通過制定計(jì)劃,我們可以更好地分配資源和任務(wù),避免過度或不足。- 不斷檢驗(yàn)和修正計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。如果你正在制定計(jì)劃,不妨參考以下范文,或許會給你一些思路和想法。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一
半年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)__縣直相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作擺在重中之重的位置,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的一系列方針政策,以基地生產(chǎn)為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),以農(nóng)民增收為核心,農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作特色鮮明,亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
基地建設(shè)取得初步成效。南岳廟鄉(xiāng)黨委、政府把農(nóng)業(yè)基地建設(shè)做為提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度的著力點(diǎn),做為增加農(nóng)民收入的主要途徑來抓。能過積極發(fā)動、政策扶持、市場引導(dǎo)、特色招商,目前產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)來勢喜人,已建成了五個初具規(guī)模的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地。一是油茶村生產(chǎn)基地。在爭取到縣委、縣政府和林業(yè)局的大力支持下,該鄉(xiāng)著力發(fā)動引導(dǎo)群眾。今年初,鄉(xiāng)里組織花沖、沙子坪、寨建、武邵等四個村黨員組長和部分群眾代表到__縣參觀學(xué)習(xí)油茶村基地建設(shè),老百姓種植油茶積極性非常高。目前油茶種植面積達(dá)1600多畝,居全縣之首。二是核桃生產(chǎn)基地。積極開展農(nóng)業(yè)特色招商,引進(jìn)外鄉(xiāng)老板劉益投資100余萬元在林家、木塘興建兩個核桃生產(chǎn)基地,面積達(dá)150余畝。三是魚苗生產(chǎn)基地。盤活現(xiàn)有魚塘生產(chǎn)條件,積極對外招商,引進(jìn)外地老板投資80余萬元建成了南田村30余畝的高標(biāo)準(zhǔn)魚苗生產(chǎn)基地。四是林家村茄子生產(chǎn)基地。由于去年茄子豐收,價格好,農(nóng)民收益高,今年老百姓種植熱情高漲,茄子種植面積可達(dá)150余畝。五是金銀花生產(chǎn)基地。結(jié)合縣里“北藥南擴(kuò)”的歷史機(jī)遇,積極發(fā)動宣傳,多次組織南清、三板橋、老屋場、金星、許家、沙子坪等村的村組干部、老百姓到小沙江、周旺等地參觀學(xué)習(xí),目前該鄉(xiāng)老百姓種植金銀花的愿望非常強(qiáng),已整理土地并且準(zhǔn)備種植的面積至少達(dá)1000畝以上。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善。在沙子坪、武邵、蓄魚塘、桃沖等四村投資40萬元的基本糧田建設(shè)已完工,等待縣里驗(yàn)收;以鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、林家等村為中心的可解決五千人飲水的自來水工程已立項(xiàng),并做好了前期準(zhǔn)備工作,下半年可著手實(shí)施動工;投資150余萬元的基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目已申報省里,并已立項(xiàng),今年冬季有望動工;投資55萬元的小山塘清淤項(xiàng)目已獲縣里批準(zhǔn),今年下半年要在蓄魚塘、武邵、洪底等三個村清淤300口小山塘;木塘生態(tài)觀光園的基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善,投資20余萬元,新建一口休閑垂釣魚塘和一條通往山頂?shù)男蓍e大道,投資50余萬元從外地購買紅桎木、丹桂等多種名貴樹種,木塘生態(tài)觀光園已初具規(guī)模。
動物防疫常抓不懈。鄉(xiāng)黨委政府不定期對免疫情況進(jìn)行督查,對工作不到位、免疫低、打假針、失效針等坑農(nóng)害農(nóng)行為實(shí)行從重從快查處,形成了自上而下抓防疫工作的經(jīng)常性機(jī)制,保證了防疫質(zhì)量,今年春防共免疫生豬1.82萬頭,牛0.213萬頭,羊0.218萬只,家禽雞9.6萬羽,鴨5.3萬羽,鵝1.1萬羽,經(jīng)市、縣、鄉(xiāng)三級抽檢全部合格,圓滿完成了春防任務(wù)。
林業(yè)工作重點(diǎn)突出。一是嚴(yán)格按照政策要求穩(wěn)定退耕還林面積,完成了補(bǔ)植補(bǔ)栽任務(wù),落實(shí)退耕還林補(bǔ)助。二是搞好森林防火工作,鄉(xiāng)里集中行政干部、林業(yè)站、派出所、護(hù)林員等力量、集中6天時間,對全鄉(xiāng)所有野外用火進(jìn)行教育和處理,起到了震懾作用,有效遏制了森林火警的發(fā)生。三是林改工作深入開展,按照集體林權(quán)制度改革工作要求,成立了集體林權(quán)制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)組,廣泛宣傳、層層簽訂責(zé)任狀。目前26個村基礎(chǔ)資料已全部完成,外來勘界繪圖已完成9個村,內(nèi)業(yè)工作已完成4個村。。
防汛工作扎實(shí)開展。全力抓好防汛抗災(zāi)工作,完善防汛制度,不定期開展山塘水庫防汛大排查,完成7個有水庫村和木塘村地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的防洪抗災(zāi)演練。
農(nóng)經(jīng)工作成效明顯。上半年,主要做好四項(xiàng)工作:一是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織。目前已成立沙子坪村油茶生產(chǎn)和老屋場村紅薯粉絲加工生產(chǎn)兩個專業(yè)合作社。二是認(rèn)真開展一事一議工作。做好全鄉(xiāng)9個村材料申報工作。三是村級財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善,全鄉(xiāng)26個村100%實(shí)行村賬鄉(xiāng)管。四是搞好村務(wù)公開工作,落實(shí)惠農(nóng)政策,保證家電下鄉(xiāng)365戶7萬余元、汽車下鄉(xiāng)4戶1.6萬元、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼17臺近5萬元等支農(nóng)、惠農(nóng)政策全部落實(shí)到位?;蒉r(nóng)減負(fù)工作取得成效,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起涉農(nóng)惡x事件。
(一)繼續(xù)抓好基地建設(shè)。下半年要著重抓好金銀花種植工作,要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高種植水平;要促進(jìn)土地流轉(zhuǎn),鼓勵大戶種植。
(二)積極做好項(xiàng)目的協(xié)調(diào)銜接工作。今年下半年要爭取實(shí)施花沖、塘現(xiàn)、南清、南田、南岳廟、許家、三板橋等7個村基本農(nóng)田建設(shè),使全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善;積極協(xié)調(diào)爭取白馬垅和三泥沖兩座水庫除險加固項(xiàng)目的立項(xiàng)工作;要促成鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、林家等村自來水工程開工。
(三)著重抓好林改工作。要采取各種措施,加快進(jìn)度,確保按時按質(zhì)完成林改任務(wù)。
(四)認(rèn)真抓好動物防疫工作。要突出以秋防工作為重點(diǎn),同時要注重平時補(bǔ)免工作,確保全鄉(xiāng)不發(fā)生大的疫情,繼續(xù)開展從嚴(yán)打擊瘦肉精的活動。
(五)繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)工作上臺階。搞好統(tǒng)防統(tǒng)治工作,完成統(tǒng)防統(tǒng)治面積3000畝,做好水稻的田間服務(wù),為糧農(nóng)當(dāng)好參謀,抓好冬季油茶生產(chǎn)工作,辦好示范點(diǎn)。
(六)抓好其他工作。抓好一事一議、減負(fù)、村級財(cái)務(wù)審計(jì)和村分管工作;繼續(xù)抓好防汛工作,認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任制;做好農(nóng)機(jī)具推廣工作,成立農(nóng)機(jī)隊(duì),服務(wù)老百姓。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二
通過xxxx年上半年的全面鍛煉,個人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個人xxxx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報,主要從以下幾個方面進(jìn)行匯報:
1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。
3、進(jìn)行se5020zlj3產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請,流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)eq5150zxx車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對技術(shù)部門內(nèi)部的工作,按照每個技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門,并對工藝部門進(jìn)行管理,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個人xxxx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
a、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:xxxx年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
b、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
進(jìn)入xxxx年后,整個技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的'考驗(yàn),個人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個部門的建設(shè)。所以,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時間,也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔(dān)子,同時培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對技術(shù)部門進(jìn)行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機(jī)會,培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、對xxxx新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動,通過運(yùn)動或其他娛樂方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月,尤其是服務(wù)人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務(wù)。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三
一個公司需要發(fā)展取得更大的成就除了員工勤奮工作外,還需要不斷地對公司工作情況作總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了公司上。
及下半年計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
一、市場背景:市場環(huán)境趨暖,變革創(chuàng)生新機(jī)。
20xx年上半年,隨著證券市場改革實(shí)現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。
市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1-6月,上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn),漲幅達(dá)44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn),漲幅達(dá)50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強(qiáng)勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達(dá)到70。隨著管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè),證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),帶來了前所未有的生機(jī)和活力。
券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。自xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放。同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強(qiáng)實(shí)力,行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實(shí)施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。
二、20xx年上半年經(jīng)營情況。
20xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)收入總額28,97x元,支出總額12,93x元,其中營業(yè)費(fèi)用10,32x元,實(shí)現(xiàn)利潤總額16,04x元,比去年同期增加18,17x元。
其中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入17,59x元,利潤8,79x元;固定收益證券總部實(shí)現(xiàn)收入10,53x元,利潤8,75x元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入18x元,利潤-16x元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入68x元,利潤36x元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入39x元,利潤28x元。
(二)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):乘勢而上、穩(wěn)步增長。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
較去年同期增長了212市場占有率6.76‰市場排名第3。6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元較期初增長了50.87億元增幅為66其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元增幅20客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元增值率為46。同時截至6月末共托管了2上市公司10.17億股的有限售條件流通股總市值約為68.71億元。
(2)重點(diǎn)工作回顧。
以客戶增值為原則,加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強(qiáng)了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù),大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。
積極開拓新業(yè)務(wù),搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點(diǎn)。強(qiáng)化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計(jì)代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達(dá)到2.24億元。同時,制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機(jī)遇搶占寶貴的機(jī)構(gòu)客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司1,限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)控,促進(jìn)合規(guī)運(yùn)行。提出了解決“非實(shí)名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實(shí)施方案;開展了權(quán)限管理專項(xiàng)自查,同時加強(qiáng)總部對營業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和報備審批;針對權(quán)證等高風(fēng)險產(chǎn)品,進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進(jìn)行完善。
上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達(dá)50多家?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:。
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動,及時掌握隊(duì)伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫。
心得體會。
進(jìn)行自我剖析改變員工隊(duì)伍中的消極思想樹立正確的人生價值觀保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確。
崗位職責(zé)。
發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用公司本著“公開、公平、公正”的評選原則實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。通過此次整改保證了基層管理人員的素質(zhì)極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作各中隊(duì)長期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動中隊(duì)長每半月上報一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認(rèn)可,前景看好。
公司督察大隊(duì),在半年的督查工作中,總計(jì)行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次??茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動、處置能力有了大幅度提升,處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚(yáng)和嘉獎的隊(duì)員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定,加強(qiáng)了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理。
唯有強(qiáng)班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月,為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進(jìn)一步完善管理模式和體系,保障公司各項(xiàng)工作的順利開展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定??偨?jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對崗勤大隊(duì)的管理適時進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀,強(qiáng)化公司管理,層層抓落實(shí),調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展,提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”活動,把反對鋪張浪費(fèi),樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
今年以來,在財(cái)政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,某某管理公司按照年初制定的計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:。
一、關(guān)于大廈工程方面的工作。
(一)辦公室搬遷及酒店試營業(yè)。
經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成??毓晒局苊懿渴穑毓杉白庸居?月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務(wù)酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。
(二)關(guān)于大廈整改工作。
隨著各單位的進(jìn)駐和酒店的試營業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項(xiàng)會議,明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關(guān)單位進(jìn)行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。到目前為止,餐廳及酒店客房運(yùn)行良好,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
其后,根據(jù)某市市公安消防支隊(duì)建筑設(shè)計(jì)防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗(yàn)收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗(yàn)收許可。
(二)兩個會所施工。
1.商務(wù)會所。
由于廚房設(shè)計(jì)和材料定廠定價等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務(wù)會所在5月份之前進(jìn)度趨緩;5月下旬,為完成財(cái)政廳和控股公司指示的政治任務(wù),采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進(jìn)度:。
(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進(jìn)度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場進(jìn)行人員調(diào)配,對各單位在施工中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務(wù)必在6月底全部完成會所工程。
(2)嚴(yán)把材料關(guān)。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實(shí)地考察,對品牌質(zhì)量和價格進(jìn)行摸底調(diào)查,后又具體督促廠家加強(qiáng)生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進(jìn)度和運(yùn)輸期限,保證材料如期運(yùn)抵施工現(xiàn)場。
(3)積極籌措資金,確保工程進(jìn)度。財(cái)務(wù)部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預(yù)算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴(yán)密審核,確保到位資金專款專用于會所材料的定購等會所建設(shè),防止施工單位挪作它用,保證工程進(jìn)度。
(4)深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。項(xiàng)目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅(jiān)守工地,督促進(jìn)度和質(zhì)量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務(wù)會所的大項(xiàng)施工已基本結(jié)束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫等細(xì)項(xiàng)正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財(cái)政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強(qiáng)省長蒞臨商務(wù)會所考察指導(dǎo),會所工程得到了省長的高度贊揚(yáng),同時也提出了很好的建議,下一步項(xiàng)目部將加大力度,把會所打造成精品會所。
2.休閑會所順利開業(yè)。
大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。
(三)大廈零星工程情況。
從年初開始至5月份,財(cái)苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動。
(四)大廈分項(xiàng)驗(yàn)收及資料歸檔工作。
從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進(jìn)行了分項(xiàng)驗(yàn)收。(本文章來源于“本站”!)大廈資料進(jìn)一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的“金鵬獎”。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭創(chuàng)“魯班獎”。
二、關(guān)于大廈管理方面的工作。
(一)加強(qiáng)消防工作,確保大廈安全。
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全。
責(zé)任書。
把責(zé)任落實(shí)到人。其次組織消防安全培訓(xùn)普及消防知識。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊(duì)開展消防專業(yè)知識培訓(xùn)駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座收到了良好的效果。再次公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點(diǎn)崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費(fèi)a類合格證書有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來大廈安全運(yùn)行未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患。
(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定。
4月初,為共同建設(shè)和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹立某某形象。
經(jīng)過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團(tuán)入住,后相繼有省委書記張春賢、省長周強(qiáng)、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導(dǎo),原財(cái)政部部長劉仲黎、項(xiàng)懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,同時也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹立了雄厚實(shí)力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標(biāo)性的建筑,也成為各地消費(fèi)者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作。
(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分。
通過數(shù)次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營運(yùn)方案,該方案已經(jīng)于5月初上報控股公司審核。
(二)加強(qiáng)人才交流,培養(yǎng)酒店管理團(tuán)隊(duì)。
(三)銜接政府關(guān)系,辦理酒店手續(xù)。
為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊(duì)、市工商局等政府部門加強(qiáng)溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達(dá)到53.7%,其中6月份達(dá)到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運(yùn)行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是與財(cái)政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、理解和支持分不開的。在總結(jié)成績的同時,我們清醒的認(rèn)識到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,特別是在督促工程進(jìn)度、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認(rèn)真加以解決。本公司下半年的工作重點(diǎn)主要有:。
一、全部完成大廈的掃尾工作。
大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務(wù)會所部分尚未完工,會所部分計(jì)劃于7月20日完工,之后進(jìn)行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結(jié)算審計(jì)和竣工驗(yàn)收工作。
在分項(xiàng)工程驗(yàn)收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗(yàn)收,并督促各施工單位開展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請獨(dú)立的會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)后,遞交財(cái)政廳評價中心評價,最后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財(cái)務(wù)部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務(wù)著手進(jìn)行清理工作,在9月初完成。
三、理順關(guān)系,明確定位。
