一個好的計劃應該是靈活而有序的,能夠適應變化和應對挑戰(zhàn)。制定計劃的時候,我們應該保持靈活性,根據實際情況進行調整和修正。閱讀這些計劃范文,你可以了解到一些常用的計劃單元和任務安排方式。
足浴經理工作計劃篇一
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來之際,我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!
2009年11月開業(yè)至今,在公司的領導下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號,以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責?;仡?010年,我們在各位的大力支持與關心下,憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務態(tài)度;在您的關心和支持下,我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。
2009年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績,平均每天客流量超過130人。2009年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。2010年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績,也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。2010年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè),但由于種種原因,試營業(yè)期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒有抱怨和氣餒,通過調研,從我店的經營實際出發(fā),我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在2010年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累,越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘,甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經常帶領員工參加一些戶外活動,如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時也是勞逸結合,讓員工心情時刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè),我們相信,業(yè)績將會更上一層樓。
1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè),“衛(wèi)生許可證”應懸掛于店堂顯目處,做到亮證經營。
2、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業(yè)人員需進行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓,經考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施,每周至少清潔一次,需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風設施應完備,空氣流向合理,保持室內、衛(wèi)生間、地板無異味??照{過濾網或風扇每周清理(洗)一次,做到無積塵。
6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求,要求一人一用一消毒。
7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發(fā)現問題及時改進。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛(wèi)生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛(wèi)生質量檢測報告或有效證明材料,物品入庫前應進行驗收,出入庫時應登記,文件和記錄應妥善保存,便于溯源。
補充:
下午在公司洗了一個腳,感覺技師手法有進步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,把老問題解決了,高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核,對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查,各崗位紀律良好,新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力,希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長,兩個咨客,感覺還不錯。本月總結:一切按計劃進行,也許越努力就真的會越幸運,希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標,大家雄起!今日總結:與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴經理工作計劃篇二
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1980年10月19日。
證件號碼:
婚姻狀況:
離異。
身高:
175cm。
體重:
70kg。
戶籍:
湖北孝感。
現所在地:
福建廈門。
畢業(yè)學校:
大悟三中。
學歷:
高中。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
十年以上。
最高職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
餐飲/娛樂。
保安/家政/其他后勤保障服務。
物業(yè)管理。
職位名稱:
工作地區(qū):
福建-廈門市區(qū),福建-廈門湖里區(qū),福建-廈門思明區(qū);。
待遇要求:
到職時間:
可隨時到崗。
教育培訓。
教育背景:
時間。
所在學校。
學歷。
1995年9月-196月。
大悟三中。
高中。
所在公司:
特運物業(yè)。
時間范圍:
公司性質:
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位:
保安隊長。
工作描述:
主要負責公司保安的招牌組建培訓管理及外聯溝通工作(公安消防部門),安全制度崗位職責及工作流程的建立。
離職原因:
合同到期。
所在公司:
麗晶后所。
時間范圍:
202月-2月。
公司性質:
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
前廳主管。
工作描述:
主要負責公司前廳接待及安全管理工作。
離職原因:
發(fā)展。
所在公司:
青島瑞池酒店管理有限公司。
時間范圍:
204月-4月。
公司性質:
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
保安經理。
工作描述:
主要負責公司安全保衛(wèi)工作。
離職原因:
公司被收購。
所在公司:
明發(fā)大酒店。
時間范圍:
205月-8月。
公司性質:
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:
保安經理。
工作描述:
善于保安管理,對保安培訓,隊伍組建及安全防護有很好的經驗。
離職原因:
回家。
其他信息。
自我評價:
聯系方式。
足浴經理工作計劃篇三
9)負責與地產公司或其他協作單位的溝通外聯工作。2、汽車銷售行業(yè)。
6)密切監(jiān)控是否所有維修客戶都得到及時的服務;
7)客戶的情感維系,提高客戶滿意度,攜同市場部舉辦客戶活動。3、互聯網行業(yè)。
3)負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
8)配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;9)客戶流失率分析與報告。
足浴經理工作計劃篇四
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來之際,我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!
