總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和收獲的總結(jié),有助于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤的修正,保持語(yǔ)言的準(zhǔn)確性與規(guī)范性。以下是小編為大家整理的教育經(jīng)典名言,和大家一起反思教育的重要性。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇一
在短短的六天時(shí)間里,遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì),確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng),大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會(huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中,以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作,用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇二
很高興參加渾南新區(qū)社區(qū)工作者崗前培訓(xùn);通過(guò)這次培訓(xùn),使我深切體會(huì)到,渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新區(qū)社區(qū)工作是高度重視的,渾南新區(qū)的社區(qū)工作是大手筆、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的,新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)是下大力氣、舍得投資的,是真正為民辦實(shí)事的人,是辦大事的人。
通過(guò)培訓(xùn),對(duì)社區(qū)工作有了整體上的宏觀把握和細(xì)節(jié)上的更進(jìn)一步的關(guān)注;對(duì)我個(gè)人而言,自己當(dāng)前要做的有3件事:1是調(diào)整好自己的心態(tài);2是作好個(gè)人的定位;3是感覺(jué)社區(qū)的工作要用心經(jīng)營(yíng),苦心經(jīng)營(yíng),也好干也不好干;來(lái)渾南之前,就發(fā)現(xiàn)事關(guān)渾南的時(shí)事新聞、發(fā)展動(dòng)態(tài)頻頻見(jiàn)諸于各大主流媒體;日新月異、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展氣勢(shì)咄咄逼人,令市內(nèi)其他各區(qū)自愧不如!通過(guò)本次崗前培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不僅渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)多才多藝,且很有魄力、很有個(gè)人魅力!相信跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干工作,只要配合的好,社區(qū)工作干得好,自己的前途一定是相當(dāng)?shù)墓饷鞯?
在社區(qū)工作中,我將努力的配合好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作,爭(zhēng)取早日將所在社區(qū)打造成渾南新區(qū)第一社區(qū)品牌。
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到12月份了,距20xx年元旦和春節(jié)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。針對(duì)這種實(shí)際情況,我現(xiàn)有如下社區(qū)工作建議:
1.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi和logo的春節(jié)對(duì)聯(lián)和“福”字,分發(fā)給本社區(qū)居民家庭,戶均一套;說(shuō)明:借此形式,與社區(qū)居民進(jìn)行切實(shí)有效的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,消除彼此之間潛在的工作不利因素,送黨和的愛(ài)心與居民,以利于日后工作健康、有效、順利的開(kāi)展。
2.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi和logo的帶有社區(qū)服務(wù)信息和渾南發(fā)展歷程的介紹內(nèi)容的社區(qū)掛歷,分發(fā)給本社區(qū)居民家庭,戶均一套;說(shuō)明:借此形式,拉近黨群關(guān)系,形成社區(qū)居民知社區(qū)、愛(ài)社區(qū)、了解所在區(qū)劃的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展的良好局面;形成社區(qū)居民有事看社區(qū)掛歷查服務(wù)電話的習(xí)慣。掛歷能在社區(qū)居民家中掛1年,相信效果應(yīng)當(dāng)十分顯著。
3.建立并大力宣傳社區(qū)居民qq群,倡議全體社區(qū)居民共同參與,網(wǎng)上溝通;說(shuō)明:這種形式適合居民教育層次高的社區(qū),采用這種形式,不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,方便社區(qū)收集和居民反饋各方面信息;更主要的是,這種形式基本是無(wú)成本的,所以是很經(jīng)濟(jì)的,同時(shí)也是高效率的。
4.開(kāi)通社區(qū)廣播喇叭;說(shuō)明:主要是通過(guò)社區(qū)的廣播,宣傳社區(qū)內(nèi)的好人好事、社區(qū)內(nèi)發(fā)生的關(guān)系居民切身利益的事項(xiàng)的宣傳等等,內(nèi)容是很豐富的,比如誰(shuí)做好事了、誰(shuí)家發(fā)生盜竊警惕大家注意了、天氣發(fā)生變化了、健身食療了、紅歌播放了、居民之間比如夫妻之間生日祝福轉(zhuǎn)達(dá)了等等,形成社區(qū)居民離不開(kāi)社區(qū)廣播的良好形勢(shì),借此抓住居民的心。
5.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi和logo的社區(qū)服務(wù)信息的檔案袋、紙袋;說(shuō)明:通過(guò)為社區(qū)居民辦事時(shí)提供檔案袋、紙袋的形式,間接的通過(guò)社區(qū)居民為社區(qū)傳播名聲,時(shí)間久了,社區(qū)的名聲必會(huì)遠(yuǎn)揚(yáng)。
6.建立由全體渾南新區(qū)社區(qū)工作者加入的社區(qū)工作者qq群;說(shuō)明:通過(guò)本qq群,可以有效的實(shí)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的交流、技巧等的傳遞;可以集思廣益,為問(wèn)題的解決、活動(dòng)的高效開(kāi)展提供智力支持和保障。
我對(duì)社區(qū)的工作是有很多的想法的,相信只要我工作做到位了,我就會(huì)成為社區(qū)的一把。期待早日實(shí)現(xiàn)!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇三
結(jié)束了多姿多彩的四年大學(xué)生活,懷揣著新的憧憬和目標(biāo),在20xx年8月4日進(jìn)入了江陰利港發(fā)電股份有限公司。
32個(gè)新進(jìn)廠的同事們體驗(yàn)完與領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)面會(huì)、了解公司概況以及素質(zhì)拓展培訓(xùn)后,被分去了部門(mén)進(jìn)行更為系統(tǒng)的培訓(xùn)。而我和其他10位同事就一同來(lái)到了發(fā)電運(yùn)行部這個(gè)大家庭。
才進(jìn)去的時(shí)候,一切都是充滿新鮮感,就好像對(duì)眼前的培訓(xùn)計(jì)劃一無(wú)所知卻又充滿期待。不知道化學(xué)部門(mén)需要做些什么,所以充滿期待;不知道除灰脫硫需要負(fù)責(zé)什么,所以充滿期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收獲更多的集控部門(mén),所以充滿期待。當(dāng)然,因?yàn)橐磺卸际悄吧模源蠹业木褚捕几叨燃校桓义e(cuò)過(guò)任何一句話。
王曉斌主任首先來(lái)給我們開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議,一方面告訴我們要積極的給自己定位,完成從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)變;一方面,為了讓我們嚴(yán)格的要求自己,迅速的吸收每天教授的內(nèi)容,給我們做了晚自習(xí)的安排。這可以看出,部門(mén)對(duì)我們的高要求和高期望。從第一天培訓(xùn)至今,大家每天晚上都按時(shí)按點(diǎn)的到網(wǎng)控樓自覺(jué)的看書(shū),復(fù)習(xí)每天白天學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。或是煤入廠的流程,或是化學(xué)除鹽水制備,抑或是凝結(jié)水系統(tǒng)。除了理論上的學(xué)習(xí),師傅們還親自帶著我們進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)應(yīng)著系統(tǒng)圖向我們講解流程,了解設(shè)備。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí),時(shí)刻向我們灌輸著“安全第一”的理念。
以化學(xué)培訓(xùn)為例,我本科專(zhuān)業(yè)是電廠化學(xué)。那時(shí)候我覺(jué)得我已經(jīng)學(xué)的很好了,來(lái)到電廠就算有培訓(xùn),需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不會(huì)有太多變化了吧。直到培訓(xùn)我才意識(shí)到,自己以前所學(xué)實(shí)在是皮毛中的皮毛,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多。自己要靜下心來(lái),虛心向所有人學(xué)習(xí)。要有達(dá)者為師的觀念。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,每位師傅都有我們可以學(xué)習(xí)的地方。虛心和努力一定會(huì)讓我不斷的充實(shí)起來(lái)。
這一周在培訓(xùn)集控相關(guān)的內(nèi)容——凝水系統(tǒng)。周一一大早,王工將系統(tǒng)圖告訴了我們,然后明確的告訴我們周三早上就來(lái)默畫(huà)這一張圖。以前從未接觸過(guò)這個(gè)的我,在看到這么復(fù)雜的一張系統(tǒng)圖以后就傻了眼,覺(jué)得這根本就不可能嗎??扇蝿?wù)已經(jīng)布置了下來(lái),當(dāng)時(shí)就咬咬牙,死記硬背也得背下來(lái)啊??蓪?shí)際情況是,在蔡師傅仔細(xì)耐心的對(duì)我們講解完書(shū)中的內(nèi)容以及盡可能詳細(xì)的解釋每一部分,以及晚自習(xí)認(rèn)真地畫(huà)了好幾遍以后,突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)這張圖也沒(méi)有想象中的那么難畫(huà)。于是周三一大早信心滿滿地將這張圖的主要流程和用戶都畫(huà)了出來(lái),覺(jué)得測(cè)點(diǎn)和一些排氣閥門(mén)沒(méi)有畫(huà)無(wú)傷大雅,自認(rèn)為這下肯定沒(méi)有問(wèn)題了??墒菍?shí)際情況是,當(dāng)天下午,王工拿著我們的圖嚴(yán)肅的指出了我們圖中的缺陷,然后針對(duì)凝汽系統(tǒng)還對(duì)我們進(jìn)行了提問(wèn),考察的效果不是很令人滿意。我們當(dāng)時(shí)心中還有不滿,覺(jué)得對(duì)我們要求太高??墒呛髞?lái),我們突然意識(shí)到,是我們對(duì)自己太松懈了。工作中容不得一絲的疏忽。感謝王工讓我們意識(shí)到了這些問(wèn)題,也感謝王工嚴(yán)格的要求,讓我們學(xué)會(huì)了該怎樣去學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和工作,都大有裨益。
周五上午,林明主任來(lái)和我們開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的見(jiàn)面會(huì)。會(huì)議時(shí)間很短,可是會(huì)議中林主任提到的每一個(gè)內(nèi)容都在我的腦中留下很深的印象。他告訴我們要多去讀書(shū),讀書(shū)會(huì)使一個(gè)人的思想更有深度,要去學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。林主任告誡我們需要一個(gè)強(qiáng)健的體魄去努力的工作,所以需要自律,要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,不要放縱自己;在工作中要有工作精神,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé);要知道自己的愛(ài)好,并且真正的去培養(yǎng)這個(gè)愛(ài)好??每一件都讓我很受觸動(dòng)。
