機(jī)關(guān)演講稿開頭(3篇)

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機(jī)關(guān)演講稿開頭(3篇)
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演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

機(jī)關(guān)演講稿開頭篇一

心理學(xué)研究表明,人們一般都喜歡與具有良好修養(yǎng)的人在一起或交朋友,覺得他們更容易親近,更富有吸引力,更促使自己進(jìn)步。

有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行,指的是良好的文明禮儀對個人成長和發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。

文明禮儀是一種具有潛在約束力的道德力量,潛移默化地熏陶著人們的心靈,引導(dǎo)著人們的行為,調(diào)節(jié)著人際間的交往。

因而,機(jī)關(guān)文明禮儀的培育和錘煉,對于提高機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì),尤其是推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)和對機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),具有十分重要的作用。

三是學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀中國是世界文明發(fā)祥地之一,具有五千年的燦爛文明,素有“禮儀之邦”的雅稱

從古到今,中國人就以講究禮儀聞名于世。

中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)中國人民進(jìn)行革命和建設(shè)的偉夫事業(yè)中,十分重視社會主義禮儀文化建設(shè),努力把提高各族人民的文明修養(yǎng)和全社會的文明程度作為重要的工作任務(wù)。

以毛澤東同志為代表的老一輩無產(chǎn)階級革命家把全心全意為人民服務(wù)作為黨的根本宗旨,作為每一個共產(chǎn)黨員的道德修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

鄧小平同志強(qiáng)調(diào),要建設(shè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。

提出,要做知行統(tǒng)一、腳踏實(shí)地的人,努力使自已真心實(shí)意地為祖國、為人民做好每一件有意義的事。

提出以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,倡導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要大力提倡“勤奮好學(xué)、,學(xué)以致用,心系群眾、服務(wù)人民,真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,艱苦畬斗、勤儉節(jié)約,顧全大局、令行禁止,發(fā)揚(yáng)民主,團(tuán)結(jié)共事,秉公用權(quán)、廉潔從政,生活正派、情趣健康”的優(yōu)良作風(fēng)。

全黨全社會自覺把文明禮儀建設(shè)作為提高思想道德素養(yǎng)、推動工作的重要內(nèi)容。

領(lǐng)導(dǎo)部帶頭倡導(dǎo)禮儀、踐行禮儀、推動禮儀,一些機(jī)關(guān)和干部結(jié)合工作實(shí)際,提出了切實(shí)有效的工作措施,有力地推動了機(jī)關(guān)文明禮儀和全社會的文明禮儀建設(shè)。

學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,是加強(qiáng)強(qiáng)機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。

機(jī)關(guān)演講稿開頭篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):?

今天我匯報的題目是《激情永在,奉獻(xiàn)無悔》。時值機(jī)關(guān)工委成立五周年之際,作為一名普通黨員,能在這樣一個高規(guī)格的會議上發(fā)言,既深感榮幸,又惶憾不安。我深知,這既是各級領(lǐng)導(dǎo)對我過去工作的肯定,更是對我今后工作的鞭策,我一定不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望,更加拼搏進(jìn)取,永葆干事激情,奉獻(xiàn)無

悔人生。具體在工作中,就是“三句話”:?

第一句話:安于平凡,在激情中追求卓越。

安于平凡,拒絕平庸,是我一貫的人生追求。我所從事的文字工作,表面上看很平常很普通,但平凡并不意味著平庸。只要始終抱有一顆不甘平庸的心,只要心中始終洋溢著干事創(chuàng)業(yè)的激情,就能安于平凡而又超越平凡,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。無論干什么工作,沒有激情是不行的,做文字工作更是如此。

對此,很多人可能會不以為然,甚至不屑一顧:文字工作,不就是摘摘抄抄,拼拼湊湊、玩玩文字游戲嗎?需要什么激情!其實(shí)不然。做好文字工作,當(dāng)好參謀助手,需要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路。而現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)同志水平高、能力強(qiáng)、思路新,對材料要求高。如果干事無激情,工作無創(chuàng)新,只憑經(jīng)驗(yàn)辦事,就很難領(lǐng)會好領(lǐng)導(dǎo)意圖,把握準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路,更別提能舉一反三,觸類旁通了。

