隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
售樓部銷售年終述職報告篇一
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎工作:產(chǎn)品的設計、包材、宣傳、會議支持等。
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關知識的培訓
3、了解市場需求,解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反應情況,做出調整
6、做到市場調研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9、嚴格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產(chǎn)品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
三、20__年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關系
1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級:市場部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立
2、工作責任:
1、市場研究
(1)及時收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據(jù)。
(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
(1)及時和設計師完成公司相關產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設計等日常工作。
(2)協(xié)助公司領導層確定產(chǎn)品價格,根據(jù)市場變化及時提出調整價格的建議和方案。
(3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓計劃等)。
(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。
(5)負責對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的.場前期推廣及銷售工作。
(6)負責新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;
(7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
(1)進行市場調研,對行業(yè)及相關行業(yè)的發(fā)展進行調研。
(2)負責對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓。
(3)建立與產(chǎn)品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
(4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管理。
(5)建立健全產(chǎn)品銷售預測預報系統(tǒng);
(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準后監(jiān)控實施。
4、展會的設計安排
(1)有關展會的參加決定
(2)展會參加的設計、布置、人員安排。
(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關系、突發(fā)事件的協(xié)調處理
(1)負責公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權限:
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在?!安烊怂床臁?。
2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。
7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業(yè)道德。
售樓部銷售年終述職報告篇二
成為一名銷售員,在這期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有津有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時 總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我自己。
個人心得體會:
一個月的工作帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個半月,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多東西,盡管以前也有很多的工作經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗教訓,再次站起來。
售樓部銷售年終述職報告篇三
為切實加強r18;雙師型r19;教師隊伍建設,努力提高我校教師的技術應用能力和實踐教學能力,以滿足學校以就業(yè)為導向,強化技能型和實踐性教學要求;結合學校雙師型教師隊伍建設方案,先將我校雙師型教師隊伍建設情況匯報如下。
一、學校成立雙師型教師建設領導小組
組長由陳校長親自擔任,由常務副校長人任副組長,具體抓雙師型教師隊伍建設,期間組長多次召開會議,強調雙師型的重要性,統(tǒng)一思想,提高認識。這樣的思想已在全體教職工扎根發(fā)芽。
二、現(xiàn)狀
目前我校教師91人,雙師型教師只占專任教師的20%。按照《中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設項目指標體系》專業(yè)教師數(shù)應不低于本校專任教師數(shù)的60%,‘雙師型’教師占專任教師的50%以上的要求,我校專任教師及雙師型教師隊伍建設有一定的距離。通過進一步加大雙師型隊伍建設,力爭在20_年底,使我校雙師型教師的比例達到專業(yè)教師隊伍的90%以上,同時應具備以下能力和素質。
1、基本素質:具備良好的思想素質和職業(yè)道德,對所任教的科目具有較強的理論水平和豐富的教學經(jīng)驗。
2、職業(yè)素質:具有較強的行業(yè)職業(yè)基本理論、基礎知識和實踐能力,并能應用于各種教學環(huán)節(jié)。
3、管理能力:熟悉企業(yè)或行業(yè)的管理規(guī)定,具備指導學生參加本專業(yè)生產(chǎn)實踐活動的能力。
4、創(chuàng)新能力:善于接受新信息、新知識、新觀念,掌握創(chuàng)新的一般原理和技能,指導學生開展創(chuàng)新活動。
三、培養(yǎng)途徑與方法
(一)積極參加國家、省級骨干教師培訓近年來,國家為加強職業(yè)學校師資隊伍建設,每年都為職業(yè)學校免費培訓技術骨干教師,學校選派教師脫產(chǎn)到教育部批準的職教師資培訓基地或高等院校進行專業(yè)理論和專業(yè)技能培訓。自20_年我校共參加骨干專業(yè)課教師省級培訓16人次,參加市級培訓8人次。有力的提高了我校教師專業(yè)技能水平。
(二)組織教師參加技能培訓與考核
1、每學年學校安排5名專業(yè)教師參加勞動部門組織的專業(yè)技能培訓班學習并參加技能等級考核。今年,我校佟桂敏、李煥煥、李勇、韓建軍、秦艷玲等五名教師通過計算機高級操作工技能證書。
2、在教學和生產(chǎn)實習時,教師和學生一起參加訓練,與學生一起參加技能等級考核。
3、每學期學校請專家學者或具有豐富實踐經(jīng)驗的技術人員來校作專題講座1-2次。
(三)校企合作建設雙師型專業(yè)教師隊伍
1、教師到企業(yè)進行專業(yè)實踐鍛煉,頂崗實習,提高專業(yè)技術素質。
學校嚴格落實專業(yè)課教師每兩年到企業(yè)或生產(chǎn)服務一線實踐兩個月的規(guī)定,充分利用寒暑假時間,抽調部分專業(yè)教師深入生產(chǎn)第一線,接受一段時間的實踐鍛煉,了解企業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)、管理過程,體驗企業(yè)生產(chǎn)氛圍,探討解決教學中遇到的疑難問題,提高實踐操作能力,提高專業(yè)技術素質。今年我校選派了周春紅、李玉光教師在方正國際進行實踐。
2、選派專業(yè)教師到企業(yè)進行掛職鍛煉。
學校每年安排1-2名專業(yè)課教師到合作企業(yè)掛職,深入生產(chǎn)第一線鍛煉,在實踐中學習企業(yè)里的各種先進的技術和管理經(jīng)驗,努力實現(xiàn)教師與企業(yè)、專業(yè)與職業(yè)、理論與實踐的零距離對接。同時深入了解社會的需求、企業(yè)的發(fā)展動態(tài),為培養(yǎng)企業(yè)急需的人才奠定基礎。今年我校安排袁德為在學校實訓工廠擔任生產(chǎn)部主任,指導工作。
3、拓寬師資引進渠道,擴大兼職教師比例。
從合作企業(yè)一線職工中選拔聘請能工巧匠、技術骨干為兼職教師,并加以培養(yǎng),幫助其提高教育教學理論水平和實踐能力,使其成為學校穩(wěn)定的兼職教師。
(四)通過校本培訓,儲備專業(yè)實踐教師后備力量充分利用我?,F(xiàn)有資源,每年安排1-2名有專業(yè)興趣、樂意從事專業(yè)實踐教學的教師,在我校實習實訓車間由我校實習指導教師任教,進行初級培訓,以老帶新,互幫互學,共同提高,為下一步參加高一級的培訓做好鋪墊。
(五)暢通渠道,加強教師職稱認定
學校高度重視,教師學歷提高,學校與武漢大學合作,全方位提高教師學歷結構。今年中王彥德與李宇光正式在武漢大學繼續(xù)教育學院碩士生畢業(yè)。
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