總結(jié)是強(qiáng)化記憶和復(fù)習(xí)知識的一種方法。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是一個需要我們思考和探索的問題。以下是一些寫得很出色的總結(jié)范文，希望對大家的寫作能夠起到一些參考作用。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇一
20xx，希望對你有幫助。
20xx年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號)要求，把政務(wù)公開工作作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強(qiáng)市的重要內(nèi)容全力推進(jìn);作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結(jié)合教育系統(tǒng)的特點，堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標(biāo)，創(chuàng)新思維，真抓實干，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，深入落實“四個強(qiáng)化”
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保政務(wù)公開的各項工作落到實處，市教育局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、局長楊大榮任組長，黨委委員、副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。
(二)強(qiáng)化職能責(zé)任。政務(wù)公開工作實行局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實到人頭”的工作機(jī)制，構(gòu)建了縱到底橫到邊，上下聯(lián)動，整體推進(jìn)的工作體系。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè)。制定了《推行政務(wù)公開實施方案》、《推行政務(wù)公開形式和內(nèi)容》、《推行政務(wù)公開工作程序》、《推行政務(wù)公開質(zhì)量要求、時限要求》、《推行政務(wù)公開督辦辦法》、《推行政務(wù)公開考核辦法》、《推行政務(wù)公開獎懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責(zé)任有分解、實施有檢查、年終有考核、違法違紀(jì)有追究的行之有效的工作機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是自覺接受監(jiān)督。把推行政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾和新聞媒體對市教育局政務(wù)公開的監(jiān)督，搞好行風(fēng)測評，接受人大代表、政協(xié)委員咨詢，接受專項檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會、座談會，誠懇接受意見和批評，力爭工作更加完善。加強(qiáng)對市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校事務(wù)公開的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校按照達(dá)市委辦發(fā)〔20xx〕87號、達(dá)市委辦發(fā)〔20xx〕49號文件的要求和全市政務(wù)公開工作會議精神，制定相應(yīng)的事務(wù)公開、校務(wù)公開實施方案，報市教育局批準(zhǔn)后實施。二是嚴(yán)格考核。把推行政務(wù)公開納入年初業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容一起安排部署，年終納入工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)一并考核，實行下級對上級負(fù)責(zé)，層層考核到位。三是逗硬獎懲。充分運用考核結(jié)果，將推行政務(wù)公開的業(yè)績優(yōu)劣作為上級考核下級完成任務(wù)的重要內(nèi)容，作為干部提拔的重要內(nèi)容，作為公務(wù)員年終評定等級的重要內(nèi)容，作為發(fā)放年終工作目標(biāo)獎的重要內(nèi)容，作為評選先進(jìn)集體和個人的重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格要求，努力實現(xiàn)“三個更加”
(一)公開的內(nèi)容更加充實。擬發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的實施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內(nèi)容更趨全面、充實。
(二)公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，建立公開流程，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。對時效期較長的階段性工作，要求每階段結(jié)束后必須公開。
(三)公開的重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。
三、突出重點，公開內(nèi)容緊抓“五最”
(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個重點環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費問題。大力宣傳新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學(xué)行為的“兩個二十條”等一系列文件。認(rèn)真執(zhí)行教育收費公示制度，學(xué)生收費通知單使用率達(dá)100%。正確履行職責(zé)、行使權(quán)力，堅持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動，切實規(guī)范了教育行政部門的行政行為、學(xué)校的辦學(xué)行為、教師的從教行為和領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。
(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實施陽光工程。義務(wù)階段嚴(yán)格實行招生政策、招生范圍、入學(xué)條件、招生程序、招生計劃、招生結(jié)果“六公開”制度;高中招生政策、指標(biāo)到校數(shù)量在新聞媒體公開報導(dǎo);公辦高中擇校招生嚴(yán)格實行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)作為維護(hù)教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發(fā)布會，現(xiàn)場解答高考、中考相關(guān)政策。嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，教育與整治相結(jié)合。中、高考前夕，全市啟動了考試誠信教育活動，讓學(xué)校和教師、學(xué)生與家長都提高了對中考高考嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性的認(rèn)識;組建檢查組在考試期間對各個考點實行隨機(jī)檢查，對重點考區(qū)、考點實行重點督察;充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用，強(qiáng)化對重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件，維護(hù)考生和工作人員合法權(quán)益。
(三)從工作最敏感的人事和財務(wù)入手，認(rèn)真受理群眾舉報。細(xì)化人事工作公開。教育系統(tǒng)事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱評聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調(diào)動，后備干部選拔培養(yǎng)，評優(yōu)選先、年度考核獎懲、調(diào)資晉級情況等，都一律公開并實行公示。細(xì)化財務(wù)工作公開。凡是財務(wù)收支情況、財務(wù)管理制度、基建維修項目招標(biāo)，大型物資、大型儀器設(shè)備、圖書教輔采購等等，都必須公開，做到真實、詳細(xì)、有據(jù)可查。在局機(jī)關(guān)和直屬單位(學(xué)校)中開展了小金庫治理工作，召開了動員大會，成立了7個督導(dǎo)檢查組，嚴(yán)格進(jìn)行自檢自查和分組檢查。認(rèn)真抓好市投訴和信訪舉報工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領(lǐng)導(dǎo)隨時接訪制度，公開公開局長信箱，及時解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長信箱交辦58件，市長熱線交辦34件，監(jiān)督舉報電話61件)，均已經(jīng)全部及時辦理完畢，辦結(jié)率100%。
(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實惠民政策。為全面組織實施好各項教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網(wǎng)站專欄等民生工程信息公開平臺，將民生工程相關(guān)信息及時向全社會公布。切實做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺，結(jié)合民生工程“宣傳周”活動的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項民生工程的主要政策措施，保障(保險)類項目的辦事流程、審批程序、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實做到民生工程政策家喻戶曉。二是責(zé)任單位和責(zé)任人公開。將民生工程的責(zé)任單位、第一責(zé)任人、具體承辦人向社會公開。三是監(jiān)督電話號碼公開。將每項民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進(jìn)展情況公開。定期將各項民生工程進(jìn)展情況，包括建設(shè)類、培訓(xùn)類項目進(jìn)度、資助類項目資金發(fā)放情況，以及推進(jìn)過程中存在的問題等，及時進(jìn)行通報，廣泛收集群眾對民生工程的意見和建議。六是補(bǔ)助對象和標(biāo)準(zhǔn)公開。補(bǔ)助救助資金發(fā)放前，將享受對象和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時，及時將發(fā)放的信息向社會公布。同時，我局加強(qiáng)對災(zāi)后重建項目的監(jiān)督管理，及時向社會公示重建項目審批、招投標(biāo)、投資進(jìn)度和竣工驗收情況，接受有關(guān)部門和社會的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務(wù)教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費，資助家庭困難職工子女上學(xué)1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級農(nóng)村學(xué)生40209名，為8693名“六類”中職學(xué)生免除學(xué)費，資助經(jīng)濟(jì)困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生2965人，為1852人貧困大學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款147.48萬元，招收中職學(xué)生40041人，支持6所重點職業(yè)學(xué)校改善辦學(xué)條件，新建留守學(xué)生之家44個，建設(shè)改造留守兒童寄宿制學(xué)校21個，新建(改建)中小學(xué)校舍面積72467平方米，完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)17680人次，完成農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)1106300人次，招收特殊教育學(xué)校在校殘疾學(xué)生達(dá)3806名。啟動實施中小學(xué)校舍安全工程項目370個，均已竣工，完成建設(shè)面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。