除了林主任和王工,給我們上課的老師們?cè)谏险n時(shí),將他們所知道的也都悉數(shù)相授。總而言之,能碰見(jiàn)這么多負(fù)責(zé)任又有耐心的前輩們,是我的幸運(yùn)。而我在接下來(lái)的工作中,會(huì)一如既往的虛心學(xué)習(xí),謹(jǐn)記認(rèn)真、踏實(shí),發(fā)揮工作精神,將自律進(jìn)行到底。不斷的自我定位,不斷的超越自我。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇四
現(xiàn)代商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底體現(xiàn)在銀行提供的金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上。郵政為適應(yīng)新的形勢(shì),金融環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)給郵政帶來(lái)的沖擊,讓我們不得不意識(shí)到服務(wù)是銀行的一切活動(dòng)之本,也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。如何提高服務(wù)水平更是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),在很大程度上影響著郵政的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。郵政服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳,支撐大廳的成敗是柜員。作為國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的銀行,我行用“服務(wù)超越需求”的理念,開(kāi)始對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)型,通過(guò)推行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分層、功能分區(qū)、客戶分流等精細(xì)化管理,創(chuàng)造一流的人性化服務(wù)環(huán)境,滿足客戶多層次的服務(wù)需求。
本次局組織的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn),正是適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要而進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),既是充電,更是換血。從課程的安排、內(nèi)容的選擇、授課師資的配備,以及局的重視程度上看,不同于以往各屇,是局最有份量的一次培訓(xùn)。我有幸參加此次培訓(xùn),深受鼓舞和教育,倍感巨大動(dòng)力和干勁。如果網(wǎng)點(diǎn)能按此服務(wù)禮儀規(guī)范落實(shí),我想我們的網(wǎng)點(diǎn)形象和郵政形象,將以嶄新姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)!作為一名柜員,我認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀的定位應(yīng)該從我做起,如果每個(gè)人都能自覺(jué)做好了,不愁網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量上不去。
首先,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀應(yīng)發(fā)揮柜員的主觀能動(dòng)性?,F(xiàn)在,柜面員工的工作壓力很大,一方面要做到安全操作,不出差錯(cuò);另一方面還要完成業(yè)務(wù)指標(biāo),兼顧柜面服務(wù)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo);再加上與他行福利待遇的差距,如果不正確引導(dǎo),柜員的思想就會(huì)有波動(dòng),不說(shuō)監(jiān)守自盜等案件的發(fā)生,可能連最起碼的柜面服務(wù)都難以保證,更談不上服務(wù)禮儀的自覺(jué)執(zhí)行了。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的關(guān)鍵是做人的工作,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)都是主觀的因素在起作用,不能脫離客觀環(huán)境看網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),到最后變成生搬硬套的“你好”、“再見(jiàn)”是沒(méi)有效果的,一個(gè)發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才能贏得客戶。我們應(yīng)該通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣、意義深刻的教育活動(dòng),統(tǒng)一思想和教育提高從柜面一線員工的認(rèn)識(shí)入手,把教育提高認(rèn)識(shí)貫穿到提高柜面服務(wù)質(zhì)量的全過(guò)程、全方位。我們講的從教育入手,講的不是大道理,而是為人處世的道理,教會(huì)員工怎樣做人,使員工擁有良好的心態(tài)。只有柜員做到愛(ài)崗敬業(yè)、尊重郵政、尊重職業(yè)、尊重自己了,才能從真正意義上做到尊重客戶。
二是樹(shù)立“客戶就是自己”意識(shí)。人是決定網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀成敗的關(guān)鍵。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),能否為客戶提供最好的銀行服務(wù)是衡量改革成敗的最重要標(biāo)準(zhǔn);對(duì)員工來(lái)說(shuō),只有滿意的員工才會(huì)有滿意的服務(wù);對(duì)管理者來(lái)說(shuō),要樹(shù)立“管理者的客戶就是員工,管理就是服務(wù)”的意識(shí)。如果柜員能真誠(chéng)地樹(shù)立“客戶就是自己”的意識(shí),為客戶之所想、為客戶之所急,我想一切網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀障礙將迎刃而解。
三是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不能走過(guò)嘗一陣風(fēng),只有持之以恒,方能紅旗不倒。商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大小,在很大程度上取決于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和服務(wù)水平的高低,而窗口服務(wù)是銀行服務(wù)中最傳統(tǒng)、最直接的方式。柜員應(yīng)加強(qiáng)自身修煉和學(xué)習(xí),及時(shí)充實(shí)和更新上級(jí)行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)理念的要求,不斷豐富、提高我們的思想意識(shí)和服務(wù)水平,從每一件小事、每一筆業(yè)務(wù)、每一位客戶的周到服務(wù)做起,做好五個(gè)到位:業(yè)務(wù)嫻熟,單筆素質(zhì)到位;有問(wèn)必答,據(jù)理答疑到位;善解人意,文明用語(yǔ)到位;無(wú)微不至,提請(qǐng)事項(xiàng)到位;不厭其煩,微笑服務(wù)到位。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇五
20xx年9月14日,作為廣西郵政系統(tǒng)的新員工的我有幸參加了區(qū)郵政公司為我們今年新入局的大學(xué)生在廣西電信職工培訓(xùn)中心舉行的為期9天的20xx年廣西區(qū)郵政公司新入局大學(xué)生培訓(xùn)班,在這九天的培訓(xùn)里,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)老師的淳淳教導(dǎo),我受益匪淺,并就此我想談?wù)勎覀€(gè)人的心得體會(huì)。
培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習(xí)了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫(xiě)作、保密基本知識(shí)、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、郵政發(fā)展簡(jiǎn)史、郵政代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中,我了解到:
郵政,是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具以傳遞實(shí)物為載體的信息為主的通信行業(yè),是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳遞國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息溜的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息,聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此,我們要以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)胡視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè),把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào),為全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)而努力。做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,以效益為目標(biāo),這樣才能捉住郵政這個(gè)百年老店實(shí)施重大變革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進(jìn)程,在保障公民通信權(quán)利,保障通信安全的同時(shí)做到社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同增長(zhǎng)。
這次學(xué)習(xí),除了讓我增長(zhǎng)、了解了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。要講文明禮貌,儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠(chéng)實(shí)守信,做到言行一致,表里如一。辦事公道,堅(jiān)持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚(yáng)我們中華民族勤勞節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。與同事們平等尊重、相互學(xué)習(xí)、加強(qiáng)協(xié)作,共同為郵政事業(yè)添磚加瓦,奉獻(xiàn)自己的力量,促進(jìn)廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。
同時(shí),認(rèn)真思考并規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯:首先,我要做好規(guī)劃、制定目標(biāo)。服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo),服從于組織的安排和調(diào)整,不能只強(qiáng)調(diào)自我,要想到全局、大局,只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略,服從大局才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。其次,我要提高情商,尊重他人。注意認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),調(diào)控好情緒,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重基層,做事先做人!第三,盡心盡責(zé),腳踏實(shí)地。從大處著眼,小處著手,把每件事都當(dāng)作大事仔細(xì)圓滿的完成。第四,放下架子,從零開(kāi)始。讓事實(shí)、讓成果、讓評(píng)價(jià)來(lái)證明自己。最后,遵紀(jì)守法,正派做人。以禮相待,不卑不亢,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),憑自己的才能、業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與目標(biāo)。
中國(guó)郵政速遞物流是我夢(mèng)想起飛的地方,我為郵政速遞物流ems而驕傲!我相信通過(guò)努力就會(huì)成功!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇六
