防疫防控應(yīng)急預(yù)案(匯總12篇)

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防疫防控應(yīng)急預(yù)案(匯總12篇)
時(shí)間:2023-11-23 14:16:07     小編:字海

健康是人生的第一財(cái)富,我們應(yīng)該注重保持身心健康的生活方式。一篇出色的總結(jié)應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概括所做工作的成果??梢詮姆段闹袑W(xué)習(xí)到如何組織文章結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇一

應(yīng)急預(yù)案,是指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱!

為扎實(shí)做好我校新型狀病毒疫情防控工作,確保全校師生身體健康和生命安全,根據(jù)省教育廳、市教育局指示要求,制定方案如下。

初定3月x日,具體開學(xué)時(shí)間,根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況,以及市疫情防控指揮部和教育局部署安排,提前向社會(huì)公布。

(一)人員組成。

組長(zhǎng):xxx。

副組長(zhǎng):xx。

成員:xxx、xxx、xx、xxx、xx。

(二)主要職責(zé)。

6.開展校園隱患排查,實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無(wú)遺漏、無(wú)盲區(qū);

7.把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳,做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作,掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。

(一)開學(xué)前準(zhǔn)備工作。

1.加強(qiáng)師生教育引導(dǎo)工作。通過(guò)學(xué)校官方微信平臺(tái)、手機(jī)短信、班級(jí)家長(zhǎng)微信群等多種渠道普及防疫知識(shí),引導(dǎo)師生家長(zhǎng)增強(qiáng)敏感性和辨別力,不信謠不傳謠,堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情信心;提醒廣大師生按照市疫情防控指揮部有關(guān)規(guī)定,服從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織開展的防控工作,依法接受疾病防控機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢測(cè)等預(yù)防控制措施,如實(shí)提供有關(guān)情況。

2.提前告知具體開學(xué)時(shí)間。正式開學(xué)前,利用官方微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群、電話等方式就延遲開學(xué)具體時(shí)間(待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知),通知到每一位學(xué)生,并告知學(xué)生家長(zhǎng)提前三天做好自查癥狀、自測(cè)體溫,出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的,要暫緩返校。

3.認(rèn)真落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度。教務(wù)處組織班主任每日了解學(xué)生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關(guān)情況;要求學(xué)生家長(zhǎng)必須堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度,沒有異常的可以不報(bào),如有異常必須及時(shí)報(bào)告;各班級(jí)要嚴(yán)格按要求,不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。

4.做好假期疫情信息統(tǒng)計(jì)。準(zhǔn)確了解和掌握師生假期動(dòng)向,在確定開學(xué)日期前三日內(nèi),通知教職工和學(xué)生家長(zhǎng)填報(bào)師生本人及家庭成員在最近14天內(nèi),是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友,是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員,是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況,進(jìn)行排查摸底,建立管理臺(tái)賬。

5.抓好重點(diǎn)師生摸排工作。根據(jù)市疫情防控指揮部發(fā)布的疫情動(dòng)態(tài),對(duì)來(lái)自有確認(rèn)病例小區(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))的師生開展摸排工作,做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì),每天跟蹤詢問(wèn)核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取相應(yīng)防控措施;根據(jù)摸排了解掌握的情況,按照醫(yī)學(xué)觀察要求,對(duì)仍然需要在家留置觀察學(xué)生,通知其暫緩返校。

6.準(zhǔn)備好應(yīng)急物資與場(chǎng)所。教務(wù)處根據(jù)需要,提前儲(chǔ)備好疫情防控所需噴霧器、手持噴壺、消毒液、口罩等物品備用,負(fù)責(zé)在醫(yī)務(wù)室附近安排設(shè)立一間發(fā)熱隔離觀察室。

7.做好校園衛(wèi)生防疫工作。在市衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下,按照消毒操作規(guī)范,對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行集中清潔消毒,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。

8.嚴(yán)密組織安全隱患排查。后勤部門聯(lián)系有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水、電氣設(shè)。

各經(jīng)濟(jì)開發(fā)園區(qū)和廣大企業(yè):

根據(jù)中央和省、市、區(qū)有關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求,在疫情防控期間,請(qǐng)各園區(qū)和廣大企業(yè)認(rèn)真落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控職責(zé),配合做好以下重點(diǎn)事項(xiàng):

1.出入管理。所有進(jìn)入企業(yè)人員必須正確佩戴口罩、必須進(jìn)行體溫檢測(cè),并積極配合園區(qū)主入口的問(wèn)詢或登記。疫情防控期間,外賣人員一律不得進(jìn)入園區(qū)。

2.體溫測(cè)量。園區(qū)主入口、各樓宇大堂設(shè)專人值守測(cè)量體溫,凡體溫超過(guò)37.3℃、未正確佩戴口罩、重點(diǎn)區(qū)域返園區(qū)未居家或集中隔離觀察14天及不配合檢查的人員禁止進(jìn)入。同時(shí),建議園區(qū)在員工進(jìn)入辦公區(qū)域時(shí),由園區(qū)進(jìn)行體溫檢測(cè)。

3.樓宇管理。園區(qū)將對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行每日2次的消毒防疫;在公共部位集中設(shè)置“廢棄口罩存放箱”,張貼明顯標(biāo)識(shí),每天由保潔員集中處理。

1.企業(yè)防控機(jī)制。請(qǐng)企業(yè)自覺落實(shí)疫情防控單位主體責(zé)任,建立企業(yè)單位法人或主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,周密制定疫情防控措施和應(yīng)急預(yù)案,建立“一員一檔”,并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。靈活安排員工分批返崗,在做好疫情防控工作的前提下,有序組織復(fù)工復(fù)產(chǎn);建議結(jié)合各自實(shí)際采取彈性工時(shí)、遠(yuǎn)程辦公、居家辦公等措施。

2.企業(yè)人員管理。對(duì)有湖北地區(qū)往來(lái)史、與湖北地區(qū)人員有接觸史的員工,請(qǐng)企業(yè)企業(yè)加強(qiáng)關(guān)心溝通聯(lián)系,建議他們?cè)谝咔榉€(wěn)控后回企;對(duì)有以上情況并已經(jīng)抵企的員工,督促其及時(shí)聯(lián)系所在街鎮(zhèn)的村/居委會(huì)或入住的酒店等,采取居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察不少于14天等防控措施。疫情防控期間,對(duì)外地(國(guó))返企同時(shí)采取不少于14天的隔離防控措施。

3.防疫物資管理。請(qǐng)企業(yè)切實(shí)關(guān)注員工的身體健康狀況,盡可能做好相關(guān)防疫物資(口罩、體溫檢測(cè)儀、消毒劑等)配備。請(qǐng)正確使用防疫物資,按要求做好保管工作,確保安全存放及使用。

4.辦公場(chǎng)所管理。復(fù)工前,請(qǐng)企業(yè)對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理,并確保每日消毒。進(jìn)入企業(yè)請(qǐng)佩帶口罩,對(duì)上班員工做到每日2次體溫檢測(cè),并做好記錄。企業(yè)自身有班車運(yùn)營(yíng)的請(qǐng)做好員工體溫檢測(cè)、口罩佩戴等基礎(chǔ)工作。建議線上會(huì)議溝通工作,減少集中開會(huì)。如需開會(huì),必須佩戴口罩,入會(huì)議室前洗手消毒,控制時(shí)長(zhǎng),室內(nèi)通風(fēng)排濁。

5.企業(yè)訪客管理。企業(yè)訪客應(yīng)佩戴口罩,進(jìn)入辦公區(qū)前先檢測(cè)體溫,確定有無(wú)重點(diǎn)疫區(qū)接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無(wú)上述情況且體溫正常,方可進(jìn)入辦公區(qū)并在指定區(qū)域會(huì)客。疫情防控期間,建議企業(yè)盡量減少安排員工外出以及出差。

6.防疫知識(shí)宣傳。請(qǐng)企業(yè)及時(shí)向員工普及新冠肺炎相關(guān)知識(shí),廣泛宣傳落實(shí)預(yù)防措施,教育員工不傳謠、不信謠,避免員工出現(xiàn)恐慌等不良情緒。建議企業(yè)向本企業(yè)的湖北籍員工發(fā)一條關(guān)愛信息、打一個(gè)暖心電話,做到隔離不隔心。

1.為避免復(fù)工后入園測(cè)溫工作可能導(dǎo)致的車輛、人員擁堵,建議各企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況盡量選擇錯(cuò)峰上班。

2.為避免乘坐電梯時(shí)可能造成的感染風(fēng)險(xiǎn),建議低樓層的企業(yè)提倡鼓勵(lì)員工使用樓梯步行上下樓。

3.為避免外出就餐和使用外賣可能造成的感染風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)提倡員工自行帶飯、預(yù)約用餐或錯(cuò)峰用餐。

4.凡來(lái)自或者途經(jīng)疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員進(jìn)入本企業(yè)的,以及與上述人員、確診或疑似新冠肺炎病例有密切接觸的人員,應(yīng)主動(dòng)接受體溫檢測(cè),自覺實(shí)施居家或者積極配合集中隔離醫(yī)學(xué)觀察14天。對(duì)未按照規(guī)定主動(dòng)登記,在工作人員詢問(wèn)時(shí)不如實(shí)告知,或者拒絕執(zhí)行相關(guān)檢測(cè)、居家隔離、集中隔離觀察措施的,將按照有關(guān)規(guī)定處理,構(gòu)成治安管理違法行為或者犯罪的,公安機(jī)關(guān)將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

