通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且為進(jìn)一步改進(jìn)提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，用詞準(zhǔn)確，避免使用太過主觀的評價(jià)詞語。總結(jié)寫作是一項(xiàng)關(guān)鍵的能力，以下是一些范文，供大家參考。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇一
我整理的規(guī)律：
1.截面幾何特征：每年都會(huì)考到，不管是獨(dú)立的題目還是在答題中出現(xiàn)的中間步驟，這個(gè)是很關(guān)鍵的，要學(xué)會(huì)靜矩，慣性矩，極慣性矩等課本（1）附錄中截面集合特征里面的內(nèi)容，都要了解并能做出來，這個(gè)是在復(fù)試中也是有好處的。
2.應(yīng)力應(yīng)變分析和強(qiáng)度理論：每年必有大題，一般以第三第四強(qiáng)度理論校核為主，這方面，就考大家對課本第7章內(nèi)容的理解上了。記得，一定要看課后題，往年有3年直接從課后題中出題，并且沒有任何改動(dòng)。今年出現(xiàn)對筒體進(jìn)行分析的可能性大。
3.組合變形：這個(gè)不用說，肯定會(huì)考，有時(shí)也結(jié)合強(qiáng)度理論進(jìn)行綜合考核，一定要看課本和那本胡增強(qiáng)編寫的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，里面的題目很好，能幫助你全面理解。
5.能量法和動(dòng)荷載：在復(fù)習(xí)能量法的時(shí)候，建議先對結(jié)構(gòu)力學(xué)的位移計(jì)算先復(fù)習(xí)一遍，因?yàn)樵诳荚囍校瑢?shí)在不會(huì)能量法，用疊加法也是可以的。動(dòng)荷載，今年出以道沖擊荷載的題目可能性很大。
6.容易被忽略的小知識(shí)點(diǎn)：截面核心，彎曲中心，塑性跤，斜彎曲非對稱彎曲縱彎曲等概念，還有關(guān)于應(yīng)變片的貼法（重點(diǎn)），都要很明白的了解。
大家一定不要相信所謂的模擬題，否則你的復(fù)習(xí)思路就會(huì)被限制?。?！
更多建筑類經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)閱讀下載請?jiān)L問：
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇二
本公司正處于企業(yè)發(fā)展期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期各部門、各工段都應(yīng)該高度重視企業(yè)的管理工作，尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來，把不良率降下來。iqc作為企業(yè)的一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
iqc工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司來料入廠檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下，前幾個(gè)月的產(chǎn)量呈增加趨勢，而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合各部門的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用。現(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將上半年部門工作具體總結(jié)如下：
所有物料到廠都要經(jīng)過iqc進(jìn)行檢驗(yàn)，做到了入庫合格。對不合格品及時(shí)處理，并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時(shí)要傾聽各方意見。盡管如此，在出廠的機(jī)臺(tái)中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題，如出貨的機(jī)臺(tái)中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的零件，給客戶的使用也造成了麻煩，同時(shí)也嚴(yán)重影響了我司的信譽(yù)。因此我這里更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。
對于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題，雖然及時(shí)反映給相關(guān)部門，但是未積極追問其處理結(jié)果，導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
在今后的工作中，要以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，加強(qiáng)自我整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。
今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在二0xx年里繼續(xù)做好自己的工作，努力學(xué)習(xí)并提高自己專業(yè)水平，力爭工作上取得優(yōu)異的成績。
1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年，平均返修率為1.47%，主要原因?yàn)楫a(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808ic本身來料品質(zhì)影響等問題，下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后，返修率為0.91%，在目標(biāo)范圍內(nèi)。
2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成6次，dip造成的為4單，與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個(gè)方面的原因造成：
(1)作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認(rèn)真，造成批量事故，對于此類原因造成的品質(zhì)事故，需加強(qiáng)ipqc對首對核對方法及特別注意事項(xiàng)的要求，同進(jìn)要求組長對首件進(jìn)行再次確認(rèn)，杜絕此類問題的發(fā)生。在二0xx年此類問題共發(fā)生一單，即a拉生產(chǎn)rc8二0-hdu板卡時(shí)蓮花座應(yīng)插(上)綠藍(lán)紅(下)紅白黑，插錯(cuò)為(上)綠藍(lán)紅(下)白紅黑，共計(jì)1500pcs，已過爐。
(2)因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補(bǔ)焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是二0xx年品質(zhì)事故最多的地方，共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故，分別是：a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時(shí)生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片，數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為117而實(shí)際打成177，數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時(shí)生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地，生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方，ipqc注重對插件段的管控，未對首件進(jìn)行全面的核對后造成，針對此類問題，要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補(bǔ)焊段的特殊要求)，檢驗(yàn)首件時(shí)必須完成整個(gè)工段后再進(jìn)行復(fù)核，然后再送給組長進(jìn)行核對。
(3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是：rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯(cuò)誤造成;mst726acartv機(jī)型空貼二極管，在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。
3、首件出錯(cuò)目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成7次。主要有以下幾點(diǎn)導(dǎo)致首件出錯(cuò)：
(1)作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細(xì)，未認(rèn)真核對生產(chǎn)通知單、ecn等，導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯(cuò)誤，此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認(rèn)真核對相關(guān)文件，首件做好后再次進(jìn)行確認(rèn)，防止不良發(fā)生。(2)資料升級(jí)后，不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意，按之前產(chǎn)品類型進(jìn)行插件而導(dǎo)致首件錯(cuò)誤。
(3)二0xx年ipqc對插機(jī)段的首件核對相對管理較好，插件段品質(zhì)事故由二0xx年十幾單降到二0xx年1單，在二0xx年需繼續(xù)努力，將插件段品質(zhì)事故降為0次。
4、來料合格率目標(biāo)為97%，實(shí)際達(dá)成96.98%，主要在11月份來料合格率太低，是今年以來最低的為93.89%，造成未達(dá)標(biāo)的原因?yàn)閜cb來料不良，主要為pcb變形，每個(gè)供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象，同時(shí)pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加?，F(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強(qiáng)管理，同時(shí)，iqc需增加對pcb檢驗(yàn)的項(xiàng)目及嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn)。保證來料的合格率。
5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上，對于此類問題將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
(1)對iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓(xùn)，使技能增強(qiáng)，在核對物料時(shí)必須認(rèn)真，有不清楚時(shí)需找組長或qe進(jìn)行確認(rèn)，清楚后方可判定。
(2)按現(xiàn)在公司狀況，oem物料特急的情況不能改善，需對iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn)，使iqc在檢驗(yàn)物料時(shí)能分清主次，檢驗(yàn)時(shí)不會(huì)因時(shí)間急造成物料漏檢及誤判。
6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面，因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯(cuò)等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上，特別是11月份，來料混料明顯增加。
現(xiàn)在增加樣品及承認(rèn)書的參與，現(xiàn)研發(fā)也積極配合，主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認(rèn)書與生產(chǎn)物料到料時(shí)間不一致，經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認(rèn)書未到而采購物料已經(jīng)送檢，影響iqc效率。
檢驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求，晶振不能進(jìn)行確認(rèn)測試，磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc，對iqc的工作造成很大影響。
檢驗(yàn)人員所需測試物品不全，現(xiàn)iqc檢驗(yàn)pcb時(shí)無法測量pcb孔徑等，現(xiàn)smt對pcb上焊盤尺寸要求嚴(yán)格，現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測設(shè)備(如針規(guī)、能檢測0.0.1mm的光學(xué)設(shè)備等)。
人員的知識(shí)面不夠，在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時(shí)的處理方法不及時(shí)。
人員流動(dòng)較大，特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理，且外發(fā)廠距離太遠(yuǎn)，對人員管理存在一定難度。
做可靠性試驗(yàn)空間明顯不夠，現(xiàn)高低溫試驗(yàn)箱放在光電部，老化平臺(tái)放在返修組，對設(shè)備及試驗(yàn)過程管控提高難度。
檢測rohs設(shè)備在整機(jī)，而測試rohs人員屬iqc管理，人員管理有一定難度，且現(xiàn)在rohs測試時(shí)iqc自身物料需多次開單放行，給iqc的工作增加了負(fù)擔(dān)。
檢驗(yàn)工裝缺乏，現(xiàn)4*16及1*16內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時(shí)，且經(jīng)常出現(xiàn)問題，需更新板卡，現(xiàn)增加對ic類測試，缺少相關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，哪hd0802只提供測試工裝，研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了，但是無信號(hào)線，到別的樓層測試時(shí)又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。
1.建議樣品及承認(rèn)書分兩塊來管理，之前使用物料來料時(shí)進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時(shí)建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。
