通過(guò)總結(jié)，我們可以反思自己的行為和決策，了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的優(yōu)劣勢(shì)。在總結(jié)時(shí)，要分析自己的學(xué)習(xí)和工作情況，找出問(wèn)題和不足之處。希望通過(guò)這些范文的閱讀，大家能夠了解到總結(jié)的不同風(fēng)格和表達(dá)方式，提升自己的寫作水平。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇一
20某年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了熱情、頑強(qiáng)、向上的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)某%;完成銷售收入萬(wàn)元，比上年同期增某%;實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)某%;工業(yè)增加值萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)某%。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20某年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此20某年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。
所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來(lái)，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
(1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20某年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷售，導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門的重視。
(2)完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20某年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。20某年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合動(dòng)之以情、曉之以理的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
(3)推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的信息化還沒(méi)有完成部門之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱?，才使我們講了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
(4)緊抓住銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價(jià)格，20某年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上，認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份(不含配件銷售)，合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元(其中萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算)。
完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績(jī)，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。
因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯某同志，她是我們20某年上半年剛聘請(qǐng)的專業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí)，我們的專職銷售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20某年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20某年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng)，對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
某年，由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專利，公司在上半年被評(píng)定為市專利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
某年我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī)，但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒(méi)有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
20某年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20某年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門的專題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
公司計(jì)劃在20某年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元，完成銷售任務(wù)8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇二
本人于2014年6月加入xxxx這個(gè)大家庭，于20xx年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔(dān)任副主任職務(wù)，輔助辦公室主任做好各項(xiàng)工作，并至20xx年1月1日起，以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作，至今已在辦公室崗位上任職3年，在職期間，本人實(shí)現(xiàn)了一個(gè)文員向一個(gè)管理人員的轉(zhuǎn)變，初入辦公室期間，本人首先主要負(fù)責(zé)各類文件的撰寫工作，從發(fā)言稿到總結(jié)報(bào)告，逐漸的嫻熟書(shū)寫各類文件報(bào)告，也從各類報(bào)告中學(xué)習(xí)到公司的管理工作相關(guān)的要求，隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升，本人也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從接待工作開(kāi)始，到公司上下的協(xié)調(diào)工作，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示文件的落實(shí)工作等，本人在適應(yīng)著崗位同時(shí)，也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作：
一、思想上，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。
二、工作上，夯實(shí)進(jìn)取，各項(xiàng)工作順利完成。
為了能很好的完成各項(xiàng)工作，本人積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來(lái)，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;二是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著集團(tuán)公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入，xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng)，匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任務(wù)急，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求各方意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無(wú)事不生非”人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問(wèn)題做到隨叫隨到，不講價(jià)錢，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。
在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下，本人將竭盡所能做好各項(xiàng)日常工作，在一年的主持工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對(duì)以往工作中存在的問(wèn)題和不足，本人將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以下工作規(guī)劃：
一、加大專業(yè)知識(shí)和管理技能的學(xué)習(xí)，盡快達(dá)到崗位要求。
通過(guò)在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知識(shí)還不能滿足新的工作崗位的需求，因此在完成自己工作的同時(shí)，本人會(huì)結(jié)合公司發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大知識(shí)面，找準(zhǔn)方向，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，將崗位知識(shí)和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。
1、進(jìn)一步完善公司制度，細(xì)化管理?xiàng)l例，爭(zhēng)取在上半年將公司制度匯編成冊(cè)，使員工行為的每一項(xiàng)指標(biāo)都有評(píng)定和考核的依據(jù)，通過(guò)建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來(lái)，用制度激勵(lì)，用制度管理，使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進(jìn)的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度，突破自本人，大膽管理。
在制度體系建立的基礎(chǔ)上，做制度實(shí)施的維護(hù)者和踐行者，讓員工真正感受到制度化管理帶來(lái)的自本人提升和精神自由，促進(jìn)員工緊迫感、自覺(jué)性和主動(dòng)性的提升。
三、完善員工培訓(xùn)機(jī)制，提升員工核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、除了崗位技能外，加大對(duì)員工敬業(yè)精神、感恩意識(shí)、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。
2、重視對(duì)公司管理者管理能力的開(kāi)發(fā)，做好與員工的溝通及動(dòng)員，積極傾聽(tīng)大家的聲音，配合各部門負(fù)責(zé)人的管理，共同挖掘員工的潛質(zhì)。
3、和各部門結(jié)合，為每季度考核制定出明確的考核范圍，探索更有效的考核方式，使考核真正達(dá)到評(píng)定員工當(dāng)季度學(xué)習(xí)狀況，使員工明確學(xué)習(xí)方向的目的。
感激公司領(lǐng)導(dǎo)給本人機(jī)會(huì)和平臺(tái)讓本人踐行自己崇尚的管理理念，本人深知自己資歷的淺薄，還有許多需要完善、提升和改變的地方，真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后，能夠真正挑起這個(gè)重?fù)?dān)，走上管理者的道路，無(wú)愧于公司寄予本人的厚望。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇三
為堅(jiān)決打贏扶貧工作攻堅(jiān)戰(zhàn)，按照縣委、縣政府部署，結(jié)合我局實(shí)際，特制定20xx年度包村幫扶工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話特別是視察安徽重要講話精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和省、市、縣會(huì)議精神，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我局實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展幫扶工作。堅(jiān)持科學(xué)扶貧和精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合，堅(jiān)持引領(lǐng)發(fā)展，服務(wù)群眾，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心，以增加農(nóng)民收入為根本出發(fā)點(diǎn)，著力解決村民最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，改善貧困村發(fā)展條件，提高群眾生產(chǎn)生活水平，推進(jìn)貧困村加快發(fā)展，貧困人口脫貧致富，打好扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
我局負(fù)責(zé)包保幫扶上莊鎮(zhèn)瑞川村，該村位于我縣西部，距縣城38公里，是上莊鎮(zhèn)人民政府所在地。全村轄有3個(gè)自然村，10個(gè)村民組，共580余戶，農(nóng)業(yè)人口1700人。村內(nèi)山多地少，林業(yè)資源豐富，林地面積17700畝，可耕地1680畝，經(jīng)濟(jì)林20xx畝，筍竹兩用林2170畝，茶園480余畝，桑園600余畝。與省道217相鄰，具有交通便捷的地理優(yōu)勢(shì)。
（一）幫助鞏固基層組織。按照建設(shè)“五好”村黨支部要求，抓好高素質(zhì)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)、高素質(zhì)黨員隊(duì)伍建設(shè)、村級(jí)民主管理和社會(huì)治安綜合治理等“四項(xiàng)”工作。提高村級(jí)民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平，全面規(guī)范地推行黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)，協(xié)助抓好農(nóng)村社會(huì)治安，確保全村和諧穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。
