年終述職報(bào)告(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-23 18:30:13
年終述職報(bào)告(通用16篇)
時(shí)間:2023-11-23 18:30:13     小編:琴心月

在工作中,我們常常需要準(zhǔn)備報(bào)告來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況。報(bào)告的語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,句子結(jié)構(gòu)要清晰,邏輯要嚴(yán)密。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等,且都具有較高的質(zhì)量和水準(zhǔn)。大家可以借鑒其中的寫作思路和結(jié)構(gòu),以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式,提升自己的報(bào)告寫作能力。希望對(duì)大家有所啟發(fā),一起來(lái)看看吧。

年終述職報(bào)告篇一

xxx年,車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神,認(rèn)真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:

一、履行職責(zé)情況。

自20xx年4月,我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持,因此,一年來(lái),我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。

一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

“打鐵先要自身硬”。一年來(lái),我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。

二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái),我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上,對(duì)每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細(xì)掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實(shí)現(xiàn)了安全行車,提高了運(yùn)行質(zhì)量。

(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

年終述職報(bào)告篇二

今年四月,透過(guò)市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái),我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級(jí)文件精神和我院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),以爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)黨員為目標(biāo),不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)進(jìn)取,現(xiàn)將個(gè)人思想、參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以及本職工作完成狀況報(bào)告如下。

一、參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)狀況

一是用心參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、全體黨員會(huì)議和每月黨支部組織的學(xué)習(xí)會(huì)。在會(huì)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《加強(qiáng)和改善新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題》、黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神等重要理論,并認(rèn)真做好會(huì)議筆記,努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時(shí)間閱讀《中國(guó)民政》、《社會(huì)福利》等報(bào)刊雜志,瀏覽中國(guó)共產(chǎn)黨——?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)專題網(wǎng)站,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的思想經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。個(gè)性是扎根基層三十四載,生命不息奉獻(xiàn)不止的浙江人吳強(qiáng)忠。他用自己的實(shí)際行為踐行了“平常時(shí)刻看得出,關(guān)鍵時(shí)刻站得出,危難時(shí)刻豁得出,做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”時(shí)刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過(guò)腎移植手術(shù)后,他以“寧可累死,不愿等死”的無(wú)私無(wú)畏精神,一邊與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)?,一邊繼續(xù)忘我工作,做到生命不息、奉獻(xiàn)不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時(shí)刻以他為榜樣,嚴(yán)格要求自己。

二是時(shí)刻以爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員為目標(biāo)。透過(guò)參加院內(nèi)組織的包服務(wù)對(duì)象、包職責(zé)區(qū)、包服務(wù)項(xiàng)目等活動(dòng),起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。

三是在建黨89周年之際,用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會(huì)。

二、踐行黨員公開承諾狀況

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾活動(dòng)中,我對(duì)黨組織作出的承諾是:在勤學(xué)善思上,每一天學(xué)習(xí)一小時(shí),每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上,立足本職崗位,轉(zhuǎn)變自身主角,做到干一行、愛一行。在為民利民上,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,切實(shí)把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。在遵紀(jì)守法上,遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作生活作風(fēng)上,時(shí)刻注意持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)和力行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)的生活作風(fēng)。

在實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。我按照一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)了黨的各種先進(jìn)理論和文件精神。結(jié)合建立學(xué)習(xí)型黨支部活動(dòng),閱讀了《于丹《論語(yǔ)》心得》、《易中天品三國(guó)》、《蒙曼說(shuō)唐》等書籍。在工作中,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,切實(shí)把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。不計(jì)較個(gè)人得失。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式、方法,適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé)。自覺帶頭模范遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實(shí)地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁的工作作風(fēng)。在生活上,倡導(dǎo)低碳生活,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi)。

三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向

(一)本職工作完成狀況

一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應(yīng)工作需要。

二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭(zhēng)寫出貼合我院實(shí)際狀況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫(kù)保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓狀況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無(wú)在院等狀況。

三是用心參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。

四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(二)存在的問(wèn)題以及下一步努力方向

20xx年,本職工作雖然取得必須成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問(wèn)題思考不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。

20xx年,我將繼續(xù)以一名先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多思考解決的方式方法,爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

年終述職報(bào)告篇三

是我擔(dān)任大盂鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)的第三個(gè)年頭。是經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,有亮點(diǎn)、有特色、有進(jìn)步的一年,是鎮(zhèn)村干部保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)的一年,是在困難中經(jīng)受考驗(yàn),危機(jī)中共克時(shí)艱,團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來(lái),從護(hù)林防火到重點(diǎn)企業(yè)車輛保暢通,從動(dòng)員群眾新建移動(dòng)大棚到蔬菜上市和銷售,從財(cái)稅增長(zhǎng)到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn),從國(guó)慶安保到全年的信訪穩(wěn)控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對(duì)壓力,面對(duì)困難,在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終團(tuán)結(jié)黨政一班人,始終團(tuán)結(jié)全體鎮(zhèn)村干部,以保增長(zhǎng)為主線,以保民生為切入,以保穩(wěn)定為重點(diǎn),盡心盡責(zé),盡力盡為。基本完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面,就一年來(lái)的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下:

保增長(zhǎng)是工作主線,我們把保增長(zhǎng)的重點(diǎn)放在百城鋼鐵、喜躍發(fā)路橋兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)上,把保增長(zhǎng)的效益體現(xiàn)在財(cái)政稅收的有效增加上。鎮(zhèn)財(cái)政稅收繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年完成2620萬(wàn)元。較上年增加600萬(wàn)元,為全縣財(cái)政收入做出積極貢獻(xiàn)。兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)在各自領(lǐng)域內(nèi)均有新的建樹,創(chuàng)出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響,樹立與投資方長(zhǎng)久發(fā)展,合作雙贏的發(fā)展意識(shí),依托太鋼,謀劃升級(jí),設(shè)施技改,擴(kuò)大產(chǎn)能,在去年投資200萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入500萬(wàn)元進(jìn)行技改,全年僅稅收一項(xiàng)完成2400萬(wàn)元。喜躍發(fā)公司承攬市縣多項(xiàng)重點(diǎn)工程,特別是在108國(guó)道縣城段改造中,顧大局,講奉獻(xiàn),承擔(dān)的108國(guó)道大盂段改造工程,鎮(zhèn)政府指定專人協(xié)調(diào)配合,圓滿完成了任務(wù)。公司業(yè)務(wù)已邁出國(guó)門,群眾務(wù)工到了非洲。這兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè),已成為大盂鎮(zhèn)群眾務(wù)工增收的主要渠道,成為帶動(dòng)大盂鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要亮點(diǎn),成為全縣的骨干企業(yè)。與此同時(shí),我們積極抓好項(xiàng)目的引進(jìn)落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動(dòng)廣匯石材租賃糧站場(chǎng)房投資辦廠。這兩個(gè)企業(yè),將成為我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一年來(lái),我們始終把保民生作為一切工作的切入點(diǎn),始終把保民生作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定的切入點(diǎn),注重從水、路、校、醫(yī)等方面著手,注重在新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等方面用功,注重在群眾關(guān)心,干部關(guān)注,今后發(fā)展關(guān)連的實(shí)事上出力。

