總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式??偨Y(jié)的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀,有數(shù)據(jù)支撐更佳。以下是一些總結(jié)的樣例,通過閱讀和分析這些范文,可以更好地掌握總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn)。
地稅個人工作總結(jié)篇一
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)工作的重要組成部分,在交流工作、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心工作,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息工作中存在的問題,積極調(diào)動各級做好信息工作的積極性,努力提高信息質(zhì)量,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題。
(一)思想認(rèn)識不到位。有的單位對信息工作的重要性認(rèn)識不足,重視程度不夠,認(rèn)為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要,工作開展不均衡。報喜不報憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高?;鶎拥囟惒块T信息工作水平參差不齊,個別信息報送的時效性較差,一些好的題材、好的信息沒有及時采編、上報,貽誤了時機(jī)。一些單位動態(tài)信息報送多,經(jīng)驗性、問題性、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實(shí)際報送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核獎懲機(jī)制不完善。近年來,基層地稅部門建立健全了信息工作制度,將信息工作納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息工作的規(guī)范化、制度化。但由于信息工作考核獎勵不到位,以致基層個別單位信息報送的主動性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,信息來源渠道不通暢,個別基層信息人員工作積極性不高、不愿從事信息工作,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊伍建設(shè)跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對頻繁,個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報送信息的現(xiàn)象,個別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息工作的需要??h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息工作的意見和建議。
(一)提高認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感。
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),是一個單位政務(wù)工作開展好壞的重要體現(xiàn),是宣傳地稅工作、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,各級領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時了解情況,把握大局,指導(dǎo)工作,做出正確決策。實(shí)踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報工作和反映情況,最具靈活性、時效性和有效性。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識新形勢下做好信息工作的重要性,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對信息工作的領(lǐng)導(dǎo),把信息工作列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)工作同部署,同檢查,同考核,同落實(shí);要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報,做到既要壓擔(dān)子、出題目,又要營造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,使信息人員及時了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、工作思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備,提高信息傳輸效率,為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心,進(jìn)一步提高信息工作質(zhì)量和效率。
按照“圍繞工作抓信息,抓好信息促工作”的思路,圍繞稅收中心工作和上級信息采編要點(diǎn),及時、準(zhǔn)確、全面地報送信息,努力提高工作質(zhì)量和效率,使信息工作更加符合新時期地稅工作的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個“快”字,抓好動態(tài)性信息的報送。要根據(jù)上級局和縣委、政府不同時期、不同階段的工作重點(diǎn)和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實(shí)際,快速反應(yīng),及時上報工作開展情況,工作中采取的新舉措,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對性,使上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況、便于指導(dǎo)工作。二是圍繞一個“實(shí)”字,抓好經(jīng)驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)成績和經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實(shí)可行的對策,形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗性和問題性信息,從而達(dá)到交流和宣傳工作,反映情況,解決問題的目的,推動地稅工作深入開展。三是立足一個“深”字,抓好深層次信息的報送。在堅持及時、準(zhǔn)確、全面報送信息的同時,還要善于對所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,以推動全局工作為出發(fā)點(diǎn),努力提高信息的層次和價值。
(三)完善機(jī)制,推動信息工作高效有序開展。
地稅個人工作總結(jié)篇二
上半年,在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心,以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項工作。上半年,共完成稅收萬元。下面,把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報:
一、上半年完成的工作。
(一)按時、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查,我所提前動手,分兵兩路,調(diào)整時間,歷時兩個半月,圓滿完成了檢查工作。補(bǔ)繳稅款xx萬元。
(二)緊緊落實(shí)精細(xì)化管理要求,提高征管質(zhì)量。我們共完成了三個動作,一是按照全省新系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)要求,加班加點(diǎn)輸入納稅信息,大大提高了工作效率和管理水平。二是把所有征管擋案進(jìn)行了整理,提高了征管資料的質(zhì)量。三是加大催報催繳力度,3、4月份,對逾期未申報的戶下發(fā)了限改和限繳通知書,提高了申報率。
(四)重點(diǎn)對建筑業(yè)進(jìn)行了檢查。四月份,我們配合區(qū)局征管科對轄區(qū)風(fēng)建筑企業(yè)進(jìn)行了檢查,對有問題的建筑企業(yè)進(jìn)行了處罰。
(五)完善規(guī)章,規(guī)范管理。針對一段時間內(nèi),所風(fēng)所紀(jì)、出勤、著狀等存在下滑的趨勢,我們利用作風(fēng)紀(jì)律整頓成果,積極落實(shí)各級規(guī)定,制定了著裝,出勤,工作規(guī)范三項量化管理實(shí)施辦法,規(guī)范了全所人員的稅務(wù)行為,使全所走向了規(guī)范化管理,制度化建設(shè),文明化服務(wù)的管理軌道。
二、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶。
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強(qiáng)柱石。
下半年,我所緊緊以組織收入為中心,提高全所人員的政治敏感性,跟緊新班子的工作思路和步伐,打好精細(xì)化管理的主動仗,提高征管質(zhì)量,完善各項規(guī)章,讓想干事的人順心,讓會干事的人安心,讓不想干事的人煩心,讓干不了事的人鬧心。加大管理力度,叫響“人人皆窗口,全員樹形象,全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的口號,各項工作勇上臺階。具體堅持十抓:
(一)抓收入:將任務(wù)分解到人頭,并堅持認(rèn)真考核。
(二)抓管理:做到底數(shù)清,情況明,隨時掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,特別是重點(diǎn)稅源企業(yè),實(shí)行分級管理制、建立聯(lián)系點(diǎn)制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應(yīng)用計算機(jī)管理,企業(yè)資料實(shí)行檔案化管理,建立“政策通報”制度和業(yè)務(wù)問題請示答復(fù)制度。
(三)抓執(zhí)法:建立清晰的崗位職責(zé),明確崗位人員,抓落實(shí)、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督,認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制。
(四)抓制度:在原有的基礎(chǔ)上抓落實(shí)、抓完善、抓提高,做到有章可循,用制度管人。要把工作和獎金掛鉤,確實(shí)體現(xiàn)干與不干不一樣來。
(五)抓素質(zhì):重點(diǎn)抓業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和實(shí)際工作應(yīng)用水平的提高,堅持每日一題、開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。努力使全員培育成政治合格、業(yè)務(wù)熟悉、能打硬仗的堅強(qiáng)集體。
(六)抓廉政:按照上級布置,抓教育、抓制度、抓監(jiān)督,提高全員為政清廉的自覺性,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
(七)抓創(chuàng)新:全員牢固樹立創(chuàng)新意識,以創(chuàng)新的理念指導(dǎo)各項工作,在稅收業(yè)務(wù)方面力求抓出1-2項有影響力、新穎的亮點(diǎn)。
(八)抓機(jī)制:建立科學(xué)合理的管理機(jī)制,做到崗位職責(zé)清晰,崗位分工科學(xué)合理。在此基礎(chǔ)上,建立激勵機(jī)制,制定嚴(yán)格的考核制度,實(shí)行獎優(yōu)罰劣的方法。形成你追我趕的競爭工作氛圍,不斷開發(fā)挖掘青年稅務(wù)干部的朝氣和智慧。
(九)抓規(guī)范:就是事事有章可循,做到工作制度化,崗位分工科學(xué)化,征收管理程序化,資料保管檔案化。
(十)抓典型:表彰、舉薦想干事、能干事、會干事的。督促不會干、干不了事的,懲罰作風(fēng)渙散、不干事的。
四、下一步具體工作措施。
(一)思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線,堅持以思想教育來激發(fā)全所職工工作活力。把學(xué)習(xí)教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學(xué)習(xí)例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)時事知識、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),進(jìn)行理論研討。談?wù)J識,找差距,補(bǔ)不足,互相幫助,共同提高。激發(fā)廣大稅務(wù)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,團(tuán)結(jié)拼搏,負(fù)重爭先。
(二)措施更新。在稅收理念上,強(qiáng)化營造“和諧稅收”環(huán)境。積極開展主題教育,擴(kuò)大地稅的知名度,贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務(wù)措施上,強(qiáng)化稅務(wù)公開,努力打造陽光地稅,提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責(zé)任上,嚴(yán)格考核獎懲。分類別、分階段考核,考核結(jié)果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。
(三)服務(wù)更新。一是建好文明辦稅窗口。方便納稅人及廣大群眾前來辦理稅務(wù)工作。二是服務(wù)企業(yè)發(fā)展。努力拓寬稅基,培植稅源,參與招商引資。幫助步行街?jǐn)U能、上新項目,加快發(fā)展。三是服務(wù)地方黨委、政府。當(dāng)好參謀助手,按時提供企事業(yè)單位財務(wù)、稅收信息,定期溝通,匯報工作,并組織召開聯(lián)席會議,進(jìn)行稅收分析和研討。
(四)依法治稅觀念更新。一是依法管理。全年我們將進(jìn)行四次稅務(wù)排查、稅收調(diào)查。對重點(diǎn)單位落實(shí)專人重點(diǎn)監(jiān)管。探索建立納稅單位信用等級制度,進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境。二是依法征收。與公安、工商、法院等部門配合,對重點(diǎn)戶進(jìn)行上門征繳,造濃聲勢,強(qiáng)化震懾。三是依法規(guī)范。加強(qiáng)對違規(guī)行為的打擊力度。
地稅個人工作總結(jié)篇三
省局黨組堅持思想引領(lǐng),召開領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)虛會和正處級領(lǐng)導(dǎo)干部專題研修班,廓清認(rèn)識迷霧;省局班子成員領(lǐng)銜10個課題組深入調(diào)查研究,形成一批高質(zhì)量調(diào)研成果;廣泛征求各方意見,找準(zhǔn)了制約地稅發(fā)展的深層次問題,不斷凝聚發(fā)展共識,確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路:在發(fā)展目標(biāo)上,強(qiáng)調(diào)以20xx年率先基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),爭當(dāng)依法組織稅費(fèi)收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的先行?。辉诎l(fā)展理念上,強(qiáng)調(diào)要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務(wù)、共治“四種基本意識”;在發(fā)展著力點(diǎn)上,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大局,始終把地稅工作放到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃,強(qiáng)調(diào)服務(wù)納稅人,持續(xù)提升納稅人獲得感,強(qiáng)調(diào)服務(wù)基層,為基層減負(fù)擔(dān)、添活力、辦實(shí)事;在發(fā)展方法上,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌兼顧,堅持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振,堅持嚴(yán)管與善待并舉。
二、稅費(fèi)收入任務(wù)圓滿完成。
科學(xué)沉著應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題,加強(qiáng)組織收入分析預(yù)判,抓好收入進(jìn)度監(jiān)控;強(qiáng)化稅種精細(xì)化管理,在全國率先上線財產(chǎn)行為稅新申報表,開展企業(yè)所得稅風(fēng)險核查,深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點(diǎn),加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收管理,加大反避稅及預(yù)約定價企業(yè)管理力度;推進(jìn)分類分級風(fēng)險管理,作為全國地稅單位,試點(diǎn)上線總局風(fēng)險評價系統(tǒng);進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)管稅,開發(fā)應(yīng)用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng);上線規(guī)費(fèi)監(jiān)控分析管理平臺,推進(jìn)稅費(fèi)全面同管;通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費(fèi)等方式,有力防控了營改增后地方稅費(fèi)流失風(fēng)險,促進(jìn)稅費(fèi)收入穩(wěn)定運(yùn)行。全省地稅累計組織稅費(fèi)收入9892億元,剔除營改增影響可比增長16.7%,按實(shí)際入庫額計算增長2.7%,其中:稅收收入6575億元,可比增長20.3%,按實(shí)際入庫額計算下降0.6%,增速居全國地稅第二;省級收入1011億元,可比增長18.4%,超額完成省政府安排的收入預(yù)期目標(biāo);組織社保費(fèi)等費(fèi)金收入3317億元,增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預(yù)算收入50.1%,占省級公共預(yù)算收入43.2%,占地市級公共預(yù)算收入52.2%。
三、法治稅務(wù)建設(shè)持續(xù)深化。
牢固樹立法治意識,始終堅守依法治稅“生命線”,切實(shí)提高運(yùn)用法治思維和法治方式做好工作的能力,在法治軌道上有序推進(jìn)稅收現(xiàn)代化。
嚴(yán)格依法征收。堅決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉(zhuǎn)、混庫等行為,嚴(yán)禁在營改增中進(jìn)行回溯性清稅,不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,全年全省地稅實(shí)際減免各項稅費(fèi)1523億元,其中改善民生減免464億元,鼓勵高新技術(shù)減免96億元,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展減免21億元;嚴(yán)格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴(kuò)大免征范圍、降低社保費(fèi)費(fèi)率等政策,為企業(yè)減負(fù)逾140億元。
推進(jìn)依法決策。建立健全推進(jìn)依法行政長效機(jī)制,制定落實(shí)《依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則》;出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》,公布重大行政決策事項目錄;積極推進(jìn)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建,評選首批10家全省法治稅務(wù)示范基地。
規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實(shí)施《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》及《行政處罰裁量基準(zhǔn)》;完善權(quán)責(zé)清單,結(jié)合“放管服”改革梳理調(diào)整23項權(quán)責(zé)內(nèi)容,增加34項職權(quán)運(yùn)行流程圖;加強(qiáng)規(guī)范性文件管理,完善合法性審查機(jī)制,建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度;完善復(fù)議訴訟辦案機(jī)制,全年全系統(tǒng)辦理行政復(fù)議134件、行政訴訟86件,省局保持行政訴訟零敗訴。
推進(jìn)稅務(wù)稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機(jī)制創(chuàng)新,開展國地稅聯(lián)合稽查,完善“雙隨機(jī)一公開”機(jī)制,制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》,建成全國地稅首個稽查遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心,精準(zhǔn)打擊稅收違法行為,成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風(fēng)11號”涉稅專案等一批重特大案件,全年查結(jié)案件1052宗,查補(bǔ)金額83億元,搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)120個,打掉作案團(tuán)伙83個,繳獲非法發(fā)票318萬份。
四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。
牢固樹立創(chuàng)新意識,以落實(shí)中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線,扎實(shí)推動各項改革任務(wù)落地,持續(xù)釋放改革紅利。
全面打贏營改增攻堅戰(zhàn)。立足全省大局,堅持“三個只要”,密切與國稅、財政部門合作,全體干部職工加班加點(diǎn)、埋頭苦干,推動177.53萬戶試點(diǎn)納稅人(其中,深圳80.77萬戶)稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務(wù)順利承接,全省地稅共代征增值稅60.55億元(其中,深圳22.3億元),“兩代”納稅人稅負(fù)平均下降4.76%。
扎實(shí)推進(jìn)資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報測試、改革效益分析、宣傳輔導(dǎo)等工作,推動改革順利實(shí)施。
打造征管體制改革“廣東經(jīng)驗”。建立落實(shí)《方案》的組織領(lǐng)導(dǎo)、序時推進(jìn)和督促落實(shí)等機(jī)制,聯(lián)合省國稅局代擬我省實(shí)施方案并首個上報總局審批,做法被總局在全國推廣;按期完成7項專項改革試點(diǎn)任務(wù),形成改革模板,為全國提供了可復(fù)制推廣的廣東經(jīng)驗,我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。
全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議,積極打造“高效稅務(wù)”“智慧稅務(wù)”“友好稅務(wù)”“創(chuàng)新稅務(wù)”;上線全國首個國地稅共建電子稅務(wù)局,實(shí)現(xiàn)832項國地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦,惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人;不斷完善網(wǎng)上辦稅體系,地稅509項業(yè)務(wù)事項95%可在網(wǎng)上辦理,電子辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比80%;創(chuàng)新微信辦稅,涵蓋6大類71項功能,用戶超過600萬,業(yè)務(wù)量超過2500萬筆,獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名;創(chuàng)新電子稅票,被納入首批省政務(wù)電子證照系統(tǒng)試點(diǎn);自主開發(fā)辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市(區(qū))428個辦稅服務(wù)廳上線應(yīng)用。
五、“三個服務(wù)”取得積極成效。
牢固樹立服務(wù)意識,以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標(biāo),在推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、立足基層打基礎(chǔ)方面有所作為。
服務(wù)大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署,主動對接供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù),研究進(jìn)一步降低企業(yè)成本的10條措施,已實(shí)施6條,為企業(yè)減負(fù)2.4億元,其余4條作為擇機(jī)推出的政策儲備;建立“一企一策”服務(wù)機(jī)制,有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務(wù);落實(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略,開展“春筍行動”,推出稅收服務(wù)“雙創(chuàng)”10條措施;研究出臺《關(guān)于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》,推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、中國(廣東)自由貿(mào)易試驗區(qū)聯(lián)動發(fā)展;加強(qiáng)稅收分析,“跳出稅收看稅收”,形成了《關(guān)于廣東稅收收入運(yùn)行情況分析的報告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展》等稅收分析精品,得到胡春華、朱小丹等省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
服務(wù)納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,落實(shí)總局納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范,出臺《辦稅指南》,促進(jìn)全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;全力打造“全省一個辦稅廳”,實(shí)現(xiàn)全省范圍業(yè)務(wù)通辦,讓納稅人“進(jìn)一道門,辦全省事”;推進(jìn)12366熱線全省集中,熱線接通率提升至94.21%;拓展服務(wù)內(nèi)涵,與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務(wù)備忘錄”;深化“銀稅互動”,創(chuàng)新推出“稅保合作”,助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資,全年發(fā)放貸款299.67億元,受惠企業(yè)9946戶。
服務(wù)基層不動搖。積極應(yīng)對《預(yù)算法》和營改增變化,爭取出臺過渡期經(jīng)費(fèi)辦法,加大對基層補(bǔ)助力度,提升經(jīng)費(fèi)保障力;出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進(jìn)一步加強(qiáng)文件審核工作意見》,切實(shí)為基層減負(fù);積極推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)對口幫扶,省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務(wù)。
六、稅收共治開創(chuàng)新格局。
牢固樹立共治意識,以深化征管體制改革為契機(jī),凝聚稅務(wù)部門與涉稅各方共識,通力協(xié)作,推進(jìn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度,制定《聯(lián)合開展政務(wù)工作規(guī)范》,推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項合作事項全部落地;推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅,全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個,互相進(jìn)駐大廳406個,共同進(jìn)駐政務(wù)大廳121個;廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風(fēng)險管理和個性化服務(wù),創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。
拓展部門合作。完善稅警合作機(jī)制,率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室,建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式,目前全省成立公安派駐地稅機(jī)構(gòu)130個;與民政部門建立婚姻登記信息共享機(jī)制,與工商局、社保局合作全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度;完善涉稅信息共享機(jī)制,全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條,實(shí)現(xiàn)稅收收入152.5億元。
探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務(wù)合作會議,審議通過合作備忘錄;建立與港澳稅務(wù)部門、香港會計師公會、四大會計師事務(wù)所定期交流機(jī)制,促進(jìn)粵港澳稅收合作。
擴(kuò)大稅宣影響力。加強(qiáng)稅宣陣地建設(shè),持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地,省局報送新聞被省級以上主流媒體采用397篇,創(chuàng)我省地稅成立以來新高;積極拓展新媒體陣地,各市(區(qū))局全面開通官方微信微博,省局微信閱讀總量202萬次,微博閱讀總量286萬次,微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務(wù)微信公眾號中高居榜首,獲得全省納稅人的廣泛贊譽(yù)。
七、全面從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)。
切實(shí)增強(qiáng)管黨治黨意識,認(rèn)真按照中央、省委和稅務(wù)總局的要求,抓牢壓實(shí)主體責(zé)任,不斷把全面從嚴(yán)治黨推向深入。
認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。將學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務(wù)來抓,切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”,堅決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學(xué)習(xí)4次,組織省局機(jī)關(guān)全體黨員開展了為期2周的專題培訓(xùn),各級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講黨課954次,全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓(xùn);制定全系統(tǒng)和機(jī)關(guān)兩個工作方案,推動學(xué)習(xí)教育縱深開展;各地開展專家輔導(dǎo)、黨員手抄黨章、在線測試、“微學(xué)堂”等,取得良好成效。
抓實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產(chǎn)黨員”主題黨日活動,組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學(xué)院進(jìn)行黨性和作風(fēng)教育;制定《廣東地稅機(jī)關(guān)抓黨建工作責(zé)任清單》,明確黨建工作責(zé)任7大類92項;印發(fā)《機(jī)關(guān)黨支部工作考核暫行辦法》,編印《基層黨組織工作手冊》,為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引;建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,完善省局機(jī)關(guān)各支部與基層黨支部黨建共建機(jī)制;全面完成黨費(fèi)專項檢查等4項專項整治。
狠抓主體責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)施我省地稅《各級黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》和《責(zé)任清單》;建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實(shí)主體責(zé)任工作匯報制度,實(shí)行省局機(jī)關(guān)黨支部書記和各市(區(qū))局黨組書記抓黨建述職考核評議;探索黨廉責(zé)任制考核與績效管理相融合,實(shí)現(xiàn)考核全程電子化,以考核倒逼責(zé)任落實(shí)。
