總結(jié)是一種對過去一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的概括和總結(jié)，對于我們來說非常重要?？偨Y(jié)的時候，可以結(jié)合一些具體的案例或事例來說明自己的觀點和體會。接下來，讓我們一起來研究一下以下的一些總結(jié)范文，或許可以給我們帶來一些新的思路。
綜合辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的.協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作。
1，加強(qiáng)部門管理，落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過xx年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結(jié)個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達(dá)20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3，認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年xx月至xx月，按照集團(tuán)公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。
4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。
20xx年，集團(tuán)公司進(jìn)入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細(xì)節(jié)，做好各項服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，xx月xx日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，xx月2xx日xx市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)，xx月xx日張xx記視察，xx月xx日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時，注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團(tuán)的宣傳力度。截止12月份在xx網(wǎng)刊登新聞3篇，xxx報刊登新聞2篇，xx晚報刊登新聞1篇。xx電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團(tuán)的新形象。
6，認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。
（二）后勤管理。
1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進(jìn)一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標(biāo)準(zhǔn)下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標(biāo)，截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進(jìn)行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊伍，辦公室多次組織會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。
2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負(fù)責(zé)，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。
3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。
綜合辦公室工作總結(jié)篇二
作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神.
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于--復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
局辦公室是一個有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫忙下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括理解上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件，并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時，我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位，靈活應(yīng)對。
設(shè)計室是局水利局一個特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個團(tuán)體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識，這對我開展以后的工作有了很大幫忙，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、堅持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
在這一年期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高;。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室工作總結(jié)篇三
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
1、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮—個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握。
綜合辦公室工作總結(jié)篇四
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人，實際xxx人，編制達(dá)成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xxx人，勞動生產(chǎn)率xxx萬元；14年編制xxx人，減少4個二線編制（xxx人），增加4個一線編制（xxx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責(zé)，完善搶修搶險組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xxx總協(xié)助管理，便于加強(qiáng)客戶信息管理。
新進(jìn)員工xxx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進(jìn)率為xxx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動離職員工xxx人，辭退員工xxx人，試用期離職xxx人，員工離職率為xxx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xxx人，干部總?cè)藬?shù)達(dá)xxx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xxx％；經(jīng)理班子職數(shù)xxx人，中基層干部職數(shù)xxx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xxx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xxx人，職位變動率為xxx％，其中，有xxx人因搶修隊成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xxx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認(rèn)證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認(rèn)證，參考人數(shù)5人，無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作；組織簽訂13年度個人績效責(zé)任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展。
