心得體會(huì)是我們對(duì)自己思考和行動(dòng)的一種反思和總結(jié)。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)，是我們需要深入思考和探索的問(wèn)題。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些關(guān)于心得體會(huì)的例子，供大家參考借鑒。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
xx只有一個(gè)客戶在x作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x明也只、x地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在x作，就x月份拿了二件貨。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片x有三個(gè)客戶在x，硫普羅寧注射液分別在x地區(qū)都有客戶x作。其中，x康心全年銷量累積達(dá)到x件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，x基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)x市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看，x比x要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如x)
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的'客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
20xx年x月，接到組織通知，我知道自己將會(huì)轉(zhuǎn)行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境，我不覺(jué)有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理，可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇，懷著復(fù)雜的心情，自我鼓勵(lì)著，我決定把握機(jī)遇，重塑我的人生起點(diǎn)。
到了新的單位，領(lǐng)導(dǎo)安排我暫時(shí)負(fù)責(zé)辦公室工作。這對(duì)性格外向、又大大咧咧的我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但我明白，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心照顧，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我主動(dòng)團(tuán)結(jié)管理處的兄弟姐妹，積極系那個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責(zé)和工作方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明確了自己的工作職責(zé)。強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識(shí)，改掉了自己辦事不夠細(xì)心、懶散、拖拉的不良習(xí)慣。但我明白，自己的專業(yè)知識(shí)還是一片空白，一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調(diào)部門，對(duì)個(gè)人能力要求很高，對(duì)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性要求很強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)政治、理論學(xué)習(xí)。主動(dòng)積累工作經(jīng)驗(yàn)。想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，盡快轉(zhuǎn)變角色，全身心投入工作。
總體來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)從校園走進(jìn)園林，不僅僅是環(huán)境的變化，更是。
角色的轉(zhuǎn)變，在今后的工作中，我將始終貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，不斷更新自身的知識(shí)體系，不斷總結(jié)工作中的不足。創(chuàng)新工作方法，繼續(xù)團(tuán)結(jié)管理處的全體成員，齊心協(xié)力為生態(tài)園的建設(shè)、管理工作盡獻(xiàn)自己的力量。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
我于xxx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從。
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己。
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年x月x日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來(lái)到這里工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
回首xxx年，我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，按時(shí)按量按質(zhì)的完成了皮邊收購(gòu)工作?，F(xiàn)把一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
采購(gòu)豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購(gòu)員，深感責(zé)任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識(shí)。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)，認(rèn)真研讀《皮革質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊(cè)》，我虛心求教，不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購(gòu)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在干中學(xué)、在學(xué)中干，通過(guò)實(shí)踐摸索出符合實(shí)際的豬皮采購(gòu)理論，以厚實(shí)地理論支撐保證工作能力的不斷進(jìn)步。
采購(gòu)工作看似簡(jiǎn)單，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來(lái)，我按照公司的要求，積極圍繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素展開(kāi)采購(gòu)工作，按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng)，貨比三家、價(jià)比三家，選擇物美價(jià)平的物資材料，全年共完成xx的豬皮采購(gòu)工作，圓滿完成了本年度的采購(gòu)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
