總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇一
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于客戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
7、協(xié)助物業(yè)主管進(jìn)行各項(xiàng)檢查，撰寫檢查報(bào)告。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇二
1、接聽業(yè)戶、業(yè)戶或客戶的電話，解答有關(guān)的問題或疑問，并做好記錄.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶有關(guān)的證件工作(業(yè)戶證、居住證、臨時(shí)居住證、停車證)。
2、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人，對(duì)業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時(shí)處理件件落實(shí)，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。
3、認(rèn)真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評(píng)與建議，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況。
5、每天不定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時(shí)呈報(bào)工作聯(lián)系，并抓好落實(shí)監(jiān)督。
6、配合工程部制定轄區(qū)的樓宇土建保養(yǎng)計(jì)劃，做好轄區(qū)業(yè)主交樓驗(yàn)收和二次裝修申請(qǐng)表、施工監(jiān)督和驗(yàn)收工作。
7、受理業(yè)戶的報(bào)修、有償服務(wù)安排執(zhí)行、完成情況跟進(jìn)等工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)戶入住的相關(guān)手續(xù)辦理及其單元的遺留工程問題跟進(jìn)。接受業(yè)戶對(duì)項(xiàng)目情況及售后服務(wù)相關(guān)情況的咨詢及解答。
9、辦理業(yè)主郵寄包裹的暫存及發(fā)放工作。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
11、負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)檔案、業(yè)主檔案的保管和統(tǒng)計(jì)，并且嚴(yán)守工作機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業(yè)戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。
13、完成公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇三
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作，確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項(xiàng)工作計(jì)劃，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度;
3、檢查落實(shí)各項(xiàng)工作的開展情況，及時(shí)糾正不合格現(xiàn)象，控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、it部門、ea部門、租賃部門、項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對(duì)接，裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對(duì)所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作，并對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績效考核，對(duì)供應(yīng)商的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核;
8、對(duì)大物業(yè)項(xiàng)目各類運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9、對(duì)用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負(fù)責(zé)起草部門的oa、請(qǐng)款、會(huì)議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對(duì)接工作 。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇四
1、集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)專項(xiàng)維修或改建工程項(xiàng)目管理;
2、集團(tuán)各辦事處裝修工程的項(xiàng)目管理;
3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊;
4、參與并評(píng)審裝修工程方面的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審、報(bào)價(jià)審核工作，包括實(shí)地測算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)，并結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，審核工程施工總進(jìn)度計(jì)劃和設(shè)備材料計(jì)劃;
6、驗(yàn)收隱蔽工序，重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)督，保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗(yàn)收工作;
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇五
