總結是一個反思和思辨的過程，有助于我們開闊思維和培養(yǎng)批判性思維能力。較為完美的總結應該言之有物，既要包含自己的感悟和思考，也要具備中肯客觀的評論。在閱讀這些總結范文的過程中，我們可以對比自己的寫作水平，尋找不足之處并加以改進。
構建和諧勞動關系工作總結篇一
“雙促進”，企業(yè)發(fā)展和職工利益實現(xiàn)了“雙贏”。
一、健全和諧企業(yè)機制凝心聚力夯基礎企業(yè)是構建和諧勞動關系最基礎的一環(huán)。高新區(qū)堅持從規(guī)范企業(yè)勞動合同管理，實現(xiàn)勞動合同“全覆蓋”著手，積極引導入?yún)^(qū)企業(yè)實行自我管理，著力建立和完善以下內部管理制度或機制：
二、建立三方協(xié)調機制以人為本齊推進。
了“黨委加強領導、政府重視支持、依托三方運作、各方配合協(xié)作、企業(yè)和職工積極參與”的創(chuàng)建活動工作格局，實現(xiàn)了自我調節(jié)、平等協(xié)商、制度保障、關系協(xié)調、雙方“雙贏”的和諧勞動關系。建立協(xié)調勞動關系三方機制和勞動爭議調解機制。逐步完善了企業(yè)家協(xié)會、三方協(xié)商機制辦公室和勞動爭議協(xié)調小組。定期對區(qū)內企業(yè)帶有普遍性、傾向性的問題，開展研究協(xié)商，廣泛征求各方面的意見，及時向企業(yè)提出解決問題的指導性對策和辦法。堅持貫徹“預防為主”和“重在基層”“重在調解”的基本原則，不定期深入企業(yè)了解情況，時刻掌握職工思想動態(tài)，及時化解各類勞動糾紛。同時，請勞動行政部門，工會來舉行相關的勞動合同、集體合同簽訂，勞動爭議調解業(yè)務知識的培訓。高新區(qū)自建立以來從未發(fā)生過任何重大群體性，突發(fā)性事件，真正起到了企業(yè)“穩(wěn)定器”的作用。
激發(fā)職工創(chuàng)造活力。大力實施“建功立業(yè)-。
工程”，廣泛開展技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等活動，充分發(fā)揮廣大職工在建設和發(fā)展中的主力軍作用。針對金融危機給某些企業(yè)生產經營造成的不利影響，引導職工主動參與企業(yè)生產經營、降低生產成本的過程中，最大限度地激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。據(jù)統(tǒng)計，高新區(qū)企業(yè)實施職工合理化建議138項，開發(fā)新產品12項，共為企業(yè)節(jié)約資金3.5萬多元，創(chuàng)效益19萬元。
職工贏得利益，勞資雙方各盡所能，和諧相處。三是不斷豐富活躍企業(yè)廣大職工的文化生活。針對區(qū)內企業(yè)外來務工人員，特別是年輕人多的特點，積極組織區(qū)內企業(yè)因地制宜開展多形式的文體活動，既豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，又陶冶情操，既增進了職工之間的思想交流，營造了融洽氛圍，又增強了企業(yè)活力和凝聚力。
三、完善生活服務機制共建共享筑和諧。
高新區(qū)作為***市人民政府的派出機構，始終以規(guī)范有序為前提，依法遵章運作。以公正合理為保障，在運作過程中做到相互尊重、平等協(xié)商。以互利共贏為核心，圍繞做大做強企業(yè)這一共同目標各盡所能、通力合作。以和諧穩(wěn)定為目標，即使出現(xiàn)勞動爭議，也能夠在內部通過協(xié)商談判等方式加以解決。
批程序，提高園區(qū)干部隊伍的政治思想素質，改進服務方式，提高辦事效率，為企業(yè)提供更為優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。其次，管委會及時協(xié)調市、鎮(zhèn)各單位及園區(qū)企業(yè)的利益關系，幫助解決企業(yè)在生產、經營中的各項問題，如妥善解決在征地建設中失地農民的生產、生活安排問題；為農民工子女協(xié)調解決入學問題；為員工集體宿舍配備電視機、淋浴器、洗衣機；為員工提供防暑降溫的飲料及用品等等。
加強廉政建設。嚴格執(zhí)行財經紀律和財務“一支筆”審批制度，使用好每一筆資金。同時，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的招投標制度，推行經評審最低投標價中標的評標辦法。
加強基礎設施配套建設。截至目前完成基礎設施投資21億元，新建道路25公里，給水、供電、排水、通訊、綠化等基礎實施配套完善，50000平方米標準廠房正在建設中，***至高新區(qū)公交車已經開通。
主動承擔社會責任。一是加大對職工的宣傳教育，引導動員職工與企業(yè)同呼吸、共命運，齊心協(xié)力，共度難關；二是督促企業(yè)積極履行社會責任，努力做到不減員，不降薪，穩(wěn)定工作崗位，規(guī)范工資支付。***市科靈電器有限公司，無論生產多么不景氣，始終不辭退一個員工，真正做到與廣大職工“同舟共濟保增長，建功立業(yè)促發(fā)展”。三是園區(qū)企業(yè)積極參加社會慈善事業(yè)，各企業(yè)均采取資助優(yōu)秀大學生入學、掛點幫扶農村、捐助困難群眾等形式扶危濟困獻愛心。
氛圍，在激發(fā)員工參與熱情，實現(xiàn)共建共享上下功夫；必須積極實踐，不斷完善，在豐富新思路、探索新方法、開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面上下工夫。下一步，高新區(qū)將以科學發(fā)展觀為指導，從園區(qū)實際出發(fā)，積極探索新形勢下創(chuàng)建工作的新路子、新方法，不斷擴大創(chuàng)建覆蓋面，使高新區(qū)創(chuàng)建活動再上一個新臺階。
20xx年3月1日。
構建和諧勞動關系工作總結篇二
企業(yè)是社會經濟的細胞，企業(yè)和諧穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的基礎，而和諧的勞動關系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本條件。勞動關系的和諧是整個社會和諧的基石，建立和諧的勞動關系不僅要靠法律的約束,更主要的是在企業(yè)經營管理過程中處理好勞資雙方的關系。近幾年來，集團在推進轉型振興發(fā)展過程中，致力于構建和諧勞動關系，收到較好效果。被表彰為“省和諧勞動關系模范企業(yè)”稱號。
集團在開展“和諧勞動關系企業(yè)”創(chuàng)建中，注重保護、調動和發(fā)揮好企業(yè)經營者與職工雙方積極性，依法保障企業(yè)和職工的合法權益，做到互利、雙贏，達到“共建和諧企業(yè)、共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果”目標。實施集體合同制度，按規(guī)定通過平等協(xié)商及時簽訂、續(xù)訂集體合同，認真履行勞動合同，并履行合同規(guī)定，杜絕了違約現(xiàn)象發(fā)生；實行工效掛鉤的工資總額提取辦法。
按照“效益優(yōu)先，兼顧公平”的原則，依法確定企業(yè)內部工資分配制度和分配形式，合理拉開收入差距。從起，集團就根據(jù)工資總額與經濟效益掛鉤考核管理辦法的有關規(guī)定，結合企業(yè)經濟效益實際情況，對在崗職工提高工資待遇，同時按季度發(fā)放效益獎，職工收入有了較大幅度的增長。同時，集團公司還兩次對內退職工、長期待崗職工適當提高了內退待遇；在政策范圍內調低了部分單位、職工住房公積金和企業(yè)年金個人交繳比例，提高了職工當期貨幣收入，解決了部分職工收入較低的問題，維護了礦區(qū)的穩(wěn)定。嚴格按照《勞動法》規(guī)定，實行職工每日工作八小時、每周工作40小時的工作制度，對個別單位執(zhí)行不好的進行了調查和糾正。認真貫徹執(zhí)行國家法定節(jié)假日休息、婚假、喪假、探親假、產假、計劃生育假和帶薪年休假等制度，并按標準支付了職工工資。認真做好職工療休養(yǎng)，全年共安排2千多人次療休養(yǎng)。
對10844名職工進行了健康體檢，對15400名接觸職業(yè)危害人員進行了專項檢查。積極參加徐州市的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五大社會保險，實現(xiàn)養(yǎng)老金和失業(yè)金的領取發(fā)放與社會完全接軌，為職工辦理了大病醫(yī)療救助和職工互助補充醫(yī)療保險，并從起辦理了井下工亡補充保險。按時足額交繳各項保險費用。為提高職工退休后的養(yǎng)老待遇，經職代會通過，從元月份實行企業(yè)年金制度。積極協(xié)調政府社保、醫(yī)保部門做好各項保險費的申領和發(fā)放工作。認真貫徹執(zhí)行《勞動法》
關于
醫(yī)療期內的患病或非因工負傷職工、患職業(yè)病或因工負傷被確認喪失或部分喪失勞動能力的`職工及處于孕期、產期、哺乳期女職工的勞動合同的管理規(guī)定，保障了職工的合法權益。首先，以實現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展為目的，堅持職工代表大會制度。集團堅持每年召開一次職代會和二次職代會聯(lián)席會議，不斷完善包括三級職代會（集團公司、礦、區(qū)隊）制度、職工代表巡視制度、職代會專門委員會制度、職工提案辦理制度、閉會期間職工代表建議直報制度、公布領導年薪收入制度、重要事項票決制度、點題公開制度等一系列民主管理體系，促進了各項決策的科學化、民主化。不斷調整充實職代會內容，認真行使職代會對企業(yè)重大決策審議、審查和決定權，近年來先后審議通過了集團公司職工住房公積金實施方案、職工企業(yè)年金制度方案、經營者年薪制實施方案、醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌、集體合同、“十一五”發(fā)展規(guī)劃等重要方案。對涉及職工切身利益的重要事項，全部采取票決制，并將決定權交予職工代表，進一步提高了民主管理的透明度和公信力。
其次，完善工作機制,堅持把企務公開融入企業(yè)管理中。納入文明創(chuàng)建、“四好”領導班子創(chuàng)建、黨風建設和反腐倡廉、模范職工之家創(chuàng)建等單項工作的考核中，部門之間職責明確，責任落實到位，真正做到了有組織、有計劃、有措施、有檢查、有考核、有通報。旗山礦堅持企務公開內部審核與外部審核并進，查找問題與持續(xù)改進并舉，確保了企務公開管理體系高效運轉，榮獲了“全國企務公開民主管理先進單位”稱號。完善監(jiān)督檢查機制。利用季度企務公開巡視等多種形式和渠道，每季度確定一個視察重點內容，深入基層調查研究，摸清基層工會存在的問題，提出有針對性的解決措施。以來，集團公司工會先后組織了五次季度企務公開巡視和三次異地巡視，監(jiān)督各單位工作的開展情況，真實掌握職工對企務公開工作的滿意程度。集團公司紀委高度重視企務公開工作，積極組織工作人員全程參與干部招聘、經濟適用房分配、物質設備招投標、工程項目廉潔論證等重大事項，促進了“陽光工程”的有序運行。集團公司黨委組織（人事）部為充分發(fā)揮黨代表閉會期間的作用，組織黨代表對大項目工程、物資比質比價采購等情況進行巡查，促進了干部作風轉變。
重視維護職工的切身利益，按照建設和諧小康礦區(qū)的要求，積極創(chuàng)造條件提高職工
生活
質量和水平。初集團承諾為職工所辦的六件實事全部落實兌現(xiàn)，職工生活質量和礦區(qū)和諧程度進一步提高。集團公司把改善職工住房條件作為振興老工業(yè)基地的重要內容之一，成立棚改領導小組，確立了兩年多時間拆除危舊房58.3萬m2、新建100萬m2住房的工作目標。審批職工購房補貼783人，發(fā)放金額968萬元；發(fā)放離退休職工住房補貼2387萬元。積極利用公積金支貸政策為職工購房、建房創(chuàng)造條件。全年住房公積金歸集4.63億元，支取1.66億元，同比分別增長36.1%、12.2%；發(fā)放住房公積金個人貸款8200萬元。投資5050.55萬元，完成了8個中心小區(qū)整治和9對礦井“兩堂一舍”改造，維修房屋8.89萬m2，礦區(qū)生活環(huán)境明顯改觀，職工住房條件有了明顯的改善。隨著受金融危機影響，市場糧油、豬肉、禽蛋、蔬菜等主副食品價格上漲給職工生活帶來的影響，集團公司分別于下半年和上半年對在冊職工和勞務派遣工發(fā)放基本生活消費品一次性物價補貼，兩次共發(fā)3512萬元。為了穩(wěn)定井下職工隊伍，提高井下職工工資水平，從元月份起對井下崗位津補貼、中夜班津貼、班中餐補貼標準作了相應調整，增加了井下職工的工資收入，提升了廣大職工的幸福
指數(shù)，促進了企業(yè)勞動關系和諧穩(wěn)定，為企業(yè)深化改革加快發(fā)展創(chuàng)造了寬松、協(xié)調、穩(wěn)定的環(huán)境。堅持“全心全意為職工服務”的宗旨，主動關口前移，深入基層調查了解，維護職工合法權益。針對部分職工反映子女就業(yè)比較困難的實際情況，集團公司黨委高度重視，將其列入黨委為民辦實事之一，于5月17日專門邀請省、市人事部門召開專場招聘會，為職工子女就業(yè)搭建平臺、創(chuàng)造條件，幫助職工解決子女就業(yè)問題。為解決女職工看病難的實際問題，集團公司出臺了《女職工互助保障基金會特殊疾病救助暫行辦法》，明文規(guī)定在互助保障期內，會員發(fā)現(xiàn)患有婦科惡性腫瘤的可以一次性領取3500元的救助金，單親困難女職工可以一次性領取4500元救助金。為幫助解決家庭困難職工子女上學難題，公司和基層單位每年組織一次金秋助學活動，對于考上大中專院校的學生給予1000—3000元的助學金，大學本科生每學年還再贊助1000元錢。與此同時，堅持把落實職工群眾來信、來訪工作，作為推動和諧礦區(qū)建設的切入點，熱情接待職工群眾來信來訪，認真做好勞動爭議調解工作。進一步健全和完善企業(yè)扶貧幫困和互助補助保障體系，“
