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賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇一
乙方:____________________
甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特簽訂本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
、乙方為甲方在乙方運(yùn)營(yíng)的旅游網(wǎng)提供免費(fèi)宣傳(甲方應(yīng)提供宣傳資料、圖片)和客房預(yù)訂服務(wù)。
2、甲方客房類型及房?jī)r(jià)(甲方也可自附《房?jī)r(jià)表》等相關(guān)說明,建議售價(jià)可不填)
3、客房類型甲方門市價(jià)甲方給乙方。
4、協(xié)議底價(jià)建議乙方。
5、網(wǎng)上售價(jià)是否含早餐是否含服務(wù)費(fèi)。
二、其它說明
、甲方前臺(tái)門市價(jià)或前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)不得低于甲方向乙方建議的網(wǎng)上售價(jià)。
2.甲方房?jī)r(jià)發(fā)生變化,須及時(shí)將新的房?jī)r(jià)表傳真給乙方。
三、合作說明
、乙方得到客人訂房信息即簽字蓋章后通過傳真方式通知甲方,甲方則根據(jù)當(dāng)天入住率確認(rèn)后傳真回傳乙方,甲方的確認(rèn)傳真號(hào)為:__________________,確認(rèn)人為______________;乙方的確認(rèn)傳真號(hào)為__________________,確認(rèn)人為____________
2、如果甲方客房出現(xiàn)滿員,必須在收到乙方訂房確認(rèn)傳真后30分鐘內(nèi)通知乙方。
3、甲方將保留乙方預(yù)訂的房間至客人到達(dá)當(dāng)天的 8:00(客人如有特殊情況未能按時(shí)到達(dá)可事先與甲方協(xié)商),逾期房間不予保留。
4、客人在離開甲方賓館時(shí),其發(fā)生的所有費(fèi)用必須在甲方前臺(tái)付清。
5、甲方必須按乙方訂房確認(rèn)傳真上的價(jià)格收取客人房?jī)r(jià),乙方訂房確認(rèn)傳真上的房?jī)r(jià)與甲方給乙方協(xié)議價(jià)之間的差額部分為乙方傭金。
6、乙方每月xx年,期滿雙方可續(xù)簽。
甲方:____________________乙方:____________________
蓋章:____________________蓋章:____________________
______年______月______日,______年______月______日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇二
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,_____,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條:合作模式
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、_____標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的_____,如_____出現(xiàn)機(jī)械故障______小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換_____,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、_____
旅行社必須為游客購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由_____公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條:保密約定
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點(diǎn)門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟_____,沒有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條:合作時(shí)間
本合同有效時(shí)間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇三
甲方:
身份證號(hào):
住址:
乙方:
身份證號(hào):
住址:
為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí),必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《_______條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點(diǎn)游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng),如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會(huì)甲方??腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)費(fèi)中扣除。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù),地點(diǎn)不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)_____。
七、甲、乙雙方按商定的期限、方式、賬戶結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會(huì)乙方,并于乙方對(duì)賬確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。
九、違約責(zé)任
1、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會(huì)甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項(xiàng),甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計(jì)劃、接待人員名單、財(cái)務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十一、合作期限
1、本協(xié)議有效期為_______年,自_______年_______月_______日起到_______年_______月_______日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前_______天以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
2、協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長(zhǎng)合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十二、爭(zhēng)議的解決方式
本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十三、其他
本協(xié)議一式________份,雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。
甲方(簽字):
簽訂地點(diǎn):
_________年________月______日
乙方(簽字):
簽訂地點(diǎn):
_________年________月______日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇四
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險(xiǎn)
旅行社必須為游客購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點(diǎn)門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
本合同有效時(shí)間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇五
甲方:代表人:地址:乙方:代表人:地址:風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。 甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條:合作模式風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的
第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險(xiǎn)旅行社必須為游客購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳x地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后____日內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條:保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向