盛夏時(shí)節(jié),我們真正走進(jìn)江蘇郵政,激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心,參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專(zhuān)業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間,冒著高溫,趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊,出席本次培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例,并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè),把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解,我又進(jìn)一步了解到:中國(guó)郵政,是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè),同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分,中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn),就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?!边@句話振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望,我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài),務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、深入實(shí)際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見(jiàn)解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵,而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通,建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng),適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能,增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。
4、培養(yǎng)習(xí)慣,保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕,思維活躍,善于開(kāi)拓思路發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng),短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間,而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高,我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo),服從于組織的安排和調(diào)整,只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略,才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!敝袊?guó)郵政是合抱之木,我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái),我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇七
7月是我人生中的一個(gè)重要的新起點(diǎn),因?yàn)樵谶@個(gè)月我有幸成為了湖北省3050名大學(xué)生村官中的一員。我來(lái)自農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村有著一種特殊的感情,到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習(xí)和工作是一件很鍛煉人的事情,我對(duì)此充滿了期待和向往。懷著這樣的心情我到華中農(nóng)業(yè)大學(xué)參加了湖北省大學(xué)生村官的崗前培訓(xùn)班。
在這為期3天的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多的東西,也了解到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們大學(xué)生村官寄予深切的厚望。在開(kāi)班式上的致大學(xué)生村官的一封信中,我了解到了作為大學(xué)生村官,我們要以“知農(nóng)、愛(ài)農(nóng)、為農(nóng)”為自己的行為準(zhǔn)則,努力做好自己的本分工作,盡自己的最大力量為農(nóng)民做事。俗話說(shuō):基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。從這句話我們可以充分認(rèn)識(shí)到基層黨組織建設(shè)的重要性,作為基層黨組織建設(shè)的中堅(jiān)力量,我們要對(duì)自己有正確的定位。
法,我們才能在以后的工作中越干越得心應(yīng)手,才有可能把村官工作干好,才能為老百姓做實(shí)事。在工作期間,如果我們遇到了困難,要勇于接受現(xiàn)實(shí),不回避現(xiàn)實(shí),畢竟回避解決不了任何問(wèn)題。要學(xué)會(huì)采用積極策略來(lái)尋找解決問(wèn)題的方法,并且要善于肯定自己,只有自己相信自己,才能贏得別人的信任,而且還要在尋找解決問(wèn)題的過(guò)程中尋求心靈的超越與解脫。
在這次的培訓(xùn)過(guò)程中,我更加深刻的體會(huì)到了我們偉大祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及文化在最近的30年得到了迅猛的發(fā)展,但是同時(shí)國(guó)家也正面臨著新的挑戰(zhàn)。在國(guó)際背景下,共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)正處于低潮時(shí)期,我國(guó)同周邊的沖突進(jìn)一步激化。而在國(guó)內(nèi)社會(huì)問(wèn)題叢生,尤其是城鄉(xiāng)差距逐步拉大,二元結(jié)構(gòu)突出,使得“三農(nóng)”問(wèn)題成為社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的矛盾凸顯的一個(gè)重要方面。管理基層薄弱,“留守婦女、留守老人、留守兒童”的“三留守”現(xiàn)象等,是農(nóng)村社會(huì)管理中突出的問(wèn)題。這些問(wèn)題如果不能得到妥善的解決,那么農(nóng)村就很難真正的發(fā)展起來(lái)。正是基于這樣的形勢(shì),為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),國(guó)家才提出了選聘大學(xué)生到農(nóng)村任職的政策。
們這群年輕人,在實(shí)踐中有義務(wù)、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)起歷史所賦予我們的“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”的使命,在政治素質(zhì)、實(shí)踐意識(shí)和文化底蘊(yùn)等方面擔(dān)當(dāng)起建設(shè)的表率,在農(nóng)村的廣闊天地中施展自己的抱負(fù)。
作順利開(kāi)展。作為即將上任的大學(xué)生村官,我將堅(jiān)定信念、牢記宗旨,磨練意志,做一名多重壓力的承受者。
作為一名大學(xué)生村官,我們?cè)谏钊朕r(nóng)村開(kāi)展工作、落實(shí)國(guó)家政策同時(shí),就需要利用我們所掌握的科學(xué)、文化、法律等知識(shí),本著全心全意的為農(nóng)民服務(wù)的宗旨,做農(nóng)民各項(xiàng)利益的維護(hù)者??偠灾?,我們作為大學(xué)生村官到農(nóng)村任職是黨的期望,是農(nóng)民的期盼,是當(dāng)代大學(xué)生的使命,同時(shí)也是我們鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值和人生理想的平臺(tái)。沐浴在國(guó)家新農(nóng)村的發(fā)展政策中,我們看到了新農(nóng)村的美好未來(lái);站在前幾屆村官同志的肩膀上,我們看到了廣闊田野中果實(shí)豐碩的美景;面對(duì)即將登上的新農(nóng)村建設(shè)的舞臺(tái),我們將努力舞出一段鏗鏘有力的人生舞曲。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇八
5月15日,我有幸作為全省“百名大學(xué)生支局長(zhǎng)”培訓(xùn)計(jì)劃的一員,參與了此次全省性培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。兩個(gè)月的培訓(xùn)稍縱即逝,回顧整個(gè)過(guò)程,與一百一十九名不同地方、不同崗位、不同民族的同事因?yàn)橐粋€(gè)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)匯聚、相識(shí)在此。兩個(gè)月來(lái),在省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們進(jìn)行了為期60天的理論加實(shí)踐課程。在培訓(xùn)過(guò)程中,我始終牢記任務(wù),珍惜機(jī)會(huì),主動(dòng)參與,深入思考,得到了全面的學(xué)習(xí)鍛煉,在思想認(rèn)識(shí)、工作能力等方面都有了不同程度的提高。下面我圍繞以后如何做一名優(yōu)秀的支局長(zhǎng),總結(jié)為以下五點(diǎn):
5月16日開(kāi)班典禮上,省公司領(lǐng)導(dǎo)夏總對(duì)我們大學(xué)生預(yù)備支局長(zhǎng)提出了明確的要求和殷切希望,勉勵(lì)我們加強(qiáng)磨煉,做到“五好”。首先就是人品好,作為支局的“船長(zhǎng)”我們要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、做有理想、有擔(dān)當(dāng)、有作為的人。本事好,支局長(zhǎng)不僅要能做事,還要善做事,做成事。心態(tài)好,支局長(zhǎng)面對(duì)瑣事較多,要擁有好的心態(tài),有擔(dān)當(dāng)。學(xué)習(xí)好,支局長(zhǎng)要不斷充電,勤學(xué)善習(xí),勇于實(shí)踐。最后是成績(jī)好,我們學(xué)要有“成”,做要有“果”。很多支局長(zhǎng)往往“兩眼一睜,忙到熄燈”,“不過(guò)年,不過(guò)節(jié),一年四季沒(méi)得歇”。埋頭做事的時(shí)間長(zhǎng)了,很容易就忘記抬頭看路,每天忙在事務(wù)之中,缺乏全局思維。因此,支局長(zhǎng)既要低頭干事干實(shí)事,又要抬頭看路明方向,要身在“兵”位,胸懷“將”謀,善于跳出支局看發(fā)展,站在全局看進(jìn)位,找準(zhǔn)位子、做出樣子、注意法子、加快步子。要做到“五個(gè)面對(duì)、五個(gè)敢于”——面對(duì)對(duì)手敢于亮劍比拼,面對(duì)是非敢于堅(jiān)持原則,面對(duì)矛盾敢于迎難而上,面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出,面對(duì)失誤敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)。
支局是郵政面向市場(chǎng),服務(wù)客戶的基礎(chǔ)單元和神經(jīng)末梢,作為基層網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,在郵政的發(fā)展工作中起著至關(guān)重要的紐帶作用。支局雖小,五臟俱全。一個(gè)支局,好比一個(gè)手掌,攤開(kāi)是“五個(gè)指頭”,握緊是“一個(gè)拳頭”?!爸Ь珠L(zhǎng)”只是其中一個(gè)“指頭”,充其量是個(gè)“大拇指”。一個(gè)“指頭”勁再大,其他“指頭”不發(fā)力,也難以體現(xiàn)出“拳頭”的合力。要帶出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),支局長(zhǎng)首先要先學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,才能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法才能準(zhǔn)確傳達(dá)、高效執(zhí)行;學(xué)會(huì)與員工溝通,才能知道員工內(nèi)心想法,提升團(tuán)隊(duì)幸福感,讓員工從思想上服從你;學(xué)會(huì)與客戶溝通,才能想客戶之所想,達(dá)到合作共贏。其次要能以身作則,一視同仁。在德安北路支局實(shí)踐時(shí),支局長(zhǎng)每?jī)芍軙?huì)與員工進(jìn)行溝通,了解員工思想為并員工制定與其相匹配的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)支局長(zhǎng)與員工共同制定支局規(guī)章制度,并且不許在支局傳播負(fù)能量,支局長(zhǎng)帶頭執(zhí)行,大家相互監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有誰(shuí)違反,一視同仁,均要在支局群里發(fā)大紅包。支局長(zhǎng)作為支局領(lǐng)頭人,更應(yīng)該處處以身作則,樹(shù)立一個(gè)良好的形象,處處起表率作用。“上面千條線,下面一根針”任總也說(shuō)過(guò),“作為兵頭將尾,支局長(zhǎng)職位不高要求高,官銜不大責(zé)任大?!敝挥杏眯臏贤ǎ陨碜鲃t才能以上率下帶好自己的“兵”。
