總結(jié)是對(duì)過(guò)去成績(jī)的肯定和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，是一個(gè)重要的進(jìn)步指南。在總結(jié)中，可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。參考這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇一
在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，血液管理工作按照年初既定目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)，在采供血職業(yè)規(guī)范，無(wú)償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展，保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為平安惠州的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn)。但發(fā)血科工作因其工作的特殊性，工作涉及范圍廣，內(nèi)容多，為確保今后工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行，血液工作健康穩(wěn)步發(fā)展，特制定20如下工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)思想政治工作，開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，努力提高全站職工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德水平。堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的觀點(diǎn)，深化“用血者為中心”的服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)質(zhì)量管理工作，確保獻(xiàn)血者和用血者的安全。
2、在全科開(kāi)展4個(gè)建設(shè)年活動(dòng)，構(gòu)建和諧血站，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。促進(jìn)我科科學(xué)、規(guī)范管理，推動(dòng)血站持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、引導(dǎo)職工樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)”的思想，充分發(fā)揮職工的主人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)職工的凝聚力。積極開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和“創(chuàng)佳評(píng)差”工作，抓好全科職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德三項(xiàng)教育。
4、加強(qiáng)文化建設(shè)，積極開(kāi)展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。計(jì)劃組織登山一次，通過(guò)活動(dòng)這一載體，鼓舞士氣，塑造團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力，打造一支廉潔自律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的采供血工作隊(duì)伍。
二、積累經(jīng)驗(yàn)，提高突發(fā)事件中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
年10月和11月份，連續(xù)的血液用量偏型使得我州o型血液庫(kù)存一度吃緊。我站還在積極應(yīng)對(duì)血液用量偏型導(dǎo)致的庫(kù)存總量嚴(yán)重緊缺的狀況，惠州第一人民醫(yī)院幾個(gè)產(chǎn)婦大出血，這一突如其來(lái)的用血事故給我市血液保障工作帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在社會(huì)各界的支持下，我市的血液工作者眾志成城，緊急動(dòng)員社區(qū)、企事業(yè)單位獻(xiàn)血，想方設(shè)法募集到了充足的血液儲(chǔ)備，整個(gè)期間的過(guò)程工作得力、有序，取得了顯著成效。但在今后的工作中，我們要不斷提高突發(fā)事件中血液均衡供給的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確保因突發(fā)用血事故所致的血源緊張或充裕和隨后影響等方面的處置。
三、為醫(yī)院用血者，獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血的'可持續(xù)發(fā)展。
1、定期召開(kāi)用血單位的意見(jiàn)征詢會(huì)和稀有血型聯(lián)誼會(huì)，及時(shí)改進(jìn)血站工作，在今后的供血服務(wù)工作中，我科要牢固樹(shù)立確保血液質(zhì)量和完善“滿意服務(wù)”的思想，改變服務(wù)理念。
2、今后我們要加強(qiáng)全員的教育和培訓(xùn)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，從獻(xiàn)血服務(wù)、文化入手，從細(xì)節(jié)著手，更新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，完善服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域；優(yōu)化和長(zhǎng)期堅(jiān)持用血醫(yī)院服務(wù)。無(wú)償獻(xiàn)血如“逆水行舟，不進(jìn)則退”，要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)力爭(zhēng)做到使獻(xiàn)血者、醫(yī)療單位、用血者滿意，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血的可持續(xù)發(fā)展。
四、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，確保血液安全。
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》、《血站管理辦法》、《血液質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》的要求，儲(chǔ)血、供血工作中，加強(qiáng)管理，很抓采供血工作中的環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)，確保無(wú)血液質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
2、認(rèn)真執(zhí)行《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》以及我站新版質(zhì)量管理體系各項(xiàng)規(guī)程，按時(shí)做好內(nèi)審和管理評(píng)審工作，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，迎接中、省、市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的檢查評(píng)比。加強(qiáng)對(duì)所設(shè)儲(chǔ)血點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，落實(shí)醫(yī)療單位用血計(jì)劃申報(bào)工作，按臨床需要進(jìn)行血液的儲(chǔ)存和調(diào)整。
五、嚴(yán)格質(zhì)量體系管理，保證血液安全有效。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)“一個(gè)辦法，兩個(gè)規(guī)范”相關(guān)內(nèi)容，我科室要進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，推進(jìn)血站質(zhì)量體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)2011年c版質(zhì)量體系的執(zhí)行、內(nèi)審和監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)評(píng)審，并采取教育和處罰相結(jié)合的方式，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)整改情況進(jìn)行追蹤，確保血液安全，保證采供血業(yè)務(wù)的有效運(yùn)行。
2、不斷提高我科職工自覺(jué)遵守質(zhì)量管理體系主動(dòng)性，使我站的質(zhì)量管理體系能持續(xù)、有效運(yùn)行。
3、堅(jiān)持做好供血業(yè)務(wù)的常規(guī)監(jiān)控工作，加大監(jiān)督頻次，依據(jù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密監(jiān)控供血過(guò)程、儲(chǔ)血設(shè)備、溫度監(jiān)控軟件和血液制品的質(zhì)量狀況，保證供血工作正常運(yùn)行。
六、加大人才培養(yǎng)，強(qiáng)化血站技術(shù)項(xiàng)目的發(fā)展。
七、加強(qiáng)發(fā)血科基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備的投入，消除血液安全隱患。
隨著衛(wèi)生部“一辦法兩規(guī)范”的相繼頒布實(shí)施，國(guó)家對(duì)血站管理、規(guī)范執(zhí)業(yè)、血站實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、采供血安全等諸多方面提出了更高、更具體的要求。但發(fā)血科3樓的儲(chǔ)血冰庫(kù)已用多年，壓縮設(shè)備老化，經(jīng)常出現(xiàn)故障，不能24h小時(shí)準(zhǔn)確監(jiān)控溫度，一旦溫度監(jiān)控失靈，將會(huì)報(bào)廢幾頓血漿，這會(huì)給血站帶來(lái)很大的損失，存在極大的血液質(zhì)量安全隱患，（、、、、），“前事不忘，后事之師”，建議移建3樓冰庫(kù)，消除隱患，確保血液安全。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)的過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足：
1.和老師交流太少：也許實(shí)習(xí)的時(shí)間太短，科室里部分老師都還沒(méi)能和他們說(shuō)上幾句話，更談不上深入的了解了，可也與自己不太健談、在陌生的環(huán)境中不敢輕易表露自己的想法有關(guān)，當(dāng)然還有一點(diǎn)自己做得不夠好的，下班回去后沒(méi)有及時(shí)整理下當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)，回顧下當(dāng)天的操作，不主動(dòng)思考也就提不出問(wèn)題，和老師的交流也就少了。
2.不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心：在實(shí)習(xí)過(guò)程中由于不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，還是會(huì)出現(xiàn)犯錯(cuò)誤的時(shí)候，比如標(biāo)本和化驗(yàn)單不對(duì)應(yīng)，標(biāo)本排序不正確，血型卡結(jié)果判讀出錯(cuò)等等，所幸的時(shí)都被老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指正，沒(méi)有造成嚴(yán)重的后果，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，一定要重視培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的工作態(tài)度，杜絕由于馬虎大意而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
3.可能由于性格方面的原因，我對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)有點(diǎn)漫步，并且自己不太善于表露內(nèi)心的想法，所以和老師的溝通和交流有點(diǎn)少，以至于在學(xué)習(xí)各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候有點(diǎn)慢，也給老師增加了不少麻煩。
4.生物安全意識(shí)不夠，缺乏自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)不到位，很多時(shí)候都是在老師提醒了以后才想起來(lái)要戴手套，很多操作都不規(guī)范，在后面的實(shí)習(xí)中，一定要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，防患于未然。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，一年已過(guò)。慈善義工在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)以及老師的關(guān)注與幫助支持下，走過(guò)了輝煌的一段光輝旅程。在這一年中，我校義工充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，發(fā)動(dòng)義工成員開(kāi)展了一系列有意義，有價(jià)值的志愿者活動(dòng)，并取得了可喜的成績(jī)，獲得了社會(huì)、學(xué)校以及廣大學(xué)生的一致好評(píng)?；厥咨弦粚W(xué)年，我校義工在大一學(xué)年基礎(chǔ)上更添了一份成熟，在認(rèn)識(shí)和改正了以前的缺點(diǎn)和不足的同時(shí)，每一位義工都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展，在校內(nèi)外都取得了良好的效果。
每一位義工都以飽滿的熱情投入到了志愿者服務(wù)工作中，并不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使我校慈善義工管理中心的工作有了更好的發(fā)展，在校內(nèi)外都取得了良好的效果。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將。
工作總結(jié)。
如下：
在院領(lǐng)導(dǎo)和校慈善義工管理中心的大力支持及志愿者的大力配合下，我院將自身優(yōu)勢(shì)與青年志愿者工作完美結(jié)合，真正的體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采和大學(xué)生服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的志愿者精神。
敬老院(康樂(lè))、校內(nèi)外為青海西藏貧困地區(qū)募捐、南山公園環(huán)保、養(yǎng)馬島環(huán)保、東坡子環(huán)保、校園環(huán)衛(wèi)、南大街協(xié)jing、校西門(mén)秩序上車(chē)、清明9月30號(hào)掃墓活動(dòng)，植樹(shù)活動(dòng)，中華母親節(jié)、白血病募捐等等慈善活動(dòng)。
1.干事培養(yǎng)。有重點(diǎn)的培養(yǎng)干事，按照分工明確、負(fù)責(zé)到人，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)人工作成績(jī)的考察。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，做到各盡其職，并發(fā)揮組織的最大功效，相互配合，保證工作的順利開(kāi)展，在工作完成之后認(rèn)真評(píng)估總結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也不忘找出活動(dòng)中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2.遵守校規(guī)校紀(jì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)做好每一項(xiàng)工作，按時(shí)參加會(huì)議并記錄，時(shí)刻反省自己的不足并改正。
3：本學(xué)年進(jìn)行的無(wú)論是常規(guī)活動(dòng)還是特色活動(dòng)都充分體現(xiàn)了慈善義工管理中心“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神。校外活動(dòng)較上一學(xué)期有所增加，且都發(fā)展良好。在嶄新的工作中慈善義工管理中心將承前繼往并溫故知新，滿懷對(duì)公益事業(yè)的熱情與奉獻(xiàn)精神做好各項(xiàng)活動(dòng)，努力將本協(xié)會(huì)推向更高的平臺(tái)。
1.清明掃墓計(jì)劃:在明年清明節(jié)來(lái)臨之際我們慈善義工協(xié)會(huì)將策劃組織義工到烈士陵墓前掃墓。向那些烈士默哀，紀(jì)念。
2.走進(jìn)敬老院：隨著全社會(huì)老齡化的加重，孤寡老人、貧困老人、五保老人越來(lái)越受全社會(huì)關(guān)注，為了詮釋義工的宗旨，體現(xiàn)助老敬老的宗旨，暫定“端午計(jì)劃”，本計(jì)劃旨在關(guān)心老人同時(shí)并對(duì)需要幫助和慰問(wèn)的老人進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑臀繂?wèn)。完善尊老敬老的社會(huì)責(zé)任。
3.南大街協(xié)jing：隨著科技的的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人民生活水平越來(lái)越高，機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)目也在劇增，這樣不僅增加了交通壓力，還使得交通事故頻發(fā)，協(xié)jing活動(dòng)有利于減少交通事故的發(fā)生。
4.愛(ài)心一元：中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，逐漸進(jìn)入小康社會(huì)，但還有。
一些地區(qū)人民生活水平較低，經(jīng)濟(jì)困難，通過(guò)愛(ài)心一元募捐活動(dòng)資助貧困地區(qū)，緩解生活困境。
5.“六一”孤兒院之行：孤兒一直是社會(huì)關(guān)注的，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注孤兒，他們的衣食住行等等》六一之際我們慈善義工走進(jìn)孤兒院為那些兒童帶去歡歌笑語(yǔ)。
6.家園計(jì)劃：”環(huán)境日”隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，環(huán)境的愈演愈烈也是我們所關(guān)注的，為了更好體現(xiàn)出美麗煙臺(tái)的環(huán)境要求。家園計(jì)劃的事實(shí)勢(shì)在必行，環(huán)境的發(fā)展決定未來(lái)，積極與各校義工好友合作，打造義工美好的明天。
7.校內(nèi)環(huán)保：由于人們環(huán)保意識(shí)較差，造成了很多垃圾污染，影響了環(huán)境，破壞大學(xué)環(huán)境，進(jìn)行校內(nèi)環(huán)保，并進(jìn)行環(huán)保宣傳，創(chuàng)建文明校園。
8.獻(xiàn)血服務(wù)計(jì)劃：獻(xiàn)血者令人敬仰，是他們的獻(xiàn)血挽救著無(wú)數(shù)的生命，讓生命在危難中得到延續(xù)。為了更好地服務(wù)于獻(xiàn)血者，獻(xiàn)血服務(wù)將與血站密切配合，做好宣傳和服務(wù)工作。并且鼓勵(lì)同學(xué)主動(dòng)獻(xiàn)血。
20xx年度巴中市中心血站在省、市衛(wèi)計(jì)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行采供血相關(guān)法律法規(guī)，以無(wú)償獻(xiàn)血者招募為重點(diǎn)，以質(zhì)量管理為核心，以“保障血液安全，為人民健康服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，切實(shí)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理，確保了臨床用血的需要和安全。
（一）多措并舉扎實(shí)推進(jìn)，無(wú)償獻(xiàn)血態(tài)勢(shì)良好。市政府和市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施具體；重要節(jié)日活動(dòng)策劃到位、執(zhí)行得力；宣傳招募深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扎實(shí)有效，全市無(wú)償獻(xiàn)血工作總體態(tài)勢(shì)良好。全年全市共完成無(wú)償獻(xiàn)血202xx人次，獻(xiàn)血總量720xx37毫升，其中無(wú)工作單位的城鎮(zhèn)、農(nóng)村普通居民、在校學(xué)生獻(xiàn)血13888人次，占68.70%；國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員獻(xiàn)血6327人次，占31.30%。全年共計(jì)241人次無(wú)償捐獻(xiàn)機(jī)采血小板，獻(xiàn)血量240.5個(gè)治療單位，比去年同期增加xx8個(gè)治療量，增長(zhǎng)率192%，rh陰性獻(xiàn)血95人次，較好地保障了全市醫(yī)療臨床用血需要。
行督查通報(bào)；各縣區(qū)人民政府分別以政府文件下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣區(qū)各部門(mén)的工作職責(zé)和任務(wù)；市縣區(qū)各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)真履行目標(biāo)責(zé)任，組織落實(shí)。巴中的無(wú)償獻(xiàn)血工作形成了政府統(tǒng)管、部門(mén)推進(jìn)，社會(huì)各界積極支持參與的良好局面。