第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點(diǎn)門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條:合作時(shí)間本合同有效時(shí)間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):甲方代表簽名:電話:傳x:地址:乙方(蓋章):乙方代表簽名:電話:傳x:地址:
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇六
甲方:________________旅行社
地址::________________
乙方:________________酒店
地址::________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團(tuán)和散客在乙方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為乙方的會(huì)員單位,乙方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消
1、甲方視公司游客情況預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店______天前須將團(tuán)隊(duì)名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到乙方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂時(shí)須在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi)。
三、客房?jī)r(jià)目表
1、豪華單間:門市價(jià)________rmb/間/晚。
2、豪華單間:旅行卡價(jià)______rmb/間/晚。
3、豪華單間:團(tuán)體房?jī)r(jià)______rmb/間/晚。
4、豪華單間:散客房?jī)r(jià)______rmb/間/晚。
四、細(xì)則
1、團(tuán)體定義:一次使用________間房須同時(shí)入住同時(shí)退房,并有領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格。________間房以下按散客房?jī)r(jià)計(jì)。
2、以上房?jī)r(jià)只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房?jī)r(jià)將按照酒店門市價(jià)收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi)。
五、房款的支付
前臺(tái)現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺(tái)現(xiàn)付。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利
1、甲方有義務(wù)為乙方免費(fèi)宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對(duì)旅客負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將乙方推薦給旅客。
七、乙方義務(wù)和權(quán)利
1、乙方義務(wù)為甲方免費(fèi)提供乙方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與乙方酒店合作。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
八、違約責(zé)任
合同履行過程中,甲方或者乙方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實(shí)際損失。
九、爭(zhēng)議解決
因本合同的履行,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動(dòng)延伸________年
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:________________
電話:________________
簽約代表:________________
合同履行地:________________
簽約日期:_________年______月______日
乙方:________________
電話:________________
簽約代表:________________
合同履行地:________________
簽約日期:_________年______月______日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社。
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條、合作模式及產(chǎn)品價(jià)格
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條、合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團(tuán)社必須為游客購(gòu)旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
7、購(gòu)物安排及增加游覽項(xiàng)目
(1)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《接待計(jì)劃書》安排甲方游客游覽和購(gòu)物,不強(qiáng)制或過度誘導(dǎo)甲方游客購(gòu)物,不擅自增加購(gòu)物次數(shù)及增加游覽景點(diǎn)。
(2)在行程中如甲方游客自費(fèi)增加景點(diǎn)、購(gòu)物,乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應(yīng)得購(gòu)物、加點(diǎn)等提成,在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,經(jīng)甲方全陪確認(rèn),由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條、結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款50%,余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條、相關(guān)約定
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單》、財(cái)務(wù)賬號(hào)等相關(guān)資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。
3、每次接待旅游團(tuán)隊(duì)或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計(jì)劃書》或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營(yíng)許可證終止,本協(xié)議自動(dòng)終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯(cuò)誤時(shí),守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟(jì)損失賠償,違約方拒不賠償時(shí),守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對(duì)方事項(xiàng)時(shí),原則上以傳真方式。
第六條、違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點(diǎn)門票除外,應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的一倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外,甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條、本合同有效時(shí)間為_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方作出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持____份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
_____年____月____日
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
_____年____月____日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇八
甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí),必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點(diǎn)游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國(guó)家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng),如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會(huì)甲方??腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù),地點(diǎn)不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時(shí),應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。