(五)從信息發(fā)布最快的載體——達(dá)州教育網(wǎng)入手，以最快捷的方式推進(jìn)政務(wù)公開。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，來推進(jìn)政務(wù)公開工作。目前，達(dá)州教育網(wǎng)、各縣(市)區(qū)教育局的教育網(wǎng)、各學(xué)校的局域網(wǎng)，都設(shè)有政務(wù)、校務(wù)公開專欄。有條件的單位在局域網(wǎng)的主頁上，專門創(chuàng)建了政(校)務(wù)公開網(wǎng)頁，并在網(wǎng)頁上開辟了廉政建設(shè)、教育科研、財務(wù)收支、人事工作等欄目，將有關(guān)材料全部分類上網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)讓群眾在第一時間了解到教育信息，加強(qiáng)了教育與群眾的溝通和聯(lián)系，快速消除了群眾對教育熱點問題的誤解，增進(jìn)了群眾對教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺，加強(qiáng)政務(wù)公開。我們根據(jù)教育重點工作和群眾關(guān)心的焦點問題，走進(jìn)直播間。教育局局長等局級領(lǐng)導(dǎo)紛紛走進(jìn)電視臺、電臺直播間、鳳凰山論壇等，向社會宣傳教育有關(guān)政策，解答群眾關(guān)心的教育熱點問題，均收到滿意的效果。同時，積極認(rèn)真辦理“2會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達(dá)州教育》雜志，設(shè)置了政務(wù)公開欄目，豐富了政務(wù)公開內(nèi)容。
四、創(chuàng)新思路，切實做到“三個結(jié)合”
(一)政務(wù)公開與提高機(jī)關(guān)效能相結(jié)合。通過完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時限，提高機(jī)關(guān)效能。把政務(wù)公開和提高機(jī)關(guān)效能結(jié)合起來，不斷提高機(jī)關(guān)管理水平，嚴(yán)格依法行政，辦人民滿意的教育。
(二)政務(wù)公開與大力發(fā)展電子政務(wù)相結(jié)合。為加快建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺”，大大提高了辦事效率;完善“達(dá)州教育網(wǎng)”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務(wù)和政務(wù)公開互為依托，相互促進(jìn)，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
(三)政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系。推行政務(wù)公開可以有效監(jiān)督和制約行政權(quán)力，并促進(jìn)廉政勤政建設(shè);同時通過不斷總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的經(jīng)驗和做法，來逐步完善政務(wù)公開制度。我局把推進(jìn)政務(wù)公開，作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，并作為考核和獎懲干部的主要依據(jù)。
總之，通過認(rèn)真抓好政務(wù)公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質(zhì)量，改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，進(jìn)一步使權(quán)力運行透明公開，政務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進(jìn)教育加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
為積極落實市教育局關(guān)于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區(qū)教育局政務(wù)微博。雨山局教育局的政務(wù)信息借助雨山區(qū)教育局政務(wù)微博、雨山區(qū)教育局網(wǎng)站兩個平臺對外及時發(fā)布、更新。其中，雨山區(qū)教育局政務(wù)微博的在線互動平臺成為我局對外發(fā)布政務(wù)信息，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的重要渠道。
《政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真貫徹《條例》的各項要求，扎實推行政府信息公開工作?，F(xiàn)將20xx年工作情況報告如下。
1.調(diào)整工作機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年，根據(jù)機(jī)關(guān)工作職務(wù)調(diào)整，經(jīng)研究調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。童朝玉局長任組長，張娟副局長任副組長，趙剛同志為雨山區(qū)教育局政務(wù)微博負(fù)責(zé)人。相關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進(jìn)信息公開工作。
2.完善工作機(jī)制，健全信息公開制度。
20xx年，嚴(yán)格執(zhí)行《雨山區(qū)教育局政務(wù)信息公開制度》、《雨山區(qū)教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區(qū)教育局政務(wù)公開監(jiān)督檢查制度》、《雨山區(qū)教育局信息發(fā)布保密審查制度》等相關(guān)文件要求，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，以確保政務(wù)信息公開及時主動,信息公開的制度進(jìn)一步完善。
3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。
一是充分利用信息化建設(shè)成果開展政務(wù)公開工作。加強(qiáng)教育信息網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達(dá)到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺進(jìn)行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內(nèi)容齊全。重要的人事、招投標(biāo)、規(guī)劃、教科研等信息更新較快。中小學(xué)信息公開依托校園時訊、熱點新聞、學(xué)教科研、本局動態(tài)等欄目予以公開發(fā)布，20xx年共發(fā)布千余篇信息。
二是依托我局信息網(wǎng)進(jìn)行信息公開。在網(wǎng)站首頁設(shè)置“通知公告欄”、“熱點新聞”、“本局動態(tài)”、“學(xué)科教研”、“校園時訊”、“互動交流”、“辦事指南”、“廉政建設(shè)”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實現(xiàn)了局文件的實時發(fā)布更新，確保信息的權(quán)威性和時效性，使公眾對我局的政務(wù)信息能及時了解。同時，通過雨山區(qū)教育局政務(wù)微博加強(qiáng)對網(wǎng)上投訴的管理，及時將處理結(jié)果回復(fù)投訴人。多年來，我局設(shè)立了政務(wù)公開熱線電話2352440，方便群眾及時咨詢了解所需了解的信息，促進(jìn)教育政務(wù)公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網(wǎng)站上公開了雨山區(qū)中小學(xué)的入學(xué)地段，為市民查詢學(xué)校信息提供了十分便利的條件。
三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作，擴(kuò)大政務(wù)公開工作的影響力。我局積極加強(qiáng)與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對于市民關(guān)注的招生錄取、教育收費、學(xué)區(qū)劃分等涉及群眾利益方面的重點、難點、熱點問題，加大公開力度，擴(kuò)充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學(xué)工作，刊登報刊傳媒(省級15篇、市級453篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體政府的網(wǎng)站(國家級27篇、省級41篇、市級472篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育網(wǎng)站(國家級3篇、省級69篇、市級1585篇)。
四是發(fā)揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù)。同時，通過在機(jī)關(guān)大廳設(shè)置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監(jiān)督，體現(xiàn)“集中、精簡、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)原則。
五是不斷加強(qiáng)《教育信息》發(fā)布工作。為推進(jìn)教育信息公開工作，我局及時分別向市教育局、皖江在線、區(qū)委區(qū)政府區(qū)宣傳部及中安在線等省市宣傳網(wǎng)站投遞教育信息。成立了“雨山區(qū)教育系統(tǒng)信息聯(lián)系群”，按照區(qū)政府的新聞宣傳指標(biāo)給區(qū)屬中小學(xué)下達(dá)年度報送內(nèi)宣及外宣稿任務(wù)，年度進(jìn)行目標(biāo)考核。
六是雨山區(qū)教育局政務(wù)微博公開工作，做到實時公開，正確引導(dǎo)輿情，起到及時發(fā)布教育重要信息的功能作用。雨山區(qū)教育局經(jīng)過局務(wù)會討論，指派專人負(fù)責(zé)，開通政務(wù)微薄賬號，并有專人管理。目前，雨山教育政務(wù)微博已經(jīng)發(fā)布30余條微博信息，關(guān)注了馬鞍山市教育局、花山區(qū)教育局、當(dāng)涂縣教育局等政務(wù)微博86個教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
二、主動公開政務(wù)信息情況。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區(qū)教育局信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息2276條，其中“熱點新聞”欄目發(fā)布301條;“通知公告”欄目發(fā)布19條;“教育局專題”欄目發(fā)布30條;“校園時訊”欄目發(fā)布1822條;“學(xué)科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發(fā)布13條;“科普活動”欄目發(fā)布14條。年底，我局政務(wù)信息公開工作年度報告發(fā)布在區(qū)教育局通知公告欄中。
在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報、行政復(fù)議以及行政訴訟。
三、主要問題和改進(jìn)措施。
在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，我局政務(wù)信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動各科室的政務(wù)宣傳。二是要加強(qiáng)雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)。
