總結(jié)是對(duì)過(guò)去的努力和成果進(jìn)行點(diǎn)滴梳理，為未來(lái)的目標(biāo)制定提供支持。怎樣通過(guò)總結(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出改進(jìn)建議，是我們寫總結(jié)時(shí)需要思考的方向。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域和不同階段的總結(jié)方式和風(fēng)格。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇一
根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神，平陽(yáng)縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
按照縣“十小”行業(yè)整治方案，迅速制定了《平陽(yáng)縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》，成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，由葉長(zhǎng)春總經(jīng)濟(jì)師分管領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)科室為成員，并確定聯(lián)絡(luò)員和信息員，牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)整治規(guī)范、報(bào)表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下，試點(diǎn)工作順利有效地向前推進(jìn)。
騰蛟鎮(zhèn)位于平陽(yáng)縣西北部,全鎮(zhèn)面積平方公里，轄3個(gè)社區(qū)，26個(gè)行政村，總?cè)丝谌f(wàn)，系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至xx年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)美容、美發(fā)企業(yè)（經(jīng)營(yíng)戶）共40家（其中：美發(fā)店29家，美容店11家），從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營(yíng)業(yè)收入約290萬(wàn)元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無(wú)證或證照不齊，經(jīng)營(yíng)不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營(yíng)理念、品牌意識(shí)較差，安樂(lè)于維持生計(jì)。整治開(kāi)始后，在各方面的努力下，通過(guò)宣傳疏導(dǎo)，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營(yíng)戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無(wú)證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過(guò)疏導(dǎo)整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進(jìn)貨臺(tái)帳等，廣大業(yè)主對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。通過(guò)整治疏導(dǎo)，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求，建檔率100%（調(diào)查時(shí)的40家），規(guī)范率100%（除了歇業(yè)和取締的，共33家）；報(bào)送信息1，聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)2次，出動(dòng)檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動(dòng)作用。
針對(duì)這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項(xiàng)新的工作任務(wù)，以及騰蛟鎮(zhèn)的實(shí)際情況，在試點(diǎn)工作過(guò)程中，主要做到四個(gè)結(jié)合：
1、調(diào)查建檔和加強(qiáng)宣傳相結(jié)合。在召開(kāi)全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動(dòng)員大會(huì)部署以后，局工作人員于八月十八日進(jìn)駐騰蛟鎮(zhèn)，開(kāi)展整治試點(diǎn)工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下，深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，對(duì)各美容、美發(fā)店經(jīng)營(yíng)戶，逐家逐戶上門調(diào)查訪問(wèn)，按調(diào)查內(nèi)容認(rèn)真填寫登記。在調(diào)查的同時(shí)，很多業(yè)主還不大理解，就一邊反復(fù)向他們進(jìn)行宣傳、解釋、說(shuō)明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況，分析了存在的問(wèn)題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調(diào)查材料，錄入電腦，建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。
2、幫助引導(dǎo)和檢查整改相結(jié)合。針對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行了梳理，再對(duì)照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務(wù)質(zhì)量安全基本規(guī)范（試行）》規(guī)定，制定了我縣《基本規(guī)范（試行）》標(biāo)準(zhǔn)，召開(kāi)業(yè)主整治學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料，使廣大業(yè)主在思想上對(duì)整治工作有了更深的認(rèn)識(shí)。然后，對(duì)全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進(jìn)行一次巡查，指出存在的問(wèn)題，耐心幫助引導(dǎo)業(yè)主整改糾正。
3、督促落實(shí)和聯(lián)合整治相結(jié)合。隨著整治的不斷推進(jìn)和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復(fù)引導(dǎo)和糾正，但仍有一些業(yè)主不主動(dòng)，不配合，對(duì)整改無(wú)動(dòng)于衷。對(duì)此，于10月24日下午進(jìn)行了一次整改復(fù)查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對(duì)仍存有問(wèn)題的6家美容、美發(fā)店，當(dāng)即發(fā)給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組織會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門，共十多人，對(duì)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，取締了1家無(wú)證經(jīng)營(yíng)，2家按期整改辦理了相關(guān)證照， 對(duì)3家整改沒(méi)有到位的，再次給予引導(dǎo)，由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時(shí)，檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況，對(duì)存在問(wèn)題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)取得了較好的效果。
4、建章立制和規(guī)范提高相結(jié)合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務(wù)、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識(shí)。為此，我們整理制訂了《門店服務(wù)監(jiān)督管理制度》，包括衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了《商品進(jìn)貨臺(tái)帳》、《收費(fèi)價(jià)目表》樣本，印制宣傳材料，購(gòu)置鏡框，統(tǒng)一無(wú)償發(fā)送給每家每戶，并到現(xiàn)場(chǎng)幫助把證照掛上墻，指導(dǎo)做好臺(tái)帳登記，嚴(yán)格按行業(yè)《基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范操作，不斷提升服務(wù)水平，讓消費(fèi)者滿意。11月26日，進(jìn)行了復(fù)查，12月2日進(jìn)行總評(píng)自查。從總體上看，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過(guò)整治后，基本上能夠符合整治規(guī)范要求，整體服務(wù)水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。
試點(diǎn)整治與規(guī)范工作已告段落，但仍有一些問(wèn)題不盡人意，在今后一段時(shí)期還需要進(jìn)一步完善和提高。
一是一些從業(yè)人員中（業(yè)主除外）還未能取得健康證，主要是流動(dòng)性較大；
二是個(gè)別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進(jìn)一步加強(qiáng)，主要是消毒設(shè)施方面存在缺陷；
三是要提高廣大消費(fèi)者衛(wèi)生健康意識(shí)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督長(zhǎng)效管理，促使、引導(dǎo)、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇二
xx是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。
回首，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了x美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
1、新員工作為美容院的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)美容行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常美容院案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，這一年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業(yè)績(jī)上的重大突破。我作為一名普通的店長(zhǎng)，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。
從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個(gè)店長(zhǎng)責(zé)任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過(guò)歡樂(lè)，也有過(guò)辛酸的淚水，有過(guò)顧客對(duì)我們的各種刁難，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著美容院一起成長(zhǎng)和進(jìn)步，最終成為美容行業(yè)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們美容店取得的主要成績(jī)有，我們創(chuàng)造業(yè)績(jī)300多萬(wàn)，平均每個(gè)月業(yè)績(jī)將近10萬(wàn)，同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù)，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師xx無(wú)論何時(shí)何地出差，都永遠(yuǎn)是最積極的'，除了給我們直營(yíng)店創(chuàng)造了高額的業(yè)績(jī)外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。
無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路需要我們共同扶持，一起前進(jìn)。在20xx年即將來(lái)臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在，爭(zhēng)取我們業(yè)績(jī)獲得更大的突破，我們的目標(biāo)是突破500萬(wàn)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇四
美容美發(fā)是現(xiàn)代人對(duì)自己形象的追求，也是對(duì)美的一種表達(dá)方式。然而，在美容美發(fā)的過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到一些套路，導(dǎo)致我們感到困惑和被忽悠。在這篇文章中，我將總結(jié)我自己在美容美發(fā)過(guò)程中的一些套路心得體會(huì)，并分享給大家。
