心得體會的撰寫要求我們積極思考和總結(jié)，從中提煉出對自身有價值的收獲和教訓。寫心得體會時，要有自己的獨特見解與思考，并注重與實際情況的聯(lián)系。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
暑期銷售實習心得體會篇一
每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習心得范文，提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。更多實習材料盡在shixi/。
自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。
在為期半個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，.一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
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暑期銷售實習心得體會篇二
我是一名學習市場營銷專業(yè)的x屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被x集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了x總公司;于是我被派往x的x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的x市場是x分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒，餐飲渠道的x啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如x啤酒，x啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品x新一代的促銷政策是x帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱;x元/箱;x元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們x買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近x萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——x學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長，同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司x副總對我的關(guān)心，感謝主管x經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
暑期銷售實習心得體會篇三
工作進行了一段時間了，在我看來，實習報告不單純是為了完成任務，更多的是對自己的一次總結(jié)，對自己重新的認識，所以我希望認真的寫一份實習報告，看看自己在這段日子都學到了什么，懂得了什么，暑期電影票銷售實習報告。大學真的給了我很多，當我走出校門，要去面對工作的時候，真的是感慨萬千，一種說不太清的感受。我很興奮，又有些害怕，但是我現(xiàn)在好像象習慣了上學一樣，有點適應找工作了。今年的實習對我來說真的很寶貴，我要從中學到很多東西才能不浪費這樣好的機會。
實習初，我們通過老師聯(lián)系了一家很不錯的公司——蘇寧，不管后期如何，總之，老師給我們提供了一次鍛煉的機會，給我們提供了一定的幫助，我們首先就應學會感恩，這是我在這一階段體會到的東西，也學會了凡事要抱著感恩的心態(tài)去做。去年大二實習的時候我去過蘇寧，跟著大二的一起去面試。記得那個時候還是有些害怕的。身邊沒有認識的人，對路也不熟悉，那種害怕的感覺讓我想要放棄面試，實習報告《暑期電影票銷售實習報告》。明明知道不可能錄用我這樣一個大一的學生，但是我告訴自己，不能臨陣脫逃，于是我參加了那次面試。面試之后，我感受很多，面試并沒有我想想的那么可怕，只要自己能夠勇敢的邁出那重要的一步，一定會收獲頗多，勇氣也會大增。因為那次面試，蘇寧給我留下了很好的印象，所以我這次決定去蘇寧。
