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地方行政管理制度篇一
第一條 公司的各類公文、文件、傳真、報(bào)告和資料，由公司行政部負(fù)責(zé)管理。 第二條 收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后，呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示，文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報(bào)告、請示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報(bào)告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。
(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時(shí)進(jìn)行登記，收件人簽字并存檔。
第三條 公文打印的管理
(一)公司公文、文件的打印，由文員負(fù)責(zé)。
(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進(jìn)行打印和發(fā)放。
(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。 第四條 文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時(shí)，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章 檔案管理
第五條 歸檔范圍
(一)上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報(bào)告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。
(二)公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃、工作計(jì)劃、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、規(guī)章制度、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。
(三)公司各類會(huì)議記錄、紀(jì)要、決議等文件。
(四)業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項(xiàng)目工程內(nèi)業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。 第六條 歸檔要求
(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時(shí)辦理歸檔手續(xù)。
(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時(shí)登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項(xiàng)目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結(jié)束后，由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時(shí)辦理交接手續(xù)。
(三)公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。 第七條 檔案的借閱與復(fù)制
(一)公司董事會(huì)成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時(shí)，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。
(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要借閱公司檔案時(shí)，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
(三)公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要，對檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后，方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。
第八條 檔案的標(biāo)識(shí)
對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標(biāo)識(shí)明確并做明顯的標(biāo)記，以防止誤用。
第九條 檔案的銷毀
(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價(jià)值的檔案資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時(shí)限予以銷毀。銷毀檔案資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公司檔案員，提交檔案銷毀報(bào)告并附銷毀檔案資料明細(xì)表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章 介紹信和印鑒管理
第十條 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財(cái)務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。
第十一條 公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條 除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn)，方可用印。 申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條 公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請，報(bào)董事長批準(zhǔn)后，方可加蓋公章。
第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進(jìn)行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條 行政部應(yīng)建立印信臺(tái)帳，每一個(gè)印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。
第十六條 公司印鑒的使用，應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn)，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會(huì)產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項(xiàng)規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條 介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時(shí)間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條 公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。
第十九條 印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條 經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時(shí)，應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條 使用公司法定代表人名章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名章時(shí)，須征得公司法定代表人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。
第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用，需要報(bào)董事長批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時(shí)間和歸還時(shí)間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。
第二十三條 經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章，銷毀時(shí)必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。
第四章 會(huì)議管理
第二十四條 公司召集的會(huì)議，由行政部負(fù)責(zé)通知并組織人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)。
第二十五條 公司級的會(huì)議只設(shè)有公司例會(huì)、專題例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)。
第二十六條 行政部負(fù)責(zé)上述會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，必要時(shí)負(fù)責(zé)形成會(huì)議紀(jì)要。
第二十七條 公司例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)形成的決定，由行政部負(fù)責(zé)督辦和檢查落實(shí)情況;專題例會(huì)所做出的決定，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)。
第二十八條 公司例會(huì)是公司行政、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)管理的會(huì)議，會(huì)議由總經(jīng)理主持或授權(quán)主持，全體員工參加，主要是報(bào)告和處理公司臨時(shí)性重要問題，一周召開一次。
第二十九條 專題例會(huì)是根據(jù)部門業(yè)務(wù)上的關(guān)系而召開的業(yè)務(wù)工作會(huì)議，由主管領(lǐng)導(dǎo)主持，對生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行階段性分析和總結(jié)，并做出決定，報(bào)告董事長。
第三十條 總經(jīng)理辦公會(huì)不定期召開，會(huì)議主要討論、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度及月工作計(jì)劃及其他有關(guān)公司重大問題的會(huì)議。
第三十一條 公司任何級別的會(huì)議，均要經(jīng)過周密的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備好議題、提案，不開無準(zhǔn)備的會(huì)議。
第五章 固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理
第三十二條 為加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的管理，特制定如下規(guī)定：
(一)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，由行政部指定專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一進(jìn)行管理。
(二)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，必須建立《固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳》及《設(shè)備設(shè)施(辦公設(shè)備)登記表》。
(三)固定資產(chǎn)除不動(dòng)產(chǎn)之外，均應(yīng)建立實(shí)物負(fù)責(zé)人制度，由責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施定期提出保養(yǎng)和維護(hù)維修計(jì)劃，經(jīng)行政部長審核，副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按計(jì)劃安排專業(yè)人員進(jìn)行維修和修養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的完好。
(四)因工作業(yè)務(wù)的需要，需更換或新增辦公設(shè)備設(shè)施的，應(yīng)由各部門按規(guī)定填寫《設(shè)施配置申請單》，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由行政部負(fù)責(zé)組織安排采購;日常辦公用品和低值易耗品，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)后按需購買;
(五)各部門責(zé)任人要認(rèn)真管理和維護(hù)好本部門使用的資產(chǎn)設(shè)備，部門間不得隨意調(diào)換辦公設(shè)備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。
(六)作好辦公樓外(如施工現(xiàn)場、售樓處等)的設(shè)備設(shè)施、辦公家具的管理，如因階段性工作結(jié)束而對設(shè)備設(shè)施及辦公家具停止使用時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)與行政部進(jìn)行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。
第六章 保密管理
總則 為增強(qiáng)公司全員的保密意識(shí)，加強(qiáng)公司的保密工作，特制定本制度。
第三十三條 保密范圍和密級確定
(一) 公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)。
1. 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
2. 公司正在決策中的秘密事項(xiàng)。
3. 公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料，合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
4. 公司財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5. 公司計(jì)劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項(xiàng)目信息。
6. 公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
7. 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
(二) 公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
(三)公司密級的確定
1. 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項(xiàng)目為絕密級。
2. 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級。 3. 公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。
4. 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。
第三十四條 保密措施
(一) 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由主管經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
(二) 對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施
1. 未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.
2. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施。
3. 保存在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置內(nèi)。
(三)屬于公司秘密的，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(五) 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng)，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：
1. 選擇具備保密條件的會(huì)議場所。
2. 根據(jù)工作需要，限定參加會(huì)議人員的范圍，對參加涉及密級事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定。
3. 依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
4. 確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
(六)不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
(七) 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理;總經(jīng)理接到報(bào)告，應(yīng)立即做出處理。
第三十五條 責(zé)任與處罰
(一) 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告。
1. 泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
2. 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
3. 已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
(二)出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者，直至追究其法律責(zé)任
1. 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
2. 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
3. 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第七章 公務(wù)車輛管理
(一)公務(wù)車輛由行政部負(fù)責(zé)管理，統(tǒng)一調(diào)度。
(二)公務(wù)車輛負(fù)責(zé)公司組織的大型活動(dòng)、對外接待、招待、財(cái)務(wù)部存取款(現(xiàn)金)及各部門公務(wù)用車。
(三)各部門用車必須填寫《用車記錄》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后報(bào)行政部派車。
(四)公務(wù)車輛的所需費(fèi)用，如：保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、車船使用稅、車輛檢驗(yàn)費(fèi)、小修、正常保養(yǎng)、道橋和停車費(fèi)，以及因工作需要駕車到外省市往返費(fèi)用由公司承擔(dān)。
(五)建立車輛臺(tái)帳，實(shí)行單車百公里耗油考核，單車核算，節(jié)約用油。
(六)外單位需借用公司車輛的，必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
(七)要加強(qiáng)對車輛的定期保養(yǎng)和維護(hù)，保證車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和完好，正常保養(yǎng)按車輛行駛公里數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，需修理的填寫《車輛維修單》，按審批程序得到批準(zhǔn)后，由行政部統(tǒng)一安排維修，并填寫《車輛保養(yǎng)記錄》。
(八)司機(jī)必須遵紀(jì)守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機(jī)自己承擔(dān)。公司將根據(jù)情節(jié)輕重對其進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。
(九)公司車輛配備專職司機(jī)，其他人不準(zhǔn)駕駛公司車輛，否則發(fā)生事故均由駕車人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重追究司機(jī)責(zé)任。
地方行政管理制度篇二
一、總則
1、為了加強(qiáng)公司管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設(shè)施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛(wèi)生管理，宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管，公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應(yīng)該統(tǒng)一編號登記，以備查詢存檔。
三、辦公設(shè)施管理
1、復(fù)印機(jī)的使用，應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓(xùn)，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印，對印錯(cuò)紙張，要查明原因。
2、各部門所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機(jī)由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理，公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。
2、所有的檔案應(yīng)分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。
3、借閱檔案時(shí)，要有主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門計(jì)劃匯總，經(jīng)審批后購買，按計(jì)劃登記發(fā)放，領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開支適當(dāng)，對超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。
4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個(gè)人使用登記表，每月底盤點(diǎn)對帳。
六、電腦管理
1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時(shí)間禁止無關(guān)人員上電腦操縱，不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門的辦公電話，是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具，員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣，避免長時(shí)間占線，影響他人使用。
2、一次通話時(shí)間不超5分鐘，超時(shí)的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。
3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。
4、長途電話要嚴(yán)格管理，對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記，對話費(fèi)過高的電話，要查明原因。
地方行政管理制度篇三
一、 總則
為了更好的對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
1、 對銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、 對回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、 對本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、 對本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對過去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、 對本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、 對本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對重大問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)
3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)
6)銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程
此項(xiàng)流程主要針對外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào)，由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
2)對用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購部和技術(shù)部協(xié)助)
3)技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
4)采購部對重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研
5)銷售部經(jīng)理對最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)
3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔
6)對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請示)確認(rèn)后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請單〉
2)〈需貨申請單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請單〉
3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請單〉開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
4)庫管辦理出庫手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫收款申請單
3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開票流程
1)銷售員填寫開票申請單
2)銷售部審核
3)財(cái)務(wù)部開票
4)交客戶簽收
7、售后服務(wù)流程
1)接客戶售后服務(wù)申請，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)
2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部
3)技術(shù)部和客戶溝通
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請，由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)
2)由銷售員核對欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4)由銷售分部將核實(shí)無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管
6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
1、對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情況、終端用戶情況、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程
5、對于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開出的〈銷售出庫單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫申請及開票申請銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時(shí)處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
12、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理，并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
14、對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題，銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元
地方行政管理制度篇四
新員工報(bào)到流程：
新員工報(bào)到流程：
1、新員工憑人事部出具的“報(bào)到單”到綜合管理室部門文員(吳婧)處報(bào)到，登記個(gè)人詳細(xì)信息，錄入考勤系統(tǒng)，申請領(lǐng)用電腦，電話，文具，申請開通郵箱，招商通等。
2、it管理員(高勇/蔡為夢)安裝好電腦后，通知圖檔管理員(嚴(yán)彩燕)開通圖檔賬號。
第二條
員工著裝要求：
1、為了實(shí)施公司的規(guī)范化管理、彰顯部門隊(duì)伍精神風(fēng)貌和樹立良好的部門形象，要求上班時(shí)間內(nèi)，部門男性員工嚴(yán)禁穿背心、沙灘褲，拖鞋(或涼鞋當(dāng)拖鞋穿)，最好穿工作服或長褲，帶領(lǐng)子上衣。女性員工嚴(yán)禁穿低胸衫，超短裙，超短褲，拖鞋。
2、進(jìn)入車間及生產(chǎn)區(qū)域，所有人都必須佩戴好全套勞保(工作服、工作鞋、安全帽、防護(hù)眼鏡、耳塞、防塵口罩);
