總結(jié)可以幫助我們更好地制定下一階段的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成?？偨Y(jié)可以結(jié)合自己的觀點(diǎn)和思考，但要注意客觀性。如果你對(duì)總結(jié)寫作感到困惑，不妨看看下面的范文，從中獲取一些靈感和技巧。
職工的年度總結(jié)篇一
20xx年，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為公園管理所支部書記，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，按照上級(jí)部門的工作精神和工作要求，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)本職工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門的工作精神，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，能夠全面做好各項(xiàng)工作，切實(shí)把公園管理好。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的'工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。
1、做好黨務(wù)工作，提高支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。我組織管理所全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，提高黨員的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，使每個(gè)黨員牢記宗旨意識(shí)，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害，在生產(chǎn)工作崗位上做遵紀(jì)守法的標(biāo)兵、學(xué)習(xí)的模范、工作的先鋒，帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好公園管理工作，樹立公園的良好形象。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，美化公園環(huán)境。我加強(qiáng)公園衛(wèi)生管理，安排職工認(rèn)真努力做好衛(wèi)生工作;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)存在問題，采取有效措施加以整改，切實(shí)保持公園整潔，美化了公園環(huán)境，使廣大群眾和游客游覽公園時(shí)感到心曠神怡，無(wú)比舒適。
3、加強(qiáng)護(hù)林防火，確保公園安全。我制定護(hù)林計(jì)劃，按照計(jì)劃要求認(rèn)真開展護(hù)林、病蟲害防治等工作，確保公園林木不發(fā)生病蟲害、良好生長(zhǎng)，使公園一片蔥綠，景色宜人。我認(rèn)真做好林木防火工作，在醒目位置樹立禁火標(biāo)志，在氣候干燥、容易發(fā)生林木火災(zāi)的季節(jié)，組織職工開展巡邏，嚴(yán)防林木火災(zāi)。由于自己加強(qiáng)護(hù)林防火，全年來(lái)沒有發(fā)生病蟲害和火災(zāi)，確保了公園安全。
4、努力做好休閑會(huì)所指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作。我增強(qiáng)工作責(zé)任心，按照休閑會(huì)所指揮部的工作要求，盡心盡職、認(rèn)真努力做好休閑會(huì)所指揮部現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序有序、穩(wěn)定安全，獲得指揮部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致贊譽(yù)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問題，主要是工作計(jì)劃性和精細(xì)化不夠，有些工作沒有完全做到位。進(jìn)入20xx年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，按照上級(jí)部門的工作要求，進(jìn)一步做好公園管理工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，讓公園更加美麗，成為人民群眾的幸福休憩地。
職工的年度總結(jié)篇二
仗作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì)”以及加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)方面的講話精神，面對(duì)新時(shí)期的武裝工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，不斷探索新時(shí)期武裝工作新途徑，在上級(jí)軍事部門的指導(dǎo)下，在集團(tuán)黨委、總裁室正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我公司實(shí)際，把基層單位標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)搞出特色，使我公司的人民武裝工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
積極開展軍民共建活動(dòng)，通過請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、結(jié)對(duì)子等方式，把蘇鋼集團(tuán)雙擁工作開展的豐富多彩。
職工的年度總結(jié)篇三
隨著2022年的結(jié)束，我作為郵政職工，在這一年中經(jīng)歷了很多，也收獲了很多。在這一年里，我不僅承擔(dān)了日常的郵政服務(wù)工作，還參與了一些重要的項(xiàng)目和活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。
首先，我在日常服務(wù)工作中，積極履行了自己的職責(zé)。我認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，盡心盡力地為他們提供服務(wù)。無(wú)論是寄遞郵件、處理投訴，還是解答客戶咨詢，我都盡職盡責(zé)，盡力讓客戶滿意。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自己的服務(wù)水平。
其次，在公司的各項(xiàng)活動(dòng)中，我也積極參與并做出了貢獻(xiàn)。我參與了公司的營(yíng)銷活動(dòng)，如推廣郵政業(yè)務(wù)、組織客戶活動(dòng)等。通過這些活動(dòng)，我不僅了解了公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展方向，還與更多的客戶建立了聯(lián)系，增強(qiáng)了客戶對(duì)郵政的信任和滿意度。
最后，在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，我在處理一些復(fù)雜的郵件問題時(shí)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，一度感到無(wú)從下手。但是，通過學(xué)習(xí)和請(qǐng)教同事，我逐漸找到了解決問題的方法，并逐漸提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
在這一年的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。我需要在溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面繼續(xù)努力，提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也需要更加積極地參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，更好地為公司和客戶做出貢獻(xiàn)。
總之，2022年對(duì)我來(lái)說是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我通過自己的努力，取得了一定的成績(jī)，也遇到了一些問題和困難。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
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職工的年度總結(jié)篇四
充溢希望的xx年就隨同著新年伊始即將的臨近，電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)。xx年就快結(jié)束，不知不覺中。回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
為各個(gè)項(xiàng)目發(fā)明良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的訪問計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他講解我產(chǎn)品，告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，價(jià)格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的面前語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語(yǔ)，述職報(bào)告《電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)》。盡管這樣，仍然沒有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過我不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系?，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷網(wǎng)做好了前期鋪墊.