積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實(shí)公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準(zhǔn)管理公司xx年財(cái)務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運(yùn)營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責(zé),做到統(tǒng)籌管理、權(quán)責(zé)分明。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)前的市場競爭,表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質(zhì)的競爭還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競爭。下半年計(jì)劃安排對各類各層次員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn);通過一定措施鼓勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
五、立足大廈,健全制度。
在現(xiàn)有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全大廈管理的相關(guān)制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,科學(xué)、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務(wù)。
為合理分散經(jīng)營風(fēng)險,積極增加利潤,公司要集思廣益,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,研究開展其他業(yè)務(wù),進(jìn)行多元化經(jīng)營,努力爭取開拓其他利潤增長點(diǎn)。初步計(jì)劃以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項(xiàng)目,待做好可行性研究報告后報控股公司批準(zhǔn)。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四
上半年已經(jīng)過去,你的工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎?今天本站小編給大家為您整理了公司上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。公司、建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會暨經(jīng)濟(jì)工作會議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認(rèn)真貫徹職代會精神,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。
公司職代會暨經(jīng)濟(jì)工作會議的召開,對今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺了一系列的。
規(guī)章制度。
公司根據(jù)自身的實(shí)際,認(rèn)真抓了職代會精神的貫徹落實(shí)一是多次召開了班子成員會議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運(yùn)作,克服了時間緊,工作多的困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展?fàn)幦×藭r間四是適時地召開了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會議,制定了適合實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對各項(xiàng)工作提出了具體要求五是克服了資金緊張的困難,千方百計(jì)擠出資金5萬元,對辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹立了公司的形象,同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強(qiáng)經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實(shí)了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠信,為競標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)6項(xiàng),中標(biāo)總造價3萬元,建筑面積1247平方米,有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好。
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來,按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時明確各級的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》3本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,工程科每周對項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會于五月份組織職工代表對在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
通過以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢來勢較好,現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個,已完成主體項(xiàng)目7個,主體中檢全部優(yōu)良,5月份,市建設(shè)局組織的檢查評比中,制藥廠制劑車間項(xiàng)目部、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為市文明現(xiàn)場工地,其中制藥廠制劑車間項(xiàng)目部和市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值158萬元,工傷事故為零??⒐ろ?xiàng)目6個,均已申報市優(yōu),預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)8%以上,已申報省優(yōu)質(zhì)工程的市人壽保險公司綜合樓、縣法院綜合樓已基本評定。
四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的償試。
公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有31多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。公司和建筑施工公司大膽運(yùn)做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個泥工班,3個木工班,2個砼班,2個鋼筋班,2個機(jī)械工班,2個架子班、1個塔吊小組等17個班組,配備了政治思想好、技術(shù)過硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長,為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對不符合用工規(guī)定的人員予以退場,千方百計(jì)安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗5多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒有起步,四財(cái)公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向市國稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時間較短,但對轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長職工的見識有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對現(xiàn)實(shí),積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計(jì)騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六,存在的主要問題。
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)3%。
2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年上半年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進(jìn),不斷調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),改善運(yùn)行質(zhì)態(tài),圍繞“全面提升經(jīng)營、施工能力;切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強(qiáng)勢打造執(zhí)行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年上。
如下:
一、做好。
個人工作計(jì)劃。
加強(qiáng)經(jīng)營工作力度。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益。半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營形勢,層層分解公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn),搶占市場先機(jī)。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在項(xiàng)目的前期籌劃階段就與建設(shè)方取得聯(lián)系,密切注意著工程發(fā)展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經(jīng)中標(biāo)工程項(xiàng)目外,我們先后跟蹤了等諸多項(xiàng)目,為下半年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎(chǔ);三是轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與*項(xiàng)目報價的合作。在短短的半年中,協(xié)作投標(biāo)了總額數(shù)十億的工程項(xiàng)目。四是引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的預(yù)算人員,壯大了經(jīng)營隊(duì)伍。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我公司,充實(shí)經(jīng)營管理部力量。
上半年經(jīng)營管理部共參加投標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng),中標(biāo)總造價萬元,建筑面積平方米,有效跟蹤項(xiàng)目項(xiàng)。
全公司上半年經(jīng)營狀況是:截至目前共完成經(jīng)營產(chǎn)值3.6864億元,占全年目標(biāo)(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內(nèi)蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結(jié)構(gòu)658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經(jīng)營狀況,除內(nèi)蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項(xiàng)目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力。
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據(jù)公司工作報告要求,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)走品牌戰(zhàn)略之路。部分部室在基礎(chǔ)資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標(biāo)開展工作,符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)已申報四項(xiàng),有兩項(xiàng)式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權(quán)單位進(jìn)行“查新”,qc活動成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內(nèi)容加大基礎(chǔ)管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度。我們強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)申報、月度檢查、項(xiàng)目評估、隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目巡查;另外,安全方面,采取了網(wǎng)上監(jiān)控管理,對腳手架搭設(shè)質(zhì)量進(jìn)行了驗(yàn)收,召開了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項(xiàng)目及中鐵寶橋試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo),并制訂了成本核算辦法,正在指導(dǎo)并參與內(nèi)蒙古分公司的核算。
經(jīng)過大家的努力,qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項(xiàng),二等獎一項(xiàng),三等獎三項(xiàng),省級優(yōu)秀獎兩項(xiàng)。獲省文明工地兩項(xiàng),市文明工地四項(xiàng)。貫標(biāo)工作內(nèi)審結(jié)束,順利完成安全許可證復(fù)檢。
三、內(nèi)抓管理提素質(zhì)。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)明確是管理工作的基本準(zhǔn)則,我們?yōu)槊鞔_各自。
崗位職責(zé)。
有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理,向細(xì)節(jié)管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責(zé)進(jìn)行分析,形成了一整套我公司工作現(xiàn)狀的工作清單。
其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理。填寫工作計(jì)劃能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點(diǎn),能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實(shí)施計(jì)劃填報以來,已經(jīng)形成相對完整的計(jì)劃填寫制度,各部室基本養(yǎng)成了計(jì)劃習(xí)慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各項(xiàng)工作流程,繼續(xù)推進(jìn)工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計(jì)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換,全面實(shí)施nc財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)銀和財(cái)務(wù)nc的同步管理,初步構(gòu)建集團(tuán)資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續(xù)拓寬。上半年不僅引進(jìn)一級建筑師8人,二級建筑師2人,已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執(zhí)行力培訓(xùn),組織了績效考核,調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu)。
另外,在原有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基礎(chǔ)上加以改進(jìn),根據(jù)nc軟件運(yùn)行的要求,將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng),大大提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,且有效保證了外部地區(qū)對公司nc服務(wù)器的訪問成功率;并對機(jī)房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現(xiàn)場企業(yè)文化部分的監(jiān)督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現(xiàn)已基本形成施工現(xiàn)場布置的固定模式;對公司機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專項(xiàng)考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來的工作中,我們會做好。
爭取將各項(xiàng)工作做得更好。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動,及時掌握隊(duì)伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會,要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊(duì)長期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊(duì)長每半月上報一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認(rèn)可,前景看好。
公司督察大隊(duì),在半年的督查工作中,總計(jì)行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次??茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動、處置能力有了大幅度提升,處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚(yáng)和嘉獎的隊(duì)員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定,加強(qiáng)了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理。
唯有強(qiáng)班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月,為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進(jìn)一步完善管理模式和體系,保障公司各項(xiàng)工作的順利開展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定。總經(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對崗勤大隊(duì)的管理適時進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀,強(qiáng)化公司管理,層層抓落實(shí),調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展,提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”活動,把反對鋪張浪費(fèi),樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
六、以人為本增強(qiáng)公司凝聚力。
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制),公司通過建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質(zhì),不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價值,不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào),合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn)。工資普調(diào)按照高于國內(nèi)同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病,對于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用,并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì),五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎(chǔ)知識競賽活動,引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識,改善保安員綜合素質(zhì),強(qiáng)化保安教育、管理、培訓(xùn)工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導(dǎo)員工開拓進(jìn)取,不斷提高自身素質(zhì)和崗位競爭力,掀起一個“人人講學(xué)習(xí),處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學(xué)好本領(lǐng),并形成一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的企業(yè)精神,達(dá)到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍,同時,檢驗(yàn)保安員一年來在知識、技能和水平等方面進(jìn)步的情況,鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調(diào)動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻(xiàn),半年來,公司收客戶單位表揚(yáng)信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調(diào)解各類糾紛20起,防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,有力的維護(hù)了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé),在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn),涌現(xiàn)出一批值得表揚(yáng)和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽(yù),為構(gòu)建和諧社會,平安城市奠定基礎(chǔ),為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警,加快電子化、信息化建設(shè)步伐,使我們這支隊(duì)伍在社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五
總結(jié)過去的工作,既是一個檢查對照、自我反省的過程,也是鼓勵、鞭策我們努力工作的舉措。下面是小編搜集整理的公司員工上。
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轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)已經(jīng)過去半年有余,這半年既緊張又充實(shí)。半年以來,在項(xiàng)目、公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在同事們的幫助下,我個人取得了不小的進(jìn)步,同時也意識到很多不足,現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計(jì)劃做以下簡述。
20xx上半年主要工作內(nèi)容為尾留追加變更及前期變更、開工報告工作。
xx年6月份正式接手xx項(xiàng)目工程變更工作以來,由于接手較晚,無交接手續(xù),所以xx年下半進(jìn)展比較慢。20xx年初回到項(xiàng)目部以后,0#變更及開工報告即將展開,后期變更工作必須盡快完成已經(jīng)迫在眉睫。馬上對xx年上半年的變更處理情況進(jìn)行細(xì)致地梳理,還有哪些變更未上報,已經(jīng)上報的還有哪些未批復(fù),未批復(fù)的在哪個部門,因?yàn)槭裁丛蛭磁鷱?fù),確定了以上這些便確定了工作重點(diǎn),有了明確的工作方向后,便是資料的上報及上報審核情況跟蹤,通過半年的努力及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,截至目前,路變更處理已經(jīng)接近尾聲,總計(jì)86份變更已經(jīng)批復(fù)83份,設(shè)計(jì)變更已經(jīng)全部批復(fù),a、b類變更除個別因單價存在爭議外,其他已經(jīng)全部批復(fù)。
年初首先進(jìn)行總體施工計(jì)劃及進(jìn)度計(jì)劃報表的編制,在一周內(nèi)通過駐地辦的審核并報到總監(jiān)處通過初審。然后進(jìn)行分部分項(xiàng)工程劃分,各分項(xiàng)工程已經(jīng)陸續(xù)開工,隨即開始做各分項(xiàng)工程開工報告,由于駐地辦監(jiān)理審核程序復(fù)雜且要求嚴(yán)格,常常一份報告要修改數(shù)次,為保證報告能夠一次性通過,查閱各種施工技術(shù)規(guī)范及招標(biāo)文件,做出合理的施工方案,目前各分項(xiàng)工程開工報告已全部批復(fù),保證了各分項(xiàng)工程的及時開工。
3月份開始進(jìn)行0#核實(shí)工作,業(yè)主限定5月初為最后上報期限,時間及其緊迫,由于設(shè)計(jì)圖紙工程量計(jì)算錯誤及遺漏情況極多,且設(shè)計(jì)方一直未給予答疑,給核實(shí)工作帶來極大的困難,為能夠如期完成0#核實(shí)工作,與科室同事分量復(fù)核,加班2個月,最后終于按期完成上報工作。
現(xiàn)場全面施工以后,各施工段落因設(shè)計(jì)原因陸續(xù)出現(xiàn)設(shè)計(jì)與實(shí)際不符情況,做為變更負(fù)責(zé)人,積極聯(lián)系業(yè)主、設(shè)計(jì)代表、總監(jiān)處及駐地辦各方共同到現(xiàn)場踏勘,目前已完成現(xiàn)場會簽單11份,相應(yīng)設(shè)計(jì)變更。
建議書。
也已完成上報工作。
方面,首先短期內(nèi)盡快完成變更清理工作,然后確定計(jì)量紅線并進(jìn)行結(jié)算工作。
方面,目前現(xiàn)場已經(jīng)大面積施工作業(yè),各作業(yè)面陸續(xù)出現(xiàn)變更情況,在今后的工作中,經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場做調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)有需要變更的部位及時和駐地辦、總監(jiān)處,設(shè)計(jì)代表,業(yè)主溝通,合理利用現(xiàn)場條件,提出有利于優(yōu)化施工條件并有利于提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的變更方案。同時對已上報的變更文件進(jìn)行追蹤簽認(rèn),盡快完成審核批復(fù),保證變更工程計(jì)量工作順利進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半。
年度工作總結(jié)。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六
工作計(jì)劃可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的公司員工上。
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轉(zhuǎn)眼間,2xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)、知識管理。
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——個人積分。
說明:員工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實(shí)的自己,只是機(jī)械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點(diǎn),我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊(duì)伍中,隊(duì)伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司xx年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團(tuán)結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進(jìn)來,不覺得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進(jìn)步的感覺應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運(yùn)行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進(jìn)。對于供應(yīng)商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強(qiáng)完善。對于公司同事的詢價處理,我自認(rèn)為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點(diǎn):1、有些單子非常規(guī),問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒及時回復(fù)我,之后也沒有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應(yīng)商。第一點(diǎn)我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯誤,我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望xx年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復(fù),對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進(jìn),雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進(jìn)行后期跟進(jìn),今年下半年會努力改進(jìn)。
對于工資,自從xx年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點(diǎn)失落,打工在外,不為錢財(cái)那也是一種太清高的說法?,F(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨(dú)工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺工作人員,某些人剛進(jìn)公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在,相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務(wù)態(tài)度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點(diǎn)的,不要因?yàn)檫^去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動,這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時候我的思想是激烈掙扎的,因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強(qiáng)的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進(jìn),希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了,成熟了,學(xué)會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段時光,我永遠(yuǎn)是心存感激的,它是我永遠(yuǎn)的母校!