請(qǐng)各經(jīng)濟(jì)開發(fā)園區(qū)和廣大企業(yè)將疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況每日5點(diǎn)前用辦公網(wǎng)公務(wù)郵箱報(bào)送至區(qū)疫情防控指揮部辦公室。

一、嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫準(zhǔn)備措施。

建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)告制度。疫情防控期間,企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,主要包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間、返崗人員數(shù)量和來(lái)源、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸,以及疫情防控措施等內(nèi)容,報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室備案。

健全企業(yè)疫情防控工作體系。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)要建立主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)的疫情防控工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化具體措施,落實(shí)人員責(zé)任,建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺(tái)賬,形成從企業(yè)管理層到車間班組、一線職工“橫向到邊、縱向到底”的疫情防控全員責(zé)任體系。

嚴(yán)格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊(cè)”,實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理,詳細(xì)掌握每名職工及家庭成員健康狀況和春節(jié)假期出行信息,全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)人員等情況。對(duì)于從外地返萍及與確診和疑似感染者有接觸的職工,嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察措施,待確認(rèn)健康后方可返崗。要釆取錯(cuò)峰返崗措施,非關(guān)鍵崗位人員可延后返崗。

做好防護(hù)物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要,為職工配備口罩等防護(hù)物品和洗手液、消毒液等消殺用品。要設(shè)置留觀室,做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

全面開展企業(yè)消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要對(duì)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、生活、辦公區(qū)域進(jìn)行全面環(huán)境衛(wèi)生清理,特別是對(duì)人員密集場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備等要進(jìn)行徹底消殺,保持良好通風(fēng),防止病毒傳播蔓延,確保不留死角、不漏盲區(qū)。

二、全面加強(qiáng)生產(chǎn)期間疫情防控工作。

實(shí)行企業(yè)封閉管理。企業(yè)要減少進(jìn)出通道,落實(shí)24小時(shí)人員值守,對(duì)進(jìn)出人員、車輛嚴(yán)格檢查檢測(cè),做好信息登記,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)入員進(jìn)入企業(yè)。要減少一般商務(wù)洽談、人員來(lái)訪等活動(dòng),積極利用現(xiàn)代信息手段開展商務(wù)交流。

嚴(yán)密職工健康監(jiān)測(cè)。建立職工體溫日檢制度,在生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測(cè)點(diǎn),嚴(yán)格職工體溫檢測(cè),對(duì)體溫異常的職工及時(shí)采取留觀措施并上報(bào)。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具,企業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒,乘坐人員須佩戴口罩并測(cè)量體溫。

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對(duì)相關(guān)場(chǎng)所每天至少消毒一次,重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次;加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣,保持空氣流通;加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理,保證食材安全、餐具衛(wèi)生,采取提供盒飯、分時(shí)段供餐、分散就餐等方式,減少人員聚集。

落實(shí)崗位防疫措施。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施,工作期間全程佩戴口罩,做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾,廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序,合理安排輪崗排班,采取“小班制”模式,減少單班在崗人數(shù),暫停不必要的會(huì)議,取消所有聚會(huì),做到人員少流動(dòng)、不聚集、不串崗。

強(qiáng)化物流車輛管理。外來(lái)貨運(yùn)車輛進(jìn)入企業(yè)前,要進(jìn)行登記并消毒處理,駕乘人員須佩戴口罩并檢測(cè)體溫,減少與企業(yè)人員的直接接觸,貨物送達(dá)后盡快駛離企業(yè)。對(duì)運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)駕乘人員管理,保持車輛內(nèi)外清潔,及時(shí)對(duì)駕駛室等接觸部位進(jìn)行消殺。

妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案,建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制,落實(shí)應(yīng)急值守、情況報(bào)告、物資調(diào)配、力量調(diào)動(dòng)等措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工,立即送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診治療。

落實(shí)職工個(gè)人防護(hù)責(zé)任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫承諾書,遵守相關(guān)防疫規(guī)定,如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人情況,主動(dòng)接受健康檢測(cè),自覺配合做好消毒、治療、調(diào)查和隔離等應(yīng)急處置措施。要通過(guò)多種形式加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳教育,提高職工自我防護(hù)意識(shí)和能力。

按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案內(nèi)容如下:

公司成立疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),并制定出科學(xué)、可行的工作方案和應(yīng)急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育,加強(qiáng)健康防護(hù)、知識(shí)教育,提高自我防范意識(shí)。要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí),注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于發(fā)燒、咳嗽的員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷出病因,進(jìn)行休息治療,痊愈后再上班工作。

公司所有辦公場(chǎng)所,按照領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生防疫部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求,搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫工作。

1、綜合管理部:做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。

2、財(cái)務(wù)部:保障購(gòu)買應(yīng)急物資及必需品的資金。

3、業(yè)務(wù)部xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自我防范能力;認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

4、銷售部及其他部門:保護(hù)易感人群,協(xié)調(diào)公司綜合管理部等各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置,確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效、有序進(jìn)行。

5、xx貨場(chǎng)、xx貨場(chǎng):做好所需的消毒藥品,現(xiàn)場(chǎng)處理的防護(hù)用品等物資的工作。根據(jù)發(fā)展公司發(fā)布的信息,準(zhǔn)確、及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施,做好員工防病知識(shí)宣傳,提高公司員工自我防范能力。認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。

公司各部門要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作重點(diǎn),主要做好以下兩項(xiàng)工作:

1、通風(fēng)工作:每天上、下午上班時(shí),必須打開全部門、窗通風(fēng);盡量不使用空調(diào),要使用空調(diào),必須定期換氣。

2、消毒工作:除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外,員工個(gè)人要注重個(gè)人衛(wèi)生。

1、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)急小組及時(shí)向衛(wèi)生部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情,并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。

2、應(yīng)急小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治,根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。

3、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查,避免疫情的擴(kuò)大。

4、疫情發(fā)生時(shí),公司要以疫情的防治工作為重點(diǎn),安全運(yùn)行部作為安全歸口部門,要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作,綜合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情發(fā)生時(shí)應(yīng)急小組要成立專人小組和工會(huì)部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,確保疫情期的盡早過(guò)去。

為確保人畜健康,保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》和《動(dòng)物防疫條例》特制定本預(yù)案。

(一)適用范圍。

本預(yù)案所稱重大動(dòng)物疫病是指口蹄疫,高致病性禽流感以及其他對(duì)人畜危害嚴(yán)重,需要采取緊急,嚴(yán)厲的強(qiáng)制措施進(jìn)行預(yù)防,控制和撲滅的動(dòng)物疫病。

(二)鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照本預(yù)案的規(guī)定,做好控制重大動(dòng)物疫病所需要經(jīng)費(fèi),物質(zhì)、設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備,重大動(dòng)物疫情發(fā)生后,要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面力量,運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段,按照本預(yù)案規(guī)定,做好統(tǒng)一指揮,通力協(xié)作,盡快控制和撲滅疫情。

(二)部門職責(zé)。

1、動(dòng)監(jiān)所。

(1)組織動(dòng)物防疫和防疫監(jiān)督人員開展疫情控制工作;

(2)做好疫情的監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào),開展流行病學(xué)調(diào)查,迅速對(duì)疫情做出全面評(píng)估;

(3)診斷疫情,劃定疫點(diǎn),疫區(qū),受威脅區(qū),提出封鎖建議,并參與組織實(shí)施;

(5)組織對(duì)疫區(qū),受威脅區(qū)易感動(dòng)物實(shí)施緊急免疫;

(6)對(duì)疫區(qū),受威脅區(qū)內(nèi)的易感動(dòng)物及其產(chǎn)品進(jìn)行檢疫和監(jiān)督管理;

(7)建立緊急防疫物質(zhì)儲(chǔ)備庫(kù),儲(chǔ)備疫苗、藥品、器械、防護(hù)用品等;

(8)評(píng)估疫情處理所需資金,安排資金使用計(jì)劃;

(9)培訓(xùn)防疫人員,組織成立疫情處理預(yù)備隊(duì);

(10)開展對(duì)疫點(diǎn)、疫區(qū)、受威脅區(qū)群眾的宣傳工作。

2、財(cái)政所負(fù)責(zé)安排儲(chǔ)備金和緊急動(dòng)物防疫物資所需資金。

3、交通站配合動(dòng)監(jiān)所做好動(dòng)物防疫檢查站和疫區(qū)封鎖工作。

4、工商所協(xié)助動(dòng)物防疫監(jiān)督部門做好檢疫工作。

5、派出所協(xié)助做好疫區(qū)封鎖、疫點(diǎn)內(nèi)畜禽的撲殺。

6、衛(wèi)生院負(fù)責(zé)疫區(qū)內(nèi)人員的疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)防工作。

(一)三級(jí)疫情的應(yīng)急反應(yīng)從事獸醫(yī)活動(dòng)的,發(fā)現(xiàn)患有或疑似國(guó)家規(guī)定的一、二、三類疫病和當(dāng)?shù)匦掳l(fā)現(xiàn)的疫病動(dòng)物時(shí),必須在24小時(shí)內(nèi)向動(dòng)監(jiān)所報(bào)告,鎮(zhèn)監(jiān)督所發(fā)現(xiàn)可疑重大動(dòng)物疫情或可疑重大動(dòng)物疫情報(bào)告后,要立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。同時(shí)對(duì)發(fā)病畜禽進(jìn)行臨時(shí)隔離,限制同場(chǎng)(戶)畜禽及其產(chǎn)品的流行,并監(jiān)督消毒等措施的實(shí)施,同時(shí)報(bào)告市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理局。鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、要做好疫區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、生活安排,保證疫情工作順利進(jìn)行。

