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干休所文職人員述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年5月4日，我通過面試，來到環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個月了，5、6月是畢業(yè)實習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務(wù)工作。
我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
干休所文職人員述職報告篇二
在當下這個社會中，接觸并使用報告的人越來越多，報告可以幫助我們更好地認識自己，評價自己。以下是小編收集整理的文職人員年終個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:。
大家好!
時間飛轉(zhuǎn)，20__年又過去了，經(jīng)過這一年的工作和生活，我已經(jīng)充分的融入到了__公司這個大家庭。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，我逐漸的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，了解了辦公室的職能，并開始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來，所做的一些工作及思想上的一些認識向大家做一下簡單的匯報。
首先，先說一下工作方面。
在完成這些工作的同時，我學(xué)會并努力做到了以下兩點：
一、工作專心，以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作。
辦公室的工作量很大，而且涉及的范圍很雜，每天要處理很多事情，稍有一絲懈怠，工作中就容易出錯，如果不能及時發(fā)現(xiàn)很可能就會給其他同事或領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來不便。所以我在做每一項工作的時候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料，或做完記錄，都要認真、反復(fù)的核校，避免出現(xiàn)任何紕漏。
二、積極主動，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
辦公室的很多工作在公司的運行中起到了狠關(guān)鍵的作用，如果這些工作沒有能夠按時完成將會對公司的整個工作都有可能造成影響，因此，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及時反饋，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)非常重要。到目前為止，對于領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作我都基本做到了按時完成。
其次，我來到公司后，思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過了這段時間的工作，對黨的認識不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成為一名共產(chǎn)黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請書，我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點和不足，如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等，但我愿意在黨組織和群眾的監(jiān)督鼓勵下努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
最后，我再說說我以后工作的目標。20__年我們公司的指標壓力非常大，這必將導(dǎo)致我們辦公室的任務(wù)會更加繁重。所以為了能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔工作，我要力爭做到以下幾點：
1、加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)辦公室工作業(yè)務(wù)，以更新知識，不斷改進工作，提高工作質(zhì)量；虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，以改進工作方式和方法。
3、積極擔負起更多的工作，隨著學(xué)習(xí)的加深和對工作的不斷了解，我希望在今后可以擔負更多的工作來充實自己，在工作中取得更大的進步，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我給與更大的信任，分配更多的工作給我，鍛煉我的能力。
以上就是我這一年來參加工作的一點體會和認識，其中有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評指正，謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好：
時光荏苒，面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20_，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷進步?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
1、負責(zé)接聽電話，接待來訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會議紀要。
4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密的工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
9、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20_對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不但進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
述職人：
20_年12月24日。
一、崗位職責(zé)概述。
作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、對公司各項安全性指標進行監(jiān)管。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
4、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力，以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。?。
我的工作重點是：
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客戶；
4、每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報；
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機票、車票、酒店等；
6、做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行；
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并上報，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。
9、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
二、個人評估。
我本年度的工作內(nèi)容和心得：
1、貨物、發(fā)票的跟蹤。
在參加工作的這段時間內(nèi)，對于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時回訪，詳細記錄跟蹤詳情，尤其對于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運公司，確保貨物及時安全送達。定期存檔發(fā)貨照片，這些細節(jié)工作這不僅確認了我們的貨物是否及時送達、有無異常，還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù)，對于工作的開展也有很大的幫助。
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待客戶來訪。
工作中我能及時、有效的轉(zhuǎn)接客戶（潛在客戶）的來電，過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話，時刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
通過這項工作的鍛煉，我對公司的'客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開展工作。
對電話接聽轉(zhuǎn)接工作，我總結(jié)了幾個關(guān)鍵點：
1)對待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。
2)快速判斷對方的身份，很難第一時間就分清身份的“同等對待”也很重要。
3)當遇到開會或者同事暫時不方便接聽時，針對事情的緩急作出合理處理，留下對方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、20__年展會承擔的工作。
在公司201x展會相關(guān)工作中，我承擔的任務(wù)是：
1)參與產(chǎn)品樣本的修改。
2)刻錄光盤。
3)分類統(tǒng)計匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請函（打電話、發(fā)送傳真、短信等）。
4)在展會期間，接聽記錄所有客戶來電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細信息及時反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作，保證零差錯零疏漏。
5)展會結(jié)束后統(tǒng)計收集到的名片信息，并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。
面對這些工作，我都滿懷熱情的去完了成它們，在這期間我學(xué)到很多新知識、新技能，也收獲了很多！
值得一提的是在發(fā)送邀請函階段中，有很多是得到了客戶的熱情回復(fù)，作為邁科的一員，我感到很高興！為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀！
4、其它工作。
通過這段時間的工作我體會到，每項不起眼的工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。前臺工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！
自我評價：
我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
工作中欠缺的地方和改進措施：
后勤工作方面：機票預(yù)訂中會碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細記錄訂票信息，及時查詢所預(yù)定的航班動態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。
溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會的組織上，需要進一步加強與各同事的溝通，提前確認出差同事的動態(tài)并及時告知領(lǐng)導(dǎo)，提前連線，確保會議順利進行。
下一年度的工作計劃：
1、認真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
三、對公司發(fā)展的合理化建議。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！
述職人。
20__年12月30日。
在即將過去的上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第上半年的工作做一個總結(jié)。
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
20__年上半年，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的x個月時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到__公司這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了"策略驅(qū)動世界"的理念和"謀動天下"的口號的。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
x個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細的業(yè)務(wù)項目等等。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和，彌補不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
又是一年的年終總結(jié)，來__已經(jīng)有__個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
三、個人年終評價。
對比去年，這一年得到的更多的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了年的遺憾。年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!
