總結(jié)的好壞直接影響到我們對自己工作和學(xué)習(xí)成果的認(rèn)識和評估。在總結(jié)過程中，要注意語氣的中立，不帶個人情感色彩。小編為大家整理了一些總結(jié)的范文，希望能夠幫助大家更好地寫好總結(jié)。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇一
在寫淡季培訓(xùn)之前，我想先回顧一下這一年以來我的一些感想。
從5月16日進(jìn)入付總所領(lǐng)導(dǎo)的集體以來，我的感覺便是一顆漂泊著的導(dǎo)游的心找到了歸宿，不論是ktv唱歌，桃園摘桃子，還是淡季學(xué)習(xí)討論等等，每一次相聚我都很開心，畢竟作為北漂，在北京認(rèn)識的人不多，我內(nèi)心里渴望結(jié)識更多的朋友。在這里，讓我真真切切地感受到自己融入在一個多么和諧的大家庭里；在這里，我結(jié)識了很多的朋友；在這里，我可以傾訴自己的煩惱；在這里，我學(xué)到很多的帶團(tuán)技巧和知識。
有些帶團(tuán)的知識和技巧，我可能自己要摸索好幾年才能摸索得到的，就這么短短的幾次培訓(xùn)，卻給我們提供了一條捷徑，老導(dǎo)游們將自己所知道的知識都傾囊相授，這一點(diǎn)就很值得令人欽佩。我的手機(jī)里存有導(dǎo)游們的電話，上團(tuán)中遇到困難的時候，我第一時間想到的便是給他們打電話。馬農(nóng)曾告訴我如何在餐廳里以最便宜的價格點(diǎn)到最讓客人滿意的午餐，馮春秀曾告訴我如何把握與司機(jī)之間的關(guān)系，孟欣曾告訴我如何在購物上產(chǎn)生心理矛盾時候讓自己的心態(tài)更加平和，還有陳宇昆、王斌等等，他們都曾經(jīng)在電話的那頭給予過我無私的幫助。平時說不出口的感激，今天在這里謹(jǐn)向他們表達(dá)一下我的感激之情。
另外還有說說我在張宸身上所學(xué)到的一些知識，曾經(jīng)聽別的導(dǎo)游說過這么一句話我一直認(rèn)為自己的服務(wù)是很好的了，可是跟張宸比，真還是差遠(yuǎn)了，于是，這也就讓我對哪天見識一下優(yōu)秀導(dǎo)游張宸的風(fēng)采充滿了期待。很開心地，前不久，我獲得了一次難得的跟團(tuán)機(jī)會。張宸所表現(xiàn)出來的清晰地道的英文表達(dá)方式，大的詞匯量的積累，以及對客人的無微不至的關(guān)心體貼，都讓我學(xué)到了很多。
當(dāng)然平時這樣的接觸學(xué)習(xí)的機(jī)會畢竟是很稀少的，所以淡季培訓(xùn)對于平時帶團(tuán)很忙沒時間相聚的大家而言，就提供了一個很寶貴的機(jī)會，可以在短時間內(nèi)吸收老導(dǎo)游們的一些精心準(zhǔn)備的知識精華，算是提供了一條快速提升導(dǎo)游業(yè)務(wù)與知識的捷徑吧！
對于培訓(xùn)，我講一些自己感受很深的幾點(diǎn)。
第一、注意細(xì)節(jié)。
首先，平時自己在工作中很容易忽視的細(xì)節(jié)，在此次培訓(xùn)中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥巢、水立方、國家大劇院等技術(shù)方面，這一點(diǎn)讓我想起曾經(jīng)遇到過建筑方面的客人，如果我能夠在這些技術(shù)方面能夠有些積累的話，就可以很好的向客人從建筑的角度來介紹這些景點(diǎn)。而這些專業(yè)的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)又應(yīng)該如何用英文簡單易懂地向普通的非專業(yè)的客人介紹呢？這也是我們平時在家里自己應(yīng)該好好總結(jié)和思考的問題。另外，我們在長城路上經(jīng)常吃到的虹鱒魚的英文單詞trout，以前自己雖然查過，但并沒有向趙銳那樣用一個小本子將所有的內(nèi)容都記錄下來，這也就導(dǎo)致了自己查過就忘記，忘記又查的一個反復(fù)的無效的過程。所以以后我也會向趙銳學(xué)習(xí)，把所有的重要的卻經(jīng)常容易忘記的詞匯給記錄下來。
第二、注意框架。
說到細(xì)節(jié)，就還不得不提到孟欣所提到的有關(guān)在接機(jī)的過程中的方方面面，所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時候，就是自己一個人不斷的說的過程，孟欣所說的這許多需要注意的方面就很有用，因為我們在帶團(tuán)的過程中由于面對的只有一兩個或者三四個人而已，所以我們就經(jīng)常會在聊天方面天馬行空，想到哪里說到哪里，經(jīng)常沒有條理。而孟欣為我們所總結(jié)的包括接機(jī)、醫(yī)療、結(jié)婚、房價等許多各方面客人都很感興趣的話題，進(jìn)行了一次很有規(guī)劃的整理。所以聽完孟欣的講課之后，我所做的就是將這些大的話題進(jìn)行完善和總結(jié)，形成一套自己的系統(tǒng)，在向客人介紹時候腦海中就會有一個清晰的框架，一旦出現(xiàn)冷場沒話可說的時候，就馬上可以拿出來說，重新活躍車?yán)锏臍夥铡?/p>
第三、注意知識的積累。
我不得不說，張宸真的是一位很博學(xué)的導(dǎo)游，在一些歷史話題方面，他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段，在我們平時看書的時候僅僅就是將這些復(fù)雜的滿族姓名一帶而過了，很難得的是他竟然將這些知識都深深的記在了腦海之中，并且可以做到隨口而出，這點(diǎn)讓在座的每位導(dǎo)游都很驚訝。這一點(diǎn)充分可以證明他平時看這些歷史方面的書籍，不僅僅是功利性的希望能夠?qū)F(tuán)有什么好處，而是真正的熱愛歷史、文化、傳統(tǒng)等各方面。這也讓我知道了一件事，當(dāng)你自己本身的水平提高了，那么客人的任何問題都不會難倒你的。陳宇昆對頤和園的每一個細(xì)節(jié)甚至包括每一幅畫的熟悉程度，都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從現(xiàn)在起，讓自己熱愛吸收這些知識，讓自己熱愛看書，從本質(zhì)上做一個上知天文、下知地理的大雜家。
第四、注意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最近在導(dǎo)游之家的博客上，看到付潔宣布的馬農(nóng)被選為中華游優(yōu)秀導(dǎo)游的消息，真心祝賀馬農(nóng)！在馬農(nóng)的培訓(xùn)講解里，我們真真切切的看到了他在遇到困難時候從來不抱怨，而是真正的從客人的角度來考慮問題，及時的為客人解決問題，以及如何讓客人對你信任，把你當(dāng)貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學(xué)習(xí)。