要始終保持干事激情,需要不斷勤奮學(xué)習(xí)。古人有句話,叫做“腹有詩書氣自華”,就是說人有了知識,氣質(zhì)就能得到升華,眼界、境界都大不一樣。特別是搞文字工作,勤奮學(xué)習(xí)是第一位的。只有勤學(xué),才能上了解國家大政方針,下熟悉基層工作實(shí)際,寫起材料來才能得心應(yīng)手。

因此,我始終保持著一種學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性,滿懷激情地投入到學(xué)習(xí)中,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),無論網(wǎng)絡(luò)、書報、雜志,還是歷任秘書的稿件等,我都精心閱讀、認(rèn)真思考、深刻領(lǐng)悟,務(wù)求在工作中能信手拈來,推陳出新,為我所用。學(xué)習(xí)需要激情,干工作更需要激情。

前幾年,市里搞煤炭資源整合時,我被抽調(diào)參加前期的調(diào)研工作。由于時間緊、任務(wù)急,工作量大,我們經(jīng)常是白天下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑情況,晚上加班整理材料,常常是一忙一個通宵,第二天照樣堅持下鄉(xiāng)調(diào)研,工作連軸轉(zhuǎn),雖然緊張勞累,但我們的心里是充實(shí)的,精神是愉快的。由于我們前期工作準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)情況調(diào)查細(xì)致,調(diào)研材料思路清晰,數(shù)據(jù)翔實(shí),分析準(zhǔn)確,建議中肯,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。正是滿懷這樣一種激情,我在從事文字工作的四年多里,共完成領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報600余篇,起草整理各類文件、會議紀(jì)要、新聞稿件400余篇,撰寫理論文章50余篇,共計400余萬字。?

第二句話:甘守寂寞,在創(chuàng)新中享受快樂。

央視著名新聞評論員白巖松有一句話曾經(jīng)非常流行:痛并快樂著。其實(shí),從事文字工作的人,都有著同樣的感受,因?yàn)槊恳黄母宓恼Q生,都經(jīng)歷著這樣一個痛并快樂著的過程。去過市委辦公室綜合科的人,可能都會注意到,在里間的書櫥頂上,放著一床被子,一個枕頭;外間則有一個長沙發(fā),那就是我們加班時休息的“床”。加班至深夜,干脆就不回家,在沙發(fā)上一躺,被子一蓋,胡亂湊和一宿。

是啊,文字工作是辛苦的,也是寂寞的。滿紙文字,誰解心酸?也許只有從事文字工作的人,才能真正體會到“爬格子”的那份艱辛。不僅需要有扎實(shí)的文字功底、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S、豐富的文化知識和較高的悟性,更需要一種耐住寂寞的堅韌、甘于犧牲的無私、堅守崗位的信念和工作為重的事業(yè)心。從事文字材料工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),沒有白天黑夜,也沒有雙休日、節(jié)假日。當(dāng)別人下班一家三口其樂融融的時候,我們還在挑燈夜戰(zhàn)、埋頭苦干;當(dāng)別人雙休嬌妻愛女共度周末好時光的時候,我們還在伏案勞作、奮筆疾書;當(dāng)別人在享受溫馨、快樂和浪漫的時候,我們?nèi)苑谵k公桌前為寫好一份材料而苦思冥想、徹夜難眠。夏戰(zhàn)“三伏”揮汗如雨,冬抗“三九”呵氣成冰,沒有一句怨言,沒有一絲埋怨,孜孜不倦,筆耕不輟,在辛勤耕耘中收獲成功,在默默付出中享受快樂。元旦前后,是我們工作最緊張,也是我們感覺最快樂的一段日子。

