通過心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、完善自己。心得體會(huì)要圍繞主題展開，做到有邏輯性。這里為大家提供了一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望能為大家提供一些參考和借鑒。
天貓雙十一心得體會(huì)篇一
天貓雙十一是網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)購物的狂歡節(jié)，這一天會(huì)有各種不同的`廣告宣傳，在這里小編就來和大家介紹一下關(guān)于天貓雙十一的廣告語吧!來看看吧!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
一年如一日，勇攀銷量頂峰。
備戰(zhàn)六個(gè)月，只為雙十一。
今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。
風(fēng)再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
天生我才必有用，有用用在雙十一!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
雙11，只能多，不能少。
生命誠(chéng)可貴，愛情價(jià)更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準(zhǔn)備好了嗎?
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭(zhēng)行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
元芳，這個(gè)雙十一你怎么看?
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!
光棍節(jié)，約嗎?!
前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
我們的目標(biāo)是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
良辰美景奈何天，全場(chǎng)五折要逆天!如此星辰如此夜，全場(chǎng)寶貝都不貴!
光棍節(jié)，非誠(chéng)勿擾，血戰(zhàn)11、11，才是正道。
雙十一快到了，請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭(zhēng)行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
光棍節(jié)，非誠(chéng)勿擾，血戰(zhàn)11.11，才是正道。
雙十一快到了，請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
雙十一大戰(zhàn)在即，斗志燃燒吧，小宇宙?zhèn)?
團(tuán)結(jié)一心，其利斷金，雙11我們來了。
大波光棍關(guān)不住，大家都過雙十一!努力!
元芳，這個(gè)雙十一你怎么看?
天貓雙十一心得體會(huì)篇二
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時(shí)尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動(dòng)目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn)：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦，時(shí)尚購物全場(chǎng)無理由3折。
傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號(hào)-16號(hào)。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2，10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。
3，11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
天貓雙十一心得體會(huì)篇三
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到0萬。
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析。
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時(shí)尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
活動(dòng)目的：
多店整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
多店，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn)：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶無法掛外連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦，時(shí)尚購物全場(chǎng)無理由3折。
傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號(hào)-16號(hào)。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2，10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。
3，11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4，11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
針對(duì)天貓的雙十一購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
天貓雙十一心得體會(huì)篇四
雙十一，即中國(guó)的購物狂歡節(jié)，是每年的11月11日。作為天貓平臺(tái)的購物節(jié)，各種促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券大放送，吸引了無數(shù)消費(fèi)者涌向電腦前，不惜開啟“剁手”模式。我作為一名購物愛好者，今年也參與了天貓雙十一的購物狂歡，獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，提前做好準(zhǔn)備是必要的。在正式開始購物之前，我提前了解了一些重要信息。我查看了各大品牌的活動(dòng)頁面，關(guān)注了天貓官方的雙十一購物攻略，并做好了購物清單。準(zhǔn)備工作的充分與否，直接影響了購物時(shí)的心情和效果。在了解了品牌的促銷信息后，我分別將心儀的商品整理到不同的購物車中，方便之后進(jìn)行篩選和比較。通過提前了解，我能夠更加理性地進(jìn)行購物決策，避免了盲目消費(fèi)。
