人性管理讀后感(精選18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 08:01:11
人性管理讀后感(精選18篇)
時(shí)間:2023-11-23 08:01:11     小編:碧墨

讀后感是在讀完一本書后對所讀內(nèi)容的感受和思考加以總結(jié)和概括的一種文字材料,它可以幫助我們深入思考作品的主題和內(nèi)涵,提升閱讀的體驗(yàn)。讀完一本好書后,我想寫一篇讀后感來記錄和分享。讀后感是對作者觀點(diǎn)和思想的理解和評價(jià),通過寫讀后感可以更好地消化和吸收所讀書籍的內(nèi)容,增進(jìn)對作品的理解和領(lǐng)悟。讀后感是對書籍內(nèi)容的個(gè)人理解和感受的表達(dá),不僅可以幫助我們對所讀書籍進(jìn)行總結(jié)和概括,還可以使我們在寫作和表達(dá)方面得到鍛煉和提升。寫讀后感時(shí),可以結(jié)合作者的寫作風(fēng)格和用詞特點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)和分析。請大家積極參與討論,分享自己的讀后感,以便互相學(xué)習(xí)和交流。

人性管理讀后感篇一

1.承認(rèn)人性的自然屬性,滿足人性自然屬性中的基本需求。

2.承認(rèn)人性的社會屬性是受思想意識支配的。

(1)不同行業(yè),應(yīng)培育不同風(fēng)格的文化意識,使人的社會屬性組織化。

(2)思想意識的第一任務(wù)是為其生理、心理滿足服務(wù)。因此,企業(yè)組織要有合理、明確、科學(xué)的分配制度和規(guī)章。

(3)思想意識完成第一任務(wù)之后就要為長遠(yuǎn)目標(biāo)或其他目標(biāo)服務(wù)。因此企業(yè)要有滿足這種欲望的措施,要塑造自己的行業(yè)意識和企業(yè)文化,使來自四面八方,在社會屬性形態(tài)上有差異的人逐漸統(tǒng)一于企業(yè)的行業(yè)意識和企業(yè)文化之下。一旦這種文化意識達(dá)成共識,團(tuán)體的工作效率就會出現(xiàn)意想不到的效果。

人類的職業(yè)有成千上萬種,社會組織的功能也千差萬別,即使是以盈利為目的的企業(yè)組織,也存在著職業(yè)上的很大差異。因此,它們所需要的“人”的社會屬性形態(tài)是有選擇的。企業(yè)家在組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)時(shí),應(yīng)充分注意到這一點(diǎn),否則將會導(dǎo)致由于社會屬性形態(tài)與職業(yè)差異太大而使管理失敗。

3.承認(rèn)人類自然屬性和其心靈意識中有競爭與合作的雙重天性。

因此在企業(yè)管理中要有符合這種雙重天性的機(jī)制。為了使合作與競爭的自然屬性能有序高效地得到發(fā)揮,必須通過一種社會化組織結(jié)構(gòu)和一種社會化的意識文化加以聯(lián)結(jié)、控制和導(dǎo)向,使人性中這種競爭與合作天性在企業(yè)家的組織領(lǐng)導(dǎo)下得到充分的發(fā)揮。

“人性化管理”,通常人們也常說成“管理人情化”,但在具體工作的實(shí)施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”,其實(shí)則不然,他們是兩個(gè)不同的概念。

“人性化管理”是由現(xiàn)代行為科學(xué)演變出來的一種新的管理概念,對于著一概念的研究也便成為人性管理學(xué)。隨著知識時(shí)代的來臨,人作為知識、智慧的主體變得越來越重要,合理開發(fā)人的內(nèi)在潛能已成為現(xiàn)代管理的重要課題。人性化管理——一種以圍繞人的生活、工作習(xí)性展開研究、使管理更貼近人性,從而達(dá)到合理,有效地提升人的工作潛能和高工作效率的管理方法。

作為從事服務(wù)行業(yè)的我們可能有一個(gè)共同的感受:人與人有許多微妙的關(guān)系,正確地處理這些關(guān)系你做事會覺得得心應(yīng)手。當(dāng)你在工作中出錯(cuò)時(shí),你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯(cuò)誤、沒有告訴你它的危害,卻反而拍著你的肩頭說聲沒事,為你隱瞞了事實(shí),這就是“講人情”?!爸v人情”在管理工作中是不允許的,甚至?xí)鼓愕墓ぷ髯兊酶愀?。然而人性化管理則不一樣,“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯(cuò),但它會告訴你這樣做是錯(cuò)的,會帶來什么樣的危害,你應(yīng)該怎么做會更好。這樣既原諒了你,讓你不用時(shí)刻擔(dān)心工作中出現(xiàn)了什么過錯(cuò)當(dāng)心你的上司責(zé)怪你,你的同事怎么看待你,反而使你的工作激-情會更高漲、工作目標(biāo)會更明確。同時(shí),“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實(shí)施與評價(jià)體系。

談到“人性化管理”的實(shí)施,眾多企業(yè)各顯神通;上市公司為提高員工的主人翁精神,提倡員工入股制度;大集團(tuán)公司為激勵(lì)員工的創(chuàng)新意識,不惜拿出巨額資金作為員工創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng);愛立信則別出心裁,在企業(yè)內(nèi)部以上到下要求員工多做自我批評,實(shí)施。

自我評價(jià)。

體系,讓員工從工作中真正感受管理人性化。

謝謝。

人性管理讀后感篇二

第一段:引言-人性在管理中的重要性(200字)。

在管理的過程中,人性是一個(gè)非常重要的因素。人性指的是人們的思維方式、情感、價(jià)值觀和行為特點(diǎn)等。管理者應(yīng)該注重了解和理解人性,在處理人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作中更有效地運(yùn)用。人性的因素可以影響一個(gè)組織的內(nèi)外部環(huán)境,在解決沖突、激勵(lì)員工和提升組織績效等方面起著至關(guān)重要的作用。通過對人性的理解和應(yīng)用,管理者可以更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

第二段:管理者要發(fā)展自己的人際關(guān)系能力(200字)。

管理者應(yīng)該積極發(fā)展和提升自己的人際關(guān)系能力,從而更好地處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系。一個(gè)良好的人際關(guān)系能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性,提高團(tuán)隊(duì)績效。管理者可以通過傾聽、尊重和關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的意見和感受,建立互信和共贏的關(guān)系。另外,管理者還應(yīng)該學(xué)會處理沖突和解決問題,避免產(chǎn)生矛盾和分歧。通過良好的人際關(guān)系,管理者可以更好地發(fā)揮員工的潛力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

第三段:激勵(lì)員工的重要性(200字)。

激勵(lì)是管理中的一項(xiàng)重要工作。管理者應(yīng)該了解人性的需求,根據(jù)員工的個(gè)性和動機(jī),制定適當(dāng)?shù)募?lì)措施。激勵(lì)可以讓員工更加投入工作,全身心地為組織的目標(biāo)而努力。管理者可以通過獎(jiǎng)勵(lì)制度、培訓(xùn)和晉升等方式激勵(lì)員工,同時(shí)要給予他們尊重和認(rèn)可。此外,管理者還應(yīng)該關(guān)心員工的工作與生活平衡,為他們提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。通過有效的激勵(lì),員工會更加積極主動地參與工作,提升組織的績效。

第四段:管理者要注重情感管理(200字)。

管理者應(yīng)該注重情感管理,在處理員工的情緒和情感問題上發(fā)揮積極的作用。人性中的情感因素對一個(gè)組織的運(yùn)作和發(fā)展是至關(guān)重要的。管理者應(yīng)該關(guān)注員工的情感需要,傾聽他們的心聲,給予支持和鼓勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)中,管理者可以通過建立開放的溝通渠道和平等的話語權(quán),使員工能夠更加自由地表達(dá)自己的情感和想法。這樣不僅能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,還可以增強(qiáng)員工的忠誠度和歸屬感。

第五段:結(jié)論-管理者的責(zé)任與挑戰(zhàn)(200字)。

管理者在管理中應(yīng)該注重人性,并發(fā)展自己的人際關(guān)系能力、激勵(lì)員工、注重情感管理等方面進(jìn)行努力。然而,管理者在實(shí)踐中也會面臨各種挑戰(zhàn),比如個(gè)體差異、文化差異和利益沖突等。因此,管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,靈活地運(yùn)用各種管理技巧和方法,以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過了解和應(yīng)用人性,管理者可以更好地發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),同時(shí)提高員工的幸福感和滿意度。

人性管理讀后感篇三

熱爐法則的原始意思是,任何人都知道爐火熊熊燃燒時(shí)不能用手觸摸,只要你伸手一碰,爐火立時(shí)就會把你燒傷,每個(gè)公司都應(yīng)該擁有某些不可觸犯的制度,這些制度就是一只只火爐,任何人膽敢觸犯都會受到嚴(yán)厲的懲罰。而人們之所以青睞熱爐法則,更多地還是因?yàn)槠鋰?yán)肅性及公平性。所謂公平,是講火爐是六親不認(rèn)的,不會偏愛任何人,不管是誰,只要你膽敢觸摸爐火,熱爐都會毫不留情地將你燒傷。

熱爐法則本身存在著許多先天缺陷,過度推崇和依賴熱爐法則,不僅解決不了所有存在的問題,還會制造出新的麻煩。熱爐法則存在以下不足:

1.冷酷性:如果你被熱爐燙傷了,熱爐不會告訴你為什么,唯一的原因就是你膽敢觸摸它,同時(shí),熱爐也不會告訴你下一次怎樣才能避免碰到它的火焰。

2.機(jī)械性:人們觸摸到熱爐的原因很多,可能是有意,可能是無意,也可能是不小心,甚至出于善意,但是熱爐并不關(guān)心人的動機(jī),它只關(guān)注事情的結(jié)果,只要造成的結(jié)果相同,一律給以公平的待遇:立即灼傷。

3.消極性:爐火熊熊燃燒,告誡著人們,千萬不要試圖觸摸它??墒?,企業(yè)成敗的關(guān)鍵并不在于員工知道不該做什么,而在于員工知道應(yīng)該做什么,顯然,熱爐只能告訴員工不該做什么,所以比較消極,不能發(fā)揮積極的激勵(lì)效果。

4.獨(dú)裁性:這里為何要放一只熱爐?熱爐不會回答你,只有熊熊的火焰告戒你:千萬不要觸摸!