從12月20日到1月7日,市委先后召開了十一次黨代會、市委十一屆一次全會、工作匯報會和市委十一屆二次全會。會議多,材料就多。我們需要參與起草黨代會報告、一次全會講話和二次全會的兩個報告,同時還要負(fù)責(zé)撰寫8篇評論員文章及相關(guān)會議上要出臺的有關(guān)意見、公告等。特別是黨代會報告,既要總結(jié)過去四年的工作,又要指導(dǎo)未來五年的發(fā)展,影響重大,意義深遠(yuǎn),必須起草好。我們大多數(shù)人又都是第一次參與起草這樣的大材料,既興奮激動,又倍感壓力。因此,那段時間成為了我們最辛苦、最勞累、最緊張,但也最充實(shí)、最快樂、最值得回憶的一段幸福時光。當(dāng)會議結(jié)束,我在撰寫黨代會報告誕生記這篇長篇通訊時,起草黨代會報告的那些日日夜夜又一一在我的腦海里閃現(xiàn):為一個詞的運(yùn)用我們爭的面紅而赤,找到了一個合適的表達(dá)詞匯我們相視會心一笑,為結(jié)構(gòu)布局所困我們愁眉不展,報告得到領(lǐng)導(dǎo)肯定我們歡呼雀躍……

這一幕幕場景,這一幅幅畫面,如今回憶起來,是多么充滿溫馨、多么令人難以忘記啊!也許正是因?yàn)橛H身參與了報告的起草工作,親身經(jīng)歷了報告的起草過程,在這份報告中傾注了我們的心血和汗水,所以在撰寫這篇報告誕生記時,下筆如有神,一揮而就,一氣呵成,成稿后得到了辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。是啊,文字工作就是這樣,有付出就有收獲,有辛苦也有

快樂。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的思路、意圖被我們寫成文字并變成鉛字,我們體會到的是一種再創(chuàng)造的快樂;當(dāng)自己的調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策視野,我們體會到的是一種被承認(rèn)的幸福!生活就是這樣,只要始終不渝地堅持自己的目標(biāo),矢志不移,孜孜以求,即使生活單調(diào)、枯燥些,但在精神上卻是永遠(yuǎn)充實(shí)、快樂的,這就是信念的力量,理想的魅力。

第三句話:無怨無悔,在奉獻(xiàn)中體驗(yàn)崇高。

諾貝爾文學(xué)獎獲得者、印度大詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過:“花朵的事業(yè)是美麗的,果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,但我愿做一片綠葉,綠葉的事業(yè)總是默默的垂著綠蔭的”。做文字工作,從事的就是綠葉的事業(yè)。雖沒有夏花的燦爛,卻有秋葉的靜美,默默無聞凋零去,化作春泥更護(hù)花。

回首四年多的工作,內(nèi)心感觸頗多。我深知,一個人的力量是渺小的,集體的力量才是無窮的。這些年里,我完成的每一個文件,每一份文稿,無不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的心血和同事們的集體智慧。對他們,我始終心懷感激,因?yàn)檎怯辛怂麄兊膹?qiáng)力支持和鼓勵,才使我不斷戰(zhàn)勝困難,不斷超越自我,不斷走向進(jìn)步。無情未必真豪杰,從容平淡才是真。

在這些年的工作中,我始終心懷愧疚的是對我的父母、妻子和女兒。父母都已年邁,仍然住在南部山區(qū)的老家。兩位老人只有我一個兒子,多少次想把他們接到明水來住,但兩位老人卻故土難離,不愿離開祖祖輩輩的老屋。而我由于工作性質(zhì)的緣故,一年中難得回幾次家,即使回去,也都是來去匆匆,每每離家返城,看到老屋前白發(fā)老母親那日漸佝僂的身影,我卻再也無法控制自己的感情而放任淚流滿面。至于我的妻子,我想此時此刻,應(yīng)該是無聲勝有聲吧。這些年來,不正是由于她在背后的默默支持和無私付出才使我心無旁鶩、一心撲在工作上嗎?我最鐘愛的是我10歲的女兒。

每年的“五一”、“十一”兩個“黃金周”前,她都要央求我一次:“爸爸,帶我去玩一次吧,求求你了”。而我總是這樣對她說:“讓媽媽帶你去吧,爸爸工作忙,等下一次好嗎?”每每這時,女兒總要撅起小嘴說:“爸爸騙人,總說下一次,爸爸是個說話不算數(shù)的人。”那一刻,我竟無語凝噎。是啊,我知道,我對女兒有過多少次承諾,在她幼小的心里就有多少次失望,以至在女兒的心里,爸爸成了一個說話不算數(shù)的人。我想,女兒還小,還不明白,等她長大了,她就會知道:在爸爸的生命旅程中,女兒并不是我的唯一和全部,把激情傾注在工作上,把奉獻(xiàn)書寫在人生里,這才是我一生無悔的追求!?