組織兩次新進(jìn)員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認(rèn)真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚(yáng)和激勵不夠，需要重點提升改進(jìn)。
完成13年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營證照；完成營業(yè)廳二級機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá)；嚴(yán)格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀(jì)要，需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護(hù)工作，保障公司正常運轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團(tuán)隊活動方案，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成11年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦公室工作總結(jié)篇五
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調(diào)整并發(fā)財務(wù)處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續(xù)。蔣xx、張xx辭職，完成蔣xx、張xx的保險和檔案移交工作；完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成xx年度教師考核工作。送xx學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了xx市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評選工作，辦理xx市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好xx年中高級職稱評審工作。今年，濟(jì)寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關(guān)信息的匯報、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細(xì)致周全，在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評審委員會，進(jìn)行了三輪評審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報準(zhǔn)確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進(jìn)行匯總，將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務(wù)。
8、每月按時到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調(diào)整韋xx等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會研究，凡是由個人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開展支教工作，即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
三、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報工作。
上級各部門對學(xué)校進(jìn)行動態(tài)管理，每個學(xué)期都要進(jìn)行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。落實數(shù)據(jù)填報工作，提供準(zhǔn)確詳實的數(shù)據(jù)是辦公室中一項重要工作。本學(xué)年度，我們填報數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項，分別為：1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會保險待遇人員資格填報工作。2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。3、認(rèn)真落實《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關(guān)工作的實施方案》，填報相關(guān)材料，并報送學(xué)院；4、填報學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;5、落實《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調(diào)查表并報送學(xué)院；6、落實濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊伍建設(shè)情況專題調(diào)研》，填報相應(yīng)數(shù)據(jù)報送濟(jì)寧市教育局人事科；7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表；8、歷屆省特級教師信息表；9、申請核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)xx年度用人計劃的報告；10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計;11、填報我校教師信息，報送濟(jì)寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作。嚴(yán)格按照上級要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動年檢工作。
五、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在xx年申報外事計劃時便做好充分準(zhǔn)備，同時向?qū)W院和xx市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻，所以，辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經(jīng)費使用情況等。
一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強(qiáng)保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作。
起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有1—24號文件，包括xx年度工作總結(jié)、xx年度工作計劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等；起草報送市教育局安監(jiān)科我校《防震減災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無一出現(xiàn)紕漏。
