合同是雙方達成的一種約束性協(xié)議，具有法律約束力。合同應當注明簽約日期和有效期限，以及終止或續(xù)約的相關條款。合同是商業(yè)交易的法律基礎，遵守合同是商人應盡的責任。
酒店經(jīng)營管理合同篇一
為了明確經(jīng)營管理責任，確保各項經(jīng)濟指標的完成，甲方特向乙方下達本目標責任狀，具體內(nèi)容如下：
____________公司主要領導。
二、經(jīng)濟指標。（_____分）。
乙方必須完成甲方下達的年度經(jīng)濟指標經(jīng)營收入_____萬元。
1、當年未完成抵支收入計劃的，每欠1%扣_____分。
2、年終考核，必須做到賬表、賬實相符，不得虛報、瞞報，否則扣_____分。
三、對乙方新上工程項目的工作要求。（_____分）。
1、新上工程項目質(zhì)量責任明確，工作人員的工資與新上工程項目的效益掛鉤得_____分。
2、新上工程項目能達到計劃利潤并能得到業(yè)主和施工單位好評得______分。
3、新上工程項目操作規(guī)范且檔案資料完整得_____分。
四、對乙方鞏固和改造老項目的工作要求。（_____分）。
1、鞏固老項目，增收節(jié)支創(chuàng)效益得_____分。
2、通過技術改造，擴大生產(chǎn)規(guī)模，效益明顯提高得_____分。
五、其他考核.（_____分）。
1、層層簽訂經(jīng)濟目標責任狀得_____分。
2、經(jīng)濟工作宣傳力度大，在_____簡報及有關報刊宣傳經(jīng)濟工作情況的報道，每篇得_____分，總分不超過_____分。
3、及時準確上交報表及有關工作材料得2分；遲報、錯報一次扣_____分，虛報、瞞報不交材料不得分。
六、乙方的有關責任。
1、對公司的精神文明建設和物質(zhì)文明建設負有全面責任。
2、必須遵守公司的章程和各項制度。
3、必須依照國家有關規(guī)定，合法經(jīng)營,按期如數(shù)繳納應繳納的各種稅、費和統(tǒng)籌基金及折舊。
4、經(jīng)營期間，應保證公司經(jīng)營資產(chǎn)的完好，并按有關規(guī)定，按比例提取固定資產(chǎn)折舊；經(jīng)營資產(chǎn)的變更處理、新增設施、設備和新增債務須報經(jīng)董事會批準。
5、應負責繼續(xù)履行公司與其他單位已簽訂的一切有效經(jīng)濟合同，并應承擔公司與其他單位一切原有合法債權、債務。
6、自覺接受上級黨組織和職工的監(jiān)督，尊重和保護職工的民主權利，定期向職代會報告工作，聽取職工的意見和建議。
7、服從甲方的經(jīng)營指導、管理和財務審計監(jiān)督。
8、維護職工的合法權益，改善職工的勞動條件，在不斷提高經(jīng)濟效益的前提下，逐步提高職工收入。按規(guī)定足額繳納在冊職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、住房公積金等政策性收費。
七、有關事項。
1、本責任狀作為年度綜合考核的主要依據(jù)。_____分（含_____分）為合格單位，_____分以上（含_____分）為先進單位。
2、簽訂本責任狀時主要領導繳納風險抵押金_____元。凡當年考核為先進單位的退還責任人保證金，公司給予責任人_____元獎勵，考核為合格單位的不獎不賠，考核為不合格單位的扣罰責任人保證金。
3、年終決算，公司稅后利潤的分配方式由公司董事會決定。
4、本責任狀一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，董事會存一份。
甲方（簽章）：________________。
乙方（簽章）：________________。
簽字日期：______年_____月____日
酒店經(jīng)營管理合同篇二
所有制性質(zhì)：_________________。
職工人數(shù)：___________________。
合同執(zhí)行期限：_______________。
一、乙方應承擔的經(jīng)濟責任。
二、乙方應承擔的責任。
1．在經(jīng)營上認真貫徹“發(fā)展經(jīng)濟，保障供給”的總方針，更好地為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務，為人民生活服務。
2．改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，模范執(zhí)行國家的政策法令。
3．按規(guī)定經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營。
4．加強對職工的培養(yǎng)教育，做到文明經(jīng)商。
三、乙方的自主權。
1．經(jīng)營自主權：
有權在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)，多渠道采購商品，擴大經(jīng)營，增加服務項目。
按國務院[1982]120號文件通知精神，對第一批開放的160種工業(yè)小商品及北京市開放的18種小商品，除由主管公司進貨的執(zhí)行主管公司牌價外，由工業(yè)或外埠購進開放的小商品有權執(zhí)行工業(yè)價格或與工廠協(xié)商定價。
2．財務管理權：
有權按照區(qū)公司“關于經(jīng)營責任制單位財務開支權限的規(guī)定”開支商品流通費，維修費，物品購置費等費用，以及財產(chǎn)損失的處理(見附表)。
3．人事管理權：
有權在上級批準的編制定員和勞動計劃范圍內(nèi)，確定機購設置和人員配備。根據(jù)國家招工政策招收職工，招用合同工。
4．物價調(diào)整權：
對殘損變質(zhì)商品有削價處理權，每次，每類商品有200元的批準權。
對開放的178種小商品中的質(zhì)次價高，冷背呆滯的商品，有權進行削價處理，削價權限按一種商品一次削價不超過50元為損失標準。
5．工資，福利，獎懲權：
按國務院頒發(fā)的《企業(yè)職工獎懲條例》的規(guī)定，有權給予職工警告，嚴重警告，記過，記大過行政處分。需要給以降級，減薪，降職，撤職，除名，開除留用以至開除處分的由職工代表大會討論報公司批準。
四、甲乙雙方的利益分配方法。
乙方完成承包利潤定額時，按平均每人8元發(fā)放獎金，超額部分按五五分成計算。即上繳國家50%，企業(yè)發(fā)展基金12%，上繳公司3%，集體福利基金10%，職工分成25%。
五、甲方應承擔的責任。
及時傳達和貫徹黨和上級的方針、政策和有關規(guī)定，如貫徹不及時造成經(jīng)濟上的損失由甲方負責。
提供現(xiàn)有的固定資產(chǎn)和流動資金交乙方使用，不能隨意調(diào)用。
根據(jù)實際情況經(jīng)甲方批準購置固定資產(chǎn)，資金由甲方提供。
六、乙方完不成承包基數(shù)的扣罰辦法。
乙方完不成利潤定額時，按其差額的百分比以同等比例從平均每人8元中向下扣除，發(fā)放時再以規(guī)定的考核標準積分計獎。因經(jīng)營不善造成虧損時，適當扣發(fā)當月工資，最多不超過扣除基本工資總額的20％。
七、附注。
1．簽訂合同的雙方應嚴格履行合同中的協(xié)議，任何一方都不得擅自宣布解除合同。
2．解除合同時，必需由簽訂合同的雙方經(jīng)過共同協(xié)商，并征得監(jiān)督部門的意見。
3．遇有國家，地方物價部門調(diào)整了商品，服務項目及主要原材料價格，或國家稅制改革，稅率調(diào)整對企業(yè)經(jīng)營有較大影響，根據(jù)上級規(guī)定調(diào)整合同書。
甲方：（蓋章）________________。
主管人簽字：__________________。
乙方：（蓋章）________________。
主管人簽字：__________________。
監(jiān)督：（蓋章）________________。
主管人簽字：__________________。
________年________月________日。
酒店經(jīng)營管理合同篇三
甲方：
法定代表人：
住所：
乙方：
法定代表人：
住所：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一條合作內(nèi)容。
第二條合同期限。
本合同的期限為年：自________年________月________日起至________年________月________日止。
第三條利潤分配。
1利潤分配比例：甲方________%乙方________%。
2利潤分配時間：按季度分配。正式開業(yè)后，每季度第一個月的15號前，將上個季度的利潤分配完畢。
4。若形成負利潤乙方不參與分配，也不承擔責任。
合作期限內(nèi)，乙方全面負責酒店的經(jīng)營管理，甲方不參與酒店的經(jīng)營管理。
第五條甲方的權利義務。
1、甲方負責提供經(jīng)營場所，負責協(xié)調(diào)經(jīng)營場所使用過程中的對外關系協(xié)調(diào)。
2、甲方有權監(jiān)督乙方的經(jīng)營管理，有權提出相關的經(jīng)營建議。
3、合作期限內(nèi)，甲方不得干預乙方的經(jīng)營管理。
4、甲方負責酒店開業(yè)前所需的各類物資、設備、流動資金手續(xù)辦理，確保酒店能正常經(jīng)營。免費提供員工食宿。
5、甲方負責酒店開業(yè)前，人員準備所需的員工工資及發(fā)生的費用。
6、開業(yè)前酒店裝修期間的債權債務由甲方承擔，與乙方無關。
7、。甲方負責客戶掛賬合同的審批權和應收款的回收。
第六條乙方的權利義務。
2、乙方負責酒店人員的招聘培訓。
3、乙方有對酒店人員錄用、辭退、崗位和工資調(diào)整的決定權。
4、乙方有財務收支的簽字權。
5、乙方應保證酒店的員工總數(shù)不超過30人。
6、乙方應保證酒店的員工平均工資不超過20_元。
第七條財務、采購管理。
1、采購管理：乙方負責采購管理，甲方負責監(jiān)督和提供采購車輛。
2、財務管理：甲方委托一人負責財務和保管工作。
3、甲方人員服從乙方管理，工資由甲方負責發(fā)放。
4、。工資發(fā)放時間：甲方應確保每月10號前發(fā)放上個月的工資。
第八條試用期。
1。時間：一個月。________年________月________日到________年________月________日。
2。工資：乙方試用期派遣人數(shù)10—15人，派遣人員到達甲方現(xiàn)場前甲方預付派遣人員一個月工資人民幣________萬元整，并報銷交通費。
3。結(jié)果：若雙方滿意可按此合同繼續(xù)進行;若有一方不滿意可立即終止合同。
違約責任。
1、由于甲方原因，導致本合同無法繼續(xù)履行的，視為甲方違約，甲方除應賠償乙方所有的投入外，還應向乙方支付違約金二萬元。
2、由于乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械?，乙方應向甲方支付違約金________萬元。
第九條酒店的交接。
酒店裝修結(jié)束后、試營業(yè)前，甲乙雙方完成酒店的交接手續(xù)，并制作酒店設備設施的清單。
第十條爭議解決。