著力深化“三轉(zhuǎn)”。出臺《進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”有關(guān)工作的意見》,全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)138個,轉(zhuǎn)出主體責(zé)任事項87項,并增加承接部門人員編制,確保責(zé)任轉(zhuǎn)得出、接得住、落實(shí)得好。
創(chuàng)新巡察制度。設(shè)立巡察辦并配備專職人員,深化政治巡察,完成3輪對4個市局的巡察,發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條,立案查處9件,給予9人黨紀(jì)政紀(jì)處分,并開展專項治理5項、建章立制11項。
強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),完善11個應(yīng)用軟件內(nèi)控功能46項、風(fēng)險控制點(diǎn)102個;制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作的意見》《配合外部審計工作管理辦法》《內(nèi)部審計工作要點(diǎn)及方法操作指南》,省局全年完成內(nèi)部審計項目11個,配合外部審計協(xié)調(diào)任務(wù)24項,共發(fā)現(xiàn)問題166個,提出整改意見建議80條;規(guī)范稅企交往,制定11大類34項措施,積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,得到全國工商聯(lián)的充分肯定;推進(jìn)廉政文化建設(shè),在全系統(tǒng)舉辦《好家風(fēng)》征文、《家風(fēng)》話劇巡演等系列活動。
加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。印發(fā)《關(guān)于抓早抓小開展談話提醒工作的實(shí)施意見》,全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次;開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督;全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門共立案48起48人,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人,其中包括2名市局一把手。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項規(guī)定精神。堅持暗訪、查處、追責(zé)、曝光“四管齊下”,查處違反八項規(guī)定案件11宗11人,曝光典型案例15起22人次;全面規(guī)范機(jī)關(guān)預(yù)算及收支管理,開展財務(wù)風(fēng)險排查和銀行賬戶清理核查,實(shí)施省局機(jī)關(guān)職工食堂和招待所改革。
八、地稅鐵軍隊伍加快成長。
始終堅持以人為本、嚴(yán)管善待,把隊伍建設(shè)作為地稅事業(yè)的基石來抓,持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。
嚴(yán)格選人用人。認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》,出臺《關(guān)于加強(qiáng)市、縣地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》,建立干部選拔任用工作紀(jì)實(shí)制度,共推薦使用廳級干部4名,選拔處級干部84人;加大干部交流輪崗力度,共交流輪崗處級干部23人,國地稅互派干部掛職鍛煉185人。
推進(jìn)教育培訓(xùn)常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓(xùn)班17期,參訓(xùn)1692人次;國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓(xùn)班、高端人才培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)教育資源共享;不斷推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新,提升教育培訓(xùn)質(zhì)量;在全系統(tǒng)扎實(shí)開展崗位練兵比武,我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。
優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進(jìn)約談機(jī)制,新增和優(yōu)化績效平臺功能42項;對21個市(區(qū))局進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo),反饋整改意見155條;對排名靠后的基層單位幫扶整改;以“一市一縣績效管理推經(jīng)驗”為契機(jī),在全系統(tǒng)形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。
地稅個人工作總結(jié)篇四
_年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
地稅個人工作總結(jié)篇五
深入開展依法行政爭創(chuàng)活動,以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作,順利完成省局“稅收法治示范點(diǎn)”創(chuàng)建驗收工作。下面是xx地稅個人工作總結(jié),歡迎閱讀。
上半年,全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以十八大、黨的群眾教育實(shí)踐活動為統(tǒng)領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)“五稅”戰(zhàn)略,依法組織稅收收入,認(rèn)真開展依法行政,扎實(shí)推行管理創(chuàng)新,積極實(shí)施征管改革,著力優(yōu)化納稅服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)隊伍建設(shè),以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻堅克難的勇氣,圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中,稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。
針對經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢,全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行、地區(qū)稅源結(jié)構(gòu)性波動等不利因素,堅持依法征收,科學(xué)聚財,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅實(shí)的財力保障。一是開展了重點(diǎn)稅源貢獻(xiàn)分析、稅收與經(jīng)濟(jì)分析、稅收政策效應(yīng)分析等,全面掌握重點(diǎn)稅源分布、結(jié)構(gòu)、存在問題及發(fā)展變化趨勢;對應(yīng)稅收與經(jīng)濟(jì)指標(biāo),分析預(yù)測稅源稅收狀況、日常征管問題,提出專門應(yīng)對措施,把握了組織收入主動權(quán)。二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報一條龍的稅源監(jiān)控模式,全面、及時、準(zhǔn)確反映全市重點(diǎn)稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況;明確重點(diǎn)稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報、延期繳納稅款等管理規(guī)定。三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質(zhì)評估為抓手,組建評估專班,開展分級評估,成功構(gòu)建“房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型,采取培訓(xùn)、案例評選、交流等形式,提升干部納稅評估能力。四是深入推進(jìn)稽查專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)選案科學(xué)化,檢查項目化,審理規(guī)則化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點(diǎn)稅源戶等專項檢查、區(qū)域及發(fā)票專項整治、舉報案件查處等工作。五是及時加強(qiáng)與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通,確保稅費(fèi)保障網(wǎng)正常運(yùn)行和信息上傳質(zhì)量,充分發(fā)揮信息平臺作用,達(dá)到聯(lián)合控稅管理目標(biāo)。
二、在規(guī)范執(zhí)法中,依法治稅實(shí)現(xiàn)了深入推進(jìn)。
上半年,全市地稅系統(tǒng)按照建設(shè)法治地稅要求,以“科學(xué)執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目標(biāo),狠抓依法行政建設(shè)。一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓(xùn)、法治宣傳等舉措,明確“一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、法規(guī)部門具體抓、相關(guān)部門配合抓”的工作格局。二是對行政權(quán)力和政府服務(wù)事項進(jìn)行了核對、梳理、清理,確定了74項地方稅收行政權(quán)力事項,制定和落實(shí)案卷評查工作方案,調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷;加強(qiáng)減免稅案件審議,對近5年來重大案件審理開展了案例編寫;三是認(rèn)真組織7個單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,以征收管理、收入、人事、稅收政策、預(yù)算執(zhí)行審計為主線,進(jìn)行檢查與審計,加大對會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)、招待費(fèi)、職工津補(bǔ)貼等財務(wù)事項的審計力度,發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財務(wù)等問題。四是在稅源形勢異常緊張的情況下,堅持依法征稅,認(rèn)真落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策。同時加強(qiáng)與國稅協(xié)作配合,做好全市24戶電信業(yè)“營改增”管戶移交工作。
三、在改革創(chuàng)新中,征管質(zhì)效實(shí)現(xiàn)了整體提升。
上半年,全市地稅系統(tǒng)緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)稅源新形勢、新變化和新要求,加快推進(jìn)現(xiàn)代化稅收征管體系建設(shè)步伐,以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ),實(shí)施風(fēng)險管理導(dǎo)向,大力推行信息管稅,強(qiáng)化稅種科學(xué)管理,不斷提高核心業(yè)務(wù)管理質(zhì)效。一是穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,理順工作思路,精心設(shè)計《孝感市地稅局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(討論稿)》,推動征管改革工作深入發(fā)展。二是強(qiáng)化年所得12萬元以上個人所得稅全員全額扣繳申報及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作;三是加強(qiáng)信息化技術(shù)服務(wù)管理,協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門搭建或完善稅收軟件應(yīng)用平臺,保障了稅收核心業(yè)務(wù)中心工作的順利開展。四是以多元化平臺為載體,與5家金融部門密切做好稅費(fèi)協(xié)作征收票款軟件上線工作。五是周密部署,認(rèn)真組織,完善措施,扎實(shí)推進(jìn)了征管資料電子系統(tǒng)上線應(yīng)用工作。
四、在優(yōu)化服務(wù)中,征納關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和諧共贏。
一是建立健全了“納稅人滿意度調(diào)查”、“辦稅服務(wù)廳日常巡查”、“優(yōu)化辦稅流程”、“提速減負(fù)”、“三納平臺”及服務(wù)考核、評比等服務(wù)制度。二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風(fēng)行、三進(jìn)三評三改”、納稅人滿意度調(diào)查等活動,向納稅人“問計、問需、問效”,積極聽取和響應(yīng)納稅人需求,做好稅收宣傳、輔導(dǎo)和服務(wù)維權(quán)工作,得到納稅人的一致好評。三是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳及24小時自助辦稅廳建設(shè),加強(qiáng)了服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化和隊伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極推行一窗多能,一窗雙屏,巡查制度等。四是大力實(shí)施以“全面提速、全力減負(fù)、全程服務(wù)”為主要工作任務(wù)的“三全”提速減負(fù)工程,積極落實(shí)提速減負(fù)舉措。五是完善納稅人之家、納稅人學(xué)校建設(shè)和納稅服務(wù)車管理,規(guī)范辦理咨詢、預(yù)約、投訴、舉報、綠色通道等。
五、在以人為本中,工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了可觀轉(zhuǎn)變。
20pc年,我局牢固樹立“忠實(shí)履職、安全履職”工作理念,把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效”工作主題,圍繞“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,緊扣組織收入中心,著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章,不斷深化“三大工程”建設(shè),大力推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強(qiáng)稅和廉潔從稅,使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、堅持收入中心,依法組織征收,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到有力提升。
20pc年,我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。全年入庫各項稅收元,其中:完成區(qū)政府公共一般預(yù)算收入億元,同比增收億元,增幅為%,占區(qū)政府年度任務(wù)的%;完成市局公共一般預(yù)算收入億元,同比增收億元,增幅為%,占市局年度任務(wù)%。
一是優(yōu)化組織收入管理。按照責(zé)任傳導(dǎo)原則,將年度收入任務(wù)進(jìn)行層層分解,并將收入完成情況納入績效考核。結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn),分析稅收產(chǎn)出變化趨勢,及時準(zhǔn)確地把握收入動態(tài)。積極推廣應(yīng)用稅收預(yù)測平臺,加強(qiáng)對稅收預(yù)測監(jiān)控,提高稅收預(yù)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。全年新增加132戶,外網(wǎng)預(yù)測戶數(shù)達(dá)到396戶。推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理,深度挖掘分析重點(diǎn)稅源監(jiān)控數(shù)據(jù),全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點(diǎn)3條,并形成相應(yīng)挖潛建議,有效堵塞漏洞,減少稅收流失。強(qiáng)化社保費(fèi)基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)費(fèi)源管理,對社保費(fèi)欠費(fèi)實(shí)施分類管理,規(guī)范各項代征基金費(fèi)的征繳工作。全年應(yīng)征區(qū)級社保費(fèi)億元,已征收入庫億元,征繳率%;清理往年欠費(fèi)萬元,清欠率%;征收入庫防洪保安基金萬元、工會經(jīng)費(fèi)及工會籌備金萬元、殘疾人保障金萬元。
二是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)與園區(qū)、街道溝通,密切關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài),加強(qiáng)重大投資項目和重點(diǎn)工程跟蹤服務(wù),由事后政策執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑罢咻o導(dǎo)。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收收入走勢、重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實(shí)地調(diào)研,加強(qiáng)稅收分析,開展稅政策效應(yīng)評價,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務(wù)。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》,深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)、稅收收入走勢、重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),并提出意見與建議,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,支持科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,推動綠色發(fā)展,配合政府部門做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作,確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,對減免稅信息進(jìn)行細(xì)分,提高優(yōu)惠政策落實(shí)的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè),全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關(guān)稅種的稅收優(yōu)惠政策,并匯編成冊免費(fèi)發(fā)送給納稅人,讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20pc年,在所得稅匯算清繳期間,符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理,著力加強(qiáng)后續(xù)管理,確保優(yōu)惠政策落實(shí)”的要求,做好20pc年度營業(yè)稅減免稅工作,全年共受理了286戶納稅人減免稅,減免金額共萬元,其中:3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請,共減免稅款萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請,共減免稅款萬元。
二、堅持改革創(chuàng)新,強(qiáng)化信息管稅,稅收管理效能得到有效拓展。
20pc年,我局突出改革創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化信息管稅,積極提升稅收征管效能。
一是推進(jìn)征管改革。按照“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)客服化、征納互動網(wǎng)絡(luò)化”的改革思路,推進(jìn)稅收征管改革,以屬地管理為重點(diǎn),通過業(yè)務(wù)銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施,統(tǒng)籌工作安排,爭取納稅人理解,保證直屬一局的稅戶順利劃轉(zhuǎn),共接受32戶正常戶納稅人,并全部通知到位。同時,根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)要求,組織業(yè)務(wù)骨干梳理稅源管理事項清單,進(jìn)一步整合、簡并業(yè)務(wù)工作事項,科學(xué)界定基礎(chǔ)管理事項范疇,對稅收業(yè)務(wù)事項做分類分流處理。此外,根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務(wù)規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程,進(jìn)一步規(guī)范稅源管理崗位設(shè)置,推進(jìn)分類管理,提高稅收征管措施應(yīng)用的有效性。
二是提升風(fēng)險效能。拓展外部信息采集渠道,加強(qiáng)工商、國稅、建工局等部門信息利用,采集房產(chǎn)局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作,提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條,已被市局采用。不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量日常管理,并對審計結(jié)果按月通報、按季考核,對重復(fù)未處理者落實(shí)一票否決制。規(guī)范風(fēng)險應(yīng)對管理,推送1581戶次中等風(fēng)險任務(wù),應(yīng)對入庫稅款49207萬元,同比增長%,戶均入庫稅款萬元,同比增長5%。加強(qiáng)任務(wù)統(tǒng)籌,對風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行過程跟蹤、催辦和分析,強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控,及時報告風(fēng)險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審和培訓(xùn)工作,并根據(jù)以“確定復(fù)審對象、組織實(shí)施、制作復(fù)審報告、跟蹤檢查”為核心的復(fù)審流程,對案卷質(zhì)量、應(yīng)對績效等進(jìn)行復(fù)審,將疑點(diǎn)問題查全、查細(xì)、查深,確保風(fēng)險應(yīng)對的準(zhǔn)確性不斷提升。此外,落實(shí)總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求,積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風(fēng)險管理新舉措,通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條,其中涉及重點(diǎn)項目、項目審批、招商引資信息等229條,土地出讓、拆遷等相關(guān)信息315條。
三是加強(qiáng)稅種管理。密切關(guān)注“營改增”工作,強(qiáng)化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理,重點(diǎn)對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項目進(jìn)行了全面盤查,對竣工決算時間已到期和開票進(jìn)度達(dá)到一定比例的建筑業(yè)項目進(jìn)行了清算。另外,對區(qū)內(nèi)“營改增”行業(yè)中有高度風(fēng)險的納稅人進(jìn)行了全方位應(yīng)對,具體包括企業(yè)所得稅征管權(quán)限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風(fēng)險監(jiān)控模型,深化企業(yè)所得稅稅源風(fēng)險管理,開展企業(yè)所得稅匯算清繳復(fù)審,強(qiáng)化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理,開展企業(yè)所得稅年度申報疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。深化高收入者個人所得稅直接管理,拓展自然人數(shù)據(jù)庫應(yīng)用空間,針對年所得達(dá)到12萬元以上納稅人,及時做好提醒服務(wù)。截止3月30日,年所得12萬元以上申報的納稅人達(dá)27228人,同比增長25%,補(bǔ)繳稅款萬元。強(qiáng)化自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓低平價交易管理,實(shí)現(xiàn)對個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓涉稅行為的實(shí)時監(jiān)控,全年審批自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓383戶,涉及559人,累計轉(zhuǎn)讓股權(quán)金額億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù):97戶,占總戶數(shù)27%,調(diào)整有稅人數(shù):156人,占總?cè)藬?shù)27%。核定調(diào)整轉(zhuǎn)讓價格億元,入庫個人所得稅億元。推進(jìn)外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件,做好外籍個人年度申報及審核工作,截止3月30日,外籍個人年度申報的納稅人共有1460人,應(yīng)申報率達(dá)100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍,建立境外上市公司稅收管理長效機(jī)制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調(diào)查對象,從董事高管薪酬、股權(quán)激勵、股息紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)聯(lián)交易五個方面進(jìn)行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理,推進(jìn)土地增值稅清算工作,在對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行了整體梳理基礎(chǔ)上,確認(rèn)符合清算條件的項目共25個,年度清算申報項目15個,清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機(jī)構(gòu)參與審核的要求下,各管理分局就上報的清算資料,對清算面積、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)收入、各項成本費(fèi)用扣除進(jìn)行了細(xì)致的審核,列入清算審核計劃10個項目,全部完成審核,審核補(bǔ)稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算,補(bǔ)繳土地增值稅萬元。全面應(yīng)用省局存量房評估系統(tǒng),健全與物價部門的協(xié)作機(jī)制,通過價格鑒證中心對個案進(jìn)行二次評估,妥善處理價格爭議。
四是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。按照深化征管體制改革要求,通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對,制定符合江寧實(shí)際的“3+5”基礎(chǔ)管理方式。加強(qiáng)稅務(wù)登記后續(xù)管理,做好國地稅差異戶清理工作,按照“全面比對、逐戶核實(shí)”的方法,對差異戶分類進(jìn)行處理,至目前,共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)確認(rèn)和維護(hù)。強(qiáng)化非正常戶監(jiān)控清理力度,把好多頭注冊非正常戶的源頭認(rèn)定關(guān),聯(lián)合國稅共同認(rèn)定非正常戶,多渠道清理非正常戶,已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度,嚴(yán)格控制新欠,通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實(shí),實(shí)行規(guī)范嚴(yán)密的欠稅征繳程序,共清繳往年陳欠萬,陳欠清理率達(dá)到%。加強(qiáng)國地稅聯(lián)合征管力度,通過定期聯(lián)席會議,討論明確各階段工作要點(diǎn),在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認(rèn)定、稅務(wù)登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機(jī)制,提高了聯(lián)合征管效能。目前,申報率平均達(dá)到100%,入庫率達(dá)%,位居全系統(tǒng)前列。此外,聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局,對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20pc年度登記及經(jīng)營情況開展了聯(lián)合年報審核。
五是強(qiáng)化信息支撐。擴(kuò)大征管業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)警監(jiān)測范圍,以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體,輔以分級分類管理和征管質(zhì)量監(jiān)控,運(yùn)用指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預(yù)警,加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控的日常管理和定期糾錯,提高征管效能,第一季度我局的征管質(zhì)量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機(jī)制,參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等,為征管改革、績效管理、征管質(zhì)量監(jiān)控提供更加明細(xì)準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,組織安排信息安全自查,按部門按崗位全面落實(shí),降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險。
三、堅持需求導(dǎo)向,創(chuàng)優(yōu)稅收服務(wù),和諧征納關(guān)系得到更大鞏固。
20pc年,我局堅持納稅人需求導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)了征納和諧關(guān)系的進(jìn)一步構(gòu)建。
一是創(chuàng)建納稅服務(wù)新機(jī)制。運(yùn)用服務(wù)講座等形式,推進(jìn)“全心、全員、全程”服務(wù)意識落地。探索辦稅服務(wù)“全員體驗制”,強(qiáng)化納稅服務(wù)意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應(yīng)的納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,提升服務(wù)效能。今年以來,辦理各類涉稅服務(wù)工單328件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設(shè),開展重點(diǎn)企業(yè)貼近式服務(wù)。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用,加強(qiáng)服務(wù)常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應(yīng)用,科學(xué)開展納稅信用等級評定。截至目前,按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序,評定a級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務(wù)新平臺。嚴(yán)格落實(shí)“兩個標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo),強(qiáng)化辦稅廳執(zhí)法風(fēng)險預(yù)警,深化辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)查詢信息平臺作用,加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅模塊,進(jìn)一步拓展自助辦稅機(jī)功能,為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強(qiáng)政務(wù)中心窗口建設(shè),推進(jìn)多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前,累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶,“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更xx戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強(qiáng)化稅法宣傳統(tǒng)籌,區(qū)分不同類別,開展分眾式稅法宣傳。加強(qiáng)“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用,提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機(jī),參與市局開展的“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收助您前行”和“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學(xué)校開展稅收征文活動,共收到征文8838篇,上報市局142篇,其中16篇文章分獲一、二、三等獎,同時,我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。