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七
x年上半年,我公司黨委在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,按照集團(tuán)公司黨委黨建工作方針,確定本公司黨委黨建工作目標(biāo)任務(wù):以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,加強(qiáng)黨員管理,加強(qiáng)支部建設(shè)、加強(qiáng)群團(tuán)工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為全面完成公司x年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)提供政治、組織保證。現(xiàn)x年時間過去,經(jīng)過公司黨組織和全體黨員的共同努力,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得較好成績,有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨員、干部政治思想素質(zhì)。
1、下發(fā)文件,明確學(xué)習(xí)要求。
為加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨員、干部政治思想素質(zhì),根據(jù)集團(tuán)公司黨委的要求,我公司黨委制定、下發(fā)了《加大領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力建設(shè)實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展-x年黨委工作意見》、《x年普法工作實(shí)施計(jì)劃》以及《關(guān)于加強(qiáng)職工思想教育工作的意見》等文件,要求公司全體黨員、干部與職工嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真扎實(shí)學(xué)習(xí),領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容,掌握精神實(shí)質(zhì),做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作,確保學(xué)有成效。
2、制定計(jì)劃,加強(qiáng)“中心組”學(xué)習(xí)。
為加強(qiáng)“中心組”學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想素質(zhì),公司黨委制定“中心組”全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,購買了學(xué)習(xí)資料,要求大家切實(shí)按照全年學(xué)習(xí)計(jì)劃要求,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)。x月份,公司黨委開展“愛讀書、讀好書、善讀書”的主題活動,購買《世界是平的》、《致加西亞的信》二本書籍計(jì)70本,發(fā)到公司中心組成員、機(jī)關(guān)部室、基層黨支部、基層團(tuán)支部,掀起讀書學(xué)習(xí)的高潮,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型公司打下基礎(chǔ)。與此同時,上半年組織公司中心組集中學(xué)習(xí)4次,x月x日學(xué)習(xí)《x年市政府工作報告》,x月x日學(xué)習(xí)中央印發(fā)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,x月x日學(xué)習(xí)《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》,x月x日學(xué)習(xí)《關(guān)于十七屆中央紀(jì)委第五次全會和省紀(jì)委x屆x次全會精神的傳達(dá)提綱》。
3、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效能。
我公司黨委創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,在強(qiáng)化集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,提倡學(xué)習(xí)方式多樣化,采用個人自學(xué)、通讀文件、專題研討、報告會、研討會、參觀學(xué)習(xí)等方式,使學(xué)習(xí)更加廣泛,學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚,切實(shí)提高了學(xué)習(xí)效能。在學(xué)習(xí)中,大部分同志在仔細(xì)研讀的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得體會。
二、完善機(jī)制,加強(qiáng)黨組織、黨員隊(duì)伍自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè)。
為加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè),我公司黨委堅(jiān)持“三會一課”制度,加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,定期召開班子會議,商定工作計(jì)劃,部署工作安排,明確分工,責(zé)任到位。為提高工作質(zhì)量,改進(jìn)工作作風(fēng),我公司黨委班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累、熟悉黨務(wù)知識,進(jìn)一步做好集團(tuán)黨委布置下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我公司黨委班子成員除了積極參加支部每一次的組織生活外,還不定期地為黨員上黨課,在黨員大會上帶頭交流學(xué)習(xí)、工作情況。我公司黨委認(rèn)真開好黨群聯(lián)席會、書記例會,發(fā)揮黨群聯(lián)席會、書記例會的作用與效能。上半年召開書記例會4次、制定黨群工作計(jì)劃5次。通過這些工作,我公司黨委不僅加強(qiáng)了自身建設(shè),提高了工作效能,還在黨員群眾中起到模范表率作用。
2、積極開展支部創(chuàng)建活動。
我公司黨委要求各黨支部堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)、抓教育、抓管理,積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型支部”、“制度型支部”、“創(chuàng)新型支部”、“凝聚型支部”和“和諧型支部”等“五型黨支部”。要求各黨支部明確每一階段的創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)和要求,把創(chuàng)建活動作為推進(jìn)組織建設(shè)、黨內(nèi)建設(shè)的政治、思想和組織保障。通過這些創(chuàng)建工作,提高了支部的戰(zhàn)斗力與凝聚力,充分調(diào)動了每個黨員的工作積極性,自覺投身到工作中去,切實(shí)做好工作,為促進(jìn)公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、認(rèn)真抓好黨員聯(lián)系工作。
我公司黨委根據(jù)公司實(shí)際情況,針對黨員的不同特點(diǎn),完善了黨員干部與一般干部、一般干部與普通黨員的聯(lián)系制度。在各項(xiàng)活動中,集中開展談心,組織不同層次的座談會,聽取大家的意見和建議。在日常工作中,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部、一般干部與普通黨員等都不拘形式地開展了談心。通過交流、溝通,在學(xué)習(xí)、工作上都得到了有益互補(bǔ),使全體同志能夠心往一處想,勁往一處使,做到聚精會神干工作,凝心聚力謀發(fā)展。
4、繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動。
我公司黨委x年根據(jù)《關(guān)于深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動意見》制定創(chuàng)建“四好班子”活動實(shí)施方案,抓班子學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度;健全和完善班子議事規(guī)則和決策程序、班子內(nèi)部情況通報、班子成員談心交心等制度;抓民主生活會質(zhì)量;抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年,在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展“四好班子”創(chuàng)建活動,要求通過開展“四好班子”創(chuàng)建活動,帶領(lǐng)全體黨員、干部和職工努力完成公司各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建目標(biāo),保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,努力開創(chuàng)公司發(fā)展新局面。
5、做好干部選拔、公開招聘工作。
x年x月至x期間,公司董事會研究決定公開招聘一名辦公室副主任,共收到9名應(yīng)聘職工資料,通過筆試、面試,兩輪篩選最后確定2名應(yīng)聘者。通過對這2名應(yīng)聘者與之接觸的領(lǐng)導(dǎo)、職工,進(jìn)行基本情況的全面了解,最后公司黨委討論決定了中聘者。
三、認(rèn)真努力,做好各項(xiàng)黨務(wù)工作。
1、做好黨員發(fā)展和入黨積極份子的培養(yǎng)工作。
在發(fā)展黨員工作中,我公司黨委嚴(yán)格堅(jiān)持十六字方針,從端正入黨動機(jī),注重工作表現(xiàn),加強(qiáng)培養(yǎng)考察,嚴(yán)格發(fā)展程序等方面嚴(yán)把“入口關(guān)”,認(rèn)真做好新黨員的發(fā)展工作。配合基層黨支部做好入黨積極份子培養(yǎng)教育工作,引導(dǎo)生產(chǎn)骨干、專業(yè)技術(shù)人員向黨組織靠攏,不斷壯大入黨積極份子隊(duì)伍,x月x日組織7名入黨積極份子參加由國資委舉辦的入黨積極份子培訓(xùn)班。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的管理工作。
為配合公司改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整,我公司黨委進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的管理工作,以完善黨的組織體系,為開展黨的工作創(chuàng)造了有利條件,發(fā)揮基層黨支部的作用,同時規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。同時,要求各黨支部做好新黨員的發(fā)展和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和民主評議黨員工作。
3、協(xié)調(diào)落實(shí)離、退休干部的政治生活待遇。
我公司黨委始終關(guān)心老干部,協(xié)調(diào)落實(shí)離、退休干部的政治生活待遇。x月份,到醫(yī)院看望離休老干同志,帶去組織的關(guān)心;按照老干局的統(tǒng)一部署,報送《市離休干部健康體檢審批表》,為老干體驗(yàn)做好準(zhǔn)備。春節(jié)期間對老干部進(jìn)行了慰問,讓老干部感受公司的溫暖。
4、加強(qiáng)信訪,構(gòu)建穩(wěn)定、和諧公司。
我公司黨委全面貫徹《信訪工作條例》,受理黨員申訴和來信來訪,認(rèn)真做好日常群眾來信來訪的接待工作。今年未出現(xiàn)一例黨員申訴和群眾來信來訪事件,為構(gòu)建穩(wěn)定、和諧公司增添了積極因素。
5、繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動。
今年,我公司黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神,繼續(xù)開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動,切實(shí)按照《關(guān)于“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動的實(shí)施規(guī)劃》做好各項(xiàng)工作,抓緊抓實(shí),確?;顒尤〉脤?shí)際成效。
6、大力開展扶貧送溫暖工作。
我公司黨委加大對困難職工的重點(diǎn)幫扶,今年春節(jié)期間扶貧送溫暖達(dá)余萬元,讓困難職工群眾切實(shí)享受企業(yè)發(fā)展的成果,感受組織的關(guān)懷。
四、反腐倡廉,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
我公司黨委在反腐倡廉,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上,一是堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,努力為公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展保駕護(hù)航,要堅(jiān)持從促進(jìn)和諧發(fā)展、維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的目標(biāo)出發(fā),把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作與生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)相融合,與黨的建設(shè)、基層建設(shè)相結(jié)合,為公司生產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境。
二是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、采取新對策,拓寬反腐倡廉工作領(lǐng)域,要把反腐倡廉工作的觸角由管理層向操作層延伸,由管理制度向行為理念轉(zhuǎn)變;由“工作圈”向“生活圈”延伸,加大監(jiān)督檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范管理、堵塞漏洞,不斷提高規(guī)避和防范風(fēng)險的能力。
三是堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防,緊緊抓住懲防體系建設(shè)這條主線,全面落實(shí),扎實(shí)推進(jìn),要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,緊緊抓住教育、制度、監(jiān)督等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化教育的效果、確保制度的落實(shí)、保證監(jiān)督的到位,使教育、制度、監(jiān)督相互配套,相互促進(jìn),努力形成反腐倡廉制度約束機(jī)制和權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化源頭防范和治理工作,提高反腐倡廉建設(shè)的整體成效。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)文明施工。
1、努力爭創(chuàng)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場。
我公司黨委把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在文明施工上,努力爭創(chuàng)文明施工優(yōu)良現(xiàn)場,今年目標(biāo)是爭創(chuàng)市級文明施工優(yōu)良現(xiàn)場(紅榜)1個,爭創(chuàng)集團(tuán)公司文明施工優(yōu)良現(xiàn)場(紅榜)1個;努力多創(chuàng)集團(tuán)公司級、市級文明施工優(yōu)良現(xiàn)場榮譽(yù)。
2、加大宣傳企業(yè)文化力度。
x年來,我公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度,提高公司形象,增強(qiáng)公司競爭力。
一是制作帶有公司司徽的彩旗1000余面,發(fā)到各項(xiàng)目部,要求各項(xiàng)目部大力宣傳司徽,展示公司特色個性形象;二是為公司326名在崗職工量體裁衣,統(tǒng)一制作的工作服,促進(jìn)公司管理人員隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)、打造優(yōu)秀的企業(yè)員工形象;三是為公司261名職工制定統(tǒng)一的胸牌;四是建立公司宣傳員網(wǎng)絡(luò)群和基層支部書記網(wǎng)絡(luò)群,保證信息傳遞及時準(zhǔn)確。宣傳員qq群號碼為、基層支部號碼為書記qq群。
3、積極開展勞動競賽等活動。
我公司黨委積極參與公司“四比一創(chuàng)”勞動競賽、項(xiàng)目考核、三位一體貫標(biāo)等活動與工作。在x月x日至x日的“四比一創(chuàng)”勞動競賽活動中,共檢查7個在建工程的文明施工情況,各項(xiàng)目部都能做到統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一配戴胸牌,做到文明施工。
4、做好申報“市級單位”文明創(chuàng)建工作。
我公司黨委認(rèn)真做好申報“市級單位”文明創(chuàng)建工作,把該項(xiàng)工作作為提升公司整體文明程度的重要載體與平臺。目前,申報“市級單位”文明創(chuàng)建資料正在陸續(xù)收集中,準(zhǔn)備抓緊辦好,上報市政府。今年3月,公司通過區(qū)文明委審核,再一次保持“區(qū)級最佳文明單位”稱號。
5、認(rèn)真辦好公司《市政簡報》。
我公司黨委認(rèn)真辦好公司《xx報》,傳遞新聞要事,交流經(jīng)驗(yàn)成績,擴(kuò)大公司影響,積極向集團(tuán)公司《xx信息》及集團(tuán)網(wǎng)站投稿。目前,公司《xx簡報》辦刊4期,向集團(tuán)公司《xx信息》投稿35篇,圖片15張,分別向《xx日報》、《xx報》、《x報》等3家媒體投稿3篇,向《xx市政》期刊投稿1篇,共計(jì)外宣4篇。
6、積極參與網(wǎng)絡(luò)論壇活動。
我公司黨委積極組織公司黨員、青年參加集團(tuán)公司網(wǎng)站“學(xué)到老、活到老”職工論壇活動,截止目前,共有黨員、青年70余名參加,發(fā)主貼60余條、跟貼150余,擴(kuò)大了集團(tuán)公司網(wǎng)站的影響力,收到良好成效。
六、加強(qiáng)工會、團(tuán)組織工作,服務(wù)生產(chǎn)工作發(fā)展。