在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，雙方應本著友好的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向原告方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條其他約定。
1、本合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
2、本合同自甲方蓋章、乙方簽字之日起生效。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
酒店經(jīng)營管理合同篇四
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的×××國際商務中心（暫定名）商務酒店相關事宜達成如下條款：
一、×××國際商務中心建成后，由乙方負責其商務酒店的經(jīng)營和管理。商務酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共 間客房，建筑面積約 平方米。
二、管理期限：自×××國際商務中心開業(yè)后 年。
三、雙方責、權、利：
1．甲方應確保上述商務酒店 間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2．鑒于乙方承擔了甲方業(yè)主的回報責任，故甲方同意將西湖國際商務中心二樓約 平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約 平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后 天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第 項的.限制。
3．為提高酒店經(jīng)營的抗風險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理×××國際商務中心地下一、二層約 平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4．乙方應保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于××%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進行擔保，乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應作為該非銀行金融機構(gòu)的抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由××仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準，面積的差異不影響雙方的權利義務。
代表簽字（蓋章）×××酒店管理有限公司
代表簽字（蓋章）
日期： 年 月 日
酒店經(jīng)營管理合同篇五
乙方：____________________。
甲、乙雙方就酒店顯示屏使用共贏的目的，甲方提供場地和客戶資____料，乙方以自己的技術人員和設備，負責酒店所需的led顯示屏租用，現(xiàn)甲、乙雙方根據(jù)平等、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、雙方合作方式。
1、甲、乙雙方簽訂合作協(xié)議以后，甲方只是簡單的給客戶介紹一下酒店有l(wèi)ed顯示屏這個服務，讓客戶和乙方面談。
2、乙方和客戶達成協(xié)議后，酒店不承擔任何責任，由乙方和客戶自己形成書面協(xié)議。
二、器材租賃費用分配方式和時間。
1、器材租賃總費用的20%歸甲方所得，其余給予乙方。乙方不再承擔其它任何費用。
2、在每月租賃完以后的每月月底給甲方?jīng)Q算一次。
三、雙方的權利及責任。
1、乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或技術要求不合理的，應及時通知甲方。因甲方怠于答復造成乙方損失的，應當賠償損失。
2、乙方在每次演出施工過程中應該嚴格按照施工圖施工。如甲方中途變更工程的要求，應甲乙雙方共同商議，變更工程產(chǎn)生費用另計。
3、甲方應積極協(xié)助乙方工作，甲方不履行協(xié)助義務致使工作不能完成的，乙方可催告甲方在合理期限內(nèi)履行，并可順延履行期限；甲方逾期不履行的，乙方可以解除合同。
4、乙方應接受甲方必要的監(jiān)督檢驗，但甲方不得妨礙乙方的正常工作。
5、甲方負責乙方的演出器材在當?shù)氐谋９?，如果被盜或丟失，由甲方按器材的全價賠償。
6、演出結(jié)束當日，乙方撤回演出使用的屬乙方所有的設備，并在任何情況下不作為任何抵押。
7、乙方根據(jù)甲方提供的演出場地和相關施工資料，利用自有的設備進行工作，并保證演出的效果。
四、爭議的解決。
因合同的履行雙方發(fā)生爭議，由人民法院裁決。
本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，本協(xié)議一式兩份，簽字、蓋章生效。
甲方：____乙方：____。
代表：____代表：________。
合伙酒店合作協(xié)議書2。
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)協(xié)商決定共同經(jīng)營“酒店”，甲方出資75萬元，乙方出資25萬元。雙方各占酒店資產(chǎn)75%和25%。相關協(xié)議如下：
一：乙方自20年12月23日進入開始，雙方共同承擔酒店應收和應付賬款。
二：在共同經(jīng)營期間，甲乙雙方在酒店消費，應從其個人賬款中扣除。
因業(yè)務需要或雙方共同朋友來在酒店消費，從公款中扣除。
三：乙方在經(jīng)營三個月后，無論酒店經(jīng)營狀況盈虧都可隨時撤股或增股。
四：本著利益共享、風險同擔的原則，雙方在經(jīng)營過程中應互諒互讓、互相配合，有不同意見應及時提出、及時解決。
五：本協(xié)議自簽字之日開始生效，協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議如有不盡之處，雙方另外協(xié)商解決。
甲方簽字：
簽約時間：
乙方簽字：
簽約時間：
合伙酒店合作協(xié)議書3。
甲方：
乙方：
____與____先生經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協(xié)議：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據(jù)自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時，已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向____市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：____（公章）。
乙方：____（公章）。
簽約地點：
合伙酒店合作協(xié)議書4。
甲方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
乙方：
聯(lián)系方式：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商在誠實守信平等互利基礎上，乙方對甲方________酒店項目（下稱“項目”）提供項目資金，用投資合作固定回報方式達成一致意見，特訂立以下合作協(xié)議：
第一條金額。
本協(xié)議項目項下資金投資額為：大寫：________萬元人民幣（小寫：________元）。
第二條期限。
投資合作固定回報期限為：____年，自本協(xié)議生效，款到達甲方新設賬戶之日起算，至雙方約定的最后一個還款日為止。到期后，如甲乙雙方無異議可以延續(xù)本合同直至酒店物業(yè)到期，雙方需在本合同上簽字確認。
第三條用途。
本協(xié)議項目下資金款項用途如下：
一、用于甲方酒店經(jīng)營的固定資產(chǎn)采購。
二、用于甲方酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)。
人民幣接款賬號：
開戶名稱：
開戶行：
第四條浮動收益與固定回報收益的方式。
自開業(yè)之日起（約________年____月____日開業(yè)），每月____日前結(jié)算上月收益，按該項目純利潤的____%進行結(jié)算收益，開業(yè)一個月后開始收益不足_______元的將按_______元保底結(jié)算，超出則按____%股份實際金額結(jié)算。
第五條違約責任。
（一）甲乙雙方違反下列事項之一即構(gòu)成違約：
1、甲方逾期未支付保底收益超過30天的。
2、甲方未按協(xié)議規(guī)定的用途使用本項目資金。
3、乙方未經(jīng)甲方書面同意私自干涉正常營業(yè)的行為，私自向第三方透露本協(xié)議任何內(nèi)容的。
（二）產(chǎn)生上述違約事件而導致不能按時還本付息時，守約方有權分別或同時采取下列措施：
1、如甲方未按約定期限還本付息，且又未就延長期限事宜與乙方達成新的協(xié)議，乙方有權要求甲方支付乙方出資____%的違約金。
2、如甲方未按期足額還本付息時，乙方有權就到期未支付總額，參照國內(nèi)銀行同期貸款協(xié)議條款按同期利息計加收復息的雙倍金額。
3、如乙方以任何理由干涉項目正常運營或私自透露本協(xié)議涉及秘密造成甲方損失的，甲方有權單方面解除合同，暫停支付收益。
第六條變更與解除。
本協(xié)議經(jīng)雙方書面友好協(xié)商同意后可以修改、補充。
本協(xié)議任何修改和補充條約構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
協(xié)議以外的任何附加條款的增減均不影響其本條款的執(zhí)行效率。
本協(xié)議達到以下條件可以解除。
一、甲方連續(xù)____個月沒能達到預期收益的，雙方可協(xié)商解除。
二、協(xié)議到期前____個月雙方均無意續(xù)簽協(xié)議的。
第七條協(xié)議生效。
本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（簽章）：
______年____月____日。
乙方（簽章）：
______年____月____日。
合伙酒店合作協(xié)議書5。
甲方：（以下簡稱甲方）。
乙方：（以下簡稱乙方）。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意，雙方以電子商務平臺為依托，就酒店產(chǎn)品營銷合作達成如下協(xié)議：
一、酒店產(chǎn)品項目及價格。
甲方向乙方提供房間價格如下：（單位：_______人民幣/元）。
價格類型：
項目：
門市價：
結(jié)算價：
旺季結(jié)算價：
含雙早：
普通標間：
普通單間：
標準三人間：
豪華套房：
說明：旺季為國家法定假日、大理州三月街民族節(jié)及州慶。