（二）扎實(shí)開(kāi)展扶貧愛(ài)心活動(dòng)。利用春節(jié)、扶貧日等重大節(jié)日，開(kāi)展扶貧濟(jì)困和慰問(wèn)活動(dòng)，幫助解決生產(chǎn)生活中的困難，讓貧困戶感受到黨和政府的關(guān)懷，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難早日脫貧的信心和決心。
（三）深入宣傳黨的政策。召開(kāi)干部會(huì)、黨員會(huì)、村民代表會(huì)、群眾大會(huì)等多種形式，宣傳黨的十九大精神和省、市、縣扶貧工作相關(guān)會(huì)議精神，宣傳好發(fā)展形勢(shì)。
（四）助推基層組織建設(shè)。一是幫助加強(qiáng)村黨員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀采取針對(duì)性的培訓(xùn)管理等措施，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力；建立民情臺(tái)賬，認(rèn)真走訪，掌握實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題。二是組織開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，局黨支部全年與瑞川村黨總支組織結(jié)對(duì)共建，開(kāi)展不少于2次活動(dòng)。
（五）加強(qiáng)資金保障落實(shí)。按要求落實(shí)資助貧困村幫扶專項(xiàng)資金，繼續(xù)幫助壯大村集體經(jīng)濟(jì)，同時(shí)根據(jù)今年脫貧戶的實(shí)際情況，積極幫助爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
（六）推動(dòng)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。協(xié)助村“兩委”落實(shí)好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作任務(wù)，幫助協(xié)調(diào)各部門，加快實(shí)施。
（七）幫助做好基礎(chǔ)工作。協(xié)助瑞川村完善好脫貧幫扶資料，力所能及做好扶貧幫扶管理。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定職責(zé)范圍，確立幫扶工作重點(diǎn)。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長(zhǎng)，局班子成員任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。確定幫扶聯(lián)絡(luò)員并協(xié)助配合開(kāi)展幫扶工資。全年要召開(kāi)幫扶工作專題會(huì)議，及時(shí)開(kāi)展幫扶工作情況匯報(bào)、總結(jié)。
（二）注重幫扶實(shí)效，制定幫扶措施。結(jié)合村情，以穩(wěn)定增加經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo)，找準(zhǔn)脫貧致富突破點(diǎn)，幫助村理清發(fā)展思路，建立改善生活條件、發(fā)展生產(chǎn)能力的長(zhǎng)效機(jī)制，制定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾致富奔小康的措施，按要求落實(shí)資助貧困村幫扶資金，為包保幫扶貧困村爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。
（三）加強(qiáng)信息溝通，明確幫扶對(duì)象。幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期同干部群眾聯(lián)系，深入村、組、戶開(kāi)展調(diào)查研究，積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。各幫扶責(zé)任人要細(xì)化幫扶責(zé)任，制定精準(zhǔn)幫扶措施。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇四
20xx年，中化集油站全體干部職工在集輸大隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以大隊(duì)“1211”總體工作思路為指導(dǎo)，緊密結(jié)合本站的生產(chǎn)實(shí)際，以年初同大隊(duì)簽訂的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)為中心，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以第82次崗位責(zé)任制大檢查為載體，以大隊(duì)精細(xì)化管理實(shí)踐年活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)求實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，大力弘揚(yáng)“干今天中化創(chuàng)業(yè)，戰(zhàn)明天中化爭(zhēng)強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)，圓滿完成了大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1.1、20xx年1——10月份主要生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
1.1.1、集輸油362414噸，外輸油平均含水28.03%。
1.2.2、外輸摻水406562m3，外輸污水724175m3；外輸污水含油16mg/l；懸浮固體顆粒9.1mg/l。
1.3.3、輕烴生產(chǎn)裝置生產(chǎn)完成年計(jì)劃的100%。
1.2、20xx年責(zé)任成本消耗情況。
1.2.1、電費(fèi)130.9628萬(wàn)元，占年計(jì)劃191.92萬(wàn)元的68%。
1.2.2、總責(zé)任成本193.15萬(wàn)元，占全年計(jì)劃260.797萬(wàn)元的74%。
1.3、20xx年主要生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的完成情況較好，但外輸原油含水超標(biāo)，主要原因是年初由于二級(jí)分水器加熱盤管多次穿孔停用，同時(shí)由于熱水循環(huán)系統(tǒng)的原因，造成了中化站原油脫水效果差，外輸油含水高。5月份改造了原油處理熱力循環(huán)系統(tǒng)，六月上旬投產(chǎn)后，外輸原油液量和含水大幅降低。
1.4、20xx年電費(fèi)同比20xx年有較大節(jié)約，主要的原因是：通過(guò)原油處理熱力系統(tǒng)改造，原油外輸液量有較大幅度的減少；采油四礦摻水系統(tǒng)調(diào)整，摻水外輸液量也有較大幅度的較低；通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)污水生產(chǎn)的運(yùn)行管理，污水外輸液量降低。由于以上原因的影響導(dǎo)致電費(fèi)節(jié)約。
年初，大隊(duì)黨委對(duì)中化集油站的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，站支部及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)每名干部進(jìn)行了詳細(xì)的分工，使每名干部各司其責(zé)、各管其事，在工作的間隙，班子成員之間經(jīng)常互相交流，互相溝通對(duì)工作的想法，班子成員處于和諧、融洽的氣氛當(dāng)中工作，每位成員心往一處想，勁往一處使，站黨支部成員在工作中做到“平時(shí)能看出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能站出來(lái)，危難關(guān)頭能豁出來(lái)”。同時(shí)在支部這種和諧氣氛得影響下，站上的職工也面貌一新，對(duì)中化站的各項(xiàng)工作都有了積極的推進(jìn)作用。
20xx年為確保生產(chǎn)高質(zhì)量、高效率的運(yùn)行，建立和完善管理及運(yùn)行機(jī)制，不斷加強(qiáng)生產(chǎn)的全過(guò)程監(jiān)控，干部和技術(shù)人員24小時(shí)抓組織、抓銜接、抓運(yùn)行，準(zhǔn)確掌握系統(tǒng)每時(shí)每刻的動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況，優(yōu)化和調(diào)整生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)，確保了生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和平穩(wěn)；提高了生產(chǎn)管理水平和運(yùn)行質(zhì)量。
20xx年，部分通海職工調(diào)到中化集油站工作，通海職工基本素質(zhì)較高，實(shí)際業(yè)務(wù)技能素質(zhì)較差，通過(guò)由理論知識(shí)豐富、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的技術(shù)干部定期為職工授課，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、考核，實(shí)際操作，提高了培訓(xùn)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核培訓(xùn)，通海職工已經(jīng)在生產(chǎn)裝置頂崗，成為生產(chǎn)裝置的技術(shù)骨干。
今年，大隊(duì)開(kāi)展了“精細(xì)化管理實(shí)踐年”主題活動(dòng)，并將我站作為四個(gè)“精細(xì)化管理”示范點(diǎn)之一，這是大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，也為我站今后的管理工作如何開(kāi)展指明了方向。對(duì)此，站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立足生產(chǎn)實(shí)際，按照中石化四星級(jí)站庫(kù)和管理局優(yōu)秀基層隊(duì)的管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)“望聞聽(tīng)問(wèn)診”查“病因”、定“良策”，從中找到了解決管理問(wèn)題的切入點(diǎn)和突破口，積極帶領(lǐng)干部職工迅速投入到“精細(xì)化管理實(shí)踐年”活動(dòng)中來(lái)，努力形成“人人講精細(xì)，事事要精細(xì)”的良好局面。通過(guò)“精細(xì)化管理實(shí)踐年”使中化站的工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的安全工作思路，加大安全管理力度，全面推進(jìn)“本質(zhì)安全化生產(chǎn)”，把安全工作放在一切工作的首位抓牢抓實(shí)。在20xx年重點(diǎn)做了以下五項(xiàng)工作：認(rèn)真組織開(kāi)展以崗位責(zé)任制為中心的教育活動(dòng)；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練；嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、組織紀(jì)律和施工紀(jì)律；加強(qiáng)生產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控；加強(qiáng)安全隱患管理，健全安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
中化站緊緊圍繞解決生產(chǎn)中的技術(shù)瓶頸，開(kāi)展了科研攻關(guān)，始終堅(jiān)持“超前、實(shí)用、創(chuàng)新、配套、效益”的原則。今年，在大隊(duì)的大力支持下，我站進(jìn)行了原油處理熱力系統(tǒng)改造。做了大量、細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，配合有關(guān)部門完成了原油處理熱力系統(tǒng)改造，提高了原油處理的溫度，二級(jí)分水器的出油含水有了明顯降低，降低了外輸原油液量和含水，提高了穩(wěn)定輕烴的產(chǎn)量，減輕了中油站污水反輸液量。
20xx年以來(lái)，中化站干部職工以經(jīng)濟(jì)效益為中心，取得了較好的成績(jī)。但是，我們的工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，管理水平還有待于進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在：一是在基礎(chǔ)管理上還存在著管理措施不嚴(yán)格，考核和獎(jiǎng)懲力度不夠等問(wèn)題，管理上仍然有漏洞大隊(duì)季度檢查效果不理想；二是在安全管理上仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，外來(lái)施工隊(duì)伍安全監(jiān)督力度還不夠；三是基層建設(shè)上，在精細(xì)化管理等方面工作不扎實(shí)；四是職工培訓(xùn)力度需要加強(qiáng)，在大隊(duì)及采油廠職工技能比賽中沒(méi)有取得好的名次。在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷完善自我，使我站的管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，以實(shí)際行動(dòng)為集輸大隊(duì)的穩(wěn)定與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年，中化站工作的主要目標(biāo)是：以大隊(duì)“1211”總體工作思路為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，緊密結(jié)合本站的生產(chǎn)實(shí)際，團(tuán)結(jié)求實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，大力弘揚(yáng)“干今天中化創(chuàng)業(yè)，戰(zhàn)明天中化爭(zhēng)強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)，圓滿完成大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；基層建設(shè)創(chuàng)建四星級(jí)站庫(kù)和局級(jí)優(yōu)秀基層隊(duì)。
中化站將做好以下幾方面工作：
6.1、圍繞穩(wěn)定發(fā)展大局，全面推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新。