四建立咨詢服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支撐,統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運(yùn)用微信、在線咨詢等新型媒介服務(wù)方式,開展重點(diǎn)企業(yè)訂制服務(wù),實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學(xué)?!焙蜆I(yè)已建設(shè)的稅收宣傳基地平臺運(yùn)用,加強(qiáng)一體化“納稅人學(xué)校”建設(shè),開設(shè)“稅收大講堂”,嘗試案例式、實(shí)景式、體驗式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。全年舉辦納稅人學(xué)校12期,參加培訓(xùn)人數(shù)近1287人次。
四、堅持文化興稅,推進(jìn)文化建設(shè),示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。
20pc年,我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)“正文化”建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20pc年度稅務(wù)文化建設(shè)示范單位。
一是文化建設(shè)卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設(shè)與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合,通過完善“正文化”形象標(biāo)識、開展“正文化”宣教活動,創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式,有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時,實(shí)施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略,大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務(wù)、學(xué)習(xí)競賽、幫扶濟(jì)困等實(shí)踐活動,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響。此外,完善“正文化”建設(shè)指標(biāo)體系,對文化建設(shè)發(fā)展階段和成效進(jìn)行評估,找準(zhǔn)新形勢下文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
二是基層建設(shè)加速鞏固。面對征管改革、人事調(diào)整等復(fù)雜情況,實(shí)時把握干部職工思想動態(tài),切實(shí)開展思想政治工作,做好激勵引導(dǎo),確保目標(biāo)同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務(wù)”等活動,引導(dǎo)干部不斷提升思想道德修養(yǎng),牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度,統(tǒng)籌推進(jìn)文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動,干部職工的團(tuán)隊意識、競爭意識和服務(wù)意識得到激發(fā),“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。
三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設(shè)活動,先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護(hù)家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強(qiáng)稅務(wù)人”第二季春訓(xùn)趣味賽活動等,干部職工的凝聚力和認(rèn)同感不斷增強(qiáng)。開展職工書屋示范點(diǎn)創(chuàng)建和健康工程活動,邀請專家開展健康咨詢,關(guān)心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點(diǎn)”稱號。此外,積極落實(shí)干部帶薪休假制度,切實(shí)保障干部職工的基本權(quán)益。
五、堅持依法治稅,推進(jìn)法治建設(shè),稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。
20pc年,我局全面貫徹落實(shí)依法治國方略,認(rèn)真履行稅收職能,切實(shí)堅持依法行政,大力推進(jìn)稅收法治化建設(shè)。
一是推進(jìn)稅收法治建設(shè)。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動,以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作,順利完成省局“稅收法治示范點(diǎn)”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系,強(qiáng)化合法性審查過程控制,加強(qiáng)重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實(shí)權(quán)力清單制度,開展流程和制度執(zhí)法風(fēng)險審查,實(shí)施執(zhí)法全過程記錄,健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機(jī)制。以公開為原則,不公開為例外,嚴(yán)格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定,自覺將權(quán)力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動,以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑,向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作,接受上級機(jī)關(guān)及同級法制部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行處罰裁量基準(zhǔn),規(guī)范行政處罰行為,探索建立柔性執(zhí)法制度。落實(shí)行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度,對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款,逐級向市局報備。深化行政審批改革,落實(shí)當(dāng)場辦結(jié)制和限時辦結(jié)制,對當(dāng)場辦結(jié)的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產(chǎn)損失事項以及各業(yè)務(wù)部門確定的其它重點(diǎn)管理事項,通過風(fēng)險推送、日常核查等方式,及時對納稅人申報資料的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性和合法性進(jìn)行核查,最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實(shí)重大稅務(wù)案件審理辦法,以及重大稅務(wù)案件集體審理工作制度,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化和法治化,更好地防范執(zhí)法風(fēng)險。成立稅務(wù)行政爭議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復(fù)議、訴訟及強(qiáng)制執(zhí)行工作,健全行政爭議化解機(jī)制,注重運(yùn)用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實(shí)施大要案項目管理,強(qiáng)化大要案查處,提升稽查威懾力。落實(shí)稅務(wù)稽查案件負(fù)責(zé)制,推行工作底稿,試行工作日志,強(qiáng)化痕跡管理。強(qiáng)化稅務(wù)稽查分類應(yīng)對,完善異地核查、關(guān)聯(lián)企業(yè)檢查,健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機(jī)制。升級應(yīng)用稽查查賬軟件,推行網(wǎng)絡(luò)版電子查賬軟件,探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結(jié)果增值利用,積極探索征管、稽查交互平臺,不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告,全面推行稽查案例庫應(yīng)用。20pc年,共查處各類涉稅案件61宗,查補(bǔ)收入萬元,查補(bǔ)入庫稅款萬元(其中:查補(bǔ)稅款萬元,滯納金萬元,罰款萬元),以查促收萬元,案件入庫率100%。
四是提升督察內(nèi)審效能。落實(shí)稅收執(zhí)法督察規(guī)則,成立專門團(tuán)隊,依托征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺,按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度,重點(diǎn)對誤征退稅、“營改增”風(fēng)險應(yīng)對、資產(chǎn)損失稅前扣除風(fēng)險應(yīng)對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產(chǎn)過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進(jìn)行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中,重點(diǎn)對組織收入原則貫徹落實(shí)、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務(wù)登記管理等情況,以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進(jìn)行了重點(diǎn)督察。此外,借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺上線契機(jī),對督察發(fā)現(xiàn)的問題,除分析原因和反饋整改外,按照過錯責(zé)任追究辦法實(shí)行行政與經(jīng)濟(jì)懲誡,以規(guī)范執(zhí)法行為,避免重大執(zhí)法過錯產(chǎn)生。
六、堅持人才強(qiáng)稅,規(guī)范隊伍管理,干部綜合素質(zhì)得到全面增強(qiáng)。
20pc年,我局堅持人才強(qiáng)稅,突出以人為本和長效管理,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范隊伍管理,有效促進(jìn)了干部綜合素質(zhì)的全面提高。
一是選優(yōu)配強(qiáng)干部隊伍。結(jié)合系統(tǒng)征管改革的最新要求,調(diào)優(yōu)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和人力資源配置。實(shí)施公務(wù)員分級分類考核管理,做好市局公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng)應(yīng)用工作,深入推進(jìn)平時考核,完善激勵約束機(jī)制。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔,加大培養(yǎng)使用力度。加強(qiáng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè),新選拔晉升正科級領(lǐng)導(dǎo)干部2名,副科級領(lǐng)導(dǎo)干部6名,科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍得到有效充實(shí)。
二是提升教育培訓(xùn)實(shí)效。圍繞稅收新政、征管改革等重點(diǎn)內(nèi)容,分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實(shí)春訓(xùn)、業(yè)務(wù)短訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等工作。開展以“最強(qiáng)稅務(wù)人”春訓(xùn)趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動,突出全員參與,重點(diǎn)選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出,干部職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格,3名干部取得會計師、經(jīng)濟(jì)師等執(zhí)業(yè)資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標(biāo)和考核方式,在充分征求各單位意見建議的基礎(chǔ)上,對二級績效指標(biāo)進(jìn)行了全面修訂。同時,注重考核結(jié)果的運(yùn)用,完善績效分析評價和反饋制度,加強(qiáng)對指標(biāo)推進(jìn)過程跟蹤與監(jiān)測,切實(shí)發(fā)揮考核指標(biāo)對各項重點(diǎn)工作的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和目標(biāo)任務(wù)分解工作,實(shí)行責(zé)任包干制度,落實(shí)基層科所長“一崗四責(zé)”,建立起區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責(zé)任體系,實(shí)行連帶責(zé)任制。細(xì)化分析報告制度,規(guī)定科級部門每月,區(qū)局每季對黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況分析一次,凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭,必須在第一時間處置、第一時間報告,第一時間化解。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)管理辦法和稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重苗頭和問題嚴(yán)肅處理,做到事必明責(zé)、章必嚴(yán)循、行必責(zé)實(shí)。深化“一案雙查”制約機(jī)制,防范工作失職、瀆職和違反廉政紀(jì)律等行為的發(fā)生。
五是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,尤其是強(qiáng)化問題導(dǎo)向,著力解決作風(fēng)漂浮、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)韧怀鰡栴},用“三嚴(yán)三實(shí)”錘煉好作風(fēng),即:錘煉過硬的思想作風(fēng),堅定理想信念;錘煉良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高能力素質(zhì);錘煉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提升服務(wù)水平;錘煉正派的生活作風(fēng),樹立清廉形象。開展“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌建設(shè),結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動,開展“三服務(wù)”、“四解四促”活動,努力為納稅人、為基層辦實(shí)事。應(yīng)對作風(fēng)評議新機(jī)制調(diào)整,健全服務(wù)對象隨機(jī)評價機(jī)制,優(yōu)化行風(fēng)監(jiān)督員工作機(jī)制,廣泛開展開門納諫,加強(qiáng)窗口行風(fēng)監(jiān)督,嚴(yán)格作風(fēng)責(zé)任傳導(dǎo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公務(wù)用車等各項規(guī)定。貫徹落實(shí)省局國有資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格基建工程、政府采購、三公經(jīng)費(fèi)開支等監(jiān)督管理。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,加強(qiáng)預(yù)算管理,防范財務(wù)風(fēng)險。圍繞反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng),以焦裕祿精神為鏡,強(qiáng)化思想教育,完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,加大制度執(zhí)行力度,鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,深入開展行風(fēng)建設(shè)。
六是加強(qiáng)黨的建設(shè)。加強(qiáng)基層組織建設(shè),細(xì)化黨的工作的監(jiān)督考核,強(qiáng)化黨建責(zé)任落實(shí)。堅持分類指導(dǎo)原則,建立黨的工作分片劃組管理機(jī)制。落實(shí)好發(fā)展黨員工作細(xì)則,突出政治上的先進(jìn)性、素質(zhì)上的全面性和標(biāo)準(zhǔn)上的嚴(yán)肅性,確保新發(fā)展黨員質(zhì)量。健全黨組織關(guān)懷黨員、為黨員過“政治生日”等機(jī)制,關(guān)心愛護(hù)黨員干部。建立黨組織固定活動日制度,嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度,加強(qiáng)對各黨支部組織生活的指導(dǎo)、管理和督查,推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構(gòu)建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責(zé)任管理體系,建立機(jī)關(guān)黨的工作分片管理機(jī)制,健全黨員志愿者服務(wù)體系,完善調(diào)研聯(lián)系制度,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)制度,以科學(xué)機(jī)制規(guī)范黨建工作。
20pc年,我局雖做了大量工作,取得了一些成績,但還存在一些矛盾和問題:一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上,加上“營改增”的影響,繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進(jìn)一步深化稅收征管改革對稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來越高,稅收征收管理和稅收風(fēng)險應(yīng)對工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng),相關(guān)管理制度和機(jī)制需要進(jìn)一步完善。這些需引起我們高度重視,切實(shí)采取措施,在下半年工作中予以解決。
20pc年,將主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài),牢固樹立“忠實(shí)履職、安全履職”工作理念,重點(diǎn)采取六項措施:一是堅持促收履職,在提升組織收入工作水平上有新亮點(diǎn)。二是堅持服務(wù)興稅,在提升納稅服務(wù)工作水平上有新亮點(diǎn)。三是堅持信息管稅,在提升稅收現(xiàn)代化建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。四是堅持依法治稅,在提升依法行政工作水平上有新亮點(diǎn)。五是堅持人才強(qiáng)稅,在提升干部隊伍建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。六要堅持廉潔從稅,在提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。
地稅個人工作總結(jié)篇六
xx年,在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹十七屆四中全會精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨政中心任務(wù),發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項職能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)青少年思想教育和引導(dǎo)。
1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
召開全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅持科學(xué)發(fā)展,凝聚青春力量,爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動輔導(dǎo)報告;開展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動,組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問題進(jìn)行討論。
2.緊抓各類紀(jì)念日、節(jié)假日開展慶?;顒印?/p>
隆重舉行“永恒青春”——“五四”運(yùn)動90周年紀(jì)念晚會,系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運(yùn)動的光輝歷程,振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神,堅定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演,幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年,舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動,激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國情懷。
二、全力以赴做好國慶60周年相關(guān)工作。
1.認(rèn)真做好國慶60周年群眾游行工作。
在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國慶群眾游行組織任務(wù)。為此,團(tuán)區(qū)委制定工作方案并組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,選拔出167名參訓(xùn)隊員,實(shí)行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”,圓滿完成了良鄉(xiāng)機(jī)場、沙河機(jī)場、長安街7次集中任務(wù)以及國慶節(jié)當(dāng)天游行任務(wù)。
2.積極開展國慶60周年城市志愿服務(wù)活動。
國慶志愿服務(wù)活動是國慶慶?;顒拥闹匾M成部分。團(tuán)市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組,團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務(wù)活動方案》,召開主責(zé)單位動員會,對志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務(wù)站點(diǎn),并開通2個志愿驛站,為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務(wù),努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),積極參與和諧社會建設(shè)。
1.積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。
編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息???,為青年提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù),幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查,進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn),幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程,依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓(xùn)體系,指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對青年需求,采取“獨(dú)立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式,廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。xx年,共舉辦各類培訓(xùn)班23期,培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。
2.引導(dǎo)和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。
掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校,為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座,進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門,設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”,努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
3.廣泛開展青年文化活動。
舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié),聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動,為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”,為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽,引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。
4.積極參與生態(tài)文明建設(shè)。
舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路,共植樹xx余株,使青年在感受京西秀美山川景色的同時,以實(shí)際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。
四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益。
1.扎實(shí)推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。
在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)?!?,邀請市12355青少年服務(wù)臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設(shè)實(shí)踐教學(xué)課程,重點(diǎn)提高青少年緊急避險、傷害預(yù)防等方面的能力。
2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。
加強(qiáng)區(qū)未委會和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機(jī)構(gòu)建設(shè),積極做好委員調(diào)整工作,完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動機(jī)制,創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上,區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理,個案幫扶,創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),通過《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。
3.關(guān)注困難青少年群體。
一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式,動員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實(shí)地走訪,掌握貧困生家庭實(shí)際情況,做好a、b、c三級貧困生分級工作;xx年,共向504名中小學(xué)生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實(shí)際撰寫的《公益項目日常管理與實(shí)施探索》調(diào)研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。
二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間,區(qū)委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問了河南街小學(xué)貧困學(xué)生,向他們贈送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛、救助殘障青少年活動,為殘障青少年“送學(xué)上門”,并為孤殘兒童送去慰問金,為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
五、不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。
1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團(tuán)建工作。
二是開展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作,指導(dǎo)基層開展工作,全方位加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū),探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織中開展團(tuán)建試點(diǎn)工作,潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟(jì)合作組織被xxx設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織團(tuán)建試點(diǎn)單位;加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)建,成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委,在非公企業(yè)中,正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會組織中,積極聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。
2.加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊伍建設(shè)。
五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫更新工作,共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了青年人才的動態(tài)管理。成績屬于過去,奮斗成就未來。站在新起點(diǎn),踏上新征程,成就新業(yè)績,團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)的作風(fēng),高昂的斗志,擔(dān)負(fù)起時代賦予的光榮使命,不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!