四、對其他部門建議。
生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長，運費方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運費資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
匯報全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好：
我叫張增信，現(xiàn)任鑒園小區(qū)主任助理兼警務(wù)室主任一職，__年，在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)警務(wù)室全體人員在社會治安綜合治理工作中，堅持以創(chuàng)建安全社區(qū)為載體，狠抓落實，細化措施，強化治安管理防范意識，把治安防范工作落實到每個人，總結(jié)今年來的工作，總結(jié)全年工作匯報：
一、治安：
1、加大日常的巡查力度，對死角進行重點檢查;根據(jù)實際情況實施小區(qū)分片巡邏。
3、按照“雨季三防”、“冬季三防”相關(guān)工作安排，定期對小區(qū)范圍內(nèi)的房屋建筑進行了安全巡查;治安六項整治具體實施階段，對小區(qū)16戶商鋪，出租房屋5戶，暫住人口10人，進行定期核實檢查、并上報保衛(wèi)科。
4、治安六項整治具體實施階段，對小區(qū)16戶商鋪，出租房屋5戶，暫住人口10人，進行定期核實檢查、并上報保衛(wèi)科。
5、針對7.18小區(qū)入室盜竊案件的發(fā)生，特制定相應(yīng)的治安防范措施8條。
6、處理2起損害小區(qū)公共設(shè)施事件。
7、安裝警示標識牌5塊(其中燃氣牌2塊，假山安全警示牌3塊)。
8、針對晉城市出現(xiàn)的多起本田雅閣被盜案件，進一步加強夜間巡查，張貼溫馨提示語近50余份，進一步減少盜竊案件的發(fā)生。
9、加強監(jiān)控管理，對本區(qū)監(jiān)控分布、問題及新增進行匯總，計劃新增10個高清監(jiān)控。
10、年底對小區(qū)所有70個探頭及兩個廣角鏡進行擦拭，確保小區(qū)無盲區(qū)。
二、消防：
1、定期對小區(qū)6個消防地栓、商鋪、高層消防及要害部門進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
2、全體員工參加高層消防演練一次。
3、定期對單元樓防盜門、地下室、商業(yè)網(wǎng)點及公共場所進行消防安全檢查，高層消防隱患共查出23條，并及時進行整改，整改率達99%(更換安全出口牌9塊)。
4、共更換已用滅火器7具。已過期滅火器10具。
5、9戶商鋪填報了__年消防“四個能力”評估表，全部達到三星級社會單位標準的稱號。
三、交通方面：
1、為小區(qū)居民發(fā)放350余份《交通安全宣傳卡》，進一步規(guī)范了駕駛員的安全行為。
2、做好小區(qū)交通事故信息的統(tǒng)計工作。__年共發(fā)生小區(qū)交通事故6起，及時上報保衛(wèi)科。
3、為小區(qū)新劃車位線為140個，及時解決小區(qū)停車難的問題。
4、對占用消防通道的車輛5起進行疏導(dǎo)，并設(shè)立警示標志牌。
四、“四風(fēng)”問題：
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，本人通過支部組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，深刻領(lǐng)會到本次活動的重大意義所在，并及時通過家訪、談心等形式，為職工解決工作和生活中的難題，從而樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，通過整四風(fēng)問題整改任務(wù)書，對個人進行剖析，查擺問題。
針對自已的缺點和不足，今后我的努力方向是：
一是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動的文件精神，牢記學(xué)習(xí)群眾路線的宗旨，強化大局觀念，增強奉獻意識和使命感。充分發(fā)揮崗位職能，抓好小區(qū)治安、消防、交通工作。
二是加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。積極參加中心組織的各項學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司各項文件精神，將思想與公司黨政保持高度一致，此外在擠時間加強自學(xué)，強化對消防設(shè)施設(shè)備、門禁系統(tǒng)的了解，提升自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅持干部“五帶頭”，堅持干部每月深入現(xiàn)場不少于八次的標準，深入到各崗位上傾聽職工心聲，了解職工思想動態(tài)，為職工解決工作和生活上的難題，從而樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，做職工群眾的表率。
總之，黨的群總路線教育實踐活動的開展，會是我努力提高自身素質(zhì)，加強整改，貫徹好公司各項文件精神，踐行黨的群眾路線宗旨，在今后工作中，把“警務(wù)進社區(qū)“落到實處，為小區(qū)居民有一個安定、和諧的環(huán)境而努力。
我叫__，__歲，武警少校警銜，__年入伍，現(xiàn)任市區(qū)消防科科長兼助理工程師，專業(yè)技術(shù)十級。
本人于__年正式從事防火監(jiān)督工作，至今已達x年，期間歷任消防支隊、消防科防火參謀，消防科副科長、消防科、消防科科長等職務(wù)，始終從事技術(shù)工作，解決了眾多消防監(jiān)督方面的疑難問題，一直是消防監(jiān)督隊伍的行家理手和骨干，為消防監(jiān)督隊伍的建設(shè)做出了不朽的貢獻。為了真實地向有關(guān)職稱評定審核機關(guān)匯報和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現(xiàn)，我從以下幾個方面談一下：
一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
多年來我一直沒放松對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手，更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書籍和報刊，堅持寫讀書筆記和心得，向各級期刊投遞消防稿件50余篇。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會，與消防監(jiān)督方面的權(quán)威人士探討當前消防監(jiān)督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記20余萬字，參加各類培訓(xùn)班三十多次，使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
本人多年來一直在基層消防科工作，深知"隱患險于明火，責(zé)任重于泰山"的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實際工作中，我認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)監(jiān)督方面的文件精神，主動掌握這方面的知識和基礎(chǔ)理論，強調(diào)打鐵需要自身硬，以過硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點單位消防安全責(zé)任人，抓好安全工作，受到了地方各單位的、支持和感謝，為支隊消防監(jiān)督工作贏得了榮譽。
三、順應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，努力改善轄區(qū)防火工作新局面。
在我擔任消防科科長期間，為了作好全區(qū)的防火工作我經(jīng)常深入到機關(guān)、團體、企事業(yè)單位、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派出所進行走訪，虛心聽取社會各方面的意見，采納他們的合理建議，不斷研究和探索當前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上，充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自身經(jīng)驗，我作為一名科長不斷增強服務(wù)意識，尊重意識，積極向支隊領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，為政府當好防火工作的參謀，并且時時刻刻告戒自己想實事，干實事，以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的情況下，以杜絕群死群傷和重大火災(zāi)損失為己任。在認真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的同時，結(jié)合我區(qū)的自身情況，突出抓重點，帶一般，使全區(qū)火災(zāi)形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)，樹立了消防監(jiān)督部門良好的形象，創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境，為地方經(jīng)濟發(fā)展，市政府建設(shè)，以及消防執(zhí)法環(huán)境的改善做出了重要貢獻，曾多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)和部隊首長的表揚。
