人力資源助理年度總結(jié)(專業(yè)18篇)

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人力資源助理年度總結(jié)(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-23 13:33:10     小編:文軒

總結(jié)是對(duì)自己努力付出的一種肯定和認(rèn)可。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明確、表達(dá)準(zhǔn)確清晰,避免冗長(zhǎng)和廢話。這些總結(jié)范文展示了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作方式和思考角度。

人力資源助理年度總結(jié)篇一

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě),為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

舊的一頁(yè)總會(huì)過(guò)去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。

我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!

人力資源助理年度總結(jié)篇二

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我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的`新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。

二、2019年工作計(jì)劃

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2019年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

人力資源助理年度總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒,歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了20xx年,雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),回首15,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程挑戰(zhàn)自我。

20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用被迫二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被發(fā)配邊疆之感,因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途陣亡,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。

在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂强战等肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在大樹(shù)下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見(jiàn)天之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

一、20xx年度我的工作進(jìn)展情況:

1、20xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的.建立等。

6、20xx年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開(kāi)展;。

二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況:

1、a某其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。

2、b某其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門(mén)配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。

3、c某其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。

三、20xx年度人員流失情況:

1、20xx年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。

2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。

四、20xx年度人員補(bǔ)充情況:

合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。

1一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。

2二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。

3兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。

4管理部補(bǔ)充人員:10人。

五、20xx年度獎(jiǎng)懲情況:

1、一店。

罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));。

獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

2、二安店。

罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));。

獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。

3、管理部。

罰款金額為:160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。

以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。

今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。

人力資源助理年度總結(jié)篇四

我來(lái)xx已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開(kāi)始在工程部宏隆公司實(shí)習(xí)助理到后來(lái)調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,覺(jué)得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開(kāi)始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的一些想法。

剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開(kāi)始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識(shí)到的。

第一,我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多,種類(lèi)也很多。

第二,以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無(wú)用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是最佳捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。

1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);

2、有助于改善在崗職工的工作;

3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作。

4、無(wú)形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;

5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。

在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和覺(jué)悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無(wú)用的事,這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該從我們的《xx人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書(shū)報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們xx人不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過(guò)oa開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來(lái),就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說(shuō)再增加一個(gè)專業(yè)能力也過(guò)硬的系統(tǒng)管理員。

以上就是我工作5個(gè)多月以來(lái)的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在xx這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。

人力資源助理年度總結(jié)篇五

高層次人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)整個(gè)人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的示范和帶動(dòng)作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的管理,認(rèn)真做好校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的年度考核工作,嚴(yán)格培養(yǎng)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)做好全省學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的管理,對(duì)資助及培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行深入管理,制定《培養(yǎng)目標(biāo)考核書(shū)》,加大對(duì)學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受?chē)?guó)務(wù)院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對(duì)象11人,省高校中青年學(xué)科帶頭人10人,20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。

把培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑,建立有效的培訓(xùn)管理機(jī)制。為加大對(duì)中青年教師的培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位,努力提高教師的學(xué)歷層次,進(jìn)一步落實(shí)《麗水學(xué)院“博士工程”有關(guān)規(guī)定》,目前教師中有25人在攻讀博士學(xué)位、80多人在攻讀碩士學(xué)位、國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者3人、單科進(jìn)修20余人。本學(xué)年有6位教師考取攻讀博士學(xué)位。

人力資源助理年度總結(jié)篇六

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)14節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

人力資源助理年度總結(jié)篇七

從20xx學(xué)年,嚴(yán)格掌握教師年度進(jìn)人計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施人才引進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,逐年加大高層次人才引進(jìn)的力度和教師準(zhǔn)入學(xué)歷(學(xué)位)要求,共收到自薦材料1500余份,配合有關(guān)二級(jí)學(xué)院、部門(mén),對(duì)有意向人選進(jìn)行了面試和考核,招聘工作堅(jiān)持公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的原則,且整個(gè)運(yùn)作程序嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周密。20xx學(xué)年我校接受了24位具有碩士以上學(xué)位的新教師,其中博士4名。到今年6月底,專業(yè)教師達(dá)到700人左右,其中具有研究生學(xué)位、學(xué)歷者370人左右(其中博士30人左右)。

積極爭(zhēng)取市政府支持,優(yōu)化人才引進(jìn)的政策環(huán)境,建立了與企業(yè)合作引進(jìn)人才的平臺(tái)與機(jī)制,拓展人才引進(jìn)的渠道,實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進(jìn)的力度,重點(diǎn)從國(guó)內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進(jìn)學(xué)科專業(yè)領(lǐng)軍人才擔(dān)任二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人、專業(yè)帶頭人,聘請(qǐng)了10多位高學(xué)歷高職稱人員擔(dān)任名譽(yù)教授、客座教授、兼職教授。

人力資源助理年度總結(jié)篇八

20xx年人力資源治理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念,進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

物流學(xué)歷狀況:截至20xx年xxx日公司擁有大專及以上x(chóng)x人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工本錢(qián)掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員,詳細(xì)狀況如下:

1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展分類(lèi);。

2、效勞區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

根本確立公司人力資源治理的制度體系,形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理,從整體上提高了公司的人力資源治理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動(dòng)合同治理方法和人事檔案治理細(xì)則等人力資源治理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績(jī)效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

為不斷增加公司的.競(jìng)爭(zhēng)力量,提高員工的素養(yǎng)和力量,滿意公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)方法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(學(xué)問(wèn)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)展日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、治理與合理使用,建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特殊是實(shí)業(yè)依據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核治理制度,將考核結(jié)果與浮開(kāi)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

依據(jù)集團(tuán)總體信息化建立部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源治理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建立工作,特殊是關(guān)鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源治理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。

人力資源助理年度總結(jié)篇九

200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化所有和人力資源管理制度建設(shè),下面是為大家準(zhǔn)備的。

一、

截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的'業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

人力資源助理年度總結(jié)篇十

堅(jiān)持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略,有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者。業(yè)務(wù)與人力資源政策都應(yīng)支撐這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。

我有一個(gè)想法,針尖戰(zhàn)略的發(fā)展,其實(shí)就是和平崛起。我們逐漸突進(jìn)無(wú)人區(qū),踩不到各方利益集團(tuán)的腳,就會(huì)和平崛起。堅(jiān)持這個(gè)戰(zhàn)略不變化,有可能在這個(gè)時(shí)代行業(yè)領(lǐng)先,實(shí)際就是超越美國(guó)。因此戰(zhàn)略目標(biāo)中,將“超越美國(guó)”這句話改為“有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者”。將來(lái)業(yè)務(wù)政策、人力資源政策等各種政策都應(yīng)支撐和平崛起這樣一種方式。

二、關(guān)于組織:

在主航道組織中實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”,一線呼喚炮火,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理,簡(jiǎn)化組織管理。虛擬考核評(píng)價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn),搶占戰(zhàn)略高地。

1、簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕、更靈活是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。

你們要去研究一下美國(guó)軍隊(duì)變革,喬良寫(xiě)的一本書(shū)叫《超限戰(zhàn)》,軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開(kāi)始從“師”變成“旅”,作戰(zhàn)的能力卻增強(qiáng)很厲害,而且美國(guó)還在變革,未來(lái)的方向是,作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營(yíng)”,去除“團(tuán)”一級(jí),還要縮小成“排”、“班”……。班長(zhǎng)可能真就是“少將”或“少?!?,因?yàn)橐粋€(gè)班的火力配置很強(qiáng)(巡航導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母……),就沒(méi)有必要大部隊(duì)作戰(zhàn)。

