個(gè)人年度的述職報(bào)告(優(yōu)秀18篇)

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個(gè)人年度的述職報(bào)告(優(yōu)秀18篇)
時(shí)間:2023-11-23 17:44:07     小編:雅蕊

在各種機(jī)構(gòu)和組織中,報(bào)告通常被用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶呈現(xiàn)某個(gè)項(xiàng)目、活動(dòng)或調(diào)查的結(jié)果。在報(bào)告的結(jié)論部分,對(duì)所述問題進(jìn)行概括總結(jié),并提出具體的建議和未來發(fā)展的思路。[報(bào)告標(biāo)題9]

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇一

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

20xx年我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng),凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人,以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為基礎(chǔ),依法行政,切實(shí)履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展,較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

今年以來,我抓住“千名黨員進(jìn)農(nóng)家”和“兩學(xué)一做教育活動(dòng)”的契機(jī),扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與黨組織保持一致,從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。

一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把黨廉工作和隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確了目標(biāo)及責(zé)任。

二是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開展對(duì)局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設(shè),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,重點(diǎn)對(duì)“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行了整改和提高。

三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促進(jìn)了分局支部黨建工作,強(qiáng)化了分局黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮了黨員弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。

(一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任??h鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。

(二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了1幅大型廣告牌和2幅標(biāo)語,溫馨提示過往游客及群眾,同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群,開展安全知識(shí)宣傳。

(三)開展安全社區(qū)和信息化平臺(tái)建設(shè)工作。

做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo),手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問題?!捌渖碚?,不令則行”,所以無論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對(duì)象的吃喝宴請(qǐng),不收受管理對(duì)象的禮物,不以權(quán)謀私,嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。

注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚(yáng)民主,不耍權(quán)威、不搞特權(quán),增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按制度辦事,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦,最大限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益,解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上,能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格遵守“收支兩條線”,不私設(shè)“小金庫”,沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。

回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務(wù)實(shí)、清廉、高效,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,對(duì)自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格,業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高,政治上還應(yīng)更加成熟,領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng),還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強(qiáng)人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。

此致

敬禮!

述職人:xx。

20xx年x月x日。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇二

(1)、做好各類報(bào)表,做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。

(2)、提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自身能力的提高。

(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

在雙匯“誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對(duì)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的x20xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇四

我叫______男,漢族,中共黨員,現(xiàn)任______,我申請(qǐng)參評(píng)“師德標(biāo)兵”這一榮譽(yù)。

多年來,我一直在教育教學(xué)工作一線,接觸大批學(xué)生,我始終把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣看待,充滿愛心,每周一上課前我都會(huì)親自檢查學(xué)生的生活衛(wèi)生,學(xué)生學(xué)習(xí)情況,特別在禽流感期間,我始終要求學(xué)生“洗凈手,喝開水,吃熟食,勤通風(fēng),曬衣服”,并逐個(gè)檢查指甲剪了沒有,手洗凈了沒有,衣服換洗了沒有,并親自在放學(xué)后給班級(jí)教室進(jìn)行消毒。

一次,一個(gè)學(xué)生在大掃除勞動(dòng)時(shí)不小心額頭被撞了包,我看到后很是心疼,我把他領(lǐng)到校門口醫(yī)務(wù)室進(jìn)行了處理,并代付了醫(yī)藥費(fèi)用。在生活上的無微不至的關(guān)懷也贏得了孩子們的尊敬和廣泛贊譽(yù)。班級(jí)內(nèi)部也形成了良好的班風(fēng),個(gè)個(gè)比學(xué)習(xí),值日搶著干,一股文明之風(fēng)在班級(jí)內(nèi)部悄然而生。

我是從三年級(jí)時(shí)接手的這個(gè)班,至今已有將近三個(gè)年頭了。在這兩年多的時(shí)間里,我嚴(yán)格遵守上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,沒有向?qū)W生賣過一張紙,更不用說復(fù)習(xí)資料,沒有有償給學(xué)生補(bǔ)過一節(jié)課,班級(jí)內(nèi)部絕無“四亂”現(xiàn)象發(fā)生。(部分學(xué)生家長的聯(lián)系方式附后,隨時(shí)接受監(jiān)督)我感覺“捧著一顆心來,不帶一根草去”是對(duì)教師高尚事業(yè)的光輝寫照。