六、大力加強(qiáng)宣傳工作。完成xxxx年和xxxx年鑒、xx市xx年教育年鑒、xx學(xué)院xx年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗稿件。
七、認(rèn)真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學(xué)校xx-xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。
八、嚴(yán)格公車、公章管理。做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求，加強(qiáng)審查同時做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴(yán)格落實上級公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴(yán)禁出入娛樂場所。
九、安全工作。定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
十、信息搜集及建議工作。就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時將重大信息向校委會領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、會議安排。
做好了學(xué)校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會議記錄，并形成校委會公告。
十二、黨務(wù)工作：組織召開全體黨員會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我校《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受。
十三、臨時性工作。協(xié)助做好春季運動會籌辦工作。
2、協(xié)助工會起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調(diào)整。
4、認(rèn)真填報學(xué)校工作建議，對工作量統(tǒng)計辦法提出意見，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。校報編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，科學(xué)安排人員，快速落實。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。一方面做到分工明確，責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實各項工作的.時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
工作中存在的不足不能嚴(yán)格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強(qiáng)反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作總結(jié)篇六
xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)，取得了較大成績。現(xiàn)將全年情況作工作總結(jié)如下：
一年來，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代表大會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。
我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機(jī)構(gòu)，直接參與了千將坪搶險救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。
我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。
積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。
(一)是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;。
(二)是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;。
(三)是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：
(一)是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。
(二)是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。
(三)是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。
(四)是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
綜合辦公室工作總結(jié)篇七
一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo)，綜合辦公室年度工作總結(jié)。
隨著電站進(jìn)入保運期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室工作總結(jié)篇八
高新區(qū)農(nóng)業(yè)局：
20xx年是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快農(nóng)村改革的關(guān)鍵之年，農(nóng)業(yè)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的重點工作，抓住高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)重點，積極配合推進(jìn)農(nóng)村配套改革試點，使“為農(nóng)服務(wù)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”更上一個層次。
20xx年農(nóng)業(yè)基本目標(biāo)是一快二穩(wěn)三保四提升。一快：加快高效農(nóng)業(yè)蔬菜基地示范區(qū)建設(shè)；二穩(wěn)：穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)作物面積，穩(wěn)定畜禽養(yǎng)殖戶數(shù)；三保：保證糧食面積，無秸稈焚燒污染現(xiàn)象；四提升：提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，成立專業(yè)合作社，提升農(nóng)村環(huán)境，提升農(nóng)民收入水平。要完成上述指標(biāo)，20xx年主要推進(jìn)的'工作有：
（一）做好各項補(bǔ)貼，落實國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策。
今年全鎮(zhèn)小麥玉米良種補(bǔ)貼69800畝，共撥付資金69.8萬元。撥付奶牛補(bǔ)貼18.5萬元，獼猴桃示范園61萬元，小麥弱苗轉(zhuǎn)化7.7萬元，蔬菜配套設(shè)施111萬元。
（二）以創(chuàng)建“綠色寶雞”為契機(jī)，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)