去蘇寧的同學有11個，老師建議大家選兩個小組長，大家一致都選我了。其實一直以來，我就是一個做事猶豫不決，拿不定主意的人。但是老師給了我鼓勵，我相信，即使我做的不夠好，至少當我再遇到同樣的情況時，我會知道如何處理，不會慌張不知所措，哪怕做的不夠好也沒關(guān)系只要自己盡力了，我學到的東西才是最重要的。這次的組織工作也讓我認識到了自身的不足，當有些事可以自己做決定時，就要果斷的去做，不應該瞻前顧后，問東問西。還有就是做事要有始有終，既然決定在那工作一天，就要堅持到底，只有這樣才能磨練自己的意志，讓自己更堅強。因為面試當天，我們要試崗一天，一開始并沒有明確到底做什么工作，后來知道是發(fā)傳單，有同學覺得不能做，就離開了。雖然這一天我們只是發(fā)傳單，在別人看來很沒有意義，又辛苦的工作，在我看來卻是另有一番感受。發(fā)傳單真的很累，那天站了十個小時，這十個小時里，當覺得累的時候想偷懶，可是自己身上有責任，做事如果不負責任，怎們可能會有用人單位用你呢。所以那一天，我們真的都很認真，這個工作里面也有學問。當天也遇到了一些情況，當遇到城管收傳單時怎么處理，對于我們來說，容易沖動和城管發(fā)生爭執(zhí)，但是那天，我們沒有，主要是因為公司要求我們一定要注意個人安全，不要與他們發(fā)生爭執(zhí)，我們按照要求做的，知道以后遇到這種情況應該怎么處理，所以這也是我們學習的東西，還能鍛煉我們的膽量。在發(fā)傳單的時候，什么樣的人比較容易接受，什么樣的人會拒絕，我了解的是，發(fā)傳單的時候，一般老年人有很多愿意接受的，而且還會說謝謝，年輕的情侶一般很反感，總會拒絕我們，還會有一部分人主動向我們要，雖然被拒絕的感覺真的很不好受，但還是要忍耐。當有人接過傳單，還對我們說謝謝的時候真的覺得很幸福。
那天工作結(jié)束后，經(jīng)理還問我們感覺怎么樣，很累吧，關(guān)心了幾句，覺得經(jīng)理們都挺好的。那一天當中，我還學會了一件事，和人打交道不能膽怯，有什么問題要大膽的提出來，對于身份地位比自己高的人，也要不卑不亢，這也是我自身應該注意的問題。這次實習過程中，我去過人才市場找過工作，了解到有關(guān)專業(yè)的招聘信息，聚賢人才市場，在那里針對我們專業(yè)的招聘很少，只有三到四個，但是我們專業(yè)能做的工作還是很多的，有一些不是電子商務專業(yè)，但是工作卻有相關(guān)性，我們這個專業(yè)工作還不是那么難找，我覺得工作不是很難找可能跟我個人的要求不是很高有關(guān)系。
暑期銷售實習心得體會篇四
自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習，暑期銷售實習心得?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的.那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去，心得體會《暑期銷售實習心得》。
在為期半個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，.一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
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暑期銷售實習心得體會篇五
五個月的房地產(chǎn)銷售實習馬上就要到尾了，我在這段時間時間的工作學習里面，有了許許多多的工作感悟，讓我感觸良多。其實家庭還算不錯，我之前都沒有參加過什么兼職、工作之類的，所以這一次的畢業(yè)實習可以說是我到目前為止的第一次參加工作。因此我之前都是沒有工作經(jīng)驗的，而這次的實習，則是讓我收獲到了很多的工作經(jīng)驗，同時也讓我知道了工作真的是非常艱辛，不像我在讀書時想什么時候起什么時候起，工作的時候即使再累也得起床，再加上我是做房地產(chǎn)銷售的，這個工作是看業(yè)績的，所以可以說是沒有周末的，要想有好的業(yè)績達到公司的要求，必須是每一天都去公司上班，抓住每一個來我們這看房的客戶。
前面我也說過，這是我的第一次參加工作，之前都沒有任何的工作經(jīng)驗，所以我之前能夠找到這份工作都算是十分幸運的事情。但即使是這樣，我進入房地產(chǎn)銷售崗位的時候，卻還是遇到了不小的問題，或許是好運用完了吧，在工作上面我真的是什么都不懂，第一天上班的時候我就因為穿的特別隨意就被領導給批評了，原來我們銷售員是必須要穿正裝，就算不是正裝也不能穿一條破洞風格的牛仔褲，要給客戶留一個好的形象才行。再就是工作的時候，沒有客戶過來看房子我就習慣坐在大堂玩手機，這也被領導給批評了。我這才知道工作時間就是工作時間，再沒有事情做也不能玩手機，這是一個員工基本的，要學會自己找事情做。犯了幾次錯誤被領導批評了幾次后，我才慢慢進入工作狀態(tài)，自己不會可以學蠻，所以我遇到不懂的事情就去問組長，做事情的時候也都是小心翼翼的，盡量不然領導注意我。
雖然我沒有什么工作經(jīng)驗，但好在我的性格是比較外向的那種，平時都是交了很多的朋友，所以在人際方面和溝通方面還是可以的，所以我的賣房業(yè)績還是不錯的。其實我自己心里也清楚，能來我們公司來看樓房的，肯定是有買房的傾向的，所以我知道我一定要抓住這個機會。很多時候客戶來看房子卻沒有買房子，除了價錢上不符合他的心意外，就是樓房的問題，所以我在跟客戶接觸的時候，就會仔細聆聽客戶的要求，綜合根據(jù)客戶的要求給他推薦房屋，然后就是靠自己的語言能力了，介紹這套房子的優(yōu)點，再就是嘴甜一點，客戶滿意了，基本上這場交易就差不多了。
所以這幾個月的銷售實習，我的工作經(jīng)驗不是特別多的，但是我的銷售能力絕對是實習生里面排在前面的，因此我的業(yè)績差不多住上團隊里面的老手了。我還是很感謝這次實習的，讓我知道了工作需要的各種素質(zhì)，也讓我學習到了銷售的技巧!