甲方: ___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇九
甲方:________________
代表人:________________
地址:________________
乙方:________________
代表人:________________
地址:________________
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
{子問題開始}第一條:合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
{子問題開始}第二條:合作模式
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
{子問題開始}第三條:合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險(xiǎn)
旅行社必須為游客購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
{子問題開始}第四條:結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。
{子問題開始}第五條:保密約定
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
{子問題開始}第六條:違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點(diǎn)門票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
{子問題開始}第七條:合作時(shí)間
本合同有效時(shí)間為______年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
{子問題開始}第八條:其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________
甲方代表簽名:________________
電話:________________
傳真:________________
地址:________________
乙方(蓋章):________________
乙方代表簽名:________________
電話:________________
傳真:________________
地址:________________
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十
甲方:_________________
地址:_________________
電話:_________________
乙方:_________________
地址:_________________
電話:_________________
第一條:_________________自本協(xié)議簽字之日起,甲方將簽約作品在全球范圍內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)及匯編權(quán)(包括但不限于簡(jiǎn)體和繁體中文版,簽約作品網(wǎng)絡(luò)連載發(fā)布、電子光盤、電子書下載、手機(jī)閱讀、改編成ivr語音業(yè)務(wù)和以多媒體數(shù)字格式發(fā)布等業(yè)務(wù)形式的權(quán)利)獨(dú)家授權(quán)賣斷給乙方。
第二條:_________________甲方保證
簽約作品系甲方獨(dú)立創(chuàng)作,不抄襲乙方或第三人的作品,不存在侵害乙方或第三人的著作權(quán),不存在任何版權(quán)糾紛,沒有違反著作權(quán)法、出版法及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,并且作品不含有下列內(nèi)容:_________________反對(duì)憲法確定的基本原則;危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整;危害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益;煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣,破壞民族團(tuán)結(jié);泄露國(guó)家機(jī)密;宣揚(yáng)淫穢、迷信或者渲染暴力,危害社會(huì)公德和民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng);侮辱或者誹謗他人;法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。
第三條:_________________甲方保證擁有第一條授予乙方的權(quán)利。因上述權(quán)利的行使侵犯他人著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償因此給乙方造成的損失,乙方可以終止合同。
第四條:_________________簽約作品含有侵犯他人名譽(yù)、肖像權(quán)、姓名權(quán)等人身權(quán)及其他民事權(quán)利內(nèi)容的,甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償因此給乙方造成的損失,乙方可以終止合同。
第五條:_________________乙方網(wǎng)站:_________________乙方擁有_____________網(wǎng)站的所有權(quán),簽約作品即在該網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)表或連載。
第六條:_________________本協(xié)議簽訂后,未經(jīng)雙方書面同意,甲方不得行使第一條約定的授予乙方的權(quán)利,也不得許可第三方使用,如果違反,乙方有權(quán)要求經(jīng)濟(jì)賠償并終止合同。乙方有權(quán)將本協(xié)議全部或部分的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方。
第七條:_________________協(xié)議有效期間內(nèi),協(xié)議中第一條授權(quán)標(biāo)的物遭受第三方侵害時(shí),若一方采取法律等行動(dòng)維護(hù)一方或雙方的權(quán)益,另一方有義務(wù)協(xié)助對(duì)方。
第八條:_________________乙方原則上不干涉甲方的非電子版出版計(jì)劃,但甲方與第三方關(guān)于非電子版權(quán)方面的出版協(xié)約不應(yīng)影響到電子版連載計(jì)劃及根本利益,包括但不限于減緩或停止電子版更新進(jìn)度等,乙方保留由于非電子版的發(fā)布給本站帶來損失的追究權(quán)利。
第九條:_________________簽約作品的交付方式
1、甲方應(yīng)在簽約前,交付給乙方簽約作品的作品大綱,并承諾簽約作品的后續(xù)情節(jié)將基本按照作品大綱進(jìn)行完成,直至簽約作品結(jié)稿。甲方已公開發(fā)表過的簽約作品章節(jié)視為甲方同意乙方無償使用。簽約作品完成字?jǐn)?shù)不低于_________________萬字。
2、甲方作品必需以word格式提交,甲方承諾每月累計(jì)交付給乙方的稿件字?jǐn)?shù)不低于_______________萬字。除不可抗力原因或甲方事先通知并獲得乙方書面同意外,甲方未按量提供書稿所造成的損失,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,同時(shí)如甲方無故欠稿,時(shí)間超過_______________個(gè)月或表示確實(shí)無法繼續(xù)完成作品,則視為甲方放棄作品著作權(quán)利,乙方可以繼續(xù)使用甲方筆名完成此作品。版權(quán)歸于乙方所有,乙方有權(quán)拒付剩余款項(xiàng)。
3、乙方對(duì)于作品內(nèi)容不滿意時(shí),可提請(qǐng)甲方做適當(dāng)?shù)男薷?,?jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成共識(shí)。甲方如果胡寫、亂寫而造成買斷方的經(jīng)擠損失,甲方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任并賠償買斷方損失。
4、簽約稿件的作品字?jǐn)?shù)計(jì)算以word中所統(tǒng)計(jì)的字?jǐn)?shù)計(jì)算(不計(jì)空格)。
第十一條:_________________作品的稿酬
1、第一部分為包月分成收入,即網(wǎng)站支付給作者每月_______________元乘以該書被包月數(shù)。
2、第二部分為簽約作品電子版稿酬使用銷售比例分成,根據(jù)每篇文章字?jǐn)?shù)計(jì)算。
3、簽約作品每個(gè)月的訂閱數(shù),以乙方網(wǎng)站上公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),甲方可在相關(guān)網(wǎng)站的頁面進(jìn)行查詢,不進(jìn)行另行通告。
4、甲方寫作獲得收入所應(yīng)交給國(guó)家的個(gè)人所得稅由乙方代扣。
第十二條:_________________稿酬支付方式
在甲方作品在_____________網(wǎng)vip上架后的下一個(gè)月_______________日,將上個(gè)月甲方的稿酬匯出至甲方指定的銀行帳號(hào),匯款費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條:_________________乙方承諾對(duì)簽約作品進(jìn)行廣泛宣傳(包括但不限于乙方網(wǎng)站首頁推薦一次),幫助作品提升知名度。甲方應(yīng)主動(dòng)積極配合乙方的宣傳。