星期天,我為了關(guān)心班級(jí)內(nèi)的留守兒童,有時(shí)我會(huì)給他們談心:父母在外打工掙錢不容易,他辛辛苦的掙錢為的是將來能給你一個(gè)幸福生活,要理解父母?,F(xiàn)在之所以不帶你們過去是有原因的。他們自己工作不固定,今天在這個(gè)城市明天也許會(huì)在那個(gè)城市打工。帶上你們不能經(jīng)常轉(zhuǎn)學(xué)呀,所以要自己要學(xué)會(huì)自立,自強(qiáng),做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子。不要讓父母為你們操心。由于經(jīng)常談心孩子們的心理都很健康,他們的學(xué)習(xí)成績也不比其他同學(xué)差,有的還很優(yōu)秀。

問題家庭對(duì)孩子的影響可以說是很大。家庭狀況如何,他總在孩子成長過程中起著重要作用。和睦,美滿給孩子帶來學(xué)習(xí)的動(dòng)力;相反則帶來一定的影響。我班有個(gè)孩子因?yàn)榧彝ジ改鸽x婚,他在班級(jí)變得畏縮膽怯,多愁善感,小小的心靈留下了難以抹去的陰影,父母離婚過程中的污言穢語,拳腳相加的景象,也導(dǎo)致孩子在班級(jí)里言行不文明,經(jīng)常和其他孩子打架。學(xué)習(xí)上,自我放棄,生活上自私自利,對(duì)集體的榮譽(yù)漠不關(guān)心抱著無所謂的態(tài)度。甚至對(duì)老師批評(píng)也不在乎。

困難,并及時(shí)與他們的監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系,以便更好地幫助他們。另外我發(fā)動(dòng)班級(jí)中的其它同學(xué),主動(dòng)與他們交往,邀請(qǐng)他們參加各種集體活動(dòng),以集體的溫暖來彌補(bǔ)他們家庭生活中的缺憾。

愛因斯坦說過:“興趣是最好導(dǎo)師?!蔽艺J(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與教學(xué)效果的關(guān)系十分密切,尤其是小學(xué)語文的教學(xué)更是如此。如果學(xué)生興趣濃厚而持久,教學(xué)效果就好,反之則差。在教學(xué)上,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)多年來的經(jīng)驗(yàn),讓我形成了自己獨(dú)特的教學(xué)方法,孩子們總說:“上李老師的語文課,不知不覺就下課了”。這句話也許是孩子們對(duì)我教學(xué)工作的最好評(píng)價(jià)。四十分鐘的時(shí)間不知不覺就度過了,孩子們學(xué)得很愉快,我教的也很愉快,我從中感受到了興趣是孩子們學(xué)習(xí)的動(dòng)力,它會(huì)鼓勵(lì)孩子積極主動(dòng)而愉快的學(xué)習(xí),發(fā)揮他們的智慧潛力,提高教學(xué)效率。在學(xué)校舉辦的抽考中,我班級(jí)同學(xué)取得了全年級(jí)第一的'好成績,同時(shí)她也在小探索雜志社舉辦的競賽中取得了文字二等獎(jiǎng)的好成績,我知道成績只能說明過去,未來還有許多路要走,我堅(jiān)持信念,未來會(huì)更美好。

在語文教學(xué)園地里,我不輟耕耘灑下了許多辛勤的汗水,我獨(dú)創(chuàng)了“五一”練習(xí)法,讓學(xué)生做到五個(gè)“一”(每天積累一個(gè)好詞,一個(gè)好句,讀一篇文章,觀察一件事物,寫一篇日記,這個(gè)方法曾經(jīng)受到,前來聽課老師的贊許),在正確的方法下,學(xué)生成績,特別是作文成績飛快進(jìn)步,看到學(xué)生成績有了明顯進(jìn)步,我內(nèi)心也快樂,因?yàn)槲业母冻龅玫搅嘶貓?bào)。在語文教學(xué)中,我常常使用快樂教學(xué)法,讓學(xué)生樂學(xué),然后才能愿學(xué),會(huì)學(xué),樂趣是學(xué)習(xí)前進(jìn)的動(dòng)力,沒有了樂趣也就沒有了前進(jìn)的動(dòng)力,語文教學(xué)也就成了一潭死水。所以樂趣也就成了打破這沉寂的浪花。課后學(xué)生經(jīng)常感嘆:上語文課真輕松,感覺不到壓力存在。