“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這個(gè)理念應(yīng)該這么來(lái)看,大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重,縮小作戰(zhàn)單位,更加靈活,綜合作戰(zhàn)能力提升了,機(jī)關(guān)要更綜合,決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的,也是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。

將來(lái)華為的作戰(zhàn)方式也應(yīng)該是綜合性的,我們講“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,強(qiáng)調(diào)授權(quán)以后,精化前方作戰(zhàn)組織,縮小后方機(jī)構(gòu),加強(qiáng)戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)的建設(shè)。劃小作戰(zhàn)單位,不是指分工很細(xì),而是通過(guò)配備先進(jìn)武器和提供重型火力支持,使小團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力大大增強(qiáng)。

當(dāng)然,授權(quán)不是一兩天能完成的。目前,管理上的問(wèn)題沒(méi)有落地,所以3~5年內(nèi)把ltc、賬實(shí)相符,“五個(gè)一”作為重點(diǎn),一定要實(shí)現(xiàn)端到端貫通。五年以后,堅(jiān)定不移地逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火,多余的機(jī)構(gòu)要關(guān)掉,這樣機(jī)關(guān)逐漸不會(huì)那么官僚化。

當(dāng)年我們從小公司走向大公司時(shí),不知道怎么管理,分工過(guò)細(xì)?,F(xiàn)在我們使用的工具先進(jìn)了,很多流程打通了,功能組織也要綜合化,不僅減少層級(jí),也要縮小規(guī)模,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織。如商務(wù)合同評(píng)審的專業(yè)組織,應(yīng)該涵蓋運(yùn)營(yíng)商bg、企業(yè)網(wǎng)bg,沒(méi)有必要成立兩個(gè)平臺(tái)。

矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊(duì)伍上,是需要一個(gè)大規(guī)模的平衡,耗費(fèi)一點(diǎn)人力資源,稱稱這個(gè)、平衡那個(gè)。非主航道就不需要這么復(fù)雜的平衡。慧通去矩陣化,第一必須對(duì)華為服務(wù),不能到社會(huì)上招攬生意,這是對(duì)它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。

內(nèi)服弱矩陣化,就是流程責(zé)任制,只有幾個(gè)管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化,不要等同時(shí)發(fā)令上,哪個(gè)模塊成熟了,就可以先走,若總是追求完美的“齊步走”,等候時(shí)間就太長(zhǎng)了。

我們要有個(gè)假設(shè),將來(lái)如果我們擔(dān)負(fù)起700億美元銷(xiāo)售收入,不意味著華為總?cè)藬?shù)會(huì)產(chǎn)生大幅度增長(zhǎng)。我們每年要招聘一些尖子進(jìn)來(lái),置換不合適的人員,因此總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)是有限的,但作戰(zhàn)結(jié)果會(huì)有極大提高。811規(guī)劃中,不能大幅度增加人力資源編制,不要總向研發(fā)與市場(chǎng)傾斜。但是可以增加薪酬包。

2、組織績(jī)效:

根據(jù)當(dāng)期產(chǎn)糧多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn),兩者要兼顧,沒(méi)有當(dāng)期貢獻(xiàn)就沒(méi)有薪酬包,沒(méi)有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)就不能提拔。

我們認(rèn)為,還是根據(jù)產(chǎn)糧食多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造程度,來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。比如,根據(jù)銷(xiāo)售收入+優(yōu)質(zhì)交付所產(chǎn)生的共同貢獻(xiàn),拿薪酬包;若沒(méi)有做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),不能被提拔。我們現(xiàn)在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),戰(zhàn)略貢獻(xiàn)要搞kpi,我也同意,但要單列,戰(zhàn)略kpi和銷(xiāo)售收入kpi不能一致。將來(lái)公司所有指標(biāo)都要關(guān)注到搶糧食,關(guān)注到戰(zhàn)略指標(biāo)。

我們?cè)瓉?lái)的虛擬考核方法很好,可以繼續(xù)沿用。舉例:我們有68個(gè)戰(zhàn)略制高地、200多個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法,不完全靠激勵(lì)。當(dāng)然,激勵(lì)也是應(yīng)該的。雖然做了戰(zhàn)略高地,但若利潤(rùn)是負(fù)值,乘以任何系數(shù)都沒(méi)用,因此還是至少要實(shí)現(xiàn)薄利,不要簡(jiǎn)單地說(shuō)“未來(lái)如何賺錢(qián)”,即使未來(lái)賺錢(qián),也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),有銷(xiāo)售收入浮動(dòng)的比例。

戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)攻入進(jìn)去了,不允許降價(jià)作惡性競(jìng)爭(zhēng),但是允許多花錢(qián),比如可以派兩個(gè)少將去。bg重心是銷(xiāo)售收入,既想賣(mài)東西,又想搶占戰(zhàn)略高地,是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略,即使薄利,也是盈利。當(dāng)bg和區(qū)域的訴求完全不一致時(shí),由區(qū)域說(shuō)了算。

三、關(guān)于人才:

改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)。

1、保持金字塔的基本架構(gòu),拉開(kāi)金字塔的頂端,形成蜂窩狀,讓引領(lǐng)發(fā)展的“蜂子”飛進(jìn)來(lái)。

異化金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理關(guān)鍵崗位,優(yōu)秀骨干與一般骨干,可以拉開(kāi)差距。向外差異化對(duì)標(biāo),引入、用好更優(yōu)秀的人才。

決定華為公司成敗關(guān)鍵的重要時(shí)期,估計(jì)就在未來(lái)3-5年。在大數(shù)據(jù)超寬帶時(shí)代,如果我們能夠在制高點(diǎn)搶占到一定份額,其實(shí)就奠定了我們的勝利基礎(chǔ)。人力資源政策要支持和平崛起,就是改良人才金字塔結(jié)構(gòu)。

第一,拉伸金字塔頂端,形成蜂窩狀。

需要一群外面的“蜂子”飛進(jìn)來(lái),就要有蜂子能夠飛進(jìn)來(lái)的空間?,F(xiàn)在遇到一個(gè)問(wèn)題,世界上有很多優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),不僅是工資問(wèn)題,還有組織模型問(wèn)題。科學(xué)家進(jìn)來(lái),因?yàn)檩^少涉及人際關(guān)系處理,所以能留下來(lái)。

但對(duì)于新招入的管理者,他領(lǐng)導(dǎo)的千軍萬(wàn)馬都是上甘嶺來(lái)的兄弟連,誰(shuí)服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗,打仗過(guò)程中,也會(huì)形成“兄弟血緣”關(guān)系,再任命時(shí)他已經(jīng)適應(yīng)華為文化。

第二,金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)要異化。

我們?nèi)肆Y源有很多模塊,以前薪酬待遇都是對(duì)標(biāo)電子工程師,太標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在金字塔架構(gòu)體系不發(fā)生變化,但里面的各個(gè)模塊要異化,各自去和市場(chǎng)對(duì)標(biāo)。華為機(jī)器的核心制造和新產(chǎn)品制造去市場(chǎng)上對(duì)標(biāo),技師只要做到高質(zhì)量,可以高工資。制造要盡快開(kāi)始激活,把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來(lái),還做不出全世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品?也歡迎走掉的技師回來(lái)共創(chuàng)未來(lái)。