20xx年，我局將按照國家和省市的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續(xù)深入貫徹落實《條例》精神;二是進(jìn)一步做好雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供更好的空間;三是加強(qiáng)信息報送工作，為省、市、區(qū)教育等信息網(wǎng)站報送更多優(yōu)質(zhì)信息;四是加快網(wǎng)上辦事的程序建設(shè);五是充分發(fā)揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關(guān)硬件設(shè)施，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù);六是加強(qiáng)對區(qū)屬學(xué)校政務(wù)信息公開工作的指導(dǎo)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇二
根據(jù)《山東省教育廳關(guān)于做好政務(wù)公開重點工作的通知》(魯教辦字[]3號)和《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年青島市政務(wù)公開工作要點的通知》(青政辦發(fā)[2016]17號)要求，制定本實施方案。
一、服務(wù)民生，推進(jìn)政務(wù)公開。
(一)推進(jìn)信息公開。
1.市教育局在網(wǎng)站首頁分別開設(shè)教育督導(dǎo)、義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作專欄,主動公開以下信息:一是開展教育督導(dǎo)(含年度督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)和專項督導(dǎo),下同)前,公開督導(dǎo)方案(含指標(biāo)體系)、被督導(dǎo)區(qū)域(單位)和時間等;督導(dǎo)結(jié)束后按照《教育督導(dǎo)報告發(fā)布暫行辦法》(國教督辦2號印發(fā))要求的時限公開督導(dǎo)報告;二是積極公開義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作(黃島區(qū)和四市改造100所農(nóng)村義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校)的政策文件、項目規(guī)劃、有關(guān)會議及領(lǐng)導(dǎo)講話、工作進(jìn)展情況、經(jīng)驗和做法等。(責(zé)任單位：辦公室、督導(dǎo)室、基教處)。
2.組織各區(qū)市教育(體)局認(rèn)真梳理公開以下信息:一是義務(wù)教育階段學(xué)校招生劃片范圍(以在地圖上標(biāo)注區(qū)域的形式為主,可輔以文字表述)、招生計劃和招生結(jié)果(擬招收的學(xué)生名單);二是義務(wù)教育階段學(xué)校招生政策、報名時間、報名程序和進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女入學(xué)辦法;三是義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作的監(jiān)督舉報途徑和信訪接待地址。
上述信息由各區(qū)市教育(體)局于2016年8月20日前在網(wǎng)站首頁開設(shè)專欄予以公布;市教育局于2016年8月30日前匯總各區(qū)市教育(體)局專欄的鏈接在市教育局網(wǎng)站首頁上開設(shè)專欄予以公布。(責(zé)任單位：各區(qū)市教體局、基教處、辦公室)。
(二)推進(jìn)決策公開。
把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。實行重大教育決策預(yù)公開制度，涉及學(xué)生、家長切身利益、需要社會廣泛知曉的重要教育改革方案、重大政策措施、重點教育工程項目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，在決策前應(yīng)向社會公布決策草案、決策依據(jù)，通過聽證座談、調(diào)查研究、咨詢協(xié)商、媒體溝通等方式廣泛聽取意見，以適當(dāng)方式公布意見收集和采納情況。決策做出后，按照規(guī)定及時公開議定事項和相關(guān)文件。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、安保處、法規(guī)處、辦公室)。
(三)推進(jìn)執(zhí)行公開。
主動公開重點教育改革任務(wù)、重要政策、重大基建工程項目的執(zhí)行措施、實施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式，根據(jù)工作進(jìn)展公布取得成效、后續(xù)舉措，聽取意見建議，加強(qiáng)和改進(jìn)工作，確保執(zhí)行到位。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、法規(guī)處、辦公室)。
(四)推進(jìn)服務(wù)公開。
規(guī)范行政審批事項目錄、權(quán)力清單、責(zé)任清單，公開項目名稱、設(shè)置依據(jù)、審批時限。全面公開服務(wù)事項，編制發(fā)布辦事指南，簡化優(yōu)化辦事流程，實行審批事項網(wǎng)上辦理。(責(zé)任單位：法規(guī)處、行政審批與執(zhí)法處、組織處、辦公室)。
(五)推進(jìn)預(yù)決算公開。
自財政部門批復(fù)本單位預(yù)決算后20日內(nèi)通過本級門戶網(wǎng)站公開本單位及所屬各單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門預(yù)決算表(含財政撥款收支情況和非財政撥款收支情況)、部門預(yù)決算情況說明等信息,其中部門預(yù)決算支出公開到功能分類項級科目,一般公共預(yù)算基本支出細(xì)化公開到經(jīng)濟(jì)分類款級科目。專項資金事權(quán)管理部門負(fù)責(zé)公開從本級一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國有資本經(jīng)營預(yù)算中安排的專項資金(項目支出)預(yù)算和執(zhí)行信息,并解答公開后社會公眾的問詢和質(zhì)疑。其中,預(yù)算安排信息公開時限為財政部門批復(fù)后20日內(nèi),預(yù)算執(zhí)行信息實時公開。(責(zé)任單位：計財處)。
二、擴(kuò)大政務(wù)開放參與，加強(qiáng)解讀回應(yīng)。
(一)加強(qiáng)政策解讀。
將教育政策解讀與教育政策制定工作同步考慮，同步安排，相關(guān)解讀材料于文件公開后3個工作日內(nèi)發(fā)布。發(fā)揮好教育政策參與制定者、掌握相關(guān)教育政策、熟悉教育領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家學(xué)者和新聞媒體的作用，注重運用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等方式，提高政策解讀的針對性、科學(xué)性、權(quán)威性。對涉及面廣、社會關(guān)注度高、實施難度大、專業(yè)性強(qiáng)的政策法規(guī)，通過新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、接受訪談、發(fā)表文章等方式做好解讀，深入淺出地講解政策背景、目標(biāo)和要點。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講政策，特別是遇有重大突發(fā)事件、重要社會關(guān)切等，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等帶頭接受媒體采訪，表明立場態(tài)度，發(fā)出權(quán)威聲音，當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(二)擴(kuò)大公眾參與。
通過政務(wù)公開讓廣大家長更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，不斷提升教育滿意度。研究探索家長參與的事項種類和方式，搭建政民互動平臺，問教于民，引導(dǎo)家長對教育的正面認(rèn)識，增進(jìn)家長對教育工作的認(rèn)同和支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，積極探索家長參與新模式，提高教育政策制定的響應(yīng)速度。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(三)回應(yīng)社會關(guān)切。
加強(qiáng)各部門間的協(xié)作，建立健全教育輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，密切關(guān)注各地教育輿情，梳理自身輿情易發(fā)領(lǐng)域，在本區(qū)域輿情形成之前，迅速回應(yīng)，化解不利因素，引導(dǎo)向好發(fā)展，并及時跟進(jìn)和調(diào)整策略。對已經(jīng)形成的重要教育輿情、媒體關(guān)切、突發(fā)事件等熱點問題，按程序及時發(fā)布權(quán)威信息，講清事實真相、政策措施以及處置結(jié)果等，認(rèn)真回應(yīng)關(guān)切。依法依規(guī)明確回應(yīng)主體，落實責(zé)任，確保在應(yīng)對重大突發(fā)事件及社會熱點事件時不失聲、不缺位。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(四)發(fā)揮媒體作用。
把新聞媒體作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，運用主要新聞媒體及時發(fā)布教育信息，解讀教育政策，引領(lǐng)社會輿論。聯(lián)系中央和地方媒體、新聞網(wǎng)站負(fù)責(zé)人參與市教育局重要活動，了解重大決策;暢通采訪渠道，積極為媒體采訪提供便利。同時發(fā)揮新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站以及微博微信、移動客戶端等新媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力和社會影響力，提高宣傳引導(dǎo)的針對性和有效性。(責(zé)任單位：辦公室)。
三、增強(qiáng)公開實效，加強(qiáng)能力建設(shè)。
(一)提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。
嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度,對擬公開的信息依法依規(guī)做好保密審查。規(guī)范依申請公開工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,依照法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,健全完善申請件從接收、登記到出具告知書全過程的制度機(jī)制,確保不拒收、不拒辦、不超時答復(fù)、不誤作信訪件轉(zhuǎn)辦。加強(qiáng)對申請內(nèi)容的調(diào)查核實,確保事實清楚,程序合法。提高告知書制作水平,既講法理,也說情理,提高申請人的認(rèn)可度,最大限度避免不必要的行政復(fù)議和行政訴訟。(責(zé)任單位：辦公室)。
(二)加強(qiáng)教育門戶網(wǎng)站和微信微博平臺建設(shè)。
強(qiáng)化市教育局門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用，整合教育信息資源，強(qiáng)化與中央、省級和市級主要新聞媒體、主要新聞網(wǎng)站的聯(lián)動，充分運用微信微博等新媒體手段拓寬教育信息傳播渠道，打造全面的教育信息公開平臺、權(quán)威的教育政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、及時回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。(責(zé)任單位：辦公室)。