暑期銷售實習心得體會篇六
今年暑假，懷著期待的心情到我們市里的報社實習，在這寶貴的一個月的時間里，通過老師的幫助，我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解，同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用，使我受益匪淺。
第一天到日報要聞部報到時，心里有點忐忑不安，看到編輯記者來來去去的忙碌身影，不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來?？墒菆蠹埧傆锌赐甑臅r候，無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關(guān)系對我還是比較熱情的，對我的鼓勵和幫助。可能是因為自己性格的原因，沒有跟其他老師進行很好的交流，其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面，回家后我有過深刻的反省，但總好像走不出這個關(guān)卡。
從自身方面，首先，實習不是被動的學習，在實習崗位鍛煉自己的實踐能力，同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮，和實習單位多多交流，成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位，在態(tài)度上要把自己當成學生，虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫，做記者必須腿勤，筆勤，一個新聞要跑上大半天，和不同的人打交道，然后組織稿件，同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實，做要做到最好，讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面，我有幾點感觸：
一、對于新聞的敏感性。
對于地方媒體記者而言，生活，在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的，缺乏沖突的，在平常甚至庸常的生活中去做新聞，似乎是很多記者不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下，記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”，“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”，沒有敏感，一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平，掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際，了解實際工作中的情況;三要學會比較，有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關(guān)于新聞題目。
簡練而貼切，要出彩。題目是新聞的臉面，倘若下一番功夫斟酌，推敲出一個精彩的題目，新聞將會更吸引人，更加具有傳播效果，每次寫完通訊、消息，最頭疼的一件事就是寫標題。總是想寫出一個出彩的標題，以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩，總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
暑期銷售實習心得體會篇七
出來實習已有三個月，雖然實習的時間不是很長，但在這三個月的實習期內(nèi)，我學到了許多在學校學不到的知識，不管是在思想上還是在工作能力上我都有了很大的提升。當然也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處。實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識；實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯(lián)之前所學內(nèi)容，是所學知識系統(tǒng)化；實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，掌握實際跟實際操作的聯(lián)系，為以后進入工作崗位打下基礎。
在實習中，我的職務是一名銷售員。在實習階段的工作內(nèi)容主要分為兩個部分，
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
1、身體的準備。
如果我們有一個好的`身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
2、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要詢問打印機非常詳細的參數(shù)時，我有時還不能立刻答上來，所以有時候可能會讓客戶懷疑我們的產(chǎn)品。你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
3、對顧客的準備。
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暑期銷售實習心得體會篇八
自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。
在為期半個月的實習里，我象一個真正的.員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，.一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
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暑期銷售實習心得體會篇九
(4)競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價;。
(5)需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而;。
(6)產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結(jié)合有關(guān)學過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。
???。
這幾篇文章，都有其銷售實習的獨特體會，相信可以幫助到大家。
暑期銷售實習心得體會篇十
趁著暑假去進行社會實踐，是我計劃已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通-合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。
東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠為友”-“貨真價實，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢，提供到位服務，走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨，積極開展服務滿意工程，形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標兵單位”-“鹽城市文明單位”-“江蘇省放心消費示范單位”“江蘇省價格誠信單位”，是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機的導購，需要你有良好的語言表達能力，將顧客引導至步步高音樂手機柜臺，使顧客買到稱心的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時上班，認真工作，學到更多的知識。