二是加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血招募宣傳，營(yíng)造無(wú)償獻(xiàn)血工作氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)與主流媒體的合作，爭(zhēng)取新聞媒介對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血工作的大力支持。在《巴中晚報(bào)》、巴中廣播電視臺(tái)等媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄投放無(wú)償獻(xiàn)血宣傳廣告，共計(jì)投放廣告1708期，無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)新聞媒體專(zhuān)題報(bào)道20余次，及時(shí)報(bào)道了無(wú)償獻(xiàn)血工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、血液相關(guān)知識(shí)、享受血費(fèi)返還優(yōu)惠政策實(shí)例；二是廣泛組織重要節(jié)假日活動(dòng)，深化宣傳實(shí)效。今年我站在“2〃情人節(jié)”、“5〃12國(guó)際護(hù)士節(jié)”、“6〃世界獻(xiàn)血者日”、“12.1世界艾滋病日”等重要節(jié)日在全市五個(gè)縣區(qū)舉行了無(wú)償獻(xiàn)血紀(jì)念宣傳活動(dòng)，發(fā)放無(wú)償獻(xiàn)血宣傳資料89000余份，現(xiàn)場(chǎng)完成無(wú)償獻(xiàn)血448人，有效地?cái)U(kuò)大了無(wú)償獻(xiàn)血工作影響；三是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)償獻(xiàn)血宣傳招募。在市縣固定獻(xiàn)血屋采血的同時(shí)，我站還積極深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳招募102次，發(fā)放無(wú)償獻(xiàn)血宣傳手冊(cè)20400余份，切實(shí)推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
采血車(chē)、血站網(wǎng)站上都公布了獻(xiàn)血咨詢、投訴電話，及時(shí)調(diào)查處理獻(xiàn)血服務(wù)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三是結(jié)合采供血工作實(shí)際，科學(xué)制定每月采血計(jì)劃和設(shè)立采血組，固定每組人員，明確工作任務(wù)，保證采血計(jì)劃的完成，并采取針對(duì)性的激勵(lì)措施，落實(shí)工作人員待遇，提高工作人員積極性。
（二）嚴(yán)抓關(guān)鍵保證質(zhì)量，臨床用血安全有效。
確保血液質(zhì)量和安全作為血液管理工作的重中之重，我站今年進(jìn)一步在血液質(zhì)量的管控、科學(xué)合理輸血等方面下功夫，保證血液質(zhì)量，合理利用血液資源。
一是厲行操作規(guī)程，嚴(yán)把環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)。在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液，在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。今年1月，我站開(kāi)展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部質(zhì)量審核工作。審核發(fā)現(xiàn)8項(xiàng)一般不符合項(xiàng)，未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，各科室對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng)都及時(shí)認(rèn)真進(jìn)行了整改，并于20xx年11月完成了質(zhì)量體系文件（20xx版）的修訂工作，對(duì)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審查和修正，并要求全體職工認(rèn)真參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照最新操作規(guī)程執(zhí)行。
碘酒共計(jì)監(jiān)測(cè)667次，合格率100%；關(guān)鍵儀器設(shè)備共計(jì)監(jiān)測(cè)202次，合格率99.80%；高壓滅菌效果監(jiān)測(cè)128次，合格率100%，合格血液、采供血耗材質(zhì)量及操作環(huán)境得到了有效監(jiān)控，保證了血液質(zhì)量安全。
三是加強(qiáng)血液檢測(cè)，嚴(yán)把血液安全關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》，對(duì)采集的每一份血液標(biāo)本分別由不同的人采用全自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備，用不同廠家的檢測(cè)試劑，對(duì)血型、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒抗體、艾滋病病毒抗體等六項(xiàng)進(jìn)行兩次檢測(cè)，對(duì)可疑標(biāo)本還進(jìn)行了第2次檢測(cè)，確保了血液質(zhì)量。20xx年共參加衛(wèi)生部臨檢中心室間質(zhì)評(píng)共3次，乙肝、丙肝、艾滋、梅毒、轉(zhuǎn)氨酶等項(xiàng)目成績(jī)?yōu)?00分。截止12月31日，今年共檢測(cè)血液標(biāo)本20xx8人份，檢出不合格標(biāo)本602人份，占2.9%，其中抗-hiv陽(yáng)性6人份，丙肝抗體陽(yáng)性33人份，乙肝表面抗原陽(yáng)性xx7人份，梅毒抗體陽(yáng)性88人份，轉(zhuǎn)氨酶不合格xx2人份，其他項(xiàng)目淘汰191人份，經(jīng)輸血研究所確認(rèn)為抗-hiv陽(yáng)性標(biāo)本4人份，檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確率100%，保障了全市臨床用血的安全。
四是加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，嚴(yán)把科學(xué)用血關(guān)。我站組織對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液管理及輸血工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血、科學(xué)合理用血的宣傳指導(dǎo)，使成分輸血運(yùn)用更加合理，冷沉淀、血小板等臨床作用明顯但以往運(yùn)用較少的血液成分使用率大幅提高；及時(shí)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供疑難血型鑒定及交叉配血工作技術(shù)支持，發(fā)生輸血不良反應(yīng)后及時(shí)協(xié)助處置，減少輸血不良反應(yīng)，確保了輸血安全。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年度，我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根，保障是本”為治站理念，以無(wú)償獻(xiàn)血工作為中心，確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全站員工同心協(xié)力，群策群力，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了血液的采供任務(wù)，連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來(lái)自于自愿無(wú)償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。
一、20xx年工作回顧。
(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高員工思想覺(jué)悟。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展，繼續(xù)譜寫(xiě)我市無(wú)償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的十七屆三中全會(huì)召開(kāi)后，全站干部職工認(rèn)真聆聽(tīng)和閱讀了胡總書(shū)記的報(bào)告，胡總書(shū)記在報(bào)告中關(guān)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述，強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用，同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè)，是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作，大家一致認(rèn)為，有了黨和政府的高度重視，社會(huì)的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助十七大這股強(qiáng)勁的東風(fēng)，緊緊抓住十七屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷譜寫(xiě)無(wú)償獻(xiàn)血工作的新篇章。
2、繼續(xù)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立健全我站防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排，我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議研究方案，并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記、副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為成員的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開(kāi)全站干部職工大會(huì)，傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議精神，保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工，使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義，認(rèn)清醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
3、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20xx年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署，我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市，作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子，實(shí)現(xiàn)了無(wú)償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展，建立了與用血單位及廣大無(wú)償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無(wú)償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語(yǔ)100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來(lái)，滿意而歸”等口號(hào)。通過(guò)開(kāi)展這一系列的活動(dòng)，我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂(lè)捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
4、心系社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。4月初，江西籍獻(xiàn)血者溫志華，患了嚴(yán)重的尿毒癥，來(lái)信給站領(lǐng)導(dǎo)求助，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過(guò)后，動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng)，紛紛行動(dòng)，共為溫志華募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震發(fā)生后，全站干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門(mén)號(hào)召，共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛(ài)心和崇高的思想境界，也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。
(二)加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
1、舉辦形式多樣的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長(zhǎng)年播放無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無(wú)償獻(xiàn)血招募力度，加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系，今年共組織了4次無(wú)償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日，召開(kāi)了全市自愿無(wú)償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì)，來(lái)自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小紀(jì)念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者，不僅可以表達(dá)感謝和尊重，同時(shí)可以通過(guò)小紀(jì)念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛(ài)。五是“6.14”第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間，舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并在江北麗日購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前舉行了“無(wú)償獻(xiàn)血，救人不絕”大型文藝晚會(huì)。
2、發(fā)揮媒體宣傳作用，擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無(wú)償獻(xiàn)血宣傳，充分發(fā)揮媒體的宣傳作用，經(jīng)常派記者采寫(xiě)無(wú)償獻(xiàn)血稿件，發(fā)表了大量宣傳無(wú)償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日?qǐng)?bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專(zhuān)版，每月2期，內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)”和“各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年先后在《中國(guó)紅十字報(bào)》、《中國(guó)輸血報(bào)》、《中國(guó)輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國(guó)獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日?qǐng)?bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無(wú)償獻(xiàn)血宣傳稿件210余篇。通過(guò)開(kāi)展這一系列的宣傳教育活動(dòng)，市民無(wú)償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。
(三)創(chuàng)新工作模式，發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)團(tuán)體招募力度，擴(kuò)大應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍。積極主動(dòng)上門(mén)與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊(duì)等單位聯(lián)系及溝通，贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家，上門(mén)送宣傳資料80多家，開(kāi)展獻(xiàn)血知識(shí)講座13次，回送感謝信180家，回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家，其中獻(xiàn)血100人以上的單位有21家，今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家，共采血5553人，9186單位。5.12汶川地震發(fā)生后，為做好應(yīng)急儲(chǔ)血工作，我們制定了“以預(yù)約登記為主，適度采血為輔”的控采方案。5-6月間，共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個(gè)，個(gè)人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。
2、加強(qiáng)與獻(xiàn)血者的溝通、聯(lián)系及后續(xù)保障服務(wù)工作。全年錄入獻(xiàn)血者資料34104份，更正、修改獻(xiàn)血者資料460余份，追回補(bǔ)錄獻(xiàn)血者身份證155份，接聽(tīng)和解答獻(xiàn)血者電話5800多次，打印郵寄檢測(cè)結(jié)果報(bào)告卡3200份，發(fā)送各類(lèi)獻(xiàn)血短信15萬(wàn)多條，發(fā)送感謝短信6200條，生日祝福短信670202條，留言短信回復(fù)1500多條，合格結(jié)果短信31805條，陽(yáng)性結(jié)果短信1631條，短信通知志工服務(wù)工時(shí)470次，網(wǎng)站留言回復(fù)160人次。
3、增設(shè)固定采血點(diǎn)，方便市民獻(xiàn)血。為開(kāi)拓各縣(區(qū))無(wú)償獻(xiàn)血工作這個(gè)薄弱點(diǎn)和方便各縣(區(qū))廣大市民無(wú)償獻(xiàn)血，我們?cè)谌ツ暝懈骺h(區(qū))設(shè)立采血點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點(diǎn)，現(xiàn)有固定采血點(diǎn)達(dá)10個(gè)。我們還對(duì)人人樂(lè)捐血點(diǎn)的采血服務(wù)時(shí)間由原來(lái)的9：30-17：30延長(zhǎng)至21：00。經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂(lè)玻璃獻(xiàn)血屋，目前各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作已就緒，待設(shè)計(jì)方案最后敲定后，即可投入建設(shè)，有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點(diǎn)的增設(shè)，既方便了廣大市民就近獻(xiàn)血，又減少了外采工作的盲目性。
4、加大外采工作力度。外采工作是血站各項(xiàng)工作的龍頭，體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點(diǎn)的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要，不管是赤日炎炎，還是寒風(fēng)刺骨，或是刮風(fēng)下雨，一年365天，全科員工忙碌在采血第一線，克服種種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，想方設(shè)法，加班加點(diǎn)，每天都完成和超額完成采血任務(wù)，從未發(fā)生過(guò)血液告急的現(xiàn)象。
5、采供血量創(chuàng)歷年新高。全年共有33667人參加了無(wú)償獻(xiàn)血，其中a型9720人，占28.9%;b型7627人，占22.7%;o型14339人，占42.6%，ab型1981人，占6%;獻(xiàn)血量達(dá)12.02萬(wàn)毫升，比上年同期增加了0.91萬(wàn)毫升，同比增長(zhǎng)8%，其中一次獻(xiàn)血400ml19539人，占58.4%。供應(yīng)全血11100ml，比去年同期減少3400ml;添加紅細(xì)胞56071.75u，洗滌紅細(xì)胞476u，冷沉淀2957.5u，新鮮漿3288550ml，普通漿1135850ml;冰凍血小板656.5個(gè)治療量，機(jī)采血小板1336個(gè)治療量。
6、機(jī)采血小板和成分血滿足臨床需求。今年新增機(jī)采血小板捐獻(xiàn)者171人，電話回訪機(jī)采捐獻(xiàn)者1300多人次，共制備機(jī)采血小板2055個(gè)治療量，比去年同期增加162個(gè)治療量，同比增長(zhǎng)8.56%，100%滿足臨床對(duì)機(jī)采血小板的預(yù)約需求。成分血分離率達(dá)99.85%;制備添加紅62407.5u，同比增長(zhǎng)10.5%;制備新鮮冰凍血漿486.92萬(wàn)ml，制備普通冰凍血漿149.4萬(wàn)ml，同比增長(zhǎng)47.5%。