11月開業(yè)至今,在公司的領導下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號,以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責?;仡?0xx年,我們在各位的大力支持與關心下,憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務態(tài)度;在您的關心和支持下,我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累,越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘,甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經常帶領員工參加一些戶外活動,如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時也是勞逸結合,讓員工心情時刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè),我們相信,業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動的旋律,快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),在各位領導的帶領之下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
足浴經理工作計劃篇五
1、前期市場調查。
(1)區(qū)域人口環(huán)境。
(2)經濟環(huán)境。
(3)社會文化環(huán)境。
(4)自然環(huán)境。
(5)物質環(huán)境。
(6)消費習慣。
(7)競爭環(huán)境。
2、公司成立項目小組。
(1)公司內部論證。
(2)成立項目專案小組。
3、投資風險及效益測評。
(1)擬定投資計劃書。
(2)項目可行性報告書。
(3)投資回報分析。
4、新店布局設計。
(1)總體設計圖。
(2)區(qū)域效果圖。
(3)設備采購計劃。
(4)資訊系統。
(5)保健專案。
(6)茶水餐專案。
(7)員工休息室專案。
5、成立項目指揮機構。
(1)項目指揮部。
(2)工程籌建組。
(3)策劃組。
(4)招商組。
(5)招聘培訓組。
(6)宣傳組。
(7)財務組。
(二)第二階段——組織實施。
1、編制工作倒計時表。
2、擬定設備招商方案及組織實施。
(1)成立招商小組。
(2)聯系各種洗浴設備供應商。
(3)對設備供應商進行考察。
(4)招商談判。
(5)各種耗材的采購談判。
(6)簽訂合作合同。
3、擬定技師招募方案及組織實施。
(1)美體技師的聯系與洽談。
(2)按摩技師的聯系與洽談。
(3)足療技師的聯系與洽談。
(4)中醫(yī)保健技師的聯系與洽談。
4、擬定招聘培訓計劃及組織實施。
(1)正式成立招聘培訓小組。
(2)制定招聘計劃。
(3)制定招聘宣傳計劃及實施。
(4)面試及確定人員。
(5)軍訓及團隊精神建設。
(6)理論培訓。
(7)考核、定崗。
(8)消防、應急、逃生。滅火器材的使用,水電氣開關的位置培訓。
5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查。
(1)員工食堂的落實。
(2)員工洗澡、洗衣間的落實。
(三)第三階段——內部構建。
1、企業(yè)組織機構搭建。
根據企業(yè)自身實際情況,搭建組織結構。
2、企業(yè)ci系統設計。
(1)企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統)。
(2)企業(yè)vi(企業(yè)視覺識別系統)。
(3)企業(yè)bi(企業(yè)行為識別系統)。
3、營運流程設計。
(1)票據流轉程序。
(2)采購程序。
(3)驗貨程序。
(4)收銀程序。
(5)交接班程序。
(6)播音程序。
(7)會員卡辦理程序。
(8)顧客糾紛處理程序。
4、全方位作業(yè)規(guī)范設計。
(1)停車場服務規(guī)范。
(2)迎賓員服務規(guī)范。
(3)接待服務規(guī)范。
(4)收銀員服務規(guī)范。
(5)引領員服務規(guī)范。
(7)茶區(qū)服務規(guī)范。
(8)按摩房服務規(guī)范。
(9)各部門服務規(guī)范。
(10)茶樓服務規(guī)范。
(11)倉庫服務規(guī)范。
(12)保潔服務規(guī)范。
(13)員工寢室相關規(guī)范。
(14)其他相關規(guī)范。
(四)第四階段——開業(yè)準備及實施。
1、開業(yè)方案設計。
(1)開業(yè)宣傳方案。
(2)開業(yè)促銷活動設計。
(3)開業(yè)現場設計。
(4)開業(yè)酬賓活動。
2、各種耗材、商品組織。
(1)各種耗材(洗浴用品)采購。
(2)商品(銷售商品)采購。
(3)送貨規(guī)定。
(4)耗材驗收。
(5)耗材及商品退換規(guī)定。
3、市場拉動整合營銷。
(1)宣傳印刷品(dm等)方案。
(2)電視廣告方案。
(3)戶外廣告方案。
(4)路演活動方案。
(5)會員管理方案。
(6)新聞炒作方案。
4、試營業(yè)。
(1)水、電、氣等設備調試。
(2)人員調配。
(3)技師到位。
(4)耗材檢查。
(5)電話、電視、電腦系統穩(wěn)定性檢查。
(6)組織試營業(yè)。
5、開業(yè)現場組織。
(1)成立現場指揮組。
(2)現場布置及前期準備。
(3)開業(yè)活動程序安排。
(4)特別活動安排。
(5)安全保衛(wèi)工作。
(五)第五階段——后期服務。
1、整理文件。
(1)將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關文件提供給辦公室備案使用。