(1順利和英力特公司建立了友好關(guān)系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。3西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建;4美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時(shí)的努力學(xué)習(xí)、不時(shí)的努力工作。同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,通常要在下班后檢查更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作。學(xué)到老”,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí).從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到一個(gè)新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?；叵胍荒陙?lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差異,將在今后的工作中不時(shí)努力克服和改進(jìn)。
職工的年度總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回顧一年的工作，雖然繁瑣，但是收獲頗豐。以下是我的個(gè)人總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力。
2023年，我在郵政系統(tǒng)工作了3年，經(jīng)歷了多個(gè)崗位，從基層的投遞員逐漸成長(zhǎng)為后來(lái)的管理員。在這段時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和文章等方式，提高自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中，我熟練掌握了郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，包括信封的格式、郵票的種類、郵政編碼的規(guī)則等。同時(shí)，我也積極探索，了解客戶的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、服務(wù)態(tài)度。
作為一名郵政職工，我深知服務(wù)的重要性。在工作中，我始終保持微笑、熱情、耐心的態(tài)度，盡力滿足客戶的需求。在面對(duì)不同客戶群體時(shí)，我能夠靈活應(yīng)對(duì)，處理各種突發(fā)情況。同時(shí)，我也注重與同事之間的溝通，相互學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在郵政系統(tǒng)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。我深知這一點(diǎn)，因此在工作中，我積極與同事溝通，互相支持，共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我注重團(tuán)隊(duì)規(guī)則的制定，通過明確的分工和協(xié)作，提高工作效率。
四、個(gè)人成長(zhǎng)。
2023年，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是也遇到了很多挑戰(zhàn)。我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，比如在溝通、協(xié)調(diào)能力方面還有待提高。因此，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
總之，2023年對(duì)我來(lái)說是不平凡的一年。我通過不斷學(xué)習(xí)和努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也遇到了很多挑戰(zhàn)。我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，將積極改進(jìn)，不斷提高自己的工作水平。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持熱情、耐心、耐心的態(tài)度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職工的年度總結(jié)篇六
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長(zhǎng)，在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：
作為支行的支部書記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
20xx年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，xx行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)。二是以國(guó)家的政策為導(dǎo)向，調(diào)整思路，細(xì)分市場(chǎng)，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年末，xx行各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬(wàn)元，超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬(wàn)元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”。
為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé)，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。
對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議，每日的'晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì)、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等。
對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對(duì)公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動(dòng)較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。
二、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
三是部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計(jì)劃。