第二，戰(zhàn)術(shù)性加入購物車是重要的。由于天貓雙十一的優(yōu)惠力度巨大，很多商品在瞬間被搶購一空。為了不錯(cuò)失心儀的商品，我采用了一種戰(zhàn)術(shù)，即提前將心儀的商品加入購物車，等到開搶的時(shí)刻再進(jìn)行結(jié)算。這樣做的好處是能夠快速搶購到心儀的商品，同時(shí)也減少了付款環(huán)節(jié)的時(shí)間。經(jīng)過多次的購物狂歡經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)性加入購物車能夠大大提高購物的成功率，避免商品被搶購一空的尷尬。
第三，比價(jià)是必要的。雖然天貓雙十一是一個(gè)大促銷活動(dòng)，但并不代表所有商品都是最便宜的。在購物之前，我會(huì)經(jīng)過多次比價(jià)，找出最劃算的商品。有些時(shí)候，同樣的商品在不同的店鋪會(huì)有不同的優(yōu)惠力度，甚至還會(huì)有不同的贈(zèng)品。通過比較價(jià)格和贈(zèng)品，能夠幫助我更加明智地購物。在雙十一期間，有很多比價(jià)軟件或網(wǎng)站可以提供幫助，讓我們能夠更加方便地進(jìn)行比價(jià)。
第四，防止沖動(dòng)消費(fèi)是至關(guān)重要的。在購物狂歡的氛圍中，我們很容易受到促銷的誘惑，產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的行為。這時(shí)候，我會(huì)提醒自己要冷靜下來，理性購物。我會(huì)再次審視購物清單，看看自己是否真正需要這個(gè)商品。同時(shí)，我還會(huì)計(jì)算價(jià)格和自己的購物預(yù)算之間的差距，避免因?yàn)闆_動(dòng)消費(fèi)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)壓力。
最后，及時(shí)確認(rèn)收貨是必不可少的步驟。在搶購成功后，我會(huì)及時(shí)確認(rèn)自己的購買記錄并核對(duì)收貨信息。由于雙十一期間訂單量較大，物流系統(tǒng)可能有延遲或出錯(cuò)的情況。因此，及時(shí)確認(rèn)收貨能夠幫助我更好地解決訂單問題，及時(shí)采取行動(dòng)。在確認(rèn)收貨前，我還會(huì)查看商品的包裝和質(zhì)量，確保沒有任何問題。
通過多次參與天貓雙十一的購物狂歡，我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。提前做好準(zhǔn)備，戰(zhàn)術(shù)性加入購物車，比價(jià)，防止沖動(dòng)消費(fèi)以及及時(shí)確認(rèn)收貨都是我在購物狂歡中學(xué)到的重要課程。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我能夠更加理性地進(jìn)行購物決策，避免了盲目消費(fèi)，同時(shí)也在購物過程中更多地享受到了樂趣。同時(shí)，這些心得體會(huì)也能為其他購物愛好者們提供一些參考和借鑒。
天貓雙十一心得體會(huì)篇五
天貓，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東等網(wǎng)上商城是電子商務(wù)發(fā)展中的成功典例。而幾年來，天貓更是推出了“雙十一”這種大型活動(dòng)，并獲得不小的成功。臂如天貓?jiān)谌ツ甑碾p十一光棍節(jié)促銷成績(jī)不菲。促銷開始一分鐘內(nèi)共342萬人涌入，完成交易5.5萬筆。21分鐘交易額超過2億之多。在16時(shí)09分完成了20億的交易額。1440分鐘(一天)突破了33.6億的交易額。
為什么“雙十一”能夠獲得如此成功呢？這個(gè)問題確實(shí)值得我們好好思考。然而，在這之前，我們得先初步了解一下天貓身后所依附的電子商務(wù)背景。20世紀(jì)后期，中國(guó)電子商務(wù)得到了一定發(fā)展，自此開創(chuàng)了一種新型現(xiàn)代化商業(yè)模式。隨著社會(huì)的進(jìn)步與科技的發(fā)展，電子商務(wù)事業(yè)和蒸蒸日上。而且電子商務(wù)因?yàn)槠湫畔⒒矢吆蛡€(gè)性化服務(wù)而為為白領(lǐng)人士、大學(xué)生等所普遍使用，網(wǎng)上購物成為了一種潮流。
所以，從一定角度來說，天貓迎合的現(xiàn)在大眾購物的心態(tài)，也適應(yīng)了社會(huì)和科技的發(fā)展。而這正是分析天貓發(fā)展必不可忽略的背景。
除了電子商務(wù)異軍突起的這個(gè)背景下。天貓本身的優(yōu)勢(shì)也是不可忽視的。
1.造節(jié)營(yíng)銷的應(yīng)用。
如今的商品社會(huì)，各種各樣的營(yíng)銷形式層出不窮，節(jié)假日營(yíng)銷成為商家促銷的必選時(shí)期，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，傳統(tǒng)的為數(shù)不多的的節(jié)假日已不能滿足商家的需要，人造節(jié)便隨之興起。那么天貓?zhí)詫殲楹芜x擇在11月11日光棍節(jié)促銷？首先，縱觀全年，適合商家促銷的節(jié)日中，1月有元旦節(jié)、2月春節(jié)、3月婦女節(jié)、4月愚人節(jié)、5月勞動(dòng)節(jié)合母親節(jié)、6月兒童節(jié)、端午節(jié)和父親節(jié)、8月七夕和爸爸節(jié)、9月教師節(jié)和中秋節(jié)、10月國(guó)慶節(jié)、12月圣誕節(jié)，只有7月和11月無適合促銷的節(jié)日，在這之間，唯獨(dú)“十一”國(guó)慶促銷與十二底圣誕節(jié)這段時(shí)長(zhǎng)將近兩個(gè)月的時(shí)間，處于節(jié)日促銷的空檔期，所以天貓?zhí)詫毩粢獾搅?1月11日時(shí)下正處于嬰兒期的光棍節(jié)，同時(shí)也旨在避開十二月圣誕節(jié)傳統(tǒng)線下商家大促銷時(shí)節(jié)。雙十一就是打著光棍節(jié)名號(hào)的購物節(jié)，天貓?zhí)詫氁庠诎汛黉N活動(dòng)與一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)日綁定在一起，為的就是深入人心，賦予“雙十一”光棍節(jié)這個(gè)能指以網(wǎng)購促銷的所指，將它們聯(lián)系在一起，讓消費(fèi)者想到“雙十一”時(shí)就易聯(lián)想到天貓?zhí)詫毜娜珗?chǎng)半價(jià)促銷活動(dòng)，就像把中秋節(jié)與月餅、端午節(jié)與粽子聯(lián)系起來，不同的是光棍與網(wǎng)購都是有著網(wǎng)絡(luò)虛擬基因的產(chǎn)物。
2.利用光棍節(jié)草根娛樂性質(zhì)與半價(jià)促銷結(jié)合，刺激消費(fèi)。