1-社會實踐概況。
我的工作是從7月20號到8月20號，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當整整一個月的手機導購。
2-實踐詳情。
(1)社會實踐流程。
每天上午9點至12點，下午2點至5點半，在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機柜臺前為它做導購。商場里人來人往，并不是所有人都是前來買手機的。其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。作為導購，而并非直接的營銷人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點子，不過這點很難做好，要學會創(chuàng)新。
(2)專業(yè)知識與技能。
不管從事的什么行業(yè)，首先，專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能)，價格(適中)等方面。步步高音樂手機比較暢銷的便是青花瓷那款，當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學生使用，在這個暑假也頗受學生們的。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價格比青花瓷款略低，但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中，站立姿勢一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，對待不同年齡的顧客應當自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點，便是團隊協(xié)作，只有當大家齊心協(xié)力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業(yè)績，俗話說團結(jié)就是力量。
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學生高考之后，需要買手機的時候，應當做適當?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎上)。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
在我們的生活中，時間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道，比如約會等等。在這里，我想說，要有明確的時間觀念，我能夠做到按時上下班，不遲到不早退，嚴格按照公司的要求來，這也是一個基本的要求。
暑期銷售實習心得體會篇十一
對于一名即將畢業(yè)的大學生來說，實習是非常有必要的，它是我們學生生涯以來的最后一堂課。通過實習，鞏固所學的專業(yè)知識，把理論知識充分的運用到實踐中去，慢慢褪去學生的稚嫩，真正走向社會，是成長的一大步。今年寒假，我選擇了在一家汽車銷售公司實習。
回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴，一個寒假的實習經(jīng)歷教會了我很多東西，都是書本上學不到的東西，對我以后的人生路有積極的意義。
實習期間的感觸很深，總的來說就是要認認真真的做事，做人低調(diào)勤奮，對自己負責，對工作負責，在汽車銷售公司實習讓我明白了很多，下面就說說我實習期間的心得體會：
如今的社會很復雜，什么樣的人都有，對于剛出社會的大學生來說，很容易隨波逐流，這樣是很不好的，在汽車銷售公司實習時，看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的，看起來很假，這些都是我無力改變的，我能做的就是堅持自己，不要有樣學樣，這樣我們的人生才更有意義。
作為一個實習大學生，我們不能因為這個借口而對別人產(chǎn)生依賴，就連指導老師都不行，我們要學會獨立自主，要學會選擇，社會競爭激烈，沒有誰會讓你依靠一輩子，不能獨立自主，一定會被社會淘汰。所以，我們一定要擺脫依賴，慢慢學會獨立，對自己負責。
作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生，在新的環(huán)境下，做事要勤快，要積極主動，因為我們只是一個實習生，沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗，俗話說的好“勤能補拙”，所以我們只有在實習工作中積極主動，勤奮好學，讓自己盡可能的進步。
做銷售這行最主要的就是人脈了，要能說會道，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系，在工作中和同事和睦相處，有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的，團隊的力量才是強大的，我們要相信這點，好好的處理人際關(guān)系，良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準備。
光陰似箭，為期七天的汽車銷售實習結(jié)束了，回首這七天的實習，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學會了和客人溝通交流，學會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷等等。
再回首汽車銷售實習期間的日子充滿了喜怒哀樂，三天的培訓，四天的工作，雖說日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實習時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術(shù)是多么的重要。
三天培訓時間，里面的內(nèi)容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)?。但在培訓的時間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應？會問我們什么？世上什么客戶都有，我們應以什么心態(tài)去面對等等。
在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的＇賣點是什么？里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實習期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
在汽車銷售實習工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題；但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識沒過關(guān)，我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
