通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的價值和作用。在總結(jié)的過程中,我們應(yīng)該注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己的成長和進步。請看以下總結(jié)范文,或許能夠給你一些靈感和啟示。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇一
隨著公司的快速發(fā)展,企業(yè)科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu),就顯得更加重要。為實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和目標(biāo),提供人力保障,更好地組織實施公司人力資源戰(zhàn)略,實現(xiàn)每人在各自的工作崗位上能盡職盡責(zé),充分發(fā)揮員工最大的工作潛能,目前,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排和部署,我們對企業(yè)員工工作崗位進行了優(yōu)先,現(xiàn)在將優(yōu)化小結(jié)如下:
首先,生產(chǎn)部是公司發(fā)展的重要部門,也是企業(yè)產(chǎn)生效益的部門,生產(chǎn)部的工作效率將直接影響到企業(yè)的展,為了提高生產(chǎn)部的工作效率,結(jié)合實際,努力提高公司二條計時線的出產(chǎn)率,我們將計時線調(diào)整為計件制并把原來的二線崗位人員縮編,實行競爭上崗,不僅提高了工作效率,還提高了工人的工作主動性和積極性,杜絕了工人偷懶、擅自離崗、無顧請假的壞習(xí)慣。其次,電工劃入生產(chǎn)部進行管理。通過生產(chǎn)一線的整合和調(diào)整,工作效率極大的提高,有力的促進了各項生產(chǎn)工作的開展。
財務(wù)部是公司的核心部門,工作任務(wù)繁鎖,根據(jù)目前財務(wù)部狀況,人員結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,我們實行工作考核制,進一步加大了考核的力度,通過考核把表現(xiàn)優(yōu)異者繼續(xù)留用,考核未通過者自動淘汰,目前,財務(wù)未通過考核者1人主動自動離職。
目前,公司設(shè)備部人員較多,人員閑置情況比較嚴(yán)重,不僅浪費了人力資源,同時給公司的運營帶來了繁重的負(fù)擔(dān)。目前,我們根據(jù)設(shè)備部的實際情況,積極調(diào)整設(shè)備部的人員配置,調(diào)整后設(shè)備部的人員狀況為1人自動離職,1人勸退。
為了發(fā)揮和調(diào)動人力資源部門每個員工的工作潛能,實施科學(xué)化管理。我們對人力資源部的員工進行了實時考核,通過考核,目前公司行政人事和前臺置換一人.
物料部和采購部是公司的重要部門,為了加強物料部倉庫管理和采購部工作的科學(xué)性、規(guī)范性,提高員工的責(zé)任心和積極性,確保公司的利益,縮減企業(yè)的成本,采購和物料兩個部門的員工實行了自動淘汰制,通過崗位考核,物料部倉庫管理已末尾淘汰2人,采購部末尾不合格的員工年底也將自行淘汰。
此次,公司人力資源優(yōu)化,不僅留住真正想為企業(yè)謀發(fā)展的優(yōu)秀員工,更確保公司的利益,縮減企業(yè)成本。提升了公司的綜合競爭力,對于公司未來的發(fā)展意義重大!
人力資源工作經(jīng)驗心得篇二
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20__年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
截止20__年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作。
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(略)。
(四)培訓(xùn)管理。
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的20__年培訓(xùn)計劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理。
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20__年元月開始實行。
(六)薪酬福利。
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇三
5月5日、6日,有幸聆聽了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,因為,它起點高、視角遠(yuǎn),囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略觀點,打開了我的視野和思路,使原來只在事務(wù)性人力資源工作中轉(zhuǎn)圈和疲于應(yīng)付的我,在他的引領(lǐng),逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現(xiàn)在和未來發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務(wù)。
戰(zhàn)略是個高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點非常多,我對他講的國內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應(yīng)的工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于個什么樣的狀態(tài)等等精彩的'解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的個公司應(yīng)樹起“三大標(biāo)桿”“業(yè)績標(biāo)桿、人才標(biāo)桿、時間標(biāo)桿”時,讓我想通了個直以來困惑我的問題:那就是在公司當(dāng)前沒有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取個相對容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進度和宣傳方面大力提高和推進,造出影響力,打造出業(yè)績標(biāo)桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標(biāo)桿,增強企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人,通過各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機會提高他的知名度,當(dāng)然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動,就象徐老師講的著名醫(yī)院的“把刀”樣,樹立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風(fēng)趣幽默,和我以往聽過的課有非常大的區(qū)別,聽他的課是種享受!本以為,戰(zhàn)略的高度是種比較深奧悔澀的階段了,沒想到,徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解,輕松地引導(dǎo)我們進入了這個領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí),我的每個腦細(xì)胞是膨脹的,象海棉吸水般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內(nèi)容,我都努力去聽去記,所以,兩天下來,大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過了疲憊。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇四
20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20××年的工作之前,我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20××年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20××年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20××年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20××年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20××年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20××年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去,我相信,我的20××一定會是不平凡的一年。
人力資源部
20××年12月11日
人力資源工作經(jīng)驗心得篇五
xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)(范本),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xxx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)xxx人,其中公司本部xxx人,通驛xxx人,xxx新粵xxx人,實業(yè)xxx人,威盛xxx人,東方思維xxx人。南粵物流學(xué)歷情況:截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xxx人,其中博士xxx人,碩士xxx人,本科xxx人,大專xxx人。
(一)通驛分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)xxx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇六
通過上周2天mba兩門課程的學(xué)習(xí),收獲頗多,兩門課程同樣精彩,特別是《人力資源開發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語言、博學(xué)的知識、幽默風(fēng)趣的表達,使我印象深刻,能及時消化吸收,并學(xué)以致用,對于人力資源開發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對我們有著積極的幫助,起著很大的作用。
現(xiàn)在社會是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源進行專門管理,是存在極大的'不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn),員工的職稱評定、薪酬問題的解決等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
應(yīng)該明確人力資源管理的地目標(biāo),就要充分調(diào)動員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對這些因素進行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);也要擴展企業(yè)的人力資,擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo);和實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇七
6月17日,我從實習(xí)轉(zhuǎn)到了見習(xí)。與之前協(xié)助招聘的實習(xí)相比,我的工作內(nèi)容和強度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗了我的工作嚴(yán)肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內(nèi),原安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理培訓(xùn)。事實上,工作總結(jié)的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧,也是提高人們思想認(rèn)識的問題。對相關(guān)培訓(xùn)工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎(chǔ)工作。有七個概述:
1、新員工培訓(xùn)和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓(xùn)ppt,反復(fù)聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨立完成新員工入職培訓(xùn),對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓(xùn)的實施等。
3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前,月報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強,未來審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將逐步轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、深度招聘:加強后期招聘的培訓(xùn),不僅在時間分配和工作完成進度上更考驗我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復(fù)試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導(dǎo)下,時間管理和應(yīng)用得到了進一步的完善。雖然進度緩慢,實施的結(jié)果也沒有得到很好的驗證,但我相信,隨著時間和經(jīng)驗的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實現(xiàn)。
6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎(chǔ)。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強:通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強了對整個集團員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實習(xí)期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗了我對工作的態(tài)度。工作內(nèi)容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導(dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當(dāng)事人一個進度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇八
20xx年x月x日進入xxx公司hr部門實習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn),有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學(xué)會跟進,特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇九
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)供給了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源部主要做了以下工作:
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作本事為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的貼合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨榫埃緩目沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,所以必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作本事、技術(shù)學(xué)習(xí)提高本事、管理本事等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合本事普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合本事信息調(diào)查表》,調(diào)查表資料共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種到達的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理本事、與別人相處本事指數(shù)、語言表達本事、文字寫作本事到技術(shù)學(xué)習(xí)提高本事等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查資料分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際本事進行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際本事進行打分。4、最終由人力資源部匯總構(gòu)成xx礦各崗位員工的最終綜合本事信息庫。員工綜合本事信息庫的構(gòu)成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”供給保障。
20xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點是圍繞xx礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此構(gòu)成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證xx礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓(xùn)的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓(xùn)。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓(xùn)資料脫離生產(chǎn)實際的情景,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中,兩位教師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對xx礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和提議,其中有些提議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實用性與有效性的新路子。經(jīng)過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。另外經(jīng)過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓(xùn)的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個月后,都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,由此人力資源部能及時明白培訓(xùn)的真實效果,從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進行調(diào)整。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦僅有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種僅有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實際情景,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部進取實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在xx礦各個崗位工作本事突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。經(jīng)過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí)、求提高的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
20xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作職責(zé)心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3、按時完成上級公司布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
20xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節(jié)儉余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用進取性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作進取性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、異常成績加獎。對一些擔(dān)負(fù)“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情景由職能部門打報告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎勵給班組。
勞動紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司及xx礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:20xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情景及實施效果,并將各單位此項工作的落實情景納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務(wù)。探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機制,構(gòu)成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不一樣特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。20xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細(xì)化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的.人員,應(yīng)對其進行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不一樣類型、不一樣層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,堅持員工隊伍的生機與活力。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2xx年?;赝?xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十一
15-16日這兩天時間里,來自北京的溫文爾雅的黃青榕講師,與我們共同分享了這個我從未接觸過的話題:非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業(yè)經(jīng)營管理層面上對人這個經(jīng)營要素做科學(xué)化的管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過配置、任用、開發(fā)、報酬、保護等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,實現(xiàn)最優(yōu)的組織績效。組織績效是通過個體績效的有機組織來實現(xiàn)。人力資源管理體系包括戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力盤點、找到對的人、用好人育好人、激勵人留住人;三把利器:勝任能力、績效管理、支持溝通;兩個原理:冰山原理、需求層次;一大資源。