xx房縣南門(mén)支局長(zhǎng)在工作中知行合一,率先垂范,即在“學(xué)”上站在爭(zhēng)先,也在“做”上走在前列。強(qiáng)化支局的標(biāo)桿效應(yīng),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求帶出標(biāo)桿示范支局,并在2017年開(kāi)門(mén)紅保費(fèi)規(guī)模取得全省第一的好成績(jī)。作為一名優(yōu)秀的支局長(zhǎng),要有自覺(jué)樹(shù)立標(biāo)桿意識(shí),那么首先就是要把握好三個(gè)要素:一是做得對(duì),做事的大方向要對(duì);二是做得好,用正確的方法做事;三是做得快,做事要講效率。支局長(zhǎng)是“兵頭將尾”,工作錯(cuò)綜復(fù)雜,一定要學(xué)會(huì)把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,準(zhǔn)確把握做事的大方向,在做對(duì)的前提下,做得好、做得快。要牢記精準(zhǔn)做事的“二十四字”訣——“以問(wèn)題為導(dǎo)向,以邏輯為線索,以事實(shí)為依據(jù),以操作為終點(diǎn)”。
6月16日,省公司總經(jīng)理任總在座談會(huì)上勉勵(lì)我們大學(xué)生支局長(zhǎng)要從文化角度著手,打好“文化牌”,當(dāng)好“四種角色”,培養(yǎng)“四種特質(zhì)”,持續(xù)學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐。想作為一名優(yōu)秀的支局長(zhǎng)必須要把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,把學(xué)習(xí)當(dāng)成終身目標(biāo)。支局長(zhǎng)素質(zhì)的“長(zhǎng)、寬、高”:長(zhǎng):獨(dú)當(dāng)一面的特長(zhǎng)、通盤(pán)考慮的專(zhuān)長(zhǎng)、處理沉穩(wěn)的擅長(zhǎng);寬:眼界寬、知識(shí)面寬、胸襟寬;高:綜合素質(zhì)高、工作藝術(shù)高、道德情操高。當(dāng)前支局長(zhǎng)急需兩大素質(zhì):一是高效表達(dá)。如果能講一二三,絕對(duì)不講一二三四五,凡事要?dú)w納在3條以?xún)?nèi)。麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚,凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。二是高效執(zhí)行。確定要做的事就要不折不扣地執(zhí)行,要按照xx郵政以“認(rèn)真第一、速度第一、結(jié)果第一”為核心的執(zhí)行理念,高效執(zhí)行、狠抓落地。
一個(gè)充滿溫暖與激情的支局,必定伴隨著高效率。支局是直接面對(duì)用戶的第一窗口,一個(gè)充滿激情的支局,往往更能吸引客戶。支局長(zhǎng)作為領(lǐng)頭人,應(yīng)充分了解每位員工,制定對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方法,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓支局充滿活力,充滿激情。xx房縣南門(mén)支局,根據(jù)支局實(shí)際情況,每天下班的時(shí)候?qū)?dāng)日每位員工的業(yè)績(jī)?cè)跇I(yè)績(jī)板上登記,第二天晨會(huì)每一位專(zhuān)管員對(duì)昨日業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,通報(bào)目前進(jìn)度。每位柜員在會(huì)上各自分析前日窗口所遇所想,對(duì)每位員工進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí),也讓員工之間形成一種良性交流,形成你追我趕的一種向上局面。xxxx市德安北路支局,每日開(kāi)晨會(huì)之前,支局長(zhǎng)都會(huì)要求每位員工都要保持微笑,并會(huì)隨機(jī)抽取一位柜員進(jìn)行正能量小故事分享,也可以把昨日同事暖心的舉動(dòng)像大家分享。意在鼓勵(lì)每位柜員主動(dòng)學(xué)習(xí),多感受正能量的故事,時(shí)刻保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),不斷提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
為期60天的理論加實(shí)踐培訓(xùn)讓我體會(huì)到省郵政集團(tuán)公司對(duì)我們大學(xué)生預(yù)備支局長(zhǎng)的關(guān)懷、重視及殷切的希望。在這60天里有來(lái)自省公司和各個(gè)地區(qū)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)及同事來(lái)給我們講課,我也有幸去到兩個(gè)優(yōu)秀支局的實(shí)地鍛煉。從支局長(zhǎng)的角色定位到支局團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,從農(nóng)村電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng),從網(wǎng)點(diǎn)基本安保知識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)防控,從商務(wù)禮儀到全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從快遞包裹業(yè)務(wù)到投遞實(shí)現(xiàn)管理,從黨的重要理論與政策學(xué)習(xí)到標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)……我們好似嗷嗷待哺的嬰兒,大口大口吮吸著省公司精心為我們準(zhǔn)備的乳汁;又好像一頭初生的牛犢咀嚼省公司給我們的萋萋芳草。
“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn),就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?!弊鳛槟贻p一代預(yù)備支局長(zhǎng)的我們定不能負(fù)省公司給我們的恩情,我們要樹(shù)立堅(jiān)定做好郵政人的理念,增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的信心。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇九
十分榮幸我成為一名輔導(dǎo)員,十分慶幸我在上崗前能有這樣一次崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。為期六天的培訓(xùn),全面深刻、資料充實(shí)、形式多樣、形象生動(dòng)——有教育廳副廳長(zhǎng)朱衛(wèi)國(guó)、教育部思政處副處長(zhǎng)呂治國(guó)等名家的講座,有蘇大優(yōu)秀輔導(dǎo)員做小班班導(dǎo)師分組討論,有蘇大副書(shū)記江涌在處理突發(fā)事件時(shí)鮮活生動(dòng)的案例,有形式新穎的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng),讓我大開(kāi)眼界,為我即將面臨的工作供給了很好地參考,使我受益匪淺。
以下是我本次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)本事的提升。
思政處呂治國(guó)副處長(zhǎng)的講座讓我印象深刻,呂處長(zhǎng)語(yǔ)言精練深刻、案例豐富鮮活。講座中我學(xué)習(xí)到,輔導(dǎo)員不必須位高,但能夠崇高。學(xué)生工作權(quán)輕責(zé)重,責(zé)重事繁。工作中要有思想才有出路,我們要有清晰的目標(biāo),明白自我的工作方向,要善于借力,善于集成資源。傳統(tǒng)的思維模式已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)生工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、要有思路才有出路,走對(duì)路才有出路。
其次,在做學(xué)生工作時(shí),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,沒(méi)有法就辦不好教育。在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),姿態(tài)要低,身段要軟,誠(chéng)意要夠。在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),要曉之以理,動(dòng)之以情,施之以愛(ài),導(dǎo)之以行。輔導(dǎo)員要以尊重去贏得支持,以公心去贏得擁護(hù),以包容去贏得配合,以服務(wù)去贏得贊譽(yù)。
工作中還要掌握四多工作法。多學(xué):向?qū)<覍W(xué),向文獻(xiàn)學(xué),向同事學(xué),向兄弟單位學(xué);多思:思方法,思步驟,思提高;多干:苦干、實(shí)干、巧干;多寫(xiě):寫(xiě)計(jì)劃,寫(xiě)總結(jié),寫(xiě)論文。
二、高校輔導(dǎo)員的夢(mèng)想、職責(zé)與本事。
朱衛(wèi)國(guó)副廳長(zhǎng)提出,輔導(dǎo)員夢(mèng)想的樹(shù)立,首先要堅(jiān)持以德為先,樹(shù)立崇高夢(mèng)想,其次要堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立敬業(yè)思想。而輔導(dǎo)員的職責(zé)則是要做好“五個(gè)導(dǎo)向”,一是做好政治向?qū)В欢羌訌?qiáng)管理督導(dǎo);三是開(kāi)展心理疏導(dǎo);四是進(jìn)取倡導(dǎo)學(xué)術(shù);五是進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員在本事方面要注重學(xué)習(xí)本事、工作本事、創(chuàng)新本事、領(lǐng)導(dǎo)本事的培養(yǎng),要由保姆型向?qū)熜桶l(fā)展,從經(jīng)驗(yàn)型向科研型發(fā)展。
三、高校學(xué)生突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)。
蘇州大學(xué)黨委副書(shū)記江涌作了關(guān)于“高校學(xué)生突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)”的講座,此次講座實(shí)用性強(qiáng),案例生動(dòng),讓我了解到今后工作中可能遇到的一些問(wèn)題的處理方法。
首先,高校突發(fā)事件有“三多一少”的特點(diǎn):數(shù)量多,社會(huì)關(guān)注多,心理健康問(wèn)題多,產(chǎn)生社會(huì)嚴(yán)重問(wèn)題少。雖然群體性問(wèn)題少,但一旦發(fā)生必須重視。個(gè)體性問(wèn)題則要在平時(shí)的工作中多留意,多溝通。
其次,輔導(dǎo)員要高度重視突發(fā)事件的預(yù)防。輔導(dǎo)員一崗雙責(zé),一方面要引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生成才,另一方面也要對(duì)學(xué)校、社會(huì)安全穩(wěn)定做保障。細(xì)化到工作中,要保證學(xué)校穩(wěn)定安全,就要建立健全學(xué)生突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,建立健全安全工作的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)。日常工作中,堅(jiān)持做到防患于未然。關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)學(xué)生、重點(diǎn)群體、三困學(xué)生。同時(shí),把握重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),如,新生入學(xué)、畢業(yè)前、考試前后等。
突發(fā)事件不可避免,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),輔導(dǎo)員要做到控制事態(tài),及時(shí)上報(bào),不要試圖隱瞞,綜合協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)緊急預(yù)案,科學(xué)應(yīng)對(duì),根據(jù)情景妥善處理。
四、做大學(xué)生心靈導(dǎo)師,為大學(xué)生的心靈伴侶。
幾天的培訓(xùn)課程中,我個(gè)人最喜歡的課程是蘇大心理輔導(dǎo)中心的教師給我們講解的心理學(xué)方面的知識(shí)以及親身體驗(yàn)了團(tuán)體心理輔導(dǎo),感觸良多。
心理學(xué)知識(shí)方面,我了解到進(jìn)取心理品質(zhì)的養(yǎng)成需要樂(lè)觀,需要熱情,需要寬容、自律與感恩,在我今后處理學(xué)生心理問(wèn)題之前,先開(kāi)導(dǎo)了我自我,使我明白今后在自我產(chǎn)生負(fù)面情緒的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)。另外一方面,教師介紹了負(fù)面情緒的分類(lèi)、特征、確定、以及壓力的測(cè)量和應(yīng)對(duì)。
教師對(duì)我們?nèi)嗳说男〗M進(jìn)行了團(tuán)體心理輔導(dǎo)。這是我第一次參加“團(tuán)輔”,教師以游戲的形式,如“開(kāi)火車(chē)”、“人椅”、“紅色轟炸”等活動(dòng),讓學(xué)員之間互相交流,互相了解。學(xué)員在交流過(guò)程中,相互親近,互相學(xué)習(xí),了解團(tuán)隊(duì)意識(shí),懂得感恩、贊美他人。我想這種新穎的教育方式、心理輔導(dǎo)形式運(yùn)用到今后的班級(jí)管理中,效果會(huì)十分好。