安全
互助金”、“扶貧基金”管理規(guī)范、使用合理，全年共支出安全基金3萬元，扶貧基金179.79萬元。各種形式的扶貧濟困送溫暖活動做到了經?；⒅贫然?，去年，節(jié)日走訪和日常幫扶相結合，全年共發(fā)放救濟金及物品484.7萬元，救濟人數(shù)27017人次，走訪慰問職工11420人次。積極協(xié)助困難職工納入城市“低?！惫ぷ?，目前已有119戶職工享受徐州市城市“低?！贝?。集團公司建立了領導干部結對幫扶制度，11名公司領導、189名礦處級干部和機關部室與特困、貧困職工開展了結對幫扶，58戶特困中有19戶脫貧，脫貧率達到32%。認真貫徹執(zhí)行《礦山安全法》、《煤炭法》、《安全生產法》、《煤礦安全規(guī)程》等國家有關勞動保護和安全衛(wèi)生等方面的法規(guī)和標準，持之以恒地深化質量標準化建設，積極推進職業(yè)安全健康衛(wèi)生體系認證工作，著力整治安全薄弱環(huán)節(jié)，從關
愛
生命、本質安全、維護職工權益、關心愛護職工角度，抓好安全生產，強化了對“三違”的綜合治理，有效地減少了人身傷亡和生產事故。深入開展“三違”治理，強化干部安全履職考核，累計查處不安全行為27354人次，治理干部安全不履職行為965人次。積極推行安全自主管理，扎實推進無“三違”班組、區(qū)隊創(chuàng)建，推行職工安全自我評價，增強了干部職工做好安全工作的自覺性、主動性，全年申報季度“安全免檢礦井”8個次，建成無“三違”班組197個、無“三違”區(qū)隊71個。圍繞人的本質安全，強化安全宣傳教育和職工應知應會知識學習
，強化崗位技能和安全資格培訓，深入開展“手指口述”、“四查一學”活動，職工想安全、會安全、能安全的意識和能力有了新的提升。全集團有13個礦實現(xiàn)安全生產，本部實現(xiàn)了9個安全月和2個安全季，、義安等5個礦安全生產1000天以上，其中三河尖礦、張小樓井安全生產超過天。本部原煤百萬噸死亡率為0.16，安全效果進入行業(yè)先進序列，再創(chuàng)歷史新紀錄。1、建立和諧勞動關系，是企業(yè)加強管理持續(xù)發(fā)展的內在要求。勞動關系是在市場經濟體制之下企業(yè)和個人聯(lián)系的紐帶,也是雙方利益得以保障和實現(xiàn)的基礎。從廣義的角度來看,勞動者就業(yè)是與社會相聯(lián)系、實現(xiàn)自我價值的前提,而勞動關系狀況決定了就業(yè)的質量和個人發(fā)展的空間。所以,從各方面來構建和諧的勞動關系才能促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
2、發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，將民主管理納入企業(yè)管理范疇。工會組織要深入研究職工的所想所思，調節(jié)好職工民主管理制度，真正成為聯(lián)系職工的橋梁，注重把“情感維權”融合于企業(yè)發(fā)展之中，堅持與完善職工代表大會，落實企業(yè)平等協(xié)商的集體勞動合同制度，并以此為基點，把尊重人、理解人、關心人、愛護人作為企業(yè)構建和諧勞動關系的基本原則，保證職工依法行使民主管理權、知情權、監(jiān)督權等民主權利，從制度上防止企業(yè)侵犯職工權益，培育職工忠誠企業(yè)的理念，增添職工對企業(yè)的感情，激發(fā)其強烈的歸屬感。
3、加大協(xié)調勞動關系的力度，營造企業(yè)團結和諧的發(fā)展局面。一要做到超前參與的原則，積極建立勞動關系預警機制。摸清職工的思想動脈，重視維護職工的切身利益，提出相應的對策和建議，配合黨政把企業(yè)矛盾化解于基層，消除在萌芽狀態(tài)；二要重視預防為主、加強群眾性的勞動執(zhí)法監(jiān)督和檢查。定期或不定期組織職工代表對企業(yè)的勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況，安全生產勞動保護規(guī)章制度落實情況，集體合同執(zhí)行情況進行檢查與督促，督促行政糾正違章現(xiàn)象，排除各類隱患，保護職工的身心健康，保證集體合同的持續(xù)履約和兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮工會組織送溫暖、定向幫扶、定向解困的作用。企業(yè)工會要根據(jù)不同幫扶的對象，建立多層次的幫扶預警長效機制。
（1）建立和完善以“送溫暖”工程為核心，突出幫困扶貧的生活保障機制，積極為職工排擾解難，當好困難職工的“第一知情人，第一責任人，第一報告人”。
（2）、建立職工困難戶檔案、成立“企業(yè)職工困難補助基金會”、以及開展“結對子、一幫一”送溫暖行動，有針對性地幫助困難職工脫貧解難。
（3）、建立完善的協(xié)調和服務功能，及時掌握信息，整合社會資源，開展公益援助和志愿者活動，弘揚社會美德，形成長效的幫扶機制，保障困難群體的基本生活。
選準活動內容的載體、加強企業(yè)文化建設。緊密結合企業(yè)生產經營情況，以實際性貼進實效性，為構建和諧勞動關系架設精神橋梁。如在組織“創(chuàng)爭”活動中，要注重挖掘職工個人的潛能，使人人爭當智能型職工，在生產經營上有所創(chuàng)新。通過開展各項有益活動，升華職工有一個趨向一致的價值觀，滿足廣大職工的各種精神需求，提高科學文化素質，確立“強企報國、造福職工”的思想觀念和敬業(yè)精神，激發(fā)職工參與企業(yè)各項活動的積極性。
構建和諧勞動關系工作總結篇三
一是樹立“一盤棋”思想，增強班子合力。企業(yè)健康發(fā)展是構建和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境的基礎，只有企業(yè)發(fā)展，員工才能獲得更高的報酬，員工的積極性和創(chuàng)造性才有保障。企業(yè)領導班子是企業(yè)改革和發(fā)展的領導核心。一個好的企業(yè)需要一個團結務實、勇于進取、開拓創(chuàng)新的領導集體。可以說，能否把員工放在心上、怎樣把員工放在心上、員工是否認為企業(yè)把自己放在心上，關鍵在于領導班子做什么和怎么做。同時要堅持“三重一大”問題集體研究，遵循“四步走”程序，即第一步科學論證、第二步廣泛聽取群眾意見、第三步集體討論決定、第四步職代會審議通過，保證決策的科學化和民主化。
二是煙草企業(yè)對聘用員工在企業(yè)中的地位要有充分的認識。聘用員工在煙草企業(yè)中的崗位大多數(shù)都在基層一線，是客戶了解企業(yè)最直接的層面，他們的表現(xiàn)直接影響企業(yè)的對外形象。不能對他們的工作、生活、思想動態(tài)不聞不問，出現(xiàn)真空狀態(tài)。要及時了解他們的熱點、難點問題和需求，使他們能感到企業(yè)在時刻關心著他們的工作和生活，使他們在心理上得到一定的安慰和滿足，使他們放下包袱，矯正錯誤的觀念，從而調動他們的工作積極性。市局（公司）充分認識到了這一點，把正式工與聘用工統(tǒng)稱為煙草員工，在稱謂上做到一視同仁；在勞保待遇上做了平等相待；在每個員工生日的這天，都能收到市局（公司）送去的生日蛋糕；還為聘用員工辦理了“五險一金”，解決了聘用員工的后顧之憂。
三是強化勞動合同管理，應進一步規(guī)范合同管理內容，應全面結合自身工作體制特征、確保勞動合同內容的全面、合理、完善、充實，具有較強的實用操作性。其具體內容應涵蓋簽訂合同流程、核心范疇、解除、立項、變更、續(xù)約及終止相關條例。同時應涉及具體的勞動爭議問題處理依據(jù)，令企業(yè)勞動用工管理更加清晰明確、有據(jù)可依、有法可循，體現(xiàn)公平公正性。同時尤其應注重對合同到期員工的綜合考察管理、終止與續(xù)約相關工作，輔助企業(yè)留住人才，用好人才。
四是要健全完善科學的選人用人機制，注重員工發(fā)展機會的公平，打破論資排輩、平衡照顧、求全責備的舊觀念，不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的標準，挖掘、發(fā)揮每個人的所長，特別是要讓聘用員工看到發(fā)展的希望。要不斷拓寬聘用員工的晉升渠道，大膽使用聘用員工，為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。要把物質激勵和精神鼓勵結合起來，建立公平有效的人才評價體系和激勵機制，堅持憑實績用干部，形成正確的用人導向，讓各種人才脫穎而出。
五是規(guī)劃聘用員工成長的發(fā)展愿景，給聘用員工以期盼，用期望的力量來激發(fā)他們的動機。在市局（公司）近幾年打破正式和聘用身份界限在聘用員工子女中開展應屆高校畢業(yè)考試錄用，重視在最基層一線開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”暨感動“贛州煙草”人物評選等，并給予適當獎勵，真正讓聘用員工感到生活上有盼頭，工作上有勁頭，增強聘用員工的歸屬感。
六是開展豐富多彩的文體活動。構建和諧勞動關系離不開豐富多彩的文體活動。要經常組織聘用員工開展健康有益的文體活動，陶冶聘用員工情操，釋放情緒，促進聘用員工的身心健康。市局（公司）近幾年來，經常組織聘用員工進行豐富的體育文娛活動，比如舉行第一屆全市運動會、乒乓球比賽、攝影作品展、把員工放在心上演講活動，讓他們有精神依托和自豪感，真正把構建和諧勞動關系落到實出。
構建和諧勞動關系工作總結篇四
策略：我院門診部從12月至11月期間沒有完善門診管理機制，作為本次研究的對照組;而從月至11月的期間建立并完善了門診管理機制，并將其作為研究組。
然后從門診科室中接受治療的患者中隨機的抽取1000例病患進行調查，對比兩組患者對門診管理的滿意度，分析兩組的醫(yī)患關系的處理程度，闡述完善門診管理機制對于構建和諧醫(yī)患關系的重要性。
結果：通過對比分析，完善門診管理機制之前的調查中滿意度較低，而完善門診管理機制后，調查滿意度大大提高，研究組和對照組的差異性較大(p0.05)，存在對比研究價值。
結論：在處理和諧醫(yī)患關系的理由上首先要建立和完善門診管理機制，提高門診管理水平，有助于醫(yī)院管理工作的開展和進行。
構建和諧勞動關系工作總結篇五
醫(yī)院文化是在醫(yī)療活動中形成的具有醫(yī)院特征的群體意識,充分發(fā)揮醫(yī)院文化的價值觀導向作用、道德約束作用、人文培育作用、品牌輻射作用和機制監(jiān)管作用,是構建和諧醫(yī)患關系的必由之路。本論文是一篇關于醫(yī)院創(chuàng)新文化建設與構建和諧醫(yī)患關系的優(yōu)秀論文范文。
摘要：醫(yī)院文化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內容，醫(yī)院文化作為一種先進的管理理念和管理策略以及它對于提升醫(yī)院核心競爭力的價值，已被廣大醫(yī)院管理者所認同。構建和諧醫(yī)院是所有醫(yī)院管理者共同追求的目標，構建和諧醫(yī)患關系是當今醫(yī)院管理中亟待解決的一個理由，醫(yī)院文化建設是構建和諧醫(yī)患關系的有效手段。通過醫(yī)院文化建設為患者提供滿意的醫(yī)療服務和良好的人文環(huán)境，在醫(yī)患之間建立起互相尊重、彼此信任的關系，為構建和諧醫(yī)患關系提供了基礎和保障;通過構建和諧醫(yī)患關系，推動醫(yī)院文化的發(fā)展，為醫(yī)院文化建設提供了動力和方向。
關鍵詞：醫(yī)院管理;文化建設;醫(yī)患和諧。
醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心、凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神，結合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿生機而又符合醫(yī)院實際的管理理念，進一步完善醫(yī)院制度，寓文化建設于制度之中，規(guī)范員工行為，提高管理效能，提高醫(yī)療服務質量，提升醫(yī)院的信譽度，樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質精神文明建設的載體作用推動力，構建調協(xié)有力的領導體制和運轉機制，不斷提高醫(yī)院文化建設水平。
溝通，是一個永恒的話題。人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，溝通能夠消除相互的猜疑，推動相互的信任;如果不溝通，小則產生誤會和矛盾，大則會釀成悲劇。醫(yī)者和患者是醫(yī)患關系中的一對矛盾，他們各自站在自己的'立場，從自身的利益出發(fā)，由于視角不同，對同一理由就容易產生分歧，很難達成共識。如何處理好醫(yī)患關系，本人認為：醫(yī)患溝通是處理好醫(yī)患關系的有效途徑。
(一)醫(yī)患溝通的內容：
1、讓病員了解醫(yī)院：向病員傳遞醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)，讓病員更快、更好地了解醫(yī)院，包括醫(yī)院在運轉中對現(xiàn)實環(huán)境諸因素發(fā)生或轉變關系時所表現(xiàn)出的基本態(tài)度、價值指向以及社會公德和職業(yè)道德水平、服務態(tài)度、待人處事的行為準則、醫(yī)療質量、診斷水平、設備條件、技術力量、人員素質、專家及醫(yī)院的知名度等。