一是完成西崖、東洼、西洼、北村等村交通道路綠化19.8公里，栽植各種苗木1.3萬株，新增綠化面積184畝。二是完成各坡面補(bǔ)植和法士特坡面綠化工作，栽植楊樹、側(cè)柏等苗木3.22萬株。三是“綠色家園”建設(shè)完成東陽三組移民小區(qū)、紅星、北村等村綠化面積155畝，栽植各類苗木3.04萬畝。四是”三北四期”項目中，鎮(zhèn)村共完成綠化面積633畝，栽種楊樹、刺槐10.5萬株。五是渭河近堤綠化2公里，全民義務(wù)栽植各類苗木11.86萬株。六是新建沼氣池50個，到目前為止全鎮(zhèn)已建成1380個，提高資源回收利用，發(fā)展清潔能源，改善了生態(tài)環(huán)境。
（三）積極引導(dǎo)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是開展農(nóng)村實用技能人才培訓(xùn)35場次，培訓(xùn)人員2870人次，其中鄉(xiāng)土人才310人。二是新建基本農(nóng)田350畝，完成節(jié)能灌溉300畝。三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，實行糧種統(tǒng)供到戶，推廣優(yōu)良品種，落實連片示范田5000畝，核心田200畝，訂單小麥達(dá)1.5萬畝，糧食增產(chǎn)達(dá)到了10%以上。農(nóng)民收入得到了進(jìn)一步提高。四是在全鎮(zhèn)24個村建立村情信息網(wǎng)站，各村均配置一臺電腦，使廣大農(nóng)民能有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源收集相關(guān)信息。
（四）突出亮點，發(fā)揮示范園帶動效應(yīng)
一是在朱家灘村實施千畝蔬菜基地項目，形成大棚蔬菜種植示范園。二是大力發(fā)展“一村一品”工程，現(xiàn)鎮(zhèn)級立項17個，其中省級示范村3個，市級推進(jìn)村6個。三是產(chǎn)業(yè)化規(guī)?；r(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，新栽果建園7000余畝，其中獼猴桃4000畝，核桃3000余畝。發(fā)展養(yǎng)殖大戶41戶，其中規(guī)模達(dá)到千頭以上的養(yǎng)豬場和萬頭以上的養(yǎng)雞場各一處，500頭標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)豬場已有4處。
（一）全面完成林權(quán)制度改革工作。
我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府政府領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)局指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)按要求完成了集體林權(quán)制度改革工作，依法明晰了集體林地使用權(quán)和林木所有權(quán)。全鎮(zhèn)集體林權(quán)制度改革共涉及19各村,31個村民小組。全鎮(zhèn)共制定林改承包方案48份，簽訂完善承包合同129份，上報林權(quán)登記申請表174份，確權(quán)193戶，涉及林地總面積64724.6畝，其中林改面積61762.5畝，退耕還林面積2962.1畝。
（二）提升服務(wù)水c平，強(qiáng)化安全意識。一是繼續(xù)推進(jìn)安全飲水工程，新建水塔一座，解決了3000人的飲水問題。實施廠區(qū)與村莊用水分離，新建蓄水池2座。二是認(rèn)真落實春秋兩季動物強(qiáng)制免疫工作，對全鎮(zhèn)所有家畜和家禽進(jìn)行掛標(biāo)免疫。三是完成全鎮(zhèn)摩托車審驗辦證工作，發(fā)放農(nóng)民享受國家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金達(dá)26萬元。四是加固同峪河水庫，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。五是加強(qiáng)安全教育，懸掛森林防火、防汛標(biāo)語橫幅20余條。
回顧一年的農(nóng)業(yè)工作，雖取得了一定的成績，但仍有不少問題。一是農(nóng)民增收不平衡，生態(tài)高效農(nóng)業(yè)不夠普及，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)增收難度大；二是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社的作用還沒有真正發(fā)揮；三是農(nóng)業(yè)招商引資和休閑農(nóng)業(yè)停滯不前；四是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全存在隱患，大量外來養(yǎng)禽戶帶來動物防控形勢嚴(yán)峻；五是土地承包、流轉(zhuǎn)糾紛日益突出；六是農(nóng)田季節(jié)性拋荒現(xiàn)象依然存在。
綜合辦公室工作總結(jié)篇九
我是xxx，負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，對所負(fù)責(zé)的工作做如下述職：
一、辦文辦會主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文一百多個；同時周密細(xì)致做好會議有關(guān)事項，一年來，沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進(jìn)行分類、編號、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時三個多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報街居信息、輿情動態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦公室工作總結(jié)篇十
本人從三月開始接手合同管理崗工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下，通過一年的工作，個人感覺工作能力有所提高，成長較快，收獲很多，主要工作有:
（1）合同管理，包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作；
（2）承包商考核和評價
（3）共享平臺，單據(jù)審核，統(tǒng)計，提交，付款；
（4）內(nèi)部責(zé)任書簽訂，收款
（6）物資公司采購管理、erp系統(tǒng)辦理領(lǐng)料，出入庫付款
（7）月獎、考勤、周報上報
（9）科研成果創(chuàng)效匯總上報
（10）各類日常事務(wù)
作為剛參加工作的新人，這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受：深深體會到成長和進(jìn)步的滋味，也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對于工作我也有自己的一些想法和看法。
（1）新員工成長的關(guān)鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個新員工，應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長，細(xì)節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對于這些，我有深刻的體會。
（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時處理。
（3）工作中的溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。
我深深地了解，我今天的成績和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為單位作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)！
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)合同管理實施細(xì)則以及各項業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進(jìn)，追求進(jìn)步。