二、合作方式。
據(jù)甲方提供的酒店產(chǎn)品，乙方通過電子商務平臺、預訂熱線等全權開展營銷；甲方在確認信息接受訂單后負責接待安排酒店服務。
三、雙方的權利和義務。
1、甲方把握的酒店產(chǎn)品和旅客反饋的信息隨時提供給乙方，雙方共同制訂適應市場、有競爭力的產(chǎn)品，通過資源整合、互補、共享等聯(lián)盟合作使獲得利潤最大化。
2、乙方為甲方通過電子商務平臺宣傳、營銷擴大甲方酒店產(chǎn)品銷售，促進旅客招徠。
3、乙方承銷甲方酒店產(chǎn)品。乙方收到客戶訂單后，以電話、傳真方式通知甲方，甲方應即時做出回復是否成交，甲方同意成交，應做好接待安排酒店服務工作；乙方應做到客戶信息的準確性，客戶行程如有變動應及時通知甲方取消接待。
4、甲方由于節(jié)假日淡旺季等原因，所提供的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格發(fā)生變動時，應提前一周書面通知乙方，乙方相應以新的酒店產(chǎn)品內(nèi)容及價格進行發(fā)布營銷。
5、甲乙雙方應確保各自的服務質(zhì)量，線上銷售產(chǎn)生的客戶投訴賠償由乙方負責，線下接待服務產(chǎn)生的客戶投訴賠償由甲方負責。
四、結(jié)算。
1、乙方按甲方酒店產(chǎn)品相應的結(jié)算價與之結(jié)算，乙方全權銷售，自負盈虧；
2、每月結(jié)算一次，由雙方財務人員按相關結(jié)算憑證對上月的業(yè)務進行結(jié)算。
五、免責條款。
2、因不可抗力而造成雙方損失的，雙方各自承擔責任。
六、爭議處理。
如甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容的理解產(chǎn)生爭議或任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，雙方應本著友好原則協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決的，雙方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟或提交相關仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議未盡事宜，雙方可以協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日起生效。
有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)。
簽訂日期：_______年_______月_______日
合伙酒店合作協(xié)議書6。
甲方：____身份證號：______________。
乙方：____身份證號：______________。
丙方：____身份證號：______________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏，團結(jié)合作的精神，經(jīng)友好協(xié)商，就共同經(jīng)營____________________________事宜達成如下合伙協(xié)議：
第一條合伙宗旨。
第二條合伙組織名稱、合伙經(jīng)營項目。
合伙組織名稱為：_______________。
合伙經(jīng)營項目為：_______________。
經(jīng)營地址：
第三條合伙期限。
自_________________至止。
第四條合伙組織出資金額、方式、期限、帳戶。
1．合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資，計人民幣xxx元，占xx%股份比例。合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資，計人民幣xxx元，占xx%股份比例。合伙人xxx以現(xiàn)金方式出資，計人民幣xxx元，占xx%股份比例。
2.本合伙出資共計人民幣xxxx元，合伙期間各合伙人的出資為共有財產(chǎn)，不得隨意請求分割或收回。
3.在經(jīng)營過程中，如耍追加投資，合伙人必須按所占股份比例在規(guī)定時間內(nèi)追加資金。否則視為放棄本合伙中占股份的所有權，所購物品均計入投資固定資產(chǎn)項目，且根據(jù)使用年限進行折舊。
4.設立存取款帳戶，作為每次支出與收入的公務帳戶。
第五條工資、盈余分配與債務承擔。
1、獎金分配：合伙組織經(jīng)營期間，各合伙人工資為____________________________。隨著合伙經(jīng)營的深入，利潤可觀后，年底將發(fā)放獎金，獎金數(shù)額根據(jù)收入現(xiàn)狀和個人貢獻經(jīng)合伙人會議決定。
2、盈余分配：除去經(jīng)營成本、日常開支、工資、獎金、需繳納的稅費等的收入為凈利潤，即合伙創(chuàng)收盈余，此為合伙分配的重點，將以各合伙人占有的合伙組織財產(chǎn)份額為依據(jù)，按比例分配。
3、債務承擔：如在合伙經(jīng)營過程中有債務產(chǎn)生，合伙債務先由合伙財產(chǎn)償還，合伙財。
產(chǎn)不足清償時，以各合伙人占有的合伙組織財產(chǎn)份額為依據(jù)，按比例承擔。
第六條入伙、退伙、除名退伙、出資的轉(zhuǎn)讓。
（一）入伙。
1、新合伙人入伙，必須經(jīng)合伙人各方同意；
2、承認并簽署本合伙協(xié)議；
3、除入伙協(xié)議另有約定外，入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權利，承擔同等責任，入伙的新合伙人對入伙前合伙企業(yè)的債務承擔連帶責任。
（二）退伙。
1、需有正當理由方可退伙；
2、不得在合伙不利時退伙；
3、退伙需要提前xx個月告知合伙人并經(jīng)合人同意；
4、退伙后，以退伙時的財產(chǎn)狀況進行結(jié)算，不論何種方式出資均以金錢結(jié)算；未經(jīng)合伙人同意而擅自退伙給另一方合伙造成損失的，應當賠償損失。
（三）除名退伙。
合伙人有下列情形之一的，經(jīng)其他合伙人一致同意，可以決議將其除名：
（1）個人喪失償債能力；
（2）未履行出資義務；
（3）因故意或重大過失給合伙組織造成經(jīng)濟損失；
（4）執(zhí)行合伙組織事務時有不正當行為；
（5）合伙人有違反本協(xié)議第九條之規(guī)定的行為。
對合伙人的除名決議應當書面通知被除名人。被除名人自接到除名通知之日起，除名生效，被除名人退伙。合伙人退伙后，即視為放棄其在該合伙組織中占有的財產(chǎn)份額，并不再參與本年度合伙組織利潤盈余分配，其他合伙人即自動擁有該財產(chǎn)份額，但不免除其因此給其他合伙人造成的損失。
（四）合伙組織財產(chǎn)份額的轉(zhuǎn)讓合伙期間，未經(jīng)全體合伙人書面同意，合伙人不得隨意轉(zhuǎn)讓其在合伙組織中的全部或部分財產(chǎn)份額。如經(jīng)其他合伙人書面同意該合伙人向合伙人以外的第三人轉(zhuǎn)讓，第三人應按新入伙對待。合伙人以外的第三人受讓合伙組織財產(chǎn)份額的，經(jīng)修改合伙協(xié)議即成為合伙組織的合伙人。
第七條合伙人會議、合伙負責人及合伙事務執(zhí)行。
（一）合伙人會議制度。
2、時間：一般情況下x月一次，具體召開時間由合伙負責人根據(jù)情況決定；
4、重大事項：須經(jīng)合伙人會議中占合伙組織財產(chǎn)份額比例三分之二以上的合伙人同意方可通過的重大事項是指：
（1）推舉合伙事務執(zhí)行人；
（2）增加、減少經(jīng)營種類，調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營項目，擴展業(yè)務；
（3）對各合伙人占有合伙組織財產(chǎn)份額和利潤分配比例進行適當調(diào)整；
（4）決定合伙組織的內(nèi)部機構(gòu)設置和財務收支計劃。
（5）決定合伙組織的經(jīng)營價格和工資、獎金、福利制度。
（6）其它。
5、其它工作會議：
（3）業(yè)務經(jīng)理每月主持召開一次有下屬職員參加的工作會議。
（二）經(jīng)全體合伙人決定，委托_____為合伙事務執(zhí)行人，其權限為：自至止。
2、對外開展業(yè)務，訂立合同；
4、根據(jù)合伙事務執(zhí)行人的提名任免合伙組織的業(yè)務經(jīng)理，并決定其所應享有的報酬；
5、根據(jù)合伙組織的盈利情況和合伙事務執(zhí)行人的個人表現(xiàn)，有權對合伙事務執(zhí)行人占有的合伙組織財產(chǎn)份額和利潤分配做出適當調(diào)整。
（三）經(jīng)全體合伙人決定，委托______擔任合伙內(nèi)部行政事務的負責人，負責合伙組織的內(nèi)部經(jīng)營和管理。其權限為：
1、組織實施合伙人會議；
2、對合伙組織經(jīng)營進行全面日常管理；
3、制定合伙組織的內(nèi)部管理制度；
4、擬定合伙組織的內(nèi)部機構(gòu)設置方案和獎懲激勵制度；
5、提請聘任或者解聘合伙組織的業(yè)務經(jīng)理；
6、審核現(xiàn)金收付憑證和及日常財務開支情況；
7、合伙人會議授予的其他職權。
（四）經(jīng)全體合伙人決定，委托______擔任合伙組織的財務、后勤負責人，并協(xié)助其他合伙人參與合伙組織的日常經(jīng)營和管理。
1、對合伙事務執(zhí)行人負責，主持合伙組織的日常財務、后勤等工作；
4、擬定財務機構(gòu)設置方案及財務收銀人員的的崗位職責；
6、擬訂合伙組織經(jīng)營價格及工資、獎金、福利制度，管理營業(yè)發(fā)票；
8、合伙人會議授予的其他職權。
第八條合伙人的權利和義務。
（一）合伙人的權利：
1、參加合伙人會議，并對合伙事務的執(zhí)行進行監(jiān)督；
2、合伙人享有合伙利益的分配權；
4、經(jīng)全體合伙人書面同意，合伙人有退伙的權利。
（二）合伙人的義務：
1、按照合伙協(xié)議的約定維護合伙組織財產(chǎn)的統(tǒng)一；
2、分擔合伙經(jīng)營損失的債務；
3、為合伙債務承擔連帶責任。
第九條禁止行為。
如有違反，交易所得利益歸合伙組織所有，給合伙組織造成的損失應該雙倍賠償；
（四）合伙人不得從事?lián)p害本合伙企業(yè)利益的活動。
第十條合伙經(jīng)營的繼續(xù)。
（二）在合伙人喪失經(jīng)營、管理旅館能力、喪失或者部分喪失行為能力的情況下，依該合伙人的近親屬的選擇，既可以按退伙對待，旅館繼續(xù)經(jīng)營；也可依照合伙協(xié)議的約定或者經(jīng)全體合伙人同意，接納該合伙人的近親屬為新的合伙人繼續(xù)經(jīng)營。
第十一條合伙的終止和清算。
（一）合伙因下列情形解散：
1、合伙期限屆滿；
2、全體合伙人同意終止合伙關系；
3、合伙事務完成或不能完成；
4、被依法撤銷；
5、出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的合伙企業(yè)解散的其他原因。
（二）合伙的清算：
1、合伙解散后應當進行清算，并通知債權人；