地稅個人工作總結(jié)篇七
20xx*年不知不覺中已經(jīng)過去了,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié)。
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的方面的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了重要思想的精髓,切實(shí)體會了會中富強(qiáng)、民主、文明的和諧社會實(shí)質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合朱子文化,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓(xùn)中我就比較注重努力學(xué)習(xí)各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新征管法及其實(shí)施細(xì)則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學(xué)習(xí)以及兩次三員考試的培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計知識的學(xué)習(xí),電腦實(shí)際操作的學(xué)習(xí)等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、*工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進(jìn)行管理。
其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。
第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴(yán)格按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;20xx年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項稅收收入及時足額入庫。
地稅個人工作總結(jié)篇八
20_年,是黨的十八大召開之年,也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。我局在省、市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展,深入開展“比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐,并以“互學(xué)互比”活動為契機(jī),緊緊圍繞組織收入工作中心,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新舉措,提高征管水平,優(yōu)化納稅服務(wù),深化干部隊伍建設(shè),不斷開創(chuàng)永嘉國稅科學(xué)發(fā)展新局面,進(jìn)一步促進(jìn)了永嘉稅收的穩(wěn)定增長與經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級?,F(xiàn)將一年來全縣國稅工作情況報告如下:
(一)堅持科學(xué)發(fā)展,稅收收入穩(wěn)定增長。
20_年,受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢以及對制造產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整影響,為確保稅收收入的平穩(wěn)增長,我局以優(yōu)惠政策落實(shí)、收入預(yù)測準(zhǔn)確率、征期內(nèi)稅款入庫率、欠稅管理等考核指標(biāo)為抓手,深入企業(yè),全面掌握轄區(qū)內(nèi)稅源稅收情況,根據(jù)行業(yè)、區(qū)域特點(diǎn),建立行之有效的稅收管理模式。正確把握和處理稅收與經(jīng)濟(jì)、總量與結(jié)構(gòu)、增長與質(zhì)量、局部與全局的關(guān)系,科學(xué)合理安排調(diào)庫資源,確保國稅收入與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。我局積極克服國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻的不利因素,20_年全縣國稅共組織稅收入庫19.62億元,較去年同期增收1億元,同比增長5.4%,完成省核計劃95.84%。另外我局全年已審單未調(diào)庫數(shù)64235萬元。
(二)深化主題教育,干部隊伍穩(wěn)定順暢。
根據(jù)市局開展的“進(jìn)村入企、服務(wù)基層”大走訪活動和縣委開展的“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、助推發(fā)展”等主題實(shí)踐活動的要求,從3月開始,縣局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入到企業(yè)進(jìn)行走訪、調(diào)研,截止目前,共走訪企業(yè)1127戶。在全局范圍內(nèi)開展以“四德教育”為主題的演講活動,充分發(fā)揮身邊典型的榜樣力量,激勵干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。狠抓隊伍教育培訓(xùn)不放松,抓好政治思想教育,利用各種機(jī)會邀請縣紀(jì)委、縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)及時開展警示教育,增強(qiáng)拒腐防變能力。通過這一系列的工作開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了干部隊伍的凝聚力和向心力建設(shè)。20_年我局作為永嘉縣典型被評為“溫州市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)單位”。
(三)不斷改革創(chuàng)新,征管工作卓有成效。
理順稅收征管流程,進(jìn)一步方便納稅人,自5月2日起將部分職能下放到辦稅服務(wù)廳,加強(qiáng)審批職能調(diào)整后的宣傳,利用各種途徑及時向納稅人進(jìn)行告知,有效地簡化了辦稅流程,同時推行“服務(wù)廳中午值班制度”與“預(yù)約制度”,極大地方便了納稅人,獲得了廣大納稅人的好評。利用績效評價系統(tǒng)按月進(jìn)行工作人員績效考核,提升了服務(wù)能力和工作效率。加強(qiáng)非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收工作,加強(qiáng)與外經(jīng)、外管等部門溝通,及時掌握非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓情況,結(jié)合納稅評估及涉外審計,做好案頭審核,重點(diǎn)審核轉(zhuǎn)讓協(xié)議內(nèi)容是否真實(shí)、轉(zhuǎn)讓價格是否合理、附列資料是否完整,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查監(jiān)督、懲處、教育和促管的基本職能,將稅收日?;?、專項稽查和專案稽查有機(jī)地結(jié)合起來,加大對涉稅違法案件的查處力度,進(jìn)一步遏制重大涉稅違法案件的發(fā)生和蔓延。
(四)優(yōu)化稅收服務(wù),促進(jìn)發(fā)展盡心盡力。
落實(shí)有利于浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策措施,幫助企業(yè)開展納稅輔導(dǎo)。開展分類服務(wù),對年納稅在500萬元以上的大企業(yè),成立專門小組提供高層次的專業(yè)化、個性化服務(wù)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,不折不扣落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策。圍繞市局出臺的《關(guān)于支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《落實(shí)“扶工興貿(mào)”實(shí)施意見》等文件積極幫扶全縣企業(yè)發(fā)展,溫州廣播電臺“溫州新聞聯(lián)播”欄目、永嘉電視臺五期、《今日永嘉》報紙八期對我局在落實(shí)稅收政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的先進(jìn)做法和經(jīng)營進(jìn)行了宣傳報道。同時配合市局做好在《溫州日報》的專欄宣傳。做好標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè),開展“綜合辦稅服務(wù)廳建設(shè)”管理創(chuàng)新項目的創(chuàng)建,進(jìn)一步完善辦稅大廳服務(wù)體系。拓展宣傳渠道,通過“稅收現(xiàn)場咨詢”、“企業(yè)報稅收宣傳專版”、“稅企攜手登山”、“l(fā)ed顯示屏”、“網(wǎng)絡(luò)在線交流”等方式開展了稅收宣傳。全年全縣累計落實(shí)各類稅收優(yōu)惠減免退稅5372.62萬元,辦理出口退(免)稅3.97億元,抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項稅額8150萬元。
(五)加強(qiáng)部門協(xié)作,“營改增”試點(diǎn)順利推進(jìn)。
一是順利完成試點(diǎn)納稅人信息接收、確認(rèn)工作。積極與縣地稅局溝通,對接收到的納稅人逐戶進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)確認(rèn)屬于“營改增”納稅人812戶,其中一般納稅人31戶。對這部分納稅人按規(guī)定做好納稅人稅務(wù)登記證換證、信息補(bǔ)錄工作,依法納入國稅戶管。二是有計劃組織開展宣傳、培訓(xùn)工作,通過永嘉電視臺、今日永嘉、國稅內(nèi)外網(wǎng)、辦稅服務(wù)廳等設(shè)立專欄、專窗、專線、??箝_展了“營改增”專題宣傳,在媒體上陸續(xù)完成了試點(diǎn)公告、政策解讀等宣傳報道。分層分批對稅務(wù)干部和試點(diǎn)納稅人就營改增政策、發(fā)票使用管理、納稅申報開票、貨運(yùn)系統(tǒng)操作等內(nèi)容有針對性地開展專題培訓(xùn),切實(shí)提高了稅務(wù)人員服務(wù)水平,幫助納稅人能夠順利地完成稅制過渡。三是做好試點(diǎn)納稅人征管業(yè)務(wù)銜接工作。根據(jù)試點(diǎn)納稅人所屬行業(yè)和經(jīng)營情況,做好發(fā)票票種核定、稅種登記、一戶通協(xié)議簽訂工作;對符合一般認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的31戶納稅人,按規(guī)定認(rèn)定為一般納稅人。
二、20_年工作思路。
20_年我局將根據(jù)省局和市局的總體部署,結(jié)合永嘉國稅的工作實(shí)際,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨,突出重點(diǎn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力完成各項稅收任務(wù),不斷開創(chuàng)永嘉國稅科學(xué)發(fā)展新局面,為“十二五”時期全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
按照上述總體要求,20_年,我局的工作目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)“六個好”:
(一)保質(zhì)保量組織好稅收收入。
堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅,堅決落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則,努力實(shí)現(xiàn)國稅收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。
1、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動分析。宏觀上要充分利用統(tǒng)計、經(jīng)貿(mào)等部門提供的第三方經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),開展主要稅種、主要行業(yè)稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析;微觀上重點(diǎn)做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)稅收與區(qū)域結(jié)構(gòu)稅收相結(jié)合的“條狀到底、塊狀到邊”的稅源結(jié)構(gòu)分析,實(shí)現(xiàn)稅收分析與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相接軌。
2、努力提升稅收收入質(zhì)量??茖W(xué)判斷和準(zhǔn)確把握組織收入形勢,強(qiáng)化收入調(diào)度,科學(xué)安排免抵調(diào)庫,根據(jù)入庫進(jìn)度及時采取針對性措施,確保收入預(yù)期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
(二)依法行政創(chuàng)建好稅收環(huán)境。
倡導(dǎo)“平等尊重、陽光規(guī)范”的執(zhí)法理念,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,加強(qiáng)稅收宣傳,規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好稅收環(huán)境。
1、深入做好依法行政創(chuàng)建工作。在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上,積極爭創(chuàng)20_年省級、市級依法行政示范單位。進(jìn)一步完善依法行政考核相關(guān)制度建設(shè),突出前瞻性、規(guī)范性和可操作性,加強(qiáng)量化指標(biāo)運(yùn)用,并加強(qiáng)依法行政考核與工作目標(biāo)綜合考核的銜接結(jié)合,加大督查考核力度,促進(jìn)各項依法行政目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行落實(shí)。
2、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。深入運(yùn)行“浙江國稅基層單位稅收執(zhí)法風(fēng)險管理信息系統(tǒng)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,加強(qiáng)日常稅收執(zhí)法監(jiān)督,不斷提升干部依法行政能力,爭取達(dá)到干部稅務(wù)執(zhí)法零過錯的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)稅收宣傳。立足稅收工作全局,增強(qiáng)稅收宣傳針對性和實(shí)效性。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,強(qiáng)化稅收新聞宣傳。廣泛開展稅收宣傳月活動,開展形式新穎、內(nèi)容豐富的專題活動,擴(kuò)大稅收宣傳月活動輻射面。加強(qiáng)國稅網(wǎng)站建設(shè),對網(wǎng)站內(nèi)容及時進(jìn)行更新。認(rèn)真開展“六五”普法工作,組織開展稅收普法宣傳活動。
4、規(guī)范稅收秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善稽查工作管理,督促抓好稽查相關(guān)工作制度的落實(shí),有序開展各類涉稅案件的查處,打擊涉稅違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和納稅人合法利益,提高納稅人的稅法遵從度,維護(hù)稅法的公正、公平的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)發(fā)揮職能服務(wù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
倡導(dǎo)“您的需要就是我的行動,您的滿意就是我的目標(biāo)”的服務(wù)理念,落實(shí)稅收政策,創(chuàng)新服務(wù)手段,發(fā)揮參謀作用,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平。
1、全面落實(shí)稅收政策。加大稅收優(yōu)惠政策宣傳力度,幫助企業(yè)用足用好各項政策。繼續(xù)落實(shí)好扶工興貿(mào)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項稅收政策,深入開展稅收政策效應(yīng)的分析評估,完善管理措施。全面貫徹落實(shí)國家出口退稅政策,優(yōu)化退稅流程,準(zhǔn)確及時辦理退稅,不斷提高退稅服務(wù)水平。
2、創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措。全面開展納稅服務(wù)績效評價體系建設(shè),建立“大服務(wù)”工作格局。在做好標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和推廣“綜合辦稅服務(wù)廳建設(shè)”管理創(chuàng)新項目,提升辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)功能。進(jìn)一步完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,建立稅收爭議化解機(jī)制,防止和制止侵害納稅人權(quán)益的行為發(fā)生。
3、積極發(fā)揮參謀作用。注重對稅收政策與國稅工作的宣傳和調(diào)研,建立健全與政府及有關(guān)職能部門的溝通機(jī)制,主動、及時分析本地經(jīng)濟(jì)稅源情況和增減原因分析,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)合理的意見和建議,為地方政府決策當(dāng)好參謀。
(四)科學(xué)精細(xì)提升好稅收管理。
圍繞信息化、專業(yè)化要求,實(shí)施信息管稅,夯實(shí)征管基礎(chǔ),拓展稅源專業(yè)化管理,促進(jìn)稅收科學(xué)管理。
1、完善稅源專業(yè)化管理體系。根據(jù)省局稅源專業(yè)化管理的要求,加強(qiáng)稅源管理科室團(tuán)隊建設(shè),實(shí)施團(tuán)隊式稅源基礎(chǔ)管理和納稅評估工作。理順稅源專業(yè)化管理程序,科學(xué)劃分重點(diǎn)稅源和一般稅源,實(shí)施基礎(chǔ)管理和專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)“管戶”到“管事”的轉(zhuǎn)變。
2、深化信息管稅。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票數(shù)據(jù)、股權(quán)交易信息、電力信息等各種信息,不斷提高信息管稅水平。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用,擴(kuò)大增值稅普通發(fā)票網(wǎng)上開票覆蓋面,做好重點(diǎn)行業(yè)普通發(fā)票稅前扣除的驗證工作。
3、加強(qiáng)各稅種管理。嚴(yán)格實(shí)施增值稅納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),特別是在“營改增”行業(yè),要高度重視在試點(diǎn)過程中可能出現(xiàn)的虛開增值稅專用發(fā)票、虛增增值稅進(jìn)項稅額、隱瞞增值稅銷售收入等情況。完善所得稅分類管理,加強(qiáng)一般查賬征收企業(yè)管理和核定征收管理。做好“個轉(zhuǎn)企”工程各項工作,鼓勵個體工商戶做強(qiáng)做大,培育穩(wěn)定增長的稅源。
(五)國稅文化營造好工作氛圍。
1、加強(qiáng)國稅文化建設(shè)。深入推進(jìn)國稅文化建設(shè),著力打造文化精品項目,引導(dǎo)和培育國稅干部健康向上的興趣愛好和精神追求,繼續(xù)深入開展“四德”教育,增強(qiáng)干部職工的奉獻(xiàn)意識和敬業(yè)精神。進(jìn)一步發(fā)揮工會、團(tuán)委和婦委等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,廣泛開展各類文體活動。進(jìn)一步完善干部職工關(guān)愛制度,讓干部感受國稅大集體的溫暖。
2、深化文明創(chuàng)建。鞏固文明單位創(chuàng)建成果,深化國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建工作,縣局積極開展省級文明單位創(chuàng)建,納稅服務(wù)科開展市級巾幗示范崗創(chuàng)建,爭取在創(chuàng)建方式和載體等方面有所創(chuàng)新,創(chuàng)建工作再上臺階。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),繼續(xù)開展樹標(biāo)桿活動,引導(dǎo)干部職工始終保持積極進(jìn)取、樂觀向上的精神狀態(tài)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部行政能力建設(shè)。狠抓市局確定的重點(diǎn)工作項目的落實(shí),在有排名的項目中力爭上游。進(jìn)一步做好基建項目建設(shè),抓好基建的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,爭取按計劃完成大樓的主體工程建設(shè)。強(qiáng)化輿情監(jiān)控,完善輿情應(yīng)急處置預(yù)案,做到快速反應(yīng),正面引導(dǎo),及時處置,維護(hù)國稅良好形象。
(六)以人為本建設(shè)好干部隊伍。
不斷提升干部素質(zhì),調(diào)動干部積極性,確保干部隊伍平安,激發(fā)國稅創(chuàng)造力。
1、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。制訂教育培訓(xùn)工作計劃,加大培訓(xùn)項目籌劃和實(shí)施工作力度。利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并采用學(xué)分制的方法檢驗培訓(xùn)效果。結(jié)合工作實(shí)際和崗位特點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,大力提高干部素質(zhì)。
2、推進(jìn)思想政治建設(shè)。認(rèn)真研究總結(jié)新形勢下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律,有針對性地做好干部職工思想政治工作,維護(hù)隊伍和諧穩(wěn)定。在各支部中開展黨員志愿者服務(wù),開展黨員“政治生日”活動、“扶殘助殘、愛心結(jié)對”活動,進(jìn)一步健全黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機(jī)制,切實(shí)幫助困難黨員解決實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展明察暗訪,建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,積極開展“勤廉國稅”創(chuàng)建工作,加強(qiáng)行風(fēng)督察力度,切實(shí)改善干部勞動紀(jì)律,整治慵懶散現(xiàn)象,進(jìn)一步改進(jìn)干部的工作作風(fēng)。
4、完善干部隊伍成長機(jī)制。加強(qiáng)中層以上干部管理,提高中層干部綜合能力,更好發(fā)揮中層干部的中堅力量作用。進(jìn)一步健全干部激勵機(jī)制,加強(qiáng)干部輪崗力度,提升隊伍整體活力。加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng),實(shí)施年輕干部與業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)人才的結(jié)對幫扶,促進(jìn)年輕干部迅速成長。
地稅個人工作總結(jié)篇九
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大報告精神,自覺堅持以黨的十九大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財務(wù)會計和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國法》、《xx條例》、《中華人民共和國管理法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策20xx最新稅務(wù)個人工作總結(jié)工作總結(jié)二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的稅務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
地稅個人工作總結(jié)篇十
20xx年,我局牢固樹立“忠實(shí)履職、安全履職”工作理念,把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效”工作主題,圍繞“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,緊扣組織收入中心,著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章,不斷深化“三大工程”建設(shè),大力推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強(qiáng)稅和廉潔從稅,使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、堅持收入中心,依法組織征收,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到有力提升。
20xx年,我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。全年入庫各項稅收137.76元,其中:完成區(qū)政府公共一般預(yù)算收入120.85億元,同比增收10.48億元,增幅為9.5%,占區(qū)政府年度任務(wù)的99.01%;完成市局公共一般預(yù)算收入109.46億元,同比增收10.5億元,增幅為10.61%,占市局年度任務(wù)99.65%。
一是優(yōu)化組織收入管理。按照責(zé)任傳導(dǎo)原則,將年度收入任務(wù)進(jìn)行層層分解,并將收入完成情況納入績效考核。結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn),分析稅收產(chǎn)出變化趨勢,及時準(zhǔn)確地把握收入動態(tài)。積極推廣應(yīng)用稅收預(yù)測平臺,加強(qiáng)對稅收預(yù)測監(jiān)控,提高稅收預(yù)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。全年新增加132戶,外網(wǎng)預(yù)測戶數(shù)達(dá)到396戶。推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理,深度挖掘分析重點(diǎn)稅源監(jiān)控數(shù)據(jù),全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點(diǎn)3條,并形成相應(yīng)挖潛建議,有效堵塞漏洞,減少稅收流失。強(qiáng)化社保費(fèi)基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)費(fèi)源管理,對社保費(fèi)欠費(fèi)實(shí)施分類管理,規(guī)范各項代征基金費(fèi)的征繳工作。全年應(yīng)征區(qū)級社保費(fèi)52.39億元,已征收入庫52.01億元,征繳率99.28%;清理往年欠費(fèi)1220.32萬元,清欠率14.39%;征收入庫防洪保安基金952.67萬元、工會經(jīng)費(fèi)及工會籌備金3658.33萬元、殘疾人保障金2397.07萬元。
二是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)與園區(qū)、街道溝通,密切關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài),加強(qiáng)重大投資項目和重點(diǎn)工程跟蹤服務(wù),由事后政策執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑罢咻o導(dǎo)。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收收入走勢、重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實(shí)地調(diào)研,加強(qiáng)稅收分析,開展稅政策效應(yīng)評價,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務(wù)。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》,深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)、稅收收入走勢、重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),并提出意見與建議,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,支持科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化,推動綠色發(fā)展,配合政府部門做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作,確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,對減免稅信息進(jìn)行細(xì)分,提高優(yōu)惠政策落實(shí)的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè),全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關(guān)稅種的稅收優(yōu)惠政策,并匯編成冊免費(fèi)發(fā)送給納稅人,讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20xx年,在所得稅匯算清繳期間,符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠33561.96萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理,著力加強(qiáng)后續(xù)管理,確保優(yōu)惠政策落實(shí)”的要求,做好20xx年度營業(yè)稅減免稅工作,全年共受理了286戶納稅人減免稅,減免金額共19592.04萬元,其中:3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請,共減免稅款1140.94萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請,共減免稅款18451.10萬元。