(三)加強(qiáng)統(tǒng)籌管理。
堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，高度重視政務(wù)公開工作。主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報，研究部署推進(jìn)工作;確定1名局級分管領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)公開工作，列入工作分工，并對外公布。將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)處室績效考核體系，實行辦公室總牽頭、各處室協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。
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2016年基層領(lǐng)導(dǎo)干部個人年終總結(jié)。
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小學(xué)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇三
在現(xiàn)代法治國家，公開的原則幾乎被適用于所有領(lǐng)域。無論是審務(wù)公開，還是檢務(wù)公開，或者是警務(wù)公開，乃至村務(wù)公開、校務(wù)公開、廠務(wù)公開，等等，都有一個共同的目的，就是為了使行使權(quán)力者接受監(jiān)督，使民眾參與權(quán)力行使的過程。政務(wù)公開當(dāng)然也不例外，它是現(xiàn)代國家實行民主監(jiān)督和民主政治的一個重要的前提條件。實行政務(wù)公開，有利于維護(hù)私人的合法權(quán)益，吸收私人參與討論和決定有關(guān)事項，強(qiáng)化民主監(jiān)督?？梢哉f，沒有公開，就無從談起監(jiān)督;沒有監(jiān)督，權(quán)力就要被濫用，就要腐朽。這是萬古不易的經(jīng)驗。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇四
圍繞保障改善民生做好信息公開。
1.工作開展情況：我局針對社會關(guān)注熱點，城鄉(xiāng)義務(wù)教育經(jīng)費管理、學(xué)生資助資金管理使用情況和社會較為關(guān)注的招生信息、財務(wù)信息、教育督導(dǎo)信息，我局扎實做好重點領(lǐng)域信息欄目的及時更新和主動公開。及時公開各類學(xué)校招生政策、錄取程序，咨詢及申訴渠道。設(shè)立專門欄目公開局機(jī)關(guān)和所屬學(xué)校年度預(yù)、決算情況，“三公”經(jīng)費及專項資金管理和使用情況。對義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估和規(guī)范辦學(xué)行為情況作到及時發(fā)布和更新。
2.存在的問題及建議：政府信息公開的模式有待創(chuàng)新，方法和形式不夠多樣化。
3.下一步工作計劃：主動適應(yīng)社會及人民群眾的需求，拓寬公開渠道及形式，盡量避免含“附件”形式的公開內(nèi)容出現(xiàn)，以更直觀的內(nèi)容呈現(xiàn)在老百姓面前。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)宿遷市教育局政務(wù)公開管理工作，提高政務(wù)公開水平，根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿遷市政務(wù)公開工作要點的通知》(宿政辦發(fā)〔〕91號)要求，結(jié)合實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以中央、省市關(guān)于政務(wù)公開的意見、條例、通知等精神為指導(dǎo)，以強(qiáng)化服務(wù)、提高質(zhì)量為目標(biāo)，推進(jìn)教育領(lǐng)域信息公開創(chuàng)新改革，按照“依法依規(guī)”的原則，實現(xiàn)教育政務(wù)公開制度化、規(guī)范化，推動教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則。
1.依法公開，公平公正的原則。嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，凡是與人民群眾利益密切相關(guān)的事項，只要不涉及黨和國家秘密，都必須依法公開辦事依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、期限和辦理結(jié)果，提高依法行政水平和公平、公正性。
2.注重實效、循序漸進(jìn)的原則。堅持突出重點，循序漸進(jìn)，重點公開群眾關(guān)心的問題，便于群眾知情，方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督。同時，以人為本，簡化環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)，提高效率。
3.與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的原則。深化政務(wù)公開與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項舉措有機(jī)結(jié)合，和教育發(fā)展實際與人民群眾日益增長的教育需求有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新行政管理和學(xué)校管理方式，加強(qiáng)政務(wù)公開與行政監(jiān)督，營造高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的運行機(jī)制。
三、主要內(nèi)容。
1.財務(wù)公開：全面推進(jìn)中小學(xué)校和職業(yè)學(xué)校財務(wù)信息公開、公開預(yù)決算信息、收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和投訴方式，資產(chǎn)與財務(wù)管理制度。
2.招生公開：公開義務(wù)教育劃片工作程序、內(nèi)容、結(jié)果、隨遷子女入學(xué)辦法、入學(xué)流程、證件要求以及辦理方式。
3.采購?fù)稑?biāo)公開：做好儀器設(shè)備、圖書、藥品等物資設(shè)備采購和重大基建工程的招投標(biāo)公開。
4.學(xué)生資助公開：做好學(xué)生獎助學(xué)金、學(xué)費減免、助學(xué)貸款以及勤工儉學(xué)的申請、發(fā)放情況和管理規(guī)定公開。
5.改“薄”公開：做好全面改善義務(wù)教育薄弱地區(qū)、薄弱學(xué)校、薄弱環(huán)節(jié)基本辦學(xué)條件進(jìn)展和實施成效等公開工作。
6.因公出國公開：做好公務(wù)出國情況公開。
7.教育督導(dǎo)公開：做好教育專項督導(dǎo)報告公開。
四、公開形式和方法。
1.信息公開的形式：信息公開本著簡便易行、方便群眾和利于監(jiān)督的原則，注重實效，因地制宜，以靈活多樣的形式予以公開。政務(wù)公開主要形式：在辦公樓設(shè)立辦事流程圖;設(shè)立政務(wù)公開欄;第一時間通過政務(wù)平臺公開信息;印發(fā)辦事指南、公開手冊和利用大眾傳媒等基本形式進(jìn)行信息公開;利用會議新聞發(fā)布、張貼公告等形式將各種臨時性、階段性的工作公開;實行“兩有”，即有投訴窗口、有投訴電話。
2.信息公開的時間：信息公開的時間與信息公開內(nèi)容相適應(yīng)，實行經(jīng)常性工作和相對固定事項定期公開;階段性工作逐段公開;臨時性工作隨時公開。增強(qiáng)信息公開的時效性，確保信息及時公開。
3.公開的程序：凡需公開的事項，由局辦公室扎口公開，相關(guān)處室按要求提供公開內(nèi)容資料，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審核后，局辦公室負(fù)責(zé)組織實施。信息公開后，對群眾反映強(qiáng)烈的問題，及時作出答復(fù)，并制定切實可行的整改方案，同時將處理結(jié)果及時予以公開。
五、投訴方式。
市教育局將嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開相關(guān)工作制度，當(dāng)事人或知情人若發(fā)現(xiàn)本局工作人員有違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的，可向市教育局辦公室投訴。投訴電話：84389667。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇六
2020年，我們公開了項目建設(shè)招投標(biāo)信息;就近入學(xué)實施辦法;xx縣生源地助學(xué)貸款指南;xx縣營養(yǎng)改善計劃實施情況;中層干部的選拔、任用;教職工聘任、績效考核實施辦法及結(jié)果;教學(xué)改革措施、教學(xué)獎懲管理辦法;教育惠民政策;貧困學(xué)生資助，特別是建檔立卡貧困家庭學(xué)生享受的各項教育扶持政策，享受貧困資助學(xué)生名單;教師職稱評審、各類評先評優(yōu)等內(nèi)容。通過開展政務(wù)公開工作，把群眾關(guān)心的“事權(quán)”、“財權(quán)”、“用人權(quán)”進(jìn)行了公開，增強(qiáng)了教育工作的透明度，促進(jìn)了依法治教，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，有效地防止了吃、拿、卡、要的現(xiàn)象發(fā)生，干部作風(fēng)和精神面貌煥然一新，有力地促進(jìn)了我縣教育事業(yè)的發(fā)展。
總之，在今后工作中，我們要繼續(xù)按照縣委、縣政府的部署和要求，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的力度，改進(jìn)存在的問題和不足，保證這項工作健康開展，努力開拓我縣教育工作新局面。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇七
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動了全年財政工作的主動。現(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對各項補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持專款資金運用公開透明。每筆專款下?lián)軙r由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保專款專用。
三、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實處，切實加強(qiáng)全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進(jìn)行通報、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結(jié)果及時進(jìn)行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴(yán)治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進(jìn)行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇八
