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營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇一
2. 負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;
3. 負(fù)責(zé)并跟進(jìn)租戶各類活動(dòng)，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動(dòng);
4. 負(fù)責(zé)園區(qū)租戶二級(jí)裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;
5. 負(fù)責(zé)與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;
6. 監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導(dǎo)規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;
7. 根據(jù)公司要求組織實(shí)施項(xiàng)目租戶進(jìn)場(chǎng)裝修、監(jiān)管、驗(yàn)收;
8. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇二
1、按時(shí)巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個(gè)影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認(rèn)放映事故;
3、負(fù)責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn);
4、影院專場(chǎng)活動(dòng)的支持和服務(wù);
5、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發(fā)事件。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇三
1.安全：做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;
2.營(yíng)運(yùn)：負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)方面的所有工作，包括但不限于：排班、盤點(diǎn)、進(jìn)貨、倉(cāng)管、日結(jié)、日?qǐng)?bào)、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運(yùn)營(yíng)文件的歸檔和備份;
3.客服：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理，并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋給影城店長(zhǎng)和相關(guān)部門;
4.指標(biāo)：負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);
5.現(xiàn)場(chǎng)：負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報(bào);
6.采購(gòu)：負(fù)責(zé)影城各項(xiàng)銷售產(chǎn)品的原材料采購(gòu)、結(jié)算、出入倉(cāng)等工作;
7.培訓(xùn)：結(jié)合影業(yè)公司總部營(yíng)運(yùn)部和影城的要求，對(duì)員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇四
1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;
2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);
5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);
6、做好影城賣品及庫(kù)房管理工作;
7、完成上級(jí)交代的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇五
1.銷售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷售推廣
1) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;
2) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)包括微信銷售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤跟進(jìn)，協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;
3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷計(jì)劃，充分與分管店鋪所屬商場(chǎng)、購(gòu)物中心溝通，充分利用商場(chǎng)的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá)，并按周復(fù)盤跟進(jìn);
4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運(yùn)維規(guī)范，適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運(yùn)維情況，及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和創(chuàng)新點(diǎn);
5) 根據(jù)分辦及商場(chǎng)大促計(jì)劃，提前做好分管店鋪會(huì)員、人員、貨品、商場(chǎng)資源等方面的準(zhǔn)備工作，責(zé)任到人，確保店鋪大促計(jì)劃順達(dá)成
6) 完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇六
1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通，建議、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn);
4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;
5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握，特殊節(jié)假日sp活動(dòng)組織、洽談;
6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn)，組織必要的會(huì)議;
7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作
8.完成上級(jí)交辦的其他工作;
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇七
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和巡視，保證所轄區(qū)域的正常運(yùn)作，及時(shí)處理樓層發(fā)生的各類突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)；
2、協(xié)助商戶內(nèi)部管理工作，包括但不限于檢查監(jiān)督商戶商品質(zhì)量，確保上架商品無(wú)假冒、殘次、偽劣商品，且無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員到崗情況，儀容儀表，工裝規(guī)范與工牌佩戴等；
3、負(fù)責(zé)店鋪商品、清潔衛(wèi)生、商品陳列、道具擺放、試衣間規(guī)范、庫(kù)房等進(jìn)行巡視檢查并做好記錄；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪銷售，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核查，杜絕私收銀或未入我司pos收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)保安，保潔，物業(yè)設(shè)施狀況并維持正常運(yùn)作；
6、負(fù)責(zé)收取商戶資料的收集進(jìn)行登記；
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)租金催繳工作；
8、負(fù)責(zé)根據(jù)商戶進(jìn)撤場(chǎng)的流程，協(xié)助商戶辦理相關(guān)裝修手續(xù)，并告知裝修施工相關(guān)事宜；
9、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計(jì)劃；
10、負(fù)責(zé)公司主題促銷活動(dòng)談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動(dòng)的執(zhí)行,推動(dòng)與活動(dòng)效果反饋,根據(jù)店鋪促銷活動(dòng)需要進(jìn)行播音宣傳；
11、負(fù)責(zé)投訴接待和商品退換貨處理，一切從顧客利益出發(fā)，盡可能的滿足顧客需求；
12、負(fù)責(zé)每月市場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)內(nèi)容真實(shí)，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)；月、季、年銷售數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋，并定期做好銷售分析ppt；
13、負(fù)責(zé)與商戶加強(qiáng)溝通，交流，協(xié)助商戶解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問(wèn)題，從而增加商戶對(duì)我司的信任度，建立良性的合作關(guān)系，深入了解商戶經(jīng)營(yíng)狀況，并協(xié)助商戶提出可行性建議，從而提升銷售；
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇八
職責(zé)：
