通過總結(jié),我們可以為以后的學(xué)習(xí)和工作提供經(jīng)驗和教訓(xùn)??偨Y(jié)要注重自我反省,找出不足并提出改進方案。如果你對寫總結(jié)感到困惑,不妨看看以下范文,或許能夠給你一些啟發(fā)和想法。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇一
來到公司已經(jīng)有4個月的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
我主要負責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓撲結(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件服務(wù)器進行備份,保障郵件服務(wù)器在出現(xiàn)故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責(zé)維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
維護人員職責(zé)要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的是系統(tǒng)集成部在為公司各部門服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在,給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導(dǎo)我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡欉@兩年我個人的工作狀況,個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,但是之后慢慢的自己也習(xí)慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙,個性是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施it工作培訓(xùn)與實際操作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
工作資料:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,
完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護狀況,
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器職責(zé)到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率帶給一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作狀況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年必須會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇三
我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)一年多了,在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護情況。
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講,因是新購機器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面很少出問題,本年度計算機采購情況如下:
1、開學(xué)初配置多媒體xx套,供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學(xué)校電腦除去微機室xx臺,辦公用電腦計xx臺左右,另有xx套多媒體電腦,日常維護的基本為xx臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為xxx病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,x月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。xx月左右,xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成xx二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的.形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃:
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇四
滿洲里分公司分三個工作地點,友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心,計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦(百余臺)和pos機(50余臺)的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作?,F(xiàn)將具體工作進行詳細的敘述:
9、總結(jié)匯報工作:每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機中心負責(zé)人電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異,這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師,而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護十分感興趣,相信在以后的工作中,一定會不斷學(xué)習(xí),不斷進步。硬件維護工作較為繁重,尤其是設(shè)備清理和除塵工作,工作環(huán)境灰塵很大,對上呼吸道有一定危害,但是我還是克服了各種困難,較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半,即將進入年底收官階段,面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn),我將更加嚴格要求自己,不遺余力,努力認真做好本職工作,細致做好系統(tǒng)維護保障工作,更好的為公司效力,回報社會,實現(xiàn)自身的價值!
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇五
今年的檢修工作,基本上在保證安全和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,達到了預(yù)期的效果,但由于這是中和裝置的第一次大規(guī)模檢修,而且六萬噸裝置密集生產(chǎn)牽扯了一部分精力,所以本次檢修工作難免也會存在一些不足:
1、對現(xiàn)場盯守不夠,往往是技術(shù)交底之后,就分心于別的事情,沒能對檢修施工全過程進行監(jiān)控,對于現(xiàn)場的記錄有所缺失。
2、對施工協(xié)調(diào)方面做的不夠好,導(dǎo)致在上下溝通以及施工隊伍交叉作業(yè)時耽誤施工進度。
3、對施工方案的審核及要求過低,有待于提高這方面的能力。
明年的檢修工作又即將開始籌劃,對此,我們要針對上面的幾點不足,拿出自己的改正措施:
1、對專門的現(xiàn)場負責(zé)人不予以安排其它的工作,以免牽扯其工作注意力,讓其能夠?qū)P膶θ^程進行監(jiān)控。
2、細心協(xié)調(diào)各施工隊伍施工作業(yè),對專業(yè)負責(zé)人進行專業(yè)培訓(xùn),充分讓其發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
3、對施工方案的審核要盡量安排專業(yè)人員進行審核,并且要加強專業(yè)人員這方面的專業(yè)培訓(xùn),進一步提高其專業(yè)能力。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員20xxx,自20xx年5月以來,負責(zé)整個滿洲里分公司的硬件維護工作,我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業(yè)于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè),先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作,大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷,以及本人虛心好學(xué),塌實肯干的精神和對工作細致負責(zé)的工作態(tài)度,使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng),我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切,很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。進入20xx年以來,經(jīng)過本人的不斷努力,較好的完成了本職工作,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎,當(dāng)然獲得這樣的'榮譽,除了個人的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點,友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心,計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦(百余臺)和pos機(50余臺)的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作。現(xiàn)將具體工作進行詳細的敘述:
9、總結(jié)匯報工作:每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機中心負責(zé)人電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異,這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師,而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護十分感興趣,相信在以后的工作中,一定會不斷學(xué)習(xí),不斷進步。硬件維護工作較為繁重,尤其是設(shè)備清理和除塵工作,工作環(huán)境灰塵很大,對上呼吸道有一定危害,但是我還是克服了各種困難,較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半,即將進入年底收官階段,面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn),我將更加嚴格要求自己,不遺余力,努力認真做好本職工作,細致做好系統(tǒng)維護保障工作,更好的為公司效力,回報社會,實現(xiàn)自身的價值!