我公司黨委切實(shí)加強(qiáng)加強(qiáng)工會、團(tuán)組織工作,要求工會、團(tuán)組織緊緊圍繞公司中心工作,積極組織職工群眾與團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)職工群眾與團(tuán)員青年的職業(yè)道德教育,發(fā)揚(yáng)職工群眾與團(tuán)員青年求真務(wù)實(shí)的精神,為培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,開展豐富多彩的各項(xiàng)有益活動,活躍職工群眾與團(tuán)員青年的業(yè)余生活,增強(qiáng)職工群眾與團(tuán)員青年的凝聚力與戰(zhàn)斗力,積極服務(wù)于生產(chǎn)工作發(fā)展。
x年,我公司黨委認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與集團(tuán)公司黨委的要求和職工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我公司黨委要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,切實(shí)按照既定工作目標(biāo),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,頑強(qiáng)拼搏,把各項(xiàng)黨建工作提高到一個新的水平,為完成我公司全年目標(biāo)生產(chǎn)工作任務(wù)做出不懈的努力。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八
從上半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,x產(chǎn)品品牌眾多,x天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,x產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,八個月x天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在x市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)閤市場首先從開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇九
今年以來,xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以“熱愛灌南、奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)”主題行動為主線,狠抓經(jīng)濟(jì)促發(fā)展,聚焦富民出實(shí)招,埋頭苦干求突破,強(qiáng)勢推動各項(xiàng)工作高開高走?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)上升。上半年我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值8.7億元,完成68.6%;規(guī)模以上工業(yè)增加值1.95億元,完成66.5%;工業(yè)應(yīng)稅銷售收入完成7.7億元,完成42.78%;規(guī)模工業(yè)投資完成4.62億元,完成57.8%;新增規(guī)模企業(yè)完成2個。上半年我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)完成財(cái)政總收入4530萬元,同比上升37%,增收1220萬元,其中:國稅完成3957萬元,同比上升56%;地稅完成572萬元,同比下降24%。從分稅種情況來看:完成增值稅3460萬元,企業(yè)所得稅497萬元,其它地稅收入572萬元。在稅收收入構(gòu)成比例中,企業(yè)稅收完成3471萬元,占財(cái)政總收入的比重達(dá)76.6%。至6月份,我鎮(zhèn)將完成一般公共預(yù)算收入2419萬元,比去年同期增加854萬元,同口徑相比上升54.6%,完成全年任務(wù)的58.24%,達(dá)序時進(jìn)度。
(二)招商引資初見成效。今年上半年xx鎮(zhèn)共引項(xiàng)目3個:一是連云港奧恒制衣有限公司,總投資4000萬元,注冊資本20**萬元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房5200平方米,主要生產(chǎn)羊毛衫,用工120人,已投產(chǎn),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值4000萬元,稅收180萬元。二是連云港龍沃紡織品有限公司,由寧波客商投資3600萬元新建,注冊資本1000萬元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房5200平方米,公司現(xiàn)有在職員工150名,90%以上為返鄉(xiāng)農(nóng)民工,主要生產(chǎn)針織服裝,產(chǎn)品銷往歐美,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值5000萬元,稅收200萬元。三是灌南國松皮毛制品有限公司,由山東客商投資2600萬元新建,注冊資本500萬元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房1300平米,經(jīng)營皮毛收購銷售以及皮毛制品加工,正在進(jìn)行設(shè)備安裝,近期將投產(chǎn)。
(三)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。為推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),我鎮(zhèn)抽調(diào)4名班子成員、6名中層干部,到一線參與項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過鎮(zhèn)項(xiàng)目服務(wù)辦公室及相關(guān)村的密切配合,通過深入細(xì)致地工作,灌南牧原百萬頭生豬養(yǎng)殖體系項(xiàng)目涉及4個村、11個村民小組、1616戶的2503畝土地流轉(zhuǎn)已全部完成,發(fā)改委對三個場批文已辦理;近1萬米圍墻基本完工,正在粉刷掃尾;其它道路、排水、綠化已做好,具備正式開工條件。環(huán)評本周交縣環(huán)保局,等待專家評審;場房建設(shè)工程已于7日開標(biāo),確定建筑公司,預(yù)計(jì)10日后進(jìn)場。江蘇飛展能源一期10mw項(xiàng)目于20**年11月開工建設(shè),目前已打樁基45000米、安裝光伏板47500片,辦公樓及綜合開關(guān)站主體完工,項(xiàng)目區(qū)周圍溝塘疏浚、渠漕建設(shè)和綠化工作完成,項(xiàng)目將于6月15日開始并網(wǎng)發(fā)電。
(四)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)。上半年,土地確權(quán)登記頒證工作完成預(yù)期目標(biāo),到5月底實(shí)現(xiàn)發(fā)證13100戶,發(fā)證率達(dá)91%,審核新增低收入農(nóng)戶139戶368人,核減低收入戶297戶739人,新增家庭農(nóng)場和合作社5個,春季綠化新增成片林1039畝,新栽植苗木4.47萬株,疏浚河道溝渠16條,投資1065萬元覆蓋4個村的農(nóng)開項(xiàng)目已完工。
(五)鎮(zhèn)區(qū)整治拉開大幕。針對鎮(zhèn)區(qū)馬路市場、交通擁堵、店牌店招參差不齊、空中線路雜亂密布等現(xiàn)象,鎮(zhèn)組織xx街道130多名商戶進(jìn)行座談,并開展“怎么治,治什么,達(dá)到什么效果”大討論。在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上,制定出鎮(zhèn)區(qū)北環(huán)路建設(shè)、新建農(nóng)貿(mào)市場、新建市民活動廣場、309縣道鎮(zhèn)區(qū)段增設(shè)護(hù)欄、鋪設(shè)人行道、電力通訊桿線入地、下水管網(wǎng)改造、架設(shè)跨楊百河橋、道路綠化亮化、規(guī)范店招店牌等十項(xiàng)整治計(jì)劃,在爭取縣各級部門的支持下,決定先行整治十字路口至農(nóng)電站600米的街道。已與縣移動公司、電信公司、供電公司、交運(yùn)局、規(guī)劃局等單位溝通,邀請有關(guān)人員到鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)場踏勘、測量,結(jié)合鎮(zhèn)區(qū)實(shí)際,編制街道總體規(guī)劃。目前,雨污水管道、高、低壓電路建設(shè)已經(jīng)開始施工。
(六)環(huán)境整治扎實(shí)開展。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),完成高湖、嵇橋等村際干線和村內(nèi)循環(huán)道路周圍環(huán)境整治,疏浚溝塘10公里,伐樹3000余株,栽植綠化苗木7200余株,群眾自愿拆除破舊房屋、廁所和畜禽圈舍80余間,清理“三亂”400多處。經(jīng)濟(jì)薄弱村環(huán)境整治初見成效,共有經(jīng)濟(jì)薄弱村10個,總數(shù)全縣最多,其中省級5個,市級2個,縣級3個,市百日環(huán)境整治活動開展以來,全鎮(zhèn)10個村,122個組清理垃圾367噸,土堆612噸,石堆506噸,糞堆202噸,草堆365噸。疏浚溝塘41公里。栽植樹綠化苗木12.7萬平方米。改廁870戶。拆違出新3323平方米。實(shí)現(xiàn)村莊風(fēng)貌得到明顯改觀,收益人口3.1萬人。順利通過縣、市相關(guān)初驗(yàn)收,有4個省級經(jīng)濟(jì)薄弱村將于6月上旬接受市最終驗(yàn)收,全縣最多。國省干道沿線打造精品。以打造最優(yōu)的國省干道環(huán)境為目標(biāo),以“凈化、綠化、美化”為著力點(diǎn),1.2公里326省道xx路段,共清理溝塘11.8萬平方米,流轉(zhuǎn)綠化土地140畝,投入資金110萬元,栽植紅葉石楠、黃金槐等高規(guī)格苗木3萬株。11.3公里百三線路段,共疏浚河道8.7公里,投入資金60萬元栽植櫸樹、垂柳等綠化苗木1.4萬株,形成賞心悅目的視覺效果。
(七)扶貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)發(fā)力。我鎮(zhèn)有5個省定經(jīng)濟(jì)薄弱村,2個市定經(jīng)濟(jì)薄弱村和5個縣定經(jīng)濟(jì)薄弱村,通過實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動脫貧、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)推動脫貧、干部結(jié)對拉動脫貧和落實(shí)優(yōu)惠政策驅(qū)動脫貧,增加經(jīng)濟(jì)薄弱村集體收入和低收入農(nóng)戶收入,提高有勞力貧困家庭的創(chuàng)收能力,鼓勵低收入農(nóng)戶堅(jiān)定脫貧信心,確保低收入農(nóng)戶各項(xiàng)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,扶貧政策落實(shí)到位。在各方幫扶單位與扶貧隊(duì)員的大力支持下,總投資151萬元占地40畝的高湖水稻育秧基地建設(shè)正式投入運(yùn)營,其中3200平米的高標(biāo)準(zhǔn)鋼架大棚建設(shè)在4月份就已完工,xx工業(yè)集中區(qū)5200平米的標(biāo)準(zhǔn)廠房以及嵇橋、高湖、盆窯3個村綜合服務(wù)中心的新改擴(kuò)建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
(八)社會大局和諧穩(wěn)定。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,鎮(zhèn)政府與各村委會、各部門、各單位、各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,開展綜治網(wǎng)格化系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)24個村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。信訪工作突出問題化解為核心,加大矛盾調(diào)處力度,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)周一接訪制度,信訪月度考核制度,推行一線工作法,結(jié)合“雙進(jìn)雙促”,開展干部大走訪,及時接待化解一批信訪問題,促進(jìn)信訪問題早發(fā)現(xiàn),早落實(shí)。上半年接待群眾120批150人次,調(diào)處矛盾96件。發(fā)放群眾逐級走訪權(quán)益保障卡10張。實(shí)現(xiàn)敏感時期進(jìn)京零上訪。妥善處理小窯衛(wèi)生院醫(yī)療死亡意外事件,鎮(zhèn)村干部及時做好死者親屬的情緒安撫工作,促成雙方和諧調(diào)解。全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定,群眾的安全感和滿意度明顯提升。
總結(jié)成績的同時,我們感到發(fā)展中還存在招商引資質(zhì)量不高、大項(xiàng)目不多,財(cái)政收入增長乏力,工業(yè)應(yīng)稅銷售收入、一般公共預(yù)算收入增幅不快,xx街道路安全隱患多、店外經(jīng)營現(xiàn)象仍然突出,殯葬管理不規(guī)范、公墓建設(shè)不到位、耕地良田被占用等問題。下一步,我們將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、有進(jìn)步。
根據(jù)當(dāng)前工作進(jìn)展和存在的問題,我鎮(zhèn)將緊緊圍繞年初既定的工作目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),加大工作力度,加快工作節(jié)奏,全力做好各項(xiàng)工作,力爭圓滿實(shí)現(xiàn)今年既定的發(fā)展目標(biāo)。
(一)固本強(qiáng)基攻項(xiàng)目。狠抓在手項(xiàng)目建設(shè),對牧原養(yǎng)殖、飛展能源等重點(diǎn)項(xiàng)目排出工作清單和序時進(jìn)度,掛圖作戰(zhàn),確保牧原項(xiàng)目7月初場房開工建設(shè),飛展能源6月15日前實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電。高舉工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)大旗,抓好招商引資一號工程,確保年內(nèi)新引超億元項(xiàng)目2個、中小企業(yè)4個,實(shí)現(xiàn)工業(yè)集中區(qū)廠房利用率100%。多謀劃、勤跑動,通過人脈資源積極爭取集鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)田治理、農(nóng)業(yè)開發(fā)等民生項(xiàng)目,打牢發(fā)展惠民基礎(chǔ)。
(二)循規(guī)有序補(bǔ)短板。加強(qiáng)街道管理,成立鎮(zhèn)街道辦,配備執(zhí)法車輛,聘用專職人員,負(fù)責(zé)街道整治、管理工作;推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)街道整治,抽調(diào)2名班子成員,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)街道整治工作,為十字路口至農(nóng)電站600米的街道整治提供良好的施工環(huán)境,確保工程如期完成,在楊百河南側(cè),鋪設(shè)裕豐商業(yè)街至窯百路道路,為鎮(zhèn)區(qū)交通疏經(jīng)活血,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)街道環(huán)境大改善、大提升;切實(shí)整治主干道墳?zāi)?,發(fā)揮好鎮(zhèn)公墓辦和村計(jì)生專干隊(duì)伍的作用,要求各村兩委成員有專人分管村民殯葬事宜,組織人員平遷整治主干道沿線零散墳?zāi)梗粩嘁?guī)范喪葬行為、提高鎮(zhèn)公墓利用率,大力推進(jìn)移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)健康文明的喪葬新風(fēng)。
(三)凝心聚力促增收。一是招引稅源性企業(yè)促進(jìn)增收。加大項(xiàng)目包裝和推介力度,多渠道、多方式涵養(yǎng)財(cái)源;招引稅源型性企業(yè),按照既定增長目標(biāo),建立一企一檔,督促企業(yè)依法納稅,力促財(cái)稅增收。二是實(shí)施幫扶項(xiàng)目帶動增收。實(shí)施好投資800萬元的扶貧糧庫、投資100萬元的高湖村標(biāo)準(zhǔn)化育秧等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,投資200萬元的南房村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目,與光伏發(fā)電等企業(yè)簽訂用工協(xié)議,確保低收入農(nóng)戶優(yōu)先參與企業(yè)分紅收益。三是激勵就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)增收。建好xx工業(yè)集中區(qū)平臺,拿出10萬元專項(xiàng)資金,鼓勵農(nóng)民在家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)增收。
半年總結(jié)精辟短語。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房價節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機(jī)的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗(yàn),房子賣不出去,房價步步走低,導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進(jìn)內(nèi)需的消費(fèi),希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟(jì)。
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下。
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備了,我會努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟(jì)能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會更加的理性,公司的前景也會更加的美好!
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公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十一
入公司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
工作內(nèi)容。
1。負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月**次。