一是水、路、校、醫(yī)等方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。投資30萬(wàn)元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬(wàn)元完善李家溝村飲水安全工程,共計(jì)鋪設(shè)管道7300米,改造農(nóng)戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔1個(gè),改造維修水塔1個(gè)。投資5萬(wàn)元,改建中干渠景莊橋,投資8萬(wàn)元,清淤中干渠500米,投資10萬(wàn)元,完成大運(yùn)高速鄰上原小學(xué)附近排洪工程。是我鎮(zhèn)交通基礎(chǔ)建設(shè)投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的大力支持下,總投資近500萬(wàn)元,相繼完成景莊到三道環(huán)村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進(jìn)村路硬化工程,李家溝村進(jìn)村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉(xiāng)村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉(xiāng)村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮(zhèn)初步形成環(huán)形路網(wǎng)結(jié)構(gòu),群眾出行得到極大的改善,交通基礎(chǔ)面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發(fā)改部門的支持下,大盂中學(xué)擴(kuò)建工程繼完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎(chǔ)上,啟動(dòng)綜合樓工程建設(shè),大盂中學(xué)擴(kuò)建工程總投資將達(dá)900萬(wàn)元。同時(shí),投資30萬(wàn)元改擴(kuò)建李家溝小學(xué),投資10萬(wàn)元,改造鎮(zhèn)衛(wèi)生院,投資8萬(wàn)元,改造棘針溝、金家崗兩個(gè)村級(jí)衛(wèi)生所,全鎮(zhèn)群眾上學(xué)、就醫(yī)環(huán)境逐步好轉(zhuǎn)。

二是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)逐步夯實(shí),結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出新的步伐。從xx年年開始,省級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目相繼在我鎮(zhèn)棘針溝、東南窊、大泉溝等村實(shí)施,今年總投資310萬(wàn)元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設(shè)灌溉管道1500m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)已在我鎮(zhèn)投入近千萬(wàn)元。抓住農(nóng)業(yè)開發(fā)機(jī)遇,圍繞已形成的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),在縣蔬菜辦的大力協(xié)助下,積極謀化結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,多次組織群眾到長(zhǎng)子等地參觀,多次組織鎮(zhèn)村干部研討交流,采取合作社引導(dǎo),鎮(zhèn)村干部帶頭的辦法,發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部集資11萬(wàn)元,租賃大泉溝農(nóng)戶耕地50畝,建設(shè)移動(dòng)大棚20畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營(yíng),聯(lián)絡(luò)農(nóng)口5個(gè)單位建設(shè)移動(dòng)大棚30畝反租給農(nóng)戶經(jīng)營(yíng),聯(lián)系德米特有機(jī)蔬菜合作社租資農(nóng)戶耕地130畝,建設(shè)大棚30畝,通過(guò)這三個(gè)方面的帶動(dòng),群眾發(fā)展移動(dòng)大棚80畝,有望得到進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)張。

三是以社會(huì)幫扶為帶動(dòng),新農(nóng)村建設(shè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。我鎮(zhèn)的社會(huì)幫扶體現(xiàn)為三個(gè)亮點(diǎn)。第一個(gè)亮點(diǎn)是在喜躍發(fā)公司的帶動(dòng)下,棘針溝生態(tài)新村起步入軌,進(jìn)展順利。,喜躍發(fā)公司承包棘針溝村東荒灘地80余畝開始新村規(guī)劃,開始啟動(dòng)建設(shè)。棘針溝生態(tài)新村圍繞移動(dòng)新村、棘針溝舊村、富士康敬老院一體發(fā)展的工作思路,引入社會(huì)資金啟動(dòng)建設(shè),爭(zhēng)取上級(jí)支持推動(dòng)建設(shè),爭(zhēng)取群眾參與共同建設(shè),喜躍發(fā)公司董事長(zhǎng)劉躍不計(jì)名利,不說(shuō)得失,不講回報(bào),先期已投入資金950萬(wàn)元,平整場(chǎng)地,完成環(huán)村路、新村主干道3㎞,修整東干渠1000m,栽植村木3000株,完成移民用房2500㎡。12月31日晚,棘針溝村在富士康敬老院召開總結(jié)表彰大會(huì),喜躍發(fā)公司出資,演電影,放禮花,表彰勞動(dòng)模范、五好家庭、拆遷模范,慰問(wèn)困難戶。第二個(gè)亮點(diǎn)是在市扶貧基金會(huì)的幫扶下,景莊村新建學(xué)校,改造衛(wèi)生所,發(fā)展蔬菜大棚,推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖,完成環(huán)村路工程,小雜糧加工廠投產(chǎn)啟動(dòng)。第三個(gè)亮點(diǎn)是市老區(qū)促進(jìn)會(huì)大力支持沙河村發(fā)展,投資30萬(wàn)元新建文化大院,投資20萬(wàn)元新建養(yǎng)殖場(chǎng),同時(shí)還綠化主街道,栽植棗樹林。以社會(huì)幫扶為帶動(dòng),大盂村投資30萬(wàn)元,硬化主街道,改造排水渠,南高莊村投資5萬(wàn)元,硬化街道,維修學(xué)校,全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)取得一定成績(jī)。

保穩(wěn)定始終是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn),保穩(wěn)定涉及的工作方方面面,體現(xiàn)到平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,反映到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。不論是護(hù)林防火、安全生產(chǎn)、防汛防疫、還是地質(zhì)災(zāi)害、危房排查和農(nóng)村財(cái)務(wù),不論是群眾上訪還是干部矛盾,都需要我們堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),都需要我們細(xì)心細(xì)致、靈活應(yīng)付。

