接待活動方案及流程(匯總14篇)

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接待活動方案及流程(匯總14篇)
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一個好的方案應該考慮到各種因素并給出有效的解決方案。方案的制定需要根據(jù)緊急程度和優(yōu)先級進行排序。以下是一些經(jīng)典方案的概述,供大家參考和借鑒。

接待活動方案及流程篇一

由省委宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日午時5:30分左右到達,9月1日午時3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)。

8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)。

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標準套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。

3、會議。

長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:建立辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。

4、備用活動。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。

游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。

足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

組長:張曉華(總經(jīng)理)。

副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。

成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)。

繆艷(前廳部經(jīng)理)。

吳穎(客房部經(jīng)理)。

陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。

湯榮(廚師長)。

朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。

沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。

魏竹君(財務部經(jīng)理)。

陳善偉(工程部經(jīng)理)。

倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。

邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。

常紅林(桑拿部經(jīng)理)。

丁昀昀(行政辦主管)。

1、職責部門:保安部。

2、負責人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

1、職責部門:前廳部、行政辦。

2、職責人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務;e.商務中心配合建立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

1、職責部門:客房部。

2、職責人:吳穎。

3、服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

1、職責部門:客房部、康樂部。

2、職責人:吳穎、沈松華。

3、二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排。

1、職責部門:餐飲部、中廚房。

2、職責人:陳小燕、何志剛。

3、服務員:xxx。

接待活動方案及流程篇二

晚會核心內(nèi)容:

1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得,并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。

2、應20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。

3、統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,上下一心,激發(fā)斗志,凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。

4、全員歡聚一堂,打開心扉,加強溝通,化解矛盾與誤會,增進彼此了解與互信,融煉團隊。

一、聚意。

展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。

二、聚情。

激情釋懷信心憧憬。

三、聚時。

20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20:30。

四、聚地。

_酒店二樓大廳。

五、聚會。

(一)會前。

各部門組織人員,經(jīng)營部門安排好值班人員,做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。

(二)會中。

1、安排公司各層領導及各部同仁就座。

2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。

3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。

4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。

5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。

6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。

7、節(jié)目穿插(已在征集中)。

8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。

9、年終優(yōu)秀團隊表彰。

(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。

10、節(jié)目穿插。

接待活動方案及流程篇三

年會主題:

年會時間:

年會地點:

_x參加人員:酒店領導和員工、集團其它領導和員工。

年會的目的:

1.展示_集團的輝煌,激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。

3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品,讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作,努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。

年會內(nèi)容:

1._集團年度成果展示。

第一部分:展架宣傳。

a.企業(yè)文化展示:企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。

b.企業(yè)成果展示:企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。

c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示:照片、簡介、感言、集體口號。

上述展示內(nèi)容以展架形式,在_走廊通道和_會場入口處擺放。

第二部分:碟片宣傳。

大會入場時,在_舞臺大屏幕上,循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。

2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。

展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評。

比,評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個,其余為優(yōu)勝獎,參與演出員工均有獎品。

3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。

f.領獎人上臺領獎前,舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。

g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯,所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺,整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。

4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。

一等獎:1人,獎勵價值__元獎品;。

二等獎:2人,獎勵價值_x元獎品;。

三等獎:5人,獎勵價值_x元獎品;。

幸運獎:20人,獎勵價值_元獎品。

5.冷餐會。

大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺,擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。

6.集團董事長_x先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。

7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。

年會基本流程:

1.13:00參會人員入場,優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場,坐在會場的最前排,_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。

2.13:30大會正式開始,以歡快喜慶的歌伴舞開場。

3.集團董事長_先生致新春賀詞,并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。

5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。

6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。

7.大會結束,集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。

年會初期準備:

1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。

請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架,包括:集團產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。

2.文娛節(jié)目準備。

請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目,要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目,小品類節(jié)目不超過1個。

3.現(xiàn)場頒獎準備。

b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人,拍攝制作風采展示錄相碟片。

4.組織準備。

行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施,提前做好大會各項具體工作安排。

年會費用預算:

1.企業(yè)文化宣傳品制作費用:_元。

2.表彰費用,包括購置獎品,制作獎杯費用:_元。

3.幸運大抽獎費用:_元。

4.節(jié)目演出費用,包括演員獎品、節(jié)目排練費:_元。

5.冷餐費用:_元。

6.會場布置費用:_元。

接待活動方案及流程篇四

學生代表:

企業(yè)代表:

學院領導:

參賽人員:

評委:

與會班級成員:

組長xxx,副組長xxx,成員包括xx。

b、小組成員分工及工作內(nèi)容:

1、組長xxx負責活動接待整體的規(guī)劃與決策。

2、副組長xxx協(xié)助組長工作,負責活動的總執(zhí)行,保證接待的順利完成。

a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息,及時整理、處理并匯報。

b、及時傳達并執(zhí)行有關決策。

c、檢查、督促各部門的執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。

3、會場入口人員:xxx負責活動中的接待工作:

a、根據(jù)會場布置要求,確定簽到處的位置。

b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。

簽到薄的準備以200人作安排。

負責簽到的人員應安排禮儀小姐。

c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。

d、引導來賓進入場地入座。

4、會場內(nèi)部人員xxx負責活動中的安全保衛(wèi)工作:

a、根據(jù)活動安排提供相應的安保計劃。

b、活動現(xiàn)場的疏通工作。

c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護。

5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地。

a、接待企業(yè)代表引導其進入學院多功能廳。

b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。

接待活動方案及流程篇五

為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境,貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作,為今后在我市設立“貴陽駐海口辦事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景,因此接待工作一定要細致、嚴密、周到,從而樹立我市良好形象,展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此,特制定以下接待方案:

此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人,屆時將由我市王市長親自接待。因此,此次接待將采取對等接待的方式。

xxxx。

由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿,提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂,并于來賓到達之前打電話親自確認。

1、機場接待:王市長、市委書記等一行人。

2、食宿安排:市長秘書陳丹。

3、??谑斜6悈^(qū)及博物館等地的參觀:王市長、市委書記等一行人。

4、??谝蝗沼伟才牛菏虚L秘書陳丹。

5、宴會安排:市長秘書陳丹。

6、會議安排:市長秘書陳丹。

1、工作經(jīng)費:300元。

2、住宿費:6000元。

3、餐飲費:3000元。

4、宴會經(jīng)費:2500元。

5、參觀、娛樂費用:2000元。

6、其他費用:1000元。

合計:14800元(預算詳情見附件)以上為接待方案,請領導批示。

接待活動方案及流程篇六

為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

20xx年6月3—6月5日。

接送機地點:xx機場。

下榻酒店:xx酒店。

參觀地點:

1,公司總部。

2,公司葡萄園基地。

3,某某大酒店宴會廳。

宏達公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理。

跨部門接待小組:相關領導,秘書組張某某,行政組夏某,宣傳組陳某,保衛(wèi)組何某。

1,制發(fā)邀請函,邀請外賓,協(xié)調(diào)時間。

2,來回機票預定,至少提前20天預定商務高等倉。

3,食宿安排,至少提前半個月預定。

4,迎接車輛安排,迎接外賓的車是市長級別(奧迪a6級別)總經(jīng)理自行開車。

5,迎賓(參觀人員到達前5-10分鐘,提醒相關人員做好迎賓工作)。

1)歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”

2)確定接待場所并預約(根據(jù)客戶人數(shù),級別確定接待場所預定在會議室)。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新。

會談開始前1小時,再次提醒相關人員。

1)企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹ppt)。

2)技術交流(技術人員ppt講解,互動)。

4)拍照(依重要程度,進行拍照留檔)。

1)確定參觀時間,通知車間做好準備。

2)實地參觀。

固定參觀路線。

統(tǒng)一解說詞:陪同講解,專家提問,盡量解答。

同就餐或送客。

接待活動方案及流程篇七

熱情友好、細致周到。

1、儀表端莊、儀容整潔。

參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的'人員需化淡妝。

2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。

接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨?!?/p>

離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨。”

3、熱情周到、耐心細致。

接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。

1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。

2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。

3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。

4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。

5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

接待活動方案及流程篇八

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的`工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

20xx年10月27日—29日。

接機地點:xx。

接待酒店:xx。

地址:xx。

參觀地點:xx。

xx公司談判代表以及陪同人員。

總負責:xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。

接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。

秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)。

1.來回機票預定。

2.食宿安排。

3.迎接車輛安排。

4.會場接待。

5.會場整理及布置。

1.談判會議資料整理。

2.經(jīng)費報銷。

3.總結及信息反饋。

雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)。

1、接待外賓的禮儀注意事項。

2、應急方案的準備。

3、控制經(jīng)費預算。

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

接待活動方案及流程篇九

xxxx。

1、儀表端莊、儀容整潔。

參與接待的老師必須身穿正式工作服,學生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。

2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。

接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運動會當天,所有師生都為廣泛意義上的'接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。