在實習工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識，如：怎樣才能按揭？當客戶說車耗油時該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。
相信有了這次汽車銷售實習的經(jīng)歷，我的未來會更加的美好。通過這次實習，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。
實習，對于我一個剛剛畢業(yè)的學生來說，這是我最為寶貴的經(jīng)歷，也是我能夠更好的成長和學習的一個階段，是我人生當中所需要的比較困難但是又收獲最為豐富的階段，我也很幸運的自己成為了這一階段里的一員，我的實習來到了xx汽車專賣店，成為了一名汽車銷售，在工作當中，我不管是在工作上，還是在生活當中，都獲得了很大的提高，我也非常的感謝xx汽車專賣店，感謝所有幫助過我的人，感恩命運，感恩生活，感恩遇見。
暑期銷售實習心得體會篇十二
暑期是商家們最關(guān)注的銷售季節(jié)之一。在這段時間里，消費需求相對較高，而且各種促銷活動也層出不窮。作為一名職業(yè)銷售員，我有幸參與了今年夏天的銷售工作，親身經(jīng)歷了暑期銷售的種種挑戰(zhàn)與機遇。通過這段經(jīng)歷，我獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：提高銷售技巧的重要性。
在暑期銷售中，提高銷售技巧是至關(guān)重要的。首先，與顧客建立良好的溝通是千萬不可忽視的。只有與顧客產(chǎn)生真實的共鳴，了解他們的需求和心理，才能更好地推銷產(chǎn)品。其次，專業(yè)知識的熟練掌握也是成功銷售的關(guān)鍵。只有深入了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并能清晰地向顧客傳達，才能說服他們進行購買。最后，善于傾聽和解決問題是提高銷售技巧的重要組成部分。顧客提出的問題和疑慮是正常的，銷售員必須耐心傾聽并提供滿意的解答，以建立信任和信心。
第三段：有效利用促銷手段。
暑期銷售的促銷手段非常多樣，根據(jù)產(chǎn)品特點和消費者需求的不同，適當選擇和組合不同的促銷手段是必要的。打折、贈品、滿減等促銷手段能有效激發(fā)顧客的購買欲望，但也需要注意不要過度使用，以免貶低產(chǎn)品價值和群體和聲譽。此外，組織和參與一些活動和市場推廣也是有效促銷的方式之一?？山柚缃幻襟w、廣告和宣傳，提高產(chǎn)品的知名度和美譽度，吸引更多的顧客。
第四段：與團隊合作的重要性。
在暑期銷售期間，與團隊成員之間的良好合作是非常重要的。團隊合作能夠充分調(diào)動每個人的積極性和潛能，發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢。互相協(xié)助、互相學習、互相鼓勵，能夠提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力，進而實現(xiàn)銷售目標。團隊合作還可以互相分享銷售經(jīng)驗和技巧，共同進步。比如，團隊成員之間可以進行角色扮演和銷售技巧培訓，相互幫助解決遇到的問題，共同提高銷售水平。
第五段：總結(jié)和展望未來。
通過參與暑期銷售工作，我不僅學到了許多有關(guān)銷售的實用技巧和知識，更深刻體會到了團隊合作的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強個人銷售技巧的提升，不斷學習和實踐，與團隊合作以達到更好的銷售業(yè)績。同時，我也希望能夠積極參與更多的活動和培訓，不斷擴展自己的銷售知識和認知，以適應市場的變化和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：通過這次暑期銷售的經(jīng)歷，我對銷售工作有了更深入的了解。提高銷售技巧、有效利用促銷手段、與團隊合作，這些是成功執(zhí)行暑期銷售工作的關(guān)鍵要素。我相信，只有不斷學習、不斷實踐，我們才能成為出色的銷售員，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
暑期銷售實習心得體會篇十三
自實習結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了，在這些天的回憶里，我漸漸的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開始，我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中，我不斷的吸取和學習著身邊人的知識和經(jīng)驗。終于，在如今，我也能算的上一個合格的xxxx員工!
如今，實習已經(jīng)結(jié)束，但是未來的道路才剛剛開始，我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己，并讓自己成為一名出色的員工?，F(xiàn)在，我將這次實習期間的心得體會記錄如下：
這次的實習開頭并不容易，沒有社會經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時候，幾乎是一句話說不出來，白白的浪費了不少機會。但現(xiàn)在回想起來，這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中，我收獲了不少的經(jīng)驗，并且通過對自己的反省得以了解自己的不足，并加以改進。
再后來，我有幸來到了這次實習的xxxx公司，并且通過改進后的自己順利的通過了面試!
來到公司，但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手，所以是由老員工帶領，做一些簡單的工作并一點點的學習著前進的。
直到現(xiàn)在我都還記的，當我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異，但卻完全沒想到，在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作，我們有很多的東西需要去補足!
再后來，隨著工作的熟悉，我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進步，我們的工作也在不斷的變得困難、復雜。但因為在工作中一步步的學習和前進，這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。
在工作內(nèi)外，通過在公司內(nèi)的活動，我也認識了不少的同事和領導。面對我們這些新人，他們都非常的熱情，也樂于給我們指點。在不知不覺間，我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認識了這么多的同事，這不僅讓我實習的生活更加的順利，而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學習，我在工作方面，以及生活方面都有了極大的進步!
回望現(xiàn)在，實習已經(jīng)結(jié)束了，但我對于社會這門課的學習才剛剛開始!未來的工作中，我也會繼續(xù)加油，努力的去提升自己!