短短六天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,過(guò)幾天我就要走立刻任了,新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作引導(dǎo),這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。在今后的工作中,我會(huì)帶上滿滿的愛(ài)心,沉甸甸的職責(zé)心,全心全意為學(xué)生服務(wù)。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十
受組織部門(mén)的選派,20xx年x月x日起,本人參加了廣西區(qū)黨校舉辦的第x期鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書(shū)記班學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),本人思想素質(zhì),理論水平,文化知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有了很大的收獲,各方面潛力有了較大的提高?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了黨性鍛煉,提高了理論修養(yǎng)。
透過(guò)導(dǎo)學(xué)階段的教育,我更加深刻了解和領(lǐng)會(huì)了毛澤東思想、鄧小平理論,江澤民“三個(gè)代表”重要思想,尤其對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深入的領(lǐng)會(huì)。十六大以來(lái),以胡錦濤為總書(shū)記的黨中央,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)群眾關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針,是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義務(wù)必堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。在開(kāi)學(xué)典禮上,陳際瓦校長(zhǎng)作了題為《大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),開(kāi)創(chuàng)我區(qū)發(fā)展新局面》的動(dòng)員報(bào)告,要求我們?cè)诎盐沾笫?,搶抓機(jī)遇上下功夫;在貫徹落實(shí),聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上下功夫;在圍繞推進(jìn)發(fā)展,惠及民生,構(gòu)建和諧上下功夫,從廣西的區(qū)情出發(fā),為我們深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀與求真務(wù)實(shí)的關(guān)系以及求真務(wù)實(shí)的重要性和時(shí)代性。求真務(wù)實(shí),是我們黨的一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是黨的各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。求真務(wù)實(shí),是堅(jiān)持馬克思主義科學(xué)世界觀和方法論的本質(zhì)要求。它體現(xiàn)了馬克思主義所要求的理論和實(shí)踐、知和行的具體的歷史的統(tǒng)一。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委作為基層黨組織,要做好求真務(wù)實(shí)的派頭兵,透過(guò)聽(tīng)了陳際瓦校長(zhǎng)的報(bào)告,我更加清醒地認(rèn)識(shí)到,求真務(wù)實(shí)是...人就應(yīng)具備的政治品格,是每一名黨員干部在任何時(shí)候、任何條件下都務(wù)必堅(jiān)持的科學(xué)精神和優(yōu)良作風(fēng),今后的工作實(shí)踐中,必須要把求真務(wù)實(shí)貫穿始終。透過(guò)聽(tīng)取xxx常務(wù)副校長(zhǎng)的《增強(qiáng)職責(zé)感,提升學(xué)習(xí)力,開(kāi)啟新境界》為主題的入學(xué)動(dòng)員報(bào)告,使我在黨校的學(xué)習(xí)目的和任務(wù)更加明確,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的用心性和自覺(jué)性。透過(guò)聽(tīng)取組織員xxx教師關(guān)于建立學(xué)習(xí)型班級(jí)的入學(xué)教育,我增強(qiáng)了紀(jì)律性和班級(jí)榮譽(yù)感。
在黨校學(xué)習(xí)期間,本人迅速實(shí)現(xiàn)從領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W員的轉(zhuǎn)變;從家庭生活向群眾生活的轉(zhuǎn)變;從工作到學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺(jué)性,強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。努力在把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),把理論學(xué)習(xí)與當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),提高總攬全局的潛力;與自我的思想實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高科學(xué)決定形勢(shì)的潛力;與工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái),提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的潛力和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?。努力向?shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),向同志學(xué),拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),為創(chuàng)造性地開(kāi)展工作奠定扎實(shí)的理論功底。透過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步確立夢(mèng)想信念,鞏固宗旨信仰,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)識(shí)別潛力,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、提升了學(xué)習(xí)力,拓展了新境界。
本人嚴(yán)格按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真參加每次的授課,認(rèn)真完成教師布置的作業(yè),用心參加每次的課堂討論和研究,專(zhuān)業(yè)知識(shí),綜合素質(zhì)得到了大幅的提升。一是提高了運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐的潛力,牢固樹(shù)立以人為本,科學(xué)發(fā)展的理念,為今后更好地服務(wù)基層打下良好的理論基礎(chǔ)。透過(guò)教師的講授,使我對(duì)如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建服務(wù)型政府,改善民生有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部,改善民生是首要的任務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的題中應(yīng)有之義;是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)客觀要求。透過(guò)學(xué)習(xí),在今后的實(shí)際工作中,要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè),要牢固樹(shù)立以人為本,全面可持續(xù)發(fā)展理念,把保障和改善民生納入黨和政府的重要議事日程,著力解決好教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障和公共衛(wèi)生等重大問(wèn)題,使農(nóng)村廣大群眾能分享到改革發(fā)展的成果。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、如何進(jìn)行村屯規(guī)劃等方面資料,他山之石,能夠攻玉,此次現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為今后的發(fā)展思路帶給了藍(lán)本,為今后的工作指明了方向。
學(xué)習(xí)總結(jié)和畢業(yè)論文,認(rèn)真記錄讀書(shū)筆記一萬(wàn)字以上。透過(guò)學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的思維方法,用世界眼光、戰(zhàn)略思維和全局觀念去分析、研究和解決實(shí)際問(wèn)題,對(duì)于提高自我的業(yè)務(wù)潛力和工作水平大有裨益。
三、錘煉了情操,提高了修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)期間,本人始終用...員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自我,自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,無(wú)遲到、早退,認(rèn)真地對(duì)待每一堂課。課余時(shí)間,嚴(yán)格按照與學(xué)校簽訂的廉潔自律承諾書(shū)要求自我,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
總之,為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),本人所獲頗豐,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)持續(xù)并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十一
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從學(xué)校走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了本身的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動(dòng)性,在做好本身的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要理解了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),資料包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及很多的模擬柜面操作訓(xùn)練。資料和形式都很豐富多樣,包含講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫忙的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)資料。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)資料,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,資料很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的十分詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中很多練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作十分容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿活力的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),并且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)資料在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,教師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們理解有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其異常強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行理解的十分重要資料,用預(yù)防針還形容十分的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了很多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本情景,融入了工商銀行這個(gè)大團(tuán)體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不一樣地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有職責(zé)心,充滿自信的工行新人!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十二