在20xx年工作中把握職工新動(dòng)向，觀察職工思想的細(xì)微變化，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把思想政治工作做深、做細(xì)，做透，拓展工作覆蓋面，把工作觸角延伸到每個(gè)角落，不留盲點(diǎn)和空白點(diǎn)，以求實(shí)創(chuàng)新、執(zhí)著真情的態(tài)度關(guān)心職工、理解職工、鼓舞職工、引導(dǎo)職工、幫助職工，鼎力營(yíng)造安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
6.2、加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作。
在20xx年的職工培訓(xùn)工作中，認(rèn)真落實(shí)大隊(duì)《職工培訓(xùn)考核管理辦法》，深入開(kāi)展并完善“場(chǎng)景式教學(xué)考核法”，繼續(xù)完善本站的職工培訓(xùn)“金字塔體系”。以”五強(qiáng)化”為關(guān)鍵點(diǎn)，狠抓基本功訓(xùn)練。即強(qiáng)化培訓(xùn)考核，為基本功訓(xùn)練提供可靠依據(jù)；強(qiáng)化崗位練兵培訓(xùn)，提升職工的崗位應(yīng)變能力；強(qiáng)化班組長(zhǎng)技能素質(zhì)，提升班組長(zhǎng)管理水平；強(qiáng)化一專多能的”多崗位”技術(shù)培訓(xùn)，滿足生產(chǎn)需求；強(qiáng)化”職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)”。
6.3、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
20xx年以提高生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量為目標(biāo)，通過(guò)精細(xì)化管理活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)到20xx年成本控制所面臨的困難，完成重點(diǎn)項(xiàng)目，不斷加強(qiáng)生產(chǎn)管理，建立和完善管理及運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，提高生產(chǎn)管理水平和運(yùn)行質(zhì)量。
6.4、20xx年重點(diǎn)工程項(xiàng)目。
重點(diǎn)做好天然氣脫硫裝置的投產(chǎn)，集輸油系統(tǒng)改造，輕烴裝置檢修三個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施。
6.5、加強(qiáng)安全管理。
20xx年，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的安全工作思路，加大安全管理力度，全面推進(jìn)“本質(zhì)安全化生產(chǎn)”，完善hse管理制度，大力推行hse管理，創(chuàng)建本質(zhì)化安全型企業(yè)。
6.6、大力實(shí)施科技創(chuàng)新和技術(shù)改造，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年，緊緊圍繞降本增效目標(biāo)，依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持“超前、實(shí)用、創(chuàng)新、配套、效益”的原則，繼續(xù)深入開(kāi)展全員性的科技創(chuàng)新和技術(shù)改造活動(dòng)，深入開(kāi)展群眾性的合理化建議、小改小革活動(dòng)，qc活動(dòng)，解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，爭(zhēng)取取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx的科技創(chuàng)新項(xiàng)目采取三個(gè)層次：一是配合大隊(duì)的項(xiàng)目，為《降低外輸原油含水》；二是以本站為主的五個(gè)項(xiàng)目，其中《提高輕烴生產(chǎn)裝置收率》為重點(diǎn)，《改善循環(huán)水水質(zhì)》、《氨蒸發(fā)式冷凝器循環(huán)水改造》、《提高污水水質(zhì)》、《降低天然氣含硫》為輔；三是以提高生產(chǎn)運(yùn)行效率，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度為目的的群眾性的合理化建議、五小活動(dòng)，qc活動(dòng)。
對(duì)大隊(duì)20xx年的工作有兩個(gè)建議：一是大隊(duì)安全和計(jì)量在20xx年組織各基層隊(duì)技術(shù)人員每月進(jìn)行互檢，使技術(shù)員相互交流和學(xué)習(xí)，提高了自身的水平，取得較好效果，希望此項(xiàng)工作擴(kuò)展到機(jī)關(guān)各路；二是希望大隊(duì)定期組織班組長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇五
其次，在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個(gè)月的時(shí)間都在廣東惠州市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)有上一屆的師兄來(lái)帶領(lǐng)我跑市場(chǎng)，盡管只是帶了一段時(shí)間，但是收獲頗豐。怎么去收獲，就是不斷的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己2個(gè)多月學(xué)習(xí)到的水產(chǎn)方面的知識(shí)，比我大學(xué)四年學(xué)習(xí)到的還要多。這個(gè)就是我們平時(shí)不斷總結(jié)的結(jié)果，當(dāng)時(shí)每天白天出去市場(chǎng)上跑客戶，晚上回到寢室，團(tuán)隊(duì)兄弟們就針對(duì)白天遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論解答，每個(gè)人針對(duì)同樣的問(wèn)題都有不同的見(jiàn)解，將大家的見(jiàn)解綜合起來(lái)，就會(huì)形成一個(gè)很好的解決辦法。當(dāng)時(shí)什么都不懂，就什么都想去學(xué)，學(xué)習(xí)的積極性很高，效率也是非常高的。之前我在大多數(shù)人的面前說(shuō)話是不怎么行的，就是做了四年的大學(xué)學(xué)生會(huì)工作，我也不怎么在公共場(chǎng)合說(shuō)話，而工作之后就不一樣，每天要與客戶溝通、團(tuán)隊(duì)成員討論分享、工作匯報(bào)以及召集客戶開(kāi)會(huì)等工作，造就了我不得不練習(xí)說(shuō)話，練習(xí)在人多的時(shí)候說(shuō)話。
再次，在工作思路方面已經(jīng)很清晰了。這個(gè)就要?dú)w功于我們市場(chǎng)的變化，在惠州市場(chǎng)待了三個(gè)月不到的時(shí)間，由于公司的整合，我們惠州團(tuán)隊(duì)的兄弟們后來(lái)到了佛山，最后現(xiàn)在是在海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)是一個(gè)機(jī)會(huì)與困難并存的市場(chǎng)，之前有很多海大人過(guò)來(lái)做都沒(méi)有做起來(lái)，我們過(guò)來(lái)了，并不是當(dāng)炮灰。通過(guò)海南這個(gè)市場(chǎng)的工作，五個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，市場(chǎng)有了一些變化，自己在市場(chǎng)的操作思路等方面已經(jīng)日益成熟起來(lái)了。在海南，沒(méi)有老的業(yè)務(wù)員帶你，都是靠我們自己去一個(gè)個(gè)魚(yú)塘的調(diào)查市場(chǎng)、找目標(biāo)、做示范、開(kāi)會(huì)、收集數(shù)據(jù)等過(guò)程，這些過(guò)程都是親自組織親自參加，整個(gè)過(guò)程都是比較辛苦的，但是對(duì)我的成長(zhǎng)幫助很大，可以說(shuō)，現(xiàn)在我去任何一個(gè)市場(chǎng)，我都有非常清晰的思路到底應(yīng)該怎么去開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)了！
我在究竟做了些什么呢？現(xiàn)在回想一下，還是比較豐富的！
1月份，基本上都是在廣州xx公司進(jìn)行新員工培訓(xùn)。
2月份-4月份，在廣東惠州市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)惠州市場(chǎng)海龍的客戶很多，我作為新人來(lái)說(shuō)就是跟蹤十幾個(gè)示范塘。但是公司有限制說(shuō)是兄弟公司的客戶不準(zhǔn)挖，結(jié)果就只是負(fù)責(zé)跟蹤示范塘。每天幾個(gè)示范塘的走，為他們測(cè)水，看魚(yú)，學(xué)習(xí)不同的水質(zhì)應(yīng)該怎么去處理等等。到后期的時(shí)候，覺(jué)得怎么就沒(méi)有客戶開(kāi)發(fā)，感覺(jué)每個(gè)跟蹤示范塘，向他們推海聯(lián)科產(chǎn)品，產(chǎn)品倒是推出去很多，但是我的成就感并不是很強(qiáng)，覺(jué)得是不是有一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)給我更快的發(fā)展。
5月-6月，在xx農(nóng)業(yè)大學(xué)做畢業(yè)設(shè)計(jì)。大四的時(shí)候我還是我們班的班長(zhǎng)，畢業(yè)班的事情很多，兩個(gè)月非常的忙碌，實(shí)驗(yàn)盡管早就做好了，但是數(shù)據(jù)分析、論文的制作和修改確實(shí)搞大了我的頭，六月份的時(shí)候還要組織班級(jí)的同學(xué)做各種畢業(yè)留戀。很忙，但很充實(shí)，也算是為班級(jí)做了一點(diǎn)事情，只是效果并不一定很好。
7月份，回到廣州xx公司，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得和老大一起來(lái)打海南市場(chǎng)。為什么來(lái)海南，當(dāng)時(shí)有兩個(gè)想法，一是跟著我老大混有前途，二是海南市場(chǎng)的潛力非常的大，做好了對(duì)自己的前途幫助很大。來(lái)到海南市場(chǎng)，第一次飄洋過(guò)海遠(yuǎn)離大陸，在這里第一次被海南人稱為大陸仔。這個(gè)月的工作就是開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行客戶的篩選。
8月份，繼續(xù)的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。被分到了海南的核心市場(chǎng)，和另外一個(gè)兄弟一起跑，一起調(diào)查服務(wù)客戶。但是感覺(jué)兩個(gè)人在一起比較限制時(shí)間，就向老大申請(qǐng)自己獨(dú)立管理一個(gè)小市場(chǎng)。然后我的主要精力就放在了我所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)養(yǎng)殖戶的篩選方面了，篩選了客戶后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，在市場(chǎng)中的口碑還算不錯(cuò)。
9月份，主要的就是進(jìn)行目標(biāo)客戶的不斷跟蹤服務(wù)。在本月也開(kāi)了在海南市場(chǎng)的第一場(chǎng)技術(shù)交流會(huì)，到會(huì)23位養(yǎng)殖戶，也是我第一次開(kāi)較大型的技術(shù)交流會(huì)，整個(gè)會(huì)議結(jié)果后我發(fā)現(xiàn)自己的能力還是不夠，會(huì)場(chǎng)的把控不好，但是會(huì)后跟蹤的效果不錯(cuò)。有好幾個(gè)客戶都表示想要用我們公司的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我的信心也是空前的高。
10月-11月，主要就是示范塘的開(kāi)發(fā)和客戶的服務(wù)，這個(gè)兩個(gè)月非常的累。每天幫客戶投料喂魚(yú)、客戶的魚(yú)過(guò)塘幫他們拉魚(yú)、干塘幫他們抬魚(yú)、下藥時(shí)一個(gè)個(gè)塘的下水幫他們潑灑，經(jīng)常一天下來(lái)，回到寢室渾身一點(diǎn)力氣沒(méi)有。但是這里的客戶并不領(lǐng)你的情，他們感激你為他們做了那么多，但是真正到了用公司的飼料的時(shí)候，他們卻和你算很多很多的東西，要各種不同的政策，這段時(shí)間，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域客戶，想要用料的'人很多，但是沒(méi)有人打錢到公司去拉料的。當(dāng)時(shí)我一度對(duì)我的工作產(chǎn)生了懷疑，是不是我的能力真的不行。后來(lái)想想，也不是，我所有該做的不該做的都做了，主要還是一點(diǎn)，所有養(yǎng)殖戶的核心需求肯定是利益。而我們跑的基本上都是浙江養(yǎng)殖戶，他們是一個(gè)對(duì)利益極度追求的群體，盡管我們公司的產(chǎn)品非常的好，但是他們還是覺(jué)得有風(fēng)險(xiǎn)，還是不愿意和我們做生意。后來(lái)也嘗試了一些其他的方法，由于這些那些的原因，我所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度還是顯得比較慢。
12月，這個(gè)月主要是回到廣東江門進(jìn)行培訓(xùn)。在市場(chǎng)上工作了一年的時(shí)間，再次培訓(xùn)，感覺(jué)收獲更大，也找到了自己和其他市場(chǎng)的兄弟們的不同之處，他們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己平時(shí)工作之中的一些東西進(jìn)行了思路的梳理，感覺(jué)工作更加的清晰了。并在培訓(xùn)完后回到海南市場(chǎng)，由于海南西線市場(chǎng)進(jìn)展相對(duì)來(lái)說(shuō)比較快，而且也需要人去跟進(jìn)。老大也有想要我去跑西線市場(chǎng)的意思，我就主要申請(qǐng)來(lái)到海南西線市場(chǎng)，剛剛跑了幾天，有了點(diǎn)感覺(jué)，直接主管又走了，就只有靠我一個(gè)人了。但是我缺并不怎么失落，因?yàn)槲抑缿?yīng)該每天去做什么，也初步分析了這個(gè)市場(chǎng)的情況，我還是可以做的，就算是我一個(gè)人，我也可以做！
算算啊，今年一年的變化還是很多的，市場(chǎng)的變化就變化了好多次，也做了很多事情，只是平時(shí)總結(jié)得比較少。而出了社會(huì)之后，總結(jié)能力不行還是不行，你做了很多的東西，總結(jié)不出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)不知道你做了什么，這個(gè)對(duì)我們的發(fā)展還是不怎么有利的！我就簡(jiǎn)要的做做我在20的工作規(guī)劃吧，如果做得好，明年賺到了錢了，可能年底的時(shí)候就和女朋友結(jié)婚！
1月主要進(jìn)行西線市場(chǎng)用料客戶的梳理和維護(hù)工作。
2月-3月，通過(guò)客戶的服務(wù)找到其他的客戶，并逐步的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，篩選目標(biāo)客戶，帶客戶去文昌市場(chǎng)參觀。