(四)注重質(zhì)量建設(shè)，確保血液質(zhì)量安全有效。
1、規(guī)范行業(yè)行為，確保血液安全。根據(jù)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》要求，為提高全站員工的法律意識(shí)，更快、更好、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范”的內(nèi)容，多次組織全站員工學(xué)習(xí)。為檢查貫徹落實(shí)質(zhì)量體系建設(shè)的效果，9月下旬，對(duì)新建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了第二次內(nèi)部審核，共查出31項(xiàng)不符合項(xiàng)，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。11月26日，由省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長(zhǎng)伍新民率領(lǐng)的省血液質(zhì)量體系建設(shè)督導(dǎo)組和12月24-25日，以朱為剛副主任為分組長(zhǎng)的衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理督導(dǎo)組第八分組，先后到我站檢查，他們?cè)诼?tīng)取市中心血站負(fù)責(zé)人的情況介紹后，深入血站各科室，檢查落實(shí)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)市質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)章、規(guī)范和質(zhì)量體系建設(shè)情況。通過(guò)檢查，他們均認(rèn)為，我市在貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》過(guò)程中，各級(jí)政府和有關(guān)職能部門(mén)高度重視，從政策、人力、經(jīng)費(fèi)上對(duì)血站建設(shè)給予了大量的支持;無(wú)償獻(xiàn)血宣傳發(fā)動(dòng)工作成效顯著，達(dá)到了全市臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來(lái)自于自愿無(wú)償捐獻(xiàn)的目標(biāo)，走在全省乃至全國(guó)前列;認(rèn)真貫徹落實(shí)“一個(gè)辦法”、“兩個(gè)規(guī)范”，血站質(zhì)量管理體系比較完善;執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定,建立了血源管理檔案和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系;有突發(fā)事件血液應(yīng)急預(yù)案;血液管理規(guī)范，采供血正常有序，醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血科學(xué)、合理，嚴(yán)把血液質(zhì)量檢測(cè)關(guān)，確保了臨床醫(yī)療用血安全有效，從未發(fā)生過(guò)血液質(zhì)量問(wèn)題。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。今年對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)，進(jìn)一步規(guī)范了信息管理工作制度，提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對(duì)采供血全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，按照《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真核實(shí)獻(xiàn)血者身份，從血源登記、體檢、檢驗(yàn)、采血到血液包裝、入庫(kù)、出庫(kù)等，進(jìn)行層層把關(guān)，確保了血液質(zhì)量。
3、加強(qiáng)血液檢測(cè)，嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》，對(duì)采集的每一份血液標(biāo)本分別由2人同時(shí)用國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口試劑，對(duì)血型、血色素、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項(xiàng)進(jìn)行兩次檢測(cè)，對(duì)可疑陽(yáng)性標(biāo)本還進(jìn)行了第3次檢測(cè)，確保了血液質(zhì)量。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控3次，都取得優(yōu)秀成績(jī)。今年共檢測(cè)血液標(biāo)本35720份，合格率95.01%，去年同期合格率93.17%，今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測(cè)質(zhì)量提高;不合格率為0.57%，去年為2.06%，下降1.51%。alt不合格率(去年/今年)3.59%/3.49%，hcv抗體不合格率0.3%/0.22%，hiv抗體不合格率0.01%/0.02%，tp抗體不合格率0.77%/0.69%等項(xiàng)目與去年基本持平。rh陰性分型、抗體篩查145例，疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例、孕產(chǎn)婦檢查20例、醫(yī)院退血檢查12例。發(fā)現(xiàn)abo亞型(疑難血型)2例，圓滿完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測(cè)確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測(cè)項(xiàng)目。今年還對(duì)各儲(chǔ)血點(diǎn)進(jìn)行了5次檢查，指導(dǎo)臨床合理用血，并建立健全傳染病疫情管理和實(shí)時(shí)上報(bào)制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，沒(méi)有發(fā)生過(guò)因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故。
4、加強(qiáng)崗位質(zhì)量監(jiān)控，確保血液質(zhì)量。
(1)血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量，今年共抽檢成分血192袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象。全血血量監(jiān)測(cè)，300ml共抽查2226袋，符合2215袋，不符合11袋，符合率為99.5%。400ml共抽查3840袋，符合3815袋，不符合25袋，符合率為99.3%。血袋漏血的有48袋，其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋，成分離心破袋的有18袋。
(2)原輔材料監(jiān)控。今年共購(gòu)進(jìn)山東威高血袋15批，其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批，抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購(gòu)進(jìn)試劑39批次，其中tp10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b標(biāo)準(zhǔn)血清5批，抽樣檢查結(jié)果全部合格。抽檢acd-a保養(yǎng)液2批、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉(zhuǎn)移袋t-xx、t-1001各一批，抽樣檢查結(jié)果全部合格。
(3)工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)。捐血車(chē)4臺(tái)、采血室、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱4臺(tái)，共13個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)。共檢測(cè)152個(gè)區(qū)域，145個(gè)合格，7個(gè)不合格，不合格原因?yàn)榧?xì)菌總數(shù)超標(biāo)，總合格率為95.4%。市疾控中心每季度監(jiān)測(cè)1次，今年共4次?？諝獠蓸?5份，全部合格。物表35份，全部合格。護(hù)士手培養(yǎng)12人/次，合格11人/次，不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批，全部合格。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)測(cè)3次，2次合格，1次不合格，不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。
(4)無(wú)償獻(xiàn)血者登記表審核。審核無(wú)償獻(xiàn)血者登記表31929份，符合要求29829份，不符合要求113份，合格率為99.6%，其中身份證錯(cuò)填91份，工作人員漏項(xiàng)7份，未滿18歲采血8份、獻(xiàn)血者未鑒名9份。
(5)血液報(bào)廢審核。正常報(bào)廢8398袋，報(bào)廢原因包括檢驗(yàn)結(jié)果異常、脂肪血。非正常報(bào)廢134袋，其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋、脂肪血漿17袋、破袋20袋、凝塊6袋、血漿中肉眼可見(jiàn)紅細(xì)胞13袋、過(guò)期報(bào)廢9袋，非正常報(bào)廢率為0.06%。
(6)阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例，包括檢驗(yàn)初檢和復(fù)檢信息的更改，修改檢驗(yàn)結(jié)論。屏蔽獻(xiàn)血者6例，主要原因是直接抗人球試驗(yàn)陽(yáng)性，與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后，將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽，列為不能再次獻(xiàn)血。
(7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程，工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓(xùn)，今年共派出10批人員到全國(guó)各地進(jìn)行短期培訓(xùn)，其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內(nèi)8次合25人/21天。通過(guò)短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了員工視野，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，傳遞了多方信息，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。
(8)嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯(cuò)有一例。一般小差錯(cuò)共發(fā)現(xiàn)187個(gè)，扣分187分，違規(guī)扣款1870元。
(五)繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流，降低物品成本損耗。
1、做好開(kāi)源節(jié)流工作。為控制成本，減少消耗浪費(fèi)，我們對(duì)所有物品實(shí)行了統(tǒng)一采購(gòu)，并實(shí)行貨比三家，使采購(gòu)渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商，在成本費(fèi)用上有所減少。今年共采血33667人，機(jī)采血小板1860個(gè)治療量，比去年增加119個(gè)治療量，檢驗(yàn)費(fèi)用和血袋耗材費(fèi)用共452萬(wàn)元，與去年449萬(wàn)同期相比僅增加3萬(wàn)多元，在采血人量增加的情況下，成本費(fèi)用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少59盒，一次性手套減少1600對(duì)，熔接片減少350片，采血管減少1300支，紙巾減少51包，牛奶減少2296支，礦泉水減少7315支。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”：即一支筆審批、一個(gè)部門(mén)管理、一本帳登記。堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線，所有開(kāi)支經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)同意，及時(shí)開(kāi)票，及時(shí)入帳，報(bào)銷(xiāo)實(shí)行“三章”制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的透明度。積極開(kāi)源節(jié)流，加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)和水電的管理，實(shí)行建帳、建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。3、抓好固定資產(chǎn)管理，做好成本核算。固定資產(chǎn)管理歷來(lái)是后勤管理工作中的難點(diǎn)。針對(duì)血站的特點(diǎn)，制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實(shí)行“日日管理，分室保管，專(zhuān)人使用，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)人保管”的原則，落實(shí)責(zé)任到人，各科室負(fù)責(zé)對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)，并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳，做到條目清楚，帳目相符。
4、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作，及時(shí)修理門(mén)窗、門(mén)鎖和維護(hù)水電設(shè)施，杜絕安全隱患。
二、存在問(wèn)題。
1、血液時(shí)有偏型，尤其是春節(jié)前后，o型血就顯不足。
2、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別獻(xiàn)血者反映查詢結(jié)果不方便，少數(shù)工作人員獻(xiàn)血咨詢不耐煩，還有多次進(jìn)針不成功的現(xiàn)象。
3、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣，宣傳深度不夠，部分市民對(duì)獻(xiàn)血仍感陌生。
4、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才;部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。
5、非衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員偏多，造成衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例，達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的75%要求。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年織金縣人民醫(yī)院臨床用血工作在市衛(wèi)生局、市中心血站、縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)、關(guān)心支持下，在各用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)及院內(nèi)各臨床科室的大力配合下，經(jīng)過(guò)輸血科全體同仁的共同努力，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，基本完成了20xx年臨床用血的各項(xiàng)任務(wù)。
一、科學(xué)合理地做好血液監(jiān)督管理工作。
我院作為縣衛(wèi)生局指定的縣級(jí)儲(chǔ)血點(diǎn)，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床用血技術(shù)規(guī)范》，于20xx年7月1日將原血庫(kù)與檢驗(yàn)科分科，獨(dú)立設(shè)置輸血科，抽調(diào)4位經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)技術(shù)人員負(fù)責(zé)輸血科日常工作，配備相應(yīng)的設(shè)施及設(shè)備。成立臨床用血管理委員會(huì)，由分管醫(yī)療的副院長(zhǎng)擔(dān)任主管領(lǐng)導(dǎo)，成員由醫(yī)務(wù)部門(mén)、輸血科、麻醉科、開(kāi)展輸血治療的主要臨床科室、護(hù)理部門(mén)、手術(shù)室等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)務(wù)、輸血部門(mén)共同負(fù)責(zé)臨床合理用血日常管理工作。并制定和完善了相關(guān)制度，明確職責(zé)，管理到位。與縣內(nèi)各級(jí)用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂用血協(xié)議，認(rèn)真審查其用血資質(zhì)，定期提供臨床輸血技術(shù)培訓(xùn)。
二、合理節(jié)約用血，確保輸血安全。
年初根據(jù)20xx年全縣用血量，合理制定臨床用血計(jì)劃，建立臨床合理用血的評(píng)價(jià)制度，提高臨床合理用血水平。20xx年11月至20xx年11月，全縣共用紅懸液3987u，較上年同期增長(zhǎng)2%，血漿24500ml，較上年同期增長(zhǎng)1.5%，而同期我院住院病人數(shù)較上年增長(zhǎng)達(dá)30%；嚴(yán)格掌握臨床用血適應(yīng)癥和輸血指征，做到100%成分輸血。并根據(jù)臨床多年形成的申請(qǐng)用血量，大大超過(guò)了實(shí)際用血量習(xí)慣，降低了備血量，杜絕“人情血”、“安慰血”的輸用，認(rèn)真向患者及其家屬解釋輸血的好處及其風(fēng)險(xiǎn)，使患者及其家屬放心。
三、積極參加上級(jí)安排的各種臨床用血規(guī)范培訓(xùn)。
積極開(kāi)展院內(nèi)各臨床用血科室人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范臨床用血管理，控制艾滋病和其它傳染病通過(guò)血液傳播，普及有關(guān)臨床用血的法律、法規(guī)，規(guī)范臨床輸血的操作程序，確保臨床輸血的安全。
四、存在的問(wèn)題。
由于受設(shè)備條件的影響，我院目前尚不能開(kāi)展自體輸血及緊急采血技術(shù)。另外，市中心血站由于血液資源緊張，全市用血量大，長(zhǎng)期庫(kù)存不足，我院輸血科血液庫(kù)存也相應(yīng)不足，遇急診用血時(shí)經(jīng)常須緊急調(diào)撥車(chē)輛到市中心血站取血，往返6—7小時(shí)，遇堵車(chē)時(shí)需時(shí)更長(zhǎng)，這在很大程度上不能保障醫(yī)療安全。
20xx年我院的臨床用血工作任務(wù)仍然艱巨和繁重，但我們一定會(huì)按照市縣衛(wèi)生局工作要求，再接再厲，積極進(jìn)取，加大設(shè)備投入，努力探索節(jié)約用血的新型醫(yī)療技術(shù)。以飽滿的工作熱情，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻(xiàn)血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過(guò)了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全年工作情況。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長(zhǎng)全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日，全市無(wú)償獻(xiàn)血15933人次，同比增長(zhǎng)8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬(wàn)毫升)，增長(zhǎng)8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長(zhǎng)7.7%;血漿12.36萬(wàn)毫升，下降1.3%，街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測(cè)血液15974份，合格14230份，無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大及省委屆次全會(huì)、市委屆次全會(huì)精神，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺(jué)悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門(mén)統(tǒng)一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購(gòu)、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