除了上述具體工作外，本人一貫堅持無私奉獻的敬業(yè)原則，善于同其他同志交流工作經(jīng)驗，主動征求領(lǐng)導(dǎo)、同級以及列管單位干部職工和意見和建議，使我的消防監(jiān)督水平日趨成熟，如果上級領(lǐng)導(dǎo)認為本人符合條件的話，那么我將更加努力地專研技術(shù)，在本職崗位上再立新功，再創(chuàng)佳業(yè)，以更加突出的成績向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報，譜寫嶄新的職稱評定述職報告。
干休所文職人員述職報告篇三
在現(xiàn)在社會，報告的使用已經(jīng)成為了生活中的常態(tài)，那么，在寫作過程中需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的文職人員年終述職報告，歡迎大家前來閱讀。
一、辦公室的日常主要工作。
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達；負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉；協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù)負責(zé)統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進行報表匯總，督促廚房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在830前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作；負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。
6、負責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機的控制。由于是群眾辦公，對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務(wù)工作。
三、20__年工作計劃。
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20__年工作。
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統(tǒng)一思想，到達步調(diào)一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點，相信__公司的明天會越來越好！
在20__年來臨之際，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀。
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為284.5%；離職人數(shù)為152。截止20__年12份在編人數(shù)為233人；離職率為113.1%；員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃。
對個人來講，下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓潛力，才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的職責(zé)將更加沉重，人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
回顧這一年來的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報如下：
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的'思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關(guān)工作的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正態(tài)度，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一）對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二）工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三）學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
時光荏苒，20__年已飛快流逝，回首這一年的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。
在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上我都得到進一步提高?，F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)。
一、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地地工作。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政采用國庫集中支付管理模式，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到盡職盡責(zé)。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。
3、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間，對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年的工作，雖然說取得了一定的成績，但也存在許多不足，如在本職工作上，有些地方做的還不夠到位，面對工作上的壓力有時會比較急躁等。
總之，在財務(wù)會計工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。今后我將更加地謙虛謹慎、戒驕戒躁、開拓創(chuàng)新、積極進取，爭取把工作做得更好。
時光飛逝，時光飛逝。在圣誕節(jié)歡樂的氣氛中，我們即將迎來新的一年。在過去的一年里，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下，成功完成了公司交給的任務(wù)。在此，我總結(jié)一下生產(chǎn)部一年來的工作，為明年更好的公司祈禱。
一、工作回顧。
1.成品收率。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中進行了實驗和探索，面對第三和第四產(chǎn)品的多變型號、小批量、不穩(wěn)定和不完善的技術(shù)。為了滿足客戶的產(chǎn)量和質(zhì)量要求，我部合理調(diào)整了生產(chǎn)計劃，利用有限的資源及時滿足客戶的交貨日期，為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎(chǔ)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量。
在今年的工作中，在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下，二層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到99%，三層或四層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到96%。我堅信，只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識的同時，對生產(chǎn)的每一步都全力以赴，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3.設(shè)備管理。
