寫心得體會(huì)可以給我們提供一個(gè)思考和反思的機(jī)會(huì),讓我們更加清楚自己的方向和目標(biāo)。心得體會(huì)要真實(shí)客觀,不應(yīng)該夸大事實(shí)或者虛構(gòu)情節(jié)。如果你對(duì)寫心得體會(huì)感到困惑,可以看看以下范文,或許能夠幫到你。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在當(dāng)今社會(huì),民航業(yè)的飛速發(fā)展和國(guó)際交流的不斷加深,越來越多的年輕人選擇學(xué)習(xí)空乘專業(yè)。作為一名大學(xué)空乘專業(yè)學(xué)生,實(shí)習(xí)是必不可少的一部分。我在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中度過了難忘的三個(gè)月,收獲了很多。下面我將分享我的體驗(yàn)和心得。
第二段:實(shí)訓(xùn)的開始。
實(shí)訓(xùn)的第一天,我非常興奮和緊張。在接受了表格填寫和基礎(chǔ)理論課程后,我們開始了最興奮的部分:航班實(shí)習(xí)。航班實(shí)習(xí)是我最期待的地方,因?yàn)檫@意味著我將與真正的乘客打交道,鍛煉我的服務(wù)技能。我記得第一次上飛機(jī)時(shí),我的腿都在發(fā)抖。我不確定是否能夠勝任自己的職責(zé),但我意識(shí)到我必須保持耐心和信心。通過導(dǎo)師的引導(dǎo)和實(shí)踐中的不斷改進(jìn),我很快就適應(yīng)了這種環(huán)境,并感覺自己有了很大的進(jìn)步。
第三段:實(shí)踐中的困難和挑戰(zhàn)。
實(shí)踐中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先,在工作中,我必須遵循規(guī)定的程序。這需要我深入理解和掌握飛機(jī)上的服務(wù)流程和危險(xiǎn)控制。但在剛開始的幾周里,我總是感到一些混亂和不知所措。其次,與乘客打交道也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。有些乘客可能會(huì)有不合理的期望或情緒失控,這時(shí)我必須保持冷靜并解決問題。此外,航班時(shí)間和國(guó)際時(shí)差也會(huì)使我們的工作更加具有挑戰(zhàn)性。在飛行中,保持良好的身體狀況也很重要。我們必須經(jīng)常活動(dòng),以減少深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn),這需要我們保持咬緊牙關(guān)。
第四段:實(shí)踐中的收獲與體會(huì)。
在實(shí)踐中,我收獲了很多。首先,我發(fā)現(xiàn)我真的很喜歡工作中與人打交道的部分。我很享受與乘客交流和幫助他們解決問題的過程。其次,我意識(shí)到我的職責(zé)是為乘客提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),這需要我具備良好的個(gè)人形象、文化素質(zhì)和專業(yè)技能。最后,我發(fā)現(xiàn)在工作中,與同事的合作和溝通非常重要。我們需要互相配合,以達(dá)到最佳結(jié)果。在實(shí)踐中,我結(jié)交了很多新朋友,我們相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),使我更加深入了解了航空服務(wù)行業(yè)。通過實(shí)踐和團(tuán)隊(duì)合作,我經(jīng)歷了成長(zhǎng)和變化。
第五段:總結(jié)和展望。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)是我人生中難忘的經(jīng)歷之一。在實(shí)踐中,我不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還鍛煉了自己的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我深深地感受到了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性,以及良好的個(gè)人形象、文化素質(zhì)和專業(yè)技能對(duì)工作的重要性。在未來,我期待能在這一領(lǐng)域中不斷提高自己,并為更多的乘客提供出色的服務(wù)。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在這一學(xué)期里,我們首先接觸的是對(duì)電子元件的初步認(rèn)識(shí),還有電路的結(jié)構(gòu)和布局。而這一實(shí)訓(xùn)課里最重要的東西便是日常生活里所見到的電焊。在課堂上,老師指導(dǎo)了我們對(duì)電焊的使用,由于在焊接過程中,加熱的電焊是比較具有危險(xiǎn)性的,如果使用不當(dāng)會(huì)對(duì)自我或別人造成傷害。所以我們務(wù)必嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及正確的使用方法去使用電焊,避免烙傷事故的發(fā)生。
當(dāng)我們初步掌握了電子元件的焊接方法技巧之后,便能夠開始嘗試焊接一些電路板元件了。其中電子元件的布局是很重要的。因?yàn)樗P(guān)聯(lián)到電路連接的方便簡(jiǎn)潔。
實(shí)訓(xùn)課已漸入尾聲,透過這一次,我們又收獲到了很多珍貴的知識(shí),而這與老師的辛勤是離不開的。在此,我和全體同學(xué)對(duì)老師說一聲謝謝!老師您辛苦了!
時(shí)間真的流逝很快。我們也走過了大二的時(shí)光。在學(xué)習(xí)的我們,體會(huì)到了酸與甜,苦與辣。生活,不經(jīng)歷一翻風(fēng)雨,我們也不懂的生活。
大二的我們。經(jīng)過將近一個(gè)學(xué)期的模擬實(shí)訓(xùn)課程,讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與我而言真的有種不能言語(yǔ)的情感。首先,我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),分析題型,到編制憑證。再過賬目中,然后是結(jié)賬,對(duì)帳,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表。一步一個(gè)流程過來。從一開始的模擬的出納崗?fù)鈱?shí)訓(xùn),到存貨業(yè)務(wù)的發(fā)生,直至到此刻綜合的模擬業(yè)務(wù)。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會(huì)計(jì)人員必做的程序工作,現(xiàn)由我一人來完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗(yàn),才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。其實(shí),現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說自我在高中時(shí)期所學(xué)的也是會(huì)計(jì)專業(yè),當(dāng)時(shí)老師講的題,分析的題也很詳細(xì)。和大學(xué)中老師講的題,分析的題目總是有所來源點(diǎn)的??刹还茉鯓?,終是讓我受益匪淺。可讓我自我對(duì)會(huì)計(jì)多一度的深愛。
“只有經(jīng)歷過,才明白其中的味道”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,能夠說透過這次實(shí)訓(xùn),真切的讓我了解了我自我以后從業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對(duì)會(huì)計(jì)最初的觀念也有了本質(zhì)性的發(fā)生!會(huì)計(jì)不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心和一份耐心還包括一份職責(zé)心。
不經(jīng)歷過,我們永遠(yuǎn)都不會(huì)長(zhǎng)大。人生不是一條平坦的道路,只有走過崎嶇、遇過困境,以前跌倒、以前失去,經(jīng)歷過挫敗、跨越難關(guān)。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅(jiān)毅不屈的心。做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人很難;需要的是一份堅(jiān)持同一份信念。我們做賬也是如此,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產(chǎn)負(fù)債表的時(shí)候,那叫一個(gè)崩潰啊,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)編制到最后,借貸方不平衡的時(shí)候,我們就要反反復(fù)復(fù)去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個(gè)字能夠形容——累!參雜著繁瑣!