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇七
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
三、服務(wù)器的日常維護。
在剛開始工作的頭一個多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護六、公司it制度的完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統(tǒng)的時候,不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當(dāng)成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節(jié)沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負責(zé)計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護;
2、負責(zé)計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護;
3、負責(zé)計算機的網(wǎng)絡(luò)連接及配置、internet訪問及電子郵件等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用維護;
3、負責(zé)安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設(shè)備,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決;
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇八
我自20xx年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了。在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓(xùn),這是一個非常好的學(xué)習(xí)平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責(zé),不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
一、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,對酒店的信息中心的布局,所使用的軟件、硬件有了充分的了解,深刻體會到計算機中心在酒店所處的地位,自己所應(yīng)該履行的職責(zé)。
二、在不斷的學(xué)習(xí)和實踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的`日子里我必將努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇九
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)維護試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
我自xx年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了。在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓(xùn),這是一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責(zé),不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
一、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,對酒店的信息中心的布局,所使用的`軟件、硬件有了充分的了解,深刻體會到計算機中心在酒店所處的地位,自己所應(yīng)該履行的職責(zé)。
二、在不斷的學(xué)習(xí)和實踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十
回顧xx年,自己干了很多工作,涉及到的范圍比較廣,所做的工作帶來的成果也不錯,告別了xx年的那種沒有自信,總是被動的局面;業(yè)務(wù)上對發(fā)信息,資料,boss相關(guān),語音這幾個核心的業(yè)務(wù)模塊更加熟悉;組織協(xié)調(diào)能力上得到提高,整體把握一塊兒工作的進度,承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善,由被動變成主動,由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善,眼界由局部上升到更高一個層面,找到自己要發(fā)展的方向,閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!20xx年,我在期待,期待更大的進步,期待更多更強的成就感。
一、主要工作業(yè)績。
(一)工作職責(zé)、主要工作及成果。
1、hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植。
工作職責(zé):部門模塊參與人。
hbjxt系統(tǒng)搭建過程中前期我主要負責(zé)的是發(fā)信息模塊,后期轉(zhuǎn)到新后臺的搭建移植工作上.
a、發(fā)信息存儲過程的移植。
b、0元3元產(chǎn)品的并行。
c、信息回執(zhí)的添加。
d、學(xué)校相關(guān)查詢,用戶相關(guān)查詢,教師相關(guān)查詢,信息相關(guān)查詢功能移植。
e、河北應(yīng)用報表開發(fā)。
在這個工作的過程中我最大的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)就到書寫sql語句的層面上,目前對存儲過程,函數(shù),調(diào)度,觸發(fā)器,表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務(wù)發(fā)信息也告別了一頭霧水。
2、語音平臺接手,為解決串號問題的改造。
工作職責(zé):平臺負責(zé)人。
a、日常的維護統(tǒng)計。
b、語音新需求的開發(fā)。
c、語音優(yōu)化建議的處理。
d、語音串號問題的。
在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工,目前尚未完全達到這個目標(biāo),不過日常的維護和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。
3、長短信頁面負責(zé)人。
工作職責(zé):頁面負責(zé)人。
a、學(xué)校長短信的設(shè)置和取消。
b、家長長短息接收的管理。
c、老師長短息的設(shè)置選擇。
d、發(fā)信息類里面對于設(shè)置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負責(zé)方是數(shù)據(jù)庫組,中間組織了幾次會議,都是權(quán)威人物,從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學(xué)到好多東西,先是需求的討論確定,開發(fā)方案提出幾種,大家一起討論,最后讓領(lǐng)導(dǎo)審核,每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。
4、新版短信模板。
工作職責(zé):部分模塊參與人。
a、發(fā)信息頁面的改版。
b、信息收藏夾的導(dǎo)入導(dǎo)出。
c、jxlx下總導(dǎo)航和左邊登陸框的調(diào)整。
我參與的階段有:用例的審核,表結(jié)構(gòu)設(shè)計的討論,開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計,主要是按位存儲的優(yōu)點,合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù),excel表格的上傳下載相關(guān)知識。
5、語音外呼系統(tǒng)。
工作職責(zé):整體負責(zé)人。
a、組織需求的討論確定原型。
b、拿出設(shè)計方案組織審核。
c、參與后續(xù)開發(fā)。
d、系統(tǒng)的跟蹤和維護。
這是我第一次以項目負責(zé)人的身份在公司出現(xiàn),感覺很驚喜,也很有壓力,一直都是在接收安排好的工作,這次領(lǐng)導(dǎo)告訴我,我要把握項目的進度,要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個合適的定位,把合適的工作分給合適的人,要設(shè)計能滿足需求,要保證項目保質(zhì)保量的完成。當(dāng)然這些工作我一個人是做不下來的,一是我經(jīng)驗不夠,二是我一個人沒有那么多的時間和精力,這時候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了。這個團隊的一個特點是一個沒有經(jīng)驗的負責(zé)人帶著幾個充滿智慧的隊友,剛開始在工作分配上很不合理,我把很多的工作攬到自己這里,但是這樣我會很累,大家的智慧不能及時的融進來,還會打擊積極性,在主管的指導(dǎo)下及時對工作安排分工進行了調(diào)整,讓大家都積極的參與進來。有了前面的教訓(xùn),在后期的開發(fā)中進展的很順利,大家積極的討論拿方案,對自己負責(zé)模塊都盡職盡責(zé),從中收獲很多。語音外呼項目的推動中,收獲可以從兩個方面來總結(jié),一個是經(jīng)驗的積累,通過這個工作,經(jīng)歷了一個項目負責(zé)人的過程,此時經(jīng)歷就是收獲,設(shè)計方案的一次次被推翻,就是一次次的進步,從溝通到設(shè)計再到開發(fā),去組織去推動,也逐步的流暢,和大家的合作,借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個是信心的增強,剛開始對需求的混亂和對系統(tǒng)不清晰的定位讓我對這個工作無從下手,對它的思考時易時難,對設(shè)計更是心里沒底兒,設(shè)計好了對開發(fā)又不自信,需要的知識點還很多,雖然前期是這樣思考的,但是隨著設(shè)計的明朗化和大家智慧的迸發(fā),感覺越來越順利,信心提高了很多。所以一個項目負責(zé)人不一定要是一個樣樣精通的人,但是一定要是一個能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學(xué)習(xí)!