首先，選擇美容美發(fā)機(jī)構(gòu)是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)上美容美發(fā)機(jī)構(gòu)眾多，雖然它們都在向我們推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，但往往我們會(huì)遇到一些“套路”。一些機(jī)構(gòu)會(huì)標(biāo)榜自己有護(hù)膚高手、頂級(jí)美發(fā)師等等，吸引我們的眼球。然而，實(shí)際上，有些機(jī)構(gòu)可能只是在用這些噱頭吸引顧客，而在服務(wù)和技術(shù)上并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)。因此，在選擇美容美發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí)，我們應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)他人的評(píng)價(jià)和建議，避免被這些花哨的名詞所迷惑。
其次，美容美發(fā)產(chǎn)品也是我們經(jīng)常要選擇和購(gòu)買的。市場(chǎng)上的美容美發(fā)產(chǎn)品琳瑯滿目，各種各樣的廣告和宣傳更是讓我們感到困惑。有時(shí)候，我們會(huì)被一些所謂的“明星產(chǎn)品”所吸引，而忽略了自己的需求。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)分辨哪些產(chǎn)品是真正適合自己的，而不是盲目跟風(fēng)購(gòu)買。此外，我們還要注意產(chǎn)品的成分和功效，以免過(guò)敏或者使用效果不佳。在選擇美容美發(fā)產(chǎn)品時(shí)，我們可以多向?qū)I(yè)人士咨詢，或者試用小樣來(lái)衡量產(chǎn)品的適用性。
再次，我們?cè)诿廊菝腊l(fā)過(guò)程中也要注意一些技術(shù)流程上的套路。比如說(shuō)，有些美發(fā)師可能會(huì)向我們推銷一些不必要的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、護(hù)理品等等，說(shuō)什么是為了達(dá)到更好的效果。然而，我們要明白，洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素的作用是清潔和滋潤(rùn)，而不是為了提升效果。我們應(yīng)該相信自己的需求，不被這些花言巧語(yǔ)所迷惑。在美發(fā)的過(guò)程中，我們可以跟美發(fā)師進(jìn)行積極的溝通，告訴他們自己的需求，以避免被推銷一些無(wú)用的產(chǎn)品。
此外，我們?cè)诿廊菝腊l(fā)過(guò)程中還經(jīng)常遇到的一個(gè)套路是虛假的宣傳和效果圖。一些美發(fā)機(jī)構(gòu)或者美容產(chǎn)品公司，為了吸引顧客，會(huì)使用一些虛假的宣傳手法，比如說(shuō)利用PS技術(shù)來(lái)美化效果圖，或者使用一些不實(shí)的語(yǔ)言來(lái)夸大效果。我們要學(xué)會(huì)看清這些宣傳手法，多留意實(shí)際效果圖和真實(shí)的用戶評(píng)價(jià)，以避免落入套路之中。
最后，我們還需要學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì)美容美發(fā)過(guò)程中的套路。當(dāng)我們意識(shí)到自己被套路了，我們不必過(guò)于懊惱和沮喪。相反，我們可以借此機(jī)會(huì)增加自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，懂得怎樣避免類似的陷阱。我們可以通過(guò)多方面的比較和調(diào)查，提高自己對(duì)市場(chǎng)的了解，增強(qiáng)判斷能力。此外，我們還可以與朋友和身邊的人進(jìn)行交流和分享，互相提醒和幫助，從而避免被套路。
總之，美容美發(fā)是一門藝術(shù)，也是一種表達(dá)美的方式。在美容美發(fā)過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到一些套路，導(dǎo)致我們感到困惑和被忽悠。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在選擇機(jī)構(gòu)、購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)、接受技術(shù)流程時(shí)保持清醒的頭腦，不被花言巧語(yǔ)所迷惑，并且積極尋求專業(yè)意見(jiàn)和朋友的幫助。只有這樣，我們才能真正達(dá)到美容美發(fā)的目的，展現(xiàn)出自己獨(dú)特的美麗。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治的不斷發(fā)展，美容美發(fā)業(yè)已成為一個(gè)需求旺盛、產(chǎn)值巨大的產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)。
前言。
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，也非常感謝學(xué)校為我們連鎖專業(yè)所做出的所有努力。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí)，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、
實(shí)習(xí)目的。
內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念，顯得尤為重要。在兩個(gè)星期里，我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”為宗旨，把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店。
四、實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司。
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)頂級(jí)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達(dá)到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念，弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容一共分為四部分：
1.店鋪基本情況了解：包括。
(1)熟悉店鋪環(huán)境，
(2)認(rèn)識(shí)同事，
(3)學(xué)習(xí)店鋪。
規(guī)章制度。
(4)企業(yè)文化。
(5)店鋪晉升流程。
2.前臺(tái)接待：掌握接待崗位工作流程及具體操作，包括。
(1)學(xué)習(xí)迎客話術(shù)、服務(wù)禮貌用語(yǔ)。
(2)熟悉店鋪服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目推薦技巧。
(3)熟悉店鋪外賣產(chǎn)品及外賣銷售技巧。
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領(lǐng)顧客至工作。
區(qū)等)。
3.收銀員：掌握收銀崗位工作流程及具體操作，包括。
(1)學(xué)習(xí)使用收銀軟件并進(jìn)行具體實(shí)操。
(2)學(xué)習(xí)水牌操作流程并進(jìn)行具體操作。
(3)學(xué)習(xí)如何開(kāi)水單及叫位并進(jìn)行具體操作。
(4)學(xué)習(xí)一卡通開(kāi)卡、充值及銷售技巧并進(jìn)行具體操作。
(5)學(xué)習(xí)賬單的結(jié)算并進(jìn)行具體操作。
(6)學(xué)習(xí)顧客檔案建立、預(yù)約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、
疑難解答等并進(jìn)行具體實(shí)操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作，包括。
(1)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、
電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。
六：實(shí)習(xí)過(guò)程。
在開(kāi)完連鎖專業(yè)與尚藝公司的聯(lián)誼活動(dòng)之后，我們從尚藝人事部的分配中了解到，我和我們班上的另一個(gè)同學(xué)被分配到珠海井岸鎮(zhèn)尚藝店。
在開(kāi)心的聯(lián)誼活動(dòng)后，我們開(kāi)始準(zhǔn)備收拾好去實(shí)習(xí)的各種物品。在10月31號(hào)早上8點(diǎn)多出發(fā)到珠海井岸鎮(zhèn)已經(jīng)是中午12點(diǎn)，由區(qū)經(jīng)理助理張晶晶小姐來(lái)接我們并幫我們安排住宿和一些應(yīng)該注意事項(xiàng)。并帶領(lǐng)我們?cè)诰舵?zhèn)這個(gè)區(qū)域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發(fā)現(xiàn)老店即是中興店和江灣二店的員工沒(méi)有什么熱情，表情冷漠，有點(diǎn)勾心斗角而且員工之間的交流很少，不利于員工之間的和諧。這樣的員工無(wú)疑是會(huì)趕跑顧客，因?yàn)轭櫩蛠?lái)這里消費(fèi)是享受這里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，不是來(lái)這里看你臉色的。顧客既然出錢買服務(wù)來(lái)享受，作為服務(wù)員的我們就應(yīng)該所以我們最終選擇江灣三店，因?yàn)槲以诮瓰橙曛?，其員工之間很和諧，為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的店才會(huì)有自己發(fā)展前途。
10月31日剛好要開(kāi)店的10月份的總結(jié)會(huì)，我主動(dòng)留下聽(tīng)這個(gè)會(huì)議的內(nèi)容，即便是晚上12點(diǎn)多，因?yàn)槲矣X(jué)得這個(gè)會(huì)議對(duì)我在這兩周的實(shí)習(xí)期間有很大的幫助。在這個(gè)會(huì)議我了解到這個(gè)江灣三店的經(jīng)營(yíng)情況和員工服務(wù)情況。這些都對(duì)我對(duì)以后這兩周實(shí)習(xí)期間制定有一定的目標(biāo)和計(jì)劃。
企業(yè)使命：創(chuàng)精彩人生，造美麗生活。
企業(yè)愿景：打造中國(guó)美容美發(fā)界第一品牌，成為美容美發(fā)界的“肯德基”。成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。
管理理念：管理好自己，領(lǐng)導(dǎo)好他人。
服務(wù)理念：用心全方位，細(xì)節(jié)見(jiàn)真誠(chéng)。
發(fā)展策略：立足廣東，面向全國(guó)，走向世界等等。其文化底體現(xiàn)出人性化和滲透力。在未到尚藝實(shí)習(xí)時(shí)，我對(duì)尚藝美容美發(fā)店沒(méi)有抱很大希望能在尚藝學(xué)到很多東西，但實(shí)習(xí)完之后，我改變這個(gè)看法。單單從尚藝的文化背景就可以看出來(lái)尚藝是一個(gè)很了不起的企業(yè)，也怪不得現(xiàn)在能在全國(guó)開(kāi)上1231間分店。其這一套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式就很了不起啦!我這次實(shí)習(xí)就想學(xué)到這套經(jīng)營(yíng)模式和管理模式。
在第一天實(shí)習(xí)中，我只是了解店鋪企業(yè)的文化、其規(guī)章制度和其店鋪晉升流程，并未有從實(shí)際店里的服務(wù)方面的實(shí)習(xí)。第二天我才開(kāi)始接觸服務(wù)的實(shí)習(xí)—學(xué)習(xí)前臺(tái)接待。除了細(xì)心觀察發(fā)型助理如何做或者有什么不懂的，請(qǐng)教發(fā)型助理。從中學(xué)會(huì)前臺(tái)接待的迎客話術(shù)和禮貌用語(yǔ)、帶領(lǐng)顧客到工作區(qū)和掌握外賣產(chǎn)品銷售技巧等等。并加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管溝通，努力提高思想水平。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想和心態(tài)調(diào)整好。店長(zhǎng)、主管是在思想上引領(lǐng)我，為其排憂解疑，指引方向的。自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)在讀大學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)從業(yè)者角色。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與店長(zhǎng)、主管進(jìn)行了溝通，在店長(zhǎng)主管的教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
在第三天實(shí)習(xí)中我學(xué)會(huì)了使用收銀軟件、水牌操作流程、如何開(kāi)水單及叫位、一卡通開(kāi)卡、充值及銷售技巧等并進(jìn)行具體實(shí)操。在前三天里，由于對(duì)店里的環(huán)境和員工不熟悉，做起事有點(diǎn)不順心，但經(jīng)過(guò)前三天與員工的交流與溝通，很快就和店里的員工打成一片，慢慢逐漸真正成為熟悉店鋪的管理經(jīng)營(yíng)的一個(gè)就業(yè)者。完全可以擔(dān)任店長(zhǎng)或行政主管的部分管理、經(jīng)營(yíng)職能。