2、及時收集病員對醫(yī)院的意見：醫(yī)務人員在診療過程中是否尊重病員擁有的生命健康權、醫(yī)療權、自主權、知情同意權、保密權和隱私權。了解病員對醫(yī)療保健的不同需求，病員的病情好轉情況，病員的康復情況，征求病員對醫(yī)院、對醫(yī)療工作、對醫(yī)務人員的技術水平和服務的意見，并告訴病員能做些什么，醫(yī)院能做些什么，培養(yǎng)病員的溝通意識、聯(lián)絡感情、轉變態(tài)度和對醫(yī)院的看法，改善醫(yī)患關系。
(二)醫(yī)患溝通的方式：面對面的個別交談，或以書面形式、電話訪談。
(三)醫(yī)患溝通的信息反饋形式：進行醫(yī)患溝通后，由職能科室參與人員根據(jù)溝通情況如實填寫醫(yī)患溝通信息反饋表。醫(yī)患溝通信息反饋表每月由醫(yī)患糾紛調解辦、醫(yī)務處進行收集、整理、匯總，對病人提出的理由拿出初步解決方案。
為了發(fā)揮醫(yī)務人員在建設和諧醫(yī)患關系中的主導作用，醫(yī)務人員需要學習和掌握多種溝通手段和運用技巧。我認為，要做好醫(yī)患溝通工作，首先要明確一個觀念，溝通不僅僅靠談話。醫(yī)師對病人的同情和關愛，一個微笑、一個眼神，愛意就被傳遞，溝通得以完成。醫(yī)患溝通應是多種手段綜合運用。病人對醫(yī)者有殷切的期盼，有敏感的觀察。他們對醫(yī)者不僅要“聽其言”，而且要“觀其行”。因此醫(yī)師在與患者的接觸中，我們的語言、表情、動作姿態(tài)，甚至醫(yī)院的環(huán)境、診室環(huán)境無一不在向患者及家人，傳送著我們的感情和態(tài)度。這些恰恰是目前醫(yī)患溝通中易于忽略的方面。如何提高醫(yī)患溝通技巧，怎樣運用好溝通技巧，是我們處理好醫(yī)患關系的重點。
(一)傾聽：專心地、耐心地聽病人講話，這是最基本的一條。沒有真正的傾聽就不會取得病人的信任，病人就不會把自己的心里話和內心感受告訴我們。傾聽本身就表示我們對病人的理解和尊重，很多病人對這個理由是非常敏感的。如果能專心地、耐心地聽病人講話，就等于給他一個良性的刺激，引起他說話的興趣，加強說話的能力，以后病人就很愿意把心里話說出來。針對不同患者，簡短聊一些與醫(yī)療無關的話題，可以拉近與患者的距離，患者心里會覺得特別踏實和感激，不僅可以增強患者內心的安全感，也有利于醫(yī)生及時了解和發(fā)現(xiàn)理由。
(二)零距離”接觸。許多醫(yī)護人員與患者從未握過手，潛意識里就與患者拉開了距離。在入院后，若能與患者握手，并予以鼓勵和安慰，可讓患者感到溫暖并消除緊張情緒，這種方式產生的效果是任何藥物無法代替的。這樣一來，病人就能夠敞開胸懷，比較自由地表達自己。
(三)知情同意。知情同意有兩種形式：一是對一般治療而言，經患者口頭同意即可;二是對一些特殊檢查和治療，必須履行告知和簽字手續(xù)。時下有些醫(yī)院，只重視住院病人而忽視門診病人的告知與簽字程序，這是錯誤的，同樣可能成為糾紛隱患。所以，門診病歷應記錄完整。醫(yī)生將治療注意事項、可能出現(xiàn)的風險及替代方案在告訴患者的同時，須在病歷上記清楚，必要時要患者簽字。
(四)心理兼冶。一般來說，病人往往心理與生理疾病并存。對于慢性病患者，心理疾病尤為突出，甚至影響生理疾患。常見的有因生活不良而產生的疑病心理、個人隱私的害羞心理、對性病的恐懼心理、對慢性病久治不愈的絕望心理、對醫(yī)生夸大其詞的懷疑心理等。所以，接診醫(yī)生要隨時注意病人的心理狀態(tài)，因勢利導，解除病人心中的疙瘩。心理兼治，包括不良心理的預防和異常心理的疏導兩個方面。首先，是醫(yī)生注重自已的言行，防止患者產生異常心理和加重心理負擔;其次，是針對患者已有的異常心理，有的放矢，進行有效疏導，讓其回歸正常心態(tài)，增強治療信心，達到滿意效果。
構建和諧勞動關系工作總結篇六
做文明事、當文明人，維護社會公德。
尊重員工，愛惜人才。
尊重農民工，關愛農民工，服務農民工，維護農民工。
職工得實惠，企業(yè)得發(fā)展，社會得穩(wěn)定，工會得獲利。
依法參加社會保險是用人單位的法定責任和義務。
依法參加社會保險，維護勞動者合法權益。
依法保護勞動者和用人單位的合法權益，建立和諧穩(wěn)定的勞動關系。
嚴格執(zhí)行《禁止使用童工規(guī)定》，禁止使用童工。
學習新知識，新技能；爭當新職工，新市民。
全面加強勞動合同管理，切實保障企業(yè)和職工合法權益。
切實維護外來務工人員合法權益。
切實維護女職工和未成年工的合法權益。
切實保護職工的合法權益。
勞動者，請保護好您的合法權益。
建立平等協(xié)商制度，依法簽訂集體協(xié)議。
建立誠信機制，依法按時足額支付工資。
加強勞動保護措施，改善勞動條件。
積極開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)活動，為實現(xiàn)十一五規(guī)劃建功立業(yè)。
構建和諧勞動關系工作總結篇七
為認真貫徹落實《中共***委辦公室、**人民政府辦公室印發(fā)的通知》精神，深入推進構建和諧勞動關系工作，結合我縣實際，特制定本方案。
指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，認真解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，進一步規(guī)范勞動合同管理，合理調節(jié)企業(yè)收入分配，加強勞動爭議仲裁調解，切實維護勞動者和用人單位的合法權益，支持和促進企業(yè)健康發(fā)展，構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系，為全縣經濟轉型跨越發(fā)展、社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
二、工作目標。
深入宣傳勞動合同和勞動爭議調解仲裁方面的法律法規(guī)，抓好當前構建和諧勞動關系的重點工作，解決突出問題，使勞動用工行為進一步規(guī)范，勞動者和用工單位的合法權益得到有效維護，勞動關系三方協(xié)調機制逐步完善，為發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系發(fā)揮長效作用。
具體目標是：到2012年底，全縣勞動合同簽訂率達到。
信局、縣工商聯(lián)。
配合單位：縣委宣傳部、縣司法局、縣廣電中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府）。
配合單位：縣人社局、縣工商聯(lián)、縣工信局）。
3、建立健全企業(yè)民主管理制度。充分發(fā)揮職代會在促進企業(yè)發(fā)展和保障職工利益等方面的重要作用，依法保障職工的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。加強非公企業(yè)職代會建設，在中小企業(yè)集中的地方，建立區(qū)域性、行業(yè)性職代會制度，認真落實職代會職權。完善公開程序，大力推進廠務公開制度化、規(guī)范化。完善制度，充分發(fā)揮職工董事、職工監(jiān)事在維護職工合法權益、研究決定企業(yè)重大事項中的作用。（責任單位：縣總工會配合單位：縣人社局、縣工信局、縣工商局、縣工商聯(lián)）。
相關部門）。
配合單位：縣委組織部、縣財政局、縣監(jiān)察局、縣審計局）。
配合單位：縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣審計局）。
（八）》關于“拒不支付勞動報酬罪”的規(guī)定，嚴肅查處“惡意。
配合單位：縣政府相關部門）。
配合單位：縣政府相關部門）。
配合單位：縣人社局、縣總工會、縣團委、縣婦聯(lián)）。
（四）強化社會公共服務體系配套建設。
1、優(yōu)化就業(yè)再就業(yè)服務。實施積極就業(yè)政策，廣拓就。
配合單位：縣政府辦公室）。
配合單位：縣政府相關部門）。
配合單位：縣總工會、縣工信局、縣工商聯(lián)、縣信訪局）。
5、完善勞動爭議調處機制。高度重視勞動關系矛盾處。
1、指導各類企業(yè)中的黨組織緊緊圍繞企業(yè)生產經營開展專題活動，充分發(fā)揮其在推動企業(yè)發(fā)展、凝聚職工群眾、促進和諧穩(wěn)定中的作用。（責任單位：縣委組織部配合單位：縣人社局、縣工信局、縣工商局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府）。
2、堅持黨建帶群團建設、提高工會、共青團在非公有制企業(yè)的組建率，不斷增強企業(yè)群團組織活力。（責任單位：縣委組織部、縣工商局、縣總工會、團縣委、縣婦聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委配合單位：縣政府相關部門、）。
配合單位：工信局、縣工商局、縣工商聯(lián)、縣政府相關部門）。
四、工作步驟。
（一）安排部署。各部門按照本方案要求，結合各自實。
華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國工會法》等法律法規(guī)的行為，要在新聞媒體上曝光，在全社會營造構建和諧勞動關系的良好氛圍。
（三）深入調研，強化工作措施。要按照承諾的任務，采取深入基層、深入企業(yè)進行調研或召開座談會、查閱資料等方式，廣泛聽取企業(yè)和各方面的意見，找準構建和諧勞動關系工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出切實可行的整改措施。要重點到問題較為突出的地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)中進行調查研究，及時解決與企業(yè)和廣大職工群眾利益密切相關的實際問題，促進勞動關系和諧穩(wěn)定。
（四）密切協(xié)作，形成落實合力。要充分調動各方力量，形成共同參與、共同落實的工作格局。人社部門、工會組織、工信局三方要相互協(xié)調、密切配合，充分發(fā)揮三方協(xié)調機制的優(yōu)勢，共同組織實施并抓好落實。各責任單位要切實負起第一責任，精心組織實施，主動聯(lián)系協(xié)調各配合單位，抓好整改落實。各配合單位要積極主動搞好配合，認真抓好相關工作，并及時與責任單位溝通情況，共同推進工作任務的完成。
構建和諧勞動關系工作總結篇八
親愛的同學們：
你們好!
新學期帶著盎然的春意來臨了，一年之計在于春，綠色——春天的主題顏色，活力的無窮源泉，讓我們手拉手、心連心，共建綠色家園。
一、春滿家園——讓春風吹綠家園。
1.營造溫馨而舒適、積極又健康的生活環(huán)境。于窗臺上、書桌上或電腦旁放置一些植物，如仙人球、虎尾蘭、綠蘿等，在綠葉點綴之下，讓我們享受和諧自然的宿舍文化生活;在綠意的環(huán)繞之下，讓我們舒緩雙眼和大腦的疲勞。
2.行動起來，植綠護綠，爭做綠色使者。用我們的雙手，共同種植并愛護綠色植物，讓綠色植物與我們一起成長，讓綠陶冶我們的情操，讓綠使我們的心情舒暢，讓綠教會我們關愛生命。
3.享受大自然的盎然春意，共同感受春天帶來的勃勃生機。約上幾個好友，散散步，逛逛校園，走進樹木園，登上火爐山，漫步于華南植物園......感受綠意環(huán)繞的舒適、綠蔭下的輕靈、幽靜安逸的校園、鳥語花香的淡雅。
二、活力家園——讓家園生機蓬勃。
1.讓我們的生活因學習而精彩，因智慧而豐富。讓我們以積極主動的心態(tài)投入到學習中，盡情吸收知識的精華;讓我們認真總結經驗，解放思想，探求有效的學習方法，提高學習效率;讓豐富多彩的學術講座引領我們了解先進的科學技術、新的科研動態(tài)和新的科研成果，培養(yǎng)學習的興趣和刻苦鉆研的精神;讓精彩紛呈的專題報告，幫助我們提高綜合素養(yǎng)。
2.讓我們因工作而快樂，因鍛煉而成長。學習之余，通過參與學生管理工作來鍛煉自己，如參加學生會、團委、通訊社等學生組織的工作，提高社交、管理、組織能力，培養(yǎng)合作精神、競爭意識等，不斷完善自我。
3.讓我們因運動而活躍，因鍛煉而強健?？臻e時間，到運動場選擇適合自己的體育運動，如跑步、籃球、足球、羽毛球、乒乓球、網球等等，舞動四肢，盡情奔跑，讓我們把疲憊和壓抑拋到九霄云外，增強體質，磨練意志，讓校園充滿生機和活力。
三、和諧家園——讓關愛溫暖心靈。
1.共建和諧健康的宿舍文化。合理使用電腦，遨游于網絡的海洋，汲取對學習、工作、生活有益的知識。如了解世界的風云變化，關注社會的動態(tài)，開拓視野;如學習電腦軟件、網頁制作，多擁有一項技能。
2.拓展陽光燦爛的社交圈子。投身社會大課堂，積極進行人際交往，主動地參加各類社會實踐活動，并在活動中全面提高自身素質。當面臨挫折與壓力時，廣泛寬厚的社會支持會幫助我們走出沼澤地，邁向陽光燦爛的大草原。
3.擁有平和寬容的良好心態(tài)。我們來自五湖四海，有著不同的生活背景和成長經歷，不同的生活習慣、個性、愛好等，讓我們互相關心、互相體諒、互相幫助、互相尊重。遇到挫折時，要保持冷靜與理智。遇到困難時,要學會面對與承受，也可向老師、同學、朋友求助。
新學期來臨了，催人奮進的號角已經吹響，新的目標令人鼓舞，新的任務使人振奮，讓我們努力鉆研、奮發(fā)向上，把做人、做事、做學問結合起來，把實現(xiàn)自身價值與服務祖國人民結合起來，為華農大的前景和未來，為社會的和諧與繁榮貢獻出自己的智慧和力量!