(二)二級(jí)疫情的應(yīng)急反應(yīng)疫情發(fā)生后,及時(shí)有效地開展疫情撲滅工作。

(三)一級(jí)疫情的應(yīng)急反應(yīng)疫情發(fā)生后,盡快撲滅疫情。

四、保障系統(tǒng)。

(一)物質(zhì)保障。建立重大動(dòng)物緊急防疫物質(zhì)儲(chǔ)備庫(kù),儲(chǔ)備物質(zhì),主要有疫苗、藥品、防護(hù)服、器械等。

(二)人員保障對(duì)重大動(dòng)物疫病預(yù)備隊(duì)人員要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。

五、其他事項(xiàng)。

1、各村委會(huì)要參照本預(yù)案,建立相應(yīng)的重大動(dòng)物疫病防控指揮部。

2、從事畜禽飼養(yǎng)。畜禽產(chǎn)品加工和經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人,應(yīng)該嚴(yán)格遵守本預(yù)案的規(guī)定,在疫情發(fā)生后,無(wú)條件地執(zhí)行重大動(dòng)物疫病防治指揮部做出的疫病控制方案,措施。

3、對(duì)違反本預(yù)案規(guī)定并造成嚴(yán)重后果的,要依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇二

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善的工作,初步到達(dá)“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:

一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況。

(一)房屋管理房屋管理是的重要資料之一。為了做好這項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會(huì),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。

二、今年完成的重點(diǎn)工作。

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

(1)熟悉小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設(shè)備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評(píng)。

(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,完成工作預(yù)案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化推薦11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。

(3)搞好保安員的前期培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。

(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn),制作了二塊xxxx宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并到達(dá)必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫忙下,我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長(zhǎng)期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對(duì)這種狀況,我們對(duì)此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。

(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96。8%,及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每一天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。

(三)發(fā)奮提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;

(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請(qǐng)門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。

雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧吮仨毘煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。

第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我們加快速度,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇三

一、目的為貫徹落實(shí)公司和上級(jí)主管部門關(guān)于做好傳染疾病防控工作的部署及要求,切實(shí)做好xx物業(yè)傳染疾病傳染疾病防控工作,及時(shí)妥善處理有關(guān)突發(fā)事件,保障員工及業(yè)主身體健康、維護(hù)小區(qū)、商業(yè)樓安全穩(wěn)定,確保傳染疾病防控工作有序開展,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

二、適用范圍適用于物業(yè)公司所管理小區(qū)內(nèi)的疾病和預(yù)防控制。

三、

應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)(一)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立xx物業(yè)傳染疾病應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)到小組(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”)擔(dān)任。

組長(zhǎng):xx總經(jīng)理副租長(zhǎng):xx副總經(jīng)理成員:xxxx領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司信息與應(yīng)急指揮中心:負(fù)責(zé)人由指揮中心負(fù)責(zé)人監(jiān)兼任,副主人為xx公司公司傳染疾病應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障聯(lián)系人。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)xx物業(yè)公司傳染疾病應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司各部門、各單位開展傳染疾病防控工作,并對(duì)傳染疾病防控全局工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、對(duì)傳染疾病防控重點(diǎn)工作進(jìn)行研究決策、對(duì)傳染疾病防控工作落實(shí)成效進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

(三)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)按照工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,研究制定xx公司傳染疾病應(yīng)對(duì)防控保障應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)與上級(jí)單位溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神。負(fù)責(zé)xx物業(yè)公司傳染疾病應(yīng)對(duì)防控工作的具體實(shí)施,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組各成員,確保本預(yù)案中各項(xiàng)傳染疾病防控工作有效落實(shí)。負(fù)責(zé)xx公司對(duì)外傳染疾病應(yīng)對(duì)防控工作相關(guān)信息的接收、發(fā)布、匯總和報(bào)送工作,同時(shí)負(fù)責(zé)安排傳染疾病應(yīng)對(duì)防控期間信息上報(bào)人員的值守事宜。

1、物業(yè)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)傳染疾病和yq發(fā)生時(shí),各部門預(yù)防。

工作的總指揮。

2、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)組織員工在傳染疾病和yq發(fā)生時(shí),對(duì)小區(qū)業(yè)主/住戶宣傳預(yù)防措施,協(xié)調(diào)各部門對(duì)傳染疾病和yq進(jìn)行控制,防止惡化。

3、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的調(diào)動(dòng),配合物業(yè)服務(wù)中心全面控制傳染疾病和yq的傳播擴(kuò)散。

(四)各部門、各單位職責(zé)按照工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)及時(shí)接收、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示精神。并按照責(zé)任與業(yè)務(wù)分工,做好各部門、各單位針對(duì)本次傳染疾病應(yīng)對(duì)、處置、信息報(bào)送及監(jiān)督指導(dǎo)工作。

1、做好yq防控的宣傳工作,發(fā)放相關(guān)的預(yù)防資料,要求本物業(yè)管理區(qū)域的所有業(yè)主(住戶)發(fā)現(xiàn)yq后,要及時(shí)向物業(yè)公司yq防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)每日yq統(tǒng)計(jì)工作,應(yīng)于每日17:00前將當(dāng)日yq情況匯報(bào)給物業(yè)公司總經(jīng)理,并于次日在轄區(qū)告示欄公布本轄區(qū)及北京市yq通報(bào),并按規(guī)定上報(bào)朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生防疫站及北京市疾病防治中心。

3、為保持衛(wèi)生,物業(yè)公司將對(duì)轄區(qū)所有范圍進(jìn)行消毒(每天對(duì)所有區(qū)域消毒二次),并向公布消毒時(shí)間。

四、傳染疾病防控應(yīng)急保障措施在傳染疾病未發(fā)生大范圍擴(kuò)散前,xx物業(yè)傳染疾病防控工作實(shí)行重點(diǎn)防控響應(yīng)。如發(fā)生傳染疾病大范圍擴(kuò)散,由應(yīng)急預(yù)案編制部門按照上級(jí)單位指示精神及時(shí)調(diào)整預(yù)案相關(guān)內(nèi)容后,立即下發(fā)并通知有關(guān)部門和單位啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保障工作機(jī)制。

(一)完善防控機(jī)制各單位要加強(qiáng)對(duì)傳染疾病應(yīng)對(duì)防控工作的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)際情況,有針對(duì)性的制定本單位傳染疾病應(yīng)對(duì)防控保障預(yù)案?!耙话咽帧币?fù)總責(zé),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)到、明確分工、壓實(shí)責(zé)任,做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,確保傳染疾病應(yīng)對(duì)防控工作落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)yq監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)是傳染疾病預(yù)防和控制工作中極為重要的一環(huán),是早期發(fā)現(xiàn)病情的重要手段。我公司各部門要及時(shí)配備體溫監(jiān)測(cè)設(shè)備,每日崗前、崗后,對(duì)一線基層人員體溫情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄,如有異常,嚴(yán)禁上崗,并按要求采取必要的隔離手段,觀察體溫變化情況。務(wù)必留存好過(guò)程資料,備查。全天24小時(shí)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出我司管理區(qū)域人員的體溫監(jiān)測(cè),如有異常,立即上報(bào)相關(guān)防疫機(jī)構(gòu),進(jìn)行隔離。

(三)強(qiáng)化防范措施1、各單位要認(rèn)真落實(shí)消毒措施,結(jié)合管理區(qū)域?qū)嶋H情況,定期對(duì)人員比較集中和密度較大的公共區(qū)域、電梯、餐廳等場(chǎng)所,使用防控機(jī)構(gòu)推薦的消毒劑和消毒方法進(jìn)行消毒,消毒部位包括地面、桌椅、電腦、門把手等部位,并做好相關(guān)記錄。同時(shí),要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)透氣,禁止租織和參加集會(huì)活動(dòng)。

2、及時(shí)為員工采購(gòu)和配發(fā)口罩、體溫計(jì)、洗手液、消毒液等安全防護(hù)物資,要充分考慮一線基層崗位的工作特點(diǎn),有針對(duì)性的配備藥品和為無(wú)洗手條件崗位采購(gòu)配發(fā)干洗手液、消毒濕巾、手套等物資,全力、全面的做好員工安全防護(hù)保障工作。

3、員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、流涕等異常情況時(shí),需立即到醫(yī)院就醫(yī),嚴(yán)禁帶病上崗。要密切關(guān)注病情變化,對(duì)疑似病例,需第一時(shí)間上報(bào),并附詳細(xì)說(shuō)明材料。同時(shí)需立即對(duì)接觸人群進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),必要時(shí)進(jìn)行隔離觀察,對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

4、要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,特別是駐地食堂、保潔車輛停放場(chǎng)站要在落實(shí)消毒措施的基礎(chǔ)上,做好垃圾收集和消殺等相關(guān)工作。