一是護(hù)林防火。今年是我鎮(zhèn)春季護(hù)林防火壓力最大、投入最多的一年,從正月初一南高莊陽(yáng)子溝荒頭,到7月3號(hào)西礦林場(chǎng)鄰連家?guī)X地段山火,從被縣護(hù)林防火指揮部通報(bào)批評(píng)到嚴(yán)陣以待,連續(xù)職守,鎮(zhèn)村投資近20萬(wàn)元,鏟墳頭防火帶327個(gè),防火隔離帶62條,耕荒地形成隔離帶2387畝,整修林區(qū)道路5公里,特別是被縣通報(bào)批評(píng)后,針對(duì)問(wèn)題,立即整改,出臺(tái)一系列制度措施,形成了齊抓共管的.合力。

二是安全生產(chǎn),防汛防疫,危房排查和地質(zhì)災(zāi)害防治工作。安全生產(chǎn)重點(diǎn)抓好卷子頭磚廠、百城鐵廠、宏順達(dá)化工、喜躍發(fā)石料四個(gè)重點(diǎn)企業(yè)。大盂是防汛防疫的重點(diǎn)地段,三條干渠遇大雨難以有效排洪,重點(diǎn)整治了中干渠大盂段、東干渠棘子溝段、新修中干渠景莊橋。防疫工作在沙河等村部分農(nóng)戶豬出現(xiàn)疫情后,及時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)牲畜進(jìn)行重新強(qiáng)化免疫。雨季和暴雪后對(duì)全鎮(zhèn)危房和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段進(jìn)行及時(shí)排查,發(fā)放通知,及時(shí)避險(xiǎn),確保了這五個(gè)方面平平安安。

三是保暢通。在108國(guó)道封閉大修道間,大盂中學(xué)路和大泉溝沙石路——新村——東南窊被定為重點(diǎn)企業(yè)車輛通行便道,面對(duì)不僅僅是企業(yè)車輛通行,其它社會(huì)大型車輛仍然通行的困難,鎮(zhèn)村抽調(diào)專人配合有關(guān)部門,反復(fù)做群眾工作,做司乘人員工作,做企業(yè)工作,多次處理群眾攔路堵車問(wèn)題,路面壓壞修路問(wèn)題,圓滿完成工作任務(wù)。

四是農(nóng)村財(cái)務(wù)的管理整頓。6月份完成全鎮(zhèn)農(nóng)村財(cái)務(wù)委托工作,建立土地臺(tái)賬,固定資產(chǎn)臺(tái)賬,清理整頓村級(jí)協(xié)議,從控制村級(jí)招待費(fèi)入手,在提高開支的透明度和規(guī)范程序上下功夫,為今后農(nóng)村干部的嚴(yán)格管理打下良好基礎(chǔ)。

五是信訪穩(wěn)定工作。一年來(lái)特別是8月31號(hào)以來(lái),頂壓力、聚合力,增動(dòng)力、妥善處理了旭美薯業(yè)征用大泉溝農(nóng)戶耕地等上訪問(wèn)題,想方設(shè)法做好上訪戶的思想教育,疏通引導(dǎo)工作,想法設(shè)法做好上訪戶的隨訪穩(wěn)控工作,想法設(shè)法調(diào)節(jié)干群矛盾,緩解派性沖突,逐步解決問(wèn)題。

一年來(lái),時(shí)刻以大盂各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展為已任,政治上講大局、思想上不松懈、行動(dòng)上敢爭(zhēng)先、工作中能吃苦、生活中樂助人。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,在財(cái)務(wù)開支上勤儉持家,花小錢辦大事,不花錢也能辦事。制定了來(lái)客接待、文印管理、值班、考勤等制度,自己帶頭遵守,來(lái)客一般在食堂就餐,不在外面大吃大喝,上班、值班堅(jiān)持除特殊情況在崗在位,對(duì)同志、待群眾熱情、謙和、嚴(yán)謹(jǐn),主動(dòng)到村入戶辦實(shí)事、解難題,主動(dòng)到一線行示范、作表率。

回顧一年來(lái)的工作,有苦有樂,有忙碌有放松,有收獲有教訓(xùn),有鎮(zhèn)村干部的理解支持,有全鎮(zhèn)群眾的信任厚愛?;仡櫼荒陙?lái)的工作,分析遇到的困難、碰到的問(wèn)題和處理應(yīng)對(duì)的過(guò)程,思想上、工作中確實(shí)存在著要求不嚴(yán)、把關(guān)不深等問(wèn)題,存在著應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的群眾工作不夠果斷、不夠堅(jiān)決、不夠細(xì)致等問(wèn)題。在今后工作中,要從每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上把握,鍛煉自己,提高本領(lǐng)。借此機(jī)會(huì),向關(guān)心支持本人工作的和大盂鎮(zhèn)發(fā)展的王書記、雍局長(zhǎng),考核組各位領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的鎮(zhèn)村干部表示衷心的感謝!

以上是我工作的述職述廉報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出寶貴的意見。

年終述職報(bào)告篇四

20xx年我們開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),采取有力措施,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成?,F(xiàn)將我公司履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:

一年來(lái),我公司以重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為突破,培育新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造了基礎(chǔ)。我加快工業(yè)園區(qū)建設(shè),發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力?,F(xiàn)已完成了xx相關(guān)工作。對(duì)xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底和考察,為規(guī)劃論證提供了較為詳實(shí)的依據(jù)。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組織網(wǎng)絡(luò)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結(jié)合,常效管理與突出檢查相結(jié)合的辦法,確保了安全生產(chǎn)工作的順利運(yùn)行,全年沒有發(fā)生一起安全事故。加強(qiáng)對(duì)xx的管理服務(wù)工作。我們抽調(diào)專人,兩次對(duì)進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中對(duì)提出了整改和處理意見。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規(guī)定程序集體討論決定,保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,竟?fàn)幧蠉?,進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制,合理設(shè)制了內(nèi)設(shè)科室,提高了工作效率和整體素質(zhì),把宏觀經(jīng)濟(jì)工作與微觀經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;把重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)相結(jié)合;把運(yùn)做規(guī)模企業(yè)的服務(wù)與非規(guī)模優(yōu)勢(shì)企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合把注重宏觀經(jīng)濟(jì)的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結(jié)合。