透過本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。
雖說到本學(xué)期末,做的很累,但是真的期望學(xué)校能夠給我們這樣的機(jī)會(huì),所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
隨著民航業(yè)的發(fā)展,空乘職業(yè)日益受到人們的關(guān)注,而大學(xué)空乘專業(yè)成為了社會(huì)熱門的職業(yè)之一。在求職過程中,畢業(yè)生們需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、過硬的職業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。因此,大學(xué)空乘專業(yè)開設(shè)空乘實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在課堂外面擁有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),提高其職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力,為即將步入職場(chǎng)的學(xué)生提供了極大的幫助。在這篇文章中,我將就自己在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中的實(shí)踐體驗(yàn)和收獲進(jìn)行分享。
在空乘實(shí)訓(xùn)課程中,我們真正地步進(jìn)了飛機(jī)的艙內(nèi),了解到了飛行過程中發(fā)生的各種可能性。比如說,艙內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況、應(yīng)對(duì)乘客不同的損傷、乘客吸煙、失明、患病等情況的處理方式,這些需要我們認(rèn)真總結(jié),更加熟悉管理飛機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)程序。在此過程中,我們模擬了自我互動(dòng)、協(xié)同救援和團(tuán)隊(duì)組織等實(shí)際場(chǎng)景,使得我們真正了解身為空乘的職責(zé)和要求。
第三段:愛心與責(zé)任感。
在實(shí)踐過程中,我們也體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的嚴(yán)謹(jǐn)要求,雖然環(huán)境是模擬環(huán)境,但是我們也能夠在實(shí)踐中真正的體現(xiàn)出我們自身的愛心和責(zé)任感。我們通過車禍的事故模擬,發(fā)現(xiàn)一名乘客突發(fā)血管破裂的情況,當(dāng)場(chǎng)第一時(shí)刻對(duì)該乘客進(jìn)行了處置,同時(shí)協(xié)同醫(yī)療隊(duì)伍積極救治,成功地讓這名患者得到了及時(shí)的治療。每一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們不僅把自己的心態(tài)優(yōu)化了,同時(shí)也準(zhǔn)確有邏輯的表現(xiàn)出了自己的知識(shí)體系,讓我們?cè)谖磥淼目粘斯ぷ髦懈玫貫槊恳晃怀丝吞峁椭捅U稀?/p>
第四段:語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力的鍛煉。
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)的過程中,我們還加強(qiáng)了語(yǔ)言表達(dá)、溝通的能力。在客戶服務(wù)中,我們需要以禮貌為前提,注重語(yǔ)言禮儀,防止形象出現(xiàn)丑陋失態(tài)的情況。其他方面的表達(dá)比如說語(yǔ)言交流、及時(shí)陳述出實(shí)際情況和通報(bào)航路,對(duì)于把握客戶在關(guān)注點(diǎn)上的視線等等進(jìn)行了不斷的訓(xùn)練。這也讓我們?cè)鰪?qiáng)了溝通能力和自信心,使得自己可以順利地實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)的進(jìn)階。
第五段:總結(jié)和展望。
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)的過程中,我們不僅僅學(xué)到了專業(yè)技能和職業(yè)能力,更重要的是在實(shí)踐中激發(fā)了我們的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,為未來的空乘工作奠定了深厚的基礎(chǔ)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)在我們即將進(jìn)軍職場(chǎng)的時(shí)候,對(duì)我們會(huì)有很大的幫助。同時(shí),我也相信,隨著社會(huì)的變化和我們自身的不斷進(jìn)步,我們可以在不同的行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,做一名讓自己和他人都能夠認(rèn)可和滿意的工作者。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
目前,空乘行業(yè)越來越受到市場(chǎng)青睞,也因此大學(xué)間的相關(guān)專業(yè)設(shè)置日益增多。不同于其他專業(yè),空乘專業(yè)需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性訓(xùn)練,以提高他們的技能能力和實(shí)際操作水平。作為大學(xué)空乘專業(yè)的一名學(xué)生,我參加了一次為期兩周的空乘實(shí)訓(xùn),通過此次實(shí)踐,我深切體會(huì)到了訓(xùn)練對(duì)我們的意義以及未來如何去發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
二段:實(shí)訓(xùn)過程。
空乘實(shí)訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了很多與乘務(wù)服務(wù)、安全保障、突發(fā)事件處置及溝通技巧等方面的專業(yè)知識(shí)。此外,我們還進(jìn)行了模擬飛行操作,接受了必要的領(lǐng)航和駕駛課程,并進(jìn)行了空中急救演示。這些訓(xùn)練對(duì)我們的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我深切感受到了空乘工作的艱辛和辛苦。工作內(nèi)容繁瑣,工作強(qiáng)度大,但同時(shí)也非常充實(shí)。了解到這些,我對(duì)未來從事的職業(yè)更加感到自信和決心。我覺得實(shí)際操作和理論學(xué)習(xí)的結(jié)合對(duì)于我的未來職業(yè)道路十分有裨益。初次接觸到各種應(yīng)急情況的處理方法,讓我深切認(rèn)識(shí)到了這個(gè)職業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和責(zé)任感。如何在不同情景下快速、準(zhǔn)確地做出決策成了我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)的問題。
四段:職業(yè)發(fā)展。
參加空乘實(shí)習(xí)訓(xùn)練,讓我對(duì)未來職業(yè)發(fā)展有了更多不同的選擇。我可以走航線飛行安全監(jiān)察員、乘務(wù)員、機(jī)場(chǎng)安全員等眾多職業(yè)道路。未來,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提升自身能力,尋找合適的崗位。同時(shí),我也明確了必須不停學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的重要性。
五段:總結(jié)。
空乘實(shí)習(xí)過程雖然短暫,但對(duì)我今后從事空乘職業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的影響,我深知自己的責(zé)任和使命感。我相信,在未來的日子里,我們將繼續(xù)執(zhí)著于職業(yè),努力做到最好??粘松氖浅錆M挑戰(zhàn)和機(jī)遇的,我為自己是空乘人而感到驕傲!