讓我們在播種希望的春天，共祝愿我們摯愛的親友更加幸福，共祝愿我們美麗的華農更加和諧，共祝愿我們偉大的祖國更加昌盛!
倡議人：_。
日期：__年__月__日
構建和諧勞動關系工作總結篇九
按照區(qū)政協(xié)201x年工作要點安排，8月下旬，區(qū)政協(xié)組織部分政協(xié)委員，對全區(qū)企業(yè)構建和諧勞動關系情況進行了專題調研。調研組通過實地察看、聽取匯報、座談討論等形式，重點圍繞企業(yè)構建和諧勞動關系組織領導、勞動合同及集體合同制度實施、工資正常增長機制建設等情況進行認真研究和分析匯總，結合平時對全區(qū)勞動關系掌握情況，形成調研報告。
近年來，區(qū)有關部門認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府部署，在健全勞動保障體系、維護勞動者合法權益、改善企業(yè)勞動關系方面采取了有力措施，取得了顯著成效。企業(yè)勞動關系明顯改善，總體和諧穩(wěn)定。
就業(yè)服務方面：今年以來，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)***人，失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)***人，其中，“4050”等就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)***人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在***%；新增農村勞動力轉移就業(yè)***人；舉辦就業(yè)培訓**期，培訓勞動者***人；為***名創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放小額擔保貸款***余萬元。
社會保障方面：截至2013年3月底，思想?yún)R報專題全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險參保單位達到***家，參保職工達到****人。其中城鎮(zhèn)個體參保44943人；實際繳費人數(shù)達到82682人，其中個體繳費人員達到44144人；今年一季度，征繳保費7361萬元，支付養(yǎng)老保險待遇20836萬元，對上級爭取調劑資金***萬元，確保了全區(qū)*萬余名離退休職工和遺屬養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保人數(shù)****人，征繳保費***萬元，支出***萬元。失業(yè)保險參保人數(shù)****人，征繳保費***萬元。工傷保險參保單位***家，參保職工****人，征繳保費***萬元，支付工傷保險待遇***萬元。生育保險參保單位***家，參保職工***人，征繳保費***萬元，支付生育保險待遇***萬元。
勞動保障執(zhí)法監(jiān)察方面：制定出臺了《**區(qū)關于開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查實施方案》，每年定期開展農民工工資支付、清理整頓勞動力市場、打擊非法用工、社會保險擴面維權及勞動保障督查等專項檢查。2012年以來，共檢查用人單位***家，辦理各類案件**件，責令用人單位補續(xù)勞動合同***、最全面的范文參考寫作網站參加社會保險***人、補發(fā)拖欠工資**萬元。
勞動爭議仲裁調解方面：成立了區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會，系統(tǒng)整合勞動仲裁和人事爭議仲裁的職能，于2011年10月組建了區(qū)勞動人事爭議仲裁院；全區(qū)各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)均成立了勞動爭議調解委員會，設立了基層勞動爭議調解所，全區(qū)區(qū)域性調解組織實現(xiàn)全覆蓋，開創(chuàng)了勞動爭議調解工作新局面。2012年以來，區(qū)勞動人事爭議仲裁院共受理勞動人事爭議案件***起，時效結案率達100%，涉及標的額***萬元。
勞動合同備案管理方面：努力貫徹落實《勞動合同法》，依托勞動用工網上備案信息系統(tǒng)，扎實推進勞動合同鑒證備案工作，動態(tài)掌握各企業(yè)勞動合同簽訂與解除情況，加強對企業(yè)裁員行為的規(guī)范和指導，切實維護職工合法權益。今年以來，辦理勞動合同簽訂備案**份，其中新簽***人、續(xù)簽***人，辦理解除、終止手續(xù)***人次。
優(yōu)化管理服務方面：從構建和諧勞動關系的全局出發(fā)，系統(tǒng)規(guī)范了工資集體協(xié)商制度、工傷認定、退休審批、信訪接待等管理服務機制，盡全力解除企業(yè)和勞動者的后顧之憂。
1、一些企業(yè)存在用工不規(guī)范、勞動條件和勞動標準不落實的問題，職工合法權益和健康安全得不到有效保障。一是為降低用工成本，逃避繳納社會保險和解雇職工的法律責任，不與職工簽訂勞動合同或不依法全面履行勞動合同。二是一些企業(yè)不能嚴格執(zhí)行國家勞動標準，職工超時加班現(xiàn)象普遍，加班工資不能依法落實，休息休假權益得不到保障。三是一些企業(yè)勞動條件差，對勞動者缺乏必要的保護，尤其是一些高危企業(yè)，安全生產投入少，影響職工健康和安全。
2、工資集體協(xié)商推進難度大，職工工資正常增長機制尚未普遍建立。企業(yè)工資正常增長機制的建立主要通過工資集體協(xié)商形成勞資雙方工資共決機制來實現(xiàn)，大部分私營企業(yè)還是企業(yè)一方說了算，一些普通勞動者考慮就業(yè)難的問題，不敢要求企業(yè)增加工資，導致普通職工工資增長緩慢，長期處于較低水平，與企業(yè)效益不相符合。
3、協(xié)調勞動關系組織和機制不完善，發(fā)揮的'作用有限。從企業(yè)看，一些企業(yè)工會人員由于受雇于企業(yè)，在集體協(xié)商及維護職工合法權益時存在著不敢維權、不會維權的問題；一些企業(yè)民主管理制度不健全，沒有建立職代會制度，職工訴求渠道不暢，涉及職工切身利益的重大問題難以得到及時有效解決；一些企業(yè)黨群組織作用發(fā)揮不明顯，尤其是私營企業(yè)普遍處于渙散狀態(tài)。
4、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力量薄弱。區(qū)勞動保障監(jiān)察機構直接面向全區(qū)***多家用人單位進行執(zhí)法監(jiān)察，為**多萬勞動者提供維權服務，《社會保險法》的出臺對勞動保障監(jiān)察工作提出了新的任務和要求，工作范圍進一步拓寬、監(jiān)察任務更加深入、執(zhí)法要求更加嚴格，在人員、經費、裝備等方面無法適應日益繁重的監(jiān)察工作需求。
（一）加大勞動保障等法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行力度。范文寫作要嚴格依法辦事，貫徹依法治國方針，樹立法律法規(guī)意識，落實執(zhí)行好勞動法、勞動合同法、社會保險法、工會法等相關法律法規(guī)，發(fā)展企業(yè)文化，做好人文關懷，引導勞動關系朝著規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的方向健康發(fā)展。要進一步強化宣傳力度，動員全社會力量高度重視企業(yè)和諧勞動關系構建工作，形成合力，營造良好氛圍。以中小企業(yè)、私營企業(yè)勞動合同制度和集體合同制度的實施為重點，大力推行勞動用工備案制度，加強勞動保障監(jiān)察，堅決糾正勞動合同不簽訂、社會保險不繳納、勞動保護不落實、勞動標準不執(zhí)行等侵害職工基本勞動保障權益的問題，促進企業(yè)依法用工，改善勞動關系狀況。
（二）完善勞動爭議預防、預警和調處機制。推動企業(yè)普遍建立勞動爭議調解組織，大力發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調解組織。完善工會參與勞動爭議調解仲裁制度和工會法律援助制度，維護職工合法權益，讓職工有尊嚴和體面的勞動，共享企業(yè)發(fā)展成果，推動企業(yè)健康發(fā)展。
（三）努力建立職工工資正常增長機制。一是適時調整最低工資標準，不斷拉升低收入職工工資水平。二是推進工資集體協(xié)商制度全面實施，建立企業(yè)勞資雙方共決機制。三是完善工資指導線制度和勞動力市場工資指導價位制度，為企業(yè)合理確定職工工資及開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)。
（四）加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法隊伍和信息化建設。在充實人員隊伍的基礎上，組建各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)勞動保障監(jiān)察中隊，實行網格化管理，進一步明確各級網格區(qū)的職責、任務，充分發(fā)揮基層網絡的監(jiān)管作用，變被動處罰為主動預防，將違反勞動法律法規(guī)的行為解決在初始和萌芽狀態(tài)。范文top100加強勞動保障監(jiān)察工作信息化，健全完善企業(yè)信息采集系統(tǒng)，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)網，保證信息全面、準確，為勞動保障執(zhí)法監(jiān)察提供可靠的基礎數(shù)據(jù)支持。
構建和諧勞動關系工作總結篇十
【專題】大慶油田，為祖國加油！
大慶油田公司堅持以人為本，謀求人企雙贏，努力在企業(yè)與員工之間構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，充分調動了廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，較好實現(xiàn)了企業(yè)與員工的共同協(xié)調發(fā)展。
五年來，我們堅持從維護企業(yè)和員工雙方的利益出發(fā)，不斷拓寬民主渠道，改進民主方式，提高員工參政議政能力，自覺接受員工監(jiān)督，妥善協(xié)調各方面的利益關系。
1、突出抓好職工代表大會制度建設。適應企業(yè)重組改制的形勢任務需要，積極探索改制企業(yè)加強和落實職工代表大會制度的有效途徑。一是健全完善職工代表大會制度。公司成立之初，就把建立公司法人治理結構下的職代會制度納入重要議事日程。按照《公司法》、《公司章程》和《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》等有關政策，制定出臺了《公司職工代表大會條例》和《公司職工代表大會實施辦法》，緊密結合公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度的實際，從四個方面對職代會的職權進行了規(guī)范。公司所屬各單位也從本單位的實際出發(fā)，層層建立健全了職代會制度，形成了公司、廠(分公司)、礦(大隊)和小隊四級民主管理網絡，為落實員工的民主權利提供了有力保證。二是創(chuàng)新職代會的形式和內容。為促進民主管理工作與企業(yè)中心工作的有機融合，把公司年度工作會議與職工代表大會共同召開，將過去只在各級干部會議上進行的專業(yè)技術報告、生產經營管理和思想政治工作的經驗介紹等，納入會議議程，豐富了職代會的內容。一方面，使職工代表能夠更加深入地了解公司的生產經營情況，為參與企業(yè)民主管理創(chuàng)造了有利條件；另一方面，使與會的各級管理者能夠及時了解公司關于企業(yè)民主管理的精神，增進了與職工代表的溝通，推動了民主管理工作的深入有效開展。三是落實職代會的各項職權。嚴格執(zhí)行公司職代會制度的有關規(guī)定，認真落實職代會的知情參與權、審議通過權和評議監(jiān)督權。每次職代會，都要審議、簽訂集體合同，并聽取集體合同履行情況、廠務公開工作情況、提案落實情況和監(jiān)事會工作情況的報告，并先后審議通過了《公司女職工勞動保護暫行規(guī)定》、《公司員工獎懲暫行規(guī)定》、《公司廠務公開監(jiān)督檢查辦法(試行)》等事關企業(yè)和員工利益的重要規(guī)章制度。在職代會閉會期間，采取召開職代會團組長聯(lián)席會議和職代會專門委員會會議的方式，隨時審議解決有關問題。各單位還結合實際，探索開展了民主聯(lián)系人、民主懇談會、職工代表聯(lián)系卡、職工代表責任區(qū)、職工代表巡視、“信息橋”等有特色的日常民主管理活動，有效拓寬了員工參與民主管理的渠道。四是加強職工代表提案工作。制定出臺了公司《職工代表大會提案工作辦法》，建立了職工代表提案的征集、審查、立案和評選獎勵制度，鼓勵職工代表圍繞企業(yè)生產經營中的重點、難點問題，涉及職工切身利益的熱點、焦點問題，積極建言獻策，使提案工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。同時，采取辦班培訓和組織職工代表赴外學習考查等措施，不斷提升職工代表的參政議政能力，并對優(yōu)秀提案進行表彰獎勵，有效地激發(fā)了職工代表參與民主管理的熱情。幾年來，提案數(shù)量和質量都有了較大幅度的提高。