謝謝大家。

機(jī)關(guān)演講稿開頭篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!我演講的內(nèi)容是公共文明禮儀。

公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應(yīng)遵循的禮儀準(zhǔn)則。機(jī)關(guān)工作人員不論因公或因私置身于公共場所,參加公共活動,都應(yīng)始終牢記自己的社會責(zé)任,帶頭遵守公共文明禮儀,在全社會文明禮儀建設(shè)中發(fā)揮表率作用。

公共活動文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中,帶頭踐行公共文明禮儀是機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

一是餐飲禮儀

在中國傳統(tǒng)禮儀和世界通用禮儀中,餐飲禮儀的地位十分重要,內(nèi)容相當(dāng)豐富,需要認(rèn)真對待,正確把握。

擇座禮儀

男女共同進(jìn)餐,至餐廳正門時,男士應(yīng)禮讓女士先人。餐廳若無人引領(lǐng),男士應(yīng)在前開道,尋找餐位,或請服務(wù)員安排,并照顧女士先入座。隨后進(jìn)入餐廳,男士戴帽的應(yīng)脫下帽子,女士要脫大衣、外套的,男士應(yīng)先幫女士脫下,然后自己再脫。若是一位單身男士獨(dú)自來就餐,其座位選擇應(yīng)盡量避免挨著獨(dú)坐一張桌子的陌生女士。無空位時,應(yīng)按序等候。不要做出任何等急了的暗示,不要盯著進(jìn)餐人的動作,踩其椅子,離人太近,和同伴大聲交談或喋喋不休。當(dāng)然,作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者,吃完馬上騰位。座位可由男士選擇,但也應(yīng)征求女士的意見,通常應(yīng)將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關(guān)系,如有若干女士,應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時,男士應(yīng)替女士拉椅,待女士入座后,方可坐下。在較正規(guī)的場合,如果女士中途臨時離開,在其返回時,男士還應(yīng)恭敬地站起來,替她拉椅。

點(diǎn)菜禮儀

量人為出。力求做到不超支,不鋪張浪費(fèi)。要做到這一點(diǎn),一是樹立勤儉節(jié)約的思想,慎點(diǎn)高檔菜。二是點(diǎn)菜時懂得搭配之道,適度而不過量。三是切勿亂請客,不把“大吃大喝”作為社交應(yīng)酬的主題。

相互體諒。社交聚餐時,做東的一方和吃請的一方在點(diǎn)菜時都應(yīng)善解人意,體諒對方。做東方有兩種辦法可行:一是整點(diǎn),即點(diǎn)套餐或包桌,這樣做費(fèi)用固定,菜肴檔次與數(shù)量相對固定,省時省事。二是零點(diǎn),即現(xiàn)場臨時點(diǎn)菜,好處是自由度大,可更合口味。吃請方要“客隨主便”,充分尊重做東者的意見,慎提具體要求,不為難對方。做東者不論以何種辦法點(diǎn)菜,都應(yīng)征求被請方特別是主賓意見,不可只憑個人喜好行事。

考慮周到。點(diǎn)菜的時間不宜很長,討論再三。應(yīng)考慮以下幾種情況:一是應(yīng)點(diǎn)本地特色的菜肴。二是應(yīng)點(diǎn)該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對方駕車前來,或有駕駛員同桌進(jìn)餐,或在工作期間,或有職業(yè)要求,就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求,如不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等,要互相尊重。

席間禮儀

文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子,給別人夾菜時使用公筷,不要在菜肴上攪動,不要用筷子穿刺菜肴,或用筷子指點(diǎn)別人。中途離席時,可把餐巾放在椅子上,筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴,但不應(yīng)用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。