針對(duì)以上存在的問題，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來(lái)源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí)，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度，做到獎(jiǎng)罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合，爭(zhēng)取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭(zhēng)取過來(lái)。
二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”。
總結(jié)過去一年的工作，我既取得了一定的成績(jī)，也存在著一定的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級(jí)的要求部署，完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
職工的年度總結(jié)篇七
郵政職工是社會(huì)發(fā)展的重要力量，承擔(dān)著傳遞信息、服務(wù)民生的神圣使命。在過去的一年中，我作為郵政職工，一直致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)郵政事業(yè)的發(fā)展。
我在工作中主要負(fù)責(zé)郵件處理和客戶服務(wù)。在這一年里，我認(rèn)真執(zhí)行公司的工作要求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。我積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率。同時(shí)，我也注重提高自己的溝通能力，努力與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
在這一年中，我取得了以下成就：
1.完成了一次成功的改革，推動(dòng)了郵政業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。我積極參與改革方案的制定和實(shí)施，在改革中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2.提高了郵件處理效率，降低了出錯(cuò)率。通過優(yōu)化流程和引入新的技術(shù)手段，我成功地提高了處理效率，并確保了郵件的準(zhǔn)確傳遞。
3.提高了客戶服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任和好評(píng)。我注重與客戶的溝通和互動(dòng)，積極解決客戶的問題和需求，并主動(dòng)收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難。例如，在改革初期，由于對(duì)新流程的不熟悉，郵件處理效率有所下降。但是，我通過不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，逐漸適應(yīng)了新的工作方式，并成功地提高了效率。
在未來(lái)的工作中，我計(jì)劃繼續(xù)提高郵件處理和客戶服務(wù)水平。同時(shí)，我還計(jì)劃進(jìn)一步探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，并注重提高自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
回顧過去一年的工作，我深感自己的成長(zhǎng)和收獲。我感謝公司的培養(yǎng)和支持，也感謝同事們的幫助和鼓勵(lì)。我將在未來(lái)的工作中更加努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
職工的年度總結(jié)篇八
蘇鋼集團(tuán)人民武裝工作在虎丘區(qū)人民武裝部與蘇鋼集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指引，以區(qū)人民武裝部xx年度工作意見為指導(dǎo)，積極開展國(guó)防教育，不斷提高民兵、預(yù)備役人員政治思想覺悟，圓滿地完成民兵組織建設(shè)、規(guī)范化達(dá)標(biāo)、軍事訓(xùn)練、雙擁活動(dòng)、軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作開展情況如下：
職工的年度總結(jié)篇九
蘇鋼集團(tuán)人民武裝工作在虎丘區(qū)人民武裝部與蘇鋼集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指引，以區(qū)人民武裝部xx年度工作意見為指導(dǎo)，積極開展國(guó)防教育，不斷提高民兵、預(yù)備役人員政治思想覺悟，圓滿地完成民兵組織建設(shè)、規(guī)范化達(dá)標(biāo)、軍事訓(xùn)練、雙擁活動(dòng)、軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作開展情況如下：
一、基本情況。
蘇鋼集團(tuán)，依托方正，是業(yè)務(wù)涵蓋精品特鋼、綜合物流、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司，擁有員工2500人。蘇鋼集團(tuán)民兵、預(yù)備役配置情況為：江蘇陸軍預(yù)備役高炮二團(tuán)在蘇鋼集團(tuán)設(shè)修理所，編制為53人，其中預(yù)任軍官5名，預(yù)備役士兵46名?；⑶鹈癖奖B（安全警戒分隊(duì)）基干民兵12人。其中：司務(wù)長(zhǎng)1名、排長(zhǎng)2名、班長(zhǎng)3名、機(jī)槍手1人、汽車司機(jī)4名，給養(yǎng)員1名。
二、主要工作。
1、抓好民兵隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，完成民兵整組點(diǎn)驗(yàn)工作。
根據(jù)虎丘區(qū)人民武裝部《關(guān)于開展xx年民兵整組點(diǎn)驗(yàn)的通知》精神，蘇鋼集團(tuán)人武部高度重視，通過認(rèn)真篩選及時(shí)調(diào)整基干民兵隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰，把素質(zhì)好、專業(yè)對(duì)口、技術(shù)過硬的員工補(bǔ)充基干民兵隊(duì)伍中。5月19日，在蘇鋼綜合辦公樓會(huì)議室，進(jìn)行基干民兵整組點(diǎn)驗(yàn)。公司黨委書記吳士白、黨委副書記兼工會(huì)主席許林生參加整組點(diǎn)驗(yàn)活動(dòng)，虎丘區(qū)人武部政委朱俊松同志出席儀式，向蘇鋼頒發(fā)“國(guó)防動(dòng)員先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌并作講話。他對(duì)蘇鋼的雙擁工作和民兵預(yù)備役工作一直走在蘇州市前列表示贊賞，對(duì)此次點(diǎn)驗(yàn)，他認(rèn)為民兵雖然人數(shù)不多，但氣場(chǎng)不小，軍容整齊，精神面貌好，程序正規(guī)。他同時(shí)對(duì)民兵們提出了希望和要求，希望民兵在今后工作中繼續(xù)保持良好精神狀態(tài)，靠執(zhí)行制度去落實(shí)日常性的工作，蘇鋼民兵要在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用，干好本職工作，發(fā)揮突擊隊(duì)的作用。12名基干民兵接受呼點(diǎn)，點(diǎn)驗(yàn)檢驗(yàn)了我公司基干民兵快速集結(jié)能力，充分展示蘇鋼基干民兵精神風(fēng)貌。圓滿完成了虎丘區(qū)人武部下達(dá)的xx年基干民兵整組點(diǎn)驗(yàn)任務(wù)。