(2)將ci系統提供給辦公室備案使用。
(3)為客戶提供后期管理建議書。
(4)為客戶提供財務分析建議書。
2、服務效果評估。
結合客戶的反饋意見,公司內部對該項目整體運作結果進行評估,對項目組人員工作進行考核,提出需要進一步改進的地方,制作項目服務備忘錄,存入公司檔案。
3、后期回訪服務。
定期對客戶進行回訪,提供后續(xù)服務。
開業(yè)流程。
(一)近期市場調研和預測。
1、調研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。
2、調研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經營特點。
3、調研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經營狀況。
4、與競爭對手作對比分析。
(二)編制營業(yè)計劃書。
1、依據會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進行經營定位,確定營業(yè)項目和標準。
2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。
3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書,匯編成試營業(yè)報告。
4、提交營業(yè)報告呈總經理批準。
(三)確定裝修方案。
1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。
2、確定采購招標目錄。
3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務、治安、工商。
(四)組織人事與管理制度。
1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規(guī)章制度。
3、擬定聘用人員條件、數量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數應控制在基本編制的60%以下。
5、聘任部門管理人員。
(五)培訓。
1、會館人事培訓。
2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規(guī)培訓。
3、崗前培訓,實際操作訓練。
4、人員定崗。]開業(yè)前財務工作要點。
1、接收固定資產、造冊、登記。
2、制定財務制度程序。
3、訓練財務人員理解和執(zhí)行財務管理制度和程序。
4、擬定開業(yè)費得預算書。
(七)制定服務設施得收費標準。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標準。
(八)制定免單、打折的規(guī)定。
(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務關系。
(十)開業(yè)費用。
業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用,后者則制定開業(yè)計劃及預算,督導開業(yè)活動,包括招聘、培訓員工、安裝運營系統、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業(yè)主的名義進行。
足浴經理工作計劃篇六
尊敬的陳董、肖董及董事會領導,各位親愛的同事:
晚上好!
今天我們在這里召開全體員工大會,主要內容是回顧半年來酒店的各項工作和表彰上半年有突出成績的先進部門和優(yōu)秀員工。這次會議的主題是樹立信心,振奮精神,鼓足干勁,為圓滿完成全年各項工作任務而努力。
一、上半年的工作總結:
20xx年是酒店樹立品牌、提升經營效益的關鍵年,也是酒店董事會確定的星評年。在酒店董事會的正確領導下,通過全體員工的共同努力,我們以創(chuàng)星爭優(yōu)為契機,以星評整改促進經營工作,上半年的各項工作都取得了可喜的成績。
(一)、經營業(yè)績提升較大,尤其是客房收入與去年相比增幅較多。1——6月酒店累計實現經營收入875萬元,其中客房收入為435萬元,餐飲收入為340萬元,娛樂場租收入100萬元,比去年下半年月平均收入增加13多萬元,客房出租率上升至,餐飲的上座率也達到41%,且今年酒店經營的來勢很好呈現逐月上升之態(tài)勢。在經營收入增加的同時經營成本得到了較好的控制,酒店的整體效益有很好的提升,在上半年即扭虧為盈,實現經營利潤60萬元,為實現全年經營目標奠定了良好的基礎。
(二)、加強市場營銷,不斷調整客源結構,致力于新客戶的開發(fā),努力開拓市場,保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
足浴經理工作計劃篇七
少的,這種計劃并不是為了向某人匯報,也不是為了給自己增加壓力,而是為了有序地安排它們,讓自己記住有那些事情需要去做,而不是被無形而又說吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹,煩躁不已。最后必須進行工作總結,用粗筆把做完的事情從周計劃和日時間表中重重劃去,既把當日或當周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去,安排好隨時可以進行的備用任務,以節(jié)約時間。一名優(yōu)秀的管理這應首先控制住事態(tài),使其不擴大,不升級.不蔓延。這是處理突發(fā)事件的.關鍵,以冷對熱,以靜制動。鎮(zhèn)定自若,這有利于突發(fā)事件的及時解決??傊谕话l(fā)事件面前,管理者無論無何不能自亂手腳,這樣才不會給制造事端者以可乘之機,指揮別人也不會更有效。學而第一。曾子曰吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不心乎傳不習乎?每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位,替人家做事是不是忠實。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實踐并有了心得?是不是把老師教的轉化自己知識。管理者能做到強化管理意識,加強自身修養(yǎng),注意學習改造,做到辦事公道。作風正派以身作則,平等待人體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。