為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,每月堅(jiān)持了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行了有效監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài),從協(xié)調(diào)服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項(xiàng)目企業(yè)了解情況,反饋問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決困難,爭(zhēng)取方方面面資金,促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的建立,抓了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。另外我們還加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作宣傳力度,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。

全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和工業(yè)集群的發(fā)展。一是全力以赴完成現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期效益。二是動(dòng)態(tài)看待項(xiàng)目,動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。三是不斷充實(shí)新項(xiàng)目。抓好原有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級(jí)改造,促進(jìn)其體制創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和要求,根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),使工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)合理,市場(chǎng)前景好,有發(fā)展的空間和潛力。

發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。

年終述職報(bào)告篇五

20xx年是國(guó)家改革創(chuàng)新的一年,隨著國(guó)家“八項(xiàng)規(guī)定,六項(xiàng)禁令”的提出,單位各項(xiàng)會(huì)議、接待、出差費(fèi)用精減,對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)大家提前謀化,精心準(zhǔn)備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務(wù)按原訂目標(biāo)順利完成,同時(shí)接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會(huì)效應(yīng)也得到了提升。

一、 經(jīng)營(yíng)情況

1、客房整體經(jīng)營(yíng)呈良好勢(shì)頭

酒店價(jià)格方針淡平旺三季對(duì)全年酒店?duì)I業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團(tuán)隊(duì) 個(gè),大型會(huì)議 個(gè)。其中8月當(dāng)月客房營(yíng)業(yè)收入達(dá) 元,當(dāng)月營(yíng)業(yè)額首次突破200萬(wàn)大關(guān),客房當(dāng)日營(yíng)業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。

2、依據(jù)去年經(jīng)驗(yàn),適時(shí)應(yīng)對(duì)今年市場(chǎng),部門各項(xiàng)客房營(yíng)銷穩(wěn)步提升

去年不管是從高價(jià)房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實(shí)踐中我部門認(rèn)真總結(jié),在今年客房銷售過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)情況定向培訓(xùn),隨時(shí)調(diào)整銷售模式,在高價(jià)房和自入散客銷售中都得到了較好的成績(jī)。高價(jià)房差額完成元,在去年的基礎(chǔ)上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎(chǔ)上多完成 間/夜。

3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使得網(wǎng)絡(luò)訂房所占比重逐年增高

隨著網(wǎng)絡(luò)訂房ebooking平臺(tái)的開通,網(wǎng)絡(luò)訂房不管是時(shí)效性、

準(zhǔn)確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡(luò)訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應(yīng)提高,今年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售額完成 元,在去年的基礎(chǔ)上多完成元,占客房總營(yíng)業(yè)額 。

二、 管理方面

1、不斷修正培訓(xùn)資料,適應(yīng)新形勢(shì)

現(xiàn)如今在市場(chǎng)、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓(xùn)資料用三年的模式已不復(fù)存在,在日常工作中我們總結(jié)一些不足的地方及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,并在年底組織各崗管理人員對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行重新修正,然后組織員工學(xué)習(xí)。

2、科學(xué)合理排房,根據(jù)市場(chǎng)隨時(shí)調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤(rùn)最大化

在客房預(yù)訂過(guò)程中我部門采取淡季由員工預(yù)訂,旺季由經(jīng)理親自把關(guān),這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預(yù)訂時(shí)即使沒房也輕宜不回絕一個(gè)訂單,預(yù)訂的可變性較大,當(dāng)遇到客房預(yù)訂已滿時(shí)我們會(huì)多次與客人或營(yíng)銷員跟進(jìn)預(yù)訂,對(duì)有沖突不能接入的預(yù)訂反復(fù)進(jìn)行斟酌和確認(rèn);其次加大預(yù)訂的跟催力度,對(duì)預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前、一天前跟進(jìn)。對(duì)當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次;對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂;再次與賓客確認(rèn)離店時(shí)間。這樣大大提高了預(yù)訂的準(zhǔn)確性和高出租率,在科學(xué)合理的安排下今年七月客房出租率達(dá) %,八月 %,九月 %的好成績(jī)。

我部門在響應(yīng)酒店整體房?jī)r(jià)方針的情況下,根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷

售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場(chǎng),并在九月中旬就將十一期間房?jī)r(jià)定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房?jī)r(jià)達(dá)元;在每個(gè)季節(jié)來(lái)臨前根據(jù)市場(chǎng)情況開展銷售培訓(xùn)并組織員工學(xué)習(xí)相應(yīng)季節(jié)的各類房?jī)r(jià);根據(jù)當(dāng)日客情實(shí)時(shí)定價(jià);淡季以留人為主,旺季以銷售高價(jià)為主,淡季讓員工主動(dòng)推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價(jià)房銷售為主。

3、充分利用網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái),發(fā)揮宣傳及銷售職能

今年我們將網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預(yù)訂、網(wǎng)評(píng)回訪、日審、夜審、擔(dān)保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡(luò)公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡(luò)訂房預(yù)訂率得到提升;更新網(wǎng)絡(luò)訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡(luò)訂房在整體酒店客房營(yíng)銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級(jí)酒店中我酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。

4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升

隨著客房設(shè)備設(shè)施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語(yǔ)言技巧,組織員工模擬練習(xí),有賓客投訴出現(xiàn)時(shí)員工也可以從容應(yīng)對(duì);其次就是設(shè)置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進(jìn),同時(shí)大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對(duì)多次出現(xiàn)的投訴總結(jié)原因,從根源上解決問(wèn)題。

5、個(gè)性化服務(wù)得以實(shí)施

今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實(shí)施一種個(gè)性化服務(wù)并落到實(shí)處,最終得到客人的認(rèn)可。大堂副理在客人生日時(shí)為客人贈(zèng)送帶有酒店店標(biāo)由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項(xiàng)委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺(tái)客人入住時(shí)為客人提供小毛巾服務(wù),一洗客人旅途疲憊;行李生主動(dòng)為客人提取行李;商務(wù)中心為客人制做溫馨小卡片,主動(dòng)為客人設(shè)計(jì)張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動(dòng)都無(wú)數(shù)次打動(dòng)客人。

6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升

因部門發(fā)展需要,今年對(duì)部門的管理人員進(jìn)行了擴(kuò)充,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間培訓(xùn)及管理人員自身努力管理水平得到提升。