在單位,同事們都很了解我,我也很了解他們。我做人誠實(shí),作風(fēng)正派,同事相處和睦融洽,加上自己的音樂、美術(shù)愛好,所以,可以稱得上中年人之中的樂天派,我最守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,按時(shí)參加各種會(huì)議,學(xué)習(xí),勤奮工作。

總之,也許我有不足之處,但是我相信:我符合“師德標(biāo)兵”這個(gè)稱號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予考察批準(zhǔn)!

述職人:xxx。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇五

年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)法院、人大、政協(xié)及社會(huì)的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長的帶領(lǐng)下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機(jī)關(guān)、部門協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標(biāo)順利推進(jìn):多元化糾紛解決機(jī)制得到進(jìn)一步鞏固和完善,訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì),新的上訪明顯減少,迅速推進(jìn)了法官職業(yè)化,積極營造良好司法環(huán)境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應(yīng)的審判工作指標(biāo)保持在地區(qū)前列,為社會(huì)穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院、省政法委、省高級(jí)人民法院、市中級(jí)人民法院和區(qū)委等,對(duì)昌邑多元調(diào)解經(jīng)驗(yàn)給予高度評(píng)價(jià)和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設(shè)多元調(diào)解”的理論成果和實(shí)踐效果贏得了中外專家、實(shí)務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽(yù)。

在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊(duì)伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會(huì)等職責(zé)外,拓展性地開展了以下工作:

1、積極探索和實(shí)踐多元化解決糾紛機(jī)制,取得全國空前的成效,進(jìn)而帶動(dòng)全院工作進(jìn)入了一個(gè)嶄新的歷史階段。

年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署司法成本與效率試點(diǎn)法院”和“司法公開試點(diǎn)法院”。

年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報(bào)的社科基金項(xiàng)目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署項(xiàng)目《提高司法效率工作指南》論證會(huì)和寫作分工會(huì),并被確定為八名作者之一。

以上這些,都是最高人民法院對(duì)昌邑經(jīng)驗(yàn)給予的充分肯定。

經(jīng)過對(duì)其他地區(qū)多元調(diào)解先進(jìn)法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調(diào)解工作在理論和實(shí)效方面,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國內(nèi)其他法院。

2、持續(xù)推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)。

首先,通過多元調(diào)解和繁簡分流,使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來,8名民商事法官陸續(xù)被其他機(jī)關(guān)和上級(jí)機(jī)關(guān)“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對(duì)職業(yè)化的要求,我院的法院專業(yè)水準(zhǔn)沒有降低,依然堅(jiān)持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務(wù)。

我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時(shí)僅有兩名法官辦案)的情況下,實(shí)現(xiàn)了結(jié)案數(shù)上升9.8%,發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績。

其次,繼續(xù)堅(jiān)持由主管院長、庭長列席的正規(guī)合議制度,案件庭前研討制度、當(dāng)庭宣判制度、判后答疑制度,并加強(qiáng)裁判論理的公開審判制度。在制度基礎(chǔ)上,營造職業(yè)法官平臺(tái)。

特別是我院開展司法公開大討論活動(dòng),為推進(jìn)法官落實(shí)司法公開制度營造了良好氛圍。

第三,繼續(xù)發(fā)揮審判學(xué)會(huì)作用,《昌邑審判》會(huì)刊(雙月刊)的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開審判學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng)。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的工作氛圍及良好的風(fēng)氣。

第四,加強(qiáng)管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng)新、實(shí)行庭前會(huì)議、審判學(xué)會(huì)研討、當(dāng)庭宣判、判后答疑和加強(qiáng)裁判論理等“陽光審判”制度。

第二是隊(duì)伍管理。一年來,干警無一人違法違紀(jì)。

第三是政務(wù)管理。在協(xié)調(diào)相關(guān)庭室業(yè)務(wù)配合及后勤保障的同時(shí),嚴(yán)格要求分管庭室的政務(wù)管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設(shè)小金庫等違法、違紀(jì)行為。