在過去的一年里，所有的設(shè)備都處于良好狀態(tài)，主要工作沒有受到設(shè)備問題的影響。在定期檢修和維護下，保證了設(shè)備的正常運行，從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4.人事管理。
每年年初和年末，當人事變動和生產(chǎn)線員工極度不穩(wěn)定時，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅(qū)使下，我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓(xùn)，保證新員工順利進入崗位角色，基本能夠勝任崗位輪換。在此，感謝行政部對員工的教育，工程部的技術(shù)培訓(xùn)，以及車間班長的全力支持。
5.安全生產(chǎn)。
一年來，我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理，隨時對各車間員工進行安全知識教育，監(jiān)督消除各車間的安全隱患。確保生產(chǎn)車間的有序運行。全年未發(fā)生重大人身傷害和設(shè)備損壞事故。
二、不足及對策。
雖然生產(chǎn)部在過去的一年里做了很多工作，取得了一些成績，但仍然存在很多問題，主要包括以下不足。
1、質(zhì)量管理。
1)員工質(zhì)量意識淡漠：目前，部分員工對自己的事情仍持無所謂的態(tài)度。這跟培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好有很大關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念：我們現(xiàn)在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們這種沒有質(zhì)量控制的計件和檢查下，有時候會出現(xiàn)真空地帶，班與班之間人人關(guān)心人人。有時在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不到位。
如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面，我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班，凡是要細心認真，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果，再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，我會盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入__公司到現(xiàn)在，對公司工作有了一定的了解。__公司是一家以__為主的公司。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識，讓我有了一定的能力來勝任這個工作，也因為自己有一定的基礎(chǔ)，才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中，我會謙虛、樸實，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達，做到踏踏實實。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
扎實做事，做一個堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘—惑，戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情，對他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
2、當好助手，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
3、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標，努力做好本職工作，勞記公司目標“開拓創(chuàng)新，和諧誠信發(fā)展”。最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。
謝謝大家！
回顧20__年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20__年度所學(xué)知識。
1、人事部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
干休所文職人員述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:。
大家好!
時間飛轉(zhuǎn)，20__年又過去了，經(jīng)過這一年的工作和生活，我已經(jīng)充分的融入到了__公司這個大家庭。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，我逐漸的熟悉了公司的業(yè)務(wù)，了解了辦公室的職能，并開始逐步接觸了一些工作。下面我就將這一年來，所做的一些工作及思想上的一些認識向大家做一下簡單的匯報。
首先，先說一下工作方面。
在完成這些工作的同時，我學(xué)會并努力做到了以下兩點：
一、工作專心，以認真負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作。
辦公室的工作量很大，而且涉及的范圍很雜，每天要處理很多事情，稍有一絲懈怠，工作中就容易出錯，如果不能及時發(fā)現(xiàn)很可能就會給其他同事或領(lǐng)導(dǎo)的工作帶來不便。所以我在做每一項工作的時候都不敢有絲毫的馬虎大意。每次寫完材料，或做完記錄，都要認真、反復(fù)的核校，避免出現(xiàn)任何紕漏。
二、積極主動，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
辦公室的很多工作在公司的運行中起到了狠關(guān)鍵的作用，如果這些工作沒有能夠按時完成將會對公司的整個工作都有可能造成影響，因此，對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)及時反饋，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)非常重要。到目前為止，對于領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作我都基本做到了按時完成。
其次，我來到公司后，思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過了這段時間的工作，對黨的認識不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟，我深深地感受到，我找到了自己的信仰，我要成為一名共產(chǎn)黨員。我向黨組織遞交了我的入黨申請書，我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點和不足，如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等，但我愿意在黨組織和群眾的監(jiān)督鼓勵下努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
最后，我再說說我以后工作的目標。20__年我們公司的指標壓力非常大，這必將導(dǎo)致我們辦公室的任務(wù)會更加繁重。所以為了能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔工作，我要力爭做到以下幾點：
1、加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)辦公室工作業(yè)務(wù)，以更新知識，不斷改進工作，提高工作質(zhì)量；虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，以改進工作方式和方法。
2、積極擔負起更多的工作，隨著學(xué)習(xí)的加深和對工作的不斷了解，我希望在今后可以擔負更多的工作來充實自己，在工作中取得更大的進步，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我給與更大的信任，分配更多的工作給我，鍛煉我的能力。
以上就是我這一年來參加工作的一點體會和認識，其中有許多不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評指正，謝謝大家。
干休所文職人員述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在已經(jīng)過去的20xx年工作中，我作為大隊一名文職人員，認真履行自己的崗位職責(zé)，以求真務(wù)實的態(tài)度、積極進取的精神，較好的完成了自己分管的、領(lǐng)導(dǎo)參謀交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年以來主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報：