4-6月份，養(yǎng)殖效果的收集與重點(diǎn)客戶的服務(wù)，并總結(jié)西線市場(chǎng)養(yǎng)殖模式，將這里的養(yǎng)殖模式進(jìn)行優(yōu)化，確保用料客戶效果。
7-9月，客戶服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)，定期為客戶進(jìn)行技術(shù)方面培訓(xùn)。前期有大量好的數(shù)據(jù)之后，在區(qū)域內(nèi)客戶中大量宣傳，開(kāi)發(fā)客戶。
在這里，不妨參考更多年終工作總結(jié)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇六
新的一學(xué)期開(kāi)始了，我在順利的送走一批畢業(yè)生后，又接任了初一_班的班主任。本班有著一群活潑可愛(ài)的孩子。在未來(lái)的三年里，我將和他們一起走過(guò)每一個(gè)風(fēng)風(fēng)雨雨。新學(xué)期之初，為了更好的工作，特制定如下工作規(guī)劃：
本學(xué)期將以＂誠(chéng)信、自強(qiáng)、勵(lì)學(xué)、創(chuàng)新＂為精神基礎(chǔ)，以開(kāi)展多種形式、多功能的主題班會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng)為教育載體，以建設(shè)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)合作的干部隊(duì)伍為主要抓手，以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向，進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，為形成班級(jí)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)整體教學(xué)質(zhì)量的騰飛努力。
2、加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育，對(duì)學(xué)生在校常規(guī)加強(qiáng)管理，以形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；
4、創(chuàng)建和諧、清潔、有序的班級(jí)環(huán)境；
5、做好學(xué)生的心理健康教育工作，提高學(xué)生的心理健康水平；
6、加強(qiáng)法制教育宣傳，引導(dǎo)學(xué)生做守法好公民；
7、與家長(zhǎng)做好聯(lián)系工作，形成家校共管的良好教育氛圍。
1、加強(qiáng)個(gè)人思想建設(shè)。
做為班主任，首先要加強(qiáng)個(gè)人的思想建設(shè)，充分發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律觀點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持參加班主任例會(huì)的學(xué)習(xí)。
2、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育。
開(kāi)學(xué)初，要認(rèn)真詳細(xì)做好本班學(xué)生狀況分析，并組建班委會(huì)、中隊(duì)委，共同制定出切實(shí)可行的'班級(jí)規(guī)劃。用一定的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《學(xué)生一日常規(guī)》，抓好起始階段的習(xí)慣養(yǎng)成教育，不放過(guò)細(xì)小事情，大力表?yè)P(yáng)學(xué)生中的好人好事，對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信，關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步的教育。利用班會(huì)、課外活動(dòng)、黑板報(bào)等時(shí)間開(kāi)展思想教育活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校工作安排和班級(jí)實(shí)際情況做到有規(guī)劃有步驟，使對(duì)學(xué)生的思想教育工作落到實(shí)處。
3、安全工作常抓不懈。
進(jìn)行深入細(xì)致的安全教育工作，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶危及安全的玩具到校，嚴(yán)禁學(xué)生與社會(huì)青年結(jié)交，嚴(yán)禁學(xué)生出入不健康場(chǎng)所，杜絕安全隱患；加強(qiáng)課間巡查，制止學(xué)生瘋追打鬧的行為，管理好學(xué)生課余時(shí)間，按時(shí)放學(xué)，嚴(yán)格請(qǐng)假制度、作息制度，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作。
現(xiàn)在的學(xué)生中學(xué)習(xí)壓力過(guò)大、人際交往困惑、青春期困惑等是普遍存在的問(wèn)題，針對(duì)本班實(shí)際情況，適時(shí)地開(kāi)展心理健康教育工作，設(shè)立悄悄話信箱，與學(xué)生之間主動(dòng)溝通，對(duì)其進(jìn)行積極的心理輔導(dǎo)，使學(xué)生能順利渡過(guò)初一這一適應(yīng)期。
5、完善老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三位一體的教育教學(xué)體系，做到老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)互動(dòng)。構(gòu)建起班級(jí)與家長(zhǎng)溝通、年級(jí)組和學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的紐帶，家校配合，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的發(fā)展。
6、積極配合學(xué)校進(jìn)行各類征文比賽、主題班隊(duì)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，豐富學(xué)生在校生活，使學(xué)生得到全面發(fā)展。
7、加強(qiáng)班級(jí)管理，提高班干部管理水平。組建班委會(huì)、中隊(duì)委，并精心培訓(xùn)，使之成為一支熱愛(ài)集體、工作能力強(qiáng)、自身素質(zhì)好、在集體中有一定威信和影響力的班干部隊(duì)伍。
8、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。充分利用現(xiàn)有條件，利用各種節(jié)日，組織開(kāi)展形式多樣的班隊(duì)活動(dòng)，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，陶冶情操，達(dá)到學(xué)生個(gè)人素養(yǎng)的提高，最終實(shí)現(xiàn)集體素質(zhì)的提高。
9、積極組織學(xué)生參與學(xué)校的各類團(tuán)隊(duì)組織，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)工作能力。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金。
日記。
賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn)，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象，無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說(shuō)明原因，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
20xx一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不*挪用、不謀私利不參與賭博、*娼等違法亂紀(jì)行為自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年x月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。
馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之，短短的一年見(jiàn)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇八
一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的。
合同范本。
這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在不要總是期盼別人告訴你怎么去做應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面：
自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開(kāi)始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司x項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來(lái)因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來(lái)料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。
采購(gòu)成本的控制對(duì)任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的，在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。我們采購(gòu)部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購(gòu)量的原則下，盡量不造成庫(kù)存積壓。避免因?yàn)閹?kù)存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對(duì)市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司x項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購(gòu)成本一直較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購(gòu)成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個(gè)批次和x項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達(dá)到100%。降低了xx項(xiàng)目的采購(gòu)成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開(kāi)始回落，我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購(gòu)成本降低了15%;還有x項(xiàng)目金屬外殼通過(guò)更換供應(yīng)商等措施，價(jià)格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問(wèn)題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù)，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部，確實(shí)感到很大的壓力，同時(shí)也是動(dòng)力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊瑇年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、工作情況。
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過(guò)去的一年,我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的效益;安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年。
工作計(jì)劃。
20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇九
感謝學(xué)校給我們這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們有幸在一起進(jìn)行初中畢業(yè)班語(yǔ)文經(jīng)驗(yàn)的交流。在座的各位同仁都明白“冰凍三尺非一日之寒”，語(yǔ)文學(xué)科想取得好成績(jī)可并非易事，尤其是在新課標(biāo)出臺(tái)以后，對(duì)老師的基本素質(zhì)要求越來(lái)越高的情況下，我們不僅要以本為綱，而且還要不斷地融進(jìn)新知識(shí)，不斷拓展知識(shí)面，所以新課標(biāo)下的語(yǔ)文教材看似內(nèi)容簡(jiǎn)單了，實(shí)則對(duì)我們的知識(shí)體系要求更廣泛了。尤其在今年，我們學(xué)校大力推廣“30+15”課堂教學(xué)模式，這對(duì)于教師的要越來(lái)越高了。因此，我和備課組同事們?cè)谡Z(yǔ)文教學(xué)中及時(shí)制訂了新計(jì)劃，并且不斷加強(qiáng)交流，互通有無(wú)，從基礎(chǔ)抓起，分層次地進(jìn)行了教學(xué)活動(dòng)。下面，我就自己在平時(shí)教學(xué)和初三復(fù)習(xí)中的一些心得體會(huì)匯報(bào)給大家。
一、嚴(yán)以律己，傳道育人。
作為一名畢業(yè)班的語(yǔ)文老師，面對(duì)即將畢業(yè)的同學(xué)們，我知道一定要有一種耐心再耐心的工作態(tài)度。面對(duì)一張張稚氣的小臉，我深感壓力之大。同學(xué)們大多只有十五、六歲，稚氣未脫，有時(shí)，為了一道作業(yè)題，這個(gè)問(wèn)完那個(gè)還要問(wèn)，直說(shuō)的我口干舌燥。講一遍不懂，我就再講第二遍，直至每個(gè)孩子都明白為止。為了上好一節(jié)課，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極的制作多媒體課件，復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的基礎(chǔ)詞語(yǔ)、重點(diǎn)內(nèi)容自己不辭勞苦的寫成卷子形式印發(fā)給學(xué)生，使學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象，加強(qiáng)學(xué)生的本來(lái)極其薄弱的基礎(chǔ)知識(shí)。剛送走上一屆初三畢業(yè)班學(xué)生的我，深知這一屆畢業(yè)班學(xué)生，距中考的要求還有多遠(yuǎn)。想起來(lái)就心急如焚?？墒菍W(xué)生在校時(shí)間又極其有限，所以我不得不盡量擠出自己的早晨和晚上的休息來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的給學(xué)生耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。每天的'早自習(xí)常常七點(diǎn)鐘就到學(xué)校監(jiān)督學(xué)生早讀，給學(xué)生加強(qiáng)一些課外的閱讀練習(xí)。此外，還與家長(zhǎng)保持一定的聯(lián)系，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通情況，以便家長(zhǎng)在家里督促孩子學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生進(jìn)行集中的輔導(dǎo)，給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，不放棄任何一個(gè)孩子，是我作老師的良心所在。