前門禮儀在嘉賓入場時用語:“您好,歡迎光臨?!?/p>

離開時用語:“請慢走,歡迎再次光臨?!?/p>

3、熱情周到、耐心細致。

接待人員在接待過程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進行。

1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責。

2、27號到28號,各組分開準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。

3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。

4、30號早上7點30分,各組工作人員到位。

5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通,確保接待工作順利進行。

接待活動方案及流程篇十

xx公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的.綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年3月22日。

2、會議地點:

xxx。

1.總負責:公司行政部。

2.跨部門接待小組:相關領導,行政組,策劃宣傳組。

用車費用:xxx。

其它:xxx。

總預算:xxx。

1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間。

2、就餐安排,提前預定3、迎接車輛安排。

4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作)。

5、相關會議材料準備。

6、相關接待人員,負責相關接待工作。

1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)暮唵闻杈啊⑴杌?;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。

1、歡迎詞。

2、會場整理及布置。

1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。

2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

3)調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關資料。

3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

會議結束,用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

接待活動方案及流程篇十一

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)。

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:30——15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3、15:00前往農(nóng)科村。

4、15:30——17:30參觀郫縣農(nóng)科村。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

接待活動方案及流程篇十二

接待方針是接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據(jù)活動實際情況和領導機構對接待工作的要求以及來賓的具體情況確定。

2、接待規(guī)格。

接待規(guī)格實際上是來賓所受到的待遇,往往體現(xiàn)了主辦者對來賓的重視和歡迎的程度。接待規(guī)格主要表現(xiàn)在以下方面。

(1)迎接、宴請、看望、陪同、送別來賓時,主辦方出面人員的身份。具體可以分為三種情況:第一種是高規(guī)格,即主辦方出面人員的身份高于來賓,以體現(xiàn)對對方的重視和尊重;第二種是對等規(guī)格,即主辦方出面人員的身份與來賓大體相等;第二種是低規(guī)格,即主辦方出面的人員的身份比來賓低。顯然,到場的我方人士身份越高,尤其是到場的我方主要人士的身份越高,越說明我方尊重并重視對方,雙方關系較為密切。

(2)活動過程中安排宴請、參觀、訪問、游覽、娛樂活動的次數(shù)、規(guī)模和隆重程度。

(3)來賓的食宿標準。接待規(guī)格要依據(jù)活動的目標、性質(zhì)、接待方針并綜合考慮來賓的身份、地位、影響等實際因素來確定。確定接待規(guī)格要適當。涉外接待的規(guī)格應嚴格按有關外事接待的規(guī)定執(zhí)行。

3、接待內(nèi)容。

接待的內(nèi)容包括接站、食宿安排、宴請、看望、翻譯服務、觀看文藝演出、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、返離送別等。接待內(nèi)容的安排應當服從于整個來賓的大局,并有利于來賓的休息、調(diào)整,同時也能夠為活動創(chuàng)造輕松、和諧的氣氛。

4、待活動的時間安排。

接待活動的時間安排應當同活動日程安排通盤考慮,并在活動日程表中反映出來,以便于來賓了解和家握。

5、接待責任。

接待責任是指各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。接待責任必須細分并且落實到個人,必要時建立專門的工作小組。如大型會議活動可設置票務組,負責來賓返離時的票務聯(lián)系。

6、接待經(jīng)費。

接待經(jīng)費是整個活動經(jīng)費的構成部分,主要是安排來賓食宿和交通的'費用,有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外活動還包括少量的禮品貿(mào)?;顒咏哟桨笐攲哟?jīng)貿(mào)的來源和支出作出具體說明。在任何情況下,接待來賓都是需要花錢的。來賓接待工作中的費用支出應該朗有一定標準,又要反映出接待方對對方的重視。

1、展會策劃:各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。

2、承辦各型企事業(yè)機構的專題會議、年會、禮儀、開業(yè)慶典、酒會、展示會等。

3、承辦在華的國際會議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視h等。

4、組織出國參加各類會議、預約會見、參觀、訪問等活動。

5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務洽談會、訂貨會、新產(chǎn)品推廣會、集團公司董事會、獎評會、客戶聯(lián)誼會等。