二、主要措施做法。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè)，使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對(duì)性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬(wàn)元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù)，試劑分類(lèi)儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。二是新購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。三是新購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高通過(guò)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問(wèn)題的辦法，每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專(zhuān)家組反饋的意見(jiàn)與建議，全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng)，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象，符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，捐血車(chē)、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過(guò)長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無(wú)償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫(kù)存管理制度，根據(jù)本站庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫(kù)存量和最高警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù)，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信，同時(shí)落實(shí)專(zhuān)人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無(wú)償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問(wèn)必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”，就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無(wú)償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn)，儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫(kù)存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專(zhuān)家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來(lái)我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書(shū)》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題及原因。
雖然我市無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在：
1、血液時(shí)有偏型特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”及“捐款門(mén)事件”等影響，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會(huì)上對(duì)“無(wú)償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年最佳庫(kù)存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車(chē)載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來(lái)未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長(zhǎng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上，長(zhǎng)期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
四、明年工作打算。
為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時(shí)，明年的重點(diǎn)工作打算如下：
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級(jí)政府部門(mén)在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí)，積極為獻(xiàn)血車(chē)停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車(chē)停放車(chē)位。二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí)，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元，在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專(zhuān)題專(zhuān)欄，將無(wú)償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開(kāi)放日”，適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過(guò)程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對(duì)血站“無(wú)償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車(chē)采購(gòu)計(jì)劃，爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門(mén)，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過(guò)，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng)，積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案，使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無(wú)償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專(zhuān)人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門(mén)招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時(shí)，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類(lèi)改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
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血站供血科個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年，在省、市衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù)，堅(jiān)持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”為動(dòng)力，廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一法兩規(guī)”，強(qiáng)力推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血“三個(gè)轉(zhuǎn)移”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè)，深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)保持了“臨床用血100%來(lái)自無(wú)償、無(wú)償獻(xiàn)血100%來(lái)自街頭自愿”的雙百目標(biāo)，順利通過(guò)了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長(zhǎng)全年克服社會(huì)負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業(yè)苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時(shí)有效供給。截止12月10日，全市無(wú)償獻(xiàn)血15933人次，同比增長(zhǎng)8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬(wàn)毫升)，增長(zhǎng)8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u，增長(zhǎng)7.7%;血漿12.36萬(wàn)毫升，下降1.3%，街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例為100%，成分血比例達(dá)99.7%，農(nóng)村無(wú)償獻(xiàn)血比例32.3%，檢測(cè)血液15974份，合格14230份，無(wú)一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質(zhì)量安全。
(二)其他工作全面完成全年把貫徹落實(shí)中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會(huì)議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高員工的思想覺(jué)悟水平，為全面完成各項(xiàng)工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動(dòng)力。
二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會(huì)議精神，對(duì)全站各項(xiàng)工作隱患進(jìn)行了周密的排查，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
三是按照衛(wèi)生主管部門(mén)統(tǒng)一部署開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域清查治理工作，在小金庫(kù)治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購(gòu)、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)清查等方面無(wú)一違規(guī)違紀(jì)行為。
四是按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開(kāi)展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”和操作技能競(jìng)賽等活動(dòng)。
我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為動(dòng)力，不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(一)第五次修改質(zhì)量管理文件，質(zhì)量管理體系日臻完善根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求，結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評(píng)審以及我站發(fā)展規(guī)劃，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。
一是在文件層次方面，將原質(zhì)量手冊(cè)分為新的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，質(zhì)量記錄單獨(dú)匯集成冊(cè)，使之更方便查閱與使用。
二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程，各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。
本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范，操作性和針對(duì)性更強(qiáng)，工作接口更明確，工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升今年硬件投入60余萬(wàn)元。
一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲(chǔ)存冷庫(kù)，試劑分類(lèi)儲(chǔ)存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲(chǔ)存溫度實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)監(jiān)控。
二是新購(gòu)置了兩臺(tái)全自動(dòng)洗板機(jī)和兩臺(tái)全自動(dòng)酶標(biāo)儀，滿足了血液檢測(cè)設(shè)備備用要求。
三是新購(gòu)置濾白柜和病毒滅活柜，白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。
四是改建了檢驗(yàn)科滅菌室，血液檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。
(三)不斷加強(qiáng)管理，執(zhí)行力得到提高通過(guò)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行民主、科學(xué)管理，并進(jìn)一步加大了制度落實(shí)的督查巡查問(wèn)責(zé)力度。針對(duì)內(nèi)部審核、管理評(píng)審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來(lái)的細(xì)節(jié)缺陷，按照提出-分析-解決問(wèn)題的辦法，每月均在站務(wù)會(huì)議上進(jìn)行深入研究并在下一次會(huì)議上反饋整改完成情況。特別是針對(duì)8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專(zhuān)家組反饋的意見(jiàn)與建議，全站各科室開(kāi)展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個(gè)科室通報(bào)批評(píng)，4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，血液質(zhì)量安全更有保障。
一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢，在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對(duì)、確保無(wú)誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運(yùn)送血液。
二是在血液交接、成分制備、血液檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)。
三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān)，同時(shí)實(shí)行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。
全年對(duì)本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋，未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長(zhǎng)現(xiàn)象，符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次，保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對(duì)采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，捐血車(chē)、凈化間、成品庫(kù)、待檢庫(kù)、分漿間、儲(chǔ)血冰箱等12個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)30個(gè)區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè)。通過(guò)長(zhǎng)期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理，成效顯著，自建站以來(lái)未發(fā)生一例血液安全事故。
(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)，血液供應(yīng)充足有效堅(jiān)持“以人為本，獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念，千方百計(jì)為無(wú)償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍，切實(shí)保障臨床用血及時(shí)安全有效。
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善獻(xiàn)血條件，為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。
二是完善內(nèi)部體制機(jī)制，調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理，并制定了血液庫(kù)存管理制度，根據(jù)本站庫(kù)存及儲(chǔ)血點(diǎn)庫(kù)存情況及時(shí)合理調(diào)整各血型采集量;同時(shí)設(shè)定了每種血型的最低警戒線、庫(kù)存量和警戒線，并嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲。
三是建立并完善信息平臺(tái)，為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫(kù)，獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場(chǎng)、血站網(wǎng)站、語(yǔ)音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢，每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測(cè)結(jié)果短信，同時(shí)落實(shí)專(zhuān)人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。
四是與各區(qū)市縣建立了用血退費(fèi)管理系統(tǒng)，方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時(shí)辦理臨床用血的退費(fèi)工作。五是建立無(wú)償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊(duì)，以加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。
在“三好一滿意”活動(dòng)中，全站實(shí)施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”，就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問(wèn)必答，手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量，腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個(gè)主動(dòng)”，就是做到主動(dòng)介紹、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征詢、主動(dòng)幫助;“五個(gè)一”，就是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)過(guò)程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時(shí)有慰問(wèn)聲、不滿意時(shí)有道歉聲)。
極大地提高了獻(xiàn)血者的.積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會(huì)對(duì)象質(zhì)詢150次，回復(fù)率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”3人，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)。在無(wú)償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動(dòng)中，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊(duì)采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)6次、擴(kuò)充無(wú)償獻(xiàn)血志工隊(duì)23人。