鑒于此,公司在辯證地看待熱爐法則的同時(shí),還應(yīng)該學(xué)會如何充分利用它的優(yōu)勢,盡量規(guī)避它的消極影響。

01制度要從員工的心里流出。

諾斯古德·帕金森談到熱爐法則的警告性時(shí)解釋說,事先警告的內(nèi)容主要有:一是定制度后要做宣傳,讓人們明確制度的意義和必要性,在思想上有所準(zhǔn)備;二是要告訴他們怎樣做是值得提倡的,是該獎(jiǎng)勵(lì)的;哪些做法和行為是錯(cuò)誤的,是會被處罰的。

制度應(yīng)該事先公布,而不能秋后算帳,諾斯古德·帕金森看見了這一點(diǎn),但他沒有點(diǎn)中問題的要害。依照帕金森的意思,制度是由管理者們設(shè)計(jì)的,然后組織人們學(xué)習(xí),認(rèn)識其重要性和必要性,可是,如果人們經(jīng)過學(xué)習(xí)之后仍然不能認(rèn)識制度的重要性和必要性怎么辦?這些制度是不是仍然按照管理當(dāng)局的意愿執(zhí)行呢?這種思想正好暴露出了熱爐法則的獨(dú)裁性:別問我為什么,碰我就要燒傷你!

人們固然不會真地去質(zhì)問火爐,但會質(zhì)問制度的設(shè)計(jì)者,設(shè)計(jì)者強(qiáng)行推行自認(rèn)為重要的制度,并且貫徹?zé)釥t法則,人們自然也有對策可用:

1、不觸犯制度,也不會積極做事;。

2、團(tuán)結(jié)一致,共同對抗制度,用水澆滅火爐;。

3、爐火太大,無法撲滅時(shí),只有一走了之,辭職離去。

沒有人心甘情愿地遵守別人強(qiáng)加的約束,無論人們用哪一種方法進(jìn)行反抗,對組織的發(fā)展都是不利的。因此,運(yùn)用熱爐法則的第一要領(lǐng),就是民主化管理,設(shè)計(jì)的制度要真正代表民意。

02讓制度活起來。

作為全體員工共同遵守的規(guī)章制度,當(dāng)然應(yīng)該具有嚴(yán)肅性,對事不對人,無論誰違反了制度,都要接受相同的處罰,只有這樣,才能維護(hù)制度的權(quán)威,使其像一個(gè)紅紅的熱爐一樣,時(shí)時(shí)告誡著企圖犯規(guī)者。然而,制度設(shè)計(jì)者不可能考慮到影響制度運(yùn)行的所有因素和情景,如果堅(jiān)持百分之百的嚴(yán)肅性,就反而使制度僵化,變得不合情理,甚至適得其反。所以,貫徹?zé)釥t法則的時(shí)候,堅(jiān)持嚴(yán)肅性的同時(shí),還需留有一定的彈性和靈活性。以下兩種情景下,靈活性是至關(guān)重要的。

1、一視同仁下的因人而異。

同樣的結(jié)果可能出自不同的原因,設(shè)計(jì)制度的時(shí)候,一般比較重視結(jié)果,對原因不能充分考慮,也無法充分考慮。如果過分考慮原因,制度往往難以執(zhí)行,因?yàn)椋藗兛倳页龈鞣N各樣的理由為自己的過失開脫,所以,制度應(yīng)該一視同仁。

從違規(guī)者的行為動機(jī)分析,主要有四種可能性:

(1)出于能力低下或者主觀惡意;。

(2)出于無意,不小心觸犯了制度;。

(3)由于客觀條件的限制,無法完成任務(wù);。

(4)出于善良的動機(jī),結(jié)果事與愿違,違反了制度。

對于第(1)種情景,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行將會得到普遍的支持,對于第(2)種情景,人們一般會對違規(guī)者寄予一定的同情,至于第(3)、第(4)種情景,人們除了同情之外,還會給以諒解和寬容。由此可見,如果完全不考慮行為的動機(jī),只問結(jié)果,對所有的違規(guī)者一視同仁,往往適得其反,可能會引起普遍的不滿。

在西方國家,尤其在美國,情形完全不同,員工與組織之間是一種單純的交易關(guān)系,你的歷史貢獻(xiàn)大,組織已經(jīng)給了你相應(yīng)的回報(bào),這是一種等價(jià)交換,組織既不欠你的金錢,也不欠你的感情;對于中國來說,員工與組織不是純粹的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,組織既是員工工作的地方,也是員工生活的地方,員工對組織的投入不僅有知識和技能,還有青春和感情,員工與組織就是一個(gè)命運(yùn)共同體。所以,如果組織嚴(yán)厲處罰那些曾有重大貢獻(xiàn)的違規(guī)者,就會傷害員工的感情,因?yàn)槿藗兇藭r(shí)就會想起中國的一句古話:鳥盡弓藏,兔死狗烹。

2、靈活對待沒有生命力的制度。

有時(shí)候,環(huán)境與條件都已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,原來的制度已經(jīng)變得不合情理,但制度沒有及時(shí)變革,依然具有合法性,這就給管理者出了一個(gè)難題,不執(zhí)行制度,制度就失去了嚴(yán)肅性,執(zhí)行制度,就會制造出人為的違規(guī)事件,導(dǎo)致員工的不滿。應(yīng)該怎么辦?《中國管理寓言》一書里有個(gè)慧王吞蛭的故事,也許能給我們解決問題的靈感。故事的內(nèi)容如下:

楚慧王是春秋時(shí)一位杰出的國君。有一次,他讓廚師做了一道冷酸菜,吃了以后,突然肚子不舒服,吃不下飯,病倒了。令尹聽說以后急忙進(jìn)宮詢問病因。慧王說:“我昨天吃冷酸菜時(shí),看到菜里有一條蛭。我當(dāng)時(shí)想,如果要把蛭挑出來而不判廚師和食監(jiān)的罪呢,法律就會變成一紙空文,我的威信就無法樹立,國家也會無法推行政令;可是真的要判罪呢,那么廚師他們就應(yīng)該依法處死。我不忍那樣做,我怕蛭被別人發(fā)現(xiàn),就吞到肚子里去了。原本想沒有什么問題,結(jié)果卻不舒服?!绷钜犕暌院?,馬上離席向慧王深施一禮:“我聽說上天對人不分親疏,只幫助有德之人。大王仁德如此,上天一定會保佑你的。請醫(yī)師調(diào)理一下,一定會好的”第二天,慧王排下了蛭,病完全好了。

故事中的楚慧王感覺到了制度的不合理,但是制度畢竟沒有廢除,它依然具有合法性,一方面要維護(hù)制度的嚴(yán)肅性;另一方面不能處死廚師,這是一個(gè)兩難選擇。楚慧王的對策是,假裝沒有看見菜里的蛭,直接吃到肚子里去。

這則故事給了我們管理的啟示:嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有的規(guī)章制度,這是組織管理的要求,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則,對所有的員工應(yīng)該一視同仁,不能因人而異;讓制度活起來,針對不同的情景、不同的員工進(jìn)行靈活的應(yīng)變,則是一種微妙的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),運(yùn)用之妙,存乎一心,不可為外人道。

03別讓制度阻礙員工的成長。

美國管理學(xué)家阿吉里斯提出了不成熟——成熟連續(xù)流理論,楊文士在其《管理學(xué)原理》(第二版)一書里對不成熟員工和成熟員工的性格特征進(jìn)行了,不成熟的員工具有的特征是:被動性、依賴性、辦起事來方法少、興趣淡漠、目光短淺、從屬的地位、缺乏自知之明;成熟的員工具有的特征是:能動性、獨(dú)立性、辦起事來方法多、興趣濃厚、目光長遠(yuǎn)、有自知之明、能自我調(diào)控。阿吉里斯認(rèn)為傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)死摳規(guī)章制度,使職工處處聽命于上級,變得消極被動,依賴成性。阿吉里斯指出,如果一個(gè)組織不為人們提供使他們成熟起來的機(jī)會,或不提供把他們作為已經(jīng)成熟的個(gè)人來對待的機(jī)會,那么人們就會變得憂慮、沮喪,并且將會以違背組織目標(biāo)的方式行事。

一個(gè)組織過于看重?zé)釥t法則,就意味著組織里到處都是冒著熊熊火焰的熱爐,員工稍有不慎就會碰到火焰,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),員工終于明白,不被火燒的可靠方法就是聽話,不要亂動,在此過程中,員工逐漸養(yǎng)成了許多不成熟的個(gè)性特征,同時(shí)也變得憂慮、沮喪和壓抑,缺乏成就感。發(fā)展下去,遲到、曠工、惡意破壞、離職等越演越烈,熱爐法則受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),再也無法維護(hù)自己的權(quán)威了。

對比成熟員工和不成熟員工的個(gè)性特征,任何聰明的管理者都會作出明智的選擇,但是實(shí)際上,大多數(shù)管理者都在做著相反的事情,正是他們過于嚴(yán)厲、刻板的制度化管理阻礙了員工的良性發(fā)展。要想培養(yǎng)成熟的員工,就要盡量減少熱爐的數(shù)量,給員工騰出更多的活動空間,賦予他們更多的權(quán)力,讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任。

04多吹一點(diǎn)南風(fēng)。

南風(fēng)法則也稱為溫暖法則,源于法國作家拉封丹所寫的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽,寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣。比賽的結(jié)果,南風(fēng)獲得勝利。

奧秘就在于對人性的正確認(rèn)識。人性既有惡的因素,也有善的因素,在管理實(shí)踐中,既要制定一些懲罰性的制度抑制人性的丑惡,更要激發(fā)人性中的善良。熱爐法則看見了人性惡的一面,通過威脅、監(jiān)督和懲罰等,從外部向其施加壓力,以達(dá)到抑制丑惡發(fā)展的目的。這里存在很大的局限性,一方面,熱爐法則只能抑制人們心中惡的因素,控制消極行為的發(fā)生,但是它對人性善的因素沒有任何影響力,無法誘導(dǎo)積極行為的發(fā)生;另一方面,熱爐法則與人性處于對立的狀態(tài),人們并非心甘情愿地服從,總是企圖繞過熱爐的威脅,這就增加了監(jiān)督的成本。