短短15天的崗前培訓(xùn)立即就要接近尾聲了,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長(zhǎng)的快樂(lè),有豐收的喜悅,有不懂的缺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最珍貴的收獲。
經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí),我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行,縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用的重要性。
隨著計(jì)算機(jī)運(yùn)用不斷深化,新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,須要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),無(wú)論在什么工作崗位上,都須要新型的、專(zhuān)業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),為我指明白今后工作的方向,我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的相識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn),使我的工作理念又一次得到提升。
15天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位須要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每一天我的神經(jīng)都處于驚慌的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒(méi)有,有時(shí)感覺(jué)到連喘息的時(shí)間都沒(méi)有。
可是大家的精神真的挺足,沒(méi)有人說(shuō)苦,沒(méi)有人說(shuō)累,只是感覺(jué)時(shí)間在飛逝著,太快了。假如能拉住時(shí)間的腳,大家必需會(huì)堅(jiān)決果斷地伸出手去。
1、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)到自我有太多的計(jì)算機(jī)的學(xué)問(wèn)不懂,比如:程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī),真的是太落后了,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)感受到自我又學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn),在今后的學(xué)習(xí)中,我必需常常上機(jī)操作,爭(zhēng)取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到,我們?cè)仍诠ぷ魃隙嗝吹穆浜?,網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好,學(xué)習(xí)起來(lái)很便利、很好用。這15天我們?cè)诰W(wǎng)上溝通、探討、提交作業(yè)。閱讀網(wǎng)頁(yè),閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的吸取著學(xué)問(wèn)的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿意,這種滿意是我們對(duì)學(xué)問(wèn)的一種渴望。
3、經(jīng)過(guò)15天的學(xué)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的相識(shí),經(jīng)過(guò)多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺(jué),為我們今后的工作供應(yīng)了便利,為我們的事業(yè)供應(yīng)了豐富多彩的資料。從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍?、更有新意,更能?chuàng)建性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、經(jīng)過(guò)15天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識(shí)了許多的.伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天,大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,互幫互助,互通有無(wú)。大家都毫不吝嗇,把自我明白的學(xué)問(wèn)毫不保留的相互溝通著。雖然學(xué)習(xí)是驚慌的,可是大家的心境是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺(jué)到15天的時(shí)間真的是太短了,須要相互學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo):xx等教化培訓(xùn)工作者。早晨他們?cè)缭绲膩?lái)到多功能教室,為早來(lái)的學(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來(lái)到,連午休的時(shí)間都沒(méi)有。他們耐性的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們?nèi)康膶W(xué)員都很感動(dòng)。
6、經(jīng)過(guò)舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與溝通,加深了學(xué)員之間的友情。
晚會(huì)上,得到即將走上縣xx臺(tái)播音員工作的xx同學(xué)的信任和大力幫忙下,我第一次走上舞臺(tái)上,與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語(yǔ)言表達(dá)和組織本領(lǐng)。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十三
作為一名紅十字會(huì)醫(yī)院的新進(jìn)員工,能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺(tái)州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用臺(tái)醫(yī)文化感染人,臺(tái)州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是陳院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵?shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
新就是要將我們打造成臺(tái)醫(yī)明天的棟梁!
“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且?yàn)槲矣辛伺_(tái)醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺(tái)醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。(彭杰飛揚(yáng)隊(duì))。
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn),聽(tīng)取了許多專(zhuān)家,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多。短暫的'培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
我想就辦公室禮儀寫(xiě)一點(diǎn)自己的心得體會(huì)。辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象,一個(gè)是周?chē)耐?,一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無(wú)論是與同事的交往中,還是在接待的客人面前,最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹(shù)立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著,精神面貌這些。個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表,包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
關(guān)于容貌:同事最基本的尊重莫過(guò)于在自己的容貌上下適當(dāng)?shù)墓し蛄恕D惺恳└蓛?、整潔的衣服,穿著衣服要根?jù)場(chǎng)合的需要。絕對(duì)不能隨隨便便,馬夫了事。臉部要注意時(shí)常清洗,保持干凈清爽的氣質(zhì)。頭發(fā)、胡子也就即時(shí)修整,不要“千夫指”才注意到這些細(xì)節(jié)上的東西。
容貌的基本要素說(shuō)來(lái)其實(shí)不多,可是許多人卻是會(huì)出現(xiàn)偶發(fā)性的容貌問(wèn)題。一些人可能在工作開(kāi)始的階段,對(duì)自己的容貌實(shí)行“高要求,嚴(yán)管理”。但是,日子一長(zhǎng),熟悉了工作環(huán)境后,一些人可能就減弱了對(duì)自己容貌的注意力。所以,容貌的整潔不是一天兩天的事情,是需要投入一如既往的熱情去關(guān)注的。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無(wú)論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過(guò)且過(guò),才能夠出色地完成工作任務(wù)。
對(duì)人的彬彬有禮,體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的,拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要,但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。理性是成功的交往的一個(gè)基礎(chǔ)。以理性思維指導(dǎo)的言行,必然是更加得體的。我們?cè)谏钪锌吹降耐轮g,上級(jí)與下級(jí)之間鬧矛盾,其實(shí)就是在鬧情緒,是缺乏絕對(duì)的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此,以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識(shí)事情的本質(zhì),從容面對(duì)似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。
關(guān)于風(fēng)度:在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的,是有長(zhǎng)久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說(shuō)是言語(yǔ)與舉止的進(jìn)一步表現(xiàn),言語(yǔ)與舉止是一種對(duì)“動(dòng)”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對(duì)“靜”的培養(yǎng),是一個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致,不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個(gè)正確的道德觀,世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體,沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。因此,良好的風(fēng)度的形成,是需要正確的道德觀、世界觀的建立、形成的。
而文化修養(yǎng)方面的提高也不能松懈。在學(xué)問(wèn)上加以充實(shí)以達(dá)到在見(jiàn)解上面得以縝密創(chuàng)造性,從而指導(dǎo)工作和生活,是文化修養(yǎng)的意義所在。文化修養(yǎng)和內(nèi)心修養(yǎng)是相輔相成的。后者是前者的底蘊(yùn),后者則是以前者作為重要養(yǎng)分的。
總的來(lái)說(shuō),個(gè)人形象的樹(shù)立基于生活,又直接反饋于生活。在樹(shù)立良好的個(gè)人形象上志于道而據(jù)于德,從小事做起,在正確的思想指導(dǎo)下從嚴(yán)要求自己,是成就自我,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的首要條件。
如果是教師,可以用這個(gè)。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十四
7月底到8月上旬,我有幸參加了由西南大學(xué)組織的重慶市第19屆新進(jìn)高校教師教師崗前培訓(xùn),授課的老師豐富的教學(xué)知識(shí),優(yōu)秀的教學(xué)方法,令剛剛踏入人民教師這個(gè)光榮職業(yè)的我在許多方面得到了啟發(fā)。
艾興教授所講解的高等教育學(xué)使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到:
首先,教師是文化的傳遞者。“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映了教師工作的重要性,傳道授業(yè)的老師,解惑的學(xué)者。