暑期銷售實習心得體會篇十四
畢業(yè)在即，實習工作即將結(jié)束。為了詳細說明我在此期間的工作，現(xiàn)將此期間的銷售實習總結(jié)如下：
1、實踐理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決，提高分析事物和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力，培養(yǎng)適應社會環(huán)境和自我管理的能力。
3。調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)論文題目。
我在超市和蘇寧電器連鎖店做電腦推廣工作。因為我是計算機專業(yè)的，所以在銷售和講解計算機相關(guān)知識方面還是有一定優(yōu)勢的，也有一定的興趣去做！
因為只是接觸的開始，要做的工作就是每天根據(jù)需要去蘇寧電器城或者超市做銷售。我們一般的流程是這樣的：以兩天為單位，上班前一天去指定地點培訓，然后明天分配大家的銷售地點，然后工作兩天，第三天回來培訓，交銷售報告，然后分配銷售地點，等等。
我們在銷售過程中會遇到不同的人，他們會以各種態(tài)度對待我們，這就需要我們有很強的'適應能力。我們也要搞好與同事和上級的關(guān)系，為了得到大家的肯定而自動自覺的做事，所以在工作過程中交到了很多朋友，可以說是過癮！
但是，我個人認為，對我來說最大的挑戰(zhàn)是記住每臺機器的價格，一定要打折。還有，如果一臺機器是17寸顯示器，如果我換成19寸顯示器，應該有什么區(qū)別，還要記住每臺機器的存量。我覺得背這些東西是最痛苦的事！不然我們就去專門記這些的小本子一個一個查！很麻煩！
短短幾周的實習，真的讓自己成長了很多。實習期間，我學到了很多，遇到了一些困難，也看到了自己的很多問題。雖然我開始覺得親晉升并不是一個很難的職業(yè)，但是我是到了自己的位置或者自己上陣才意識到自己能力和知識的不足。實習期間開闊了眼界，增長了見識，體驗了社會競爭的殘酷。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為以后創(chuàng)業(yè)做好準備。
但是我們在實習的時候也發(fā)現(xiàn)了一些小問題。比如我們總是要去總公司培訓，報銷售單，還要記住不同的價格和庫存。所以我覺得有些事情還是有辦法談的。比如我們可以設計一個完全一體化的銷售網(wǎng)站，我們會在網(wǎng)站上推廣會員注冊，然后我們可以在線進行視頻培訓。然后就是全方位的維護。不管客戶問哪個價格，搜索后很快就會出來，銷售記錄隨時刷新，銷量和庫存就很容易知道了。當然，這只是我不成熟的想法，所以我還是希望我能在設計的過程中學習和提高我的畢業(yè)論文。
實習是大學生活的結(jié)束，是一個人在社會上努力工作的開始。在這短暫的實習中，我深深感受到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實際應用的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，為社會貢獻自己的力量。以后無論你在什么崗位，都要努力工作，對自己和自己的工作負責！
暑期銷售實習心得體會篇十五
我從2月6日開始到xx-x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習，在各位經(jīng)理和同事的指導幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的.進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
我從2月6日開始到xx-x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習，在各位經(jīng)理和同事的指導幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。
在楊經(jīng)理的指導下，我們對上海市場做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落，回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當時的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報告，我們要開藥事會通過后方能采購。同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著，臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價格便宜是你們的優(yōu)勢，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激情，并堅定著有付出終有回報的信念。
5月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機會，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后，下次去跟進，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!
在這一段時間里，我不僅很好地運用所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝盈天醫(yī)藥集團，感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導，謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對我的栽培!
暑期銷售實習心得體會篇十六
成為一名電話銷售是我一直以來在大學時都沒想過的事情，而現(xiàn)在我卻能已經(jīng)算是一個合格的電話銷售了，這讓我不禁讓我感覺到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學的時候我還總認為自己很厲害，但到了真正實習的時候才發(fā)現(xiàn)原來自己并沒有自己想象的那么厲害。還有著很多我不會，甚至還有很多我壓根都不懂的東西，而這次的實習讓我看清了很多東西，學習到了很多東西。這些東西對于一直待在學校里的我基本都是從未接觸過的，所以在一開始的時候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會眷顧努力的人，而我也在認清自己之后拼命的努力，吸收著知識，讓我在這次實習中收獲頗豐。