1、宣傳和貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策和法律、法規(guī)。結(jié)合本局工作實(shí)際，制定檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度;擬定全區(qū)及本局檔案事業(yè)綜合規(guī)劃和專項(xiàng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2、對(duì)本局各部室文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、集中統(tǒng)一管理本局各種門類和載體的檔案資料。
4、對(duì)下級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并組織開展檔案專業(yè)培訓(xùn)。
5、做好檔案利用服務(wù)工作，編制檔案檢索工具，積極提供利用。
6、開發(fā)檔案信息資源，編研參考資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策、機(jī)關(guān)建設(shè)服務(wù)。
7、做好檔案統(tǒng)計(jì)工作，按規(guī)定報(bào)送上級(jí)部門和自治區(qū)檔案局。
8、組織進(jìn)行檔案價(jià)值鑒定。
9、按規(guī)定向自治區(qū)檔案局移交檔案。
10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇六
1、 負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目、技術(shù)檔案、資料、圖紙、合同的收存、登記、發(fā)放和整理工作;
2、 負(fù)責(zé)做好檔案資料的收集、整理、保管、利用、統(tǒng)計(jì)等工作;
3、 嚴(yán)格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》，要對(duì)檔案資料分類編號(hào)、排列有序，便于查閱。確保原始資料及單據(jù)的齊全、完整、保密;
4、保持檔案室清潔、干燥和衛(wèi)生，切實(shí)做好防盜、防火、防蟲、防潮、防塵、防高溫、防強(qiáng)光等措施;
5、嚴(yán)格執(zhí)行保密文件、檔案、資料的查、借閱的制定規(guī)定;
6、做好整理工作,編制各種檢索工作,以實(shí)現(xiàn)快速查找。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇七
1) 負(fù)責(zé)公司檔案及資料的整理、分類、編號(hào)、登記以及歸檔工作
2) 將公司檔案資料按公司要求登記造冊
3) 定期整理檔案，確保檔案安全性和完整性
4) 對(duì)檔案借閱進(jìn)行科學(xué)，有效的管理
5) 定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全
6) 積極開展檔案知識(shí)宣傳工作，增強(qiáng)各部門員工的檔案意識(shí)
7) 樹立和加強(qiáng)保密觀念，做好文件，資料，檔案的保密，保管工作
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇八
1. 負(fù)責(zé)公司檔案的管理，包括文件材料的接收、掃描、審核、編號(hào)、登記、歸檔、保管;
2. 負(fù)責(zé)公司檔案的維護(hù)，包括文件借出的登記、回收、審核;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)歸檔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保檔案的完整性;
4. 負(fù)責(zé)檔案室環(huán)境進(jìn)行記錄，及時(shí)登記溫度和濕度;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)檔案室發(fā)生的偏差，異常情況及時(shí)報(bào)告，處理;
6. 負(fù)責(zé)為審計(jì)提供相關(guān)文件;
7. 遵守公司關(guān)于保密的規(guī)定，維護(hù)檔案的機(jī)密和安全;
8. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇九
1、負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)成品文件出圖圖面質(zhì)量檢查、蓋章;
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目檔案收集存檔、登記編目、借閱管理等檔案室日常管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
3、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范訂購和借閱管理，以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有效性核查。
4、協(xié)助做好公司與外部各協(xié)會(huì)單位事務(wù)對(duì)接工作。
5、協(xié)助做好公司iso管理體系、壓力容器和壓力管道設(shè)計(jì)體系等各類資質(zhì)證書維護(hù)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性和突擊性工作。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十
1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目、技術(shù)檔案、資料、圖紙、合同的收存、登記、發(fā)放和整理工作;
2. 負(fù)責(zé)做好檔案資料的收集、整理、保管、利用、統(tǒng)計(jì)等工作;
3. 嚴(yán)格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》，對(duì)檔案資料進(jìn)行分類編號(hào)、排列有序，便于查閱。確保原始資料及單據(jù)的齊全、完整 ;
4. 保持圖檔室的清潔、干燥和衛(wèi)生，切實(shí)做好防盜、防火、防蟲、防潮、防塵等措施;
5. 嚴(yán)格執(zhí)行保密文件、檔案、資料的查閱、借閱的相關(guān)規(guī)定;
6. 做好整理，編制各種檢索工作，以便實(shí)現(xiàn)快速查找;
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十一
職責(zé)：
1.按照檔案管理工作規(guī)范條例，負(fù)責(zé)對(duì)各類的檔案接收，分類，編目，編制，檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理，確保檔案齊全完整;
2.對(duì)檔案借閱進(jìn)行科學(xué)，有效的管理;
3.定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全;