2、清算人由全體合伙人擔任或經(jīng)全體合伙人過半數(shù)同意，自合伙企業(yè)解散后15日內(nèi)指定某合伙人或委托律師、會計師等第三人，擔任清算人。
4、清償后如有剩余，則按本協(xié)議第六條利潤分配的辦法進行分配；
5、清算時合伙有虧損，合伙財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?，依本協(xié)議第五條債務承擔的辦法辦理。各合伙人應承擔無限連帶清償責任，合伙人由于承擔連帶責任，所清償數(shù)額超過其應當承擔的數(shù)額時，有權向其他合伙人追償。
第十二條違約責任。
xx市仲裁委員會仲裁。
第十四條其他。
與本協(xié)議相沖突的，以補充、修改后的內(nèi)容為準；
（二）本協(xié)議一份四頁，各合伙人各執(zhí)一份；
（三）本協(xié)議經(jīng)全體合伙人簽名、蓋章后生效。
全體合伙人簽章處：
甲方：___________。
乙方：___________。
丙方：___________。
簽約時間：____年___月___日。
簽約地點：______________________。
酒店經(jīng)營管理合同篇六
甲方：
乙方：
協(xié)議簽約地點：
１、概述。
甲、乙雙方根據(jù)《^v^合同法》的相關規(guī)定，本著真誠合作，互惠互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就項目合伙經(jīng)營相關事宜達成以下協(xié)議：
３、合伙期限。
合伙期限為年，自____年____月____日起，至____年____月____日止。
４、出資額、方式、期限。
甲方以方式出資，計人民幣_______元（大寫_______元）。乙方以方式出資，計人民幣_______元（大寫_______元）。雙方的出資應于____年____月____日之前悉數(shù)交齊，逾期不交或未交齊者，應對應付金額計付銀行利息，并以資金形式賠償另一方由此直接造成的全部經(jīng)濟損失。雙方方出資合計_______元（大寫_______元），為雙方共有財產(chǎn)，不得隨意請求分割，任一方支配時，需經(jīng)另一方同意。
５、盈余分配與債務承擔。
盈余分配：甲方享有_______％盈余，乙方享有_______％盈余。
債務承擔：由雙方合伙經(jīng)營產(chǎn)生的債務，先由合伙財產(chǎn)償還，合伙財產(chǎn)不足償還時，甲方承擔_______％債務，乙方承擔_______％債務。
６、入伙、退伙與出資轉(zhuǎn)讓。
入伙：承認本合同；經(jīng)甲乙雙方同意；執(zhí)行協(xié)議規(guī)定的權利義務退貨：不可在合伙不利時要求退伙；任一方若退伙，應在月之前，應告知另一方，且經(jīng)另一方同意；退伙后以退伙時財產(chǎn)狀況進行結(jié)算；未經(jīng)另一方同意擅自退伙給合伙造成損失的，需進行賠償。出資的轉(zhuǎn)讓：允許合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資。轉(zhuǎn)讓時合伙人有優(yōu)先受讓權，如轉(zhuǎn)讓合伙人以外的第三人，第三人按入伙對待，并且必須承認本合同，否則以退伙對待轉(zhuǎn)讓人。
７、合伙負責人及其他合伙人的權利：
甲擁有權限：義務：乙擁有權限：義務：甲乙雙方工作中不得越權操作，且應認真履行應盡義務。
８、禁止行為。
未經(jīng)全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業(yè)務活動；如其業(yè)務獲得利益歸合伙，造成損失按實際損失賠償。
９、合伙終止及終止后的事項。
（１）合伙因以下事由之一得終止：
合伙期屆滿；
甲乙雙方同意終止合伙關系；
合伙事業(yè)完成或不能完成；
合伙事業(yè)違反法律被撤銷；
法院根據(jù)有關當事人請求判決解散。
（２）合伙終止后的事項：
即行推舉清算人，并邀請中間人（或公證員）參與清算；
清算后如有虧損，不論甲乙雙方出資多少，先以合伙共同財產(chǎn)償還，合伙財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑珊匣锶税闯鲑Y比例承擔。
10、糾紛的解決甲乙雙方如發(fā)生糾紛，應共同協(xié)商，本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸法院。
11、本合同如有未盡事宜，應由甲乙雙方討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。
12、其他未盡事宜，本著共圖發(fā)展的目標，甲乙雙方共同友好協(xié)商并進行補充、完善。
13、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字即生效。
甲方：_______（簽字、蓋章）。
乙方：_______（簽字、蓋章）。
酒店經(jīng)營管理合同篇七
本合同雙方為：
1、____________(以下簡稱“酒店業(yè)主”)，是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè)，法定地址為中華人民共和國……市……路……號。
2、____________(以下簡稱“管理公司”)，是根據(jù)法律注冊及存在的公司，法定地址：………………。
鑒于：
第1條定義。
經(jīng)雙方接受后，下列之各措辭，用于本合同以及所有有關之附加或更改文件時，有以下之定義。
1.1酒店--應解釋為建筑物之所在地，而其建筑物包括家私、裝置設置及營業(yè)設備，其細則詳列在后，酒店又應解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運作。
“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1.3建筑物--應解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設施，以及包括所有為該等樓房及設施所設之設備，例如：熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)，所有水管類裝置和電器設備，戶外及戶內(nèi)之標志，升降機等等。
1.4家私，裝置和設備或簡稱f.f.e--應解釋為所有家私、裝置、辦公室設備、裝飾(無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修)，廚房、酒吧、洗燙設備、電話設備、浴室水設備、物料運送設備，貨物車和所有其它酒店業(yè)設備和物資(指使用年限一年以上，單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。
1.5營業(yè)設備或簡稱o.e--應解釋為一般用于酒店營業(yè)運作之小件，例如：銀器、被單、臺布等物、陶器皿，小型廚房用具和制服，包括使用年限在一年以內(nèi)，單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置，具體劃分標準按酒店統(tǒng)一會計制度及中外合資會計法規(guī)定處理。
1.6統(tǒng)一制度--應解釋為管理公司集團所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計制度”和其他規(guī)定。
1.7會計年度--應解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間，第一會計年度應由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1.8獨立公共會計師--應解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計師。
1.9總收入--應解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入，包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話、電報和電傳的收入，服務費等其他酒店操作及其設備使用費及租賃費等等。也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入，固定資產(chǎn)收入，存款利息，各種賠償收入除7.1(d)或(e)條外，其他按7.3條處理]和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時，所產(chǎn)生的差額。
1.10營業(yè)毛利或簡釋g.o.p--營業(yè)毛利應解釋為每一會計年度(或其一部分)之總收入額與酒店營業(yè)支出之差額。
1.11營業(yè)支出--應依據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項目。
(a)薪俸，費用和工資，以及其他常規(guī)的或時有的，為酒店營業(yè)員工派發(fā)之其它款項，包括總經(jīng)理，以及任何員工福利和糧款費用，起居住所、交通、員工膳食、其它雜項福利，因上述薪俸之有關法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應付款項或稅項。
(b)為酒店而消耗的食品和飲料成本，和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
(c)依據(jù)當?shù)亟?jīng)驗，經(jīng)董事會批準的實際發(fā)生的呆帳。
(d)因酒店營業(yè)有關雇用之獨立公共會計師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費用。
(e)第8.2條所指定付于管理公司之基本管理費。
(f)第7.1條所指定付于管理公司之基本管理費。
(g)所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設備，購入和更換之開支，包括1.5所列開支條。
(h)所有廣告、業(yè)務推廣和公共關系開支。
(i)第5.3.3條所指定由管理公司集團提供之廣告和業(yè)務推廣支出內(nèi)之酒店應承擔的份額。
(j)因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其它公用設施費用支出。
(k)付于推銷代理及信用卡公司之傭金、費用及開支和預定費用。
(l)為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費用，除第6.1條和第6.2條屬業(yè)主責任范圍的費用外，均列入營業(yè)支出。
(m)一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費用。
(n)為酒店營業(yè)任何直接稅項、關稅、牌照費的繳付，但不包括第1.12條注明的費用。
酒店經(jīng)營管理合同篇八
由于____________公司股東____________在____________年____________月____________日離開公司，提出退本股權，特申請辦理股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議。