南風(fēng)法則看見了人性善的一面,采取積極誘導(dǎo)的措施,誘發(fā)人們內(nèi)心里的善良。它能使人們自覺地、自然地追求組織的目標(biāo)。這正符合道家無為而治的思想,老子說:“悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂我自然?!崩献映缟械念I(lǐng)導(dǎo)境界,就是領(lǐng)導(dǎo)盡量不要發(fā)號施令,應(yīng)該順著人們的本性加以引導(dǎo),人們則順著自己的本性作為,絲毫沒有感覺到外力的強(qiáng)迫。

人性管理讀后感篇四

摘要:在改革不斷深化的今天,如何正確理解規(guī)范管理、人文管理及兩者之間的關(guān)系,并在學(xué)校管理工作中靈活地加以運(yùn)用,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

規(guī)范管理通過制度和機(jī)制來表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化和量化的要求,具有剛性的管理意義,實(shí)施人文管理符合社會經(jīng)濟(jì)和教育發(fā)展的大趨勢,把人與人的發(fā)展作為考慮、處理和解決問題的首要原則,學(xué)校管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)人文管理。

將規(guī)范管理比作硬件,則人文管理就是軟件;規(guī)范管理是靜態(tài)的,而人文管理則是動態(tài)的;規(guī)范管理注重的是一般,而人文管理更注重個(gè)性發(fā)展。

規(guī)范管理和人文管理能從不同方面產(chǎn)生不同的效果,在學(xué)校管理中不可偏廢。

關(guān)鍵詞;規(guī)范管理;人文管理;發(fā)展。

隨著教學(xué)改革的不斷深化,學(xué)校對管理工作的重要性認(rèn)識也越來越明確。

在學(xué)校的管理中日益突顯出兩個(gè)非常重要的概念,一是規(guī)范管理,二是人文管理。

如何正確理解規(guī)范管理、人文管理及兩者之間的關(guān)系,并在管理工作中靈活地加以運(yùn)用,對于提升學(xué)校的管理工作水平,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

一、規(guī)范管理。

所謂規(guī)范管理,主要有兩層意思。

其一,它是制度管理、規(guī)章管理,即將管理的要求和目標(biāo)通過制度、機(jī)制來表達(dá);其二,是把目標(biāo)和要求標(biāo)準(zhǔn)化和量化。

學(xué)校工作中,許多事情都要有標(biāo)準(zhǔn),比如學(xué)年度考核工作,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),才可以評優(yōu)秀;達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),才能夠進(jìn)行行政嘉獎(jiǎng);達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),考核為合格;什么情況為不合格;這其中有思想規(guī)范方面的要求,有班主任工作、教學(xué)工作、教學(xué)質(zhì)量、教科研能力等等方面的要求,管理者要根據(jù)獲得“優(yōu)秀”、“行政嘉獎(jiǎng)”榮譽(yù)的教師的要求,把它改變?yōu)橐粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、量化的指標(biāo)。

在這個(gè)層面,我們也可以說它本身就是規(guī)范管理中的應(yīng)有之意。

規(guī)范管理既然是一種通過制度和機(jī)制來表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化和量化的要求,并且在管理工作中常常表達(dá)的是底線要求,所以具有一種剛性的管理意義。

雖然管理者常常遇到的難題是,很難非常合理地衡量教師的教學(xué)科研及其水平,但無論量化有多少不合理,總得有量化的尺度和細(xì)則,否則,就失去評價(jià)的客觀尺度,就無法實(shí)施客觀管理。

因?yàn)闆]有基準(zhǔn)就沒有基本章法,“沒有規(guī)范不成方圓”就是這個(gè)道理。

所以規(guī)范管理是保證管理合理性的必要前提和基礎(chǔ)。

因此,在學(xué)校管理工作中,必須重視規(guī)章制度的制定。

當(dāng)然,制度的制定應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),充分考慮教師的認(rèn)可度和接受度。

從理論上講,制定、完善學(xué)校的管理制度對學(xué)校的發(fā)展、促進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化和規(guī)范化來說是非常必要的;但是,任何制度的真正實(shí)施并取得理想的效果,并非一日之功,應(yīng)有一個(gè)過程,取決于眾多復(fù)雜的因素,其中,能否為廣大教師認(rèn)可和接受非常重要,否則,這些制度就會成為一紙空文,難以得到貫徹落實(shí)。

因此,在制度制定前,應(yīng)充分了解學(xué)校的文化氛圍和社會心理,做些民意調(diào)查,召開不同層面人員的座談會,開展一些預(yù)研究,然后在取得基本共識后,再組織范圍相當(dāng)?shù)娜藛T參與制度的制定和完善,盡可能獲得支持和合作。

二、人文管理。

所謂人文管理,是指從人的情感、需要、發(fā)展的角度來理解管理。

學(xué)校管理工作是和人打交道的工作,而人是有情感的,不同的人有不同的情感,有不同的發(fā)展需求,管理者應(yīng)根據(jù)具體情況選擇不同的方式方法開展工作,同樣的一件事,發(fā)生在不同的人身上,可能需要管理者采用不同的處理方式。

可見,人文管理表現(xiàn)出來的形式常常是微觀的,具體的、差異性的,或者說人文管理實(shí)質(zhì)上是一種柔性管理。

實(shí)施人文管理符合社會經(jīng)濟(jì)和教育發(fā)展的大趨勢。

目前,各個(gè)領(lǐng)域都強(qiáng)調(diào)以人為本,把人與人的發(fā)展作為考慮、處理和解決問題的首要原則,學(xué)校管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)人文管理,因?yàn)閷W(xué)校的教育者和被教育者都是人,它的運(yùn)作過程主要是由教師和學(xué)生的雙邊交互活動所構(gòu)成。

學(xué)校管理工作的實(shí)施,不僅表現(xiàn)在讓學(xué)生獲取知識、培養(yǎng)技能、提高能力這些方面,而且還有很重要的一部分,即教師和學(xué)生是在什么情境和狀態(tài)下,通過什么方式完成這些活動的,其中需要考慮的因素有情感、情緒、需要、欲望、思維方式等等,這對培養(yǎng)人健全的人格也是必不可少的。

學(xué)校管理工作只有重視了這些因素,才有可能使學(xué)校管理工作更為完善。

規(guī)范管理和人文管理的關(guān)系。

從直觀上看,規(guī)范管理和人文管理顯然是一對矛盾的范疇。

即強(qiáng)調(diào)以人為本,落實(shí)到管理中就是人文管理的問題;強(qiáng)調(diào)制度建設(shè),落實(shí)到管理上,就是規(guī)范管理的問題。

如何正確理解二者的關(guān)系呢?筆者認(rèn)為:

(一)規(guī)范管理是硬件,人文管理是軟件。

規(guī)范管理是管理者運(yùn)用行政手段保證一系列規(guī)章制度的`貫徹執(zhí)行,對管理者實(shí)行控制,以實(shí)現(xiàn)管理者目的的一種方法,這些規(guī)章制度,全體師生員工必須遵照執(zhí)行,是一種硬性的管理。

人文管理是以人為本,以師生發(fā)展為目的,以情育人的教育。

人文管理注重提高人的認(rèn)識、覺悟,是一個(gè)調(diào)節(jié)人的行為的管理過程,它不是硬性規(guī)定人們?nèi)绾稳プ觯鼤灾岳?、動之以情,是促進(jìn)人的思想內(nèi)部發(fā)生深刻變化的催化劑。

在學(xué)校管理中,能讓師生對于制度的遵守執(zhí)行產(chǎn)生共識,明確制定規(guī)章制度的必要性,認(rèn)識遵守執(zhí)行制度的重要意義,為制度的貫徹執(zhí)行提供心理基礎(chǔ),同時(shí)制度管理中出現(xiàn)的矛盾與問題也需要思想工作去協(xié)調(diào)、解決。

這些都是規(guī)范管理本身所不能解決的問題。

就如同計(jì)算機(jī)只有硬件沒有軟件不能運(yùn)行一樣。

本信息來自楓葉教育網(wǎng)(),請注明出處。

(二)規(guī)范管理是靜態(tài)的,人文管理是動態(tài)的。

制度具有一定的穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性,制度管理對建立穩(wěn)定的、正常的工作秩序有一定的作用,是一種靜態(tài)管理。

由于制度制定需要一定的時(shí)間和程序,故使制度管理缺乏靈活性,在管理過程中應(yīng)變能力差。

人文管理可在工作中因人而異,因勢利導(dǎo),靈活機(jī)動,應(yīng)變力強(qiáng),能引導(dǎo)人們對有利因素的利用和對不利因素的篩選,對癥下藥,適應(yīng)變化,不斷發(fā)展。

這種動態(tài)管理更能提高管理的效果,更適應(yīng)教育的發(fā)展方向。

(三)規(guī)范管理注重一般,人文管理注重個(gè)性發(fā)展。

管理的制度是按一般人的工作能力及大部分人的接受限度制定的,所提出的要求只是一般水平,是每位師生員工都應(yīng)做到的。

制度管理使人們感到能遵守執(zhí)行也就滿足了,這容易使人滿足于現(xiàn)狀,工作很難有大的突破,人員難有大的發(fā)展。

而人文管理內(nèi)容豐富,形式多樣,注重人的個(gè)性發(fā)展,注重維護(hù)教師的自尊,保護(hù)教師的積極性,喚醒教師進(jìn)取的原動力,在人文管理氛圍中有利于形成催人奮進(jìn)的環(huán)境、健康向上的風(fēng)氣,激勵(lì)教師爭創(chuàng)一流的精神,促進(jìn)人才得到更好的發(fā)展。

規(guī)范管理和人文管理能從不同方面產(chǎn)生不同的效果,在學(xué)校管理中不可偏廢。

在加強(qiáng)制度建設(shè)與管理的同時(shí),要體現(xiàn)人文管理,形成一個(gè)和諧、充滿朝氣的校園。

真正讓管理束縛人到促進(jìn)人的發(fā)展。

人性管理讀后感篇五

人性化管理一直是企業(yè)管理的熱門話題之一。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人性化管理已成為企業(yè)成功的必備條件之一。我在工作中也漸漸理解到這一點(diǎn),對于人性化管理我有著一些自己的心得和體會。