在剛剛進入公司的時候還會因為不熟悉業(yè)務而導致出現(xiàn)很多問題，領導也是因此為我們進行了為期三天的培訓，讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過一個培訓我懂的了一些工作上的方法，但讓自己真正上手去做這件事情還是有著一些難度的，工作要是那么容易就不會有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業(yè)務了，雖然偶爾還是會有些許紕漏，但我想這也是可以接受的，永遠不會犯錯的是圣人，犯錯也說明自己還有著可以改進的地方，只需要把錯誤糾正過來對我來說又是一個進步。
六個月的實習期確實也很快，一下就過去了，感覺自從踏入高中之后時間都過的很快了。但其實時間的流逝永遠都是一樣的，變快的其實只是我的內(nèi)心而已。而這次實習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化，不再像以前一樣想法那么的天真，開始會思考這件事情的本質(zhì)是什么，別人為什么要這么做，對他來說又會有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲，讓我得到了很多的社會經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會工作的我來說，這些社會經(jīng)驗對于我來說是十分寶貴的，我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗，爭取讓自己能夠變得更好，能夠更好的在這個社會站穩(wěn)。雖然這次實習結(jié)束了，但是我的生活還沒有結(jié)束，我會把自己的態(tài)度放正，繼續(xù)以謙虛的心態(tài)在生活中學習，讓自己能夠變成更好的樣子。
時光靜靜的流逝，短暫而有意義的實習結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換，讓我學到了很多的東西。復雜的社會，復雜的人際關(guān)系，都是我們以后所面臨的問題。
我從事的是物流工作，這是一門服務的行業(yè)，始終堅持顧客是上帝。但并非我說學的專業(yè)，剛開始我不怎么感興趣，心想既來了就好好做著。
無論什么樣的事情都可以鍛煉自己，可以學到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來，這也許是一份很簡單的工作，但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時，要跟客戶鑒定一份合同，關(guān)于貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題，所以要非常的細心。這些對我來說，還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系，我每天要面對不同的客戶，他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及，尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我，實在有點難以應付。但我并沒有灰心，我的毅力沒那么弱，別人做好的，我也能做好。
相信困難只是暫時的，通過領導的耐心指點，同事的幫助，以及自己的努力，這些問題都解決了，我進步了。我認為心態(tài)很重要，因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，溫暖的畫面一幕一幕，感到常在。
但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足，還沒什么經(jīng)驗，畢竟剛出校門。所以我要不段的學習，不斷的提高自己，便更好的適應這個社會。在工作中要嚴格要求自己，要有一顆寬容的心，向身邊的人學習。一切要從全局出發(fā)，重團結(jié)，講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應具有較強的應變和適應能力。幾個月來，我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握?；趲讉€月工作經(jīng)驗的積累，我對各項業(yè)務工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上，有這樣的機會，這都是領導和同志們對我的信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步。
我很慶幸自己能找到這份實習的工作，雖然時間不長，但是還是得到了鍛煉?？辞辶俗约旱牟恢趯W校的東西都沒有用上，不過在工作中學到了不少的新知識，也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法，自己在知識，技能，和溝通方面還有些不足，我們大學生要放好心態(tài)，我想以后我的工作，還是會記起當初第一次實習的。因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦，我很開心能夠在第一次實習得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好。
暑期銷售實習心得體會篇十七
在接下來的幾天（3月24日至4月12日）里面，我來到了生產(chǎn)組裝一線，并參與到一線的組裝過程中去，一開始看到電路圖，感覺有點復雜，覺得無從下手。但真正工作起來，我發(fā)現(xiàn)我原來只負責其中的一個環(huán)節(jié)，就是伺服電機的安裝.公司采用的是交流伺服無刷電機，無刷電機體積小，重量輕，出力大，響應快，速度高，慣量小，轉(zhuǎn)動平滑，力矩穩(wěn)定.控制復雜，容易實現(xiàn)智能化，其電子換相方式靈活，可以方波換相或正弦波換相。伺服電機內(nèi)部的轉(zhuǎn)子是永磁鐵，驅(qū)動器控制的u/v/w三相電形成電磁場，轉(zhuǎn)子在此磁場的作用下轉(zhuǎn)動，同時電機自帶的編碼器反饋信號給驅(qū)動器，驅(qū)動器根據(jù)反饋值與目標值進行比較，調(diào)整轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動的角度。伺服電機的精度決定于編碼器的精度，也就是線數(shù).在整個控制系統(tǒng)中，伺服電機用作執(zhí)行元件，把所收到的電信號轉(zhuǎn)換成電動機軸上的角位移或角速度輸出，以實現(xiàn)對機械手的運動控制.通過這幾天的生產(chǎn)一線培訓，我了解的公司產(chǎn)品的基本原理，并體會到書本上的知識與實際應用相結(jié)合的奇妙，也認識到自身的不足。