另外，我自己也來做一點(diǎn)小小的補(bǔ)充，那就是一定要注意知識的及時更新、與時俱進(jìn)。目前我正在馬不停蹄的學(xué)習(xí)英語口語和聽力，由于培訓(xùn)班所用的題材都是bbc、voa、以及中國國際廣播電臺的最新新聞，在這些新聞的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多最新的我國最新的國家政策、以及經(jīng)濟(jì)、體育、農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境保護(hù)等等各方面的最新知識，我最喜歡的尤其是中國國際廣播電臺的新聞（cri），提到了很多中國目前的情況，一些準(zhǔn)確最新的數(shù)據(jù)，都及時為自己的知識儲備進(jìn)行了更新并且學(xué)習(xí)了大量的地道的英文表達(dá)方法與詞匯。比如說前不久我所學(xué)到的一則新聞便是有關(guān)天安門的最新新聞的，我想在過年后的帶團(tuán)過程中，我的這些知識便可以用上了。希望我的這點(diǎn)小建議也能對大家有所幫助。
所有的培訓(xùn)中，由于一次跟團(tuán)，唯一錯過了馮春秀主講的培訓(xùn)，我認(rèn)真地閱讀文本后，在此想借用她的一句話來結(jié)束我的這份總結(jié)：既然選擇了這份工作，就盡力做好，不要把錢看得很重，不要以掙錢為中心，服務(wù)好了，自然就有回報了。
這句話看上去很簡單，但很樸實(shí)很受用。這也是我這一年帶團(tuán)過程中所遵守的一個原則。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇二
非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心組織了一場別開生面的培訓(xùn)會，雖然時間很短，但今年的培訓(xùn)形式跟往年有所不同，為了讓我們學(xué)到更多，這次的培訓(xùn)選在了武鄉(xiāng)八路軍文化園。
走進(jìn)有著濃郁八路軍文化的氛圍里，吃著八路軍大食堂的集體餐，住在八路村，躺者大通鋪，聽者集結(jié)號，每天有八路軍抗戰(zhàn)時的精彩演出，而且開設(shè)了實(shí)訓(xùn)課，晚上還增添了娛樂節(jié)目。可以說為期三天的培訓(xùn)是‘吃在文化園，住在文化園，學(xué)在文化園，游在文化園’。
通過學(xué)習(xí)、通過思考、通過自身的經(jīng)驗總結(jié)出，要做一個好導(dǎo)游必須：
第一：要豐富自己的內(nèi)涵。通過這兩年的工作實(shí)踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。更重要的是要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，否則會讓客人產(chǎn)生反感。從事導(dǎo)游工作以來，最深的感受就是學(xué)海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少?！惫ぷ鲗?shí)踐中越來越感覺到“知識就是力量”的重要性，而我自己還是懂的很少，知的很少。
第二：要有持之以恒的工作態(tài)度。xx年的上海世博會對我們每個導(dǎo)游來說都是一次鍛煉，游客多，車多，進(jìn)出口多，麻煩事情也多，賓館的問題，車子的停留問題，那時對每個導(dǎo)游來說都是考驗，也從中得到了很多經(jīng)驗，因此xx年的西安世界園藝博覽會才會更多一份定力，多一份耐力。我們時刻要牢記導(dǎo)游的職責(zé)，努力的實(shí)施好旅游計劃，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則，細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見，本著實(shí)事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
第三：導(dǎo)游員應(yīng)重視語言表達(dá)能力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)不應(yīng)只限于景點(diǎn)知識應(yīng)重視語言表達(dá)能力，導(dǎo)游語言的最大特點(diǎn)就是口語化，應(yīng)該有現(xiàn)場感，導(dǎo)游詞可以不完整但是不能沒有亮點(diǎn)，導(dǎo)游講解應(yīng)該把握好知識的切入點(diǎn)，在講解的過程中要學(xué)會自我語言的調(diào)節(jié)，見什么人說什么話，不是見風(fēng)使舵，而是要靈活機(jī)動。導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點(diǎn)講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情、城市市容市貌等內(nèi)容。在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇三
學(xué)管會勤工助學(xué)中心于5月19日晚成功舉辦第八場崗位培訓(xùn)，本次培訓(xùn)我們對在崗勤工助學(xué)學(xué)生進(jìn)行了ps基礎(chǔ)知識的講解。從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作到培訓(xùn)結(jié)束，有眾多可取之處但也有一些不足的地方，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、前期宣傳通知：在奧藍(lán)信息系統(tǒng)、微信公眾號、qq等平臺上進(jìn)行宣傳通知。
2、培訓(xùn)開始前，部員提前一小時到場，為培訓(xùn)最好最后的準(zhǔn)備。打開電腦、多媒體設(shè)備，布置培訓(xùn)現(xiàn)場，在教室分發(fā)講師評價表，在各個出入口和教室門口安排人員引導(dǎo)和簽到。