2、大力推行廠務公開。自覺適應企業(yè)管理體制的變化，努力探索民主管理的新方法、新途徑。一是健全制度，明確工作規(guī)范。2001年，制定了《公司關于進一步加強廠務公開的實施意見》，對公司、廠、礦、隊各層次的公開內容、公開程序、承辦部門和具體形式，都做出了明確規(guī)定，并修訂完善了相關的工作制度，為廠務公開的規(guī)范化、制度化提供了保證。2004年，又出臺了《公司廠務公開監(jiān)督檢查辦法(試行)》，明確了監(jiān)督檢查的依據(jù)，強化了監(jiān)督檢查的手段，促進了廠務公開的進一步規(guī)范運行。二是落實責任，完善工作體系。公司及所屬各單位，普遍建立了黨委統(tǒng)一負責的領導機制、行政為主的公開機制、工會負責的工作協(xié)調機制和紀委監(jiān)察部門負責的監(jiān)督制約機制，形成了公司、廠(分公司)、礦(大隊)、小隊四級廠務公開體系，確保了廠務公開責任的有效落實。三是突出重點，加大工作力度。對關系公司改革發(fā)展的重大問題，對財務預決算、大額資金使用、項目招投標、大宗物資采購等公司經營管理的重點問題，對工資改革方案、獎金分配、勞動用工招聘、專業(yè)職稱評定等涉及員工利益的熱點問題，對干部選拔任用、民主測評、發(fā)展黨員、業(yè)務招待費使用等黨風廉政建設的關鍵問題，采取不同的公開方式，全部實行公開，自覺接受員工民主監(jiān)督。四是積極探索，拓寬工作渠道。根據(jù)不同的公開內容，在實踐中探索靈活有效的公開形式，分別采取通過市場運作方式公開、通過各種議事程序公開、通過宣傳媒介公開等做法，不斷拓展了廠務公開的廣度和深度。目前，公司及所屬各單位已經形成了“領導重視，齊抓共管；責任明確，機構健全；管理嚴格，運作規(guī)范”的廠務公開工作格局，廠務公開工作已經深入到生產經營管理的各個領域。
3、強化落實集體協(xié)商和集體合同制度。把開展集體協(xié)商和落實集體合同作為維護員工權益的重要手段，注重維護企業(yè)與員的雙方利益。一是完善集體協(xié)商、集體合同制度。堅持規(guī)范運作，完善集體合同的內容。公司和公司工會，每年都根據(jù)國家法律法規(guī)、公司有關勞動標準和生活福利政策的調整，廣泛征求職工代表和基層員工的意見，結合實際，平等協(xié)商，對集體合同進行修訂，并通過職代會對集體合同草案進行審議，使集體合同的內容不斷豐富完善。強化監(jiān)督檢查，促進集體合同的履行。在公司黨委的重視和支持下，對集體合同履行情況的監(jiān)督檢查力度不斷加大，每年都向職工代表大會報告有關情況，有力地促進了集體合同履約率的提高。搞好宣傳教育，增強管理者和員工遵守集體合同的意識。采取各種有效形式，把集體合同傳達貫徹到每位管理者和員工，引導各級管理者和廣大員工遵守集體合同，自覺做到依法治企、依法維權。目前，履行集體合同約定，維護企業(yè)利益和員工權益，已經在管理者和員工中形成廣泛共識。二是履行維護職能，關注員工利益。實行了員工療養(yǎng)貨幣化。把組織療養(yǎng)、休假工作的權力交給基層單位，使員工能自主地選擇療養(yǎng)路線、時間、方式，充分體現(xiàn)了公開、公平、靈活的原則；注重保護女員工的合法權益，出臺了《公司女職工勞動保護暫行規(guī)定》，凡不適宜女職工從事的工作，決不安排女職工。同時，加強女職工的“五期”保護和“保健”工作，實現(xiàn)了女工特殊勞動保護費用貨幣化，提高了女工特殊勞動保護費用標準以及有毒有害崗位的保健津貼。建立了《公司送溫暖資金管理辦法》、《員工帶薪年休假管理辦法》、《勞動模范管理辦法》，從根本上促進了“兩個維護”水平的提高。三是加強組織建設，解決勞動爭議。制定下發(fā)了公司《關于加強勞動爭議調解組織建設的通知》，公司及所屬各單位都建立了工會主席為主任，工會、人事、安全等部門及職工代表參加的勞動爭議調解委員會，健全了相應的規(guī)章制度。制定了《公司工會勞動法律監(jiān)督辦法》，成立了工會勞動法律監(jiān)督委員會，由工會、有關行政部門業(yè)務能力強的人員、職工代表組成，并確定專人負責日常工作。健全了工會勞動法律監(jiān)督網絡，采取檢查、調查、視察、接受員工署名舉報、控告等方式，依法查處本單位有重大影響的勞動違法案件。幾年來公司沒有發(fā)生因勞動關系糾紛引發(fā)的群體性事件，呈現(xiàn)出了和諧穩(wěn)定的良好局面。
五年來，我們堅持以人為本的指導思想，通過有效實施hse管理體系，發(fā)揮安全監(jiān)督職能，完善勞動安全衛(wèi)生措施等手段，切實維護員工的根本權益。
1、加強安全生產制度化建設。一是完善安全工作體系，加強監(jiān)督。按照組織、制度、責任“三落實”的要求，結合安全生產工作的特點，切實加強了安全監(jiān)督隊伍建設，公司設置了安全總監(jiān)和安全副總監(jiān)，在全公司設立了362名專職安全監(jiān)督員，2841名兼職安全監(jiān)督員，初步建立了公司、廠(分公司)、礦(大隊)、小隊四級安全生產監(jiān)督管理網絡，進一步強化了對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素以及管理過程無序性的監(jiān)督控制。充實完善安全監(jiān)督管理制度5大類60多項，逐步實現(xiàn)了企業(yè)安全管理的法制化。二是簽訂安全生產合同，規(guī)范管理。結合公司實際，制定和細化安全生產管理合同，并在廣泛宣傳教育和平等自愿的基礎上，實現(xiàn)了單位與所有重要崗位員工簽訂安全生產合同、與承包商在簽訂經濟合同的同時簽訂安全生產合同的工作機制。從合同的訂立、權利與義務、爭議處理等四個方面做出硬性規(guī)定，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，嚴格按照合同條款進行管理。通過加強安全生產合同管理，明確了員工的安全權利、責任和義務，規(guī)范了員工的安全行為。三是加強“兩案”落實，提高自我保護能力。注重消防預案和事故應急預案建立、完善和落實。發(fā)動廣大員工集思廣益編制各種預案，確?！皟砂浮钡目茖W性、實效性和可操作性。并采取各種措施積極進行培訓教育和演練，增強了員工的安全意識。目前，公司編制各類事故應急預案3142個，提高了員工的自防自救和對事故風險的規(guī)避能力，有效防止了安全事故的發(fā)生。
2、大力推進hse管理體系建設。以“規(guī)范運做、追求實效”為目標，大力強化hse管理體系的推廣運行。一是結合實際，編制體系文件。按照“簡化程序、方便操作”的原則，抽調公司不同生產性質單位的專業(yè)人員，組成工作組，討論研究公司體系文件的構架，在編寫的過程中既遵照標準又不被其所局限，突出《管理手冊》政策性特點，明確了公司高級管理層和機關各部室的職能分工；突出《程序文件》對hse管理體系每一相關要素的管理行徑路線說明，提高了《管理手冊》和《程序文件》的可操作性。二是區(qū)分層次、開展聯(lián)動培訓。采取送出去、請進來的做法，選送骨干人員外出培訓，回來后再對其他人員進行培訓；其次聘請國內安全管理工程權威人士和專家，就hse管理模式及安全管理在企業(yè)經營中的重要意義等進行集中授課或專場報告，擴大培訓面。三是強化審核，完善約束機制。自2002年組織每年都開展hse專項審核，制定了詳細的內審計劃，按照預先制定的“檢查表”，嚴格遵照審核準則，采取聽、看、問、查等方式，對公司所屬的各重點要害場所、各重要施工現(xiàn)場進行了現(xiàn)場審核，審核覆蓋面達30%左右，為hse管理體系的有效實施提供了保障。四是注重基層，加強風險管理。堅持把風險管理的重點放在基層崗位、放在生產一線。在突出風險識別分析控制的基礎上，分系統(tǒng)、按類別，在礦大隊建立實施了《hse管理作業(yè)指南》、在生產小隊和崗位建立實施了兩書一表(hse作業(yè)計劃書、hse作業(yè)指導書和hse現(xiàn)場檢查表)，建立完善了從《管理手冊》、《程序文件》到《hse管理作業(yè)指南》、兩書一表的公司hse管理體系運行模式，形成了公司、各廠(分公司)、礦大隊、小隊、班組五級hse管理體系運行網絡。五是錄制hse指南、規(guī)范操作。將hse理念貫穿于安全生產的全過程，按照直觀、規(guī)范的要求，組成站庫、移動作業(yè)、風險作業(yè)、實(試)驗室及辦公室人員4個工作組，開展了hse操作指南的錄制開發(fā)工作，共有17個二級單位參與此項工作。目前，已錄制完成28個hse操作指南，并把錄制的hse操作指南制成宣教片，在全公司范圍內進行廣泛宣傳和培訓，切實提高了廣大員工hse意識。
3、廣泛組織開展員工健康體檢。按照《中國石油天然氣股份有限公司員工健康監(jiān)護管理暫行規(guī)定》的要求，每年都投入大量資金組織開展員工健康體檢工作。體檢項目根據(jù)不同工種和不同年齡段進行了合理安排；嚴格監(jiān)督體檢承辦單位，保證體檢質量；明確要求體檢診斷意見一個月返回單位及本人；并督促體檢承辦單位對檢查中發(fā)現(xiàn)的共性致病因素提出解決方案。公司還計劃投入資金，按計劃、有步驟地對26674人次有毒有害崗位作業(yè)人員進行職業(yè)性健康檢查，對查出禁忌癥的員工要求各單位及時調換崗位。通過健康體檢工作，使員工更加重視保護自身的健康，在健康觀念上有了質的提高。同時，積極開展勞動安全衛(wèi)生預評價工作?！笆濉逼陂g，共委托中介機構對45個新建、改建、擴建項目進行了勞動安全衛(wèi)生預評價。2004年對規(guī)模大、區(qū)域廣、工藝流程具有代表性的《采油一廠北一二排二類油層聚驅和東部三次加密井產能工程》進行了安全驗收評價和職業(yè)病危害控制評價，從源頭上杜絕了職業(yè)病危害。
4、不斷改善員工生產生活環(huán)境。按照預防為主的原則，不斷增強企業(yè)防治環(huán)境污染事故的能力。2004年外排含油污水量較2003年削減131萬噸，削減率為10.6%。較2000年廢水外排總量削減973萬噸，削減率為46.9%。廢氣排放總量較2003年削減5億立方米，削減率為4.7%。10萬元以上環(huán)境污染事故為零。廢棄鉆井液固化處理率100%。建設項目環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行率100%。促進了環(huán)境管理進一步科學化、規(guī)范化，見到了較好效果。同時，與存續(xù)企業(yè)一道不斷加大植樹造林、恢復地貌植被、保護地下水及小區(qū)環(huán)境綜合治理工作力度，為廣大職工群眾安居樂業(yè)奠定了良好的環(huán)境基礎。
三、規(guī)范用工管理，實施能力關懷，為構建和諧勞動關系提供重要支撐。
五年來，我們堅持從規(guī)范管理、加強培訓和建立以業(yè)績貢獻為導向的分配機制入手，創(chuàng)新工作，在企業(yè)發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工素質和收入的穩(wěn)步提高。
1、依法規(guī)范勞動用工管理，維護企業(yè)與員工的合法權益。公司成立以來，通過加強制度建設，依法規(guī)范勞動用工管理，有力增強員工遵紀守法意識，保障了公司正常生產經營秩序。一是抓好企業(yè)內部規(guī)章制度的制定。根據(jù)國家《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動監(jiān)察規(guī)定》和黑龍江省《勞動監(jiān)督檢查條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結合公司實際，制定出臺了《公司勞動合同管理暫行辦法》、《關于規(guī)范解除、終止勞動合同行為有關問題的通知》、《公司員工獎懲暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，使勞動用工管理工作進一步規(guī)范化和法制化。二是強化勞動合同管理。公司成立以來，每年都新增員工近千人，主要是引進本科以上畢業(yè)生和安置轉業(yè)退伍軍人。公司所屬各單位均按照《公司勞動合同管理暫行辦法》的有關規(guī)定，在協(xié)商一致的基礎上與新增員工簽訂了勞動合同。截止2004年底，公司所屬各單位的員工勞動合同簽訂率為100%。在確保依法做好勞動合同簽訂工作的同時，對各類違法、違紀人員在依據(jù)確鑿的基礎上嚴格按規(guī)定進行處理，對開除、除名及解除、終止勞動合同人員及時按程序辦理相關手續(xù)。
2、大力實施員工能力關懷，不斷提高員工個人綜合素質。著眼于企業(yè)長遠發(fā)展對各類人才的需求和人才自身發(fā)展的需要，有針對性地開展個性化培訓，并把培訓作為一種待遇、一種榮譽、一種激勵，積極為各級各類骨干人才的成長創(chuàng)造條件。一是足額提取并合理使用教育培訓經費。公司所屬各單位都嚴格按照文件規(guī)定，按不少于工資總額1.5%的比例提取員工培訓經費，培訓費用開支嚴格執(zhí)行財務制度，列入每年的財務預算，并做到嚴格審批，專款專用，保證了全員培訓工作的有效開展。二是有力整合培訓資源。結合公司生產經營實際，健全完善了6個內部培訓基地，其中一個培訓基地被確定為股份公司采油工種培訓基地。評選出108名公司級培訓師和352名廠(分公司)級培訓師，并編制了《培訓教學大綱》和實用的培訓教材，建立了“開放式學術報告廳”和“網絡培訓學院”，健全完善了公司內部培訓體系。三是有針對性地開展個性化培訓。與美國科羅拉多礦業(yè)學院、清華大學、復旦大學、上海財經大學等十幾所國內外知名高校合作，簽訂了聯(lián)合辦學、委托教學協(xié)議。合作培養(yǎng)10個專業(yè)的碩士、博士研究生422名，僅2004年，公司共培訓員工113076人次，其中培訓經營管理人員24938人次，專業(yè)技術人員19551人次，生產操作人員68587人次。擁有各類執(zhí)業(yè)資格證書的專門人才達到214人。三是深入開展讀書自學活動。成立了以黨政主要領導掛帥的員工讀書自學活動領導小組及員工自學成才獎評審委員會，制定實施了《公司員工自學成才獎勵辦法》等文件，選樹表彰了以全國職工自學成才標兵王金友為代表的一大批自學成才典型。同時，廣泛開展經常性崗位練兵、冬季集中培訓，公司還分層次、分工種組織技術運動會和生產操作技能競賽，培養(yǎng)了一大批“一崗精、二崗通、三崗懂”的崗位操作多面手和技術能手。