后面幾天（4月13日至15日），我開始到公司市場部工作，這也是我今后主要的工作.到市場部的當天，副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶，以及目前此類產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應用領域，使我充分感覺到此類產(chǎn)品的前景一片光明。目前，中國大部分地區(qū)正在進行產(chǎn)業(yè)升級改造，特別是原來的部分勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)，由于勞動力的缺失，需要引進自動化程度較高的設備來提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰。下午，我跟隨公司的老員工來到，飛利浦在廈門的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況。再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過程中，我了解到自動點膠機在飛利浦得到了很好的利用，它提升了生產(chǎn)線的工作效率，原來一個員工需要一天才能完成的任務，現(xiàn)在兩個小時就能完成了。目前，飛利浦新的生產(chǎn)線項目也在計劃采用公司的產(chǎn)品。
實習的最后一天（4月16日），今天主要是要整理好之前放在我這里的資料，做好部分未完成工作的交接，準備回校。經(jīng)過幾天的工作后，我對自動點膠機的原理，參數(shù)，價格，配置都十分熟悉，也掌握了很多與自動化專業(yè)相關(guān)的知識。
時間過得真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足之處，感覺收益非淺，在此次的實習工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領導交給的各項任務，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領導和員工的好評。
通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會：
（1）自主學習， 工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做.只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司，公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
（2）積極進取的工作態(tài)度，在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗.特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（3）團隊精神，工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的.一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功.個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(4）基本禮儀，步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行.這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
（5）為人處事，作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系.無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事. 以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高.通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
暑期銷售實習心得體會篇十八
暑期是一個重要的銷售季節(jié)，無論是線上還是線下銷售，都有著巨大的機會和挑戰(zhàn)。作為一名銷售人員，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我在暑期銷售中所得到的心得體會。
第一段：抓住暑期購物熱情。
暑期是人們購物的高峰期，因此我在銷售中需要緊緊抓住這一機遇。我意識到，要想成功銷售產(chǎn)品，我必須緊跟時代的潮流和消費者的需求。我積極了解市場趨勢，了解消費者對產(chǎn)品的需求。我還通過與顧客的溝通，了解他們的購物動機和偏好，以便能更好地銷售產(chǎn)品。
第二段：提供優(yōu)質(zhì)的服務。
暑期人流量大，顧客的需求也更加多樣化和迅速。在銷售過程中，我認識到提供優(yōu)質(zhì)的服務是非常重要的。我始終保持微笑，并主動問候每一個顧客。我耐心地回答顧客的問題，提供專業(yè)的建議和意見。我也注意到及時處理消費者的投訴和問題，以保證客戶滿意度。這些優(yōu)質(zhì)的服務讓我獲得了顧客的認可和信任，有效地提高了銷售額。
第三段：合理激勵銷售團隊。
作為銷售人員，一個合作團隊是一個成功的前提。在暑期銷售中，我更加重視與團隊成員的合作和溝通。我主動參與團隊的討論和決策，并與他們分享銷售的心得和經(jīng)驗。同時，我積極鼓勵團隊成員，關(guān)注他們的工作進展，并及時給予肯定和激勵。這種團隊合作精神給予我巨大的動力，也使我們在暑期銷售中取得了良好的業(yè)績。
第四段：靈活應對市場變化。
暑期銷售市場變化快速，我深刻認識到靈活應對市場變化的重要性。在銷售中，我時刻關(guān)注市場動向，密切觀察競爭對手的活動。當市場發(fā)生變化時，我及時調(diào)整銷售策略和方針。我學會了不斷改進銷售技巧，與顧客進行更加深入的溝通和交流。這種靈活性讓我更好地適應市場需求，取得了更好的銷售業(yè)績。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗教訓。
暑期銷售的經(jīng)歷讓我學到了很多東西。我深刻認識到銷售的重要性，以及提供優(yōu)質(zhì)服務和靈活應對市場變化的必要性。同時，我也在銷售中遇到了許多問題和挑戰(zhàn)，例如顧客投訴、團隊合作等。我總結(jié)了這些經(jīng)驗和教訓，并在日后的工作中不斷改進和提高自己。通過總結(jié)和反思，我相信我將在未來的銷售工作中取得更好的成績。
總結(jié)：
通過暑期銷售的經(jīng)歷，我獲得了寶貴的心得體會。我懂得了抓住時機，提供優(yōu)質(zhì)服務，合理激勵團隊，靈活應對市場變化，并總結(jié)經(jīng)驗教訓的重要性。這些經(jīng)驗將成為我未來銷售工作的寶貴財富，并幫助我取得更好的成就。
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