學(xué)習(xí)，是我終生的承諾。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí)，本學(xué)期共聽(tīng)課30多節(jié)，堅(jiān)持做好讀書(shū)筆記，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。和自己的教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，建立博客，為教學(xué)服務(wù)。同時(shí)也幫助其他的老師制作課件，上網(wǎng)查找資料等等。在幫助別人的同時(shí)自己也得到了提高。在抓好學(xué)生文化課的同時(shí)，我更注重學(xué)生做人的教育。一直以來(lái)，我覺(jué)得老師的責(zé)任，不僅在“教書(shū)”，更重在“育人”。只有優(yōu)異的成績(jī)而缺少德育教育是失敗的教育。語(yǔ)文學(xué)科更應(yīng)強(qiáng)化其德育教育的功能。語(yǔ)文學(xué)科得天獨(dú)厚的學(xué)科特點(diǎn)，使得語(yǔ)文課堂教學(xué)是學(xué)校向?qū)W生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和理想教育、愛(ài)國(guó)主義教育最有效的途徑之一，它能在有限的空間和時(shí)間內(nèi)集中傳授古今中外，不同國(guó)家和民族的精神文化內(nèi)容。同時(shí)，我們可根據(jù)語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)，發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科特有優(yōu)勢(shì)，將語(yǔ)文教材中可挖掘的德育內(nèi)涵寓于課堂教學(xué)之中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的思維品格。陪學(xué)生讀先哲書(shū)，帶學(xué)生沐圣賢光，教學(xué)生立君子品，使學(xué)生做有德人。
二、重視基礎(chǔ)，抓好平時(shí)。
語(yǔ)文學(xué)習(xí)是一個(gè)積累過(guò)程，所謂“萬(wàn)丈高樓平地起”，基礎(chǔ)是關(guān)鍵。而基礎(chǔ)的構(gòu)建需要的是細(xì)致，所以我們就從初一開(kāi)始入手，小至字詞，大至閱讀理解乃至寫作，我們都進(jìn)行了全面的計(jì)劃。加之近幾年隨著新課改的推進(jìn)，陳舊的教學(xué)觀念已經(jīng)不適應(yīng)目前的教學(xué)，它要求教師打破傳統(tǒng)教學(xué)，采用新的教學(xué)手段進(jìn)行課改教學(xué)。為了使自己的教學(xué)方法與新的教學(xué)理念相接軌，我多次參加了新課改語(yǔ)文教材培訓(xùn)，領(lǐng)會(huì)了新課改的教學(xué)理念，積極運(yùn)用新課改理念進(jìn)行教學(xué)，大膽嘗試了學(xué)?！?0+15”課堂教學(xué)模式。
1、字詞不離手。在新課標(biāo)中明確規(guī)定，初中階段字詞的識(shí)記與鞏固仍然是重點(diǎn)。為此，我們不僅規(guī)定學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課上校正，而且每學(xué)完一單元都要進(jìn)行聽(tīng)寫，然后組織學(xué)生互改。這樣三年下來(lái)，學(xué)生的字詞功底已經(jīng)相當(dāng)扎實(shí)，為初三復(fù)習(xí)掃除了障礙。
2、題不離本。其實(shí)從事語(yǔ)文教學(xué)的老師都清楚，語(yǔ)文教學(xué)有兩個(gè)重點(diǎn)：一是閱讀，二是寫作。這也是新課標(biāo)對(duì)我們最終的要求。閱讀是學(xué)生最頭疼的一項(xiàng)內(nèi)容，往往因?yàn)槔斫獠坏轿欢Х?，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們不僅在課堂上注重提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題的主觀理解，而且在教學(xué)中融入了與課文相關(guān)內(nèi)容的課外篇目學(xué)習(xí)，特別是在為學(xué)生選習(xí)題時(shí)注意了這一點(diǎn)。事先要求學(xué)生課下閱讀指定篇目，再在課堂交流或試題檢測(cè)進(jìn)行落實(shí)。這樣，既活躍了課堂氣氛又達(dá)到了舉一反三的效果，時(shí)間久了學(xué)生自然就會(huì)把所遇的問(wèn)題逐步歸類，總結(jié)出各類題的答題規(guī)律，杜絕了盲目答題的現(xiàn)象。
3、文不離練。說(shuō)到寫作，我想大家最關(guān)心的莫過(guò)于怎樣讓學(xué)生寫好作文。其實(shí)從我和同事們的合作來(lái)看，我們大多是從片斷練起的。我們很注重課后“研討與練習(xí)”中的問(wèn)題討論或小練筆，遇到這些機(jī)會(huì)我們必讓學(xué)生練習(xí)，批改時(shí)讓學(xué)生互改或老師抽改，然后選出優(yōu)秀的作品在班級(jí)宣讀，偶爾也會(huì)讓學(xué)生課堂品評(píng)(即口頭交流，談心得體會(huì)，以提高欣賞與寫作的能力)。這樣，日積月累，學(xué)生的片斷文章就有了起色，比如，語(yǔ)句由原來(lái)的詞不達(dá)意、生硬直白到語(yǔ)句流暢、委婉生動(dòng)，觀點(diǎn)由原來(lái)的不明確或欠準(zhǔn)確到鮮明準(zhǔn)確等。在此基礎(chǔ)上，再加強(qiáng)練習(xí)大作文時(shí)就不會(huì)再出現(xiàn)那些基本錯(cuò)誤了。另外，我們還經(jīng)常利用課前五分鐘或者專門一節(jié)課時(shí)間讓學(xué)生閱讀自己喜歡的課外讀物，然后分組交流心得體會(huì)，這不僅增加了學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，而且拓展了他們的知識(shí)面，也為提高寫作水平打下了良好的基礎(chǔ)。
三、一視同仁，因材施教。
中學(xué)語(yǔ)文是易學(xué)難于掌握的學(xué)科，它不像小學(xué)那么單一化。對(duì)學(xué)生而言，他們既喜歡又害怕，為了讓學(xué)生喜愛(ài)語(yǔ)文，讓他們對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生濃厚的興趣，我們?cè)谏险n當(dāng)中就得積極引導(dǎo)他們克服畏難情緒，課堂上多鼓勵(lì)他們，多方面發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，做到多表?yè)P(yáng)少批評(píng);多一份關(guān)愛(ài)之心，少一點(diǎn)漠然態(tài)度;多親切交流，少一點(diǎn)個(gè)人主義作風(fēng)。如果一開(kāi)始我們就讓學(xué)生對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生厭學(xué)態(tài)度，那你的語(yǔ)文教學(xué)就注定失敗了。為此，在開(kāi)學(xué)初的第一節(jié)課上我就講自己中學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)經(jīng)歷和一些語(yǔ)文學(xué)習(xí)方式，明確語(yǔ)文在我們生活中的作用，大力鼓勵(lì)他們要有信心，不要有擔(dān)心情緒。同時(shí)在第一、二周采取循序漸進(jìn)的教學(xué)方式，例如日記第一周每天搞摘錄名句1——3句，第二周每天抄作文一篇，字?jǐn)?shù)不要求，第三周自己隨意寫日記，字?jǐn)?shù)不要求，但要有中心，第四周教師開(kāi)始命題2——3篇寫日記，其余自己命題，這樣從易到難，慢慢的培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣。為了不放棄每一個(gè)學(xué)生，在平時(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我把學(xué)生5人分一組，由一個(gè)語(yǔ)文成績(jī)較好的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查其他的語(yǔ)文任務(wù)完成情況，通過(guò)互助做到了共同進(jìn)步，也給同學(xué)們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，漸漸的培養(yǎng)了他們的責(zé)任心和學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性。
好、中、差三類學(xué)生是普遍存在的現(xiàn)象，后進(jìn)生是最讓人頭疼的。能否抓好后進(jìn)生既是教學(xué)成績(jī)能否提高的關(guān)鍵，又是素質(zhì)教育的內(nèi)容之一，因此后進(jìn)生不能不抓，而且還要好好抓，只有這樣才能保持良好的課堂氣氛，使成績(jī)整體有所提高。我們是縣城中學(xué)，學(xué)生的整體素質(zhì)還是不高，這就導(dǎo)致了學(xué)生的領(lǐng)悟能力不強(qiáng)，考出的成績(jī)也是參差不齊的，這給每位上課的教師出了一個(gè)難題，既要照顧“前面”又要顧及“后面”，不然學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就提不起來(lái)。為了使學(xué)生聽(tīng)得懂、記得住、樂(lè)于學(xué)，我在上課之前先從學(xué)生角度考慮怎樣備課，采用哪種教法，做到“知己知彼”。在教學(xué)過(guò)程中盡量避免深?yuàn)W知識(shí)，多采用通俗易懂的講授法，做到教師少講，學(xué)生多動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口，課堂體現(xiàn)內(nèi)容上主次分明。在課堂上關(guān)注絕大多數(shù)學(xué)生，體現(xiàn)“微笑、愛(ài)心”教育，課后積極了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際掌握情況，做到具體問(wèn)題具體分析，這為下一節(jié)課“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”打下基礎(chǔ)。
語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)是積少成多，只要用心就不會(huì)很差。掌握了這個(gè)特點(diǎn)后，我們?cè)诮虒W(xué)中采用了分層次教學(xué)，如：在作業(yè)布置上，根據(jù)學(xué)生的不同程度適量而且難易適中的分配作業(yè);在背默上，不同的學(xué)生所給時(shí)間也有所不同，后進(jìn)生一般給的時(shí)間比較長(zhǎng)，讓他們盡可能背會(huì)，這樣不至于使他們有失落感。“鍥而不舍，金石可鏤”，長(zhǎng)此以往，即使學(xué)習(xí)再困難的學(xué)生只要他稍稍用心，語(yǔ)文成績(jī)就不會(huì)停滯不前。過(guò)去很多人認(rèn)為抓兩頭就能促中間，但我們認(rèn)為，好學(xué)生即使你不抓那么緊，他也會(huì)很自覺(jué)地學(xué)習(xí)，只要你把知識(shí)教到位即可。而后進(jìn)生如果抓得及時(shí)，不僅能促進(jìn)中上等學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭，而且也能提高學(xué)生的總體水平。我想這應(yīng)該就是我們學(xué)校語(yǔ)文成績(jī)比較高的原因之一吧。
四、畢業(yè)復(fù)習(xí)重全面，嚴(yán)把關(guān)。
俗話說(shuō)：“編筐窩簍全在收口”，初三復(fù)習(xí)歷來(lái)是各學(xué)校的重中之重。我先后帶了20某、20某兩屆課改畢業(yè)班，親身經(jīng)歷了三年等一回的緊張過(guò)程，也感受到了精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的重要，即遇事相互交流，遇題共同探討，有分歧時(shí)求大同存小異，彼此保持心胸寬一點(diǎn)兒心態(tài)平和一點(diǎn)兒等。一進(jìn)入三年級(jí)，我和同事們就會(huì)提前執(zhí)行復(fù)習(xí)計(jì)劃，即我們除了新課單元考試外，還有月考，每次考試評(píng)卷結(jié)束后都會(huì)讓學(xué)生寫出總結(jié)，主要是查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也可以提出對(duì)老師教學(xué)的要求，然后我們進(jìn)行匯總分析，不足之處及時(shí)改正。
我們學(xué)校畢業(yè)班語(yǔ)文學(xué)科一般在四月初結(jié)束新課，然后就進(jìn)入了緊張的復(fù)習(xí)階段。復(fù)習(xí)基本上分三個(gè)階段：
第一階段：以本為主，穩(wěn)扎穩(wěn)打。課本是依據(jù)，課本是綱。正如《論語(yǔ)》中孔子所說(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)是基礎(chǔ)，離開(kāi)了課本學(xué)習(xí)，語(yǔ)文就如墻頭草頭重腳輕，所以我們特別重視課本復(fù)習(xí)。我們一般是以基礎(chǔ)篇目為主，復(fù)習(xí)時(shí)以老師梳理課文內(nèi)容與學(xué)生背誦相結(jié)合，從字詞到課文分析及課后練習(xí)，力求全面具體。自讀篇目也要順便整理一下字詞。同時(shí)我們還為每?jī)?cè)書(shū)配了能體現(xiàn)該冊(cè)書(shū)重點(diǎn)難點(diǎn)的復(fù)習(xí)題和測(cè)試卷，目的是更好的鞏固知識(shí)，以達(dá)到舉一反三的效果。
第二階段：專題復(fù)習(xí)，面面俱到。疏而不漏，才能百戰(zhàn)百勝。第二輪是在第一輪的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類復(fù)習(xí)的，我們一般分積累與運(yùn)用(書(shū)寫、修辭、病句分析、語(yǔ)言運(yùn)用等)、綜合性學(xué)習(xí)、現(xiàn)代文閱讀(記敘文、說(shuō)明文和議論文)、古詩(shī)文閱讀(名篇名句積累、文言文閱讀和古詩(shī)詞賞析)和寫作(命題、半命題、話題和材料)五個(gè)專題。復(fù)習(xí)時(shí)，我們采用老師歸類講析并配有例題，每一專題結(jié)束一般要進(jìn)行測(cè)試，并通過(guò)錯(cuò)題更正對(duì)學(xué)生學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行再鞏固。