足浴經理工作計劃篇八
xxx年是酒店進一步提高經濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定xxx年度工作要點如下:
第一季度(1-3月):
2、協助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。
6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。
第二季度(4-6月)
1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準備。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。
第三季度(7-9月)
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。
3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協調工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期。
足浴經理工作計劃篇九
銀行理財經理工作計劃。工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量4xx張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
一年中常規(guī)理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到4xx多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
足浴經理工作計劃篇十
招聘崗位:(1名)。
崗位職責:
1)全面負責財務部的日常管理工作。
2)組織制定財務方面的管理制度及有關規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行。
3)制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,制定年度、季度財務計劃。
4)負責編制及組織實施財務預算報告,月、季、年度財務報告。
5)負責公司全面的資金調配,成本核算、會計核算和分析工作。
6)負責資金、資產的管理工作。
7)監(jiān)控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動。
8)管理與銀行及其他機構的關系。
9)協助財務總監(jiān)開展財務部與內外的溝通和協調工作。
10)完成上級交給的其他日常事務性工作。
崗位要求:
1)大專及以上學歷,會計及金融相關專業(yè)。
2)主管會計5年以上相關工作經歷。
3)熟練操作辦公軟件及財務用友軟件。
薪資待遇:面議。
工作地址:永定區(qū)古庸路480號。
2、
招聘崗位:
1、(1名)。
2、(1名)。
3、(1名)。
崗位要求:資深高管。
薪資待遇:面議。
工作地址:張家界永定區(qū)東門商廈7樓。
3、
招聘職位:
1、(數名)。
崗位要求:
1)有駕照會開車。
2)開發(fā)潛在客戶,回訪客戶。
3)訂定合同、交款、交車。
4)主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作。
5)對渴望賺錢有足夠的欲望者優(yōu)先。
6)有銷售工作經驗者優(yōu)先。
2、(數名)。
崗位要求:熱愛銷售,愿意學習,愿意提升自己,公司愿培養(yǎng)。
薪資待遇:。
正常干:5000元/月。
好好干:10000元/月。
努力干:上不封頂。
只要你有能力,每天都有現金獎勵。
工作地址:湖南印象對面三駿二手車。
4、
招聘崗位:(數名)。
職位描述:負責前期整車銷售服務和進店客戶咨詢服務,售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
工作地址:市區(qū)。
5、
1、(數名)。
工作內容:
圖書整理、加蓋館藏章、貼條形碼、貼書標、覆膜,工作簡單,易操作。
崗位要求:
2)會普通話,能夠接受與客戶溝通工作,能熟練操作計算機。
2、(數名)。
崗位職責:
1)結合日常工作中發(fā)現的問題,提出優(yōu)化建議;
2)在規(guī)定時間內完成團隊制定的工作目標,已完成工作效能為準。
崗位要求:
3)性格開朗,思維敏捷,對掙錢有強烈的欲望。
4)具有高度責任心和良好的團隊合作精神,工作態(tài)度積極樂觀,能夠在壓力下工作。
薪酬福利:
2)飯補20元/天/人,免費提供住宿。
工作地址:市區(qū)。
6、
招聘崗位:(2名)。
崗位要求:
1、樂于從事檳榔行業(yè),有良好的溝通能力,吃苦耐勞,自備送貨車輛及業(yè)務資金。
2、公司人性化管理,前期有老業(yè)務員跟蹤輔導和業(yè)務協助,公司提供充足的業(yè)務資源。
薪資待遇:底薪+提成(服從安排,能按要求完成本職工作)。
工作地址:市區(qū)。
7、
招聘職位:(1名)。
崗位要求:
1)全心全意愛著孩子,關心孩子,有教育情懷的合作伙伴!