2.對于iqc設(shè)備事宜，建議增加250b晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。
3.針對rohs測試儀，建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房，有如下優(yōu)點(diǎn)：便于人員管理，同時(shí)便于測試時(shí)的管控;節(jié)省費(fèi)用，現(xiàn)rohs房為單獨(dú)空調(diào)，增加電費(fèi)，而搬到smt后可使用smt中央空調(diào)，節(jié)約電費(fèi)開支。
4.針對ic測試這一類，需提供iqc相應(yīng)的資源及標(biāo)準(zhǔn)，建議給iqc房提供低中高頻電視信號(hào)，ic由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標(biāo)準(zhǔn)。
1、公司品質(zhì)需提供，對供應(yīng)商管控需從源頭開始，供應(yīng)商應(yīng)從按物料類型進(jìn)行分類管控，如chip元件問題較少的，可按性價(jià)比進(jìn)行管控，ic及pcb類物料按品質(zhì)及交期來管控，供應(yīng)商設(shè)定準(zhǔn)入制度，現(xiàn)有的對供應(yīng)商現(xiàn)場審核資料已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需制定新的審核資料以更全面對供應(yīng)商進(jìn)行審核。
2、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。
3、加強(qiáng)smt工藝方面的技術(shù)支持，多提供smt工藝工程師的交流平臺(tái)，必要時(shí)可送外培訓(xùn)。
4、建立公司技術(shù)獎(jiǎng)金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎(jiǎng)金制度，以提高公司技術(shù)力量。五、二0xx年計(jì)劃：
iqc:。
1.對增加ic測試進(jìn)行完善，保證測試過程準(zhǔn)確及測試時(shí)對ic本身的保護(hù)。
2.增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。
3.完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。
4.對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個(gè)檢驗(yàn)員對檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。
5.參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc插拔試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接插件來料品質(zhì)。
工作目的。
工作目的：防止不符合要求的物料進(jìn)入公司。
工作職責(zé)工作職責(zé)：(不同職位，職責(zé)要求不同，不細(xì)列了)。
管理必備素質(zhì)做好部門\上司分配的工作;維持日常工作的正常進(jìn)行;做到意見的上傳下達(dá),即向下傳達(dá)公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見;不斷的提高自身能力(管理的、工作相關(guān)技能的、語言)。
的必備或相關(guān)能力。
(1)來料特性的基本認(rèn)識(shí)(電子或機(jī)械的基本知識(shí));。
(2)檢驗(yàn)方法的熟悉。
(3)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的了解。
(4)檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。
(5)檢驗(yàn)工具儀器的有效管理(計(jì)量,維護(hù)等)。
(9)一定工作績效改進(jìn)能力。
(11)mrb管理能力。
5.iqc主管工程師的必備能力應(yīng)包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應(yīng)包括的要求)。
(2)有很強(qiáng)的工作改進(jìn)思想和豐富的改進(jìn)辦法。
(4)對物料檢驗(yàn)程序有深刻的了解(檢驗(yàn)記錄表應(yīng)有那些內(nèi)容、能按公司實(shí)際需要制定調(diào)整抽樣方法)。
(5)有效策劃iqc人員的培訓(xùn)事宜提高其工作能力。
(8)對下屬的管理能力。
6.iqc的kpi。
(1)漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不。
的kpi。
(1)漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的：倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運(yùn)過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料，比如化學(xué)品過有效期;生產(chǎn)線員工的操作是否符合要求)。
(4)來料或急料的平均檢驗(yàn)時(shí)間。不可太長一般30分鐘內(nèi)檢驗(yàn)完。
(5)mrb中閑置時(shí)間過長的物料數(shù)(應(yīng)保證國內(nèi)小于兩周，國外小于一年)。
(6)iqc返工情況的記錄，是否得到供應(yīng)商補(bǔ)償。
(7)msa管理。
回首過去一個(gè)月的工作中，我學(xué)會(huì)了不少知識(shí)，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔(來料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書等)的有效收集、保存、管理。
對于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現(xiàn)場的管理能力，包括5，遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗(yàn)、急料返工，相關(guān)部門工程支持時(shí)，人員、場地、工作方法，相關(guān)設(shè)備的安排布置，并做好及時(shí)記錄。
iqc的kpi：漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運(yùn)過程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗(yàn)時(shí)間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報(bào)告，合格證、數(shù)量等標(biāo)識(shí)，是否有混料，錯(cuò)料，少料等現(xiàn)象。
1.建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時(shí)進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時(shí)建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。
2.對于iqc設(shè)備事宜，建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。
3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。
4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的交流平臺(tái)，必要時(shí)可送外培訓(xùn)。
5、建立公司技術(shù)獎(jiǎng)金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎(jiǎng)金制度，以提高公司技術(shù)力量。
6、對增加部件電性測試進(jìn)行完善，保證測試過程準(zhǔn)確及測試時(shí)對部件本身的保護(hù)。
7、增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。
8、完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個(gè)檢驗(yàn)員對檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。
10、參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。
由于時(shí)間限制今天寫到這里為止吧!!謝謝大家!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在iqc主管崗位上工作已近三個(gè)月時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，使我能夠這么快的熟悉這一切，可以說，在這段不短的時(shí)間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的?，F(xiàn)僅將個(gè)人工作，總結(jié)如下：
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力，對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn))，并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認(rèn)，處理，通知供應(yīng)商改善等。
工作內(nèi)容如下：
常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的反饋。這三個(gè)月里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時(shí)準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時(shí)錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》，記錄完整，異常描述清晰，開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》，做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總，及時(shí)虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
檢測設(shè)備的點(diǎn)檢、報(bào)驗(yàn)、保養(yǎng)及工作場所的5s。
rohs測試。
樣品的檢驗(yàn)及確認(rèn)、跑單。
零部件驗(yàn)證的跟蹤。
部署的技能培訓(xùn)、績效考核。
每天的日報(bào)表，每周的檢驗(yàn)的周報(bào)表，每月的月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總。
在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn)：
1.進(jìn)料檢驗(yàn)使用的圖紙、客戶檔案、檢驗(yàn)卡片、廠商承認(rèn)書難找，在供應(yīng)商來料后有時(shí)總是找不到需要的資料。
2.接受到的樣品材料，在檢驗(yàn)時(shí)既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書，員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)在檢驗(yàn)。
3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標(biāo)識(shí)工差。b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清，而且沒有電子檔，無法查閱。c,在變更文件時(shí)技術(shù)部門有偷工減料事件，只下發(fā)技術(shù)更改通知單，沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
做個(gè)合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。制定《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》，培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時(shí)，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%,不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。排查樣品柜，將缺失的樣品補(bǔ)齊。
提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負(fù)責(zé)物料做到三個(gè)知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。
把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。
積極、主動(dòng)，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動(dòng)溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇三
一、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)幼兒自主學(xué)習(xí)的興趣。
心理學(xué)家布魯納認(rèn)為:“對學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)因的最好激發(fā)，乃是激起學(xué)生對所學(xué)的資料的興趣。即來自學(xué)習(xí)活動(dòng)本身的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，這是直接推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。”可見，情境教學(xué)能把概念具體化，傳授方式趣味化，能使幼兒的認(rèn)識(shí)與情感相結(jié)合，使思維與形象統(tǒng)一，變灌輸為感悟，變說教為體驗(yàn)，使幼兒全面發(fā)展。所以，應(yīng)對以幼兒發(fā)展為本的教育觀，在活動(dòng)中教師要善于做到創(chuàng)境激趣、以趣激學(xué)、引導(dǎo)幼兒用心主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，自主地探索獲得知識(shí)。
1、直觀演示，創(chuàng)設(shè)形象情境。