3、自主優(yōu)化創(chuàng)新審判環(huán)境取得良好效果。

首先,通過我院法院工作網(wǎng)站,進(jìn)行宣傳、建立溝通和工作的平臺(tái)。

其次,以審判學(xué)會(huì)為主體,和北華大學(xué)建立緊密協(xié)作關(guān)系,包括建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互派專業(yè)人員作專題講座、共同申請(qǐng)科研項(xiàng)目等,實(shí)現(xiàn)法律資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學(xué)聯(lián)手,建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學(xué)會(huì)為平臺(tái)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。其次,邀請(qǐng)上級(jí)法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強(qiáng)溝通理解,特別是對(duì)多元調(diào)解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。

第四,組織法院部分法官在審判工作之余進(jìn)企業(yè)、軍營、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等,通過巡回審判等方式進(jìn)行法律和改革的宣傳活動(dòng)。

4,以人為本,建立服務(wù)設(shè)施。

在立案大廳和多元調(diào)解大廳,我們?cè)O(shè)立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠(yuǎn)程義務(wù)法律咨詢等服務(wù))、訴訟流程咨詢窗口、多元調(diào)解咨詢窗口、設(shè)立訴訟導(dǎo)引服務(wù),并設(shè)觸摸屏、訴前提示欄、報(bào)刊閱覽、休息席等等服務(wù)項(xiàng)目。

5、自身建設(shè)。

(1)被省高院評(píng)委吉林省專家法官。

首先,法官職。

業(yè)化推進(jìn)過程中的很多措施的落實(shí)還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設(shè)計(jì)中就是先務(wù)虛后務(wù)實(shí)的;另一方面,新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)都很高,但是法律意識(shí)的培養(yǎng),法律經(jīng)驗(yàn)的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當(dāng)庭宣判等制度不能馬上全面落實(shí)到位。

其次,對(duì)多元調(diào)解的總結(jié)性工作有待于進(jìn)一步深化。主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的親歷性,導(dǎo)致搞總結(jié)的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團(tuán)隊(duì)。

再次,在對(duì)外銜接的很多方面,沒有落實(shí)到位。一方面原因是個(gè)人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對(duì)務(wù)虛性的工作重視不夠。

第四、司法公開具體措施有待進(jìn)一步深化和日常落實(shí)。

第五、司法服務(wù)有待進(jìn)一步完善。例如法律援助窗口的建設(shè)問題。

今后的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步狠抓落實(shí),工作做到虛實(shí)結(jié)合。

首先對(duì)多元調(diào)解組織具體指導(dǎo)和調(diào)研有待進(jìn)一步深入探討。在院內(nèi)民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機(jī)制進(jìn)一步完善,并爭取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。同時(shí),審判工作向延伸審判服務(wù)提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴(kuò)大審判的社會(huì)效果方面有所轉(zhuǎn)移。

其次,對(duì)多元化解決糾紛機(jī)制的總結(jié)探討應(yīng)當(dāng)抓緊進(jìn)行。

再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機(jī)制。陽光審判的落實(shí),需要管理設(shè)施及機(jī)制的創(chuàng)新。集約化管理應(yīng)當(dāng)是節(jié)約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。

第四,加強(qiáng)學(xué)術(shù)研討。目前,新的糾紛不斷出現(xiàn),法律知識(shí)也在不斷更新,因此,為適應(yīng)未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,以適應(yīng)未來,為法官的進(jìn)一步獨(dú)立創(chuàng)造條件。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了xx的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了xx的,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己x年的工作做個(gè)述職報(bào)告,希望通過報(bào)告我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展明年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的和感受如下:

一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇七

革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善的收費(fèi)工作能力,特對(duì)本人各方面工作做一述職如下:

顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個(gè)片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費(fèi)老大難”問題,在面對(duì)熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時(shí),耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護(hù)公司形象是我在面對(duì)每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴(yán)格遵守收費(fèi)員職業(yè)道德準(zhǔn)則,我們?cè)趥€(gè)人的社會(huì)活動(dòng)中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評(píng)。