講究用餐小節(jié)。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風(fēng)度。就餐時不要狼吞虎咽,每次進(jìn)口的食物不可過多過大??谥杏惺澄铮饛埧谡f話。如急需說話,也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴,也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)L糇约簮鄢缘牟?。不?dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝,打噴嚏。盡可能不吸煙,吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強(qiáng)人所難,既不讓別人失態(tài),也不能自己失態(tài)。

注重交談禮節(jié)。聚餐不只是為了吃,更是一種重要的交往途徑,有些共識往往是餐桌上達(dá)成的,有些情緒也是吃飯時調(diào)動起來的。就餐期間,應(yīng)當(dāng)注意交談,不應(yīng)靜食不語。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩,你必須在席上對你的鄰座談話?!碑?dāng)然,并非什么都可。首先,交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣。其次,交談的對象要盡量廣泛,從始自終只與一兩位老朋友交談,似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三,交談的音量要適中,餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的,但也不要太小,近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時,不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論,或唾沫四濺地說笑,不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。

適時文明結(jié)賬。東家付賬前應(yīng)先禮貌性地問大家是否吃好,是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進(jìn)餐,如無人做東,則應(yīng)事先商量好,免得結(jié)賬時你爭我搶。如是“a a制”,最好由其中一人將款收齊,一起結(jié)賬。但應(yīng)注意,吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。

餐畢禮儀

餐畢是否離開餐廳,應(yīng)視情況而定。一般應(yīng)由女士或主人提示,如是幾位女士聚餐,應(yīng)由其中年長的或有身份的女士示意。起立時,男士應(yīng)先為女士拉椅子。女士應(yīng)先向服務(wù)員道謝,男士緊跟著道謝。離位時,可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時,不要動作過大,弄得塵土飛揚(yáng)。出餐廳前,要禮貌答謝餐廳服務(wù)人員。

二是住宿禮儀

機(jī)關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店,要適應(yīng)新的環(huán)境,極力維護(hù)新的秩序。作為機(jī)關(guān)工作人員,更應(yīng)率先垂范,自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。

熟知規(guī)章

在辦理住宿手續(xù)時,應(yīng)提前準(zhǔn)備好各類證件手續(xù),耐心回答服務(wù)人員的詢問,按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后,應(yīng)認(rèn)真閱讀賓館的客人須知,遵守賓館的規(guī)章制度,盡快了解賓館的方位,熟悉周圍環(huán)境。

敬人律己

對賓館服務(wù)人員要平等相待、禮貌交往,處處以尊人律己為要。不要趾高氣揚(yáng),求全責(zé)備或小題大做,甚至得禮不讓人。接待來訪客人,時間不宜過久。更不要讓來訪的客人在客房內(nèi)留宿。不要邀請剛結(jié)識的人到自己房間做客,不要請來歷不明、態(tài)度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕,嚴(yán)防失盜。與人交流,要嚴(yán)格掌握分寸,資料和注意交流對象與周圍環(huán)境。

愛護(hù)公物

不應(yīng)隨意進(jìn)入非公用空間及賓館明確標(biāo)識禁止客人涉足的地方。對賓館提供的各種設(shè)備,應(yīng)倍加愛護(hù),若無意中損壞了,應(yīng)主動賠償。對賓館提供給客人使用的物品,要厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),不許私自帶走賓館明文規(guī)定不允許客人帶走的物品。

保持衛(wèi)生

維持房間的整潔,東西盡量擺放整齊,不要信手亂拋、亂丟。在房內(nèi)吃東西后,不要將果皮紙屑隨地亂扔,應(yīng)裝入果盤或倒入垃圾桶內(nèi)??头績?nèi),尤其是在使用空調(diào)的客房內(nèi),不要吸煙,如若吸煙也要避免亂彈煙灰,亂扔煙頭,謹(jǐn)防燒毀臥具和地毯。注意浴室衛(wèi)生,洗臉、洗澡時,要節(jié)約用水,避免浪費(fèi)。

舉止文明

出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時,要舉止文雅,禮貌待人。在賓館餐廳用餐時,應(yīng)尊重侍者,不要與人猜酒行令,不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時,要愛護(hù)公物,遵守秩序,做到禮讓謙和,處處體現(xiàn)良好形象。