6、資料遷移。
工作職責(zé):整體負責(zé)人。
a、收集需求人,使用人的意見整理文檔,弄清楚要解決的問題,和造成問題的原因。
b、給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程。
c、組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論,鏟出一份需求設(shè)計文檔,之后又進行審核。
d、和需求人,使用人碰面溝通,對設(shè)計文檔中涉及的流程進行了二次審核。
e、頁面開發(fā)和測試。
f、功能模塊維護和數(shù)據(jù)跟蹤。
帶來的成果:在移動進行大規(guī)模的ecid重整時期,資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用,解決了博客博客圈的匹配,校訊通積分影響問題,客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。
資料遷移整體上考驗的是對業(yè)務(wù)的熟悉和對需求的梳理溝通。我的總結(jié)感受:對于請教的問題,別人并沒有責(zé)任一定要參與,即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家,應(yīng)該做好前備工作,把能梳理的都梳理通,真正想不通的給幾個選項,盡可能的節(jié)省大家時間,縮短這個環(huán)節(jié)在整體上大家就有精力給與更多的指導(dǎo)和建議。另外還要寫好文檔,一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響,如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強,讓別人看著更不感興趣,雖然溝通是雙方的,但是如果想在溝通中掌握主動權(quán),必須比別人多想點,多做點。
7、資料錄入助手。
工作職責(zé):整體負責(zé)人(但是到最后沒有用)。
a、溝通確定需求。
b、參與代碼書寫以及后期意見搜集。
資料錄入給我感觸很大,我面對的問題有兩個:一是自己對技術(shù)水平不達標(biāo),書到用書方恨少啊,打擊了自信;二是時間比較緊急,還和幾個經(jīng)理直接溝通需求,有恐懼心理,狀態(tài)相當(dāng)不好;到最后還是按時完成了,雖然讓大家并不是特別滿意,在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求,但是感悟甚多;我的感悟:一是要增加自己的求知欲,提高技術(shù)水平,增強自信心;二是要學(xué)從大局考慮事情,多項緊急工作并行的時候也要有個輕重緩急,做好分配;三是會做人會做事會說話很重要。
8、學(xué)生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)。
工作職責(zé):整體負責(zé)人。
a、參與需求的討論和原型確定。
b、系統(tǒng)的設(shè)計。
c、組織并參與開發(fā)。
該系統(tǒng)的特點:使用對象是一個學(xué)校,核心內(nèi)容是對學(xué)生進行綜合素質(zhì)的評價,項目時間和緊迫,所以選擇了一切從簡,組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限使用的都是校訊通系統(tǒng)內(nèi)的,老師管理員的賬號使用的也是t的,家長的賬號是學(xué)生的學(xué)號。
9、日常維護,優(yōu)化建議。
c、需求的溝通和討論。
(二)工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗及收獲。
1、對發(fā)信息,資料,boss相關(guān),語音這幾個核心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊更加熟悉,這些都是在工作中進行的積累,這些方面出現(xiàn)問題,可以更快更準(zhǔn)確的定位出錯的地方。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高,這些是擔(dān)當(dāng)項目負責(zé)人鍛煉的結(jié)果,平時負責(zé)的工作不再是具體的開發(fā),而是負責(zé)把大家召集起來,整體把握一個事情的進度,這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力,承受得住壓力。
3、看了一些管理類的書籍,在做人做事兒做工作的方式上有所提升,不讓自己的想法行為那么極端。
(三)主動發(fā)現(xiàn)并跟進解決的問題(非任務(wù)類的,自己主動發(fā)現(xiàn)工作或項目中的問題,并思考和跟進解決的)。
1、資料遷移上線后,關(guān)于sign_falg的變更,在走路的時候突然意識到遷移之后發(fā)給移動的sign_falg和connector中的沒有同步,雖然當(dāng)時問題還沒有暴露,時間久了就會出現(xiàn)問題了,馬上給領(lǐng)導(dǎo)請示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù),最后通過全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正,同時修改程序的漏洞。
2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學(xué)生數(shù),禁用學(xué)生數(shù),有效班級數(shù)的計算錯誤,修改上傳!