根據(jù)《安慶市關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動，扎實推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項工作，不斷提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整充實，并將政務(wù)公開任務(wù)進(jìn)行分工細(xì)化，做到任務(wù)到科，責(zé)任到人。從而極大提高全辦人員對政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動重要性認(rèn)識。緊密結(jié)合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進(jìn)政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強(qiáng)與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強(qiáng)對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強(qiáng)和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學(xué)習(xí)。組織全辦干部開展集中學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其精神實質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標(biāo)語。按市政務(wù)公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務(wù)公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設(shè)立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務(wù)公開服務(wù)宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關(guān)政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務(wù)公開辦要求，扎實開展了政務(wù)公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關(guān)信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好政務(wù)公開各項工作，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升市扶貧辦政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇九
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務(wù)公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進(jìn)行周密的計劃、積極組織此項活動。結(jié)合民政實際工作，加強(qiáng)全局工作人員的思想教育，使其充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務(wù)公開工作;并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由局長負(fù)責(zé)組織和實施，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務(wù)人員走進(jìn)街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補(bǔ)貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復(fù)的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當(dāng)天制作了關(guān)于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理條件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務(wù)、扎實抓好政務(wù)信息公開工作，努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量，推進(jìn)民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)。根據(jù)我局實際，將低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)撫對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務(wù)公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責(zé)及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務(wù)公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關(guān)條例，在政務(wù)公開經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化上下功夫，推進(jìn)民政工作全面健康發(fā)展。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行為。加強(qiáng)民政隊伍建設(shè)，增強(qiáng)干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強(qiáng)行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務(wù)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十
2016年，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實中央、省政府政務(wù)公開工作要點的要求，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實效，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個新的水平。
一、政務(wù)公開基本情況。
1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會議，市委常委、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時，多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開的內(nèi)容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系評分細(xì)則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進(jìn)行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項目都聘請了專家進(jìn)行了技術(shù)評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領(lǐng)域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達(dá)到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財政負(fù)擔(dān)，2016年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認(rèn)真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實際工作情況對原來項目技術(shù)評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時，正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺，將進(jìn)一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
三、存在的主要問題和改進(jìn)措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個新的臺階。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十一
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的實施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強(qiáng)依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務(wù)公開實施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時間，專門抓政務(wù)公開制度的落實；四是經(jīng)費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實；二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進(jìn)行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細(xì)的了解和記錄，并結(jié)合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴(yán)格實行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項，只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調(diào)）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務(wù)公開情況實施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實開展政務(wù)公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十二
在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹"四中全會"重要思想，認(rèn)真落實國務(wù)院辦公廳《當(dāng)前政府信息公開重點工作安排》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》及省、市、縣政務(wù)公開工作聯(lián)席會議精神，緊緊圍繞增強(qiáng)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政的目標(biāo)，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點，提高政務(wù)公開水平，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，取得了明顯的效果。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，健全各項政務(wù)公開制度。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。工作中，我們充分認(rèn)識到，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務(wù)公開各項工作落到實處，我局強(qiáng)化"一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到股室，落實到人"的工作機(jī)制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作體系，使政務(wù)公開工作與日常業(yè)務(wù)工作融為一體，整體同步推進(jìn)。
2、局領(lǐng)導(dǎo)堅持開門辦公，把接待群眾來訪作為宣傳政策的平臺。我們設(shè)立了局領(lǐng)導(dǎo)接待日，每周星期三為固定接待日。幾年來，這項制度的實施持之以恒，并不斷深化。通過實施領(lǐng)導(dǎo)固定接訪制度，建立了直接宣傳政策、了解民情、解答民惑的直通渠道，成為了最有效的一種政務(wù)公開形式，受到了群眾的普遍好評。
（二）突出重點，創(chuàng)新形式，不斷深化政務(wù)公開。
在政務(wù)公開推進(jìn)過程中，我們講求實效，根據(jù)我局的實際，突出重點，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開工作水平。
1、在公開內(nèi)容上，我們在按照上級要求公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點問題，如教育收費、學(xué)校招生、農(nóng)民工子女讀書、教師資格認(rèn)定、教師職稱評定、教師招聘等問題。