五年來，我們堅持在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，以觀念更新推動理念創(chuàng)新，以文化發(fā)展推動管理升級的企業(yè)文化工作思路，逐步構建開放創(chuàng)新的企業(yè)文化體系，公司企業(yè)文化建設取得豐碩成果。
1、創(chuàng)新發(fā)展油田特色企業(yè)文化。從造就高素質的員工隊伍和全新的企業(yè)形象出發(fā)，以“新形象工程”為載體，大力推進企業(yè)文化建設。圍繞構建全新的企業(yè)文化體系，從創(chuàng)新發(fā)展大慶精神、鐵人精神出發(fā)，總結形成了“高水平、高效益，可持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展觀、“為國家生產原油是貢獻，為國家儲備資源也是貢獻，多產油是貢獻，多創(chuàng)利潤、多交稅費也是貢獻”的貢獻觀、“發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊的平臺，發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限的空間”的人才觀。編制了公司《企業(yè)文化建設規(guī)劃綱要》、《企業(yè)文化手冊》和《企業(yè)理念用語》，初步形成了具有油田特色的企業(yè)文化體系。抓住大慶精神、鐵人精神這一企業(yè)文化的核心，結合客觀形勢的發(fā)展，不斷賦予其新的時代內涵，發(fā)展完善了“素質高低使用不一樣，管理好壞待遇不一樣，技能強弱崗位不一樣，貢獻大小薪酬不一樣”的“四個不一樣”管理理念。在這一理念的指導下，公司企業(yè)文化呈現(xiàn)出了“百花齊放”的良好局面，先后總結形成了“無加班”管理理念，“拒絕學習就是放棄自己”學習理念，“今天永遠是起點”發(fā)展理念,“員工的傷，企業(yè)的痛”安全管理理念，“帶走采油人的煩惱，留下作業(yè)人的真誠”服務理念等豐富多彩的理念創(chuàng)新成果。公司將這些成果進一步提煉和完善，編輯出版了70余萬字、收錄理念成果340項的《公司企業(yè)文化創(chuàng)新實踐風采錄》并專門召開企業(yè)文化建設成果交流會，命名表彰了48項企業(yè)文化創(chuàng)新成果，進一步推動創(chuàng)新實踐。特色文化建設，實現(xiàn)了企業(yè)思想文化和經營理念的又一次飛躍，促進了大慶精神、鐵人精神的時代變化，帶來了油田新一輪的思想解放和觀念更新。
2、推進企業(yè)文化與生產經營管理的有機融合。從加強以黨的建設為核心的基層建設出發(fā)，制定下發(fā)了《基層黨支部工作細則》和《加強基層建設的指導意見》，把“抓文化”作為黨支部建設“八抓”的主要工作內容之一，把“企業(yè)文化好”作為基層建設“六好”標準之一，不僅保證了企業(yè)文化建設的正確方向，而且也使黨建、思想政治工作同生產經營融為一體。同時，通過大張旗鼓地宣傳全國“五一”勞動獎章獲得者馮志強，全國“十大杰出青年”王新純等為代表的模范人物，在隊伍中營造了“學典型育才，用業(yè)績立身”的文化氛圍。公司成立以來，共涌現(xiàn)出公司級以上各類英模集體和個人3913個，其中，全國“五一”勞動獎狀1個，中央企業(yè)先進集體1個，全國勞動模范3人，全國“五一”勞動獎章獲得者4人，全國“十大杰出青年”1人，全國“五四”青年獎章1人，全國自學成才標兵1人，中油集團特等勞動模范暨首批鐵人獎章獲得者1人，中油集團勞動模范20人。此外，公司還先后涌現(xiàn)了功勛集體、先進集體、先進黨組織等英模集體976個，功勛員工、黨員管理明星、廉潔勤政模范、巾幗建功標兵、青年創(chuàng)新創(chuàng)效英才等各類英模人物2668人。
3、深入開展群眾性文化活動。以業(yè)余化、群眾化、廣場文化為主要內容和方式，開展豐富多彩的文化活動，使員工的心理素質、健康素質和團隊意識不斷增強。一是充分發(fā)揮文體骨干在群眾中的帶頭作用，組建文學、攝影、球類、棋牌等各類文體協(xié)會并經常開展活動。在協(xié)會組織的積極努力下，公司員工多次參加國家、集團公司、股份公司及省市各級文娛比賽，并取得較好成績。二是公司及公司所屬單位定期舉辦員工運動會和員工文藝匯演。近幾年，公司舉辦了百年油田文藝匯演和首屆員工運動會，并邀請大慶市委、市政府及大慶地區(qū)六大企業(yè)主要領導參加，在滿足員工精神文化需求同時，也增進了地企和諧。2004年，公司組織員工參加了第四屆全國石油職工運動會和迎接全國企業(yè)文化現(xiàn)場交流研討會文藝演出、大慶地企國慶文藝晚會等演出活動，進一步推動了和諧企業(yè)、和諧社會的構建。三是圍繞員工居住地開展文化建設，豐富職工群眾業(yè)余文化生活。公司加大員工居住小區(qū)文化設施投入，興建游泳館、健身房、棋牌室等活動場所，受到廣大職工及家屬的好評。特別是大型健身操、歌詠比賽、舞蹈比賽等廣場文化活動的廣泛開展，已經成為油城的一道亮麗風景線。
構建和諧勞動關系工作總結篇十一
如下：
構建和諧勞動關系企業(yè)要做到以下要求：
10、有企業(yè)文化建設（文體活動、競賽、職工培訓）落實人：李華、趙海燕同志。
時間要求：在本月二十日前完成以上具體內容。
欒川縣永通礦業(yè)有限公司工會。
2013年11月5日。
構建和諧勞動關系工作總結篇十二
老師、同學們：
早上好！
今天我講話的主題是：構建和諧校園。
和諧是古往今來人類孜孜以求的美好理想和愿望，構建和諧文明的校園環(huán)境也將是一個永恒的主題。我們每個人的一小步就是社會的一大步，只有大家的素質都提高了，學校也就文明了。
我認為，構建和諧校園要處理好以下幾個方面的關系。
首先需要建立和諧的師生關系。師者，傳道授業(yè)解惑也。要知道是老師給了我們文化知識的啟迪，使我們從無知到有知，從幼稚走向成熟。老師給了我們知識的雨露，需要的是我們全身心的接受，珍惜老師的付出，尊重老師的勞動。師生互敬互愛，從而打造和諧的學習氛圍。
二是需要建立和諧的同學關系。關心幫助有困難的同學，讓他們感受到和諧校園的溫馨。保持良好的心態(tài)，寬容待人，用一顆真誠的心去換另一顆真誠的心。同學之間友好相處，從而打造和諧的人際關系。
三是需要建立良好的學風、校風。我們倡導的是一種蓬勃向上的團隊作風，一種腳踏實地的學習精神，將學風建設的目標指向“誠實、勤奮、團結、進取”。一種團結奮進的班風和刻苦勤奮的學風能促使我們在良好的環(huán)境中健康成長。四是需建立誠信、文明的作風。同學之間相互信任、坦誠相待、說實話、做實事?？荚嚂r堅決杜絕舞弊現(xiàn)象，用誠實和實力給自己和老師交上一份滿意的答卷。
“天下大事，必行于細”。讓我們高度重視“講文明”，讓我們從自己做起，從身邊的小事做起，從今天做起，把思想道德規(guī)范落實到每一個言行中?！靶@是我家，文明靠大家”。
構建和諧勞動關系工作總結篇十三
在經濟結構調整過程中，勞動關系主體多元化，使得勞動關系的矛盾有增多并深化的趨勢，這就迫切要求我們高度重視、各級政府部門要責無旁貸地負起責任。從轉變自身職能人手，不斷強化監(jiān)管和服務能力，嚴厲查處各種侵害勞動者合法權益的行為，勞動保護、拖欠工資等問題的專項檢查活動，“不敢違法”的監(jiān)察環(huán)境，通過行之有效的執(zhí)法措施促進和諧勞動關要利用多種宣傳渠道，主動配合執(zhí)法維權，要充分發(fā)揮工會組織的作用。形成企業(yè)主動參與，職工廣泛認同的局面；為職工解決實實在在的困難；定期在職工中開展調研，及時向企業(yè)主反映職工訴求，對促進和諧社會建設具有非常1日實施了新的《勞動合同法》依法化解勞動關系中影響經濟面向廣大用人單位和勞動者，增強勞動者的自我維權意識，要創(chuàng)新工會工作機制，...直接關系到百姓能，為構特別是利益機制發(fā)而社會主義各部門要樹經常性地加大加大努當好企姓能否安居樂業(yè)、經濟社會能否繁榮。因此，構建和諧勞動關系，對促進和諧社會建設具有非常重要的意義。黨的十七大報告明確指出，要規(guī)范和協(xié)調勞動關系，完善和落實國家對農民和諧的勞動關系是經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要保證。勞動關系是否和諧，否安居樂業(yè)、經濟社會能否繁榮。因此，重要的意義。黨的十七大報告明確指出，要工的政策，依法維護勞動者權益月建和諧勞動關系奠定了法制基石。但隨著改革開放的深入，揮作用的深度和廣度在加深和擴大，市場經濟建設初期法制建設的不完備，法律法規(guī)的滯后，又使得勞動關系矛盾進一步激化，最終表現(xiàn)勞資糾紛大幅度上升。發(fā)展和社會和諧的矛盾和問題。構建和諧勞動關系需要全社會共同努力。立起強烈的責任心，切實抓好各自的工作。要進一步加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，開展勞動力市場秩序、勞動力用工情況、懲處力度，形成用工單位系的形成。
構建和諧勞動關系需要宣傳教育。勞動保障政策法規(guī)，特別是新出臺的《勞動合同法》的宣傳力度，用正確的輿論引導公眾，促進用人單位自覺遵守勞動保障法規(guī)，力化解勞資糾紛。構建和諧勞動關系離不開工會的力量。工會組織要把努力構建和諧勞動關系工作常態(tài)化，要密切與職工的關系，及時幫助困難職工和弱勢群體，業(yè)與職工的橋梁，維護職工合法權益。
構建和諧勞動關系需要完善的社會保障。積極落實就業(yè)、再就業(yè)政策，完善養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險制度，提高企業(yè)參保率，為勞動者提供較為健全的勞動保障。要加大《勞動法》落實力度，依法保障勞動關系。要暢通訴求，進一步完善勞動爭議訴求表達機制，暢通勞動者信訪、投訴、舉報渠道，使勞動糾紛得到有效處理。
構建和諧的勞動關系更需要企業(yè)和勞動者的共同努力。企業(yè)需要強化依法用工意識，提高勞動合同管理水平，建立工資合理增長等制度，在企業(yè)內部做好預防、調處、救濟等工作，實現(xiàn)自我規(guī)范、自我調整。勞動者則需增強綜合素質，提高依法理性維權的能力和水平。構建和諧的勞動關系是一個長期的動態(tài)的過程，不可能畢其功于一役。需要我們在實踐中總結經驗和教訓，積極探索，勇于創(chuàng)新，努力實現(xiàn)勞動關系和諧穩(wěn)定，勞資互贏的良好局面。如何構建新型勞動關系、的重要現(xiàn)實課題。最近，區(qū)的情況進行了專題調研，取得了重要收獲。
渾南新區(qū)自2001造中國北方最佳投資環(huán)境有序，公正合理，互利共贏，和諧穩(wěn)定發(fā)展。2007年6月，渾南新區(qū)被命名為第一家獲此殊榮的工業(yè)園區(qū)。
一、主要做法。
構建新型勞動關系，不懈努力，已成為推動沈陽科技與經濟發(fā)展的動力源和活力源，資企業(yè)不斷增加，產業(yè)工人越來越集中，使之在勞動用工、薪資分配、社會保險、安全生產和民主管理等方面，也遇到了一些新情況、渾南新區(qū)按照國家、省、活動，目前已形成了“諧穩(wěn)定勞動關系調處機制。
一是以健全組織管理體系為先導，勞動關系，必須以健全組織管理體系為先導。爭議調解委員會，組建了新區(qū)總工會，實施和新型勞動關系的建立。在具體創(chuàng)建中，由勞動、工會、安全生產、經發(fā)、人才中心、辦公室（新聞中心）、工商、地稅、質監(jiān)、企業(yè)聯(lián)合會等部門共同負責，各部門都抽調專人具體負責創(chuàng)建工作。新區(qū)管委會還正式下發(fā)了工作實施方案》，并制訂了勞動關系和諧企業(yè)具體標準，規(guī)范其申報、評審、日常管理和監(jiān)督檢查等一系列程序，從而使創(chuàng)建工作迅速地在全區(qū)展開。
企業(yè)家協(xié)會三方聯(lián)動的協(xié)調機制。為深入推動創(chuàng)建工作的開展，三方召集了40家規(guī)模較大的域內企業(yè)召開專題會議，要求各企業(yè)必須成立勞動爭議調解委員會，全面推進集體合同的簽訂工作。同時，制定下發(fā)了《渾南新區(qū)創(chuàng)建勞動關系和諧工業(yè)園區(qū)達標工作實施方案》和《勞動合同登記手冊》。新區(qū)總工會全力加強企業(yè)工會和行業(yè)工會的組建，推進區(qū)域性集體合同的簽訂工作，使創(chuàng)建和諧工業(yè)園區(qū)在短期內取得了明顯成效。