升?,F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務(wù)過(guò)程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務(wù)水平方面也是人人都是業(yè)務(wù)嫻熟者,以往售重房,結(jié)錯(cuò)帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴(yán)格按星級(jí)訪查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以往在服務(wù)過(guò)程吊臉、服務(wù)不抬頭、與客人爭(zhēng)執(zhí)的場(chǎng)面也是不復(fù)存在,員工在對(duì)待客人意見及建議方面也更容易接受。

7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮

大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導(dǎo)前臺(tái)員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當(dāng)升級(jí);客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號(hào)報(bào)洗浴服務(wù)中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準(zhǔn)備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。

大堂副理工作周報(bào),賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅(jiān)持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。

年終述職報(bào)告篇六

20xx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門全年工作計(jì)劃,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)述職述廉如下:

全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。

加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。

拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。

進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

公司開業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。

在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的`基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問(wèn)題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。

在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。

在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

加強(qiáng)管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù),推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。

高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)部門員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見,鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

努力完善自身道德體系,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,在工作中也存在著一些問(wèn)題:

1、工作前瞻性不足,工作存在被動(dòng)接受的局面,對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足。

2、工作解碼能力相對(duì)不足,工作方式較為簡(jiǎn)單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。

3、政治思想覺悟有待提高。

在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺(tái)階。

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

年終述職報(bào)告篇七

xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,同時(shí)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。

今年以來(lái),在的工作上,我們主要作了三個(gè)方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際,重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

在日常工作過(guò)程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無(wú)聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。

工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平??剖胰耸稚伲ぷ髁看?,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

1、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn):

(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;

(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。

2、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

1、建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,占據(jù)主動(dòng)性,進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。

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年終述職報(bào)告篇八

在剛剛過(guò)去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí),積極開展保險(xiǎn)營(yíng)銷工作,除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬(wàn)元。

本人認(rèn)為,熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí),是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此,本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外,還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行為期兩天的.集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),本人也都非常珍視,盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容,緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)更加牢固。

自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?,一個(gè)公司如果沒有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時(shí),盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn),地理位置相對(duì)偏僻,各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì),積極在那里開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。

近年來(lái),在本地落戶的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多,保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),自己時(shí)刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強(qiáng)了對(duì)保戶的吸引力。如有的保戶因?yàn)楣ぷ鞣泵?,續(xù)保后沒有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶,自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時(shí)又錢不湊手。對(duì)于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時(shí)墊付,以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車的客戶,對(duì)車輛保險(xiǎn)的種類不太清楚,不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

總之,通過(guò)自己的不懈努力,在過(guò)去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù),比上年4萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近3萬(wàn)元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí),繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終述職報(bào)告篇九

尊敬的中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),各位戰(zhàn)友們:

大家好!我叫九象,北京市人,1986年12月出生,20xx年11月入伍,現(xiàn)任武警第三中隊(duì)一班戰(zhàn)士。

轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已接近尾聲,同時(shí),五年的軍旅生活也將結(jié)束,歷經(jīng)五個(gè)寒暑和風(fēng)雨坎坷,在這個(gè)大熔爐里五年時(shí)間讓自己學(xué)會(huì)了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一零年的工作,自己與許多同志都存在很大的差距,讓自己深深的體會(huì)到了自身存在的不足,下面,我將結(jié)合這一年的工作向連隊(duì)首長(zhǎng)和同志們述職如下:

俗話說(shuō):事小見思想滴水見太陽(yáng),思想是行為的先導(dǎo)只有思想進(jìn)步工作才能有動(dòng)力,思想的進(jìn)步來(lái)源于文化理論知識(shí)的充實(shí),一年以來(lái),本人在思想上牢固樹立以連為家的.思想,保持高度的穩(wěn)定,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊(duì)的思想政治教育,在教育中認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟,同時(shí),身為一名老兵,能夠提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極配合班長(zhǎng)的工作。

無(wú)規(guī)矩不成方圓條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在本年度中,自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中,在小事中注重細(xì)節(jié),不因外界的因素而放松對(duì)自身的要求,始終以連隊(duì)為核心,把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處。

優(yōu)良的作風(fēng)是一名軍人的外在表現(xiàn),自己在平時(shí)能夠注重作風(fēng)的培養(yǎng),從小節(jié)中做起,不論是在訓(xùn)練中還是在日常生活中始終提醒自己,不管在什么崗位上都能做到一名老兵應(yīng)該做到的,同時(shí),自己在工作中也存在說(shuō)說(shuō)講講的毛病,在下步工作中自己會(huì)努力改正這種毛病,做到給自己最后的軍旅生活畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),不給連隊(duì)帶來(lái)一點(diǎn)負(fù)面影響。

在這一年中,自己有得有失,有喜有憂,自己為連隊(duì)做出了一定的貢獻(xiàn),同時(shí)也給連隊(duì)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,為了在今后能夠更好的干好自己的本職工作,為自己的軍旅生活畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),結(jié)合這一年中的工作和自身存在的不足,決心做到以下幾點(diǎn):

一、在日常生活中,加強(qiáng)對(duì)自己的要求,嚴(yán)格要求自己。

二、注重自身形象,加強(qiáng)自身作風(fēng)紀(jì)律。

三、提高思想認(rèn)識(shí),端正心態(tài)。

以上是我結(jié)合自身工作實(shí)際,總結(jié)這一年的工作情況,有好的特點(diǎn),也有存在的不足,作為一名即將退伍的士官,無(wú)論如何我都會(huì)珍惜自己這最后的軍旅生活,認(rèn)真干好自己的本職工作,為培養(yǎng)了自己五年的連隊(duì)做出自己最后的貢獻(xiàn)。

這是我對(duì)自己一年工作的總結(jié),如有不足之處還請(qǐng)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正。

年終述職報(bào)告篇十

公司黨委:

根據(jù)公司黨委有關(guān)文件精神,按照公司組織部、調(diào)度中心的工作安排,現(xiàn)將本人在****年的履職情況總結(jié)匯報(bào)如下:

****年以來(lái),我主要從事了兩項(xiàng)工作,一是元—8月份在公司機(jī)關(guān)本部任公司經(jīng)理(黨委)辦公室副主任,主要負(fù)責(zé)公司的文字工作、黨委辦公室的日常業(yè)務(wù)以及信訪、機(jī)要、保密工作。二是從8月份以后,兼任調(diào)度中心副主任、中心辦公室主任?;仡櫼荒陙?lái)的工作,感到既有收獲的喜悅,又有工作失誤的痛苦教訓(xùn),自己的工作水平也呈螺旋式地不斷提高,工作業(yè)績(jī)也在各項(xiàng)工作中不斷得到體現(xiàn)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。一年來(lái),自己加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆五中、六中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的講話,注重在日常的工作生活中,積累自己的政策理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),指導(dǎo)自己的工作。堅(jiān)持正確的政治方向,始終與上級(jí)黨組織與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,工作中嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,做到不折不扣地完成。樹立大局意識(shí),堅(jiān)決服從組織的工作安排,在調(diào)度中心人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),公司主要領(lǐng)導(dǎo)跟自己談話要求到北京調(diào)度中心工作,自己什么條件也不說(shuō)堅(jiān)決服從,保證了調(diào)度中心工作的延續(xù)性。二、注重能力建設(shè),不斷提高管理能力和水平。

一年來(lái),對(duì)公司辦公室所分管的文字、信訪、機(jī)要、保密等工作嚴(yán)抓細(xì)管,使各項(xiàng)工作都有不同程度的提高。信訪工作隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建成和規(guī)章制度的出臺(tái),得到了有效的規(guī)范,信訪量較之以前年度大幅減少,特別是越級(jí)群訪事件得到了遏制,為公司的穩(wěn)定大局作出了一定的貢獻(xiàn)。機(jī)要工作通過(guò)規(guī)范性的管理,建立了新的工作制度、業(yè)務(wù)流程和管理模式,加強(qiáng)日常檢查和督促,嚴(yán)格遵守機(jī)要規(guī)章制度,確保了機(jī)要工作的萬(wàn)無(wú)一失,在自己管理的期間,公司沒有發(fā)生一起機(jī)要件丟失的事件。通過(guò)了集團(tuán)公司、自治區(qū)保密委員會(huì)的兩級(jí)檢查,并贏得了好評(píng)。在北京調(diào)度中心工作期間,面對(duì)事務(wù)多、工作量大、人手少的情況,自己對(duì)中心辦公室的工作人員進(jìn)行了合理的分工,重新建立了崗位職責(zé),規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,使中心辦公室工作上了一個(gè)新臺(tái)階,不僅較好地完成了中心辦公室的工作任務(wù),還較好地指導(dǎo)了疆外配送單位的辦公室業(yè)務(wù)工作,所刊發(fā)的工作簡(jiǎn)報(bào)以及督辦通報(bào)在疆外配送單位引起了強(qiáng)烈的發(fā)響。三、認(rèn)真履行職責(zé),工作上勤奮務(wù)實(shí)。一年來(lái),自己認(rèn)真履行工作職責(zé)和管理職責(zé),既當(dāng)好業(yè)務(wù)員,也當(dāng)好管理者,全面完成了分管的工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在工作中,積極參與年度公司工作會(huì)議、年中領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、疆外成品油配送會(huì)議等各種會(huì)議的籌備工作,獨(dú)立完成了公司主要領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告、結(jié)束時(shí)講話、在烏昌地區(qū)干部大會(huì)上的講話等材料的起草工作,完成了元—8月份公司全部文件、簡(jiǎn)報(bào)、上報(bào)材料的審核工作,完成了北京調(diào)度中心8—12月份全部文件、簡(jiǎn)報(bào)、材料的審核工作。特別是今年4月份,為了更好地體現(xiàn)公司作為專業(yè)化運(yùn)輸企業(yè)的管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)委派我與公司副總經(jīng)濟(jì)師胡克澤同志參與了集團(tuán)公司未上市企業(yè)物流規(guī)劃的編制工作,在此期間,我們加班加點(diǎn),認(rèn)真研究集團(tuán)公司物流發(fā)展方向以及運(yùn)輸公司的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了利于運(yùn)輸公司發(fā)展、操作性極強(qiáng)的'戰(zhàn)略方案,一個(gè)月內(nèi)撰寫了十一稿,圓滿完成了集團(tuán)公司“十一五”公路運(yùn)輸配送實(shí)施方案的編制,方案經(jīng)集團(tuán)公司規(guī)劃計(jì)劃部同意,并上報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn),下發(fā)各單位遵照?qǐng)?zhí)行。物流規(guī)劃和實(shí)施方案為公司加快建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)的奮斗目標(biāo)奠定的理論基礎(chǔ)。四是勤奮敬業(yè),高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作。無(wú)論是在新疆機(jī)關(guān)本部還是在北京調(diào)度中心工作,我始終把握好自己的角色,履行了自己的職責(zé),將個(gè)人的力量融入到團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的力量干好工作。在工作中,我時(shí)刻以“可以容忍悲壯的失敗,不能容忍體面的放棄?!弊鳛樽约旱淖毅?,抓工作精益求精,大膽嘗試,抓管理精細(xì)嚴(yán)格,敢于創(chuàng)新,一年來(lái),自己所從事的業(yè)務(wù)工作,所分管的業(yè)務(wù)部門,管理工作不僅上了水平、上了臺(tái)階,而且得到了公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。五是清正廉潔,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。在工作生活中,自己加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定和政策的學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守各級(jí)組織制定的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各條規(guī)定,從來(lái)不碰“違法亂紀(jì)”這條高壓線,確保了自身的廉潔奉公、廉潔從政。

回顧一年來(lái)的工作,自己在一些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。自己吸收新知識(shí)的速度還跟不上公司發(fā)展的速度,特別是跟不上公司領(lǐng)導(dǎo)的思維。二是工作方式方法上還有欠缺。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)的少,同時(shí)也與同事之間溝通的少,使一些工作造成了被動(dòng)。三是工作對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠,在自己審核的個(gè)別文件中出現(xiàn)了差錯(cuò)。