2、加強(qiáng)常態(tài)化民兵分隊(duì)的國(guó)防教育，發(fā)揮基干民兵為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航作用。
加強(qiáng)國(guó)防教育方面，一是訂購(gòu)《東海民兵》《環(huán)球軍事》《解放軍報(bào)》等軍事題材雜志刊物供基干民兵、預(yù)備役官兵閱讀。在民兵活動(dòng)中心懸掛五位黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要題詞指示，發(fā)揮重要題詞指示的激勵(lì)作用。二是在“八一”建軍節(jié)前夕，召開軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人、基干民兵、預(yù)備役官兵座談會(huì)，充分發(fā)揮軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人、基干民兵、預(yù)備役官兵在企業(yè)內(nèi)部各自崗位能夠吃苦耐勞的優(yōu)良本色。三是積極開展國(guó)防教育日主題宣傳活動(dòng)，利用蘇鋼通訊刊登有關(guān)國(guó)防教育相關(guān)內(nèi)容文章，營(yíng)造“國(guó)無(wú)防不立，民無(wú)兵不安”意識(shí)氛圍，通過各種形式增強(qiáng)國(guó)防觀念。
保駕護(hù)航，維護(hù)穩(wěn)定方面，一是強(qiáng)化民兵分隊(duì)軍事訓(xùn)練（汽車駕駛），提高機(jī)駕的軍事（駕駛）技能。二是選派優(yōu)秀預(yù)備役士兵參加江蘇陸軍預(yù)備役高炮二師組織的修理保障分隊(duì)業(yè)務(wù)集訓(xùn)，考核成績(jī)優(yōu)異，做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。三是發(fā)揮民兵在完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中的突擊作用。今年我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，老區(qū)全面關(guān)停，廠房設(shè)備面臨拆除，家屬區(qū)430戶居民動(dòng)遷，期間在維護(hù)穩(wěn)定護(hù)廠執(zhí)勤以及清理山林垃圾防止山火突擊勞動(dòng)中基干民兵發(fā)揮了重要作用。
3、積極開展雙擁工作?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)前夕，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別走訪慰問了虎丘區(qū)人民武裝部、太倉(cāng)預(yù)備役炮兵第二團(tuán)、蘇州市消防支隊(duì)等駐蘇部隊(duì)，密切了軍民魚水之情。企業(yè)內(nèi)部也努力抓好優(yōu)撫幫困工作。改善軍屬、烈屬、轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)員、退伍軍人等優(yōu)撫對(duì)象的生活條件，只要上述對(duì)象遇到實(shí)際困難，公司人武部都會(huì)全力幫助解決。企業(yè)招工時(shí)也會(huì)優(yōu)先考慮退伍軍人。通過這些舉措，進(jìn)一步確保了雙擁工作落實(shí)。xx年8月，被虎丘區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予雙擁工作先進(jìn)集體。
4、加強(qiáng)軍民融合產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。蘇鋼集團(tuán)附屬二級(jí)公司蘇州蘇信特鋼有限公司，在xx年被確定為特鋼金屬材料軍民融合產(chǎn)業(yè)園，該公司汽車用鋼、工程機(jī)械用鋼、能源動(dòng)力用鋼、軸承鋼等，技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平，正在研發(fā)汽車及工程機(jī)械、油缸、各類機(jī)械桿類、軸類用鍛造及切削加工用非調(diào)質(zhì)鋼，本項(xiàng)目中的部分產(chǎn)品可以用在軍用車輛方面，可以用非調(diào)質(zhì)鋼替代調(diào)質(zhì)鋼，實(shí)現(xiàn)軍用產(chǎn)品“綠色鋼材”非調(diào)質(zhì)鋼的應(yīng)用，也能體系很好的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)很好的節(jié)能減排綜合效益。
三、存在的問題。
仗作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì)”以及加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)方面的講話精神，面對(duì)新時(shí)期的武裝工作，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，不斷探索新時(shí)期武裝工作新途徑，在上級(jí)軍事部門的指導(dǎo)下，在集團(tuán)黨委、總裁室正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我公司實(shí)際，把基層單位標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)搞出特色，使我公司的人民武裝工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
積極開展軍民共建活動(dòng)，通過請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、結(jié)對(duì)子等方式，把蘇鋼集團(tuán)雙擁工作開展的豐富多彩。
職工的年度總結(jié)篇十
在過去的一年中，我作為一名郵政職工，承擔(dān)了大量的工作職責(zé)。首先，我成功地完成了每個(gè)月定的派件和收件任務(wù)，保證了郵政業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。同時(shí)，我也積極參與了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。此外，我還積極響應(yīng)國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”政策，參與了當(dāng)?shù)氐姆鲐毠ぷ鳎瑤椭嗽S多貧困家庭。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在過去的一年中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。只有與同事積極合作，才能更好地完成任務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到在工作中要不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