甲乙雙方根據(jù)《^v^公司法》等法律、法規(guī)和____________公司(以下簡稱該公司)章程的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實信用的原則，簽訂本股權轉(zhuǎn)讓協(xié)議，以資雙方共同遵守。
住所：____________住所：____________。
身份證號碼：____________身份證號碼：____________。
聯(lián)系方式：____________聯(lián)系方式：____________。
第一條股權的轉(zhuǎn)讓。
1、甲方將其持有該公司%的股權轉(zhuǎn)讓給乙方;。
2、乙方同意接受上述轉(zhuǎn)讓的股權;。
3、甲乙雙方確定的轉(zhuǎn)讓價格為人民幣萬元;。
4、甲方保證向乙方轉(zhuǎn)讓的股權不存在第三人的請求權，沒有設置任何質(zhì)押，未涉及任何爭議及訴訟。
5、甲方向乙方轉(zhuǎn)讓的股權中尚未實際繳納出資的部分，轉(zhuǎn)讓后，由乙方繼續(xù)履行這部分股權的出資義務。
(注：若本次轉(zhuǎn)讓的股權系已繳納出資的部分，則刪去第5款)。
6、本次股權轉(zhuǎn)讓完成后，乙方即享受%的股東權利并承擔義務。甲方不再享受相應的股東權利和承擔義務。
7、甲方應對該公司及乙方辦理相關審批、變更登記等法律手續(xù)提供必要協(xié)作與配合。
第二條轉(zhuǎn)讓款的支付。
(注：轉(zhuǎn)讓款的支付時間、支付方式由轉(zhuǎn)讓雙方自行約定并載明于此)。
第三條違約責任。
1、本協(xié)議正式簽訂后，任何一方不履行或不完全履行本協(xié)議約定條款的，即構(gòu)成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時，守約方有權要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議。
第四條適用法律及爭議解決。
1、本協(xié)議適用^v^的法律。
2、凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議雙方應當通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成，則通過訴訟解決。
第五條協(xié)議的生效及其他。
1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2、本協(xié)議生效之日即為股權轉(zhuǎn)讓之日，該公司據(jù)此更改股東名冊、換發(fā)出資證明書，并向登記機關申請相關變更登記。
3、本合同一式四份，甲乙雙方各持一份，該公司存檔一份，申請變更登記一份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章)：
酒店經(jīng)營管理合同篇九
在生活中，用到協(xié)議的地方越來越多，簽訂協(xié)議能夠最大程度的保障自己的合法權利。協(xié)議到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家整理的酒店訂房協(xié)議書（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
甲方：地址：郵政編碼：電話：傳真：
乙方：地址：郵政編碼：電話：傳真：
經(jīng)友好協(xié)商，雙方就乙方在甲方消費有關事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方為乙方提供住宿、飲食、娛樂等服務，并優(yōu)先安排乙方。
乙方人員安排客人住宿優(yōu)先選擇xx酒店。
二、乙方在xx酒店住宿，甲方同意給予乙方客房價折扣為折，并按酒店規(guī)定收取10服務費如入住商務樓層可免費享受商務早餐一份及免費使用商務會議室每天兩小時。
所有費用在每次退房時結(jié)清。
交易會期間房價另議。
三、給予中餐、西餐、娛樂消費九折優(yōu)惠自助餐、酒水和海鮮除外。
憑房卡免費享用住客會所健身、桑拿、乒乓球之服務項目，其余項目按住客會所所定折扣給予優(yōu)惠。
四、根據(jù)市政府064號文件規(guī)定按每床位每天三元標準征收副食品價格調(diào)節(jié)基金，由酒店代政府向住客收取。
五、乙方租用房間只作住宿用途，并按甲方有關規(guī)定辦理手續(xù)及遵守國家有關法律、法規(guī)和甲方有關治安規(guī)定。
六、乙方每次訂房，需提前通知甲方，以便甲方安排房間。
七、甲方對乙方之預訂，原則上保留至預訂當天的6：00pm，特殊情況可保留至晚上9：00pm。
如需繼續(xù)延長留房時間，乙方應保證支付當晚房租。
八、如乙方一次性預訂較多房間，請盡早通知甲方，甲方同意根據(jù)當時房態(tài)情況優(yōu)先給予乙方提供住房。
訂房中心電話：
九、房價如有調(diào)整恕不另行通知。
十、乙方有義務對本協(xié)議內(nèi)容保密。
十一、乙方地址和電話如有變更需及時通知甲方，否則該協(xié)議將自動失效。
雙方本著負責的精神履行協(xié)議，本協(xié)議一式兩份。
甲、乙雙方各執(zhí)一份，有效期從乙方簽定之日起至二零xx年三月三十一日。
在此協(xié)議發(fā)出后雙方于三十天內(nèi)簽署并回傳我酒店后有效。
甲方代表：
乙方代表：
聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
簽署日期：
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，以平等互利的原則達成如下協(xié)議。
一、本協(xié)議有效期自年月日至年月日。
1、乙方團體/散客入住甲方酒店享受以下優(yōu)惠價：
客房類型門市價團隊價散客價備注。
標a385元/間200元/間238元/間含早、免費桑拿浴2人。
標b420元/間/258元/間含早、免費桑拿浴2人。
商務房480元/間/288元/間含早、免費桑拿浴2人。
豪華房520元/間/318元/間含早、免費桑拿浴2人。
套房828元/間/538元/間含早、免費桑拿浴2人。
2、團隊房價標a200元/間。夜（含早），司陪房200元/間。夜，房間量6間成團，房數(shù)達到8間免1人。
3、法定節(jié)假日（五一、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)及節(jié)前一晚）期間價格另議。
二、乙方團隊入住前應傳真告知團隊房數(shù)、司陪房、甲方在收到傳真應及時給予回傳確認，如有客觀原因不能接待，應及時電話、傳真告知乙方。
三、若甲方門市價下調(diào)或上升時，甲方應及時通知乙方。
四、若散客預訂，甲方按乙方傳真的房數(shù)、房型、房價安排客人入住，并按傳真要求向乙方的客人收取房費，并將余額以返傭形式返回。
五、甲乙雙方每月5日核對一次乙方客人實際入住房間夜數(shù)及乙方應收帳額，最終確認間夜數(shù)以甲方收銀記錄為準。
六、另議條款式________________________________________________。
七、甲方收到乙方出具返傭發(fā)票后，每月10日將乙方應收帳額返還至乙方賬戶。
八、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字蓋章后生效。
未盡事項雙方友好協(xié)商解決。
甲方：乙方：
簽署人：簽署人：
電話：電話：
傳真：傳真：
地址：地址：
郵編：郵編：
簽署日期：簽署日期：
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬戶：
本著互惠互利，共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下合同：
一、乙方介紹客人入住甲方酒店，甲方按合同給予優(yōu)惠價。
房間類型。
前臺門市賣價。
甲方給乙方的合同底價。
是否含早餐（幾份）。
是否含服務費。
備注。
二、乙方賣價與甲方給乙方的合同底價之間的差額部分作為傭金返還乙方。
三、乙方負責訂房工作，訂房須加蓋公章，經(jīng)負責人簽名后以傳真方式通知甲方，甲乙雙方的訂房、訂房確認及訂房變化等均以傳真方式確認。
四、合同簽定后、甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。
五、合同一式兩份，雙方各保存一份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
六、上述各項條款可由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商變更。
七、本合同有效期至________年________月________日。
甲方：_____________乙方：_______________。
地址：_____________地址_________________。
郵編：_____________郵編：_______________。
電話：_____________電話：_______________。
傳真：_____________傳真：_______________。
聯(lián)系人：___________聯(lián)系人：_____________。
甲方公章：_________開戶銀行：___________。
帳號名稱：___________。
帳號：_______________。
甲方：**酒店（以下簡稱甲方）簽訂日期：
乙方：（乙下簡稱乙方）簽訂日期：
甲方本著顧客至上的原則，與乙方協(xié)定在甲方客房、餐廳消費有關約定：
一、乙方在簽約期內(nèi)，甲方給予乙方客房以下優(yōu)惠價格（以下價格均為凈價、人民幣報價）：
1、10人以上可組成團隊，享受團對協(xié)議價。
2、遇重大節(jié)日（如南寧民歌節(jié)、東盟博覽會等）或重大慶典活動，甲方有權根據(jù)市場實際情況調(diào)整房價，恕不另行通知，解釋權歸甲方所有。
3、乙方續(xù)住甲方客房，請于次日14：00前到總臺辦理續(xù)住手續(xù)。
4、酒店退房時間為次日中午14：00前，14：00后到18：00前退房，酒店收取半日房租，超出次日下午18：00后，加收全日租金。
5、如乙方在凌晨5：00后入住，中午12：00前離店，甲方按原價半天房價收費；退房超過中午12：00至18：00前，甲方則同樣按全天房價收費。
6、甲方在客房特惠期間，乙方有權享受特惠價。
7、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品及寵物進入酒店。
二、餐飲。
1、乙方在甲方場所餐廳消費，中廚可享受八八折優(yōu)惠（煙、酒、海鮮及特價食品除外）。
2、謝絕自帶酒水及果品等，否則同類物品按酒店20%的服務費。
三、其它：
1、可在酒店商務中心訂購至全國各地及全球機票。
酒店經(jīng)營管理合同篇十