(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo)，科學(xué)用血水平有效提高根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲(chǔ)血點(diǎn)的血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲(chǔ)血點(diǎn)管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲(chǔ)血點(diǎn)，儲(chǔ)血點(diǎn)供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲(chǔ)血點(diǎn)建立了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng)，根據(jù)本站和各儲(chǔ)血點(diǎn)血液庫(kù)存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源，并對(duì)用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。
今年6月聘請(qǐng)全國(guó)知名輸血專(zhuān)家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來(lái)我市講課，全市380人參加，參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲(chǔ)血點(diǎn)醫(yī)院及用血醫(yī)院23所，發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)》23份，隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對(duì)23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報(bào)，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊(duì)伍建設(shè)，職工綜合素質(zhì)明顯提升切實(shí)加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為目標(biāo)，有計(jì)劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
截止年底，全站職工均完成了75小時(shí)的內(nèi)部質(zhì)量手冊(cè)培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過(guò)考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅(jiān)持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識(shí)競(jìng)賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國(guó)采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書(shū)》，為保障血液安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我市無(wú)償獻(xiàn)血?jiǎng)蓊^總體良好，但受外界客觀因素影響，當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現(xiàn)在：
1、血液時(shí)有偏型。
特別是下半年來(lái)受“郭美美事件”及“捐款門(mén)事件”等影響，公眾對(duì)社會(huì)公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī)，社會(huì)上對(duì)“無(wú)償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑，削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情，導(dǎo)致血站全年庫(kù)存限保持天數(shù)較去年同期下降2%，血液庫(kù)存存在短時(shí)偏型。
2、采血環(huán)境較差。
受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響，年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無(wú)償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主，車(chē)載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性，而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。
3、工作人手緊張。
目前我站編制限額為建站之初設(shè)置，十年來(lái)未予增補(bǔ)，隨著臨床供血量及其他社會(huì)事務(wù)的日漸增加，許多工作人員身兼數(shù)職，長(zhǎng)期奔赴在各個(gè)工作崗位上，長(zhǎng)期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng)，已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài)，且由于原科室設(shè)置制約，部分中堅(jiān)人員不能及時(shí)提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。
為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進(jìn)全市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，在保障臨床用血同時(shí)，明年的重點(diǎn)工作打算如下：
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展。
一是通過(guò)政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》，協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容，增強(qiáng)各級(jí)政府部門(mén)在無(wú)償獻(xiàn)血工作中的角色定位，特別是增強(qiáng)各級(jí)獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識(shí)，積極為獻(xiàn)血車(chē)停放場(chǎng)地、外接電源、經(jīng)費(fèi)支出提供支持，明年底前爭(zhēng)取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車(chē)停放車(chē)位。
二是通過(guò)媒體途徑積極宣傳無(wú)償獻(xiàn)血科學(xué)知識(shí)，全年預(yù)計(jì)投入宣傳經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元，在《廣安日?qǐng)?bào)》、《新報(bào)》、《廣安電視臺(tái)》及各區(qū)市縣有線電視臺(tái)、《廣安廣播電臺(tái)》等市級(jí)主流媒體設(shè)置專(zhuān)題專(zhuān)欄，將無(wú)償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開(kāi)放日”，適時(shí)邀請(qǐng)公眾參觀血站采供血全過(guò)程，將各項(xiàng)成本統(tǒng)計(jì)等信息以“血站見(jiàn)聞”等形式刊發(fā)(播放)，消除公眾對(duì)血站“無(wú)償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬(wàn)利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、采血環(huán)境獲得明顯改善。
一是提請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào)，加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程，爭(zhēng)取在9月底前建成1-2座并投入使用。
二是適時(shí)申報(bào)多功能采血房車(chē)采購(gòu)計(jì)劃，爭(zhēng)取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破。
一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門(mén)，力促增編計(jì)劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過(guò)，并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。
二是適時(shí)啟動(dòng)崗位人員競(jìng)聘活動(dòng)，積極探索優(yōu)化績(jī)效分配方案，使得人員順向流動(dòng)、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。
三是轉(zhuǎn)變無(wú)償獻(xiàn)血招募形式，設(shè)置專(zhuān)人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門(mén)招募，逐步實(shí)現(xiàn)由流動(dòng)獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血，由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血，由街頭動(dòng)員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動(dòng)員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移，增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例，減少外采工作人員工作時(shí)間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊(duì)”，每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質(zhì)量得到大幅提高。
一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備，比如實(shí)驗(yàn)室管理軟件、血細(xì)胞自動(dòng)計(jì)數(shù)儀等。
二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等，在滿足臨床需求的同時(shí)，提高血液質(zhì)量安全保障水平。
5、內(nèi)部管理更加規(guī)范。
一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績(jī)效分配制度等，以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類(lèi)的改革需要。
二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識(shí)和法律素養(yǎng)，推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年度，我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)、激情、超越、創(chuàng)新和安全是根，保障是本為治站理念，以無(wú)償獻(xiàn)血工作為中心，確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全站員工同心協(xié)力，群策群力，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了血液的采供任務(wù)，連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100％來(lái)自于自愿無(wú)償捐獻(xiàn)的目標(biāo)；自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。
一、20xx年工作回顧。
（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高員工思想覺(jué)悟。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展，繼續(xù)譜寫(xiě)我市無(wú)償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的十七屆三中全會(huì)召開(kāi)后，全站干部職工認(rèn)真聆聽(tīng)和閱讀了胡總書(shū)記的報(bào)告，胡總書(shū)記在報(bào)告中關(guān)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述，強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用，同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè)，是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作，大家一致認(rèn)為，有了黨和政府的高度重視，社會(huì)的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助十七大這股強(qiáng)勁的東風(fēng)，緊緊抓住十七屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷譜寫(xiě)無(wú)償獻(xiàn)血工作的新篇章。
2、繼續(xù)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立健全我站防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排，我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議研究方案，并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記、副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為成員的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開(kāi)全站干部職工大會(huì)，傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議精神，保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工，使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義，認(rèn)清醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
3、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20xx年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署，我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市，作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子，實(shí)現(xiàn)了無(wú)償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展，建立了與用血單位及廣大無(wú)償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無(wú)償獻(xiàn)血工作是求人的工作，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市開(kāi)展了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗等活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象；制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)五修養(yǎng)、文明禮貌用語(yǔ)100句、文明工作十不準(zhǔn)；明確提出愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言、為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)、讓獻(xiàn)血者高興而來(lái)，滿意而歸等口號(hào)。通過(guò)開(kāi)展這一系列的活動(dòng)，我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂(lè)捐血點(diǎn)被授予文明窗口和巾幗文明示范崗稱號(hào)。
4、心系社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。4月初，江西籍獻(xiàn)血者溫志華，患了嚴(yán)重的尿毒癥，來(lái)信給站領(lǐng)導(dǎo)求助，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過(guò)后，動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng)，紛紛行動(dòng)，共為溫志華募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震發(fā)生后，全站干部職工發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的傳統(tǒng)美德，積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門(mén)號(hào)召，共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元；30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛(ài)心和崇高的思想境界，也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。
（二）加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
1、舉辦形式多樣的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長(zhǎng)年播放無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無(wú)償獻(xiàn)血招募力度，加強(qiáng)了與全市各縣（區(qū)）有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系，今年共組織了4次無(wú)償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日，召開(kāi)了全市自愿無(wú)償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì)，來(lái)自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小紀(jì)念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者，不僅可以表達(dá)感謝和尊重，同時(shí)可以通過(guò)小紀(jì)念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛(ài)。五是6.14第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間，舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并在江北麗日購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前舉行了無(wú)償獻(xiàn)血，救人不絕大型文藝晚會(huì)。
2、發(fā)揮媒體宣傳作用，擴(kuò)大無(wú)償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無(wú)償獻(xiàn)血宣傳，充分發(fā)揮媒體的宣傳作用，經(jīng)常派記者采寫(xiě)無(wú)償獻(xiàn)血稿件，發(fā)表了大量宣傳無(wú)償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日?qǐng)?bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專(zhuān)版，每月2期，內(nèi)容包括獻(xiàn)血法規(guī)、獻(xiàn)血之星、獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)和各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年先后在《中國(guó)紅十字報(bào)》、《中國(guó)輸血報(bào)》、《中國(guó)輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國(guó)獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日?qǐng)?bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無(wú)償獻(xiàn)血宣傳稿件210余篇。通過(guò)開(kāi)展這一系列的宣傳教育活動(dòng)，市民無(wú)償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇九