第三條
考勤制度：
1、部門正常上班時(shí)間：周一至周五上午08：00-11：30 ，下午13：00-17：30 ，
正常上班時(shí)間只需上下班打卡即可，忘記打卡必須及時(shí)填寫“外出申請單”，注明忘記打卡時(shí)間，由室主任及部門經(jīng)理簽字審核。每月若忘記打卡超過2次，按缺勤半天處理。
2、周末加班打卡注意事項(xiàng)：上午和下午加班時(shí)間必須獨(dú)立打卡，如加班一整天，則需打卡4次，例如：早上來加班時(shí)打卡，中飯時(shí)間離開公司時(shí)打卡(做考勤表時(shí)中午按11：30下班計(jì)算)，下午來加班時(shí)打卡，下午下班打卡(做考勤表時(shí)下午按17：30下班計(jì)算)。如晚上需繼續(xù)加班，則晚飯后來公司時(shí)打卡，晚上加班完畢時(shí)打卡，共計(jì)6次。
3、法定節(jié)假日加班注意事項(xiàng)：法定節(jié)假日加班必須填寫“加班申請單”，由室主任及部門經(jīng)理簽字審核，申請加班時(shí)間必須和實(shí)際加班時(shí)間相符，否則不提供加班補(bǔ)貼。
4、每月底部門文員需要整理考勤表交至人事部，部門人員需密切關(guān)注技術(shù)中心網(wǎng)盤(\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術(shù)中心\技術(shù)中心公告欄)考勤文件夾，查詢個(gè)人考勤記錄是否異常，最后在文員整理好的紙質(zhì)版考勤表上簽字確認(rèn)。
第四條
請假制度：
員工請假必須填寫“員工請假申請表”。請假一天以內(nèi)(含一天)需室主任簽字審核;請假一天至三天(含三天)需室主任及部門經(jīng)理簽字審核;請假超過三天，設(shè)計(jì)人員需要項(xiàng)目主管、室主任、部門經(jīng)理簽字審核，設(shè)計(jì)主管人員需要設(shè)計(jì)經(jīng)理、室主任、部門經(jīng)理簽字;將簽字后的請假單及時(shí)交至部門文員(吳婧)處。請假后，若提前上班，需到部門文員進(jìn)行銷假。請假半天離開公司時(shí)，也必須打卡考勤。
第五條
出差制度：
1、出差人員出差前必須填寫“出差申請單”(多人出差只需填寫一份)，報(bào)科室主任確認(rèn)后，由部門經(jīng)理簽字審核，最后將申請單交至部門文員(吳婧)。出差人員須事先了解“江蘇重工差旅費(fèi)財(cái)務(wù)管理辦法”(技術(shù)中心網(wǎng)盤公告欄文件夾)，避免出現(xiàn)差旅費(fèi)用超支情況。
2、出差人員需要用車，必須填寫“用車申請單”，注明用車時(shí)間，地點(diǎn)，事由，聯(lián)系電話等信息，由部門經(jīng)理簽字審核，交至綜合管理室進(jìn)行辦理。
3、出差人員需要公司訂票，需復(fù)印一份出差單，備注好是項(xiàng)目號，填寫好個(gè)人信息，然后聯(lián)系人事部訂票人員。
4、出差人員如果自己會(huì)墊付費(fèi)用，需要復(fù)印一份出差單，返司后，根據(jù)公司相關(guān)差旅報(bào)銷辦法，將出差期間產(chǎn)生的費(fèi)用票據(jù)收集整理，填寫“費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)”，由部門經(jīng)理簽字審核后，交至綜合管理室進(jìn)行辦理。
第六條
辦公用品領(lǐng)取制度：
所有辦公用品都在綜合管理室領(lǐng)取，借用。員工必須遵守“當(dāng)時(shí)領(lǐng)取，當(dāng)時(shí)簽字，誰簽字，誰負(fù)責(zé)，及時(shí)完好歸還等原則”。
1、文具類用品只限于每周一下午17：00后領(lǐng)取。辦公用品的領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)為：8元/人/月。
2、筆記本，排插，相機(jī)等部門公用辦公用品領(lǐng)用后，必須妥善保管，及時(shí)歸還。
3、勞保用品按需領(lǐng)用(紙巾，肥皂類用品由綜合管理室統(tǒng)一下發(fā);手套，口罩濾芯，耳塞，安全帶等消耗性勞保用品根據(jù)需要到綜合管理室領(lǐng)取;工作服，勞保鞋，安全帽則需個(gè)人根據(jù)需要到倉庫領(lǐng)取，倉庫根據(jù)公司規(guī)定發(fā)放)。
4、每層樓每個(gè)區(qū)域都有打印機(jī)，對應(yīng)科室員工發(fā)現(xiàn)打印機(jī)提示沒有墨粉，請及時(shí)到綜合管理室領(lǐng)取，小心更換。打印機(jī)出現(xiàn)異常及時(shí)向綜合管理室報(bào)修，切勿自行拆檢。
5、客戶到訪，按需領(lǐng)用瓶裝水，內(nèi)部員工開會(huì)不提供瓶裝水，需自行使用杯子自行解決。
第七條
員工電腦及辦公設(shè)備管理制度：
1、員工下班后必須關(guān)閉電腦，每天晚上12時(shí)服務(wù)器自行監(jiān)控技術(shù)中心所有電腦關(guān)聯(lián)情況，一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)允許而不關(guān)電腦的情況，即對該電腦使用者進(jìn)行200元/次的罰款。
2、公用電腦由其所在位置的科室人員共同負(fù)責(zé)，(4樓東由船體一室、焊接室、工藝室負(fù)責(zé)，5樓西由綜合管理室、輪機(jī)室、項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé))，公用電腦旁邊的同事和最后下班鎖門的同事多多留意電腦是否已經(jīng)關(guān)閉，一旦發(fā)現(xiàn)不關(guān)公用電腦的情況，即對相應(yīng)科室進(jìn)行200元的罰款。
3、為了節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境，希望大家珍惜愛護(hù)公共資源，節(jié)約用電;空的座位上的燈和空調(diào)不必要時(shí)請不要打開;中午、下午下班后請順手關(guān)燈關(guān)空調(diào);加班時(shí)請根據(jù)實(shí)際情況開燈開空調(diào)，減少不必要的浪費(fèi);打印文件時(shí)，請及時(shí)取走，保護(hù)環(huán)境整潔。
4、晚上最后一個(gè)離開辦公室的同事請一定要關(guān)閉電燈、空調(diào)和飲水機(jī)的電源，最后務(wù)必鎖門，將鑰匙交至8樓保安室并登記。
(公司能源體系要求：辦公區(qū)域空調(diào)的開啟條件是夏季室溫30°c以上但空調(diào)溫度不低于26°c，冬季室溫5°c以下但空調(diào)溫度不高于18°c，請知悉)
第八條
技術(shù)中心網(wǎng)盤管理制度：
1、\\172.19.20.55模型網(wǎng)盤由于建模工作需要，空間有限，員工盡量不要在該網(wǎng)盤存放個(gè)人文件資料，以免丟失。
2、\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術(shù)中心網(wǎng)盤也只是一個(gè)供臨時(shí)文件傳遞的平臺(tái)，空間容量有限，不允許存放模型文件，請員工隨時(shí)將該網(wǎng)盤的過渡性文件進(jìn)行備份和刪除。
3、\\172.19.20.33\本部門\temp\網(wǎng)盤里的個(gè)人文件夾，原則上室主任不超過2個(gè)g，設(shè)計(jì)師不超過500m，請大家自覺遵照執(zhí)行，如空間不足，it管理員會(huì)進(jìn)行清盤處理。
第九條
機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車管理制度：
公司規(guī)定：機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車都需辦理通行證方可進(jìn)出公司(包括生活區(qū))，有車的員工需及時(shí)到綜合管理室登記辦理。通行證押金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：機(jī)動(dòng)車100/輛，自行車/電動(dòng)車免費(fèi)。退證時(shí)押金即可返還。
(公司廠區(qū)內(nèi)采用電子測速，所有機(jī)動(dòng)車輛速度不能超過30公里/時(shí)，如果超速將進(jìn)行罰款及通報(bào)批評)
第十條
吸煙管理規(guī)定：
為了辦公室及公司的整體環(huán)境衛(wèi)生及同事們的身體健康，為了減少消防安全隱患，結(jié)合公司的規(guī)范吸煙管理要求，現(xiàn)對部門吸煙人員做出以下規(guī)定：
1、吸煙時(shí)間：上午10：00-10：15、下午15：00-15：15
2、吸煙地點(diǎn)：公司設(shè)置的吸煙亭或指定吸煙點(diǎn)(辦公室兩端玻璃間為吸煙點(diǎn)，中間樓梯為禁煙地點(diǎn)，請切記)
3、凡在非指定區(qū)域和廠區(qū)內(nèi)吸游煙的，對違者給予1000元和停工學(xué)習(xí)三天的處罰，并且要求違章者協(xié)助查處三起違章吸煙行為，方可上崗作業(yè)。(公司規(guī)定)
4、此規(guī)定對各外來人員同樣有效，各相關(guān)對口部門負(fù)有告知、監(jiān)督、查處的義務(wù)，且負(fù)責(zé)落實(shí)違章處罰費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
此規(guī)定自20__年9月1日起開始實(shí)施，為保證執(zhí)行安管部將成立監(jiān)查隊(duì)進(jìn)行廠區(qū)巡邏執(zhí)法督查，請技術(shù)中心人員自覺遵守及配合。
第十一條
上班時(shí)間進(jìn)出公司規(guī)定：
公司發(fā)文規(guī)定：上班時(shí)間或非正常下班時(shí)間，除經(jīng)理級(含)以上人員和分包商負(fù)責(zé)人以外，所有員工進(jìn)出廠，公事進(jìn)出必須填寫《上班時(shí)間出門條》，私事進(jìn)出必須填寫《員工請假單》由室主任審核確認(rèn)后，將出門條交門崗確認(rèn)，假條出門供門崗確認(rèn)后交部門文員處，方可打卡出門。技術(shù)中心正常下班時(shí)間是指：中午11:30-13:30;晚上17:30以后(夏季作業(yè)時(shí)間若有修改另行調(diào)整)。請大家認(rèn)真遵守執(zhí)行公司規(guī)定。
第十二條
公司工資條規(guī)定：
為了維護(hù)員工個(gè)人隱私，公司發(fā)放的工資條，嚴(yán)禁互相傳閱;有關(guān)工資的事宜，嚴(yán)禁員工互相詢問，比較。每位員工必須做好個(gè)人工資保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)員工之間討論詢問工資事宜，部門有權(quán)對當(dāng)事人進(jìn)行降薪等處理。
第十三條
來訪人員要求規(guī)定：
技術(shù)中心員工因工作需要，有客戶或者供應(yīng)商因工作需來訪，可根據(jù)自己的工作安排，提前跟對方約好時(shí)間，填寫好公司的《來訪條》傳送至門衛(wèi)處。接待人員需主動(dòng)告知來訪人員不得在技術(shù)中心辦公區(qū)域隨意走動(dòng)，接待人員也不可將來訪人員帶至各人座位處談工作。拜訪工作需要在指定的六樓大會(huì)議室(此會(huì)議室沒空時(shí)可引導(dǎo)至其他樓層會(huì)議室)或者主任辦公室進(jìn)行，如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將對違規(guī)者和接待人員一起采取警告和處罰措施。
第十四條
部門傳達(dá)“公司通知，內(nèi)部通知”的方式：
由于技術(shù)中心隊(duì)伍不斷壯大，人數(shù)過多，很多時(shí)候無法將公司和部門的各類文件、通知及消息向員工口頭一一傳達(dá)，綜合管理室一般采用以下幾種方式下發(fā)各類通知：
1、經(jīng)常采用招商通及走廊公告欄粘貼發(fā)布(假期通知，緊急通知，日常類通知，公司oa緊急發(fā)文等)
2、群發(fā)技術(shù)中心員工郵箱(公司規(guī)定，管理制度等)
3、在\\172.19.20.33\本部門\temp\j技術(shù)中心\技術(shù)中心公告欄發(fā)布(表格類文件，需要收集信息等通知)
地方行政管理制度篇五
第一條 用餐程序
1、各部門、中心在集團(tuán)安排用餐須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并提前將用餐通知書送交辦公室，由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。
2、如遇特殊情況，可口頭請示，同意后先用餐，再補(bǔ)辦手續(xù)。
第二條 用餐標(biāo)準(zhǔn)
餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔，較重要客人用b檔，重要客人為a檔。
第三條 酒水標(biāo)準(zhǔn)
除有明確批示外，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準(zhǔn)后方可按量供應(yīng)。
第四條 用餐后的核算
1、所有招待用餐費(fèi)用，接待部門須及時(shí)報(bào)批，辦理結(jié)算。
2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的，一切費(fèi)用由接待人承擔(dān)。
第五條 注意事項(xiàng)
1、必須注意接待費(fèi)用支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。
2、接待費(fèi)用開支，必須本著最小支出、最大成果的原則，合理接待，有效使用經(jīng)費(fèi)開支。
地方行政管理制度篇六
第一條為規(guī)范配電系統(tǒng)管理，保障公司辦公與動(dòng)力設(shè)備安全可靠運(yùn)行，特制定本制度。
第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門，電工負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理。
第三條 一般規(guī)定
1、配電室應(yīng)門窗齊全，設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶應(yīng)裝設(shè)護(hù)欄，配電室門應(yīng)加鎖，在門窗上設(shè)置警示標(biāo)志。
2、配電室嚴(yán)禁堆放物料，更不準(zhǔn)將易燃易爆物品臨時(shí)或長期存放室內(nèi)。但下列物品除外：
2.1 必備的安全用具(如：絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時(shí)接地線)
2.2日常清潔所必需的用具(如：掃把、墩布、抹布等)
2.3電工專用工具及備件
2.4消防器材