在第四天開(kāi)始學(xué)習(xí)如何進(jìn)行店面巡查(包括衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、音響、電視、產(chǎn)品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設(shè)備等)并進(jìn)行具體實(shí)操。如果遇到不懂的就問(wèn)靜姐主管，靜姐主管是一個(gè)很熱心的人，我遇到不懂的，她都很認(rèn)真幫我解析，直到我搞明白為止。我從她身上學(xué)到不少在課堂上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
從第五天開(kāi)始，我慢慢進(jìn)入管理經(jīng)營(yíng)店鋪的狀態(tài)，慢慢發(fā)現(xiàn)店里所存在的一些問(wèn)題，也慢慢發(fā)現(xiàn)尚藝美容美發(fā)店的店頭面都是一樣的。不一樣的是店里的設(shè)置和裝修，每一間店都有其特點(diǎn)和特色。同樣的只有美發(fā)項(xiàng)目的店里面裝修有著各自的特色和風(fēng)格。
七.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和解決方案。
在這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問(wèn)題;。
(1)員工的服務(wù)態(tài)度不好，特別是發(fā)型助理。有一些在上班時(shí)鬧情緒，導(dǎo)致顧客不滿意。
(2)發(fā)型助理有時(shí)不站牌，導(dǎo)致有一些顧客以為人手不夠而走掉。
(3)發(fā)型助理嚴(yán)重不足，一般顧客都不愿意在等，原因是發(fā)型助理不足而不能滿足忙時(shí)顧客服務(wù)要求導(dǎo)致顧客走掉，從而失去客源。
(4)發(fā)型助理的推銷外賣技巧熟悉，導(dǎo)致外賣產(chǎn)品的銷售直接下降。
(5)前臺(tái)電腦的配置有點(diǎn)落后，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，導(dǎo)致埋單時(shí)不能正常使用和顧客的不滿。
(6)發(fā)型助理在站牌時(shí)，顧客來(lái)時(shí)用的迎客語(yǔ)不當(dāng)，導(dǎo)致給顧客的第一感覺(jué)不好。
(7)員工在上班時(shí)玩手機(jī)或者隨便外出而沒(méi)有請(qǐng)假，特別是在有客人來(lái)時(shí)或者做其他東西。
(8)發(fā)型師沒(méi)有及時(shí)擺好水牌，導(dǎo)致助理以為該發(fā)型師在做事或者做其他事。
(9)發(fā)型助理的人員安排不合理，特別是助理隨意請(qǐng)鐘出去，導(dǎo)致助理不足，顧客流失。
(10)外賣產(chǎn)品很單調(diào)，只有洗發(fā)產(chǎn)品，沒(méi)有護(hù)發(fā)或定型產(chǎn)品(比如發(fā)蠟、啫喱膏等外賣產(chǎn)品)。
(11)店面選址不好，我經(jīng)過(guò)細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)每天到店里消費(fèi)項(xiàng)目和金額，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)店的路人每天不超過(guò)120人，而且選擇在不繁榮、不富裕的小區(qū)，導(dǎo)致每天到店里消費(fèi)的客人每天平均只有60個(gè)左右，而且90%以上都是過(guò)來(lái)洗吹的，剪發(fā)染發(fā)或者做其它項(xiàng)目的很少。
(12)店里的高級(jí)發(fā)型師很少，只有兩三個(gè)高級(jí)發(fā)型師一個(gè)技術(shù)總監(jiān)，不滿足各方面的顧客需求。
(13)沒(méi)有合理的員工管理制度，導(dǎo)致在員工方面出現(xiàn)工作散漫。
(14)缺少管理者與員工溝通制度，導(dǎo)致員工有苦或者有什么事都不能有效地與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，不利于員工的工作積極性。
(15)管理層不重視員工的建議和意見(jiàn)，讓員工在工作中感到不滿。
(16)發(fā)型助理對(duì)顧客使用別的發(fā)水需要另加錢時(shí)未能及時(shí)說(shuō)清楚，導(dǎo)致顧客埋單時(shí)發(fā)生一些不愉快的事情來(lái)。
在這兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)店里存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決。
方案：
(1)在不定時(shí)進(jìn)行員工服務(wù)方面培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)。
(3)到人才市場(chǎng)招發(fā)型助理、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘或員工介紹。
(4)對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的知識(shí)素質(zhì)和推銷技巧，從而提高外賣產(chǎn)品的銷售額。
(5)更新前臺(tái)的電腦配置，提高收銀員工的收銀速度。
(6)對(duì)發(fā)型助理進(jìn)行迎客禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)，樹立良好的員工形象。
(7)出臺(tái)員工上班制度，規(guī)定在站牌或工作區(qū)不準(zhǔn)玩手機(jī)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
(8)發(fā)型師要嚴(yán)格要求自己水牌管理號(hào)水牌制度。
(9)制定助理請(qǐng)假問(wèn)題制度，錯(cuò)開(kāi)高峰請(qǐng)假，保證助理人手充足。
(10)開(kāi)發(fā)各方面外賣組合護(hù)發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品，增加店鋪收入，例如發(fā)蠟、啫喱膏等。
(11)選址不好，人流量不多的情況下，可以搞活動(dòng)、搞促銷、優(yōu)惠或提高服務(wù)質(zhì)量等等策略來(lái)吸引顧客，增加顧客流量，從而提高店里的收入。
(12)可以從其他發(fā)廊挖人才或現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹、網(wǎng)上招聘等等段。
(13)制定員工管理制度，提高員工的積極性。
(14)建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通制度，深化員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，增加員工與領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
(15)管理層應(yīng)該多聽(tīng)一下員工的意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)管理層與員工之間的交流。
(16)主管在早會(huì)應(yīng)該多強(qiáng)調(diào)發(fā)型助理在這方面注意說(shuō)清楚給顧客知道，讓顧客來(lái)選擇。
八，實(shí)習(xí)中提出的建議。
(1)管理層應(yīng)該多關(guān)心一下員工的生活或其他方面問(wèn)題，實(shí)行人性化管理，讓員工感到有個(gè)家的感覺(jué)。
(2)多充值多優(yōu)惠策略(300元以上)，因?yàn)樽岊櫩桶彦X沖進(jìn)卡里面，會(huì)增加顧客來(lái)消費(fèi)的幾率，從而增加店里的利潤(rùn)。
(3)發(fā)型師和員工分別統(tǒng)一服裝。
(4)發(fā)型助理合理分配吃飯時(shí)間，保證站牌有人站。
(5)在經(jīng)濟(jì)不景氣或客流量少時(shí)，多搞一些特價(jià)或優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客。
(6)建立顧客檔案，把顧客的電話號(hào)碼建立一個(gè)飛信群，如果店里搞什么活動(dòng)或優(yōu)惠時(shí)提早通知顧客，或者在節(jié)日里向顧客發(fā)一條短信關(guān)于提醒、關(guān)心、祝福顧客等之類的話語(yǔ)，從而達(dá)到宣傳本店的效果和使顧客忠情于本店。
(7)對(duì)于一直以來(lái)的忠實(shí)本店的顧客給予極大的優(yōu)惠或節(jié)日消費(fèi)派送精美禮品等。
(8)建立一個(gè)顧客excel文檔來(lái)統(tǒng)計(jì)每天或每月的顧客量和顧客消費(fèi)情況，從這些數(shù)據(jù)中尋找一條普遍規(guī)律，然后根據(jù)這個(gè)規(guī)律在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間開(kāi)展一些優(yōu)惠或活動(dòng)吸引顧客消費(fèi)。
處罰，建立這個(gè)制度有利于增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、業(yè)績(jī)意識(shí)等，也有利于增強(qiáng)本店的活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
九.實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本。
如何提高店鋪的利潤(rùn)。
(1)增加吸引顧客的辦法(如搞活動(dòng)、打折、贈(zèng)優(yōu)惠劵等)。
(2)提高員工的推銷外賣產(chǎn)品技巧和增加外賣產(chǎn)品的品種。
(3)提高服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度和知識(shí)素質(zhì)。
(4)顧客介紹或帶顧客過(guò)來(lái)消費(fèi)給予一定的優(yōu)惠政策。
(5)消費(fèi)滿一定的金額也給予一定返還金額等優(yōu)惠政策促進(jìn)消費(fèi)。如何降低營(yíng)業(yè)成本。
(1)提高發(fā)型助理在洗頭時(shí)注意節(jié)約水資源和使用適當(dāng)發(fā)水的意識(shí)，從而降低生產(chǎn)成本。
(2)節(jié)約電費(fèi)，如果沒(méi)有客人的房間應(yīng)該把燈、電視或空調(diào)關(guān)掉。
(3)節(jié)約店里的資源和愛(ài)護(hù)店里的公共財(cái)物。
(4)招收一些學(xué)徒，一來(lái)可以降低營(yíng)業(yè)成本，二來(lái)可以解決人手不夠的現(xiàn)象。
十、實(shí)習(xí)中。
策劃方案。
經(jīng)過(guò)我一周以來(lái)的細(xì)心觀察和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)到本店消費(fèi)的顧客都是本店的熟客，而且有90%都是女性、10%是男顧客，新顧客真的少之又少，每天只有一到兩個(gè)。而且90%的顧客都是洗吹，剛好洗吹在周一到周五在下午六點(diǎn)前是12元，晚上有卡15元，沒(méi)有卡20元。這樣的營(yíng)業(yè)收入使本店一直處于虧損狀態(tài)，導(dǎo)致這樣的情況有很多原因，我聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō)，這個(gè)店只有美發(fā)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)比較單一，而且由于上個(gè)店長(zhǎng)的多次調(diào)價(jià)格和很多發(fā)型師、發(fā)型助理都跳槽，從而導(dǎo)致很多熟客都到別的尚藝店去啦!!我就想緊緊抓住這些僅有的熟客，讓熟客帶新顧客來(lái)消費(fèi)。為此策劃一個(gè)方案來(lái)刺激老顧客的消費(fèi)熱情和提高本店的知名度。但是我這份方案未能給店長(zhǎng)所接受，特此在。
中做出如下方案——做出一份優(yōu)惠宣傳單，就是等客人埋單時(shí)的那段短暫時(shí)間發(fā)一張優(yōu)惠宣傳單，一來(lái)可以讓顧客了解本店的哪些發(fā)型或染發(fā)、電發(fā)搞特價(jià)優(yōu)惠情況，二來(lái)讓顧客知道哪些外賣產(chǎn)品搞緊優(yōu)惠和哪些項(xiàng)目可以打折等信息。如下是優(yōu)惠宣傳單：