在大隊我主要負責(zé)各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。一年來，我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，能夠做到把上級文件要求、領(lǐng)導(dǎo)交辦、參謀需要的和實踐相結(jié)合，有效完成自身能力范圍內(nèi)的各項工作。
（一）認真履行崗位職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄，把每個階段領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)真實反映在記錄上；同時，對于每個月初向總隊報送的大隊執(zhí)法工作月報也從未出過差錯；在“清剿火患”“打非治違”“十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項行動中，我全力投入工作，每月堅持在總隊開發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災(zāi)隱患數(shù)，確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩(wěn)中求勝；同時，按照總隊文件要求，領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分配，逐月對轄區(qū)x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設(shè)評定”工作，圓滿完成總隊、大隊規(guī)定目標任務(wù)。
（二）積極進取，協(xié)助大隊參謀各項檢查工作，做好大隊參謀的好助手。一年來，協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關(guān)工作、參加大隊組織的各項會議；在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時，自己主動對各類案件紙質(zhì)文書進行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng)，積極分擔各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作；在“十八大消防安全保衛(wèi)站”行動期間，協(xié)助參謀共填寫總隊要求的消防監(jiān)督檢查記錄和責(zé)令改正通知書x余份，火災(zāi)隱患舉報投訴x余份，保質(zhì)保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務(wù)數(shù)，確保大隊該項工作的排名不落后。
（三）立足本分，做好大隊各類檔案管理工作，將大隊各類紙質(zhì)文書進行歸檔整理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求、根據(jù)總隊《檔案管理新規(guī)》，我將自己所負責(zé)的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善，全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設(shè)計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災(zāi)事簡易故調(diào)查檔案、x份重大火災(zāi)事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案，并將各類文書材料規(guī)范編排，統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室，建立相應(yīng)電子檔案臺賬，確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調(diào)閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領(lǐng)導(dǎo)參謀它日所需相應(yīng)材料準確、方便、快捷的查找。
工作以來，自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊，它作為一支地方部隊，既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定，也有著“三大紀律、八項注意”的要求，然而它也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來，自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環(huán)境里，在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應(yīng)的同時，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊各位領(lǐng)導(dǎo)、參謀關(guān)系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴格遵守部隊對于文職人員的要求，做到準時、開心的上下班，更是努力充實自己的上班時間，做好各項工作，站好自己在消防部隊特有環(huán)境的自身位置。
在大隊工作一年多以來，很感謝大隊領(lǐng)導(dǎo)參謀的關(guān)心、指導(dǎo)和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新一年的到來，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經(jīng)驗繼續(xù)努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時而惰性思想的作怪影響，認認真真工作，一如既往的為大隊發(fā)展奉獻自己的一份力量。
干休所文職人員述職報告篇六
新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧。
20__年，前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關(guān)注，本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20__年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一。
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進行了此類的專題培訓(xùn)，并在服務(wù)過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴格“執(zhí)法”，強化管理，有效整治了違紀源頭。
(四)增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本。
(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率。
(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
(七)加強各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級，及時上傳住客資料，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標準，制定了前臺r/c一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件，實行專人負責(zé)制，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。
二、不足之處。
雖然，我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;。
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好，時常引起客人投訴;。
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;。
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;。
5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù);。
6、商務(wù)中心功能未建立，服務(wù)不專業(yè)。
