總結(jié)有助于我們系統(tǒng)性地反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，減少以后犯同樣錯(cuò)誤的可能性。需要注重總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯性，使其更加具有說(shuō)服力和可讀性。通過(guò)閱讀以下總結(jié)范文，我們可以對(duì)總結(jié)的寫作方式和內(nèi)容進(jìn)行更加深入的思考。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇一
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下，我能較好的完成份內(nèi)的工作，總結(jié)起來(lái)收獲很多。
只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，我必須提高各方面的能力，管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題，提高自身素質(zhì)，抓好考勤工作。
入職以來(lái)，我本著對(duì)所有員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工之間的溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使每個(gè)員工都以主人翁的意識(shí)投入工作，增強(qiáng)了自身的責(zé)任感，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。對(duì)員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)各個(gè)小區(qū)的日常保潔管理，尤其是地面整潔、垃圾的及時(shí)處理等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角的清理檢查工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高。
我是一名剛剛步入社會(huì)的畢業(yè)生，有很多的工作有待于同事們的幫助，在工作中，我要時(shí)刻學(xué)習(xí)老員工的嚴(yán)于律己的精神，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，進(jìn)一步提高自己的工作意識(shí)，做一個(gè)勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦、勤跑腿的員工。
根據(jù)20xx年的工作，我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，利用中午休息時(shí)間每周進(jìn)行一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)年度，爭(zhēng)取員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，更好地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場(chǎng)需求。
愿公司的明天更美好！
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇二
斗轉(zhuǎn)星移,四季輪回,新年的鐘聲即將敲響,20xx年就要匆匆而過(guò),20xx年將從容而來(lái)，在這辭舊迎新之際,我把自己近半年來(lái)的工作加以總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們作以匯報(bào).
我是于20xx年九月份到億州置業(yè)有限公司工作的在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下我很快的熟悉了公司業(yè)務(wù),較好的完成了自己的本職工作,總結(jié)起來(lái),近一年來(lái)的工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面.
1、給a區(qū)商戶辦理裝修手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙、辦理電卡。a區(qū)目前共159戶（包括餐飲區(qū)）商戶，目前已辦理裝修手續(xù)159戶，領(lǐng)取鑰匙159戶，辦理電卡159戶。
2、對(duì)a區(qū)商戶裝修進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的反饋。目前a區(qū)商戶正在裝修11戶（其中餐飲2戶），未裝修4戶（餐飲區(qū)3戶）。3、對(duì)a區(qū)商戶開門情況進(jìn)行巡視和記錄，對(duì)未開門商戶督促其開門，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)商戶的一些指示和活動(dòng)信息等。目前，a區(qū)商戶159戶，正常營(yíng)業(yè)42戶，未正常營(yíng)業(yè)102戶，正在裝修11戶，未裝修4戶，開門率達(dá)26.4%，裝修率達(dá)93%。
4、聯(lián)合電工和消防部門給a區(qū)裝修完畢商戶進(jìn)行驗(yàn)收及復(fù)驗(yàn)，給驗(yàn)收合格商戶進(jìn)行裝修押金退理。目前a區(qū)共驗(yàn)收91戶商戶，合格35戶，退理35戶，合格率達(dá)38.5%。
5、配合公司開展重大節(jié)事活動(dòng)，包括開業(yè)期間在服務(wù)臺(tái)設(shè)置抽獎(jiǎng)箱，為前來(lái)兌獎(jiǎng)客戶進(jìn)行登記和記錄獎(jiǎng)券發(fā)放情況。
6、配合公司促銷活動(dòng)，電話通知商戶活動(dòng)內(nèi)容，并負(fù)責(zé)前來(lái)進(jìn)行活動(dòng)商戶簽訂活動(dòng)協(xié)議，并對(duì)協(xié)議進(jìn)行整理和保管。對(duì)全部商戶合同進(jìn)行整理，建立商戶檔案。
7、掌握了解經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，測(cè)量區(qū)域客流量，購(gòu)物流，做好數(shù)據(jù)分析，并及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
8、配合公司做好a區(qū)廣告位租用工作。a區(qū)共125塊，已租用97塊。
9、撲克牌定做情況，積極動(dòng)員商戶進(jìn)行撲克牌制作，a區(qū)最終簽訂并制作14戶。
10、按照公司要求通知商戶對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行集體辦理，目前已收集31戶商戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照資料，按照公司要求復(fù)印業(yè)主授權(quán)委托書。9、配合工程部、消防試水，及時(shí)通知商戶抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)配合試水。11、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作事項(xiàng)。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。工作中，也有許多的不足，也有許多應(yīng)做好而未做好的工作，比如在于商戶的溝通工作上沒(méi)有做到位，從而帶來(lái)了許多不便，也給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩。自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)還是比較低。工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒(méi)做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。在今后的工作中，我決心從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高駕馭工作的能力。在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