甲方：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的×××國際商務中心（暫定名）商務酒店相關事宜達成如下條款：
一、×××國際商務中心建成后，由乙方負責其商務酒店的經(jīng)營和管理。商務酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共間客房，建筑面積約平方米。
二、管理期限：自×××國際商務中心開業(yè)后年。
三、雙方責、權、利：
1.甲方應確保上述商務酒店間客房全部交由乙方經(jīng)營、管理。
2.鑒于乙方承擔了甲方業(yè)主的回報責任，故甲方同意將西湖國際商務中心二樓約平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第項的限制。
3.為提高酒店經(jīng)營的抗風險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理×××國際商務中心地下一、二層約平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
4.乙方應保證在經(jīng)營期間內(nèi)向酒店業(yè)主支付不低于××%的年回報額，并確保由非銀行金融機構(gòu)對上述回報進行擔保，乙方受讓的二樓、三樓物業(yè)應作為該非銀行金融機構(gòu)的'抵押物。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由××仲裁委員會仲裁解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準，面積的差異不影響雙方的權利義務。
甲方：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
代表簽字（蓋章）×××酒店管理有限公司。
代表簽字（蓋章）。
日期：年月日
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酒店經(jīng)營管理合同篇十一
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方經(jīng)營管理由甲方開發(fā)的_________國際商務中心（暫定名）商務酒店相關事宜達成如下條款：
一、_________國際商務中心建成后，由乙方負責其商務酒店的經(jīng)營和管理。商務酒店管理范圍：五樓以下（含五樓）全部建筑，共_____________間客房，建筑面積約_____________平方米。
二、管理期限：自_________國際商務中心開業(yè)后??年。
三、雙方責、權、利：
1、鑒于乙方承擔了甲方業(yè)主的回報責任，故甲方同意將西湖國際商務中二樓約_____________平方米建筑面積的西餐、咖啡廳及三樓全部約_____________平方米建筑面積的配套用房產(chǎn)權無償轉(zhuǎn)讓給乙方，轉(zhuǎn)讓手續(xù)在綜合驗收結(jié)束后_____________天內(nèi)辦理完畢；并不受本條第_____________項的限制。
2、為提高酒店經(jīng)營的抗風險能力，甲方同意在酒店經(jīng)營期內(nèi)，由乙方經(jīng)營管理_________國際商務中心地下一、二層約??平方米配套物業(yè)（包括車庫、娛樂、健身設施等），收益歸乙方所有，用于彌補因異常情況可能發(fā)生的酒店經(jīng)營虧損。
四、酒店經(jīng)營期滿，乙方將不再享有地下室全部物業(yè)的經(jīng)營、收益權。
五、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
六、在履行本協(xié)議過程中如有糾紛，則首先由雙方友好協(xié)商；若協(xié)商未果，則由______________委員會解決。
七、本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。
八、本合同項下的面積以房管部門最后核定為準，面積的差異不影響雙方的權利義務。
代表簽字（蓋章）_________酒店管理有限公司。
代表簽字（蓋章）。
酒店經(jīng)營管理合同篇十二
為滿足消費市場需求，同時調(diào)動酒店員工的工作積極性，為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營效果，綜合本地區(qū)行業(yè)情況，結(jié)合本酒店的實際，特制訂如下方案：
一、營銷方案：
1、推銷辦理儲值卡的提成：
根據(jù)辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊，必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協(xié)議，由營銷部文員登記，營銷部主管核實有效，可按實際消費金額的1。5%提成，如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的，均不能享受提成。
3、在消費過程中，酒店員工誰代預定誰負責，其他相關部門人員必須全力協(xié)助接待。
二、獎勵對象：
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預訂婚壽宴、會議、團隊，酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與，其他員工均可參與。
三、提成發(fā)放時間：消費產(chǎn)生并全部結(jié)賬后，可在當月工資兌現(xiàn)。
四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況，該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理條例》執(zhí)行懲罰。
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酒店經(jīng)營管理合同篇十三
盡職盡責，至誠服務。
以人為本，和諧發(fā)展。
賓客至上，服務第一。
團結(jié)高效，永爭一流。
有大家，就有未來!
xx酒店，至真至誠。
陽光，健康，好運。
團結(jié)協(xié)作，盡善盡美。
優(yōu)質(zhì)服務，精益求精。
團結(jié)奮進，共窗輝煌。
共拼，共博，共興榮!
以情服務，塑造品牌!
清風雅致，怡然自在!
努力拼搏，振興黃金。
賓客至上，服務第一。
文明禮貌，熱情周到。
團結(jié)奮進，振興麥雅。
卓爾不凡，凱旋歸來。
一點一滴，盡心盡力。
微笑問好是我們的態(tài)度。
酒店經(jīng)營管理合同篇十四
現(xiàn)今階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在年來臨之際，我計劃對我們臥龍山莊經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我們店消費，提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析。
我店經(jīng)營中存在的'問題：
2、宣傳力度不夠，沒能讓神木消費群體了解我山莊，也沒能在神木地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳，其次要求對外圍主干道設立廣告牌。
3、山莊優(yōu)勢分析：仿古建筑，硬件齊全，宴會面積擴展，可接多等次宴會，以陜北風味為主，老板關系網(wǎng)密集。
二、市場擴展定位。
1，以群體消費為主張，以多種宴會為發(fā)展。
2，以餐飲主場帶動棋牌，以棋牌做餌誘至餐飲。
3，以人際口碑為發(fā)展主題，以軟體硬件力求特殊優(yōu)質(zhì)化。
三，內(nèi)部整頓六大塊。
1，建立完善管理體制，2，設立經(jīng)營銷售部，3，塑造有影響力企業(yè)文化，4，對員工進行正規(guī)化管理與培訓，5，改進后勤（如宿舍，水電，維修等）6，(本站)成本降低的力度（如，盤庫，清庫，設施設備日常維護，等）。
四、市場營銷總策略。
“百姓的高檔消費對象”，擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進行定位，力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作，以引起“轟動”。對于每年節(jié)日待全面拓展。
酒店經(jīng)營管理合同篇十五
甲方：
乙方：
第一條甲乙雙方在平等自愿的基礎上，本著互惠互利的原則，依據(jù)中華人民共和國《合同法》及其它相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方全權實施經(jīng)營管理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特制定本協(xié)議。
第二條酒店實行由甲方董事會及酒店管理公司領導下的總經(jīng)理負責制。甲方委派業(yè)主總經(jīng)理，乙方根據(jù)酒店經(jīng)營管理需要派駐由運營總經(jīng)理、駐店總經(jīng)理及各部門經(jīng)理（總監(jiān)）組成的管理團隊。運營總經(jīng)理是乙方在酒店的總代表。
第三條甲方委托乙方實施酒店經(jīng)營管理期限為年個月，自年月日起至年月日止，本協(xié)議履行期滿的前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)約或終止協(xié)議。
第四條協(xié)議目標。
一、本協(xié)議簽訂執(zhí)行之日起，乙方須全力實施酒店經(jīng)營管理工作，確保酒店的服務和管理水平逐步達到五星級標準。
二、酒店委托經(jīng)營管理之服務項目范圍為：酒店大堂、商務中心、精品店、客房、西餐廳、會議室、洗衣房等。
（1）首年：營業(yè)額人民幣萬元，經(jīng)營利潤萬元（首年個月為萬元）。
（2）第二年：營業(yè)額人民幣萬元，利潤萬元。
（3）其中年月日至月日二個月為酒店經(jīng)營管理調(diào)整期，不執(zhí)行酒店經(jīng)營管理利潤指標考核。
（4）以上經(jīng)營管理利潤指標為最低參考指標，實際指標根據(jù)雙方確定的具體經(jīng)營計劃執(zhí)行。（見附件1）。
四、乙方在甲方配合下，于年內(nèi)完成酒店五星級的評定工作。
第五條雙方責任。
一、甲方責任：
（1）負責協(xié)助酒店的外部聯(lián)絡及協(xié)調(diào)公共關系，給酒店創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。
（2）全力支持和保證乙方經(jīng)營管理權的實施，利于乙方完成酒店的`各項工作計劃和既定的經(jīng)營利潤指標。
（3）負責向乙方通報派駐酒店人員的工作清況，并有權要求乙方調(diào)整不合適高級管理人員。
（4）負責承擔乙方派駐管理人員在甲方酒店工作期間的各項福利、辦公費用以及除日常醫(yī)療費用外的意外人身傷害的全部費用。（見附件二）。
（5）確保酒店各項設施符合國家和政府部門要求，妥善處理和完成裝飾工程、設備工程相關的升級改造及遺留工程事項。