5、各單位食堂在進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí),應(yīng)做好人員防護(hù),并避免進(jìn)入活禽宰殺區(qū)域。同時(shí),食堂內(nèi)近期嚴(yán)禁進(jìn)行活禽采購(gòu)及宰殺,要盡量減少禽類食材的食用。烹飪禽類食品時(shí),應(yīng)確保食材熟透。蛋類食品要用流水洗凈外殼后,加熱烹熟食用。

6、結(jié)合目前傳染疾病防控高壓態(tài)勢(shì),合理安排、適時(shí)延后施工租織計(jì)劃,并將計(jì)劃報(bào)主管部室和公司領(lǐng)到審議。針對(duì)勞務(wù)入圍單位的人員出行情況,詳細(xì)建立臺(tái)賬,針對(duì)隊(duì)伍員工防護(hù)、駐地防控、問(wèn)題處置等要參照公司預(yù)案,嚴(yán)格要求,督促落實(shí),加強(qiáng)檢查,留存過(guò)程記錄。

7、各單位要根據(jù)本單位情況,細(xì)化落實(shí)方案,以發(fā)現(xiàn)疑似為主題,認(rèn)真租織開展應(yīng)急演練,進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏,完善應(yīng)急保障機(jī)制,不斷提高突發(fā)事件處置能力。

疫力和抵抗力。提醒員工盡禁止到人員密集場(chǎng)所或參加各種活動(dòng)。引導(dǎo)員工關(guān)注權(quán)威機(jī)構(gòu)傳染疾病信息報(bào)道,做到不傳謠、不信謠,切實(shí)做好員工心理疏導(dǎo),避免引起恐慌情緒,確保集團(tuán)各單位員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。

9、認(rèn)真貫徹落實(shí)防控期間各級(jí)、各部門要求的其他防控措施。

xxxxxx物業(yè)管理公司20xx年x月x日。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇四

時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)總結(jié)了。千萬(wàn)不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì),以下是小編精心整理的公司企業(yè)文化建設(shè)年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。

二、堅(jiān)持企業(yè)文化考核的原則。

企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績(jī)效”觀念和“文化管理”意識(shí),堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問(wèn)題具體對(duì)待,在遇到特殊情況時(shí),單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。

三、明確考核的程序方式方法。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇五

為貫徹落實(shí)市政府、市交通委、市總工會(huì)、集團(tuán)公司和公司等上級(jí)主管部門關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的部署及要求,切實(shí)做好我公司傳染病疫情防控工作,及時(shí)妥善處理有關(guān)突發(fā)事件,保障員工身體健康、維護(hù)公司安全穩(wěn)定,確保疫情防控工作有序開展,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想。

根據(jù)中華人民共和國(guó)傳染病防治法突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例等有關(guān)法律法規(guī),按照“高度重視、依法防控、積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)處置”的原則,進(jìn)一步提高專項(xiàng)應(yīng)急處置能力,全力降低和控制疫情的傳播及蔓延,科學(xué)、規(guī)范、有序的做好集團(tuán)公司疫情應(yīng)對(duì)及防控工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

一成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立公司疫情應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”擔(dān)任。

組長(zhǎng)---黨委書記,總經(jīng)理副組長(zhǎng)---紀(jì)委書記、副總經(jīng)理成員--部門;各單位黨政負(fù)責(zé)人;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司信息與應(yīng)急指揮中心主任由指揮中心負(fù)責(zé)人監(jiān)兼任,副主任為公司疫情應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障聯(lián)系人。

二領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)公司疫情應(yīng)對(duì)防控應(yīng)急保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司各部門、各單位開展疫情防控工作,并對(duì)疫情防控全局工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、對(duì)疫情防控重點(diǎn)工作進(jìn)行研究決策、對(duì)疫情防控工作落實(shí)成效進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

三領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)按照工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,研究制定公司疫情應(yīng)對(duì)防控保障應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)與上級(jí)單位溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神。負(fù)責(zé)公司疫情應(yīng)對(duì)防控工作的具體實(shí)施,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通領(lǐng)導(dǎo)小組各成員,確保本預(yù)案中各項(xiàng)疫情防控工作有效落實(shí)。負(fù)責(zé)公司對(duì)外疫情應(yīng)對(duì)防控工作相關(guān)信息的接收、發(fā)布、匯總和報(bào)送工作,同時(shí)負(fù)責(zé)安排疫情應(yīng)對(duì)防控期間信息上報(bào)人員的值守事宜。

四各部門、各單位職責(zé)按照工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)及時(shí)接收、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)有關(guān)指示精神。并按照責(zé)任與業(yè)務(wù)分工,做好各部門、各單位針對(duì)本次疫情應(yīng)對(duì)、處置、信息報(bào)送及監(jiān)督指導(dǎo)工作。

在疫情未發(fā)生大范圍擴(kuò)散前,公司疫情防控工作實(shí)行重點(diǎn)防控響應(yīng)。如發(fā)生疫情大范圍擴(kuò)散,由應(yīng)急預(yù)案編制部門按照上級(jí)單位指示精神及時(shí)調(diào)整預(yù)案相關(guān)內(nèi)容后,立即下發(fā)并通知有關(guān)部門和單位啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保障工作機(jī)制。

一完善防控機(jī)制各單位要加強(qiáng)對(duì)疫情應(yīng)對(duì)防控工作的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)際情況,有針對(duì)性的制定本單位疫情應(yīng)對(duì)防控保障預(yù)案?!耙话咽帧币?fù)總責(zé),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、壓實(shí)責(zé)任,做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,確保疫情應(yīng)對(duì)防控工作落到實(shí)處。

二加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)是疫情預(yù)防和控制工作中極為重要的一環(huán),是早期發(fā)現(xiàn)病情,公司內(nèi)部員工。采取有效防控措施的基礎(chǔ),各單位要及時(shí)配備體溫監(jiān)測(cè)設(shè)備,每日崗前、崗后,對(duì)一線基層人員體溫情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄,如有異常,嚴(yán)禁上崗,并按要求采取必要的隔離手段,觀察體溫變化情況。務(wù)必留存好過(guò)程資料,備查。

三強(qiáng)化防范措施:

1、各單位要認(rèn)真落實(shí)消毒措施,結(jié)合本單位實(shí)際,定期對(duì)人員比較集中和密度較大的辦公區(qū)域、員工宿舍、食堂等場(chǎng)所,使用防控機(jī)構(gòu)推薦的消毒劑和消毒方法進(jìn)行消毒,消毒部位包括地面、桌椅、電腦、門把手等部位,并做好相關(guān)記錄。同時(shí),要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)透氣,禁止組織和參加集會(huì)活動(dòng)。

2、及時(shí)為員工采購(gòu)和配發(fā)口罩、體溫計(jì)、洗手液、消毒液等安全防護(hù)物資,要充分考慮一線基層崗位的工作特點(diǎn),有針對(duì)性的配備藥品和為無(wú)洗手條件崗位采購(gòu)配發(fā)干洗手液、消毒濕巾、手套等物資,全力、全面的做好員工安全防護(hù)保障工作。

3、員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、流涕等異常情況時(shí),需立即到醫(yī)院就醫(yī),嚴(yán)禁帶病上崗。要密切關(guān)注病情變化,對(duì)疑似流感病例,需第一時(shí)間上報(bào),并附詳細(xì)說(shuō)明材料。同時(shí)需立即對(duì)接觸人群進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),必要時(shí)進(jìn)行隔離觀察,對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。

4、要加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的`監(jiān)管,特別是駐地食堂、保潔車輛停放場(chǎng)站要在落實(shí)消毒措施的基礎(chǔ)上,做好垃圾收集和消殺等相關(guān)工作。

5、各單位食堂在進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí),應(yīng)做好人員防護(hù),并避免進(jìn)入活禽宰殺區(qū)域。同時(shí),食堂內(nèi)近期嚴(yán)禁進(jìn)行活禽采購(gòu)及宰殺,要盡量減少禽類食材的食用。烹飪禽類食品時(shí),應(yīng)確保食材熟透。蛋類食品要用流水洗凈外殼后,加熱烹熟食用。

6、結(jié)合目前疫情防控高壓態(tài)勢(shì),合理安排、適時(shí)延后施工組織計(jì)劃,并將計(jì)劃報(bào)主管部室和公司領(lǐng)導(dǎo)審議。針對(duì)勞務(wù)入圍單位的人員出行情況,詳細(xì)建立臺(tái)賬,針對(duì)隊(duì)伍員工防護(hù)、駐地防控、問(wèn)題處置等要參照公司預(yù)案,嚴(yán)格要求,督促落實(shí),加強(qiáng)檢查,留存過(guò)程記錄。

7、各單位要根據(jù)本單位情況,細(xì)化落實(shí)方案,以發(fā)現(xiàn)疑似病例為主題,認(rèn)真組織開展應(yīng)急演練,進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏,完善應(yīng)急保障機(jī)制,不斷提高突發(fā)事件處置能力。

8、充分發(fā)揮宣傳欄、公眾號(hào)作用,加強(qiáng)對(duì)疫情防護(hù)知識(shí)的宣傳科普,積極教育員工加強(qiáng)體育鍛煉,平衡膳食,不斷提高自身免疫力和抵抗力。提醒員工盡禁止到人員密集場(chǎng)所或參加各種活動(dòng)。引導(dǎo)員工關(guān)注權(quán)威機(jī)構(gòu)疫情信息報(bào)道,做到不傳謠、不信謠,切實(shí)做好員工心理疏導(dǎo),避免引起恐慌情緒,確保集團(tuán)各單位員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。

