通過總結(jié)，我們可以找出問題和不足，為今后的發(fā)展指明方向?？偨Y(jié)的寫作應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)，避免過多的贅述和無(wú)關(guān)的信息。通過閱讀這些范文，我們還可以學(xué)習(xí)到一些總結(jié)寫作的常見錯(cuò)誤和注意事項(xiàng)。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年7月28日，我通過面試，來(lái)到江蘇錦唐科技有限公司工作，不覺已經(jīng)工作2個(gè)月了，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的2個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項(xiàng)目中，學(xué)習(xí)了專業(yè)技能知識(shí)，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。
本人名叫xxx，出生于xxxx年xx月，現(xiàn)年xx歲，本科學(xué)歷。我于xxxx年xx月參加工作，從事文秘和辦公室綜合事務(wù)工作，主要負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道、新聞攝影、群眾工作以及辦公室日常事務(wù)。一直以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)及幫助下，在同事們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，較好的完成各項(xiàng)日常工作，業(yè)務(wù)上取得了一定的進(jìn)步，思想上也得到較快的提高。
一、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。工作這些年，我一直認(rèn)真遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，克己奉公，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤學(xué)肯干。對(duì)工作的熱情、對(duì)工作的責(zé)任感使我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)。同時(shí)在思想上也不斷要求進(jìn)步，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策，參加了入黨積極分子的學(xué)習(xí)，在思想上和行動(dòng)上積極向黨組織靠攏。
(一)、新聞宣傳報(bào)道工作。為確保新聞宣傳報(bào)道高效真實(shí)，使自己適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，我經(jīng)常到基層第一線，不斷挖掘題材，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行報(bào)道。20xx年至20xx年9月，本人共向《xx晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》，《xxx》、原xxxx集團(tuán)內(nèi)刊和xxxx局內(nèi)網(wǎng)投稿90多篇，采用60多篇次，宣傳內(nèi)容積極向上，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(二)、撰寫會(huì)議紀(jì)要。擔(dān)任公司文秘期間，認(rèn)真做好了公司各類會(huì)議紀(jì)要，能將領(lǐng)導(dǎo)班子要傳達(dá)的會(huì)議精神和中層領(lǐng)導(dǎo)干部所反映的重要問題高度概括、簡(jiǎn)明扼要的撰寫出來(lái)，截至20xx年，本人一共撰寫了30余篇會(huì)議紀(jì)要。
(三)、撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿。在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)認(rèn)真寫好了每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話稿，獨(dú)立完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。工作期間共撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿10余篇。
(四)、主持公司群眾性工會(huì)活動(dòng)。擔(dān)任公司工會(huì)和群眾工作期間，多次組織開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，例如：元旦、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、三八婦女節(jié)登山活動(dòng)、國(guó)慶籃球賽等。通過象棋、撲克、籃球、乒乓球、歌舞比賽等一系列活動(dòng)，豐富員工的生活，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，是職工的業(yè)余生活得到了升華。
辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，作為其中的一員，既要服務(wù)上級(jí)又要服務(wù)下級(jí)，日常瑣事繁多。在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺著自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
回顧六年多的工作經(jīng)歷，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：對(duì)工作還不夠鉆，腦子動(dòng)的不多;辦事有些惰性，沒有想在前，做在先。同時(shí)我也獲得了許多有益的啟示。概括起來(lái)有兩點(diǎn)：
1、認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復(fù)雜，不用心永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面，顧此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顧上下。
2、注重轉(zhuǎn)變每一項(xiàng)任務(wù)的方法，靈活的改變工作思路，這是我在辦公室六年多的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。
我堅(jiān)信成為助理政工師后將會(huì)在今后的工作中更加盡心努力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、為同事的和諧奮進(jìn)努力貢獻(xiàn)自己的一切力量。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面。
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與x人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光荏苒，日月如梭，將近兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。20__年06月15日,我有幸來(lái)到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個(gè)多月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《人事制度》和《行政制度》，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.完成開發(fā)藥師傅傳方小程序；
2.完成開發(fā)藥師傅患者公眾號(hào)；
3.完成臨安醫(yī)藥、凱潤(rùn)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作，為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對(duì)接工作做好準(zhǔn)備；
4.修復(fù)了醫(yī)館端、運(yùn)營(yíng)端、服務(wù)商端大大小小的bug；
5.完成了醫(yī)館端、運(yùn)營(yíng)端、服務(wù)商端多種新特性；
6.積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問題及解決辦法：