2。接待來訪人員平均每天**人;
3。負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均**次;
4。電話機(jī)與時鐘管理:
5。每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6。公司飲用桶裝水(**)共**桶,及招待客人用瓶裝水(**)**箱。
7。放行條整理錄入。
8。車輛檔案管理。公司目前客車共有**輛,貨車x輛。總計(jì)**輛。
9。統(tǒng)計(jì)每月外請車輛費(fèi)用及報銷司機(jī)出車費(fèi)用。
10。統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
11。每月集團(tuán)短號辦理資料登記。
12。其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2。思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重;
4。生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
工作總結(jié)。
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公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十二
一、 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述 與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
1、 建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、 強(qiáng)合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強(qiáng)了各市局對代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。在共同推動競賽過程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動競賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并以市局和市局工會聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標(biāo)、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實(shí)績,特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。
3、 找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。 ×××局大力實(shí)施積分營銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過×××局本身,成為×××局僅次于儲蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時,×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。 4、 調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準(zhǔn)備。
三、 存在問題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個不到位。
1、 認(rèn)識不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。
對于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認(rèn)識自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營商合作方方面,主動溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎勵政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場的積極性和能動性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。
3、 協(xié)調(diào)不到位,沒有運(yùn)營商的支持,坐失市場發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績名列前茅,他們都是與運(yùn)營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動與運(yùn)營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時掌握運(yùn)營商的經(jīng)營動態(tài)和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營商加強(qiáng)合作,共同開拓市場的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機(jī)。
總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級領(lǐng)導(dǎo)對代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望
一、 下半年經(jīng)營環(huán)境分析
影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場經(jīng)營重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營商發(fā)展策略從擴(kuò)市場向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導(dǎo)致各運(yùn)營商轉(zhuǎn)向全面競合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場格局將會重新洗牌。
就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場的機(jī)會大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
二、 下半年工作目標(biāo)
下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保300xxxx元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。
三、 發(fā)展思路和工作措施
下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動,充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿ΑK悸返暮诵氖窃诖_保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過樹立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。
前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來,通過上半年的實(shí)際運(yùn)營我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說我們已經(jīng)掌握了 “天時、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動了!
在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過半”的過程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
(二) 規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢
。
下半年,要通過進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場和熟練運(yùn)用各種營銷手段的能力;要通過進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營商之間的合作能力;要通過進(jìn)一步的細(xì)分市場、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會上和運(yùn)營商中樹立郵政代辦電信的強(qiáng)勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
(三) 加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會有更大的作為;渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時,要通過加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時掌握市場動態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場發(fā)展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場,發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動此項(xiàng)工作,力爭盡早抓出實(shí)效。
(四) 有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。
下半年在綜合服務(wù)平臺投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢,在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。
(五) 突出競賽推動作用,強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。
下半年,圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作,省局將不斷推出與運(yùn)營商的聯(lián)合競賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽。目前,已確定初步意向的競賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動競賽。同時,省局將通過科學(xué)計(jì)劃競賽方案、嚴(yán)格控制競賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競賽對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用 。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)、知識管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計(jì)為18。85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。
3月成立“包裝有效工時”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。
按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。
對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。
主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。
對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識管理
(1)完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)進(jìn)一步完善審批流程。
(4)網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
4、e—hr人事信息管理
(1)員工照片維護(hù);
(2)按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十四
你追我趕拼搏爭先,流血流汗不留遺憾。今天本站小編給大家為您整理了上半年總結(jié)下半年計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
當(dāng)所有的工作被列成一張長長的表格,總會讓我有一種無法表達(dá)的成就感。喜悅的心情伴著滿滿的自信,鼓舞的心情讓我面對未來的工作更加充滿了干勁兒。
今年上半年對我來說,很多工作都具有著與以往外圈不同的挑戰(zhàn),是對我本人工作能力的一種考驗(yàn)。
一、全新體驗(yàn)!制作宣傳片。
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?和領(lǐng)導(dǎo)的信任,我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個完全的外行,到最后制作成功,其中的壓力是可想而知的。雖然我沒有學(xué)過繪聲繪影,這個軟件對我來說,上手還是比較容易的。我覺得技術(shù)不是問題,宣傳片的制作,更多的是在于思想。
如果一個宣傳片沒有思想,沒有感情,感動不了自己,又何談去感動別人,如果感動不了別人,這個宣傳片也就毫無意義。
2月份,沈陽市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽峰會”上,《方向論壇》成為我的第一個作品。這個宣傳片時長只有2分42秒,可它卻標(biāo)致著我在vcr道路上的邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗(yàn)之后,在3月份,“華商晨報3c行業(yè)精英聯(lián)誼會”上,我再次做了一部宣傳片:《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗(yàn),無論是鏡頭的轉(zhuǎn)換,還是場景的過渡,活用了很多效果,加上精彩的配樂,整部片子不僅華麗大氣,還突出了華商晨報的品牌建設(shè)。
其實(shí)每一次宣傳片的制作,都是一次心的歷練,不僅要整合大量的資料,還要在頭腦中進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,讓制作出的片子在精美的同時,也要具有條理性。并且不能讓觀眾產(chǎn)生視覺疲勞,對于如何始終抓住觀眾的眼球,這是很具有功力的事情,需要在以后的工作中著重鍛煉。
二、大師之路!ppt的終極進(jìn)化。
這半年,關(guān)于報告真的寫了不少,給嚴(yán)總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團(tuán)工作匯報《打造一支過硬的專刊隊(duì)伍》,還有答復(fù)集團(tuán)審計(jì)部的《直面競爭價值取勝》,這些報告在技法上來說,都是比較尋常和普通的。
2月份,品牌部第一時間監(jiān)測到沈陽報問世,并且快速反應(yīng),在一周之內(nèi),迅速做出了試刊分析報告,一周分析報告。
這次報告的出爐,凝聚了整個部門所有員工的心血,也凝聚了全部門的汗水,從報紙新聞和廣告的整理錄入,到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調(diào)查,最后到報告的出爐。品牌部的動作是相當(dāng)迅速的。而在報告的內(nèi)容上,也相當(dāng)具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平時只有廣告監(jiān)測分析上,首次加入了新聞版面分析的內(nèi)容。力求可以讓報社領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的,直觀的了解這份報紙。
另外,在2月8日省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本報,在時間緊迫的狀態(tài)下,我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動簡案)》以及《華商晨報簡介及經(jīng)營活動》兩個報告,由于時間的緊迫,沒有能夠夠很好的用圖標(biāo)說話。所以這兩個報告在模板的選擇上,我都選擇了比較莊重雅致的模板,著重了設(shè)計(jì)感,在一些細(xì)小的地方下了功夫,做了簡約的修飾,讓整個報告看起來,莊嚴(yán)大氣,又不失秀美。
3月份,在部門主任的指示下,為爭取汽車客戶,撰寫過《華商晨報汽車廣告投放方案——呈至》,還有《華商晨報影響力——呈至》。
這兩個報告,前者大膽用色,采用綠色清新風(fēng)格,通篇運(yùn)用了梯形元素,營造了全新的風(fēng)格,打破了ppt畫面單一的缺點(diǎn),文字排版方面,也使用了很多技巧。在內(nèi)容上,則不僅僅局限于數(shù)據(jù)的表現(xiàn),更多的加入了個性分析,讓報告內(nèi)容更加豐滿。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的ppt模板,風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對數(shù)據(jù)的使用上,針對汽車客戶的產(chǎn)品,提取了多元化的數(shù)據(jù),多角度的展現(xiàn)華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外,3月份,家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動”中《家具依舊換新。
調(diào)查報告。
》,也是我比較鐘愛和喜歡的。這一次的報告模板,我選擇了自己設(shè)計(jì)模板,靈感來自于尼爾森消費(fèi)者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見的,而家具以舊換新則是今年興起的,網(wǎng)上搜索了一些,主要是北上廣等地先興起的,看活動評估,似乎這樣的活動在執(zhí)行方面,難度還是比較大的。所以,這一次的報告,我希望無論從模板到內(nèi)容,都可以給人一種“贏”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍(lán)白,并采用了中國象棋作元素,希望此次活動商家和報社雙贏,贏在中國,贏在沈陽。
4月份,重頭戲來了,房產(chǎn)事業(yè)部與進(jìn)行洽談,由我將6000字的文字稿做成ppt《點(diǎn)亮。
策劃方案。
》。這一次的報告,算得上是我個人的突破了。篩選內(nèi)容,突出重點(diǎn),文字排版,可視化圖表,視覺藝術(shù),邏輯性條理性,將這些有機(jī)結(jié)合,雖然同樣是緊迫的時間,但做出來的報告卻非常精彩。算得上是我近年來ppt報告上的力作了。就算是現(xiàn)在回頭再看,也依然能感覺到當(dāng)時撰寫的時候,那澎湃涌動的熱血與沸騰的心情。
有很多人問我,你是如何做出這么好看的ppt報告的?我想,這個東西,其實(shí)就像語文的學(xué)習(xí),臨時抱佛腳肯定不行,功夫要下在平時。只有平時多加積累,才能在關(guān)鍵時刻爆發(fā)出動人的靈感。
只要用心,每一個人都能成為大師!