3、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做到配電柜無積塵，室內(nèi)無堆物、積水。
4、低壓配電柜前地面(雙面維護(hù)的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)寬度1米等長的橡膠絕緣墊、配電柜上開關(guān)手柄或按鈕、指示燈，儀表下方應(yīng)標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱。
5、除供電部門有關(guān)人員及上級主管人員外，其他無關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi)。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，并應(yīng)有電工跟隨、監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙及長時(shí)間逗留。
6、其它配電線路、設(shè)施應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時(shí)消除，保障安全使用。
第四條 配電室的日常巡視檢查
1、配電室應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行日常巡視檢查，在夏季高溫季節(jié)和負(fù)荷高峰時(shí)段，應(yīng)對配電室重點(diǎn)部位增加巡視檢查的次數(shù)。
2、巡視檢查的主要內(nèi)容如下：
2.1各儀表、信號裝置的指示是否正常。
2.2導(dǎo)線、開關(guān)、接觸器、接線端子等有無過熱及打火現(xiàn)象。
2.3電氣設(shè)備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音。
2.4對配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔，對室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。
2.5按規(guī)定做好相關(guān)記錄。
第五條 配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)
電工應(yīng)按月或季度對配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修，時(shí)間應(yīng)安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下，并應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門提出申請，主要內(nèi)容如下：
1、檢查配電室開關(guān)、接觸器觸點(diǎn)的使用情況，必要時(shí)修復(fù)或更換。
2、檢查配電室緊固接線端子與導(dǎo)線接頭，如過熱氧化嚴(yán)重時(shí)應(yīng)修復(fù)。
3、檢查配電室導(dǎo)線，特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好。
4、檢查配電接地裝置是否良好。
5、其它配電線路和設(shè)備的檢查。
第六條 每年汛期和冬季來臨之前，對配電室進(jìn)行一次全面檢查，主要內(nèi)容為：
1、電纜溝進(jìn)戶保護(hù)管的密封情況。
2、門窗密封情況，做好防雨、防風(fēng)、防塵工作。
3、有無小動(dòng)物鉆入配電室的通道、孔洞等。
4、地勢較低的配電室，室外雨水或雪水有無倒灌的可能。
5、配電室有無漏水的可能。
第七條 如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，值班人員應(yīng)立即采取緊急控制措施，并隨即向上級領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報(bào)告。
第八條 消防安全管理
1、定期對配電室設(shè)備進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng)，做好相關(guān)記錄。
2、電工要加強(qiáng)巡視，注意觀察電壓負(fù)荷情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
3、配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效。
5、配電室內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔，無易燃易爆物品，不準(zhǔn)堆放雜物。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門應(yīng)定期對配電室安全狀況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決安全隱患，對違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批評和處理。
第九條本制度從二o**年十月一日起執(zhí)行。
地方行政管理制度篇七
一、配電房由專人管理，保證供電正常，配電房工作人員須持證上崗，按時(shí)參加技術(shù)培訓(xùn)和安全教育活動(dòng)。
二、嚴(yán)格操作規(guī)程和完全生產(chǎn)規(guī)則，杜絕違章操作和不安全行為。
三、對設(shè)備和安全設(shè)施要勤查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。精心維護(hù)和保養(yǎng)好設(shè)備，確保安全供電。
四、做好防水、防鼠、防盜工作，注意隨手關(guān)閉好門窗，經(jīng)常查看防護(hù)網(wǎng)、密封條防護(hù)情況，謹(jǐn)防小動(dòng)物竄入配電間而發(fā)生意外。
五、嚴(yán)格禁火制度。嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)物品帶進(jìn)配電間;嚴(yán)禁燒電爐等;配電間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。工作人員須能熟練使用消防器材。
六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。未經(jīng)培訓(xùn)，不得隨便開關(guān)操作室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備。
七、管理員應(yīng)經(jīng)常檢查設(shè)施、設(shè)備動(dòng)作情況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，每半年組織大檢查，保證供電系統(tǒng)有良好的性能。
八、沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非工作人員不得擅自進(jìn)入配電房。
九、抄表員來抄表，管理員應(yīng)做好配合、復(fù)核工作，確保交費(fèi)及時(shí)、準(zhǔn)確。
十、遇到緊急事故，應(yīng)快速準(zhǔn)確地?cái)嚯姟⒎乐故鹿蕯U(kuò)大 。
十一、每天做好清潔衛(wèi)生工作。
十二、因故需停部分負(fù)荷要提前一天通知使用部門，突發(fā)性停電事故要應(yīng)打電話向使用部門做出解釋。
十三、認(rèn)真做好值班記錄和巡回記錄和交接班制度。
地方行政管理制度篇八
第一條 為了完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)公司管理，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。
第三條 公司的財(cái)產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人 利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。
第五條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員 工的技能、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實(shí)行清晰明確的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。
第八條 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條 公司尊重各類人才的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái)，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力。
第十三條 公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長而提高員工各方面的待遇。
第十四條 公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條 公司提倡節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);降低開支，增加收入，提高效益。
第十七條 維護(hù)公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。
第二章 員工守則
第十八條 遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益，敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭。
第十九條 注重個(gè)人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。
第二十條 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到按時(shí)上下班，上班期間不做與工作無關(guān)的事情。
第二十一條 工作上服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間彼此配合，生活上大家團(tuán)結(jié)互助，關(guān)愛互敬。
第二十二條 養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，做到盡職盡責(zé)，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。
第二十三條 對待客戶要有服務(wù)意識(shí)，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。
第二十四條 做到愛惜公物，合理使用，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。
第二十五條 堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務(wù)。
第二十六條 做到積極進(jìn)取，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新，努力多做貢獻(xiàn)。
第三章 行政管理制度
第一節(jié) 總 則
第二十七條 為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，特制定本制度。
第二節(jié) 前臺(tái)管理(服務(wù)中心)
第二十八條 公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。
第二十九條 前臺(tái)人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。
第三十條 接待來訪時(shí)。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會(huì)談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后，帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。
第三十一條 及時(shí)接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話。
第三十二條 前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對收件進(jìn)行登記并分發(fā)。
第三十三條 做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。
第三十四條 做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾，做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。
第三節(jié) 文件檔案管理
第三十五條 公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送。
第三十六條 文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。
第三十七條 外來的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送，不得積壓遲誤。
第三十八條 外來文件需批示處理的，應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請公司上級領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見。
第三十九條 機(jī)密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。
第四十條 文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙，設(shè)備資料，財(cái)務(wù)報(bào)表，人事資料及外來重要文件等。
第四節(jié) 印章證照管理
第四十一條 印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機(jī)構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國稅)、財(cái)政登記證及其它證件。
第四十二條 公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理，或交由指定人員管理。
第四十三條 行政部是公司證照管理的職能部門，單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項(xiàng)，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。