而嚴(yán)重缺乏在這方面的高素質(zhì)的管理人才的公司，再加上尚藝在20xx年要發(fā)展到3000家分店。要發(fā)展就要有高素質(zhì)人才而我正適合尚藝的人才要求。因?yàn)槲抑离S著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尚藝美容美發(fā)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而快速發(fā)展，留在尚藝美容美發(fā)的發(fā)展空間很大，留在尚藝無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在人們的生活水平得到快速的提高，人們的消費(fèi)觀念也隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而改變。人們?cè)谑杖朐黾拥耐瑫r(shí)也會(huì)更關(guān)注在享受方面的消費(fèi)越來(lái)越突出，特別在這個(gè)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)尤其突出，因?yàn)殡S著生活的節(jié)奏加快，人們的生活越來(lái)越枯燥、單調(diào)、無(wú)趣而導(dǎo)致身心不健康和皮膚暗談無(wú)光失去彈性等各種小疾病。而尚藝美容美發(fā)這個(gè)行業(yè)正是針對(duì)這些消費(fèi)群體，而且這是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體，而且消費(fèi)能力很強(qiáng)，還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛(ài)美之心人佳有之，特別是愛(ài)美女性。單單女性在美容美發(fā)方面的消費(fèi)占平常消費(fèi)50%左右。這是多大的一個(gè)消費(fèi)群體啊!!我對(duì)自己非常有信心能在尚藝開(kāi)創(chuàng)自己一番事業(yè)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我真的學(xué)到了很多東西，也懂得一些很難得的人際關(guān)系，也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)幫助我在以后的就業(yè)道路做出正確的選擇。在這次實(shí)習(xí)中也進(jìn)一步理解課堂上的知識(shí)，使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。就近年來(lái)，我國(guó)的服務(wù)事業(yè)特別是美容美發(fā)得到了迅猛的發(fā)展，并且其需求也越來(lái)越大，這對(duì)于從事美容美發(fā)的工作者來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的我來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識(shí)和加強(qiáng)實(shí)踐、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力等各方面能力，這樣更有利于自己的將來(lái)的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為，開(kāi)創(chuàng)一番自己的事業(yè)。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。“一份勞作，一份收獲”，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)為將來(lái)繼續(xù)努力。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在日子就快結(jié)束了，還真有點(diǎn)舍不得，回想起當(dāng)時(shí)之所以我選擇了美發(fā)，是因?yàn)槲沂莻€(gè)女孩又比較愛(ài)美同時(shí)也比較喜歡幫別人裝扮，選擇美發(fā)不僅能讓自己懂得如何修飾自己，學(xué)會(huì)了以后還可以讓自己的事業(yè)有所作為，所以就百度了下網(wǎng)頁(yè)上顯示了美容美發(fā)化妝學(xué)?？戳酥冗€不錯(cuò)，于是我就來(lái)報(bào)名，那是我對(duì)美容美發(fā)一點(diǎn)都不了解，甚至于很擔(dān)心會(huì)上當(dāng)受騙，因?yàn)楝F(xiàn)在的不正規(guī)學(xué)校到處都是，很擔(dān)心交了錢學(xué)不到什么東西，帶著疑問(wèn)走進(jìn)了美容美發(fā)化妝學(xué)校，第一天上課看見(jiàn)我們張老師感覺(jué)不是很親近，一看就是很有教育經(jīng)驗(yàn)的老師，比較嚴(yán)肅，但是與他接觸以后呢，這種感覺(jué)就完全消失了，他真的是一個(gè)很會(huì)為別人著想的老師，風(fēng)趣、耐心、細(xì)致的給我們講解美發(fā)方面的知識(shí)。我們老師講解的很生動(dòng)，清楚，明白，平易近人，就感覺(jué)自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學(xué)習(xí)的話，肯定會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生。我在這里可沒(méi)閑著呢，從學(xué)習(xí)的第一天開(kāi)始我每天忙著練洗頭，老師說(shuō)來(lái)這里三個(gè)月必需要完成三百個(gè)頭!!!如此艱巨的任務(wù)，讓我們覺(jué)得好有壓力。為了完成任務(wù)，我們當(dāng)時(shí)每天洗五六個(gè)頭，而且是同學(xué)之間相互洗，不僅練習(xí)了洗頭技術(shù)，更加增進(jìn)了同學(xué)間的感情。但是由于手指長(zhǎng)時(shí)間的泡在水里，手指盡然裂開(kāi)了，水浸入手指里，揪心的疼。第一次覺(jué)的就算是看似簡(jiǎn)單的洗頭，原來(lái)也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點(diǎn)感覺(jué)，我們又開(kāi)始了新的燙發(fā)課程。卷標(biāo)準(zhǔn)杠、標(biāo)準(zhǔn)杠、還標(biāo)準(zhǔn)杠，但是時(shí)間卻越來(lái)越快：30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，最難的剪發(fā)課程開(kāi)始了。心里一頭霧水，不知從何下手，怕剪壞，但是我們的張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導(dǎo)，開(kāi)始剪得頭發(fā)就連自己都看不下去了，甚至有種不想繼續(xù)往下剪得想法，后來(lái)在老師的指導(dǎo)下終于可以剪出一款滿意的發(fā)型，心里特別開(kāi)心，就覺(jué)得對(duì)美發(fā)越來(lái)越有興趣了。
學(xué)習(xí)就像一個(gè)一望無(wú)際的海洋，那樣寬廣，那樣偉大，我們就像一艘小船，在這迷茫的大海中，尋找著彼岸，而上天對(duì)它的考驗(yàn)將是無(wú)數(shù)次的暴風(fēng)雨，小船只有兩種選擇：1.在困難面前退縮，在浩瀚的大海中爭(zhēng)扎，最后只有沉下海去，永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)找不到彼岸!2.永不言敗，不畏艱難，迎難而上，勇往直前，最后到達(dá)成功的彼岸，享受成功的樂(lè)趣，我們跟小船一樣，命運(yùn)掌握在自己手里，結(jié)果如何只有靠我們自己努力，去奮斗，我們學(xué)習(xí)中雖然苦，也有許許多多的挫折和困難等著我們，但我們需要勇敢的去面對(duì)困難，挑戰(zhàn)困難，不認(rèn)輸，那么成功就離我們不遠(yuǎn)了，成功是要自己付出的努力和汗水，沒(méi)有能隨隨便便成功的，所以我們應(yīng)該不懈的去努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不光要有不怕困難，永不言敗的精神，還有勤奮的努力，還記得龜兔賽跑，即使我們的成績(jī)不好，但只要有心想要學(xué)習(xí)，便能“勤能補(bǔ)拙”。沒(méi)有人一出生就可以會(huì)某件事情，是需要我們勤奮努力的去學(xué)習(xí)，尋找自己的生存之路。
在學(xué)習(xí)的路途中還要有遠(yuǎn)大的理想，要有明確的目標(biāo)，堅(jiān)定的決心去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，不管路途中遇到多大的挫折，既然選擇了，就要堅(jiān)強(qiáng)自己的毅力，不能半途而廢。
“一分耕耘，一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力，那么我們會(huì)得到學(xué)習(xí)中最大的快樂(lè)。
我一定會(huì)時(shí)刻牢記老師的教導(dǎo)，一步一個(gè)腳印，努力朝著優(yōu)秀發(fā)型師行列，邁進(jìn)。
美容產(chǎn)業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，是頗具發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景，在創(chuàng)造社會(huì)精神文明、解決就業(yè)、增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、安定社會(huì)秩序、交納稅收等方面發(fā)揮了重要作用并作出了突出貢獻(xiàn)。專家預(yù)言：美容業(yè)的總體規(guī)模將在本世紀(jì)超越任何產(chǎn)業(yè)而成為最大的社會(huì)產(chǎn)業(yè)。
關(guān)鍵詞：綜合素質(zhì)態(tài)度經(jīng)驗(yàn)護(hù)理。
一：企業(yè)介紹。
鞍山思思通過(guò)實(shí)習(xí)，完善美容學(xué)科綜合知識(shí)技能結(jié)構(gòu)，尤其是美容服務(wù)管理、咨詢推薦、保養(yǎng)美容、芳香療法、身體保健、美容儀器、化妝品應(yīng)用等項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，是美容專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，有利于提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)的社會(huì)適應(yīng)能力。
美容美體spa連鎖健康發(fā)展機(jī)構(gòu)成立與1994年1月13日，是鞍山有名的美容美發(fā)spa會(huì)所，1994年思思減肥中心成立，1997年思思專業(yè)祛斑美容院成立，1999年思思女子世界遼陽(yáng)分院成立，20xx年思思女子世界鞍山分院成立，20xx年8月“思思美容有限公司正式創(chuàng)立，20xx年思思盤錦分院成立。在20xx年被評(píng)為鞍山十大美容優(yōu)秀企業(yè)。思思美容院一直本著專業(yè)、唯美、真摯的態(tài)度，致力于技術(shù)、設(shè)施、服務(wù)、環(huán)境的完善更新，先已經(jīng)是我省首家三星級(jí)減肥、美容、形體設(shè)計(jì)、桑拿洗浴的美麗健康家園。
下面就是我在思思假期中自己的經(jīng)歷、成果、經(jīng)驗(yàn)得失。
二：實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
放假回家后在鞍山各美容院尋求假期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。后來(lái)找到了思思美容美體spa會(huì)館。是這家美容院給我了這吃實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然一個(gè)月只有500元的實(shí)習(xí)補(bǔ)助，但是這是一次難得的機(jī)會(huì)。最開(kāi)始我只是照顧一些等候的顧客。后來(lái)也做一些簡(jiǎn)單的美容護(hù)理。也做過(guò)幾回美體。豐富了我的假期生活。也學(xué)到了關(guān)于我們美容的專業(yè)知識(shí)。在后來(lái)的做美體的過(guò)程中選用的化妝品是我實(shí)在是不會(huì)推銷。不知道哪些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)不知道哪些顧客需要用什么樣的產(chǎn)品。只是會(huì)一些手法。這點(diǎn)是我欠缺的。
有一回有一個(gè)顧客來(lái)到我們店的時(shí)候，我看到了她的臉上有反黑，也就是我們稱為的“紅黑臉”。后來(lái)了解知道了是在鞍山的一個(gè)美容美體會(huì)館做過(guò)后造成的后果。院內(nèi)告訴她過(guò)敏的正常效果。后來(lái)要賠償也沒(méi)有理賠。只是退了會(huì)員卡。我告訴她做一些基礎(chǔ)護(hù)理，回家后用柔和我洗面奶，實(shí)在不行只有去醫(yī)院治療了。
后來(lái)聽(tīng)那些老的員工說(shuō)現(xiàn)在大多數(shù)的美容院都是用那些含鉛或汞的美白產(chǎn)品，確實(shí)能迅速增白，但皮膚角質(zhì)層被破壞，太陽(yáng)一曬臉就發(fā)紅，過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間，臉就開(kāi)始發(fā)黑。美容院使用的化妝品有相當(dāng)一部分不合格，有的沒(méi)有生產(chǎn)許可證號(hào)和衛(wèi)生許可證號(hào)，重金屬、微生物和限用物質(zhì)超標(biāo)，有些禁用物質(zhì)也出現(xiàn)在產(chǎn)品中。還有非常多的產(chǎn)品問(wèn)題。
三：經(jīng)驗(yàn)的獲得。
思思沒(méi)有給我很高的工資待遇，沒(méi)有給我安逸的工作環(huán)境，沒(méi)有給我節(jié)假日?，但是它給我的是不能隨便拿什么來(lái)衡量的，我在這里收獲到了很多，雖然只有短短的30天。在這里沒(méi)有上級(jí)和下級(jí)之分，只有合作伙伴和朋友，相處很愉快，合作很默契。思思是一個(gè)重視團(tuán)的力量、重視協(xié)作的大集體，每個(gè)員工都是集體中的一員，都會(huì)做好自己的本職工作，相互幫助，相互配合。這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!1+12!的理念。在這次實(shí)習(xí)中我知道了我所欠缺的知識(shí)。只是會(huì)一些手法不會(huì)推銷是最大的弊端以后我們要做的是美容導(dǎo)師，要學(xué)會(huì)說(shuō)，我的推銷不是很好，在以后的工作中一定會(huì)是一個(gè)絆腳石，所以回去以后一定要多加鍛煉我的能力。在這樣一個(gè)創(chuàng)造美的服務(wù)企業(yè)里工作當(dāng)然還收獲了美麗，不僅是人的美麗，更加是創(chuàng)造美麗的人的美麗之處。以別人的美麗、快樂(lè)為自己的快樂(lè)，我覺(jué)得應(yīng)該是所有人都有的觀念，那樣每個(gè)人都會(huì)是快樂(lè)的!
四：自己今后的發(fā)展方向。
作為大學(xué)生，我了解到自身存在的不足，就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么我們來(lái)說(shuō)，多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我的專業(yè)知識(shí)也是很有限的，但是我對(duì)自己的專業(yè)有很大的熱情，對(duì)于將來(lái)的工作也有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，針對(duì)這次實(shí)習(xí)中所暴露出的缺點(diǎn)和不足，類似于對(duì)于推銷方方面的運(yùn)用，對(duì)于一些文字功底的修煉還需要一定的時(shí)間去磨練，而且要在以后的工作中更加強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)，我想這才可以使自己做的更好，成為一個(gè)合格的美麗創(chuàng)造者!