明年的工作計(jì)劃我們將以下方面為要點(diǎn)：
1、要加強(qiáng)與商戶的溝通和協(xié)調(diào)。要了解商戶的銷售業(yè)績(jī)，通過(guò)及時(shí)掌握真實(shí)的銷售業(yè)績(jī)從而來(lái)確定公司廣告宣傳、促銷活動(dòng)的有效性，從而促使市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)了和生命力更強(qiáng)，商鋪出租效益最高。
2、要嚴(yán)格統(tǒng)一管理進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修行為和正常開門營(yíng)業(yè)行為，對(duì)未能按規(guī)定裝修和開門的商戶處以明確的懲罰，也是對(duì)積極積極裝修和正常營(yíng)業(yè)商戶的一種變相獎(jiǎng)勵(lì)行為。
3、加強(qiáng)和新小區(qū)的合作。與即將交房的小區(qū)建立合作關(guān)系，從而更市場(chǎng)商戶帶來(lái)更多的客戶。
4、建立統(tǒng)一收銀模式，為商戶提供集中地收銀服務(wù)，也便于各種促銷活動(dòng)的進(jìn)行。
5每月評(píng)出十佳模范商戶，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、開門情況等各項(xiàng)為評(píng)論指標(biāo)，從而調(diào)動(dòng)市場(chǎng)商戶的競(jìng)爭(zhēng)和促使商場(chǎng)的繁榮。
6、出臺(tái)明確嚴(yán)格具體科學(xué)的市場(chǎng)管理規(guī)定，從而規(guī)范商戶行為，利于市場(chǎng)行為管理。這些應(yīng)該是20xx年運(yùn)營(yíng)管理要思考和解決的主題。
作為公司的一員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面應(yīng)盡更多的義務(wù)和責(zé)任，我們會(huì)不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與同事伙伴共同進(jìn)步，與公司企業(yè)共同發(fā)展。最后衷心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里取得更加非凡矚目的成就。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇三
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過(guò)去，現(xiàn)將十月份工作簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)：
一、工作方面：
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作，10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計(jì)劃根據(jù)做房量，國(guó)慶前客房全部人員到崗上班，安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計(jì)劃房，區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情，全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中，工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報(bào)表上報(bào)。
二、安全方面：
國(guó)慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患，各部門安全工作執(zhí)行到位。
三、人員方面：
國(guó)慶期間各部門人員按照排班表正常上班，，工作正常進(jìn)行。
總之，十月份在我們的共同期盼中，完成了酒店交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，相信各部門在以后的工作中會(huì)更加再接在勵(lì)。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇四
今年是我在公園管理辦公室的第7個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺(jué)有壓力，回想這一年，自己工作不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨取得的一定的成績(jī)，但也有不當(dāng)之處，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下工作，我對(duì)公園綠化管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就這一年的工作做總結(jié)如下：
20xx年上半年，我在公園設(shè)施維護(hù)隊(duì)任隊(duì)長(zhǎng)期間，團(tuán)結(jié)同志，帶頭遵守規(guī)章制度，工作吃苦、加班加點(diǎn)，和隊(duì)員一起一天24小時(shí)不間斷巡邏，確保了公園亮化等設(shè)施的安全運(yùn)行，工作取得一定成績(jī)，得到大家認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，有效維護(hù)了公園的安全。
20xx年下半年由于工作的需要、組織的安排來(lái)到公園保潔東中隊(duì)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)期間，和管理人員、保潔人員，打成一片，和隊(duì)員一起不怕苦、不怕累，一同工作，早出晚歸。組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公園保潔制度、實(shí)行周周組織學(xué)習(xí)、月月討論、季度考核、年終評(píng)比的激勵(lì)機(jī)制，極大地激發(fā)了大家的工作熱情。同時(shí)親臨一線指導(dǎo)檢查工作，不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法，迎接上級(jí)檢查數(shù)次。在搞好公園保潔的同時(shí)，還搞好綠化、修剪、徹底清除了園區(qū)雜草、同時(shí)注重林木養(yǎng)護(hù)及時(shí)澆灌。每天保持早上安排、中午督促、下午檢查的評(píng)比的方法，嚴(yán)格管理，使公園保潔工作成績(jī)突出、收效良好。在工程監(jiān)督管理方面取得了一定成績(jī)，在園區(qū)綠化工程中，親臨工地，及時(shí)監(jiān)督，使工程保質(zhì)保量完成到年底順利交工。
新的一年里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、進(jìn)一步在“德能勤績(jī)廉”各個(gè)方面多努力，多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，使自己的工作能力更上一個(gè)新臺(tái)階，為我們城管系統(tǒng)、公園管理工作而努力。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇五
作為一名酒店辦公室的員工，在這一年里我不曾有絲毫的懈怠，一直矜矜業(yè)業(yè)的工作，只為更好的回報(bào)酒店。酒店給予了我這么好的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我當(dāng)然也不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望要努力的工作下去。但不得不說(shuō)一年的時(shí)間過(guò)得真快，長(zhǎng)大之后一年過(guò)得比一年要快，一轉(zhuǎn)眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒(méi)有做出什么很大的業(yè)績(jī)，但是我也算得上是盡忠職守了，也沒(méi)犯過(guò)任何錯(cuò)誤。以前總是向往著長(zhǎng)大，這樣就沒(méi)有人能管我了，想去干嘛就干嘛，現(xiàn)在長(zhǎng)大了卻發(fā)現(xiàn)好像沒(méi)自己以前想的那么好。要獨(dú)自面對(duì)生活的壓力了，雖然暫時(shí)還沒(méi)有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會(huì)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。但事實(shí)已經(jīng)如此不得不面對(duì)了，我以前面對(duì)一些問(wèn)題的時(shí)候我總會(huì)選擇逃避，后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒(méi)有用的，只有面對(duì)解決才是正確的。