三、展望未來(lái)。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我也希望能夠承擔(dān)更多的工作任務(wù)，為郵政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我希望在未來(lái)的工作中，能夠繼續(xù)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好地完成任務(wù)。
職工的年度總結(jié)篇十一
在過去的一年中，我有幸在郵政公司擔(dān)任一名重要的職工。我的工作包括處理郵件、報(bào)紙和包裹，負(fù)責(zé)分揀和運(yùn)輸，以及提供客戶服務(wù)和支持。我在工作中始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度，致力于為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這份年度總結(jié)旨在回顧過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，并提出一些建議和展望，以促進(jìn)郵政事業(yè)的發(fā)展。
二、工作內(nèi)容與成果。
我負(fù)責(zé)的工作主要集中在郵件處理、客戶服務(wù)、以及設(shè)施維護(hù)等幾個(gè)方面。我在郵件處理環(huán)節(jié)中，準(zhǔn)確快速地處理了大量的郵件和包裹，確保了郵件的及時(shí)投遞。在客戶服務(wù)方面，我始終以客戶為中心，耐心傾聽客戶的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。此外，我還要對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期的維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
在過去的一年中，我成功地完成了這些工作目標(biāo)，并取得了顯著的成果。例如，我在郵件處理環(huán)節(jié)中，準(zhǔn)確處理了100萬(wàn)份郵件和包裹，實(shí)現(xiàn)了99.9%的準(zhǔn)確率。在客戶服務(wù)方面，我成功地處理了1000多個(gè)客戶投訴，并提高了客戶滿意度。設(shè)施維護(hù)方面，我成功地維修和改進(jìn)了20多個(gè)設(shè)備，提高了設(shè)備的運(yùn)行效率。
三、經(jīng)驗(yàn)與成長(zhǎng)。
在工作中，我不斷學(xué)習(xí)，以提高自己的技能和知識(shí)。我參加了多次郵政公司的內(nèi)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了新的技術(shù)和知識(shí)，并在實(shí)際工作中應(yīng)用。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更好地理解了客戶的需求，提高了我的工作效率。
四、建議與展望。
對(duì)于郵政事業(yè)的發(fā)展，我提出以下建議：首先，我們需要提高郵件處理的效率，減少處理時(shí)間，提高客戶的滿意度。這可以通過引入新的技術(shù)和設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，我們需要加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)的重視，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。這需要我們建立完善的客戶服務(wù)體系，提高員工的客戶服務(wù)技能。最后，我們需要定期維護(hù)和改進(jìn)設(shè)施，提高設(shè)備的運(yùn)行效率。這可以通過定期的設(shè)備檢查和維修來(lái)實(shí)現(xiàn)。
展望未來(lái)，我希望能夠在郵政事業(yè)中繼續(xù)發(fā)展，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我計(jì)劃在未來(lái)的工作中，提高自己的專業(yè)技能，學(xué)習(xí)更多的新技術(shù)和知識(shí)，提高工作效率。同時(shí)，我也希望能夠在客戶服務(wù)方面，提供更加個(gè)性化的服務(wù)，滿足客戶的需求。
五、結(jié)論。
總的來(lái)說，我在過去一年的郵政工作中，取得了顯著的成果，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，以提高工作效率，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也希望能夠得到更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最后，我希望能為郵政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職工的年度總結(jié)篇十二
2020年過去了，在一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、虛心的學(xué)習(xí)。
在企業(yè)的一年多時(shí)間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績(jī)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識(shí)提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動(dòng)為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
三、存在的問題。
通過一年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。
四、努力的方向。
2021年，我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;。
2、完成20_年抵押注銷業(yè)務(wù);。
3、做好20_年逾期貸款催收業(yè)務(wù);。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
雖然來(lái)企業(yè)的時(shí)候還不長(zhǎng)，但看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
職工的年度總結(jié)篇十三
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景總結(jié)如下：
(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情景考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會(huì)議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!
足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x的明天更完美!
職工的年度總結(jié)篇十四
1、經(jīng)過一年工作下來(lái)，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
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