3、晚上18：30第八次崗位培訓(xùn)準(zhǔn)時開始，在陪訓(xùn)接近尾聲的時候完成蓋章工作，對未帶手冊的同學(xué)進(jìn)行記錄，提醒去學(xué)生事務(wù)中心補(bǔ)蓋章。
4、晚上20：30分培訓(xùn)圓滿結(jié)束，部員回收講師評價表，關(guān)閉電腦，整理教室，歸還教室鑰匙以及公章。
1、經(jīng)過反思之后，本次培訓(xùn)中的問題有：
（1）即使在pu平臺以及奧藍(lán)通知當(dāng)中已經(jīng)著重強(qiáng)調(diào)要帶學(xué)生手冊，仍然存在忘帶現(xiàn)象。
（2）講師授課過程中，同學(xué)們的參與度不高，象。在填寫講師評價表時存在不填，敷衍亂填的現(xiàn)象。
（3）由于時間與其他活動相撞，本次參加培訓(xùn)的人數(shù)并不及之前培訓(xùn)人數(shù)多。
2、建議
（1）選擇適當(dāng)?shù)呐e辦活動的時間，避免類似情況再次發(fā)生。
（2）建議講師在講課過程中多多使用較為通俗的語言來代替專業(yè)術(shù)語
（3）建議講師控制學(xué)生電腦，減少學(xué)生玩游戲，開小差的現(xiàn)象。
總的來說，本次培訓(xùn)取得了圓滿成功。本次培訓(xùn)是本學(xué)年最后一次培訓(xùn)，與之前的幾次培訓(xùn)相比，我們積累了更多的經(jīng)驗，面對突發(fā)情況，我們能以更加從容的姿態(tài)面對，有條不亂的處理問題。在此處培訓(xùn)中，不僅學(xué)員們收獲了更多的ps知識，使能力得以提升，我們承辦人員也提示了我們的組織管理能力。面對我們此次活動的不足之處，我們不斷總結(jié)，吸取經(jīng)驗，爭取不再出現(xiàn)類似的錯誤。相信在我們不懈努力下，我們一定能使勤助中心的崗位培訓(xùn)更上一層樓，將為所有在崗學(xué)生提供更好的服務(wù)。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇四
我榮幸地參加了西安市教育局舉辦的第三十一期“中學(xué)校長崗位培訓(xùn)”班。培訓(xùn)期間，我全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了教育法規(guī)、教學(xué)管理、科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想、中外教育的發(fā)展史、學(xué)校管理者的藝術(shù)等內(nèi)容。通過出外考察、調(diào)研，豐富了教育思想、更新了辦學(xué)理念，使之與實(shí)踐活動有機(jī)結(jié)合，保質(zhì)保量地完成了培訓(xùn)任務(wù)。明白了學(xué)校的實(shí)際管理工作，才是自己落實(shí)理論、思想、理念的大舞臺。故此，我將培訓(xùn)后近半年的工作情況進(jìn)行回顧。
我身為副校長（分管政教處、總務(wù)處、主抓校園安全工作），在工作中，做好校長的助手，全力維護(hù)校長的權(quán)威，支持校長正確行使職權(quán)，充分發(fā)揮自身作用。同時協(xié)調(diào)、處理好領(lǐng)導(dǎo)成員之間、教職工之間和領(lǐng)導(dǎo)與教職工之間的關(guān)系。我認(rèn)為做一個合格稱職的副職必須做到以下幾點(diǎn)：
（1）參與而不干預(yù)
（2）服從而不屈從
（3）實(shí)干而不虛干
（4）讓功而不搶功
（5）到位而不缺位
（6）補(bǔ)位而不越位
身為副職要以正常的心態(tài)對待工作，以“有位有為”來避免“有位無為”。需要有良好的心態(tài)，應(yīng)做到五不怕：
一不怕人說自己進(jìn)步心切，喜歡出風(fēng)頭有力敢使，勇作進(jìn)步者；
二不怕人說自己越權(quán)越位，擺不正位置，想管敢管，勇作參與者；
三不怕人說自己自以為是，不服從領(lǐng)導(dǎo)該說敢說，勇作自主者；
四不怕人說自己犯錯誤，影響自己進(jìn)步，該干敢干，勇敢改革；
五不怕人說自己鋒芒太露，惹校長不快，有才敢顯，勇做杰出者。
白玉穩(wěn)校長是位年輕的“老校長”，有思想，善思索，懂管理，待人寬厚，心存大氣。在這位校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作很賣力，心情很愉悅。工作實(shí)績成效顯明。
俗話說“干部，干部，先干一步”。干部就必須身先士卒，率先垂范。作為干部，工作中要求教師做到的，自己必須先做到；教師做不到的，要督促他們做到；教師有困難的，要幫助他們克服困難，解決困難。對學(xué)校安排分管的工作，實(shí)實(shí)在在地干。
正確處理好和其他副職、各處室主任的關(guān)系。首先，轉(zhuǎn)變觀念摒棄時時事事，“舍我其誰”意識，堅持“大事清楚，小事糊涂”。其次，善待人，用好人。對待領(lǐng)導(dǎo)成員要善待，工作要大力、統(tǒng)力支持，做到補(bǔ)臺不拆臺，對下屬要做到：“放心”、“放權(quán)”、“放手”。抓好校園安全工作。認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)安全工作的各項制度和預(yù)案。注重督促、檢查，以過程，促結(jié)果。身為校園安全工作的分管領(lǐng)導(dǎo)工作中做了以下幾點(diǎn)：
（1）認(rèn)識上提高了。
（2）內(nèi)容上保證了。
（3）行動上落實(shí)了。
（4）獎懲上兌現(xiàn)了。
在白校長的親自參與、安排、指導(dǎo)下開展三項活動，即校園安全基層基礎(chǔ)建設(shè)活動、校園安全專項整治活動和校園平安創(chuàng)建活動，提升了自己抓校園安全工作水平。不斷完善學(xué)校安全工作的六項機(jī)制：即責(zé)任、制度、教育、投入、應(yīng)急和考評機(jī)制。努力建立安全管理的長效機(jī)制，確保校園安全。促進(jìn)了分管工作的健康、持續(xù)發(fā)展。近年來，我校全面做好安全防范和管理工作，教育上有針對性，管理上有全局性，做到教育活動師生參與率達(dá)100%，安全教育宣傳面達(dá)100%。無一例安全事故發(fā)生，或為安全事故買單，學(xué)生違法犯罪率為零。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇五