6、承辦各種類型商務考察會議。

7、培訓類會議計劃實施。

8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會議活動。

1、會務服務:協(xié)助主辦單位選擇會議場所,為代表提供禮儀、公關、文秘服務,會議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示:展臺搭建、會場布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。

3、會議接待:為參會代表提供接送站服務、會議代表簽到服務。

4、酒店預定:以優(yōu)惠價格提供國內(nèi)酒店預定服務,代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排:以特惠價格安排特色的餐飲服務,優(yōu)價代購當?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務服務:為參會代表提供各地返乘飛機票、火車票、船票預訂服務;會務展品的托運代辦,會議代表考察旅游結束地的善后服務。

7、娛樂安排:為代表安排富有當?shù)靥厣膴蕵?、活動項目?/p>

8、會后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務。

1、心理準備。

(1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神??吹酵略谡写腿?,要有主動協(xié)助的精神,不能認為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

2、物質(zhì)準備:物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備,主要由總經(jīng)辦負責。

(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環(huán)境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如:前廳,為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,墻上掛上某次成功的大型公關活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業(yè)務知識和能力的準備,即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點、規(guī)格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯(lián)系方式,本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

4、了解來賓的基本情況,包括來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等,以確定接待規(guī)格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速了解外賓的基本情況后,還需要根據(jù)實際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規(guī)格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內(nèi)容有:

(1)主要陪同人員;

(2)主要工作人員;

(3)住宿地點、標準、房間數(shù)量;

(4)宴請時間、標準、人數(shù);

(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務,提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,制定一份表格,內(nèi)容如下,印發(fā)各有關人員:

1、人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2、日程安排:包括日期、時間、活動內(nèi)容、地點、陪同人員等內(nèi)容,一般以表格的列出。

3、接待經(jīng)費列支:包括。

(1)工作經(jīng)費:租借會議室、打印資料等費用;

(2)住宿費;

(3)餐飲費;

(4)勞務費:講課、演講、加班等費用;

(5)交通費;

(6)參觀、游覽、娛樂費用;

(7)紀念品費;

(8)宣傳、公關費用;

(9)其他費用。

接待活動方案及流程篇十三

20xx年xx月xx日,濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關工作要求,結合學校實際,制定以下接待方案。

為做好市委、市政府領導來我校視察工作,學校成立迎接、接待領導小組。

組長:xx。

成員:xx。

宣傳小組成員:引導、解說員(教師、學生各一名)。

攝影、拍照。

后勤保障:xx。

會議室、接待室布置:xxx。

1、門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求。

2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。

安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方(李新華負責)。

校園做一次全面清理檢查。

1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。(黃長運、李新華負責檢查,并指導各班級班主任分區(qū)檢查)。

2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢,墻面干凈無蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。

3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長運、李新華負責檢查)。

4、中心路與教學樓、綜合樓間的'各類宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書法、學生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)。

5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(黃長運、李新華負責)。

1、學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理(少先隊周蕊負責)。

2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著正裝等(政教處負責)。

1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學秩序。(教務處負責)。

2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學無關的內(nèi)容。(政教處負責)。

1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間,提前到學校大門口靜候迎接。(領導到達后,先有引導、解說員(老師)簡介學?;厩闆r,然后由學生引導領導進行視察、指導,具體路線如下)。

2、視察線路。

各功能室活動指導老師在各室待命。

視察陪同(校長)。

引導、解說員解說詞(教務處負責)。

3、二樓接待室總結、交流、指導。

領導視察、指導完各功能室后,引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。

接待活動方案及流程篇十四

2、迎接安排。

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等。

3、住宿安排。

地點:待定。

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店。

4、就餐安排。

地點:待定。

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視狀況安排陪同人員。

陪同人員:待定。

5、車輛安排。

時間:根據(jù)來訪人員的行程安排。

事宜:全程專職為來訪人員服務。

車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量。

司機:待定。

6、行程安排。

(1)座談會。

會議主題:待定。

會議地點:大會議室。

參加人員:待定。

(2)企業(yè)參觀。

地點:待定。

陪同人員:待定。

司機(車輛):待定。

7、送客時間。

送到地點:待定。

司機(車輛):待定。

1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)。

4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

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