三是以開展勞動關系和諧企業(yè)評價達標為載體，扎實推進和諧工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建。建立和諧企業(yè)是創(chuàng)建勞動關系和諧工業(yè)園區(qū)的前提和基礎。在這方面，渾南新區(qū)思想統(tǒng)一，步調一致，嚴格制訂創(chuàng)建標準，全面推行勞動關系和諧企業(yè)建設和評價達標工作。為避免流于形式，組建了由勞動、工會、企業(yè)家協(xié)會三方組成的評價委員會，建工作，對考核有問題、不合格的企業(yè)，責令限期整改。同時，對所有用人單位都建立了勞動關系動態(tài)管理信息數(shù)據(jù)庫，包括企業(yè)工商注冊信息、用工登記備案、簽訂、繳納各種社會保險金等信息。額審核時，嚴格控制和指導企業(yè)完善用工手續(xù)；關用工合同、勞動保險繳納及企業(yè)相關資質，務部門聯(lián)合，積極組建企業(yè)工會，加強會費收繳；合稽查，對不繳納保費的企業(yè)不予受理納稅申報；業(yè)的特種設備帶證運行情況、安全檢測情況及特殊工種持證上崗情況，危險源；人才中心積極引進企業(yè)急需的各類人才，協(xié)會采取多種方式宣傳新區(qū)理念，動，從而保證了和諧工業(yè)園區(qū)的扎實創(chuàng)建。
四是以完善勞動信訪爭議調處機制為抓手，外資、合資企業(yè)增多、勞動關系比較復雜、勞動爭議案件逐年上升的趨勢，議調解委員會，并在區(qū)內企業(yè)加快建立勞動爭議基層調解機構，訓，積極探索化解矛盾糾紛的新途徑、解決在萌芽狀態(tài)。同時，充分發(fā)揮各基層工會作用，對職工進行勞動法律法規(guī)指導，在企業(yè)中建立民主制度，通過工會代表會議，與企業(yè)平等協(xié)商，保護勞動者個體作為弱勢一方的共同權益，使勞動爭議的隱患明顯減少。目前，“勞動關系平等協(xié)商，勞資雙方爭議先行調解，勞動部門依法仲裁制在全區(qū)基本建立起來。
二、主要成效。
渾南新區(qū)通過創(chuàng)建和諧工業(yè)園區(qū)，不僅加快構建了和諧穩(wěn)定”的新型勞動關系，維護了職工的合法權益，激發(fā)了勞動者的創(chuàng)業(yè)熱情，而且提升了企業(yè)的競爭力，促進了新區(qū)經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
一是促進了新區(qū)經濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展。建立以來，確實優(yōu)化了企業(yè)投資和發(fā)展軟環(huán)境，新區(qū)發(fā)展創(chuàng)業(yè)。目前，新區(qū)注冊企業(yè)已達上企業(yè)近300家，外資企業(yè)400以上的速度持續(xù)增長，高于沈陽市平均水平用不斷增強。
二是增強了產業(yè)、企業(yè)活力和后發(fā)優(yōu)勢。通過積極開展創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)與工業(yè)園區(qū)活動，員工在企業(yè)里找到了實現(xiàn)個人價值的平臺，為企業(yè)的發(fā)展壯大迸發(fā)出強烈的創(chuàng)業(yè)熱情。比如，在東軟集團，新員工只要進入企業(yè)，就會受到良好的培訓，一些員工無不為集團的人性化管理而叫好，特別是對企業(yè)產生了強烈的榮譽感和認同感；在沈陽全密封變壓器股份有限公司，企業(yè)始終本著“員工與企業(yè)共同成長”的理念，幫助員工安居樂業(yè)，解除其后顧之憂，形成了員工與企業(yè)同興旺、共發(fā)展的和諧局面。
三是切實維護了廣大職工的合法權益。構建新型勞動關系，其主要目的就是要推動企業(yè)勞動合同、集體合同、工資福利、切實維護好廣大職工的合法權益。登記備案制度，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率達到合同和區(qū)域性集體合同；企業(yè)參保登記率達到資源管理人員和特種設備操作人員持證上崗率均達到合法權益作為重點，對農民工的勞動關系、并在區(qū)內所有建筑工地都設立了農民工維權舉報電話，以此暢通其維權信息通道。
四是有力推動了工會組建及維權作用的發(fā)揮。截至目前，新區(qū)組建工會直屬獨立企業(yè)工會430家（外資、私營企業(yè)工會了全區(qū)的960家企業(yè)。新區(qū)各級工會充分發(fā)揮自身職能作用，認真按照勞動關系和諧企業(yè)、和諧工業(yè)園區(qū)的標準，積極幫助和指導職工與企業(yè)簽訂勞動合同，訂集體合同。全區(qū)上下自覺支持工會獨立自主工作、企業(yè)中開展職代會制度試點示范工作；在一些國有、集體企業(yè)中建立健全工會在參與企業(yè)經營管理決策、和職工的贊譽。
三、主要啟示。
沈陽渾南新區(qū)創(chuàng)建和諧工業(yè)園區(qū)的實踐和經驗，用，而且對全省加快建立新型勞動關系也具有重要和積極的啟示作用。
第一，構建新型勞動關系，在法制化和規(guī)范化方面有了一定進步，重。比如，勞動合同、集體合同簽訂不規(guī)范或拒簽，括農民工）工資，不繳納或拖欠社會保險金，備，以及隨意解雇職工等。所有這些，必然影響到企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定。些方面和防止其問題的再現(xiàn)，通過加快創(chuàng)建和諧企業(yè)與和諧工業(yè)園區(qū)并抓住簽訂勞動合同這個核心，推動全區(qū)所有企業(yè)建立健全勞動用工登記備案和勞動合同管理臺賬，開透明的動態(tài)管理，以此規(guī)范約束勞資雙方主體的行為，規(guī)范化和制度化的軌道，從而維護了雙方主體的利益，實現(xiàn)了企業(yè)和新區(qū)的又好又快發(fā)展。由此可見，建立規(guī)范有序的新型勞動關系至關重要。
社會保險、目前，新區(qū)內所有企業(yè)都建立了勞動合同管理臺賬和用工以上；用人單位人力勞動安全、1390如支持工會在非公“廠務公開推動企業(yè)文化建設等方面，必須堅持規(guī)范有序。目前，一些企業(yè)和單位的勞動關系雖然但在實際操作和運行中，壓低或拖欠職工必須堅持公正合理。公正合理的勞動關系，其主要內涵就是公正的基礎上，來實現(xiàn)職工的合理利益訴求，并使雙方利益關系真正得到妥善協(xié)調解決，相關矛盾也得到及時處理。在這方面，渾南新區(qū)通過開展創(chuàng)建和諧企業(yè)與和諧工業(yè)園區(qū)活動，目的在于促使企業(yè)自覺承擔起社會責任，特別是在改革過程中，時刻考慮到職工的合法權益和勞動關系這個問題，在進行生產經營決策的時候，強調把建立公正合理的新型勞動關系擺到重要位置。正因如此，這些年來渾南新區(qū)吸引了更多的外資企業(yè)紛紛前來安家落戶，尋求合作，同時也吸引了更多的人才到區(qū)內發(fā)展創(chuàng)業(yè)?？梢哉f，由于他們建立了公正合理的勞動關系，既增強了新區(qū)經濟的發(fā)展活力，又促進了職工利益訴求的很好解決。
第三，構建新型勞動關系，必須堅持互利共贏。市場經濟條件下，勞資雙方都是相對獨立的利益主體，雙方的利益既統(tǒng)一又矛盾。因此，在構建新型勞動關系中，應最大限度地實現(xiàn)雙方利益的一致性。渾南新區(qū)開展創(chuàng)建和諧企業(yè)與和諧工業(yè)園區(qū)活動，其實質就是在尋求二者的結合點，最終以企業(yè)發(fā)展、園區(qū)發(fā)展，來提高職工的工資收入和福利待遇，以及改善職工的工作環(huán)境和勞動條件。同樣，職工在企業(yè)發(fā)展中找到合適位置，充分發(fā)揮其聰明智慧和創(chuàng)造力，進而推動企業(yè)和園區(qū)迅速發(fā)展。東軟集團這些年的發(fā)展歷程就是一個很好的例證。由此看來，只有在用人單位和勞動者之間實現(xiàn)互利共贏，才能真正建立起良性互動的新型勞動關系。
第四，構建新型勞動關系，必須堅持和諧穩(wěn)定。隨著改革的不斷深入，企業(yè)勞動關系越發(fā)呈現(xiàn)出主體明晰化、構成契約化、性質多元化、運行市場化等特點，這就必然使勞動關系矛盾日益突出，不穩(wěn)定因素增多。而渾南新區(qū)通過開展創(chuàng)建和諧企業(yè)與和諧園區(qū)活動，特別是建立和完善由政府（勞動）、工會和企業(yè)組織（雇主）構成的三方協(xié)調機制，在落實平等協(xié)商制度和勞動信訪爭議調處等工作中，通過三方的協(xié)商，定期研究解決涉及勞動關系的一些重大問題，監(jiān)督勞動關系中出現(xiàn)的問題，提出解決對策，及時化解各種矛盾，從而實實在在地為企業(yè)營造出和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。實踐證明，只有構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，才能實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
構建和諧勞動關系工作總結篇十四
今年是我市實施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是全面落實省市黨代會精神的推進之年，為深入貫徹市委市政府“三爭一創(chuàng)”決策部署，以和諧勞動關系構建促進“和諧穩(wěn)定爭第一”目標實現(xiàn)，在互利共贏中推進我市經濟社會穩(wěn)步發(fā)展，我們特向全市企業(yè)和企業(yè)家同行們發(fā)出如下倡議：
一、樹立人本觀念，尊重職工主體地位。正確處理“勞動是財富之父、資本是財富之母”的關系，牢固確立以人為本、人才為先的經營發(fā)展理念，把職工作為企業(yè)的寶貴資源來珍惜和開發(fā)，緊緊依靠職工辦企業(yè)、發(fā)展企業(yè)；尊重職工的主人翁地位和首創(chuàng)精神，努力營造關愛職工、真誠合作、共謀發(fā)展的良好環(huán)境，保障職工民主權利，激發(fā)職工創(chuàng)新活力，實現(xiàn)職工體面勞動，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
二、維護職工權益，共享企業(yè)發(fā)展成果。依法實行勞動合同制度和集體協(xié)商制度，建立和完善勞動規(guī)章制度，自覺履行勞動合同和集體合同，認真執(zhí)行法定勞動標準，努力改善勞動條件，切實保障職工勞動報酬、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險等合法權益，努力提高職工福利待遇，共享企業(yè)發(fā)展成果，形成和諧穩(wěn)定的勞動關系。
三、發(fā)展先進文化，打造健康向上環(huán)境。以先進文化為導向，大力培育企業(yè)文化，積極開展創(chuàng)建文明企業(yè)、文明班組活動，建立團結友善、真誠合作、和諧共贏的團隊氛圍。注重職工全面發(fā)展，開展多種形式的職業(yè)培訓，鼓勵職工參加學歷教育和繼續(xù)教育，支持職工職業(yè)發(fā)展。加強人文關懷，改善用工環(huán)境，關心職工生產生活和身心健康，開展豐富有益的精神文化活動。
四、熱心公益事業(yè)，推動社會和諧發(fā)展。堅持科學發(fā)展，爭當時代先鋒，推進科技創(chuàng)新、自主創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力，做好做大做強企業(yè)，領跑轉型升級、率先發(fā)展大業(yè)。履行社會責任，熱心公益事業(yè)，樂于奉獻愛心，積極支持和參與社會慈善、救災救濟、社會服務等各類社會公益事業(yè)，為和諧社會建設發(fā)出各自的光和熱。
廣大企業(yè)和企業(yè)家同行們，我們作為南京經濟社會發(fā)展的主體力量，要積極響應市委市政府“三爭一創(chuàng)”的號召，從現(xiàn)在做起，攜手開展和諧勞動關系創(chuàng)建活動，以企業(yè)的和諧促進社會的穩(wěn)定，為我市順利實現(xiàn)“”規(guī)劃目標、加快建設幸福南京作出應有的貢獻！
倡議單位：
蘇寧電器股份有限公司。
南京醫(yī)藥股份有限公司。
南京lg新港顯示有限公司。
南京市玄武區(qū)房產經營有限公司。
南京樂金熊貓電器有限公司。
南京城南園林綠化有限公司。
嘉盛建設集團有限公司。
南京線路器材廠。
南京豐盛產業(yè)控股集團有限公司。
南京煉油廠有限責任公司。
南京奧聯(lián)汽車電子電器有限公司。
南京瑞發(fā)機械設備有限責任公司。
江蘇鳳凰通達印刷有限公司。
江蘇金鑫傳動設備有限公司。
紅太陽集團有限公司。
構建和諧勞動關系工作總結篇十五
企業(yè)文化是企業(yè)理念、經營戰(zhàn)略、治理結構、分配原則、規(guī)章制度等企業(yè)內部整體人文環(huán)境的綜合反映，具有強大的感召力和凝聚力，是信用社生存、競爭和發(fā)展的靈魂。隨著市場經濟的發(fā)展和農信社改革的不斷深入,企業(yè)文化在農村信用社業(yè)務經營中發(fā)揮著日益重要的作用。市區(qū)信用聯(lián)社目前還未有“網上銀行”，科技信息跟不上其他銀行，產品種類較少，大多是存貸等傳統(tǒng)業(yè)務，針對這些實際情況，市區(qū)信用聯(lián)社要堅持走“做強做優(yōu)之路，戰(zhàn)略轉型革命，科技信息革命”優(yōu)化結構的戰(zhàn)略轉型之路，包括客戶結構、業(yè)務結構、產品結構、收入結構、組織結構、人員結構，以此推動各項業(yè)務的穩(wěn)健快速發(fā)展，取得社企雙贏的良好局面。
一、以人為本，抓人文建設，提升企業(yè)行為文化形象。