9、認(rèn)真貫徹落實(shí)防控期間各級(jí)、各部門要求的其他防控措施。

四落實(shí)疫情報(bào)告制度1、公司實(shí)行每日信息報(bào)告和“零”報(bào)告制度,信息報(bào)送以單位為主體進(jìn)行報(bào)送。各單位需指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,信息報(bào)送聯(lián)系人手機(jī)須保證24小時(shí)開通。

2、各單位接到疫情防控應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)的通知后,須立即啟動(dòng)本單位應(yīng)急預(yù)案。即日起至疫情結(jié)束應(yīng)在每日5時(shí)前如報(bào)送時(shí)間調(diào)整,按通知后的上報(bào)時(shí)間為準(zhǔn)各單位設(shè)專人將附件1報(bào)送至公司疫情防控微信工作群;同時(shí)各部門設(shè)專人將附件2報(bào)送至公司疫情防控微信工作群;分公司等,目前--單位仍在為項(xiàng)目部作業(yè)或保障備勤的,每日將附件3報(bào)送至公司疫情防控微信工作群。疫情防控信息不得隱瞞、緩報(bào)、慌報(bào),如遇突發(fā)情況可先口頭上報(bào),再以文字形式報(bào)送事件詳細(xì)情況。由于上級(jí)單位對(duì)疫情防控信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)的內(nèi)容和要求會(huì)不定期更新,附件1、附件2、附件3如有調(diào)整,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)整完后,按更新后的模板進(jìn)行上報(bào)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)各單位上報(bào)的疫情防控信息進(jìn)行匯總后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室疫情應(yīng)對(duì)防控聯(lián)系人審核確認(rèn)后,按要求在指定時(shí)間內(nèi)報(bào)送至相關(guān)上級(jí)單位。

四、預(yù)案管理一各單位根據(jù)本預(yù)案,要抓緊制定符合本單位實(shí)際情況的應(yīng)急保障預(yù)案。

二如遇政策修改完善、上級(jí)單位指示或要求更新、機(jī)構(gòu)調(diào)整或疫情發(fā)生較大變化,本預(yù)案將及時(shí)進(jìn)行修訂。

三本預(yù)案自發(fā)布之日起正式實(shí)施。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇六

自20_年6月11日踏入江蘇天士力帝益藥業(yè)有限公司,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)快4個(gè)月了,對(duì)于別人來(lái)說(shuō)可能只是茫茫工作生涯中的點(diǎn)滴,對(duì)我們剛?cè)肼毜膶W(xué)生來(lái)說(shuō)卻意義深長(zhǎng),開始為了更好的生活而努力。

經(jīng)過(guò)近三個(gè)月試用期實(shí)習(xí),無(wú)論從企業(yè)發(fā)展前景,到企業(yè)文化背景,到質(zhì)量控制的焦點(diǎn),逐漸有了從模糊到清晰的認(rèn)識(shí)。這里應(yīng)特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助,是他們給予我工作和生活的莫大支持與幫助,是他們的幫助為我融入企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)試用期工作總結(jié)如下:

1.使用儀器時(shí)候要看操作規(guī)范,使用后不能忘記登使用記錄,對(duì)送檢來(lái)的樣品,樣品檢驗(yàn)記錄和批號(hào)要對(duì)應(yīng)。

2.用完玻璃儀器后要洗刷干凈,我認(rèn)為這是減少儀器誤差的關(guān)鍵,同時(shí)也是確保檢品結(jié)果的關(guān)鍵因素之一。

3.對(duì)于一批檢品,不同檢測(cè)項(xiàng)目,要穿插起來(lái)做,實(shí)驗(yàn)空余時(shí)間用來(lái)寫記錄,不然時(shí)間真的有點(diǎn)不夠用,不過(guò)一般情況還是沒有這么忙的。

4.對(duì)于液相來(lái)說(shuō)要提前想好以后要做的樣品,提前配好流動(dòng)相,不然時(shí)間很趕容易發(fā)生錯(cuò)誤,一錯(cuò)就會(huì)耽誤很長(zhǎng)時(shí)間,影響出報(bào)告時(shí)間同時(shí)也會(huì)影響車間部門生產(chǎn)。

5.第一次檢測(cè)不合格的樣品,自己要重新嚴(yán)謹(jǐn)重做,然后才能上報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)尋求意見,切勿以為自己的不規(guī)范而導(dǎo)致產(chǎn)品問(wèn)題。

下一步我的工作重點(diǎn):

1.做好個(gè)人工作計(jì)劃,恰當(dāng)安排工作時(shí)間,盡量不犯低級(jí)錯(cuò)誤,確保規(guī)范操作,得出真實(shí)結(jié)果。

2.進(jìn)一步學(xué)習(xí)高效液相色譜知識(shí),不僅僅局限在按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)的階段,要學(xué)會(huì)處理在使用儀器時(shí)候出現(xiàn)故障的排除,同時(shí)做好儀器的維護(hù)。學(xué)習(xí)高效液相色譜儀1個(gè)多月以來(lái),從以前的一竅不通,到現(xiàn)在自己能夠單獨(dú)處理樣品,這期間離不開王宇和陳芳芳的指導(dǎo),但是我學(xué)習(xí)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只能算是皮毛而已吧,以后要學(xué)習(xí)的還有很多。

3.嚴(yán)格按照gmp標(biāo)準(zhǔn)做事,養(yǎng)成良好的做事規(guī)范,嚴(yán)格要求自己。學(xué)習(xí)。

gmp知識(shí),讓自己不僅僅停留在只做事的層次。

4.學(xué)習(xí)其他方面知識(shí),提高自己的專業(yè)素質(zhì),藥師資格證和公務(wù)員都是自己想要努力的方向。

在工作上,我要嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),要不斷積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),剛進(jìn)入職場(chǎng),自己所要學(xué)習(xí)的還有很多,除了做自己分內(nèi)的事情外還要處好同事之間的人際關(guān)系,為了公司的共同利益而做出貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層工作者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇七

我鄉(xiāng)地理位置特殊,多個(gè)村、組與云南接壤,加之地處長(zhǎng)江上游水系發(fā)達(dá)地區(qū),是許多候鳥遷徙的必經(jīng)之路,秋冬季禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)極大,加之我國(guó)毗鄰國(guó)家和地區(qū)高致病性禽流感任在蔓延。為做好近期以鳥類禽流感為主的野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)工作,防止高致病性禽流感等重大野生動(dòng)物疫源疫病在我鄉(xiāng)內(nèi)發(fā)生和流行。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本預(yù)案。

各村村書記、村主任是第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織并落實(shí)開展轄區(qū)野生動(dòng)物疫源疫病的監(jiān)測(cè)巡護(hù)工作。任何單位和個(gè)人若發(fā)現(xiàn)野生動(dòng)物異常死亡情況或野生動(dòng)物有疑似禽流感癥狀的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向鄉(xiāng)林業(yè)站報(bào)告。鄉(xiāng)林業(yè)站接到報(bào)告后,及時(shí)將情況在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告給林業(yè)局,并及時(shí)采取有效措施,嚴(yán)格控制疫情不擴(kuò)散,協(xié)助做好死亡動(dòng)物報(bào)檢、現(xiàn)場(chǎng)消毒、封鎖隔離和尸體無(wú)害化處理等工作,確保公共衛(wèi)生和野生動(dòng)物種群安全。

(一)加強(qiáng)宣傳。充分利用各種媒體形式,廣泛開展野生動(dòng)物保護(hù)和禽流感等疫病防控知識(shí)宣傳,強(qiáng)化公眾對(duì)疫病防控工作的參與意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

(二)嚴(yán)格管理。有針對(duì)性的對(duì)非法獵捕、經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物及其產(chǎn)品的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,加強(qiáng)野生動(dòng)物自愿管理,防止疫情人為傳播,維護(hù)公共衛(wèi)生安全。

(三)加強(qiáng)巡監(jiān)。各村巡山護(hù)林員應(yīng)加強(qiáng)巡邏,并做好巡山記錄。發(fā)現(xiàn)野生動(dòng)物異常死亡或非法獵捕野生動(dòng)物的情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)林業(yè)站。

(一)應(yīng)急指揮系統(tǒng)。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)防控工作精神,切實(shí)抓好我鄉(xiāng)禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)防控工作,一旦發(fā)生疫情將立即成立以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)林業(yè)站,由林業(yè)站站長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常具體工作。

(二)部門職責(zé)。

1、鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)指揮和組織禽流感等野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測(cè)防控和撲滅工作,一旦發(fā)生疫情時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開會(huì)議,安排部署工作,并組織成立民兵應(yīng)急預(yù)備隊(duì)。

2、鄉(xiāng)財(cái)政所應(yīng)預(yù)算安排一定的緊急防疫資金,作應(yīng)急隊(duì)伍人員及村防疫員、防護(hù)用品、撲殺、無(wú)害化處理等相關(guān)的資金補(bǔ)貼。

3、派出所和鄉(xiāng)綜治辦做好疫區(qū)安全保衛(wèi)、社會(huì)治安管理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。