2)健康+鮮活的。
3)嘴巴和行動并用的。
4)責任與榮譽高于一切的。
優(yōu)先錄用:
1)??飘厴I(yè)、證件齊全。
2)有經驗的。
3)能以園為家,全力以赴的。
4)有愛心,耐心,責任心……。
5)有教育情懷的。
薪資待遇:面議。
相關福利:免費培訓+假日補貼+生日福利+績效獎勵+法定節(jié)假日。
兩不招:。
1)有公主病,怕辛苦還異想天開且不懂感恩的不要。
2)一點挫折就泄氣,老抱怨運氣不好的不要。
工作地址:永定區(qū)古庸路三角坪維康酒店后面919號好孩子幼兒園。
8、
招聘職位:(1名)。
崗位要求:刀工好。
薪資待遇:面議。
工作地址:市區(qū)北正路城墻巷。
9、
招聘職位:
1、(30名)。
招聘要求:無案底,18到45周歲,會騎電動車。
2、(10名可兼職)。
招聘要求:性格開朗,有較強溝通能力,年齡30歲以下。
3、(5名)。
足浴經理工作計劃篇十一
1、提高自身素質,履行崗位職責。
20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
足浴經理工作計劃篇十二
為完善公司的內部聯系實際理,保持高效的工作及優(yōu)質的服務,依據有關規(guī)定制定以下條例:
第一類凡違反下列過失者,店長、店助處罰人民幣50元,部長20元。
1、違反《財務守則》《營運守則》《員工手冊》之規(guī)定;
2、無特殊情況,沒有參加當天18:00的例會或周會的。
3、不按公司對門店的要求完成工作的;
4、上班時不佩帶公司徽章,遺失徽章;
5、店長、店助或部長高峰期間做與工作無關的事情;
6、沒有嚴格按照《員工手冊》處罰標準處罰;
7、對員工不關心,公司的制度與手冊沒有給員工培訓的;
8、處理員工問題不按邏輯。重感情不重道理;
9、沒有按時召開行政會議(每天17:30);
10、未定期安排專人對店內的消防設施、設備、電器、電路進行檢查與檢修;
11、店長每天未對部長交接本和顧客調查本進行批閱;
12、未做好班組建設,未培養(yǎng)人才;
13、對員工提出的問題未及時解決和答復;
14、未對各崗位的工作流程進行培訓,沒有及時跟進;
15、不注意場合、不注意言行講中傷員工的話語;
16、未經申請、擅自調整店內營銷方案。
1、違反《財務守則》《營運守則》《員工手冊》之規(guī)定,情節(jié)嚴重者;
2、因疏忽造成公司或顧客嚴重的財物損失;
3、對顧客不禮貌與顧客爭辯或吵架;態(tài)度粗暴,侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人;
4、玩忽職守,違反操作規(guī)程;
5、經常違反公司制度,屢教不改;
6、不配合公司整體運作及人員調動者;
7、不執(zhí)行公司的制度及文件,不配合公司人員對店鋪工作的監(jiān)督;
8、脫離公司理念,私自篡改公司制度和操作標準;
10、對店內的硬件方面更換或修理的東西,沒有及時更換或修理,影響到營業(yè);
11、由于管理不到位,造成物耗、物損現象超標;
13、高峰期不在營業(yè)現場的。
05。
顧客進店后,由前廳接待員引導換本店客用拖鞋。由接待員發(fā)放手牌,鞋吧員負責手牌開箱。接待員安排房間和養(yǎng)生師,養(yǎng)生師進房間看客人的手牌開《消費項目單》放置在門邊的小盒內,由服務員將開好的單據送到吧臺,吧員向電腦輸入單據后留白單交會計做賬,另外兩聯送鐘房,養(yǎng)生師、排鐘員各留一張。該單據為三聯單。
服務完畢,顧客憑手牌到收銀臺結帳。鞋吧員憑手牌取鞋由前廳接待送給顧客換好后離開。
足浴經理工作計劃篇十三
以賣場營銷為核心,加大對商品庫存、商品價格的監(jiān)管力度,做好“正月xx大型促銷”、“學生回潮營銷”、“商品換季調整”、“節(jié)后商品盤庫”四項重點工作。