在這一年里我也遇到過(guò)很多的問(wèn)題，很多的挫折，受到了一些打擊，但這一年我也堅(jiān)持了下來(lái)，還活著在這里寫工作總結(jié)這說(shuō)明了只要不死就沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。當(dāng)然那些問(wèn)題在剛剛遇到的時(shí)候我也會(huì)感到很是頭痛，特別是如果那個(gè)時(shí)候的我正好被好幾個(gè)事情一起煩惱著，那種感覺(jué)真的是很絕望，想要什么都不干愛(ài)怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想，該做還是要做，還是要一件件的去解決，當(dāng)然，那種問(wèn)題解決之后的成就感也讓人感覺(jué)很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒(méi)有成長(zhǎng)到能夠獨(dú)當(dāng)一面的地步，但是也能夠解決大部分的事情了，我相信在我自己的努力學(xué)習(xí)下，我能夠一步步的越走越好。
當(dāng)然在這一年中我也犯下了很多錯(cuò)誤，比如因?yàn)榇中拇笠鈱?dǎo)致一些資料的出錯(cuò)，雖然無(wú)傷大雅，但是也說(shuō)明了我還是不夠細(xì)心。這是工作態(tài)度的問(wèn)題，我沒(méi)有一個(gè)良好的工作態(tài)度去面對(duì)我的工作，沒(méi)有擺正自己的位置。而我的個(gè)人思想問(wèn)題也在這一年來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)給教育了，讓我知道了應(yīng)該抱著怎樣的一個(gè)態(tài)度去面對(duì)工作，去面對(duì)生活了。
今年也已經(jīng)接近了尾聲，我會(huì)保持完美的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務(wù)。用更加飽滿的狀態(tài)去面對(duì)明年的工作，讓自己在明年發(fā)揮的更加出色，讓自己散發(fā)出我的光芒，為酒店貢獻(xiàn)我的一份力量。
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的.潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，今年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績(jī)，11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇六
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼忙碌的365天飛弛而去，回顧著春華秋實(shí)的20xx年，是公司推進(jìn)管理改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年；也是口腔展創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，圓滿完成了09年的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在本人就20xx一年中的工作作出總結(jié)如下：
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，知識(shí)日新月異，信息高度發(fā)達(dá)。身處如此背景下，只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高，才能保持職業(yè)價(jià)值。為此，無(wú)論何時(shí)何地，我都堅(jiān)持利用一定時(shí)間去瀏覽和獲取圖書、報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素，加強(qiáng)對(duì)積極向上的人生觀、正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)?！扒谇趹?，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無(wú)論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務(wù)實(shí)工作，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)，做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個(gè)需要耐心+細(xì)心的服務(wù)行業(yè)。電話營(yíng)銷是服務(wù)的重要一環(huán):對(duì)每天的客戶來(lái)電，做到有問(wèn)必答,不厭其煩,認(rèn)真對(duì)待客戶的每一個(gè)問(wèn)題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。20xx年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個(gè)月，我和口腔展項(xiàng)目組全體工作人員加班加點(diǎn)，分工合作，及時(shí)順利的完成了展前工作。展會(huì)結(jié)束后三、四月份，又配合市場(chǎng)部做好觀眾的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)參展商進(jìn)行了展后回訪，了解參展商對(duì)我們工作的滿意程度，對(duì)展商提出的問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)，接受批評(píng)，加以改進(jìn)。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務(wù)得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計(jì)20xx年口腔展的展位安排?？谇徽沟恼刮话才?、展位圖的設(shè)計(jì)，在我看來(lái)是一份責(zé)任，也是一份答卷。古語(yǔ)云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價(jià)格以及對(duì)大中小公司安排展位的優(yōu)缺點(diǎn)，譬如：今年北京口腔展設(shè)計(jì)了1231個(gè)/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O(shè)計(jì)了1011個(gè)/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價(jià)上，北京口腔展最高單價(jià)是32000元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價(jià)格等級(jí)；上海口腔展最高單價(jià)是26000元/9平方米；最低單價(jià)8000元/9平方米，分三種價(jià)格等級(jí)。從參展商目前對(duì)中國(guó)口腔展的價(jià)值取向來(lái)說(shuō)：分別是北京、廣州、上海。對(duì)比北京上?？