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的大力支持與積極配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“安全為根，保障是本”治站理念，以及“總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路，圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)，出色地完成了今年的采血任務(wù)，其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。回眸xxxx年，血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理，規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力，對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工，力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能，并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì)，進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的部署和要求，適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件，并加以持續(xù)改進(jìn)，力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度，創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶祝“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚，在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，包括領(lǐng)導(dǎo)致辭，為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗，為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”廣告詞、攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目，大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系，搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地，在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示，利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度，不斷充實(shí)、更新頁(yè)面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式，廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線媒體，推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募，采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主，團(tuán)體單位組織為輔”的模式，加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳，擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家，健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系，6月26日，召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì)，對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳，以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班，160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日，我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作，確保血液庫(kù)存均衡。
1、今年9、10月間，全國(guó)各大城市，尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”，但我們惠州不但不缺血，而且血液庫(kù)存一直保持在80萬(wàn)毫升左右，足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無(wú)論是嚴(yán)寒酷署，還是節(jié)假日，一年365天披星戴月，加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，奮戰(zhàn)在采血第一線。
2、按照“總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則，根據(jù)血液庫(kù)存動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃的組織采血，確保血液各型庫(kù)存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無(wú)償獻(xiàn)血，獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人，13.35噸相比，獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量，分別增加了6553人和2.89噸，增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。
3、加強(qiáng)采血車(chē)輛和工作環(huán)境的管理，樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車(chē)大清潔、消毒、保養(yǎng)一次，保持車(chē)輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車(chē)清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào)，達(dá)不到清洗次數(shù)者，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài)，做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析，為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。
5、為做好血液采集和庫(kù)存平穩(wěn)，科室每周一發(fā)布“采血指引”，每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度，效果甚佳。
6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次，在血液偏型時(shí)可提供依據(jù)，從而有效糾正血液偏型問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理，建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版，細(xì)分管理員權(quán)限，增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息，每個(gè)工作日更新血庫(kù)信息，每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫(kù)信息等。
3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能，使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果，血站員工更詳細(xì)地了解到庫(kù)存和采血信息。
4、獻(xiàn)血者資料錄入xxxx張、發(fā)送檢驗(yàn)短信xxxx條、發(fā)送生日祝福短信3xxxx、接收到獻(xiàn)血者留言短信xxxx條、回復(fù)短信xxx條、發(fā)送陽(yáng)性短信xxxx次、給陽(yáng)性獻(xiàn)血者電話回復(fù)xxxx次、發(fā)送志工聯(lián)系信息xxxx多人次，網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼xxxx張，打印和郵寄檢驗(yàn)卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問(wèn)題電話xxxx多次，電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料x(chóng)xxx張，補(bǔ)錄身份證58人次，修改錯(cuò)誤身份證xxxx多人次。
二、存在問(wèn)題。
1、無(wú)償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。
2、血液偏型問(wèn)題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇十
第八條血液中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置在直轄市、省會(huì)市、自治區(qū)首府市。其主要職責(zé)是：
(二)承擔(dān)所在省、自治區(qū)、直轄市血站的質(zhì)量控制與評(píng)價(jià);。
(三)承擔(dān)所在省、自治區(qū)、直轄市血站的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);。
(四)承擔(dān)所在省、自治區(qū)、直轄市血液的集中化檢測(cè)任務(wù);。
(五)開(kāi)展血液相關(guān)的科研工作;。
(六)承擔(dān)衛(wèi)生行政部門(mén)交辦的任務(wù)。
血液中心應(yīng)當(dāng)具有較高綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)的技術(shù)能力。
第九條中心血站應(yīng)當(dāng)設(shè)置在設(shè)區(qū)的市。其主要職責(zé)是：
(二)承擔(dān)供血區(qū)域范圍內(nèi)血液儲(chǔ)存的質(zhì)量控制;。
(三)對(duì)所在行政區(qū)域內(nèi)的中心血庫(kù)進(jìn)行質(zhì)量控制;。
(四)承擔(dān)衛(wèi)生行政部門(mén)交辦的任務(wù)。
直轄市、省會(huì)市、自治區(qū)首府市已經(jīng)設(shè)置血液中心的，不再設(shè)置中心血站;尚未設(shè)置血液中心的，可以在已經(jīng)設(shè)置的中心血站基礎(chǔ)上加強(qiáng)能力建設(shè)，履行血液中心的職責(zé)。
第十條中心血庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置在中心血站服務(wù)覆蓋不到的縣級(jí)綜合醫(yī)院內(nèi)。其主要職責(zé)是，按照省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)的要求，在規(guī)定范圍內(nèi)開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血者的招募、血液的采集與制備、臨床用血供應(yīng)以及醫(yī)療用血業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。
第十一條省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)依據(jù)采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃批準(zhǔn)設(shè)置血站，并報(bào)衛(wèi)生部備案。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)明確轄區(qū)內(nèi)各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和血站的職責(zé);根據(jù)實(shí)際供血距離與能力等情況，負(fù)責(zé)劃定血站采供血服務(wù)區(qū)域，采供血服務(wù)區(qū)域可以不受行政區(qū)域的限制。
同一行政區(qū)域內(nèi)不得重復(fù)設(shè)置血液中心、中心血站。
血站與單采血漿站不得在同一縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置。
第十二條省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)置集中化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，并逐步實(shí)施。
第十三條血站開(kāi)展采供血活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)辦理執(zhí)業(yè)登記，取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》。沒(méi)有取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》的，不得開(kāi)展采供血活動(dòng)。
《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期為三年。
第十四條血站申請(qǐng)辦理執(zhí)業(yè)登記必須填寫(xiě)《血站執(zhí)業(yè)登記申請(qǐng)書(shū)》。
省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)在受理血站執(zhí)業(yè)登記申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專(zhuān)家或者委托技術(shù)部門(mén)，根據(jù)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》，對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行技術(shù)審查，并提交技術(shù)審查報(bào)告。
省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)在接到專(zhuān)家或者技術(shù)部門(mén)的技術(shù)審查報(bào)告后二十日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行審核。審核合格的，予以執(zhí)業(yè)登記，發(fā)給衛(wèi)生部統(tǒng)一樣式的《血站執(zhí)業(yè)許可證》及其副本。
第十五條有下列情形之一的，不予執(zhí)業(yè)登記：
(一)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》技術(shù)審查不合格的;。
(二)《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》技術(shù)審查不合格的;。
(三)血液質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果不合格的。
執(zhí)業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)審核不合格、不予執(zhí)業(yè)登記的，將結(jié)果和理由以書(shū)面形式通知申請(qǐng)人。
第十六條《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期滿前三個(gè)月，血站應(yīng)當(dāng)辦理再次執(zhí)業(yè)登記，并提交《血站再次執(zhí)業(yè)登記申請(qǐng)書(shū)》及《血站執(zhí)業(yè)許可證》。
省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)血站業(yè)務(wù)開(kāi)展和監(jiān)督檢查情況進(jìn)行審核，審核合格的，予以繼續(xù)執(zhí)業(yè)。未通過(guò)審核的，責(zé)令其限期整改;經(jīng)整改仍審核不合格的，注銷(xiāo)其《血站執(zhí)業(yè)許可證》。
未辦理再次執(zhí)業(yè)登記手續(xù)或者被注銷(xiāo)《血站執(zhí)業(yè)許可證》的血站，不得繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
第十七條血站因采供血需要，在規(guī)定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)置分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)報(bào)所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn);設(shè)置固定采血點(diǎn)(室)或者流動(dòng)采血車(chē)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)備案。
為保證轄區(qū)內(nèi)臨床用血需要，血站可以設(shè)置儲(chǔ)血點(diǎn)儲(chǔ)存血液。儲(chǔ)血點(diǎn)應(yīng)當(dāng)具備必要的儲(chǔ)存條件，并由省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)。
第十八條根據(jù)規(guī)劃予以撤銷(xiāo)的血站，應(yīng)當(dāng)在撤銷(xiāo)后十五日內(nèi)向執(zhí)業(yè)登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理注銷(xiāo)執(zhí)業(yè)登記。逾期不辦理的，由執(zhí)業(yè)登記機(jī)關(guān)依程序予以注銷(xiāo)，并收回《血站執(zhí)業(yè)許可證》及其副本和全套印章。
第二節(jié)執(zhí)業(yè)。
第十九條血站執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。
第二十條血站應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血需求，制定血液采集、制備、供應(yīng)計(jì)劃，保障臨床用血安全、及時(shí)、有效。
第二十一條血站應(yīng)當(dāng)開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血宣傳。
血站開(kāi)展獻(xiàn)血者招募，應(yīng)當(dāng)為獻(xiàn)血者提供安全、衛(wèi)生、便利的條件和良好的服務(wù)。
第二十二條血站應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行健康檢查和血液采集。
血站采血前應(yīng)當(dāng)對(duì)獻(xiàn)血者身份進(jìn)行核對(duì)并進(jìn)行登記。
嚴(yán)禁采集冒名頂替者的血液。嚴(yán)禁超量、頻繁采集血液。
血站不得采集血液制品生產(chǎn)用原料血漿。
第二十三條獻(xiàn)血者應(yīng)當(dāng)按照要求出示真實(shí)的身份證明。
任何單位和個(gè)人不得組織冒名頂替者獻(xiàn)血。
第二十四條血站采集血液應(yīng)當(dāng)遵循自愿和知情同意的原則，并對(duì)獻(xiàn)血者履行規(guī)定的告知義務(wù)。
血站應(yīng)當(dāng)建立獻(xiàn)血者信息保密制度，為獻(xiàn)血者保密。
第二十五條血站應(yīng)當(dāng)建立對(duì)有易感染經(jīng)血液傳播疾病危險(xiǎn)行為的獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后的報(bào)告工作程序、獻(xiàn)血屏蔽和淘汰制度。
第二十六條血站開(kāi)展采供血業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格遵守《中國(guó)輸血技術(shù)操作規(guī)程》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
血站應(yīng)當(dāng)建立人員崗位責(zé)任制度和采供血管理相關(guān)工作制度，并定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況。
第二十七條血站工作人員應(yīng)當(dāng)符合崗位執(zhí)業(yè)資格的規(guī)定，并接受血液安全和業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)與考核，領(lǐng)取崗位培訓(xùn)合格證書(shū)后方可上崗。
血站工作人員每人每年應(yīng)當(dāng)接受不少于75學(xué)時(shí)的崗位繼續(xù)教育。
崗位培訓(xùn)與考核由省級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第二十八條血站各業(yè)務(wù)崗位工作記錄應(yīng)當(dāng)內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目完整、格式規(guī)范、字跡清楚、記錄及時(shí)，有操作者簽名。
記錄內(nèi)容需要更改時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持原記錄內(nèi)容清晰可辨，注明更改內(nèi)容、原因和日期，并在更改處簽名。
獻(xiàn)血、檢測(cè)和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存十年，法律、行政法規(guī)和衛(wèi)生部另有規(guī)定的，依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條血站應(yīng)當(dāng)保證所采集的血液由具有血液檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室資格的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。
對(duì)檢測(cè)不合格或者報(bào)廢的血液，血站應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。
第三十條血站應(yīng)當(dāng)制定實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評(píng)制度，確保試劑、衛(wèi)生器材、儀器、設(shè)備在使用過(guò)程中能達(dá)到預(yù)期效果。
血站的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)配備必要的生物安全設(shè)備和設(shè)施，并對(duì)工作人員進(jìn)行生物安全知識(shí)培訓(xùn)。
第三十一條血液檢測(cè)的全血標(biāo)本的保存期應(yīng)當(dāng)與全血有效期相同;血清(漿)標(biāo)本的保存期應(yīng)當(dāng)在全血有效期滿后半年。