論和實(shí)踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。

自參加工作以來,我沒有特殊情況并沒有無故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時(shí)候我和搭檔主動(dòng)聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費(fèi)而聯(lián)系我們時(shí),我們都會(huì)馬上投入到收費(fèi)工作中去,因?yàn)槲覀円恢敝话咽召M(fèi)認(rèn)定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認(rèn)可。

就合作組的形式而言,我們總是按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),有時(shí)也會(huì)超出指定額度,舉例說明:

1、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:

我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費(fèi)總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)戶數(shù)完成百分比已超過70%,實(shí)際收費(fèi)總額也已經(jīng)超過1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。

2、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:

額完成了任務(wù)。

3、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況:

每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計(jì)算要求達(dá)到70%,我們努力排除了七號(hào)小區(qū)這個(gè)龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。

4、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:

5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。

6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。

具體數(shù)字更加直觀。

國以民為本,因此國家目前把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向民生,出臺(tái)了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費(fèi)工作中,要做到的有以下幾點(diǎn):

1、

2、

3、

4、

加緊跟進(jìn)收費(fèi)政策,以收費(fèi)政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費(fèi)中心工作,進(jìn)一步提高收費(fèi)工作效率。

重視并努力推進(jìn)與熱用戶關(guān)系的和諧化。

繼續(xù)擴(kuò)大開放型的收費(fèi)工作,加強(qiáng)與熱用戶的交流。

用戶傳達(dá)以促成收費(fèi)工作的順利開展和進(jìn)行。

5、

進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費(fèi)員的自身素質(zhì)、個(gè)人思想、能力素養(yǎng)的提高。

我相信通過兩年工作得來的經(jīng)驗(yàn),以后的收費(fèi)工作還會(huì)取得比之前更優(yōu)秀的成績。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個(gè)部門的全力配合下,在我們收費(fèi)員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會(huì)在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會(huì)再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標(biāo)而共同努力吧!

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇八

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告的內(nèi)涵不同,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的個(gè)人年度述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

一、教學(xué)工作:

在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿的完成了十個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。

二、社團(tuán)活動(dòng):

在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對(duì)我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評(píng)價(jià)。

三、圖書管理:

在學(xué)校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。

四、其他工作:

除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動(dòng),幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時(shí)任務(wù)。

在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。

自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過的真是非??臁_b想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時(shí)就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯(cuò)的,我也為當(dāng)年一直努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。終于捧著一個(gè)鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入x銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于x銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名x銀行員工,親身感受了x銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們x銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

20__年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至x地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。x地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批x銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)x銀行利益的化。x地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。

加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在x地分行與x地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由x地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“x銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于x銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作來當(dāng)好“x銀行資產(chǎn)的看門人”。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在以后的工作中,我會(huì)一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續(xù)努力的工作學(xué)習(xí)下去,責(zé)無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。

客服部雖說是一個(gè)新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核。

一、服務(wù)。

客服室,實(shí)際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。

那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。

二、考核。

考核,是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對(duì)服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個(gè)人認(rèn)為,有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量,在我剛來的時(shí)候,外呼量為一周150個(gè)正常通話,如今提高到200個(gè)。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。

我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。

調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。

總之,考核以激勵(lì)促競爭,以競爭促動(dòng)力,以動(dòng)力提績效。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力。

領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:

一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。

人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自省警、自勵(lì)。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。

二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。

回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個(gè)神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。

針對(duì)自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問,虛心向老同志請(qǐng)教,主動(dòng)參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對(duì)各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識(shí),同時(shí)還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)工作在診療過程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺(tái)的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個(gè)人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個(gè)人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個(gè)人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。

三、日常生活嚴(yán)格要求,真誠待人。

保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月x日。

20__年我幼兒園出都取得了可喜的成就,作為幼兒園出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作。

一、開學(xué)期間日常工作。

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好200_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作。

1、迎接評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

三、在本年度工作中。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月x日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

音樂是一種情感的藝術(shù),音樂的魅力在于給人們一個(gè)馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊(yùn)含著一個(gè)美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲。如何把音樂這一顆美好的種子播種在孩子們心中并萌發(fā)成長應(yīng)是每位老師的愿望。又一年即將結(jié)束,在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,而惟以為真的態(tài)度做踏實(shí)的功夫。因此,在這里,我想實(shí)事求是地來談?wù)勛约核〉玫某煽兣c不足之處。