第四十四條 公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán)，任何人不得隨意使用，需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
第四十五條 公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。
第五節(jié) 辦公物資管理
第四十六條 公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負(fù)責(zé)購買、登記入庫、發(fā)放、管理。
第四十七條 辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購買。
第四十八條 辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳，明確使用人或保管人。
第四十九條 辦公設(shè)備應(yīng)合理使用，注意維護(hù)保養(yǎng)，保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的，應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。
第五十條 存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的，應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告。
第六節(jié) 合同管理
第五十一條 為保障公司合法權(quán)益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
第五十二條 公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進(jìn)行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。
第五十三條 以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對方簽訂合同時(shí)，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權(quán)書。
第五十四條 凡需有關(guān)部門批準(zhǔn)、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。
第五十五條 合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室，會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。
第五十六條 公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱、 賬號不一致的，財(cái)務(wù)在請示領(lǐng)導(dǎo)以前，不得對外付款。
第五十七條 合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。
第五十八條 簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第七節(jié) 會(huì)議管理
第五十九條 會(huì)議類型。會(huì)議一般有部門例會(huì)、公司經(jīng)營會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對外會(huì)議等。
第六十條 召開部門會(huì)議的，一般在周一舉行，由各部門負(fù)責(zé)組織，由部門主管主持會(huì)議。參加人員為部門主管、部門人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作，聽取情況匯報(bào)，安排本周部門工作等。
第六十一條 召開公司經(jīng)營會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的，由行政部負(fù)責(zé)組織，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟(jì)問題;公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，一般為一年召開一次;臨時(shí)會(huì)議，參加人員視情況而定。
第六十二條 召開對外會(huì)議的，一般由行政部門組織，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協(xié)助工作。
第六十三條 會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);攜帶必要記錄工具;會(huì)議開始前，應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng)，尊重他人，尊重會(huì)議;會(huì)議發(fā)言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。
第六十四條 行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。
第八節(jié) 安全與保密
第六十五條 安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。
第六十六條 開展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負(fù)責(zé)。
第六十七條 安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。
第六十八條 公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí)，加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
第六十九條 公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。
第七十條 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括： 1.公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);2.商業(yè)談判中的事項(xiàng);3.重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4.公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況;5.其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項(xiàng)。
第七十一條 屬于公司秘密的文件、資料，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn)，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談?wù)摗?/p>
第七十二條 接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。
第七十三條 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除，構(gòu)成商業(yè)犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第九節(jié) 車輛管理
第七十四條 公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)，實(shí)行專人專車，專車專管。
第七十五條 車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請。
第七十六條 車輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。
第七十七條 駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開支。
第七十八條 加強(qiáng)交通安全意識(shí)，嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。
第七十九條 外單位或人員借用車輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可，私自借車的，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第四章 人事管理制度
第一節(jié) 總則
第八十條 為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
第八十一條 公司人事管理由行政部負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項(xiàng)手續(xù)。
第八十二條 公司各職能部門用人實(shí)行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。
第二節(jié) 招聘錄用
第八十三條 招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲(chǔ)備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動(dòng)，需進(jìn)行人員補(bǔ)充。
第八十四條 用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)?能者上，庸者下。
第八十五條 招聘流程。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;
(五)綜合面試意見，得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的，通知入職。
第八十六條 招聘人員。(一)內(nèi)部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進(jìn)行。
第八十七條 初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進(jìn)行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。
第八十八條 面試要求。(一)面試時(shí)間合理安排， 面試前做好準(zhǔn)備工作，布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進(jìn)行面試，管理人員由用人部門、行政部進(jìn)行第一輪面試，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時(shí)要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解，綜合判斷;(四)查驗(yàn)面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復(fù)印件。
第八十九條 面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng)，如提交個(gè)人免冠寸照2張。
第九十條 正式錄用后，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作，以及會(huì)同用人部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
第三節(jié) 試用與轉(zhuǎn)正
第九十一條 試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個(gè)月。
第九十二條 試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書面申請書，并辦理相關(guān)手續(xù)。
第九十三條 轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》，申請轉(zhuǎn)正，由部門主管進(jìn)行評估，再將評估意見上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第九十四條 轉(zhuǎn)正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)和行政部。
第四節(jié) 薪資待遇
第九十五條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
第九十六條 薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成，獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。
第九十七條 薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整，發(fā)放時(shí)向員工出具工資條，并由員工簽收。
第九十八條 公司按國家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，提供勞動(dòng)保障。
第五節(jié) 考勤規(guī)定
第九十九條 為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百條 工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時(shí)間為8：30至12：00，14：00至18：00;安保人員實(shí)行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時(shí)或12小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天 7：30至11：30 13：30至17：30。
第一百零一條 公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時(shí)打卡或簽到，遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。
第一百零二條 員工應(yīng)按時(shí)上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。