第三階段：精挑細(xì)選，套題訓(xùn)練。最后階段的復(fù)習(xí)就該是把握重點(diǎn)難點(diǎn)了，所以我們通常是幾位老師集中商討共同選定套題，我們的原則是：不在于多而在于精。比如：選題時(shí)注意了選擇題意新穎、答案確定，貼近中招動(dòng)向的題型進(jìn)行拼卷。我感覺(jué)我們的老師最可貴的是：每次測(cè)試大家都能做到全批全改，沒(méi)有誰(shuí)監(jiān)督，無(wú)論誰(shuí)有了新題型會(huì)馬上通知大家，進(jìn)行信息共享，這樣大家群策群力形成默契共赴中招。
這三個(gè)階段的復(fù)習(xí)對(duì)帶畢業(yè)班的老師來(lái)說(shuō)早已是輕車熟路了，但這里我要說(shuō)的是：模式一樣可內(nèi)容未必都相同，這也許就是成績(jī)有高低之分的原因之一吧!寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。畢業(yè)班的語(yǔ)文教學(xué)要想取得優(yōu)異的成績(jī)，原因是多方面的，這既需要領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，也需要老師們的拼命苦干。同時(shí)還需要我們?cè)谛抡n標(biāo)引導(dǎo)下的改革創(chuàng)新，我們不能“穿新鞋走老路”，更不能穿新鞋完全走新路，而是要根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)和發(fā)展，靈活掌握并運(yùn)用新課標(biāo)的特點(diǎn)，采用新老結(jié)合的教學(xué)方式，既利用了原有教學(xué)方法中的啟發(fā)式教學(xué)，又融入了現(xiàn)代教育教學(xué)中的多媒體教學(xué)。這樣我們不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且也鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十
我是某一名普普通通的，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來(lái)，我把全部精力投入到在洛陽(yáng)公司行政部的本職工作之中，不斷的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺(jué)得：我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè)，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對(duì)工作的想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒(méi)有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無(wú)論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說(shuō)獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?，那么可以說(shuō)是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛(ài)使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的某人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開(kāi)業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外，我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒(méi)有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí)，在某版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來(lái)我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu某操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí)，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)某事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十一
xx年，我鄉(xiāng)認(rèn)真遵照*辦發(fā)xx2號(hào)文件精神，全鄉(xiāng)廣大干部群眾萬(wàn)眾一心，緊緊圍繞“創(chuàng)生態(tài)農(nóng)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，建和諧秀美××”的宏偉目標(biāo)，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，取得了一定的成績(jī)。
（一）緊抓一根線，努力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。
xx年，我們把主要精力放在謀劃發(fā)展上，以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和招商引資為突破口，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為著力點(diǎn)，努力找準(zhǔn)××科學(xué)發(fā)展之路。
1、積極完善基礎(chǔ)設(shè)施，新農(nóng)村建設(shè)卓有成效。全鄉(xiāng)新修通村公路13.6公里，實(shí)現(xiàn)了公路通村到組，新建垃圾池12個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)域內(nèi)生活垃圾的集中管理和運(yùn)輸。新農(nóng)村建設(shè)示范村新陽(yáng)村、長(zhǎng)聯(lián)村全面完成連片村莊整治，綠化村級(jí)主干道10公里，有線電視戶戶通工程全面完成。全鄉(xiāng)人民的生活環(huán)境得到改善，幸福指數(shù)普遍提升。
2、積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。xx年全鄉(xiāng)種植水稻6.5萬(wàn)畝，其中優(yōu)質(zhì)稻推廣面積5.6萬(wàn)畝。繼續(xù)爭(zhēng)取了農(nóng)業(yè)部“萬(wàn)畝高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻”項(xiàng)目落戶××，新陽(yáng)村引進(jìn)市農(nóng)業(yè)局最新病蟲(chóng)防治“誘殺燈”項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)增產(chǎn)效果明顯。今年組建了××鄉(xiāng)種糧合作社，將大眾養(yǎng)殖品牌合作社提質(zhì)擴(kuò)容，全鄉(xiāng)農(nóng)戶參與數(shù)達(dá)2100多戶，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)總面積9600畝，農(nóng)民人均純收入大幅度提高。
3、積極發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)，加大招商引資力度。立足農(nóng)業(yè)，積極引導(dǎo)老板回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，xx年全鄉(xiāng)新增個(gè)體工商戶21個(gè)，私營(yíng)企業(yè)7家，扶持發(fā)展規(guī)模農(nóng)家樂(lè)2處，引導(dǎo)兆山混凝土有限公司建成投產(chǎn)，促成上市公司冀東水泥有限公司和廣廈合作，有*年底竣工投產(chǎn)。規(guī)范對(duì)沙石產(chǎn)業(yè)走廊的建設(shè)和管理，加大對(duì)沙石產(chǎn)業(yè)稅收征管，國(guó)地兩稅任務(wù)力爭(zhēng)全額完成。
4、積極促進(jìn)地方發(fā)展，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推動(dòng)。在京珠西線建設(shè)過(guò)程中，我鄉(xiāng)克服重點(diǎn)工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不足的不利因素，及時(shí)召開(kāi)了征拆動(dòng)員大會(huì)，對(duì)抽調(diào)的精干人員實(shí)行日工作績(jī)效考核制，全體工作人員日夜備戰(zhàn)在工作一線，耐心細(xì)致地做群眾工作，始終堅(jiān)持“落實(shí)政策，規(guī)范拆遷，以人為本，和諧拆遷”的理念，為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，卯足干勁，在較短的時(shí)間內(nèi)率先全面完成京珠西線××段39戶的征拆任務(wù)，因地制宜，在充分尊重拆遷戶意愿的前提下，妥善搞好了拆遷戶的'重建工作，及時(shí)解決了工程建設(shè)過(guò)程中的矛盾，有序推進(jìn)了重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。調(diào)動(dòng)干部的工作積極性，配合完善了溈水橋拓寬改造，靖港古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)配套項(xiàng)目等工程建設(shè)。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部積累了重點(diǎn)工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，確保了一方穩(wěn)定，促進(jìn)了地方的發(fā)展。
（二）繃緊一根弦，努力促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
××作為城鄉(xiāng)銜接點(diǎn)，情況相對(duì)復(fù)雜，我們時(shí)刻繃緊促穩(wěn)定、保平安這根弦，樹(shù)立不為縣委政府添亂的思想。健全維穩(wěn)責(zé)任機(jī)制，深入開(kāi)展“干部接訪、矛盾排查、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、優(yōu)化環(huán)境”主題活動(dòng)，著力強(qiáng)化防控能力，努力把矛盾解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，確?！靶∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)”。今年實(shí)現(xiàn)了國(guó)慶特護(hù)期零上訪的工作目標(biāo)，綜治工作民意調(diào)查獲全市第二，全縣第一的佳績(jī)。特別是我們?cè)谌惺讋?chuàng)的“點(diǎn)線面結(jié)合、專群結(jié)合、防控結(jié)合”的農(nóng)村治安防控體系，得到了市政法委的肯定，湖南日?qǐng)?bào)、湖南衛(wèi)視等10家省市媒體給予了報(bào)道。
（三）確保一滿意，努力爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)生模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
xx年我鄉(xiāng)投入資金65萬(wàn)元對(duì)計(jì)生國(guó)策樓按照“四優(yōu)一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝修，全面落實(shí)了“村為主”工作機(jī)制，調(diào)優(yōu)配強(qiáng)了計(jì)生干部隊(duì)伍，強(qiáng)化對(duì)村計(jì)生專干的目標(biāo)管理考核，規(guī)范了組級(jí)指導(dǎo)員的管理，鄉(xiāng)、村兩級(jí)形成了完備的計(jì)生信息網(wǎng)絡(luò)，基層基礎(chǔ)工作不斷夯實(shí)，計(jì)劃生育工作順利通過(guò)了省、市、縣抽樣調(diào)查，計(jì)劃生育優(yōu)惠政策全面落實(shí)，計(jì)生率保持在96.5以上，性別比控制在104以內(nèi)，全鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作再上新臺(tái)階，今年將全力爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)生模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
（四）保持一片心，努力保障民生民利。
我們堅(jiān)持把改善民生作為工作的基本底線，確保把有限的財(cái)力投入到民生保障上來(lái)。圍繞學(xué)有所教，積極改善辦學(xué)條件，投入108萬(wàn)元完成××中學(xué)的省合格校建設(shè)，投入112萬(wàn)元對(duì)新塘中學(xué)、沱市小學(xué)、合益小學(xué)的教學(xué)樓進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造；圍繞勞有所得，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)保障工作，xx年新增城鎮(zhèn)就業(yè)65人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)615人，城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率100；圍繞住有所居，積極開(kāi)展危房改造工程，全鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造28戶已全面落實(shí)到位，房屋建設(shè)已進(jìn)入掃尾階段；圍繞病有所醫(yī)，積極完善鄉(xiāng)村醫(yī)療就治體系，全鄉(xiāng)城市居民基本醫(yī)保覆蓋率70，農(nóng)村醫(yī)保覆蓋率98，建好了一座中心衛(wèi)生院，加強(qiáng)了管理，對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行了改制，現(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展正常，大大改善了全鄉(xiāng)人民群眾的就醫(yī)條件；圍繞解決群眾飲水難題，鄉(xiāng)財(cái)政投入50萬(wàn)元，將縣城自來(lái)水引進(jìn)到××社區(qū)和譚家湖村，為人民群眾解決了實(shí)際困難。
（五）激活一班人，努力加強(qiáng)黨的建設(shè)。