第十四條:_________________甲方承諾積極維護(hù)_____________網(wǎng)形象,協(xié)助_____________網(wǎng)共同宣傳其他原文小說網(wǎng)簽約作品,不做出有損于_____________網(wǎng)形象以及損害其他簽約作品的行為。
風(fēng)險(xiǎn)提示:_________________
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第十五條:_________________甲乙雙方同意對(duì)在合作過程中獲得或知悉的對(duì)方商業(yè)秘密及其它技術(shù)和經(jīng)營(yíng)信息負(fù)有保密義務(wù),并不得使用該商業(yè)秘密和信息。因?yàn)閷?duì)方的行為,使另一方遭受名譽(yù)或者利益方面的損失,則受損失一方可以要求對(duì)方賠償由此所遭受的一切損失。
第十六條:_________________本協(xié)議有效期自簽署之日起生效,期限為________________年。
第十七條:_________________雙方中若有任何一方違反本協(xié)議各項(xiàng)條款,因此讓對(duì)方的權(quán)益受損時(shí),應(yīng)賠償本協(xié)議所涉及的全部金額。
風(fēng)險(xiǎn)提示:_________________
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第十八條:_________________本協(xié)議雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定,如有違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
第十九條:_________________雙方之間的書面通知或書面函件必須用中文寫成,以傳真、專人送達(dá)(包括特快專遞)或掛號(hào)郵件的形式發(fā)送。
第二十條:_________________雙方同意因本協(xié)議涉訟時(shí),向_______________方所在地人民法院起訴。
第二十一條:_________________協(xié)議自簽約日起自動(dòng)生效,一式_____________份,甲、乙雙方各執(zhí)_____________份。
甲方(簽字):_________________
_______________年_______________月_______________日
乙方(簽字):_________________
_______________年_______________月_______________日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十一
甲方:_________________
乙方:_________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方旅行社組團(tuán)參加布蘇里旅游區(qū)
享受優(yōu)惠票價(jià)及返利等事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議。一、門市價(jià)及旅行社優(yōu)惠價(jià)。1:_________________成人門市價(jià):_________________25元/人。全年執(zhí)行一個(gè)價(jià)格。2:_________________旅行社優(yōu)惠價(jià):_________________20元/人,全年執(zhí)行一個(gè)價(jià)格。旅行社團(tuán)隊(duì)每團(tuán)人數(shù)不得低于10人方可享受優(yōu)惠票價(jià)。所有網(wǎng)站銷售價(jià)格不得低于22元/人。3:_________________1.2米以下兒童免票,凡持有警官證,老年證,軍官證,退伍軍人殘疾證、現(xiàn)役軍人證的均可使用。乙方團(tuán)隊(duì)只享受旅行社優(yōu)惠票價(jià),凡持有以上證件者不再另行優(yōu)惠。二、乙方之旅行社團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由導(dǎo)游到甲方指定的團(tuán)隊(duì)售票窗口購(gòu)票。購(gòu)票時(shí)須出示導(dǎo)游證方可享受優(yōu)惠價(jià),并當(dāng)場(chǎng)結(jié)清票款。三、旅行社團(tuán)隊(duì)返利政策。1:_________________在協(xié)議期內(nèi)每月乙方累計(jì)人數(shù)超過100人次,甲方按1元/張進(jìn)行返利。2:_________________在協(xié)議期內(nèi)每月乙方累計(jì)人數(shù)超過200人次,甲方按2元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足201人,甲方仍然按1元/張進(jìn)行返利。3:_________________在協(xié)議期內(nèi)乙方每月累計(jì)人數(shù)超過400人次,甲方按3元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足401人次,甲方仍然按2元/張進(jìn)行返利。
4:_________________在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)超過800人次,甲方按4元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足801人次,甲方仍然按3元/張進(jìn)行返利5:_________________4元/張為甲方對(duì)乙方的最高返利政策,除此以外無任何獎(jiǎng)勵(lì)政策。四:_________________甲方對(duì)乙方的返利政策只適用與協(xié)議期內(nèi)。在協(xié)議期滿甲方必須在一個(gè)月內(nèi)對(duì)乙方返利進(jìn)行清算。五:_________________本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)調(diào)解決。本協(xié)議內(nèi)容未經(jīng)甲方允許乙方不得泄密與第三方,否則甲方有權(quán)追究其責(zé)任,并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。六:_________________本協(xié)議有效期:_________________20__年7月1日至20__年月日本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方簽章之日起生效。
甲方簽章:_________________ 電話:_________________
乙方簽章:_________________ 電話:_________________
日期:_________________
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十二
旅行社簽訂合作協(xié)議,互惠互利,雙方如何擬定合作協(xié)議呢,一起來看看小編為大家整理的:旅行社合作協(xié)議合同,歡迎閱讀,僅供參考。
關(guān)于旅行社合作協(xié)議合同
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:xx公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
很榮幸得到貴社的信任和支持,歡迎加入到客戶的行列,現(xiàn)就乙方介紹賓客至甲方消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、特惠價(jià)格(人民幣):
房 型
門市價(jià)格
平日優(yōu)惠價(jià)
假日特惠價(jià)
( 間或以上)
團(tuán)房
( 間或以上)
散房
團(tuán)房
( 間或以上)
散房
備注:
1、節(jié)假日包括國(guó)家規(guī)定的節(jié)日(指春節(jié),五一,國(guó)慶,元旦假期等節(jié)假日)
二、訂房細(xì)則:
1、乙方每一個(gè)團(tuán)隊(duì)入住數(shù)在 間以上方可給予團(tuán)隊(duì)特別優(yōu)惠價(jià);
2、乙方每團(tuán)入住數(shù)滿 間可半間,滿 間則免1間;
3、訂房需將詳細(xì)資料通過雙方蓋章或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字傳真確認(rèn)方可生效;雙方公章及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字式樣附后。
4、乙方應(yīng)提前訂房,收到乙方訂房通知,甲方在30分鐘內(nèi)務(wù)必回復(fù)傳真確認(rèn)。
5、甲方確認(rèn)好的訂房,不得因?yàn)槿魏卧蚺R時(shí)取消,取消必須提前一周通知乙方,但所帶來的損失全部由甲方承擔(dān)。
6、乙方將訂好的房間必須提前兩天通知甲方,否則甲方要收取房費(fèi)的30%作為賠償。
7、甲方不得降低乙方所要求訂房的標(biāo)準(zhǔn),否則承擔(dān)一切由此引起的一切后果。
8、甲方給乙方的酒店價(jià)格必須保證在同等條件下有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格,否則乙方有權(quán)單方面中止協(xié)議或者追索超額房費(fèi)。
9、如因自然災(zāi)害,地震,水災(zāi)等人力不可抗拒之因素使團(tuán)隊(duì)不能入住,甲方免收乙方客房損失費(fèi)。甲方對(duì)乙方入住客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有安全保障義務(wù)。