4.積極開展檔案知識(shí)宣傳工作，增強(qiáng)各部門員工的檔案意識(shí);
崗位要求：
1.學(xué)歷不限，有無工作經(jīng)驗(yàn)均可
2.工作心細(xì)，品行端正，原則性強(qiáng);
3.熟悉檔案管理相關(guān)法規(guī)，流程，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致，耐心;
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十二
1、認(rèn)真貫徹黨和國家及 上級(jí)主管部門關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)及有關(guān)政策。制定檔案的工作計(jì)劃，進(jìn)行工作總結(jié)，指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查。
2、按照《檔案管理工作規(guī)范條例》，負(fù)責(zé)對(duì)各類檔案的接收，分類，編目，編制，檢索工具進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理。借出的檔案要進(jìn)行登記，并負(fù)責(zé)定期追還歸檔，確保檔案齊全，完整。
3、按照《檔案庫房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期檢查舊檔案，確保檔案材料安全。
4、積極開展檔案知識(shí)宣傳工作，增強(qiáng)全體干部職工的檔案意識(shí)。對(duì)保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定并負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。
5、積極做好檔案信息資源的開發(fā)工作，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。
6、樹立和加強(qiáng)保密觀念，做好文件，資料，檔案的保密，保管工作。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十三
1、根據(jù)檔案管理相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)企業(yè)所有檔案及技術(shù)資料的整理、分類、編號(hào)、登記以及歸檔工作;
2、負(fù)責(zé)檔案、資料的調(diào)借、查閱工作;
3、按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)檔案進(jìn)行例行的保養(yǎng)、管理或銷毀;
4、利用專業(yè)檔案管理軟件或辦公軟件等工具進(jìn)行檔案管理信息化工作;
5、負(fù)責(zé)公司公章管理(用印管理)、證照管理，協(xié)助進(jìn)行工商變更等辦理;
6、負(fù)責(zé)公司發(fā)文(制度、公告等)的預(yù)審和發(fā)布;
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶來訪咨詢、登記工作，發(fā)放客戶須知資料;收集要求擔(dān)保貸款客戶提供的材料，齊全后立項(xiàng)，交項(xiàng)目部評(píng)審。
2、收集各貸款客戶檔案資料，整理建檔，做好擔(dān)保貸款記錄;編制好擔(dān)保貸款客戶信用狀況記錄。
3、根據(jù)項(xiàng)目部簽訂的合同和評(píng)審組研究決定收取各項(xiàng)費(fèi)用及擔(dān)保金等其他資金的收入，保管好有價(jià)憑證和其它有效證件。
4、根據(jù)擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)度資金，做好資金結(jié)算及財(cái)務(wù)工作，控制費(fèi)用支出。
5、監(jiān)督中心各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、20-35周歲，品貌端正，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定;
2、熟練使用photoshop軟件和ai軟件者優(yōu)先錄用;
3、熟練使用辦公軟件，具有良好的親和力、有較強(qiáng)的語言組織能力;
4、踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集公司各業(yè)務(wù)部門的各類檔案;
2、負(fù)責(zé)接收公司各業(yè)務(wù)部門移交的各類檔案
3、負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)部門檔案，正確區(qū)分全宗，劃分類別，統(tǒng)一整理接收檔案
4、負(fù)責(zé)檔案的保管工作
5、負(fù)責(zé)提供各類檔案的借閱利用
任職要求：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn)
2、具有一定的文字表達(dá)能力，操作能力，協(xié)調(diào)能力
3、穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，理性羅輯思維
物業(yè)檔案室管理 物業(yè)檔案員工作總結(jié)篇十六
1、協(xié)助注冊部負(fù)責(zé)人建立研發(fā)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行《公司文件管理制度》的要求，并根據(jù)文件變更情況及時(shí)更新文件目錄，做好分類和索引。
2、負(fù)責(zé)研發(fā)質(zhì)量管理文件的送審及送簽生效。
3、負(fù)責(zé)研發(fā)質(zhì)量管理文件的保管、新版文件的發(fā)放、舊版文件的回收及銷毀等，并做好相關(guān)記錄，確保文件管理符合規(guī)定。
4、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理部頒發(fā)的質(zhì)量管理文件的保管、新版文件的內(nèi)部發(fā)放、舊版文件回收及移交，并做好相關(guān)記錄，確保文件管理符合規(guī)定。
5、負(fù)責(zé)研發(fā)檔案室的管理，在研項(xiàng)目檔案歸檔到研發(fā)檔案室，已結(jié)題項(xiàng)目檔案移交公司檔案室，并辦好歸檔手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)保管研發(fā)質(zhì)量管理的文件管理章、文件柜鑰匙、檔案室鑰匙。
7、負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)，收集和保管培訓(xùn)資料及培訓(xùn)記錄，實(shí)時(shí)更新書籍目錄。
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