為了能采購(gòu)的質(zhì)量好的原材料，我積極聯(lián)系親朋好友，努力開(kāi)拓進(jìn)貨渠道，多次跑xx、下xx，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任，以忠誠(chéng)回饋信任，有時(shí)為了降低采購(gòu)成本，不惜動(dòng)用自己的關(guān)系，甚至和供應(yīng)商爭(zhēng)得面紅耳赤。今年x月，我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的豬皮供應(yīng)，可以有效地降低采購(gòu)成本，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節(jié)假日時(shí)間前去“明察暗訪”，幾次與之洽談，最終為公司采購(gòu)開(kāi)辟了一條不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。幾年來(lái)，我在采購(gòu)工作中禮貌待人，誠(chéng)信于人，樹(shù)立了公司的良好形象,在面對(duì)各種誘惑時(shí),能以公司大局為重，以自身的人格為重，做到了不迷失自我。
采購(gòu)工作是個(gè)艱苦的工作，常常風(fēng)里來(lái)，雨里去，在外奔波錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)更是常有的事，但我既然選擇了這個(gè)行業(yè)，就會(huì)以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)工作干好。一份春華，一份秋實(shí)，在采購(gòu)的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂(lè)的，采購(gòu)工作在給我艱辛的同時(shí)，更給了我不斷地成長(zhǎng)與收獲。新的一年已經(jīng)來(lái)臨，在新的一年里，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的責(zé)任心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)提高自己，參加國(guó)家注冊(cè)采購(gòu)師資格培訓(xùn)，把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一起，提高成本概念，利潤(rùn)思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和統(tǒng)籌能力，向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，做一名真正的優(yōu)秀采購(gòu)員。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
這個(gè)月的15號(hào)到今天我來(lái)到公司上班也一個(gè)月了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí)，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時(shí)間以來(lái)的工作小結(jié)：
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì)及時(shí)改正！
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?020年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的`面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
一、前期辦。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財(cái)務(wù)部、綜合部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后的工作中，要對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，辦理事情注重方式方法，通過(guò)工作實(shí)踐的積累，提高增強(qiáng)工作信心，為今后更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、綜合部。
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，綜合部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施?？紤]到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為部分員工購(gòu)買了醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
在20__年的工作中，本人將嚴(yán)格遵循“團(tuán)結(jié)協(xié)作、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平”的個(gè)人準(zhǔn)則，本著謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的.領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼xx即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
前臺(tái)作為酒店的前臺(tái)，是影響客人和提供服務(wù)的第一個(gè)部門。酒店的效率和利潤(rùn)創(chuàng)造基本上就是從這里開(kāi)始的。前臺(tái)是客人直接聯(lián)系的部門，所以客人的很多要求都是先向前臺(tái)提出的，所以前臺(tái)也是整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心?？腿说囊髱缀跏且粯拥摹ｋ娨暣虿婚_(kāi)、電吹風(fēng)不能借、生活用品不夠、需要一些衣架、內(nèi)部設(shè)施損壞不能使用等，這些都是小事。同時(shí)，偶爾也會(huì)有客人無(wú)理取鬧，提出一些超出服務(wù)范圍的要求，必須妥善解決。
在前臺(tái)工作期間，我從“一無(wú)所知”開(kāi)始做起。在幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事的細(xì)心和耐心的照顧下，我逐漸能夠勝任工作，與同事相處融洽，在工作中互相配合，互相幫助。了解與我們酒店合作的旅行社。我們酒店的主要客戶來(lái)自旅行社。因此，對(duì)我們的前臺(tái)工作人員來(lái)說(shuō)，與旅行社打交道是必要的技能。同時(shí)，你應(yīng)該熟悉周圍的環(huán)境，因?yàn)榻?jīng)常有客人問(wèn)路，如人民公園、機(jī)場(chǎng)巴士、中山小吃街等。面對(duì)客戶的服務(wù)要求，我們首先要面對(duì)客戶微笑，注意我們的語(yǔ)言和態(tài)度;其次，我們應(yīng)該以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為客戶服務(wù)，學(xué)習(xí)一些面對(duì)不同客戶的溝通技巧;最后，我們應(yīng)該幫助客戶及時(shí)、有效、恰當(dāng)?shù)亟鉀Q問(wèn)題。
在這段時(shí)間的工作中，我對(duì)自己要求嚴(yán)格，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷完善和充實(shí)自己?，F(xiàn)在我已經(jīng)能夠初步處理這篇文章的日常工作和其他相關(guān)工作，有時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能完成。工作中也存在很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在:
1.主動(dòng)性弱:不主動(dòng)完成日常工作，被動(dòng)適應(yīng)工作需要。幾乎所有領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)都可以完成，但有時(shí)沒(méi)有分配的任務(wù)是沒(méi)有提前完成的。
2.工作不是很扎實(shí):每天忙于瑣事，工作沒(méi)有上升到一定的高度。我無(wú)法專心工作和學(xué)習(xí)。雖然我知道很多知識(shí)，但是我對(duì)表單設(shè)計(jì)和分類不是很精通。在以后的.工作中，我會(huì)努力改正自己的不足，以更大的熱情投入到工作中去。
未來(lái)工作計(jì)劃
我充分認(rèn)識(shí)到我的工作的重要性，雖然微不足道。在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在今后的工作中，我們能夠更加努力，取得更大的成績(jī)。為了改正自己的不足，提高工作效率，我會(huì)做以下兩件事情:
1.不斷完善自我:抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會(huì)努力從多方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對(duì)日常的工作任務(wù)。
2.正確的工作態(tài)度:端正工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力完成上級(jí)交代的工作;在今后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷提高，更好地完成自己的工作。認(rèn)真對(duì)待工作中的每件事，無(wú)論大小，都要盡量避免犯錯(cuò)。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
我叫張__，___年_月_日加入__公司，時(shí)至今日，已在__度過(guò)近半年的職場(chǎng)生涯?；仡欁哌^(guò)的這幾個(gè)月，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。前事不忘、后事之師，值此歲末更新之際，特別將___年的成敗得失作一總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長(zhǎng)避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
(一)、端正態(tài)度，找準(zhǔn)角色定位。
調(diào)整心態(tài)，迅速融入。初到__，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒(méi)有退路，“既然選擇遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程”。值得慶幸的是，這個(gè)大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時(shí)間里各個(gè)部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我很快適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境。
認(rèn)清職責(zé)，擔(dān)負(fù)責(zé)任。企業(yè)不會(huì)養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我，深深明白這個(gè)道理。為不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與認(rèn)可，我及時(shí)了解各項(xiàng)工作流程，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
一是對(duì)所有鑰匙重新粘貼編號(hào)，對(duì)移交的辦公用品盤點(diǎn)登記;。
二是清理文件柜、檔案室材料，歸類整理，并粘貼物資標(biāo)簽;。
三是每月按時(shí)上交管理匯總呈報(bào)表、辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;。
五是每季度統(tǒng)計(jì)辦公用品需求量，及時(shí)聯(lián)系采購(gòu)，建立部門領(lǐng)用臺(tái)賬，對(duì)辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時(shí)效上，按時(shí)提交各類材料，無(wú)延誤拖延狀況;在6s管理上，堅(jiān)持常清潔、常打掃、常整理，未出現(xiàn)通報(bào)批評(píng)處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電，不亂開(kāi)空調(diào)、電燈，未出現(xiàn)浪費(fèi)征兆。
勤于服務(wù)，當(dāng)好助理。行政人事部有一項(xiàng)重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個(gè)部門，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個(gè)部門當(dāng)好助理。
二是積極準(zhǔn)備各類會(huì)議材料(各類總結(jié)會(huì)、二期比選會(huì)等)，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容并存檔;。
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)資料;。
四是對(duì)于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時(shí)補(bǔ)位，予以排除。
(二)、突出重點(diǎn)，抓住考核關(guān)鍵。
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以中途跟蹤為過(guò)程，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。公司月度工作會(huì)議制定了企業(yè)的總體目標(biāo)，行政部在這一大目標(biāo)的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個(gè)部門的具體目標(biāo)，各個(gè)部門都明確了需要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，找準(zhǔn)了工作的方向;目標(biāo)管理重視結(jié)果，強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺(jué)。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)和崗位的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，工作崗位因此變得越來(lái)越珍貴。作為一個(gè)在職場(chǎng)摸爬滾打多年的人，我深刻地認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這篇文章里，我將分享我個(gè)人在工作崗位上的心得體會(huì)。
首先，一個(gè)人在工作崗位上最重要的就是對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)的準(zhǔn)確理解。在我剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我常常因?yàn)闆](méi)有完全了解自己的任務(wù)而在工作中感到困惑和茫然。但是，通過(guò)與同事的溝通和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，我逐漸明白了自己在崗位上的具體職責(zé)和任務(wù)，并在實(shí)踐中逐漸掌握了工作的要領(lǐng)。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到了對(duì)自己的工作職責(zé)進(jìn)行準(zhǔn)確理解的重要性。