幼兒在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中，具體動(dòng)作思維、直觀形象思維處于優(yōu)勢地位。利用直觀演示法能夠寓教于樂，在教學(xué)中，我們運(yùn)用電教設(shè)備再現(xiàn)教學(xué)資料情境或收集與資料相關(guān)的實(shí)物、圖片創(chuàng)設(shè)情境等，讓幼兒入情入境，借境悟理，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。如：在陶藝制作《各種各樣的汽車》活動(dòng)中，我與幼兒共同收集了各種各樣汽車的模型玩具、圖片，并布置了《中華汽車展》環(huán)境，幼兒在好奇心驅(qū)使下，對汽車發(fā)生了興趣，以愉快的情緒用心參與到直接感受各式各樣的汽車中來。由于每個(gè)幼兒對汽車都有必須的認(rèn)識(shí)，大大激發(fā)了幼兒的創(chuàng)作熱情，在制作中，十分自如，用心主動(dòng)，想象力也十分豐富。于是，一輛輛形態(tài)各異，造型可愛的小汽車便呈此刻大家面前。
2、故事啟迪，創(chuàng)設(shè)想象情境。
幼兒愛聽故事，老師能夠借助故事的魅力激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，使他們在簡單愉快的氣氛中學(xué)習(xí)知識(shí)，感悟道理。幼兒從富有情趣的故事之中，有事可想，有事可明，有事可認(rèn)，為幼兒自主學(xué)習(xí)帶給了條件。如：在制作浮雕《神奇的手》時(shí)，我運(yùn)用這個(gè)故事：“一天，有個(gè)小姑娘做了一個(gè)夢，夢見自我的手忽然變成了許多小動(dòng)物，有孔雀呀、蝴蝶呀，還有小飛鳥呀，好多好多的動(dòng)物，他們在由手變成的山呀，樹林里呀……”。透過故事啟迪，創(chuàng)設(shè)想象情境，及時(shí)地、進(jìn)一步地打開孩子們的想象之窗，有力地啟發(fā)和引導(dǎo)孩子們的創(chuàng)造思維。幼兒表現(xiàn)的欲望十分強(qiáng)，小朋友們個(gè)個(gè)制作出了他們心中的完美世界，有的幼兒制作出了一座“手”房子，有的幼兒制作出了“手”汽球，有的制作出“手”花瓶……。
3、小品表演，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐情境。
愛表演是幼兒的天性，他們每當(dāng)在表演情境中，十分興奮，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的表演欲望，容易融入主角學(xué)習(xí)的情境中。如：有一次，在小品《可愛的貓》中幼兒們用自我的身體語言來表演貓?jiān)诓灰粯訒r(shí)候的神態(tài)和表情。快樂的表演和模仿使他們不僅僅感受到快樂，同時(shí)進(jìn)一步了解貓的形象和生活習(xí)性。在實(shí)踐基礎(chǔ)上，幼兒制作陶藝《貓》時(shí)體現(xiàn)了更豐富的資料。作品中有睡覺的貓;有玩耍的貓;有生氣的貓;有高興的貓……幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中玩，直接體驗(yàn)。這樣的方式不但可使教育資料具體化，更能使幼兒從簡單愉快的氛圍中領(lǐng)悟道理，學(xué)到知識(shí)，到達(dá)春風(fēng)化雨，潤物無聲的效果。
二、大膽放手，給幼兒自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
波利亞曾說過：“學(xué)習(xí)任何知識(shí)的最佳途徑是自我去發(fā)現(xiàn)，因?yàn)檫@種發(fā)現(xiàn)，理解最深，也最容易掌握其中的內(nèi)在規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系?！币虼耍處熢诮虒W(xué)活動(dòng)中要多方創(chuàng)造條件，為幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)帶給時(shí)光與機(jī)會(huì)，讓幼兒與環(huán)境、與同伴、與老師等之間進(jìn)行多維互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自覺性，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給幼兒。幼兒透過動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口等多種感官的參與，努力去發(fā)現(xiàn)，探索新知，學(xué)習(xí)新知，同時(shí)也學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，從而真正成為學(xué)習(xí)的主人。
1、給幼兒親身體驗(yàn)感受的機(jī)會(huì)。
綱要中指出：幼兒美術(shù)活動(dòng)應(yīng)以幼兒為本，應(yīng)注重活動(dòng)前的體驗(yàn)，讓幼兒在實(shí)地、實(shí)物、實(shí)景、實(shí)情中進(jìn)行情感受體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)環(huán)境、生活和藝術(shù)的美，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)幼兒的感受力。如：在《蔬菜》制作中，我先讓幼兒參與收集日常生活中常見的蔬菜，并讓幼兒參與布置“蔬菜天地”環(huán)境。并引導(dǎo)幼兒用各種方式進(jìn)行自由探索：我除了引導(dǎo)幼兒用眼觀察、用手觸摸，用鼻子聞，并鼓勵(lì)幼兒剝開豆夾、剝?nèi)ビ箢^的皮、切斷蓮藉等方法“解剖”蔬菜，還引許幼兒邊觀察邊與同伴交流討論，使幼兒充分體驗(yàn)、感知蔬菜的特征。幼兒說：“黃瓜摸上去會(huì)刺刺的”“空心菜的梗中間有個(gè)洞”“蓮藉切開有許多洞洞”“芋頭愛穿一件衣服”“四季豆長得像泥鰍”“青椒長的像燈籠，中間是空的，里面有很多籽……”這是多么生動(dòng)，真實(shí)的體驗(yàn)啊!幼兒透過自身的用心探索，獲得了有關(guān)蔬菜的名稱與外形特征以及內(nèi)部構(gòu)造等知識(shí)，為幼兒的陶藝創(chuàng)作積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、給幼兒自由創(chuàng)作的機(jī)會(huì)。
在陶藝制作時(shí)幼兒能夠用自我表達(dá)的方式，來塑造不一樣的藝術(shù)造型從而讓幼兒能自由表達(dá)自我的情緒、情感及思想等。因此，教師要為幼兒陶藝創(chuàng)作帶給多種展示方式，讓幼兒有充分的機(jī)會(huì)根據(jù)自我的興趣及水平來表現(xiàn)、交流、分享。(1)給幼兒自由選取表現(xiàn)形式的機(jī)會(huì)。如：在《蔬菜》制作中，允許幼兒自由選取表現(xiàn)形式。能夠制作成平面的、立體的、組合的。(2)給幼兒自由選取不一樣材料進(jìn)行組合的機(jī)會(huì)。如：為幼兒帶給了牙簽、棉簽、廣告顏料、橡皮泥、各種色紙、卡紙等各種材料，允許幼兒根據(jù)自我的喜好選取，調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)用心性。(3)給幼兒自由結(jié)伴的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中，允許幼兒自由選取同伴進(jìn)行合作，允許幼兒個(gè)人創(chuàng)作。幼兒在活動(dòng)中自由度大了，學(xué)習(xí)的用心性也提高了。
三、啟發(fā)、引導(dǎo)，促進(jìn)幼兒自主學(xué)習(xí)。
《綱要》中指出：教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。同時(shí)，幼兒是一個(gè)個(gè)體，個(gè)性不一，潛力有別，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)缺乏或認(rèn)知策略不當(dāng)，探索容易停留在表面或陷于困境，無法對事物進(jìn)行深入的探究。所以，幼兒在學(xué)習(xí)過程中，需要老師的適當(dāng)引導(dǎo)。即在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行點(diǎn)撥，借助當(dāng)時(shí)的情景、材料、提出問題，起輔墊導(dǎo)向的輔助作用。
1、當(dāng)學(xué)習(xí)活動(dòng)出現(xiàn)困惑時(shí)，教師提出問題給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥。
幼兒在制作陶藝中有時(shí)會(huì)被單調(diào)的制作手法感到厭倦和困惑時(shí)，會(huì)對學(xué)習(xí)陶藝失去必須興趣。此時(shí)教師應(yīng)及時(shí)給予點(diǎn)撥，能為幼兒掃清參與學(xué)習(xí)的障礙，以將鼓勵(lì)幼兒以更高的熱情參與學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我們說得“點(diǎn)撥”不是傳統(tǒng)的講授法而是強(qiáng)調(diào)幼兒的主體性，注重啟發(fā)式，在幼兒踮著腳?夜徊蛔諾淖純魷攏?教師給予點(diǎn)撥。如：在一次制作《蝴蝶》活動(dòng)中，毛毛用陶泥來做蝴蝶的身體，按以前的方式我們還會(huì)同樣的材料來制作它的翅膀。這時(shí)她說：“還用陶泥做蝴蝶的翅膀那多難看!”她開始表現(xiàn)出焦慮和困惑，同時(shí)失去了制作的興趣。這時(shí)，我對她說：“我們還能夠利用哪些東西來做它的翅膀使蝴蝶更漂亮?”經(jīng)我的啟發(fā)，她在區(qū)角找來了很多不一樣的材料，透過不斷的嘗試，最后用透明塑料薄膜來當(dāng)蝴蝶的翅膀，毛毛解決了?煙猓?同時(shí)在突破了舊模式時(shí)也獲得了成功。教師的適時(shí)介入，給予點(diǎn)撥，次引發(fā)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索的興趣，并讓幼兒明白了陶泥與其它材料共同制作會(huì)出現(xiàn)不一樣的效果。
2、提出問題，激發(fā)幼兒繼續(xù)參與學(xué)習(xí)的興趣。
在活動(dòng)中，教師可提出問題創(chuàng)設(shè)情境，啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng)造，使幼兒參與活動(dòng)的熱情推向新的高潮。而我們教師所提的問題應(yīng)能引起幼兒探索的需要，能激發(fā)幼兒自主學(xué)習(xí)，同時(shí)能讓幼兒運(yùn)用自我的方式來解決問題，并能將原有經(jīng)驗(yàn)和獲得的新知識(shí)整合起來，促進(jìn)各方面潛力的發(fā)展。如：在制作頭像《搞笑的表情》，當(dāng)幼兒造型好頭部的輪廓時(shí)，我就提出了啟發(fā)性的問題：“在你哭的最悲哀的時(shí)候眼睛會(huì)怎樣?”“生氣時(shí)又有什么變化?”“個(gè)性高興時(shí)臉又會(huì)怎樣變”……幼兒在這些語言的啟發(fā)下，思維得到拓展，出現(xiàn)了創(chuàng)作的高潮。制作出了各式各樣的臉部表情：有的笑的彎了嘴;有的哭的腫了鼻子;有的生氣的五官都皺在了一齊……。
3、正面評價(jià)，增強(qiáng)幼兒自主學(xué)習(xí)的信心。
信心是幼兒發(fā)展的推動(dòng)力。評價(jià)的科學(xué)合理，能夠促進(jìn)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)用心性?，F(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為：學(xué)生只有在民主平等的教育氛圍中，才能自由地思考探究，提出問題，發(fā)表意見，才有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。我們要本著素質(zhì)教育的精神和“以幼兒發(fā)展為本”的思想，把評價(jià)核心放在推薦性的指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)幼兒的創(chuàng)新思想和動(dòng)手潛力等多方面的潛力上。對幼兒活動(dòng)中的表現(xiàn)應(yīng)以鼓勵(lì)、表揚(yáng)等用心的評價(jià)為主，采用激勵(lì)性的評語，盡量從正面加以引導(dǎo)。在教學(xué)活動(dòng)中，教師鼓勵(lì)、表揚(yáng)、贊賞的評價(jià)語言對幼兒具有神奇的激勵(lì)作用，不僅僅能激發(fā)幼兒用心主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)、投入學(xué)習(xí)，而且能讓幼兒在不斷受鼓勵(lì)的情感體驗(yàn)中樹立參與學(xué)習(xí)的信心。因此，教師要善于發(fā)現(xiàn)幼兒學(xué)習(xí)過程中的閃光點(diǎn)，給予夸獎(jiǎng)。
幼兒的世界是幼兒自我去探索去發(fā)現(xiàn)的，他們自我所探求來的知識(shí)才是真知識(shí)，他們自我發(fā)現(xiàn)的世界才是真世界。因此，在活動(dòng)中，教師應(yīng)充分理解和尊重幼兒的興趣和愛好，更多地給幼兒以自由，讓他們有進(jìn)行創(chuàng)造活動(dòng)的權(quán)利和機(jī)會(huì)，使他們在自由的天地里，在實(shí)踐活動(dòng)中，充分用眼、手、腦去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造，也只有這樣才能真正使幼兒成為學(xué)習(xí)的主人，使幼兒的身心都得到健康和諧的發(fā)展。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇四
一、班主任是班級(jí)的核心力量，是班級(jí)的形象代言人，班主任的工作風(fēng)格決定著班級(jí)的風(fēng)格，我認(rèn)為班級(jí)管理班主任盯出來的。我想沒有人對盯班的實(shí)際效果產(chǎn)生懷疑，最簡單的方法往往是就有效的方法，盯班就是最實(shí)在、最簡單，最有效的方法。盯班既要有著眼點(diǎn)，又要有落腳點(diǎn)，對于盯班要把握住三個(gè)“關(guān)鍵”
(1)盯班要盯關(guān)鍵時(shí)間。一天中，學(xué)生自由活動(dòng)的時(shí)間往往是最容易出現(xiàn)波動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)間。也就是早自習(xí)前、午自習(xí)，晚自習(xí)、以及大課間活動(dòng)等。這些關(guān)鍵時(shí)間我都盯上了，也就盯在點(diǎn)子上了。
(2)盯班要盯關(guān)鍵學(xué)生。這些關(guān)鍵學(xué)生主要有兩類，一類是尖子生;一類是問題學(xué)生。抓好了尖子生，我們的成績就得到保證了;抓好了問題學(xué)生，我們的班級(jí)秩序就得到保障了。對于以上兩類學(xué)生，我都時(shí)刻盯上、密切關(guān)注。
(3)盯班要盯關(guān)鍵事。凡是能夠直接影響班級(jí)秩序，產(chǎn)生惡劣影響的事件，我一定要重點(diǎn)盯上解決。例如大聲吵鬧、破壞課堂自習(xí)秩序，遲到、曠課等，這些事件我提前設(shè)防，出現(xiàn)之后立即解決，防止他們影響班級(jí)的大局。
俗話說“嚴(yán)是愛，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞。”我始終認(rèn)為，嚴(yán)格要求和管理學(xué)生既是對學(xué)生最大的尊重，又是最大的愛，也是教師的天職。我們要讓學(xué)生在老師的管理中逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因良好的行為習(xí)慣是人一生最大的資本，我們一生都在享受它的利息。