谇徽沟臄?shù)據(jù)，結(jié)合明年華南口腔展的展館實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了1279個(gè)/9平方米展位，價(jià)格等級(jí)上做了優(yōu)化組合，相比今年多設(shè)計(jì)了178個(gè)/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計(jì)成品牌館、14.1為國(guó)內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷售展位的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)客戶的分析判斷可以總結(jié)出：展位圖對(duì)于參展商來(lái)說(shuō)，就是一份價(jià)值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價(jià)值取向。根據(jù)帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分為大客戶和長(zhǎng)期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價(jià)值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價(jià)值。為此我們更應(yīng)該關(guān)注大客戶和長(zhǎng)期客戶，了解分析他們的想法和市場(chǎng)定位，在以展會(huì)為載體的平臺(tái)上為他們賦予更大的價(jià)值。因此在20xx年口腔展的招展過(guò)程中，按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實(shí)力強(qiáng)優(yōu)先分批次招展，鼓勵(lì)大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司，無(wú)論從消費(fèi)者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處，每年他們?cè)谌A南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵(lì)其中一家拿大展位面積，來(lái)說(shuō)服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過(guò)這些有效策略，20xx年口腔展展覽面積相比今年擴(kuò)大了6000平方米，總收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%以上。截止12月30日，20xx口腔展的四個(gè)展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上?？谇徽?。參觀同行業(yè)的展會(huì)，是為了學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，了解他們的展會(huì)情況，拜訪老客戶，結(jié)識(shí)新客戶。每一次觀摩前，項(xiàng)目組都做好了充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)未參加華南口腔展的公司名單，做出報(bào)表，對(duì)每一家公司進(jìn)行仔細(xì)分析后，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面交談，積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領(lǐng)導(dǎo)下的口腔項(xiàng)目組是一個(gè)和諧、互助、積極的團(tuán)隊(duì)。伍麗儒以她開朗、樂(lè)觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們分工明確、責(zé)任清晰、工作做得有條不紊。碰到問(wèn)題大家相互交流，積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)互助。我們?yōu)橹Γ且驗(yàn)槲覀冇兄粋€(gè)共同的目標(biāo)：為公司保持并擦亮口腔展這個(gè)品牌。
俗話說(shuō)：“三人行必有我?guī)?，”在以后的工作中，我?huì)結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開拓進(jìn)取，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作思路作如下打算：
1、目前中國(guó)的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢(shì)。三個(gè)展會(huì)因?yàn)榈赜虿煌鲹?jù)一方，參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢(shì)、觀眾地區(qū)來(lái)源廣泛，排列第一；上?？谇徽挂舱試?guó)際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢(shì)服務(wù)好、毗鄰港澳、連接?xùn)|南亞，佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是，只要是其中一個(gè)展做大做強(qiáng)，那么意味著其他二個(gè)展將淪為地方性展會(huì)。為此我們需具憂患意識(shí)，加大對(duì)華南口腔展的國(guó)際宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)核心觀眾的邀請(qǐng)，深化國(guó)際合作，煉好內(nèi)功，由專業(yè)公司設(shè)計(jì)展會(huì)的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會(huì)的業(yè)務(wù)流程，有序安排現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)流程的工作。集眾人之智慧，多為項(xiàng)目提出新想法，新思路。
2、虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好20xx年展商數(shù)據(jù)分析，分析展商的行為特點(diǎn)，比較品牌展商在北京、上海展會(huì)中，展位面積、投入資金、市場(chǎng)需求等方面做出細(xì)致分析，從中找出在廣州展會(huì)擴(kuò)大面積的對(duì)策，專業(yè)專注，做強(qiáng)做大華南口腔展會(huì)。
5、制定對(duì)新公司即未參加過(guò)華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務(wù)銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、個(gè)人禮儀等。
最后，在虎年到來(lái)之際，感謝中心、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對(duì)我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持，再次謝謝大家，預(yù)祝大家新年愉快，合家幸福！
xxx。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇七
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)１５０多萬(wàn)元。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在××行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到××行人的真誠(chéng)，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位，××行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的'工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)××行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇八