一、思想政治方面。

在這一年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng),認(rèn)真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。配合組里搞好教研活動(dòng),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和九年制義務(wù)教育,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時(shí)時(shí)處處為人師表。

二、師德方面。

在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關(guān)心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說過:“雖然你面對(duì)的是四、五十個(gè)孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級(jí),那樣做對(duì)他們是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個(gè)孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

三、教育教學(xué)方面。

抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過藝術(shù)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)人的興趣,打動(dòng)人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標(biāo)準(zhǔn)”把“情感態(tài)度與價(jià)值觀”放在課程目標(biāo)的首位。可是在現(xiàn)實(shí)音樂教學(xué)中,也有對(duì)它興趣索然。藝術(shù)教育對(duì)于提高的全面素質(zhì)有著其她教學(xué)不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術(shù)教育的范疇,是學(xué)校進(jìn)行藝術(shù)教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質(zhì)教育中發(fā)揮積極主動(dòng)的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學(xué),提高教學(xué)效益這是重中之重。為此一年來,我認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。如低年級(jí)由于年齡較小,新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,如果教師不進(jìn)行有效篩選的話,一年教學(xué)時(shí)間這么短,肯定不能完成。

于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進(jìn)行討論,最后由教師根據(jù)教材特點(diǎn),重點(diǎn)定下來一年所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容,刪去一些不太喜歡和相對(duì)離生活實(shí)際有一定距離的內(nèi)容。低年級(jí)由于年齡較小、好動(dòng),在備課時(shí),我盡可能的設(shè)計(jì)出符合他們特點(diǎn)的方案。比如在新授歌曲時(shí),我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識(shí),而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學(xué)的非常輕松。

同時(shí)在讓動(dòng)腦筋,編動(dòng)作、節(jié)奏的過程中,還充分發(fā)揮了他們的想象力,極大的激發(fā)了們創(chuàng)新思維的火花。高年級(jí)的,仍然形象思維活動(dòng)為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強(qiáng)。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動(dòng),其音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識(shí)也需要增加內(nèi)容。在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣。

總之,教師必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,把自己當(dāng)做學(xué)生的朋友,與學(xué)生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動(dòng)他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠的再近一些。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月x日。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇九

不經(jīng)意間,一年的時(shí)間又一次過去了,作為xxx公司xxx崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機(jī),但是,正如老話所說“危機(jī)即使機(jī)遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機(jī)的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個(gè)人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)xxx集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!如今,值此年末,我在此對(duì)自己在20xx年來的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報(bào)。

今年是不平凡的一年,面對(duì)工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!

所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們作為xxx公司的兵卒,在公司遇上危機(jī)的時(shí)刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力!

在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識(shí)到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績。

其次,我在自身對(duì)工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的目標(biāo)和方向去努力!

在工作中,我對(duì)工作的主要改進(jìn)方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識(shí)公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。

當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴(kuò)展,加深了自己對(duì)工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)們積極探討,為公司的前進(jìn)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。

一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!

在新一年的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級(jí)和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的`學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能

從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)"實(shí)名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境

在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我現(xiàn)任x實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。

(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來,我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實(shí)管,20xx年關(guān)聯(lián)交易實(shí)現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2。47億元,比去年增加了30%。

為實(shí)現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的,我始終堅(jiān)持作到對(duì)九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個(gè)準(zhǔn)則,凡是九廠或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時(shí),幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠和x的感情不斷加深,關(guān)系進(jìn)一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關(guān)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、關(guān)聯(lián)交易價(jià)格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價(jià)格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價(jià)格較低。影響了他們的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價(jià)問題。精誠所至,收效頗大。九廠領(lǐng)導(dǎo)同意了我們的價(jià)格調(diào)整方案,調(diào)整后運(yùn)輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時(shí),我還配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機(jī)組,九廠無償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機(jī)組,提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。