10、甲方必須將酒店的真實(shí)情況告之乙方(如維修,周邊環(huán)境改變等),否則所帶來的損失由甲方承擔(dān)。
1
1、付款方式: (注:入住時(shí)還需適當(dāng)交納一定的雜項(xiàng)及房費(fèi)押金)。
1
2、甲方開戶行 :
甲 方 全 稱:
帳 號(hào):
三、提示條款:
1、本協(xié)議中的合同價(jià)乙方不得對(duì)外泄露,若因違反本規(guī)定而給甲方造成的損失,甲方有權(quán)利取消乙方的特種優(yōu)惠待遇。
2、本協(xié)議為甲乙雙方合約,乙方不得給
第三方使用,若違約,甲方有權(quán)利提出終止合約。
3、在高交會(huì)期間不執(zhí)行此優(yōu)惠價(jià)格,具體房?jī)r(jià)另議。提前15天書面告之乙方,否則視同以上優(yōu)惠價(jià)格。
4、合約自簽訂之日起至年____月____日,期滿雙方同意可續(xù)約。
5、甲方提供的價(jià)格基本上不予變動(dòng),但甲方將根據(jù)市場(chǎng)變化情況,本著與乙方協(xié)商的原則,在合約期滿后,可能對(duì)以上的房?jī)r(jià)作出一些合理變動(dòng)。
6、由于人力不可抗的原因,致一方或雙方不能履約時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
7、如遇合約未涉及具體問題,由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同及與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議協(xié)商不成,雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
8、合約經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽署蓋章后方可生效,一式兩份,雙方各持一份為據(jù)。
代表簽署: 公章 代表簽署: 公章
職 位: 職 位:
聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
電 話: 電 話:
旅行社合作協(xié)議合同范文
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:國(guó)際xx公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 合作條件
1、 乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、 乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條 合作模式及產(chǎn)品價(jià)格
1、乙方作為甲方在____區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的
第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條 合作內(nèi)容及要求
1、 導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、 用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、 住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、 車輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、 大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、 組團(tuán)社必須為游客購(gòu)旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
7、 購(gòu)物安排及增加游覽項(xiàng)目
(1)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《接待計(jì)劃書》安排甲方游客游覽和購(gòu)物,不強(qiáng)制或過度誘導(dǎo)甲方游客購(gòu)物,不擅自增加購(gòu)物次數(shù)及增加游覽景點(diǎn)。
(2)在行程中如甲方游客自費(fèi)增加景點(diǎn)、購(gòu)物,乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應(yīng)得購(gòu)物、加點(diǎn)等提成,在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,經(jīng)甲方全陪確認(rèn),由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條 結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款50%,余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條 相關(guān)約定
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向
第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單》、財(cái)務(wù)帳號(hào)等相關(guān)資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。
3、每次接待旅游團(tuán)隊(duì)或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計(jì)劃書》或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營(yíng)許可證終止,本協(xié)議自動(dòng)終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯(cuò)誤時(shí),守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟(jì)損失賠償,違約方拒不賠償時(shí),守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對(duì)方事項(xiàng)時(shí),原則上以傳真方式。
第六條 違約責(zé)任
(1)因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
(2)乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車、船票,景點(diǎn)門票除外,應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的一倍賠款。
(3)導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外,甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條 本合同有效時(shí)間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條 其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方作出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名: 乙方代表簽名:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
地址: 地址:
旅行社合作協(xié)議合同
甲方: 旅行社
地址:
乙方: 酒店
地址:
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團(tuán)和散客在乙方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為乙方的會(huì)員單位,乙方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、酒店客房預(yù)定與取消
1、甲方視公司游客情況預(yù)定乙方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店______天前須將團(tuán)隊(duì)名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到乙方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂時(shí)須在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團(tuán)隊(duì)抵達(dá)乙方酒店前一天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取________%的損失費(fèi)。
三、客房?jī)r(jià)目表
1、豪華單間:門市價(jià)________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價(jià)______b間晚。
3、豪華單間:團(tuán)體房?jī)r(jià)______b間晚。
4、豪華單間:散客房?jī)r(jià)______b間晚。
四、細(xì)則
1、團(tuán)體定義:一次使用________間房須同時(shí)入住同時(shí)退房,并有領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格。________間房以下按散客房?jī)r(jià)計(jì)。
