寫總結(jié)是一個思考和回顧的過程，可以使我們更好地認(rèn)識自己、改進自己。在寫總結(jié)時，我們需要注意結(jié)構(gòu)的合理性，以及語言的準(zhǔn)確性和流暢性。總結(jié)范文的閱讀還可以幫助我們培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維，從中發(fā)現(xiàn)問題、思考解決方案。
新進員工個人工作總結(jié)篇一
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20××年6月25日進入***國際招標(biāo)有限公司，在***貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
到***貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參與標(biāo)書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州）。參與開評標(biāo)的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從（***領(lǐng)導(dǎo)）過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在******的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向上海市機電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，２次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新進員工個人工作總結(jié)篇二
一、概述：
本人自20xx年8月進入公司擔(dān)任品質(zhì)部長，5個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝，這5個月的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞。
就有什么樣的行動如果理念是錯誤的那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的有時需要一個漫長的過程甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞但只要我認(rèn)為是對的我會努力朝這個方向走下去?！捌焚|(zhì)是制程出來的而不是檢驗出來的”這句看來十分簡單的話好像誰都會說但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好所以才設(shè)整機檢驗員整機檢驗員要給我們堵住！”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達(dá)成共識后品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展品質(zhì)部巡檢員也能放開擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論。
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題時，經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法，要從源流管好，逐步提高檢驗直通率，減少修機率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。目前，在這一認(rèn)識上是有所進步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來，產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定。
出了品質(zhì)問題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要劃分的，只有責(zé)任分清楚，才有改進的動力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責(zé)任上基本沒有太大意見分歧，有時雖對責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題，持續(xù)改進的精神達(dá)成共識。這里要謝謝各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組，清楚明確每個崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個檢驗員公平，公正去展開良性競爭，讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值，激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時，通過召開mrb評審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制，料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責(zé)任人實時審核，減少人為錯誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議，以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整。
9月份，品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎，激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了，責(zé)任心更強了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會團結(jié)一心，充分發(fā)揮團隊的能力，開展各項積極向上的品質(zhì)活動，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓(xùn)。
品質(zhì)部堅持每日早會，通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達(dá)到每個檢驗員，將技術(shù)部門的工程和技術(shù)更改及時傳遞到每個檢驗員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時，也將公司的方針政策，未來發(fā)展大計及時傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來。培訓(xùn)，除了早會培訓(xùn)，也會安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時不少于3小時。經(jīng)過培訓(xùn)，檢驗員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術(shù)不足：
本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機會和平臺，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。相信，在未來，我會一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。
新進員工個人工作總結(jié)篇三
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會的工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時間太短，實在沒有什么建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能斗膽按照自己的想法，把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的小結(jié)吧。
回顧這兩周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本了解了自己的的本職工作。在此，我對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到許多我在學(xué)校里無法學(xué)到的知識，另外在工作中我學(xué)到了如何與同事相處。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，就不會覺得工作上辛苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，我的特長在哪里，剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建筑設(shè)計圖開始入手，先給自己收集整理一個圖庫，這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把這些圖完成是很容易的，但要把圖畫得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我說過的一句話：如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。接下來，對我兩周來的工作狀況做一個小結(jié)。
由于我來公司的時間不長，還沒有具體的工作分配，所以這兩周的時間我都在適應(yīng)工作環(huán)境，做一些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備，為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來，我都在認(rèn)真思考研究，首先要弄清楚的是我所從事的工作的內(nèi)容，和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事，同事們都能不厭其煩的給我一一解答，同事的幫助給了我很大的鼓舞，使我對工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了xx衛(wèi)生院的建筑設(shè)計圖，使我有機會能接觸到實踐工作，對設(shè)計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
開始了解我的工作內(nèi)容和所需技能之后，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離，所以總提醒自己不能掉以輕心，要不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進步。當(dāng)然，我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多，還需要我不懈努力。
我現(xiàn)在的主要工作內(nèi)容，是畫一些小構(gòu)件的建筑設(shè)計圖，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，可以從中總結(jié)出很多知識，為以后的工作提供很多便利，從而提高工作效率。接觸工作以來，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料種類繁多、數(shù)量很大。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去整理，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著很多不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足；缺乏實踐經(jīng)驗，對工作的重點把握不準(zhǔn)確等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做優(yōu)。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：首先，要遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益。其次，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。加強對設(shè)計風(fēng)格發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數(shù)。再次，加強工作力度，要積極主動，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個新臺階。