(三)、綠色、親情服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅(jiān)持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供最佳的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對(duì)九廠的部分干部職工進(jìn)行了走訪。認(rèn)真了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過調(diào)查研究,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學(xué)生午飯和休息問題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,提高九廠前線職工學(xué)生成績問題,免費(fèi)為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項(xiàng)建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個(gè)問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實(shí)施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評(píng),使x與九廠的良好合作關(guān)系進(jìn)一步得到密切,鞏固和推進(jìn)了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。

安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅(jiān)持不懈抓安全,有效地保證了每個(gè)工程的安全生產(chǎn)。

在施工中,我還堅(jiān)持起早貪黑,盯在現(xiàn)場,檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對(duì)居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊(duì)伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。

在安全工作中,我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,大力強(qiáng)化hse監(jiān)督管理工作,加大了對(duì)事故隱患的整改和消除力度。認(rèn)真開展制度建設(shè)工程,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織開展安全技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并精心培育特色安裝文化,通過全面加強(qiáng)安全管理,有效地保證了公司的安全生產(chǎn),為公司實(shí)現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展反腐斗爭,是我們黨的一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)。而自覺遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領(lǐng)導(dǎo)干部的準(zhǔn)則。按著準(zhǔn)則對(duì)自己進(jìn)行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風(fēng)方面,堅(jiān)持法規(guī)、原則不動(dòng)搖,不斷學(xué)習(xí),自覺自律,達(dá)到了一身正氣、兩袖清風(fēng)的目的。在這項(xiàng)工作中,本人主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了廉潔意識(shí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)得到提高,為抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕打下了良好的思想基礎(chǔ)。二是自覺從嚴(yán),遵守黨紀(jì)條規(guī)。本人能按黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)原則、規(guī)定,沒有忘記自己是一名黨員、干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴(yán)格自律,遵守規(guī)定。為嚴(yán)格要求自己,遵守中紀(jì)委對(duì)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“五不準(zhǔn)”的規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,我們通過開展實(shí)行“五自管、端正五官樹形象”活動(dòng),抵制了誘惑,管住了小節(jié)。

x年,經(jīng)過本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),但是在工作中還存在著以下幾方面缺點(diǎn)和不足:一是關(guān)聯(lián)交易還應(yīng)細(xì)化。在關(guān)聯(lián)交易工作中,總體上說,做的還是比較好的,但是,在有些細(xì)節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達(dá)到了甲方的標(biāo)準(zhǔn),但是在某些施工環(huán)節(jié)中,還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象,今后一定要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三是有時(shí)抓安全工作力度不夠。有時(shí)感到自己是安全副總監(jiān),存在著一些依賴的思想,領(lǐng)導(dǎo)安排的抓得多,抓得好,自己主動(dòng)工作的積極性有時(shí)不高。

述職人:xx

20xx年x月x日

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十二

一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實(shí)工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。

積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)管理制度,建立健全管理檔案,建立對(duì)標(biāo)管理體系,制作對(duì)標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計(jì)、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報(bào)表,各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動(dòng),積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識(shí)講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識(shí),提高了職工自我急救本事。

隨時(shí)接聽通知資料,及時(shí)傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時(shí)實(shí)施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實(shí)通知精神100%,完成了"上傳下達(dá)"任務(wù),實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個(gè)人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。

執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實(shí)行"舊物回收,廢物利用"制度。

及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時(shí)審批工資,及時(shí)公示考核結(jié)果,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào),按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用,準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算,及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作,保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開展。

堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極積極,行動(dòng)上,與醫(yī)院堅(jiān)持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。

實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,牢固安全意識(shí),執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對(duì)標(biāo),明確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識(shí),掌握自救本領(lǐng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對(duì)辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:

1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。

2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。

3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。

通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十四

時(shí)間飛逝,回顧去年的工作,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)理論知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。

一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。

一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑,半路出家,對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高,對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信。

二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。

在工作上,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)__銀行的發(fā)展大計(jì),過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)__銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€(gè)__銀行的后腿。

三、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮表率作用。

在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。

總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級(jí)的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

20xx年x月以來,在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:

我叫x,男,20xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中x萬元,x萬元,x至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。

謝謝大家!