第二段:營造良好的工作環(huán)境。

什么是人性化管理?在我看來,人性化管理就是尊重員工的個(gè)性、認(rèn)同員工的價(jià)值,提供他們更加自由、和諧的工作環(huán)境。如果一個(gè)企業(yè)不能為員工營造良好的工作環(huán)境,員工很難在企業(yè)中產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。這就難以讓員工通過自身的努力推動企業(yè)的發(fā)展。

第三段:始終堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制。

在企業(yè)中,激勵(lì)機(jī)制也是非常重要的一環(huán)。激勵(lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工的積極性,使他們充滿動力地工作。為了有效的激勵(lì)員工,我們需要根據(jù)員工的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。只有真正關(guān)注員工的需求,積極為員工解決問題,才能更好的營造勞動氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四段:傾聽聲音,維護(hù)溝通。

針對不同層次的員工,我們需要采取不同的溝通方式,拓展思維,推動意識形態(tài)的升級。在企業(yè)的人性化管理中,傾聽員工的意見和建議是非常重要的。只有通過與員工的溝通、交流,不斷了解員工的需求和心聲,才能在員工中樹立起企業(yè)的形象,在在內(nèi)部基礎(chǔ)上推動企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),在企業(yè)發(fā)展形勢艱難時(shí),積極與員工溝通,及時(shí)傳遞信息,是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、減少員工離職率的關(guān)鍵。

第五段:結(jié)尾。

在企業(yè)的人性化管理中,尊重員工的個(gè)性,關(guān)注員工的需求是非常重要的。通過對員工的關(guān)愛和激勵(lì),建立良好的工作氛圍,激發(fā)員工的工作熱情和活力,提高員工工作效率,提升企業(yè)的核心競爭力。維護(hù)和營造良好的企業(yè)氛圍是每個(gè)企業(yè)的必修課,只有這樣,才能讓企業(yè)走向強(qiáng)大和成功的高度。

人性管理讀后感篇六

20xx年12月1日我們一行來到溫州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)下的一個(gè)村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環(huán)境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務(wù)以及整個(gè)管理都給我留下了很深的印象。下面是我對酒店考察的一點(diǎn)感想。

一、營銷—讓賓客從心里滿意。

餐廳服務(wù)小姐在為賓客點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)殷勤,動作規(guī)范,態(tài)度和諧.但以前由于管理者為了增效,給員工們下達(dá)銷售指標(biāo),造成小姐不時(shí)的向賓客推銷價(jià)格不菲的菜肴,努力的來完成自己的指標(biāo)。這樣的服務(wù),客人會滿意嗎?作為管理人員,我們是不是應(yīng)該進(jìn)行換位思考呢?如果我們的小姐適時(shí)的向客人提醒,要適量點(diǎn)菜,以避免浪費(fèi);或者通過詢問客人的口味來推薦合適的菜肴,這樣的服務(wù)會讓我們的賓客更為滿意。

大家都知道要重視賓客的感受,因?yàn)橘e客是飯店員工的衣食父母。但我們在工作中是否真正從賓客去考慮問題呢?很多時(shí)候都還是不夠的。因?yàn)閷e客的滿意純粹理解為服務(wù)態(tài)度的話,可能有些膚淺了。服務(wù)需要不斷研究客人心理,讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。

二、員工——飯店的資產(chǎn)和資源。

成本只能消耗的,而資源是能開發(fā),資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到:“員工是資產(chǎn)和資源,不是成本和費(fèi)用?!彼鶑?qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值,因此把員工當(dāng)作資源還是成本,這就是體現(xiàn)了酒店?duì)I經(jīng)管理者的戰(zhàn)略眼光和價(jià)值觀,也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

三、制度——“熱火爐定律”

不能否定,現(xiàn)在的制度,往往都沒有很好的執(zhí)行,而經(jīng)常受到個(gè)人主觀的控制,甚至有很多制度只是一種擺設(shè)??赡苡性S多管理者會把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認(rèn)識上差異,關(guān)鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn),即它是一種責(zé)任,一種對企業(yè)和自己的責(zé)任。不規(guī)范執(zhí)行制度,造成制度形成虛設(shè)。一方面使企業(yè)浪費(fèi)了制定制度的人力工本支出,更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度,就必須執(zhí)行。如果制度不合理,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,使之完善。西方的著名管理學(xué)家麥格雷戈的“熱火爐定律”,就非常形象表達(dá)了一個(gè)企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。

“只要你敢碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你,第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會燙你全身;對誰都一樣——誰碰它,它就燙誰;你不碰它,它就不碰你”。這里的“熱火爐”,當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范,其實(shí)這樣執(zhí)行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識,是一個(gè)逐步深化的過程,對人性面的理解不是簡單以待人深厚善良為標(biāo)準(zhǔn),它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上,大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范,才可以將所謂人性化的軟化管理,按照我們國家目前素質(zhì)情況下,人性化的管理應(yīng)該更多的用在關(guān)心員工工作之外生活和獎(jiǎng)勵(lì)員工的出色的表現(xiàn)這方面。

四、求知——處處都是機(jī)會。

21世紀(jì)了,大家都知道知識的重要性,也會經(jīng)常談起學(xué)習(xí)的緊迫性,而且還會時(shí)不時(shí)的埋怨企業(yè)給的機(jī)會太少或者冒出“因?yàn)楣ぷ魈泵?,沒有空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)”等等話題。但是,很多都忽略學(xué)習(xí)的目的是什么,都是為了提高處事能力,使工作得到上司和下屬們的肯定,使生活過得有價(jià)值感。按照邏輯學(xué)推理法,在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)更為直接有效。比如,在努力完成任務(wù)的過程中,就可以獲取新的知識和經(jīng)驗(yàn)。但我們很多同志對待領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),經(jīng)常喜歡尋求做不好的理由,進(jìn)行推脫。接受任務(wù)時(shí),不是自己開動腦筋,而是先問領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做。實(shí)際上,我們因此而錯(cuò)過了很多學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。因?yàn)槲覀冊诮邮苋蝿?wù)時(shí),其實(shí)就是獲得一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺。用心和認(rèn)真落實(shí)的過程,是一個(gè)不斷需要充實(shí)的過程,是一個(gè)不斷需要付出的過程。所以,只要我們對每一項(xiàng)工作都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做,那么就能獲得提高工作能力的好機(jī)會。

學(xué)習(xí)環(huán)境的問題也是如此。我們經(jīng)常喜歡依賴于我們的周圍氛圍,但是卻忽略了最主要的一面:我們自己是否真的具有學(xué)習(xí)的欲望?如果具有這種渴望,不會因一些主觀可以控制的因素,來阻止學(xué)習(xí)知識,不會長時(shí)間等待一個(gè)特定機(jī)會,也不會在乎周圍沒有學(xué)習(xí)的氣氛等等,因?yàn)榄h(huán)境是自己創(chuàng)造的,處處都可以學(xué)習(xí)。所以,可以這么說,我們很多人缺乏的不是學(xué)習(xí)機(jī)會和環(huán)境,而是沒有具備需要真正學(xué)習(xí)的思想?!皩W(xué)然后知不足”說明這個(gè)道理。

五、對飯店管理的一些認(rèn)識。

飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門高深的學(xué)問,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域大概只是一門應(yīng)用學(xué)科。然而,從事過這方面管理的人都會覺得,要管好并不容易。飯店或小區(qū)就像一個(gè)小社會,各種各樣的事情都會出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質(zhì)和專業(yè)水平。

制度的完善和市場的競爭,使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質(zhì)和能力,適應(yīng)不斷變化的形勢,才不至于被市場所淘汰。

六、對今后物管公司發(fā)展的一點(diǎn)想法。

酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處。通過對酒店的參觀、學(xué)習(xí)和考察,使我對我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理水平的差距。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談?wù)勎业南敕ā?/p>

1、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

首先嚴(yán)把員工招聘關(guān)。今后在招聘公司管理人員時(shí)必須是具備物業(yè)管理專業(yè)知識的人才;招聘維修人員時(shí)必須是具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員時(shí)必須屬退伍軍人,并對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都要進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

積極做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。今后對新招聘的員工必須進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作做到心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。積極倡導(dǎo)“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中提高”理念,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,公司的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立良好的公司企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā),今后我們將嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,逐步制定和完善嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。然后根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

2、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。

在此次考察過程中,我親眼看到了沿海一些星級酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發(fā)。今后我們的物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向“一站式客戶服務(wù)、一站式資訊管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系發(fā)展,就是利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作,解決業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升服務(wù)效率,提高業(yè)主滿意度,提升物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升我們公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

3、積極推行“顧客互動年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

20xx年我們將重點(diǎn)開展“顧客互動年”活動。成立小葉榕業(yè)主俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強(qiáng)公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建互動的顧客關(guān)系,營造濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。為下一步元方房地產(chǎn)公司的房屋銷售和開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。

4、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

對于小區(qū)設(shè)備管理,要重新建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對電梯,保安監(jiān)控系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),公用的供水、供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),水電表、剪草機(jī),加壓泵每月定期檢查一次,以確保正常使用。等等。

5、把保安隊(duì)伍打造成公司的一道亮麗風(fēng)景線。

星級酒店保安的嚴(yán)格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過程留下了深刻印象。酒店保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對酒店實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。針對沿海星級酒店的保安管理。下一步我們將積極建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風(fēng)景線。

短暫的考察轉(zhuǎn)眼而過,回顧考察過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過考察,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,開闊了眼界,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精華。

通過考察,我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

人性管理讀后感篇七

明清兩代“第一商幫”晉商的過人之處,不僅在于實(shí)現(xiàn)了“貨通天下,匯通天下”,積累了大量財(cái)富,蓋成了至今令人嘆服的大院,更重要的還在于這種成功背后的制度,這套制度之所以有效,就在于它基于對人性的正確理解。