首先，活動(dòng)前期通過站內(nèi)的專題展示與廣告宣傳，招募了眾多的品牌進(jìn)行打折促銷的預(yù)熱；通過站外在重點(diǎn)時(shí)期投放在優(yōu)酷土豆的全行業(yè)創(chuàng)新的富媒體貼片+overlay的全覆蓋打法進(jìn)行廣告宣傳；通過在十月到“雙十一”當(dāng)天這段時(shí)間內(nèi)，分時(shí)段設(shè)置一系列活動(dòng)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。其次，活動(dòng)中期的分時(shí)段的搶購，讓消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注活動(dòng)新況；微博內(nèi)容的不斷更新,將更多促銷信息廣為宣傳以及媒體第一時(shí)間的報(bào)道,在活動(dòng)期間讓更多的人知道這個(gè)活動(dòng)。最后在活動(dòng)結(jié)束后，12日的凌晨，天貓公布了11日單日銷售額，創(chuàng)行業(yè)新高，引起了社會(huì)的廣泛討論，媒介大肆地報(bào)道博得眾多眼球，同時(shí)增加了天貓?zhí)詫毜拿麣狻?/p>
總結(jié)：天貓?zhí)詫?013年“雙十一”光棍節(jié)促銷的成功首先無疑是立于一定社會(huì)發(fā)展的背景環(huán)境之下的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、電子商務(wù)的崛起帶來的快捷高效購物形式開始博得在“宅文化”興起來的社會(huì)里消費(fèi)者的親睞，其次，商家打出的價(jià)格戰(zhàn)的聚眾效應(yīng)引起了廣泛消費(fèi)者的關(guān)注，最后，當(dāng)然與天貓?zhí)詫殮v經(jīng)四年摸索出來的營(yíng)銷策略息息相關(guān)。如此傲人的成績(jī)，讓人們看到了中國(guó)電商業(yè)的前景，但同時(shí)，天貓?zhí)詫毜南乱徊桨l(fā)展也顯得極具挑戰(zhàn)性。
天貓雙十一心得體會(huì)篇六
第一段：引言（150字）。
天貓雙十一是每年最令人期待的購物盛宴，我個(gè)人也是其中一位熱情參與者。與往年不同的是，今年我第一次在雙十一期間深深體會(huì)到了馬云的“讓天下沒有難做的生意”的理念。通過親身經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)天貓雙十一不僅僅是一個(gè)購物節(jié)，更是一個(gè)消費(fèi)者與電商之間心靈與需求的碰撞。下面我將詳細(xì)分享我的心得體會(huì)。
第二段：驚喜與失望的體驗(yàn)（250字）。
天貓雙十一給我們帶來了驚喜和失望的雙重體驗(yàn)。在雙十一當(dāng)天，我按照自己提前策劃好的購物清單，興致勃勃地打開了天貓APP，欣喜地發(fā)現(xiàn)許多心儀已久的商品都在打折，有些甚至低至半價(jià)！購物車?yán)锏纳唐吩椒e越多，我心里暗暗想著省了不少錢呢。然而，當(dāng)我要結(jié)算時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)有些商品已經(jīng)售罄了，而且還不少，這讓我有些失望。天貓雙十一的熱度可見一斑，商品供不應(yīng)求的情況無法避免，這也給我敲響了敲警鐘，只有提前準(zhǔn)備好，搶購時(shí)才能更有底氣。
第三段：用戶體驗(yàn)的重要性（250字）。
天貓雙十一的成功背后有著良好的用戶體驗(yàn)支撐。在購物的過程中，我發(fā)現(xiàn)天貓APP的操作簡(jiǎn)潔明了，界面設(shè)計(jì)美觀，購物流程也很順暢。而且，天貓?zhí)峁┑膬?yōu)質(zhì)客服服務(wù)也讓我印象深刻。在一次購物中，我遇到了一個(gè)退貨問題，通過在線客服的幫助，我很快得到了解決。天貓通過提供優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，打造了良好的購物平臺(tái)，這也是它在雙十一期間獲得巨大成功的重要原因之一。
第四段：個(gè)性化推薦的力量（250字）。
天貓雙十一期間，我也深切感受到了個(gè)性化推薦的力量。根據(jù)我過去的購物記錄，天貓針對(duì)我的個(gè)人偏好給出了一些推薦商品，有些是我之前還沒有想到過的。這些推薦讓我覺得天貓是了解我需求的，提供了更準(zhǔn)確的購物選擇。而且，在購物過程中，我還獲得了一些優(yōu)惠券和紅包，這進(jìn)一步增強(qiáng)了我的購物欲望。個(gè)性化推薦的力量不僅提高了用戶體驗(yàn)，也刺激了購物熱情，助力了天貓雙十一的成功。
第五段：反思與展望（300字）。
通過參與天貓雙十一，我不僅僅是一位消費(fèi)者，更是一位見證者。這個(gè)購物盛宴讓我對(duì)電商發(fā)展與消費(fèi)行為有了更深刻的思考。我們作為消費(fèi)者，應(yīng)該明智地選擇適合我們自己的商品，提前做好購物計(jì)劃，以防止沖動(dòng)消費(fèi)。作為電商平臺(tái)，天貓應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，增加供應(yīng)量，提高商品售后服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的購物環(huán)境。相信在未來的天貓雙十一中，我們會(huì)看到更多創(chuàng)新的舉措和更令人期待的購物體驗(yàn)。
天貓雙十一心得體會(huì)篇七
“天貓”的促銷是全品類，數(shù)碼家電、寢具家居、鍋碗瓢盆、衣食住行均有參與活動(dòng)的品牌，若當(dāng)天臨時(shí)決定要買什么、不買什么，難免慌亂，沒了主意。只有確定好了購買方向，才能有的放矢，有條不紊。提前兩周開始觀察生活中有需求的商品，記錄下來，將其分門別類，每個(gè)品類下列舉一些自己了解和心儀的品牌，最后按照需求的迫切程度排個(gè)優(yōu)先級(jí)，先購急需用的商品，后拍備用和閑適商品。
2
充值。
3
優(yōu)惠券。
先囤優(yōu)惠券和紅包，獲得“折上折”再購買。為了吸引人氣，許多品牌都免費(fèi)提供優(yōu)惠券，可在5折后抵用，這是商家送給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，有些品牌優(yōu)惠券面值高達(dá)50元、100元，這樣機(jī)會(huì)又豈容錯(cuò)過呢?同時(shí)，購物過程中有許多真金白銀的紅包可以搶，多是可遇而不可求的。根據(jù)筆者往年文章，小紅包中獎(jiǎng)的概率約為十分之一，上千元的大紅包中獎(jiǎng)概率近似于連續(xù)被雷劈中八次，需要投入多少精力請(qǐng)大家根據(jù)個(gè)人情況自行掂量。
4
秒殺。
關(guān)于秒殺類的商品如何搶購，與其使用某些秒殺神器，還不如拼自己的網(wǎng)速。秒殺類商品一般人是秒不到的.，如果你網(wǎng)速不好的話，建議不要去湊熱鬧，直接去挑選你合適的東西吧。
雙十一的活動(dòng)0:00開始，定好鬧鐘先休息一會(huì)兒吧！鬧鐘建議定的早15分鐘，醒來后，登錄淘寶，清點(diǎn)一下購物車，看看別落下什么！時(shí)間到直接點(diǎn)購物車旁邊的“結(jié)算”按鈕！最后，祝雙十一購物順利！
天貓雙十一心得體會(huì)篇八
雙十一又到了，您在為去哪個(gè)網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低最好最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在天貓，下面是關(guān)于天貓雙十一廣告語，歡迎閱讀!
雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
雙十一“沒門”?怎么能沒門!買，我放心，沒門變有門!
雙來臨，你脫光了嗎，雙來了，雙十二還會(huì)遠(yuǎn)嗎，雙來了，你還在等神馬?
雙十一預(yù)熱活動(dòng)，全場(chǎng)折起，送溫暖滿。
你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧!
雙商品五折再現(xiàn)。
雙百億元品牌優(yōu)惠券，月日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
品牌，萬件爆品，全場(chǎng)折封頂!速來瘋搶!
買家電用品，逛比三家，肯定更實(shí)惠。
別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。
即日起全場(chǎng)雙進(jìn)店就贈(zèng)抵價(jià)券，全民瘋搶，親，還等什么!
讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。
話說要把當(dāng)天的純利潤(rùn)全部捐于貧困山區(qū)。
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買了我的壁紙，才證明你有房子。
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雙預(yù)熱活動(dòng)，全場(chǎng)折起，送溫暖滿。
關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙這天拍我這寶貝，居然提示下架了!
雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會(huì)因價(jià)格改變，質(zhì)量不會(huì)因活動(dòng)縮水!
你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
手機(jī)雙價(jià)冰點(diǎn)價(jià)，買立返紅包。
追不到她，我就把飯戒掉!
支持喜愛品牌贏千元大獎(jiǎng)，購物狂歡節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)。
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溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。
溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙秋冬新品外套聯(lián)合大促。
鋤禾月當(dāng)午，汗滴鍵盤土。誰知支付中，分分辛辛苦。
雙十一“沒門”?怎么能沒門!買，我放心，沒門變有門!
天貓雙十一心得體會(huì)篇九
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
單身，時(shí)尚，娛樂。
心理自嘲，娛樂，愛情。
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
活動(dòng)目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
2、雙十一資源支持。
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)的賣點(diǎn)：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動(dòng)頁面秒殺送禮為輔助。
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
流量入口分析。
引流示意圖。
推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁面和官方微博。
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
策劃方案。
根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
活動(dòng)主題及其概念。
光棍啦，時(shí)尚購物全場(chǎng)無理由3折。
傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1，10月11號(hào)-16號(hào)。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
2，10月17號(hào)-31號(hào)。
所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運(yùn)營(yíng)。
3,11月1號(hào)-5號(hào)。
微博開始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4,11月6號(hào)-11號(hào)。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
產(chǎn)品3折。
11.1號(hào)開始懸掛活動(dòng)banner。
同意活動(dòng)寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)1格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這。
2個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了，大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備，各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌，為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情，東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)，在這期間也瘋狂一把，購車低價(jià)大促銷，為的就是回饋廣大長(zhǎng)期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友，在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一：大定金有大收益。
參與條件：
客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益。
活動(dòng)優(yōu)惠方案二：天貓付定金500元抵扣線下車款1500元。
參與條件：
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓。
活動(dòng)優(yōu)惠方案三：tmall雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢(mèng)想。
參與條件：
1.客戶于2019年10月15日-2019年11月11日訂車，并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元。
3.用戶關(guān)注錢包“東風(fēng)標(biāo)致”服務(wù)窗，并且通過手機(jī)服務(wù)窗下單購買活動(dòng)車型。
客戶收益：1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢(mèng)想好禮(行車記錄儀)。
活動(dòng)時(shí)間：2019年10月15日-2019年11月11日。
---來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十一
全場(chǎng)五折別驚訝。
不吃不喝買到爽。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
購物狂們笑哈哈。
喵喵喵喵喵喵喵喵。
喵喵喵喵喵喵喵喵喵~。
驚天動(dòng)地ohmygod。
寶貝太多心癢癢。
兩只眼睛放光芒。
買到發(fā)狂也要搶。
下手最快我是榜樣。
1.感情型：以纏綿輕松的詞語，向消費(fèi)者內(nèi)心傾訴。有一家咖啡廳以“有空來坐坐”為廣告詞，雖然只是淡淡的一句，卻打動(dòng)了許多人的心。
2.韻律型：如詩歌一般的韻律，易讀好記。如古井貢酒的廣告詞：“高朋滿座喜相逢，酒逢知己古井貢”。
3.幽默型：用詼諧、幽默的句子做廣告，使人們開心地接受產(chǎn)品。例如殺蟲劑廣告：“真正的謀殺者”;腳氣藥水廣告：“使雙腳不再生‘氣’”;電風(fēng)扇廣告：“我的名聲是吹出來的”。
4.綜合型：所謂綜合型就是“同一化”，概括地把企業(yè)加以表現(xiàn)。如：××服務(wù)公司以“您的需求就是我們的追求”為廣告詞。
5.暗示型：即不直接坦述，用間接語暗示。例如吉列刀片：“贈(zèng)給你爽快的早晨”。
6.雙關(guān)型：一語雙關(guān)，既道出產(chǎn)品，又別有深意。如一家鐘表店以“一表人材，一見鐘情”為廣告詞，深得情侶喜愛。
7.警告型：以“橫斷性”詞語警告消費(fèi)者，使其產(chǎn)生意想不到的驚訝。有一則護(hù)膚霜的廣告詞就是：“20歲以后一定需要”。
8比喻型：以某種情趣為比喻產(chǎn)生親切感。如牙膏廣告詞：“每天兩次，外加約會(huì)前一次”。
9.反語型：利用反語，巧妙地道出產(chǎn)品特色，往往給人印象更加深刻。如：牙刷廣告詞：“一毛不拔”;打字廣告：“不打不相識(shí)”
10.經(jīng)濟(jì)型：強(qiáng)調(diào)在時(shí)間或金錢方面經(jīng)濟(jì)。“飛機(jī)的速度，卡車的價(jià)格”。如果你要乘飛機(jī)，當(dāng)然會(huì)選擇這家航空公司?！耙槐兜男Ч?，一半的價(jià)格”，這樣的清潔劑當(dāng)然也會(huì)大受歡迎。
1、鋤禾月當(dāng)午，汗滴鍵盤土。誰知支付中，分分辛辛苦。
2、支持喜愛品牌贏千元大獎(jiǎng)，11.11購物狂歡節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)。
3、即日起全場(chǎng)雙11進(jìn)店就贈(zèng)抵價(jià)券，全民瘋搶，親，還等什么!