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
1.基本情況:
我所實(shí)訓(xùn)的雷鵬公司成立于19xx年,是一家專業(yè)從事國(guó)內(nèi)長(zhǎng)短途公路運(yùn)輸,貨物倉(cāng)儲(chǔ),物流配送,貨運(yùn)配載,信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣?wù)企業(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。
2.主要設(shè)施:
現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車,長(zhǎng)車,叉車等。
3.倉(cāng)庫(kù)類型:
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)xx平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房1500平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
4.作業(yè)流程。
作為實(shí)訓(xùn)的學(xué)生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對(duì)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),并且還要對(duì)少量貨物進(jìn)行搬運(yùn),還有就是跟車押運(yùn)。
1.通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
2.鐵路線路的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉(cāng)庫(kù)了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以西安市區(qū)配送為主輻射陜西地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
4.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
我經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過在雷鵬實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力。我很感謝雷鵬公司給了我這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)物流理有了新的認(rèn)識(shí)。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
經(jīng)過這次小組匯農(nóng)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn),使我們商務(wù)文秘專業(yè)19文秘2班的魔仙堡小組具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來分析可行性研究問題和解決問卷問題的本事,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過對(duì)多種環(huán)節(jié)、多個(gè)資料的匯農(nóng)蔬果產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)任務(wù)操作,讓21商管專業(yè)的學(xué)生了解文秘的產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)及其運(yùn)作實(shí)訓(xùn)各任務(wù)和流程,掌握本次產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)任務(wù)綜合技能。
這次的三周小組實(shí)訓(xùn)期間讓我學(xué)到了很多真實(shí)有效的知識(shí),在小組實(shí)訓(xùn)上有了大大的提高。此外,在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)放在應(yīng)用中的實(shí)訓(xùn)任務(wù),讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次小組匯農(nóng)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)真是受益匪淺。相信這些珍貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后的重要的基石。
作為一名在校生,經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)和本次產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)也有了必須的認(rèn)識(shí)和理解。一向都是忙于理論課學(xué)正在學(xué)的知識(shí),而經(jīng)過這次小組產(chǎn)品實(shí)訓(xùn),讓我明白了本次小組實(shí)訓(xùn)任務(wù)的流程,同時(shí)要由小組團(tuán)隊(duì)來分工配合,確保每一個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)環(huán)節(jié)無誤,因?yàn)槲抑饕秦?fù)責(zé)小組分工情況也配合小組同學(xué),而小組林俊同學(xué)負(fù)責(zé)買橙子,王小芳、藍(lán)婷姨、我盧鈺儀還有鄭銘月以及龍靜雯發(fā)錢給林俊上網(wǎng)買。拍訪談視頻的是林俊,記者是李春瑩。還有拍形象照的是藍(lán)婷姨和李春瑩負(fù)責(zé)。同時(shí)也使我了解一個(gè)文秘實(shí)訓(xùn)對(duì)企業(yè)的文化相關(guān)的產(chǎn)品,增強(qiáng)認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),了解產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)任務(wù)和內(nèi)容,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和本事。
在小組匯農(nóng)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn):
一、實(shí)訓(xùn)是讓小組同學(xué)檢驗(yàn)小組的綜合本事。要想做好任何事,除了小組自我平時(shí)要有必須的功底外,我們還需要有真正的實(shí)訓(xùn)動(dòng)手本事,電腦操作實(shí)訓(xùn)任務(wù),所以,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)當(dāng)多在實(shí)訓(xùn)中提高自我的本事。
二、此次三個(gè)星期的小組匯農(nóng)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自我就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,僅有努力充實(shí)自我才能夠站得住不被淘汰。
三、產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)方向。以前缺乏實(shí)訓(xùn),不太會(huì)認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,所以,剛對(duì)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)感到十分迷茫,但經(jīng)過這次和上次實(shí)訓(xùn)的熟練程度我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的本事,僅有我們確定了會(huì)產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)操作任務(wù)我們就會(huì)熟練的很多,比別的同學(xué)強(qiáng)很多。所以需要好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取下次和最后一次實(shí)訓(xùn)能夠圓滿完成。
“千里之行,始于足下”,這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的產(chǎn)品任務(wù)實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)文秘相關(guān)的事務(wù)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)未來走上職位也有著很大的幫忙。充實(shí)而又完善的自我。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
在現(xiàn)代社會(huì)中,旅游業(yè)不斷發(fā)展,人們對(duì)飛行員與空中乘務(wù)人員的需求也變得越來越大。為了保障飛機(jī)上的安全與舒適程度,大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)這一課程應(yīng)運(yùn)而生。本文將分享我在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程中的體會(huì)心得,希望能給與還未接觸或已接觸過該課程的讀者一些借鑒與啟示。
第二段:班級(jí)合作與溝通。
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中,班級(jí)合作與溝通顯得尤為重要。每位同學(xué)在模擬飛機(jī)環(huán)境中需扮演不同的角色,完成不同的任務(wù),如安全員、服務(wù)員等。在這個(gè)過程中,同學(xué)們互相協(xié)作,不斷交流,幫助與支持彼此,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加默契。此外,遇到問題必須及時(shí)與同伴或老師溝通,以便及時(shí)解決。通過這樣的合作與溝通,我感受到了團(tuán)隊(duì)力量與合作的重要性,也鍛煉了我與他人的溝通能力。
第三段:虛擬與實(shí)際環(huán)境的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程中,我們需要在虛擬的環(huán)境中完成任務(wù)。這意味著我們需要將在現(xiàn)實(shí)世界中的知識(shí)與技能運(yùn)用到虛擬環(huán)境中。在虛擬環(huán)境中,我們需要面對(duì)各種各樣的情況,需要快速、準(zhǔn)確的做出反應(yīng),這需要我們的瞬時(shí)反應(yīng)能力。同樣,在實(shí)際飛行中,由于環(huán)境的限制,我們也需要具備高度的反應(yīng)能力。在課程中,虛擬環(huán)境給予我們一個(gè)壓力測(cè)試,使得我們更好地預(yù)備著做好實(shí)際環(huán)境下的服務(wù)與應(yīng)對(duì)各種緊急情況。