百色市建通工程設(shè)計有限責(zé)任公司員工：周愛荷。
20xx年1月17日。
新進員工個人工作總結(jié)篇四
非常榮幸在畢業(yè)后能進入農(nóng)商行工作，更有幸被分在了騾坪分理處，在這里我完成了從一個大學(xué)生到職場新人的蛻變。
20xx年騾坪分理處在向主任，劉主任的帶領(lǐng)下取得非常不錯的成績：存款凈增了3000多萬，不良貸款大幅下降，貸款農(nóng)小占比大幅下降，理財、中間業(yè)務(wù)等都得到圓滿完成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“七步服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
初出茅廬，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我會十分虛心的向老同志請教。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。當(dāng)然還存在很多不足，很多的不懂，如沒有辦過對公業(yè)務(wù)，沒辦過匯款。在新的一年希望自己有所突破。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名新員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做到主動、積極的學(xué)習(xí)老同事的工作經(jīng)驗，以便更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。努力做好柜面服務(wù)，爭取無差錯，無投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平。團結(jié)協(xié)作，共同把網(wǎng)點建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的工作挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。提高服務(wù)水平。
2、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)，推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務(wù)，減輕柜面壓力。
3、完善客戶經(jīng)理隊伍，做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。
新進員工個人工作總結(jié)篇五
新進員工個人季度總結(jié)時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一季度的工作已經(jīng)落下帷幕，充滿生機的二季度已近開始。為了更好的完成公司交付的各項任務(wù)，提升自己?，F(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下.一、心態(tài)的不斷調(diào)整和成熟：
每一個人，每到一個新的環(huán)境，都需要一段時間去適應(yīng)新的環(huán)境，調(diào)整和處理好理想與現(xiàn)實的落差，剛來到這里會有不適應(yīng)，會有懷戀自己生活學(xué)習(xí)多年的地方，但這種狀態(tài)只是短暫的，所有不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了，心態(tài)的調(diào)整讓我明白，不管在什么地方，什么職位都有發(fā)展才能，增長知識的機會，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果能以充分的熱情去做每最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
二、學(xué)習(xí)止境：
提鉀提溴有了初步了解的準(zhǔn)門衛(wèi)漢以后為了充實自己為公司。
做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也要貫徹不斷學(xué)習(xí)的目標(biāo)不斷前進.三、工作匯報。
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、參加第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司新島。
化工（濃海水提鉀示范工程）組建的意義和背景.3、做好本職工作，團結(jié)同事。
總結(jié)這一季度的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方。
面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工。
和工作效率全面進入一個新的天地.公司名。
姓名。
時間。
新進員工個人工作總結(jié)篇六
真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!xx年電信員工個人工作總結(jié)范文，歡迎你的參考。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪埃顣鴷r，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達(dá)到公司要求，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
xx年是新中國成立六十華誕，六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，六十年的歷史滄桑，多少長者的不朽征程，多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回，終于走向欣欣向榮、民富國強，六十年的成就，舉國歡慶，世人羨嘆。xx年也是xx公司重組的第一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了xx年的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個團結(jié)上進的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗***，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人xx年的工作情況匯報如下：
一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作。
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。
在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。
利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
新進員工個人工作總結(jié)篇七
在縣委辦工作一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較好地完成了各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
習(xí)到學(xué)做事，從學(xué)做事到學(xué)做人，不斷樹立新的理念，不斷增強責(zé)任意識、憂患意識和全局觀念，從而進一步理清工作思路、明確工作重點、找準(zhǔn)工作難點，努力提高圍繞中心、服務(wù)大局的能力，為切實履行好自身職責(zé)奠定堅實基礎(chǔ)。
二、扎實開展工作，在完成各項工作、提高自身業(yè)務(wù)水平上求突破。
本人在一年中，主要參與撰寫各種縣委材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿和完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。樹立責(zé)任意識，盡心盡力處理臨時性工作和緊急性任務(wù)，樹立溝通意識，加強與辦公室其他工作人員、其他部門的協(xié)調(diào)溝通，相互促進工作，樹立服務(wù)意識，堅決服從和服務(wù)于辦公室領(lǐng)導(dǎo)，積極服務(wù)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各縣直單位，認(rèn)真解答疑難問題，同時自覺做好辦公室公共衛(wèi)生清掃，文件材料復(fù)印歸檔等日常工作。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在狠抓任務(wù)落實，加強自身建設(shè)上上水平。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務(wù)上下功夫，使自身建設(shè)得到不斷增強。首先我嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，不遲到不早退，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、順利完成。其次分清工作主次。在遇到問題的時候，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識，堅持團結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致。狠抓工作落實，分清主次，區(qū)別輕重緩急，突破重點，攻克難點，集中落實好重點、難點工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。
作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的公務(wù)員。
新進員工個人工作總結(jié)篇八
物業(yè)的工作總結(jié)，希望能幫幫大家~~！
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，新進員工工作總結(jié)。在這一年里，****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)****的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況：
（一）房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作。
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況；
進駐****后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
2樓。
（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2）搞好維修服務(wù)工作。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
（3）加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難，工作總結(jié)《新進員工工作總結(jié)》。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