其次，與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的合作和溝通也是工作崗位上至關(guān)重要的一環(huán)。在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，由于沒(méi)有正確理解同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我常常出現(xiàn)與他們之間的矛盾和摩擦。但是，通過(guò)與他們的積極溝通和努力，我逐漸找到了與他們合作的默契和方法，從而順利地完成了工作任務(wù)。因此，我深深體會(huì)到和同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的良好合作和溝通對(duì)于一個(gè)人在工作崗位上的重要性。
第三，一個(gè)人在工作崗位上要有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的快速進(jìn)步，許多工作崗位都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境。在我個(gè)人的工作中，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，并始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過(guò)積極參加培訓(xùn)課程和閱讀專業(yè)書(shū)籍，我不僅能夠更好地勝任自己的工作，還能夠在職業(yè)發(fā)展中有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
第四，一個(gè)人在工作崗位上要有耐心和毅力。很多時(shí)候，工作并不如人所愿，甚至可能會(huì)遇到挫折和困難。但是，我們不能因此而放棄和灰心喪氣，而應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)，勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。在我個(gè)人的工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是，通過(guò)堅(jiān)持努力和不斷嘗試，我總能夠找到解決問(wèn)題的方法，并最終取得成功。因此，我深深體會(huì)到在工作崗位上要有耐心和毅力的重要性。
最后，一個(gè)人在工作崗位上要有正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。在我看來(lái)，工作不僅是為了賺錢和生活，更是一種對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑。無(wú)論從事何種工作崗位，我們都應(yīng)該用積極的心態(tài)和努力去面對(duì)工作，為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益而努力工作，以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力和才華。只有這樣，我們才能在工作崗位上取得更好的成績(jī)，并得到更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。
總之，一個(gè)人在工作崗位上的心得體會(huì)是非常重要的。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中，我深深體會(huì)到了對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確理解的重要性，與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的合作和溝通對(duì)于工作的順利進(jìn)行的重要性，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度對(duì)于職業(yè)發(fā)展的影響力，以及耐心和毅力對(duì)于克服困難和取得成功的重要性。只有具備了正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀，我們才能在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此，我深信，只有通過(guò)不斷總結(jié)和體會(huì)我們個(gè)人在工作崗位上的心得體會(huì)，才能不斷提升自己的職業(yè)水平和能力，實(shí)現(xiàn)我們的自我價(jià)值。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
大樓林立是___這特大型城市的特征之一，因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠(yuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風(fēng)險(xiǎn)，電梯事故風(fēng)險(xiǎn)、消防事故風(fēng)險(xiǎn)、裝修事故風(fēng)險(xiǎn)、高處墜落事故等，老大樓尤為突出。
___大樓系20世紀(jì)八十年代的產(chǎn)業(yè)，與___樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設(shè)備、具有同出一轍的毛病。大樓設(shè)施設(shè)備的不良運(yùn)作狀態(tài)越來(lái)越明顯，就象年事已高的老人，疲于奔命，成為管理人員揮之不去的一塊心病。
物業(yè)管理的首要目標(biāo)應(yīng)該是安全，面對(duì)此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項(xiàng)，讓老樓換新貌。
評(píng)估高層建筑的活力所在，其中之一體現(xiàn)在電梯能運(yùn)作自如。大樓造得早，使用目前已不多見(jiàn)的歐式瑞士制造的電梯，原本就“水土不服”，電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差，加上年久失修，困人故障頻繁發(fā)生。20__年曾改造過(guò)一次，由于資金面的短缺，僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)，而早已老化的機(jī)械系統(tǒng)卻未作相應(yīng)改造。所以，一直未能扼制電梯困人事故的上升勢(shì)頭。20__年，我們?cè)俅位I措資金，將老化的瑞士門機(jī)系統(tǒng)更換成日本三菱門機(jī)系統(tǒng)，電梯困人事故大為減少，乘用感覺(jué)好多。
如說(shuō)電線老化發(fā)生在三級(jí)以下舊里按理順章的話，然而高層建筑同樣存在電線老化的通病，亦說(shuō)怪不怪。因?yàn)榇髽墙?jīng)過(guò)18年的自然損耗和人為折騰，已與原規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)大相徑庭。電線老化尤為嚴(yán)重，居家和辦公使用各種家電，用電量瞬間劇增，初裝電線已不堪承受這幾何級(jí)增量的重負(fù)，經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時(shí)變臉為高峰期。我們動(dòng)用維修基金，將進(jìn)戶電線換成規(guī)格2平方以上的，一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后，一旦資金到位再次進(jìn)行電表擴(kuò)容，一攬子將擾民以久的用電問(wèn)題得以徹底解決。