第四段:廣度與深度的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了機(jī)上服務(wù)、火警處置、襲擊處置、醫(yī)療知識(shí)等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。正因?yàn)槿绱?,我們?cè)谕瓿扇蝿?wù)時(shí)需要具備多個(gè)方面的技能,例如安全、服務(wù)、指揮、溝通等等。在課程中,我們深入學(xué)習(xí)了各種知識(shí),逐漸形成了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)課程不僅僅是一堂課程,更是一門專業(yè)知識(shí)的積累。在課程過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了各種技能,更學(xué)會(huì)了合作、溝通、應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力,這些都是在日后工作中極為重要的素養(yǎng)。通過這一課程的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到在完成任務(wù)時(shí),班級(jí)合作是一種非常重要的資源,每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開相互協(xié)作和相互理解。因此,我將獲得的知識(shí)與技能融合到今后的工作中,并將在未來的職業(yè)生涯中取得更多的進(jìn)步發(fā)展。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
大一暑假來臨,我來到民生銀行實(shí)訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。銀行實(shí)訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)如下:
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)訓(xùn)生活。
實(shí)訓(xùn)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)訓(xùn)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)訓(xùn)生活,我的實(shí)訓(xùn)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
感受到在大學(xué)所學(xué)深入和實(shí)踐層面所接觸到的真實(shí)場(chǎng)景的空乘實(shí)訓(xùn),這是一個(gè)讓我難以忘記的體驗(yàn)。在學(xué)校里不斷學(xué)習(xí)著空乘專業(yè)的知識(shí),半年的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷完全顛覆了我對(duì)于這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)的過程中,有快樂和辛苦、歡笑和淚水,但是種種經(jīng)歷是無論如何也不會(huì)在書本中學(xué)到的,以下是我這半年空乘實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)。
一.欣賞自己在實(shí)訓(xùn)中的進(jìn)步。
空乘實(shí)訓(xùn)是一次極具挑戰(zhàn)性的實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)過程中,我們每位實(shí)習(xí)生都深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)技術(shù)能力是多么的重要。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我的職業(yè)技能以及溝通能力得到了顯著的提升。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和自己的努力,我順利地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)也樹立了自己在實(shí)訓(xùn)中的形象和信譽(yù)。這也讓我印證了一句話:人只有在自己的夢(mèng)想中奮斗,才能積累出真正屬于自己的財(cái)富。
二.感受工作中的艱辛和挑戰(zhàn)。
空乘工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任感、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的心理素質(zhì)的工作,這就要求我們必須具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作有時(shí)候是非常繁瑣且極具挑戰(zhàn)的,有時(shí)候要面對(duì)各種各樣的客戶、甚至?xí)媾R突發(fā)情況。但是,這些都是需要我們?nèi)ビ赂颐鎸?duì)的,我們不得不學(xué)會(huì)控制自己的情緒、調(diào)整自己的心態(tài),保持良好的服務(wù)態(tài)度以迎接客戶的需求。
三.感受團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在空乘實(shí)訓(xùn)中,一個(gè)人的力量是有限的,但是團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。實(shí)訓(xùn)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,主動(dòng)向其他人提出幫助,成為了一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)成員。在工作時(shí),我們與其他同事協(xié)作、配合,從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作不僅讓我意識(shí)到了成功是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力才能實(shí)現(xiàn)的,而且更讓我理解到,無論何時(shí)何地,相互之間的信任和支持都是取得成功的關(guān)鍵點(diǎn)。
四.學(xué)會(huì)細(xì)心和耐心。
在空乘工作中,細(xì)致入微并富有耐心是必不可少的品質(zhì)。實(shí)習(xí)時(shí),我明顯地感受到這一點(diǎn)。在整個(gè)服務(wù)過程中,心思和觀察力非常重要,我們需要注意客人的情緒變化,及時(shí)給予適當(dāng)?shù)恼疹櫤完P(guān)心。在與客人交流時(shí),明確自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,確保能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)思想。我后來總結(jié)了這種經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)它在人與人之間的任何交流中都是有益的,因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候都需要細(xì)心和耐心,這是一種讓人產(chǎn)生親近感和信任感的共通技能。
五.發(fā)掘自己的潛能。
空乘工作的特點(diǎn)是需要有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、大膽的想象力和包容的心態(tài)。在實(shí)訓(xùn)期間,我與其他同事打造出一流的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在業(yè)務(wù)上,我們還發(fā)掘了語(yǔ)言表達(dá)的潛能,因?yàn)閷?duì)于空乘工作來說,語(yǔ)言的運(yùn)用至關(guān)重要。我們中的許多實(shí)習(xí)生甚至在服務(wù)國(guó)際航班的過程中不得不時(shí)刻面對(duì)全球客戶以及他們提出的不同語(yǔ)言需求。激發(fā)出這些潛能使我們更加自信,并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷堅(jiān)持,以迎接未來的挑戰(zhàn)。
總而言之,空乘實(shí)訓(xùn)是一次難得的實(shí)踐經(jīng)歷,不僅讓我們了解了服務(wù)集團(tuán)行業(yè),還打磨了我們?cè)诠ぷ髦兴匦璧穆殬I(yè)素養(yǎng)、溝通技巧和整體意識(shí)。我可感受到在整個(gè)過程中所取得的鼓舞和挑戰(zhàn),他們將繼續(xù)影響著我的人生,成為我一生中不可磨滅的回憶。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
4周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。但是我對(duì)知識(shí)的追求,對(duì)知識(shí)得渴望始終沒有結(jié)束。這次實(shí)習(xí)使我的動(dòng)手能力得到了很大提高,也讓我認(rèn)識(shí)到動(dòng)手能力是多么的重要。我們平時(shí)的學(xué)習(xí)雖然感覺自己還是很不錯(cuò)的,在專業(yè)知識(shí)方面是比較優(yōu)秀的。但是通過這次的的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到好的理論知識(shí)只是基礎(chǔ),只有通過與實(shí)踐的相結(jié)合才是真正的知識(shí)。社會(huì)需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動(dòng)手能力的人。以前的學(xué)習(xí)主要是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí),而這次的實(shí)習(xí)讓我知道基礎(chǔ)的理論知識(shí)是不夠的。在這次的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括xxxx等等。通過這x周的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了許多的東西:
一直以來我們都在為同一個(gè)問題而煩勞問什么我的學(xué)習(xí)、工作效率這么的低呢。其實(shí)我們大家的工作能力都是差不多的,重要的是因?yàn)槲覀儧]有學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),怎樣和同學(xué)們打交道。在實(shí)訓(xùn)中,大家經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)于焊接,檢查和調(diào)試各個(gè)方面,所以大家都多了一份經(jīng)驗(yàn)。這種合作精神我想也是日后我們進(jìn)入社會(huì)工作和進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)所需要的,因?yàn)闆]有好的團(tuán)隊(duì)就談不上什么工作,學(xué)會(huì)互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅(jiān)固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
現(xiàn)在想想之前的學(xué)習(xí)只能是叫做井底之蛙,以為學(xué)到了很多,其實(shí)不然。學(xué)習(xí)其實(shí)就是一個(gè)逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學(xué)好了,更不能說比誰(shuí)學(xué)得好。在這次的實(shí)習(xí)中我們做了五個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目側(cè)重了不同的方面,從不同方面對(duì)所學(xué)專業(yè)有所了解。在此前的理論學(xué)習(xí)中,我掌握了很好的理論知識(shí),一開始以為自己學(xué)得好實(shí)訓(xùn)也沒有什么問題,在這次實(shí)習(xí)中我體會(huì)到?jīng)]有什么天才,也沒有什么基礎(chǔ),在這里就只有動(dòng)手。只有動(dòng)手你才有可能很好的完成每個(gè)項(xiàng)目,從電路設(shè)計(jì),焊接,到檢查,調(diào)試。通過這次實(shí)習(xí)對(duì)電路的焊接技巧,調(diào)試方法,設(shè)計(jì)流程和方法有了一個(gè)系統(tǒng)的了解。這次的實(shí)習(xí)讓我對(duì)這些知識(shí)從感性到理性的認(rèn)識(shí)。理解這些東西無疑在以后的學(xué)習(xí)生活對(duì)我們會(huì)有很多的幫助。