自20__年踏入以來(lái)，轉(zhuǎn)眼已近兩年，期間與大家一起經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，成長(zhǎng)了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、信念與指導(dǎo)，感謝可愛(ài)的同事們給了我成長(zhǎng)的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)懷。
在即將過(guò)去的一年里，我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項(xiàng)目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果，也存在諸多不足。
首先，在各位同事的幫助和自己的努力下，在專業(yè)技術(shù)上有所提高，并且學(xué)習(xí)掌握了lumion等新軟件；在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善，以更適應(yīng)工作需求提高工作效率。例如，我覺(jué)得自己雖然工作比較認(rèn)真，但另一方面又有點(diǎn)死腦筋，工作方式不夠靈活；再如做事不能抓住主要矛盾，分清主次，事事作細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率，但我在不斷地努力改進(jìn)和完善。
其次，在的影響下，努力擺脫對(duì)電腦的依賴，通過(guò)手繪草圖來(lái)構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過(guò)于幼稚，也不夠全面，我覺(jué)得這是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的；另一方面，缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實(shí)身為一個(gè)建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人，并且對(duì)建筑飽有熱情和喜愛(ài)的人來(lái)說(shuō)，意識(shí)到這一點(diǎn)很受打擊。沒(méi)了自信，也很著急。記得講過(guò)建筑人初階段應(yīng)該打好專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)，之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養(yǎng)，我很認(rèn)同，所以我覺(jué)得自己現(xiàn)在不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該腳踏實(shí)地地把基礎(chǔ)打好。我會(huì)在今后的工作中用心積累，不斷地反思總結(jié)，在生活中也要多聽多看多想多感受，付出更多的努力，提高自己，減少因自己的不足而對(duì)工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效，因此方向、方法都很重要。在的近兩年的工作中，我先后加入過(guò)、的團(tuán)隊(duì)，12年下半年加入了的團(tuán)隊(duì)至今。不管在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我都覺(jué)得就像一個(gè)大家庭，同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵(lì)和關(guān)懷。的高瞻遠(yuǎn)矚，的經(jīng)驗(yàn)豐富，的古靈精怪，的細(xì)致耐心，還有百科全書，軟件能手等等，我從他們身上學(xué)到了很多很多，不僅有專業(yè)上的知識(shí)技能，工作上的方法技巧，更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?，讓我在正確的道路上不斷前行。
在新的一年里，對(duì)于工作，我希望自己的不足有所改進(jìn)，有所突破，重拾自信；對(duì)于個(gè)人，我希望通過(guò)參加一級(jí)注冊(cè)建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力，讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇九
忙了一天我可以一個(gè)煮2桌年夜飯了，和家人們喝了一段茶，看了一會(huì)春晚，是時(shí)候把20xx年總結(jié)寫完了，大家問(wèn)我比較多的問(wèn)題就是兩個(gè)：1女朋友呢？2今年有多少年終獎(jiǎng)金？以上2個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)有準(zhǔn)確的回答，包括父親的提問(wèn)，我回避了！
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒(méi)回家過(guò)年，然后去了潮州，一眨眼3年了，剛才春晚有一首歌挺有意思的《時(shí)間都去哪了》。
3年啦！踏足社會(huì)3年了，呵呵，現(xiàn)在的她會(huì)和3年前我的心態(tài)一樣嗎？開始逃避，慢慢接受，逼迫接受，從接受中尋找新的出口！真正的累是來(lái)源于內(nèi)心的迷茫和無(wú)知，人生很長(zhǎng)也很短，在乎走得有多寬多深！這是最近自己寫得一句話，是自己的體會(huì)吧，一段路上如果走慢了，那么下一段路你的起點(diǎn)就低了，20xx-20xx我希望我可以有更多的個(gè)人歷練，希望自己真的從容不迫，通情達(dá)理！
最近帶了很多書在身邊，應(yīng)該都看看，找找出路，簡(jiǎn)單的完成20xx年的目標(biāo)，還剩下1年多的時(shí)間，很緊迫了！
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇十
回首這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)有特殊意義的20xx年，感觸較深，收獲亦多。從學(xué)校步入社會(huì)，從單純地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鳎缓笤俾厝ミm應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)折。我在這個(gè)過(guò)程中，已漸漸成長(zhǎng)。來(lái)貴公司工作已半年許久，為了更好地在20xx年完成工作，在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20xx年工作及目前的工作情況總結(jié)如下：
我負(fù)責(zé)的工作屬策劃宣傳類，主要對(duì)外宣傳我司的新項(xiàng)目及各種業(yè)務(wù)。對(duì)外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的今后的進(jìn)步打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，首先，我非常感謝公司給我這么好的一個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)。再次我就從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的.體會(huì)到其中的快樂(lè)。繼而，才能從工作中不斷地學(xué)習(xí)，逐漸成長(zhǎng)。我相信我會(huì)在探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。新的一年，我會(huì)爭(zhēng)取讓自己做的更好，不斷的成長(zhǎng)，不斷地進(jìn)步。
1）工作方面
1、專業(yè)知識(shí)：我會(huì)多加學(xué)習(xí)廣告的專業(yè)知識(shí)，多看廣告方面的書籍，時(shí)刻留意身邊的廣告。深入學(xué)習(xí)ps知識(shí)。爭(zhēng)取做到無(wú)論是從平面設(shè)計(jì)，策劃，還是渠道等個(gè)方面，都有一定的提高。相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我會(huì)做的更好。