2、在公開形式上，我們圍繞方便群眾知情、辦事、監(jiān)督這一核心，通過內(nèi)外公開欄、潁上教育網(wǎng)站、教師咨詢平臺、報紙、電視臺以及編印簡報等形式實行政務(wù)公開。此外，我們在縣政務(wù)大廳繼續(xù)推行和不斷完善現(xiàn)場一體化辦公工作，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
（三）全面推動政務(wù)公開與校務(wù)公開的聯(lián)動。
在認(rèn)真落實《潁上縣政府信息公開規(guī)定》的同時，我局認(rèn)真抓好校務(wù)公開工作，使政務(wù)公開工作向?qū)W校延伸。
建設(shè)的民主參與力度，將學(xué)校改革和發(fā)展、涉及到教職工切身利益，以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等大事向教職工公開。尤其是在聯(lián)合辦學(xué)、基本建設(shè)、教師管理、學(xué)校財務(wù)、考核辦法、評優(yōu)晉級等大事項都要通過教代會、工會、公開欄、網(wǎng)絡(luò)等形式公開，充分聽取各方面的意見和建議。
2、從人民群眾關(guān)注的熱點問題入手，深入推進(jìn)校務(wù)公開。全面落實教育收費公示制度，公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，收費政策、收費監(jiān)督舉報電話；及時公開招生政策，招生工作實行招生政策公開、招生計劃公開、規(guī)定辦法公開、錄取分?jǐn)?shù)線公開、錄取結(jié)果公開"五公開"政策，在學(xué)生填報志愿期間，還要求各學(xué)校設(shè)立招生咨詢點，解答學(xué)生和家長的疑問，指導(dǎo)填報志愿。
3、建立校務(wù)公開監(jiān)督、獎懲機(jī)制、責(zé)任追究制度，規(guī)范校務(wù)公開工作。充分發(fā)揮紀(jì)檢、審計部門和行風(fēng)評議員的作用，對教育進(jìn)行定期評議。把群眾對校務(wù)公開工作的評議結(jié)果作為考核學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的一個重要內(nèi)容?？h校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要求嚴(yán)格運行程序，堅持幾個環(huán)節(jié)：公開—評議—監(jiān)督—反饋—整改—回復(fù)—記載—歸檔—考核—表彰，確保校務(wù)公開在學(xué)校做到有章可循和有序推進(jìn)。
4、采取多層次、多形式的辦法，扎扎實實開展校務(wù)公開檢查評估工作。近年來，我縣校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對全縣校務(wù)公開工作進(jìn)行了三次大規(guī)模的檢查，使基層校務(wù)公開工作步步深化，扎實推進(jìn)。
（四）求真務(wù)實，確保政務(wù)公開工作富有成效。
我們把推行政務(wù)公開工作與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、貫徹實施《行政許可法》工作結(jié)合起來，真抓實干，有力促進(jìn)了我局的三個文明建設(shè)，取得了明顯的效果。
1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化，增強(qiáng)了工作的透明度。通過充分發(fā)揚民主，做到重大事項決策，反復(fù)征求支部和干部群眾的意見，調(diào)動了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)了中心工作的透明度。
2、促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了行政效率。通過實行首問責(zé)任制，設(shè)立意見箱和意見簿，持之以恒開展現(xiàn)場辦公，簡化和公開辦事環(huán)節(jié)，使機(jī)關(guān)人員服務(wù)意識普遍增強(qiáng)，工作效率明顯提高。
3、促進(jìn)了依法行政。通過推行政務(wù)公開，使機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。
政務(wù)信息公開內(nèi)容不夠全面、形式不夠豐富、機(jī)制不夠健全、效果不夠明顯，在政務(wù)公開技術(shù)層面還需要縣政府信息辦等部門的大力指導(dǎo)和幫助。
為進(jìn)一步推進(jìn)我局政務(wù)公開和政府信息公開工作，根據(jù)縣政府關(guān)于做好政務(wù)公開工作的有關(guān)文件精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，結(jié)合我局實際情況，制定本工作計劃。
（一）指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，以建設(shè)教育均衡發(fā)展縣為目標(biāo)，全面實施教育規(guī)劃綱要，強(qiáng)化科學(xué)管理，堅持改革創(chuàng)新，大力促進(jìn)均衡發(fā)展和教育公平，大力推進(jìn)各類教育持續(xù)快速科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意的教育。
（二）基本原則。
1、依法公開。依照國家法律法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策規(guī)定。
2、真實公正。公開的內(nèi)容真實、可信，辦事的結(jié)果公開。
3、突出重點。以與群眾聯(lián)系最密切、最直接，群眾最關(guān)心的熱點問題為重點公開的內(nèi)容，并根據(jù)群眾的合理要求和政務(wù)公開的實踐，不斷充實完善。
4、注重實效。從實際出發(fā)，講求實效，不搞形式主義。
5、有利監(jiān)督。要方便群眾辦事，便于群眾知情，有利于人民群眾行使監(jiān)督權(quán)。
（三）公開內(nèi)容。
局機(jī)關(guān)所有政務(wù)工作，凡屬運用行政權(quán)力辦理與群眾利益密切相關(guān)的事項，只要不涉及國家機(jī)密，都在一定范圍內(nèi)公開。分為向社會公開和單位內(nèi)部公開兩大部分，具體為：
1、重大決策公開：對與群眾利益密切相關(guān)的重大事項進(jìn)行決策，認(rèn)真組織調(diào)研、并廣泛征求有關(guān)股室、基層單位及社會各界的意見，經(jīng)局長辦公會集體決定，保證決策的民主化、科學(xué)化。
2、辦事公開：局各股室都要公開辦事制度，公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、時限要求、辦理結(jié)果及投訴辦法。實行定崗、定責(zé)、規(guī)范化行政。
3、用人公開：對教育系統(tǒng)中層干部、基層單位班子成員的選拔、任用、交流要公開政策、原則、范圍、條件、程序、辦法、結(jié)果，營造"公開、平等、競爭、擇優(yōu)"的用人機(jī)制。
4、人事公開：對教師資格認(rèn)定、職稱評定、教師招聘、人事錄用工作要公開法規(guī)、政策、條件、指標(biāo)、程序、結(jié)果、建立新的人事管理機(jī)制。
5、財務(wù)、基建公開：對財務(wù)預(yù)算、決算、審計制度、審計結(jié)果、基建項目、招標(biāo)辦法、中標(biāo)結(jié)果公開，建立財務(wù)管理制約機(jī)制。
6、收費公開：各股室、各級各類學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，合理收費。要公開收費依據(jù)，收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費辦法、收費違紀(jì)處罰規(guī)定、處理結(jié)果，增強(qiáng)收費工作透明度，堅決制止亂收費。
7、辦學(xué)審批公開：各級各類學(xué)校、辦學(xué)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、專業(yè)設(shè)置、特長班設(shè)立的審批、教學(xué)用書的審定工作要公開（審定）依據(jù)，辦理程序、審批（審定）結(jié)果。保證依法行政規(guī)范化。
8、招生公開：公開招生政策、招生計劃、招考辦法、考試成績、錄取信息、考生咨詢及申訴渠道、重大違規(guī)事件及處理結(jié)果。
9、學(xué)籍管理辦法公開：公開中小學(xué)學(xué)籍管理政策、規(guī)定、管理制度、管理辦法、畢業(yè)證驗印及頒發(fā)辦法。
10、評優(yōu)公開：評選縣級以上先進(jìn)集體、先進(jìn)個人和單項榮譽(yù)、評選縣級以上三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部（團(tuán)干部）要公開評選條件、標(biāo)準(zhǔn)、名額、評選程序和結(jié)果。
（四）公開形式和方法。
政務(wù)公開的時間要與政務(wù)公開內(nèi)容相適應(yīng)，實行經(jīng)常性工作和相對固定事項定期公開；階段性工作逐段公開；臨時性工作隨時公開。增強(qiáng)政務(wù)公開的時效性，確保政務(wù)信息及時公開。
一年來，我們在政務(wù)公開工作方面做了大量工作，也取得了一定成效，但工作中還存在很多不足。政務(wù)公開工作是一項系統(tǒng)性、長期性、經(jīng)常性工作，我們將從辦人民滿意教育的高度，以對人民負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以問題為導(dǎo)向，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，積極主動作為，立行立改，真抓實干，狠抓落實，促進(jìn)我縣教育政務(wù)公開工作再上新臺階。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十三
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下，繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行，進(jìn)一步深化公開內(nèi)容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
我局建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，并根據(jù)人事變動，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，推動政務(wù)公開工作的開展，明確責(zé)任，確定分工，將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務(wù)公開工作落到實處。同時，結(jié)合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》，確定工作重點、細(xì)化工作任務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。
1.建立健全政務(wù)公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措，推進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務(wù)公開渠道，通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群，結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務(wù)公開工作，政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時性不斷提升。同時，在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，全面公布機(jī)構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等，促進(jìn)社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認(rèn)真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴(yán)格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù)，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，加強(qiáng)政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注，由專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，及時發(fā)布各類政務(wù)信息，進(jìn)一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務(wù)公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應(yīng)公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進(jìn)行細(xì)化、細(xì)分，便于公眾查找、查細(xì)，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內(nèi)容，整合分類各種信息，及時準(zhǔn)確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十四