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯(cuò),我們都有著雄心壯志,都有對(duì)未來生活美好的憧憬。在實(shí)習(xí)我們做了很多的項(xiàng)目。但是有很多因?yàn)榧?xì)小的錯(cuò)誤或疏忽而導(dǎo)致結(jié)果無法出來。但有時(shí)他又會(huì)給你一個(gè)驚喜比如做到一點(diǎn)也沒有興趣的時(shí)候結(jié)果卻出來了。也又可能結(jié)果明明就是出來了但是你沒有注意他,或者結(jié)果出來了但是你卻不知道他就是結(jié)果。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到在以后的工作和科研中需要我們耐心細(xì)致,保持冷靜,遇到問題時(shí)不急不躁,理智分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實(shí)實(shí),誰(shuí)也沒有捷徑,誰(shuí)也別想走捷徑,只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標(biāo)前進(jìn),我們都得相信積累的力量。
這次實(shí)習(xí)讓我更一步感受到理論與實(shí)踐聯(lián)系的重要性,也讓我認(rèn)識(shí)到未來的社會(huì)需要的不僅是具有高素質(zhì)專業(yè)知識(shí)的人才,更需要能將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。這次實(shí)習(xí)為我以后進(jìn)入社會(huì)工作和進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)做了很好的準(zhǔn)備。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
空乘職業(yè)是眾多大學(xué)生的夢(mèng)想之一。而為了進(jìn)入這個(gè)職業(yè),空乘實(shí)訓(xùn)顯得尤為重要。我有幸成為了大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)的一員,通過實(shí)踐,我深入了解了這個(gè)職業(yè)的許多方面,也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:課程介紹。
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多理論課程。其中包括乘客服務(wù)、緊急救援、飛行安全等方面的知識(shí)。同時(shí),我們還進(jìn)行了模擬乘務(wù)實(shí)訓(xùn)、緊急疏散演練、基礎(chǔ)面試考核等活動(dòng)。這些課程內(nèi)容非常綜合和豐富,涉及到了職業(yè)生涯中的不同方面。
在實(shí)踐中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我們需要在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),協(xié)調(diào)同事的配合,應(yīng)對(duì)客戶的不同需求,處理突發(fā)事件等等。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為空乘人員,除了必備的技能和知識(shí)外,更需要不間斷的交流和溝通,以及正確的應(yīng)對(duì)方式和冷靜的態(tài)度。
第四段:收獲和感悟。
在大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)中,我掌握了更多實(shí)用技能和豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我成長(zhǎng)了,并且更加了解了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。之后不管是參加招聘面試,還是去實(shí)習(xí),我都有了更多信心和準(zhǔn)備。
第五段:結(jié)論。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)是一個(gè)重要的實(shí)踐平臺(tái),它為學(xué)生提供了接近現(xiàn)實(shí)工作中的場(chǎng)景和機(jī)會(huì)。我在實(shí)踐中收獲了許多,更加了解了這個(gè)職業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷實(shí)踐,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)會(huì)不斷提升,讓我更加適應(yīng)這個(gè)職業(yè),展現(xiàn)自己的能力,成為一名優(yōu)秀的空乘人員。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
在大一學(xué)習(xí)過程中,其中一門重要的課程是空乘化妝實(shí)訓(xùn)課程。通過這門課程,我們了解了空乘化妝的技巧和要點(diǎn),同時(shí)也鍛煉了自己的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這篇文章中,我將分享我在大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:技巧與要點(diǎn)的重要性。
首先,在空乘化妝實(shí)訓(xùn)中,掌握技巧和要點(diǎn)是十分重要的。我們必須準(zhǔn)確地知道如何使用各種化妝產(chǎn)品,以及如何根據(jù)不同的臉型和膚質(zhì)進(jìn)行妝容設(shè)計(jì)。只有熟練掌握了這些技巧和要點(diǎn),我們才能夠?yàn)槁每吞峁I(yè)的化妝服務(wù)。此外,空乘人員在工作中常常需要長(zhǎng)時(shí)間待在飛機(jī)上,因此在化妝時(shí)還需要注意如何使妝容持久而自然。通過空乘化妝實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用技巧和要點(diǎn)來塑造不同的妝容效果,并且了解了如何使用定妝產(chǎn)品使妝容更持久。
第三段:動(dòng)手能力的重要性。
除了掌握技巧和要點(diǎn),空乘化妝實(shí)訓(xùn)還要求我們具備一定的動(dòng)手能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要親自動(dòng)手完成不同的妝容設(shè)計(jì),并且要求在有限的時(shí)間內(nèi)完成。這需要我們具備快速而準(zhǔn)確的動(dòng)手能力。通過實(shí)踐的鍛煉,我逐漸提高了自己的動(dòng)手速度和準(zhǔn)確度,從而能夠更好地滿足旅客的要求,同時(shí)也在動(dòng)手操作中培養(yǎng)了自己的沉穩(wěn)和自信。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在空乘化妝實(shí)訓(xùn)中,我們通常是以小組的形式進(jìn)行操作。這不僅要求我們個(gè)人具備動(dòng)手能力,還需要我們與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成任務(wù)。合作的過程中,我們需要協(xié)調(diào)各自的時(shí)間安排,相互配合完成化妝任務(wù)。這鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與他人合作,如何在有限時(shí)間內(nèi)與團(tuán)隊(duì)合作并完成任務(wù)。
第五段:對(duì)將來工作的啟示。
通過大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了技巧和要點(diǎn)以及動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一個(gè)未來的空乘人員,這些能力將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生重要的影響。在工作中,我將需要準(zhǔn)確地掌握化妝技巧,根據(jù)旅客的需求完成不同的妝容設(shè)計(jì)。同時(shí),我也需要快速而準(zhǔn)確地完成化妝任務(wù),并與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作。通過大一空乘化妝實(shí)訓(xùn)的積累,我相信我已經(jīng)為將來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)。
通過大一空乘化妝實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了許多重要的東西,包括掌握技巧和要點(diǎn)以及提高動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些能力將對(duì)我未來成為一名優(yōu)秀的空乘人員起到重要的推動(dòng)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為將來的工作做好準(zhǔn)備。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(約200字)。
大一期末,我參加了學(xué)校舉辦的空乘化妝實(shí)訓(xùn)課程。這門課程旨在讓學(xué)員了解空乘人員的形象要求,提高自身化妝技巧。通過了這門課程,我深刻體會(huì)到了空乘人員職業(yè)的要求以及精細(xì)化妝帶來的自信和魅力。下面,我將從專業(yè)技巧、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)、形象要求和內(nèi)外修養(yǎng)這五個(gè)方面來分享我的學(xué)習(xí)體會(huì)和個(gè)人收獲。
第二段:專業(yè)技巧(約200字)。
在課程中,我學(xué)到了許多專業(yè)的化妝技巧。如何畫出自然、高光和修容的底妝,如何用眼影、眼線和睫毛膏打造出迷人的眼妝等等。通過實(shí)踐操作,我不斷反復(fù)練習(xí),逐漸掌握了這些技巧。這些技能不僅可以應(yīng)用在航空領(lǐng)域,還能在日常生活中為自己增添信心和美麗。我深深地意識(shí)到,只有具備扎實(shí)的基本功,才能在專業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(約200字)。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們被分為團(tuán)隊(duì),需要共同合作完成任務(wù)。我們相互協(xié)作,互相幫助,分工明確,確保了實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。我們一起探討問題,共同解決困難,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感。這不僅在培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面是一次非常寶貴的機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和合作意識(shí),為我們未來的職場(chǎng)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:溝通表達(dá)(約200字)。