（6）定期對乙方的經(jīng)營業(yè)績進行考核，并作出合理評估。
（7）酒店用款計劃和固定資產(chǎn)購置、裝修、設備、工程改造、大型設備維修費用由甲方負責審批：日常經(jīng)營管理費用及經(jīng)營行維修費用有乙方按甲方核準后的經(jīng)營預算核批，甲方進行監(jiān)督。
二、乙方責任：
（1）完成本協(xié)議第四條確定的經(jīng)營目標。
（2）不斷完善并實施適合本酒店的各項管理制度、操作規(guī)程、服務規(guī)范。
（3）合理有效地控制經(jīng)營成本，包括：人力資源成本、能源成本、物料成本等。
（4）負責酒店管理人員和員工隊伍的招聘及培訓，為甲方培養(yǎng)一支與預定星級酒店相適應的管理團隊和員工隊伍。
（5）定期向甲方董事會匯報工作，列席董事會的相關會議。
（6）制定酒店整體經(jīng)營管理方針，建立良好的營運管理系統(tǒng)，使之逐步規(guī)范化、合理化、精簡化，否和現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理模式，達到五星級酒店之標準。
（7）不定期對本行業(yè)市場和客源消費市場進行調(diào)研，保持高度敏感性，不斷調(diào)整經(jīng)營策略及制定合理的價格政策。
（8）酒店整體營運模式按照經(jīng)營計劃實行預算管理，分設各年度/月度預算報甲方核準。
第六條酒店財務的資金管理由甲方制定授權代表負責，運行體系、操作規(guī)程等日常運作管理由乙方負責。
第七條甲方不得在本協(xié)議履行期間將本酒店轉(zhuǎn)讓、出售、租賃給第三方，乙方不得將其權利、義務轉(zhuǎn)讓給第三方。
第八條經(jīng)營業(yè)績考核方法。
一、每月考核：按照年度經(jīng)營管理利潤指標和旅游市場淡/平/旺季分配到每個月進行業(yè)績考核，作為年度業(yè)績考核的依據(jù)并將利潤上繳甲方董事會。每月之經(jīng)營業(yè)績超出或不足部門可相互累計或抵扣。
二、年終考核：依據(jù)月度的經(jīng)營業(yè)績考核為基礎進行全年綜合考核評估，確定酒店年度之整體經(jīng)營業(yè)績，并按考核結(jié)果執(zhí)行年終獎罰。
三、酒店董事會成員因各類商務應酬需要在酒店所產(chǎn)生的掛賬消費，每月累計后納入乙方業(yè)績考核范圍內(nèi)，其中客房按折、西餐/會議/洗滌等全單7折予以核算。
一、經(jīng)營利潤是指營業(yè)額在扣除直接成本（各類食品、酒水、調(diào)料、煙草、易耗品、清潔劑、綠植費、洗滌費用等）和管理成本（員工工資、員工福利、營業(yè)稅金、水電費、燃氣費、日常維護費、推廣宣傳費、行政性收費、交際應酬費、電訊費、采購費、差旅費等）后所產(chǎn)生的利潤。
二、甲方各類借貸款利息、保險費、開辦費攤銷。營業(yè)設備用品攤銷費用、裝飾工程及大型設備固定資產(chǎn)折舊、升級改造及大型維修項目費用不納入經(jīng)營成本費用。
三、酒店尚未完成的各項裝飾工程、設備工程的遺留工程所產(chǎn)生的費用不計入經(jīng)營成本費用。
第十條管理費用及支付方式：
一、本酒店委托經(jīng)營管理基本管理費用為含稅價，每月為人民幣萬元整。
二、甲方每月暫扣乙方管理費用的%（即人民幣）和最后一個月的全額管理費用作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金，按年度進行結(jié)算。
三、甲方于每月中旬日前支付乙方上月管理費用的%，計人民幣整。
四、乙方若完成全年經(jīng)營管理利潤指標，則甲方須于酒店財務年度結(jié)算后七日內(nèi)將管理費用余款一次性支付給乙方。
五、乙方若未能完成全年的經(jīng)營管理利潤指標，作為經(jīng)營業(yè)績考核保證金部分的管理費用將全額扣罰。
六、乙方若超額完成全年經(jīng)營管理利潤指標，則超額部門甲方須提取%作為酒店管理團隊和全體員工的年終獎金，由乙方負責按照酒店的相關規(guī)章制度予以發(fā)放并報知甲方。
七、本協(xié)議簽訂生效后，乙方派駐的管理人員須在本協(xié)議履行日提前三日進駐甲方酒店：甲方須于人員進駐前兩日預付乙方第一個月薪資計人民幣整，以便于乙方及時調(diào)派管理人員到位開展工作，以后每月薪資按酒店規(guī)定發(fā)薪日甲方一次性支付給乙方。
第十一條協(xié)議的變更解除。
一、協(xié)議履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商可以變更協(xié)議條款，變更的內(nèi)容以書面補充協(xié)議的形式訂立。
三、如因乙方故意或重大過失給酒店造成嚴重損失，甲方有權解除協(xié)議，乙方應負賠償責任。
第十二條違約條款：
一、甲方必須依照本協(xié)議所規(guī)定的時間、金額支付乙方管理費用。
二、甲乙雙方如提前不足一個月通知對方終止本協(xié)議，則違約方需向?qū)Ψ街Ц侗緟f(xié)議當年經(jīng)營管理利潤指標總額的%作為違約賠償金。
第十三條法律適用及爭議的解決；
一、本協(xié)議簽訂和履行過程中均適用中華人民共和國法律。
二、發(fā)生合同條文和相關爭議時，雙方應以大局為重，友好協(xié)商，妥善解決問題。如協(xié)商不成，可訴訟至太原市小店區(qū)人民法院。
第十四條本協(xié)議未盡事宜，因雙方協(xié)商解決，簽訂補充協(xié)議桶本協(xié)議具有同等的法律效力：本協(xié)議附件同協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條本協(xié)議由甲乙雙方簽字蓋章生效后。
第十六條本協(xié)議一式四份，由甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方簽章乙方簽章。
法定代表人法定代表人。
委托代表人委托代表人。
日期日期
酒店經(jīng)營管理合同篇十六
現(xiàn)今階段，xx酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營提出了更高的要求。在來臨之際，我計劃對我們xx大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我們店消費，提高我店經(jīng)營效益。
我店經(jīng)營中存在的問題：
1、目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。主要特征是等顧客上門，依靠政府部門為主顧客群，缺乏開展民間消費群體。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服務質(zhì)量還存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應當反思，目標市場定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場，合理鞏固已現(xiàn)有企業(yè)單位消費體，進行改關拉籠。完善其消費者檔案。我店所在的是一個消費水平較低的xx城，居民大部分是普通消費者，而我店是以經(jīng)營x菜以海鮮為主，山貨及本地菜系偏少，多數(shù)居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務是本地區(qū)最好，因此要分檔接收各層次的消費，要體現(xiàn)“華而不貴、真正實惠”的經(jīng)營理念。同時，旅游團隊接待方面還有待開發(fā)與加強。
2、新聞宣傳力度不夠，沒能讓x城人民了解我店，也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳，其次要求對外圍省級或x級主干道設立廣告牌。
3、競爭對手分析：我店周圍沒有與我店類似檔次酒店，只有不少的小餐館或旅館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費群。周邊有部分較為高檔次酒店，主要分布在旅游區(qū)，對我們有影響是政府部門接待，因此本年度要引起重視，在服務質(zhì)量或其它方面進行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務會談、吃住在“xx”經(jīng)營策略。
二、目標市場分析。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。
目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：
既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。（黃金顧客檔案效益）。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本也要相應隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創(chuàng)造100%工作，還余20%人員是純利潤。同時要維護顧客忠誠度，這是最好免費口碑宣傳，也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此，融匯顧客關系營銷，維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。（如：謝師宴市場的開拓與鞏固）。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關費用。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了，我們要做是進行合理的日常拜訪與溝通，（20營銷手段之一）。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我們xx人民消費心理，還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風”的消費心態(tài)?？诒瞧鸬捷^大的催化劑。（口碑操作也是市場運作手段）。
4、員工忠誠的提高。
加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失，這是顧客關于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導致飯店服務質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環(huán)。（年要求引進部分在校實踐生來補充人力資源）。
三、市場營銷總策略。
“百姓的高檔酒店”－商務會議為日?；A接待（因目前非我店莫屬），擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進行定位，力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作，以引起“轟動”。對于每年中秋節(jié)月餅，圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
四、2006年行動計劃和執(zhí)行方案。