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進(jìn)政務(wù)公開、辦事公開，讓權(quán)力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，不斷完善政務(wù)公開制度建設(shè)，創(chuàng)新政務(wù)公開載體，全面深化政務(wù)公開并認(rèn)真推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務(wù)公開各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
市場監(jiān)管局承擔(dān)的多項職能社會關(guān)注度高，公眾信息需求量大，被列為政務(wù)公開重點單位。承擔(dān)著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領(lǐng)域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應(yīng)工作。全年通過政務(wù)公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務(wù)信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權(quán)力清單和責(zé)任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務(wù)清單、權(quán)力運行監(jiān)管細(xì)則等，積極回應(yīng)社會關(guān)切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復(fù)，規(guī)范公布本部門的機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關(guān)于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務(wù)公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務(wù)公開工作健康有序開展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚工作合力;成立了由局長擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，每年召開會議部署安排政務(wù)公開工作。二是抓好制度建設(shè)，明確各部門工作職責(zé);建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責(zé)，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務(wù)公開信息，同時做好信息把關(guān)，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核管理，定崗、定責(zé)確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關(guān)于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認(rèn)真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復(fù)、早解決，遵照及時準(zhǔn)確、公開透明、導(dǎo)向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務(wù)公開長效機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作配合;為推動政務(wù)公開工作長遠(yuǎn)發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補(bǔ)救的被動局面，我局加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機(jī)制。同時加強(qiáng)和政務(wù)公開辦及其他單位的學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務(wù)公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務(wù)信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認(rèn)識不足、主動意識不強(qiáng)的現(xiàn)象;二是政務(wù)信息錄入不夠及時;三是政務(wù)信息公開程序有待進(jìn)一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務(wù)公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準(zhǔn)短板，明確差距，有針對性的解決目前政務(wù)公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補(bǔ)缺補(bǔ)差，完善政務(wù)公開工作。
(二)規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。利用政府信息公開欄、政務(wù)、簡報等各種載體，擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面。
(四)加大政務(wù)公開監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)政務(wù)公開目標(biāo)責(zé)任管理，堅持平時檢查和年終考核相結(jié)合，督促各科室認(rèn)真貫徹落實政務(wù)公開各項要求，做好政務(wù)公開工作。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十五
xx年年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。
為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時間更加及時。
針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。
通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。
在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。
把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，xx年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個。
由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，xx年年，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。
方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。
采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。
繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開公正。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十六
20xx年，食糧局加大政務(wù)公開力度，進(jìn)步依法行政程度，規(guī)范行政行為，辦事項目扶植，有力的推進(jìn)了本單位各項工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了較好成效?，F(xiàn)將一年來如下：
我局歷年看重政務(wù)公開工作。為包管政務(wù)公開工作的常?；⒅贫然?、規(guī)范化，我局依據(jù)工作必要，實時調(diào)劑政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，確保了政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，基礎(chǔ)做到了全面公開、實時公開。年初明確了政務(wù)公開的目標(biāo)任務(wù)，把政務(wù)公開和信息化工作分配到中心各股室，并作為每月的重點工作進(jìn)行支配安排，與局業(yè)務(wù)工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各項政務(wù)公開制度，嚴(yán)格政務(wù)公開法度模范，做到了各種信息材料實時精確公開。
20xx年，我局主動公開信息共65條，通過《世界食糧日》、“食糧科技周”運動及專項反省，發(fā)放食糧鼓吹材料、手冊(海報)7500余份。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是頒布內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其相關(guān)工作職能;二是政務(wù)工作動態(tài)、財政相關(guān)律例、做事指南;三是當(dāng)局采購政策律例、采購結(jié)果頒布;四是食糧平安生產(chǎn)信息;五是財政預(yù)決算等信息。
我局狠抓了政務(wù)公開工作，匆匆進(jìn)了各項工作的開展，但距上級的要求還存在必然的差距，如信息公開的實時性有待進(jìn)一步增強(qiáng)，有時做到“一周一更新”，有時存在工作做了，政務(wù)公開卻被遺忘的現(xiàn)象。今年，我局嚴(yán)格依照當(dāng)局信息公開相關(guān)文件要求，增強(qiáng)工作指導(dǎo)推進(jìn)工作落實，做到信息公開數(shù)量充沛，欄目齊全，更新實時，內(nèi)容實用，切實進(jìn)步公開信息的質(zhì)量和程度。針對存在的不夠之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗，賡續(xù)探索新法子和新步伐。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十七
1、拓寬公開渠道。通過政務(wù)公開網(wǎng)站，向社會公開鄉(xiāng)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人等信息，按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況，同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對于公示欄內(nèi)容，根據(jù)實際情況及時進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。
2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關(guān)心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關(guān)政策等信息的公開力度，并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項惠民政策及時傳達(dá)到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現(xiàn)公開、公平、公正，增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。