三是出行禮儀

機(jī)關(guān)工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機(jī)等交通工具,不論時間長短,空間大小,人數(shù)多少,都要自覺遵守有關(guān)規(guī)定,言行舉止都應(yīng)恪守禮儀要求。

行路中的文明禮儀

多數(shù)情況下,人在公共場所進(jìn)行的活動并無熟人在場,缺少他人監(jiān)督,講究禮儀顯得尤為重要。對機(jī)關(guān)工作人員來說,上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心,都應(yīng)處處恪守禮儀,體現(xiàn)社會公德,自尊自愛,謙恭禮讓。

要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā),男士不要搖頭晃腦或上躥下跳,步子可略大,但不能橫沖直撞;女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女,行路時均不要走怪步,不要推搡別人為自己開路,也不要在人前人后繞來繞去。不要在路中間停留、休息,或與人長談。如要超越他人,應(yīng)從左側(cè)向前。

講究公共衛(wèi)生。行路時,應(yīng)將廢棄物品投入專用的垃圾箱,不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰,應(yīng)于旁邊無人時,將痰吐在紙巾里包好,然后投入垃圾箱,不能隨地亂吐,也不能直接吐入垃圾箱。要維護(hù)道路的衛(wèi)生,愛護(hù)路旁的花草。

檢點(diǎn)行為舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重,行為文明,不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對于陌生異性,不要頻頻回首顧盼;不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑;在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞,不可怒斥對方,強(qiáng)詞奪理;如不小心踩了或撞了別人,應(yīng)誠懇道歉。

多人并行禮規(guī)。 多人一道出行時,要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應(yīng)請客人、女士、尊者行走在前,并自覺走在道路的內(nèi)側(cè),以便其他人通過。

多人并行,首先不要堵塞交通。兩人并排行走時,一般“以內(nèi)為尊”,即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位,若所經(jīng)過的道路并無明顯內(nèi)、外側(cè)之分,則可以右為尊。三人并行,以中間為尊,右、左次之。三個不同性別的人同行,也應(yīng)遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應(yīng)考慮不同情況:兩男一女并行,女子走在中間;兩女一男并行,男士不要夾在中間。但當(dāng)一位未婚男子與兩位單身女子同行事,應(yīng)走在她們中間。橫排一般不要超過三人。

樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應(yīng)靠右單行行走,不應(yīng)多人并排行走。為人帶路時,應(yīng)走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留,以免妨礙他人。上下樓梯時,既要注意樓梯,又要注意與身前、身后的人保持一定距離,以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全,人數(shù)超載時,不可強(qiáng)行進(jìn)入。等候電梯時,要禮讓長輩、女士和尊者,有人管理的電梯應(yīng)后進(jìn)后出,無人管理的電梯應(yīng)先進(jìn)后出。進(jìn)入電梯,正面應(yīng)朝電梯口,避免面對面的尷尬。在電梯中,不應(yīng)高聲談笑,不能吸煙。發(fā)生故障,要沉著應(yīng)對,不可驚慌失措。

乘坐交通工具禮儀

乘坐公共交通工具禮儀。機(jī)關(guān)工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差,使用頻率較高的公共交通工具,當(dāng)數(shù)乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是為全體公眾服務(wù)的,所有車廂都是一種特殊的公共場所,是社會公共生活的重要“窗口”。嚴(yán)格遵守公共交通的有關(guān)規(guī)章制度、禮儀要求和文明規(guī)則,不僅有利于維持社會秩序,促進(jìn)安全行駛,節(jié)約旅途時間,而且對乘客準(zhǔn)時上班,穩(wěn)定愉快情緒,減少相互矛盾,提高工作效率起著重要的意義。