發(fā)現(xiàn)的問題:有效學(xué)生數(shù),禁用學(xué)生數(shù),有效班級數(shù)的計算錯誤。
錯誤原因:河北的規(guī)則和河南的差異所致!
河南:有效學(xué)生:第一聯(lián)系人激活的。
禁用學(xué)生:第一聯(lián)系人禁用的。
有效班級:有有效學(xué)生的。
河北:有效學(xué)生:兩個聯(lián)系人至少有一個激活的(排除網(wǎng)站用戶)。
禁用學(xué)生:至少一個禁用的,兩個聯(lián)系人不存在激活的(排除網(wǎng)站用戶)。
有效班級:和河南一致,但是有效學(xué)生統(tǒng)計錯了,這個也就錯了。
3、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_num_of_class執(zhí)行報錯!因為調(diào)度的問題引起,另外計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題!
發(fā)現(xiàn)的問題:存儲過程執(zhí)行報錯!計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題!問題同上!
錯誤原因:存儲過程中定義了一個臨時變量num1,number(2)類型!但是執(zhí)行的時候存進去的數(shù)據(jù)是三位數(shù),故報錯!存儲過程中用這個變量是判斷當(dāng)天的數(shù)據(jù)時候已經(jīng)存進num_of_class表中,按照正常情況num1是0才對,不會報錯,跟蹤原因是因為proc_num_of_class一天執(zhí)行了兩次,晚上00:00和中午12:00,當(dāng)中午12:00執(zhí)行的時候數(shù)據(jù)已經(jīng)生成,并且數(shù)據(jù)超過了number(2)所容納的最大值!故報錯!
至于為什么這個過程一天執(zhí)行兩次,請教數(shù)據(jù)庫組同事未果,因為從調(diào)度語句上看頻率是一天,每晚00:00執(zhí)行!
解決辦法:原調(diào)度刪除,重新添加調(diào)度!執(zhí)行時間放在00:01。
4、個人話務(wù)量統(tǒng)計跟蹤數(shù)據(jù)時候發(fā)現(xiàn)異常,一個人的話務(wù)量比所有人加一起都高排查生成個人話務(wù)量統(tǒng)計的sql語句,在語音重要的表中加看個call_id,把電話的保存表和通話表精確的關(guān)聯(lián)起來了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0,目前外呼的此字段值也是0,所有要把等于0的全排出掉!防止異常數(shù)據(jù)!
(四)進步及亮點(主要的2-3個)。
這點的進步源于工作中對業(yè)務(wù)邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)邏輯梳理清楚。
2、組織協(xié)調(diào)能力提高,整體把握一塊兒工作的進度,承受得住壓力的能力逐步提升。
這點的進步源于當(dāng)了幾次項目負責(zé)人。不管項目大小,是負責(zé)人就要負責(zé)工作的安排,人員的協(xié)調(diào)。
3、做人做事兒做工作的方式上有所改變,不讓自己的想法行為那么極端。
有效的溝通往往能更快的推動工作,有效就要求是合理的溝通方式,大家都喜歡聽好聽的,都喜歡愉快的溝通氛圍,就要盡量的去營造這種氛圍,減少撕破臉的場合,看了一些管理類的書籍,有些還是很有道理的,可以逐步的在和別人溝通中派上用場。
二、工作中遇到的問題或困惑及解決辦法。
工作中由于大組的工作方向而定,如果一個月里很多時候都是在排查,配合的工作,這些很繁瑣,沒有什么技術(shù)含量但是需要全面細心,如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁,困惑。
解決辦法:加強學(xué)習(xí),多看些書充充電,讓自己能感覺到還在進步,不是在機械重復(fù)的工作,月度績效中會流露出我的想法,讓領(lǐng)導(dǎo)了解。
三、對公司、部門、小組的建議。
希望部門能在大組的整體工作上可以均衡,讓人員和工作量可以協(xié)調(diào),不至于有的太忙沒有時間學(xué)習(xí),有的太閑只能學(xué)習(xí),總結(jié)一下主要是以下幾點:
1、多少人干多少的活。
2、工作的技術(shù)含量上均衡一下,干維護如果一直查漏補缺,會煩躁。
3、部門需要重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和維護。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十一
工作內(nèi)容:此項工作主要包括學(xué)校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學(xué)校計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
本年度計算機采購情況如下:
1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關(guān)計算機配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
學(xué)校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學(xué)校計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學(xué)校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學(xué)工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:
1、新鄭二中網(wǎng)站
2、新鄭二中內(nèi)部ftp。
為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個班級指定一個負責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管,主要負責(zé)班級多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術(shù)相對較高的老師負責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護和管理。
1、學(xué)校計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學(xué)校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應(yīng)用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十二
大家好!我叫,現(xiàn)就職于部,從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,刻苦專研業(yè)務(wù)技能,成功地保障了銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。20,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年來,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)能力。
作為銀行的網(wǎng)絡(luò)維護人員,我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)支持,保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業(yè)余時間自學(xué)專業(yè)知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關(guān)注業(yè)界信息,積極參加技術(shù)交流活動,及時了解和掌握先進的業(yè)務(wù)技能,學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風(fēng)方面,我牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來,我認真學(xué)習(xí)了黨中央的《建立健全懲治和預(yù)防腐(fu)敗體系實施綱要》,切實貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,廉潔自律。在生活中,秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是銀行網(wǎng)絡(luò)維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己,任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象;在工作態(tài)度方面,我始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。多年來,銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幾乎沒有出現(xiàn)過任何故障,銀行的機房也管理得僅僅有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
經(jīng)過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質(zhì)得到了明顯提高,但是通過總結(jié)反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)方面,還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:一要加強理論學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)自覺性,堅持理論聯(lián)系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高自身的綜合素質(zhì);二要解放思想,努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,在尊重科學(xué)、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新,在開發(fā)和鞏固優(yōu)勢工作中總結(jié)創(chuàng)新,在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新,在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十三