二、勤于管理，在“勤”字上下功夫。
首先是“腿勤”。面對自制力差的學(xué)生，我做到的是勤到教室，尤其是午自習(xí)和晚自習(xí)時(shí)間走進(jìn)教室，與學(xué)生交流，發(fā)現(xiàn)問題;對于學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，有耐心，能公正地對待他們，因?yàn)檫@部分學(xué)生容易產(chǎn)生自卑心理，教師給予指導(dǎo)能增強(qiáng)他們的信心。
其次是“手勤”。即勤動(dòng)手，學(xué)生遇到問題感到無助時(shí)，一個(gè)安撫的動(dòng)作(拍拍學(xué)生的肩膀等);學(xué)生流淚時(shí)，遞一張面紙，并不需要你說什么。也許就是你的一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作可能會(huì)有意外的收獲，因?yàn)槲覀児ぷ鞯膶ο笫怯醒腥獾摹⑶楦胸S富的學(xué)生。
第三是“口勤”?？吹絾栴}要及時(shí)提出來，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)解決。如果只是個(gè)別學(xué)生問題，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)交流，要及時(shí)談心，不能拖，不能怕麻煩，特別是那些耐性不夠的學(xué)生，經(jīng)常與他溝通談心，可能會(huì)有意想不到的收獲;若是涉及整個(gè)班級(jí)，應(yīng)當(dāng)利用班會(huì)，面向全體學(xué)生解決。
陶行知先生說“教是為了不教”，魏書生老師也認(rèn)為“管是為了不管”。在這一點(diǎn)上，我做的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在對待班主任工作上，我始終堅(jiān)信用力干只能干出職稱，用心干才會(huì)干出優(yōu)秀。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇五
馬上要期末考試完了，在這一學(xué)期中我擔(dān)任了四年級(jí)二班的班主任，由語文老師到班主任身份又增加了一個(gè)，這一學(xué)期有太多需要梳理，有太多要說的了。
在班級(jí)管理中我主要把學(xué)生分成了三類：
第一類是拔尖的學(xué)生，這些學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性非常高，基礎(chǔ)打得也很好，對這一類學(xué)生我在班級(jí)管理中充分發(fā)揮他們自身的責(zé)任感，起到了很好的作用，鼓勵(lì)他們，但是在這個(gè)過程中他們也會(huì)出現(xiàn)驕傲自滿的情緒，這時(shí)候我會(huì)時(shí)刻的敲打他們，曉之以情，動(dòng)之以理。
第二類是中等水平的孩子，在管理上有的孩子很老實(shí)，但是缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有的孩子有點(diǎn)調(diào)皮，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)還可以，像比較調(diào)皮的孩子就要時(shí)刻盯著他們，這時(shí)候就要充分發(fā)揮班幣的作用。對于中等的孩子一定要給與他們時(shí)刻的鼓勵(lì)。
第三類的孩子是那種時(shí)刻分神的，但是下課很能完，這一類的孩子在學(xué)習(xí)上分層次教學(xué)，在管理上實(shí)行一對一的幫助，讓自主性非常高的孩子和他們一張桌或者當(dāng)他們的小組長，在平時(shí)他們做的有什么過分的地方可以隨時(shí)告訴老師。另外我們班還有幾個(gè)特殊的孩子，比如單親家庭的，留守兒童的，他們要么是家長過分的寵愛，要么是家庭中沒有人管理，有時(shí)候連日常的生活中的衛(wèi)生都搞不好，這個(gè)時(shí)候，我會(huì)特別注意他們的日常，在日常的生活中多留心多幫助他們，還有就是和他們的家長多聯(lián)系。
杜主席在給我們開周前會(huì)的時(shí)候經(jīng)常說當(dāng)老師要用心、用力、用腦，當(dāng)了這一學(xué)期的班主任感覺班級(jí)管理中也有很多的學(xué)問，對我來說也是一個(gè)成長的過程。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面。
20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到xx%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超xx萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組xx名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面。
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年xx月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識(shí)，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
????舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)！
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
?????一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況。
（一）房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設(shè)施、設(shè)備的.管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作xx次，應(yīng)急維修工作xx次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
（三）綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作。
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況；
進(jìn)駐xx后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)xx項(xiàng)，并提出合理化建議xx項(xiàng)，開發(fā)商采納xx項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊xx宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)xx項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主xx戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
（1）樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐xx后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如xx業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
（2）搞好維修服務(wù)工作。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴xx起，完成xx起，及時(shí)完成xx起，完成率為xx%，及時(shí)率為xx%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如xx月xx日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
（3）加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工xx起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4）認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次；
（1）組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)xx次，技能考核xx次。
（2）利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
回首xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二，本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
資料收集不易，本站資料為免費(fèi)開放閱讀方式，，如需下載docx電子文檔版請聯(lián)系客服代為下載，客服微信：369498653。
收藏。
分享鏈接：https:///。
分享到:。
慶祝建黨100周年文藝節(jié)目暨“兩優(yōu)一先”頒獎(jiǎng)典禮整體構(gòu)架。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇七
今天，我懷著極其復(fù)雜的心情在這里代表“優(yōu)秀班主任”發(fā)言，首先，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師對我?guī)О嗟目隙ê凸膭?lì)。其實(shí)，在座各位班主任在班級(jí)管理上比我有經(jīng)驗(yàn)，比我做得好，此次上來發(fā)言我更覺得是班主任工作的一種學(xué)習(xí)。我當(dāng)班主任將近有十年的時(shí)間，我感悟到一個(gè)道理：只要重視班級(jí)安全教育，善于包容我們的學(xué)生，定能換來學(xué)生的對您的認(rèn)同。下面是我擔(dān)任班主任工作時(shí)的一些體會(huì)。
一、加強(qiáng)安全教育，建立健全安全隱患匯報(bào)制度。
安全工作是班級(jí)管理的重中之重，也是讓學(xué)生有一個(gè)和諧穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境提供了保障。當(dāng)學(xué)生發(fā)生矛盾的時(shí)候班主任會(huì)又累又煩，工作壓力大，因此我從以下方面重視學(xué)生的安全教育：
1、安全教育常態(tài)化。在教室或平時(shí)活動(dòng)中多留意學(xué)生的行為和用語如發(fā)現(xiàn)不良行為和用語要及時(shí)與學(xué)生交流并舉一些發(fā)生在他們身邊的矛盾案例進(jìn)行教育。
2、建立安全隱患信息反饋網(wǎng)絡(luò)。通過班干和宿舍長的交流匯報(bào)，及時(shí)分析班內(nèi)一些學(xué)生的行為和用語可能產(chǎn)生的安全隱患并在班會(huì)上進(jìn)行案例講解。例如：第一學(xué)期我班有些學(xué)生用手機(jī)拍別人的隱私圖片放在qq群里面差點(diǎn)引起同學(xué)間的矛盾摩擦，由于舍長及時(shí)匯報(bào)我及時(shí)跟進(jìn)處理才沒發(fā)生后續(xù)的摩擦。
3、建立健全安全隱患匯報(bào)制度，安全委員、各宿舍舍長是安全第一負(fù)責(zé)人，要及時(shí)匯報(bào)班級(jí)存在的安全隱患，如因沒及時(shí)匯報(bào)而出現(xiàn)安全問題首先就問責(zé)，然后做檢討及扣分，從而增強(qiáng)了他們責(zé)任心。
二、提高班級(jí)管理效率。
班級(jí)管理工作是一件很瑣碎的事情，例如：衛(wèi)生工作、宿舍管理、晚讀紀(jì)律、早操質(zhì)量等等這些工作對于男生班來說需要更多時(shí)間和精力去管理，我很重視班委建設(shè)特別是班干部的選用及管理，為了提高班級(jí)管理效率，我做了以下幾點(diǎn)工作。
1、明確班級(jí)管理架構(gòu)。引入企業(yè)的管理模式，將班委分為高層和中層架構(gòu)。(高層主要由班長、副班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、青年志愿者隊(duì)長，簡稱“五大抓手”)。
2、明確班委職責(zé)。特別是高層人員工作任務(wù)及責(zé)任：班長，負(fù)責(zé)班級(jí)全面工作，成員是全體班委。副班長，負(fù)責(zé)安全監(jiān)控及安全隱患排查工作，成員是紀(jì)律委員、宿舍舍長、安全委員。團(tuán)支書，負(fù)責(zé)班級(jí)文體及組織各項(xiàng)活動(dòng)，成員是副團(tuán)支書、組織委員、文娛委員、宣傳委員、體育委員。學(xué)習(xí)委員，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)信息反饋及課堂紀(jì)律管理工作，成員是小組長、紀(jì)律委員。青年志愿者隊(duì)長，負(fù)責(zé)勞動(dòng)衛(wèi)生及志愿者活動(dòng)工作，成員是生活委員、勞動(dòng)委員、青年志愿者副隊(duì)長。
3、抓落實(shí)提效率。每星期日晚自修第一節(jié)組織“五大抓手”開工作會(huì)議，了解他們近期的工作情況并聽取他們的意見和建議。然后，利用第二節(jié)晚自修對他們的意見和建議及時(shí)跟進(jìn)處理，這樣大大提高班級(jí)管理的實(shí)效性，也促進(jìn)了班委成員對工作的積極性。
4、用包容的心走進(jìn)學(xué)困生的心靈世界。只要你真心幫過他他會(huì)記在心里甚至?xí)驗(yàn)槟愣淖?。教育學(xué)困生要善于包容，不要過于指責(zé)他們，要理解青春期少年的逆叛心里，教會(huì)他們?nèi)绾螐腻e(cuò)誤中思考。因此能否打開學(xué)困生的心扉，取得學(xué)生的信任，包容是很重要，它可以促進(jìn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，可以把師生關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系。
總之，班主任工作是一項(xiàng)細(xì)致而瑣碎的工作，今后我將更加努力，不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，爭取把班主任工作干得更出色。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇八
班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實(shí)施對班級(jí)的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個(gè)原則我做了如下己方面的工作：
一、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