2、適應(yīng)業(yè)務(wù)與管理變化,針對(duì)性管理各類(lèi)人才,激活各級(jí)隊(duì)伍。

要將高層干部“洞察客戶、洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察客戶、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向了,整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變,客戶也有可能會(huì)落后于我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),要超越客戶前進(jìn)。

將來(lái)要限制干部“之”字形成長(zhǎng)的范圍,不要強(qiáng)調(diào)一定要大流動(dòng),有些崗位群不需要具有“之”字形成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。基層員工還是需要踏踏實(shí)實(shí)地干一行、愛(ài)一行、專一行,貢獻(xiàn)多,就多拿錢(qián)。這次我在新疆看到,最安心工作的是新疆本地員工,他們?cè)诠竟ぷ鞫嗄辏Х桨儆?jì)從北京、廣州調(diào)回去。

因?yàn)榧以谛陆?,家里人知道情況其實(shí)沒(méi)有那么危險(xiǎn),這次我還跟他們?nèi)ス浣?、吃大排檔。而外地來(lái)的員工感受不一樣,雖然在前線的人沒(méi)有覺(jué)得那么可怕,但內(nèi)地的家里人總是很擔(dān)心,天天電話施加壓力。危險(xiǎn)地區(qū)可以強(qiáng)調(diào)本地化原則,如果實(shí)現(xiàn)不了那么多本地化,可以招聘當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)畢業(yè)生,送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓(xùn),然后再返回去。

高級(jí)干部被末位淘汰不等于是壞事,可以去重裝旅,再重造輝煌。若沒(méi)有威懾感,大家都會(huì)去搞內(nèi)部平衡。

四、關(guān)于激勵(lì):

“獲取分享制”應(yīng)成為公司價(jià)值分配的基本理念,敢于開(kāi)展非物質(zhì)表彰,導(dǎo)向沖鋒,激發(fā)員工活力,公司就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。

我提出四個(gè)假設(shè),你們來(lái)看是否正確。

第一個(gè)假設(shè):流程組織優(yōu)化,在五年內(nèi)是否會(huì)逐漸有進(jìn)步?進(jìn)步的標(biāo)志就是人員減少,工作效率提高,利潤(rùn)增加。

第二個(gè)假設(shè):針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價(jià)和議價(jià)的能力?

第三個(gè)假設(shè):3~5年內(nèi),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在衰退,我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?

如果這四個(gè)假設(shè)成立,意味著利潤(rùn)會(huì)增加,我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動(dòng)者收益分配要有合理比例。未來(lái)為華為創(chuàng)造價(jià)值,要承認(rèn)資本的力量,但更主要是靠勞動(dòng)者的力量,特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。

有了合理的資本/勞動(dòng)分配比例、勞動(dòng)者創(chuàng)造新價(jià)值這幾點(diǎn),那么分錢(qián)的方法就出來(lái)了,敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些,底氣就足一些。

所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì)衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì)保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)的發(fā)動(dòng)機(jī),兩者確保以后,公司一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。“先有雞,才有蛋”這就是我們的假設(shè)。因?yàn)槲覀儗?duì)未來(lái)有信心,所以我們敢于先給予,再讓他去創(chuàng)造價(jià)值。只要我們的激勵(lì)是導(dǎo)向沖鋒,將來(lái)一定會(huì)越來(lái)越厲害。

(胡總:在公司不上市的情況下,勞動(dòng)和資本的合伙制其實(shí)是公司價(jià)值分配的基礎(chǔ)。分配方式中勞動(dòng)所得(包括tup/工資/獎(jiǎng)金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設(shè)置合理的分配比例,讓拉車(chē)的人永遠(yuǎn)比坐車(chē)的人拿得多,那么車(chē)就會(huì)越跑越快,這樣華為的發(fā)展就有了“永動(dòng)機(jī)”。如果我們把這些理念整理清楚,完全是可以給所有員工講清楚的,讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機(jī)制,愿意進(jìn)來(lái),愿意奮斗。)。

2、逐步實(shí)施崗位職級(jí)循環(huán)晉升,激發(fā)各單位的爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

第一,我們實(shí)際已有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)就不要改變了,動(dòng)的是個(gè)人職級(jí)。

第二,以崗定級(jí)不能僵化。

以后有少部分優(yōu)秀人員,沒(méi)崗位但允許有個(gè)人職級(jí),要看重這些人有使命感,創(chuàng)造力。如果脫崗定級(jí)的問(wèn)題現(xiàn)在找不到合適方法來(lái)操作,就把優(yōu)秀人員的崗位職級(jí)先調(diào)整了,然后他自己再去人崗匹配,程序還是不變,這個(gè)機(jī)制可以叫做“崗位職級(jí)循環(huán)晉升”。

如原來(lái)20級(jí)的組織,其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉(zhuǎn)到21級(jí),每三年轉(zhuǎn)一圈,做得好的才動(dòng)。每年拿30%優(yōu)秀部門(mén)來(lái)評(píng)價(jià),如果明年這個(gè)崗位還在先進(jìn)名單里,就更先進(jìn)了,還要漲。落后的沒(méi)漲,就會(huì)去爭(zhēng)先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)的最后結(jié)果,我們把鈔票發(fā)出去了,而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。

實(shí)行全球p50標(biāo)準(zhǔn)工資的人員范圍應(yīng)該還要向下覆蓋。若當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法,擴(kuò)大到多大規(guī)模,我不知道。

3、差異化管理各類(lèi)人員薪酬,激發(fā)員工的活力。

特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵(lì)方式,如廚師可以拿提成制,多勞多得,搶著出單,才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;法務(wù)、翻譯等人群,可保留和激勵(lì)自己的骨干作戰(zhàn)隊(duì)伍,也可以臨時(shí)用社會(huì)上的資源,比如同聲翻譯,短期雇傭一次,表面上看起來(lái)會(huì)花不少錢(qián),實(shí)際使用起來(lái)的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時(shí)交付翻譯稿件,也可以家里上班。建立這樣的社會(huì)平臺(tái)組織,我們自己的組織就縮小了。

在海外薪酬福利管理要簡(jiǎn)單化,逐步走向像西方的市場(chǎng)化管理。已經(jīng)實(shí)行全球p50高工資的人很多補(bǔ)貼要取消,要建立一個(gè)制約措施,不能讓大家比賽浪費(fèi),過(guò)多的補(bǔ)貼不一定讓?xiě)?zhàn)斗力增強(qiáng),可能還是惰怠的,不是激勵(lì)性的。

若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū),可以提高特有的激勵(lì)待遇體系,這是激勵(lì)措施不是補(bǔ)貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個(gè)人,卻采取各種全球化的限制方案,把整個(gè)組織都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái),現(xiàn)在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵(lì)方案牽引大家去,別的體系則正常運(yùn)作。

4、非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,敢于表彰,促使員工的長(zhǎng)期自我激勵(lì)。

第一,非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,毛澤東說(shuō)“遍地英雄下夕煙”?,F(xiàn)在我們要把英雄先進(jìn)比例保持60%~70%,剩下30%~40%,每年末尾淘汰,走掉一部分。這樣逼著大家前進(jìn)。

第二,敢于花點(diǎn)錢(qián)做一些典禮,發(fā)獎(jiǎng)典禮上的精神激勵(lì),一定會(huì)有人記住的,這就是對(duì)他長(zhǎng)期自我激勵(lì)。