對(duì)工作內(nèi)容及流程有了大體的認(rèn)知，但是許多的細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間熟悉工作內(nèi)容及流程細(xì)節(jié)，在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
總之，在短短的兩個(gè)多月時(shí)間里，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇四
本人于20__年10月18日入職供應(yīng)鏈有限公司，任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職，在過去的2個(gè)月工作中，我逐漸熟悉了公司概況，行業(yè)特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在試用期即將結(jié)束之際，我有如下工作總結(jié)。
一、工作回顧。
在完成日常出入庫(kù)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作。
（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提，良好的工作氛圍會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，為營(yíng)造一個(gè)積極健康、公平透明、運(yùn)作高效的團(tuán)隊(duì)文化，在入職的一個(gè)月后進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的工作：
1、利用班組會(huì)的機(jī)會(huì)，在班組會(huì)上公布員工效率，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)后進(jìn)員工工作效率和工作狀態(tài)，使大家內(nèi)心知道公司對(duì)他們的期望。
2、正式員工月度績(jī)效評(píng)分時(shí)，單獨(dú)與員工進(jìn)行面談，并提出對(duì)其的績(jī)效達(dá)成期望。共同制定下一個(gè)月的績(jī)效目標(biāo)。
3、針對(duì)揀貨員工的操作質(zhì)量問題，安排異常組同事進(jìn)行質(zhì)量登記，對(duì)揀選質(zhì)量較差的員工，單獨(dú)對(duì)其談話和提醒。
2、基層管理人員素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
為其實(shí)做好部門人員管理，重點(diǎn)增加了對(duì)基層班組長(zhǎng)人員及骨干員工的管理指導(dǎo)，通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，談心等多種方式，在班組管理上給與管理方法的指導(dǎo)。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例分析，及時(shí)為基層管理者提供資源支持，是基層管理人員得到提升和鍛煉，使其獨(dú)當(dāng)一面的能力得以提升。
（二）內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。
1、職責(zé)明確，細(xì)化分工。
2、從實(shí)際出發(fā)，完善，提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、日?；⒊掷m(xù)落實(shí)。
二、存在不足。
1、部門管理存在諸多缺憾，管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一。
2、通過三個(gè)月的深入了解，發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎(jiǎng)罰不明，無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰，績(jī)效評(píng)分不細(xì)致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一，提高各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、內(nèi)部還需進(jìn)一步完善。責(zé)任和處罰落實(shí)。
4、個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉度還不夠。
思維轉(zhuǎn)變不夠，有時(shí)還用出版物倉(cāng)儲(chǔ)管理的思維來(lái)思考快銷品倉(cāng)庫(kù)的，兩種倉(cāng)儲(chǔ)的差異性較大，還需要進(jìn)一步的適應(yīng)和改變。
三、下一步工作計(jì)劃。
帶同事們，樹標(biāo)準(zhǔn)、練技能，提高工作效率。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇五
承蒙組織培養(yǎng)、同事支持，12月本人被提拔為區(qū)府辦黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將試用期以來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
倍。但慶幸的是，我們的身邊不乏這方面的能人賢士，正所謂“近水樓臺(tái)先得月”，因此，我特別注重向身邊的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和班子同志學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持做到多觀察、勤思考、找差距，不斷提高自己的工作能力。
二、抓服務(wù)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)部門基層滿意。作為辦公室工作人員，服務(wù)就是天職。一年來(lái)，我圍繞“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作職責(zé)，堅(jiān)持做到手勤、腳勤、口勤、腦勤，努力提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取各方滿意。一是盡心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真把好線上文件審核、會(huì)務(wù)組織、日程活動(dòng)安排關(guān)，努力做到辦文一絲不茍、辦會(huì)周密圓滿、辦事高效周到，盡量不出差錯(cuò)，讓領(lǐng)導(dǎo)省心放心。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù)，主動(dòng)與相關(guān)部門溝通，了解情況找準(zhǔn)癥結(jié)，或提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考，或召開會(huì)議協(xié)調(diào)解決。抓好督查落實(shí)，對(duì)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的議定事項(xiàng)或決策，緊盯不放，認(rèn)真督促相關(guān)部門抓好貫徹落實(shí)。今年來(lái)著重配合區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就景區(qū)拆違、食品安全、特種設(shè)備安全、旅游安全、重點(diǎn)工程建設(shè)等方面開展督查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。二是誠(chéng)心服務(wù)部門。對(duì)于部門、街道需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，積極地給予大力支持，主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)解決。對(duì)于需上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或市政府的事情，堅(jiān)持做到急事快辦、特事特辦，確保下情上達(dá)不誤事。對(duì)于上級(jí)的政策性文件、會(huì)議精神和請(qǐng)示件辦理情況，及時(shí)向相關(guān)部門和街道傳達(dá)知會(huì)。對(duì)于線上的重要活動(dòng)安排，做到主動(dòng)提前介入，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，確保各項(xiàng)活動(dòng)安排不出錯(cuò)。三是真心服務(wù)基層。熱情接待來(lái)訪群眾，耐心傾聽訴求，主動(dòng)與部門溝通了解情況，認(rèn)真把握相關(guān)政策問題，對(duì)群眾合理訴求積極協(xié)調(diào)給予盡快解決，對(duì)無(wú)理要求在做好解釋說(shuō)明工作的同時(shí)堅(jiān)決回絕。以“三聯(lián)三促”為載體，主動(dòng)深入結(jié)對(duì)的婁橋東風(fēng)村和澤雅西岸村了解新農(nóng)村建設(shè)情況，幫助解決遇到的困難和問題。今年，共幫助落實(shí)扶貧資金12萬(wàn)元，落實(shí)慰問補(bǔ)助金2.1萬(wàn)元。