二、堅持改革創(chuàng)新,強(qiáng)化信息管稅,稅收管理效能得到有效拓展。
20xx年,我局突出改革創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化信息管稅,積極提升稅收征管效能。
一是推進(jìn)征管改革。按照“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)客服化、征納互動網(wǎng)絡(luò)化”的改革思路,推進(jìn)稅收征管改革,以屬地管理為重點(diǎn),通過業(yè)務(wù)銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施,統(tǒng)籌工作安排,爭取納稅人理解,保證直屬一局的稅戶順利劃轉(zhuǎn),共接受32戶正常戶納稅人,并全部通知到位。同時,根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)要求,組織業(yè)務(wù)骨干梳理稅源管理事項清單,進(jìn)一步整合、簡并業(yè)務(wù)工作事項,科學(xué)界定基礎(chǔ)管理事項范疇,對稅收業(yè)務(wù)事項做分類分流處理。此外,根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務(wù)規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程,進(jìn)一步規(guī)范稅源管理崗位設(shè)置,推進(jìn)分類管理,提高稅收征管措施應(yīng)用的有效性。
二是提升風(fēng)險效能。拓展外部信息采集渠道,加強(qiáng)工商、國稅、建工局等部門信息利用,采集房產(chǎn)局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作,提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條,已被市局采用。不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量日常管理,并對審計結(jié)果按月通報、按季考核,對重復(fù)未處理者落實(shí)一票否決制。規(guī)范風(fēng)險應(yīng)對管理,推送1581戶次中等風(fēng)險任務(wù),應(yīng)對入庫稅款49207萬元,同比增長28.01%,戶均入庫稅款30.7萬元,同比增長5%。加強(qiáng)任務(wù)統(tǒng)籌,對風(fēng)險應(yīng)對任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行過程跟蹤、催辦和分析,強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控,及時報告風(fēng)險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風(fēng)險應(yīng)對復(fù)審和培訓(xùn)工作,并根據(jù)以“確定復(fù)審對象、組織實(shí)施、制作復(fù)審報告、跟蹤檢查”為核心的復(fù)審流程,對案卷質(zhì)量、應(yīng)對績效等進(jìn)行復(fù)審,將疑點(diǎn)問題查全、查細(xì)、查深,確保風(fēng)險應(yīng)對的準(zhǔn)確性不斷提升。此外,落實(shí)總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求,積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風(fēng)險管理新舉措,通過互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條,其中涉及重點(diǎn)項目、項目審批、招商引資信息等229條,土地出讓、拆遷等相關(guān)信息315條。
三是加強(qiáng)稅種管理。密切關(guān)注“營改增”工作,強(qiáng)化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理,重點(diǎn)對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項目進(jìn)行了全面盤查,對竣工決算時間已到期和開票進(jìn)度達(dá)到一定比例的建筑業(yè)項目進(jìn)行了清算。另外,對區(qū)內(nèi)“營改增”行業(yè)中有高度風(fēng)險的納稅人進(jìn)行了全方位應(yīng)對,具體包括企業(yè)所得稅征管權(quán)限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風(fēng)險監(jiān)控模型,深化企業(yè)所得稅稅源風(fēng)險管理,開展企業(yè)所得稅匯算清繳復(fù)審,強(qiáng)化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理,開展企業(yè)所得稅年度申報疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。深化高收入者個人所得稅直接管理,拓展自然人數(shù)據(jù)庫應(yīng)用空間,針對年所得達(dá)到12萬元以上納稅人,及時做好提醒服務(wù)。截止3月30日,年所得12萬元以上申報的納稅人達(dá)27228人,同比增長25%,補(bǔ)繳稅款437.92萬元。強(qiáng)化自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓低平價交易管理,實(shí)現(xiàn)對個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓涉稅行為的實(shí)時監(jiān)控,全年審批自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓383戶,涉及559人,累計轉(zhuǎn)讓股權(quán)金額9.14億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù):97戶,占總戶數(shù)27%,調(diào)整有稅人數(shù):156人,占總?cè)藬?shù)27%。核定調(diào)整轉(zhuǎn)讓價格8.95億元,入庫個人所得稅1.79億元。推進(jìn)外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件,做好外籍個人年度申報及審核工作,截止3月30日,外籍個人年度申報的納稅人共有1460人,應(yīng)申報率達(dá)100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍,建立境外上市公司稅收管理長效機(jī)制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調(diào)查對象,從董事高管薪酬、股權(quán)激勵、股息紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)聯(lián)交易五個方面進(jìn)行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理,推進(jìn)土地增值稅清算工作,在對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行了整體梳理基礎(chǔ)上,確認(rèn)符合清算條件的項目共25個,年度清算申報項目15個,清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機(jī)構(gòu)參與審核的要求下,各管理分局就上報的清算資料,對清算面積、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)收入、各項成本費(fèi)用扣除進(jìn)行了細(xì)致的審核,列入清算審核計劃10個項目,全部完成審核,審核補(bǔ)稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算,補(bǔ)繳土地增值稅940.06萬元。全面應(yīng)用省局存量房評估系統(tǒng),健全與物價部門的協(xié)作機(jī)制,通過價格鑒證中心對個案進(jìn)行二次評估,妥善處理價格爭議。
四是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。按照深化征管體制改革要求,通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對,制定符合江寧實(shí)際的“3+5”基礎(chǔ)管理方式。加強(qiáng)稅務(wù)登記后續(xù)管理,做好國地稅差異戶清理工作,按照“全面比對、逐戶核實(shí)”的方法,對差異戶分類進(jìn)行處理,至目前,共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)確認(rèn)和維護(hù)。強(qiáng)化非正常戶監(jiān)控清理力度,把好多頭注冊非正常戶的源頭認(rèn)定關(guān),聯(lián)合國稅共同認(rèn)定非正常戶,多渠道清理非正常戶,已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度,嚴(yán)格控制新欠,通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實(shí),實(shí)行規(guī)范嚴(yán)密的欠稅征繳程序,共清繳往年陳欠54.95萬,陳欠清理率達(dá)到20.68%。加強(qiáng)國地稅聯(lián)合征管力度,通過定期聯(lián)席會議,討論明確各階段工作要點(diǎn),在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認(rèn)定、稅務(wù)登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機(jī)制,提高了聯(lián)合征管效能。目前,申報率平均達(dá)到100%,入庫率達(dá)99.43%,位居全系統(tǒng)前列。此外,聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局,對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20xx年度登記及經(jīng)營情況開展了聯(lián)合年報審核。
五是強(qiáng)化信息支撐。擴(kuò)大征管業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)警監(jiān)測范圍,以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體,輔以分級分類管理和征管質(zhì)量監(jiān)控,運(yùn)用指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預(yù)警,加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控的日常管理和定期糾錯,提高征管效能,第一季度我局的征管質(zhì)量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機(jī)制,參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等,為征管改革、績效管理、征管質(zhì)量監(jiān)控提供更加明細(xì)準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,組織安排信息安全自查,按部門按崗位全面落實(shí),降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險。
三、堅持需求導(dǎo)向,創(chuàng)優(yōu)稅收服務(wù),和諧征納關(guān)系得到更大鞏固。
20xx年,我局堅持納稅人需求導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)了征納和諧關(guān)系的進(jìn)一步構(gòu)建。
一是創(chuàng)建納稅服務(wù)新機(jī)制。運(yùn)用服務(wù)講座等形式,推進(jìn)“全心、全員、全程”服務(wù)意識落地。探索辦稅服務(wù)“全員體驗制”,強(qiáng)化納稅服務(wù)意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應(yīng)的納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,提升服務(wù)效能。今年以來,辦理各類涉稅服務(wù)工單328件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)96.34%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設(shè),開展重點(diǎn)企業(yè)貼近式服務(wù)。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用,加強(qiáng)服務(wù)常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應(yīng)用,科學(xué)開展納稅信用等級評定。截至目前,按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序,評定a級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務(wù)新平臺。嚴(yán)格落實(shí)“兩個標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo),強(qiáng)化辦稅廳執(zhí)法風(fēng)險預(yù)警,深化辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)查詢信息平臺作用,加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅模塊,進(jìn)一步拓展自助辦稅機(jī)功能,為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強(qiáng)政務(wù)中心窗口建設(shè),推進(jìn)多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前,累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶,“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更20xx戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強(qiáng)化稅法宣傳統(tǒng)籌,區(qū)分不同類別,開展分眾式稅法宣傳。加強(qiáng)“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用,提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機(jī),參與市局開展的“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收助您前行”和“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學(xué)校開展稅收征文活動,共收到征文8838篇,上報市局142篇,其中16篇文章分獲一、二、三等獎,同時,我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。
四建立咨詢服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支撐,統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運(yùn)用微信、在線咨詢等新型媒介服務(wù)方式,開展重點(diǎn)企業(yè)訂制服務(wù),實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學(xué)?!焙蜆I(yè)已建設(shè)的稅收宣傳基地平臺運(yùn)用,加強(qiáng)一體化“納稅人學(xué)?!苯ㄔO(shè),開設(shè)“稅收大講堂”,嘗試案例式、實(shí)景式、體驗式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。全年舉辦納稅人學(xué)校12期,參加培訓(xùn)人數(shù)近1287人次。
四、堅持文化興稅,推進(jìn)文化建設(shè),示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。
20xx年,我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)“正文化”建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20xx年度稅務(wù)文化建設(shè)示范單位。
一是文化建設(shè)卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設(shè)與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合,通過完善“正文化”形象標(biāo)識、開展“正文化”宣教活動,創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式,有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時,實(shí)施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略,大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務(wù)、學(xué)習(xí)競賽、幫扶濟(jì)困等實(shí)踐活動,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響。此外,完善“正文化”建設(shè)指標(biāo)體系,對文化建設(shè)發(fā)展階段和成效進(jìn)行評估,找準(zhǔn)新形勢下文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
二是基層建設(shè)加速鞏固。面對征管改革、人事調(diào)整等復(fù)雜情況,實(shí)時把握干部職工思想動態(tài),切實(shí)開展思想政治工作,做好激勵引導(dǎo),確保目標(biāo)同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務(wù)”等活動,引導(dǎo)干部不斷提升思想道德修養(yǎng),牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度,統(tǒng)籌推進(jìn)文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動,干部職工的團(tuán)隊意識、競爭意識和服務(wù)意識得到激發(fā),“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。
三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設(shè)活動,先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護(hù)家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強(qiáng)稅務(wù)人”第二季春訓(xùn)趣味賽活動等,干部職工的凝聚力和認(rèn)同感不斷增強(qiáng)。開展職工書屋示范點(diǎn)創(chuàng)建和健康工程活動,邀請專家開展健康咨詢,關(guān)心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點(diǎn)”稱號。此外,積極落實(shí)干部帶薪休假制度,切實(shí)保障干部職工的基本權(quán)益。
五、堅持依法治稅,推進(jìn)法治建設(shè),稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。
20xx年,我局全面貫徹落實(shí)依法治國方略,認(rèn)真履行稅收職能,切實(shí)堅持依法行政,大力推進(jìn)稅收法治化建設(shè)。
一是推進(jìn)稅收法治建設(shè)。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動,以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作,順利完成省局“稅收法治示范點(diǎn)”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系,強(qiáng)化合法性審查過程控制,加強(qiáng)重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實(shí)權(quán)力清單制度,開展流程和制度執(zhí)法風(fēng)險審查,實(shí)施執(zhí)法全過程記錄,健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機(jī)制。以公開為原則,不公開為例外,嚴(yán)格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定,自覺將權(quán)力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動,以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑,向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作,接受上級機(jī)關(guān)及同級法制部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行處罰裁量基準(zhǔn),規(guī)范行政處罰行為,探索建立柔性執(zhí)法制度。落實(shí)行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度,對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款,逐級向市局報備。深化行政審批改革,落實(shí)當(dāng)場辦結(jié)制和限時辦結(jié)制,對當(dāng)場辦結(jié)的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產(chǎn)損失事項以及各業(yè)務(wù)部門確定的其它重點(diǎn)管理事項,通過風(fēng)險推送、日常核查等方式,及時對納稅人申報資料的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性和合法性進(jìn)行核查,最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實(shí)重大稅務(wù)案件審理辦法,以及重大稅務(wù)案件集體審理工作制度,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化和法治化,更好地防范執(zhí)法風(fēng)險。成立稅務(wù)行政爭議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復(fù)議、訴訟及強(qiáng)制執(zhí)行工作,健全行政爭議化解機(jī)制,注重運(yùn)用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實(shí)施大要案項目管理,強(qiáng)化大要案查處,提升稽查威懾力。落實(shí)稅務(wù)稽查案件負(fù)責(zé)制,推行工作底稿,試行工作日志,強(qiáng)化痕跡管理。強(qiáng)化稅務(wù)稽查分類應(yīng)對,完善異地核查、關(guān)聯(lián)企業(yè)檢查,健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機(jī)制。升級應(yīng)用稽查查賬軟件,推行網(wǎng)絡(luò)版電子查賬軟件,探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結(jié)果增值利用,積極探索征管、稽查交互平臺,不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告,全面推行稽查案例庫應(yīng)用。20xx年,共查處各類涉稅案件61宗,查補(bǔ)收入8303.65萬元,查補(bǔ)入庫稅款5047.34萬元(其中:查補(bǔ)稅款3813.10萬元,滯納金369.26萬元,罰款964.98萬元),以查促收3256.31萬元,案件入庫率100%。
四是提升督察內(nèi)審效能。落實(shí)稅收執(zhí)法督察規(guī)則,成立專門團(tuán)隊,依托3.0征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺,按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度,重點(diǎn)對誤征退稅、“營改增”風(fēng)險應(yīng)對、資產(chǎn)損失稅前扣除風(fēng)險應(yīng)對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產(chǎn)過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進(jìn)行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中,重點(diǎn)對組織收入原則貫徹落實(shí)、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務(wù)登記管理等情況,以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進(jìn)行了重點(diǎn)督察。此外,借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺上線契機(jī),對督察發(fā)現(xiàn)的問題,除分析原因和反饋整改外,按照過錯責(zé)任追究辦法實(shí)行行政與經(jīng)濟(jì)懲誡,以規(guī)范執(zhí)法行為,避免重大執(zhí)法過錯產(chǎn)生。
六、堅持人才強(qiáng)稅,規(guī)范隊伍管理,干部綜合素質(zhì)得到全面增強(qiáng)。
20xx年,我局堅持人才強(qiáng)稅,突出以人為本和長效管理,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),不斷規(guī)范隊伍管理,有效促進(jìn)了干部綜合素質(zhì)的全面提高。
一是選優(yōu)配強(qiáng)干部隊伍。結(jié)合系統(tǒng)征管改革的最新要求,調(diào)優(yōu)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和人力資源配置。實(shí)施公務(wù)員分級分類考核管理,做好市局公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng)應(yīng)用工作,深入推進(jìn)平時考核,完善激勵約束機(jī)制。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔,加大培養(yǎng)使用力度。加強(qiáng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè),新選拔晉升正科級領(lǐng)導(dǎo)干部2名,副科級領(lǐng)導(dǎo)干部6名,科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍得到有效充實(shí)。
二是提升教育培訓(xùn)實(shí)效。圍繞稅收新政、征管改革等重點(diǎn)內(nèi)容,分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實(shí)春訓(xùn)、業(yè)務(wù)短訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等工作。開展以“最強(qiáng)稅務(wù)人”春訓(xùn)趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動,突出全員參與,重點(diǎn)選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出,干部職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格,3名干部取得會計師、經(jīng)濟(jì)師等執(zhí)業(yè)資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標(biāo)和考核方式,在充分征求各單位意見建議的基礎(chǔ)上,對二級績效指標(biāo)進(jìn)行了全面修訂。同時,注重考核結(jié)果的運(yùn)用,完善績效分析評價和反饋制度,加強(qiáng)對指標(biāo)推進(jìn)過程跟蹤與監(jiān)測,切實(shí)發(fā)揮考核指標(biāo)對各項重點(diǎn)工作的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和目標(biāo)任務(wù)分解工作,實(shí)行責(zé)任包干制度,落實(shí)基層科所長“一崗四責(zé)”,建立起區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、科(分局)長、一般干部三層二級“網(wǎng)格化”責(zé)任體系,實(shí)行連帶責(zé)任制。細(xì)化分析報告制度,規(guī)定科級部門每月,區(qū)局每季對黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況分析一次,凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭,必須在第一時間處置、第一時間報告,第一時間化解。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)管理辦法和稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重苗頭和問題嚴(yán)肅處理,做到事必明責(zé)、章必嚴(yán)循、行必責(zé)實(shí)。深化“一案雙查”制約機(jī)制,防范工作失職、瀆職和違反廉政紀(jì)律等行為的發(fā)生。