三、調(diào)研為王!打破思想的局限。
上半年,與央視市場研究合作的版面監(jiān)測調(diào)研依然有條不紊的進(jìn)行著。
為了更好的監(jiān)控問卷質(zhì)量,我們要求全程參與調(diào)研執(zhí)行期的每一個環(huán)節(jié),從對訪問員的培訓(xùn),到入戶約訪,再到后期的問卷復(fù)核。
無論是前期問卷的確認(rèn),還是讀者座談會大綱,為了讓調(diào)查得到的數(shù)據(jù)更加有針對性,我們與張總進(jìn)行了多次的溝通,也多次征求相關(guān)部門的意見,力求每一次的調(diào)研都能貼近各部門需求,切實(shí)的解決新聞工作中的問題,力求每一次的調(diào)研結(jié)果都能對報社的新聞工作起到積極的引導(dǎo)作用。
在今年華商晨報進(jìn)行了改版,第二版面調(diào)研中,我們也針對改版,在調(diào)研問卷中加入了一系列的問題,希望在報告出爐之后,能給予一個完美的答案。
與慧聰合作的發(fā)行調(diào)研工作也依然進(jìn)行著,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)方面,華商晨報的家庭訂閱和零售市場份額均有不同程度的提高。
另外,品牌部還依然堅(jiān)持著每月的零售市場發(fā)行調(diào)研。在6月份,我們對監(jiān)測攤點(diǎn)進(jìn)行了重新的選擇,多元化的了解一線市場的聲音。
在3月份,品牌部協(xié)助會展部制定了《華商晨報參展需求調(diào)查問卷》。
rs數(shù)據(jù)庫方面,品牌部打破原有的常規(guī)報告,不再是按部就班的將每期數(shù)據(jù)提煉出《讀者廣告價值分析》及《華商晨報影響力》,同時還針對奢侈品人群,撰寫了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告,關(guān)注奢侈品,關(guān)注報紙讀者高端人群,進(jìn)一步提升本報品牌形象。
在工作上,最可怕的便是被思想禁錮,僵化的思想只能讓人止步不前,只有打破思想的局限,才能更好的發(fā)揮特長,展現(xiàn)優(yōu)勢。
在日后的調(diào)研工作中,我們也一定要不被思想所局限,力求突破創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)六個月,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學(xué)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價值的這個機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進(jìn)入公司后的幾個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要的總結(jié)匯報。
一、工作情況。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了通信實(shí)業(yè)分公司市區(qū)基站組。我是一名基站維護(hù)員,剛進(jìn)公司時,對基站維護(hù)全然陌生,雖然以前的學(xué)習(xí)中接觸過,但這次才是真正的近距離接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進(jìn)公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學(xué)到一點(diǎn)新的知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經(jīng)找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務(wù)而敷衍了事。
許多人認(rèn)為基站維護(hù)只是簡單的發(fā)電、打掃機(jī)房衛(wèi)生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責(zé)任心的維護(hù)員來說,要保證基站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅做好以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證基站的安全穩(wěn)定,就是做好日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。
在維護(hù)工作的這半年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發(fā)電,有過半夜抓賊,還有處理故障連戰(zhàn)十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦,可同事們做事都很積極認(rèn)真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,領(lǐng)導(dǎo)和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在基站組的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、嚴(yán)于律己自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時積極主動的協(xié)助其他同事開展工作并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
經(jīng)過六個月的工作,我基本熟練了基站維護(hù)的各項(xiàng)工作。對線路維護(hù)、鐵塔空調(diào)維護(hù)以及傳輸、網(wǎng)優(yōu)和監(jiān)控的工作有了全面的了解,使得我對移動通信的運(yùn)作和維護(hù)有了更深入的認(rèn)識。
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公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十五
20xx年,在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作,金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化,服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位,管理工作持續(xù)改進(jìn)完善,力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階,根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展,特制定物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展,調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上,工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級,內(nèi)部管理,經(jīng)營管理,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展,收支實(shí)行“取之于物業(yè),用之于物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務(wù)品質(zhì),為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì),保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定。
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年4月23日到期,初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限,其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積,我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑項(xiàng)目約80375。91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米,這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華。世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在20xx年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理―工程經(jīng)理―保安―保潔,但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯,比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系,20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu),編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè),基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施,力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果??梢钥闯龇?wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來,員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的.實(shí)施,為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編,使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件,匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行,實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
(三)行政工作。
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此,在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單,次月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,注意費(fèi)用的有效控制。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華安物業(yè)是年輕企業(yè),依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況,華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、撲克賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展。
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時光已經(jīng)過去了,20xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)定級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,停止不前就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(包括金龍華苑商業(yè)管理)。湖南永州的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,再其次是商業(yè)樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十六
20xx年上半年,面對著疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營、轉(zhuǎn)型發(fā)展、改革改制和裝備換代等多重壓力,我公司在集團(tuán)和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,沉著冷靜應(yīng)對,合力攻堅(jiān)克難,認(rèn)真貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)型升級、科技引領(lǐng)、合作共贏、壯大平臺”和多快好省、綱舉目張的總體要求,緊緊圍繞安全與發(fā)展兩大中心任務(wù),大力實(shí)施“走科研、生產(chǎn)、銷售、配送和服務(wù)于一體”的發(fā)展道路,一手抓一體化服務(wù)業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)型,一手抓項(xiàng)目建設(shè)、智能制造和改革改制,公司各項(xiàng)指標(biāo)和工作取得了新提升、新突破,基本實(shí)現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”,取得這樣的成績來之不易!
(一)正視形勢搶抓機(jī)遇,生產(chǎn)經(jīng)營保持穩(wěn)步增長。
2021年上半年,面對市場需求不足和競爭日益激烈的復(fù)雜形勢,我公司主動適應(yīng)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),緊緊抓住傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場、行業(yè)回暖期和區(qū)域平臺優(yōu)勢的機(jī)遇,大力開拓市場和提升營銷業(yè)績,生產(chǎn)經(jīng)營保持了穩(wěn)步增長。
1.生產(chǎn)經(jīng)營工作做到“四個到位”:一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。堅(jiān)持龍頭策略,大力支持營銷工作,領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪客戶、定期聽取銷售工作匯報和及時調(diào)整市場戰(zhàn)術(shù),上半年新開展了4家客戶,取得了明顯效果。二是配合溝通到位。積極做好統(tǒng)銷產(chǎn)品銷售工作,上半年預(yù)計(jì)完成產(chǎn)品銷售1935萬件,比上年同期增長13.2%。三是產(chǎn)銷銜接到位。建立了更緊密更快捷的產(chǎn)銷計(jì)劃微信平臺,工作效率大大提高,持續(xù)保持訂單供貨及時率100%。四是平臺工作到位。大力推進(jìn)區(qū)域一體化建設(shè),主動爭取地方政府的支持,抓住傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場的歷史機(jī)遇,持續(xù)組織專業(yè)技術(shù)小組推廣,上半年本地市場區(qū)域預(yù)計(jì)完成銷售xx萬件,比上年同期增長17.9%,確保了本地區(qū)域市場穩(wěn)定。
2.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“三個同步增長”:預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值xx萬元,比上年同期增長5.8%,完成年度預(yù)算的50.2%;預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元,比上年同期增長16.2%,完成年度預(yù)算的50.8%;實(shí)現(xiàn)利潤總額xx萬元,比上年同期增利250萬元。
(二)狠抓“嚴(yán)實(shí)細(xì)全新”,安全管理水平持續(xù)向好。
在安全生產(chǎn)工作上,公司始終認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,廣泛深入開展了“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”、“嚴(yán)實(shí)細(xì)全新”、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化管理、南航對標(biāo)管理、安全文化建設(shè)和安全生產(chǎn)大檢查等活動,抓實(shí)抓好安全責(zé)任、安全培訓(xùn)、現(xiàn)場整治和安全技改等基礎(chǔ)性工作,上半年公司未發(fā)生任何大小安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)保持平穩(wěn)向好。
1.狠抓一個“嚴(yán)”字。以“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”為契機(jī),嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)事前追責(zé)管理暫行辦法》和《安全生產(chǎn)管理制度》,將安全標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化、“6s”管理、安全技改、安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案等列入了提前追責(zé)的范疇,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任提前追究制,并加大考核和制度落實(shí),各級人員主動抓安全的氛圍穩(wěn)步向好。
2.狠抓一個“全”字。突出強(qiáng)化“公司、分廠(部門)、班組、個人”四個責(zé)任,層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,繳納安全風(fēng)險抵押金6.5萬余元,形成了“黨政同責(zé)、技安綜合監(jiān)管、職能部門專項(xiàng)負(fù)責(zé)、各二級單位為責(zé)任主體、全員參與”的安全管理體系。
3.狠抓一個“實(shí)”字。嚴(yán)格貫徹落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作和帶班值班制度,重點(diǎn)開展好“日常檢查、隱患排查和專項(xiàng)整治”三大檢查行動,突出對藥劑、儲存、運(yùn)輸和生產(chǎn)現(xiàn)場等重點(diǎn)部位監(jiān)管,強(qiáng)化對施工單位資質(zhì)驗(yàn)證、工程安全質(zhì)量和進(jìn)度的管理。上半年共組織了6次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患38項(xiàng),整改到位38項(xiàng),及時消除了事故隱患。
4.狠抓一個“細(xì)”字。繼續(xù)深入開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化管理和“6s”現(xiàn)場管理活動,以xx生產(chǎn)工序?yàn)闃?biāo)桿,重點(diǎn)圍繞《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理評審標(biāo)準(zhǔn)》和《軍事化管理實(shí)施方案》,推進(jìn)和完善各項(xiàng)工作,生產(chǎn)現(xiàn)場保持人流、物流暢通有序、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和員工規(guī)范操作,現(xiàn)場管理水平持續(xù)提升。