一年來在辦公室兩位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí),認真思考,不斷提升自己的思想水平。我積極主動的堅持參加店里組織的各種形式的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了十八屆四中全會精神,并撰寫學(xué)習(xí)心得及筆記。在日常的工作中,能夠堅持注重自身的學(xué)習(xí)提高,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在復(fù)雜的工作中做好每一項工作,不斷地積累經(jīng)驗,進一步提高自己的業(yè)務(wù)技能及思想水平,同時增強自己做好本職服務(wù)工作的自覺性和責(zé)任感。
2、遵章守紀,認真工作,努力提高自己的工作效率。積極遵守店里的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成的工作加班加點,保證工作能按時完成。在今年初機關(guān)辦公地點搬遷前,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局,重新鋪設(shè)并調(diào)試機關(guān)及物流中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程,保證了機關(guān)辦公地點搬遷后及時準(zhǔn)確地投入到正常的運轉(zhuǎn)工作中。幫助財務(wù)部在軟件升級后及時調(diào)整財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不需要在各基層店重新購置硬件設(shè)備的情況下就可以保證財務(wù)軟件系統(tǒng)的正常運行,為單位節(jié)約了成本,提高了效率。
3、提高自身的素質(zhì),努力更好的服務(wù)于基層書店。基層書店的pos機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備在平時使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣影響正常銷售的問題,在接到門市的電話后及時進行技術(shù)指導(dǎo),說明如何處理簡單的故障問題,并且不論是雙休日還是節(jié)假日都能夠在第一時間到達門市去解決所出現(xiàn)的各種問題,盡自己的能力確保門市銷售設(shè)備的正常運作。在盤點中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好盤點前準(zhǔn)備工作,認真協(xié)助門市做好盤點工作以及盤點數(shù)據(jù)的核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在書香苑書店開業(yè)前,提前調(diào)試好pos機及其網(wǎng)絡(luò),保證開業(yè)時pos機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作。
4、團結(jié)同事,恪盡職責(zé),努力做好維護工作。平時的工作中,積極幫助同事解決一些技術(shù)問題,大家互相幫助,互相尊重,共同創(chuàng)建良好的工作氛圍。在具體的工作上,我做到了盡職盡責(zé),盡自己的能力做好維護工作,并且能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中也出現(xiàn)了一些問題,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,主動服務(wù)意識有待增強等等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,盡自己的能力把工作做到更好。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十四
大家好!我叫,現(xiàn)就職于部,從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,刻苦專研業(yè)務(wù)技能,成功地保障了銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。2011年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務(wù),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
今年來,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,強化業(yè)務(wù)能力。
作為銀行的網(wǎng)絡(luò)維護人員,我的工作主要是為銀行系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)支持,保障銀行系統(tǒng)的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業(yè)余時間自學(xué)專業(yè)知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關(guān)注業(yè)界信息,積極參加技術(shù)交流活動,及時了解和掌握先進的業(yè)務(wù)技能,學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風(fēng)方面,我牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現(xiàn)象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來,我認真學(xué)習(xí)了黨中央的《建立健全懲治和預(yù)防腐(fu)敗體系實施綱要》,切實貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度,廉潔自律。在生活中,秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規(guī)章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業(yè)。
四、自覺遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),是銀行網(wǎng)絡(luò)維護人員必需具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規(guī)章制度要求自己,任職多年從未發(fā)生過遲到早退、違規(guī)違紀現(xiàn)象;在工作態(tài)度方面,我始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。多年來,銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)幾乎沒有出現(xiàn)過任何故障,銀行的機房也管理得僅僅有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力方向。
經(jīng)過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質(zhì)得到了明顯提高,但是通過總結(jié)反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)方面,還不夠深刻、全面。
第二、創(chuàng)新意識不強。在工作中會受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響,創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網(wǎng)絡(luò)維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:一要加強理論學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)自覺性,堅持理論聯(lián)系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提高自身的綜合素質(zhì);二要解放思想,努力提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,在尊重科學(xué)、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創(chuàng)新,在開發(fā)和鞏固優(yōu)勢工作中總結(jié)創(chuàng)新,在不斷推動常規(guī)工作中推陳創(chuàng)新,在攻克薄弱環(huán)節(jié)中積累創(chuàng)新。三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十五
211年分公司網(wǎng)絡(luò)部按照市公司林副總的網(wǎng)絡(luò)維護思路,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎(chǔ)管理,扎實做好網(wǎng)絡(luò)維護工作,在各專業(yè)維護人員與營維部緊密配合,通過網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力,網(wǎng)絡(luò)維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售后服務(wù)工作得到改善,網(wǎng)絡(luò)維護三項達標(biāo)工作有力推進。全面完成了分公司的各項網(wǎng)絡(luò)維護和支撐工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、運行維護工作主要指標(biāo)完成情況:
1、建制度抓落實,提升網(wǎng)絡(luò)維護執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應(yīng)急預(yù)案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》《中國電信分公司“四包”管理辦法》等制度,并對市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網(wǎng)絡(luò)維護人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過規(guī)章制度的制定落實,學(xué)習(xí)培訓(xùn),強化檢查,打造高質(zhì)量、高效率、高效益的網(wǎng)絡(luò)維護部門。
2、加強服務(wù)質(zhì)量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量管控,分公司根據(jù)市公司維護網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)意見成立了客戶服務(wù)支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務(wù):裝移機履約準(zhǔn)時率、政企客戶業(yè)務(wù)開通及時率、裝移機業(yè)務(wù)退單率、修障及時率、重復(fù)故障率等指標(biāo)逐月提升;成立了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心加強了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護力量,強化維護作業(yè)的執(zhí)行,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定安全的運行。
3、深入開展網(wǎng)絡(luò)維護三項達標(biāo)。通過開展“日常維護達標(biāo)”、“維護管理達標(biāo)”、“網(wǎng)絡(luò)整治達標(biāo)”活動,分公司有計劃有重點,分期分批地規(guī)范基礎(chǔ)維護工作。分公司制定了機房整治進度;制作和安裝了機房管理責(zé)任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關(guān)鍵點制作了嚴禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設(shè)備標(biāo)簽、尾纖、電纜等整治內(nèi)容,整治固網(wǎng)機房(含模塊局)18個,c網(wǎng)接入網(wǎng)機房7個,分公司機房已經(jīng)全面整治完畢。
4、持續(xù)提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。分公司對所有產(chǎn)權(quán)基站進行了整治,更換了電池4組,空調(diào)4臺,開關(guān)電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統(tǒng)2處,解決了c網(wǎng)基站的安全隱患,保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。為繼續(xù)提升移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,分公司設(shè)立專人負責(zé)無線代維管理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計劃,做好c網(wǎng)dt測試、運行分析,以全面提升網(wǎng)絡(luò)運行及覆蓋質(zhì)量,目前區(qū)覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務(wù)信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%,設(shè)備運行情況良好。為了改善c網(wǎng)覆蓋效果,211年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和wifi覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓wifi覆蓋。分公司移動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定提高,三季度除8月份c網(wǎng)斷站接近目標(biāo)指標(biāo)外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
季維護、光纜線路及ftth裝維技能強化培訓(xùn)、裝維及接入網(wǎng)維護技能培訓(xùn)等。參加培訓(xùn)人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓(xùn),同時加強對營維部維護人員的培訓(xùn)工作,網(wǎng)絡(luò)部通過集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式,就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、pf系統(tǒng)、ftth開通操作等進行了培訓(xùn)。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設(shè)備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責(zé)任按照設(shè)備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護責(zé)任人,做到人員落實、責(zé)任具體,有效落實維護責(zé)任制。
7、接入網(wǎng)整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。整改三線保護套管90余處。更換分線盒20個。對通橋交,農(nóng)行交改epon接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質(zhì)量。完成雙路mdf、重汽mdf和太平mdf等機房的mdf架整治。完成雙南路交配改直配等接入網(wǎng)整治工作,使分公司接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)得到較大提升。
8、資源數(shù)據(jù)專項清理工作圓滿完成;為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)資源管理,分公司出臺了分公司網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法;制定發(fā)布了《中國電信分公司資源清理管理達標(biāo)專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數(shù)據(jù)專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標(biāo)在中國電信工作通報第47期(網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)清理達標(biāo)專項工作總結(jié)通報)中得到較高評價,分公司各項指標(biāo)完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標(biāo)完成情況:
網(wǎng)格資源分配準(zhǔn)確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設(shè)施安裝地址完整率99%;分線設(shè)施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬帶網(wǎng)絡(luò)維護和建設(shè),為高帶寬業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化城域網(wǎng)和承載網(wǎng)結(jié)構(gòu),形成多路由高帶寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進寬帶測試系統(tǒng)應(yīng)用,將epon、dslam、bas、sr/匯聚交換機接入集中網(wǎng)管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標(biāo)準(zhǔn)化等措施,積極主動預(yù)防、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題,開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網(wǎng)整治;結(jié)合寬帶中國〃光網(wǎng)城市示范工程對電纜質(zhì)量不好區(qū)域進行了ftth改造,分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場、麗陽天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產(chǎn)管理,確保公司卡實相符,合理調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源,提高資源利用率,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大效率。分公司對北電傳輸和北電交換設(shè)備申請了報廢處理,對部分atm&dslam設(shè)備退網(wǎng)處理,對雙路和重汽ip&dslam設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,滿足了業(yè)務(wù)需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足。
211年分公司網(wǎng)絡(luò)部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網(wǎng)絡(luò)做了一點工作,但是還存在很多不足。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十六
戶籍地:湖北身材:172cm54kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:市場/營銷企劃人員:
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):湖北。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:橘子紅網(wǎng)絡(luò)。