一年來(lái),自己得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、機(jī)關(guān)處室長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助和全體工作人員的大力支持,使自己能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我表示最誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!我將把這種信任、幫助和支持化作工作動(dòng)力,有針對(duì)性地做好下步的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。一是牢固樹立“思想有多遠(yuǎn),就能走多遠(yuǎn)”的創(chuàng)新思想,在思想上適應(yīng)公司發(fā)展的需要,緊跟發(fā)展的步伐,努力接受新事物、新觀點(diǎn)、新方法,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)自己的行為、指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,及時(shí)掌握上級(jí)黨組織出臺(tái)的政策法規(guī),做一個(gè)政治上的明白人。不滿足于現(xiàn)狀,努力學(xué)習(xí)運(yùn)輸物流、企業(yè)管理、信息化等方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)的深度、廣度、高度上做進(jìn)一步的要求,使自己成為一個(gè)適應(yīng)公司發(fā)展的復(fù)合型干部。三是開拓性地做好各項(xiàng)工作。在工作中,不講條件、不講理由,發(fā)揚(yáng)“不能進(jìn)取中進(jìn)取,不能入手處入手”的進(jìn)取精神,發(fā)揮工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,工作思維講創(chuàng)新,工作方法講開拓,工作作風(fēng)講實(shí)效,工作精神講奉獻(xiàn),不滿足于一般性的任務(wù)完成,各項(xiàng)工作都要給自己提出目標(biāo),向最好最高的目標(biāo)去沖刺。

同時(shí),抓好廉潔自律工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)好上級(jí)黨組織下發(fā)的有關(guān)廉潔自律的文件精神,管住自己,教育好部門的工作人員,以身作則,要求別人做的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,切實(shí)做到自重、自省、自律,廉潔奉公、勤奮工作,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色和純潔性。

以上是我的述職報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。

年終述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

隨著時(shí)間的流逝,xx年馬上就要離開我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己“我無(wú)悔,我會(huì)更加的勇敢”。

xx年x月份我來(lái)到這工地很幸運(yùn)的成為留莊項(xiàng)目部的一員,在幾次會(huì)議中我基本了解到王經(jīng)理您對(duì)這個(gè)行業(yè)有著敏銳的洞察力,對(duì)留莊這個(gè)項(xiàng)目有著足夠的信心,對(duì)自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對(duì)這項(xiàng)目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強(qiáng)大凝聚力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團(tuán)隊(duì),而不是一堆散沙一支團(tuán)伙。

剛來(lái)工地的時(shí)候是您教會(huì)我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個(gè)管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項(xiàng)目部從事技術(shù)施工,和現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理者(都是在學(xué)習(xí)中)。

在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場(chǎng),教我在現(xiàn)場(chǎng)怎么去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場(chǎng)的文明施工、材料的堆放。在工程施工過(guò)程中,測(cè)量放線工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測(cè)量放線的工作做好,所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì),避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候我把他所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都記錄下來(lái),回到辦公室把所記載的'問(wèn)題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會(huì)拿著我所記載的問(wèn)題去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),檢查一下施工人員是否整改過(guò)。

隨著工程的進(jìn)展,我在孫工的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任,我每天都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就在此處畫上記號(hào),并記錄下來(lái)。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計(jì),去深化一些圖紙,加上我以前對(duì)cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對(duì)圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過(guò)一些比較簡(jiǎn)單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時(shí)候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過(guò)程。

工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話。

在學(xué)了半年的建筑裝飾,說(shuō)實(shí)話我對(duì)裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學(xué)到,什么都不知道似的,但是通過(guò)這次在工地上的工作讓我對(duì)建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識(shí),對(duì)建筑構(gòu)造有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),我想通過(guò)這次的鍛煉對(duì)我以后在建筑上的認(rèn)識(shí)會(huì)有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會(huì)將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

年終述職報(bào)告篇十二

本人從xxxx年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。

總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

年終述職報(bào)告篇十三

xxxx年3月份,組織安排我擔(dān)任后勤服務(wù)中心副主任一職,協(xié)助中心主任抓好膳食、行政事和會(huì)議洽談等工作。近一年來(lái),在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤中心主任及其他領(lǐng)導(dǎo)成員、廣大員工的支持幫助下,圍繞后勤服務(wù)中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將本人任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下,請(qǐng)大家評(píng)議:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高,努力適應(yīng)新的工作崗位需要

到新的工作崗位任職以來(lái),面對(duì)新的工作環(huán)境和工作任務(wù),我深感責(zé)任重大,唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任,必須更加刻苦學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識(shí),自覺改進(jìn)工作方式方法,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真撰寫心得體會(huì),努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng),不斷提高綜合分析和處理問(wèn)題的能力。二是加強(qiáng)后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照后勤工作的特點(diǎn)和崗位要求,加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)保障理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,提高日常管理和服務(wù)效率。三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累,不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中,堅(jiān)持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),遇到問(wèn)題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請(qǐng)教,主動(dòng)與員工探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識(shí)和能力。任現(xiàn)職后,及時(shí)深入到后勤各個(gè)科室,了解各部門的工作職責(zé)和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細(xì)化部門工作思路,制訂工作方案,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成分管的工作任務(wù)

任現(xiàn)職以來(lái),在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。

(一)認(rèn)真抓好后勤服務(wù)保障工作。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,每天早來(lái)晚走,經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團(tuán)聚的休息時(shí)間投入工作,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)保障任務(wù)。一是先后完成了廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn),教職員工以及承接辦班辦會(huì)的伙食、會(huì)議洽談、教室使用等保障任務(wù),保障人數(shù)達(dá)20多萬(wàn)余人次,多次受到廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會(huì)人員的好評(píng)。二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定,促進(jìn)了膳食保障工作的落實(shí)。三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作,組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)管,建立了食品入庫(kù)驗(yàn)收登記索證制度,落實(shí)餐具消毒制,確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。四是加強(qiáng)伙食管理;一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面盡量減少不必要的浪費(fèi),降低伙食成本,讓學(xué)員教職員工吃到價(jià)廉物美的食品。五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作,要求制作了宣傳板報(bào)小常識(shí)和有關(guān)預(yù)防注意事項(xiàng),同時(shí),每天堅(jiān)持安排醫(yī)護(hù)人員在兩個(gè)餐廳門口,對(duì)就餐人員進(jìn)行體溫測(cè)試,嚴(yán)把了甲型流感傳播安全關(guān)。

(二)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。今年秋季招收主班學(xué)員較多,為做好各項(xiàng)后勤保障準(zhǔn)備工作,利用暑假期間對(duì)博文園和崇信園兩個(gè)餐廳的硬件設(shè)施進(jìn)行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達(dá)到布局合理,適用方便的良好效果。年初,及時(shí)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組,制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織員工進(jìn)行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專人負(fù)責(zé),對(duì)所有加工好的供應(yīng)食品進(jìn)行留樣,11月份組織膳食106名員工進(jìn)行了健康檢查,切實(shí)做到崗前預(yù)防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無(wú)四害,三餐保潔等。針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。