五是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,尤其是強(qiáng)化問題導(dǎo)向,著力解決作風(fēng)漂浮、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)韧怀鰡栴},用“三嚴(yán)三實(shí)”錘煉好作風(fēng),即:錘煉過硬的思想作風(fēng),堅定理想信念;錘煉良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高能力素質(zhì);錘煉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提升服務(wù)水平;錘煉正派的生活作風(fēng),樹立清廉形象。開展“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌建設(shè),結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動,開展“三服務(wù)”、“四解四促”活動,努力為納稅人、為基層辦實(shí)事。應(yīng)對作風(fēng)評議新機(jī)制調(diào)整,健全服務(wù)對象隨機(jī)評價機(jī)制,優(yōu)化行風(fēng)監(jiān)督員工作機(jī)制,廣泛開展開門納諫,加強(qiáng)窗口行風(fēng)監(jiān)督,嚴(yán)格作風(fēng)責(zé)任傳導(dǎo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公務(wù)用車等各項規(guī)定。貫徹落實(shí)省局國有資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格基建工程、政府采購、三公經(jīng)費(fèi)開支等監(jiān)督管理。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,加強(qiáng)預(yù)算管理,防范財務(wù)風(fēng)險。圍繞反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng),以焦裕祿精神為鏡,強(qiáng)化思想教育,完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,加大制度執(zhí)行力度,鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果,深入開展行風(fēng)建設(shè)。
六是加強(qiáng)黨的建設(shè)。加強(qiáng)基層組織建設(shè),細(xì)化黨的工作的監(jiān)督考核,強(qiáng)化黨建責(zé)任落實(shí)。堅持分類指導(dǎo)原則,建立黨的工作分片劃組管理機(jī)制。落實(shí)好發(fā)展黨員工作細(xì)則,突出政治上的先進(jìn)性、素質(zhì)上的全面性和標(biāo)準(zhǔn)上的嚴(yán)肅性,確保新發(fā)展黨員質(zhì)量。健全黨組織關(guān)懷黨員、為黨員過“政治生日”等機(jī)制,關(guān)心愛護(hù)黨員干部。建立黨組織固定活動日制度,嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度,加強(qiáng)對各黨支部組織生活的指導(dǎo)、管理和督查,推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構(gòu)建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責(zé)任管理體系,建立機(jī)關(guān)黨的工作分片管理機(jī)制,健全黨員志愿者服務(wù)體系,完善調(diào)研聯(lián)系制度,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)制度,以科學(xué)機(jī)制規(guī)范黨建工作。
20xx年,我局雖做了大量工作,取得了一些成績,但還存在一些矛盾和問題:一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上,加上“營改增”的影響,繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進(jìn)一步深化稅收征管改革對稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來越高,稅收征收管理和稅收風(fēng)險應(yīng)對工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng),相關(guān)管理制度和機(jī)制需要進(jìn)一步完善。這些需引起我們高度重視,切實(shí)采取措施,在下半年工作中予以解決。
20xx年,將主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài),牢固樹立“忠實(shí)履職、安全履職”工作理念,重點(diǎn)采取六項措施:一是堅持促收履職,在提升組織收入工作水平上有新亮點(diǎn)。二是堅持服務(wù)興稅,在提升納稅服務(wù)工作水平上有新亮點(diǎn)。三是堅持信息管稅,在提升稅收現(xiàn)代化建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。四是堅持依法治稅,在提升依法行政工作水平上有新亮點(diǎn)。五是堅持人才強(qiáng)稅,在提升干部隊伍建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。六要堅持廉潔從稅,在提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。
地稅個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實(shí),自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果。現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,辦稅干部應(yīng)該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學(xué)以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實(shí)工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展開作,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認(rèn)真落實(shí)各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。抓好稅收收入,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo),我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨20xx最新稅務(wù)個人工作總結(jié)20xx最新稅務(wù)個人工作總結(jié)。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強(qiáng)化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。
地稅個人工作總結(jié)篇十二
回顧20xx年來自己所走過的歷程,我作為一名基層分局的副局長,在市局黨組指導(dǎo),支持,幫助下,認(rèn)真貫徹省局提出“三個三“的工作要求和××市委市府關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年“精神,緊緊圍繞上級部門的工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了市局下達(dá)的各項工作任務(wù),與全體同志一起努力工作,使白象分局在稅收收入,征管水平,納稅服務(wù),文明建設(shè)都有較大地進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年度的工作情況述職如下:
一認(rèn)真學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,作為一名共產(chǎn)黨員,地稅干部必須不斷學(xué)習(xí)不斷更新,才能作到與時俱進(jìn),才能立黨為公執(zhí)政為民。平時我一是注重政治思想方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個代表“重要思想及提出的“科學(xué)發(fā)展觀“,“建設(shè)和諧社會“及“八榮八恥“等重要政治理論,和黨的“xx大“精神。進(jìn)一步提高自己的黨性,增強(qiáng)了共產(chǎn)主義的理想信念,宗旨觀念,工作作風(fēng),牢牢把握正確的政治方向,使自己的在思想言行與黨中央保持高度一致。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),20xx我參加了溫州市財校校舉辦的地稅干部崗位專業(yè)知識和技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)了財稅專業(yè)課程,行政倫理學(xué),創(chuàng)新思維等課程,并順利通過了考試,還通過自學(xué),集中學(xué)習(xí),講座和分局的的讀書活動等,開寬了自己的知識視野,扎實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了自己的工作能力和執(zhí)法水平。
二以身作則帶好頭作為一名基層稅務(wù)分局的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為只是一個兵頭將尾的崗位,所以必須要以身作則身體力行作好表率,大事要管,小事也要做,能嚴(yán)以律已寬以待人。按照工作分工我具體分管稅源管理股,執(zhí)法檢查,行政處罰,非正常戶,停業(yè),注銷,雙定戶的定額,發(fā)票的審批,外協(xié)企業(yè)審批等工作,從內(nèi)容來看都是一些比較瑣碎的事情,但我一直默默無聞地做好本職工作,從未計較個人的榮譽(yù)和權(quán)力。
1、認(rèn)真做好自己分管工作。一是抓規(guī)范工作規(guī)程加強(qiáng)稅源管理,20xx年我根據(jù)省局關(guān)于間接稅源控管及iso9000管理體系的規(guī)定和精神,結(jié)合白象地稅分局的工作實(shí)際,制訂了《白象地稅分局注銷,停業(yè)操作規(guī)定》,《非正常戶認(rèn)定,解除規(guī)定》,《定額核定調(diào)查表》,《分支機(jī)構(gòu)認(rèn)定調(diào)查表》及信息采集下戶派單工作規(guī)定和一系列表單,這樣規(guī)范了征收管理。但制度還需考核來保證,于是制訂了《管理股質(zhì)量目標(biāo)計劃考核表》,《片區(qū)稅收收入分析表》及各股室的崗位目標(biāo)考核辦法和考核表,通過規(guī)范和考核20xx年個體和企業(yè)的申報率,入庫率,新欠壓降率比上年有大幅度提高,使白象分局的總體管理水平有較大的提升;二是認(rèn)真落實(shí)市局布置的各項工作任務(wù),20xx年我分局根據(jù)市局指示,組織開展數(shù)據(jù)清理,清理企業(yè)76戶,個體非正常戶26戶,其中個體補(bǔ)稅2.9萬元,社保費(fèi)37.8萬元。組織開展發(fā)票清理,清理未及時核銷發(fā)票13本。加強(qiáng)欠稅管理將清欠任務(wù)按片區(qū)落實(shí)到每個稅源管理員,要求每個稅源管理員建立欠稅臺帳,每月以書面形式向局長室報告欠稅清理情況,同時將欠稅清理工作納入年度崗位目標(biāo)考核,白象地稅分局現(xiàn)有正常申報管理戶數(shù)1838戶,雙定管理戶數(shù)1418戶共分7個稅源管理片區(qū),12月底新欠稅金額56706.15元,往年陳欠稅金額23本5326.36元,共欠稅292032.51元,占同期收入2.7億的1‰。做好12萬元以上的自行申報工作,我與分局全體同志一起,群策群力分頭落實(shí)放棄雙休日的休息,終于在規(guī)定時間內(nèi)催報460人,順利完成了市局下達(dá)的任務(wù)。共補(bǔ)稅119人次,補(bǔ)繳稅款1573582.65元,人均補(bǔ)稅額13223.38元。在個稅的全員管理的擴(kuò)面工作中,市局要求我分局?jǐn)U到900戶。我們一是做好擴(kuò)面對象的篩選,二是做好培訓(xùn),三是加強(qiáng)催報到12月底白象分局納入全員管理的戶數(shù)達(dá)906戶,較好地完成任務(wù)。做好稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作,我積極組織布置自查,迎接市局檢查及總結(jié)整改??傊畬κ芯窒逻_(dá)的各項任務(wù)我都能不折不扣地執(zhí)行。
2、認(rèn)真做好班子的配合工作。一個班子就是一個整體,雖有分工作,但更多的是協(xié)作,首先要擺正自己的位置,在完成自己分管任務(wù)的同時還要做好配合協(xié)作。作為分局副局長,支部副書記20xx年我配合分局,全力以赴做好tf20xx上線切換工作,稅務(wù)登記換證工作,一戶通的協(xié)議簽訂工作,iso9000的內(nèi)審工作;還協(xié)助分局積極做好開展“作風(fēng)建設(shè)年“活動和“六興六建“活動和民主評議基層站所與創(chuàng)建“群眾滿意基層站所“活動,檔案達(dá)標(biāo)工作和稅法宣傳工作等。同時還積極參加分局,市局舉辦的各項文體活動。
三干凈干事清正廉明黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題,尤其在當(dāng)前國際形勢錯綜復(fù)雜,國內(nèi)改革面臨重要關(guān)頭,我們黨面臨著嚴(yán)峻考驗。在這種情況下,我們每一個黨員,公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。平時,我能按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于國家集體和人民的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,當(dāng)老百姓的官,同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。干干凈凈工作,堂堂正正做人。
地稅個人工作總結(jié)篇十三
20xx年,我局認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃,結(jié)合廈門地稅實(shí)際,提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標(biāo)和構(gòu)想。以建設(shè)“五個地稅”為抓手,我局著力深化改革創(chuàng)新,進(jìn)一步落實(shí)稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)稅收管征和隊伍管理,扎實(shí)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè),地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下:
一、加強(qiáng)稅費(fèi)征管,收入任務(wù)圓滿完成。
全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元,增長12.36%。其中:稅收收入408.11億元,比增44.4億元,增長12.21%,分別完成總局、省局下達(dá)年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元,同比增收33.23億元,增長10.44%,完成市政府下達(dá)地方級收入計劃351.4億元的100.02%;入庫五項社會保險費(fèi)203.61億元,增長12.63%。
(一)深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴(yán)峻的情勢下,始終堅持組織收入原則,嚴(yán)格落實(shí)依法征稅。深化經(jīng)濟(jì)稅收分析,加強(qiáng)對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營改增”政策擴(kuò)圍,調(diào)整重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍,監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù),年度重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。
(二)加強(qiáng)稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》,修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺。加強(qiáng)欠稅監(jiān)控管理,清理入庫欠稅2.71億元,比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項評估,共評估4606戶次,評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網(wǎng)絡(luò)發(fā)票,一年來,陸續(xù)開出4個20萬元大獎,經(jīng)媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關(guān)注,推動消費(fèi)者提高取票率,全年開票金額比增326%,帶動相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長。加強(qiáng)發(fā)票印制管理,全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份,免收發(fā)票工本費(fèi)703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告,促進(jìn)征管各項指標(biāo)的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca(數(shù)字證書)管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng),完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團(tuán)隊式工作管理模式,按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險管理專項工作。深化部門合作,建立部門協(xié)作機(jī)制,推進(jìn)政府部門間信息共享,綜合治稅力度進(jìn)一步加大。
(三)加強(qiáng)各稅種管理。完善營業(yè)稅政策,制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率,修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》,完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項工作全國先進(jìn)單位。加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達(dá)74%;順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元;開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查,補(bǔ)繳稅費(fèi)等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,全市7.08萬人申報補(bǔ)繳個人所得稅284.41萬元;完成0.19萬戶個人獨(dú)資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳,補(bǔ)征個人所得稅1,588.95萬元;完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系;繼續(xù)開展重點(diǎn)扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估,更新存量房評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化存量房交易計稅流程,全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調(diào)增稅費(fèi)2.53億元,增長20%。加強(qiáng)土地增值稅預(yù)征管理,加大土地增值稅清算力度和工作考核,完成清算審核項目92個;全年土地增值稅入庫72.63億元,比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點(diǎn),與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機(jī)制,對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)核查,共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬平方米,增加178%,補(bǔ)繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收,實(shí)現(xiàn)車船稅代收代繳與交強(qiáng)險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對,優(yōu)化聯(lián)合辦稅,加強(qiáng)城建稅等附征稅費(fèi)征管。
(四)加強(qiáng)國際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整,強(qiáng)化關(guān)聯(lián)申報審核,全年反避稅立案27件,通過反避稅調(diào)整補(bǔ)稅1424萬元。強(qiáng)化非居民稅源管理,開展對外支付管理情況專項審核以及境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實(shí)協(xié)定待遇,做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進(jìn)國際稅收征管協(xié)作,全年核查稅收情報10份,情報交換工作受到總局通報表揚(yáng)。
(五)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征繳管理。開展社保重點(diǎn)費(fèi)源認(rèn)定,實(shí)行分級管理,加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費(fèi)清繳,全年清理欠費(fèi)3.53億元。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),經(jīng)市政府明確,將未參保和繳費(fèi)不足的舉報投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負(fù)責(zé)。落實(shí)市委決定,受市總工會委托,從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi),全年共代征工會經(jīng)費(fèi)2.84億元,比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元,增長235%;申報繳費(fèi)的企業(yè)工會7.5萬戶,比上年的0.78萬戶增長863%。
二、落實(shí)稅收法治,“公信地稅”有力推進(jìn)。
(一)大力推進(jìn)依法行政。繼續(xù)探索實(shí)踐“無過錯推定”原則,深化“柔性執(zhí)法”運(yùn)用。深化稅務(wù)行政審批制度改革,開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單,明確6項行政許可、39項非行政許可審批;清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項,確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權(quán)目錄清單制度,制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運(yùn)行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進(jìn)戶執(zhí)法工作管理辦法,清理進(jìn)戶執(zhí)法項目,上線運(yùn)行進(jìn)戶執(zhí)法管理系統(tǒng),解決重復(fù)進(jìn)戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理,推行書面會審制度和案件審理成果點(diǎn)評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點(diǎn)。總結(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點(diǎn)經(jīng)驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。
(二)加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實(shí)施辦法,規(guī)范督察實(shí)施和處理程序,建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責(zé)任追究、考核評價五項工作機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實(shí)施人工考核過錯責(zé)任追究新基準(zhǔn),整合崗位風(fēng)險電子監(jiān)察系統(tǒng),結(jié)合稅收執(zhí)法責(zé)任制自動化考核,全程跟蹤落實(shí)過錯認(rèn)定和責(zé)任追究,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點(diǎn)督察,共抽查4688戶次,發(fā)現(xiàn)有問題683戶次,補(bǔ)繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認(rèn)定存在過錯536戶次,追究責(zé)任131人次。
(三)整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點(diǎn)稅源檢查,全市地稅稽查部門共檢查250戶,查補(bǔ)稅收收入6.47億元,入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5%。其中:查補(bǔ)百萬元以上案件32件(其中千萬元以上6件),百萬元以上案件數(shù)占同期查實(shí)案件數(shù)的11%;組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點(diǎn)行業(yè)等專項檢查,立案152戶,查補(bǔ)各項收入1.86億元;繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動,檢查企業(yè)609戶,查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份,補(bǔ)稅罰款4306萬元;受理涉稅舉報案件743件,查補(bǔ)稅費(fèi)1.16億元。此外,繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險管理機(jī)制,全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。
(四)依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復(fù)議渠道,全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認(rèn)真聽取納稅人訴求,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,合法合理做出復(fù)議決定,較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應(yīng)訴試行辦法》,做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件,除一行政處罰案件尚在審理中外,其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。
(五)加強(qiáng)納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案,推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機(jī)制,每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺曝光重點(diǎn)稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度,在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄,對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實(shí)施辦法,對納稅人實(shí)施分級分類管理;聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定,其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋,促進(jìn)稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用,營造良好誠信納稅氛圍。
三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能,“服務(wù)地稅”廣獲好評。
(一)服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用,主動將地稅工作融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。結(jié)合國家改革發(fā)展方向,開展相關(guān)工作稅收調(diào)研,認(rèn)真研究推進(jìn)我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策,完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點(diǎn)科研課題,積極為稅制改革和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策?!蛾P(guān)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務(wù)年鑒》;《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定,并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研??l(fā)。
(二)落實(shí)稅收優(yōu)惠。落實(shí)國家稅改新政,積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴(kuò)圍工作。落實(shí)國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策,全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策,每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實(shí)扶持小微企業(yè)優(yōu)惠,全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、擴(kuò)大研發(fā)費(fèi)用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠,以及農(nóng)貿(mào)市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負(fù)超16億元。同時,落實(shí)我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調(diào)節(jié)基金、工會經(jīng)費(fèi)減半征收及養(yǎng)老保險的費(fèi)率下調(diào)等減負(fù)政策,全年減免費(fèi)金3.33億元。