起止年月:-07~-01。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)管。
工作描述:維護網(wǎng)絡(luò),實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):計算機。
自我簡介。
作為一名剛進入社會的新人,深深的體會到工作經(jīng)驗缺乏是我們最大的劣勢,同時也是我們最大的優(yōu)勢,我們以空杯的態(tài)度去迎接每一天,每一天對我們來說都是充實的`,相信正在看簡歷的你曾經(jīng)也經(jīng)歷過這些,沒經(jīng)驗不代表沒思想,不代表沒有作為,我們需要的是一個機會一個展現(xiàn)自我的平臺,希望貴公司您能給予我這個機會,真誠感謝!
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十七
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
三、服務(wù)器的日常維護。
在剛開始工作的頭一個多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護六、公司it制度的完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
其一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統(tǒng)的時候,不知道大家有否注意過一個細節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業(yè)的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當(dāng)成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節(jié)沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負責(zé)計算機硬件及外設(shè)的故障診斷及維護;
2、負責(zé)計算機操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護;
3、負責(zé)計算機的網(wǎng)絡(luò)連接及配置、internet訪問及電子郵件等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用維護;
3、負責(zé)安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設(shè)備,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決;
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網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十八
多年來,xx為傳播xx建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到xx任職實習(xí)系統(tǒng)維護員。三個月的實習(xí)期中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到xx工作,我充分發(fā)揮了自己的計算機專業(yè)水平,并且與實際工作相互補,學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識。把專業(yè)技術(shù)和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。
專業(yè)的知識是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對于一名系統(tǒng)維護員來說,我在實習(xí)期間經(jīng)常遇到各個部門的計算機故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。
。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進行。
若遇到是硬件相關(guān)的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經(jīng)過把顯示器與機箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е拢@類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題,網(wǎng)絡(luò)不通有時是因為網(wǎng)線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網(wǎng)絡(luò)配置,也有交換機、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經(jīng)理電腦無法上網(wǎng),我立刻ping這臺電腦的ip發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網(wǎng)絡(luò),并遠程連接到此機器,所以初步認為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設(shè)置了ip和mac后正常上網(wǎng)。
因此,技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識為基礎(chǔ),方能以不變應(yīng)萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證xx各個部門工作的正常進展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學(xué)習(xí)新知識補充自己的大腦,學(xué)習(xí)到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態(tài)度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結(jié)出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習(xí)工作期間,我也參與了一次xx工作。在xx,首先在xx倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與xx的操作方法,隨后把調(diào)試好的xx分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習(xí)期間最重要的一項工作就是搬遷。xx的搬遷工作中我負責(zé)了把屬于xx部管理的xx、xx、xx、xx等設(shè)備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節(jié)省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗準(zhǔn)備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時多繞了彎??傊乙獣r時刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,一點一點的豐富自己的經(jīng)驗,讓自己在xx的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員xxx,自20xx年5月以來,負責(zé)整個滿洲里分公司的硬件維護工作,我很榮幸有這樣的機會為公司效力。我畢業(yè)于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè),先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作,大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷,以及本人虛心好學(xué),塌實肯干的精神和對工作細致負責(zé)的工作態(tài)度,使我對計算機中心硬件維護的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng),我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切,很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。進入20xx年以來,經(jīng)過本人的不斷努力,較好的完成了本職工作,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎,當(dāng)然獲得這樣的榮譽,除了個人的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點,友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心,計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦(百余臺)和pos機(50余臺)的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作?,F(xiàn)將具體工作進行詳細的敘述:
9.總結(jié)匯報工作:每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機中心負責(zé)人 電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異,這就都要求硬件維護工作也要與時俱進。都說興趣是最好的老師,而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護十分感興趣,相信在以后的工作中,一定會不斷學(xué)習(xí),不斷進步。硬件維護工作較為繁重,尤其是設(shè)備清理和除塵工作,工作環(huán)境灰塵很大,對上呼吸道有一定危害,但是我還是克服了各種困難,較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半,即將進入年底收官階段,面臨巨大的機遇和挑戰(zhàn),我將更加嚴格要求自己,不遺余力,努力認真做好本職工作,細致做好系統(tǒng)維護保障工作,更好的為公司效力,回報社會,實現(xiàn)自身的價值!