4、雙十一“沒門”?怎么能沒門!買xx，我放心，沒門變有門!
6、雙11預(yù)熱活動(dòng)，全場(chǎng)3折起，送溫暖滿。
7、關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙11這天拍我這寶貝，居然提示下架了!
8、雙十一已成為歷史，雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會(huì)因價(jià)格改變，質(zhì)量不會(huì)因活動(dòng)縮水!
9、你是我的衣，帶我領(lǐng)略四季的變幻。
10、手機(jī)雙11價(jià)冰點(diǎn)價(jià)，買立返紅包。
11、比雙十一還要優(yōu)惠，還要給力，還等什么，趕快來吧。
11、雙11商品五折再現(xiàn)。
13、讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下，撫摸您的每一寸肌膚。
14、話說xxx要把1111當(dāng)天的純利潤(rùn)全部捐于貧困山區(qū)。
15、2019品牌，5000萬件爆品，全場(chǎng)5折封頂!速來瘋搶!
16、買了我的壁紙，才證明你有房子。
17、買家電用品，逛比三家，xx肯定更實(shí)惠。
18、雙十一又到了，您在為去哪個(gè)網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!
19、別人笑我太瘋癲，我笑他人看不穿。
20、追不到她，我就把飯戒掉!
21、溫暖沖擊波，拿什么來阻擋你?雙11秋冬新品外套聯(lián)合大促。
22、淘寶雙11全民瘋搶，雙11二折包郵!100%正品!
24、雙11百億元品牌優(yōu)惠券，11月11日折后再優(yōu)惠，馬上就搶。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十二
11月11日零點(diǎn)，20雙11購物狂歡節(jié)開場(chǎng)52秒鐘，交易額就破10億元。6分58秒，交易額突破100億元。
從年11月11日零點(diǎn)開始，天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億，3分鐘破30億，12分28秒之后突破100億，全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
此前，天貓年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了20全天的'191億紀(jì)錄，年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄，2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄。
而20，天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
過去7年，天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日，使雙11成為中國(guó)乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭，變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購物狂歡，而是開啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十三
雙十一到來之前，最好是現(xiàn)在，請(qǐng)你想好你要買什么，不要因?yàn)橘I而買。如果真的不需要，那就沒有必要跟大家擠著上雙十一這趟火車。物流慢的要死，你一個(gè)月之后再收到貨還能確定這個(gè)是自己想要的嗎?如果你確實(shí)有東西要買，請(qǐng)你列好清單，從現(xiàn)在開始搜索各家店鋪，記錄產(chǎn)品現(xiàn)在的價(jià)格。雙十一臨近，商家都會(huì)把產(chǎn)品調(diào)回沒有折扣時(shí)的價(jià)格，這樣你根本看不出這個(gè)產(chǎn)品到底比平時(shí)便宜了多少。趁現(xiàn)在沒有調(diào)價(jià)，趕緊選好記錄好，然后雙十一價(jià)格出來后做一個(gè)對(duì)比，如果真的很便宜，那就果斷拿下。
大家都知道，雙十一物流簡(jiǎn)直是蝸牛速度好么?從你付定金到收到貨，最少得一個(gè)月，請(qǐng)注意，是至少，有可能更久。所以，沒有耐心的親們，預(yù)售神馬的，還是算了吧。再有，你買的東西太多，萬一忘記付尾款，那對(duì)不起，商家是不會(huì)給你退的，這個(gè)在預(yù)售條款里都有標(biāo)明的。所以親們，如果不是真的特別喜歡，能不買就不買吧。
這個(gè)很重要!能熬夜的就熬一下吧。不要覺得什么時(shí)候都能買到你無所謂。熬夜不值得什么的。姐妹們，請(qǐng)記住，一般商家都會(huì)額外給購物的前幾百名一些別的贈(zèng)品，也就是說，你花的是一樣的錢，但是人家早買的有可能贈(zèng)品是你的二倍。實(shí)力雄厚的商家玩的更大，前幾名可以免單的也不是沒有。還有可以抽獎(jiǎng)的。抽個(gè)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)或者優(yōu)惠券什么的很正常好么。這樣你可會(huì)省下很多大洋。
還有，一般的商家發(fā)貨的都是按時(shí)間順序的，想早點(diǎn)收到貨，那么請(qǐng)你早些下單。不要等到晚上十一點(diǎn)多才下單還在那兒催催催，埋怨商家發(fā)貨慢。你可知道，就剛開始十幾分鐘的時(shí)間訂單量，也許就夠商家發(fā)好幾天了，成千上萬件貨你還在末尾，真不怨商家給你排到最后。每個(gè)顧客都著急，你催也沒用，先來后到就是這個(gè)道理。