(三)深化“春風(fēng)行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動”,既抓好總局“規(guī)定動作”落實(shí),又結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務(wù)舉措,并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務(wù),到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實(shí)施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè),推廣多元辦稅服務(wù),提升納稅人辦稅便捷度。擴(kuò)大同城通辦業(yè)務(wù)范圍,已有200多項業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同區(qū)通辦,全市通辦業(yè)務(wù)從42項增至88項;擴(kuò)大免填單服務(wù),將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦,即時辦結(jié)事項177項,占所有行政審批事項61%,其余112項的審批時限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動”,優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站社保繳費(fèi)時限延長至每月25日;推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費(fèi)”,實(shí)現(xiàn)全民社保、獨(dú)立個人網(wǎng)絡(luò)自助繳費(fèi)?!按猴L(fēng)行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中,納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%;在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動中,位列全國34個?。ㄓ媱潌瘟惺校┑囟愊到y(tǒng)第12位。
(四)加強(qiáng)納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制,制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護(hù)中心工作規(guī)程等10余項制度。落實(shí)總局試行《全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求,加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作,并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機(jī),改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)場所全覆蓋,全年為納稅人打印各類涉稅費(fèi)證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進(jìn)辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺。改進(jìn)納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺功能,大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點(diǎn),構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(五)提升稅收宣傳實(shí)效。密切與新聞媒體的合作,圍繞稅收重點(diǎn)熱點(diǎn)加強(qiáng)日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個地稅”宣傳,扎實(shí)有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄,共解讀政策20期,回應(yīng)熱點(diǎn)問題73個。做好政府信息公開工作,全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺,推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號,到年底粉絲數(shù)5623人,共發(fā)布微信93期,推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后,于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博,全年發(fā)布微博1573條。加強(qiáng)12366涉稅咨詢中心建設(shè),增加坐席數(shù)量,推出“專家熱線”,全年人工語音服務(wù)量32萬人次,比增14.29%,受理網(wǎng)上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團(tuán)隊,探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機(jī)制。依托網(wǎng)上和實(shí)體納稅人學(xué)校,全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場,提供下載課件103個,下載量3.6萬人次。
四、致力改革創(chuàng)新,“智慧地稅”成效初顯。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式,轉(zhuǎn)變稅收管理理念,再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級要求和我局實(shí)際,制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬(派出)單位模式”。重新梳理涉稅事項,推動涉稅事項前移、精簡和集中,強(qiáng)化涉稅事項后續(xù)管理,完善信息管稅。加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理,籌備市、區(qū)兩級稅收風(fēng)險控制中心專門機(jī)構(gòu),著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的風(fēng)險管理機(jī)制;開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。
(二)深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進(jìn)信息管稅。完成稅收風(fēng)險管理平臺開發(fā)建設(shè),形成風(fēng)險分析識別、等級排序、應(yīng)對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng);升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費(fèi)評估模塊,優(yōu)化評估操作流程,強(qiáng)化對評估案件管理;完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè),規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴(kuò)大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能,完成對外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作;推出對外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺,可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù);推出升級版手機(jī)客戶端辦稅服務(wù)軟件(app),使“移動辦稅”更加便利,該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎。三是完善納稅服務(wù)信息平臺建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺開發(fā)上線,可對業(yè)務(wù)操作及時預(yù)警和提醒,減少差錯率;完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴(kuò)容工作;開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),推動實(shí)現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠(yuǎn)程傳送;完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā),推進(jìn)涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用;完成總局ca身份認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進(jìn)輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺,實(shí)現(xiàn)對收入實(shí)時進(jìn)度跟蹤和綜合分析;開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺,為信息管稅的實(shí)施提供更便捷完善的支持;開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺,實(shí)現(xiàn)對納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。
(三)強(qiáng)化信息安全運(yùn)維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬兆防火墻,提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性;定期組織安全巡檢和滲透掃描,落實(shí)總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查,消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),對稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對外網(wǎng)站等28個應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進(jìn)行智能監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)從機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運(yùn)維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求,完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并,做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)、管理和應(yīng)用工作,確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
五、改進(jìn)工作作風(fēng),“文明地稅”步入佳境。
(一)深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個重點(diǎn),突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程,進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式,將道德講堂與稅收中心工作、與先進(jìn)典型評選等活動有機(jī)結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵,廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動,全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人(次)。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責(zé)任報告,自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動,湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”,涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中,我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅,有望實(shí)現(xiàn)市局機(jī)關(guān)全國文明單位“四連冠”、各基層單位實(shí)現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標(biāo)。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時期,針對性地開展廉政紀(jì)律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè),建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實(shí)體式“思想.廉政.文化”基地;開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機(jī)關(guān)黨工委的評選中獲獎。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),深化崗位風(fēng)險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用,該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實(shí),開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理,制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度,受理群眾來信來訪27件,對苗頭性問題及時進(jìn)行誡勉談話教育,對1起違紀(jì)行為予立案核查并對責(zé)任人予行政撤職處分。
(三)加強(qiáng)績效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績效管理辦法,編制對基層和機(jī)關(guān)處室的年度績效考核指標(biāo),實(shí)行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結(jié)果通報中,獲全省地稅系統(tǒng)第一名,并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強(qiáng)化效能制度建設(shè),建立健全“馬上就辦”的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評和責(zé)任追究等4項制度,制定首問責(zé)任制實(shí)施辦法,著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。開展兜底性條款清理,對要求納稅人報送的資料進(jìn)行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,有針對性開展“選題評議”,強(qiáng)化外部監(jiān)督,著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個參評單位第一名。
(四)全面落實(shí)“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實(shí)踐活動,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”,進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定,全面整改“四風(fēng)”問題。落實(shí)上級要求,開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機(jī)關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8%;取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費(fèi)比上年度下降71.88%,機(jī)動車運(yùn)行費(fèi)下降6.89%,清理整改超標(biāo)辦公用房139間、面積4092平方米。落實(shí)總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求,對云海地稅培訓(xùn)中心進(jìn)行全面清查,停止對外經(jīng)營,調(diào)整經(jīng)營方向。在落實(shí)整改的同時,加強(qiáng)對糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查,經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查,原汁原味通報存在的問題,促進(jìn)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。
六、著力傾情帶隊,“幸福地稅”有效推動。
(一)加強(qiáng)干部監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度,調(diào)整充實(shí)基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機(jī)關(guān)中層干部,優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計制度;嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人“報告有關(guān)事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度,并按規(guī)定進(jìn)行查核。做好干部考勤考核、出國(境)管理等日常管理工作。落實(shí)老干部政治和生活待遇,舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。
(二)搭建干部發(fā)展平臺。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求,優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置,盤活現(xiàn)有人力資源,緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng),制定出臺促進(jìn)人才隊伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度,全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期,參訓(xùn)7168人次;大力實(shí)施人才骨干培養(yǎng)計劃,11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫,1名干部入選全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對象;市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強(qiáng)科研人才培養(yǎng),修訂完善稅收科研課題管理辦法,表彰優(yōu)秀稅收科研成果,推動課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評選中獲獎,其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。
(三)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度,全年開展專題黨課教育26場。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來,增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對性;落實(shí)“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度;落實(shí)“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制,深化“三級聯(lián)創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機(jī)結(jié)合;首次開展黨委換屆公推直選,圓滿完成機(jī)關(guān)黨委換屆選舉。落實(shí)福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進(jìn)村居”等活動要求,堅持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機(jī)制,全年各級黨員干部下基層300多人次,走訪群眾260人次,慰問困難群眾和幫扶對象170人次。
(四))營造溫馨地稅家園。加強(qiáng)思想政治工作,制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機(jī)制》,積極開展談心談話活動,定期召開思想動態(tài)分析會,了解掌握干部職工的思想狀況。加強(qiáng)人文關(guān)懷,設(shè)立職工重大疾病互助金,幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用,團(tuán)結(jié)凝聚干部職工力量,維護(hù)職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動,分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動,并成立各類文體興趣小組,組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)工作熱情。
20xx年,我市地稅工作取得較大成績,同時我們也清醒地看到當(dāng)前稅收工作中還存在一些問題和不足,如:稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出;地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐;受“營改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向;稅收法治水平有待進(jìn)一步提高;納稅服務(wù)還有待進(jìn)一步深化;隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié);等等。這些問題,我們將高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以解決或改進(jìn)。
新的一年,我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中會精神,以國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機(jī)遇,深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設(shè),主動適應(yīng)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù),為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
地稅個人工作總結(jié)篇十四
在20xx年的稅收工作中,我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。20xx年上半年共計完成稅收任務(wù)---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴(yán)格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項稅收政策外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績效考核辦法,對每一項工作的完成時限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解,便于指導(dǎo)自己及時完成每一天的工作指標(biāo)。通過學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標(biāo),提高工作效率。
結(jié)合自身管理的納稅戶進(jìn)行具體的量化,如每月征期結(jié)束前一天逐戶與企業(yè)會計電話溝通或利用到企業(yè)日常巡查的機(jī)會了解企業(yè)在納稅申報方面存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達(dá)到了100%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導(dǎo)錯誤問題,在每月末,對管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對,確保不因納稅輔導(dǎo)錯誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍,對企業(yè)占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理,并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過對各類財務(wù)數(shù)據(jù)同期對比,及時掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況,分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時加強(qiáng)對軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理,不斷挖掘新的稅收增長點(diǎn),明確工作的中心和重點(diǎn),采取強(qiáng)有力的工作措施,確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,進(jìn)行解剖,根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,進(jìn)而對同行業(yè)進(jìn)行評估,共計檢查---戶企業(yè),補(bǔ)罰稅款---多萬元。二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測量土地面積,對新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息,加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。20xx年上半年共征收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產(chǎn)稅征收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。三、做好地方稅匯算工作。對核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對,對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對和研究,從中找出疑點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)檢查,通過地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人,繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證,為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報稅和ca認(rèn)證。
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進(jìn)度,參照市。
地稅個人工作總結(jié)篇十五
20xx年,是黨的xx大召開之年,也是實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。我局在省、市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展,深入開展“比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐,并以“互學(xué)互比”活動為契機(jī),緊緊圍繞組織收入工作中心,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新舉措,提高征管水平,優(yōu)化納稅服務(wù),深化干部隊伍建設(shè),不斷開創(chuàng)永嘉國稅科學(xué)發(fā)展新局面,進(jìn)一步促進(jìn)了永嘉稅收的穩(wěn)定增長與經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級?,F(xiàn)將一年來全縣國稅工作情況報告如下:
(一)堅持科學(xué)發(fā)展,稅收收入穩(wěn)定增長。
20xx年,受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢以及對制造產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整影響,為確保稅收收入的平穩(wěn)增長,我局以優(yōu)惠政策落實(shí)、收入預(yù)測準(zhǔn)確率、征期內(nèi)稅款入庫率、欠稅管理等考核指標(biāo)為抓手,深入企業(yè),全面掌握轄區(qū)內(nèi)稅源稅收情況,根據(jù)行業(yè)、區(qū)域特點(diǎn),建立行之有效的稅收管理模式。正確把握和處理稅收與經(jīng)濟(jì)、總量與結(jié)構(gòu)、增長與質(zhì)量、局部與全局的關(guān)系,科學(xué)合理安排調(diào)庫資源,確保國稅收入與地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。我局積極克服國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻的不利因素,20xx年全縣國稅共組織稅收入庫19.62億元,較去年同期增收1億元,同比增長5.4%,完成省核計劃95.84%。另外我局全年已審單未調(diào)庫數(shù)64235萬元。
(二)深化主題教育,干部隊伍穩(wěn)定順暢。