前期復(fù)印機老化，復(fù)印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業(yè)的商務(wù)文員，影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。
三、明年工作展望。
根據(jù)酒店制定20__年房務(wù)新的銷售指標和任務(wù)，20__年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù)，特制定出20__年工作計劃：
1、關(guān)注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);。
2、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;。
3、確實關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;。
4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;。
5、注重員工的服務(wù)細節(jié)，服務(wù)從細處著手，對客提供滿意周到的服務(wù);。
6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質(zhì)量標準化服務(wù);。
7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關(guān)注顧客、注重細節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
干休所文職人員述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我叫***，****年**月生，今年*月，我進入了消防大隊工作，進入消防大隊以后，我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會單位大不相同，在這里，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，充實自己。在這段時間里，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊文職人員的轉(zhuǎn)變。
在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計匯總表格，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯?？偨Y(jié)這五個月的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步。
在工作中，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，只有這樣才能適應(yīng)新形勢下消防工作的需要，才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān)，所以在平時工作我加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗的積累，從不避諱自己的短處，認真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責(zé)。同時我也協(xié)助宣傳，出去發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足：
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識不強，處事經(jīng)驗較為欠缺，工作靈活性有待加強。
1、提高思想認識，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念，積極、認真地參與學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創(chuàng)新意識。
以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做好本職工作。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！?。在過去的。這段時間里，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，都是為了以后更好的工作，未來的路還很長，沒有20xx年的磨練，成功將永遠不會到來！所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會慢慢成長。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到更好。
述職人：***。
20**年**月**日。
干休所文職人員述職報告篇八
歲末臨近，新春將至。從20__年4月15日來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了，從剛進公司時不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員，我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領(lǐng)域，在不斷學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作流程，也認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補這些不足?，F(xiàn)將這一年來工作狀況作出如下總結(jié)：
一、辦公室日常主要工作。
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達;負責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證資質(zhì)年審;完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司印章及證件制定了詳細印章證件和資料管理制度及借用流程;認真做好員工考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案管理，制訂了統(tǒng)一《員工登記表》，加強完善了員工檔案管理工作。
2、負責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。認真做好物料進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責(zé)圖紙收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房日常事務(wù)：負責(zé)統(tǒng)計每一天員工用餐狀況并且每月進行報表匯總，督促廚房每一天菜品制作，并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負責(zé)所用保潔用品購置和領(lǐng)用工作;負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作，在崗狀況。
6、負責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護工作：空調(diào)日常維修、廚房、用具維修;所有辦公室復(fù)印機、傳真機加墨、維修等。
二、工作中存在不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高，部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機控制。由于是群眾辦公，對于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務(wù)工作。
三、20__年工作計劃。
根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20__年工作：
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細化、條理化，把統(tǒng)籌安排工作做得更細，爭取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得必須工作成績。
3、自身要加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí)，要對公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統(tǒng)一思想，到達步調(diào)一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務(wù)主動性方面還很欠缺，在未來一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點，相信__公司明天會越來越好!