合肥市20xx年度導(dǎo)游崗前培訓(xùn)，我有幸參加了。雖然只有短短的三天時間，但受益良多，對導(dǎo)游這個行業(yè)也有了新的認(rèn)識。開班典禮上，800多人坐在大會堂里，黑壓壓的一片。當(dāng)時心里就郁悶怎么會有這么多人來參加崗前培訓(xùn)??？不是說導(dǎo)游工作又苦又累、工資又低、社會口碑也不好…怎么還會有這么多人想從事這個行業(yè)呢？我想這里的800人以及旅游學(xué)校里參加培訓(xùn)的300人都是真的熱愛這個行業(yè)，心中都有一片美麗的風(fēng)景，正是這份熱愛，這份對美的執(zhí)著，我們來到了這里，毅然決然地選擇了導(dǎo)游！
最后一天是一些應(yīng)急救護(hù)知識的學(xué)習(xí)，這是導(dǎo)游首次加入紅十字會的培訓(xùn)?；揪茸o(hù)知識的學(xué)習(xí)、急救的操作對于一名導(dǎo)游人員來說是非常有必要的?！疤煊胁粶y風(fēng)云，人有旦夕禍?！?，帶團(tuán)在外，小事故、小意外的發(fā)生也是在所難免的，學(xué)習(xí)這方面的知識，不僅是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也是對生命的珍視。做旅游，是專業(yè)的、全能的。
三天的培訓(xùn)結(jié)束了，但導(dǎo)游的學(xué)習(xí)永不結(jié)束。導(dǎo)游需要的是終身學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。技不如人就會受制于人，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員需要的是扎實(shí)的知識基礎(chǔ)，讓游客信賴、信服！
如果不是真正的熱愛旅**業(yè)，請您另謀高就！因為僅僅靠喜歡是填飽不了您的肚子和*望的！只有熱愛才能把旅游當(dāng)成事業(yè)來奮斗！只有熱愛才能把旅游當(dāng)作理想來堅持…如果熱愛導(dǎo)游工作，再苦再累無怨無悔！如果熱愛導(dǎo)游工作，文化苦旅本身就是一種財富！
導(dǎo)**業(yè)沒有太高的門檻，這就是她唯一的要求！“熱愛”她就選擇她！熱愛她才選擇她！
我愿當(dāng)一名導(dǎo)游！我愿把她當(dāng)成我終身的事業(yè)來奮斗！
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇六
隨著教育改革的深入以及新課程改革的推廣與實(shí)施，作為一線的教師，我愈覺得新課程是社會發(fā)展和改革的需要，它為我們教育工作指明了方向。社會的發(fā)展依靠改革、創(chuàng)新的推動，社會改革呼喚課程改革，而如今的新課程改革正是在這改革浪潮中應(yīng)運(yùn)而生的，它能夠不斷地推動教改更上一個新的臺階。為適應(yīng)新課程改革，學(xué)校今年組織了在職教師崗位培訓(xùn)活動，通過近170學(xué)時的專題講座學(xué)習(xí)、分組討論以及自學(xué)，盡管緊張而繁忙，但我卻興奮地感受了領(lǐng)悟新課改真諦所帶來的喜悅，下面是本人在培訓(xùn)中的一點(diǎn)心得體會及總結(jié)。
當(dāng)前，由于考試制度尚未得到根本性的改革，基于考試的“指揮棒”作用，我總在想，課改與考試制度是否矛盾，考試制度始終會是課改的絆腳石。通過培訓(xùn)，我茅塞頓開：原來，我沒能正確認(rèn)識考試和評價的關(guān)系，以考代評，把評價簡單地等同于考試。通過講座、學(xué)習(xí)使我對課程評價有了全面認(rèn)識。
評價不能簡單地窄化為考試和考試的分?jǐn)?shù)，它其實(shí)直接滲透在教師日常的教育教學(xué)行為中。從某種意義上來說，發(fā)生在每天師生交往中的評價及其評價信息的傳遞對孩子發(fā)展的影響，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于次數(shù)有限的考試及其分?jǐn)?shù)。
考試這種方法和手段本身并沒有錯，不需回避、不必拒絕，真正對學(xué)生產(chǎn)生影響的并不是考試分?jǐn)?shù)本身，而是對于考試分?jǐn)?shù)的解釋和對考試結(jié)果的處理。我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注考試結(jié)果處理的問題，應(yīng)該多一些低利害的處理方式、少一些高利害的處理方式。
倡導(dǎo)多元的評價方式，杜絕過分強(qiáng)調(diào)評價的甄別和選拔功能，鼓勵建立以“發(fā)展功能”為核心的符合教育方針和兒童身心發(fā)展規(guī)律的新的評價體系來科學(xué)地評價學(xué)生素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r，評價學(xué)生是否在原有的基礎(chǔ)上得到全面發(fā)展，得到生動活潑主動的發(fā)展。
培訓(xùn)期間，通過對素質(zhì)教育的學(xué)習(xí)、研討和交流，進(jìn)一步認(rèn)識到：素質(zhì)教育是體現(xiàn)學(xué)生主體性的教育，是充分開發(fā)學(xué)生潛能的教育，是個性化揚(yáng)長教育。很多人往往把課堂教學(xué)與課外活動，面向全體學(xué)生與因材施教，考試與應(yīng)試，智育與德育對立起來，造成對素質(zhì)教育的片面理解。作為政治教師，不僅要抓好課外的素質(zhì)教育，更應(yīng)該將素質(zhì)教育引入到課內(nèi)，做到真正實(shí)施素質(zhì)教育全面提高學(xué)生的素質(zhì)。新的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為，中小學(xué)教育的基本方向應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生具有社會生存所必須的素質(zhì)和能力，也就是說，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的應(yīng)該是“為了生存而學(xué)習(xí)”。人口、資源、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展觀念、意識、技能是人類最重要的生存意識和生存能力。