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。

最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。

面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。

經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我叫,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把半年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下:

一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費(fèi)工作。

狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。路號(hào)院、x院、xx公司院、第校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二、分管社區(qū)工作以來,詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處。

74個(gè)庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實(shí)整改:由原來的74個(gè)庭院、員工84人、每月支付工資54350元?,F(xiàn)在的:xx個(gè)庭院、xx人、每月支付工資x元。每月減少工資費(fèi)用x萬余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進(jìn)行,爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高。

對(duì)人員的技能培訓(xùn),日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,后又合并第六項(xiàng)目部。

工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。

能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!

一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

個(gè)人年度的述職報(bào)告篇十八

自擔(dān)任團(tuán)委工作以來,本人以“踏實(shí)、創(chuàng)新”為工作原則,一方面求真務(wù)實(shí),踏實(shí)做好團(tuán)委的本職工作,按時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù);另一方面開動(dòng)腦筋,拓展思維,創(chuàng)新工作方法,追求工作新進(jìn)展。

1.積極開展各項(xiàng)活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的氛圍中快樂學(xué)習(xí)。本學(xué)年成功組織校園主持人大賽、“一二·九”演講比賽、書法比賽、校園十佳歌手大賽、“紅五月”講座、“追尋先烈足跡,我們可以做得更好”主題征文、網(wǎng)上讀書等活動(dòng),為同學(xué)們展現(xiàn)青春魅力構(gòu)建平臺(tái)。

2.認(rèn)真開展社團(tuán)活動(dòng),搭建學(xué)生展示自己的舞臺(tái)。從社團(tuán)的組建、學(xué)生報(bào)名、聘請(qǐng)指導(dǎo)老師、活動(dòng)過程管理等各個(gè)方面嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)布置,讓學(xué)生得到充分鍛煉,也為四星驗(yàn)收學(xué)生論壇奠定厚重的基礎(chǔ)。

今年,我校團(tuán)委成功獲得“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào),多名同學(xué)在各級(jí)各類比賽中獲獎(jiǎng),成績喜人。

在這一方面,我是十足的新人,經(jīng)驗(yàn)不足,判斷欠準(zhǔn)。但是,“羅馬不是一天建成的”,在領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各班主任的支持和配合下,我從高一年級(jí)的實(shí)際出發(fā),工作態(tài)度講究一個(gè)“正”字,工作方法講究一個(gè)“巧”字,工作形式講究一個(gè)“勤”字,為培養(yǎng)高一學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律習(xí)慣而努力。高一年級(jí)良好的風(fēng)氣也正逐漸形成。

高一語文組擁有一支年輕的教師隊(duì)伍,充滿熱情,斗志昂揚(yáng),但是閱歷不深,經(jīng)驗(yàn)欠足,拿捏不準(zhǔn),作為備課組長,我深刻意識(shí)到這一點(diǎn),一方面最大幅度調(diào)動(dòng)全體成員的積極性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),講求共贏;另一方面不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從外出聽課到組內(nèi)研究課,文秘站:都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待。在面對(duì)年輕女教師特殊情況請(qǐng)假而人員銳減的情況下,我和我的“戰(zhàn)友們”堅(jiān)持“缺人不缺崗,少人不少課”的原則,雖負(fù)荷著三個(gè)班的重?fù)?dān),也咬牙挺過,并確保教學(xué)效果。

本學(xué)年,我擔(dān)任高一(9)班班主任工作。由于是高一學(xué)段,我重視學(xué)生人品、學(xué)品的逐步養(yǎng)成,把工作做細(xì),了解每一位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),把握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)走向,理清每一位同學(xué)的道德生成,為學(xué)生的成長蓄勢(shì)。主要工作如下:

2.以班會(huì)課為主陣地,設(shè)計(jì)主題,重視流程,注重效果,不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生強(qiáng)化教育。

教學(xué)工作,萬分之重。對(duì)于教學(xué),從課前精備、課堂高效、課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各個(gè)方面的培養(yǎng),從閱讀、寫作兩個(gè)方面切入,提升語文能力,增強(qiáng)語文味,教學(xué)成績優(yōu)秀。

為學(xué)校創(chuàng)建江蘇省四星級(jí)高中貢獻(xiàn)綿薄,一切行動(dòng)服務(wù)大局,不予贅述。

“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”,我將努力克服一切困難,把工作做好,做出色,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”

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