2月份計劃完成銷售950萬元,與去年同期持平,11月計劃平均日銷售31.84萬元,11月全店計劃平均毛利率為12.75%。
1、2月份整體營銷計劃。
本月營銷策略:以光棍節(jié)為中心開展營銷活動,抓好學生返校的生活用品的組織銷售,落實針織、服裝的換季工作。
光棍節(jié)營銷活動安排。
(1)、活動時間:
11月10日——11月11日。
(2)、活動主題:單身狂歡節(jié),我們購購購。
(3)、內容安排:
商品:本期共推出特價商品260種,亮點特賣商品不少于100種:一層食品60種,二層百貨40種。
報頭設計:單身狂歡節(jié),我們購購購。
海報設想:對開,1萬張。
活動1:“幸運大轉盤,賺、賺、賺”
時間:11月10日—11月11日。
內容:在店外設立幸運大轉盤,設置5種獎品,購物滿80元的顧客即可參與一次,轉盤轉動一周以上有效,指針指向商品即為禮品。
5種獎品:
一等獎牛奶一箱。
二等獎2升康師付橙汁。
三等獎洗衣粉一袋。
四等獎香皂一塊。
五等獎小禮品一份。
活動2:“猜燈謎、鬧花燈”
時間:11月11日。
內容:開展相親活動。
(4)、推出4個專柜促銷。
足浴經理工作計劃篇十四
1.提供高質量的足療按摩或推拿服務;2.為自己的工作臺準備充足的護理用具、用品,時刻保持整潔;3.努力完成足療店的利潤指標;4.每天開始工作前與前臺經理溝通,清楚當天的預約情況和每人需完成的定額;5.對所有足療專業(yè)知識和產品有透徹的了解;6.恰當處理客人投訴,確??腿藵M意度;7.迎接和配送客人來到和離開足療包間;8.在需要時可協助前廳工作。
服務員的崗位職責1、接受領導,服從管理,按質按量及時地完成工作。1、積極參加各種培訓,掌握熟練的業(yè)務技能,包括熟悉公司的基本概況,與崗位相關的標準流程,公司的各種消費情況及時......
足療店服務員工作總結時間飛快,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。你所見過......
第1篇:足療服務員崗位職責服務員的崗位職責1、接受領導,服從管理,按質按量及時地完成工作。1、積極參加各種培訓,掌握熟練的業(yè)務技能,包括熟悉公司的基本概況,與崗位相關的標準流......
第1篇:足療收銀員辭職信篇1自**年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.希望公司能早日找到合適人......
足浴經理工作計劃篇十五
第一次在____日內支付,余款在月日前支付。
第二條該協議生效應該中心一切資產,包括庫存貨物均歸乙方所有。
1、該中心的.財務收支結算業(yè)務;。
2、該中心未處理或未結束的所有糾紛;。
3、該中心股東之間的相關利益爭議。
第四條本協議生效后,乙方應當負責如下事項:。
1、甲方已營銷的該中心的消費卡存額,可以繼續(xù)使用,存額在乙方所付的轉讓金中沖抵。
2、乙方今后的經營活動所產生的結果與甲方無關。
第五條違約責任。
1、本協議正式簽訂后,任何一方不履行或不完全履行本協議約定條款的,即構成違約。違約方應當負責賠償其違約行為給守約方造成的損失。
2、任何一方違約時,守約方有權要求違約方繼續(xù)履行本協議。
第六條適用法律及爭議解決:。
1、本協議適用中華人民共和國的法律。
2、凡因履行本協議所發(fā)生的或與本協議有關的一切爭議雙方應當通過友好協商解決;如協商不成,則通過訴訟解決。
第七條協議的生效及其他:。
1、本協議在乙方。
第一次付款后生效。
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