美軍海軍學(xué)院的畢業(yè)典禮很獨(dú)特,在方尖塔上涂滿豬油,讓大家爬這個(gè)塔,大家一層層地攻,歡慶這個(gè)典禮。華為大學(xué)也要構(gòu)思一個(gè)華為自己的典禮形式,不要總是扔帽子。

五、充分利用類(lèi)似微信的平臺(tái),加強(qiáng)技能經(jīng)驗(yàn)共享,提高作戰(zhàn)隊(duì)伍能力。

我支持公司內(nèi)部開(kāi)放,不要怕資料被人偷走,我們的隊(duì)伍比別人厲害,他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密,也不一定都能防范住,反而導(dǎo)致自己的作戰(zhàn)隊(duì)伍能力不行??梢越⒐緝?nèi)部類(lèi)似微信的平臺(tái),有授權(quán)的人員才能使用,不對(duì)外開(kāi)放。

如在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)這個(gè)圈里,所有內(nèi)容全開(kāi)放,大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場(chǎng)分類(lèi),通過(guò)內(nèi)部圈聯(lián)絡(luò)起來(lái),其實(shí)也是一個(gè)信息安全圈。他自己建立了一個(gè)作戰(zhàn)圈,可以橫跨拉丁美洲、歐洲……,因?yàn)楣鞠螺d到的是同一種表格,他不知道如何使用,在朋友圈里發(fā)個(gè)求助,對(duì)他作戰(zhàn)能力提升有幫助。

(胡總:我可以來(lái)推動(dòng),在公司內(nèi)部招募3~5個(gè)人來(lái)開(kāi)發(fā)。申請(qǐng)一個(gè)政策:有一個(gè)活躍用戶,就獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員一些提成。將來(lái)這個(gè)平臺(tái)跟ltc等幾個(gè)流程整合,用戶很快就多起來(lái)了。與微信的差異也出來(lái)了,微信是一個(gè)社交平臺(tái),這是一個(gè)工作平臺(tái)。)。

人力資源助理年度總結(jié)篇十一

近三年,南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,領(lǐng)先于同行之前,先后獲得全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國(guó)示范高中等多項(xiàng)殊榮,以下就是為您提供的在許多人才市場(chǎng),一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?這,首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。

教職工是學(xué)校的寶貴財(cái)富,學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄邸U怯辛诉@個(gè)共同的認(rèn)識(shí),我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對(duì)待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問(wèn)題。對(duì)這一點(diǎn),一中人深有體會(huì)。過(guò)效曾老師一家三口在校任教,去年過(guò)老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車(chē)送他們一家人前去。每每想起此事,過(guò)老師一家人總是熱淚盈眶,他們說(shuō):就看在這一點(diǎn)上,我們?cè)谝恢懈梢惠呑又档?。今年過(guò)老師的愛(ài)人季老師光榮退休,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家?!鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上。學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來(lái)不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的.進(jìn)取心,到一中他們對(duì)自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺(tái),創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對(duì)外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書(shū),請(qǐng)正式的出版社出版。這一切讓青年老師對(duì)自己更是充滿自信,同時(shí),對(duì)學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。

師乃學(xué)校之本,學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來(lái)的。近幾年學(xué)?;ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程,花大本錢(qián)進(jìn)行各級(jí)骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門(mén)學(xué)科都有市級(jí)以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹(shù)立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì)與校長(zhǎng)室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。學(xué)校為每一位青年教師安排專門(mén)的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來(lái),我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國(guó)、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過(guò)了國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識(shí)到了學(xué)無(wú)止境。在一中,自覺(jué)進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

人力資源助理年度總結(jié)篇十二

時(shí)間總是流逝地毫無(wú)征兆,讓人措手不及,轉(zhuǎn)眼間xx即將過(guò)去,這一年主要擔(dān)任的工作有兩方面,一是人力資源管理工作,二是營(yíng)銷(xiāo)策劃中心日常協(xié)調(diào)工作,一句話體會(huì)就是,量很多,果很少,具體總結(jié)如下:

具體為招聘、面試、培訓(xùn)、考核、制度完善與執(zhí)行、員工活動(dòng)策劃與實(shí)施及日常行為管理等工作,人力資源部年度總結(jié)。

1、人員結(jié)構(gòu):目前在職員工27人,去年同期為34人,同比下降21%,新進(jìn)員工3人,離職員工4人,離職率14%,去年同期為23%,目前3年以上的員工52%,2年以下的除3位試用期員工外只有1人,男生占40%,女生占60%,平均年齡29歲。雖然人員結(jié)構(gòu)縮減,但也是支年輕忠誠(chéng)度較高的團(tuán)隊(duì)。

2、招聘:以空缺補(bǔ)位為主,參加3場(chǎng)校園招聘,1場(chǎng)海創(chuàng)周招聘活動(dòng),日常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘崗位信息28個(gè),其它招聘網(wǎng)站發(fā)布免費(fèi)招聘信息若干,并每日對(duì)招聘網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新,瀏覽符合招聘要求工作簡(jiǎn)歷700余條,下載簡(jiǎn)歷150余份,組織面試幾十次,基本滿足目前各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

3、培訓(xùn):組織員工培訓(xùn)4次,新員工入職培訓(xùn)3次,參加外部免費(fèi)培訓(xùn)2次。

4、績(jī)效考核持續(xù)化:月度考核與臨時(shí)抽查相結(jié)合,每月執(zhí)行常規(guī)績(jī)效考核,根據(jù)工作總結(jié)與計(jì)劃由部門(mén)經(jīng)理給予評(píng)分,并作為績(jī)效工資依據(jù),電話記錄、網(wǎng)站信息抽查作為考核輔助參考。

5、制度執(zhí)行與完善:在原有制度實(shí)施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了考勤制度,設(shè)置全勤獎(jiǎng)制度;修訂媒體投稿獎(jiǎng)勵(lì)制度;完善oa各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,組織員工不斷熟悉規(guī)范各項(xiàng)流程執(zhí)行。

6、上一年策劃并組織員工活動(dòng)5次,去年同期是2次,豐富的集體活動(dòng)在某種程度上增進(jìn)員工之間感情,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,像包餃子、跳繩活動(dòng),形式傳統(tǒng)而簡(jiǎn)單,成本也不高,非常受員工歡迎,拓展活動(dòng)首次嘗試,讓員工在活動(dòng)中學(xué)習(xí),思維方式的改變,也是頗有收獲。

7、日常管理工作:人員穩(wěn)定,雜中有細(xì),熱情服務(wù),作好保障。具體體現(xiàn)在(1)、部門(mén)人員業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)態(tài)度有所改善提高,日常與酒店、票務(wù)、物業(yè)、印刷等商家建立良好聯(lián)系,幾次會(huì)議中在改票、印刷方面都給予有力的支持;(2)、5s監(jiān)督管理,不定期進(jìn)行抽查,引起員工重視,加強(qiáng)自我管理意識(shí);(3)、電話、網(wǎng)站信息抽查統(tǒng)計(jì)工作,為部門(mén)管理工作提供一定的參考依據(jù);(4)、辦公用品采購(gòu)及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行貨比三家,大額采購(gòu)2人以上規(guī)定,同時(shí)作好入庫(kù)及發(fā)放登記工作;(5)每月工資表及時(shí)制作,員工入離職手續(xù)及時(shí)辦理,社保公積金及時(shí)申報(bào)、年檢,不定期員工談話、員工合同續(xù)簽等日常工作完成,工作總結(jié)《人力資源部年度總結(jié)》。