(三)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。一是加強(qiáng)分管部門領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理技能,在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認(rèn)真了解和聽取員工對(duì)管理上的意見和建議,定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。三是落實(shí)培訓(xùn)考核制度,加強(qiáng)對(duì)廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核,考核成績(jī)與晉升等級(jí)工資掛勾。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高了工作效率。

三、堅(jiān)持勤政廉政,努力樹立黨員干部良好形象

作為一名后勤管理人員,我時(shí)常提醒自己,必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的'法律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動(dòng),能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,認(rèn)真執(zhí)行民主集中的原則,堅(jiān)持集體議事的規(guī)則,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),反對(duì)奢侈浪費(fèi),厲行節(jié)約,按章辦事,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,在具體工作中,以職責(zé)為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權(quán)謀私和個(gè)人小團(tuán)體的利益,樹立勤政為民的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向

后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。

在今后的工作中,樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)1-2名膳食高層次餐廳管理和高級(jí)廚師人才,來(lái)提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量,要堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步完善分管部門的各項(xiàng)管理制度,以更加精細(xì)、更加人性化的管理方式來(lái)促進(jìn)后勤整體服務(wù)保障水平的提高。

年終述職報(bào)告篇十四

時(shí)光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20××年已經(jīng)成為過(guò)去,我們又迎來(lái)嶄新的20××年。20××年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們?cè)诳偨?jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績(jī),在服務(wù)意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí),在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤(rùn)上有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20××年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

今年,我作為公司副總經(jīng)理,直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個(gè),所轄保安人員名,保潔人員名,服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價(jià)格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務(wù)到位,獲得居民好評(píng)。20××年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬(wàn)元,盈利萬(wàn)元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。

今年,我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對(duì)房屋進(jìn)行裝修,根據(jù)這一特點(diǎn),我積極調(diào)整服務(wù)方向,重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作,加強(qiáng)了對(duì)裝修材料堆放和垃圾的及時(shí)清理,對(duì)裝修時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范,防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對(duì)物業(yè)管理的意見和建議,進(jìn)一步了解了住戶的需求,并根據(jù)住戶的要求,重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動(dòng),極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平,經(jīng)過(guò)社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評(píng)選活動(dòng),鼓舞我們的信心,極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。

根據(jù)公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個(gè)純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對(duì)這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對(duì)小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會(huì)討論,并在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,20××年是不平凡的一年,是奮進(jìn)的一年,是收獲豐盛的一年。成績(jī)終歸過(guò)去,未來(lái)需要我們?nèi)ヅ?,在?lái)年的工作中,我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年終述職報(bào)告篇十五

我于20xx年5月24日,在組織的關(guān)心培養(yǎng)下,通過(guò)兩推兩陳述公開競(jìng)選的方式,有幸走上了團(tuán)縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。根據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要述職如下:

到團(tuán)委工作以后,我迅速轉(zhuǎn)變角色,加足馬力干事,把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過(guò)去,半年來(lái),工作起色比較明顯,很快打開了新局面,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

到團(tuán)委以后,我迅速組織召開了團(tuán)縣委常委會(huì)議,以文件的形式明確了每位常委的分工,讓他們盡早進(jìn)入角色,各負(fù)其責(zé),各司其職。在常委會(huì)上,我及時(shí)傳達(dá)貫徹了縣委對(duì)新一屆團(tuán)委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個(gè)服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標(biāo)考核在全市的排位要上升,在全縣的排位要上升)的目標(biāo),堅(jiān)持做到四個(gè)負(fù)責(zé)(即對(duì)上級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé),對(duì)縣委、縣政府負(fù)責(zé),對(duì)全體團(tuán)員青年負(fù)責(zé),對(duì)自身發(fā)展負(fù)責(zé)),以創(chuàng)新的精神、昂揚(yáng)的斗志不斷開創(chuàng)團(tuán)的工作的新局面。

好的隊(duì)伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,新時(shí)期團(tuán)的工作更是如此。到團(tuán)委以后,我始終堅(jiān)持班長(zhǎng)抓班子,班子帶隊(duì)伍,隊(duì)伍促發(fā)展的要求,在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構(gòu)成情況以后,我們適時(shí)地提出了這樣的建設(shè)思路,那就是:講奉獻(xiàn)、求鍛煉、重實(shí)干,添活力,強(qiáng)素質(zhì),樹形象,建竭誠(chéng)服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)建設(shè)上,我要求大家自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)本領(lǐng),使每一位團(tuán)員干部在經(jīng)過(guò)團(tuán)的崗位磨練以后,都成為能說(shuō)、能寫、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導(dǎo)干部,把團(tuán)委班子打造成為充滿活力、擁有實(shí)力、彰顯魅力的新班子。

年終述職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

按照市行任職要求,我從今年下半年開始從事共青團(tuán)管理工作,兼任辦公室秘書?,F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

在市行黨委的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,分行團(tuán)委于今年9月經(jīng)省行批復(fù)正式成立。三個(gè)月來(lái),共青團(tuán)各項(xiàng)工作得到了市行各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),得到了機(jī)關(guān)各部門、各縣行、支行的熱情支持和積極配合,得到了分行共青團(tuán)干部和廣大青年員工的辛勤付出和廣泛參與。

團(tuán)委成立以來(lái),以“服務(wù)市行轉(zhuǎn)型建設(shè)大局、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心工作”為宗旨,以“凝聚人心,激發(fā)活力”為目標(biāo),抓住組織建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、和諧生活三條主線,克服困難,積極工作。目前,分行56人的兼職團(tuán)干部隊(duì)伍已經(jīng)組建完成,青年文明號(hào)、青年崗位能手、共青團(tuán)優(yōu)秀人員雙推、市行藝術(shù)團(tuán)建設(shè)、阜新共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)在線論壇、青年員工需求動(dòng)態(tài)管理等工作有序推進(jìn),共青團(tuán)組織的凝聚力和號(hào)召力逐步增強(qiáng),青年員工對(duì)共青團(tuán)工作的參與熱情日益提高。

以上是我對(duì)今年工作情況的述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

在此,感謝市行黨委對(duì)我的信任!感謝各位同事對(duì)我的支持!謝謝大家!

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