說到“人性化管理”,人們就會想到尊重員工和善待員工。這的確是重要的,但決不是“人性化管理”的全部內(nèi)容。人性不是簡單的善惡之分,而是善與惡的結(jié)合。人性最本質(zhì)的特點(diǎn)是利己。在一定的制度引導(dǎo)下,人性可以顯示出善的一面,為企業(yè)和社會作出貢獻(xiàn)。但如果制度失誤,人性也會顯示惡的一面,為非作歹。制度就是要揚(yáng)善抑惡,制度設(shè)計(jì)中的激勵(lì)約束機(jī)制,正是要達(dá)到這一目的。晉商管理制度之所以人性化,制度設(shè)計(jì)的核心正顯現(xiàn)于此。

人的本性是利己的。要想讓員工為企業(yè)作出貢獻(xiàn),不能只靠口號。有付出,才有回報(bào),滿足了員工的個(gè)人利益,員工才能顯示出善的一面?!笆苋酥校胰酥隆?,為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。晉商明白這個(gè)道理,設(shè)計(jì)出了符合人性的身股制。

身股制在現(xiàn)代稱為分享制,即員工參與企業(yè)分紅。在晉商的商號或票號中,員工的收入分兩部分,一部分是員工本人享受吃、住、用的供給制,還有發(fā)給員工養(yǎng)家的“辛金”。這部分收入與企業(yè)效益無關(guān),即使企業(yè)虧損,也要由東家(所有者)承擔(dān)。這就使員工的基本生活得到保證。另一部分是根據(jù)身股的多少分紅,這一部分取決于企業(yè)效益。身股并不用員工出錢購買,而是東家根據(jù)員工的工齡、職務(wù)、業(yè)績給的,而且也會調(diào)整。

這種身股相當(dāng)于現(xiàn)在只有分紅權(quán),但并不代表所有權(quán)的干股。人離開企業(yè),身股也就不存在了。身股分紅的收入是晉商員工的主要收入?!靶两稹钡臉?biāo)準(zhǔn)是每年從10兩銀子到最高(大掌柜)100兩銀子,但分紅要多得多。以晉商中的票號為例,有十幾年工齡、且擔(dān)任中層管理人員,每年“辛金”為70兩銀子的員工,有身股5~6厘,平均每年可分紅1000兩銀子。這相當(dāng)于當(dāng)年一個(gè)縣令包括養(yǎng)廉銀在內(nèi)的一年全部合法收入。

比錢更重要的是尊重和信任。

錢決定了一個(gè)人的生活水平,是幸福的主要來源,也是最重要的個(gè)人利益。從人性的角度看,給錢當(dāng)然是有效的激勵(lì)。但錢并不代表一切,員工還需要得到尊重和信任,能充分發(fā)揮自己的能力。晉商的企業(yè)實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,大東家所代表的所有者只決定企業(yè)的大事,如大掌柜的任免和分配。而日常經(jīng)營管理,包括管理人員的任免、分號的設(shè)立、日常經(jīng)營決策與管理等,完全交給大掌柜。

這種激勵(lì)給企業(yè)發(fā)展帶來了兩個(gè)好處。一是山西最優(yōu)秀的人進(jìn)入晉商商號或票號。雍正皇帝很早就發(fā)現(xiàn),山西人的傳統(tǒng)是把最優(yōu)秀的孩子送去從商,而不是去讀書、當(dāng)官。但他并不知道這種現(xiàn)象背后的深層次原因。二是晉商員工做到了“受人之托,忠人之事”,避免了敗德行為,并使晉商中出現(xiàn)了一批職業(yè)道德高又精于業(yè)務(wù)的職業(yè)經(jīng)理人。

激勵(lì)是要揚(yáng)善的,但僅僅有激勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槿死旱呢澯菬o限的,再多的激勵(lì)也不能完全消除人性中惡的一面。因此,要抑惡還必須有嚴(yán)格的制度,或者說是需要有泰羅制式的“管、卡、壓”。記得一位教育學(xué)家曾說過,“沒有懲罰就沒有教育”。我想把這句話用于企業(yè)管理,就是“沒有懲罰就沒有管理”。晉商們明白,“大棒”與“胡蘿卜”同樣重要。

有效的制度要有相應(yīng)的懲罰。

制約人性惡的制度關(guān)鍵是權(quán)力制衡,即不存在絕對的、至高無上的權(quán)力,每一種權(quán)力都有另一種權(quán)力來制約。在清代嘉慶、道光年間,晉商的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了股份化。在這種企業(yè)中,最高的決策者是相對或絕對控股的大股東,晉商中稱為大東家。其他股東不參與決策,僅僅分紅。但大東家的權(quán)力并不是絕對的,有兩種制度來約束:一是大東家對企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任;二是其他股東有撤股權(quán),這種撤股權(quán)相當(dāng)于今天的“用腳表決”。

這種制約使大東家決策時(shí)極為謹(jǐn)慎,避免了決策引起的失誤。大掌柜有獨(dú)立經(jīng)營權(quán),但仍然要受大東家和社會的制約。他是大東家任命的,有任命權(quán)的人當(dāng)然有免職權(quán),換句話說,“帽子”在大東家手中。而且,他的身股也是大東家給的,調(diào)整權(quán)也在大東家手中。從社會的角度看,在當(dāng)年的山西,做一個(gè)大掌柜是極有身份和地位的,一旦失去這個(gè)位置,其損失的不僅僅是物質(zhì)。

晉商對員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范,通常稱為“鋪規(guī)”或者“號規(guī)”。各家的行為規(guī)范不盡相同,一般被歸納為“十不準(zhǔn)”,包括不準(zhǔn)攜家屬上任,不準(zhǔn)、宿娼、捧戲子,不準(zhǔn)賭博,不準(zhǔn),不準(zhǔn)懈怠號事,不準(zhǔn)營私舞弊,不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)私蓄放貸,不準(zhǔn)貪污盜竊,不準(zhǔn)打架斗毆等。此外,晉商還有一套相當(dāng)完善的業(yè)務(wù)管理制度,如類似于現(xiàn)代復(fù)式記賬的“龍門賬”,銀票的印制、密押和銷毀程序,總號監(jiān)督分號的“巡莊制”,等等。

這種激勵(lì)與約束制度的確起到了有效作用。就晉商最輝煌的票號業(yè)而言,在其將近百年的經(jīng)營中,共經(jīng)手銀子十多億兩,幾乎沒有發(fā)生過被詐騙、貪污、內(nèi)部人挾款潛逃等現(xiàn)代社會并不罕見的敗德事件。僅有的一起三人私分救災(zāi)款事件,由于嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度而被查出,并嚴(yán)懲了當(dāng)事人。

晉商是明清那個(gè)時(shí)代和山西那個(gè)地方的特殊產(chǎn)物,晉商的模式不能克隆。同樣,作為晉商管理制度出發(fā)點(diǎn)的人性也是當(dāng)時(shí)山西人的人性。今天的人性與當(dāng)時(shí)的人性在本質(zhì)上是相同的,這就是文學(xué)家愛說的“永恒的人性”。但在不同時(shí)代、不同地方,共同人性的表現(xiàn)形式并不相同。對企業(yè)家來說,重要的還是認(rèn)識自己企業(yè)員工具體的人性。從這一點(diǎn)出發(fā),每個(gè)企業(yè)都會制定出適合自己的激勵(lì)―約束機(jī)制,創(chuàng)造出比晉尚更輝煌的事業(yè)。

人性管理讀后感篇八

國有施工企業(yè)改革創(chuàng)新的重心要放在激活機(jī)制上,當(dāng)前國有施工企業(yè)仍不同程度地存在機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的弊端,不斷深化勞動人事分配“三項(xiàng)制度”改革,就要先從改革管理機(jī)構(gòu)入手,按照精干高效原則,采取“定崗、定編、定薪”,實(shí)行全員公開競爭上崗,擇優(yōu)選聘,分流人員,精簡機(jī)構(gòu)。在慎重穩(wěn)妥清理不在崗人員勞動關(guān)系的同時(shí),進(jìn)一步加大勞務(wù)作業(yè)層與企業(yè)的分離力度,組建具有獨(dú)立法人資格的勞務(wù)公司,通過市場化的辦法,促使其走上自主經(jīng)營、自我發(fā)展之路;全面理順勞動關(guān)系,管理人員也實(shí)行勞動用工市場化運(yùn)作;在控股或參股子公司建立起市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新型勞動關(guān)系,逐步松散卸除企業(yè)多年的包袱,促使企業(yè)輕裝上陣。