空乘人員需要具備良好的溝通和表達(dá)能力,這是實(shí)訓(xùn)中一直被強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。通過這門課程,我學(xué)會(huì)了如何展現(xiàn)出自信和友善的形象,以及如何與乘客進(jìn)行簡(jiǎn)單但有效的交流。在實(shí)訓(xùn)中,我不斷練習(xí)自己的發(fā)聲、語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言,逐漸提高了自己的表達(dá)能力。這對(duì)我來說是一次很大的挑戰(zhàn),但也是一次很有意義的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第五段:形象要求和內(nèi)外修養(yǎng)(約200字)。
空乘人員的外在形象是他們走入航空業(yè)的敲門磚,實(shí)訓(xùn)課程也讓我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)??粘巳藛T需要保持出類拔萃的儀容儀表、良好的身體素質(zhì)和體態(tài),并且需要培養(yǎng)良好的內(nèi)外修養(yǎng)。通過實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己還有諸多不足之處,形象建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而且細(xì)致的過程,需要定期的自我反思和改進(jìn)。我將繼續(xù)努力提升自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng),為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):(約100字)。
通過參加這門課程的實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的化妝技巧,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)和內(nèi)外修養(yǎng)等方面的能力。這門課程給予了我的人生寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。未來,我將繼續(xù)關(guān)注和追求空乘職業(yè)的發(fā)展,不忘初心,持續(xù)進(jìn)步。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
隨著航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,民航企業(yè)對(duì)空乘人員的服務(wù)素養(yǎng)與能力要求不斷提升,相應(yīng)的帶動(dòng)著教學(xué)改革的發(fā)展。就高??粘藢I(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)際來看,教學(xué)還存在諸多的問題,包括基礎(chǔ)設(shè)施不完善、教學(xué)效率低下等,針對(duì)這些現(xiàn)有的問題,需要采取優(yōu)化措施,改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法與模式,以學(xué)生為主體,開展教學(xué)活動(dòng)。
從教學(xué)角度來說,開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),有著必要性,主要是因?yàn)槊窈娇团摰姆?wù)環(huán)境較為特殊,空乘人員扮演的不僅是服務(wù)人員的角色,同時(shí)也是醫(yī)生與保安,屬于綜合性崗位,對(duì)專業(yè)人才的要求較高,而服務(wù)禮儀能力是最基本的要求,因此禮儀實(shí)訓(xùn)是空乘專業(yè)的主要教學(xué)內(nèi)容。就業(yè)是空乘專業(yè)面臨的主要問題,部分高校培養(yǎng)的空乘專業(yè)人才難以獲得就業(yè)機(jī)會(huì),主要是因?yàn)槿瞬诺穆殬I(yè)核心能力不足,尤其是禮儀服務(wù)能力與應(yīng)用能力,對(duì)此開展教學(xué)改革有著必要性。
二、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革要點(diǎn)。
(一)明確行業(yè)定位。
(二)明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。
三、空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革實(shí)施路徑。
(一)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
為了能夠提高空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平,可以構(gòu)建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。高??梢院涂萍脊竞献?,按照民航飛機(jī)結(jié)構(gòu),來模擬建設(shè)乘務(wù)專業(yè)空乘模擬艙。模擬艙內(nèi)要按照民航真實(shí)飛機(jī)內(nèi)部情況來構(gòu)建,為空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué),提供完備的教學(xué)設(shè)施,譬如:某高校建立的空乘模擬艙,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)客艙設(shè)備理論學(xué)習(xí),還能夠?qū)崿F(xiàn)客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練,具有多項(xiàng)功能,利用此實(shí)訓(xùn)模擬艙,學(xué)生能夠在仿真環(huán)境中,利用飛機(jī)內(nèi)部設(shè)施,來進(jìn)行客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練,同時(shí)可以練習(xí)操作控制面板,除此之外還可以模擬客艙釋壓氧氣面罩使用訓(xùn)練。在模擬艙內(nèi),學(xué)生可以完成系列仿真的服務(wù)程序練習(xí),更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相互結(jié)合,在此環(huán)境下可以學(xué)以致用,實(shí)時(shí)將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際,可以直觀地體現(xiàn)出教學(xué)效果,便于學(xué)生更快地適應(yīng)崗位工作。空乘專業(yè)禮儀教學(xué)改革實(shí)踐中,構(gòu)建實(shí)訓(xùn)模擬艙,對(duì)于發(fā)展空乘專業(yè),培養(yǎng)全面型專業(yè)人才,有著積極的作用,這需要高校能夠加大教學(xué)投入力度,為模擬艙建設(shè),提供資金與技術(shù)的`支持,以促使教學(xué)改革能夠順利地進(jìn)行?;诖?,構(gòu)建專業(yè)的禮儀場(chǎng)景、會(huì)禮儀場(chǎng)景、待機(jī)禮儀場(chǎng)景、客艙迎送禮儀場(chǎng)景等,來開展相應(yīng)的訓(xùn)練,比如個(gè)人準(zhǔn)備禮儀、崗前集體準(zhǔn)備禮儀等,以便于能夠全面的開展專業(yè)訓(xùn)練,使得學(xué)生能夠在仿真的環(huán)境中,來模擬服務(wù),提高實(shí)訓(xùn)的有效性。
(二)強(qiáng)化專業(yè)性訓(xùn)練。
空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,要將學(xué)生作為主體,以確保學(xué)生更好地就業(yè)為目標(biāo),使其能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí),教師可以組織學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),可以采取游戲教學(xué)法,讓學(xué)生能夠從生活中常見的游戲活動(dòng)中,來感受到認(rèn)真服務(wù)的重要性,譬如:組織學(xué)生分為客人與服務(wù)人員兩隊(duì),模擬客艙服務(wù)中可能會(huì)遇到服務(wù)要求,服務(wù)人員按照航空服務(wù)要求,為客人解決所需問題,讓學(xué)生在游戲的環(huán)境中,來感受熱情服務(wù)對(duì)客人的影響,好的服務(wù)態(tài)度的必要性。除此之外,還需要加強(qiáng)學(xué)生的崗前禮儀訓(xùn)練,使其能夠熟練的塑造個(gè)人形象,包括發(fā)型訓(xùn)練、妝容訓(xùn)練、服裝搭配訓(xùn)練等,教師在教學(xué)的過程中,做好指導(dǎo)教學(xué)工作,對(duì)學(xué)生的表現(xiàn),進(jìn)行專業(yè)的點(diǎn)評(píng),以便可以及時(shí)的糾正學(xué)生,督促學(xué)生進(jìn)行鞏固訓(xùn)練,使其能夠運(yùn)用正確的方法與技術(shù),來塑造專業(yè)形象[3]。
(三)發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性作用。
四、結(jié)語(yǔ)。
空乘專業(yè)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,需要明確行業(yè)發(fā)展需求,能夠從學(xué)生的發(fā)展角度,進(jìn)行教學(xué)改革,合理的均衡理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué),有機(jī)地結(jié)合起來。在教學(xué)實(shí)踐的過程中,將學(xué)生放在主體地位上,發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性作用,進(jìn)行模擬訓(xùn)練,加大資金技術(shù)投入,構(gòu)建模擬艙實(shí)訓(xùn)基地,開展仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
這是一份特殊的職業(yè),現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語(yǔ);飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí);不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時(shí)的慢慢積累。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ),而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?/p>
做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時(shí)期。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這一年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力,處理不失平衡。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我們是20xx年3月7號(hào)進(jìn)入**實(shí)訓(xùn)公司參加軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)的,在此次實(shí)訓(xùn)中,除了讓我明白工作中需要能力,素質(zhì),知識(shí)之外,更重要的是學(xué)會(huì)了如何去完成一個(gè)任務(wù),懂得了享受工作。當(dāng)遇到問題,冷靜,想辦法一點(diǎn)一點(diǎn)的排除障礙,到最后獲取成功,一種自信心就由然而生,這應(yīng)該就是工作的樂趣。有時(shí)候不懂的就需要問別人了,虛心請(qǐng)教,從別人的身上真的能學(xué)到自己沒有的東西,每一次的挫折都會(huì)使我更接近成功。還有學(xué)會(huì)了在工作中與人的合作與交流,同樂同累,合作互助,這是團(tuán)體的精神,也是必須學(xué)習(xí)的東西。