4、各村組成立以村主任為組長(zhǎng)的工作小組,負(fù)責(zé)實(shí)施轄區(qū)內(nèi)野生動(dòng)物等禽流感的防控和撲滅工作。

(一)封鎖疫區(qū)。一旦發(fā)生疫情,按照市、區(qū)相關(guān)規(guī)定做好封鎖、隔離、染病野生動(dòng)物的撲殺和銷毀、做好疫區(qū)和受威脅區(qū)的監(jiān)管、做好疫區(qū)及威脅內(nèi)污染物和場(chǎng)所實(shí)施消毒和無(wú)害化處理。

(二)立即召開會(huì)議,安排部署疫情控制撲滅工作,并及時(shí)調(diào)集人員、相關(guān)防疫防護(hù)物資、資金等。

(三)疫情監(jiān)測(cè)。疫區(qū)處理完成之后,派專人對(duì)疫區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控,以防止疫情在我鄉(xiāng)內(nèi)流行。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇八

本預(yù)案適用于全校師生員工。

學(xué)校成立流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:

1.負(fù)責(zé)學(xué)校流感防控工作,建立健全防控組織體系和工作機(jī)制,落實(shí)國(guó)家、省、市和縣、鎮(zhèn)的各項(xiàng)防控工作要求。

2.研究制定流感防控與應(yīng)急工作預(yù)案、方案和措施并組織實(shí)施;完善防控、停課的應(yīng)急預(yù)案;強(qiáng)化報(bào)告制度(日?qǐng)?bào)告和有情況隨時(shí)報(bào)告);防范流感在學(xué)校發(fā)生傳播。

3.開展流感基本常識(shí)和預(yù)防知識(shí)的宣傳教育,增強(qiáng)學(xué)生、教職工防范意識(shí)和防范能力。

4.廣泛開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),加大對(duì)學(xué)校及周邊環(huán)境的綜合整治力度。

5.做好全校生病學(xué)生的疫情監(jiān)測(cè)最追綜和管理。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決學(xué)校防控工作中的困難和問(wèn)題,對(duì)學(xué)校防控措施落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

(一)預(yù)防為主。

加強(qiáng)對(duì)流感防控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)采取措施,切斷傳播途徑,迅速控制疫情,嚴(yán)防疫病在學(xué)校的傳播和蔓延。

(二)聯(lián)防聯(lián)控。

疫情防控實(shí)行屬地管理、條塊結(jié)合、校鎮(zhèn)、學(xué)生、家長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)、教育衛(wèi)生一體、聯(lián)防聯(lián)控、分工負(fù)責(zé),共同落實(shí)防控措施。

(三)及時(shí)處置。

對(duì)學(xué)校、確診病例、臨床診斷病例、疑似病例、觀察病例應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。同時(shí),對(duì)其密切接觸者按規(guī)定進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。其要求是:

1、學(xué)校從10月19日起嚴(yán)格實(shí)施凡進(jìn)校師生在門衛(wèi)室進(jìn)行體溫檢測(cè),外來(lái)人員未經(jīng)允許或體溫檢測(cè),不得進(jìn)入校園。學(xué)生進(jìn)校到班后,各班主任再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢。九年級(jí)住校學(xué)生從18日開始實(shí)施晚檢,由班主任負(fù)責(zé),檢查結(jié)果于每晚9:30報(bào)告值班教師或領(lǐng)導(dǎo)。其余年級(jí)均實(shí)施晨檢、午檢、晚查。班主任負(fù)責(zé)晨檢、午檢、晚查,檢查結(jié)果在早、午自習(xí)下后在接待室進(jìn)行登記。村級(jí)學(xué)校分別于每日上午9:00前、下午4:00前由主教將本校點(diǎn)的情況匯總報(bào)告行政辦。特殊情況要向余校長(zhǎng)或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)報(bào)告。做到“四早”,即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。

2、18日上午組織人員對(duì)學(xué)校設(shè)備設(shè)施、教學(xué)用房、輔助用房進(jìn)行再次消毒。村級(jí)學(xué)校18日下午分校點(diǎn)進(jìn)行消毒。

3、對(duì)進(jìn)校學(xué)生進(jìn)行紅外線體溫檢測(cè),檢測(cè)人員:胡明永徐彬。每天早上7:30按學(xué)校行政值周輪次兩位同志到校門口協(xié)助門衛(wèi)做好學(xué)生入校體溫檢測(cè),維護(hù)檢測(cè)紀(jì)律和安全。村級(jí)學(xué)校按學(xué)校要求進(jìn)行晨檢、午檢和晚查。學(xué)生一旦有發(fā)熱、咳嗽等流感癥狀、體溫達(dá)37.2度以上,要立即通知班主任送醫(yī)院檢查。根據(jù)醫(yī)生的檢查情況,立即報(bào)告相關(guān)部門,同時(shí)按要求作好記錄登記。

4、凡檢測(cè)體溫達(dá)到37.2-38度學(xué)生屬重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,必須在門衛(wèi)室登記,并送醫(yī)院檢查,按醫(yī)院要求上報(bào)并通知監(jiān)護(hù)人,根據(jù)各級(jí)要求進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。

5、學(xué)生進(jìn)校后,全體教師要密切觀察學(xué)生情況。學(xué)生一旦有發(fā)熱、咳嗽等流感癥狀,要立即通知班主任或送醫(yī)院檢查。根據(jù)醫(yī)生的檢查情況,立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

6、凡檢查出有疑似發(fā)熱、咳嗽的患者,安排校門觀察室作進(jìn)一步檢查,待經(jīng)醫(yī)生檢查后,學(xué)校嚴(yán)格按醫(yī)生要求進(jìn)行處理。

按照鎮(zhèn)黨委、政府和縣教育局的'安排、部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定并落實(shí)防控流感措施,做好全校師生、兒童的防控知識(shí)宣傳教育,提高師生、兒童的自我保護(hù)意識(shí)和防病能力,學(xué)校全面實(shí)施晨檢、因病缺勤病因追查登記制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療;開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,廣泛發(fā)動(dòng)師生做好室內(nèi)外的教學(xué)、生活場(chǎng)所衛(wèi)生,加強(qiáng)食堂、小賣部管理和寄宿生管理、強(qiáng)化飲用水衛(wèi)生;主動(dòng)配合、協(xié)助當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門、疾控中心和其它部門快速處置學(xué)校內(nèi)發(fā)生的流感疫情,在因流感疫情原因?qū)嵤┩Un時(shí),做好停課期間學(xué)生的教育和管理工作,嚴(yán)防1流感疫情的擴(kuò)散和其他安全事故的發(fā)生。

(一)病例報(bào)告。

學(xué)校發(fā)現(xiàn)符合病例定義的觀察病例時(shí),應(yīng)立即送醫(yī),并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告醫(yī)療支撐機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)學(xué)校和鎮(zhèn)黨委、政府。

(二)應(yīng)急響應(yīng)。

1、四級(jí)響應(yīng)。

學(xué)校開展形式多樣的預(yù)防流感宣傳教育;全面實(shí)施晨檢、因病缺勤病因追查登記制度;實(shí)行學(xué)校中層以上干部全天24小時(shí)值班制度,。

2.三級(jí)響應(yīng)。

在四級(jí)響應(yīng)的基礎(chǔ)上,學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查登記制度;教育師生兒童減少外出,外出時(shí)佩戴口罩,做好個(gè)人防護(hù);停止舉辦大型聚會(huì)活動(dòng)。

3.二級(jí)響應(yīng)。

在三級(jí)響應(yīng)的基礎(chǔ)上,停止舉辦聚會(huì)活動(dòng)。

4.一級(jí)響應(yīng)。

在二級(jí)響應(yīng)的基礎(chǔ)上,取消或推遲師生赴疫區(qū)交流、學(xué)習(xí);取消或推遲疫區(qū)學(xué)校師生赴非疫區(qū)學(xué)校的交流、學(xué)習(xí)。根據(jù)縣政府決定或衛(wèi)生、疾控部門的建議,必要時(shí)實(shí)施停課。

1.病例管理。

列為醫(yī)學(xué)觀察病例者,對(duì)其進(jìn)行7天醫(yī)學(xué)觀察(根據(jù)病情可以居家或指定醫(yī)院隔離)。疑似、臨床和確診病例應(yīng)送至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期至少7天的隔離治療,若7天結(jié)束后仍發(fā)熱,應(yīng)繼續(xù)隔離直至體溫正常。隔離治療期間,疑似、臨床和確診病例要分開管理。

2.密切接觸者管理。

按照密切接觸者的判定原則,對(duì)疑似、臨床和確診病例的密切接觸者進(jìn)行登記,并對(duì)其進(jìn)行7天醫(yī)學(xué)觀察,盡量減少外出活動(dòng),疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對(duì)密切接觸者進(jìn)行隨訪,每日測(cè)量體溫和健康詢問(wèn),做好登記。對(duì)醫(yī)學(xué)觀察期間出現(xiàn)發(fā)熱或呼吸道癥狀者,在采取有效防護(hù)條件下,立即送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行隔離治療。醫(yī)學(xué)觀察期間,如果無(wú)出現(xiàn)發(fā)熱或急性呼吸道癥狀,負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察的單位開具解除醫(yī)學(xué)觀察的書面健康證明。

3.消毒。

學(xué)校出現(xiàn)流感病例后,應(yīng)在衛(wèi)生、疾控部門的指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)可能污染場(chǎng)所的環(huán)境和物品進(jìn)行嚴(yán)格消毒處理。

本預(yù)案如與上級(jí)政府或教育行政主管部門規(guī)定相異者,以上級(jí)政府或教育行政主管部門規(guī)定為準(zhǔn)。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇九