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇六
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則，努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路，招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn)，全年共招收學(xué)員97名，其中91名參加考試，通過(guò)培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名，90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路，使她們又一次為社會(huì)服務(wù)，同時(shí)也解決了她們的工作生活問(wèn)題。共有7名學(xué)員自己開(kāi)起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者，為更多的女性朋友帶來(lái)美、傳播美。
過(guò)去的一年，我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則，嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看，基本上達(dá)到了要求。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜，并添置了一些設(shè)備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上，我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定，資金進(jìn)出清楚，各項(xiàng)制度健全，執(zhí)行開(kāi)支情況良好，在收費(fèi)上，嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)，對(duì)一些下崗人員、無(wú)固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負(fù)擔(dān)，使她們更安心學(xué)習(xí)，并為她們準(zhǔn)備了寢室，提供免費(fèi)住宿。
一年來(lái)的培訓(xùn)工作，我們也發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題和不足，如：
1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策，還需進(jìn)一步提高；
2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高；
3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。
這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的.管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里，我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過(guò)程中我們感觸很深，發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì)，如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問(wèn)題。
在新的年度里，我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定，努力開(kāi)拓辦學(xué)工作，為社會(huì)各界服務(wù)，培訓(xùn)好人才，回報(bào)社會(huì)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇七
在當(dāng)今社會(huì)，注重外貌與形象的人越來(lái)越多。美容美發(fā)作為其中一個(gè)非常重要的方面，受到了廣大女性和少部分男士的青睞。然而，市面上琳瑯滿目的美容美發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，往往讓人眼花繚亂，不知如何選擇和判斷。在這篇文章中，我將分享我自己的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，總結(jié)出一些實(shí)用的套路和技巧，以便讀者能更好地進(jìn)行美容美發(fā)。
第二段：正確的護(hù)膚套路。
護(hù)膚是美容的第一步，也是最基本的一步。但很多人常常陷入了護(hù)膚產(chǎn)品的“套路”中，或者盲目跟風(fēng)使用一些不適合自己的產(chǎn)品。我的經(jīng)驗(yàn)是，首先要了解自己的皮膚類型和問(wèn)題，選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品。其次，要遵循基本的護(hù)膚步驟，清潔、爽膚、保濕、防曬等。最后，要堅(jiān)持長(zhǎng)期使用同一品牌的產(chǎn)品，因?yàn)椴煌放频漠a(chǎn)品往往不兼容，混搭使用反而可能導(dǎo)致皮膚問(wèn)題。
第三段：發(fā)型與發(fā)色選擇的套路。
在美發(fā)領(lǐng)域，選擇合適的發(fā)型和發(fā)色對(duì)整體形象起到至關(guān)重要的作用。然而，很多人在選擇發(fā)型和發(fā)色時(shí)常常盲目跟風(fēng)，結(jié)果弄得不倫不類。據(jù)我觀察，每個(gè)人的臉型、膚色和風(fēng)格不同，所以選擇發(fā)型和發(fā)色時(shí)要因人而異，不能一概而論。此外，還要注意發(fā)型和發(fā)色的時(shí)尚度和養(yǎng)護(hù)難度，以及是否適合日常生活等因素。
第四段：化妝技巧與色彩搭配。
化妝是女性美容中的重要步驟，同時(shí)也是一個(gè)大坑。市面上的化妝品種類繁多，不同品牌和產(chǎn)品之間存在巨大價(jià)格差異，有些產(chǎn)品推銷的口號(hào)和廣告更是令人眼花繚亂。我認(rèn)為，化妝沒(méi)有必要非追求奢侈品品牌，只要選擇適合自己的產(chǎn)品就可以了。在化妝技巧方面，我建議先從學(xué)習(xí)基本的技巧和步驟開(kāi)始，掌握正確的上妝方法和手法。另外，色彩搭配也是化妝中的關(guān)鍵點(diǎn)，要根據(jù)膚色和場(chǎng)合進(jìn)行合理的選擇。
第五段：心態(tài)與自信的重要性。
除了上述的美容美發(fā)套路和技巧，心態(tài)和自信也是非常重要的因素。美容美發(fā)僅僅是改善外貌和形象的手段，并不等于真正的美麗。只有內(nèi)心的美麗與外貌的美麗相輔相成，才能真正使一個(gè)人散發(fā)出迷人的魅力。因此，我們要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，不斷提升自己的自信心和修養(yǎng)。
結(jié)尾段：總結(jié)。
綜上所述，美容美發(fā)確實(shí)是一個(gè)需要技巧和套路的領(lǐng)域。選擇適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品，發(fā)型和發(fā)色以及化妝技巧和色彩搭配符合自己的特點(diǎn)和需求，同時(shí)保持良好的心態(tài)和自信，是發(fā)展美容美發(fā)的關(guān)鍵。希望讀者能夠在實(shí)踐中總結(jié)出更多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和方法，讓自己變得更加美麗自信。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇八
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的收獲主要有這些：
通過(guò)專家學(xué)者的講座，通過(guò)和廣大同仁朋友的探討學(xué)習(xí)，我深深地認(rèn)識(shí)到了要搞好我們的教育教學(xué)，首先得有一種“愛(ài)”，得有一種“博愛(ài)”。只有愛(ài)我們所從事的教育教學(xué)事業(yè)，只有熱愛(ài)我們的教育教學(xué)的對(duì)象---學(xué)生，我們才會(huì)以最飽滿的熱情去投入到教育教學(xué)工作中去。否則，那只能應(yīng)付，那只能是為工作為工資而忙活。其次，我們光有滿腔熱情還不行，我們還必須掌握相關(guān)的教育教學(xué)技能。這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了因材施教，尊重差異的重要性，懂得了創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景的方式方法，也明白了如何組織學(xué)生開(kāi)發(fā)低成本實(shí)驗(yàn)，更是明白了在平常的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去聽(tīng)課評(píng)課議課，等等。這些理論方法，讓我覺(jué)得醍醐灌頂。
這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我將相關(guān)物理教育教學(xué)的重要理論思想、方法技能都用上了教育教學(xué)中去，學(xué)生覺(jué)得我的教育教學(xué)方法較以前有了改善，從而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情，提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
也讓我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了廣大的同仁志士，從而讓我學(xué)習(xí)到了他們先進(jìn)的教育教學(xué)理念和風(fēng)格各異的教育教學(xué)方法，從而開(kāi)闊了眼界，提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，學(xué)到了眾多的教育教學(xué)方法。從而覺(jué)得自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容太多，進(jìn)而激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，也讓我產(chǎn)生了一些困惑：
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)果，怎么沒(méi)及時(shí)反饋呢？及時(shí)反饋了，我們可以及時(shí)糾正。特別是專家學(xué)者的指正，那更能給我們以引領(lǐng)，更能及時(shí)提高我們的教育教學(xué)能力。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)是否不明顯，教育教學(xué)的內(nèi)容與方式方法是否不是很深入？
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇九
春節(jié)一過(guò)，我們便跨入了七年級(jí)下學(xué)期?；仡櫳蠈W(xué)期，滿載收獲；展望新學(xué)期，充滿挑戰(zhàn)。曾聽(tīng)人說(shuō)，七、八年級(jí)是學(xué)生時(shí)期的關(guān)鍵階段，在這關(guān)鍵的二年里，每個(gè)學(xué)期都制定出符合自己實(shí)際的、科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，讓自己既過(guò)得充實(shí)有意義，又使自己具有努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，便顯得非常重要和迫切。
俗話說(shuō)：“良好的開(kāi)端是成功的一半”。靜下心來(lái)，從節(jié)日的喧囂中回過(guò)神來(lái)，從上學(xué)期的成敗得失中擺脫出來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)聽(tīng)好新學(xué)期的每一堂課，認(rèn)認(rèn)真真做好老師布置的每一道題，從容應(yīng)對(duì)新學(xué)期的每一場(chǎng)考試，力爭(zhēng)在新學(xué)期的開(kāi)始便取得一個(gè)開(kāi)門紅，從而讓自己的內(nèi)心充滿必勝的信念，為整個(gè)學(xué)期取得好成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人最怕五分鐘的熱度。頭腦發(fā)熱，心血來(lái)潮，沖刺上一陣便歇腳收兵是學(xué)習(xí)中的大忌。學(xué)習(xí)是個(gè)漫長(zhǎng)連續(xù)的過(guò)程，正如逆水行舟，不進(jìn)則退。所以在新學(xué)期中，要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，做到堅(jiān)持不懈，始終如一。
人貴有自知之明。只有明確自己的短處并采取措施積極努力，才能做到齊頭并進(jìn)，立于不敗之地。在目前各門課程中，語(yǔ)文和體育相對(duì)來(lái)說(shuō)是我的弱項(xiàng)。新學(xué)期中，我要盡可能多讀、多理解、多寫，努力拓寬文學(xué)知識(shí)面，提高寫作技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力。積極參加體育活動(dòng)，有針對(duì)性地提高自己的身體素質(zhì)，爭(zhēng)取各項(xiàng)體育項(xiàng)目都達(dá)標(biāo)，從而為以后的中考做好準(zhǔn)備。
孔子曰：“吾日三省吾身”。總結(jié)每一個(gè)學(xué)習(xí)階段的得失，反思自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足和缺陷，參考借鑒其他同學(xué)好的方法和經(jīng)驗(yàn)，從而及時(shí)調(diào)整，果斷改進(jìn)，讓自己在學(xué)習(xí)大軍中不掉隊(duì)、不落后，并力爭(zhēng)站在最前列。
在這新學(xué)期來(lái)臨之際，新年的鐘聲漸漸消逝，我們也從過(guò)節(jié)的快樂(lè)中走出，投入到緊張的學(xué)習(xí)生活之中，因此制定這個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
首先，應(yīng)該先糾正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。態(tài)度決定一切！心態(tài)是取得成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，擁有好的心態(tài)，就會(huì)擁有好的成績(jī)！
在這學(xué)期里，要加強(qiáng)自己不擅長(zhǎng)的科目，在語(yǔ)文上，除了把課文中的內(nèi)容、知識(shí)掌握好以外，還應(yīng)多讀一些課外書，如名人名著等。還要再想些辦法提高自己的閱讀、寫作能力，不能只想課內(nèi)不管課外了。好記性不如爛筆頭。記好每一次的筆記，認(rèn)真對(duì)待每一次的習(xí)作練習(xí)，只有基礎(chǔ)扎實(shí)了，才可以累計(jì)更多。數(shù)學(xué)，不能只明白課本上的習(xí)題應(yīng)怎么做就夠了，如果要學(xué)好它，就必須在課外再花一些時(shí)間來(lái)鉆研和多做一些練習(xí)。上課仔細(xì)聽(tīng)講，弄懂每一個(gè)問(wèn)題，作業(yè)及時(shí)完成，追求質(zhì)量和速度，回家做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作。早晚多聽(tīng)讀外語(yǔ)，多積累一些單詞，提高英語(yǔ)各方面的水平。從良好的基礎(chǔ)上向著更高的目標(biāo)出發(fā)。
最后，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要科學(xué)安排時(shí)間，沒(méi)有合理的安排，再好的計(jì)劃也會(huì)付之東流。所以，在新學(xué)期里，最要學(xué)會(huì)的就是要合理安排學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間，要把每一點(diǎn)一滴寶貴的時(shí)間都抓緊。
新學(xué)期，新打算，也為新的目標(biāo)努力。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十
20xx年美容美發(fā)店整規(guī)階段性工作總結(jié)在紹興市商貿(mào)辦的直接指導(dǎo)下，在我市“十小”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下，為貫徹落實(shí)省和紹興市全面推進(jìn)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作電視電話會(huì)議精神，由我辦牽頭會(huì)同公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門協(xié)助配合，按照“全面鋪開(kāi)、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標(biāo)要求，并結(jié)合實(shí)際情況，具體做了以下工作：