2、以上房?jī)r(jià)只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房?jī)r(jià)將按照酒店門市價(jià)收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi)。
五、房款的支付
前臺(tái)現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺(tái)現(xiàn)付。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
六、甲方義務(wù)和權(quán)利
1、甲方有義務(wù)為乙方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對(duì)旅客負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將乙方推薦給旅客。
七、乙方義務(wù)和權(quán)利
1、乙方義務(wù)為甲方提供乙方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與乙方酒店合作。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責(zé)任
合同履行過程中,甲方或者乙方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實(shí)際損失。
九、爭(zhēng)議解決
因本合同的履行,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動(dòng)延伸________年
3、本協(xié)議一式 份,甲方 份、乙方 份,具有同等法律效力。
甲方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:________年____月____日
乙方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:________年____月____日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十三
甲方:_________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)《旅行社條例》于20__年5月1日起實(shí)施,為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:_________________
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí),必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù),住宿安排,行程景點(diǎn)游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國(guó)家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng),如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會(huì)甲方??腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù),地點(diǎn)不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
甲方:_________________
乙方:_________________
________年____月____日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十四
協(xié)議編號(hào):_________________
甲方:_____________酒店有限公司
乙方:_________________
為加強(qiáng)合作,甲乙雙方經(jīng)地友好協(xié)商,簽訂如下協(xié)議:
1、本協(xié)議有效期:_________________。
2、客房?jī)r(jià)格優(yōu)惠價(jià)(每間___________/夜)客房?jī)?yōu)惠價(jià)房間類型門市價(jià)優(yōu)惠協(xié)議價(jià)(含早)旅行社特惠價(jià)(含早)標(biāo)準(zhǔn)間________元元標(biāo)準(zhǔn)間________元元單人間________元元套房________元元套房________元元說明:a、標(biāo)準(zhǔn)間a、b和單間可免費(fèi)寬帶上網(wǎng);b、________人以上(含________人,同時(shí)不低于五間付款房間)成團(tuán);c、團(tuán)隊(duì)房費(fèi)免收________%服務(wù)費(fèi);d、本協(xié)議簽訂一年內(nèi),一至五百間客房按_______________元/間(含早)計(jì)價(jià),五百間起按_______________元/間(含早)計(jì)價(jià)。
(注:此條可有可無,視情況定)e、國(guó)家法定黃金周及觀潮節(jié)等節(jié)假日房?jī)r(jià)另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的優(yōu)惠,即團(tuán)體每滿十六人免一個(gè)床位,以此類推。
(司陪________元/間/夜,按________元/間/夜優(yōu)惠,最多可優(yōu)惠2間)4、乙方訂房須提供:團(tuán)隊(duì)名稱、房間類型、用房數(shù)、抵離日期、訂餐內(nèi)容、會(huì)議室及娛樂預(yù)訂,返程車、船、機(jī)票預(yù)訂、停車數(shù)量,陪同姓名、性別、人數(shù)、聯(lián)系電話。
乙方訂房預(yù)訂以乙方的文字資料(包括傳真件)為準(zhǔn)。
5、如乙方需專用車輛,甲方提供租車服務(wù),價(jià)格另定。
6、若變更或取消預(yù)訂,乙方須以書面形式提前通知甲方。
7、若乙方團(tuán)隊(duì)在預(yù)訂內(nèi)提前離店或推遲抵店,乙方須提前以書面形式通知甲方,否則甲方按飯店柜臺(tái)門市價(jià)收取相應(yīng)的費(fèi)用。
甲方(簽字):_________________乙方(簽字):_________________
________年____月____日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十五
甲方:_________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_________________國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:_________________
第一條合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:_________________如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條合作模式及產(chǎn)品價(jià)格
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車,導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
(1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
(2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
(3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛,如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時(shí)之內(nèi)無法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
甲方:____________________
乙方:____________________
_____年_____月_____日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十六
合同號(hào):
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相合作,互惠互利之原則,經(jīng)協(xié)商就乙方安排團(tuán)隊(duì)及散客入住 大酒店事宜訂立本協(xié)議,以便共同遵守。
一、房?jī)r(jià)、用餐標(biāo)準(zhǔn)及劃分
期間
房間及價(jià)格
團(tuán)隊(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)雙人間(小)
標(biāo)準(zhǔn)單人間(小)
其他房間
中式正餐)
西式正餐
旺季
備注:
1、已上價(jià)格均為旺季價(jià)格,
2、旺季為 ,平季為 。
3、團(tuán)隊(duì)按10人5間房以上成團(tuán),含10人5間房,散客為10人5間房以下,人數(shù)及房間數(shù)不含陪同人數(shù)及房間數(shù)。
4、以上價(jià)格均包含15%的服務(wù)費(fèi)。
5、散客散客為團(tuán)隊(duì)價(jià)加 元/間.天(僅能含西早)
6、團(tuán)隊(duì)加床,每張床位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為80元/天。
二、預(yù)訂
1、團(tuán)隊(duì):乙方應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂計(jì)劃提前7天以傳真等書面形式將客人訂房及訂餐的詳細(xì)情況通知甲方,注明團(tuán)隊(duì)名稱、人數(shù)、國(guó)籍、房間數(shù)量、抵離店時(shí)間、付款方式及特殊要求等,并有預(yù)訂負(fù)責(zé)人簽字及預(yù)訂客房和餐飲專用章為準(zhǔn)。