馬克思說過，未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設要樹立人本管理觀念，人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮，把尊重、關心、理解、愛護員工，促進員工價值的實現(xiàn)作為管理的重要內容。
(一)企業(yè)領導應建立正確的價值觀。企業(yè)領導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。企業(yè)文化意識不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源于企業(yè)或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化意識的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就影響員工的行為、習慣，也就形成企業(yè)文化意識。因此在企業(yè)文化意識的建設過程中領導應起到表率作用，要率先垂范地實踐企業(yè)文化意識的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化意識不僅成為對全體員工的要求，同樣成為全體員工對群體的要求。
（二）要實現(xiàn)員工的認同。員工對企業(yè)文化意識的接受、理解和認同，最主要表現(xiàn)在日常工作中。最初可能是被動的，員工會按照企業(yè)文化的要求約束自已、規(guī)范自已。如果這種被動的約束與規(guī)范不能轉變成員工的自覺行動，企業(yè)文化意識建設也會流產。所以企業(yè)文化意識建設必須使員工產生自覺行動，要完善各項規(guī)章制度，引導員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)對員工進行的工作設計與提出的工作要求，通過制定并執(zhí)行各種企業(yè)內部制度，為員工提供能滿足其對企業(yè)回報預期的資源支持或支持，創(chuàng)造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。
（三）要擺正員工的位置、與員工建立深度交流。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的。卓越的企業(yè)總是把人的價值放在首位，物是第二位的。強調凝聚力，必定重視企業(yè)內部的員工深度交流，必定會將員工的利益放在重要位置、會對員工的處境進行換位思考，必定會將全體員工個人的思想感情、命運與企業(yè)的命運緊密的聯(lián)系在一起，使他們感到個人的工作、學業(yè)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體，從而與企業(yè)同甘同苦、共命運。例如在寶潔公司，企業(yè)會幫助每一位員工規(guī)劃今后兩年、五年甚至的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引可想而知。
（四）要提倡團隊精神。同自然界一樣，如果許多個體聯(lián)合起來，對環(huán)境的適應力就會增強。因此，團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產力才能發(fā)揮出來，只有把個人利益與企業(yè)整體利益融成一體，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創(chuàng)造性，才能增強團隊合力與競爭力。
二、優(yōu)化結構，抓業(yè)務發(fā)展，提升企業(yè)經營文化形象。
精神文化是前提、是保證，物質文化是基礎、是結果。信用社的物質文化就是指實現(xiàn)經營效果，促進業(yè)務發(fā)展的最隹辦法和措施。
(一)活化內部機制。一是活化用人機制。堅持“干部。
員工選，員工干部點”雙向選擇用人機制，打破鐵交椅、鐵飯碗、鐵工資，推行能者上、平者讓、庸者下，干好干壞不一樣，以能力評優(yōu)劣，以業(yè)績定勝負，以績效給報酬，以水平用人才等辦法。用人突出人氣、正氣、才氣、和志氣，用農村信用社的核心價值觀來聚集人氣，用事業(yè)、感情和待遇選人、留人、育人和用人；二是活化分配機制。實行“競崗定位子、工資切塊子、考核評分子、競賽設籠子、末位減票子”的績效掛鉤考核辦法，打破平均分配，拉開收入檔次。三是活化獎懲機制。在吸存、盤活、收息等業(yè)務經營上實行重懲重獎、獎罰分明。四是活化監(jiān)督機制。強化內外監(jiān)督機制，對外實行辦事公開制度，堅持政策、程序、手續(xù)等公開，定期開門評優(yōu)揭短，并聘請社會監(jiān)督員監(jiān)督；對內加強離任、離崗審計和輪崗交流制度，做到“管好自已的人，看好自已的門，辦好自已的事”，防范各類風險和經濟案件的發(fā)生。
(二)優(yōu)化戰(zhàn)略結構。結合我社實際情況，對客戶結構、
業(yè)務結構、產品結構、收入結構、組織結構、人員結構等進行合理優(yōu)化，通過“總量控制,盤活存量,優(yōu)化新量”的手段，發(fā)揮特色優(yōu)勢,在效益償還的原則下?lián)駜?yōu)扶持,確保新放貸款的低風險高質量,從而達到逐年逐步優(yōu)化結構的調整目標。
(三)加強網絡建設。我區(qū)信用聯(lián)社還未有“網上銀。
行”，科技信息跟不上其他銀行，為此要加大資金投入，堅持多方聯(lián)動，建好網絡系統(tǒng)，開通網上銀行，完善金融服務網絡體系，為我區(qū)信用聯(lián)社業(yè)務創(chuàng)新的全面開展、綜合管理水平的提升提供基礎平臺。
(四)拓展業(yè)務渠道。一是明確市場定位。信用社要立。
足城區(qū)經濟，強化服務與競爭相結合的經營理念，堅持服務社區(qū)居民、服務中小企業(yè)、服務地方經濟“三為主”的市場定位，重點開發(fā)發(fā)展公司類客戶及房屋按揭、汽車按揭、票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務。二是加強協(xié)作聯(lián)動。我區(qū)信用聯(lián)社目前種類較少，大多是存貸等傳統(tǒng)業(yè)務，要根據(jù)區(qū)域特點，因地制宜，加強與當?shù)亟值?、工商、稅務、公安、社區(qū)居委會等部門協(xié)調，建立完整的客戶信息檔案，進行信用等級評定，從而掌握客戶情況，提高工作效率，使營銷“有的放矢”，建立長期的信用支持關系，營造互信互利、和諧共榮的社會環(huán)境，三是轉變營銷策略。營銷策略上要做到存量客戶萬無一失，優(yōu)質市場寸土必爭，優(yōu)良客戶積極公關；同時，要實現(xiàn)“三個轉變”，即由“坐等客戶上門”向“主動貼身式營銷”轉變，由擠占傳統(tǒng)市場向培育新市場轉變，由爭奪傳統(tǒng)客戶向挖掘新客戶轉變。四是多種方式營銷。推行客戶經理制，上至聯(lián)社“一把手”，下至網點柜員，都要成為客戶經理，實行全員營銷，打造精品營銷團隊；設置大客戶室，為客戶提供差異化的服務；實施利率定價機制，對優(yōu)良客戶予以利率優(yōu)惠，降低客戶交易成本；簡化業(yè)務流程，推行服務承諾，提高辦事效率，從而實現(xiàn)有效營銷。
三、嚴格要求，抓文明服務，提升企業(yè)良好公眾形象。
信用社形象，是信社客戶和社會公眾對信用社及行為所給予的綜合評價和一般認定。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的一個組成部分，對農信社日常工作和經營管理有著重要作用。一個信用社在社會上有良好的形象，有利于吸引人才，吸引社會資金。因為所有的人都愿意到形象好的企業(yè)工作，所有的儲戶都希望將存款送到形象好的金融機構存放，認為最保險、最安全，這就是形象文化的效益。為此，我們從三個方面著手抓形象文化建設：一是制定并落實《優(yōu)質文明服務實施辦法》提高文明服務質量，辦好服務窗口，遵循“分秒服務”的理念，做到文明用語，統(tǒng)一著裝、舉止端莊、禮儀規(guī)范、文明待客，堅持“從現(xiàn)在做起，從自我做起，從崗位做起，從細節(jié)做起”的服務要求，嚴格執(zhí)行服務禮儀規(guī)范的基本要求，用“快捷、準確、安全、方便”的標準，規(guī)范服務質量；用“主動、熱情、耐心、周到”的標準，規(guī)范服務態(tài)度。時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶滿意作為第一標準，使我們的服務窗口成為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌；二是打造精品社，以點帶面把四個管理社辦成精品社；三是改善辦公條件，加大資金投資力度，對信用社門面進行整改裝修，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件，展現(xiàn)信用社服務全社會的良好公眾形象。
日本松下電器總裁松下幸之助曾說：“我只要走進一家公司七秒鐘，就能感受到這個公司的業(yè)績如何。”縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。企業(yè)文化意識與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關，對企業(yè)發(fā)展具有重要的激勵作用，良好的企業(yè)文化意識可以使員工忘掉自已的私利，淡化人與人之間個人利益沖突，可以產生強大的驅動力，孕育無限的創(chuàng)造力，能充分培養(yǎng)員工的奉獻精神，產生歸屬感和安全感?，F(xiàn)代企業(yè)的員工不僅有物質上的追求，還有精神上的追求，他們不僅需要通過勞動獲得相應的經濟回報，更需要被社會和企業(yè)認可，需要一種個人的成就感和歸屬感，企業(yè)的競爭歸根結底就是企業(yè)的核心價值的競爭，就是文化的競爭。建立起真正和諧的企業(yè)文化后，企業(yè)的價值目標也就會因此上升到一個更高的層次，企業(yè)的發(fā)展也就因此有了長遠的、永不衰竭的動力。
構建和諧勞動關系工作總結篇十六
各位會員：
為響應市政府的號召，主動發(fā)揮企業(yè)在發(fā)展和諧勞動關系中的作用，建立規(guī)范有序、公正管理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關系。蘇州市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會倡議廣大臺商企業(yè)構建和諧勞動關系，共建美好生活。
一、尊重勞動、尊重創(chuàng)造，緊緊依靠職工辦企業(yè)。樹立人力資源是企業(yè)最寶貴資源的觀念，尊重職工主人翁地位和創(chuàng)造精神，充分調動職工積極性，鼓勵職工立足崗位建功立業(yè)。
二、遵守法律、保障權益，讓職工共享企業(yè)發(fā)展成果。依法與職工簽訂勞動合同，依法開展集體協(xié)商，自覺履行勞動合同和集體合同，認真執(zhí)行法定勞動標準，努力改善勞動條件，切實保障職工勞動報酬、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社會保險等合法權益，努力提高職工福利待遇。建立健全職工困難求助機制。建立和完善勞動規(guī)章制度，促使保障職工合法權益制度化、規(guī)范化、長效化。
三、營造環(huán)境、加強激勵，促進職工全面發(fā)展。開展多種形式的職工職業(yè)培訓，支持職工參加學歷教育和繼續(xù)教育，鼓勵職工學有所長、技有所能，支持職工職業(yè)發(fā)展。加強人文關懷，善待和關愛職工，注重職工精神需求和心理健康，及時了解掌握職工思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導和心理疏導工作，建設先進企業(yè)文化，多為職工提供健康有益的文化產品，積極開展企業(yè)文體娛樂活動，豐富職工精神文化生活。
四、勇于開拓、熱心公益，積極履行社會責任。堅持科學發(fā)展，適應加快轉變經濟發(fā)展方式調整優(yōu)化結構，推進科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，節(jié)約利用資源，保護生態(tài)環(huán)境，努力通過轉型升級提高企業(yè)核心競爭力。穩(wěn)定就業(yè)崗位，積極擴大和促進就業(yè)。樂于奉獻愛心，積極支持和參與社會慈善、救災救濟、社會服務、社區(qū)建設等各類社會公益事業(yè)。
蘇州市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會。
構建和諧勞動關系工作總結篇十七
針對于申論科目有些考生質疑除了可以每天通過做題提升自己的申論水平，還有別的方面能夠提升嗎?其實，做題提升是一個方面，尤其是各位已經備考很長時間的考生，申論學習可能會到一個瓶頸期，那么如何打破瓶頸就成為提分的關鍵，小編認為細節(jié)是其破解之道。
申論的試卷并不是毫無章法隨便拼湊的，我們每一篇申論試卷都是有一定的主題的，所以我們這次名言佳句的鑒賞也按照不同主題進行分類，這樣更有利于記憶也更有利于日后的使用。在此小編跟大家分享名言警句之構建和諧勞動關系篇，希望能對廣大考生有所幫助。
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