她一天要接待成百上千的顧客，偶爾忘了，那么你的貨還是會(huì)發(fā)到錯(cuò)誤的地址。也許你會(huì)說，這個(gè)是客服的錯(cuò)。發(fā)錯(cuò)地址是商家的不對(duì)。但是這個(gè)時(shí)候你還說這個(gè)有什么用。快遞已經(jīng)發(fā)錯(cuò)，說到底，不方便的是自己。更有甚者，都已經(jīng)搬家了，還留原來的地址，你是打算讓新的住戶收貨么?所以，為了省去不必要的麻煩，拍下付款之前一定要仔細(xì)檢查地址。
商家標(biāo)的明確，你沒看清，買錯(cuò)了。只能自認(rèn)倒霉。衣服之類的還好，生鮮食品是不支持七天無理由退貨的。所以，貨到了你手里，再想退，不可能的。就算投訴到天貓也還是一樣。不會(huì)判顧客勝訴的。這個(gè)的確不是偏袒商家，頁面上有詳細(xì)說明，你既然買了，就說明認(rèn)可了產(chǎn)品。所以到哪兒都說不出理去。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十四
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是，這里有一個(gè)問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。
而且，即便你想神聊，也沒這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十五
1、seo優(yōu)化：seo優(yōu)化周期時(shí)間一般3~4個(gè)月，當(dāng)然今年的雙十一你就不用指望了，但是你要做長(zhǎng)期考慮，不能只在節(jié)氣銷售產(chǎn)品吧，這是長(zhǎng)久打算，seo優(yōu)化排名首頁穩(wěn)定，沒有競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊扣費(fèi)的缺點(diǎn)，你做競(jìng)價(jià)點(diǎn)完了，你的落地頁或網(wǎng)站就找不到了，但seo不一樣，它是24時(shí)在線沒有點(diǎn)擊費(fèi)用。
2、萬詞霸屏：上詞快，一般一周之內(nèi)就能上首頁，而且上次比較多，是目前營(yíng)銷方式的首選。
3、軟文推廣：軟文推廣隨時(shí)都可以發(fā)布，好的文章一樣可以出現(xiàn)在首頁，而且軟文讓讀者不經(jīng)意間就記住你的產(chǎn)品或品牌，還不會(huì)產(chǎn)生反感，是推廣品牌的首選。
4、央視廣告：能上央視的品牌能會(huì)差嗎?動(dòng)不動(dòng)就幾十上百萬的廣告費(fèi)，而且審核非常嚴(yán)格，但是它對(duì)樹立品牌形象起到非常重要的作用，也是實(shí)力的象征。當(dāng)然，現(xiàn)在不同了，千元上央視不在是夢(mèng)了，只要審核通過，你的品牌立馬高大上。
5、抖音藍(lán)v認(rèn)證：抖音大家應(yīng)該都有玩過，但是你看到過直接在抖音上發(fā)布廣告信息嗎?其實(shí)抖音對(duì)發(fā)布含廣告、推廣信息審核是非常嚴(yán)格的，只要含有推廣信息，你都發(fā)布不出去的，但是認(rèn)證抖音藍(lán)v不只能發(fā)推廣信息，甚至電話，網(wǎng)站連接、商城連接都可以含帶的，而且可以保證官方的唯一性，而且你發(fā)布的視頻還會(huì)被優(yōu)先推送。
6、微信朋友圈推廣：這個(gè)可不是那種通俗的發(fā)布在朋友圈推廣，而是不管你是不是好友都能推送給你，而且它還能選擇特定人群推廣，包括：年齡、性別、學(xué)歷、區(qū)域、手機(jī)系統(tǒng)，這些都是可以選擇性的投放，做到更精準(zhǔn)的廣告投放。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十六
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
一年如一日，勇攀銷量頂峰。
備戰(zhàn)六個(gè)月，只為雙十一。
今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好。
風(fēng)再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
一戰(zhàn)成名!前程似錦!hold住雙十一!
天生我才必有用，有用用在雙十一!
蓄力待發(fā)，雙十一我們來了!
生命誠(chéng)可貴，愛情價(jià)更高，雙十一賣爆，兩者皆可拋。
打贏雙十一，做淘寶英雄!
每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準(zhǔn)備好了嗎?
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭(zhēng)行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
元芳，這個(gè)雙十一你怎么看?
每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!
光棍節(jié)，約嗎?!
前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!
我們的目標(biāo)是：不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
良辰美景奈何天，全場(chǎng)五折要逆天!如此星辰如此夜，全場(chǎng)寶貝都不貴!
光棍節(jié)，非誠(chéng)勿擾，血戰(zhàn)11、11，才是正道。
決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭(zhēng)行業(yè)銷量前列。
年前做好雙十一，過年回家不差錢。
光棍節(jié)，非誠(chéng)勿擾，血戰(zhàn)11.11，才是正道。
雙十一快到了，請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
雙十一大戰(zhàn)在即，斗志燃燒吧，小宇宙?zhèn)?