(1)思想品德教育。這是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，再對他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。(2)對學(xué)生進(jìn)行量化考核。按照學(xué)?！缎袨橐?guī)范》的要求對學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，把它作為年終評優(yōu)評先的重要條件，強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)。
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
(1)選拔培養(yǎng)班干部。
在班干部的產(chǎn)生過程中，我認(rèn)為教師的包辦代替，必定會(huì)使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的!但是，單純的所謂的"民主"，讓學(xué)生完全"自決"，一些學(xué)生往往會(huì)傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級(jí)管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。為了使學(xué)生的選舉結(jié)果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)推薦20位同學(xué)上來，然后再按所得票數(shù)的多寡進(jìn)行排列，前12位的同學(xué)始得當(dāng)選，這樣可以最大限度地讓學(xué)生發(fā)表意見，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委會(huì)組合。實(shí)踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。班主任對班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
(2)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織互幫互學(xué)活動(dòng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。
三、關(guān)心學(xué)生身心健康，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
要對學(xué)生全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心學(xué)生的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長實(shí)際才干。本學(xué)期我們在電腦繪畫、廣播操、“六一”文藝匯演活動(dòng)中，都取得了令人滿意的成績。
四、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績。為將來報(bào)效祖國，振興中華民族，打下良好基礎(chǔ)。
在班級(jí)工作中盡管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進(jìn)的地方。如果我再做班主任，一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使班級(jí)管理工作做的更加出色。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇九
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報(bào)，對其進(jìn)行批評教育或處罰，每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：
第一步，對材料分類分項(xiàng)管理。首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí)，做到一目了然。
第二步，對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理，
備考資料。
首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識(shí)其名稱、規(guī)格、好壞。每臺(tái)發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步，物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對賬目。
更多建筑類經(jīng)驗(yàn)免費(fèi)閱讀下載請?jiān)L問：/。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十
鎮(zhèn)中心幼兒園地址在鎮(zhèn)東街村，占地面積1.5畝，始建于年9月，當(dāng)時(shí)投資十五萬元蓋起了二層小樓，結(jié)束了鎮(zhèn)有史以來沒有學(xué)前兒童正規(guī)教學(xué)場地的歷史。
的課程給學(xué)完了，到了一年級(jí)，孩子對學(xué)習(xí)就沒了積極性，怎么辦？
改革成了刻不容緩的任務(wù)，我們先后到漯河商業(yè)幼兒園，許昌實(shí)驗(yàn)幼兒園，許昌文化幼兒園實(shí)習(xí)，看他們是如何教學(xué)，如何管理的。并積極參加縣里組織的幼兒教師培訓(xùn)。高薪聘請鄭州幼師學(xué)校的學(xué)生；文化街幼兒園的老師進(jìn)行上課指導(dǎo)。還自訂了《幼兒園》《幼兒教育》書刊。這些都給我園注入了新鮮的血液，是我園迅速成長起來。在教學(xué)方面，增加了音樂、律動(dòng)、舞蹈、科學(xué)、道德、自然的教學(xué)內(nèi)容。孩子們在這些新的學(xué)科的吸引下。馬上由呆板變得活潑；由野蠻變得有知性，有禮貌。孩子的變化使家長高興、認(rèn)可，紛紛把孩子送到我園里來。
為了農(nóng)村孩子接受更好的教育，我們并不滿足于現(xiàn)狀，在每人每學(xué)期元的艱苦條件下籌措資金購買了電視機(jī)、vcd、電子琴。把北京、天津等國內(nèi)大的幼兒園的碟子《幼兒園的一天》買了，使老師和學(xué)生通過電視教學(xué)，教育教學(xué)質(zhì)量有了更高一步的提升。
開門辦學(xué)也是我園的一大亮點(diǎn)。家長和孩子可以共同坐在教室里聽老師上課、講故事，可以一同畫畫、搞制作，這不僅讓孩子癡迷于講故事中、課堂上；也讓家長津津樂道，起到了雙重教育效果。
孩子們走上街頭，通過學(xué)習(xí)的兒歌、舞蹈，慶祝自己的節(jié)日，表達(dá)喜悅的心情，也得到了家長的賞識(shí)。
孩子們走向田野，認(rèn)識(shí)了大自然的花草鳥蟲，鶯飛燕舞，放飛了心情，學(xué)得了教室里學(xué)不到的知識(shí)。
課堂上老師自制識(shí)字卡片、掛圖，黑板上圖文并茂，老師還利用舊掛歷、碟等進(jìn)行折紙、剪紙、制作等教學(xué)，鍛煉了孩子動(dòng)手動(dòng)腦的能力，也教育了孩子廢物利用，勤儉節(jié)約的良好生活方式。
在教學(xué)中老師還自編故事、兒歌、小品，把道德、倫理、自救、自然常識(shí)、科學(xué)常識(shí)都融進(jìn)里面，如“小凳子，你站好，今天我給你洗洗澡，你對我說聲謝謝了”“下樓梯，有秩序，你不擁，我不擠，高高興興回家去” “大門口，真稀奇，一位叔叔要我去，好孩子跟我走，我給你買個(gè)大皮球。對不起，對不起，因?yàn)槲也徽J(rèn)識(shí)你，大皮球我家有，我才不會(huì)跟你去?！薄靶⌒∫涣Ｃ?，來的不容易，吃飯要小心，不要掉飯?！?。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十一
xx年5月12，13日我參加了學(xué)校里組織的erp沙盤模擬比賽。比賽雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。在這兩天里我著實(shí)受益匪淺。
參加比賽的一共有六個(gè)隊(duì)伍，每個(gè)隊(duì)5人，分別是ceo(總經(jīng)理)，cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)。每人各思其職，合力經(jīng)營一個(gè)虛擬的公司。
第一天上午由老師給我們講解了比賽的具體細(xì)節(jié)，并帶著我們做了第一年的經(jīng)營，到了了第一年結(jié)束時(shí)，我們六個(gè)隊(duì)都擁有了三個(gè)手工生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，我們隊(duì)所剩的流動(dòng)資金已經(jīng)不足20m，而且有了40m的長期貸款，我們的所有者權(quán)益為66，于是我們又貸了20m的長期貸款來發(fā)展生產(chǎn)線，我們開發(fā)了三條半自動(dòng)生產(chǎn)線，研發(fā)了p2，p3產(chǎn)品，事實(shí)上在這個(gè)過程中，老師帶我們犯了一個(gè)非常嚴(yán)重且致命的錯(cuò)誤，那就是他過來把我們的長期貸款向前推了一格，由于我們對比賽的不了解，也沒發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，導(dǎo)致了我們比其他隊(duì)提前了一年還貸款，也就是在第三年時(shí)我們就要還貸款，這使得我們第三年因要還貸款而資金不夠，最終停了三條生產(chǎn)線，于是第三年只能接到少量的訂單，一連串的錯(cuò)誤也因此而產(chǎn)生，其實(shí)我們完全可以在第三年時(shí)貼現(xiàn)廠房以生產(chǎn)產(chǎn)品。說實(shí)話，我是營銷總監(jiān)，我曾要求其他幾個(gè)說不能停止生產(chǎn)線，但他們沒人理我，我也只好作罷。事實(shí)上第四年的訂單非常好接，但因產(chǎn)量有限，我白白放棄了很多拿訂單的機(jī)會(huì)。因此生產(chǎn)線能不停的就盡量不要停，因?yàn)槊磕甑墓潭ㄏM(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)需要大量資金，而這些資金只能來自產(chǎn)品的銷售，如沒有產(chǎn)品，又怎會(huì)有資金呢？所以一定要有產(chǎn)品且要有足夠的產(chǎn)品。
我們六年生產(chǎn)下來，因資金不足而造成的損失有很多，如p3產(chǎn)品研發(fā)出來了卻沒有生產(chǎn)，iso都開發(fā)出來了但卻沒有投入使用，還貼現(xiàn)了廠房和很多應(yīng)收款，損失了很多。
我們六年做下來，其實(shí)并沒有多少現(xiàn)金的預(yù)算，這是我們失敗的主要原因，而我們每年有很多時(shí)間都花在修正報(bào)表上了，所以要告誡新手們財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要和總經(jīng)理保持一致，報(bào)表不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)，一定要留出足夠的時(shí)間做下面的現(xiàn)金預(yù)算和發(fā)展計(jì)劃。
這次沙盤的教訓(xùn)很深刻，所有人都認(rèn)識(shí)到經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單，對于我自身來說，它使我收起了我的狂傲的心。我是大一的，參賽的有大二大三的，但我都沒有把他們放在心上，這就是盲目的自信吧。最后我失敗了，這使我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡，我沒有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多地方都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請教，我想今后我會(huì)發(fā)展的更好。
沙盤比賽結(jié)束了，我們隊(duì)也失敗了，但我們沒人會(huì)因此而頹廢，畢竟這只是模擬經(jīng)營的比賽，我們從中汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以使我們在真正的企業(yè)經(jīng)營中能立于不敗之地。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來這個(gè)公司已9個(gè)月有余，在這期間我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，同時(shí)也結(jié)識(shí)了好多新的同事，新的領(lǐng)導(dǎo)，在他們的關(guān)心與幫助下我成功的完成了各項(xiàng)工作，在業(yè)務(wù)知識(shí)方面也有了很大的提高。
我是今三月份進(jìn)入虎冀的，雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過類似相同的工作，但對新的工作任務(wù)還是不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
1、錄入?yún)R款單傳真；
2、錄入?yún)R款信息（網(wǎng)站資源。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真算清每一天的銷量，才能配合財(cái)務(wù)做好工作。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（一）對虎冀網(wǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠了解，當(dāng)用戶打電話過來時(shí)有些問題還是不能獨(dú)立解決；
（二）對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答，容易沖動(dòng)；
（三）做事情還不夠細(xì)心仔細(xì)，雖然出錯(cuò)很少，但偶爾還是會(huì)出錯(cuò)。
（二）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
（三）注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。改進(jìn)自己的服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的'工作成績。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。所以我要更加努力在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，爭取在即將來臨的今年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一年來，通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極辦事，努力使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達(dá)，將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對出現(xiàn)的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成本單位需寫的文字材料，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作；工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項(xiàng)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對xx工作的要求有差距。二是在解決實(shí)際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十三