其次,教師是榜樣。所謂學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,要時(shí)時(shí)為學(xué)生著想,就像父母對(duì)待自己的孩子一樣。同時(shí),教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要,有針對(duì)性地給予幫助和關(guān)懷。
第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識(shí)和技能,發(fā)展智力和能力,形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識(shí)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律,揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系,從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,提高教育的科學(xué)性和有效性,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此,對(duì)教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作,盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,以盡快成為一名合格的大學(xué)教師,全面履行教書(shū)育人的職責(zé),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,自覺(jué)進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式、方法,才能達(dá)到事半功倍的效果。而馮維教授深入淺出的為我們講解了教育心理學(xué)這么學(xué)科,并在講學(xué)過(guò)程中加入了她在其他地方講座的實(shí)例為我們分析比較了教育心理學(xué)的重要性,使我收益頗豐。
“師者,人之模仿也”,古往今來(lái),多少人用詩(shī)一般的語(yǔ)言來(lái)贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。道德主要是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng),那么這個(gè)社會(huì)、國(guó)家、民族的文明過(guò)程必將中斷,人類(lèi)將永遠(yuǎn)處于愚昧無(wú)知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。袁頂國(guó)教授在講解這門(mén)課程時(shí)運(yùn)用了大量的實(shí)例,并且在課程的最后,更是用了一部新加坡的經(jīng)典教育方面的電影《小孩不笨2》來(lái)更直接的介紹作為一名人民教師應(yīng)該思考的一些問(wèn)題,以及如何才能更好地達(dá)到真正的育人、樹(shù)人的目的。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德品質(zhì)言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命,也是教師自我完善的要求,它對(duì)建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
楊挺教授更是從他豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)給我們講授了高等教育法規(guī)這門(mén)課程。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我對(duì)高等教育法規(guī)有了總體的認(rèn)識(shí),明確了高校教師的權(quán)利和義務(wù),學(xué)會(huì)了運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國(guó)家頒布的《教育法》、《教師法》、《高等教育法》等法律法規(guī)以確??平膛d國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,同時(shí)也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù),使我國(guó)的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。在今后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷開(kāi)拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地,以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,深入調(diào)查研究總結(jié)規(guī)律,把握特點(diǎn),形成新的工作思路,用自己的熱情,良好的師德,進(jìn)取的心態(tài)做好自己的本職工作。這次培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)把我領(lǐng)進(jìn)了教育教學(xué)的神圣殿堂,對(duì)教師來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)最重要的是以終身學(xué)習(xí)為途徑的自我培訓(xùn),我將用自己扎扎實(shí)實(shí)的教學(xué)教學(xué)探索和實(shí)踐,做個(gè)不斷進(jìn)步,永不停步的陽(yáng)光教師,做個(gè)無(wú)愧于“老師”這個(gè)神圣稱(chēng)謂的好老師。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十五
3月30日,我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓(xùn)班”。在這三天的時(shí)光里,我理解了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育,了解了紹興基本狀況及發(fā)展規(guī)劃,學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀、語(yǔ)言表達(dá)、公文寫(xiě)作等方面的知識(shí),明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能,還去余姚黃湖監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和職責(zé)感。
在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),更得到了很多啟發(fā):
第一,政治鑒別力是前提。透過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅(jiān)定了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
第二,溝通協(xié)調(diào)潛力是基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬(wàn)緒,需要各部門(mén)以及部門(mén)內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)潛力顯得尤為重要。
第三,公文寫(xiě)作潛力是保障。公文寫(xiě)作潛力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求,也是其務(wù)必具備的基本技能。
第四,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的潛力是關(guān)鍵。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會(huì)矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的潛力是機(jī)關(guān)人員務(wù)必具備的潛力。
第五,心理調(diào)適潛力是必要補(bǔ)充。作為一名事業(yè)單位人員,不僅僅要用心構(gòu)建和諧社會(huì),還要能夠承受工作壓力,持續(xù)身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。
我要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,構(gòu)成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說(shuō)“愛(ài)一行干一行”,也有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,既然我們選取了這個(gè)工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、用心開(kāi)拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng),為_(kāi)_完美的明天做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本次高校教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富、形式也多種多樣,包括高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)、高等教育法規(guī)四門(mén)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有十五天,但內(nèi)容卻是充實(shí)的,對(duì)我們新教師來(lái)說(shuō)更是終身受益。這半個(gè)月是我教師生活的起點(diǎn),我得到了很大的收獲,不僅是新知識(shí)的獲得,更是對(duì)教師新的詮釋?zhuān)侨松嬷B的又一次升華?,F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、對(duì)理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)高等教育學(xué)的學(xué)習(xí)。
在今年的培訓(xùn)中,高等教育學(xué)老師在講課方面有了變化,沒(méi)有按照課本按部就班地講,而是有四個(gè)老師的專(zhuān)題講座以及一個(gè)討論課組成。這種授課方式既給了我們很系統(tǒng)的知識(shí),又調(diào)動(dòng)了我們自學(xué)的積極性。通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí)使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到:首先,教師是文化的傳遞者。“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映了教師工作的重要性,傳道授業(yè)的老師,解惑的學(xué)者。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,要時(shí)時(shí)為學(xué)生著想,就像父母對(duì)待自己的孩子一樣。同時(shí),教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要,有針對(duì)性地給予幫助和關(guān)懷。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。對(duì)學(xué)生要多說(shuō)鼓勵(lì)的話、安慰的話、開(kāi)導(dǎo)的話,少說(shuō)諷刺的話、冷淡的話、傷人的話。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
2、對(duì)教育心理學(xué)的認(rèn)識(shí)。
教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識(shí)和技能,發(fā)展智力和能力,形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識(shí)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律,揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系,從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,提高教育的科學(xué)性和有效性,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此,對(duì)教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作,盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,以盡快成為一名合格的大學(xué)教師,全面履行教書(shū)育人的職責(zé),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,自覺(jué)進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式、方法,才能達(dá)到事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,田麗麗副教授三天的課程讓我基本上掌握了學(xué)生的心理,以及如何幫助新入校大學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活,盡快從一個(gè)中學(xué)生到一個(gè)大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。
3、對(duì)高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