分配是激活企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的主要手段。分配制度改革的重點(diǎn)是進(jìn)一步與市場接軌,體現(xiàn)績效第一的原則,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。拓寬分配的思路與方式,重新設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系,按照效率優(yōu)先的原則,充分拉開分配差距,實(shí)行貢獻(xiàn)與薪酬掛鉤,業(yè)績與薪酬掛鉤,效率與薪酬掛鉤,探索工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式相結(jié)合的分配方式。管理制度創(chuàng)新壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力加強(qiáng)合同管理。落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和人員,建立完善的合同管理體系,對合同進(jìn)行分級、分層、分類管理;建立合同簽訂前的申報(bào)備案制度和合同執(zhí)行過程中信息反饋制度,并對簽約、履約進(jìn)行過程監(jiān)控,實(shí)行規(guī)范化、程序化管理。加強(qiáng)合同的索賠管理,凡因?qū)Ψ竭`約造成的損失,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,組織索賠。突出資金管理。強(qiáng)調(diào)資金管理在企業(yè)管理中的地位與作用,資金運(yùn)用和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)行和整體效益。在企業(yè)內(nèi)部成立資金結(jié)算中心,對資金運(yùn)作進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、監(jiān)督控制,所有資金進(jìn)出均通過結(jié)算中心辦理,實(shí)行資金計(jì)劃調(diào)度使用,規(guī)范內(nèi)部資金市場,提高資金的運(yùn)行效率;制定嚴(yán)格的用款制度,大額資金使用采取報(bào)批制,重點(diǎn)掌握工程項(xiàng)目資金的來龍去脈。深化成本管理。堅(jiān)持“企業(yè)是利潤中心,項(xiàng)目是成本中心”的原則,企業(yè)內(nèi)部成立成本管理中心,制定成本管理辦法,形成一套完整的成本核算和成本控制系統(tǒng)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本的監(jiān)管工作,落實(shí)成本控制責(zé)任制,實(shí)行材料采購和勞務(wù)隊(duì)伍公開市場競爭制;對項(xiàng)目部實(shí)行分段考核,定期開展經(jīng)濟(jì)分析,將實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對比,分析存在的差異,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)整,控制和降低各項(xiàng)費(fèi)用開支;加強(qiáng)監(jiān)管審計(jì),形成有效的.檢查監(jiān)督機(jī)制,以目標(biāo)成本為依據(jù),從預(yù)算收入、主要實(shí)物量、價(jià)格、分項(xiàng)成本和資金等方面入手,開展對項(xiàng)目成本的稽查工作;嚴(yán)格工程項(xiàng)目的事前、事中和竣工審計(jì),采取有效措施,制止項(xiàng)目虧損。落實(shí)項(xiàng)目管理。施工項(xiàng)目管理是企業(yè)效益的源泉、信譽(yù)的窗口,也是企業(yè)一切管理的落腳點(diǎn),企業(yè)的管理重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目管理上,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)經(jīng)營,建立起科學(xué)的在建工程施工管理組織體系,推行工程項(xiàng)目強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目經(jīng)理考核獎(jiǎng)懲辦法;強(qiáng)調(diào)過程控制,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,加大對項(xiàng)目部的運(yùn)作控制及服務(wù)監(jiān)督力度??傊?,項(xiàng)目管理應(yīng)以合同管理為龍頭,以質(zhì)量、進(jìn)度、安全為核心,以成本管理為手段,以經(jīng)營和社會效益為最終目的,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。實(shí)行質(zhì)量安全目標(biāo)管理。健全完善質(zhì)量安全體系的運(yùn)行保障機(jī)制,貫徹實(shí)施三大管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行體系的一體化,通過三大管理體系的整合,將三大管理體系認(rèn)證與企業(yè)的基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來,逐步解決兩張皮現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)三大管理體系的系統(tǒng)性、針對性和有效性,提升企業(yè)管理水平。全面落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任制,結(jié)合開展創(chuàng)優(yōu)奪杯和創(chuàng)建文明標(biāo)化工地活動,加強(qiáng)安全質(zhì)量的監(jiān)督考核。嚴(yán)格聯(lián)營承包。實(shí)行分包聯(lián)營隊(duì)伍資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)對分包聯(lián)營隊(duì)伍的管理與控制,杜絕“以包代管”“包而不管”現(xiàn)象,同時(shí),收編經(jīng)多年合作信譽(yù)良好、基礎(chǔ)扎實(shí)的聯(lián)營隊(duì)伍,擴(kuò)大市場份額與整體競爭力。堅(jiān)持績效考核。針對企業(yè)改制實(shí)際,建立目標(biāo)管理考核體系,健全激勵(lì)和約束機(jī)制,實(shí)行經(jīng)營者資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,以資本收益率、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營效益、安全質(zhì)量為主要考核指標(biāo),董事會與總經(jīng)理訂立年度《資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書》,總經(jīng)理分別與經(jīng)營班子成員簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》,經(jīng)營班子的收入分配與經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤。組織機(jī)制創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力創(chuàng)新經(jīng)營承包方式。本著加大激勵(lì)與加大風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合,放開經(jīng)營與強(qiáng)化管理相結(jié)合的原則,界定責(zé)權(quán)利關(guān)系,實(shí)行利益與風(fēng)險(xiǎn)對等,權(quán)力與義務(wù)并存的經(jīng)營權(quán)租賃承包,在下屬各單位承包班子足額交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,并對其加強(qiáng)監(jiān)管的前提下,明確承包基數(shù)和承包時(shí)間,實(shí)行獨(dú)立核算、確保上交、超額歸己、虧損自負(fù)、調(diào)動各方經(jīng)營的積極性。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究制,凡因管理不善造成虧損的,嚴(yán)肅追究承包者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至法律責(zé)任。企業(yè)內(nèi)部全面推行工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。按照“全面責(zé)任制,徹底市場化”的要求,將一切可以按照市場化運(yùn)作的管理部門推向市場,不能按市場化運(yùn)作的部門強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,并把職責(zé)目標(biāo)細(xì)化,總經(jīng)理與各部門分別簽訂《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,以提高工作責(zé)任和工作效率。不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過出售、租賃、兼并等多種方式,大力推進(jìn)第三層面的兼并、重組、剝離等改革工作。分別按照培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、減員增效、激活機(jī)制的不同要求,對現(xiàn)有專業(yè)分公司采取不同的思路、途徑與方式進(jìn)行改革,理順其產(chǎn)權(quán)關(guān)系,明晰市場主體,整合企業(yè)資源,組建“專、精、尖、特”,適應(yīng)性強(qiáng)、機(jī)制靈活的各類專業(yè)公司。對涉及企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展全局的,如對安裝、鋼構(gòu)、市政、裝飾等經(jīng)濟(jì)塊進(jìn)行控股,組建成為獨(dú)立的法人實(shí)體和市場主體,增強(qiáng)其獨(dú)立運(yùn)作和自我發(fā)展能力,從而在突出工程建筑這一傳統(tǒng)主業(yè)的同時(shí),加快這些領(lǐng)域的發(fā)展,以提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提升企業(yè)綜合競爭實(shí)力。對企業(yè)發(fā)展影響不大,且體塊較小的,實(shí)行優(yōu)惠扶持政策,鼓勵(lì)經(jīng)營者和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干持大股放開搞活,減人增效。強(qiáng)化主業(yè),分流副業(yè)。主動適應(yīng)市場,積極慎重地推行生活后勤系統(tǒng)的改革剝離,妥善分流原有職工,促使其面向社會自主經(jīng)營、自食其力,同時(shí)將企業(yè)有關(guān)職能與社會化管理對接。其他的合同范本推薦:事業(yè)單位臨時(shí)工勞動合同新版事業(yè)單位聘用合同范本單位企業(yè)雇用勞動合同

人性管理讀后感篇九

談到企業(yè)管理模式,可算百家紛呈,光是一些標(biāo)謗著管理大師的又出書,又游說,西方的,東方的,中國傳統(tǒng)的,再如分細(xì)一些,家族式管理,親情管理,一長式管理,人性化管理,信息化管理,第五代知識化管理,真是不勝枚舉,到底哪一種模式管用,適合自己的,只有用了才知道,各種管理模式的利弊皆有。

隨著國家勞動法和合同法的實(shí)施,對保護(hù)員工合法權(quán)益有進(jìn)一步完善,逐步創(chuàng)建和諧企業(yè),不少人認(rèn)為在企業(yè)管理中,管理會沒有以前那么嚴(yán)格了,規(guī)章制度可以松一下了。其實(shí)這是一種誤解,保護(hù)員工合法權(quán)益創(chuàng)建和諧企業(yè),提倡人性化管理,決不是不要規(guī)章制度,恰恰相反,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營,必須要有一套行之有效的管理制度,確保運(yùn)轉(zhuǎn)鏈順暢。這種制度,是企業(yè)按照自身不同的生產(chǎn)形式,制訂的一套程序,按照一定的規(guī)則來管理企業(yè),并最終實(shí)現(xiàn)權(quán)、貴、利的統(tǒng)一,達(dá)成員工、投資者、國家三方利益的相對均衡。而人性化,則是指確立員工與企業(yè)受到人格尊重,工作保護(hù),有教育和學(xué)習(xí)權(quán)利,和勞動報(bào)酬的兌現(xiàn)保證,以人與人的溝通,取代傳統(tǒng)的一長制,一個(gè)人說了算的專利。既要使用人,又要愛護(hù)人,既要有規(guī)有矩,又要平等協(xié)調(diào),做到法制與人性相結(jié)合。企業(yè)內(nèi)部訂的規(guī)章制度,只要不與國家憲法和法律相悖,也算是“內(nèi)部法律”。它的最大特點(diǎn)是在制度面前,人人平等。同樣的問題,應(yīng)用同樣的制度來解決,尤其是生產(chǎn)品質(zhì)管理上,更要以科學(xué)的嚴(yán)格制度去把生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,細(xì)節(jié)往往是決定產(chǎn)品好壞的關(guān)鍵點(diǎn)。在橡膠工業(yè)配件生產(chǎn)中,制造的產(chǎn)品多達(dá)上萬種,不同規(guī)格,不同材質(zhì)不同技術(shù)要求,不同工作環(huán)境,只要稍一疏忽,就能釀成大禍。iso900質(zhì)量管理體系和ts16949質(zhì)量體系就是質(zhì)量管理的規(guī)章制度之一,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行,形同虛設(shè),質(zhì)量的`隱患得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,最終導(dǎo)致嚴(yán)重后果,不要說是一些中小企業(yè),就是大企業(yè),大公司,如果在質(zhì)量管理的規(guī)章制度上,疏忽大意,帶來后果將會是滅頂之災(zāi),豐田召回事件就是一個(gè)生動的事例。

以制度規(guī)范控制管理,與人性化管理,不但沒有矛盾,而且是相輔相成的。以尊重維護(hù)員工的勞動權(quán)益,培養(yǎng)和教育員工學(xué)習(xí)生產(chǎn)技能,以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔的激勵(lì)機(jī)制去提高素質(zhì)修養(yǎng),關(guān)于員工生活,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化,和工作環(huán)境,建立員工代表大會,溝通勞資關(guān)系,這些人性化管理方式與制度規(guī)范管理都是相融合的。

古人云:“無規(guī)矩,無以成方圓”。企業(yè)的規(guī)章,其實(shí)就是企業(yè)的“內(nèi)部法律”作為企業(yè),遵守憲法和法律,法規(guī)是其應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)又要具有在國家法律框架下的“企業(yè)運(yùn)營的一些規(guī)章,使得整個(gè)企業(yè)廣大員工都去共同遵守,人人平等,一視同仁。制度規(guī)范管理,能使企業(yè)更加穩(wěn)定,更加原則,更加公正,使企業(yè)具有團(tuán)隊(duì)精神和可持續(xù)發(fā)展的活力,使企業(yè)在發(fā)展中更上一層樓。

人性管理讀后感篇十

針對阜平縣歷年晚播小麥面積較大的'特點(diǎn),北果元鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)站從開始連續(xù)3a進(jìn)行晚播麥田試驗(yàn)和示范,畝產(chǎn)均達(dá)到415kg,部分地塊超500kg,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量效益雙增,受到了群眾的好評.在示范田中針對晚播麥田冬前苗齡小,分蘗少,但底肥足,底墑好,返青期拔節(jié)期基本不缺肥,分蘗高峰期在春季生長發(fā)育特點(diǎn),主要抓了春季早促、拔節(jié)前巧控、拔節(jié)后猛促、病蟲草綜防結(jié)合葉面噴肥四要點(diǎn).