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計(jì)劃)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(如導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)、店長(zhǎng)的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時(shí)解決，權(quán)利范圍外的及時(shí)上報(bào)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)店鋪的銷售工作，上傳下達(dá)各項(xiàng)信息。
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物質(zhì)及精神激勵(lì)確保團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)。
5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對(duì)店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。
6、定期收集整理并向上報(bào)告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對(duì)店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。
8、對(duì)重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。
任職要求：
1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時(shí)尚行業(yè)區(qū)域銷售主管/市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮;
2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強(qiáng);
3、能接受全國(guó)范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團(tuán)隊(duì)管理客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制度、執(zhí)行;
5、根據(jù)店內(nèi)銷售及時(shí)反饋市場(chǎng)需求，提出有效的促銷辦法。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇九
1、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造公司良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理、銷售、售后等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理性工作。
3、負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括品牌店開(kāi)店計(jì)劃、實(shí)施、服務(wù)規(guī)范及商品與價(jià)格管理工作。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。保持高度的對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)能力，提前做好預(yù)防措施。
6、解決各項(xiàng)租戶投訴以及銷售服務(wù)中遇到的問(wèn)題并以日?qǐng)?bào)的形式匯報(bào)上級(jí)。
7、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有租戶營(yíng)業(yè)有關(guān)證照辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。
8、組織部門進(jìn)行租戶應(yīng)收賬款催收，確保應(yīng)收賬款合理控制。
9、確保商業(yè)管理技能得到充分發(fā)揮，維護(hù)客戶服務(wù)目標(biāo)和所有責(zé)任區(qū)表現(xiàn)目標(biāo), 識(shí)別和分析運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，促進(jìn)解決方案的制定，以防止再次發(fā)生。
10、提倡業(yè)務(wù)決策;以身作則，為員工展示誠(chéng)實(shí)、正直的形象
11、鼓勵(lì)和建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、尊重和合作，確保跨部門工作得到認(rèn)可。
12、為部門員工樹(shù)立榜樣，展現(xiàn)正確的行為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)每個(gè)職位的工作描述傳達(dá)績(jī)效預(yù)期，并監(jiān)控進(jìn)展。
13、了解員工的工作崗位，監(jiān)督和管理員工，管理所有日常工作，能夠在員工缺席的情況下履行職責(zé),直接或通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)任何職能的缺失，以確保正常運(yùn)行。
14、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息，不從事可能損害公司定位的非法業(yè)務(wù)，監(jiān)督整個(gè)服務(wù)部的運(yùn)作以保持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
15、確保每一個(gè)員工及時(shí)了解購(gòu)物中心各種更新的管理知識(shí)、促銷計(jì)劃、政策變動(dòng)，并處理好內(nèi)部的溝通及聯(lián)系。
16、確保公平、一致地管理政策，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(sop和lsop)完成紀(jì)律程序和文件，并支持同事評(píng)審過(guò)程。
17、按照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，和管理層制定有效的標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(sop和lsop)。
18、定期對(duì)整個(gè)物業(yè)進(jìn)行外觀、安全、人員配備、安保和維護(hù)檢查。
19、了解并能夠執(zhí)行所有應(yīng)急計(jì)劃，包括事故、死亡、電梯、盜竊、惡性犯罪、火災(zāi)等，了解并遵守防損政策和程序。
20、與員工溝通所有舉辦的活動(dòng)前后的重要信息，觀察員工的服務(wù)行為，確保所有穿制服的員工準(zhǔn)確穿法，也時(shí)時(shí)刻刻佩戴名牌，需要在緊急情況或其他緊急情況下待命。
21、按上級(jí)指示，參與車庫(kù)的日常管理工作。
22、完成上級(jí)交辦的其它工作。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十
職責(zé)：
1、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督運(yùn)營(yíng)專員的各項(xiàng)工作，對(duì)中作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運(yùn)營(yíng)工作、培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?。
2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡視，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5、督促運(yùn)營(yíng)專員的工作，及時(shí)指出工作中的不出，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專 以上學(xué)歷。
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十一
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，包括每日巡檢商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備情況、租戶經(jīng)營(yíng)情況、商場(chǎng)各區(qū)域標(biāo)識(shí)、燈箱等使用情況;
2、負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營(yíng)管理，包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，定期制作分析報(bào)告;
4、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關(guān)系;
5、處理商場(chǎng)各類投訴意見(jiàn)及突發(fā)事件;
6、部門經(jīng)理交代的其他相關(guān)工作。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十二
一、工程管理
1、負(fù)責(zé)全區(qū)域的遺留工程問(wèn)題，協(xié)助物業(yè)部進(jìn)行維修與協(xié)調(diào)
2、負(fù)責(zé)將工程遺留單開(kāi)給項(xiàng)目部，做好商戶遺留工程的跟進(jìn)
3、及時(shí)將問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好相應(yīng)記錄
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、每天跟進(jìn)商鋪的動(dòng)態(tài)，了解各商戶的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
2、保證客戶能正常開(kāi)業(yè)，不影響商場(chǎng)的形象
3、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，處理相關(guān)問(wèn)題
4、記錄商戶開(kāi)鋪時(shí)間，要求其能按照商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)鋪
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的催繳費(fèi)，盡量達(dá)到公司要求
6、定期收集商家的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析
7、與營(yíng)銷部核對(duì)每月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行和配合活動(dòng)
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十三