干休所文職人員述職報告篇九
歲末臨近，新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了，從剛進公司時不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員，我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領(lǐng)域，在不斷學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作流程，也認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補這些不足?，F(xiàn)將這一年來工作狀況作出如下總結(jié)：
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達；負責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀要提煉；協(xié)助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證資質(zhì)年審；完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司印章及證件制定了詳細印章證件和資料管理制度及借用流程；認真做好員工考勤工作并且定期做出匯總；認真做好員工檔案管理，制訂了統(tǒng)一《員工登記表》，加強完善了員工檔案管理工作。
2、負責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。認真做好物料進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責(zé)圖紙收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房日常事務(wù)：負責(zé)統(tǒng)計每一天員工用餐狀況并且每月進行報表匯總，督促廚房每一天菜品制作，并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負責(zé)所用保潔用品購置和領(lǐng)用工作；負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作，在崗狀況。
6、負責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護工作：空調(diào)日常維修、廚房、用具維修；所有辦公室復(fù)印機、傳真機加墨、維修等。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高，部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機控制。由于是群眾辦公，對于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務(wù)工作。
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20xx年工作：
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細化、條理化，把統(tǒng)籌安排工作做得更細，爭取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得必須工作成績。
3、自身要加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí)，要對公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統(tǒng)一思想，到達步調(diào)一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務(wù)主動性方面還很欠缺，在未來一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點，相信xx公司明天會越來越好！
干休所文職人員述職報告篇十
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)：
2022年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了2022年護理計劃__%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月_日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：_月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于_月份、_月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在__%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對_次，并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
述職人：___。
2022年_月_日。
干休所文職人員述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情?，F(xiàn)在我將2022年度的工作作個匯報，對2022年度的工作作個計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在衡院長、趙院長、喬院長及護理部胡主任的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
第二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善的;。
第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理的;。
第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作;。
最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。
述職人：___。
2022年_月_日。
干休所文職人員述職報告篇十二
干休所士官年終總結(jié)。半年來，我們通過加強建設(shè)“一個班子”、“兩支隊伍”、“兩個助手”，帶動中隊各方面工作的順利開展。
1.建設(shè)堅強的支部委員會。常言道“不是金鋼鉆，不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”，黨支部要真正成為中隊統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)的核心，就必須不斷加強自身的建設(shè)?；谶@個認識我們一班人結(jié)合班子調(diào)整，嚴格組織生活制度，不斷強化班子成員的自律意識、敬業(yè)精神、表率作用。支部一班人生活上互相關(guān)心、學(xué)習(xí)上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅持民主集中制，按照“十六字”方針討論決定重大問題，公道正派地處理和解決熱點敏感問題，嚴格執(zhí)行上級命令指示，支部“三個能力”不斷增強，形成了較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.干部、黨員隊伍整體素質(zhì)不斷提高。半年來，我們堅持黨管干部、黨管黨員，結(jié)合黨課教育在黨員中開展了以“學(xué)習(xí)踐行‘’重要思想，在推進中國特色軍事變革中發(fā)揮先鋒模范作用”為主題的保持共產(chǎn)黨員先進性教育，不斷提高“兩只隊伍”的“四個素質(zhì)一個能力”，全體黨員事業(yè)心、責(zé)任感強，以隊為家思想樹得牢，工作作風(fēng)扎實;團結(jié)協(xié)作好，互相關(guān)心、互相幫助、互相支持、互相補臺，在黨員隊伍中形成了一種“有關(guān)懷、有友誼、有快樂、有情趣、有希望、有干頭”的良好氛圍。黨員先鋒模范作用明顯。
3.注重發(fā)揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊團支部把開展團員青年思想道德教育作為一項重要工作，教育引導(dǎo)青年官兵樹立正確的人生觀、價值觀，端正服役態(tài)度，打牢為部隊建設(shè)做貢獻的思想基礎(chǔ)，積極引導(dǎo)團員青年在政治上要求上進，上半年向中隊黨支部推薦1名團員加入黨組織。團支部積極組織團員青年開展學(xué)雷鋒活動，大力開展各種文體活動，不斷豐富警營文化生活，陶冶官兵情操。以武警委員會為平臺，積極推動隊務(wù)公開。武警委員會經(jīng)常發(fā)動官兵出主意、想辦法、提建議，號召人人都參與到中隊建設(shè)中來，不斷加強和改進工作，加強對中隊伙食、財務(wù)的民主監(jiān)督，提升骨干培訓(xùn)、考學(xué)、入黨等敏感事務(wù)的透明度，推動了隊務(wù)公開，增強了官兵團結(jié)，促進了部隊建設(shè)。