2、渠道業(yè)務(wù)：多收集物業(yè)，店面，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等客戶資料，然后多上門拜訪，具體介紹公司業(yè)務(wù)，主要加強(qiáng)溝通能力，進(jìn)而爭(zhēng)取與其建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，然后慢慢開發(fā)出更多的渠道，為公司提高業(yè)績(jī)。希望通過(guò)接觸不同的人或事，讓自己不斷提升自身能力。
3、培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù)：每天聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)注冊(cè)客戶，前期可先提醒上來(lái)使用，再根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可介紹現(xiàn)場(chǎng)+網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取把培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)績(jī)提升上去，同時(shí)也是提高自己的業(yè)績(jī)。在宣傳方面也要多做一些培訓(xùn)網(wǎng)的推廣活動(dòng)，比如戶外廣告，宣傳單廣告，現(xiàn)場(chǎng)廣告，上門拜訪等等。
4、文案策劃：多查看一些成功案例，總結(jié)從中學(xué)習(xí)到的東西，摒棄不足之處，借鑒優(yōu)秀之處。相信在慢慢實(shí)踐中，會(huì)不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取做每個(gè)活動(dòng)策劃，都是可行的。在寫文案方面，不斷完善，爭(zhēng)取做到語(yǔ)句通順，語(yǔ)言得當(dāng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)：輔助經(jīng)理完成現(xiàn)場(chǎng)的布置，并結(jié)合培訓(xùn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，招聘網(wǎng)業(yè)務(wù)，找客戶做柱子廣告。
6、職客業(yè)務(wù)：做出更完善的廣告方案，爭(zhēng)取篩選更多有效的職客，為我公司委托招聘業(yè)務(wù)提供一定的基礎(chǔ)。
7、合作業(yè)務(wù)：多跟本地知名網(wǎng)站做廣告互換等合作；與高等院校合作開辦大型招聘會(huì)。
8、個(gè)人業(yè)務(wù)：制作個(gè)人會(huì)員卡，發(fā)展更多個(gè)人會(huì)員業(yè)務(wù)。
2）個(gè)人方面
1、通過(guò)接觸不同的人或事，不斷提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。 2、改改自己的壞脾氣，注意自己的形象。
3、言多必失，學(xué)會(huì)收斂，該沉默就沉默。
4、學(xué)會(huì)控制自己的情緒，無(wú)論工作或生活，都不能因情緒化而對(duì)生活失去信心，應(yīng)該有一顆進(jìn)取心。
5、改變自己懶惰的壞習(xí)慣，讓自己愛(ài)上運(yùn)動(dòng)，有空的時(shí)候多運(yùn)動(dòng)，對(duì)身心都有益。
6、多讀一些書籍，讓自己不斷成長(zhǎng)。最可悲的事情，應(yīng)該就是，一直都保持原狀，沒(méi)有進(jìn)步。生活處處都有競(jìng)爭(zhēng)，謹(jǐn)記：不進(jìn)則退。
20xx年，遠(yuǎn)離零時(shí)代，應(yīng)該算是一個(gè)跨越，做為這個(gè)時(shí)代的年輕人，無(wú)論是對(duì)待工作，還是生活，都應(yīng)該時(shí)刻保持著上進(jìn)，積極的心態(tài)。堅(jiān)持著，進(jìn)步著，探索著，這便是我的責(zé)任。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇十一
一年來(lái)本人在崗位工作中忠于職守，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xx年在全國(guó)范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來(lái)訪本文來(lái)自小草的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文本文來(lái)自小草章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇十二
我將向您簡(jiǎn)要匯報(bào)我過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí)情況：
1.嚴(yán)于律己，嚴(yán)于要求，守規(guī)矩，守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志。
自從來(lái)公司工作以來(lái)，我對(duì)自己要求很嚴(yán)格，每天都要按時(shí)上班。同時(shí)，我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從不特殊，從不向公司提出不合理的要求;對(duì)于公司的人員，不管是管理人員還是工人，我都可以和他們做好團(tuán)結(jié)工作，不搞無(wú)原則的糾紛，不做不利于團(tuán)結(jié)的事情，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。
我在20__主要從事財(cái)務(wù)工作，所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作：
1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲(chǔ)備基金按照公司發(fā)布的《儲(chǔ)備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷，辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲(chǔ)備金二次借款管理辦法，嚴(yán)格控制二次借款，提醒借款人員按時(shí)還款或核銷。發(fā)生的費(fèi)用和成本應(yīng)及時(shí)寄回總部，沖抵備用金，以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和周期結(jié)算，對(duì)金額過(guò)大的費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真審核，并詢問(wèn)相關(guān)人員原因。對(duì)不符合要求的發(fā)票，應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人補(bǔ)辦發(fā)票或者拒絕報(bào)銷。
3)按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與20__物流部、20__銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開票，開票時(shí)嚴(yán)格做到收入與成本匹配，并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
4)正確計(jì)算工資。公司規(guī)定，員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計(jì)算，員工對(duì)當(dāng)月工資的疑問(wèn)耐心準(zhǔn)確解釋。如因個(gè)人原因?qū)е聠T工個(gè)人工資計(jì)算不正確，我會(huì)及時(shí)回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管，確保員工合法利益不受損害。
5)及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶數(shù)據(jù)，及時(shí)準(zhǔn)確填寫財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督本月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)期目標(biāo);及時(shí)填寫業(yè)務(wù)分析，反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如，在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制。