經(jīng)過之前的在校學(xué)習(xí),對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)與理解。在校期間,一直都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),沒有機(jī)會(huì)去參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以說實(shí)話,在實(shí)訓(xùn)之前,軟件項(xiàng)目開發(fā)對(duì)我來說是比較抽象的,一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么分工以及完成該項(xiàng)目所要的步驟也不是很明確。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),讓我明白了一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā),必須由團(tuán)隊(duì)來分工合作,并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā)它所要經(jīng)歷的階段包括:遠(yuǎn)景范圍規(guī)劃和用例說明、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、業(yè)務(wù)功能說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、代碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試和安裝包等等。一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)所需要的財(cái)力、人力都是很多的,如果沒有一個(gè)好的遠(yuǎn)景規(guī)劃,對(duì)以后的開發(fā)進(jìn)度會(huì)有很大的影響,甚至?xí)霈F(xiàn)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能完成項(xiàng)目或者完成的項(xiàng)目跟原來預(yù)想的不一樣。一份好的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有比較明確的認(rèn)識(shí),還能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。代碼的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的關(guān)鍵,也就是說,前期作業(yè)都是為代碼的實(shí)現(xiàn)所做的準(zhǔn)備。
我深刻的認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的軟件開發(fā)人員不是一件容易的事情,不僅要有足夠的干勁和熱情,還要有扎實(shí)的編寫代碼基礎(chǔ),必須要有事先對(duì)文檔進(jìn)行可靠性報(bào)告,功能說明書,詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書等的編寫和一些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的編寫的能力。
除了圖書館,最能讓我感覺到身在大學(xué)的就是實(shí)訓(xùn)機(jī)房,在匆匆過去的.兩個(gè)月內(nèi),我往返于實(shí)訓(xùn)機(jī)房與宿舍之間,使我享受了一個(gè)充實(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)期,讓我感受到了大學(xué)的魅力,對(duì)自己充滿信心,對(duì)大學(xué)充滿信心,以積極的心態(tài)迎接明天挑戰(zhàn)。
實(shí)訓(xùn)中要求有扎實(shí)的理論基本知識(shí),操作起來才順心應(yīng)手,我這時(shí)才明白什么是“書到用時(shí)方恨少”。這就激發(fā)了學(xué)習(xí)的欲望。
“學(xué)以致用”,就是要把學(xué)來的知識(shí)能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中,用實(shí)踐來檢驗(yàn)知識(shí)的正確性。我想,這是實(shí)訓(xùn)的最根本目的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”,在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中,讓我深深感受到自己在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。以前總以為自己學(xué)的還不錯(cuò),一旦應(yīng)用到實(shí)際就大不一樣了,這時(shí)才真正領(lǐng)悟“學(xué)無止境”的含義。
經(jīng)過為期兩個(gè)月的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)visual20xx軟件開發(fā)平臺(tái)有了更深一步的了解,對(duì)微軟基礎(chǔ)類庫(kù)的認(rèn)識(shí)與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接操作方面有了本質(zhì)的提高。
短短的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,為我將來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),也提高了我的軟件開發(fā)的水平,今后我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),做一個(gè)優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
為期x周的xx實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,回想這x個(gè)實(shí)訓(xùn)周:xxx。一個(gè)一個(gè)落實(shí),掌握。
對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),怎一個(gè)"累"字了得,大腦繃得緊緊的,注意力需要高度集中,生怕犯錯(cuò)誤,但即使很注意了,實(shí)訓(xùn)過程中,還是難免會(huì)犯錯(cuò)誤。犯了錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是懂得更正法,憑證中出現(xiàn)的錯(cuò)誤如何更正,帳簿中的錯(cuò)誤又如何更正,等等。憑證與帳簿中出現(xiàn)的不同錯(cuò)誤都有不同的更正方法,我們都得掌握不同的更正方法,那么以后在實(shí)際工作中如果碰到不同的錯(cuò)誤就懂得如何去更正。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),覺得做xx的挺不容易的,特別是在月末或是年末的時(shí)候,工作量很大,會(huì)很忙,忙著處理多筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),忙著把這個(gè)業(yè)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)到那個(gè)業(yè)務(wù)中去,忙著計(jì)算出資產(chǎn)類,負(fù)責(zé)類,所有者權(quán)益類,利潤(rùn)等的期末余額,并把有余額的結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)月或下年中去。我們還要特別注意數(shù)字的書寫,要寫規(guī)范,清晰,不可以有任何馬虎。一不小心就有可能多寫或漏寫一個(gè)“0”,如果這筆業(yè)務(wù)的金額很大,即使是多寫了一個(gè)“0”,或漏寫了一個(gè)“0”,都會(huì)與實(shí)際金額相差甚遠(yuǎn)。
在xx實(shí)訓(xùn)中,面對(duì)那么多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),那么多的數(shù)字,對(duì)初次實(shí)訓(xùn)的我們來說,難免會(huì)感到厭倦。特別是在建總帳時(shí)的計(jì)算上,因?yàn)閿?shù)字很大,又多,所以計(jì)算起來很麻煩。我們一遍一遍地算,發(fā)現(xiàn)算出的結(jié)果與老師提供的參考答案不同時(shí),就又得重新算,還得翻看憑證與帳簿一一對(duì)照,看看是否漏記了哪筆業(yè)務(wù),或者是記錯(cuò)了數(shù)字。檢查,計(jì)算,檢查。需要耐心,更需要細(xì)心。我想沒有細(xì)心與耐心是做不好xx的。xx實(shí)訓(xùn)在訓(xùn)我們做xx的操作能力的同時(shí)也在訓(xùn)我們的細(xì)心和耐心。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)xx的工作也了解了幾分。實(shí)訓(xùn)中我們沒有碰到多大的困難,但我想在實(shí)際工作中也許會(huì)碰到更大的困難,所以我們現(xiàn)在就要做好準(zhǔn)備,努力地去學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷充實(shí)自己。
實(shí)訓(xùn)過后,又是一個(gè)新的開始。以后我們還得去學(xué)習(xí)更多,更新,更復(fù)雜的東西,這是對(duì)我們的考驗(yàn)。但無論如何,請(qǐng)一定堅(jiān)持下去,既然選擇了xx這個(gè)專業(yè),就要有一份責(zé)任,然后認(rèn)真面對(duì)。
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在學(xué)校的第一個(gè)學(xué)期,就快要結(jié)束了?;赝^去,覺得過的還可以,與同學(xué)相處得也不錯(cuò)。
這個(gè)學(xué)期,我覺得自己變了很多,也長(zhǎng)大了很多。不過,我認(rèn)為自己這個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)成績(jī)不好,有好些題目都不會(huì)做,就算會(huì)做也是很慢很慢才能解決。而且數(shù)學(xué)在期中考試的時(shí)候也不是很好,錯(cuò)了不少題目。有好有壞我覺得這個(gè)學(xué)期我對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生的興趣倒是滿大的,積極性也大了很多,也許是英語(yǔ)老師上的課比較附和我們的心意把!
在學(xué)校的期間,我能與同學(xué)們好好相處,有困難也能互相幫助。所以,我早早得就融入到這個(gè)大家庭里了。在這個(gè)大家庭里,我比以前更懂得人際交往了,膽子也變得比以前要大。更加學(xué)會(huì)了要怎么相處才能與同學(xué)們之間更好得相處。
在寢室里,我值日的時(shí)候能與同學(xué)好好的配合不讓三自課的扣分。不過有時(shí)候不小心還是被她們扣了分?jǐn)?shù)。
一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期就過去了,這個(gè)學(xué)期,在學(xué)習(xí)上提高的不是很明顯,希望,下個(gè)學(xué)期能在學(xué)習(xí)上也有很好的進(jìn)步,我相信自己也會(huì)更好的!