我們堅(jiān)持樹(shù)立“干部作風(fēng)的改進(jìn)度就是工作推動(dòng)的加速度”的思想，把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，將xx年作為“制度創(chuàng)新作風(fēng)建設(shè)年”，結(jié)合××實(shí)際，推行全員績(jī)效考核制度，對(duì)干部作風(fēng)實(shí)行督察制、群眾評(píng)議制、誡勉談話制，有效地調(diào)動(dòng)了干部工作的積極性、創(chuàng)造性。健全了基層黨建工作責(zé)任制，加強(qiáng)了村級(jí)班子建設(shè)和機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)，定期召開(kāi)了高質(zhì)量的黨政班子和支村兩委民主生活會(huì)。以支部為主，鄉(xiāng)指導(dǎo)的原則，積極做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作，各支部實(shí)行一周一小結(jié)，一月一督查評(píng)比的模式，定期加強(qiáng)支部與支部之間的交流和學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使全體黨員在學(xué)習(xí)過(guò)程中受到教育，不斷增強(qiáng)各支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。嚴(yán)把全鄉(xiāng)黨員培養(yǎng)發(fā)展關(guān)，著力創(chuàng)新黨務(wù)工作機(jī)制，積極探索黨員管理新模式，全鄉(xiāng)黨建工作不斷加強(qiáng)，呈現(xiàn)新的活力和特色。
二、xx年工作思路。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為總攬，圍繞“城鄉(xiāng)交融、水鄉(xiāng)××”的發(fā)展定位，以農(nóng)業(yè)科技園落戶××為契機(jī)，按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)”的發(fā)展思想，搶抓發(fā)展機(jī)遇，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)。
具體工作措施：
1、依托國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的落戶，進(jìn)一步完善全鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)。
2、以高喬大道的拓寬和京珠西線*城互通的設(shè)立為契機(jī)，借助不斷凸現(xiàn)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)業(yè)招商力度，積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，加快鄉(xiāng)域內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品的流通，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、充分利用××連城臨江的優(yōu)勢(shì)，打造生態(tài)××品牌，積極引導(dǎo)扶持現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步做強(qiáng)××休閑農(nóng)業(yè)的特色。
4、規(guī)范湘江沿線的砂石走廊建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，做好整體規(guī)劃，盤活現(xiàn)存的土地資源。
5、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷解決思想，進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，強(qiáng)化干部管理，為××的發(fā)展提供組織保障。
三、工作建議。
1、建議進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。
2、建議xx年啟動(dòng)高喬大道溈水橋至*城互通段的拓寬改造工程。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十二
客服部年度工作計(jì)劃范文幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中所存在的所有問(wèn)題，急客戶之所急，永遠(yuǎn)站在客戶的角度上思考問(wèn)題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶，為更好的展開(kāi)下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以公司下發(fā)的《__文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)。
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)_、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己個(gè)人年度工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十三
一、本班學(xué)生基本情況。
全班共有學(xué)生__人，其中男生__人，女生__人。五年級(jí)期末考試，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三科都不理想，學(xué)生學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺(jué)性比還有待于提升。學(xué)生的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)需要加強(qiáng)教育。
1、班干部培養(yǎng)工作規(guī)劃，使他們有責(zé)任心，提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加利于班級(jí)建設(shè)的規(guī)章制度，確立一定的獎(jiǎng)懲條例，并有比較合理的評(píng)價(jià)體制，有專門的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3、實(shí)行衛(wèi)生包干制度，一人一崗，包干到人，中午，傍晚都要有例行的檢查。
4、各個(gè)班委有明確的分工，并且有督促的機(jī)制，有榮譽(yù)加分本和減分本記錄、考核，且與期末的各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比掛鉤，力求公正、嚴(yán)格，使學(xué)生明確這些考核的目標(biāo)，達(dá)到管理和促動(dòng)先進(jìn)的目的。
5、小干部會(huì)議有目標(biāo)，2周一次，職責(zé)分明。經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
1、規(guī)劃與班干部一起制定班級(jí)工作規(guī)劃，使班級(jí)管理、考評(píng)機(jī)制有量化依據(jù)。
2、衛(wèi)生崗位包干到人，由負(fù)責(zé)的同學(xué)互相監(jiān)督執(zhí)行。
3、制定個(gè)人長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，有規(guī)劃地落實(shí)措施。
4、規(guī)劃在學(xué)習(xí)園地中經(jīng)常將好的作業(yè)以及班級(jí)近期活動(dòng)開(kāi)展情況。
5、擬將考評(píng)成績(jī)與期末評(píng)選先進(jìn)結(jié)合。主要考察學(xué)科成績(jī)，而著重考察學(xué)生日常與班集體活動(dòng)的情況。
1、六月，搞一個(gè)班會(huì)。請(qǐng)幾位任課老師前來(lái)共慶。用板報(bào)作宣傳，贊美敬愛(ài)的老師，同學(xué)們自己組織文藝表演。
2、在班級(jí)中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
每個(gè)同學(xué)自己找出身上的缺點(diǎn)與不足，同時(shí)發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)與閃光點(diǎn)，互相督促、指正，爭(zhēng)取共同提高。
3、開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽，讓每個(gè)同學(xué)找自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在班級(jí)隊(duì)報(bào)上公布，擬在期中及以后評(píng)選進(jìn)步明星，以作表彰。
1、在班中開(kāi)展多種主題教育活動(dòng)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)做人。
2、強(qiáng)調(diào)集體精神，加強(qiáng)集體互助精神，增強(qiáng)我為集體添榮耀的意識(shí)。
3、樹(shù)立良好的人生觀，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣和堅(jiān)定的意志。
4、培養(yǎng)責(zé)任心和對(duì)學(xué)習(xí)、工作的熱情樂(lè)觀態(tài)度。
1、抓好輔優(yōu)補(bǔ)差工作，對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生要多鼓勵(lì)和幫助，采用多種形式，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況，做好早讀與晚輔導(dǎo)的安排。
3、與家長(zhǎng)積極溝通，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，及時(shí)了解學(xué)生思想狀況，鼓勵(lì)進(jìn)取，爭(zhēng)做先進(jìn)。
4、多對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，講究科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法，并且經(jīng)常用事實(shí)和道理指導(dǎo)學(xué)生。
5、培養(yǎng)堅(jiān)韌的毅力和克服困難的勇氣，努力在這一學(xué)期有大的進(jìn)步。
做好課間操和眼保操活動(dòng)，完成學(xué)校各項(xiàng)的任務(wù)，努力提高本班全體學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，使本班在這一學(xué)期有更大進(jìn)步。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十四
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不太熟悉,，語(yǔ)言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以，新的一年，再接再厲，爭(zhēng)取把自己提高到。
20__年的計(jì)劃如下：
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)3潛在客戶。
2：自己一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：給自己設(shè)立目標(biāo)，然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺(jué)之前，想想自己一天的不足，以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十五
xx年，為了更好的展開(kāi)工作，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一是加強(qiáng)對(duì)各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，用理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，多角度、多渠道的思考和解決問(wèn)題，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是多思考,多總結(jié)，每干完一件工作，認(rèn)真思考是否有更好的解決辦法，以此來(lái)積累工作經(jīng)驗(yàn)。
(一)書(shū)記助理工作。一是做好黨支部書(shū)記工作，做好黨員的發(fā)展工作，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，按照黨總支的要求，積極發(fā)揮功能型黨支部的作用，按時(shí)開(kāi)展支部活動(dòng)，積極帶領(lǐng)支部成員為全村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是繼續(xù)做好村黨總支的軟件工作，及時(shí)記好各類會(huì)議記錄、對(duì)黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風(fēng)廉政等工作資料及時(shí)進(jìn)行匯總整理，確保年底責(zé)任書(shū)的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作，草擬村上的各種材料，如新聞信息、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等，通過(guò)這方面的鍛煉，提高自己的公文寫作能力。四是做好六五普法的檢查驗(yàn)收工作，補(bǔ)充整理xx年至今5年的工作資料，確保順利通過(guò)省、市、縣的考核驗(yàn)收。五是積極配合村上進(jìn)行居民文明素質(zhì)教育，繼續(xù)深入開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)。六是配合村上抓好基層黨建工作，積極配合村上以黨員管理教育為重點(diǎn)，建立健全三會(huì)一課、黨員遠(yuǎn)程教育制度。
(二)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作。一是深入開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查，采取自上而下的方式，對(duì)群眾的培訓(xùn)需求進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底，摸清底數(shù)，了解和掌握群眾培訓(xùn)意愿。二是積極配合相關(guān)責(zé)任單位組織開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、文化旅游體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務(wù)培訓(xùn)。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內(nèi)交流觀摩學(xué)習(xí)。四是認(rèn)真組織開(kāi)展勞動(dòng)力冬季、春季集中培訓(xùn)活動(dòng)。五是及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，及時(shí)報(bào)送月報(bào)表及半年、年度工作總結(jié)。