3.存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，我圍繞工作職責(zé)做了一些努力，取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比，還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：我在公司的時(shí)間比較短，對(duì)一些情況不熟悉，尤其是對(duì)一些公司的規(guī)定還沒(méi)有徹底了解。此外，合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響。對(duì)于這些問(wèn)題，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真研究，不斷完善自己。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼，20xx年即將結(jié)束，這一年是我畢業(yè)后重要的一年，通過(guò)實(shí)驗(yàn)室工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對(duì)我的信任，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進(jìn)。
作為潤(rùn)滑技術(shù)室中的一員，在這一年中，無(wú)論是從思想到行動(dòng)，還是從理論到實(shí)踐，我都較好的完成了自己的任務(wù)，努力做到使理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷提高自己諸多方面的素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.在一年的工作期間內(nèi)，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些實(shí)驗(yàn)方面的理論知識(shí)。從基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用的學(xué)習(xí)，讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實(shí)際的相結(jié)合。這段時(shí)間不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是同事們對(duì)我?guī)椭己艽?，特別是磨損實(shí)驗(yàn)，師傅在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的悉心教導(dǎo)，面對(duì)面的教授我如何判斷光譜檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，根據(jù)光譜檢測(cè)結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢(shì)判斷設(shè)備是否存在問(wèn)題，手把手的教導(dǎo)我如何進(jìn)行鐵譜實(shí)驗(yàn)，從制譜到查找磨粒，從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對(duì)其可能存在的問(wèn)題進(jìn)行判斷。在一遍遍的練習(xí)之后，對(duì)磨損實(shí)驗(yàn)越來(lái)越熟悉，實(shí)驗(yàn)操作越發(fā)的熟練。
2.在工作這段時(shí)間，我由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)到了崗位實(shí)踐，經(jīng)常參與樣品檢測(cè)，熟悉實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟，現(xiàn)在也掌握了很多檢測(cè)方法和檢測(cè)技能，從這一段學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)講，我已經(jīng)能夠獨(dú)立操作并完成以上所學(xué)內(nèi)容，也能夠處理在分析過(guò)程所出現(xiàn)的一些問(wèn)題。在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)理論，并通過(guò)實(shí)踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論，所以，現(xiàn)在學(xué)習(xí)和掌握的比較快。這段時(shí)間中，我在自己的崗位上努力學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，雖然我在實(shí)踐操作方面學(xué)習(xí)取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然也看到了自己的缺點(diǎn)和不足。這個(gè)缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí)沒(méi)有足夠扎實(shí)，實(shí)驗(yàn)操作學(xué)的不夠熟練，我相信，我會(huì)在以后的時(shí)間里克服。
開始接觸體系管理，整理體系管理文件，在3月，我完成了體系管理文件之一的八項(xiàng)崗位規(guī)程文件，并及時(shí)將整理好的文件上傳到上級(jí)要求的l3系統(tǒng)。今年8月，湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓(xùn)，我有幸代表實(shí)驗(yàn)室參加，在培訓(xùn)中我明白了體系到底是什么東西，完善體系管理的意義何在，我應(yīng)該怎樣做才能更好更方便的做好實(shí)驗(yàn)室體系，從而讓實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時(shí)間里，湛江鋼鐵針對(duì)體系進(jìn)行了幾次內(nèi)部審核，審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，針對(duì)這些體系問(wèn)題，我及時(shí)詢問(wèn)作業(yè)長(zhǎng)和上海師傅，針對(duì)問(wèn)題做出改正，舉一反三，找出實(shí)驗(yàn)室內(nèi)其它相似之處，找到問(wèn)題，將問(wèn)題改正。問(wèn)題改正后更新相應(yīng)的體系管理文件，在版本更新后將最新通過(guò)審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng)，并組織實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行更新后宣貫學(xué)習(xí)。
4.今年9月，在佟明星作業(yè)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開展一次的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)員工技術(shù)比武活動(dòng)，從作業(yè)長(zhǎng)最開始打算的員工之間相互學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而有針對(duì)性的提升自己的實(shí)驗(yàn)技能，員工們已經(jīng)感覺(jué)到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。在第一次比武之后，大家以更加積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去，將自己的實(shí)驗(yàn)技能提升。12月中旬，作業(yè)區(qū)再次開展技術(shù)比武，相比第一次活動(dòng)，本次比武內(nèi)容更加多樣，評(píng)分更加規(guī)范，員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信，在經(jīng)歷過(guò)幾次技能比武后，我們所有員工的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Χ紩?huì)有很大的進(jìn)步，在以后的工作中，我們會(huì)自己解決更多問(wèn)題。