3、完善公開內(nèi)容。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)指示，及時更新完善信息公開內(nèi)容，按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務(wù)公開的內(nèi)容發(fā)布于政務(wù)公開網(wǎng)。一年來，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務(wù)信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務(wù)工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強(qiáng)了政府運作的公開透明性。
4、推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應(yīng)關(guān)切等重點領(lǐng)域的信息。在主動公開信息中，財政專項資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應(yīng)關(guān)切184條，占14.39%，工作動態(tài)43條，占3.36%。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十八
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局把政府信息公開作為構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)、完善工作機(jī)制、落實工作職責(zé)、深化公開內(nèi)容，全面提升公開水平，積極穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)信息公開工作的有序開展。按照通知要求，現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開工作自檢自查報告如下。
20xx年，我局緊緊圍繞《大姚縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)大姚縣20xx年政務(wù)公開工作要點任務(wù)分工的通知》（大政辦發(fā)〔20xx〕41號）文件精神，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，完善制度措施。制定了《大姚縣教育局政務(wù)公開工作實施方案》，緊密圍繞增強(qiáng)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，切實深入推進(jìn)政府信息公開工作，加大我縣教育領(lǐng)域信息主動公開力度，穩(wěn)妥有序做好依申請公開信息工作，有效促進(jìn)全縣教育系統(tǒng)的信息公開工作。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)政務(wù)公開。我局成立了以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)同志為組員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，為實施政務(wù)公開提供組織保證，確保政務(wù)公開工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、積極穩(wěn)妥地開展。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)依法行政、服務(wù)人民群眾的重要措施來抓，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民的基本要求，以依法公開、真實公開、規(guī)范高效、強(qiáng)化監(jiān)督為原則，做到了以公開增合力，以公開樹形象，有力地推進(jìn)了我縣教育工作任務(wù)的完成。
（二）嚴(yán)格公開制度，明確公開要點。堅定不移地執(zhí)行信息公開工作有關(guān)制度，明確具體工作要求，確保信息公開相關(guān)環(huán)節(jié)有規(guī)可依、有章可循。同時，按照《條例》的公開重點，全面公開了規(guī)范性文件、重大決策、發(fā)展規(guī)劃、行政審批等內(nèi)容，進(jìn)一步明確政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）強(qiáng)化審查工作，提高信息質(zhì)量。結(jié)合各類日常業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會議、干部職工會議等，強(qiáng)化對《中華人民共和國政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)，多次安排部署政府信息公開工作，要求各股室和系統(tǒng)各單位高度重視政府信息公開工作，并加強(qiáng)對信息公開的保密審查，凡行文股室均要求在文件審批簽上注明公開屬性，切實提升信息公開的質(zhì)量。
（四）依托宣傳載體，暢通公開渠道。各學(xué)校加強(qiáng)投入，結(jié)合“三優(yōu)”單位創(chuàng)建，進(jìn)一步強(qiáng)化公告欄、電子顯示屏等載體建設(shè)，適時公開各級黨委、政府重要工作事項，并及時更新公開欄的內(nèi)容，及時向群眾宣傳政策、公布服務(wù)相關(guān)事項、自覺接受社會公眾監(jiān)督。
一年來，我局緊緊圍繞推進(jìn)行政審批制度改革、教育項目工程、教育監(jiān)督執(zhí)法、教育惠民政策落實等為重點，依托部門（單位）網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳欄等載體，不斷鞏固和拓展信息公開平臺，多渠道多方式主動公開政務(wù)信息；積極配合縣編辦全面扎實推進(jìn)權(quán)責(zé)清單公開，結(jié)合網(wǎng)上行政審批大廳建設(shè)，主動公開部門行政審批項目、依據(jù)、流程、時限等事宜，為社會公眾提供更方便、更快捷的查詢服務(wù)，取得了良好的社會效果。1—11月，在網(wǎng)站主動公開信息124條，其中，發(fā)展規(guī)劃2條，公開信息58條，部門文件34條，通知公告9條，業(yè)務(wù)及服務(wù)21條。公開范圍涉及工作動態(tài)、黨建工作、項目投資、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、通知公告等7個大類，涉及全縣教育發(fā)展、中小學(xué)經(jīng)費財政預(yù)算、招生政策、計劃、程序、錄取及教育收費等幾個方面的內(nèi)容。通過鞏固和拓展信息公開平臺，多渠道多方式公開政府信息，取得了良好的社會效果。
按照上級部署要求，從保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府出發(fā)，進(jìn)一步完善信息公開工作機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站部門板塊的建設(shè)和管理；進(jìn)一步加大社會熱點問題的主動公開力度，使教育工作更加透明，教育政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。部門板塊建設(shè)和管理進(jìn)一步加強(qiáng)，綜合運用文字、圖像等方式，及時全面公開各類信息。針對公眾關(guān)切，主動、及時、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，特別是重要會議、重要活動、重要決策部署、重大突發(fā)事件及其應(yīng)對處置情況等方面的信息及時回應(yīng)。統(tǒng)籌運用網(wǎng)站發(fā)布信息，充分發(fā)揮廣播電視、報刊、新聞網(wǎng)站等媒體的功能，擴(kuò)大發(fā)布信息的受眾面，增強(qiáng)影響力，及時與公眾進(jìn)行互動交流。
（一）全面公開教育重大行政決策信息。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，全面實施兩免一補(bǔ)、農(nóng)村義務(wù)教育營養(yǎng)改善計劃等重大決策出臺后，均在第一時間內(nèi)依托電子顯示屏、宣傳欄、政府門戶網(wǎng)站等媒介進(jìn)行公開公告。
（二）全面加大教育信息公開力度。全縣各級各類學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育服務(wù)價格公示公開要求，通過在顯目位置設(shè)立電子顯示屏及時公開教育收費依據(jù)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，公布投訴、舉報電話，主動接受社會監(jiān)督。
（三）全面加大各類教育信息公開力度。及時準(zhǔn)確向社會發(fā)布法定學(xué)生資助、招生錄取、“三公”經(jīng)費開支、重大項目招投標(biāo)、重大教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施采購等信息，正確引導(dǎo)社會輿論。
（四）積極回應(yīng)社會關(guān)切。積極配合縣網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測部門，及時處理“云南信訪信息系統(tǒng)”、“輿情在線網(wǎng)”、“書記縣長信箱”、“行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳”、“政務(wù)信息在線解答”等網(wǎng)站的留言、咨詢和投訴。20xx年共受理各類咨詢、留言、舉報和投訴107件，辦結(jié)95件，辦結(jié)率88%。
回顧一年來的工作，我局在政府公開信息工作方面取得了明顯的進(jìn)展，但還存在不足。主要表現(xiàn)在：一是公開的方式和渠道還不多。二是依申請公開政府信息的社會知曉度還不高；三是政務(wù)信息公開工作的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。信息公開工作離《條例》和社會公眾的要求還有部分差距，我局門戶網(wǎng)站實時互動建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，網(wǎng)上在線辦事等需要進(jìn)一步拓展。
20xx年，我局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣委、縣政府相關(guān)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展，在創(chuàng)新教育工作思路、完善工作平臺上取得新突破，不斷提高我局信息公開的時效性和專業(yè)性，進(jìn)一步提高我局政府信息公開工作的質(zhì)量。重點從以下幾方面加以改進(jìn)和提高：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公開意識。加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，提高對信息公開工作的認(rèn)識，要從辦人民滿意的教育、規(guī)范教育行政行為和推進(jìn)科學(xué)行政、依法行政、民主行政的高度。
（二）加強(qiáng)督查，提高公開質(zhì)量。加大對政務(wù)公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務(wù)公開辦事公開工作的質(zhì)量。
（三）突出重點，提高公開實效。圍繞中心，突出重點，注重實效，把政務(wù)公開工作中遇到的重點、難點問題和社會群眾關(guān)心的熱點問題，作為政務(wù)公開主要內(nèi)容，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，進(jìn)一步提高政務(wù)公開實效。
（四）擴(kuò)大宣傳，拓寬公開渠道。信息公開情況通過印發(fā)宣傳標(biāo)語、發(fā)放通知等多種形式開展政務(wù)、信息公開宣傳，讓社會群眾了解教育信息公開的渠道、內(nèi)容、服務(wù)方式，不斷擴(kuò)大政府信息公開的知曉面。
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