組學(xué)習(xí)計(jì)劃，提交黨組研究布置。加強(qiáng)機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)，積極利用周一學(xué)習(xí)會(huì)、電化教育平臺(tái)，抓好政治理論、崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好中心組理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容準(zhǔn)備工作，落實(shí)中心發(fā)言。抓好黨員管理，落實(shí)三會(huì)一課制度，做好黨員發(fā)展和年度黨員民主評(píng)議工作，積極組織開展七一黨員活動(dòng)。推進(jìn)五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把創(chuàng)建活動(dòng)作為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署和加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)的重要契機(jī)來(lái)抓，提出“心系基層、精誠(chéng)輔政”的服務(wù)理念，精心設(shè)計(jì)載體，認(rèn)真制訂方案，狠抓督促落實(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成效。抓定責(zé)、履責(zé)、追責(zé)，責(zé)任體系進(jìn)一步完善;抓辦文、辦會(huì)、辦事，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提升;抓理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建進(jìn)一步深化，成功列入市級(jí)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建單位;抓服務(wù)、倡文明、樹品牌，服務(wù)質(zhì)量明顯提高;從“查、防、控”入手，推進(jìn)防控機(jī)制建設(shè)，懲防體系得到明顯加強(qiáng)。三是認(rèn)真完成政工科各項(xiàng)工作。積極做好干部學(xué)習(xí)教育、提拔任用、人才選錄、工資福利、干部考勤考核、服務(wù)老干部等工作，扎實(shí)把好職稱聘任、工資報(bào)批、工資發(fā)放、公積金社?；鶖?shù)調(diào)整等審核關(guān)。搞好傳幫帶，幫助科室同志迅速熟悉政工相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程，做到有信息及時(shí)溝通，有問題及時(shí)討論，有經(jīng)驗(yàn)及時(shí)交流，努力提高科室同志的業(yè)務(wù)能力。
四、抓自律，確保高效干事廉潔從政。堅(jiān)持以自律為本，正確處理好“自律”與“他律”的關(guān)系，在日常工作中，從嚴(yán)要求自己。在政治上，始終堅(jiān)持民主集中，自覺同組織保持一致，不說(shuō)糊涂話，不做出格事。與班子同志，互相溝通、互相幫助、互相補(bǔ)臺(tái)。在廉潔上，我努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，謹(jǐn)于言而慎于行，不讓自己有任何越軌行為。
在勤政上，努力做到盡職盡責(zé)，任勞任怨，不斷強(qiáng)化效率意識(shí)，以艱苦奮斗的傳統(tǒng)精神來(lái)鼓舞自己、激勵(lì)自己，自覺抵制安逸享樂思想的侵蝕。
綜合一年的學(xué)習(xí)和工作有所收獲，我想這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)表示衷心的感謝。同時(shí)，在工作中我也感到有許多不足之處：如參謀和協(xié)調(diào)能力有待提升，基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)政策能力有待加強(qiáng)等，這些問題都需要很好的解決，希望同志們繼續(xù)關(guān)心和支持我做好來(lái)年工作，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇六
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不一樣于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)并且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎樣建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，僅有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，所以對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，所以務(wù)必加強(qiáng)自我各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的'，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?；厥?0__年，物業(yè)公司客服部可以說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?；仡櫼荒陙?lái)的客服工作有得有失，現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
總之在20__年的工作基礎(chǔ)上，20__年我們滿懷信心與希望。
在新的一年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)間過得好快，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能做得更好！
剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月，所有的事物對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?，也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我不再對(duì)這些“新事物”感到陌生，而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司，殷經(jīng)理安排周愉強(qiáng)做我的導(dǎo)師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無(wú)論在工作還是生活上，無(wú)論在技術(shù)還是為人處世上，都教會(huì)了我很多。很感激他！第一次出差，是因?yàn)猷嵵菔械陌喟嗤?xiàng)目。半個(gè)多月的時(shí)間里，雖然學(xué)到的技術(shù)不多，但我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對(duì)以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評(píng)。
進(jìn)入公司的第二個(gè)月，__師院新校區(qū)投入使用，學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?，給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心（由我公司代理）增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項(xiàng)目上的良好表現(xiàn)，殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開始，學(xué)生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。不過，我還是經(jīng)受住了考驗(yàn)！并且在工作中我意識(shí)到：認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個(gè)月的良好表現(xiàn)，進(jìn)公司的第三個(gè)月，殷經(jīng)理交給我一項(xiàng)任務(wù)：鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中，我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī)，全程參與。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來(lái)在周愉強(qiáng)等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)也是必不可少的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的不足，理論結(jié)合實(shí)踐，再加上周愉強(qiáng)等同事的幫助，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握上了一個(gè)大臺(tái)階。也使我更堅(jiān)定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，在考場(chǎng)上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手，沒有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇！