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的夢(mèng)想,從來沒有想到自己能有一天可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,很感謝天津航空給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上。
回想培訓(xùn)之初,我們每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,以為只要自己充滿熱情,懂得微笑,就可以勝任自己夢(mèng)想中空中乘務(wù)員的工作,而培訓(xùn),不過是一個(gè)學(xué)習(xí)理論的過程。然而,真正開始培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我卻感到前所未有的壓力,空乘工作遠(yuǎn)沒有我想象中的輕松容易,我們需要面對(duì)各種各樣的乘客和突發(fā)事件,這需要我們具有良好的心理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、還有處理應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力;甚至,還需要我們熟練的掌握常用的商務(wù)英語(yǔ)和相關(guān)的'航空法律知識(shí)。而這進(jìn)行到剛剛一半的培訓(xùn),我已經(jīng)深深的感到自己積累的將近六年的工作經(jīng)驗(yàn)跟這個(gè)比起來是那么的微不足道,所以我在課堂上如饑似渴的向老師學(xué)習(xí),課下與同學(xué)們互相交流,模擬角色進(jìn)行實(shí)踐演練,知道自己的英文底子差所以利用別人休息的時(shí)間來努力的學(xué)習(xí)、提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平。身邊所有的朋友都在羨慕我找到了一份好的職業(yè),不過在聽了那么多堂課,了解那么多的空姐故事后,我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復(fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客、隨時(shí)都有可能出現(xiàn)突發(fā)事件等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),當(dāng)然這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么,但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣。我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義!
通過這段時(shí)間的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)學(xué)員。我已深深的體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的空中乘務(wù)員不僅僅是穿著美麗制服,儀表端莊整齊,微笑大方得體就可以了,內(nèi)在的素質(zhì)、修養(yǎng)更為重要,要有一顆視乘客為上帝的心和發(fā)自內(nèi)心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我知道,自己要學(xué)的還很多,我將在未來的工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)成熟,完善和提高自己各方面的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)。在此也特別感謝這段時(shí)間來毫無保留、耐心教導(dǎo)我們的各位老師,你們辛苦了!你們讓我懂得,我身上肩負(fù)著光榮的責(zé)任,我們不僅代表自己,更代表著公司的形象,在某種程度而言,甚至代表著中國(guó)航空事業(yè)在世界上的形象,我們必須不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,讓乘客滿意。
通過短短兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己成熟了很多,同時(shí)收獲了很多無價(jià)的知識(shí),雖然知道以后的路很艱辛,等待我的是充滿挑戰(zhàn)的工作,但是我對(duì)空中乘務(wù)員這份工作的熱愛和熱情不會(huì)改變,而我會(huì)把這股熱情帶到未來的工作中,帶到我熱愛的寬廣的藍(lán)天上,在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在工作中磨練自己,做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員,不辜負(fù)公司和教員們的辛勤栽培,為乘客帶去最好的服務(wù),為公司的良好形象貢獻(xiàn)自己的一份力量!
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
我們正式開啟了實(shí)訓(xùn)實(shí)踐模式,一切來的都比我們想象中的快,關(guān)于本次實(shí)習(xí)對(duì)我來說可能是一次終身難忘的經(jīng)受,也是一次難得的機(jī)遇和艱辛的過程。
從學(xué)校到公司以來,一路上經(jīng)受了太多太多,落差也挺大,在學(xué)校間或還能偷偷小懶,過的很輕松,到了實(shí)習(xí)崗位上就恰恰相反。
剛到實(shí)習(xí)地點(diǎn)參觀公司的時(shí)候我們接下來的工作也是滿心期盼的,剛開頭面試的時(shí)候很緊急,可當(dāng)輪到你的時(shí)候你就會(huì)發(fā)覺其實(shí)并不是很緊急,公司的工作氛圍很好,不壓抑。
我們的.工作是“美團(tuán)客服”由于以前從來沒學(xué)過關(guān)于客服這方面的問題只是聽過而已,所以我對(duì)這份工作產(chǎn)生了極大的愛好,就剛開頭的時(shí)候并沒有直接上崗操作,而是讓我們跟著老員工去旁聽?zhēng)讉€(gè)小時(shí),這時(shí)我才發(fā)覺這份工作并不是想象中的那么簡(jiǎn)潔,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的規(guī)章制度,而客服人員最基礎(chǔ)的要求就是不能罵人要收好自己的心情,不能帶著心情工作,而在你掌握心情的同時(shí)還要安撫客戶的心情,不能消失失誤,這點(diǎn)就很難做到。
接下來幾天開頭了我們的培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的話術(shù)技巧,培訓(xùn)老師很急躁的教我們,話術(shù)對(duì)于一個(gè)客服來說是很重要的,必需要求脫稿,對(duì)于我這種不太愛學(xué)習(xí)的人來說這真的很難做到,根本記不住,這就需要我們每天晚上連續(xù)努力,雖然有肯定難度但是我還是會(huì)竭盡全力去完成,我信任我自己可以,在接下來的時(shí)間里我也會(huì)連續(xù)努力連續(xù)前進(jìn),不管別人怎么說,做好自己就好,加油!
大學(xué)空乘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
第一段:介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的(200字)。
大一空乘專業(yè)的學(xué)生,除了學(xué)習(xí)飛行理論和服務(wù)技巧外,還需要掌握化妝技巧,以滿足在飛行中展現(xiàn)亮麗形象的要求。為了提高學(xué)生們的化妝技巧和實(shí)際操作能力,學(xué)校組織了一次空乘化妝實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)的目的是通過反復(fù)練習(xí)和指導(dǎo),幫助學(xué)生們熟悉化妝步驟,掌握航空業(yè)界對(duì)空乘人員形象的要求。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和過程(250字)。
實(shí)訓(xùn)開始前,老師詳細(xì)介紹了每一步化妝的要求,并展示了正確的化妝技巧。我們學(xué)生們根據(jù)老師的示范,在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行了實(shí)踐操作。首先,我們練習(xí)了基礎(chǔ)的潔面、保濕和打底步驟;然后是眉形修飾、眼部化妝和刷睫毛;最后是涂抹口紅和修容。實(shí)訓(xùn)過程中,老師們不斷地糾正我們的錯(cuò)誤并給予指導(dǎo),幫助我們改進(jìn)技巧,提高操作效率。
第三段:實(shí)訓(xùn)收獲和困難(300字)。
通過反復(fù)練習(xí)和指導(dǎo),我漸漸掌握了正確的化妝技巧。潔面、保濕和打底環(huán)節(jié)的技巧在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)已經(jīng)得到了相當(dāng)?shù)氖炀?。眼部和唇部的化妝也有了很大的進(jìn)步,我能夠更加準(zhǔn)確地表達(dá)出所期望的效果。然而,在修容方面我還存在一些困難,因?yàn)樾枰鶕?jù)個(gè)人臉型和輪廓進(jìn)行微妙的調(diào)整,還需要進(jìn)一步練習(xí)和實(shí)踐。
第四段:感悟與體會(huì)(300字)。
這次空乘化妝實(shí)訓(xùn)讓我深刻理解了化妝對(duì)于形象的重要性。飛行過程中,我作為空乘人員必須在與乘客溝通中展現(xiàn)出自信和亮麗的形象,以增強(qiáng)服務(wù)的信心和吸引力。通過反復(fù)練習(xí),我意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性,每一個(gè)步驟都需要精確和細(xì)致。在實(shí)訓(xùn)過程中,我經(jīng)常檢視自己的化妝效果,不斷調(diào)整和改進(jìn),從而提高了自我要求和專注力。
第五段:總結(jié)及未來展望(250字)。
空乘化妝實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了正確的化妝技巧,還提高了對(duì)形象管理的重視。這次實(shí)訓(xùn)是為以后的實(shí)踐工作奠定了基礎(chǔ),我會(huì)在未來的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力,進(jìn)一步完善自己的化妝技能。同時(shí),我也會(huì)注重形象的管理和維護(hù),時(shí)刻保持最佳狀態(tài),為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??粘寺殬I(yè)不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和形象的代表,我會(huì)持之以恒地提高自己,追求更高的航空服務(wù)水平。
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