政治教師就應(yīng)該抓住加強(qiáng)素質(zhì)教育的良好機(jī)遇，利用自己的學(xué)科特點(diǎn)，在培養(yǎng)21世紀(jì)的高素質(zhì)人才中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。令人欣喜的是國家基礎(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)方案中進(jìn)一步突出了素質(zhì)教育，強(qiáng)調(diào)處理好知識、能力與情感、態(tài)度、價值觀的關(guān)系，倡導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，各學(xué)科也將啟用新教材，適應(yīng)社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的教學(xué)內(nèi)容將呈現(xiàn)在教師面前，素質(zhì)教育將在教材中全面體現(xiàn)。面向未來，科學(xué)技術(shù)日新月異，社會變革日益加劇，而擁有13億人口的中國，人口、糧食、水資源問題日益突出。如何將沉重的人口負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)化為智力資源優(yōu)勢？只有發(fā)展教育事業(yè)，這是我國實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的一條必由之路。全面提高民族素質(zhì)，我們教師擔(dān)負(fù)著不可推卸的歷史使命，任重而道遠(yuǎn)。
通過自學(xué)、集體備課和科組研討的方式，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《思想政治課課堂教學(xué)技能訓(xùn)練》和《歷史與社會課程標(biāo)準(zhǔn)（一）（二）教師讀本》，在吃透新教材的基礎(chǔ)上，能正確確定一節(jié)課（體現(xiàn)素質(zhì)教育特征）的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。并從教學(xué)的實(shí)際出發(fā)，精心編寫了合乎規(guī)范的三篇教案和二篇說課稿，且通過了考核。在課堂教學(xué)方面，也能夠比較熟練地運(yùn)用導(dǎo)入、講解、提問、板書、演示、結(jié)束等六項主要教學(xué)技能。課堂教學(xué)中充分體現(xiàn)“三主”、“三自”、“三有”，靈活選擇教法，精心設(shè)計訓(xùn)練，貫注課程面向?qū)W生的生活世界和社會實(shí)踐，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生參與教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在教學(xué)過程中，能以本學(xué)科知識為切入點(diǎn)，向相關(guān)學(xué)科滲透、擴(kuò)展、交叉、綜合，使自己的課堂教學(xué)行為能力、運(yùn)籌能力、思維能力、塑造心智結(jié)構(gòu)能力都大有提高。同時，通過一定時間的自練，我已經(jīng)能夠正確按照漢字的筆劃、筆順和間架結(jié)構(gòu)書寫粉筆、鋼筆和毛筆字，并且在書寫速度上有了一定的提高。
此外，我已順利通過了普通話測試考核，授課時能運(yùn)用流暢的普通話來進(jìn)行教學(xué)，能在公共場所既席使用普通話，能正確、清楚地表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)語言用語準(zhǔn)確、條理清晰、節(jié)奏適當(dāng)?，F(xiàn)代教育技術(shù)方面：我已取得計算機(jī)基礎(chǔ)知識和操作應(yīng)用合格證書——《海南省專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機(jī)應(yīng)用能力等級考試合格證書》。能自行使用powerpoint制作課件進(jìn)行教學(xué)。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇七
公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，理論實(shí)踐一起抓，為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作，進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài)，成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個月中，從實(shí)踐到理論，進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動”，革除落后的舊事物，學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業(yè)的認(rèn)識，為今后接觸的新工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)開始的前一周進(jìn)行了心理體能方面的實(shí)踐訓(xùn)練，而后的大半月中，公司花費(fèi)大量人力物力，聘請各個領(lǐng)域的專家，在公司企業(yè)文化，安全，生產(chǎn)等各個方面對我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項基本技能。其實(shí)蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到，關(guān)鍵還是在于心理方面的自己突破，不管蹬高到多少米，走過多長距離的線路，過了心理這一關(guān)，就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓(xùn)中我給我自己的成績是中上，相對于一年前的我來說，心理方面已經(jīng)不在存有什麼問題，現(xiàn)在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。