作者:王艮錄作者單位:河北省阜平縣農(nóng)業(yè)局,073200刊名:現(xiàn)代農(nóng)村科技英文刊名:xiandainongcunkeji年,卷(期):“”(4)分類號:s5關(guān)鍵詞:

人性管理讀后感篇十一

作為一名HR,長期以來,我一直認(rèn)為在企業(yè)中,人才是最為寶貴的財(cái)富。在管理人才的過程中,人性化管理應(yīng)該成為我們經(jīng)常關(guān)注和思考的話題。在這篇文章中,我將分享我的人性化管理心得和體會,并探討人性化管理的實(shí)踐意義和方法。

第二段:什么是人性化管理。

人性化管理是在企業(yè)管理中,盡可能地發(fā)揮人的潛力,關(guān)注員工的需求和情感,為他們創(chuàng)造一種尊重和信任的工作環(huán)境。這種管理方式強(qiáng)調(diào)人與人之間的溝通和合作,注重員工的個(gè)性化和差異化,通過提供正面反饋和激勵(lì),鼓勵(lì)員工在工作中潛力充分地發(fā)揮出來。

第三段:實(shí)踐意義。

人性化管理的實(shí)踐意義在于對員工的激勵(lì)和提高企業(yè)的績效和競爭力。在一個(gè)尊重和信任的工作環(huán)境中,員工更愿意表達(dá)自己的想法和意見,更愿意參與到公司的決策中來,并為了實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而盡自己的最大努力。而這種情感上的承認(rèn)與關(guān)懷,也可以增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,并吸引更多的人才加入企業(yè)。

第四段:實(shí)踐方法。

在實(shí)踐中,我們可以通過以下方法實(shí)現(xiàn)人性化管理:

1.建立一個(gè)良好的溝通渠道,鼓勵(lì)員工發(fā)表自己的意見、想法和建議。

2.給予員工適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和認(rèn)可,在工作中激發(fā)他們的潛能和熱情。

3.在獎(jiǎng)勵(lì)方面,要注重公道與公正,不偏袒也不歧視。

4.定期組織活動,增強(qiáng)員工之間的交流與互動,例如戶外拓展、旅游等。

5.建立多元、寬容的企業(yè)文化,尊重員工的差異性,彌合員工之間的文化差異,促使各群體之間協(xié)調(diào)、和諧、融洽。

第五段:總結(jié)。

通過以上方法的實(shí)施和執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)人性化管理可以提高員工的士氣、減少員工的流失、增強(qiáng)企業(yè)的績效可持續(xù)發(fā)展。隨著華麗世界向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我們應(yīng)該始終以人性為本,尊重每一個(gè)員工,為員工提供全面的管理,努力為員工的成長和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓華麗世界欣欣向榮。

人性管理讀后感篇十二

在看這本書的過程中,感覺就是每讀一章都會有新的感受,開始有很多東西都了解得不深,只有不斷重復(fù)地看以及思考,結(jié)合自己的經(jīng)歷,才能體會出來。我覺得,《人性的弱點(diǎn)》整本書的根本在于培養(yǎng)勇氣和自信。書看完后收益不少,然而自信心的增加則是最主要的收獲。

要戰(zhàn)勝自我,建立自信,必須超越自卑。自卑作為一種消極的心理狀態(tài),每個(gè)人或多或少都會有一些,它與自信緊有一步之遙,如果我們超越了它,變之為發(fā)奮的動力,我們就能走向成功和卓越。在生活中,我們常常會碰到自卑的情形。自卑很明顯對自己的成長和發(fā)展是不利的,也有礙于我們與別人正常交往。我們之所以害怕在人群面前講話,是由于我們害怕自己犯錯(cuò),也害怕自己的發(fā)音,音調(diào)或姿態(tài)被別人嘲笑,這就是自卑的表現(xiàn)??朔@種自卑的一個(gè)辦法是,告訴自己,這種行動讓我們只會賺而不會賠,因?yàn)槲覀冇锌赡艹晒?,即使不成功,我們也得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),我們可以向自己保證下次能繼續(xù),并做得更好直到成功。恐懼和憂慮是一種消極,失敗的心態(tài),是自卑心理的表現(xiàn),它使人盲目擔(dān)心,害怕,最終在恐懼的逃避中碌碌無為。因此,我們必須克服這中消極的心態(tài),以積極成功的心態(tài)作為有用的武器,相信自己:你能戰(zhàn)勝它,并且毫無困難。一個(gè)人的內(nèi)心的想法非常重要,好的想法考慮到原因和結(jié)果,可以產(chǎn)生很合邏輯的,很有建設(shè)性的計(jì)劃,而壞想法通常會導(dǎo)致一個(gè)的緊張和精神崩潰。

超越自我表現(xiàn),建立自信,克服自卑并敢于表現(xiàn)自我獲得成功是有著重要前提的。那就是:我們必須積累必要的知識:基本知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識。我們必須掌握生活、工作應(yīng)當(dāng)掌握的基本知識體系,又要熟知我們從事的職業(yè)必須掌握的專門知識,也要了解與職業(yè)相關(guān)的一些常識。

寫到這里,我最大的感受就是:作為教育工作者更要多汲取知識,建立勇氣和自信并不斷超越自我,讓自己富有個(gè)性和魅力!

人性管理讀后感篇十三

人性管理關(guān)鍵在于以人為本!受啟發(fā)于《人性管理》我將從以下5個(gè)方面說明。

第一:自我管理。作為管理者要嚴(yán)格要求自己,少怪別人,多反省自己。最重要的是學(xué)會真正的管理――管事理人,即多管事少管人,多去理他少去管他。因?yàn)槿吮旧砗小安皇芄堋钡某煞?,要學(xué)會將管做到理才是成功的。

第二:對下級的管理。同樣要做到以人為本。要熟悉員工的身體狀況、心理狀態(tài)、能力等即對員工有一個(gè)全面的了解,從而正確對待自己的員工――委托給他一定的工作,給他表現(xiàn)自我的機(jī)會。因?yàn)閻邸懊馈敝?,人皆有之?/p>

第三:對上級的管理。有些事情要先請示,要充分考慮到上級的情況,對上級匯報(bào)工作時(shí)要注意選擇時(shí)間、地點(diǎn)以及其他需要審時(shí)度勢的情況,要隨時(shí)關(guān)注自己的`上級,盡量讓上級滿意。

第四:對平級的管理。平級既然地位平等就要在其他方面多照顧別人,只有你對別人付出了,別人才會反過來在你需要的時(shí)候幫助你。

第五:外交。對待客戶時(shí)要充分考慮到最終要實(shí)現(xiàn)的是時(shí)間和質(zhì)量的雙重保障,要從這個(gè)出發(fā),做到讓客戶滿意。

總之,人性管理的原則就是以人為本,先講情后講法,給別人留足充分的面子,學(xué)會變通,懂得如何應(yīng)對不同的對象。

人性管理讀后感篇十四

那么管理是什么呢?仁者見仁、智者見智,我對管理的理解是:管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會跑,不象手會勞動,不象眼睛會看,更不像嘴巴會說話,但它卻能把它們有效地組織起來,構(gòu)成一個(gè)整體,使各部分的功能發(fā)揮最大的效用,正因?yàn)橛辛松窠?jīng)中樞我們才能活動自如,身體才能健康地運(yùn)行。我認(rèn)為管理就是推動社會進(jìn)步的神經(jīng)中樞。教科書上說,管理是一種協(xié)調(diào)活動的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?,F(xiàn)在,看這個(gè)結(jié)論看似很簡單,我是在看完著本書之后才真正對這個(gè)概念有了深入的了解,我從管理思想的演變中可以看到,這簡單的十幾個(gè)字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結(jié)晶。

人性管理讀后感篇十五

《人性寓言》這本書是我最喜愛的一本書。它像一位導(dǎo)師,教我做人、處事、守護(hù)友誼。它通過一個(gè)個(gè)生動有趣的小故事,來告訴人們其中的道理,并在每一個(gè)故事后面加上更深入的注釋。

這本書使我看得如癡如醉,讓我最感動的是這樣一則故事:從前有一個(gè)商人,財(cái)產(chǎn)堆積如山,他已經(jīng)老得不行了。他有三個(gè)兒子,商人給他們一年時(shí)間,讓他們?nèi)プ鰧θ嗣裼幸娴氖虑?。一年過去了,商人問他們有什么收獲。老大說了他助人為樂的事,老二說了他守信用的事,而老三說的是最精彩的':在他的旅程中有一個(gè)人一直心懷不軌,想盡辦法去偷老三的錢,他的錢差不多被那個(gè)人偷光了。有一次,老三看到他在一個(gè)懸崖上的大樹下睡覺,老三覺得他這樣很危險(xiǎn),便提醒他,叫他到路邊的草叢里睡,那人一屑不顧鉆進(jìn)草叢里睡著了。

商人聽完老三的事后,宣布“我的財(cái)產(chǎn)全是老三的了”老大和老二很詫異,商人繼續(xù)說:“助人為樂和守信用是一個(gè)人應(yīng)有的品質(zhì),而老三的寬容是可貴的,這可以使他獲得更珍貴的友誼,擁有真正可貴的友誼的人不久他將會成功。”兄弟倆這才恍然大悟。

是呀!只有真正獲得友誼的人才能成功的??!