1、每周組織召開(kāi)部門(mén)工作交流會(huì)議;。

2、組織關(guān)于大數(shù)據(jù)討論及框架搭建工作,目前框架雛形已完成;。

3、協(xié)調(diào)關(guān)于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織工作,目前聯(lián)盟章程已完成;。

4、參與哈爾濱會(huì)議邀約、主持工作;。

5、組織各部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品研討整合工作,目前產(chǎn)品價(jià)格體系及品種已調(diào)整完畢;。

6、參與東北余糧考察1次,行業(yè)會(huì)議3次。

7、策劃組織實(shí)施視頻會(huì)議1次。

1、人員經(jīng)驗(yàn)水平有所下降,目前在職員工平均年齡29歲,離職4人中,3人是工作經(jīng)驗(yàn)3年以上的,而新入職3人是沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生,在原有業(yè)務(wù)沒(méi)有調(diào)整刪減的.基礎(chǔ)上,工作質(zhì)量是有所影響的。

2、組織的培訓(xùn)次數(shù)與去年同期相比下降,管理人員每周學(xué)習(xí)活動(dòng)未堅(jiān)持開(kāi)展。

3、績(jī)效考核在考核指標(biāo)、結(jié)果反饋方面員工提出了意見(jiàn),此項(xiàng)工作需要進(jìn)一步調(diào)整改善。

4、宣導(dǎo)公司發(fā)展目標(biāo),傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,統(tǒng)一員工思想方面及制度執(zhí)行、5s管理在細(xì)節(jié)執(zhí)行過(guò)程中,存在不足。

5、行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)略顯欠缺。

這一年非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予我走出去的機(jī)會(huì),無(wú)論通過(guò)考察還是參會(huì),包括開(kāi)會(huì)時(shí)主持或接待演講嘉賓,讓我更進(jìn)一步接觸行業(yè),認(rèn)識(shí)客戶,由邊外人員混入到圈邊,讓我意識(shí)到行業(yè)是有前景的,客戶是有需求的,只是我作的不夠好。

1、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì),加大培訓(xùn)力度,聘請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)性組織員工進(jìn)行糧食基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。提高員工業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成意向。管理人員針對(duì)自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域及管理欠缺有針對(duì)性進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整,非業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)工作職責(zé)重新調(diào)整考核表,指標(biāo)明確,考核反饋要求部門(mén)經(jīng)理每月及時(shí)反饋,若未反饋導(dǎo)致員工不滿意,部門(mén)經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。

3、制度常態(tài)化,細(xì)節(jié)執(zhí)行隨時(shí)提醒,組織員工對(duì)公司現(xiàn)有制度重新溫故,對(duì)于執(zhí)行不到位的條款進(jìn)行統(tǒng)一宣講強(qiáng)調(diào)。

4、組織全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),行情、政策進(jìn)行全員傳達(dá),信息及時(shí)共享。激發(fā)全員銷(xiāo)售意識(shí),有機(jī)會(huì)有能力進(jìn)行銷(xiāo)售的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5、及時(shí)了解員工工作狀態(tài)及想法,安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對(duì)面溝通,及時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)想法,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃有實(shí)施有跟蹤有反饋的工作習(xí)慣,具體溝通形式有“與領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)午餐”(隨時(shí)進(jìn)行)“批評(píng)與自我批評(píng)”(每季度一次)“說(shuō)你不翻臉”(不定期)。

6、進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中心的職能,市場(chǎng)與企劃緊密配合在傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,擴(kuò)大客戶群體,廣泛宣傳,提高銷(xiāo)售收入。

以上是人力資源部上一年工作總結(jié),希望公司下一年業(yè)務(wù)開(kāi)展順利,收入有所提高,我們?cè)谶@里也表個(gè)態(tài),愿不遺余力地與公司共患難共奮斗。

人力資源助理年度總結(jié)篇十三

xx年,我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對(duì)我部工作及時(shí)給予指導(dǎo),各部門(mén)和職工對(duì)我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內(nèi),重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì)。

年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。

針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。

要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。

人力資源助理年度總結(jié)篇十四

堅(jiān)持聚焦管道的針尖戰(zhàn)略,有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者。業(yè)務(wù)與人力資源政策都應(yīng)支撐這一戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。

我有一個(gè)想法,針尖戰(zhàn)略的發(fā)展,其實(shí)就是和平崛起。我們逐漸突進(jìn)無(wú)人區(qū),踩不到各方利益集團(tuán)的腳,就會(huì)和平崛起。堅(jiān)持這個(gè)戰(zhàn)略不變化,有可能在這個(gè)時(shí)代行業(yè)領(lǐng)先,實(shí)際就是超越美國(guó)。因此戰(zhàn)略目標(biāo)中,將“超越美國(guó)”這句話改為“有效增長(zhǎng),和平崛起,成為ict領(lǐng)導(dǎo)者”。將來(lái)業(yè)務(wù)政策、人力資源政策等各種政策都應(yīng)支撐和平崛起這樣一種方式。

二、關(guān)于組織:

在主航道組織中實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”,一線呼喚炮火,機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能;非主航道組織去矩陣化或弱矩陣化管理,簡(jiǎn)化組織管理。虛擬考核評(píng)價(jià)戰(zhàn)略貢獻(xiàn),搶占戰(zhàn)略高地。

1、簡(jiǎn)化組織管理,讓組織更輕、更靈活是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。

你們要去研究一下美國(guó)軍隊(duì)變革,喬良寫(xiě)的一本書(shū)叫《超限戰(zhàn)》,軍隊(duì)的作戰(zhàn)單位已經(jīng)開(kāi)始從“師”變成“旅”,作戰(zhàn)的能力卻增強(qiáng)很厲害,而且美國(guó)還在變革,未來(lái)的方向是,作戰(zhàn)單位有可能從“旅”直管“營(yíng)”,去除“團(tuán)”一級(jí),還要縮小成“排”、“班”……。班長(zhǎng)可能真就是“少將”或“少?!?,因?yàn)橐粋€(gè)班的火力配置很強(qiáng)(巡航導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母……),就沒(méi)有必要大部隊(duì)作戰(zhàn)。

“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”這個(gè)理念應(yīng)該這么來(lái)看,大規(guī)模人員作戰(zhàn)很笨重,縮小作戰(zhàn)單位,更加靈活,綜合作戰(zhàn)能力提升了,機(jī)關(guān)要更綜合,決策人不能更多。讓組織更輕、更靈活,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的,也是我們未來(lái)組織改革的奮斗目標(biāo)。

將來(lái)華為的作戰(zhàn)方式也應(yīng)該是綜合性的,我們講“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,強(qiáng)調(diào)授權(quán)以后,精化前方作戰(zhàn)組織,縮小后方機(jī)構(gòu),加強(qiáng)戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)部隊(duì)的建設(shè)。劃小作戰(zhàn)單位,不是指分工很細(xì),而是通過(guò)配備先進(jìn)武器和提供重型火力支持,使小團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)實(shí)力大大增強(qiáng)。

當(dāng)然,授權(quán)不是一兩天能完成的。目前,管理上的問(wèn)題沒(méi)有落地,所以3~5年內(nèi)把ltc、賬實(shí)相符,“五個(gè)一”作為重點(diǎn),一定要實(shí)現(xiàn)端到端貫通。五年以后,堅(jiān)定不移地逐步實(shí)現(xiàn)讓前方來(lái)呼喚炮火,多余的機(jī)構(gòu)要關(guān)掉,這樣機(jī)關(guān)逐漸不會(huì)那么官僚化。