再來是技能理論培訓(xùn)。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化，人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史，企業(yè)的文化精神，企業(yè)的政策和走向，才能更好的做企業(yè)的主人翁，明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山，安全是企業(yè)的命脈。在整整一個月中，安全這個詞一直穿插于中，可見它的重要性。通過一個月的安全學(xué)習(xí)讓我對安全一詞進(jìn)行了重新的定義，安全第一，生命只有一次，工作中任何小小的疏忽都有安全隱患，一旦忽視了安全的重要性，必定要付出沉重的代價。然后是工作技能的培訓(xùn)，由專家講解的新技術(shù)，新工藝提高了我們對工作的了解和興趣，同時也指明未來工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點(diǎn)，安全工器具直接影響到我們?nèi)粘９ぷ髦械陌踩珕栴}，儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個人的工作能力。愛國主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn)，觀看愛國題材電影，參加公司的文體活動使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，更多的認(rèn)識到社會責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時時提醒自己，多多做日常工作總結(jié)，去體會生活，享受工作所帶來的快樂?？朔嬖趩栴}，把自己的基本工作做好做足，并且要時刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，明確自己的努力方向，為理想而奮斗。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇八
xx年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的'比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用 “心藥” 醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機(jī)制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認(rèn)識和見解，僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇九
有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達(dá)到一個高度，這應(yīng)該是一個基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，然后付諸實(shí)踐，運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。
這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率，可它的缺點(diǎn)就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后，通過許多老教授的無私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)，“金融很重要，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。經(jīng)濟(jì)搞好了，一著棋活，滿盤皆活?！边@深刻地闡明了金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中，學(xué)以致用。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇十
本學(xué)期，我們教師崗位培訓(xùn)以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，以新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育為重點(diǎn)，整合資源，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，努力提高教師的教育、教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力，全面提高我們教師隊伍的整體水平。完成的主要工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成正確的理念。組織全體教師進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)好各學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確所教學(xué)科在所任年級的具體要求和目標(biāo)，根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施建議靈活有效地組織好教學(xué)工作，努力提高教學(xué)的效率。堅持每周三下午的業(yè)務(wù)自修，記好學(xué)習(xí)筆記。
2、做好國家網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。在9月30日之前，我們完成了網(wǎng)上學(xué)習(xí)注冊。學(xué)會進(jìn)行網(wǎng)上自學(xué)，達(dá)到所修學(xué)時學(xué)分。按時完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)作業(yè)。保證了質(zhì)量，保證了時間。
3、發(fā)揮骨干作用。在11月中下旬，開展了骨干教師示范課活動。在校內(nèi)帶頭上公開課，以個別帶動全體，提高教師常態(tài)課的教學(xué)水平。所有骨干教師都要上一節(jié)公開課，并從中選出四名，在全校做公開課，進(jìn)行示范引領(lǐng)。其中婁春軍代表涌泉中學(xué)參加了縣科研所組織的科研課題示范課和電教探索杯賽課，取得了優(yōu)異的成績。辛亞興代表涌泉中學(xué)參加了縣科研所組織的科研課題示范課和東北四校語文學(xué)科教學(xué)研討課，也取得了優(yōu)異的成績。