在一年的工作中，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，我還對(duì)許多實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)操作還不是很熟練，體系工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
己對(duì)設(shè)備的狀態(tài)，運(yùn)行原理有一個(gè)更加完整的認(rèn)識(shí)，為以后的檢測(cè)結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對(duì)于體系工作，我需要以更多的努力，對(duì)體系問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，并能舉一反三，找出其它未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐步對(duì)實(shí)驗(yàn)室體系問(wèn)題進(jìn)行排查，爭(zhēng)取通過(guò)明年的cnas審核。
以后在實(shí)驗(yàn)室，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇十四
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼年即將過(guò)去?；仡欉^(guò)往，感謝中心給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；感謝領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與關(guān)心，讓我在各方面得以鍛煉、能力得以提升；同時(shí)也感謝各位同事的幫助，讓我感受到了集體的溫暖與力量。
總之，年即將過(guò)去，在這一年里，我收獲了，包括成功，給我增加了信心，同時(shí)也包括失落，這也給我以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我期待年，我將全心全意做好本職工作，為xxxxx事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
個(gè)人工作的年終總結(jié)篇十五
作為水利部門售票員，一年來(lái)在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，認(rèn)真貫徹落實(shí)套閘所的一系列文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，全身心地投入到工作中去，立足本職，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，圓滿的完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，在工作中我主要在窗口針對(duì)船舶進(jìn)閘出閘售，24小時(shí)上班制，隨叫隨到，作為窗口部門，我用微笑迎接每一位船舶師傅，將那來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來(lái)我用職責(zé)心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念，長(zhǎng)期的工作感情讓我把服務(wù)兩個(gè)字埋藏在心間，是信任和真誠(chéng)讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表?yè)P(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn)，細(xì)節(jié)決定成敗，我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，經(jīng)過(guò)在實(shí)際工作中不斷的持續(xù)磨練，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度，竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
一年來(lái)在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路，做到目標(biāo)明確，工作重點(diǎn)突出，工作中理清思路，分清主次，注重實(shí)干，在售票的點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，注重服務(wù)意識(shí)的提高，強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升，注重個(gè)人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，以人為鏡，不斷完善自己，有力促進(jìn)售票工作服務(wù)水平上新臺(tái)階。
一年來(lái)為了促進(jìn)售票工作的高效進(jìn)行，不讓船舶師傅久等，打開售票工作的新局面，我們進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實(shí)，提高了服務(wù)水平，贏得了船舶師傅的廣泛贊譽(yù)，為打造口碑窗口帶給了動(dòng)力。
一年來(lái)窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，在工作中我心系船舶師傅，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考，知難而進(jìn)，勇于拼搏，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感，在政治上，我思想堅(jiān)定，深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神，用心參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上，我處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已，寬以待人，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的協(xié)調(diào)潛力，善于從工作中享受工作帶給自身的快樂(lè)和歡笑，在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務(wù)潛力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì)，我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來(lái)取得了必須的成績(jī)但是也存在了一些不足之處，如工作的主動(dòng)性不夠，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，心態(tài)還需調(diào)整好，在下年的工作中我將以身作則，身先士卒，緊緊圍繞窗口實(shí)際，做實(shí)、做細(xì)、做好售票工作，力爭(zhēng)在工作中構(gòu)成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情，周到的服務(wù)，耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之，回顧20__年，感嘆時(shí)間飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙，也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫忙，我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
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