按照市“十小”整治與規(guī)范工作計(jì)劃安排的要求，成立了由商貿(mào)牽頭，公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門配合的“小美容美發(fā)店整治”工作小組，并制定了《xx年嵊州市小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整治工作方案》，同時(shí)加強(qiáng)與配合單位和四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)具體工作人員，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5月份以來(lái)，我辦協(xié)同有關(guān)部門對(duì)全市的小美容美發(fā)店的情況展開(kāi)了調(diào)查摸底工作，在去年摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步排查、了解新增加的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)情況看，全市經(jīng)營(yíng)小美容美發(fā)店共536家，已經(jīng)整改規(guī)范的68家，準(zhǔn)備整改規(guī)范的468家。力爭(zhēng)到年底全市75%以上的小美容美發(fā)店按照《紹興市小美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》達(dá)標(biāo)。
從初步統(tǒng)計(jì)看，主要四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黃澤鎮(zhèn)11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮(zhèn)23家。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）認(rèn)真調(diào)查摸底，實(shí)地走訪，掌握實(shí)際的經(jīng)營(yíng)戶分布情況，并要求及時(shí)上報(bào)。根據(jù)“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂了小美容美發(fā)店整規(guī)責(zé)任書，做到目標(biāo)責(zé)任、機(jī)構(gòu)人員、保障措施“三落實(shí)”。
按照紹興市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)去年的小美容美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改、完善，形成本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）選擇可聽(tīng)、可看、可推廣的小美容美發(fā)示范店，四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）與相關(guān)店主反復(fù)征詢意見(jiàn)，確定條件設(shè)施較好的小美容美發(fā)店為示范店，即黃澤鎮(zhèn)科君理發(fā)店、黃澤鎮(zhèn)哆唻咪理發(fā)店；浦口街道美麗先鋒美容美發(fā)會(huì)所；剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發(fā)藝創(chuàng)作中心、剡湖街道雕刻時(shí)光理發(fā)店、剡湖街道麗緣美容美體養(yǎng)生館；崇仁鎮(zhèn)韓風(fēng)纖手燙染二店、崇仁鎮(zhèn)維娜絲發(fā)廊作為示范店，以便及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我們將開(kāi)展小美容美發(fā)店整規(guī)工作的情況撰寫成信息，迅速上報(bào)給有關(guān)部門，做到上下互通信息，了解、掌握新的情況。
為更好地推進(jìn)“十小”質(zhì)量安全整治工作，帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）搞好小美容美發(fā)店整頓和規(guī)范，著手準(zhǔn)備編輯一個(gè)通俗易懂的指導(dǎo)手冊(cè)，內(nèi)容包括收集去年試點(diǎn)鎮(zhèn)的全部成功經(jīng)驗(yàn)和做法，還增加一些新的切合實(shí)際的內(nèi)容，來(lái)全面指導(dǎo)和促進(jìn)整個(gè)整治工作的全過(guò)程，以達(dá)到預(yù)期的目的。
整理好上級(jí)下發(fā)的資料，并按要求抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的擬發(fā)和整理工作，及時(shí)收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）小美容美發(fā)的相關(guān)資料和文件，按照不同內(nèi)容分門別類整理建檔。對(duì)照整治與規(guī)范的要求，我們召集有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作人員和業(yè)主進(jìn)行省、市各級(jí)部門關(guān)于小美容美發(fā)店整治文件的學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)小美容美發(fā)整治的重要意義，從而激發(fā)他們搞好此項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，教育業(yè)主信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)、共建和諧社會(huì)的良好環(huán)境。
組織實(shí)施階段，是小美容美發(fā)整規(guī)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵性階段，我們將全力以赴會(huì)同其余7部門加大聯(lián)合執(zhí)法的力度，強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)，完善業(yè)主經(jīng)營(yíng)規(guī)范和服務(wù)水平，積極組織專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展集中整治和規(guī)范工作，全面清理各類違法違規(guī)事件。建立相應(yīng)的監(jiān)管制度和長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、市場(chǎng)引導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督的格局。力爭(zhēng)在大家的共同努力下，能夠順利地如期完成這次整規(guī)任務(wù)。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年x月x日十分榮幸參加了xx市教育局和進(jìn)修學(xué)校組織的《全市中小學(xué)后備干部培訓(xùn)班》，能夠參加這次培訓(xùn)，首先得感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、認(rèn)可與栽培，使我成為了一名后備干部，我必須努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作不負(fù)重望。其次感激教育局和進(jìn)修學(xué)校組織了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們這些年青教師有機(jī)會(huì)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造，提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，收獲頗多，我的思想也得到了一次大洗禮。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)使我的職責(zé)感更強(qiáng)了，因?yàn)槲覀冞@些人不再是普通的教師了，我們是后備干部了，在學(xué)校必須嚴(yán)格要求自我，在工作的各個(gè)方面必須以大局為重做好表率，要做好校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的助手，能夠?yàn)樗麄兎謶n解難，出謀劃策；同時(shí)也要尊重和關(guān)愛(ài)每一位教職員工，用一顆熾熱的愛(ài)心激發(fā)他們的工作熱情；還要用一顆真誠(chéng)的心來(lái)愛(ài)我們的學(xué)生，因?yàn)樗麄兪亲鎳?guó)的未來(lái)，祖國(guó)的期望，僅有他們優(yōu)秀、強(qiáng)大了，我們的祖國(guó)將來(lái)才能強(qiáng)大，才能富強(qiáng)，才能立足于世界。所有的這些都是我們這些后備干部必須做到的，否則我們就不配做一名后備干部，也能夠說(shuō)是一位不稱職的教師。
振興教育，期望在教師，關(guān)鍵在校長(zhǎng)。作為學(xué)校的管理者和指導(dǎo)者，校長(zhǎng)在提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平中處于核心地位。校長(zhǎng)是學(xué)校的靈魂，是學(xué)校工作的中心人物，他的優(yōu)秀素質(zhì)對(duì)于教師來(lái)說(shuō)具有最現(xiàn)實(shí)的、最生動(dòng)的、最鮮明的直接影響力。有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。校長(zhǎng)就是一場(chǎng)戲的總導(dǎo)演，沒(méi)有一個(gè)高水平的“導(dǎo)演”，實(shí)施素質(zhì)教育，實(shí)行高效管理，辦出特色學(xué)校都將是一句空話。作為一校之長(zhǎng)，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡(jiǎn)單的事，不是每一個(gè)人都能當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的校長(zhǎng)，作為一名優(yōu)秀的、稱職的校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有較高的政治和道德素質(zhì)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)水平、豐富的的文化底蘊(yùn)、出色的表達(dá)本事、良好的人際關(guān)系、寬廣的胸襟情懷、良好的抗挫本事、高超的組織本事、還要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。校長(zhǎng)具備了這些素質(zhì)，才能勝任其工作，才能辦一所出色的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。也許我不能成為一名優(yōu)秀的校長(zhǎng)，但我必須以一個(gè)優(yōu)秀校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我，努力使自我成為一名優(yōu)秀的后備干部，一名優(yōu)秀的教師。
有人這樣說(shuō)過(guò)：“知識(shí)就是力量，教育就是財(cái)富，學(xué)習(xí)就是生命?！蔽覀円渤＿@樣教育學(xué)生，要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)無(wú)止境，要活到老學(xué)到老。我們作為教師更應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，僅有不斷學(xué)習(xí)，你的知識(shí)才更加豐富，視野才更加寬闊，工作本事才會(huì)更強(qiáng)，僅有這樣才能滿足學(xué)生的求知欲望，才能培養(yǎng)出祖國(guó)優(yōu)秀的下一代。我們置身于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要生存下去，就要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是生存與發(fā)展的有力保證，教師的職業(yè)要求教師必須與時(shí)代發(fā)展的脈搏共存，如果漠視時(shí)代發(fā)展，拒絕學(xué)習(xí)理解新東西，默守陳規(guī)，最終必將被淘汰出局，所以學(xué)習(xí)型的人才是時(shí)代的呼喚。我們這些教師必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師，校長(zhǎng)必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的校長(zhǎng)，后備干部也必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的后備干部，爭(zhēng)取跟上時(shí)代的步伐。
以上只是我這x天培訓(xùn)學(xué)習(xí)受到的啟發(fā)一部分，總之兩天的后備干部培訓(xùn)活動(dòng)，使我受益匪淺，觀念提升了、視野開(kāi)闊了、經(jīng)驗(yàn)積累了、職責(zé)感更強(qiáng)了。讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí)，我將以此為新的契機(jī)與起點(diǎn)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自我、提高自我，爭(zhēng)做一名合格的后備干部。
對(duì)下次培訓(xùn)的期望：期望能到一些有特色的名校去參觀，真正的開(kāi)闊眼界，親身體驗(yàn)其教學(xué)與管理方式。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái) 已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：
一、 培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào)，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識(shí)；gmp基礎(chǔ)知識(shí)；薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績(jī)：
a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足：
a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
d：原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：
1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2：切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
人力資源部：
20xx年12月5日
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間注會(huì)職業(yè)技能培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過(guò)短短時(shí)間的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有或多或少的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)闊了視野，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平。
我有了一定的理論知識(shí)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大?？偟膩?lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、自我定位是關(guān)鍵。