第一百零三條 未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第一百零四條 請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時(shí)間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第一百零五條 病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等)，否則按無薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資60%計(jì)發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第一百零六條 事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第一百零七條 婚假。請婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲，男大于25歲)。
第一百零八條 產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假)，產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第一百零九條 喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請3個(gè)工作日的帶薪假，超過的按事假處理。
第一百一十條 法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第一百一十一條 年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計(jì)。
第一百一十二條 值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第六節(jié) 考評規(guī)定
第一百一十三條 為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百一十四條 考評分為月度和年終綜合測評，考評結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動(dòng)工資。
第一百一十五條 考評分為員工自我評分、部門評分、公司領(lǐng)導(dǎo)評分，其中公司領(lǐng)導(dǎo)評分為最終評分?？荚u工作由行政部負(fù)責(zé)組織。
第一百一十六條 考評指標(biāo)，主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。
第一百一十七條 考評結(jié)果?？荚u結(jié)果分為a、b、c、d四個(gè)等級，考評總分90分(含)以上為a級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為b級(良好)、總分60分(含)以上為c級(及格)、總分60分以下為d級(不及格)。月度考評成績?yōu)閍級的浮動(dòng)工資加發(fā)50%、b級加發(fā)20%、c級的正常發(fā)放、d級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)閍級的年度績效獎(jiǎng)金加發(fā)20%、b級加發(fā)10%、c級的正常發(fā)放、d級的扣發(fā)20%。
第一百一十八條 績效考評制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定，具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。
第七節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展
第一百一十九條 為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)制定本制度。
第一百二十條 培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等，根據(jù)公司實(shí)際推行和開展。
第一百二十一條 培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門主管負(fù)責(zé)，根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)檔案和信息。
第一百二十二條 內(nèi)部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，由行政部及部門主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義，科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。
外部培訓(xùn)：需要專業(yè)講師培訓(xùn)的，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。
第一百二十三條 培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對待，不得馬虎應(yīng)付，培訓(xùn)要保質(zhì)保量，注重培訓(xùn)效果。
第一百二十四條 培訓(xùn)方式。包括：會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。
第八節(jié) 辭職辭退規(guī)定
第一百二十五條 為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一百二十六條 員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的，應(yīng)提前15天遞交辭職申請書，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。
第一百二十七條 具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，準(zhǔn)予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。
第一百二十八條 辭退：公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評不及格，經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追索的權(quán)利。
第一百二十九條 部門主管建議辭退員工的，應(yīng)當(dāng)說明辭退原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章 膳食管理規(guī)定
第一節(jié) 食堂管理
第一百三十條 為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，特制定本辦法。
第一百三十一條 公司設(shè)立職工食堂，專門為職工提供膳食服務(wù)。
第一百三十二條 食堂財(cái)產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu)，每月基本做到收支平衡
第一百三十三條 食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)。
第一百三十四條 財(cái)務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購，經(jīng)驗(yàn)收后簽字入帳。
第二節(jié) 就餐管理
第一百三十五條 公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐，須及時(shí)通告行政部經(jīng)理。
第一百三十六條 制定就餐時(shí)間：
早餐：7:50-08:20
午餐：11：50-12：20
晚餐：18：00-18：30
第一百三十七條 保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。
第一百三十八條 對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生，防止中毒
第一百三十九條 主動(dòng)、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進(jìn)食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫月度用餐統(tǒng)計(jì)表。
第六章 員工宿舍管理
第一百四十條 任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。
第一百四十一條 公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財(cái)產(chǎn)物品。
第一百四十二條 員工離開住所必須關(guān)好門窗，鎖好房門。
第一百四十三條 宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。
第一百四十四條 住宿人員必須按時(shí)就寢，休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。
第一百四十五條 住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價(jià)贈(zèng)償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。
第一百四十六條 不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。
第一百四十七條 建立值日制度，值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。
第一百四十八條 注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品，及進(jìn)排除事故隱患。
第一百四十九條 宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn)，嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動(dòng)。
第一百五十條 對違反管理規(guī)定的人員，及進(jìn)批評教育、提出警告;對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。
第一百五十一條 水電等費(fèi)用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān)，超過額度的由員工自理
第七章 附則
第一百五十二條 本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第一百五十三條 本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。
地方行政管理制度篇九
第一條 遵法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。
第二條 愛集體
和集團(tuán)榮辱與共，關(guān)心集團(tuán)的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)，提高工作能力， 多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條 聽指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則， 堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條 嚴(yán)紀(jì)律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。
第六條 講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。
第七條 講衛(wèi)生
常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。
第八條 敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時(shí)不辯解、冷靜對待，及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說“您好，x部門”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條 守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切事內(nèi)部務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
第十條 保廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。
第十一條 勤節(jié)約
消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設(shè)備和物品。
地方行政管理制度篇十
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)集團(tuán)利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本辦法 。
二、印章的刻制
1、集團(tuán)印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政辦公室憑集團(tuán)介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國際、國內(nèi)先進(jìn)、適用的質(zhì)料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據(jù)需要可以申請刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜拢毥?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記，并留樣保存，以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油，以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團(tuán)各類印章必須有專人保管。
1、董事會(huì)、集團(tuán)的正式印章、專用印章、鋼印、手章應(yīng)指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管;
3、印章保管須有記錄，注明印章名稱、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠，須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要放在辦公室，不準(zhǔn)委托他人代管。
(三)印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，及進(jìn)匯報(bào)，配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù)，簽署移交手續(xù)證明，注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五)有下列情況，印章須停用：