當(dāng)年我們從小公司走向大公司時(shí),不知道怎么管理,分工過(guò)細(xì)?,F(xiàn)在我們使用的工具先進(jìn)了,很多流程打通了,功能組織也要綜合化,不僅減少層級(jí),也要縮小規(guī)模,幾個(gè)組織合并成一個(gè)組織。如商務(wù)合同評(píng)審的專業(yè)組織,應(yīng)該涵蓋運(yùn)營(yíng)商bg、企業(yè)網(wǎng)bg,沒(méi)有必要成立兩個(gè)平臺(tái)。

矩陣化管理主要用于主航道上的作戰(zhàn)隊(duì)伍上,是需要一個(gè)大規(guī)模的平衡,耗費(fèi)一點(diǎn)人力資源,稱稱這個(gè)、平衡那個(gè)。非主航道就不需要這么復(fù)雜的平衡?;弁ㄈゾ仃嚮?,第一必須對(duì)華為服務(wù),不能到社會(huì)上招攬生意,這是對(duì)它的制約;第二必須自己養(yǎng)活自己。

內(nèi)服弱矩陣化,就是流程責(zé)任制,只有幾個(gè)管理的核心干部還是矩陣化的。組織的優(yōu)化,不要等同時(shí)發(fā)令上,哪個(gè)模塊成熟了,就可以先走,若總是追求完美的“齊步走”,等候時(shí)間就太長(zhǎng)了。

我們要有個(gè)假設(shè),將來(lái)如果我們擔(dān)負(fù)起700億美元銷(xiāo)售收入,不意味著華為總?cè)藬?shù)會(huì)產(chǎn)生大幅度增長(zhǎng)。我們每年要招聘一些尖子進(jìn)來(lái),置換不合適的人員,因此總?cè)藬?shù)增長(zhǎng)是有限的,但作戰(zhàn)結(jié)果會(huì)有極大提高。811規(guī)劃中,不能大幅度增加人力資源編制,不要總向研發(fā)與市場(chǎng)傾斜。但是可以增加薪酬包。

2、組織績(jī)效:

根據(jù)當(dāng)期產(chǎn)糧多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn),兩者要兼顧,沒(méi)有當(dāng)期貢獻(xiàn)就沒(méi)有薪酬包,沒(méi)有戰(zhàn)略貢獻(xiàn)就不能提拔。

我們認(rèn)為,還是根據(jù)產(chǎn)糧食多少來(lái)確定基本評(píng)價(jià)(kpi),根據(jù)對(duì)土壤未來(lái)肥沃的改造程度,來(lái)確定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)。比如,根據(jù)銷(xiāo)售收入+優(yōu)質(zhì)交付所產(chǎn)生的共同貢獻(xiàn),拿薪酬包;若沒(méi)有做出戰(zhàn)略貢獻(xiàn),不能被提拔。我們現(xiàn)在的kpi也包含了很多戰(zhàn)略性貢獻(xiàn),戰(zhàn)略貢獻(xiàn)要搞kpi,我也同意,但要單列,戰(zhàn)略kpi和銷(xiāo)售收入kpi不能一致。將來(lái)公司所有指標(biāo)都要關(guān)注到搶糧食,關(guān)注到戰(zhàn)略指標(biāo)。

我們?cè)瓉?lái)的虛擬考核方法很好,可以繼續(xù)沿用。舉例:我們有68個(gè)戰(zhàn)略制高地、200多個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),搶占戰(zhàn)略高地要靠能力提升、靠策劃、靠方法,不完全靠激勵(lì)。當(dāng)然,激勵(lì)也是應(yīng)該的。雖然做了戰(zhàn)略高地,但若利潤(rùn)是負(fù)值,乘以任何系數(shù)都沒(méi)用,因此還是至少要實(shí)現(xiàn)薄利,不要簡(jiǎn)單地說(shuō)“未來(lái)如何賺錢(qián)”,即使未來(lái)賺錢(qián),也是破壞了今天的戰(zhàn)略平衡。設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),有銷(xiāo)售收入浮動(dòng)的比例。

戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)攻入進(jìn)去了,不允許降價(jià)作惡性競(jìng)爭(zhēng),但是允許多花錢(qián),比如可以派兩個(gè)少將去。bg重心是銷(xiāo)售收入,既想賣(mài)東西,又想搶占戰(zhàn)略高地,是虛擬考核;區(qū)域考核的是盈利和戰(zhàn)略,即使薄利,也是盈利。當(dāng)bg和區(qū)域的訴求完全不一致時(shí),由區(qū)域說(shuō)了算。

三、關(guān)于人才:

改良金字塔管理,用人才管理奠定勝利的基礎(chǔ)。

1、保持金字塔的基本架構(gòu),拉開(kāi)金字塔的頂端,形成蜂窩狀,讓引領(lǐng)發(fā)展的“蜂子”飛進(jìn)來(lái)。

異化金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理關(guān)鍵崗位,優(yōu)秀骨干與一般骨干,可以拉開(kāi)差距。向外差異化對(duì)標(biāo),引入、用好更優(yōu)秀的人才。

決定華為公司成敗關(guān)鍵的重要時(shí)期,估計(jì)就在未來(lái)3-5年。在大數(shù)據(jù)超寬帶時(shí)代,如果我們能夠在制高點(diǎn)搶占到一定份額,其實(shí)就奠定了我們的`勝利基礎(chǔ)。人力資源政策要支持和平崛起,就是改良人才金字塔結(jié)構(gòu)。

第一,拉伸金字塔頂端,形成蜂窩狀。

需要一群外面的“蜂子”飛進(jìn)來(lái),就要有蜂子能夠飛進(jìn)來(lái)的空間?,F(xiàn)在遇到一個(gè)問(wèn)題,世界上有很多優(yōu)秀人才進(jìn)不來(lái),不僅是工資問(wèn)題,還有組織模型問(wèn)題??茖W(xué)家進(jìn)來(lái),因?yàn)檩^少涉及人際關(guān)系處理,所以能留下來(lái)。

但對(duì)于新招入的管理者,他領(lǐng)導(dǎo)的千軍萬(wàn)馬都是上甘嶺來(lái)的兄弟連,誰(shuí)服他?所以這批人員先放到重裝旅去參加循環(huán)打仗,打仗過(guò)程中,也會(huì)形成“兄弟血緣”關(guān)系,再任命時(shí)他已經(jīng)適應(yīng)華為文化。

第二,金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)要異化。

我們?nèi)肆Y源有很多模塊,以前薪酬待遇都是對(duì)標(biāo)電子工程師,太標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)在金字塔架構(gòu)體系不發(fā)生變化,但里面的各個(gè)模塊要異化,各自去和市場(chǎng)對(duì)標(biāo)。華為機(jī)器的核心制造和新產(chǎn)品制造去市場(chǎng)上對(duì)標(biāo),技師只要做到高質(zhì)量,可以高工資。制造要盡快開(kāi)始激活,把全世界最優(yōu)秀的技師都挖到我們這里來(lái),還做不出全世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品?也歡迎走掉的技師回來(lái)共創(chuàng)未來(lái)。

2、適應(yīng)業(yè)務(wù)與管理變化,針對(duì)性管理各類(lèi)人才,激活各級(jí)隊(duì)伍。

要將高層干部“洞察客戶、洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”的發(fā)展要求改為“洞察市場(chǎng)、洞察技術(shù)、洞察客戶、洞察國(guó)際商業(yè)生態(tài)環(huán)境”。我們要從客戶需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向了,整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)變,客戶也有可能會(huì)落后于我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),要超越客戶前進(jìn)。