一般而言，對(duì)于我們即將踏入校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)于自己的職業(yè)生涯很渺茫，初次就業(yè)一般是找自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè)，或者是邊走邊瞧的路子往前走。但對(duì)于我們的時(shí)間又有多少呢?所以，我們應(yīng)該認(rèn)真的思考我們應(yīng)該從事哪些方面的職業(yè)，什么職業(yè)才適合自己。老師跟我們認(rèn)真的分析了一下我們的職業(yè)生涯，讓我能清楚的認(rèn)識(shí)到自我定位的重要性。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何穿衣搭配，在何種場(chǎng)合應(yīng)該以怎樣的形象出現(xiàn)在大家面前，還有處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、鞏固了相關(guān)的知識(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)和會(huì)計(jì)審計(jì)實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)于以前模糊的記憶有所加深，各位老師就通過(guò)具體的實(shí)務(wù)案例分析讓我理論與實(shí)踐相互結(jié)合，對(duì)于以后的工作和學(xué)習(xí)中有很大的幫助。開(kāi)拓了我們視野，充實(shí)了我們的知識(shí)，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的短處。
讓我們重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們以后的工作和學(xué)習(xí)，看待我們的缺點(diǎn)和不足，并能很好的認(rèn)識(shí)自己在以后工作中的重要性。
五、自身學(xué)習(xí)能力的提高。
以前在學(xué)習(xí)中，通常是學(xué)習(xí)書本上，對(duì)于實(shí)踐完全沒(méi)有概念，以至于到現(xiàn)在什么都不懂。這次通過(guò)培訓(xùn)課在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn)，豐富自己專業(yè)知識(shí)量，僅僅是靠書本上得那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的。
總的來(lái)說(shuō)，做為當(dāng)代大學(xué)生，認(rèn)識(shí)到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。雖然我的職業(yè)技能培訓(xùn)課結(jié)束了，但是，我的真正行動(dòng)才僅僅剛開(kāi)始?，F(xiàn)在我要做的是，邁出艱難的一步，做好職業(yè)規(guī)劃，朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
按照財(cái)政部對(duì)基層財(cái)政干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)一安排，我于20xx年x月x日至x月x日參加了財(cái)政部在xx省xx市舉辦的為期x天“20xx年基層財(cái)政干部培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。聆聽(tīng)了國(guó)農(nóng)改辦x主任、財(cái)政部條法司x司長(zhǎng)、駐財(cái)政部監(jiān)察局秘局長(zhǎng)、財(cái)政部信息網(wǎng)絡(luò)中心x處長(zhǎng)和xx國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院x教授的授課，學(xué)習(xí)了xxx等x省在基層財(cái)政管理工作方面先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的工作舉措，使自我進(jìn)一步豐富了知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了眼界，拓寬了思路，提升了基層財(cái)政管理理論水平，對(duì)我在今后的工作中更好地履行好崗位職責(zé)起到積極而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì)：
一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)于此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，針對(duì)性強(qiáng)是我們每一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員共同的感受。每一個(gè)專題都是我們基層財(cái)政干部當(dāng)前欠缺和亟待了解掌握的新知識(shí)、新理念。我們?nèi)w學(xué)員都異常珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，至始至終大家都是以飽滿的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)投入到學(xué)習(xí)之中，較為圓滿地完成了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料豐富、涉及面較廣。我們既學(xué)習(xí)了當(dāng)前農(nóng)村綜合改革、依法行政依法理財(cái)、財(cái)政廉政建設(shè)、財(cái)政信息化建設(shè)等知識(shí)，也學(xué)習(xí)了語(yǔ)言藝術(shù)和溝通技巧，不僅僅使我們從宏觀上對(duì)什么是依法行政依法理財(cái)有了新的理解和認(rèn)識(shí)，并且對(duì)農(nóng)村綜合改革和管理有了全新的了解和認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了緊迫感和職責(zé)意識(shí)，在科學(xué)運(yùn)用溝通技巧等方面也是受益匪淺。
三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排科學(xué)合理。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但教學(xué)安排緊湊高效，培訓(xùn)資料科學(xué)合理，高層次的師資水平和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，給我們很多感觸和啟發(fā)，也促使我從不一樣角度去總結(jié)工作、分析不足和研究解決問(wèn)題。
一是思想認(rèn)識(shí)有了新的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，將我過(guò)去在學(xué)歷教育、在職教育中學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行了融合，對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了深層次思考，對(duì)相關(guān)問(wèn)題有了更深刻的理解，使自我職業(yè)理念得到提升，視野得以拓寬。經(jīng)過(guò)對(duì)《財(cái)政權(quán)力運(yùn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)分析及防控對(duì)策》等的學(xué)習(xí)，從理論層面提高了財(cái)政權(quán)力在預(yù)算分配、預(yù)算執(zhí)行、資金管理等等方面客觀存在廉政風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)財(cái)政管理法律規(guī)范和財(cái)政干部職業(yè)道德規(guī)范的辯證關(guān)系的理解，明白如何遵守法律法規(guī)，如何利用法律規(guī)范促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)，如何利用職業(yè)道德規(guī)范彌補(bǔ)法律法規(guī)的不足。在思想上改變了過(guò)去那種自我滿足、自我感覺(jué)良好的思維習(xí)慣和方式，構(gòu)成了在比較中尋找差距、看到不足。經(jīng)過(guò)《語(yǔ)言藝術(shù)和溝通藝術(shù)》的學(xué)習(xí)，懂得了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一些基本常識(shí)，掌握了一些管理、溝通、協(xié)調(diào)及談判的技巧。
二是主角定位更為準(zhǔn)確。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更深地明白了隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”政策力度的加大，面向基層的資金撥付和管理工作的日益增多，農(nóng)村綜合改革所涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，新農(nóng)村建設(shè)和公共財(cái)政在農(nóng)村的推進(jìn)等，基層財(cái)政工作在職能定位和工作資料上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：由過(guò)去的“征管型”，向農(nóng)民實(shí)施公共財(cái)政的“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變；由過(guò)去負(fù)責(zé)農(nóng)稅征管的“單純業(yè)務(wù)型”，向落實(shí)財(cái)政政策的“綜合協(xié)調(diào)型”轉(zhuǎn)變；由以組織稅收收入為主的“收入型”，向以管理財(cái)政資金的“收支并重型”轉(zhuǎn)變?；鶎迂?cái)政的職能作用充分得到發(fā)揮，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)者、社會(huì)事業(yè)的支持者和公共服務(wù)的保障者。財(cái)政管理日趨科學(xué)化、精細(xì)化，使我深深的感受到，要成為一名優(yōu)秀的基層財(cái)政干部，不僅僅要有較高的政策水平，并且還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事，不僅僅要會(huì)“抬頭看路”，更要能“低頭拉車”。
三是工作思路有了新的拓展。如何加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管，這是我們財(cái)政干部職能職責(zé)，也是財(cái)政干部應(yīng)當(dāng)予以思考探索和亟待解決的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工作中要經(jīng)過(guò)追蹤問(wèn)效把資金的使用與建設(shè)項(xiàng)目有機(jī)銜接，加強(qiáng)項(xiàng)目和資金事前監(jiān)控、事中把關(guān)、事后評(píng)價(jià)機(jī)制，充分利用金財(cái)工程信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付，進(jìn)行事前事中事后的全過(guò)程監(jiān)控，最大限度地管好用好財(cái)政資金，才能確保專項(xiàng)資金使用的安全、有效。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自我對(duì)今后學(xué)習(xí)、工作、生活的方方更為明晰。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)本事。黑格爾說(shuō)：“沒(méi)有目標(biāo)，一切行動(dòng)都沒(méi)有價(jià)值?！蔽疑钪瑢W(xué)習(xí)永無(wú)止境，僅有確立了一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沉下心來(lái)，充分利用好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷充電加壓，不斷自我提高、完善，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起基層財(cái)政干部的職責(zé)。異常是隨著財(cái)政體制改革的不斷深化，財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理要求不斷加強(qiáng)，要切實(shí)發(fā)揮好財(cái)政服務(wù)決策及發(fā)展的職能和作用，必然要求我們不斷地更新知識(shí)，掌握專業(yè)技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。
二是要強(qiáng)化全局意識(shí)，切實(shí)履職盡責(zé)。強(qiáng)化全局意識(shí)，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自我負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣。要緊緊圍繞財(cái)政工作重點(diǎn)，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，關(guān)注財(cái)政改革，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)職責(zé)感，提高自身本事素質(zhì)，調(diào)整好精神狀態(tài)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。要樹立單位利益第一位，局部服從整體的原則，始終堅(jiān)持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于克難攻堅(jiān)的積極意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)財(cái)政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三是要愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作。學(xué)習(xí)不是目的，學(xué)以致用才是它的歸屬，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，牢記宗旨，踐行財(cái)政干部義務(wù)，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。堅(jiān)持做到：一是樹立服務(wù)意識(shí)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，想問(wèn)題、出主意、擬方案、辦事情都要以是否貼合最廣大人民群眾的根本利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理規(guī)定。三是腳踏實(shí)地工作。要立足平凡，追求卓越，認(rèn)真履行工作職責(zé)，聚精會(huì)神干工作，一心一意謀發(fā)展，做到“三勤四多”，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫、多練、多問(wèn)。工作多請(qǐng)示多匯報(bào)，遇到問(wèn)題多溝通多銜接，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。四是富有創(chuàng)新精神。要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，以改革的精神和創(chuàng)新的思維研究新情景、提出新辦法、解決新問(wèn)題、取得新成績(jī)。
四是要廉潔自律，依法理財(cái)。廉潔自律，勤政為民是對(duì)黨員干部的起碼要求。我們要嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，忠實(shí)履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)，依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，禮貌執(zhí)法，不濫用權(quán)力，不以權(quán)代法，做學(xué)法、守法、用法和維護(hù)法律、法規(guī)尊嚴(yán)的模范。要打牢廉潔從政依法理財(cái)?shù)乃枷牖A(chǔ)，注重思想提高，強(qiáng)化“慎獨(dú)”意識(shí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。