(三)統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個(gè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月的活動(dòng)以及臺(tái)胞臺(tái)屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調(diào)查摸底表等常規(guī)性工作，做到轄區(qū)內(nèi)臺(tái)胞臺(tái)屬底子清、情況明、資料全。二是積極開(kāi)展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動(dòng)，協(xié)助宗教局、公安局深入排查調(diào)處宗教領(lǐng)域矛盾糾紛，加強(qiáng)對(duì)重大宗教活動(dòng)的管理，依法整治圣誕節(jié)期間的不正?；顒?dòng)，維護(hù)正常宗教秩序。
(四)其他工作。1.科普工作。做好高臺(tái)縣科技網(wǎng)站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.面對(duì)繁忙的的工作，自己有時(shí)候情緒浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在，在今后的工作中，本人會(huì)端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)清自己的工作本質(zhì)，對(duì)自己工作要有計(jì)劃，制定年度工作計(jì)劃表，做到常規(guī)性工作有計(jì)劃，臨時(shí)性工作不耽誤。
2.多接地氣，多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時(shí)間都是在辦公室，寫材料往往是閉門造車，導(dǎo)致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多，今后要多聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話、多與群眾交流、多向老干部取經(jīng)，以此來(lái)拓寬自己的眼界，提高自己的寫作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
說(shuō)得好不如寫得好，寫得好不如干得好，雖然自己制定了一年的工作計(jì)劃，但是能否實(shí)現(xiàn)還是得看自己的行動(dòng)和決心，我相信在這一年里，自己定會(huì)以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)完成自己以上所定計(jì)劃。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十六
20在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，一年來(lái)在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。完成上級(jí)下達(dá)汽柴油.滑油小包裝.非油等銷售任務(wù).大幅提升加油站管理水平，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù).我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。
一、經(jīng)營(yíng)情況。
12。
二、安全管理。
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全.再到我要安全，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位六大禁令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù).溫馨服務(wù).快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的.他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助、想用戶之所想.急用戶之所急.顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”企業(yè)不斷添磚加瓦.為我們目標(biāo)努力而奮斗。
四.抓站容站貌管理.降低費(fèi)用.做好員工思想工作。
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)常抓不懈一項(xiàng)工作.我站做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決。清掃積雪是個(gè)難題，站里占地面積8000平方米.場(chǎng)地較大.光靠員工清掃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。公司要求下雪必須打掃干凈.看著白皚皚大雪.我心里犯難.如果找鏟車清掃一次大雪就要一千元以上.站里沒(méi)有費(fèi)用.又不能找公司幫助.到現(xiàn)在為止先后下了三場(chǎng)大雪，每次找鏟車推雪都達(dá)兩個(gè)小時(shí)以上.卻沒(méi)有花一分錢.大大降低費(fèi)用。抓好員工思想工作，我覺(jué)得首先要從關(guān)心員工入手.他有難處你就要問(wèn)一下，需要我?guī)椭鷨?？這時(shí)你幫他一下.他會(huì)特別感激你的，比如說(shuō)“我站員工營(yíng)業(yè)時(shí)不慎跑車.漏收.假幣等”.我們都幫助認(rèn)真查找分析原因，確實(shí)實(shí)際情況.站里都伸出援助之手，因?yàn)槲覀兊膯T工不容易，辛辛苦苦上班.家庭條件又不怎么好，幫助他們是我們的責(zé)任。執(zhí)行力我覺(jué)得首先要有說(shuō)服力.才有號(hào)召力。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃，更多2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
這篇關(guān)于2019年會(huì)計(jì)個(gè)人工作規(guī)劃，是工作計(jì)劃網(wǎng)特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
在過(guò)去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評(píng)估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績(jī)和效果。展望20xx年，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項(xiàng)工作:。
一，指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。
(一)指導(dǎo)思想。
以十六大精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)工作重點(diǎn)。
1，教學(xué)管理工作。
2，專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。
3，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
4，師資隊(duì)伍建設(shè)工作。
6，學(xué)生管理工作。
二，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評(píng)估工作過(guò)程中仍然暴露出一些問(wèn)題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少?gòu)椥?同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2，吸取迎評(píng)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們?cè)谛碌囊荒陮⒋罅訌?qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽(tīng)課記錄，點(diǎn)名冊(cè)，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū)，計(jì)劃書(shū)，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告(含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績(jī))，實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評(píng)定中作為考核項(xiàng)目。
3，各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過(guò)程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。
三，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。
1，辦學(xué)模式的探索。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)在20xx年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭(zhēng)取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。
2，20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過(guò)人才需求狀況調(diào)查，對(duì)投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。
3，課程建設(shè)。
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè)，帶動(dòng)其他課程的建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的'步伐。在20xx年，我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂，力爭(zhēng)盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實(shí)踐課程(教學(xué))體系。
4，加強(qiáng)教學(xué)方法改革。
先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生在探討，解決問(wèn)題的過(guò)程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。
5，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。
認(rèn)真落實(shí)各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫完成，明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)過(guò)程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書(shū)能夠真正對(duì)實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用。
繼續(xù)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，充分利用社會(huì)資源來(lái)完成我們的若干實(shí)踐環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)和會(huì)計(jì)電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)設(shè)施和校外實(shí)習(xí)基地的同時(shí)，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實(shí)習(xí)基地兩處;投資理財(cái)專業(yè)是新上專業(yè)，爭(zhēng)取建立兩處校外實(shí)訓(xùn)基地(金融或保險(xiǎn)企業(yè)一處，房地產(chǎn)企業(yè)一處)，以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十八
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇十九
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是xx營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
x市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2、要做好市場(chǎng)銷售，首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
個(gè)人工作規(guī)劃及工作總結(jié)篇二十
一、安撫好學(xué)生，加強(qiáng)學(xué)生心理教育。
班主任應(yīng)多找學(xué)生談話，對(duì)情況不對(duì)，反應(yīng)激烈的學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展，特別是對(duì)心理嚴(yán)重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情。
每天早自習(xí)、課間操、眼保健操，還有每個(gè)星期的升旗、大掃除都親自督察；班主任應(yīng)積極與各門課任老師溝通，杜絕上課睡覺(jué)、說(shuō)話、玩手機(jī)、看小說(shuō)等不良現(xiàn)象；讓學(xué)生知道該怎么做，做什么，什么不該做，學(xué)習(xí)成績(jī)不好沒(méi)關(guān)系，但是習(xí)慣一定要養(yǎng)好，而且對(duì)學(xué)生干部也是一個(gè)積極的暗示，為日后同學(xué)們的自理、自治打下基礎(chǔ)。
利用每次主題班會(huì)的時(shí)間促進(jìn)學(xué)生之間的合作和探討關(guān)系，讓每位學(xué)生行動(dòng)起來(lái)，都有事做，而且充分發(fā)揮一些個(gè)別學(xué)生的特長(zhǎng)，讓所有的學(xué)生都覺(jué)得是__班學(xué)生為榮。
通過(guò)主題班會(huì)增強(qiáng)對(duì)禮儀教育的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)于那些燙發(fā)、染發(fā)、長(zhǎng)發(fā)和穿耳戴墜的學(xué)生要進(jìn)行徹底整改，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，并針對(duì)存在的問(wèn)題，開(kāi)展工作。等各項(xiàng)工作轉(zhuǎn)入正規(guī)以后，就針對(duì)學(xué)生情況積極探索素質(zhì)教育的新途徑，配合任課老師，開(kāi)展各課興趣小組，培養(yǎng)濃厚興趣，提高整體水平，使我班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。
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