇。85%的網(wǎng)友們十分熟悉bbs，30%都曾在bbs發(fā)表過他們的見解或文章，綜上所述，表明了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)越來越多地被人們閱讀并喜愛，它在internet上已占有不可忽視的地位了。

到底怎么樣的作品才稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品？網(wǎng)友們是仁者見仁，智者見智。有的人認(rèn)為內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的，有的人說一定要在線寫作才算。但絕大多數(shù)人認(rèn)為只要是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的，風(fēng)格迥然，概念新穎或有文學(xué)性和可讀性的就能稱得上是網(wǎng)絡(luò)作品。50%的人認(rèn)為bbs（電子公告欄）對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的推動(dòng)起著不容置疑的作用。在早期，bbs可以說是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的奠基石，許多優(yōu)秀的作品都是在bbs中貼出，包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展過程中就象傳統(tǒng)作家與媒體的`關(guān)系。所以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與bbs這種載體的關(guān)系在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不但不會(huì)消逝，而且還會(huì)互相更好地促進(jìn)、推動(dòng)彼此的發(fā)展和繁榮。

說了這么多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，當(dāng)然最主要的還是離不開那些優(yōu)秀的無私奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)作家們。現(xiàn)在從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)投身于更為廣闊的傳統(tǒng)文學(xué)的代表性網(wǎng)絡(luò)作家（例如痞子蔡、安妮寶貝等），我們對(duì)于他們的發(fā)展道路的改變又是怎么理解的呢？38%的網(wǎng)友們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)作家之所以出書是因?yàn)槟茏尭嗟淖x者接觸到他們的作品，讓更多的人了解網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，并參與到這一新興的創(chuàng)作領(lǐng)域里。有人說可以給那些自命不凡的傳統(tǒng)作家們上一堂課，你們能做到的我們一樣做的到。當(dāng)然其轉(zhuǎn)變還要看機(jī)會(huì)和自身功力等諸多因素。總的來說，無論網(wǎng)絡(luò)作家朝哪個(gè)方向發(fā)展，無論網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和傳統(tǒng)文學(xué)到底存在著多大的差異，絕大多數(shù)的人覺得只要是他們喜歡的作品，他們并不在乎是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)還是傳統(tǒng)文學(xué)。所以網(wǎng)友們呼吁網(wǎng)絡(luò)作家和傳統(tǒng)作家能少一點(diǎn)功力，多一點(diǎn)淳樸，少一點(diǎn)浮躁，多一點(diǎn)厚實(shí)，少一點(diǎn)傳統(tǒng)，多一點(diǎn)隨意。網(wǎng)友們希望網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能借鑒傳統(tǒng)文學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，能溶入或培養(yǎng)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)寫手，希望社會(huì)能給它更大的空間和更多的關(guān)愛，讓我們共同期盼網(wǎng)絡(luò)文學(xué)能更上一層樓。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇二十二

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就網(wǎng)絡(luò)治理相關(guān)問題報(bào)告如下：

1、隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為日益流行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式，作為主要履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營行為和保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊(cè)，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng)主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同的履行，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證；網(wǎng)絡(luò)格式合同問題主要包括減輕和免除經(jīng)營者責(zé)任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)支付安全與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私保護(hù)。國家工商行政管理總局要求加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的監(jiān)管，要求嚴(yán)格準(zhǔn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體，并按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所治理?xiàng)l例》，嚴(yán)格依法注冊(cè)經(jīng)營網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場(chǎng)所。此外，要查處虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)。事實(shí)上，監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容一直是在上述三個(gè)方面界定的。

二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任目前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除了明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為外，更多的是與廣告、合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)。主要分為三類：一是無證和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。存在監(jiān)管是否到位的問題；二、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎(jiǎng)銷售（服務(wù)）、通過超鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽(yù)等。第三，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐。最常見的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息，欺騙外國消費(fèi)者和經(jīng)營者。網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任應(yīng)明確界定為“行為人承諾”原則。在實(shí)踐中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商往往對(duì)其提供的已發(fā)布內(nèi)容沒有適當(dāng)有效的審查程序，從而侵犯了第三方的合法權(quán)益。可見，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往扮演被動(dòng)的角色，但無論如何，都必須對(duì)合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。

第三，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的違法行為，工商行政管理機(jī)關(guān)可以根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)分別進(jìn)行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，他們可以根據(jù)實(shí)際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。