4、開展"五個一"活動。每位老師要寫一篇師德案例，精寫一篇教學(xué)反思，備一節(jié)好課，承擔(dān)一節(jié)公開課，寫一個好的作業(yè)設(shè)計。青年教師要積極進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，并及時上傳至校園網(wǎng)博客。學(xué)期內(nèi)每位青年骨干教師至少撰寫一篇質(zhì)量較高的教案和論文。通過這些手段強(qiáng)化了教師的學(xué)習(xí)意識并促進(jìn)教師反思能力的提高。
5、積極引導(dǎo)教師建立名師工作室，在網(wǎng)上開辟自己的教育教學(xué)研究空間。完善師訓(xùn)信息報送工作，在每月3日前將學(xué)校開展的師訓(xùn)活動上報師訓(xùn)部。
認(rèn)真組織開展了教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持兩周一次的政治學(xué)習(xí)制度，組織全校教師學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《義務(wù)教育法》，學(xué)習(xí)中小學(xué)學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，爭做"德能雙馨"教師，舉案明理，先做好人，再做好老師。促使廣大教職工不斷增強(qiáng)"教書育人、為人師表"的自覺性。
1、針對以往教學(xué)工作檢查和質(zhì)量調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的共性問題，根據(jù)學(xué)校確定的教研專題，在各年級開展教學(xué)觀摩研討活動，設(shè)計相關(guān)的教學(xué)測評表，及時反饋指導(dǎo)，并利用校園網(wǎng)交流評價意見及教學(xué)反思。
2、認(rèn)真開展組內(nèi)聽課、評課活動。教研組長做好活動全過程的安排、資料收集工作。教師每學(xué)期聽課不少于30節(jié)，語、數(shù)、英專職教師本學(xué)科的聽課節(jié)數(shù)不少于總聽課節(jié)數(shù)的70％。教研組長每學(xué)期聽校內(nèi)本組教師課不少于10節(jié)，教師每學(xué)期聽校內(nèi)課不少于15節(jié)，評課不少于14節(jié)并做好記錄。所有教師均能達(dá)到要求。一學(xué)期的工作已經(jīng)完結(jié)，在取得成績的同時，我們也看到了存在的不足。在今后的工作中，我們將努力克服教師培訓(xùn)中的困難和不足，爭取在下段的工作中取得更好的成績。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇十一
十天的中級職稱學(xué)習(xí)結(jié)束了，在這短暫十天的里，我不僅收獲了知識，還結(jié)識了來自不同的朋友，同時還領(lǐng)略了中原大地的秀美和中原文化的精深和博大?，F(xiàn)將我這十天的學(xué)習(xí)和感悟總結(jié)如下：
來到xx培訓(xùn)中心的第一節(jié)課，是xx培訓(xùn)中心的老師給我們上的拓展訓(xùn)練課。我們小組的訓(xùn)練科目是盲人方陣。小組的15個人在訓(xùn)練開始后，大家的熱情高漲，經(jīng)過七七嘴八舌的摸索和組織，終于完成了項目。通過老師課后的總結(jié)，我明白了幾條不足：一是事前沒有計劃，沒有方案，大家盲目開始，形成了無組織、無計劃狀態(tài)。二是領(lǐng)導(dǎo)（隊長、政委）沒有發(fā)揮應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)作用，導(dǎo)致大家群龍無首。三是方式方法沒有科學(xué)性，使整個完成訓(xùn)練科目完全處于一種摸著石頭過河的狀態(tài)。
通過參加拓展訓(xùn)練，我覺得對我的收獲和啟發(fā)很大，這種收獲和啟發(fā)對于我在今后開展工作中有重要的啟示作用，對于我合理的安排部門工作，改進(jìn)工作方式方法，和、提升個人的領(lǐng)導(dǎo)水平和能力有著很大幫助。
在十天的培訓(xùn)安排中，xx培訓(xùn)中心的老師們給我們各位學(xué)員精心安排了各項培訓(xùn)課程，授課的老師都是xx培訓(xùn)中心的老師通過多方聯(lián)系來的專家和教授。課程有熱門又相對陌生的反洗錢、征信管理等專業(yè)內(nèi)容，也有央行人才發(fā)展的機(jī)遇，銀行公職人員的心理健康調(diào)理，更讓我難忘的是總行銀幣博物館館長、宣傳部馬林部長給學(xué)員講授的“龐村財經(jīng)會議的歷史意義”一課。馬部長作為一個總行的專家，年紀(jì)也不小了，吸引我的不僅是他的講課內(nèi)容，從小龐村財經(jīng)會議的召開背景到人民銀行的成立，人民銀行名稱的確定等內(nèi)容，讓我接受了一次入行近二十年來第一次生動且難忘的行史教育。為了讓我們更多的接受一些行史，馬部長在講課中僅作了短暫的休息，并且著站著講完了全部內(nèi)容，三個小時啊，作為一個總行的部級領(lǐng)導(dǎo)，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，敬業(yè)精神無疑打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達(dá)了每個學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
在接下來的日子里，一百五十名來自全國各地的學(xué)員們有幸分享了來自中國金融出版社的張紅地副總編輯最新研究的關(guān)于法定存款準(zhǔn)備金在中國的理論和實(shí)踐、總行研究局xx局長給大家深入淺出地講解了如何做好金融研究工作，她精彩地講課內(nèi)容讓大家了解了外匯匯率改革的政策變遷，也了解了國際金融危機(jī)在發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家的不同表現(xiàn)及不同的應(yīng)對措施等精彩的內(nèi)容。
來到xx培訓(xùn)中心的第一天，我們就對xx培訓(xùn)中心對每位學(xué)員的關(guān)心有了實(shí)實(shí)在在的感受。一進(jìn)學(xué)員宿舍，日常用品已擺在了衛(wèi)生間的洗漱臺上。在十天的學(xué)習(xí)中，我們每時都能感受到親切的笑臉，殷切的問候，周到的服務(wù)。從餐廳、總臺、會議室，每位服務(wù)人員都是那么訓(xùn)練有素、親切自然。