將來(lái)要限制干部“之”字形成長(zhǎng)的范圍,不要強(qiáng)調(diào)一定要大流動(dòng),有些崗位群不需要具有“之”字形成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)?;鶎訂T工還是需要踏踏實(shí)實(shí)地干一行、愛(ài)一行、專一行,貢獻(xiàn)多,就多拿錢(qián)。這次我在新疆看到,最安心工作的是新疆本地員工,他們?cè)诠竟ぷ鞫嗄?,千方百?jì)從北京、廣州調(diào)回去。

因?yàn)榧以谛陆?,家里人知道情況其實(shí)沒(méi)有那么危險(xiǎn),這次我還跟他們?nèi)ス浣?、吃大排檔。而外地來(lái)的員工感受不一樣,雖然在前線的人沒(méi)有覺(jué)得那么可怕,但內(nèi)地的家里人總是很擔(dān)心,天天電話施加壓力。危險(xiǎn)地區(qū)可以強(qiáng)調(diào)本地化原則,如果實(shí)現(xiàn)不了那么多本地化,可以招聘當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)畢業(yè)生,送到拉丁美洲等地區(qū)去培訓(xùn),然后再返回去。

高級(jí)干部被末位淘汰不等于是壞事,可以去重裝旅,再重造輝煌。若沒(méi)有威懾感,大家都會(huì)去搞內(nèi)部平衡。

四、關(guān)于激勵(lì):

“獲取分享制”應(yīng)成為公司價(jià)值分配的基本理念,敢于開(kāi)展非物質(zhì)表彰,導(dǎo)向沖鋒,激發(fā)員工活力,公司就一定會(huì)持續(xù)發(fā)展。

我提出四個(gè)假設(shè),你們來(lái)看是否正確。

第一個(gè)假設(shè):流程組織優(yōu)化,在五年內(nèi)是否會(huì)逐漸有進(jìn)步?進(jìn)步的標(biāo)志就是人員減少,工作效率提高,利潤(rùn)增加。

第二個(gè)假設(shè):針尖戰(zhàn)略是否將增加我們定價(jià)和議價(jià)的能力?

第三個(gè)假設(shè):3~5年內(nèi),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在衰退,我們的商業(yè)生態(tài)環(huán)境是否在改變?

如果這四個(gè)假設(shè)成立,意味著利潤(rùn)會(huì)增加,我們可分配薪酬包也就增加了。股東、勞動(dòng)者收益分配要有合理比例。未來(lái)為華為創(chuàng)造價(jià)值,要承認(rèn)資本的力量,但更主要是靠勞動(dòng)者的力量,特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年輕人的作戰(zhàn)能力提升很迅速。

有了合理的資本/勞動(dòng)分配比例、勞動(dòng)者創(chuàng)造新價(jià)值這幾點(diǎn),那么分錢(qián)的方法就出來(lái)了,敢于漲工資。這樣人力資源改革的膽子就大一些,底氣就足一些。

所有細(xì)胞都被激活,這個(gè)人就不會(huì)衰落。拿什么激活?血液就是薪酬制度。社會(huì)保障機(jī)制是基礎(chǔ),上面的獲取分享制是一個(gè)個(gè)的發(fā)動(dòng)機(jī),兩者確保以后,公司一定會(huì)持續(xù)發(fā)展?!跋扔须u,才有蛋”這就是我們的假設(shè)。因?yàn)槲覀儗?duì)未來(lái)有信心,所以我們敢于先給予,再讓他去創(chuàng)造價(jià)值。只要我們的激勵(lì)是導(dǎo)向沖鋒,將來(lái)一定會(huì)越來(lái)越厲害。

(胡總:在公司不上市的情況下,勞動(dòng)和資本的合伙制其實(shí)是公司價(jià)值分配的基礎(chǔ)。分配方式中勞動(dòng)所得(包括tup/工資/獎(jiǎng)金/福利等收入)與資本投入所得(指虛擬受限股收入)設(shè)置合理的分配比例,讓拉車(chē)的人永遠(yuǎn)比坐車(chē)的人拿得多,那么車(chē)就會(huì)越跑越快,這樣華為的發(fā)展就有了“永動(dòng)機(jī)”。如果我們把這些理念整理清楚,完全是可以給所有員工講清楚的,讓優(yōu)秀人員都看到華為的分配機(jī)制,愿意進(jìn)來(lái),愿意奮斗。)。

2、逐步實(shí)施崗位職級(jí)循環(huán)晉升,激發(fā)各單位的爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

第一,我們實(shí)際已有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)就不要改變了,動(dòng)的是個(gè)人職級(jí)。

第二,以崗定級(jí)不能僵化。

以后有少部分優(yōu)秀人員,沒(méi)崗位但允許有個(gè)人職級(jí),要看重這些人有使命感,創(chuàng)造力。如果脫崗定級(jí)的問(wèn)題現(xiàn)在找不到合適方法來(lái)操作,就把優(yōu)秀人員的崗位職級(jí)先調(diào)整了,然后他自己再去人崗匹配,程序還是不變,這個(gè)機(jī)制可以叫做“崗位職級(jí)循環(huán)晉升”。

如原來(lái)20級(jí)的組織,其中做得優(yōu)秀的那30%可以轉(zhuǎn)到21級(jí),每三年轉(zhuǎn)一圈,做得好的才動(dòng)。每年拿30%優(yōu)秀部門(mén)來(lái)評(píng)價(jià),如果明年這個(gè)崗位還在先進(jìn)名單里,就更先進(jìn)了,還要漲。落后的沒(méi)漲,就會(huì)去爭(zhēng)先進(jìn),爭(zhēng)先進(jìn)的最后結(jié)果,我們把鈔票發(fā)出去了,而且主要發(fā)給優(yōu)秀單位。

實(shí)行全球p50標(biāo)準(zhǔn)工資的人員范圍應(yīng)該還要向下覆蓋。若當(dāng)公司出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不是一兩百人就能夠救公司的。具體如何操作法,擴(kuò)大到多大規(guī)模,我不知道。

3、差異化管理各類(lèi)人員薪酬,激發(fā)員工的活力。

特殊專業(yè)人群可以采用特殊方式的用工和激勵(lì)方式,如廚師可以拿提成制,多勞多得,搶著出單,才能促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;法務(wù)、翻譯等人群,可保留和激勵(lì)自己的骨干作戰(zhàn)隊(duì)伍,也可以臨時(shí)用社會(huì)上的資源,比如同聲翻譯,短期雇傭一次,表面上看起來(lái)會(huì)花不少錢(qián),實(shí)際使用起來(lái)的總成本還是降低了;文字翻譯,只要能及時(shí)交付翻譯稿件,也可以家里上班。建立這樣的社會(huì)平臺(tái)組織,我們自己的組織就縮小了。

在海外薪酬福利管理要簡(jiǎn)單化,逐步走向像西方的市場(chǎng)化管理。已經(jīng)實(shí)行全球p50高工資的人很多補(bǔ)貼要取消,要建立一個(gè)制約措施,不能讓大家比賽浪費(fèi),過(guò)多的補(bǔ)貼不一定讓?xiě)?zhàn)斗力增強(qiáng),可能還是惰怠的,不是激勵(lì)性的。