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇二十
簡歷編號:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
更新日期:
姓名:
曾先生。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
183cm?75kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
計算機類:網(wǎng)絡(luò)維護員、電工:電工、建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類:房產(chǎn)中介。
工作年限:
2
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
廣州訊聯(lián)科技河源事業(yè)部起止年月:-04~-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
維護員。
工作描述:
主要負責(zé)個人寬帶業(yè)務(wù)安裝和開通,以及固網(wǎng)日常維護工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
技術(shù)員。
工作描述:
學(xué)習(xí)并應(yīng)用了最新防盜系統(tǒng)原理,報警主機編程,防盜系統(tǒng)設(shè)備安裝及維護,監(jiān)控設(shè)備安裝及維護,從這個基本的崗位上學(xué)習(xí)到了對工作的主動性,及作為職業(yè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì),協(xié)同上司及同事完成工作目標(biāo)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
實習(xí)。
工作描述:
詳細了解了樓宇智能化的現(xiàn)代理念,并掌握基本樓宇智能化設(shè)備的安裝。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
樓宇智能化工程技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
樓宇智能化工程技術(shù)。
電工(中級)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
一般。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
計算機等級:一級(office)。
技術(shù)等級:中級維修電工。
所獲得的獎項:
國家助學(xué)金。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一屆運動會籃球項目團體第一名。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院第三屆運動會籃球項目團體第一名。
廣東省第七屆大學(xué)生運動會籃球(丙)組第四名。
其他特長:
籃球。
大學(xué)籃球隊成員,取得廣東省第七屆大學(xué)生運動會籃球(丙)組第四名。
自我評價:
為人誠實守信,有責(zé)任心,學(xué)習(xí)接受能力好,機智靈活,努力上進,如果貴公司聘用我,我將盡我最大的努力為貴公司的發(fā)展作出自己的一份力量,并在崗位上不斷的提升自己的專業(yè)技能。
詳細個人自傳。
求職信:
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!很感謝您在百忙中查看我的簡歷,我很想成為貴公司的一份子。
我畢業(yè)于河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子與信息工程系。河源職業(yè)技術(shù)是河源市技能人才的重點培養(yǎng)基地,前身是龍川老隆師范學(xué)校,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學(xué)嚴謹、育人有方而著稱。三年來,在師友的嚴格教益及個人的`努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了市場營銷、電工電子技術(shù)、樓宇智能化技術(shù)、綜合布線技術(shù)等有關(guān)理論。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個機會,鍛煉自己。我熱愛貴公司所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進步。
收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠懇的謝意!
祝愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
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網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇二十一
時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關(guān)系,主動承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結(jié)經(jīng)驗。
二、xx年度重點工作總結(jié)與分析
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設(shè)備進行清點、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中,我繼續(xù)對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程,使得資產(chǎn)從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設(shè)備提供詳實的數(shù)據(jù)。
對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
3、在xx年期間,crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監(jiān)控和報警系統(tǒng)的安裝
(二)日常設(shè)備維修及維護
在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對設(shè)備的管理上來,雖然不主要負責(zé)設(shè)備的維修和維護,我依舊主動聯(lián)系相關(guān)同事,對維修設(shè)備進行鑒別,對于無維修價值的做資產(chǎn)報廢處理,避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費用。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任,并按公司制度進行相應(yīng)的處理。并在盤點中檢查資產(chǎn)的使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來,匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點中順便檢查設(shè)備的完好程度,對于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備,本著先升級再調(diào)換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障,并對當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M行了檢查和指導(dǎo)。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個大型節(jié)日的促銷階段,在此時節(jié)當(dāng)中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機,主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對xx年出現(xiàn)的問題,我對設(shè)備發(fā)放清單做出了改進.
三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)
xx年這一年期間,我總結(jié)xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進而確定了xx年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進步,在工作當(dāng)中,在獨立完成工作的同時,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
第二部分:xx年工作計劃
一、xx年工作總體思路及目標(biāo)
在明年里,在部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
二、xx年重點工作計劃
三、xx年內(nèi)部管理工作計劃
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進技術(shù),加強團隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xx年的工作中,要繼續(xù)加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的.業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。
第三部分:個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在明年里,在部門負責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作
要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
xxx署名:日期:xx.11.06
網(wǎng)絡(luò)維護月工作總結(jié)篇二十二
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我自xx年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個月了,在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓(xùn),這是一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺,在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責(zé),不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié):
二、在不斷的學(xué)習(xí)和實踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的.解決酒店樓層計算機故障,有些特殊故障還需要進一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),解決手段還需進一步改進,效率還需進一步提高。
三、對酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。
四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護工作,使酒店能夠正常運營,并做好了信息的保密和安全防范工作。
五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗,提高技術(shù)。
六、對酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強,對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
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