按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，但以下內(nèi)容是必須包括的：
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題：單位名稱十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。
(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?？偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實(shí)作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
(4)調(diào)查報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來，要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。關(guān)于調(diào)查報(bào)告的寫法，由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗(yàn)，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用。文字要樸實(shí)、簡明。整理先進(jìn)典型材料，主要是通過實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上，一定要善于選擇那些實(shí)在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實(shí)的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十四
按照現(xiàn)行的高考，一份有效的考試卷其難度應(yīng)該是遵循3∶5∶2的規(guī)律的，知道了這個(gè)規(guī)律，我們在復(fù)習(xí)的時(shí)候，就知道自己該怎么做了。
許多同學(xué)就是在高考時(shí)因時(shí)間不夠，丟掉了平時(shí)能做出來的中等難度題才考砸的，這些教訓(xùn)值得大家三思。鑒于此，建議大家多花時(shí)間在中等以下難度的題上。而難題并非做得越多越好，一定要根據(jù)自己的學(xué)習(xí)程度適量地做。
在復(fù)習(xí)迎考的階段，不少同學(xué)的復(fù)習(xí)重點(diǎn)常會(huì)放在20%甚至是10%的那部分內(nèi)容上。我曾經(jīng)聽說，有些學(xué)校的高三月考內(nèi)容，是把歷年來錯(cuò)誤率最高的題目集中起來讓學(xué)生做，結(jié)果當(dāng)然是可想而知的，考出來的成績個(gè)位數(shù)的也有，學(xué)生的信心大受打擊。
其實(shí)，那類錯(cuò)誤率最高的題目大多屬于10%的題目，對于基礎(chǔ)扎實(shí)，有希望沖擊重點(diǎn)名校的同學(xué)來說，是有必要的。但對大多數(shù)同學(xué)來說，是沒有必要的。假如我們把自己的注意力集中在這部分的內(nèi)容上，明擺著是長考試威風(fēng)，滅自己的志氣，而且對復(fù)習(xí)的策略也不利。
高考還牽涉到填志愿的問題，自己有沒有機(jī)會(huì)沖一沖，跳起來摘一摘那高高掛起來的蘋果，自己有沒有必要去攻一攻那20%和10%的難題呢？那么弄清楚自己在所有考生中的相對位置也很重要。
你先要考慮的是你所在的學(xué)校屬于什么性質(zhì)的，是省重點(diǎn)、市重點(diǎn)還是普通高中，你的學(xué)校在全市或全區(qū)的排名位置在哪里，然后再考慮你在學(xué)校的位置，兩者結(jié)合起來考慮，你大致可以推斷出你在全體考生的位置是否在70%左右，還是優(yōu)秀的20%，還是出類拔網(wǎng)萃的10%，然后，你就可以安排你的復(fù)習(xí)策略，主攻哪一部分的內(nèi)容。
在復(fù)習(xí)時(shí)，你要很好地管好那80%的內(nèi)容，然后再挑戰(zhàn)一下20%的那部分。尤其對于學(xué)習(xí)成績中等的同學(xué)來說，在高考最后復(fù)習(xí)階段，一定要舍得拋棄難題。有舍才有得。
高考是一種區(qū)分型、選拔性的考試，所以不可能指望所有人都考得多么好，因此要結(jié)合自己一貫的情況為自己訂出一個(gè)明確的目標(biāo)：一是總分要達(dá)到多少；二是具體到各科又要達(dá)到多少分。
一定要實(shí)事求是地估計(jì)自己的能力，切忌好高騖遠(yuǎn)，然后結(jié)合高考“3∶5∶2”的難度分布確定自己的主攻方向。對于基礎(chǔ)好的同學(xué)，不用過多地糾纏于簡單題，而應(yīng)把主要精力放在中等難度題和難題上；對基礎(chǔ)一般的同學(xué)，應(yīng)在充分練習(xí)了簡單題和中等難度題的基礎(chǔ)上來試攻難題；對基礎(chǔ)不好(來源：）的同學(xué)，也許連中等題都感到有一定困難，那就應(yīng)該從解決簡單題入手，逐步過渡到中等題，大膽地放棄難題。所謂“放棄”，就是平?；揪W(wǎng)不做難題，考試時(shí)也不過多糾纏于難題，能做多少算多少，一旦做不出就馬上“撤退”。之所以建議基礎(chǔ)不好的同學(xué)這么做，是基于以下幾點(diǎn)：
首先，高考中的難題一般只占約20%，基礎(chǔ)題卻有80%之多，好好地把握這80%，爭取提高做題的成功率，若各科都考到80%分以上，高考成功就有了相當(dāng)?shù)陌盐铡?/p>
其次，高考不但考解題能力，而且考解題速度，題量相當(dāng)大，以至大多數(shù)同學(xué)來不及做完考卷，這時(shí)如果你過多地糾纏于難題，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，該做出的能做對的題沒了時(shí)間，就太不合算了。很多同學(xué)總是這也丟不了，那也放不下，結(jié)果必然是雙重地浪費(fèi)時(shí)間——復(fù)習(xí)時(shí)間和考試時(shí)間，所以請同學(xué)們認(rèn)真考慮，相信你能作出明智的選擇。
第三，適當(dāng)留出檢查時(shí)間，提高正確率。不管何種程度的同學(xué)都容易忽視這個(gè)相當(dāng)重要的問題：高考的時(shí)間非常緊張，極少有人能留出足夠的時(shí)間作全面檢查，因此，在提高做題速度的同時(shí)必須在平時(shí)就注意提高做題的正確率，盡可能在考試時(shí)做第一遍難度小的題時(shí)就做圓滿，不要寄希望于再檢驗(yàn)，然后，盡可能地留出十分鐘左右時(shí)間檢查有希望的得分的題，因?yàn)檫@最后十分鐘也許你做不出的難題已經(jīng)希望不大了，所以有必要引起特別注意。
高考決不是僅憑一些“規(guī)律”便可取勝的，還需要大家用艱苦的勞動(dòng)去圓自己理想的夢。每個(gè)人在學(xué)習(xí)條件、層次、興趣、目的及生活習(xí)慣等諸方面都各有差異，所以希望大家能夠借鑒我們提供的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的情況付出努力，向自己心中的理想邁進(jìn)！
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十五
一、管理應(yīng)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用，而不是純粹理論的研究。管理學(xué)如同醫(yī)學(xué)、法律學(xué)和工程學(xué)一樣，是一種應(yīng)用學(xué)科，而不是純知識(shí)的學(xué)科。但管理又不是單純的常識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力或財(cái)務(wù)技巧的應(yīng)用，管理的實(shí)際應(yīng)用是以知識(shí)和責(zé)任為依據(jù)的。
二、管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命，使工作富有活力并使職工有成就；處理本機(jī)構(gòu)對社會(huì)的影響相對社會(huì)的責(zé)任。德魯克認(rèn)為，作為企業(yè)主要管理者的經(jīng)理，有兩項(xiàng)別人無法替代的職責(zé)。第一項(xiàng)職責(zé)是創(chuàng)造出一個(gè)大于其各組成部分的總和的真正的整體，創(chuàng)造出一個(gè)富有活力的整體，把投入于其中的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)化為較各項(xiàng)資源的總和更多的東西；第二項(xiàng)特殊職責(zé)是在其每一項(xiàng)決定和行動(dòng)中協(xié)調(diào)當(dāng)前的和長期的要求。為此，每—個(gè)經(jīng)理都必須：制定目標(biāo)和措施并傳達(dá)給有關(guān)的人員；進(jìn)行組織工作；進(jìn)行鼓勵(lì)和聯(lián)系工作；對工作和成果進(jìn)行評價(jià)；使員工得到成長和發(fā)展。
三、實(shí)行目標(biāo)管理?的管理方法。德魯克理論給管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是他提出任務(wù)（或目標(biāo)）決定管理，并據(jù)此提出目標(biāo)管理法。德魯克認(rèn)為傳統(tǒng)管理學(xué)派偏于以工作為中心，忽視人的一面，而行為科學(xué)又偏于以人為中心，忽視了同工作相結(jié)合。目標(biāo)管理則結(jié)合以工作為中心和以人為中心的管理方法，使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價(jià)值，從工作中滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要，同時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)也因職工的自我實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)，這樣就把工作和人性二者統(tǒng)—起來了。目標(biāo)管理在當(dāng)今仍是運(yùn)用最多的管理方法。
一、管住自己
一個(gè)好的管理者應(yīng)該明白自己的管理半徑。分清楚哪些可為，哪些不可為，哪些需要借助別人做的，一個(gè)好的管理者也首先要管好自己。缺乏自我約束，就如同酒后駕駛的司機(jī)危險(xiǎn)。和許多創(chuàng)業(yè)者一樣，事無巨細(xì)，了然于胸，確實(shí)是一種理想狀態(tài)。
當(dāng)公司擴(kuò)大到一百人的時(shí)候，我開始發(fā)現(xiàn)越來越力不從心了，即使一天工作十幾個(gè)小時(shí)：2小時(shí)尋找新款式，打版；2小時(shí)管理生產(chǎn)車間；3小時(shí)應(yīng)付客戶的電話；1小時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商；2小時(shí)做帳；也感嘆分身乏術(shù)，總之，每天忙忙碌碌，很少有空閑的時(shí)間。迫不得已，我決定從員工中提拔助手。最先交出去的是財(cái)務(wù)和做賬的工作；其次是款式設(shè)計(jì)，然后是生產(chǎn)車間和庫房的管理。果然，幾個(gè)員工剛一接手，開始做的并不好。
設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品嚴(yán)重脫離市場需求，造成了一定的滯銷，接著，庫存管理也開始混亂，打包的工人甚至悄悄的把一些做好的服裝帶回家。采購成本也逐漸上升，采購人員并沒有像我這樣不遺余力的去討價(jià)還價(jià)?？梢哉f這段時(shí)間，我備受煎熬，忍了三個(gè)月。三個(gè)月后，有些人上了軌道，做的不錯(cuò)；有些人，濤聲依舊。一輪優(yōu)勝劣汰下來，我開始從繁瑣的日常生產(chǎn)中解脫出來。我想許多像我這樣菜鳥級(jí)管理者，一定都經(jīng)歷過這種成長的階段，埋怨屬下做的不如自己，不容許別人犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，害怕授權(quán)之后的失重感。其實(shí)這個(gè)時(shí)候，正需要管理者有作繭自縛的勇氣，只有約束住了自己，才能有下屬成長和表演的機(jī)會(huì)。
二、沖突管理
我的工廠150名員工，有一半是本地人，一半是外來人，由于風(fēng)俗和語言上的差異，確實(shí)存在本地工歧視外來工的現(xiàn)象。有一次，我聽到的一個(gè)部門經(jīng)理斥責(zé)一位外地員工，結(jié)果那位員工反唇相譏：“大家都是打工的，你憑什么只批評我，不批評其他人。”還有一次，我在核查賬目時(shí)，發(fā)現(xiàn)本地工人的生產(chǎn)效率普遍比外來工人的效率高。仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)有些工人先挑選比較省力的服裝款式，而將費(fèi)時(shí)的款式留給外來工做。這迫使我將員工分成是若干班組，通過輪流的方法達(dá)到公平競爭的目的。
但接下來的.一個(gè)問題是，為什么工人受到欺負(fù)也不向我報(bào)告呢？我想主要原因可能是：1，認(rèn)為我也是本地人，會(huì)偏袒本地員工。2，對企業(yè)缺乏認(rèn)同感，此地不留爺，自有留爺處。。許多工人干了三個(gè)月，剛剛培養(yǎng)成熟練工，為了多賺100塊錢，就走人了。很高的員工流動(dòng)性，讓我非常沮喪。我決定從改善工人生活入手，留住他們。2015年，工廠擴(kuò)建了宿舍，蓋了兩人間的宿舍；在工作車間裝上空調(diào)，改善了工人的工作環(huán)境。最后，還搭建了一個(gè)食堂，為內(nèi)部員工提供免費(fèi)就餐。實(shí)際上，在是否開辦食堂上，我是有猶豫的，畢竟每天1200元的額外支出，是一項(xiàng)不菲的開支。但仔細(xì)一算，發(fā)現(xiàn)：如果開辦食堂，意味著每位員工可以每天節(jié)約一小時(shí)，可以多生產(chǎn)300件衣服，如果每件衣服賺5塊錢，意味著有多賺了300塊錢。另外，如果食堂多做一點(diǎn)飯菜，對外營業(yè)，肯定會(huì)吸引附近工廠的員工來用餐，保守估計(jì)能吸引到100人次，每人次賺3塊錢，意味著開辦食堂不僅不賠錢，還會(huì)有600元的利潤，實(shí)際上是兩全其美的事情。另外，每年年末，我都會(huì)讓員工做一批特殊的衣服。2015年，最后一批衣服是每人給自己做的工作服。2015年，最后一批衣服是做給自己的父母。2015年，最后一批衣服是做給子女的。這些措施，保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也獲得了工人的信任。
三、慧眼識(shí)人