二注重政治教育，筑牢思想政治基礎(chǔ)。
上半年，我們重點進行了“積極適應(yīng)中國特色軍事變革，努力爭做黨和人民忠誠衛(wèi)士”專題教育，在黨員中進行了保持先進性教育，穿插進行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀教育、保持健康心理教育、執(zhí)勤教育、時事政策教育等。通過一系列的思想政治教育，官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固，更加堅定了馬克思列寧主義信仰，堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)，全體官兵能夠安心基層，積極工作，認真履行職責(zé)。
一是政治教育落實較好。我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進行認真調(diào)查摸底，掌握官兵的思想實際，對各項教育都進行了科學(xué)周密的計劃安排，編寫了教育授課教案，并組織課后討論，加深對教育內(nèi)容的理解和深化，教育中我們在教育形式的多樣性和靈活性上下功夫，改變了過去“你講我聽，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開展群眾性自我教育，拓寬教育渠道，保證了教育時間、人員、內(nèi)容、效果的落實。
二是運用各種有效載體，開展經(jīng)常性思想工作。我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊伍，大力開展群眾性的談心活動，充分發(fā)揮“三互”小組在經(jīng)常性思想工作中的作用，對官兵在工作、學(xué)習(xí)、生活中產(chǎn)生的現(xiàn)實思想問題經(jīng)常進行分析，在官兵中開展了“雙四一”、“三好六不”、“三互”等活動，堅持貫徹疏導(dǎo)方針，以理服人、以情感人，官兵中出現(xiàn)思想問題能夠及時發(fā)現(xiàn)，準確掌握，正確處理。我們成立了預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展安全保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作，充分發(fā)揮保衛(wèi)委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的作用，堅持預(yù)防為主，綜合治理方針，有科學(xué)的理論武裝官兵頭腦，有效杜絕了腐朽思想的侵蝕，實現(xiàn)了“三無”。
1.以嚴格貫徹落實執(zhí)勤三項紀律為突破，確保固定勤務(wù)的圓滿完成?？偛繄?zhí)勤三項紀律命令頒布后，在總隊、支隊的統(tǒng)一安排部署下，我們用時成立了組織，制定了實施方案，并進行了層層動員，利用墻報、板報、宣講等形式進行了廣泛宣傳教育，在營區(qū)醒目位置設(shè)置了“三項紀律”警示牌，時刻提醒官兵牢記使命，認真履行職責(zé)。結(jié)合哨位子彈安全箱的安裝使用，教育引導(dǎo)官兵深刻認真“三項紀律”的重要性，并對“三區(qū)一線”標識進行刷新，進一步明確哨兵的責(zé)任區(qū)域。我們采取飯前提問、上哨前背職責(zé)、周末小考核等形式，積極開展執(zhí)勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動。我們嚴格落實勤務(wù)制度，形成了哨兵互控、監(jiān)控員監(jiān)控、干部查控的良好機制，有效地杜絕了執(zhí)勤中的“常見脖、“多發(fā)脖。通過中隊全體官兵的共同努力，確保了執(zhí)勤工作安全無事故。
2.積極開展“三共”活動，執(zhí)勤設(shè)施逐步得以改善。根據(jù)支隊部署，我們通過積極開展“三共”活動，加強了隊所間聯(lián)系和協(xié)調(diào)，簽訂了執(zhí)勤目標安全責(zé)任書，為各哨位和勤務(wù)值班室安裝了公安內(nèi)部專網(wǎng)電話，使勤務(wù)指揮通訊更加便利，長期以來監(jiān)墻無電網(wǎng)的問題也有望在兩年內(nèi)得以解決。
3.臨時性勤務(wù)安全順利。2月11日，中隊10名官兵在中隊長侯興華的帶領(lǐng)下，積極參加了縣國稅局家屬樓失火的搶險救災(zāi)戰(zhàn)斗，挽回經(jīng)濟損失2萬元。3月19日，縣氣象站附近山林發(fā)生火災(zāi)，中隊15名官兵在中隊長侯興華的帶領(lǐng)下，聞災(zāi)而動，趕赴火場，在血與火的考驗面前，參戰(zhàn)官兵英勇頑強，不怕困難，沖鋒在前，經(jīng)過近4個小時的奮戰(zhàn)，將山火撲滅，保證了氣象站的正常動作。我們還參與了3月份縣“兩會”期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，5月23日至25日“##省文藝界采風(fēng)團”赴##采風(fēng)、慰問的安全保衛(wèi)任務(wù)，6月7日8日全國統(tǒng)一高考##一中考點的安全保衛(wèi)任務(wù)，參戰(zhàn)官兵良好的警容警姿、精神風(fēng)貌為駐地群眾留下了美好的映象，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四狠抓軍事訓(xùn)練，提高部隊戰(zhàn)斗能力。
軍事訓(xùn)練是提高部隊戰(zhàn)斗力的根本途徑，也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴格按照軍事訓(xùn)練與考核大綱，圍繞提高執(zhí)勤能力，突出抓了專勤專訓(xùn)、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓(xùn)練和應(yīng)急小分隊訓(xùn)練，以體能訓(xùn)練為重點，積極開展“五小練兵”活動，穿插進行骨干培訓(xùn)。中隊黨支部對訓(xùn)練工作非常重視，定期分析訓(xùn)練形勢，認真研究和解決訓(xùn)練中的傾向性問題，大力加強訓(xùn)練中的思想政治工作，開展多種形式的比武、會操、競賽活動，有效地調(diào)動了官兵的訓(xùn)練熱情，訓(xùn)練效果比較明顯。
五強化行政管理，提升部隊建設(shè)水平。
1.抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊統(tǒng)一安排，在4月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動，我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強化官兵履行職責(zé)，遵章守紀，服從命令的意識。
2.抓好安全防事故工作。中隊建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織對官兵進行安全教育，實施安全檢查，實行安全工作責(zé)任制。加強槍彈管理，嚴格落實各項規(guī)定制度，加強對閉路電視、查勤網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育，防止了各類問題的發(fā)生。
3.加大干部和班長、骨干的培訓(xùn)力度，提高其管理能力。通過參加上級組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉，干部和班長、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強，能夠以身作則，知兵愛兵，不斷改進管理方法，增強管理工作的科學(xué)性和有效性。
六規(guī)范后勤管理，增強后勤保障能力。
在經(jīng)費管理上，嚴格落實財務(wù)管理制度，堅持“一支筆”簽字，做到支部當家，集體理財。在伙食管理上，認真抓好“五項制度”的落實，堅持“雙人采購，三人簽字”，實物驗收等制度，杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，在有限的經(jīng)費內(nèi)搞好調(diào)劑，讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上，落實計價掛賬制度，戰(zhàn)備物資按“三分四定”要求存放，并實行標簽化、架子化。在營區(qū)種草養(yǎng)花，綠化營院。利用現(xiàn)有條件，養(yǎng)豬2頭，養(yǎng)鴨20只，腌制小菜5種。通過我們積極爭取，官兵用上了太陽能，解決了洗澡難的問題;安裝柴油、煤氣兩用灶，長年來生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上半年劃上了句號。
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