第四，工商部門目前對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)管措施主要包括：一是強(qiáng)制性定期年檢；二是各種方式的檢查；三是根據(jù)舉報(bào)線索追查案件；第四，不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。一般來說，網(wǎng)絡(luò)違法行為一般發(fā)生在短時(shí)間內(nèi)，變化速度較快。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析需要相當(dāng)大的人力物力。具體分析表明，工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為存在五大問題：一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是，互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國界的限制。任何人只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)；任何可以上網(wǎng)的'地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍，是一個(gè)很大的問題。二是違法證據(jù)難以認(rèn)定。查處網(wǎng)絡(luò)違法行為的關(guān)鍵在于證據(jù)的認(rèn)定，而在線電子文檔可以隨意修改，不留痕跡。因此，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的證據(jù)力存在爭(zhēng)議，電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除，當(dāng)事人可以完全否認(rèn)違法事實(shí)。第三，難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無法完全滿足網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來了困難。第四，違法責(zé)任難以追究。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間中，違法行為的主體沒有披露真實(shí)的企業(yè)地址和名稱。所以，即使違法行為責(zé)任人有真實(shí)的地址和姓名，但有的違法者離家很遠(yuǎn)，有的是皮包公司，行政處罰執(zhí)行起來極其困難。第五，執(zhí)法難。主要包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位，沒有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備，靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)違規(guī)簡(jiǎn)直是大海撈針，不現(xiàn)實(shí)。

5、為了解決網(wǎng)絡(luò)違法行為，完善法律法規(guī)，目前我國沒有專門調(diào)整網(wǎng)絡(luò)違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場(chǎng)所管理?xiàng)l例》均以市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全為重點(diǎn)，但不涉及網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。但對(duì)于個(gè)別網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等，沒有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢(shì)在必行。在實(shí)踐中，有一種說法是，對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管應(yīng)該逐步從工商部門的直接監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對(duì)于追求經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來說，顯然缺乏自律的主動(dòng)性。解決網(wǎng)絡(luò)違法行為，最重要的是通過法律手段建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據(jù)以上分析，我們可以得出以下結(jié)論：法律必須規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的義務(wù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的義務(wù)。無論是網(wǎng)絡(luò)詐騙還是其他違法行為，都必須通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商發(fā)布。如果后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的必由之路。按照屬地治理原則，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的違法行為進(jìn)行全國范圍的屬地監(jiān)管是可行的，這是以當(dāng)前經(jīng)濟(jì)戶口治理的經(jīng)驗(yàn)來衡量的。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查報(bào)告篇二十三

了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況，通過這一調(diào)查，我們可以正確引導(dǎo)大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，不沉迷網(wǎng)絡(luò)，合理安排大學(xué)生活，使他們的大學(xué)生活蓬勃發(fā)展。

1.問卷調(diào)查。

2.觀察法。

本次調(diào)查的對(duì)象主要分布在大二，男女生差異不大。這項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象也集中在科學(xué)和工程。不滿2年、2-4年、4-6年、6年以上的分別占互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的`人每天上網(wǎng)時(shí)間少于1小時(shí)、1-3小時(shí)、3-5小時(shí)和5小時(shí)以上，51.43%、31.43%和5.71%的人分別在一天、一到三天、一周或更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)感到不適(其他問題的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)請(qǐng)參考本調(diào)查報(bào)告的最后幾頁)。

通過對(duì)部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源合理利用情況的調(diào)查，我深切地感受到，雖然我們已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，但作為一名大學(xué)生，我們?nèi)匀粵]有充分利用資源。從問題5和問題8可以看出，我們每天花幾個(gè)小時(shí)上網(wǎng)，但是我們花很多時(shí)間在娛樂上，比如玩一些游戲，買東西。然而，我們花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間很少，這讓我們反思。我們用父母的血汗錢買的現(xiàn)代工具有哪些，只是為了娛樂？從問題12和14可以看出，許多學(xué)生已經(jīng)意識(shí)到合理利用網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，他們不知道怎么做，只能在迷茫中浪費(fèi)時(shí)間。所以我認(rèn)為應(yīng)該在學(xué)校舉辦一些講座，舉辦一系列的計(jì)算機(jī)競(jìng)賽，每個(gè)班可以推薦幾個(gè)計(jì)算機(jī)專家，幫助大家一起在計(jì)算機(jī)方面取得進(jìn)步，讓學(xué)生充分利用自己的現(xiàn)代化設(shè)備。

通過這次調(diào)查，我也覺得自己在正常使用電腦的過程中，無法充分發(fā)揮電腦的優(yōu)勢(shì)，大部分時(shí)間都在看電影、玩游戲，而很少使用電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以在以后的使用中，我決定把大部分時(shí)間用來學(xué)習(xí)，或者通過電腦看一些新聞，關(guān)注國家的發(fā)展和國際形勢(shì)的變化，努力成為一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大學(xué)生。

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