對于勞動(dòng)工人的管理，要以“法家”的思想，用制度來約束人，用金錢來激勵(lì)人。這種想法是有失偏頗的。這幾年的民工荒告訴我，工人，尤其是年青一代的工人，在追求更高的收入同時(shí)，也在追求更有尊嚴(yán)的勞動(dòng)。而中小企業(yè)，沒有很好的培訓(xùn)制度，但有靈活的管理，更應(yīng)該用人性化的措施吸引人才。許多老板，在這方面扣扣索索，影響了事業(yè)。實(shí)際上，在入北大之前，我也一直認(rèn)為公司只是我個(gè)人的公司，所以在很多決策上，常常追求個(gè)人利益最大化。而現(xiàn)在我更愿意把它看成是所有員工的公司，他們在這里獲得勞動(dòng)的技能的提升，獲得養(yǎng)家糊口的收入。我曾經(jīng)問一個(gè)老員工，為什么愿意跟著我干。他的回答給我一些啟發(fā)：1.他覺得我的這個(gè)事業(yè)能做大。2.做大了之后，不會(huì)虧待他們。在現(xiàn)實(shí)中，并非“所有士兵都不想當(dāng)?！比绻l(fā)現(xiàn)有關(guān)注長遠(yuǎn)利益，關(guān)注以后收入的員工，我們就要倍加留意，或許這是企業(yè)未來的管理人才。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十六
今天，我談一下我的個(gè)人工作經(jīng)歷總結(jié)。
我從來就不是一個(gè)很合群的孩子，內(nèi)向的性格使我曾經(jīng)一度以為自己的一生會(huì)像老家的爸爸媽媽一樣，守在一塊方土地上，日出而作、日落而息，在一成不變的生活中慢慢的老去。
20xx年初中畢業(yè)，家里人在看了我的中考成績后，決定讓我報(bào)讀中職校，學(xué)一門技術(shù)，今后好找工作。
經(jīng)過思量，我最終選擇了廣西華僑學(xué)校，并報(bào)讀了商務(wù)韓語專業(yè)。
剛進(jìn)校時(shí)，我很迷茫，不知道自己想要什么、想做什么，每天只是重復(fù)著“上課——飯?zhí)谩奚帷比c(diǎn)一線的生活。
但隨著學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識(shí)的加深，我從課堂上學(xué)到了許多關(guān)于人生的道理，就像云霧被撥開一樣，我開始有了自己的目標(biāo)。
而后，我一直認(rèn)真地學(xué)習(xí)，希望能改變自己，為自己創(chuàng)造一個(gè)未來。
時(shí)間如梭，很快兩年的在校生活結(jié)束了，我迎來了
人生最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折。
經(jīng)由學(xué)校的安排，我和同學(xué)們一起前往##茶博士家商貿(mào)有限公司廈門分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
出發(fā)的那天，我的心情是激動(dòng)的，第一次離開我的家鄉(xiāng)廣西，前途是未知與莫測。
然而實(shí)習(xí)生活并沒有讓我激動(dòng)的情緒持續(xù)太久，轉(zhuǎn)眼間我便被投入到繁忙的工作中。
我被分配到茶館，這個(gè)分店的客流量很大，每天都有上百個(gè)旅游團(tuán)光顧，客人來自于歐美、韓日、港臺(tái)以及全國各地，第一天的工作就讓我感到了巨大的壓力。
在校時(shí)我的學(xué)習(xí)成績只是中等水平，而內(nèi)向的性格也使我不敢上前與客人交流，在最初的日子里，當(dāng)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)能擔(dān)任配團(tuán)職務(wù)時(shí)，我卻還只能在內(nèi)室練習(xí)茶藝和背誦導(dǎo)購詞。
我很沮喪，覺得自己什么也做不成、做不好。
在這個(gè)時(shí)候，是學(xué)校分派的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和公司前輩對我的無私幫助，給了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常鼓勵(lì)我做事要有耐力、有毅力，不能因?yàn)榕龅嚼щy和不順心就退縮;公司前輩們不但教會(huì)我如何做好工作的方法，還在為人處事上給予了我很多建議。
漸漸我也能很好地適應(yīng)工作的步驟了，因?yàn)闀?huì)說粵語，還有機(jī)會(huì)接待香港、廣州的旅游團(tuán)，我對自己也一天天建立起了信心。
2008年6月底結(jié)束了實(shí)習(xí)，我在朋友的介紹下前往深圳，進(jìn)入##國際貨運(yùn)(香港)代理有限公司操作部擔(dān)任文員工作。
剛進(jìn)到公司的那段日子很辛苦，因?yàn)樵谥新毿＠飳W(xué)到的知識(shí)有限，而當(dāng)時(shí)的自己還不懂得掌握各種技能的重要性，所以任職后什么都要重新學(xué)習(xí)，連最基本的電腦辦公自動(dòng)化都不能熟練操作，每天我除了工作外，還文秘雜燴網(wǎng)要利用休息時(shí)間復(fù)習(xí)在校學(xué)過的計(jì)算機(jī)、外語知識(shí)。
盡管如此，我卻一點(diǎn)也沒有覺得辛苦或想放棄。
每當(dāng)我累的時(shí)候，回想起在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、記憶起在實(shí)習(xí)過程中自己的每一個(gè)進(jìn)步，我就又燃起了繼續(xù)奮斗的決心。
不久公司發(fā)生人事變動(dòng)，我所在操作部的主管突然離職，部門一時(shí)出現(xiàn)了交接困難，作為一個(gè)新手的我有幸被總經(jīng)理看中，跟著經(jīng)理一起開始了3個(gè)多月艱辛的熟悉業(yè)務(wù)的過程。
在這3個(gè)月里，我作為經(jīng)理的助手，不僅要和經(jīng)理一起跑客戶，還要協(xié)助經(jīng)理處理部門中的各項(xiàng)工作。
會(huì)的要做到最好，不會(huì)的要最快學(xué)會(huì)，像輪子一樣不停轉(zhuǎn)動(dòng)著，每天能睡覺的時(shí)間往往只有5、6個(gè)小時(shí)。
功夫不負(fù)有心人，終于，不懈的努力和勤懇耐勞的工作態(tài)度為我?guī)砹素S厚的回報(bào)——我被任命為新的操作部主管。
耐力與毅力為我?guī)沓晒Φ臋C(jī)會(huì).我能擁有今天的成功，離不開學(xué)校老師的教誨與實(shí)習(xí)期間公司、前輩們給我的教導(dǎo)和磨練。
因?yàn)橹坝羞^的經(jīng)歷和挫折，讓我學(xué)會(huì)了如何面對工作中的種種困難與艱辛，懂得了如何去把握機(jī)會(huì)展示自己。
我會(huì)更加努力的向前邁進(jìn)，開創(chuàng)屬于自己的精彩人生!
歲月如梭，自從1998年本人從事初中英語教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認(rèn)知能力。
我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。
一、政治思想方面：
自參加工作以來，我一直擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會(huì)主義國家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，有良好的'師德，遵紀(jì)守法，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教書育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面：
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個(gè)“教書匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽寫單詞的力度。
設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。
對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
2.多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。
聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。
我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。
同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6.熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中，我努力提高自己對學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師，方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你，才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。
7.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。
三、工作出勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì)，積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進(jìn)措施：
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育，無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問題。
另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。
3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程，上課時(shí)多以簡單的口語知識(shí)作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過渡自然。
對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握，則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
對于初一的學(xué)生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學(xué)生對話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。
并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之，在本人的教育教學(xué)工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績。
但由于經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。
在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。
在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十七
我于20xx年9月受聘于開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)，擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)老師。數(shù)學(xué)教學(xué)是我的主要工作，下面談?wù)?，我這一段時(shí)間工作的收獲與心得：
我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)有限，一切都要從頭開始學(xué)起，一點(diǎn)一滴去積累，去感悟！
1、備課。
每節(jié)新課之前，我都認(rèn)真?zhèn)湔n，分析本課的教學(xué)目標(biāo)，思考如何突破教學(xué)重難點(diǎn)，考慮本課應(yīng)該采用哪些教具、掛圖；讓學(xué)生結(jié)合已有的數(shù)學(xué)體驗(yàn)，接受新的數(shù)學(xué)知識(shí)，能輕松愉快的學(xué)習(xí)；并在此基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力，提高同學(xué)們解決實(shí)際問題的能力；從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心與熱情。
2、上課。
上課時(shí)，我盡量讓自己保持清醒的頭腦，講解細(xì)致，并且根據(jù)自己事先設(shè)計(jì)好的教學(xué)方案上課、課堂是靈活的，有時(shí)學(xué)生的一個(gè)提問或想法也會(huì)打亂我的教學(xué)思路或改變我的教學(xué)方案，我一般都能及時(shí)處理，但是教學(xué)中的隨機(jī)應(yīng)變能力不是很好；要在日后的教學(xué)工作中不斷提高自己的教學(xué)機(jī)智。
3、批改作業(yè)。
我能做到一日一批，當(dāng)天的作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)天完成，老師及時(shí)批改，即使反饋。剛開始，孩子們不適應(yīng)這種教學(xué)方式，他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫，但考慮到我們班的大部分學(xué)生中午不回家，師生應(yīng)該把這段時(shí)間利用起來，我們當(dāng)面批改，即時(shí)訂正，當(dāng)天的錯(cuò)誤當(dāng)天解決，這樣有利于孩子及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤。我感覺這種效果較好，減少了學(xué)生不按時(shí)完成作業(yè)的情況。他們回家后，可以做其他有意義的事情。
4、教學(xué)反思。
每課上完之后，我都認(rèn)真地在備課上寫當(dāng)日的反思，雖然不成熟，但是把自己上課過程中的得與失及時(shí)記錄下來，防止下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤；好的方法也可以繼續(xù)保持。
在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白，處理起來也不是很順手，所以我充分利用周圍的.學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
1、校內(nèi)同事間的學(xué)習(xí)。尤其是師傅、同年級(jí)的老師、數(shù)學(xué)組的每位老師，對我的成長都有很大的幫助。師徒結(jié)對中，師傅對我嚴(yán)格要求，我對自己也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)學(xué)組的教研活動(dòng)中，每位老師展示了不同的教學(xué)風(fēng)采，作為聽課老師，我被他們精彩的講解深深地感染。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十八
今年九月份來了大批的新生，大量的新生給學(xué)校的管理帶來了比較大的壓力，新來學(xué)生的素質(zhì)也是參差不齊的，經(jīng)過前段時(shí)間的管理、觀察，發(fā)現(xiàn)這批新生顯得比以往的學(xué)生更加的難管理和教育，時(shí)不時(shí)就有一些違反校紀(jì)校規(guī)的事情出現(xiàn)，或大或小。根據(jù)各班主任以及科任老師的反映，這批學(xué)生學(xué)習(xí)心普遍不強(qiáng)，上課總是愛講小話、搞小動(dòng)作、無心聽課或者做些與課堂無關(guān)的事，學(xué)習(xí)積極性很低等。在宿舍管理方面也出現(xiàn)了很多的問題，時(shí)不時(shí)都會(huì)聽到學(xué)生丟東西的現(xiàn)象，在某些宿舍還出現(xiàn)了臟、亂、差的問題等等。在思想行為方面，大部分學(xué)生顯現(xiàn)為思想空虛，整天就想著如何去玩、商討一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，在學(xué)習(xí)生活上大多都缺乏一個(gè)正確的目標(biāo)、理想，日常行為比較散漫，有部分學(xué)生漠視學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，每個(gè)班都有幾個(gè)特別頑皮、漠視校紀(jì)校規(guī)的學(xué)生，就這樣的學(xué)生給班級(jí)管理帶來了極大的困難。