五是要發(fā)揮傳幫帶作用，增進(jìn)工作交流。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為我們基層財(cái)政干部的交流搭建了一個(gè)更新更高的平臺(tái)。四天來(lái)，學(xué)員間就基層財(cái)政工作的方式、方法、如何有效開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管等方面進(jìn)行廣泛深入的探討，一些成功的舉措和經(jīng)驗(yàn)在交流中得到了豐富和完善，為今后大家拓展性搞好工作供給了有益的借鑒。同時(shí)，相互交流了思想增進(jìn)了友誼，密切了橫向間的聯(lián)系和支持，為今后加強(qiáng)深層次的交流與合作打下了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袝?huì)充分運(yùn)用好這個(gè)平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，增進(jìn)工作交流，實(shí)現(xiàn)共同提高。我也會(huì)充分運(yùn)用此次所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)一步進(jìn)行消化吸收，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上積極發(fā)揮傳幫帶作用，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作，讓更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理干部了解掌握新的理念和知識(shí)，以到達(dá)學(xué)以致用、共同提高的目的。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年4月8日，供應(yīng)部全體員工參加了由公司組織的“合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn)”。此次培訓(xùn)由內(nèi)蒙古鹿城律師事務(wù)所的老師主講，主要講解了一些合同法的基本知識(shí)及實(shí)務(wù)問(wèn)題。
作為一名供應(yīng)部業(yè)務(wù)人員，通過(guò)這次培訓(xùn)讓我從合同簽訂及合同的履行控制方面并結(jié)合相應(yīng)事例系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一遍，令我深刻理解到合同在企業(yè)中所處的重要位置，要增強(qiáng)企業(yè)的合同風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，把可能發(fā)生的合同糾紛中的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容，我認(rèn)為在以后的合同簽訂工作方面應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真審查簽約對(duì)象的主體資格和資信能力。
為防范欺詐行為，減少交易風(fēng)險(xiǎn)，簽約前必須認(rèn)真審查對(duì)方的主體資格、履約能力、信用情況等。
2、認(rèn)真審查合同是否有效，履行是否存在法律障礙。
合同交易事項(xiàng)本身是否合法有效、具體條款是否合法有效、是否存在法律障礙、文件簽署是否有效。
1、爭(zhēng)取合同起草權(quán)。
合同由誰(shuí)起草，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。起草方可根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容，考慮合同中的每一條款，選用對(duì)己方有利的措詞，更好地保護(hù)自己的利益。
2、用詞要嚴(yán)謹(jǐn)。
簽訂合同對(duì)合同條款要認(rèn)真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解，要做到字斟句酌、反復(fù)推敲，而且要注意合同的條款有無(wú)重復(fù)，或前后是否自相矛盾，以免使對(duì)方鉆了空子。
3、盡可能的維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
交易內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、明確、可操作；實(shí)現(xiàn)我方合同目的的核心條款是否明確、可控；合同履行的流程、期限是否清晰，能否保障交易內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)，是否存在由對(duì)方單方控制的風(fēng)險(xiǎn)；履行相應(yīng)義務(wù)后，確認(rèn)是否能取得相應(yīng)證據(jù)；是否需要增加相應(yīng)的一般條款。
1、嚴(yán)格依合同約定履行，并注意主體的一致性。
2、對(duì)方的履行及時(shí)檢驗(yàn)。
3、我方的履行保留證據(jù)，要求對(duì)方及時(shí)確認(rèn)。
4、根據(jù)履行需要及時(shí)的通知、告知、協(xié)助。
5、合同如有變更應(yīng)及時(shí)辦理確認(rèn)。
6、對(duì)方發(fā)生違約時(shí)應(yīng)及時(shí)主張權(quán)利、催告履行，行使抗辯權(quán)。
7、遇有特別事件或重要事實(shí)協(xié)商解決之同時(shí)，保存證據(jù)。
8、必要時(shí)解除合同。
訂立合同是一件技術(shù)要求高、風(fēng)險(xiǎn)也很大的經(jīng)營(yíng)行為，無(wú)論對(duì)于合同的效力，還是履約能力或陷阱條款，因缺乏經(jīng)驗(yàn)而難以準(zhǔn)確進(jìn)行把握。只有充分借助專業(yè)人員，才能更好地預(yù)防合同糾紛。
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：認(rèn)識(shí)到合同事務(wù)中存在風(fēng)險(xiǎn)，保持警惕，不可疏忽。
2、法律意識(shí)：依據(jù)法律處理合同事務(wù)，保護(hù)自身合同權(quán)益。
3、合同意識(shí)：重視合同的簽定，并依據(jù)合同約定執(zhí)行合同事務(wù)，保障合同權(quán)益。
4、證據(jù)意識(shí)：在處理合同事務(wù)的過(guò)程中，注意收集、保存相應(yīng)證據(jù)，防止發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有關(guān)重要事實(shí)無(wú)法證明。
5、時(shí)效意識(shí)：及時(shí)、盡快的行使合同權(quán)利。
這次培訓(xùn)雖然時(shí)間有限，但是讓我受益匪淺，讓我在今后的工作中時(shí)刻提醒自己注意合同的風(fēng)險(xiǎn)防范，提高法律意識(shí)，降低風(fēng)險(xiǎn)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中，更好的服務(wù)公司。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。
一、主要工作情況。
回首，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了_美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
二、員工日常管理。
1、新員工作為美容院的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)美容行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常美容院案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、今后努力方向。
美容美發(fā)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
20xx年10月17日至11月25日，我有幸參加了國(guó)家公務(wù)員科級(jí)任職培訓(xùn)班(注：俗稱科長(zhǎng)班)。因?yàn)槭侨摦a(chǎn)學(xué)習(xí)，委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持，基于此，我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)作是全面充電，提高素質(zhì)的過(guò)程。
通過(guò)四個(gè)單元240課時(shí)的學(xué)習(xí)，自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長(zhǎng)”這條主線，注重理論聯(lián)系實(shí)際，著力提高我們作為科級(jí)干部應(yīng)知、應(yīng)會(huì)和應(yīng)具備的能力。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的主要收獲有以下三個(gè)方面。
通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)體制改革，民主政治與文明建設(shè)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型政府，構(gòu)建和諧社會(huì)等基本理論，使自己在看到中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)取得的巨大成就的同時(shí)，清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前國(guó)家面臨的各種困難和問(wèn)題，增強(qiáng)了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感，同時(shí)更深化了對(duì)“xx”規(guī)劃提出的背景、目標(biāo)、原則以及任務(wù)的理解，進(jìn)而能夠從社會(huì)發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)重新審視自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位準(zhǔn)，工作才能有實(shí)效，有突破。
通過(guò)拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報(bào)告等多種形式的實(shí)操鍛煉，使自己在親身投入，學(xué)習(xí)體驗(yàn)、展示交流的過(guò)程中，綜合能力得到了一定的提高。如：拓展培訓(xùn)，為大家提供了彼此了解認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，展現(xiàn)了每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，鍛煉了每個(gè)人的能力，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)，培育了團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。通過(guò)參加科長(zhǎng)的辦會(huì)能力這項(xiàng)演示課，自己能夠運(yùn)用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真履行組長(zhǎng)的職責(zé)，積極組織本組學(xué)員進(jìn)行籌劃，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力，同時(shí)也看到了自身存在的不足。通過(guò)參加演講，鍛煉了我的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。通過(guò)多次參與式研討，以及各組學(xué)員們的互動(dòng)交流，使自己對(duì)老師講授的科長(zhǎng)的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為政治素質(zhì)是前提，行政能力是基礎(chǔ)，法律素質(zhì)是保證，除此之外，還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理，只有這樣才能更好地勝任科長(zhǎng)的職位要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策;科長(zhǎng)的開(kāi)拓能力;領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容，
提示自己在今后的工作中，要努力實(shí)現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式，既要做公共汽車司機(jī)，又要學(xué)會(huì)做出租汽車司機(jī)，面對(duì)千變?nèi)f化的情況和需求，善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維，來(lái)分析、解決問(wèn)題和矛盾，提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個(gè)中心，做到五個(gè)學(xué)會(huì)，即：學(xué)會(huì)調(diào)適、學(xué)會(huì)分享、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)激勵(lì)、學(xué)會(huì)溝通，從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化，管理效能最大化。
以上匯報(bào)的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲，下面再談一點(diǎn)自己的體會(huì)和感受。
在本次培訓(xùn)中，通過(guò)學(xué)員投票和老師評(píng)定，我被評(píng)為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會(huì)是——盡快使自己較好地融入班集體，做熱心關(guān)心集體，真心關(guān)愛(ài)他人，適時(shí)展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來(lái)自全區(qū)27個(gè)部門的66名同志參加，除了本單位一同培訓(xùn)的同志外，應(yīng)該說(shuō)對(duì)老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級(jí)是臨時(shí)組建、僅能維持40來(lái)天集體，老師和同學(xué)多是素未謀面，且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過(guò)客”，如何使自己真正融入這個(gè)集體，做一名“局內(nèi)人”，是對(duì)全班66名同學(xué)的一個(gè)考驗(yàn)。我想我經(jīng)受住了這次考驗(yàn)，并且得到老師和同學(xué)的認(rèn)可。
我認(rèn)為：不管是臨時(shí)的、相對(duì)松散的團(tuán)隊(duì)，還是長(zhǎng)期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體，我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識(shí)和行動(dòng)，一是要熱心的關(guān)心這個(gè)集體，關(guān)心它的前途和發(fā)展，積極投身其各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)和活動(dòng)，努力為它增光添彩;二是要真心關(guān)愛(ài)他人，這個(gè)他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等，正如照鏡子的道理一樣，你對(duì)著鏡子微笑，你看到的必然是一張笑臉。因此，真心的去關(guān)愛(ài)他人，你必然也會(huì)享受到他人真心的關(guān)愛(ài)。三是要適時(shí)的展示自己，我想，適時(shí)的展示絕不是張揚(yáng)和張狂，相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進(jìn)一步了解我們的一個(gè)重要也是必要的途徑，同時(shí)也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己感到不僅學(xué)到了理論知識(shí)，更重要的是獲得了實(shí)踐的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性，不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力，從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量，轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量，從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力，特別是自覺(jué)反思總結(jié)的能力，做到“勤學(xué)、勤思、勤問(wèn)、勤寫”，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，同事們的合作伙伴和益友。
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