說(shuō)起居民皆知，___大樓與新民晚報(bào)大樓共為姐妹樓，共用消防系統(tǒng)，共用位于___大樓地下室的消防泵和噴淋泵，就象一對(duì)共用一個(gè)心臟的聯(lián)體嬰兒，實(shí)屬先天不足，已為后天預(yù)留下不少難分難解的問(wèn)題，以至十幾年來(lái)一直無(wú)法界定雙方的權(quán)力與義務(wù)。20__年3月，系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病，瞬間顯露無(wú)遺，地下室噴淋管路突發(fā)透水，地下室變成地下下水道，電源一時(shí)又無(wú)從著手切斷，情況十分危急。我們即時(shí)啟動(dòng)了事故應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，首先切斷電源，冒著8kg的水壓屢次進(jìn)行強(qiáng)行封堵出水口，最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問(wèn)題，與新民晚報(bào)樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后，在本月內(nèi)就及時(shí)更換了一套濕式噴淋裝置，使基礎(chǔ)設(shè)施定格到歷史已來(lái)的最佳狀態(tài)。
我們抓緊、抓好了特種設(shè)備管理、用電安全整改、消防設(shè)施整改，使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺(tái)階。為什么我們會(huì)這樣做，因?yàn)閯e人的教訓(xùn)是前車之鑒。所以，我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入，盡力提高設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全水平，也不愿發(fā)生事故。因?yàn)橐坏┌l(fā)生事故，蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)要比為預(yù)防事故而支付的安全投入大得多。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
自6月17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處，到現(xiàn)在已近一個(gè)月，在管理處趙主任和同事的幫助下，學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也有自己的一些體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。
1、最初幾天，熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫(kù)的分布，為今后工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3、按趙主任的布置，參加了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì)，制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽(yáng)光房對(duì)7幢406，306，_6的冬季采光造成了影響，引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出，對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修，應(yīng)該在開(kāi)始階段，物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭，否則，一旦有業(yè)主開(kāi)了頭，其他業(yè)主就會(huì)互相攀比和效仿，后期物業(yè)就很難管理了。
另外，還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會(huì)，業(yè)主叫來(lái)了《小強(qiáng)熱線》，希望在媒體的介入下，玻璃破裂的損失由物業(yè)來(lái)承擔(dān)。通過(guò)這起事例，我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù)，而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，在不能證明物業(yè)有過(guò)錯(cuò)的情況下，物業(yè)是不能承擔(dān)損失的，但是，物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4、學(xué)習(xí)了文檔制作。
文檔的制作對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō)非常的重要，許多管理上的事例需要留下書(shū)面材料以備日后查詢。我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案，樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作，的心得是——物業(yè)管理無(wú)大事，物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎，作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來(lái)對(duì)待每天的工作;說(shuō)物業(yè)管理無(wú)大事的同時(shí)，也可以說(shuō)物業(yè)管理無(wú)小事，因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足。
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時(shí)間不長(zhǎng)，每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排，這一點(diǎn)上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)還非常的缺乏，需要快速?gòu)浹a(bǔ)。比如，對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)管理，我所知道的還非常少，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。
3、消防上的專業(yè)知識(shí)也要多學(xué)習(xí)，不能等到用時(shí)方恨少。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
回首__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一.物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處___年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四.努力的方向。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海?！盻__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;___我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