道德主要是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范?!皫熣撸酥7乱病保磐駚?lái),多少人用詩(shī)一般的語(yǔ)言來(lái)贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家如果沒(méi)有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng),那么這個(gè)社會(huì)、國(guó)家、民族的文明過(guò)程必將中斷,人類(lèi)將永遠(yuǎn)處于愚昧無(wú)知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德品質(zhì)言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命,也是教師自我完善的要求,它對(duì)建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。但在羅尉副教授的課堂上我聽(tīng)到了很多不愿聽(tīng)到的新聞,“范跑跑”、“楊不管”、70歲博士生導(dǎo)師遭潛規(guī)則,某某高校校長(zhǎng)抄襲,某院士抄襲,等等,這些新聞讓我們不得不對(duì)當(dāng)下的教師職業(yè)道德現(xiàn)狀堪憂。
4、對(duì)高等教育法規(guī)概論的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)胡勁松教授的講解使我對(duì)高等教育法規(guī)有了總體的認(rèn)識(shí),明確了高校教師的權(quán)利和義務(wù),學(xué)會(huì)了運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國(guó)家頒布的《教育法》、《教師法》、《高等教育法》等法律法規(guī)以確保科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,同時(shí)也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù),使我國(guó)的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
二、思考。
作為一名馬上走上工作崗位的輔導(dǎo)員,在半個(gè)月理論的學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位教授的講解讓我明白了很多道理,并為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
1、養(yǎng)成做事細(xì)心的習(xí)慣。
雖說(shuō)輔導(dǎo)員的工作主要是指導(dǎo)好大學(xué)生的思想政治工作,但要完成這項(xiàng)工作,不是光靠嘴巴說(shuō)說(shuō)就可以解決的,它需要我們把具體的工作落到實(shí)處,辦到細(xì)節(jié),從而潛移默化的感染學(xué)生。因?yàn)槊考虑槎疾皇桥既话l(fā)生的,它都是由“量”積累到一定“度”而爆發(fā)。在這當(dāng)中,我們輔導(dǎo)員要在“度”來(lái)臨之前把事情解決,當(dāng)然這個(gè)“度”是很難把握的,這就需要我們細(xì)心觀察。我們是學(xué)生一線的直接負(fù)責(zé)人,時(shí)刻把學(xué)生的安危放在工作的第一位,把所有的隱患熄滅在萌芽狀態(tài)。
2、不斷摸索有效管理學(xué)生的方法。
在管理學(xué)生方面,首先要有愛(ài)心和責(zé)任心,但僅有這些是不夠的,我們要會(huì)愛(ài)學(xué)生。人的思想都是動(dòng)態(tài)變化的,因此不管我們碰到的學(xué)生思想多么惡劣,都不能放棄對(duì)他的教育。要使他有所轉(zhuǎn)變,作為輔導(dǎo)員要自己塑造好榜樣,并讓他感受到你對(duì)他的關(guān)注,同學(xué)對(duì)他的關(guān)心,在愛(ài)心的融化下相信他會(huì)被感動(dòng)的。其次要對(duì)學(xué)生真誠(chéng),真誠(chéng)地去和學(xué)生聊天,去分享他們的快樂(lè)。再次還要掌握學(xué)生心理,幫助貧困生。這里的貧困生既包括心理上的也包括經(jīng)濟(jì)上的,90后的孩子生活環(huán)境比較復(fù)雜,要讓他們健康、積極向上的成長(zhǎng)需要老師、家長(zhǎng)和社會(huì)的共同努力。面對(duì)心理上有問(wèn)題的學(xué)生,首先輔導(dǎo)員態(tài)度要端正不要大驚小怪,告訴學(xué)生這是正?,F(xiàn)象不是疾病,還要多和他們交流溝通,建立信任關(guān)系。另外,面對(duì)經(jīng)濟(jì)貧困的`大學(xué)生,我們要給予特殊照顧,除了合理頒發(fā)國(guó)家獎(jiǎng)、助學(xué)金外,可以再增設(shè)一些勤工儉學(xué)崗位。最后,適時(shí)的激勵(lì)學(xué)生。激勵(lì)是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的過(guò)程,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同需要實(shí)施不同的激勵(lì)方法。
3、不斷自學(xué),提高自身素質(zhì)。
很多人認(rèn)為輔導(dǎo)員人人都能做,對(duì)素質(zhì)要求不高。其實(shí)不然,要想做好一名合格的輔導(dǎo)員僅有工作激情是不夠的,還需要不斷自學(xué),堅(jiān)定政治立場(chǎng),不斷地提高自身的政治素質(zhì)和思想境界;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí),做一名終生學(xué)習(xí)型老師。注重實(shí)踐鍛煉,加強(qiáng)工作研究,不斷地提高工作能力;加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng);切實(shí)發(fā)揮我們的職能作用,深入細(xì)致地開(kāi)展思想教育工作,認(rèn)真組織好校園文化活動(dòng)和大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想教育,幫助解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)了解并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),真正的成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人;要抱著要做就做好的心態(tài),在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
通過(guò)這次培訓(xùn)不僅使我更加熱愛(ài)教師這一職業(yè),認(rèn)清了自身的職業(yè)定位,而且還引發(fā)了我的一些思考,同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)未來(lái)工作的信心和動(dòng)力。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十六
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,離開(kāi)學(xué)校走上工作崗位之前,我接受了龍穴造船有限公司的三天崗前培訓(xùn)。雖然只是較短的三天時(shí)間,但在培訓(xùn)過(guò)程中我感受到了公司濃厚的企業(yè)文化和對(duì)我們新員工的重視和關(guān)心,加強(qiáng)了自己對(duì)做好日后工作的信心與決心。在培訓(xùn)中我主要有以下幾方面收獲:
首先,這次培訓(xùn)讓我了解到公司發(fā)展前景,并加深了對(duì)船舶行業(yè)發(fā)展歷史的認(rèn)識(shí)。八月一號(hào)上午公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的加入表示了歡迎,陳副總在講話中簡(jiǎn)要地介紹了龍穴公司的愿景和基本的經(jīng)營(yíng)管理理念,使我對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心。“世界造船企業(yè)的明日之星”這一公司愿景道出了公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心和決心?!皼](méi)有最好的,只有合理可接受的”,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的管理理念給我這管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生留下了深刻印象,這體現(xiàn)出了公司人本化的管理理念,是一個(gè)在服眾基礎(chǔ)上表現(xiàn)出進(jìn)取性的理念綜合體。
我們所上的第一節(jié)課就是關(guān)于現(xiàn)代造船模式的探討。培訓(xùn)老師講述了船舶行業(yè)的發(fā)展歷史,并介紹公司目前所倡導(dǎo)的現(xiàn)代造船模式:“總裝模式”。這一課程對(duì)于并非船舶專(zhuān)業(yè)的我學(xué)習(xí)起來(lái)難度較大,但我在學(xué)習(xí)中給我國(guó)船舶行業(yè)的歷史及發(fā)展前景深深吸引住了,原來(lái)一直以來(lái)船舶行業(yè)在我國(guó)重工業(yè)的發(fā)展中占據(jù)如此重要的地位,我對(duì)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的確有了更深刻的理解,也認(rèn)識(shí)到自己船舶知識(shí)的淺薄。
其次,知道了龍穴企公司的企業(yè)文化,感受到企業(yè)的精神對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。在整個(gè)培訓(xùn)中我們所受教育都離不開(kāi)企業(yè)文化這個(gè)主題。從唱著《團(tuán)結(jié)就是力量》、《真心英雄》、《感恩的心》等主題歌到叫喊著振奮人心的公司口號(hào)無(wú)不體現(xiàn)出龍穴公司這個(gè)大家庭的“誠(chéng)信、協(xié)作、敬業(yè)、自強(qiáng)”的共同價(jià)值觀。
對(duì)于企業(yè)文化的凝聚,我在這幾天有了一些反思。我想因?yàn)槠髽I(yè)文化不僅僅是唱歌叫口號(hào),它是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想和群體意識(shí)的綜合體。它不僅產(chǎn)生于企業(yè)自身,并隨著企業(yè)的發(fā)展,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓和靈魂。因此企業(yè)精神具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力和約束力,是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)精神對(duì)企業(yè)的的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展將起著巨大的推動(dòng)作用。
原先自己對(duì)崗前培訓(xùn)都不以為然,也跟很多人一樣,以為這只是種形式主義。但是在這次培訓(xùn)中的感受,讓我對(duì)崗前培訓(xùn)有了新的認(rèn)識(shí),明白了它的必要性。每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的發(fā)展前景如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何等等,讓新員工明確自己應(yīng)該做什么、怎樣做是很重要。
最后,也是感受最深的一點(diǎn),就是對(duì)于自己崗位工作的一些思考。根據(jù)工作安排,我分配到公司總務(wù)部的總務(wù)室,這是一個(gè)負(fù)責(zé)公司生活后勤工作的部門(mén),所有員工的衣食住行的管理都是我們的工作范圍,可以說(shuō)這是一個(gè)非常重要的生活保障部門(mén),所承擔(dān)的責(zé)任也很重大。然而,這些工作的開(kāi)展又是繁鎖而復(fù)雜的,需要較高的責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
之所以對(duì)總務(wù)工作有這么深刻的認(rèn)識(shí),是由于在上崗之前我就已經(jīng)協(xié)助部門(mén)同事進(jìn)行宿舍管理這塊工作。雖然在工作中也不時(shí)感到辛苦和勞累,但更多的是份自豪以及對(duì)總務(wù)工作人員辛勤工作的理解。正如自己代表總務(wù)部在培訓(xùn)總結(jié)中所說(shuō)的一句話“把簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平平凡凡的事做好就是不平凡”,我們的總務(wù)工作看似都是些簡(jiǎn)單而平凡的事情,但我們的工作正是公司業(yè)務(wù)工作能夠有效運(yùn)行的重要保障和后盾。因此,立足于自己的總務(wù)工作崗位,做到“愛(ài)崗敬業(yè)”,是我這個(gè)公司員工的基本義務(wù)。
三天崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我將要真正的走上工作崗位,我的職業(yè)生涯將和龍穴公司的發(fā)展命脈緊密相連。相信在未來(lái)的日子里,我會(huì)在自己的工作崗位發(fā)揚(yáng)公司的“誠(chéng)信、協(xié)作、敬業(yè)、自強(qiáng)”企業(yè)精神,與公司在南沙島的龍?jiān)旎厣瞎餐瑠^斗成長(zhǎng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)公司的愿景——成為世界造船企業(yè)的明日之星。
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