（2）利用先進的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，***局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為****物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
11樓。
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)****的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況：
（一）房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作。
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況；
進駐****后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2）搞好維修服務(wù)工作。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96.8%，及時率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
（3）加強小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1）組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
（2）利用先進的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，***局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為****物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
新進員工個人工作總結(jié)篇九
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快！工作順利！
我擔(dān)任品質(zhì)部副部長一職也快一年了，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量決定企業(yè)的命運，身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中學(xué)到更多的東西，但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力，才能使公司的發(fā)展更上一個臺階。
20xx年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖，總結(jié)出了我們的工作流程，給我們以后的工作重心指明了方向。
產(chǎn)品檢驗是最后一道工序，往往我們的時間比較緊湊，為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們的檢驗人員報著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，不放過每一個可能存在的問題，積極主動的和其它部門結(jié)合溝通，直到問題解決。
20xx年我們的工作重點有一下幾個方面：
一、產(chǎn)品檢驗規(guī)程的學(xué)習(xí)。
電氣工程的檢驗與試驗工作是電氣工程的重要工作之一，新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，更加強調(diào)了檢驗與試驗工作的重要性，做好檢驗與試驗工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會的發(fā)展，使公司的產(chǎn)品滿足3c的要求，我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和實驗要求才能夠勝任檢驗工作。
二、部門之間的協(xié)調(diào)溝通問題。
做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《整改通知單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時調(diào)整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決，與銷售、技術(shù)等隨時做好溝通，為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等，只有把售后工作做好，企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時俱進，所以售后服務(wù)對一個企業(yè)的市場發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳。
四、安全知識的學(xué)習(xí)。
電氣安全是我們一直不敢放松的話題，無論是出去售后還是在家實驗我們都把人身安全放在第一位，時刻做到“沒電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒電”。
20xx年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面：
在人才培養(yǎng)方面，20xx年有計劃的對張健予以監(jiān)督考核，一年下來，該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗工作和售后工作中遇到的問題，20xx年我們會加大對張健的培養(yǎng)，使他能夠獨攬一面，成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。
20xx年我們的工作不足有以下幾個方面：
一、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。
二、書面文件及電子檔資料，沒有做到定期整理，定期建檔，一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。
三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視，沒有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。
四、進貨檢驗沒有抓起來。
展望20xx，我們的工作重點作如下計劃：
一、iso質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
二、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
三、3c認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)。
五、檢驗人員的培訓(xùn)。
七、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查制度。
八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開出月度質(zhì)量報告,深入對質(zhì)量管理的全過程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。
九、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時限,要求,。
資源和檢查點,并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。
十、部門管理制度的完善，內(nèi)部存在問題的解決，按照公司發(fā)展要求，循序漸進，調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，進貨檢驗，出廠檢驗，售后三分天下，實現(xiàn)相互監(jiān)督，制衡。
十一、與采購，技術(shù)，生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場鏈的質(zhì)量保證。
十二、與行政部結(jié)合增加對員工的培訓(xùn)，20xx年度準(zhǔn)備自主新開一些講座，包括tqm（全面質(zhì)量管理）活動、現(xiàn)場管理等，提高員工意識和工作技能。
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們會更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì)，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智！我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，遠(yuǎn)程的明天一定會更加輝煌。
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新進員工個人工作總結(jié)篇十
我于20xx年xx月13日進入xx集團水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作，在工作的六個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：
端正自己的工作態(tài)度，按時上下班，積極參加各種活動，同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造，提升自己的思想覺悟，扎實自己的工作作風(fēng)。
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先了解整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對操作磨機需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的。“安全第一，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中，不斷加強企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，加強自己的企業(yè)榮譽感，在工作中，結(jié)合自身的實際，向師傅跟同事虛心請教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的.知識，以及有關(guān)水泥方面的知識。重點掌握設(shè)備方面的知識，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動設(shè)備，造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中一一按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時也加深了自己對安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識。
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，他們不但是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時候，都是他們第一個開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝！
回顧這六個月的工作，我能熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都不能離開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
新進員工個人工作總結(jié)篇十一