團(tuán)結(jié)一心，其利斷金，雙11我們來了。
大波光棍關(guān)不住，大家都過雙十一!努力!
元芳，這個(gè)雙十一你怎么看?
天貓雙十一心得體會(huì)篇十七
2015雙十一天貓交易額出爐2015雙十一天貓成交金額是多少?天貓雙十一交易額超過912億：2015年雙十一剛過，2015雙十一天貓交易額備受網(wǎng)友關(guān)注，2015雙十一天貓交易額出爐，那2015雙十一天貓成交金額是多少?據(jù)悉，2015雙十一天貓交易額為912.17億，創(chuàng)下歷史新高。其中無線交易占比68%。
11日零點(diǎn)剛過，全球最大的購物狂歡正式上演，紀(jì)錄被不斷刷新。截至11日24時(shí)，僅阿里巴巴平臺(tái)，天貓交易額就達(dá)912.17億元!其中，?“雙十一”剁手榜廣東人位居第一!
11月11日凌晨，各家快遞企業(yè)均開足馬力應(yīng)對(duì)大量網(wǎng)購訂單帶來的運(yùn)輸需求。
你敗了多少?“雙十一”剁手榜廣東人位居第一!
截至11日24時(shí)，僅阿里巴巴平臺(tái)，天貓交易額已超912億元。
昨天零點(diǎn)剛過，全球最大的購物狂歡正式上演，紀(jì)錄被不斷刷新。截至11日24時(shí)，僅阿里巴巴平臺(tái)，天貓交易額就達(dá)912.17億元，其中無線成交占比68%。
來自阿里巴巴的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，零點(diǎn)剛過1分12秒，天貓“雙十一”交易額超10億元，5分45秒，交易額超50億元。17時(shí)28分，交易額超719億，超過2014年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品單日零售額!
截至11日24時(shí)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”全球狂歡節(jié)已產(chǎn)生4.6776億個(gè)物流訂單。國(guó)內(nèi)發(fā)貨量最大的5個(gè)城市分別為：廣州市、上海市、金華市、杭州市、深圳市;到貨量最大的5個(gè)城市分別為：上海市、北京市、杭州市、廣州市、深圳市。有近千萬雙鞋子在運(yùn)輸途中，隨著冬天到來，其中相當(dāng)一部分是靴子。
哪些省份的人貢獻(xiàn)最多，請(qǐng)看“剁手黨”排行榜。按照消費(fèi)省/地區(qū)的排行，前五名依次為：廣東、浙江、江蘇、上海、北京，上海排名第四。
淘寶天貓雙十一交易銷售額最新消息，17小時(shí)28分，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超719億，50分鐘增加了19億，后面明顯有些后勁不足，不過打破1000億記錄懸念不大!馬云雙十一天貓交易銷售額目標(biāo)是900億，如今看來馬云要舉辦慶功宴了!
11月11日消息，2014年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品單日零售額近719億元人民幣，而2015天貓雙11全球狂歡節(jié)只用了17小時(shí)28分就超越了這個(gè)數(shù)字。
截至11月11日17小時(shí)28分，天貓雙11交易額突破719億元。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元，日均718.88億。
來自阿里巴巴的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)開場(chǎng)用12分28秒，交易額超過100億元。7小時(shí)45分42秒，交易額突破417億元，超過2014年美國(guó)感恩節(jié)購物季線上交易總額。據(jù)comscore數(shù)據(jù)，2014年美國(guó)感恩節(jié)購物季(包括感恩節(jié)、黑色星期五、感恩節(jié)周末、網(wǎng)絡(luò)星期一)五天在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)成交額為65.6億美元(約合人民幣417億人民幣)。
今年的雙11全球超過200個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與，阿里巴巴新商業(yè)生態(tài)整體呈現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和線下商業(yè)融合。蘇寧、銀泰、北汽、首旅集團(tuán)等千余商家，打通用戶管理、商品管理和服務(wù)、物流等全方位的渠道，并且聯(lián)動(dòng)全國(guó)超330個(gè)城市的18萬家商場(chǎng)或門店，共同參與雙11狂歡。
雙11今年阿里巴巴到底準(zhǔn)備做多少?800億?850億?還是1000億?今晨阿里巴巴董事局主席馬云似乎給出了答案，他的手勢(shì)在暗示――900億元。
除了馬云，阿里巴巴集團(tuán)ceo逍遙子、天貓掌門行癲也均給出了類似的手勢(shì)。雖然此前，阿里方面并沒有針對(duì)今年雙11總成交額給出明確目標(biāo)，但是，業(yè)界普遍猜測(cè)會(huì)在800億以上。
不過，從手勢(shì)上判斷，馬云等人可能在表達(dá)雙11已經(jīng)進(jìn)入第七個(gè)年頭。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十八
據(jù)介紹，11月11日當(dāng)天有1萬個(gè)天貓品牌店，300萬件活動(dòng)商品上線，商品全場(chǎng)五折。在此基礎(chǔ)上，天貓聯(lián)合1500多個(gè)品牌商家發(fā)放針對(duì)11.11當(dāng)天使用的百億元優(yōu)惠券;提前充，就有機(jī)會(huì)充300搶150，充150搶50;還有喵星球游戲搶紅包，淘寶、聚劃算和一淘送的紅包，各種現(xiàn)金紅包加起來近億元。如果你還在叫嚷著錢不夠花，這份從天貓商城獨(dú)家獲得的“11.11購物狂歡節(jié)全攻略”也許可以幫到你。據(jù)稱，有此寶典在手，1塊錢能當(dāng)1美元花。不過，天貓人士提醒，在此之前，記得提前充好值。
本來不需要，看到促銷就想買，就想撿便宜，這種為了省錢而花錢的做法，其實(shí)是最大的誤區(qū)。趙慶瑞表示，面對(duì)商家大促，消費(fèi)者穩(wěn)住陣腳的第一步是要根據(jù)自己的需求去挑商品。最好是先列出一份擬購物清單，并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，制訂預(yù)算，限制“后激發(fā)需求”商品的購買數(shù)量。