人力盤點首先要掌握人力資源的宏觀狀況,然后進入個體分析,建立崗位序列、崗位說明書,評估勝任能力,利用九宮圖進行人才盤點。識人三方面:業(yè)務(wù)勝任能力、任職動力、性格與工作作風(fēng)。面試尚需要一定技巧,面試之前要回顧工作職責(zé),設(shè)計面試目標(biāo),確定所需面試次數(shù);并開會決定分配面試責(zé)任,詳細(xì)閱讀應(yīng)聘者的簡歷;并設(shè)想他可能的優(yōu)缺點,設(shè)計詢問的問題順序。面試之中,要建立和諧的氣氛,幫助應(yīng)聘者緩和情緒。面試之后,要所有面試者共同討論綜合各項結(jié)果再做決定??冃Ч芾硎侵父骷壒芾碚吆蜑榱诉_到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制度、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,目的是持續(xù)提升個人和組織的績效。
平衡計分卡包含四方面的關(guān)系:財務(wù)方面,我們?nèi)绾慰创姓咛岢龅呢攧?wù)目標(biāo)?為確保財務(wù)的成功,我們應(yīng)如何面對股東?客戶市場方面,我們?nèi)绾慰创M降目蛻??為完成使命,我們?yīng)如何面對客戶?內(nèi)部管理方面,為了客戶,我們必須在何處有優(yōu)秀的表現(xiàn)?為使股東和客戶滿意,我們必須在經(jīng)營程序上超越什么?人員與發(fā)展方面,我們?nèi)绾稳〉酶玫陌l(fā)展?為完成使命,我們將如何保持變化與改進的'能力?績效管理循環(huán)圈(戴明循環(huán))pdca,即計劃、執(zhí)行、檢查、改進。個人成長三途徑:在工作實踐中學(xué)會,在被指點中領(lǐng)悟,在自我內(nèi)省中領(lǐng)悟。建立支持性溝通要做到,判斷事,不論斷人;坦誠負(fù)責(zé),非虛以應(yīng)付;具體描述,非籠統(tǒng)概括;積極建設(shè)性,非消極武斷性。
馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人有五個層次的需要,首先是生理需要,包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性;其次是安全需求,包括人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全;再次是歸屬需求,包括愛情、友情、性親密;再次是尊重的需求,包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重;最后是自我實現(xiàn),包括道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實能力。總之,人力資源管理最要的內(nèi)容就是怎樣識人。通過這兩天的學(xué)習(xí),我不僅消除了曾經(jīng)對人力資源部門的不理解,而且還對這個全新的課題產(chǎn)生了濃厚的興趣,俗話說:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我將在這個基礎(chǔ)上進一步學(xué)習(xí),更好地勝任自己的工作。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十二
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細(xì)則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
xx年年初,隨著實業(yè)公司重組,實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整,由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建,由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下:
在xx年年的招聘工作中,實業(yè)公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人,共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。xx年年已至年底,在與實業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通xx年、xx年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好xx年招聘計劃,為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀,實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
xx年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā),但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十三
當(dāng)新年鐘聲響起,我們的工作圓滿結(jié)束:xx在成長,在成熟,在一步一步變得輝煌!這一切都源于董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收獲?;仡欉@幾個月的工作,雖然微不足道,但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,人事部的工作有了一個良好的開端?,F(xiàn)在,我將對我加入我們公司以來的工作進行總結(jié),并對我最近的工作提出一些想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工;制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,完善員工離職程序。
考勤考核中,制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,統(tǒng)計員工出勤情況,組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會兒,我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,以及申請和發(fā)放工資的程序。
每月月底,定期檢查員工工資,并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個人賬戶。
公司實行工資保密制度,避免了一些勞動問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎懲檔案》成立。
為簽了《勞動合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實行勞動合同制暫行規(guī)定》和《勞動合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要,制定了招聘計劃,并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定,經(jīng)過考核,招收了80多名工人,滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險的申報和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險變更,代扣員工應(yīng)繳納的個人養(yǎng)老保險。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
對工人進行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述,我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下,我深深的知道自己還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我會做得更好。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十四
大家晚上好!
(一)基礎(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時事政治12份。
2、全年共收集審核各個室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于__年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合__年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓(xùn)13次,共計培訓(xùn)新員工49人。
3、針對性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對培訓(xùn)助理、辯論選手進行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)
邀請武警中隊對__年新入職員工和__年軍訓(xùn)不合格員工進行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗收。
5、持證上崗的維系工作
對新入職的員工進行普通話專項培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計于__年1月份完成。計劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度。
(五)建立講解員題庫
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。
(六)員工溝通工作
剛才__部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合__年的培訓(xùn)情況和__年的培訓(xùn)需求,對各個室部的培訓(xùn)助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)任了團委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微__的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
__年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實工作,基本完成了今年的任務(wù)?,F(xiàn)分兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、思想,學(xué)習(xí)方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應(yīng)當(dāng)在有空余時間的時候,抓緊時間學(xué)習(xí)人力資源管理知識。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過__護了員工的利益。
(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴(yán)格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負(fù)面影響。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我__年的工作思路:
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十五
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,人力資源工作計劃。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,工作計劃《人力資源工作計劃》。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十六
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的`“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2. 使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
人力資源部倡導(dǎo)xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
人力資源工作經(jīng)驗心得篇十七
1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)。
新員工試用期績效考核表(到職后90天)。
五、新員工培訓(xùn)教材。
各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
新員工培訓(xùn)須知。
公司整體培訓(xùn)教材。
六、新員工培訓(xùn)項目實施方案。
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。
各部門從xx年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
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