工作是每個(gè)人生活中不可或缺的一部分，每個(gè)人在不同的崗位中都有著自己的心得體會(huì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻地體會(huì)到了職業(yè)生涯中的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)帶來(lái)的收獲。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人關(guān)于工作崗位的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于任何工作崗位而言，贏得尊重是至關(guān)重要的。作為一個(gè)新加入的成員，我明白自己的知識(shí)和技能可能不如老員工豐富。因此，我始終以謙遜和敬業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作。與其他同事保持良好的合作關(guān)系，與他們相互學(xué)習(xí)和交流。我積極參與團(tuán)隊(duì)的工作，爭(zhēng)取發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并盡力將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)融入到工作中。通過(guò)努力工作并取得成績(jī)，我贏得了同事們的尊重和信任，也得到了更多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
其次，工作崗位是不斷發(fā)展和進(jìn)步的，個(gè)人也應(yīng)不斷提升自己的技能。在我的工作經(jīng)歷中，我意識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，才能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也積極尋找機(jī)會(huì)參與各類項(xiàng)目，通過(guò)接觸和處理實(shí)際問(wèn)題，提高自己的解決問(wèn)題的能力。通過(guò)不斷努力，我成功地掌握了新的技能和知識(shí)，使自己在工作中更加得心應(yīng)手。
此外，保持積極的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人的職業(yè)成功也是至關(guān)重要的。工作崗位中充滿著各種壓力和挑戰(zhàn)，只有擁有積極的態(tài)度才能在困難面前堅(jiān)持下來(lái)。我通過(guò)學(xué)會(huì)積極樂(lè)觀地對(duì)待工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，樹(shù)立正確的心態(tài)。同時(shí)，我還努力保持平衡的生活方式，通過(guò)鍛煉身體和娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)緩解工作壓力，保持積極的心態(tài)。這種積極的態(tài)度和平衡的生活方式有助于我更好地應(yīng)對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，在職業(yè)生涯中取得成功。
最后，工作崗位個(gè)人心得最重要的體會(huì)是要堅(jiān)持自己的職業(yè)夢(mèng)想。無(wú)論遇到怎樣的困難和挑戰(zhàn)，都要堅(jiān)持自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。通過(guò)不斷努力和奮斗，持之以恒地追求自己的理想，最終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)成功。正是由于堅(jiān)持了我自己的職業(yè)夢(mèng)想，我在工作崗位上不斷地努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，逐漸實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。
總而言之，工作崗位是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)夢(mèng)想的重要階段，也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)贏得尊重、不斷提升技能、保持積極態(tài)度和堅(jiān)持職業(yè)夢(mèng)想等方面的努力，我在工作崗位中得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，也逐漸實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，每個(gè)人都能在工作崗位上追求總結(jié)的價(jià)值，成為一名成功的職業(yè)人士。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
這段時(shí)間跟績(jī)效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識(shí)，感覺(jué)自己對(duì)薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)整個(gè)人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來(lái)。薪酬體現(xiàn)的是公司價(jià)值的一個(gè)分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動(dòng)力源源不斷地提供。
此次學(xué)習(xí)的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學(xué)習(xí)條件的限制，在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊，只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識(shí)。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)：
首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬(wàn)別的，需要根據(jù)組織的實(shí)際情況來(lái)制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實(shí)行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績(jī)、公司忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個(gè)薪酬的管理過(guò)程，也體現(xiàn)我司基本的核心價(jià)值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時(shí)必須始終堅(jiān)持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動(dòng)公司價(jià)值理念推廣的有效工具。