乘坐公共交通工具,要有安全意識。要自覺按照行車安全的各項(xiàng)規(guī)定辦事,聽從司乘人員的安排,比如不要在車廂內(nèi)走動,不要把頭伸出窗外,不能攜帶有不安全的物品上車,特別是不能攜帶易燃易爆等違禁物品上車等,都應(yīng)模范遵守。攜帶重、硬、堅或易碎物品上車,需妥善保管,并提醒他人注意。等車要自覺排隊(duì),有安全線標(biāo)識的要站在安全線以外,遇有老弱病殘幼等應(yīng)予照顧。乘車時要主動刷卡,投幣、購票。要協(xié)助維護(hù)車內(nèi)秩序,減少安全隱患。要維護(hù)車內(nèi)環(huán)境,保持車內(nèi)衛(wèi)生。不要毫不顧忌地打噴嚏、擤鼻涕、打哈欠;不要吃有異味的食品;不要在車內(nèi)脫鞋脫襪;不要吸煙,隨意亂扔果皮紙屑垃圾。夜間行車要遵守作息時間,熄燈休息時不要聊天、打牌或高聲喧嘩,要注意自己的言談舉止。與乘客聊天,態(tài)度要謙虛,要注意把握分寸,不要低俗下流、隨聲附和;不要口無遮攔,海闊天空。不該談的不談,不該講的不講,切忌與人爭議吵鬧。向人詢查打聽事項(xiàng),要多用“請問”、“請教”、“勞駕”、“對不起”、“不好意思”等敬語。要注意坐相、站相,站時應(yīng)基本直立,不要斜靠在座椅背上或他人身上,坐時不要把腿延伸到過道上、前排人的腿下。戀人、配偶之間不要有過分親呢的舉動,更不要使用同一個鋪位。不要注視他人睡相,不要注視他人起床,不要過久地使用廁所。

乘坐飛機(jī)、輪船禮儀。機(jī)關(guān)工作人員選擇乘坐飛機(jī)、輪船出行時,一要無條件地遵守機(jī)場、碼頭和機(jī)上、船上的所有規(guī)定,并自覺配合有關(guān)人員做好工作,以免影響行程。比如,必須持本人身份證、出示有效票證才能辦理登機(jī)手續(xù),必須接受機(jī)場的安全檢查,大件行李要托運(yùn)、超重行李要收費(fèi),不得在機(jī)上吸煙,不得在飛機(jī)起飛和降落時使用手機(jī)、電腦和其他電子設(shè)備,等等。如果一時疏忽,沒有按照有關(guān)規(guī)定辦理,要自覺聽從有關(guān)人員的安排,不可爭吵辯解,甚至無理取鬧。二要增強(qiáng)安全意識,盡快熟悉機(jī)上或船上的環(huán)境,了解和熟悉安全通道以及救生衣、救生船、滅火栓等所在位置及使用方法。不要隨意亂動飛機(jī)及船上的設(shè)備,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆或有毒、有腐蝕性、有放射性及其他可能危及人身財產(chǎn)安全的各種危險品、違禁品,不要攜帶各種有臭味、異味的物品及家畜動物。乘船時,白天不要舞動花衣服及手帕,晚上不要拿手電筒晃動。

遇到緊急情況時,要處變不驚,聽從工作人員指揮。三要注重機(jī)艙禮儀。上下飛機(jī)時,乘務(wù)人員一般都站在機(jī)艙門口迎送,并熱情問候,對此應(yīng)以禮相報,點(diǎn)頭致意,不可面無表情。在機(jī)艙內(nèi)談話聲音不可過高,尤其是其他乘客閉目養(yǎng)神或者看書讀報時,不要大聲喧嘩。要注意保護(hù)機(jī)艙和船內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不要隨意脫鞋脫襪或更換衣服,不能亂扔廢物,因暈機(jī)或暈船而嘔吐應(yīng)使用專用垃圾袋。在飛機(jī)上進(jìn)食時,要注意衛(wèi)生,防止傳染疾病。要自覺禮貌待人,發(fā)生碰撞,要寬以理解。乘機(jī)乘船時不要左顧右盼。其他乘客主動打招呼或找你攀談,一般應(yīng)友好應(yīng)對,不要拒人千里之外,確需休息時,也應(yīng)表示歉意。上下機(jī)船、提取行李、出入機(jī)艙都要講究順序,不可爭搶,不可擁擠。

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