針對上述的問題，我個(gè)人認(rèn)為班級(jí)管理要從以下幾個(gè)字眼著手進(jìn)行管理:。
1、“嚴(yán)”字，從多年的管理經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明的班級(jí)通常都是一個(gè)好班級(jí)，現(xiàn)在的學(xué)生都呈現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，你在班里一開始就實(shí)行嚴(yán)管，對每個(gè)學(xué)生都是如此，那么你在管理學(xué)生的過程中就有章可循，如果你在管理學(xué)生的時(shí)候有所松懈或者對待不公平的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生很大的逆反心理，此時(shí)要管理好這個(gè)班級(jí)就很難了，所以一個(gè)班級(jí)的好壞，最直接的表現(xiàn)就是這個(gè)班級(jí)日常管理的好壞。紀(jì)律嚴(yán)明，才能使大眾信服。嚴(yán)格的日常管理是進(jìn)行正常學(xué)習(xí)和生活的保障，如果一個(gè)班級(jí)日常的管理工作做不嚴(yán)、做不好，那么就會(huì)給學(xué)生一個(gè)可以違反紀(jì)律的借口，甚至?xí)r還有可能影響整個(gè)年級(jí)。因此，嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校學(xué)生管理細(xì)則》、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和班級(jí)制定的班紀(jì)班規(guī)等常規(guī)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生這幾方面的管理工作非常重要。在管理過程中也可以結(jié)合實(shí)行班級(jí)管理量化獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)學(xué)生心中樹立做好事有獎(jiǎng)、做壞事必懲的思想觀。這樣，才使每個(gè)學(xué)生具有聽從教導(dǎo)，遵規(guī)守紀(jì)的思想，并自覺的形成自我約束力，從而達(dá)到制度治班級(jí)的效果。我校的學(xué)生通常表現(xiàn)為自我約束能力較差，不少同學(xué)時(shí)常都會(huì)有違反校紀(jì)校規(guī)的情況出現(xiàn)。對于小的錯(cuò)誤，要及時(shí)指出、及時(shí)糾正，用以達(dá)到震撼的效果。對于嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的，一定按規(guī)定嚴(yán)肅處理，從而起到警示作用。班主任的管理必須與學(xué)校的要求保持一致，在管理過程中與學(xué)校保持一氣，這樣作為班主任的就更加的有規(guī)可依，有章可循了。
2、“勤”字，學(xué)生是祖國的花朵，我們作為教師，怎樣使這些花朵興興向榮、健健康康的成長是我們的工作的重點(diǎn)，所以我們要像愛護(hù)自己的孩子一樣的去培育他們，這無疑就是要多關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí)，那么多的孩子，每個(gè)都要關(guān)愛到是很困難的事，而促使我們教師制勝的法寶就是這個(gè)“勤”字。那么對于新生我們?nèi)绾巫屵@個(gè)“勤”字發(fā)揮它的作用呢?下面我們來探討一下。在接到新生班的時(shí)候我們要做到全身心的圍著自己這個(gè)班轉(zhuǎn)，多到教室去看看、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和學(xué)生多多的交流，為他們多解決一些生活和學(xué)習(xí)中的問題、難題，在其他老師上課的時(shí)候，也要時(shí)常的在教室外面看看。堅(jiān)持做到每天下班、閑時(shí)下班、放學(xué)下宿舍的做法，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，每天重復(fù)檢查班級(jí)衛(wèi)生和同學(xué)們學(xué)習(xí)情況，晚上深入寢室檢查他們生活情況。讓他們感受到班主任時(shí)時(shí)刻刻都在他們身邊，給他們以無形的約束和鼓勵(lì)。這樣你就可以很快的了解這個(gè)班的特點(diǎn)，并且很快就能掌握這個(gè)班級(jí)。待班級(jí)進(jìn)入常規(guī)化狀態(tài)后，在正常學(xué)習(xí)過程中我們應(yīng)該多跟學(xué)生進(jìn)行交流，跟班干部聊聊班里的情況，多做做后進(jìn)生的思想工作，這樣可以預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，這樣的做法能夠把整個(gè)班級(jí)的情況掌握在自己的手中，并受自己的控制，在有空閑的假日里可以組織班里活動(dòng)，這樣的做法可以增進(jìn)師生情誼，讓學(xué)生的感情依附于老師的感情之中，這樣對于管理學(xué)生可以帶來很大的效力。進(jìn)入了常規(guī)化學(xué)習(xí)狀態(tài)以后，亦要嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校學(xué)生管理細(xì)則》、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和班級(jí)制定的班紀(jì)班規(guī)等常規(guī)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)律、安全、衛(wèi)生這幾方面的管理工作，這些工作是班主任時(shí)刻都不能放松的。
3、“愛”字，人是感情動(dòng)物，你真心的對他好，看似魔鬼的學(xué)生，他也會(huì)因?yàn)槟愕恼嫘年P(guān)愛而相信你、聽你的話、跟袒護(hù)你。我親身遇見過這樣一個(gè)學(xué)生，剛接手她的時(shí)候她是個(gè)時(shí)常跟社會(huì)青年混的女學(xué)生，經(jīng)常曠課、從不穿校服上課，上課總是講小話、搞小動(dòng)作，對老師也是很沒有禮貌，當(dāng)時(shí)我看到她的時(shí)候我第一感覺是為她覺得可惜了，一個(gè)花季的少女長得人模人樣的，卻是個(gè)出去混的學(xué)生。作為班主任的我是非常不喜歡這樣的學(xué)生的，但是我是班主任我不得不管理，我就找到她聊了一下，發(fā)現(xiàn)她是個(gè)墻頭草，風(fēng)刮哪邊就往哪邊倒的一個(gè)人，為人很講義氣，但是文化和素質(zhì)都很低。我就問她你想學(xué)習(xí)嗎?你知道現(xiàn)在在外面找份工作容易嗎?她說想，她也知道找份好工作不容易，我看著她，對她說，我說請你相信我，同時(shí)也給老師我，和你自己一個(gè)變好的機(jī)會(huì)好不好?她也說好。當(dāng)然我知道她也許在應(yīng)付的回答我，在往后的的日子中她也沒什么改變還是跟以前一樣，我還是認(rèn)真的忙著我在班里班外的工作，直到有一天我知道是她的生日，我就在班里，邀請全班同學(xué)祝她生日快樂，對于她這樣的學(xué)生班里的同學(xué)也不太喜歡她，我主動(dòng)的并且誠懇的祝了她生日快樂，隨后，班里的同學(xué)也以熱烈的掌聲，口中喊著祝你生日快樂，也許這是在她那么多的生日當(dāng)中最特別的一次吧!她紅著臉看著我，眼里閃爍著希望的目光，我知道這就是感動(dòng)，之后的班主任工作中她仿佛有了更多的配合，少了很多調(diào)皮，但是依舊不愛學(xué)習(xí)。那年的四月格外的寒冷，近期還有一次大降溫，我心里擔(dān)心內(nèi)宿的她們，知不知道這個(gè)消息呢?想到這里，我就跑下宿舍每個(gè)宿舍的去通知她們防寒，當(dāng)我跑進(jìn)她的宿舍時(shí)她看著我，我把這個(gè)消息告訴她們時(shí)，她居然跟我說了聲謝謝，這讓我覺得很意外，漸漸的我發(fā)現(xiàn)我能夠用我的愛來改變她，所以，以后我經(jīng)常的找她聊天，給她信心，也給了個(gè)體育委員的職務(wù)給她，因?yàn)樗龎蚋?、夠外向跟?qiáng)悍，也許是相信了我、也許是想感謝我的關(guān)心，她在晨跑、課間操集隊(duì)中表現(xiàn)得特別的好，我人還沒到她就已近把隊(duì)伍整理好了，讓我這個(gè)班主任也十分的感動(dòng)!沒過多久她發(fā)燒了，那是一個(gè)晚上，我去到她的宿舍看了她，像父親一樣輕輕的摸了一下她的額頭，她是有一點(diǎn)兒發(fā)燒，我立即開著車跑到街上給她買藥，并給她燒好開水，接過藥的她看著我說了聲謝謝，我也微微的笑了笑，沒過多久她就好了，這時(shí)她對我教的這門課程也開始認(rèn)真了起來。在今年的教師節(jié)她送了個(gè)很精致的筆缸給我，她說她讀了那么久書從來沒有一個(gè)老師像我對她那么好的，她說感謝我的關(guān)心，我以后會(huì)好好的學(xué)習(xí)的，看著她一步步的改變真不敢相信那時(shí)的她會(huì)變成今天那么的遵守校紀(jì)校規(guī)。經(jīng)過那次以后我發(fā)現(xiàn)一個(gè)道理：關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，獻(xiàn)出自己熱血沸騰的愛，以愛換愛，以心感心，抓住學(xué)生的靈魂。注重在學(xué)習(xí)生活上的關(guān)心，愛護(hù)每一位學(xué)生，哪怕是提醒最近的天氣突變，關(guān)心學(xué)生冷暖，讓學(xué)生時(shí)刻感受到你的溫暖。其實(shí)學(xué)生是敏感的，她看得到你所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，只要是為他們好的行為她們都是看在眼里，放在心里的。在教學(xué)過程中也要注重在精神上對學(xué)生的鼓勵(lì)和支持，從談話中發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)愛每一位學(xué)生，及時(shí)地把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，談話要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，要在適當(dāng)?shù)姆諊羞M(jìn)行。哪怕是批評犯錯(cuò)誤的學(xué)生，最后也要讓他體會(huì)到我所做的一切都是為了他好。這樣我們就能用愛來感化學(xué)生。
三、管理的內(nèi)容的小結(jié)。
以上是本人不算成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，微不足道。管理的知識(shí)是博大精深的，要提高管理水平必須不斷的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的小結(jié)與總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，與其他教師相互交流管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能不斷的進(jìn)步。管理的方法是靈活多變的，它不是禁錮的信條，也不是現(xiàn)成的模式，是要靠自己在工作中不斷的實(shí)踐和摸索而得到的。作為一個(gè)班主任、一個(gè)級(jí)組長勤勞是管理的基石，在此基礎(chǔ)上要做到嚴(yán)中有愛，愛中須嚴(yán)的管理方法，這樣才能管理好學(xué)生和感化學(xué)生。
管理經(jīng)驗(yàn)工作總結(jié)篇十九
支行始終將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，堅(jiān)持以“客戶滿意”為服務(wù)目標(biāo)，努力提升客戶價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn)，從而打造“經(jīng)營合規(guī)、業(yè)績突出、團(tuán)隊(duì)一流、客戶滿意”的良好形象?，F(xiàn)將下半年文明優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
服務(wù)的根本在思想、思想的根本在理念，所以要想贏得客戶的認(rèn)可，就必須要求內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)理念。支行在全行積極倡導(dǎo)和努力實(shí)踐，采取以自我教育為主，用身邊的事教育身邊的人的方式，充分發(fā)揮員工的團(tuán)結(jié)合作力量，不斷發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。同時(shí)，開展客戶至上等各種主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。
支行根據(jù)外部環(huán)境和監(jiān)管要求變化，不斷完善服務(wù)制度體系，以構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)的服務(wù)架構(gòu)。同時(shí)，支行率先完成“紙質(zhì)服務(wù)臺(tái)賬”向“電子服務(wù)臺(tái)賬”的轉(zhuǎn)化，將服務(wù)制度、服務(wù)文化體現(xiàn)于電子化，真正做到了綠色環(huán)保，大大提高了辦公效率。
“一句親切的稱呼、一次周到的服務(wù)、一個(gè)燦爛的微笑、一杯關(guān)懷的溫水”，支行始終追求這樣小小的細(xì)節(jié)去打動(dòng)客戶的心，從細(xì)節(jié)入手，從細(xì)微處著眼，讓客戶無時(shí)不感受貼心的服務(wù)。
支行始終將服務(wù)根植于企業(yè)文化中，全面履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)，回饋社會(huì)。立足客戶需要，延展服務(wù)內(nèi)涵。在做好柜面服務(wù)及大堂服務(wù)的基礎(chǔ)上，支行還將服務(wù)內(nèi)容與內(nèi)涵延展至所需之處。對于無法親臨網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的長期臥病在床或患特殊疾病的客戶，在合規(guī)前提下，支行派員上門提供服務(wù)，竭盡所能為客戶排憂解難，送服務(wù)上門，深入人心。
總之，服務(wù)是我們永恒的話題。支行將從內(nèi)心出發(fā)，真誠服務(wù)，朝著打造“一流支行、一流品牌”的精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，闊步邁進(jìn)！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/14324253.html】