（一）銷售方法和策略。
1、改變經(jīng)營的菜系。我們以經(jīng)營x菜和海鮮為主，本年度我們要獨創(chuàng)本店特色山菜及本地菜為輔。根據(jù)不同區(qū)域或消費提供口味菜系，建議引進部分粵菜，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入菜譜。
2、根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動價。
3、重新簽發(fā)顧客協(xié)議，進行有原則“選擇”。
4、推出房間“周末特價”。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務，成立酒席公關小組。
6、明確各年、節(jié)開展促銷活動。
（二）管理方法的改革。
創(chuàng)收是根基，是酒店的生存之本；創(chuàng)收是酒店管理的重中之重。
1、轉(zhuǎn)變觀念，打好創(chuàng)收思想基礎。
實抓成本，不影響酒店運作的情況下為酒店增收“隱形收入”控制好可控成本，如：采購成本（采取不同時期估價）。水、電、燃料成本（細化分析進行有效節(jié)能），人力成本按淡旺季編制(3―7)月份擬訂135人，（8―10）月份擬訂140人，（11、12、1、2）月份擬訂165人，其利潤占酒店總利的1/4之多。
“管理”表面上與盈利無關。但從本質(zhì)上看，管理是創(chuàng)收的基礎和前提。沒有好的管理就沒有效益。“沒有不合格的員工，只有不合格的‘管理者’”，便是這個道理。
2、“以人為本”，找到創(chuàng)收盈利之源。
人，是創(chuàng)收最根本、最活躍的.因素?！叭吮舅枷搿保莿?chuàng)收的保證。讓員工的“心”留在店里面，留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務的行動和活力。
3、疏通營銷渠道，狠抓營業(yè)利潤。
根據(jù)分析營業(yè)，擬訂預算2006年營業(yè)指標。
2006年營業(yè)額（僅供參考）。
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2006年預算指標（僅供參考）。
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要求抓專業(yè)營銷隊伍，并同時倡導全員促銷，增強團隊意識，使全店上下個個都宣傳酒店，推銷酒店產(chǎn)品。
4、優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)客我共贏。
（1）優(yōu)質(zhì)服務，是酒店的本份。
定好標準，規(guī)范技能操作，嚴抓培訓。標準，是行動的準則、指南。明確了標準，才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。優(yōu)質(zhì)服務的惟一標準，即顧客滿意，也只有通過培訓才實現(xiàn)最終顧客滿意要求。
（2）抓好落實。
這是我們管理者的“通病”，經(jīng)常還是停留在找“借口”弊病問題。一定要貫徹“辦法總比問題多”管理心態(tài)。抓好落實，每件事情都落處有聲。
（3）抓好檢查。
在酒店、部門、班組三級組織中，自下而上地提高檢查力度，不走過場其做到“創(chuàng)收有獎、損利受罰”。
酒店的整體形象是通過細節(jié)來體現(xiàn)的，而細節(jié)則是無窮盡的。因此，要使酒店的管理真正做到“無差錯”，就必須腳踏實地地推行細節(jié)管理。高水平的酒店面對是高要求的客人，高要求的客人通常都有著非常細致，甚至有些苛刻的眼光，管理中的每一個細微的環(huán)節(jié)都會引起他們的注意。所以，要真正做到高水平的管理，就必須有一種“鉆牛角尖”的精神。
2006112。
酒店經(jīng)營管理合同篇十七
管理制度，明確規(guī)定各級管理人員在這方面的職責，做到合理使用。因此，節(jié)約上要以小看大，一點水，一度電，一根針，一條線，養(yǎng)成節(jié)約或浪費的不同習慣，就會出現(xiàn)不同效益。
前廳部、客房部的各種設備應始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養(yǎng)、維修，管理人員要定期匯報設備情況，客房內(nèi)各種供客人使用的物品及相應工具應備齊備足以滿足服務工作的需要。在保證服務質(zhì)量的前提下，盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發(fā)放和消耗記錄，堵塞漏洞，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。
4、樹立天天多售房的主導思想。
客房雖是一種有形商品，并具有商品的屬性，但它又不同于其他商品，因為其它商品如果銷不出去，可以作為庫存積壓，不至于造成大的損失，而客房如果當天賣不出去，就要造成固定成本的損失，所以它是一種具有特殊性的商品，我們作為經(jīng)營者最重要的責任就是要想辦法銷售當天的客房。
雖然近幾年滕州市隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的消費觀念和消費水平都發(fā)生了改變與提高，但在這市場經(jīng)濟的大環(huán)境中酒店要想立于不敗之地，就必須采取靈活經(jīng)營的方針。要求前廳部、客房部在提高服務意識的同時，要利用自身的優(yōu)勢，揚長避短，培養(yǎng)自己的忠誠客戶，再者，要隨時掌握競爭對手的經(jīng)營動態(tài)，采取靈活多變的價格策略，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價為宗旨，結(jié)合酒店制定的銷售方案和計劃，努力完成各項指標和任務。
三、關于餐飲工作方面。
隨著經(jīng)濟建設的發(fā)展，餐飲業(yè)也隨著社會需求而迅速發(fā)展，同時發(fā)生了由“賣方市場”到“買方市場”的轉(zhuǎn)變。買方市場的出現(xiàn)，人們可以根據(jù)自己的喜好、口味和經(jīng)濟條件去選擇能滿足自己需要的酒店、酒樓餐廳進餐，酒店餐飲經(jīng)營要想吸引消費者去惠顧，就必須根據(jù)消費者的需求去確定自己的經(jīng)營項目和經(jīng)營方式。誰不能認識到這一點，誰就無法在激烈的市場中取勝，眾所周知，餐飲業(yè)是一種十分特殊的行業(yè)，這種特殊性主要表現(xiàn)在它提供給顧客的產(chǎn)品具有雙重性，既有形性和無形性。作為經(jīng)營者，必須從這兩個方面滿足顧客的需求，即不僅菜肴的色、香、味、美、型、器、都要好，使客人感到物有所值，而且與這相適應的服務過程也要好，服務要富有人情味，讓客人有好的感受。
任何一個經(jīng)營者，如不善于體察和滿足消費者，不能提供上乘的有形出品和無形新產(chǎn)品，就無法適應消費市場的需求，就不可能取得良好的經(jīng)濟效益。
根據(jù)上述情況，在餐飲經(jīng)營方面應采取如下措施：
（一）加強服務人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務質(zhì)量。
具體做好以下三點：
1、從思想教育入手。
培養(yǎng)服務員要以主人翁的身份去工作，思想教育是共產(chǎn)黨傳統(tǒng)的工作方法和經(jīng)驗，每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識，開展“微笑服務”“人情服務”和“文明禮貌”服務。
這里重點談一下“人情服務”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務都局限于規(guī)范化和標準化，這種單一的服務方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規(guī)律；三是不便培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務”是規(guī)范化和標準化服務的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶——“回頭客”。
3、抓緊服務技能和培訓，保證服務質(zhì)量。
顧客對服務的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務”，而快速敏捷則正是服務技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務方面，如果酒店對服務人員在服務技能方面培訓不到位，就會出現(xiàn)顧客入席后，雖然服務人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強的客戶流失（建議餐飲部要抽時間專門請人講解學習華羅庚的“優(yōu)選法”），只有將上述二者緊密結(jié)合起來，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務。
（二）形成主體菜系，豐富菜肴品種，提高菜品質(zhì)量、保證充足客源。
1、盡快形成主體菜系。應該肯定，魯南大酒店餐飲經(jīng)營菜系定位到目前為止還沒有形成主體菜系。這是造成菜肴沒有特色客源不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我們要盡快決定出適應多數(shù)顧客口味及本酒店條件的主體菜系。在確定主體菜系的同時并突出風味和特色。
2、逐步培養(yǎng)一支技術過硬、素質(zhì)高、酒店自身的廚師隊伍。廚師的技術高低是保證出品質(zhì)量的前提，由此，酒店要通過各種方式，招收、引進、培養(yǎng)一批悟性高、有潛力、有前途、熱愛烹調(diào)工作、熱愛魯南大酒店的廚師，對于一些有特長、身懷絕技的廚師，建議酒店在住房、用餐、工資等方面給予特殊的待遇。
3、菜肴出品堅決實行產(chǎn)品標簽制。標簽制不僅是檢驗每位廚師制作技術和出品質(zhì)量的依據(jù)，且是征求顧客意見、反饋信息、改進工作的重要途徑，同時會對每位廚師產(chǎn)生一種動力和責任感。實行標簽制后，對顧客的意見每餐要匯總，每天要講評，每月要獎懲。
4、根據(jù)季節(jié)規(guī)律和當?shù)仫L俗，及時推出不同的時令菜肴和節(jié)假日宴席。餐飲部要制定出不同規(guī)格的壽宴、婚宴、滿月宴等菜牌及時提供給顧客。酒店餐飲的經(jīng)營要想上新臺階，就必須有新觀念、新的舉措、新的招數(shù)，一年四季幾乎每個月都有節(jié)日，這些節(jié)日也正是酒店推銷產(chǎn)品的良機，餐飲部和營銷部要把握好這些機會，每個節(jié)日都要策劃出營銷方案。
5、成立新菜研究室。配備專門人員，采取請進來、走出去的方法開發(fā)新菜、特色菜。定期聘請國內(nèi)一流的師傅在店做短期獻藝，不僅能擴大酒店的社會影響，且是廚師技術交流的一項重要活動。同時酒店也要組織自己的師傅到外地學習交流。
鼓勵、支持廚師創(chuàng)新自己的特色。
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