今年的“雙十一”趕上周日，據(jù)趙慶瑞分析，這會(huì)跟去年呈現(xiàn)不一樣的購買高峰時(shí)段。比如，周六晚上12點(diǎn)以后或許會(huì)有更多人在線購買，而在“雙十一”當(dāng)天上午，或許有很多起床晚一些，購買的高峰和低谷都會(huì)不同于往常。林達(dá)提醒買家，“雙十一”有幾個(gè)賣家的銷售高峰，消費(fèi)者不容錯(cuò)過：零時(shí)到1時(shí)30分，10時(shí)到11時(shí)，15時(shí)到17時(shí)，20時(shí)到22時(shí)。在這幾個(gè)高峰時(shí)段中，很多商家會(huì)推出超低折扣、產(chǎn)品也最齊全。過了這個(gè)時(shí)段，或許有些熱銷品就會(huì)下架，折扣力度也不會(huì)有那么大了。
no1.提前選擇商品進(jìn)行收藏活動(dòng)當(dāng)天很多商家頁面都會(huì)有變動(dòng)，之前看好的商品可能找起來很麻煩，聰明的做法是先把要買的東西收藏好，到活動(dòng)當(dāng)天就可以瞬間找出要買的東西，快速購買;1號(hào)到10號(hào)，就找那些價(jià)格誘人量又少的東西，把頁面收藏好，提前排個(gè)隊(duì)。晚上12點(diǎn)以后排山倒海的人沖過來，只要你看準(zhǔn)號(hào)碼和顏色，不用問客服，下手就對(duì)了。
no2.提前做好咨詢活動(dòng)當(dāng)天，大多商家咨詢量都非常巨大，有時(shí)一個(gè)客服要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾百個(gè)客戶咨詢，等客服回答你的問題時(shí)，可能已經(jīng)過去很久了，一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光，建議提前咨詢好要購買的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，活動(dòng)當(dāng)天就可不必咨詢，直接購買了。
no3.預(yù)先充值活動(dòng)前就要看到自己要買的商品，做好充足的預(yù)算，然后在內(nèi)留有足夠金額，不要等活動(dòng)當(dāng)天再去充值，那樣就來不及了。no4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定來購物的，平常情況下可能不會(huì)有太大的交易金額產(chǎn)生，但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大，建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度，如果預(yù)算超出授權(quán)額度，需盡快提高單日交易授權(quán)額度。
no5.開通快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個(gè)支付密碼就能付款成功，省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號(hào)密碼等等操作，節(jié)省很多時(shí)間，在大型活動(dòng)中是非常有必要的。
no6.關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則商家的承諾，活動(dòng)規(guī)則，以及售后處理要自己查看，這樣會(huì)避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩。
天貓雙十一心得體會(huì)篇十九
阿里巴巴今年雙11全天交易額突破912.17億，其中移動(dòng)端交易額626億元，占比為68%。20天貓雙11活動(dòng)總成交額為571億元，而這個(gè)數(shù)據(jù)在年是362億元。
累計(jì)物流訂單數(shù)量超過4.67億單，累計(jì)電子面單生成量超過1.2億單。已成交的國(guó)家和地區(qū)總數(shù)達(dá)到：232個(gè)。
本次天貓雙11活動(dòng)的成交額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括：中國(guó)零售商務(wù)平臺(tái)的商品交易額+16點(diǎn)(2015雙十一當(dāng)天美國(guó)0點(diǎn))后的aliexpress成交金額。零售平臺(tái)包括淘寶、天貓、聚劃算、機(jī)票、火車票、淘系保險(xiǎn)。
在分類別方面：汽車品牌銷售額排名前三為：凱迪拉克，別克，奧迪;大家電品牌銷售排名前三為：海爾，美的，樂視;小家電品牌銷售排名前三為：美的，飛利浦，科沃斯;母嬰品牌銷售額排名前三為：巴拉巴拉，好奇，雅士利;手機(jī)品牌銷售額排明前三為：華為，蘋果，小米。
11月11日凌晨消息，11日零時(shí)4分00秒，天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)交易額突破30億元。
根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，開場(chǎng)后1分鐘12秒，交易額突破10億。
20，天貓雙十一在在凌晨12點(diǎn)4分鐘的時(shí)候，交易額達(dá)到了將近34.4億元人民幣!
11月11日凌晨消息，今年的雙十一又是格外火爆，去年天貓雙十一創(chuàng)下的各種記錄轉(zhuǎn)眼間就被打破。飛速增長(zhǎng)的交易額甚至讓人有些目瞪口呆。
2015天貓雙十一購物狂歡節(jié)還有一個(gè)非常顯著的特征，那就是今年無線成交占比一直保持在80%左右。
11月11日凌晨消息，天貓雙十一購物狂歡節(jié)正式拉開帷幕，各種數(shù)據(jù)也在不斷刷新。
剛剛，根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，開場(chǎng)后33分53秒時(shí)，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超200億!
11月11日凌晨消息，2015天貓雙十一購物狂歡節(jié)已經(jīng)開啟了一個(gè)多小時(shí)，但是在這短短的一小時(shí)內(nèi)，愣是創(chuàng)造了數(shù)個(gè)“中國(guó)速度”。
在74分18秒時(shí)，2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額突破300億!其中無線交易額占比72%!
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