2、散客:乙方應(yīng)于客人進(jìn)店前3天以傳真等書面形式將客人訂房的詳細(xì)情況通知甲方。
3、乙方對(duì)團(tuán)隊(duì)或散客的預(yù)訂資料若有更改,須以書面形式通知甲方,以免發(fā)生溝通錯(cuò)誤。乙方的客人入住酒店超過預(yù)訂日期,乙方須提前二天以書面形式通知甲方續(xù)住,否則,甲方有權(quán)按照門市價(jià)格向客人現(xiàn)收房費(fèi)。
4、甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)訂或更改傳真后,2天內(nèi)以傳真等書面形式予以確認(rèn)。
三、優(yōu)惠
1、為鼓勵(lì)乙方銷售,甲方給乙方如下獎(jiǎng)勵(lì):本合同期內(nèi),乙方所接待的旅行團(tuán)隊(duì)、散客達(dá)到500人次后,房費(fèi)下浮10元/間天,達(dá)到1000人次后再下浮10元/
間天,依次類推。
2、甲方同意每滿16位客人免一張床費(fèi)用,32人免一間房,以此類推,但一團(tuán)最多不超過兩間免費(fèi)房。
3、12歲以下兒童與父母同房免收房費(fèi)(加床除外)。
4、甲方為乙方團(tuán)隊(duì)陪同床位提供半價(jià)優(yōu)惠,提供免費(fèi)陪同早餐、正餐,但每個(gè)團(tuán)的陪同不得超過四人。
5、散客入住,甲方不提供給乙方陪同房。
6、散客入住,只提供西式自助早餐。
四、結(jié)算方式
1、乙方所有費(fèi)用每次一次性結(jié)清。若乙方結(jié)算方式為現(xiàn)付,須在客人入店時(shí),預(yù)付所需費(fèi)用,并在客人離店前將費(fèi)用結(jié)清;若乙方結(jié)算方式為匯付,則須在客人抵店前三天將所需費(fèi)用匯至甲方銀行賬戶:
甲方開戶全稱: 開戶銀行: 帳號(hào):
2、如在規(guī)定時(shí)間內(nèi),乙方不付款或有拖款現(xiàn)象,甲方有權(quán)不安排以后將抵達(dá)
的客人入住,并將直接向乙方客人收取有關(guān)費(fèi)用。
五、違約
乙方團(tuán)隊(duì)如有更改或取消應(yīng)第一時(shí)間通知甲方,如因乙方原因?qū)е驴沼?,而給甲方造成損失,將按預(yù)訂房間數(shù)量收取房費(fèi)。
六、合同期限:*年 月 日——*年 12 月 31 日
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后具有法律效力。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)保密,無論任何原因或目的均不得向第三者泄露。
甲方代表: 乙方代表:
地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
傳 真: 傳 真:
郵 編: 郵 編:
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十七
甲方:身份證號(hào):住址:乙方:身份證號(hào):住址:風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。 為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí),必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《_______條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ撸惋嫹?wù),住宿安排,行程景點(diǎn)游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng),如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會(huì)甲方。客人擅自離團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)費(fèi)中扣除。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù),地點(diǎn)不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
七、甲、乙雙方按商定的期限、方式、賬戶結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會(huì)乙方,并于乙方對(duì)賬確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。
八、甲方委托乙方代訂長(zhǎng)途交通票款的,甲方按雙方指定的賬戶支付票款。乙方需另行指定收款賬戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財(cái)務(wù)章的委托書原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的賬戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時(shí),由甲方一次性結(jié)清給乙方。
九、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會(huì)甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項(xiàng),甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計(jì)劃、接待人員名單、財(cái)務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。十
一、合作期限
1、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前_______天以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
2、協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長(zhǎng)合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。十
二、爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。十
三、其他本協(xié)議一式________份,雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。甲方(簽字):簽訂地點(diǎn):________年____月____日乙方(簽字):簽訂地點(diǎn):________年____月____日
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十八
協(xié)議編號(hào):_________________
甲方:_________________
乙方:_________________
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)甲方組織旅行團(tuán)和散客在____________方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
(一)合同簽訂后,表明甲方成為____________方的會(huì)員單位,____________方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)酒店客房預(yù)定與取消
1、甲方視公司游客情況預(yù)定____________方的客房,預(yù)定的方式是:甲方通過郵件或電話向____________方發(fā)送定單,明確用房的類型、標(biāo)準(zhǔn)、日期、數(shù)量、天數(shù)等。____________方在收到訂單后_________分鐘內(nèi)將訂單轉(zhuǎn)到酒店前臺(tái),保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務(wù)。
2、甲方旅游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)____________方酒店_________天前須將團(tuán)隊(duì)名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則____________方有權(quán)取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的預(yù)訂單,如甲方因特殊情況取消預(yù)訂須收到____________方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂時(shí)須在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)____________方酒店前至少兩天傳真通知____________方酒店。甲方團(tuán)隊(duì)抵達(dá)____________方酒店前一天取消預(yù)訂,收取_______%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取%的損失費(fèi)。
(三)客房?jī)r(jià)目表
1、豪華單間:門市價(jià)______________。
2、豪華單間:旅行卡價(jià)_____________。
3、豪華單間:團(tuán)體房?jī)r(jià)_____________。
4、豪華單間:散客房?jī)r(jià)______________。
(四)細(xì)則.