其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時(shí)性。在勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問(wèn)題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時(shí)，發(fā)放不準(zhǔn)確都將會(huì)引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時(shí)效性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。在薪酬的發(fā)放過(guò)程中，如若出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須及時(shí)進(jìn)行更正，多退少補(bǔ)，保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時(shí)性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成的話，工資發(fā)放的出錯(cuò)率就會(huì)大大降低。最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)狀況的晴雨表與推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計(jì)算工資這樣簡(jiǎn)單的常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。比如人工成本分析、績(jī)效分析、項(xiàng)目性費(fèi)用分析等都可以從側(cè)面反映出我們?cè)诮?jīng)營(yíng)層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過(guò)程中，我們可以通過(guò)薪酬的調(diào)整來(lái)促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，然后通過(guò)相應(yīng)的調(diào)整來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的防范。
薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)操演練才能夠融會(huì)貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個(gè)符合我們經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的薪酬管理體系。
管理崗位個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大，管理崗位在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名管理崗位的從業(yè)者，我通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和總結(jié)，積累了一些關(guān)于管理崗位工作流程的心得體會(huì)。下面我將通過(guò)五個(gè)方面，分別從溝通、協(xié)調(diào)、決策、激勵(lì)和監(jiān)督五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，良好的溝通是管理崗位工作流程的核心。作為管理者，我們要有良好的溝通技巧，并能夠與各個(gè)層級(jí)的員工溝通交流。我們應(yīng)該傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，理解他們的困難和需求，為他們提供必要的幫助和支持。而對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的溝通，我們更要注重準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖和目標(biāo)，確保大家認(rèn)同并能夠積極配合。良好的溝通可以增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，協(xié)調(diào)是管理崗位工作流程的關(guān)鍵。管理崗位往往要承擔(dān)多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作，在推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展、解決問(wèn)題時(shí)尤為重要。我們要善于調(diào)動(dòng)資源，合理分配任務(wù)，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位之間的關(guān)系。尤其是在跨部門合作中，我們要解決各部門之間的利益紛爭(zhēng)，統(tǒng)籌全局，促進(jìn)合作。只有通過(guò)有效的協(xié)調(diào)，才能夠使團(tuán)隊(duì)成員相互配合、互相支持，最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第三，決策是管理崗位工作流程中必不可少的一環(huán)。作為管理者，我們常常需要面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題和抉擇。在決策的過(guò)程中，我們需要綜合考慮各個(gè)因素，充分調(diào)研和搜集相關(guān)信息，避免主觀臆斷，盡可能客觀公正地做出決策。此外，我們要有責(zé)任心和勇氣，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力，堅(jiān)持正確的決策，推動(dòng)工作向前發(fā)展。
其次，激勵(lì)是管理崗位工作流程中不可或缺的一環(huán)。激勵(lì)是激發(fā)員工潛力，調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵。作為管理者，我們應(yīng)該了解員工的需求和動(dòng)機(jī)，為他們創(chuàng)造一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。我們要提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，引導(dǎo)員工不斷提高自身素質(zhì)和能力，培養(yǎng)員工的成就感和歸屬感。同時(shí)，我們要及時(shí)肯定和激勵(lì)員工的努力和貢獻(xiàn)，給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工持續(xù)投入工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
最后，監(jiān)督是管理崗位工作流程中的最后一環(huán)。作為管理者，我們應(yīng)該對(duì)部門和員工的工作進(jìn)行全面監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，采取有效的措施加以糾正。監(jiān)督要堅(jiān)持公平公正的原則，根據(jù)工作實(shí)際情況設(shè)定合理的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)員工都能夠公平公正地接受評(píng)估。同時(shí)，我們要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，幫助他們克服問(wèn)題，提高工作能力，為企業(yè)的發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支持。
綜上所述，管理崗位的工作流程需要我們?cè)跍贤?、協(xié)調(diào)、決策、激勵(lì)和監(jiān)督方面具備一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們能夠增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率；通過(guò)正確的決策和激勵(lì)，我們能夠推動(dòng)工作向前發(fā)展；而通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督和評(píng)估，我們能夠不斷提高工作質(zhì)量和水平。作為一名管理崗位的從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升自己的管理能力，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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