回顧這三個(gè)月的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步！
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;。
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡(jiǎn)單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國(guó)標(biāo)，把國(guó)標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國(guó)標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十一
勞動(dòng)合同。
中的重要組成部分。我國(guó)現(xiàn)行《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞動(dòng)合同試用期的法律規(guī)制,在勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)方面做出了改革式的規(guī)定,進(jìn)一步保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。今天本站小編給大家整理了公司試用期的。
希望對(duì)大家有所幫助。
本人于20xx年x月x日成為我酒店員工，轉(zhuǎn)眼已三個(gè)多月，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了工作?；仡櫲齻€(gè)多月的試用期工作，感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
在這三個(gè)多月中，加入我酒店市場(chǎng)部，學(xué)習(xí)掌握了基本的酒店運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)拓展方面知識(shí)，熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng)，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)，使我對(duì)我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解，有了一些。
心得體會(huì)。
負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù)，匯總部門成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)跟隨市場(chǎng)部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務(wù)。
來(lái)到酒店后，酒店濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認(rèn)識(shí)到必須注重自學(xué)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人，對(duì)市場(chǎng)部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離，對(duì)工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí)，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力，爭(zhēng)取更好的做好本職工作。
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能做得更好!
剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月，所有的事物對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，我不再對(duì)這些“新事物”感到陌生，而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司，殷經(jīng)理安排周愉強(qiáng)做我的導(dǎo)師，我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人，無(wú)論在工作還是生活上，無(wú)論在技術(shù)還是為人處世上，都教會(huì)了我很多。很感激他!第一次出差，是因?yàn)猷嵵菔械陌喟嗤?xiàng)目。半個(gè)多月的時(shí)間里，雖然學(xué)到的技術(shù)不多，但我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解，這對(duì)以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評(píng)。
進(jìn)入公司的第二個(gè)月，鄭州師院新校區(qū)投入使用，學(xué)生們?nèi)胱⌒滦＃o新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項(xiàng)目上的良好表現(xiàn)，殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用，一切工作都從零開始，學(xué)生多，工作量非常大，而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。不過，我還是經(jīng)受住了考驗(yàn)!并且在工作中我意識(shí)到：認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個(gè)月的良好表現(xiàn)，進(jìn)公司的第三個(gè)月，殷經(jīng)理交給我一項(xiàng)任務(wù)：鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中，我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī)，全程參與。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤，但后來(lái)在周愉強(qiáng)等同事的協(xié)助下，順利完成該工作。從這次工作中，我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是，同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次，熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)也是必不可少的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的不足，理論結(jié)合實(shí)踐，再加上周愉強(qiáng)等同事的幫助，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握上了一個(gè)大臺(tái)階。也使我更堅(jiān)定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，在考場(chǎng)上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理，順利完成考試，并且考過了。受到殷經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手，沒有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇!
回顧這三個(gè)月的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步!