1、機(jī)構(gòu)變動(dòng)機(jī)構(gòu)名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊，聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀，建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團(tuán)名義對外發(fā)文、開具介紹信、報(bào)送報(bào)表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團(tuán)印章;
2、凡屬集團(tuán)內(nèi)部行文、通知，使用集團(tuán)內(nèi)部印章;
3、凡屬部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專用章。
(二)使用印章，一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋印，其權(quán)限分級掌握，使用哪級印章，由哪級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的，均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿，領(lǐng)導(dǎo)在該表上簽批。
(三)使用印章，一律實(shí)行登記制度，注明用印事由、數(shù)量、申請人、批準(zhǔn)人、用印日期。
1、使用印章時(shí)，保管人應(yīng)對蓋印的文書內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)，妥善解決。
2、嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印，印章保管人長期外出時(shí)須將印章妥善移交，以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類：存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
3、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經(jīng)理簽字后辦公室審批，重要事宜需由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批，方可開具。
4、嚴(yán)禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信，造成丟失、盜用、仿制等，依情節(jié)輕重，對責(zé)任者分別進(jìn)行批評教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
2、本辦法由辦公室解釋、補(bǔ)充，由集團(tuán)總經(jīng)理頒布生效。
地方行政管理制度篇十一
行文簽發(fā)制度
縣委公文處理及簽發(fā)程序嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《中共四川省機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》以及《縣委工作規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。
1、以縣委名義制發(fā)的涉及全局工作的重要文件，須經(jīng)縣委全委會(huì)或縣委常委會(huì)討論通過，由縣委書記簽發(fā)。
2、以縣委名義制發(fā)的涉及某一方面工作的文件，由分管常委簽發(fā)。
3、經(jīng)縣委常委會(huì)討論決定的任免、提名、推薦重要干部的文件，由分管常委簽發(fā)。
4、以縣委辦公室名義制發(fā)的文件，涉及某一方面工作的文件由分管常委簽發(fā);政策性強(qiáng)、涉及面廣的文件，經(jīng)分管常委審核后，由縣委書記簽發(fā)。
5、黨政聯(lián)合行文，由縣委有關(guān)部門起草的，經(jīng)縣委辦公室核稿，轉(zhuǎn)縣政府會(huì)簽后，再由縣委辦公室辦理;由縣政府有關(guān)部門起草的，經(jīng)縣政府辦公室核稿，縣政府領(lǐng)導(dǎo)審簽后轉(zhuǎn)縣委辦公室辦理。
6、縣委常委會(huì)紀(jì)要由縣委辦負(fù)責(zé)起草，經(jīng)分管副書記審核后送書記審定簽發(fā)。
文件簽收登記制度
一、單位所有文件(除領(lǐng)導(dǎo)親啟的外)均由機(jī)要室收發(fā)員登記簽收、拆封(由上級或郵電局機(jī)要通訊員直送的機(jī)要文件除外)。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員需注意檢查封口，對開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因。
二、對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即報(bào)告上級部門，并登記差錯(cuò)文件的文號。
三、收發(fā)員拆封和簽發(fā)后應(yīng)及時(shí)附上文件處理傳閱單，須將標(biāo)題(文件摘要)、發(fā)文字號、來文單位、件數(shù)、收文時(shí)間等逐項(xiàng)進(jìn)行登記，編號，保管。
四、本單位外出人員開會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)送交收發(fā)員(文書)進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存，如工作需要借閱的可按有關(guān)規(guī)定復(fù)印或借用。
文件登記分發(fā)制度
一、文件收發(fā)、登記、呈送由專人負(fù)責(zé)。凡正式文件均須均辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由收發(fā)員作好登記后分送領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門閱辦，其他人員不得隨意處理公文。
二、一般禮儀性質(zhì)的函、電、單據(jù)等，可由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件，應(yīng)同各單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。
三、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)員應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個(gè)以上部門，應(yīng)一一加以注明，按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。
四、分發(fā)文件要準(zhǔn)確、及時(shí)。分發(fā)文件人員要熟悉單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)同志的分工，遇到疑難或重大問題不能解決時(shí)，要及時(shí)請示分管領(lǐng)導(dǎo)。(并及時(shí)掌握變化情況)。重要文件或急件要及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))閱批后分送承辦部門閱辦，以免壓誤，并在左上角標(biāo)上緊急標(biāo)簽。特急文件，除催促經(jīng)辦單位及時(shí)處理外，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完。
五、誤分的文件，應(yīng)及時(shí)退回分文單位，不能壓著不退不辦。
文件復(fù)制匯編制度
一、文件的復(fù)制。復(fù)印密級文件，必須有嚴(yán)格的審批、登記制度，并指定專人管理。絕密級公文和發(fā)文部門規(guī)定不準(zhǔn)翻印的公文，不得自行復(fù)印。因工作需要翻印或復(fù)印上級機(jī)關(guān)發(fā)給的密級文件，須經(jīng)文件制發(fā)機(jī)關(guān)同意。經(jīng)批準(zhǔn)同意翻印或復(fù)印的文件，翻印件和復(fù)印件上要標(biāo)明翻印、復(fù)印機(jī)關(guān)的名稱。翻印、復(fù)制的文件按正式文件一樣嚴(yán)格進(jìn)行管理，不得任意擴(kuò)大閱讀范圍，要嚴(yán)格控制復(fù)印數(shù)量。嚴(yán)禁將密級文件拿到社會(huì)上營業(yè)性的復(fù)印場所復(fù)印。
二、文件的匯編。匯編上級機(jī)關(guān)的秘密級以上文件需向上級機(jī)關(guān)寫出書面請示，并附上匯編文件的目錄，經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批復(fù)授權(quán)后方可匯編。經(jīng)批準(zhǔn)匯編的文件，匯編本應(yīng)按編入文件的最高密級標(biāo)注密級，并按機(jī)要文件進(jìn)行管理。匯編文件只發(fā)組織，不發(fā)個(gè)人。
文件擬辦閱簽管理制度
一、市以上文件由保密辦負(fù)責(zé)送主任批閱。領(lǐng)導(dǎo)有批示意見的，按批示意見辦理。有催辦查辦任務(wù)的，由縣委、縣政府督查辦負(fù)責(zé)。
二、各類電報(bào)由機(jī)要局負(fù)責(zé)送主任閱批，并負(fù)責(zé)傳閱。領(lǐng)導(dǎo)人有批示意見的，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門辦理。
三、縣委、縣委辦文件，按正常渠道分發(fā)，做到迅速及時(shí)，不出現(xiàn)漏發(fā)、誤發(fā)問題。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門發(fā)來的文件，由秘書綜合科辦理，屬需要書記閱批的報(bào)告、請示等，先送主任閱處;屬發(fā)給書記的信件按程序送書記辦公室;一般資料性文稿，除寫明各科室收的其余都交分管文字的主任閱批。
五、從事內(nèi)收發(fā)的文秘崗位人員負(fù)責(zé)縣委領(lǐng)導(dǎo)各類文件的傳閱工作;綜合秘書崗位負(fù)責(zé)辦公室正副主任、掛靠單位領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱工作。
六、及時(shí)將黨中央、國務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府，縣級機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件登記造冊按領(lǐng)導(dǎo)排名依次送各位領(lǐng)導(dǎo)傳閱。
七、緊急文件及時(shí)登記、及時(shí)傳閱，保證文件的時(shí)效性。絕密、機(jī)密、秘密文件按傳閱范圍登記造冊，專卷傳閱。
八、文件傳閱要履行簽字手續(xù)，送出文件要登記，退回文件要銷號。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間文件不得橫傳，不得將文件夾內(nèi)的文件隨意抽出或丟失。每個(gè)傳閱卷每人閱文時(shí)間原則上不超過兩天，閱后的文件要及時(shí)交回綜合秘書崗位銷號，閱件人要自覺遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生。
九、文秘崗位相關(guān)人員對傳閱完畢的文件要及時(shí)清點(diǎn)、核對，妥善保管。做好中央、省、市文件年終清退時(shí)的準(zhǔn)備工作;做好有查考利用價(jià)值文件的平時(shí)歸卷工作;做好年終文件的銷毀準(zhǔn)備工作。
文件分類傳閱制度
一、為做好文件的傳閱管理工作，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定本制度。
二、辦公室收到各類文件后，由機(jī)要室收發(fā)人員在做好文件的收發(fā)、分類、編號、登記工作后，認(rèn)真填寫收文處理單，附在所傳文件上，送辦公室主任或副主任提出擬辦意見。
三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，對需傳閱的文件分類別傳閱，領(lǐng)導(dǎo)批示需具體部門、個(gè)人承辦的文件要及時(shí)送閱承辦人。需要復(fù)印的文件，由辦公室統(tǒng)一辦理，同時(shí)通知相關(guān)部門傳閱或復(fù)印送閱，任何人不得在文件傳閱過程中擅自復(fù)制或損毀文件和資料。
四、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，需傳閱的文件，由辦公室派專人具體負(fù)責(zé)文件傳閱整個(gè)過程的服務(wù)管理工作，不得任意擴(kuò)大傳閱范圍。
五、凡涉密文件的傳閱，均應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)保密規(guī)定具體辦理。閱辦單位一般應(yīng)于當(dāng)日把閱示文件返回機(jī)要室，特殊情況須辦理借閱手續(xù)。
六、送閱文件要及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速，急件急送，文件傳閱完畢，應(yīng)及時(shí)收回、清點(diǎn)注冊、整理歸檔。
立卷歸檔制度
立卷歸檔工作是文書處理過程的最后環(huán)節(jié)，是檔案工作的基礎(chǔ)，為了使案卷更好的利用，發(fā)揮其作用，便于管理和查找，特作如下規(guī)定：
一、歸檔時(shí)間：
各部門要在每年12月份報(bào)文字材料和電子文檔，移交本機(jī)關(guān)檔案人員。
二、歸檔要求：
1、凡是本機(jī)關(guān)在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和年度工作活動(dòng)中形成的各類文件材料和電子文檔都應(yīng)歸檔立卷。
2、歸檔的文件材料(原件、修改件、正式件等)和電子文檔，應(yīng)保持它們之間的歷史聯(lián)系，并根據(jù)其性質(zhì)區(qū)分保存價(jià)值，分類整理，確定保管期限立卷。案卷標(biāo)題簡明確切，以便保管和利用。
3、具有永久和長期保管價(jià)值的案卷內(nèi)“備考表”必須按要求填寫。
4、對需要?dú)w檔的案卷，在裝訂時(shí)必須認(rèn)真檢查。圓珠筆、鉛筆、復(fù)寫紙的材料一律不得歸卷，有者必須用鋼筆重新抄寫或復(fù)印。裝訂做到結(jié)實(shí)、整齊、美觀，便于長久保管。
5、每年的文件材料和電子文檔，要在第二年的四月末前裝訂成冊。
檔案員崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)國家、省、市、縣各單位的各種文件分發(fā)、傳遞、搞好年存檔文件的歸檔立卷工作。