1)現(xiàn)場(chǎng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的防疫工作小組,遵守《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和國(guó)務(wù)院第376號(hào)令《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,把預(yù)防食物中毒、預(yù)防傳染性疾病(如傳染性非典型肺炎和其他害蟲,以防止對(duì)施工人員、現(xiàn)場(chǎng)和工程造成任何危害。

2)建立應(yīng)對(duì)食物中毒、傳染性疾病的應(yīng)急機(jī)制,編制應(yīng)急預(yù)案。

3)現(xiàn)場(chǎng)全封閉,項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,嚴(yán)防死守,嚴(yán)格實(shí)行出入登記制,避免群體出入,嚴(yán)禁外來(lái)人員在工地留宿。

4)加強(qiáng)分包隊(duì)伍管理,保持勞務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,避免頻繁調(diào)動(dòng)。項(xiàng)目每天根據(jù)民建隊(duì)花名冊(cè)認(rèn)真對(duì)民工逐人清理核對(duì),發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員一律清退。

5)請(qǐng)專業(yè)衛(wèi)生防疫部門定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、工人生活基地和工程進(jìn)行防疫和衛(wèi)生的專業(yè)檢查、消毒和處理,包括消滅白蟻、鼠害、蚊蠅和其他害蟲,以防止對(duì)施工人員、現(xiàn)場(chǎng)和工程造成任何危害。

6)加強(qiáng)職工、民建隊(duì)工人宿舍管理,改善職工居住條件。堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,確保室內(nèi)通風(fēng)良好、空氣流動(dòng),人均面積不少于2m2。

7)食堂工作人員加強(qiáng)注重個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí),戴上口罩和手套;食堂內(nèi)做到保持通風(fēng)、換氣,定期對(duì)室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行消毒,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。食堂內(nèi)生熟食品嚴(yán)格分開,決不允許出售剩余菜飯。

8)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專用隔離間,如有疫情發(fā)生,立即進(jìn)行隔離,并上報(bào)防疫部門。

1)如該工地被市衛(wèi)生行政部門確定為受傳染性疾病污染的建筑工地,立即采取隔離控制管理,停止與外界的一切交往,杜絕疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。

2)成立疫情管理機(jī)構(gòu)。

3)成立疫情隔離控制指揮部、負(fù)責(zé)隔離控制協(xié)調(diào)指揮工作,指揮部由建設(shè)單位、總包單位、監(jiān)理單位、分包單位的主要負(fù)責(zé)人和政府、衛(wèi)生防疫部門、公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人共同組成,總承包單位負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)。

4)成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),對(duì)工地疫情防治、隔離控制、生活保障、治安保衛(wèi)及對(duì)外聯(lián)系實(shí)施具體管理?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)由建設(shè)單位、總承包單位、監(jiān)理單位和分包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成,總承包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)。

5)對(duì)疫情工地實(shí)行嚴(yán)格封閉管理。

6)工地大門、圍擋的'設(shè)置牢固嚴(yán)密,并保證切斷工地與外界的直接接觸。

7)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi),做到每日24小時(shí)巡邏檢查和門衛(wèi)24小時(shí)值班,配備足夠的保安人員,保證發(fā)生疫情后,工地人員不外出。

8)工地內(nèi)采取嚴(yán)密的隔離措施:

對(duì)于與疫情密切接觸者,進(jìn)行重點(diǎn)隔離,密切接觸者嚴(yán)格按防疫部門要求采取嚴(yán)密的隔離措施。

加強(qiáng)對(duì)疫情密切接觸者隔離區(qū)的管理,不得與隔離人員接觸,隔離人員不得到隔離區(qū)外活動(dòng)。

9)做好隔離區(qū)內(nèi)疫情防治工作:

配合衛(wèi)生防疫部門,做好對(duì)隔離區(qū)的消毒工作。

對(duì)隔離區(qū)人員每天進(jìn)行體檢,并認(rèn)真做好記錄。

做好對(duì)隔離人員的宣傳教育工作。普及預(yù)防知識(shí),做好隔離區(qū)人員思想工作,排除恐慌心理,積極服從和配合衛(wèi)生防疫部門做好防治工作。杜絕私自出走或不服從管理的事件發(fā)生。

10)做好后勤保障工作:

保證隔離區(qū)內(nèi)人員的生活物資供應(yīng),并隨時(shí)與政府及有關(guān)部門聯(lián)系,解決使用高峰期間的物資供應(yīng)困難。

1、禽流感等)作為工作任務(wù)。

2)建立應(yīng)對(duì)食物中毒、傳染性疾病的應(yīng)急機(jī)制,編制應(yīng)急預(yù)案。

3)現(xiàn)場(chǎng)全封閉,項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,嚴(yán)防死守,嚴(yán)格實(shí)行出入登記制,避免群體出入,嚴(yán)禁外來(lái)人員在工地留宿。

4)加強(qiáng)分包隊(duì)伍管理,保持勞務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,避免頻繁調(diào)動(dòng)。項(xiàng)目每天根據(jù)民建隊(duì)花名冊(cè)認(rèn)真對(duì)民工逐人清理核對(duì),發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員一律清退。

5)請(qǐng)專業(yè)衛(wèi)生防疫部門定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、工人生活基地和工程進(jìn)行防疫和衛(wèi)生的專業(yè)檢查、消毒和處理,包括消滅白蟻、鼠害、蚊蠅。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇十

4月7日上午,學(xué)校召開校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)核酸檢測(cè)陽(yáng)性病例應(yīng)急處置演練培訓(xùn)會(huì)。會(huì)上,常務(wù)副校長(zhǎng)周慶寶傳達(dá)了區(qū)疫情防控工作視頻點(diǎn)調(diào)會(huì)精神,細(xì)化落實(shí)常態(tài)化疫情防控工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了《揚(yáng)州市中小學(xué)及幼兒園新冠肺炎疫情應(yīng)急處置操作模板》(揚(yáng)校防組〔2021〕27號(hào))以及《揚(yáng)州市中小學(xué)及幼兒園核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員處置流程》文件精神。周校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了疫情防控的重要性以及應(yīng)急演練的必要性,并對(duì)演練中的'各項(xiàng)工作進(jìn)行分工部署,要求全體人員在演練過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置流程。

4月7日(周四)上午10點(diǎn)05分,學(xué)校接到區(qū)疾控中心電話,告知在核酸篩查中發(fā)現(xiàn)學(xué)校二(2)班某學(xué)生核酸檢測(cè)初篩陽(yáng)性的信息。

1、立刻報(bào)告

學(xué)校立即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案。校長(zhǎng)第一時(shí)間向區(qū)教育局部門主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按疾控機(jī)構(gòu)要求配合做好相關(guān)工作,并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、班主任及應(yīng)急處置成員開展行動(dòng)。

2、暫不流動(dòng)

學(xué)校通知安保人員立即封閉校門,禁止師生和非必需人員進(jìn)出校園。全校廣播說(shuō)明疫情情況,告知校內(nèi)所有活動(dòng)暫停,所有人員原地待命不流動(dòng),教師不串崗,現(xiàn)場(chǎng)教職工做好學(xué)生管理和安撫工作。學(xué)校師生先戴好口罩原地不動(dòng),對(duì)未戴口罩學(xué)生發(fā)放口罩,保持室內(nèi)場(chǎng)所通風(fēng),告知學(xué)生不要用手觸摸口、眼、鼻,并做好心理疏導(dǎo)。

3、研判管控

學(xué)校在屬地疫情防控指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,研判傳播風(fēng)險(xiǎn),劃定防范區(qū)域,配合有關(guān)部門對(duì)校園采取封控措施。封控前清點(diǎn)人數(shù)確保無(wú)誤,封控后學(xué)校加強(qiáng)了校園巡視,對(duì)缺席的學(xué)生和家人聯(lián)系一一確認(rèn)。

4、人員轉(zhuǎn)運(yùn)

經(jīng)研判,學(xué)校對(duì)可以排除風(fēng)險(xiǎn)的師生做好防護(hù)后,組織有序離校。對(duì)需要轉(zhuǎn)運(yùn)人員,學(xué)校按照感染風(fēng)險(xiǎn)先轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)較低人員,再轉(zhuǎn)運(yùn)密切接觸者等高風(fēng)險(xiǎn)人員的原則,配合相關(guān)部門分類分批分車做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

5、開展流調(diào)

學(xué)校配合屬地疫情防控指揮機(jī)構(gòu)由疾控、公安、工信等相關(guān)部門組成的流調(diào)組開展流行病學(xué)調(diào)查。

6、應(yīng)隔盡隔

根據(jù)初步流調(diào)結(jié)果,總務(wù)處組織人員將密切接觸者及次密接人員轉(zhuǎn)移到臨時(shí)隔離室進(jìn)行隔離,德育處做好人員管理。

7、學(xué)校停課

學(xué)校在教育部門組織的有關(guān)專家研判風(fēng)險(xiǎn)后,根據(jù)研判風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果,經(jīng)區(qū)疫情防控指揮部批準(zhǔn),實(shí)施整體或局部停課,對(duì)師生員工落實(shí)居家健康監(jiān)測(cè)等管控措施。

8、終末消毒

學(xué)校聯(lián)系屬地疾控機(jī)構(gòu)做好核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員及密切接觸者工作、學(xué)習(xí)和活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒工作。