（2）認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣，具體來說：a.工作不夠細(xì)致，缺乏對細(xì)節(jié)的完善；b.個性中的急躁成分，可能會導(dǎo)致工作中的某些時候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性；c.考慮問題不夠全面，有時準(zhǔn)備不夠充分。
（3）時刻謹(jǐn)記：勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的這段時間讓我獲得了學(xué)校中無法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的'幫助和指導(dǎo)下，取得更大的成績。
綜合辦公室工作總結(jié)篇十一
1、完成《暑假去哪兒？我們?nèi)ミh(yuǎn)方！》兩塊宣傳展板。
2、組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊，并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3、完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。
4、制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進(jìn)行中。
5、收發(fā)上級各類文件66份。
6、上報我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。
7、發(fā)放各類社會愛心助學(xué)金3100元。
8、制定20xx年春中心會議室座次表。
9、雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中。
10、電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。
1、完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作。
2、完成電視臺節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。
3、籌拍并完成電視臺節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報道》。
4、召開通訊員qq群會議，鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。
5、啟動教育專著的編寫工作。
6、完成各項辦公室常規(guī)工作。
綜合辦公室工作總結(jié)篇十二
梳理綜合辦基礎(chǔ)管理手冊、服務(wù)手冊、例行工作表、績效考核指標(biāo)、戰(zhàn)略圖卡、行動方案和班組標(biāo)準(zhǔn)化手冊客服班組績效管理模塊。
20謝謝年編制xx人，實際xx人，編制達(dá)成率96.59％，二線占比為56.47％，平均人數(shù)xx人，勞動生產(chǎn)率xx萬元；20xx年編制xx人，減少4個二線編制（xx人），增加4個一線編制（xx人），二線占比為52.28％；撤掉管網(wǎng)運行所，成立搶修隊，梳理搶修隊職責(zé)，完善搶修搶險組織建設(shè)；客管中心劃歸客戶服務(wù)部，氣量由xx總協(xié)助管理，便于加強(qiáng)客戶信息管理。
三、嚴(yán)格控制增員，合理配置人員
新進(jìn)員工xx人，主要為客戶經(jīng)理及一線崗位，人力資源新進(jìn)率為xx％，基本滿足公司業(yè)務(wù)開展的人員需求；自動離職員工xx人，辭退員工xx人，試用期離職xx人，員工離職率為xx％，扣除試用期因素，整體員工隊伍非常穩(wěn)定；管理干部職務(wù)聘任xx人，干部總?cè)藬?shù)達(dá)xx人，干部職務(wù)調(diào)整率為xx％；經(jīng)理班子職數(shù)xx人，中基層干部職數(shù)xx人，中基層干部占員工總數(shù)比例xx％；基層專業(yè)主管及普通員工職位調(diào)整xx人，職位變動率為xx％，其中，有xx人因搶修隊成立而進(jìn)行職位調(diào)整。
四、加強(qiáng)骨干培養(yǎng)，促進(jìn)能力提升
專業(yè)骨干培養(yǎng)項目：選拔xx名專業(yè)骨干，組織5場共10門課程培訓(xùn)，舉辦1場戶外拓展訓(xùn)練，開展1次經(jīng)理班子座談會，舉行1次年終考試，推動了后備人才梯隊的能力提升；新技工上崗證考試參加人數(shù)8人，1人未通過，通過率87.5％，低于上級單位100％通過率的要求；初級技能等級認(rèn)證，兩次參考人數(shù)15人，3人未通過，通過率80％，低于上級單位90％通過率的要求；中級技能等級認(rèn)證，參考人數(shù)5人，無人通過。
五、加強(qiáng)績效管理，促進(jìn)指標(biāo)達(dá)成
組織完成20xx年度員工年終考核工作；組織簽訂20xx年度個人績效責(zé)任書；跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是，公司員工績效管理表格、指標(biāo)優(yōu)化工作有待進(jìn)一步開展。
六、穩(wěn)固勞動關(guān)系，落實員工關(guān)懷
組織兩次新進(jìn)員工座談會，搭建溝通交流平臺；組織開展年中、年終員工滿意度調(diào)查，年終比年中上升0.4；認(rèn)真落實三必訪工作，及時送去公司的祝福和關(guān)懷。但是，對于員工其他方面的關(guān)懷，特別是日常工作中對員工的關(guān)心、表揚(yáng)和激勵不夠，需要重點提升改進(jìn)。
七、深入文化建設(shè)，規(guī)范平臺管理
完成20xx年度文化建設(shè)方案內(nèi)化，開展“規(guī)范自我，成就卓越”文化宣傳；制作部門文化展板，建設(shè)部門宣傳和管理園地；建設(shè)公司koa平臺、百日會戰(zhàn)欄目和專業(yè)骨干培訓(xùn)欄目，逐步充實公司辦公網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容；根據(jù)市政園林局要求，完善辦事公開制度流程。
八、強(qiáng)化行政辦公，完善工商執(zhí)照
完成營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍項目增加的手續(xù)辦理，完善經(jīng)營證照；完成營業(yè)廳二級機(jī)構(gòu)名稱預(yù)審、營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等工作；規(guī)范收發(fā)文管理流程，加強(qiáng)文件、信息的登記和傳達(dá)；嚴(yán)格印章審批管理，完善印章交接、信息登記，完整記錄用章資料臺帳登記；撰寫公司周例會會議紀(jì)要，需提升會議重點工作督辦管理。
九、提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障
及時完成日常維修維護(hù)工作，保障公司正常運轉(zhuǎn)；做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰(zhàn)役等項目的后勤工作，保障業(yè)務(wù)順利開展；配合農(nóng)行完成20樓外立面改造，確保公司安全辦公；配備宿舍基本生活物資，開展食堂滿意度調(diào)查和辦公室、宿舍5s檢查，努力提高員工后勤滿意度。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，凝聚集體力量
完成20xx年度公司團(tuán)隊活動方案，并通過領(lǐng)導(dǎo)審批；完成20xx年團(tuán)拜節(jié)目、團(tuán)年晚宴和動員大會活動組織；完成公司六周年司慶活動組織，活動氛圍良好；協(xié)同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
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