《人性寓言》不僅是我的老師更是我的朋友,更重要的是它將陪伴我的一生。

人性管理讀后感篇十六

人性弱點(diǎn)這本書是當(dāng)今世界上最偉大的成功學(xué)家――卡耐基的思想精華和最激動人心的內(nèi)容。這是一本教人怎么讓別人喜歡和你交往的一本書,自1937年出版的《人性的弱點(diǎn)全集》一夜轟動,在全世界各地至少已翻譯成58種文字,全球總銷售量已經(jīng)達(dá)到了九千余萬冊,擁有四億多的讀者,除了《圣經(jīng)》之外,無出其右者,他以對人性的深刻洞見,利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,激勵(lì)人們?nèi)〉幂x煌的成功。不管是對于什么職業(yè)、性別、年齡的人來說都是充滿力量、充滿智慧的一本書。不管是在學(xué)習(xí)還是生活在都給人啟迪,使人勇敢地克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)成為人際交往的高手,擁有美好、快樂、成功的人生。

人性弱點(diǎn)全集這本書共有十四章,分別對交際、人生規(guī)劃、金錢觀、家庭、工作自我激勵(lì)等這些關(guān)于人生的問題進(jìn)行了深刻的透析,對人生的問題深入簡出以小見大。沒一章里都對一個(gè)人生的話題進(jìn)行透析,善于運(yùn)用生活中的小故事去揭示出人性中深刻的道理,人本身是一個(gè)充滿感情的動物不管是與人交往還是自己獨(dú)處我們總是以自我有中心去選擇自己的生活方式,這樣一來人往往會忽視了他人的選擇和志趣,同樣人都會因?yàn)樽约旱男枰ミx擇自己的交往對象,當(dāng)人自己的人性無法達(dá)到群體公認(rèn)的美滿是人在交往過程就會受挫,例如自私、膽小、欺騙當(dāng)人有了這些人性是或者當(dāng)這些人性占主導(dǎo)時(shí)群體就會很排斥他,因?yàn)槟切┤诵圆环纤麄兊倪x擇,跟他們理想的交往對象的人性相對立。所以人想要有一個(gè)擁有一個(gè)快樂的人際網(wǎng)首先必須去了解自己人性,改變自己的人性,使得自己的選擇符合交往對象符合群體的公認(rèn)美德或者習(xí)慣。

讀完人性的弱點(diǎn)讓我醒徹,我很驚訝的發(fā)現(xiàn)原來自己有些性格決定了我在交際失敗。以前我在與別人的交往中時(shí)常地受挫因?yàn)槲夜懿蛔∽约菏巧囝^,在生活中與人交談我們時(shí)常會遇到與自己觀點(diǎn)相悖論的觀點(diǎn),我們會都會努力地去說服別人同意自己的觀點(diǎn)把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加以別人的之上,就像卡耐基說的自我的表現(xiàn)是人類天性中最主要的需求,我們往往忽視了別人的思考和情感,一味認(rèn)定自己的觀點(diǎn)是對別人智慧不尊重,永遠(yuǎn)不要這樣開場:“好,我證明給你看”這句話等于說明我比你聰明。我要告訴你一些事,使你改變看法。這種挑戰(zhàn)是很難讓別人認(rèn)同你即使你的觀點(diǎn)是正確的但是你已經(jīng)傷了別人的自尊心,這種不帶感情以我為中心的想法是很可怕的,會讓別人討厭你因?yàn)槲覀冎赋鰟e人錯(cuò)誤的時(shí)候忽視了別人智慧和自尊??突诜治鋈穗H交往的關(guān)鍵是就告誡直接對人說:“你錯(cuò)了”。因?yàn)榱私饩褪菍捤?,盡可能地去了解別人,比用三寸不爛之舌去說服別人更加的有益和有趣。不善于傾聽的人是不受別人歡迎的原因之一,所以我懂得了跟別人的交談是應(yīng)該從共同點(diǎn)開始這樣彼此交談會變得輕松愉快。

正如卡耐基所說的:“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識,而85%歸于他的表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?!蔽蚁嘈胖灰覀儾粩喾磸?fù)認(rèn)識和豐滿好我們自身的人性并且我們以實(shí)際付諸行動,我們必能獲得那成功必備的那85%的能力。

人性管理讀后感篇十七

1、對最高形式的美來說,溫柔的、高貴的性情無疑是最不可缺的,他可以令最平凡的面孔煥發(fā)光彩。

2、如果你的腦海中時(shí)時(shí)擁有美好的思想和善良的愿望,那么無論你到任何一個(gè)角落,你都會給人留下優(yōu)美和諧的印象,沒有人會注意到你的長相是多么的普通或者你的身體有什么缺陷。

莎士比亞說過:“上帝給了你一張面孔,而你自己卻另造了一張?!蔽覀兊男撵`可以隨意地制造美麗或丑陋。精神上的美勝過單純的形體美。

二、學(xué)會調(diào)試自己。

一個(gè)處于永恒和諧之中的心靈平靜的人是不。

可能有任何災(zāi)難的,他也不可能恐懼災(zāi)難,因?yàn)樗雷约禾幱谏系勰请p充滿愛意的大手的庇護(hù)下,因此,什么也傷害不到他。

許多人之所以過著一種憂郁、貧乏的生活,其原因之一便是他們不能從那些使自己精神失調(diào)、惱怒、痛苦和擔(dān)憂的事情中超脫出來,因而他們無法使自己的精神獲得和諧。

三、發(fā)掘自己的長處,善于比較。

1、生活中的許多煩惱都源于我們盲目和別人攀比,而忘了享受自己的生活。

2、全才是沒有的,人各有所長,各有所短。我們既不能專門以己之長,比人之短;也不一己之短,比人之長。

3、所謂“境由心造”,如果你善于發(fā)掘自己的長處,善于比較,你就會常常生活在一種愉快愜意之中。

四、將逆境變成一種祝福。

當(dāng)你遇到挫折時(shí),切勿浪費(fèi)時(shí)間去算你遭受了多少損失;相反,你應(yīng)該算算你從挫折當(dāng)中,可以得到多少收獲和資產(chǎn)。你將會發(fā)現(xiàn)你所得到的,會比你所失去的要多得多。

五、坦對失意與悲傷。

“天意”與“命運(yùn)”也許經(jīng)常不是稱心如意地完全符合我們的希望。但是,他背后所代表的真意與仁慈,只有我們在虔敬恭謹(jǐn)?shù)闹t卑下才能真正品味出它的芳香。

六、不要重復(fù)老路。

1、如果我們不是常常追求進(jìn)步,保持如年輕人般敏銳的頭腦,那么不僅我們自己的工作會受到阻礙,我們整個(gè)人變得平庸。

2、不斷地超越自我,沒有什么比這更能夠催人進(jìn)步。

人性管理讀后感篇十八

4.出去選購禮物,可以根據(jù)媽媽的喜好決定。要是喜歡時(shí)尚、華麗的話,手鐲和包包是首選,其次便是工藝品。要是喜歡樸素的話,還是紗巾吧,鮮花也不錯(cuò)嘛,可以根據(jù)媽媽的性格來挑花,如康乃馨、水仙花等;(偷偷地哦?。?/p>

7.晚上,在家里為母親過節(jié)日,齊聲高喊:母親節(jié)快樂!

8.獻(xiàn)禮物。很簡單吶,除了挑選的`禮物外,再口頭附上一句“媽媽我愛你”。

只要照著我的“母親節(jié)”行動八部曲去做,保證讓你老媽樂得癲??!

母親節(jié)活動。

今年的5月14日是“母親節(jié)”。為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,在全社會樹立“歌頌?zāi)笎?,弘揚(yáng)美德”的良好風(fēng)尚,淮川街道要求各社區(qū),街道各單位在“母親節(jié)”期間開展具有教育意義的紀(jì)念活動。

今年“母親節(jié)”紀(jì)念活動的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,積極開展道德教育和道德實(shí)踐活動,發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢,通過開展以“歌頌?zāi)笎?,弘揚(yáng)美德”為主題的母親節(jié)系列活動,激發(fā)人們愛祖國、愛家鄉(xiāng)的思想情懷,以“母親節(jié)”為契機(jī),調(diào)動和凝聚廣大婦女的積極性,投身淮川改革開放和現(xiàn)代化建設(shè),為早日實(shí)現(xiàn)“進(jìn)軍全省千強(qiáng)“的目標(biāo)而努力奮斗。

節(jié)日期間,各社區(qū),各單位要結(jié)合實(shí)際情況,組織開展各種豐富多彩的母愛系列紀(jì)念活動。并以此為契機(jī),大力宣傳家庭美德,宣傳婦女典型,激發(fā)群眾愛母親、愛家庭、愛祖國的熱情,并落實(shí)到行動中去。

一、繼續(xù)搞好“五好文明家庭”創(chuàng)建活動,加強(qiáng)婦女的思想道德建設(shè)。

一是開展“母愛在家庭,母愛在社會”活動,“母親節(jié)”期間,動員學(xué)生為母親做一件實(shí)事,動員居民群眾為母親辦好事,如為媽媽做一次體檢;陪媽媽出去旅游一次;幫媽媽解決一個(gè)生活中的難題等。動員社會各界力量關(guān)心幫助下崗母親。

二是借“母親節(jié)”到來之際,開展“爭當(dāng)八好,倡揚(yáng)五情”活動,在家庭中開展?fàn)幃?dāng)好媽媽、好公婆、好妻子、好子女、好兒媳、好妯娌、好姑嫂、好鄰里,倡揚(yáng)父母養(yǎng)育情、夫妻恩愛情、兄弟手足情、婆媳體貼情、鄰里互助情活動。

三是開展豐富多彩的家庭文化系列活動。把融思想性、知識性、趣味性、藝術(shù)性為一體的文化體育活動,作為促進(jìn)精神文明建設(shè),提高母親素質(zhì),滿足母親求知、求美、求樂、求新需要的有效手段。

四是開展“歌頌?zāi)笎?,弘揚(yáng)美德”的活動。給母親送去生活上的溫暖和精神上的撫慰,進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,更好地推動“五好文明家庭”創(chuàng)建活動的深入開展,把創(chuàng)造和諧、溫馨、有利于母親健康的家庭環(huán)境和社會環(huán)境作為一項(xiàng)長期的工作抓緊抓好。

五是開展婦女健康教育活動。5月上旬將聘請知名教授到各社區(qū)、單位開展婦女健康知識講座,各社區(qū)、單位要認(rèn)真組織廣大婦女同志參加聽課。

二、充分利用報(bào)紙、廣播、宣傳窗等形式,大力宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等的基本國策,宣傳母親的無私和偉大。

通過宣傳形成一個(gè)尊重母親、尊重女性、尊老愛幼、男女平等的強(qiáng)大輿論氛圍,切實(shí)加強(qiáng)家庭美德建設(shè),促進(jìn)良好的社會風(fēng)氣的形成。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/14314549.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