第三十二條血站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消毒、隔離工作管理，預(yù)防和控制感染性疾病的傳播。
血站產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定處理，做好記錄與簽字，避免交叉感染。
第三十三條血站及其執(zhí)行職務(wù)的人員發(fā)現(xiàn)法定傳染病疫情時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照《傳染病防治法》和衛(wèi)生部的規(guī)定向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第三十四條血液的包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》的要求。血液包裝袋上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明：
(一)血站的名稱及其許可證號(hào);。
(二)獻(xiàn)血編號(hào)或者條形碼;。
(三)血型;。
(四)血液品種;。
(五)采血日期及時(shí)間或者制備日期及時(shí)間;
(六)有效日期及時(shí)間;
(七)儲(chǔ)存條件。
第三十五條血站應(yīng)當(dāng)保證發(fā)出的血液質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其品種、規(guī)格、數(shù)量、活性、血型無(wú)差錯(cuò);未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)不合格的血液，不得向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供。
第三十六條血站應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量投訴、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和血液收回制度。
第三十七條血站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其所設(shè)儲(chǔ)血點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，確保儲(chǔ)存條件，保證血液儲(chǔ)存質(zhì)量;按照臨床需要進(jìn)行血液儲(chǔ)存和調(diào)換。
第三十八條血站使用的藥品、體外診斷試劑、一次性衛(wèi)生器材應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第三十九條血站應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真填寫(xiě)采供血機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
第四十條血站應(yīng)當(dāng)制定緊急災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并從血源、管理制度、技術(shù)能力和設(shè)備條件等方面保證預(yù)案的實(shí)施。在緊急災(zāi)害發(fā)生時(shí)服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)的調(diào)遣。
第四十一條特殊血型的血液需要從外省、自治區(qū)、直轄市調(diào)配的，由省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)。
因科研或者特殊需要而進(jìn)行血液調(diào)配的，由省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)。
出于人道主義、救死扶傷的目的，需要向中國(guó)境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供血液及特殊血液成分的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。
第四十二條無(wú)償獻(xiàn)血的血液必須用于臨床，不得買(mǎi)賣(mài)。
血站剩余成分血漿由省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)協(xié)調(diào)血液制品生產(chǎn)單位解決。
第四十三條血站必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)報(bào)廢血處理和有易感染經(jīng)血液傳播疾病危險(xiǎn)行為的獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后保密性棄血處理的規(guī)定。
第四十四條血站剩余成分血漿以及因科研或者特殊需要用血而進(jìn)行的調(diào)配所得的收入，全部用于無(wú)償獻(xiàn)血者用血返還費(fèi)用，血站不得挪作他用。
第三章特殊血站管理。
第四十五條衛(wèi)生部根據(jù)全國(guó)人口分布、衛(wèi)生資源、臨床造血干細(xì)胞移植需要等實(shí)際情況，統(tǒng)一制定我國(guó)臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站的設(shè)置規(guī)劃和原則。
國(guó)家不批準(zhǔn)設(shè)置以營(yíng)利為目的的臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站。
第四十六條申請(qǐng)?jiān)O(shè)置臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站的，應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生部規(guī)定的條件向所在地省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)。省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)組織初審后報(bào)衛(wèi)生部。
衛(wèi)生部對(duì)臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站設(shè)置審批按照申請(qǐng)的先后次序進(jìn)行。
第四十七條臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)向所在地省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)辦理執(zhí)業(yè)登記。
省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專(zhuān)家和技術(shù)部門(mén)，按照本辦法和衛(wèi)生部制定的臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站的基本標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行技術(shù)審查及執(zhí)業(yè)驗(yàn)收。審查合格的，發(fā)給《血站執(zhí)業(yè)許可證》，并注明開(kāi)展的業(yè)務(wù)?！堆緢?zhí)業(yè)許可證》有效期為三年。
未取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》的，不得開(kāi)展采供臍帶血造血干細(xì)胞等業(yè)務(wù)。
第四十八條臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站在《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期滿后繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期滿前三個(gè)月向原執(zhí)業(yè)登記的省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)辦理再次執(zhí)業(yè)登記手續(xù)。
第四十九條臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站執(zhí)業(yè)除應(yīng)當(dāng)遵守本辦法第二章第二節(jié)一般血站的執(zhí)業(yè)要求外，還應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
(一)按照衛(wèi)生部規(guī)定的臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站的基本標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等執(zhí)業(yè);。
(五)臍帶血等特殊血液成分必須用于臨床。
第四章監(jiān)督管理。
第五十條縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)采供血活動(dòng)履行下列職責(zé)：
(一)制定臨床用血儲(chǔ)存、配送管理辦法，并監(jiān)督實(shí)施;。
(二)對(duì)下級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)履行本辦法規(guī)定的血站管理職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
(三)對(duì)轄區(qū)內(nèi)血站執(zhí)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，組織開(kāi)展對(duì)采供血質(zhì)量的不定期抽檢;。
(四)對(duì)轄區(qū)內(nèi)臨床供血活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查;。
(五)對(duì)違反本辦法的行為依法進(jìn)行查處。
第五十一條各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血者的招募、采血、供血活動(dòng)予以支持、指導(dǎo)。
第五十二條省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的血站執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況和無(wú)償獻(xiàn)血比例、采供血服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)能力等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)及監(jiān)督檢查，按照衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定將結(jié)果上報(bào)，同時(shí)向社會(huì)公布。
第五十三條衛(wèi)生部定期對(duì)血液中心執(zhí)行有關(guān)規(guī)定情況和無(wú)償獻(xiàn)血比例、采供血服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)能力等情況以及臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)及監(jiān)督檢查，并將結(jié)果向社會(huì)公布。
第五十四條衛(wèi)生行政部門(mén)在進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，有權(quán)索取有關(guān)資料，血站不得隱瞞、阻礙或者拒絕。
衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)血站提供的資料負(fù)有保密的義務(wù)，法律、行政法規(guī)或者部門(mén)規(guī)章另有規(guī)定的除外。
第五十五條衛(wèi)生行政部門(mén)和工作人員在履行職責(zé)時(shí)，不得有以下行為：
(三)對(duì)血站不履行監(jiān)督管理職責(zé);。
(四)其他違反本辦法的行為。
第五十六條各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立血站監(jiān)督管理的舉報(bào)、投訴機(jī)制。
衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)舉報(bào)人和投訴人負(fù)有保密的義務(wù)。
第五十七條國(guó)家實(shí)行血液質(zhì)量監(jiān)測(cè)、檢定制度，對(duì)血站質(zhì)量管理、血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理實(shí)行技術(shù)評(píng)審制度，具體辦法由衛(wèi)生部另行制定。
第五十八條血站有下列情形之一的，由省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)注銷(xiāo)其《血站執(zhí)業(yè)許可證》：
(一)《血站執(zhí)業(yè)許可證》有效期屆滿未辦理再次執(zhí)業(yè)登記的;。
(二)取得《血站執(zhí)業(yè)許可證》后一年內(nèi)未開(kāi)展采供血工作的。
第五章法律責(zé)任。
第五十九條有下列行為之一的，屬于非法采集血液，由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)按照《獻(xiàn)血法》第十八條的有關(guān)規(guī)定予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)置血站，開(kāi)展采供血活動(dòng)的;。
(二)已被注消的血站，仍開(kāi)展采供血活動(dòng)的;。
(四)租用、借用、出租、出借、變?cè)臁卧臁堆緢?zhí)業(yè)許可證》開(kāi)展采供血活動(dòng)的。
第六十條血站出售無(wú)償獻(xiàn)血血液的，由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)按照《獻(xiàn)血法》第十八條的有關(guān)規(guī)定，予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六十一條血站有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)予以警告、責(zé)令改正;逾期不改正，或者造成經(jīng)血液傳播疾病發(fā)生，或者其他嚴(yán)重后果的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)超出執(zhí)業(yè)登記的項(xiàng)目、內(nèi)容、范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的;。
(二)工作人員未取得相關(guān)崗位執(zhí)業(yè)資格或者未經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)而從事采供血工作的;。
(三)血液檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室未取得相應(yīng)資格即進(jìn)行檢測(cè)的;。
(四)擅自采集原料血漿、買(mǎi)賣(mài)血液的;。
(六)采集冒名頂替者、健康檢查不合格者血液以及超量、頻繁采集血液的;。
(七)違反輸血技術(shù)操作規(guī)程、有關(guān)質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的;。
(八)采血前未向獻(xiàn)血者、特殊血液成分捐贈(zèng)者履行規(guī)定的告知義務(wù)的;。
(九)擅自涂改、毀損或者不按規(guī)定保存工作記錄的;。
(十)使用的藥品、體外診斷試劑、一次性衛(wèi)生器材不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的;。
(十一)重復(fù)使用一次性衛(wèi)生器材的;。
(十二)對(duì)檢測(cè)不合格或者報(bào)廢的血液，未按有關(guān)規(guī)定處理的;。
(十三)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自與外省、自治區(qū)、直轄市調(diào)配血液的;。
(十四)未經(jīng)批準(zhǔn)向境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供血液或者特殊血液成分的;。
(十五)未按規(guī)定保存血液標(biāo)本的;。
(十六)臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)等特殊血站違反有關(guān)技術(shù)規(guī)范的。
血站造成經(jīng)血液傳播疾病發(fā)生或者其他嚴(yán)重后果的，衛(wèi)生行政部門(mén)在行政處罰的同時(shí)，可以注銷(xiāo)其《血站執(zhí)業(yè)許可證》。
第六十二條臨床用血的包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸，不符合國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的，由縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)責(zé)令改正，給予警告。
第六十三條血站違反規(guī)定，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的血液的，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重，造成經(jīng)血液途徑傳播的疾病傳播或者有傳播嚴(yán)重危險(xiǎn)的，限期整頓，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六十四條衛(wèi)生行政部門(mén)及其工作人員違反本辦法有關(guān)規(guī)定，有下列情形之一的，依據(jù)《獻(xiàn)血法》、《行政許可法》的有關(guān)規(guī)定，由上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)未按規(guī)定的程序?qū)彶槎共环蠗l件的申請(qǐng)者得到許可的;。
(二)對(duì)不符合條件的申請(qǐng)者準(zhǔn)予許可或者超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予許可決定的;。
(三)在許可審批過(guò)程中弄虛作假的;。
(四)對(duì)符合條件的設(shè)置及執(zhí)業(yè)登記申請(qǐng)不予受理的;。
(五)對(duì)符合條件的申請(qǐng)不在法定期限內(nèi)作出許可決定的;。
(六)不依法履行監(jiān)督職責(zé)，或者監(jiān)督不力造成嚴(yán)重后果的;。
(七)其他在執(zhí)行本辦法過(guò)程中，存在濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊，索賄受賄等行為的。
第六章附則。
第六十五條本辦法下列用語(yǔ)的含義：
血液，是指全血、血液成分和特殊血液成分。
臍帶血，是指與孕婦和新生兒血容量和血循環(huán)無(wú)關(guān)的，由新生兒臍帶扎斷后的遠(yuǎn)端所采集的胎盤(pán)血。
臍帶血造血干細(xì)胞庫(kù)，是指以人體造血干細(xì)胞移植為目的，具有采集、處理、保存和提供造血干細(xì)胞的能力，并具有相當(dāng)研究實(shí)力的特殊血站。
第六十六條本辦法實(shí)施前已經(jīng)設(shè)立的血站應(yīng)當(dāng)在本辦法實(shí)施后九個(gè)月內(nèi)，依照本辦法規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。
省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照血液中心標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有血液中心進(jìn)行審核，未達(dá)到血液中心標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期整改。整改仍不合格的，衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)取消血液中心設(shè)置。對(duì)符合中心血站執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照中心血站標(biāo)準(zhǔn)審核設(shè)置與執(zhí)業(yè)登記。
第六十七條本辦法自2006年3月1日起施行。1998年9月21日頒布的《血站管理辦法》(暫行)同時(shí)廢止。
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血站供血科個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年度，我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、*、超越、創(chuàng)新”和“安全是根，保障是本”為治站理念，以無(wú)償獻(xiàn)血工作為中心，確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全站員工同心協(xié)力，群策群力，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了血液的采供任務(wù)，連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來(lái)自于自愿無(wú)償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無(wú)償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。
一、20xx年工作回顧。