9、輿情引導(dǎo)

學(xué)校通過(guò)學(xué)校的公眾號(hào)和家長(zhǎng)微信群,教育引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)關(guān)注教育、衛(wèi)生行政部門發(fā)布信息,不信謠不傳謠;學(xué)校心理咨詢組也對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),消除憂慮和恐懼,樹立戰(zhàn)勝疫情信心。

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇十一

一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題,xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):

1、培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。

2、本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

3、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的`法律、法規(guī),xx年xx市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《xx市供熱管理?xiàng)l例》,針對(duì)這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。

三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成。

一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),xx年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函xx份,整改通知單xx份;溫馨提示xx份;部門會(huì)議紀(jì)要xx份,大件物品放行條xx余份。在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。

記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。

交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。

2、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)基本軟件的操作等;

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xx的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

防疫防控應(yīng)急預(yù)案篇十二

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)防控;以衛(wèi)生院為主力,其他部門各司其職,各負(fù)其責(zé),快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì)。

二、適用范圍。

本預(yù)案適用于鄉(xiāng)涉及人感染h7n9禽流感預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。

三、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)。

成立鄉(xiāng)人感染h7n9禽流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人感染h7n9禽流感防控工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。

顧問(wèn):

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、疫情防控組、醫(yī)療救治組、防控知識(shí)宣傳組和后勤保障組。

(一)辦公室。

設(shè)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦公室,由兼任辦公室主任。負(fù)責(zé)防控人感染h7n9禽流感綜合協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌各小組工作;負(fù)責(zé)日常工作和信息的收集上報(bào),各類文件、信息和有關(guān)會(huì)議材料及防控工作情況資料的起草、編發(fā)和管理工作。辦公室設(shè)疫情報(bào)告24小時(shí)值班電話:。

(二)疫情防控組。

由衛(wèi)生院相關(guān)科室、農(nóng)推中心、林業(yè)站、經(jīng)發(fā)辦、中心校、規(guī)劃環(huán)保站、各管區(qū)工作人員組成。負(fù)責(zé)實(shí)施疫情防控措施,落實(shí)對(duì)防控工作的技術(shù)指導(dǎo),做好畜禽疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告、和人疑似病例的初診甄別。

1.衛(wèi)生院負(fù)責(zé)組織全鄉(xiāng)醫(yī)衛(wèi)人員開展專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)方案和指南,并加強(qiáng)與各村衛(wèi)生室的信息互動(dòng)。衛(wèi)生院開設(shè)發(fā)熱門診,加強(qiáng)門診發(fā)熱病人的預(yù)檢分診工作。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,建立、健全門診登記工作,規(guī)范診療流程,接診醫(yī)生要切實(shí)做好人感染h7n9禽流感的診斷與鑒別診斷,遇有發(fā)熱及流感癥狀患者,要高度警惕,詳細(xì)登記患者姓名、家庭地址和電話等信息,以備及時(shí)報(bào)告。具體工作按《鄉(xiāng)衛(wèi)生院人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)急處置預(yù)案》執(zhí)行。

2.林業(yè)站按照《陸生野生動(dòng)物疫源疫病檢測(cè)防控管理辦法》的規(guī)定強(qiáng)化應(yīng)急監(jiān)測(cè)防控和信息報(bào)告,加大對(duì)森林、水庫(kù)等鳥類集中區(qū)域巡查力度,提高監(jiān)測(cè)防控的針對(duì)性和有效性。警示公眾遠(yuǎn)離野生動(dòng)物,發(fā)現(xiàn)死亡野生動(dòng)物要由專業(yè)人員進(jìn)行消毒、隔離和無(wú)害化處理。

3.農(nóng)推中心要對(duì)全鄉(xiāng)動(dòng)物疫情進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)對(duì)鴿子、種禽、水禽及規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。指導(dǎo)養(yǎng)殖戶加強(qiáng)畜禽防疫,采取噴灑消毒液、熏蒸、清理墊料等方法清潔圈舍,督促飼養(yǎng)人員做好防護(hù)措施,嚴(yán)防人禽交叉感染。對(duì)禽類發(fā)生不明死亡和疑似病例的要高度敏感,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,應(yīng)立即劃定半徑3公里的疫區(qū)和半徑3—10公里的受威脅區(qū),由獸醫(yī)等技術(shù)人員進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,及時(shí)采集病料送檢,對(duì)病死家禽作無(wú)害化處理,嚴(yán)格控制家禽移動(dòng),防止疫情擴(kuò)散。

4.經(jīng)發(fā)辦、食品藥品監(jiān)督管理辦公室要強(qiáng)化對(duì)畜禽交易市場(chǎng)、餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格畜禽產(chǎn)品的產(chǎn)地檢驗(yàn)、堅(jiān)決杜絕病死動(dòng)物及其產(chǎn)品流入市場(chǎng),確保畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。

5.村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃環(huán)保站要以各養(yǎng)殖場(chǎng),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),垃圾站為重點(diǎn)深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作,督促農(nóng)戶打掃庭院衛(wèi)生,對(duì)生活垃圾做必要的消毒處理,維護(hù)公共衛(wèi)生。

6.中心學(xué)校要指導(dǎo)督促各學(xué)校,及時(shí)向廣大師生宣傳流感防治知識(shí),制定h7n9流感防治方案和措施。尤其是做好教室、宿舍、食堂、計(jì)算機(jī)室等人群聚集場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒工作。及時(shí)全面掌握在校師生健康狀況,一旦發(fā)現(xiàn)教職工、學(xué)生有發(fā)熱、干咳、少痰、乏力、頭痛、關(guān)節(jié)和肌肉酸痛、腹瀉等癥狀與體征,迅速采取隔離措施并及時(shí)通知家長(zhǎng)送到醫(yī)院就診。

7.各管區(qū)要指導(dǎo)各村建立疫情信息報(bào)告制度,明確各村村主任為本村防治h7n9流感第一責(zé)任人,對(duì)本村畜禽的疫情要在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,疫情防控組人員要在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步確認(rèn),并采取有效的處理措施。

(三)醫(yī)療救治組。

由衛(wèi)生院相關(guān)科室組成。負(fù)責(zé)對(duì)人感染h7n9禽流感疑似病例的初步醫(yī)療救治工作。落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)印發(fā)的《人感染h7n9禽流感診療方案》,按照“四集中”的原則,開展疑似病例的醫(yī)療救治工作。做好與上級(jí)衛(wèi)生部門的'銜接,成立h7n9流感防治專家組,組織開展人感染h7n9禽流感診療方案、醫(yī)院感染控制等技術(shù)培訓(xùn),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療救治、醫(yī)院感染預(yù)防與控制能力和水平。具體工作按《鄉(xiāng)衛(wèi)生院人感染h7n9禽流感疫情應(yīng)急處置預(yù)案》執(zhí)行。

(四)防控知識(shí)宣傳組。

由衛(wèi)生院,農(nóng)推中心,林業(yè)站,中心校、各村衛(wèi)生室相關(guān)人員組成。通過(guò)講座、標(biāo)語(yǔ)、短信網(wǎng)絡(luò)等方式搞好防控工作知識(shí)宣傳,普及人感染h7n9禽流感預(yù)防知識(shí),引導(dǎo)公眾保持健康心態(tài),提高公眾自我保護(hù)意識(shí)和防病能力,保障疫情處置工作開展和社會(huì)安定。

(五)后勤保障組。

由衛(wèi)生院、經(jīng)發(fā)辦、派出所、黨政綜合辦、財(cái)政所相關(guān)人員組成。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備。保證應(yīng)急處理所需的醫(yī)療救護(hù)設(shè)備;保證藥品的供應(yīng);做好各類水、電、氣供應(yīng)與物資保障,車輛協(xié)調(diào)安排,及時(shí)疏導(dǎo)人群、維護(hù)治安等。

四、啟動(dòng)條件。

凡在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)人感染h7n9禽流感癥狀疑似病例,經(jīng)醫(yī)療救治組報(bào)上級(jí)專家組會(huì)診確認(rèn)后,鄉(xiāng)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)召開緊急會(huì)議,并立即啟動(dòng)本預(yù)案或根據(jù)縣的要求立即啟動(dòng)本預(yù)案。

五、工作要求。

(一)嚴(yán)格落實(shí)防控責(zé)任。各相關(guān)部門要加強(qiáng)應(yīng)急值守,衛(wèi)生院、林業(yè)站、農(nóng)推中心、中心校要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,要迅速報(bào)告,緊急處置,防止疫情擴(kuò)散。鄉(xiāng)人感染h7n9禽流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)預(yù)案后各個(gè)工作小組人員應(yīng)及時(shí)到位。

(二)保持防控工作公開透明。任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)禽流感疫情或疑似疫情時(shí),必須及時(shí)、準(zhǔn)確地向鄉(xiāng)防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)即時(shí)通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)等方式準(zhǔn)確發(fā)布疫情信息和政府采取的防控措施,消除公眾的恐慌心里。

(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)在執(zhí)行本預(yù)案時(shí),玩忽職守,未按規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)的、未及時(shí)采取控制措施的、對(duì)拒不服從防治禽流感領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)度的,視情節(jié)輕重,給予責(zé)令改正、通報(bào)批評(píng)、警告等行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

六、本預(yù)案由鄉(xiāng)人感染h7n9流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

七、本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。

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