二、收發(fā)文件要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，對各類文件及時(shí)處理，急件隨到隨辦，做到當(dāng)日文件當(dāng)日發(fā)出。
三、對每件收發(fā)文件要認(rèn)真分類登記，馬上送辦公室主任手中，?對領(lǐng)導(dǎo)的批示、批復(fù)，一般要在當(dāng)天或第二天轉(zhuǎn)送有關(guān)部門承辦，對返回的文件要妥善保管，年終立卷做到一件不缺。
四、要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好保密檢查，做好保密宣傳。
五、半年核對一次文件，以免丟失，文件借閱要認(rèn)真簽字。
六、有計(jì)劃的搶救歷史檔案，使檔案工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
七、負(fù)責(zé)接收財(cái)務(wù)檔案，科技檔案的編目和管理工作。
八、平時(shí)注意收集、整理文件材料，為年末裝訂打下基礎(chǔ)。
九、對案卷進(jìn)行認(rèn)真分類登記入冊，并隨時(shí)記載借閱利用情況。
十、及時(shí)為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)提供利用檔案資料，做到查找迅速、準(zhǔn)確。
十一、熱情接待來檔案室查找文件的同志、并且對查檔人進(jìn)行保密宣傳。
十二、做好縣委辦的資料、刊物的登記。
檔案借閱查閱管理制度
為了加強(qiáng)本單位檔案管理，搞好各門類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：
一、本辦公室檔案原則上僅供本單位借閱查閱利用，不得外借。
二、本單位各部門借閱查閱檔案，必須按照單位制定的各門類檔案借閱查閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱查閱手續(xù)。借閱查閱文件檔案，需首先填寫借閱查閱登記表，履行批準(zhǔn)手續(xù)，方能借閱查閱。外單位來人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可查閱，不得抄錄或借出。
三、借閱查閱時(shí)需由檔案員按指定內(nèi)容查出，借閱查閱人不準(zhǔn)隨意翻閱案卷。借閱查閱檔案應(yīng)在閱覽室內(nèi)進(jìn)行，不準(zhǔn)將檔案帶出檔案室，不得刪改、涂寫、拆損案卷、拍照等。特殊情況需借出的，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但借出時(shí)間不得超過一周，不得轉(zhuǎn)借他人。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù)，確保檔案的完整與安全。
四、絕密、機(jī)密、秘密檔案借閱查閱一律按照《檔案安全保密標(biāo)準(zhǔn)》中的要求辦理。
五、珍貴的實(shí)物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不準(zhǔn)借出。
六、復(fù)印檔案資料，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。摘抄、復(fù)印檔案資料不準(zhǔn)外傳和翻印。凡私自抄錄、拍攝、描繪、折散、刪刮、撕毀檔案等行為者嚴(yán)格按照國家《檔案法》、《保密法》追究責(zé)任。
文件的清退銷毀制度
1.辦公室秘書對承辦的公文應(yīng)抓緊催辦，機(jī)要室應(yīng)定期對事情已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，積極設(shè)法追查和補(bǔ)救。如遺失密件，還要及時(shí)向保密部門報(bào)告。
2.干部調(diào)動(dòng)工作或離退休時(shí)，必須將承辦、借用的文件等清理退還，個(gè)人不得帶走。
3.銷毀文件分為紙面文件銷毀和電子文件銷毀兩類。
4.對于多余、重復(fù)、過時(shí)和無保存價(jià)值的文件，辦公室應(yīng)定期清理造冊，并按上級有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。
5.銷毀密級公文必須逐一登記，任何個(gè)人不得私自銷毀秘密公文。
6.經(jīng)審核同意銷毀的文件，由單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后，方可銷毀。銷毀公文必須實(shí)行二人現(xiàn)場監(jiān)銷。應(yīng)由辦公室機(jī)要室收發(fā)員和指定的專人，在分管領(lǐng)導(dǎo)及縣保密局的共同監(jiān)督下到指定地點(diǎn)銷毀。電子類文件刪除后必須清空回收站。在銷毀過程中，應(yīng)禁止無關(guān)人員介入，不得失落、遺漏。
7.嚴(yán)禁向廢品收購等部門出售內(nèi)部文件、內(nèi)行刊物和內(nèi)部資料和其他涉密物品。
信息報(bào)送制度
1.要緊緊圍繞縣委的工作中心，及時(shí)為各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和信息服務(wù);信息工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)信息敏感性。
2.必須遵循真實(shí)性、時(shí)效性、全面性和保密性的原則。一般動(dòng)態(tài)性信息，力求當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日報(bào)送;緊急重要信息，必須在請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)省、市委辦公廳，并及時(shí)續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展、措施、原因、后果等;每季度要報(bào)送一次反映全縣社情民意的綜合材料。
3.信息的撰寫要力求選題準(zhǔn)確，立意新穎，語言簡潔，層次明晰。信息的校核要嚴(yán)肅認(rèn)真，從語言、文字、思想、內(nèi)容到數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、格式、引文等都要確保無誤。
4.嚴(yán)格信息簽發(fā)制度。上報(bào)常規(guī)性信息由分管副主任審核簽發(fā)，分管副主任外出時(shí)，委托其他副主任代簽;上報(bào)緊急重要信息(包括涉及縣內(nèi)工作問題的新聞、調(diào)研文章或其他“問題信息”)必須由主任甚至分管縣領(lǐng)導(dǎo)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。下發(fā)信息在印發(fā)前必須經(jīng)分管副主任審閱，重要的必須經(jīng)辦公室主任審閱。
5.信息傳遞要快速、高效。上報(bào)信息在簽發(fā)后從專網(wǎng)當(dāng)日上報(bào)。加急和特急信息要隨編隨發(fā)?！尔}邊信息》編印后，由文秘直接分送縣委領(lǐng)導(dǎo)。
6.做好節(jié)假日期間的信息值班工作。對節(jié)假日期間發(fā)生的緊急重要信息，要立即向縣委和辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)同意后，以“特提”電報(bào)的形式報(bào)送省、市委辦公廳值班室。
7.辦公室實(shí)行全員報(bào)送信息制度。辦公室各主任和所有文秘人員都參與信息報(bào)送工作，承擔(dān)信息報(bào)送任務(wù)。
8.信息會(huì)商制度。每月月初對上月信息報(bào)送和采用情況進(jìn)行通報(bào)，研究近期信息工作，確定重點(diǎn)和方向。
9.責(zé)任量化制度。把信息報(bào)送和采用任務(wù)分解到人，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子。
10.考核獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)報(bào)送采用任務(wù)完成情況，按照信息工作獎(jiǎng)懲辦法，每半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和辦公室內(nèi)部的信息工作進(jìn)行考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)后進(jìn)，調(diào)動(dòng)工作積極性。
11.約稿制度。加強(qiáng)與市委辦公室的銜接溝通，掌握信息需求動(dòng)向。每月月初下發(fā)信息要點(diǎn)，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整確定信息要點(diǎn)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位在限定時(shí)間內(nèi)整理上報(bào)，為辦公室提供第一手材料。
12.信息調(diào)研制度。加大信息調(diào)研力度，變零敲碎打?yàn)樯钊胝{(diào)研，注重綜合調(diào)研信息的采寫編發(fā)，定期開展信息調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)為黨委決策提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研信息。
13.檔案制度。辦公室確定專人對上報(bào)信息、下發(fā)信息和《鹽邊信息》歸檔登記，負(fù)責(zé)管理，不斷提高信息工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
重大緊急情況報(bào)告制度
一、辦公室主任、副主任及各股室(班)負(fù)責(zé)人對辦公室承辦的緊急重大情況的處置和報(bào)告負(fù)責(zé)，并督促值班人員或信息部門認(rèn)真做好向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的緊急重大情況報(bào)送工作。
二、緊急重大情況和事件主要包括：
(一)由于人為因素引發(fā)的重大危害國家和人民群眾的安全、破壞社會(huì)穩(wěn)定、影響較大的事件;
(二)民族、宗教、邊界糾紛;
(三)金融擠兌、國有企業(yè)下崗職工安置、工資和養(yǎng)老金發(fā)放、農(nóng)民負(fù)擔(dān)過重等問題引發(fā)的群體性上訪、請?jiān)浮⒘T工、罷市和非法集會(huì)、游行等重大情況和事件;
(四)各種生產(chǎn)事故、交通事故等重大安全事故;
(五)爆炸、搶劫、盜竊、兇殺、故意縱火等重大刑事案件;
(六)火災(zāi)、水災(zāi)、地震等各種重大自然災(zāi)害和各種疫情;
(七)其他可能影響社會(huì)穩(wěn)定、危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的情況。
三、縣委必須向市委報(bào)告的緊急重大情況的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是：
(一)縣所在地城市3級以上有感地震，其他地區(qū)5級以上，直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的破壞性地震;
(二)一次死亡3人以上或死亡、重傷累計(jì)。10人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以上的特大道路交通事故;
(三)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的火災(zāi)等自然災(zāi)害;
(四)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元以上的重大責(zé)任事故、重特大治安災(zāi)害事故、生產(chǎn)事故或涉及10人以上的重大中毒事故;
(五)一次死亡2人以上或重傷5人以上的重特大刑事案件;
(六)30人以上有可能到市委、市政府上訪的，10人以上有可能到省委省政府上訪的，或特殊人物、影響面大的上訪事件，當(dāng)?shù)匕l(fā)生的參與集會(huì)人數(shù)可能在100人以上的，有暴力傾向或可能誘發(fā)暴力行為的事件;
(七)參與人數(shù)在100人以上或人數(shù)雖少，但造成工廠停工、學(xué)校停課和城市交通堵塞的群體性事件;
(八)各種重大疫情;
(九)其它各類重要情況。
四、凡有緊急重大情況發(fā)生，各股、局、室、班及值班人員在及時(shí)妥善做好處置工作的同時(shí)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確地先向辦公室主任和辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理。不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。一般情況下，應(yīng)在2小時(shí)以內(nèi)將有關(guān)情況形成材料按規(guī)定程序上報(bào)，最遲不得超過24小時(shí)，超過規(guī)定時(shí)限的視為遲報(bào)。特殊情況下，可先電話報(bào)告主要，晴況，再書面報(bào)告詳情，并根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時(shí)續(xù)報(bào)，直至事情處理完畢。
五、對緊急重大情況的報(bào)送要視不同情況，及時(shí)請示縣委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后確定報(bào)送程序、范圍和形式。
地方行政管理制度篇十二
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位，不要串崗。
2、上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。
7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙，如有需要請自動(dòng)離開，否則將被罰款。
10、請病假如無假條，一律認(rèn)同為事假。
11、請假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。
12、因故臨時(shí)外出，必須請示部門經(jīng)理，本部門全體外出，必須給集團(tuán)辦公室打招呼。
13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務(wù)宴請中，勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、以及會(huì)議室、接待室。
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