(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高員工思想覺(jué)悟。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx精神，推進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展，繼續(xù)譜寫(xiě)我市無(wú)償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的十七屆三中全會(huì)召開(kāi)后，全站干部職工認(rèn)真聆聽(tīng)和閱讀了*的報(bào)告，*在報(bào)告中關(guān)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述，強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用，同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè)，是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作，大家一致認(rèn)為，有了黨和政府的高度重視，社會(huì)的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助xxx這股強(qiáng)勁的東風(fēng)，緊緊抓住十七屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷譜寫(xiě)無(wú)償獻(xiàn)血工作的新篇章。
2、繼續(xù)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*專(zhuān)項(xiàng)工作，建立健全我站防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)xxx、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*的部署安排，我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議研究方案，并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案，成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，書(shū)記、副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室主任為成員的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*專(zhuān)項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開(kāi)全站干部職工大會(huì)，傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)*專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議精神，保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工，使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*的重大意義，認(rèn)清醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*的嚴(yán)重性和危害性，大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)*的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
3、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20xx年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署，我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市，作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子，實(shí)現(xiàn)了無(wú)償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展，建立了與用血單位及廣大無(wú)償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無(wú)償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國(guó)文明城市開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語(yǔ)100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來(lái)，滿意而歸”等口號(hào)。通過(guò)開(kāi)展這一系列的活動(dòng)，我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂(lè)捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
4、心系社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心。4月初，江西籍獻(xiàn)血者溫志華，患了嚴(yán)重的尿毒癥，來(lái)信給站領(lǐng)導(dǎo)求助，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過(guò)后，動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛(ài)心，為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng)，紛紛行動(dòng)，共為溫志華募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震發(fā)生后，全站干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門(mén)號(hào)召，共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛(ài)心和崇高的思想境界，也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。
(二)加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的*氛圍。
1、舉辦形式多樣的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長(zhǎng)年播放無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無(wú)償獻(xiàn)血招募力度，加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系，今年共組織了4次無(wú)償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日，召開(kāi)了全市自愿無(wú)償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì)，來(lái)自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小紀(jì)念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者，不僅可以表達(dá)感謝和尊重，同時(shí)可以通過(guò)小紀(jì)念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛(ài)。五是“”第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間，舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并在江北麗日購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前舉行了“無(wú)償獻(xiàn)血，救人不絕”大型文藝晚會(huì)。
(三)創(chuàng)新工作模式，發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)團(tuán)體招募力度，擴(kuò)大應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍。積極主動(dòng)上門(mén)與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊(duì)等單位聯(lián)系及溝通，贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家，上門(mén)送宣傳資料80多家，開(kāi)展獻(xiàn)血知識(shí)講座13次，回送感謝信180家，回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家，其中獻(xiàn)血100人以上的單位有21家，今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家，共采血5553人，9186單位。汶川地震發(fā)生后，為做好應(yīng)急儲(chǔ)血工作，我們制定了“以預(yù)約登記為主，適度采血為輔”的控采方案。5-6月間，共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個(gè)，個(gè)人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇十二
按照站內(nèi)xx年工作計(jì)劃，采制科注重科室工作的全面發(fā)展，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓業(yè)務(wù)工作，兩手抓雙促進(jìn)，確保了采制血質(zhì)量，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
(一)抓班子帶隊(duì)伍，全面提高科室人員綜合素質(zhì)。
1、服從血站支部領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我科人員能夠自覺(jué)服從站黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)加強(qiáng)黨建和思想政治工作，按要求撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成了各自工作任務(wù)。
2、服務(wù)業(yè)務(wù)工作需要，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和輸血新技術(shù)，全面提高采血制備專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)崗位工作能力和創(chuàng)造力，促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高。
(二)抓質(zhì)量促管理，切實(shí)推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展。
1、切實(shí)抓好采血制備工作。上半年，采制科人員在站里統(tǒng)一安排下，克服各種困難，先后到部隊(duì)、礦區(qū)采血次，到市區(qū)采血點(diǎn)出勤天，采集了全市人次總量ml的血量，不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求，還向延邊州中心血站輸送了部分多余血量。
2、做好采制過(guò)程中的質(zhì)量管理。以提高思想認(rèn)識(shí)、質(zhì)量意識(shí)作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)采制血過(guò)程的監(jiān)督檢查，定期召開(kāi)科室內(nèi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)，營(yíng)造了“人人負(fù)責(zé)、人人把關(guān)”的質(zhì)量管理氛圍。嚴(yán)格按部頒標(biāo)準(zhǔn)和《xx版血站技術(shù)操作規(guī)程》要求，把血液中心質(zhì)量管理規(guī)范的學(xué)習(xí)、質(zhì)量體系的運(yùn)行與采制科實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)采血制備環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，為保證血液質(zhì)量起到了積極作用。
(三)抓服務(wù)樹(shù)形象，營(yíng)造無(wú)償獻(xiàn)血的良好氛圍。
1、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，在工作中堅(jiān)持以無(wú)微不至的服務(wù)、嫻熟規(guī)范的操作技術(shù)、耐心細(xì)致的宣傳解釋?zhuān)A取了廣大無(wú)償獻(xiàn)血者和社會(huì)各界的稱贊，樹(shù)立了琿春血站的形象，拓展穩(wěn)定獻(xiàn)血隊(duì)伍，保質(zhì)保量地完成了上半年的.血液采集和成分制備工作任務(wù)。
2、堅(jiān)持人文關(guān)懷。本著以人為本的思想，克服人員少、任務(wù)重等各種困難，堅(jiān)持把服務(wù)工作做深做細(xì)，始終耐心熱情地接待每一位獻(xiàn)血者，始終把人民的身體健康作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把人民群眾的滿意作為第一指針，為每一位獻(xiàn)血者提供無(wú)微不至的關(guān)懷，使他們享受賓至如歸的感覺(jué)。
3、做好值班工作。積極參與血站值班工作，強(qiáng)化二十四小時(shí)值班和交接班制度，值班期間能夠與各用血單位保持密切聯(lián)系和溝通，隨時(shí)掌握各醫(yī)療單位貯血用血?jiǎng)討B(tài)，既保證了臨床用血需求，又避免了血液過(guò)期浪費(fèi)，切實(shí)維護(hù)了人民群眾和獻(xiàn)血者的權(quán)益。
一是在整體學(xué)習(xí)方面，還存在學(xué)風(fēng)不濃，以工作忙為借口，放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，整體素質(zhì)偏低的問(wèn)題。
二是一些管理制度落實(shí)得還不夠扎實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)的現(xiàn)象依然存在。
三、下半年的工作打算。
一是加大管理力度，落實(shí)獻(xiàn)血計(jì)劃。在推動(dòng)無(wú)償獻(xiàn)血方面，積極為站里當(dāng)好參謀，研究對(duì)策，強(qiáng)化管理，促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血工作的整體推進(jìn)，確保年度獻(xiàn)血計(jì)劃的落實(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好形象。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，全心全意為廣大無(wú)償獻(xiàn)血者和臨床醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向社會(huì)各界展示血站的良好形象。
三是強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保輸血安全。堅(jiān)持落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理和各項(xiàng)措施，確保血液采集、制備、貯存、運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做到萬(wàn)無(wú)一失，確保臨床輸血安全。
四是提高人員素質(zhì)，拓寬業(yè)務(wù)范圍。堅(jiān)持思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高科內(nèi)人員的思想認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，以適應(yīng)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
血站供血科個(gè)人總結(jié)篇十三
血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的大力支持與積極配合下，在全科同志的共同努力下，按照血站今年工作要點(diǎn)，堅(jiān)持“安全為根，保障是本”治站理念，以及“總量控制，按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路，圍繞開(kāi)展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)，出色地完成了今年的采血任務(wù)，其他各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，回眸xxxx年，血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。
(一)加強(qiáng)科室管理，規(guī)范操作行為。
1、增強(qiáng)科室凝聚力，對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工，力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能，并各盡其責(zé)、各司其職。
2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次科務(wù)會(huì)，進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、按照站里的.部署和要求，適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，對(duì)照科室工作查找存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件，并加以持續(xù)改進(jìn)，力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。
(二)加大宣傳力度，創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式。
1、舉辦慶?！笆澜绔I(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚，在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)前廣場(chǎng)舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，包括領(lǐng)導(dǎo)致辭，為無(wú)償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗，為首屆“無(wú)償獻(xiàn)血與愛(ài)同行”廣告詞、攝影和書(shū)法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，最后是無(wú)償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目，大家反響良好。
2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系，搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)，
在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場(chǎng)采訪、宣傳和報(bào)道。
3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地，在網(wǎng)頁(yè)上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專(zhuān)家答疑、本周血情提示，利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度，不斷充實(shí)、更新頁(yè)面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫(xiě)與無(wú)償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。
4、不斷創(chuàng)新無(wú)償獻(xiàn)血宣傳模式，廣泛宣傳無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車(chē)led無(wú)線媒體，推出無(wú)償獻(xiàn)血公益廣告，收效良好。
5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募，采取“以街頭自愿無(wú)償獻(xiàn)血為主，團(tuán)體單位組織為輔”的模式，加大流動(dòng)采血車(chē)到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳，擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。
6、發(fā)送不同的倡議書(shū)和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開(kāi)展了“熱血惠澤千萬(wàn)家，健康永駐新農(nóng)村”無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。
7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系，6月26日，召開(kāi)了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì)，對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳，以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。
8、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班，160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日，6月5日，8月26日，11月7日、21日、28日，先后7次徒步和騎單車(chē)走街串巷宣傳無(wú)償獻(xiàn)血。12月24日至26日，我站組織了去年無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。
(三)重點(diǎn)做好采血工作，確保血液庫(kù)存均衡。
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