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位即將一年了，我的見習(xí)期快要結(jié)束了。回想起一年前，剛剛步出校園，進(jìn)入工作角色時(shí)的那般手足無(wú)措，不禁莞爾。
工作了，邁過了漫長(zhǎng)的學(xué)生生涯，踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā)，20xx年的寒窗苦讀，如今是不是到了自己一展所長(zhǎng)的時(shí)候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著，自己已經(jīng)學(xué)夠了，足夠以此為憑借在社會(huì)中闖蕩一番了。
然而，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發(fā)現(xiàn)面對(duì)工作，自己如此的慌亂，不知所措?！罢n本上的東西和實(shí)際使用上是有差距的”，在如今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年，我們?cè)缫延辛诵睦頊?zhǔn)備，如今真真切切的面對(duì)了，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)差距是如此之大，原來(lái)這十多年來(lái)所學(xué)僅僅只是皮毛，只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識(shí)，工作所需的技巧，更多的是我們要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行工作。
自進(jìn)入核工院以來(lái)，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間，歷經(jīng)三個(gè)項(xiàng)目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計(jì)中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項(xiàng)目，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設(shè)，再到大型工業(yè)廠區(qū)建設(shè)，不同類型的項(xiàng)目給了我完全不同的觀感。招待所項(xiàng)目是一個(gè)舊樓內(nèi)部改造裝修工程，人們常說(shuō)要“不拘小節(jié)”，而在這個(gè)項(xiàng)目中，小節(jié)卻是最為重要的，一切都應(yīng)從細(xì)微入手，裝修來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，些許瑕紕都會(huì)對(duì)整體的質(zhì)量造成很大的影響，噴淋、防火、抹面，莫不如此。院新大樓的項(xiàng)目則側(cè)重于一個(gè)單體大樓從報(bào)建到招標(biāo)到施工的過程，也由此讓我逐漸了解了項(xiàng)目管理的意義，認(rèn)識(shí)到了自己工作的內(nèi)容及職責(zé)。而中鋼項(xiàng)目則又是另一番景象，我們介入的時(shí)間較早，縱向來(lái)看，我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設(shè)計(jì)、建筑方案討論、施工招標(biāo)等各個(gè)過程，目前即將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平施工工作;橫向來(lái)看，我們的管理范圍從招標(biāo)、合同、投資、設(shè)計(jì)、施工、報(bào)建等各方面，全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持，管理工作環(huán)環(huán)相扣，見微識(shí)著，深入到項(xiàng)目的每一個(gè)角落。這樣的機(jī)會(huì)可與而不可求，能夠在短短的一年間，參與這些如此有代表性的工程項(xiàng)目管理，不得不說(shuō)是我的幸運(yùn)。
由于工程管理部尚在籌建過程中，人員配備十分緊張，管理制度、管理程序十分貧乏，百?gòu)U待興。于是很多情況下，部門的成員不得不身兼數(shù)職，一個(gè)人拆成數(shù)個(gè)人來(lái)使用。在這一年中，我接觸很多以前都不曾接觸過的領(lǐng)域，管理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程合同、編制項(xiàng)目管理程序、編制投標(biāo)文件、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此明白了自己的不足之處，項(xiàng)目管理并不是專精一科便可以做好的，需要博覽眾長(zhǎng)。于是，便不得不在下班之余不斷的汲取知識(shí)，翻閱工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收相關(guān)規(guī)范，學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定，翻譯國(guó)外的項(xiàng)目管理文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)掌握p3e/c、project、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評(píng)標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具，付出了很多，也收獲了很多。
學(xué)無(wú)止盡，到如今才真正明白這句話的含義，目前我還無(wú)法獨(dú)擋一面，我將不斷的充實(shí)自己，厚積而薄發(fā)，等待自己真正能夠一展所長(zhǎng)，展示自我價(jià)值的時(shí)刻。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下：
政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好20xx年工作計(jì)劃，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十三
首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié)，也很榮幸能成為公司的一員，我從入職至今已快兩個(gè)月，在這短短的兩個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況?，F(xiàn)將近兩個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下：
三、在設(shè)備布置圖方面，因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，經(jīng)與許工，朱工商榷，更改了樓梯間位置，滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時(shí)間內(nèi)，也發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的欠缺，在后期應(yīng)加強(qiáng)管道材料及應(yīng)力計(jì)算方面的技能，提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善，努力做到。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十四
自20__年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到__科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
從剛到__對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了？湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程？。按此流程指導(dǎo)，順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司見習(xí)生試用期個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺(tái)工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)xx人有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了xx人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到主動(dòng)工作。經(jīng)過x月中旬去培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找x總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問候。
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