1、團(tuán)體定義:____________次使用____________間房須同時(shí)入住同時(shí)退房,并有領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,可字受此團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格。____________間房以下按散客房?jī)r(jià)計(jì)____________。
2、以上房?jī)r(jià)只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房?jī)r(jià)將按照酒店i門市價(jià)收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi)。
(五)房款的支付前臺(tái)現(xiàn)付:甲方的-般客人可前臺(tái)現(xiàn)付。
(六)甲方義務(wù)和權(quán)利
1、甲方有義務(wù)為______方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對(duì)旅客負(fù)責(zé)的態(tài)度如實(shí)的將______方推薦給旅客。
(七)______方義務(wù)和權(quán)利
1、______方義務(wù)為甲方提供______方的資料,并保證其資料的真實(shí)性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與______方酒店合作。
3、甲______雙方合作是互惠互利的,______方須盡力推銷旅行卡和商務(wù)卡,并保證甲方旅客得到______方優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、______方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務(wù)卡。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
(八)違約責(zé)任合同履行過程中,甲方或者_(dá)_____方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務(wù),違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因違約行為受到的所有實(shí)際損失。
(九)爭(zhēng)議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何-方均可向合同履行地的人
民法院起訴。
(十)協(xié)議的有效期
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為_年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動(dòng)延伸年
3、本協(xié)議一式_______份,甲方________份、______方_______份,具有同等法律效力。
甲方:__________________
電話:__________________
簽約代表:__________________
合同履行地:__________________
簽約日期:__________________
乙方:_________________
電話:_________________
簽約代表:_________________
臺(tái)同履行地:_________________
簽約日期:_________________
賓館和旅行社怎么合作協(xié)議書篇十九
甲方:廣州商務(wù)大酒店有限公司
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關(guān)乙方組織旅行團(tuán)和散客在甲方訂房及用餐事宜進(jìn)行友好協(xié)商,并達(dá)成協(xié)議如下:
有效日期:從簽署日起至20__年12月31日
一、房?jī)r(jià)(以下為標(biāo)準(zhǔn)雙人客房的報(bào)價(jià),均為凈價(jià)不含早餐)
時(shí)間
房?jī)r(jià)平日價(jià)(星期一至星期日)
公布房?jī)r(jià)rmb*元/間/晚
旅游團(tuán)體房?jī)r(jià)rmb*元/間/晚
散客房?jī)r(jià)rmb*元/間/晚
備注:以上房?jī)r(jià)為全年的平日?qǐng)?bào)價(jià);廣州交易會(huì)期間、大節(jié)假日及農(nóng)歷新年期間房?jī)r(jià)除外。加床為¥*元/張
二、旅游團(tuán)體餐價(jià)(單位:人民幣/人次)
形式:中式圍餐
早餐:(¥**元/位--¥**元/位)
正餐:(¥*元以上)
三、條款及細(xì)則:
1、團(tuán)體定義:一次使用五間房(不含司陪房)、10位客人或以上,必須同時(shí)入住同時(shí)退房,并有領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格。五間房或10位客人以下按散客房?jī)r(jià)計(jì)。商務(wù)及其它性質(zhì)團(tuán)體價(jià)格另議。
2、以上房?jī)r(jià)只是在貴社訂房及付款的情況下方可生效。如客人自付,房?jī)r(jià)將按照酒店門市價(jià)收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費(fèi),如占床位按100%收費(fèi)。
4、滿8間或8間以上方可提供一間司陪房,司陪特別房?jī)r(jià)按團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)50%收費(fèi),房間不提供16免1和8免半,也不提供男女自然單間;隨隊(duì)的司陪免費(fèi)享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。
5、預(yù)定及取消預(yù)訂:
(1)、雙方同意以有效的傳真或書面形式進(jìn)行預(yù)訂和確認(rèn),廣州交易會(huì)期間提前15天預(yù)訂,乙方團(tuán)隊(duì)抵達(dá)本酒店三天前必須將團(tuán)隊(duì)名單/分房單寄送或傳真到本酒店,否則甲方有權(quán)取消乙方訂房。廣州交易會(huì)期間團(tuán)隊(duì)訂房,乙方須在甲方同乙方書面確認(rèn)訂房后的3個(gè)工作日將房費(fèi)電匯給甲方,否則甲方有權(quán)取消訂房。
(2)、散客訂房:雙方以有效的傳真或書面形式預(yù)訂和確認(rèn)貴社必須在客人入住前將房費(fèi)匯至我酒店帳戶,貴社方可享受以上的散房?jī)?yōu)惠房?jī)r(jià)。
(3)、經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)的預(yù)訂,乙方須負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如取消預(yù)訂必須收到甲方的確認(rèn)書方可生效;取消預(yù)訂必須于團(tuán)隊(duì)抵店前至少三天傳真通知本酒店,團(tuán)隊(duì)抵店前二天取消預(yù)訂,收取30%的損失費(fèi);前一天取消預(yù)訂,收取50%的損失費(fèi);當(dāng)天取消預(yù)訂,收取100%的損失費(fèi)。逢廣州交易會(huì)期間,取消預(yù)訂必須于團(tuán)隊(duì)抵店前至少七天傳真通知本酒店并收取50%的損失費(fèi),否則均收取100%損失費(fèi)。
(4)、甲方只承認(rèn)乙方報(bào)團(tuán)時(shí)所報(bào)的機(jī)(船、車)航班次,團(tuán)隊(duì)因自然災(zāi)害或人力不可抗拒的因素而取消預(yù)訂的,甲方經(jīng)核實(shí)免收費(fèi),否則一概不承認(rèn)。
6、本協(xié)議之價(jià)格均為房、餐凈價(jià),并無回扣(它包括服務(wù)費(fèi),但不包括交通、洗衣、飲料、長(zhǎng)途電話等其他費(fèi)用)。
四、付款方式:
預(yù)付、現(xiàn)付兩種方式,客到款到。
本協(xié)議一式兩份,一經(jīng)簽署通過傳真或郵寄的方式給甲方確認(rèn)后方可生效,甲乙雙方須共同遵守。
甲方:廣州商務(wù)大酒店有限公司;乙方:
簽約代表:市場(chǎng)拓展部總監(jiān)簽約代表:
聯(lián)系人:市場(chǎng)拓展部總監(jiān);聯(lián)系人:
手機(jī):或;手機(jī):或
聯(lián)系電話:轉(zhuǎn);聯(lián)系電話:轉(zhuǎn)
傳真號(hào)碼:;傳真號(hào)碼:
地址:廣州花都區(qū)路號(hào);地址:
蓋章:;蓋章:
日期:年月日;日期:年月日
網(wǎng)址:;網(wǎng)址:
郵箱:;郵箱:
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