若大家不愿意去利比亞、伊拉克……地區(qū),可以提高特有的激勵(lì)待遇體系,這是激勵(lì)措施不是補(bǔ)貼。以前我們?yōu)榱税⒏缓鼓苋?8個(gè)人,卻采取各種全球化的限制方案,把整個(gè)組織都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái),現(xiàn)在的做法就是用阿富汗、伊拉克或新疆等地區(qū)的特有激勵(lì)方案牽引大家去,別的體系則正常運(yùn)作。

4、非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,敢于表彰,促使員工的長(zhǎng)期自我激勵(lì)。

第一,非物質(zhì)激勵(lì)就是要把英雄的盤(pán)子劃大,毛澤東說(shuō)“遍地英雄下夕煙”?,F(xiàn)在我們要把英雄先進(jìn)比例保持60%~70%,剩下30%~40%,每年末尾淘汰,走掉一部分。這樣逼著大家前進(jìn)。

第二,敢于花點(diǎn)錢(qián)做一些典禮,發(fā)獎(jiǎng)典禮上的精神激勵(lì),一定會(huì)有人記住的,這就是對(duì)他長(zhǎng)期自我激勵(lì)。

美軍海軍學(xué)院的畢業(yè)典禮很獨(dú)特,在方尖塔上涂滿豬油,讓大家爬這個(gè)塔,大家一層層地攻,歡慶這個(gè)典禮。華為大學(xué)也要構(gòu)思一個(gè)華為自己的典禮形式,不要總是扔帽子。

五、充分利用類(lèi)似微信的平臺(tái),加強(qiáng)技能經(jīng)驗(yàn)共享,提高作戰(zhàn)隊(duì)伍能力。

我支持公司內(nèi)部開(kāi)放,不要怕資料被人偷走,我們的隊(duì)伍比別人厲害,他搞到一兩支槍炮有什么用?而且即使去保密,也不一定都能防范住,反而導(dǎo)致自己的作戰(zhàn)隊(duì)伍能力不行??梢越⒐緝?nèi)部類(lèi)似微信的平臺(tái),有授權(quán)的人員才能使用,不對(duì)外開(kāi)放。

如在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)這個(gè)圈里,所有內(nèi)容全開(kāi)放,大家可以下載資料、交朋友……。用戶按不同戰(zhàn)場(chǎng)分類(lèi),通過(guò)內(nèi)部圈聯(lián)絡(luò)起來(lái),其實(shí)也是一個(gè)信息安全圈。他自己建立了一個(gè)作戰(zhàn)圈,可以橫跨拉丁美洲、歐洲……,因?yàn)楣鞠螺d到的是同一種表格,他不知道如何使用,在朋友圈里發(fā)個(gè)求助,對(duì)他作戰(zhàn)能力提升有幫助。

(胡總:我可以來(lái)推動(dòng),在公司內(nèi)部招募3~5個(gè)人來(lái)開(kāi)發(fā)。申請(qǐng)一個(gè)政策:有一個(gè)活躍用戶,就獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員一些提成。將來(lái)這個(gè)平臺(tái)跟ltc等幾個(gè)流程整合,用戶很快就多起來(lái)了。與微信的差異也出來(lái)了,微信是一個(gè)社交平臺(tái),這是一個(gè)工作平臺(tái)。)。

人力資源工作的階段性匯報(bào)和結(jié)構(gòu)性思想,后續(xù)可以定期討論,下次也要把財(cái)務(wù)叫過(guò)來(lái)。財(cái)務(wù)要告訴我們,利潤(rùn)率到底是否預(yù)測(cè)準(zhǔn)確沒(méi)有。

人力資源助理年度總結(jié)篇十五

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),人事部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);人事部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠?wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,人事部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

人力資源助理年度總結(jié)篇十六

一年的時(shí)間悄悄從手指間流走?;仡?0**年的工作生活,我感受到了公司和身邊人這一年發(fā)生的巨大變化。我們的品牌正在迅速升級(jí),身邊的同事也在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新將到來(lái)的新年也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以全新的面貌迎接新年的到來(lái)時(shí),我們不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的努力。對(duì)今年的工作做一個(gè)小總結(jié):。

收集和管理公司員工的人事檔案等資料,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準(zhǔn)確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機(jī)密,在此期間我保持了極高的警惕性和較強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填寫(xiě)和分析各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)就業(yè)及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽訂并不是特別順利,主要是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員分散,集中機(jī)會(huì)少,往往來(lái)去匆匆,導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年的機(jī)會(huì),完成合同的簽訂。

根據(jù)公司制度和國(guó)家規(guī)定,管理員工考勤和休假,每月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中,員工考勤是另一個(gè)難點(diǎn)。公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半了。由于部分員工未能適應(yīng)新的考勤方式,效果一直不太好。

今年人力資源部專門(mén)對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,與綜合管理部技術(shù)人員討論后,考勤體系得到了改善。但由于公司很多工作性質(zhì)的不同,員工的工作時(shí)間往往需要靈活的管理,仍然無(wú)法很好的交出滿意的考勤數(shù)據(jù)。但為了防止部分員工言過(guò)其實(shí),考勤體系需要完善。

執(zhí)行各種公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)部分員工不遵守公司規(guī)章制度,造成工作失誤或較大。

錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。

進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

人力資源助理年度總結(jié)篇十七

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的人力資源年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的xx年?;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

一。對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三。合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二。公司充分考慮員工的.福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。

三。進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。

五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

人力資源助理年度總結(jié)篇十八

我來(lái)豐樂(lè)已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開(kāi)始在工程部宏隆公司實(shí)習(xí)助理到后來(lái)調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,覺(jué)得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開(kāi)始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過(guò)去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來(lái)工作的一些想法。

剛開(kāi)始上班時(shí)可以說(shuō)一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開(kāi)始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)頭緒了。在我來(lái)公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒(méi)有意識(shí)到的。第一,我沒(méi)想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來(lái)的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來(lái)工作其實(shí)很多,種類(lèi)也很多。第二,以前覺(jué)得很多問(wèn)題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問(wèn)題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來(lái)也太沒(méi)有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無(wú)用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是最佳捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。

在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過(guò)程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開(kāi)始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過(guò)做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見(jiàn)到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說(shuō)明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開(kāi)展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒(méi)有完善的《工作說(shuō)明書(shū)》或《崗位職責(zé)書(shū)》。比如企劃部助理?yè)?jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來(lái)說(shuō)換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來(lái)的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺(jué)得自己辛辛苦苦的給你趕出來(lái),還要被說(shuō),很委屈,即使做好了上級(jí)通過(guò)了,自己也好像沒(méi)什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺(jué)得下面幫不上什么忙,下面又老覺(jué)得自己辛苦賣(mài)力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來(lái)越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺(jué)得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說(shuō)明書(shū),1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來(lái)的員工可以很快的接手原來(lái)的工作4、無(wú)形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹(shù)立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。

在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛(ài)學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性和覺(jué)悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無(wú)用的事,這些問(wèn)題想一下子解決是不可能的。我覺(jué)得從我的工作崗位來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該從我們的《豐樂(lè)人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書(shū)報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們豐樂(lè)人不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過(guò)oa開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來(lái),就個(gè)人而言我覺(jué)得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說(shuō)再增加一個(gè)專業(yè)能力也過(guò)硬的系統(tǒng)管理員。

以上就是我工作5個(gè)多月以來(lái)的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在豐樂(lè)這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。

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