20xx年已成回憶，回顧半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了較大的改變。我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每一項工作都有了明確的目標(biāo)和步驟。了個新的臺階，做每項工作都有了明確的目標(biāo)和步驟。行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，改變了過去不知總結(jié)的現(xiàn)象。為了明年能更好的工作，現(xiàn)將半年來的工作情況報告如下：在工作態(tài)度和工作能力方面在勞動紀(jì)律方面在工作作風(fēng)和生活方面存在的問題和今后的努力方向建議在工作態(tài)度和工作能力方面化驗工作精細(xì)繁瑣，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。工作能業(yè)務(wù)知識不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)工作能力提高了，在具體工作中鍛煉成了一個熟練的化驗員，能夠熟練完滿的完成化驗工作，具體表現(xiàn)在以下方面：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，勤于實際操作，深刻學(xué)習(xí)國標(biāo)，理論結(jié)合實踐，能熟練操作絕大多數(shù)化驗項目，并保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
一直努力培養(yǎng)三種精神：公司團隊精神，獨立作戰(zhàn)精神，溝通協(xié)調(diào)精神；做好各種樣品的檢驗工作，認(rèn)真填寫原始記錄，并能按時出具檢驗報告；協(xié)助班組長做好各類文件資料的整理登機工作，將各類文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大的方便，收到了很好的效果。
認(rèn)真按時高效率的完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，堅守崗位，需要加班完成工作的時候，能夠按時加班加點，崗位需要加班完成工作的時候能夠按時加班加點保證工作效率。同時我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時能夠頂崗；有效利用工作時間，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的、先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也保質(zhì)保量的完成作同時在作中學(xué)了很多東西也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在勞動紀(jì)律方面認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，從不因故遲到、曠工，保證按時出勤。不怕苦、不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作中。在工作作風(fēng)和生活方面在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)，團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇、任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)、始終做到老老實實做人、勤勤懇懇做事。存在的問題、解決方法及今后的努力方向總結(jié)半年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，有的實驗只是停留在簡單的操作在理論方面還是了解得有些欠缺在工留在簡單的操作，在理論方面還是了解得有些欠缺。在工作中比較粗心，有待于在今后的工作中加以改進。知道錯誤很容易，但是想改掉就不是那么容易的事了，但是我已經(jīng)下定決心去做成，我一定可以，我對自己有信心，我會用實際說話，請同志們看我的.實際行動吧。建議目前在工作量與日俱增的前提下，要想不被壓垮，唯一的解決辦法只有兩個：加強崗位練兵，增加自己對化驗各個環(huán)節(jié)的熟練度，從而提高工作效率；加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密的配合，充分挖掘集體的潛力。在這半年的工作中，我接觸到了許多新事物，也產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)了許多新問題，同時在解決問題的過程中也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我們要面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠在工作中埋下頭去忘我的工作，還對現(xiàn)實，不僅僅要能夠在作中埋下頭去忘我的作，要能回過頭去，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡量使工作程序化系統(tǒng)化條理化流水化。力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。從而百尺竿頭，更進一步，達(dá)到新的層次。新的一年，我會更加努力工作，同時多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，將化驗的工作做到更細(xì)，確保原料質(zhì)量，更好的為公司服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的力量。報告完畢，謝謝！
新進員工個人工作總結(jié)篇十二
電力企業(yè)新員工工作總結(jié)范文結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢——我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的`一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話，古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時使我們整個綜合素質(zhì)得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態(tài)度在各級領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進行搶修復(fù)電，他們僅用一個月時間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我對南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識。紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境，爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人。
新進員工個人工作總結(jié)篇十三
技術(shù)部新員工工作總結(jié)來到公司已經(jīng)有一個多月了，在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺，不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學(xué)到了很多的知識，這些知識可能是我在人生中重要的一筆，作為公司新人，在工作實踐中我學(xué)到了很多知識。在這個項目中，開始我做了原畫部分的工作，剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練，不知道從哪里開始下筆，在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯，感到了這份工作的點點壓力。在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫助下，后面的鏡頭駕輕就熟了，對這份工作也有了更多的信心，原畫部分完成后我跟大家一起進入動畫部分的，對于這個軟件很陌生的我，在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題，也總是做錯東西，在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧，動畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色，制作人員必須要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來之不易。在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗，也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎么畫好動作我也有了深入的的了解，比如做一個動作前的預(yù)備動作、還有動作中的預(yù)備動作？？在后面運用軟件制做動畫的過程中，讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識到工作的重要，無論是經(jīng)驗還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識，在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓(xùn)，更加嚴(yán)格要求自己，不斷進步，認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個任務(wù)。
新進員工個人工作總結(jié)篇十四
我叫xx，畢業(yè)于xx大學(xué)，自xx年xx月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作；但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；(規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教，爭取學(xué)到更多的東西。
新進員工個人工作總結(jié)篇十五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我已進入農(nóng)信半年了，在這半年的時間里，我完成了一個由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島。一個人要取得成功必須得學(xué)會處事為人，與人合作。我們是一個團體，團結(jié)就是力量，而這股力量會載著我們的夢想走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，學(xué)如逆水行舟，不進則退活到老學(xué)到老為了讓自己的`知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己不斷的加強學(xué)習(xí)，不懂就問，用更強的知識來武裝自己。
中華民族有著優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，誠實守信、忠于職守歷來被人們傳為佳話，在我們社內(nèi)也如此，無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守信用社內(nèi)部規(guī)章制度，敬重自己從事的事業(yè)，專心致力于事業(yè)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。
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