1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;
2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;
3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;
5、維護(hù)供應(yīng)商，溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;
6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)每檔特賣活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作，并且在特賣期間進(jìn)行管理跟蹤;
8、負(fù)責(zé)本品類市場(chǎng)調(diào)研;
9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;
10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷售指標(biāo)分解與完成措施，并下發(fā)到每個(gè)專柜。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十四
職責(zé)：
a、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
b、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
c、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
e、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
f、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
g、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
h、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職資格：
a、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
b、掌握購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
c、三年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，年以上基層主管經(jīng)驗(yàn)
d、熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用cad
e、掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
f、掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)下屬、責(zé)任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法，商標(biāo)法，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，合同法，三包規(guī)定等相關(guān)法律知識(shí)
h、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性、執(zhí)行能力、責(zé)任心
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十五
1、協(xié)助經(jīng)理，按定位要求執(zhí)行并負(fù)責(zé)品牌招商合作、接洽及確定；
2、負(fù)責(zé)樓層商戶合作、欠款跟催協(xié)助，服務(wù)落地；
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)調(diào)整類數(shù)據(jù)工作；
4、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)駐、撤離銜接，道具形象審核；
5、負(fù)責(zé)招商類檔案整理
6、負(fù)責(zé)分管樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、企劃案落地、環(huán)境清潔維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的整理，對(duì)招商提出改善性建議；
8、執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)員管理及實(shí)施；
9、商戶進(jìn)駐協(xié)助及監(jiān)督，道具現(xiàn)場(chǎng)落地審核；
10、品牌函件、樓層巡場(chǎng)日志等營(yíng)運(yùn)類檔案規(guī)整 。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十六
職責(zé)：
1、根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù)，合理安排至樓層管理員，并跟進(jìn)落實(shí)完成情況，及時(shí)將結(jié)果反饋上級(jí)
2、制定商場(chǎng)整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層，匯總店鋪推廣信息，協(xié)助策劃部推廣商場(chǎng)整體營(yíng)銷活動(dòng)
3、主要針對(duì)同商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析，并學(xué)習(xí)借鑒市場(chǎng)上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式
4、修訂營(yíng)運(yùn)管理流程，包含店鋪員工入職流程、繳費(fèi)流程、場(chǎng)地申請(qǐng)流程等規(guī)范類流程，協(xié)調(diào)部門工作
5、組織召開(kāi)店鋪店長(zhǎng)會(huì)、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會(huì)、平行部門溝通會(huì)等
6、對(duì)商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長(zhǎng)，分析人流、客單、坪效、趨勢(shì)等
任職資格：
1、大專或以上學(xué)歷
2、三年以上購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)/零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn);
3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場(chǎng)管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運(yùn)用office辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)電腦操作能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作主動(dòng)性和表達(dá)能力愛(ài)崗敬業(yè)，思維敏捷，良好的商業(yè)意識(shí)。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十七
1、開(kāi)柜前準(zhǔn)備工作：代碼申請(qǐng)、物料準(zhǔn)備、人員入職。
2、各類匯報(bào)總結(jié)編寫、特賣進(jìn)(出)場(chǎng)辦理、催要廠商貨品、柜臺(tái)裝修跟場(chǎng)、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、pop申報(bào)、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營(yíng)運(yùn)信息，并提出合理化建議。
3、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請(qǐng)。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場(chǎng)商戶的經(jīng)營(yíng)情況，提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù)。
營(yíng)運(yùn)主管和運(yùn)營(yíng)主管的區(qū)別篇十八
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成購(gòu)物中心招商工作;
2、根據(jù)購(gòu)物中心整體規(guī)劃和布局，制定區(qū)域的平面規(guī)劃、布局，品牌組合;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修管控;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作。負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作。負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調(diào)商戶的溝通管理，日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;
5、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心各商戶銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。定期完成購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上購(gòu)物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上大型購(gòu)物中心同崗位經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)購(gòu)物中心招商管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購(gòu)物中心招商管理有較深入的認(rèn)識(shí);
3、具備現(xiàn)代百貨、購(gòu)物中心品牌意識(shí)及相應(yīng)資源;
4、有很好的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
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