根據(jù)市局開展的“進(jìn)村入企、服務(wù)基層”大走訪活動和縣委開展的“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、助推發(fā)展”等主題實(shí)踐活動的要求,從3月開始,縣局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入到企業(yè)進(jìn)行走訪、調(diào)研,截止目前,共走訪企業(yè)1127戶。在全局范圍內(nèi)開展以“四德教育”為主題的演講活動,充分發(fā)揮身邊典型的榜樣力量,激勵干部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。狠抓隊伍教育培訓(xùn)不放松,抓好政治思想教育,利用各種機(jī)會邀請縣紀(jì)委、縣檢察院領(lǐng)導(dǎo)及時開展警示教育,增強(qiáng)拒腐防變能力。通過這一系列的工作開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了干部隊伍的凝聚力和向心力建設(shè)。20xx年我局作為永嘉縣典型被評為“溫州市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)單位”。
(三)不斷改革創(chuàng)新,征管工作卓有成效。
理順稅收征管流程,進(jìn)一步方便納稅人,自5月2日起將部分職能下放到辦稅服務(wù)廳,加強(qiáng)審批職能調(diào)整后的宣傳,利用各種途徑及時向納稅人進(jìn)行告知,有效地簡化了辦稅流程,同時推行“服務(wù)廳中午值班制度”與“預(yù)約制度”,極大地方便了納稅人,獲得了廣大納稅人的好評。利用績效評價系統(tǒng)按月進(jìn)行工作人員績效考核,提升了服務(wù)能力和工作效率。加強(qiáng)非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收工作,加強(qiáng)與外經(jīng)、外管等部門溝通,及時掌握非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓情況,結(jié)合納稅評估及涉外審計,做好案頭審核,重點(diǎn)審核轉(zhuǎn)讓協(xié)議內(nèi)容是否真實(shí)、轉(zhuǎn)讓價格是否合理、附列資料是否完整,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查監(jiān)督、懲處、教育和促管的基本職能,將稅收日?;?、專項稽查和專案稽查有機(jī)地結(jié)合起來,加大對涉稅違法案件的查處力度,進(jìn)一步遏制重大涉稅違法案件的發(fā)生和蔓延。
(四)優(yōu)化稅收服務(wù),促進(jìn)發(fā)展盡心盡力。
落實(shí)有利于浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策措施,幫助企業(yè)開展納稅輔導(dǎo)。開展分類服務(wù),對年納稅在500萬元以上的大企業(yè),成立專門小組提供高層次的專業(yè)化、個性化服務(wù)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,不折不扣落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策。圍繞市局出臺的《關(guān)于支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《落實(shí)“扶工興貿(mào)”實(shí)施意見》等文件積極幫扶全縣企業(yè)發(fā)展,溫州廣播電臺“溫州新聞聯(lián)播”欄目、永嘉電視臺五期、《今日永嘉》報紙八期對我局在落實(shí)稅收政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的先進(jìn)做法和經(jīng)營進(jìn)行了宣傳報道。同時配合市局做好在《溫州日報》的專欄宣傳。做好標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè),開展“綜合辦稅服務(wù)廳建設(shè)”管理創(chuàng)新項目的創(chuàng)建,進(jìn)一步完善辦稅大廳服務(wù)體系。拓展宣傳渠道,通過“稅收現(xiàn)場咨詢”、“企業(yè)報稅收宣傳專版”、“稅企攜手登山”、“l(fā)ed顯示屏”、“網(wǎng)絡(luò)在線交流”等方式開展了稅收宣傳。全年全縣累計落實(shí)各類稅收優(yōu)惠減免退稅5372.62萬元,辦理出口退(免)稅3.97億元,抵扣固定資產(chǎn)進(jìn)項稅額8150萬元。
(五)加強(qiáng)部門協(xié)作,“營改增”試點(diǎn)順利推進(jìn)。
一是順利完成試點(diǎn)納稅人信息接收、確認(rèn)工作。積極與縣地稅局溝通,對接收到的納稅人逐戶進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)確認(rèn)屬于“營改增”納稅人812戶,其中一般納稅人31戶。對這部分納稅人按規(guī)定做好納稅人稅務(wù)登記證換證、信息補(bǔ)錄工作,依法納入國稅戶管。二是有計劃組織開展宣傳、培訓(xùn)工作,通過永嘉電視臺、今日永嘉、國稅內(nèi)外網(wǎng)、辦稅服務(wù)廳等設(shè)立專欄、專窗、專線、專刊、專報開展了“營改增”專題宣傳,在媒體上陸續(xù)完成了試點(diǎn)公告、政策解讀等宣傳報道。分層分批對稅務(wù)干部和試點(diǎn)納稅人就營改增政策、發(fā)票使用管理、納稅申報開票、貨運(yùn)系統(tǒng)操作等內(nèi)容有針對性地開展專題培訓(xùn),切實(shí)提高了稅務(wù)人員服務(wù)水平,幫助納稅人能夠順利地完成稅制過渡。三是做好試點(diǎn)納稅人征管業(yè)務(wù)銜接工作。根據(jù)試點(diǎn)納稅人所屬行業(yè)和經(jīng)營情況,做好發(fā)票票種核定、稅種登記、一戶通協(xié)議簽訂工作;對符合一般認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的31戶納稅人,按規(guī)定認(rèn)定為一般納稅人。
20xx年我局將根據(jù)省局和市局的總體部署,結(jié)合永嘉國稅的工作實(shí)際,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大會議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨,突出重點(diǎn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力完成各項稅收任務(wù),不斷開創(chuàng)永嘉國稅科學(xué)發(fā)展新局面,為“”時期全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
按照上述總體要求,20xx年,我局的工作目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)“六個好”:
(一)保質(zhì)保量組織好稅收收入。
堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅,堅決落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則,努力實(shí)現(xiàn)國稅收入與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)增長。
1、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)聯(lián)動分析。宏觀上要充分利用統(tǒng)計、經(jīng)貿(mào)等部門提供的第三方經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),開展主要稅種、主要行業(yè)稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析;微觀上重點(diǎn)做好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)稅收與區(qū)域結(jié)構(gòu)稅收相結(jié)合的“條狀到底、塊狀到邊”的稅源結(jié)構(gòu)分析,實(shí)現(xiàn)稅收分析與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相接軌。
2、努力提升稅收收入質(zhì)量??茖W(xué)判斷和準(zhǔn)確把握組織收入形勢,強(qiáng)化收入調(diào)度,科學(xué)安排免抵調(diào)庫,根據(jù)入庫進(jìn)度及時采取針對性措施,確保收入預(yù)期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
(二)依法行政創(chuàng)建好稅收環(huán)境。
倡導(dǎo)“平等尊重、陽光規(guī)范”的執(zhí)法理念,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,加強(qiáng)稅收宣傳,規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好稅收環(huán)境。
1、深入做好依法行政創(chuàng)建工作。在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上,積極爭創(chuàng)20xx年省級、市級依法行政示范單位。進(jìn)一步完善依法行政考核相關(guān)制度建設(shè),突出前瞻性、規(guī)范性和可操作性,加強(qiáng)量化指標(biāo)運(yùn)用,并加強(qiáng)依法行政考核與工作目標(biāo)綜合考核的銜接結(jié)合,加大督查考核力度,促進(jìn)各項依法行政目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行落實(shí)。
2、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。深入運(yùn)行“浙江國稅基層單位稅收執(zhí)法風(fēng)險管理信息系統(tǒng)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,加強(qiáng)日常稅收執(zhí)法監(jiān)督,不斷提升干部依法行政能力,爭取達(dá)到干部稅務(wù)執(zhí)法零過錯的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)稅收宣傳。立足稅收工作全局,增強(qiáng)稅收宣傳針對性和實(shí)效性。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,強(qiáng)化稅收新聞宣傳。廣泛開展稅收宣傳月活動,開展形式新穎、內(nèi)容豐富的專題活動,擴(kuò)大稅收宣傳月活動輻射面。加強(qiáng)國稅網(wǎng)站建設(shè),對網(wǎng)站內(nèi)容及時進(jìn)行更新。認(rèn)真開展“六五”普法工作,組織開展稅收普法宣傳活動。
4、規(guī)范稅收秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善稽查工作管理,督促抓好稽查相關(guān)工作制度的落實(shí),有序開展各類涉稅案件的查處,打擊涉稅違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和納稅人合法利益,提高納稅人的稅法遵從度,維護(hù)稅法的公正、公平的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)發(fā)揮職能服務(wù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
倡導(dǎo)“您的需要就是我的行動,您的滿意就是我的目標(biāo)”的服務(wù)理念,落實(shí)稅收政策,創(chuàng)新服務(wù)手段,發(fā)揮參謀作用,提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平。
1、全面落實(shí)稅收政策。加大稅收優(yōu)惠政策宣傳力度,幫助企業(yè)用足用好各項政策。繼續(xù)落實(shí)好扶工興貿(mào)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項稅收政策,深入開展稅收政策效應(yīng)的分析評估,完善管理措施。全面貫徹落實(shí)國家出口退稅政策,優(yōu)化退稅流程,準(zhǔn)確及時辦理退稅,不斷提高退稅服務(wù)水平。
2、創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措。全面開展納稅服務(wù)績效評價體系建設(shè),建立“大服務(wù)”工作格局。在做好標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和推廣“綜合辦稅服務(wù)廳建設(shè)”管理創(chuàng)新項目,提升辦稅服務(wù)廳綜合服務(wù)功能。進(jìn)一步完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,建立稅收爭議化解機(jī)制,防止和制止侵害納稅人權(quán)益的行為發(fā)生。
3、積極發(fā)揮參謀作用。注重對稅收政策與國稅工作的宣傳和調(diào)研,建立健全與政府及有關(guān)職能部門的溝通機(jī)制,主動、及時分析本地經(jīng)濟(jì)稅源情況和增減原因分析,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)合理的意見和建議,為地方政府決策當(dāng)好參謀。
(四)科學(xué)精細(xì)提升好稅收管理。
圍繞信息化、專業(yè)化要求,實(shí)施信息管稅,夯實(shí)征管基礎(chǔ),拓展稅源專業(yè)化管理,促進(jìn)稅收科學(xué)管理。
1、完善稅源專業(yè)化管理體系。根據(jù)省局稅源專業(yè)化管理的要求,加強(qiáng)稅源管理科室團(tuán)隊建設(shè),實(shí)施團(tuán)隊式稅源基礎(chǔ)管理和納稅評估工作。理順稅源專業(yè)化管理程序,科學(xué)劃分重點(diǎn)稅源和一般稅源,實(shí)施基礎(chǔ)管理和專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)“管戶”到“管事”的轉(zhuǎn)變。
2、深化信息管稅。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票數(shù)據(jù)、股權(quán)交易信息、電力信息等各種信息,不斷提高信息管稅水平。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用,擴(kuò)大增值稅普通發(fā)票網(wǎng)上開票覆蓋面,做好重點(diǎn)行業(yè)普通發(fā)票稅前扣除的驗證工作。
3、加強(qiáng)各稅種管理。嚴(yán)格實(shí)施增值稅納稅人認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),特別是在“營改增”行業(yè),要高度重視在試點(diǎn)過程中可能出現(xiàn)的虛開增值稅專用發(fā)票、虛增增值稅進(jìn)項稅額、隱瞞增值稅銷售收入等情況。完善所得稅分類管理,加強(qiáng)一般查賬征收企業(yè)管理和核定征收管理。做好“個轉(zhuǎn)企”工程各項工作,鼓勵個體工商戶做強(qiáng)做大,培育穩(wěn)定增長的稅源。
(五)國稅文化營造好工作氛圍。
1、加強(qiáng)國稅文化建設(shè)。深入推進(jìn)國稅文化建設(shè),著力打造文化精品項目,引導(dǎo)和培育國稅干部健康向上的興趣愛好和精神追求,繼續(xù)深入開展“四德”教育,增強(qiáng)干部職工的奉獻(xiàn)意識和敬業(yè)精神。進(jìn)一步發(fā)揮工會、團(tuán)委和婦委等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,廣泛開展各類文體活動。進(jìn)一步完善干部職工關(guān)愛制度,讓干部感受國稅大集體的溫暖。
2、深化文明創(chuàng)建。鞏固文明單位創(chuàng)建成果,深化國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建工作,縣局積極開展省級文明單位創(chuàng)建,納稅服務(wù)科開展市級巾幗示范崗創(chuàng)建,爭取在創(chuàng)建方式和載體等方面有所創(chuàng)新,創(chuàng)建工作再上臺階。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),繼續(xù)開展樹標(biāo)桿活動,引導(dǎo)干部職工始終保持積極進(jìn)取、樂觀向上的精神狀態(tài)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部行政能力建設(shè)。狠抓市局確定的重點(diǎn)工作項目的落實(shí),在有排名的項目中力爭上游。進(jìn)一步做好基建項目建設(shè),抓好基建的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,爭取按計劃完成大樓的主體工程建設(shè)。強(qiáng)化輿情監(jiān)控,完善輿情應(yīng)急處置預(yù)案,做到快速反應(yīng),正面引導(dǎo),及時處置,維護(hù)國稅良好形象。
(六)以人為本建設(shè)好干部隊伍。
不斷提升干部素質(zhì),調(diào)動干部積極性,確保干部隊伍平安,激發(fā)國稅創(chuàng)造力。
1、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。制訂教育培訓(xùn)工作計劃,加大培訓(xùn)項目籌劃和實(shí)施工作力度。利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并采用學(xué)分制的方法檢驗培訓(xùn)效果。結(jié)合工作實(shí)際和崗位特點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,大力提高干部素質(zhì)。
2、推進(jìn)思想政治建設(shè)。認(rèn)真研究總結(jié)新形勢下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律,有針對性地做好干部職工思想政治工作,維護(hù)隊伍和諧穩(wěn)定。在各支部中開展黨員志愿者服務(wù),開展黨員“政治生日”活動、“扶殘助殘、愛心結(jié)對”活動,進(jìn)一步健全黨內(nèi)關(guān)愛幫扶機(jī)制,切實(shí)幫助困難黨員解決實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展明察暗訪,建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,積極開展“勤廉國稅”創(chuàng)建工作,加強(qiáng)行風(fēng)督察力度,切實(shí)改善干部勞動紀(jì)律,整治慵懶散現(xiàn)象,進(jìn)一步改進(jìn)干部的工作作風(fēng)。
4、完善干部隊伍成長機(jī)制。加強(qiáng)中層以上干部管理,提高中層干部綜合能力,更好發(fā)揮中層干部的中堅力量作用。進(jìn)一步健全干部激勵機(jī)制,加強(qiáng)干部輪崗力度,提升隊伍整體活力。加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng),實(shí)施年輕干部與業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)人才的結(jié)對幫扶,促進(jìn)年輕干部迅速成長。
地稅個人工作總結(jié)篇十六
20xx年1月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊伍,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作,并且在各級領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學(xué)習(xí)和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。
思想政治上,深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風(fēng)氣,認(rèn)真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓,切實(shí)體會了社會主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會實(shí)質(zhì),對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合x局長提出的“”,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實(shí)際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn),以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先,我對本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo),保證各項稅收收入及時足額入庫。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)與技能,重點(diǎn)是稅收政策和財務(wù)會計的應(yīng)用,在明年爭取考上會計證,注重學(xué)習(xí)的精度和深度,爭取掌握各種規(guī)定,認(rèn)真研究,靈活機(jī)動的發(fā)揮工作的機(jī)動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅人。
地稅個人工作總結(jié)篇十七
--所學(xué)、所思、所聞、所見的感想經(jīng)歷了公務(wù)員漫長而艱辛的考試選拔,我懷著一顆感恩的心,來到地稅已經(jīng)半年了,初到這個小城市,雖然沒有大城市的繁華熱鬧,卻多了幾分安靜和整潔,半年間,我往返于縣局與分局之間,從去年的秋風(fēng)落葉,到今年的綠葉新枝,秋去春來,正如我一個青澀無知的的大學(xué)生到一個職場人角色的轉(zhuǎn)變,日子一天一天過去,而我也在一天天的蛻變成長,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思,所聞做以下的總結(jié):
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅:
隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光,越來越多的人們開始相信,政府的工作人員是不干事情,拿著高工資,享受好福利的一個群體,但是隨著我成為地稅的一員,從我報到那一天起,我看見的是大家齊心合力,努力做好稅收工作的一個群體,很多次,我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次,我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人,多少次,不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次,我看見的一分局的人相互關(guān)心,看見其他人有事,主動幫助別人;多少次,雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表,但是還是大伙一起掃的場景,這樣的事情太多了,多少次我看見大家是把每件事情都做好,我想我們付出的不僅是責(zé)任心,而是我們還有更多的愛心,耐心,恒心,信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),全面提高各項素質(zhì)。
剛來到大廳,主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì),我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,在學(xué)校的時候也接觸過稅法,那僅僅停留在理論階段,要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來,里面的學(xué)問是很多的,我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我,教我理論,教我實(shí)際,教我工作經(jīng)驗,總之一切對很快上手的好方法,好知識他都知無不言,當(dāng)然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他們看見了,也會主動的教我們,在他們的幫助下,我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費(fèi)、資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等,大廳是一個服務(wù)型窗口,我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西,心里面難免會害怕,恐懼,可是隨著上機(jī)經(jīng)驗的增加,邊學(xué)邊思考,現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a、b角,二手房買賣,保險費(fèi)征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí),周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本,那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的,我們是政府機(jī)關(guān)的一員,我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),所以我還不斷時刻提醒自己,像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自己的自身修養(yǎng),遇到事情不是急于判定結(jié)論,而是要多思考,多動腦筋,這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對各種事情。
我還學(xué)到了做人處事,我們不僅要對自己的同事友善,納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,他們有什么不清楚明白的地方,我們要向他們做好解釋工作,一個小小的微笑,已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量,做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,不僅對得起自己,也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,一開始顯得很措手不及,但我總是先把問題記下來,然后就請教同事或者請示領(lǐng)導(dǎo),如果可以當(dāng)時可以解決,我會及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、勤于思考,服務(wù)工作。
我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,人會思考,很多時候,如果我們僅此去做一件事情,二不去思考,我覺得跟一臺機(jī)器沒有什么區(qū)別,所以,更多的時候我們要學(xué)會思考,思考了,自然有些事情就通透了,業(yè)務(wù)才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候,我每天午覺的時候都會反思,今天有什么地方做的不好,有什么地方做錯了,還有什么沒學(xué),還有什么要改進(jìn),那些問題是我需要注意的,比如,開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”,開“繳款書”的時候一點(diǎn)要注意核對銀行賬號,讓自己長點(diǎn)記性,自然多思考了,錯誤率也就下降了,這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里,可能我們早就背的滾瓜爛熟,但是真正我們有沒有理解它,都需要認(rèn)真思考,比如,“個人將購買滿5年的普通住房對外出售,免營業(yè)稅”,這里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,我們再看是否滿5年,看的是房產(chǎn)證還是土地使用證,如果不滿5年,要征收,是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅,這些不僅是光靠死記硬背,更多的是理解,思考記憶。這樣的的例子很多,這些都是我們要思考的,要看書本的,要了解政策的地方,我都會在腦子里過一遍,有時候就用筆記下來,一點(diǎn)一點(diǎn)去改正,一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過實(shí)踐,一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了,我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
有時候我也思考,是不是僅此學(xué)會手頭上的工作,足以應(yīng)付就可以了,日復(fù)一日,過安穩(wěn)的日子,但是細(xì)細(xì)想來,我們還年輕,我們應(yīng)該提升自己,所以我主動學(xué)習(xí),去其他崗位學(xué)習(xí),一方面,同事有事的時候我可以去辦,另一方面,本事卻長在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí),學(xué)的越多,只是儲備越多,辦起事來才能得心應(yīng)手,提供的思路也會多一些,解決方法自然也廣,所以多思考才是真正改變自己的力量,我們不要看輕自己的思想左右不了別人,但是可以左右自己要成為什么樣的人。
四、聽真實(shí)的聲音,做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了,每個人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn),我們聽見的不僅是外界的聲音,在我們工作得到認(rèn)可的同時我們要再接再厲,做的不盡如意的地方,我們要堅決改正,聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨,聽納稅人的評價,同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,自己的毛病是否有所改進(jìn),自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),自己的理想是否還在追求,總之,優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大,但是卻無因此沾沾自喜,驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,更是要充分認(rèn)識自己,加以改正,把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活,對待工作。
總體來說,在大廳工作給我的感受可以概括為:大廳的活是一個細(xì)致的活,們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會與納稅人怎樣溝通要有耐心,周圍的同時領(lǐng)導(dǎo)教會我們?nèi)绾翁幨?,我們同樣?yīng)該心懷感恩的心,當(dāng)然正如前面所說的,由于自身的業(yè)務(wù)知識還有欠缺,所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng),比較單一,其他的知識,工作經(jīng)驗也并不豐富,所以,要學(xué)的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年,也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難,我決心加倍努力,完善自己,克服不足,恪盡職守。
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