為了做好第一次人民銀行中級職稱干部培訓(xùn)工作，老師們對課程的設(shè)置可謂用心良苦，就內(nèi)容來說，既有綜合方面的內(nèi)容，也有針對性較強(qiáng)專業(yè)課程，還有關(guān)于宏觀政策、事關(guān)國計民生的經(jīng)濟(jì)方面的內(nèi)容，多方位的滿足中級職稱人員的知識渴求；就授課方式面言，既有專家教授的講授，也有學(xué)員自已的體會交流。學(xué)員們充分利用與專家教授近距離接觸的機(jī)會，不時提問與老師互動，學(xué)習(xí)效果效率明顯。
在學(xué)習(xí)期間，學(xué)院安排了中原文化考察。各位學(xué)員考察了云臺山風(fēng)景區(qū)、潭瀑泉、彌猴谷等風(fēng)景秀美的自然風(fēng)光，又領(lǐng)略了七朝古都洛陽、千年古剎少林寺。
在飽覽中原名山美景、古剎名寺、自然風(fēng)景的同時，我們也接受了一次中原文化教育，對凈化我們的思想，減輕壓力，更好地做好本職工作有著無法估量的作用。
總之，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了我們的理論水平，開拓了視野，豐富了大家的工作方式方法，提升了綜合能力，對于改進(jìn)和提高工作效率，促進(jìn)履職的積極性和主動性將會起到積極的作用。
感謝人總行有關(guān)司局，感謝xx培訓(xùn)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師辛勤付出，感謝xx培訓(xùn)中心各部門的服務(wù)和熱情。
導(dǎo)游崗位的培訓(xùn)總結(jié)篇十二
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準(zhǔn)確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
一、兩年的執(zhí)法工作實(shí)踐也使我體會到，只有依法行政、規(guī)范執(zhí)法，才能糾正違法行為，保護(hù)公共利益和群眾利益，才能體現(xiàn)法律的尊嚴(yán)。因此，這就要求我們一方面要必須秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案，真正做到以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。另一方面，依法行政、規(guī)范執(zhí)法還要注意文明執(zhí)法。執(zhí)法講文明，要求有禮在先，出示證件在先，態(tài)度和藹，舉止端莊，教育疏導(dǎo)，以理服人，既是我們執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示，也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序，而且實(shí)踐表明，大多數(shù)違章違法者是通情達(dá)理的，只要執(zhí)法者曉之以理，動之以情，工作做到家，違法行為是會自行糾正的。因此，依法行政、規(guī)范執(zhí)法是行政執(zhí)法工作永恒的主題，也是進(jìn)一步加強(qiáng)我們交通行政執(zhí)法隊伍建設(shè)、樹立交通行政執(zhí)法隊伍新形象的根本保證。
度上也就是樹立好了大隊的形象。所以，在工作中我不但堅持學(xué)習(xí)了提出的“社會主義榮辱觀”，并且將“服務(wù)人民”真正落到實(shí)處，處處為人民著想，從各個方面悉心考慮來大隊辦理許可審核、處理事故、求助等各不相同的人們的需求，而采取不同的方法做到把事務(wù)辦理好、把事情處理好、把客人服務(wù)好，從而提高了工作效率、提升了行政效能。同時，在執(zhí)法過程中我還做到執(zhí)法依據(jù)、主體、人員公開，做到執(zhí)法程序、過程、結(jié)果公開，而且公開大隊的舉報投訴監(jiān)督電話，接受大隊聘請的行風(fēng)監(jiān)督員和廣大人民群眾進(jìn)行行風(fēng)監(jiān)督，進(jìn)一步做到透明、公開、公平、公正執(zhí)法。作為一名路政人員，同時也是人民的服務(wù)員，我始終嚴(yán)格要求自己，以自己優(yōu)良的風(fēng)貌塑造起沿江路政良好的形象，更好的做到人性化執(zhí)法、文明化服務(wù)。
首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持正確的政治觀念。要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想和構(gòu)建社會主義和諧社會的重要理論，要時刻牢記提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，有堅定的政治立場、鮮明的政治態(tài)度和清醒的政治頭腦，善于從政治上和大局上觀察、分析和處理問題，要始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。其次，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立明確的服務(wù)理念。社會主義榮辱觀要求我們“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”。我們不僅要時刻牢記服務(wù)理念，更要不斷學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀，要把群眾當(dāng)作自己的親人，在為群眾服務(wù)中真正做到換位思考，全心全意做好服務(wù)工作。第三，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。要做好我們交通行政執(zhí)法工作，就要求我們必須熟悉自己的業(yè)務(wù)，有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。必須學(xué)會、學(xué)好、學(xué)透交通行政執(zhí)法相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識，并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，這樣才能更好地提高行政執(zhí)法的水平，提高為單位和群眾服務(wù)的水平，提高為社會經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
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