5.狠抓一個“新”字。創(chuàng)新出臺了安全目標(biāo)管理連帶考核機(jī)制,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,將安全工作與安全管理人員績效掛鉤,實(shí)行連帶考核,各級人員抓安全的責(zé)任心、主動性和極性穩(wěn)步向好。在落實(shí)100%持證上崗的基礎(chǔ)上,積極探索安全培訓(xùn)的新形式,組織開展了班組安全講評和評選“最美安全人、最美班長、最美安全員、最美廠長”活動,通過樹立標(biāo)桿典型,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作。
(三)加大投入提升裝備,智能制造水平顯著提高。
2021年上半年,公司的裝備水平持續(xù)向智能化、信息化和人機(jī)隔離方向發(fā)展投入了300多萬元,用于安全技術(shù)改造和研發(fā)、購買引進(jìn)先進(jìn)裝備,公司智能制造水平顯著提升:
1.聯(lián)合研發(fā)并引進(jìn)了8臺一體機(jī),全程進(jìn)行性能對比并試生產(chǎn),用戶反映效果好。
2.引進(jìn)了一條自動化生產(chǎn)線,經(jīng)試驗(yàn)生產(chǎn)速度可達(dá)到80米/分鐘,大大提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能,為公司搶占市場奠定了基礎(chǔ)。
3.聯(lián)合研制了3條自動化生產(chǎn)線,目前正在抓緊安裝調(diào)試的準(zhǔn)備工作,下半年可完成。
4..對4條傳統(tǒng)生產(chǎn)線進(jìn)行了改造,較大節(jié)省能源和提高環(huán)保。
(四)頂層布局開拓進(jìn)取,轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出新的步伐。
經(jīng)過兩年多的努力,我公司“走產(chǎn)銷服務(wù)一體化”的戰(zhàn)略作用越發(fā)凸顯并逐步形成新的支柱產(chǎn)業(yè)。上半年,我公司服務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了翻番增長,有效促進(jìn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展。
主要開展的工作有:一是積極拓展服務(wù)業(yè)務(wù),承接了xx項(xiàng)目等多項(xiàng)業(yè)務(wù),項(xiàng)目運(yùn)行良好。二是轉(zhuǎn)換服務(wù)公司管理模式,將服務(wù)公司與經(jīng)營公司合并運(yùn)作,一套人員兩塊牌子合署辦公。并實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制,深挖內(nèi)潛,已初見成效,下一步將在各縣區(qū)推廣。三是全力維護(hù)本地市場,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,加強(qiáng)與重點(diǎn)用戶的合作,提增經(jīng)濟(jì)效益;四是抓技術(shù)人員培訓(xùn)和人才儲備。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控降本增效,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量得到提高。
公司一直積極探索和實(shí)施適于現(xiàn)代企業(yè)的精細(xì)化管理模式,全力提升企業(yè)管理績效。今年上半年,重點(diǎn)抓實(shí)了成本費(fèi)用管理、質(zhì)量管理和產(chǎn)品性能提升等工作。
在成本管理上,堅(jiān)持“從嚴(yán)、從緊”的原則,繼續(xù)開展了“開源節(jié)流,降本增效”活動:一是充分利用國家扶持資金政策,上半年?duì)幦≠Y金共計(jì)80余萬元;二是通過科技創(chuàng)新、小改小革和工藝技術(shù)改進(jìn)以及加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制、降低物耗等手段,上半年節(jié)支生產(chǎn)成本200多萬元;三是利用囤貨錯峰采購、降低庫存等方式,上半年原材料采購價格成本較預(yù)算下降100余萬元;四是對辦公費(fèi)、招待費(fèi)和公務(wù)小車費(fèi)等非生產(chǎn)性費(fèi)用,繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)限額使用管理,節(jié)約歸公,超支自付,上半年節(jié)約支出3%。
在質(zhì)量管控上,以市場為中心,狠抓體系建設(shè)、過程管控和質(zhì)量創(chuàng)新,上半年重大質(zhì)量事故為零,質(zhì)量工作運(yùn)行平穩(wěn)。一是抓好iso9001:2015版質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)工作,上半年認(rèn)真開展了內(nèi)審工作,查出整改項(xiàng)16項(xiàng),現(xiàn)已全部整改到位,質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行;二是認(rèn)真落實(shí)好質(zhì)量整改令,進(jìn)一步建立健全質(zhì)量責(zé)任體系,加強(qiáng)制度落實(shí)和工作考核,上半年原材料交驗(yàn)合格率99.6%,對集團(tuán)反饋的問題全部有效落實(shí)并出臺防范措施;三是持續(xù)推動質(zhì)量改進(jìn),進(jìn)一步提升了公司產(chǎn)品質(zhì)量;四是增強(qiáng)服務(wù)用戶的思想,上半年開展售后服務(wù)33次,用戶滿意度保持98%以上。
在產(chǎn)品性能上:一是產(chǎn)品可靠性和精度進(jìn)一步得到了提升,產(chǎn)品性能得到了更多客戶認(rèn)可;二是對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改進(jìn)和提升,高效帶動了銷售,滿足部分客戶的特殊需求。
(六)健全機(jī)制改革創(chuàng)新,改革改制工作開創(chuàng)新局面。
公司繼續(xù)按照循序漸進(jìn)的原則,在正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革改制各項(xiàng)工作。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子重視,多次召開辦公會議專題研究,并具體擬出了輔業(yè)改制的總體思路、推進(jìn)措施和時間節(jié)點(diǎn);二是生活區(qū)水電改造進(jìn)展較好,可順利完成移交;三是積極配合集團(tuán)做好運(yùn)輸公司改制工作,盡職調(diào)研工作已完成。
二、存在的困難和問題。
在充分肯定上半年成績的同時,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和行業(yè)“兩個放開”趨勢下,公司內(nèi)外面臨的一些深層次問題和困難依然十分突出:一是面臨著轉(zhuǎn)型升級和智能裝備升級等多重壓力;二是服務(wù)業(yè)務(wù)一體化服務(wù)剛剛起步,主導(dǎo)產(chǎn)品附加值不高;三是今年原材料價格上漲,各項(xiàng)生產(chǎn)成本費(fèi)用至少增加600多萬元;四是人力資源結(jié)構(gòu)矛盾突出,員工結(jié)構(gòu)趨于老齡化;五是企業(yè)體制機(jī)制不活、人才短缺,薪酬制度與經(jīng)濟(jì)形勢的矛盾日益凸顯;六是部分員工危機(jī)意識、風(fēng)險意識和大局意識不足,干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和執(zhí)行力不強(qiáng)等。
這些問題的存在,嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展,在今后的工作中,我們要準(zhǔn)確把握公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境的變化,更加有效地應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),繼續(xù)集中力量把經(jīng)濟(jì)效益搞上去,不斷開拓轉(zhuǎn)型發(fā)展新境界。
下半年是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要時期,完成既定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)對企業(yè)的生存發(fā)展和實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“促提質(zhì)、增效、穩(wěn)增長”將起到重要的作用,任務(wù)十分繁重,務(wù)必要居安思危,超前謀劃和應(yīng)對,做到精準(zhǔn)發(fā)力,千方百計(jì)穩(wěn)增長,切實(shí)抓好以下八個方面的工作,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
(一)抓好市場銷售龍頭工程,全面創(chuàng)新激活銷售潛能。
一是要穩(wěn)固營銷基礎(chǔ),力保本地產(chǎn)品市場份額;二是要積極拓展新市場、新客戶,編制月、季、年拓展計(jì)劃,并指定負(fù)責(zé)人和實(shí)行目標(biāo)考核;三是要大力創(chuàng)新營銷管理機(jī)制,進(jìn)一步健全穩(wěn)定老客戶的連帶考核機(jī)制和拓展新市場的業(yè)績提成制度;四是通過營銷競賽、激勵考核、老客戶帶新客戶等活動,奮力拼搏,持續(xù)提升營銷業(yè)績;五是組建2-3支市場素質(zhì)技能過硬的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)市場的開拓,并實(shí)行業(yè)績考核。
(二)抓好安全管理基礎(chǔ)工程,提升安全保障水平。
要始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為發(fā)展的基礎(chǔ)、前提和保障,作為企業(yè)的頭等大事來抓,切實(shí)做好全年的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全發(fā)展、以人為本”和“一本、二新、三全、四化、五?!钡陌踩砟?,進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識、筑牢底線思維,確保今年安全生產(chǎn)形勢持續(xù)向好。
1.落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制。進(jìn)一步建立健全“公司、分廠(子公司、部門)、班組、個人”四級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),層層組織簽訂好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,修訂完善好安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)和考核。
2.落實(shí)好安全基礎(chǔ)性工作。全面做好全員安全教育培訓(xùn)、日常監(jiān)管、安全投入、安全生產(chǎn)大檢查、應(yīng)急救援管理及特殊時段的安全管理,強(qiáng)化對生產(chǎn)、作業(yè)和運(yùn)輸配送等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控,做到嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核、嚴(yán)落實(shí),確保生產(chǎn)安全。
3.落實(shí)好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級達(dá)標(biāo)復(fù)審和換證工作。一是各單位要嚴(yán)格落實(shí)好評審標(biāo)準(zhǔn),定期開展對標(biāo)檢查和“回頭看”,總結(jié)提升、持續(xù)改進(jìn);二是上半年和下半年公司分別組織開展一次標(biāo)準(zhǔn)化自評,督促檢查落實(shí)情況;三是扎實(shí)做好迎接省專家評審組的準(zhǔn)備工作,確保順利通過復(fù)審。
(三)抓好智能制造裝備工程,實(shí)現(xiàn)連續(xù)化、自動化、信息化生產(chǎn)。
智能制造與傳統(tǒng)生產(chǎn)線比較而言,具有生產(chǎn)效率高、資源利用率高和運(yùn)營成本低等優(yōu)勢,日益成為未來制造業(yè)發(fā)展的重大趨勢和核心內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)是公司加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,打造新競爭優(yōu)勢的必然選擇,也是提高本質(zhì)安全水平和減輕員工勞動強(qiáng)度的最佳途徑。2021年,公司將進(jìn)一步加大后續(xù)投入,加快智能制造步伐,加速實(shí)現(xiàn)連續(xù)化、自動化、信息化生產(chǎn)。
(四)抓好轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略工程,快速培育好新產(chǎn)業(yè)新主業(yè)。
隨著各行各業(yè)都在加快轉(zhuǎn)型、升級。面對新形勢,公司始終堅(jiān)定“走服務(wù)一體化”的發(fā)展戰(zhàn)略,以市場為導(dǎo)向,深挖內(nèi)潛,創(chuàng)新機(jī)制體制,加快做大做強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的步伐。
一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)激勵機(jī)制,制定拓展新項(xiàng)目的提成機(jī)制,吸收優(yōu)秀人才,攻關(guān)項(xiàng)目;二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造一支專業(yè)技術(shù)過硬的技術(shù)隊(duì)伍,形成技術(shù)優(yōu)勢,并加強(qiáng)與知名企業(yè)的合作,總結(jié)提升經(jīng)驗(yàn);三是充分發(fā)揮本地區(qū)域內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢,協(xié)調(diào)內(nèi)部價格,維護(hù)好區(qū)域產(chǎn)品市場,提升集成服務(wù)市場的掌控力。
(五)抓好產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工程,提升產(chǎn)品市場競爭力。
我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)正告別過去的粗放發(fā)展階段,進(jìn)入創(chuàng)新、知識、技術(shù)的發(fā)展新模式。未來市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就在于高、精、尖的產(chǎn)品和個性化服務(wù)水平。質(zhì)量部門和生產(chǎn)單位要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則和pdca質(zhì)量改進(jìn)流程,為用戶提供滿意度更高的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”、工作質(zhì)量“零失誤”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”目標(biāo)。
1.抓實(shí)產(chǎn)品試驗(yàn)工作,提升產(chǎn)品性能和降低成本。
2.抓實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量管控工作,提升用戶滿意度。緊緊圍繞iso9001:2015質(zhì)量認(rèn)證體系開展工作,嚴(yán)格質(zhì)量內(nèi)審和外審工作,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制,持續(xù)推動質(zhì)量改進(jìn),加強(qiáng)質(zhì)量過程監(jiān)督,做到不合格的原材料不進(jìn)廠、不合格的半成品不流入下道工序、不合格的產(chǎn)品不出廠,并加強(qiáng)售后服務(wù),精心制作工全生產(chǎn)過程光碟,方便用戶學(xué)習(xí)使用。
(六)抓好內(nèi)部控制管理工程,提升精細(xì)化運(yùn)作水平。
我們要深化以精細(xì)化管理為核心的三項(xiàng)制度管理,全面開展“開源節(jié)流、降本增效”活動,推進(jìn)管理創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力和抵御市場風(fēng)險的能力。
一是繼續(xù)開展“開源節(jié)流、降本增效”活動,抓好各項(xiàng)節(jié)支措施的落實(shí),充分利用各種優(yōu)惠政策,全年?duì)幦m?xiàng)資金不低于500萬元;二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管理,制定全公司預(yù)算管理實(shí)施辦法,嚴(yán)格各單位的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),做好每月考核和年度決算審計(jì)工作,保證費(fèi)用預(yù)算較去年再節(jié)支2%-5%;三是建立健全考核激勵機(jī)制,加強(qiáng)對生產(chǎn)、科研、銷售、運(yùn)輸和服務(wù)等環(huán)節(jié)的管控,進(jìn)一步健全和完善《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》并加強(qiáng)月度、年度考核和督查督辦;四是大力支持鼓勵科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),出臺實(shí)施辦法,重獎出實(shí)效的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個人;五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險控制,相關(guān)職能部門要加強(qiáng)對各單位的定期考核和風(fēng)險控制,重點(diǎn)加大貨款的回籠力度,確保今年的貨款回收率保持98%以上。
(七)抓好改革改制推進(jìn)工程,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。
面對千載難逢的歷史性機(jī)遇,公司將順應(yīng)時代潮流,推進(jìn)全面深化改革,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識,贏得戰(zhàn)略主動,努力實(shí)現(xiàn)公司改革發(fā)展新的跨越。按照集團(tuán)改革改制的要求,今年公司將重點(diǎn)做好以下改革工作:
1.推行薪酬制度改革。一是要高度重視思想宣傳工作。利用微信平臺等載體,從國家改革形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)形勢、政策文件和企業(yè)實(shí)際等多方面多角度,宣貫好薪酬制度改革的必要性和重要性,形成全員共識;二是抓緊出臺可行性改革方案。人力資源部在制定方案時要統(tǒng)籌兼顧好員工利益與公司改革的大局關(guān)系,既要借鑒外部企業(yè)成功改革經(jīng)驗(yàn),也要在內(nèi)部廣開言路、集大眾智慧,拿出一套有效可行性工資改革方案報公司審定,并征求廣大員工的意見進(jìn)行反復(fù)修訂;三是各單位要積極配合,各司其職,做好本單位員工的宣傳、引導(dǎo)和疏通工作,確保改革路徑暢通;四是新的薪酬制度改革方案經(jīng)職工代表大會審議通過后正式施行。
2.科學(xué)推進(jìn)“三定”(定機(jī)構(gòu)、定崗位、定人員)工作。嚴(yán)格按照集團(tuán)“三定”文件精神要求,召開專題會議研究,出臺“三定”改制方案,做好宣傳、引導(dǎo)、推進(jìn)和穩(wěn)定工作,力爭上半年完成。
(八)抓好人才隊(duì)伍建設(shè)工程,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
1.要加大培訓(xùn)力度、深度,提高各級人員的能力水平。一是要強(qiáng)化中層干部和各級管理人員的培訓(xùn),提高服務(wù)公司發(fā)展和處理復(fù)雜問題的能力;二是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),采取崗位培訓(xùn)、實(shí)操培訓(xùn)、師傅帶徒等方式,切實(shí)提高廣大員工的技能,特別要強(qiáng)化班組長的培訓(xùn),重點(diǎn)提高他們現(xiàn)場管理水平和應(yīng)急處變能力;三是做好新生產(chǎn)線的用人儲備工作,確保生產(chǎn)線正常投產(chǎn)。
2.要完善人才選用機(jī)制,優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)。健全完善科學(xué)合理的人員調(diào)配機(jī)制,暢通內(nèi)部人員流動渠道,健全人才考核評價機(jī)制,形成公開選拔、唯才是舉的風(fēng)氣,做到以工作定崗位,以崗位定人員,科學(xué)合理配置人員,提高勞動效率。
3.打造一批數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、效能優(yōu)先的專業(yè)素質(zhì)隊(duì)伍,滿足公司轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。一是打造一支高技術(shù)、高素質(zhì)、高效能的產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍,專門負(fù)責(zé)市場信息收集和重點(diǎn)新產(chǎn)品的研發(fā),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁;二是打造一支專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)的設(shè)備安裝調(diào)試隊(duì)伍,專門負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試以及售后安裝等工作,實(shí)現(xiàn)設(shè)備產(chǎn)品最大效益化。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十七
1、繼續(xù)完善保潔隊(duì)伍:東村增聘4名保潔員,解決竹里、村里、四個片區(qū)的保潔工作;村增聘2名保潔員,覆蓋長源片、片垃圾清理及轉(zhuǎn)運(yùn)工作。今年以來,中轉(zhuǎn)站運(yùn)行情況良好,每月壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)12次,月可處理各類生活垃圾60余噸。
2、提升城鎮(zhèn)保潔水平:新聘上崗一名保潔員,提升工資待遇同時增加工作考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了全天上崗,時時有保潔,提升了城鎮(zhèn)衛(wèi)生程度,集鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境較去年有較大程度改觀。
不定期開展各類志愿者服務(wù)工作:上半年共開展三次垃圾清理志愿者活動,分別為北關(guān)橋垃圾清理整治(清理垃圾4車,參與人數(shù)12人)、國道沿線垃圾清理(協(xié)同婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門,清理垃圾15袋,參與人數(shù)20人)、普仁灘段麻川河清理整治(參與人數(shù)15人)。
制定并完善了全鎮(zhèn)物業(yè)檔案,細(xì)致劃分租賃人、所在位置、種類類型、租賃年租金、征收日期等,做到手中一張表、心中一本賬。依據(jù)梳理的物業(yè)資料,上半年征收了永佳利木業(yè)原租賃廠房租金。即將收取的物業(yè)租賃費(fèi)用為:大鯢養(yǎng)殖中心、杰豪特種養(yǎng)殖、兆成置業(yè)公司等。
1、上半年針對集鎮(zhèn)花壇的破損情況,進(jìn)行了維修和翻新,投入資金2萬多元;確定承包人對綠化帶進(jìn)行管養(yǎng)維護(hù)、修剪,此項(xiàng)投入資金年費(fèi)用約為5萬元。
2、堅(jiān)持日常巡查、節(jié)前重點(diǎn)維修的措施,維護(hù)好亮化設(shè)施。不定期安排專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問題立即解決。春節(jié)之前、五一節(jié)前夕,安排全面排查,維修路燈及地?zé)舻裙灿?jì)20多處,確保了節(jié)日期間的亮化。
從20xx年起,我辦創(chuàng)新并一直沿用了“村級環(huán)衛(wèi)保潔工作互評互學(xué)”機(jī)制,取得了顯著成效。今年以來共開展三次,組織各村分管領(lǐng)導(dǎo)隨即到各村抽選中的村民組中,現(xiàn)場指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn),有效促進(jìn)了我鎮(zhèn)各村環(huán)衛(wèi)保潔工作水平,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶動后進(jìn)、互學(xué)趕超的氛圍。
今年上半年收取環(huán)衛(wèi)費(fèi)2萬多元。
1、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)保潔工作:因原保潔員身體原因已無法勝任環(huán)衛(wèi)保潔工作,要求中墩村對各村民組或者片區(qū)落實(shí)保潔員。加大集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作考核力度,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督。
2、開展集鎮(zhèn)專項(xiàng)整治工作:針對目前已出現(xiàn)的占道經(jīng)營較為嚴(yán)重的情況,近期開展一次集鎮(zhèn)專項(xiàng)整治工作,擬歷時1個多月,專項(xiàng)整治亂披亂掛、占道經(jīng)營等突出問題。同時,在整治的前后,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),力爭整治一處、教育一片,提升集鎮(zhèn)居民的文明意識。
3、繼續(xù)做好志愿者服務(wù)工作:將逐步擴(kuò)大志愿者服務(wù)的內(nèi)涵和外延,針對五保老人、留守兒童、殘疾智障人群等開展各式各樣的志愿者服務(wù)工作,切實(shí)有效的把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、開展兩次道德講堂工作:道德講堂作為今年各級文明委重點(diǎn)工作,一直并未有效開展起來。下半年,將邀請有關(guān)講師,針對道德領(lǐng)域的突出問題進(jìn)行講課,提升受眾的道德水平。
5、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)的收?。翰扇∮行Т胧?,將依然存在自行處置生活垃圾的某些企業(yè),納入鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體系中,杜絕環(huán)境污染的可能;針對在下半年繳納物業(yè)管理費(fèi)的企業(yè)(個人),將如期督促其繳納物業(yè)管理費(fèi)。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十八
20xx年上半年度公司順利通過了第4屆一次職工代表大會,在職工隊(duì)伍保障、職工福利提高、職工隊(duì)伍穩(wěn)定上取得了良好的業(yè)績,也為公司上下團(tuán)結(jié)一心,共克時艱打下了牢固的基礎(chǔ)。20xx年上半年度公司繼續(xù)堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場、降成本、抓管理”的主要工作方針,力促安全生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、深化運(yùn)力結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)了安全營運(yùn)無事故、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴的良好工作目標(biāo)。
一、20xx年上半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年度完成營業(yè)收入1130萬元(6月份預(yù)計(jì)190萬元),客運(yùn)量28.1萬人次(6月份預(yù)計(jì)4.7萬人),旅客周轉(zhuǎn)量1001.5萬人公里(6月份預(yù)計(jì)197萬人公里),虧損128萬元(不含6號、1號出售凈收益412.4萬元)。
(一)牢記安全責(zé)任始終是企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證。
1、全力抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。20xx年的春運(yùn),公司緊緊圍繞“以人為本,安全暢通,和諧穩(wěn)定”的主題,深入開展春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,在加強(qiáng)春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、職工安全防范意識的提高上下足了功夫,并突出春運(yùn)工作重點(diǎn)在查堵危險品工作、特殊氣象條件下的安全航行、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度上比以往有了新的提高,公司還不失時機(jī)的開展春運(yùn)安全競賽活動提出“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號,讓公司在20xx年春運(yùn)工作中取得一定的成績,確保了社會的穩(wěn)定,人民群眾的出行安全,提高了企業(yè)的社會聲譽(yù)。
2、強(qiáng)化可視力工作方法,深化日常性、季節(jié)性安全管理與隱患排查工作。一是加強(qiáng)安全管理可視力工作方法,強(qiáng)調(diào)各職能科室有關(guān)負(fù)責(zé)人要多下現(xiàn)場,多做跟蹤指導(dǎo)工作。二是做好日常性和季節(jié)性工作,結(jié)合可視力工作方法進(jìn)一步明確各客輪和相關(guān)科室在春霧季節(jié)與“三防”期間的工作職責(zé),尤其是大霧大風(fēng)天氣人員及時到位、啟動應(yīng)急預(yù)案。三是牢固樹立“隱患就是事故”的理念,堅(jiān)持月度安全服務(wù)考核和自查自改工作,深入開展隱患排查治理工作,確保公司的安全生產(chǎn)工作有條不紊的開展。
3、開展崗位大練兵培訓(xùn)活動,推行安全與防污染管理規(guī)章20xx年5月起,公司按計(jì)劃舉行了崗位大練兵活動,活動以提高員工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),提出“缺少什么就補(bǔ)學(xué)什么”的活動口號,激勵全體員工針對自己的崗位職責(zé),將練兵競賽活動與日常的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,較好地提升了船員安全航行和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的技能,并首先對非體系船7輪引入《安全與防污染管理規(guī)章》的培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓公司在船舶有效管理、船員隊(duì)伍素質(zhì)上得到全面性的提高。
4、認(rèn)真開展全國第十個安全生產(chǎn)月活動。今年“全國安全生產(chǎn)月”活動的主題是“安全責(zé)任、重在落實(shí)”,為此公司本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,結(jié)合本單位實(shí)際制定了一系列任務(wù),著重抓好安全警示教育、防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急演練、落實(shí)三防預(yù)案、做好隱患排查等,落實(shí)安全責(zé)任主體,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,落實(shí)安全工作到崗到人,確保今年的安全生產(chǎn)月活動有序開展。
(二)合理處置待命船舶、調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)是企業(yè)可持續(xù)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵策略。
1、自從20xx年“三船兩線”計(jì)劃調(diào)整后公司1、10號兩輪則處于了長久的待命狀況,但是兩艘船年近三百萬的管理費(fèi)用支出一直是全司領(lǐng)導(dǎo)與員工心中的一塊大石頭,亦是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、走出困境的一件大包袱。為此經(jīng)過公司多方努力終于將兩輪分別以910萬元和450萬元出售給東方海運(yùn)有限責(zé)任公司和上海樂百年投資有限公司,為企業(yè)走出困境可持續(xù)發(fā)展,盤活國有資產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、定海-上海小洋山航線,由始發(fā)港西碼頭遷回三江后,票價下調(diào)20%,20xx年1月12日復(fù)航后至2月25日累計(jì)110航次2830人,平均每航次26人,收入1547元,而僅柴油成本3125元,日4航次僅虧油達(dá)6312元,加上船員工資、系解纜費(fèi)、代理費(fèi)、稅、保險費(fèi)、船舶折舊費(fèi)等營運(yùn)日每天虧損萬元以上。為此公司于2月26日開始對該線暫時撤運(yùn),又在5月1-5日趁3天小長假時期嘗試營運(yùn),但效果依然不佳,因此對該線繼續(xù)采取暫時撤運(yùn)等待時機(jī)復(fù)航的策略,來降低該線給企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展所帶來巨大的經(jīng)濟(jì)包袱。
(三)內(nèi)抓管理、節(jié)能降耗是企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要舉措。
1、對公司《員工獎懲辦法》與《科室紀(jì)律作風(fēng)檢查考評實(shí)施辦法》進(jìn)行了重新的修訂,并通過中層干部以上會議的肯定。辦法修訂后根據(jù)其規(guī)定成立了考核督促小組,對公司內(nèi)部的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)與清潔衛(wèi)生方面進(jìn)行了每月一次的綜合考評,為營造一個良好的辦公秩序,提高公司機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理方面起到了積極的作用。
2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗辦法的推廣和考核工作,加強(qiáng)物配件的修舊利廢力度,降低了生產(chǎn)成本,嚴(yán)控船舶修理費(fèi)用,使費(fèi)用偏離度控制在20%以內(nèi),對物料進(jìn)出管理工作嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度,還注重細(xì)節(jié),特別是對水、電等資源的節(jié)約管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)工作繼續(xù)做好榭普線合作經(jīng)營的實(shí)績核算,在雙方財(cái)務(wù)部門結(jié)算上采用月度對賬、季度預(yù)算平衡、半年度預(yù)結(jié)算等方式,嚴(yán)肅執(zhí)行票務(wù)核對核算制度;進(jìn)一步完善單船核算分析制度,以及嚴(yán)格帳物核對、結(jié)算核對、費(fèi)用核查等資金流轉(zhuǎn)制度和票證管理制度。
(四)順利召開職代會,維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是企業(yè)健康成長的關(guān)鍵因素。
20xx年是公司最為困難的一年,由于部分航線的撤運(yùn)、分流與高油價所帶來的成本高位運(yùn)營,使得營業(yè)收入大幅度降低,虧損嚴(yán)重。為此職工隊(duì)伍所衍生出來消極性、害怕性的思想負(fù)擔(dān)給公司的正常安全生產(chǎn)工作帶來了不必要的麻煩,為了維護(hù)職工的根本利益,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,在這個大背景下公司于3月25、26日召開了第四屆一次職工代表大會,大會共收到提案9份,共11條,就員工最關(guān)心的收入福利問題上進(jìn)行了公司歷史上最大的一次變革,這次變革以更貼近企業(yè)實(shí)際的績效獎代替落后不合理的月度獎,在保證職工福利不變、提高職工收入的基礎(chǔ)上更要求全體職工把注意力集中在企業(yè)再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展這個主題上,激發(fā)起職工的凝聚力與向心力,與企業(yè)同命運(yùn)共患難,砥礪奮進(jìn)、共克時艱。本次職代會也得到了職工隊(duì)伍的肯定,為企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、20xx年公司在黨建工作上認(rèn)真組織開展“當(dāng)模范爭先鋒做奉獻(xiàn)”、“我為黨旗添光彩、新區(qū)建設(shè)我先行”等向建黨90周年獻(xiàn)禮的系列活動,突出了發(fā)揮黨員在職工隊(duì)伍中的核心作用和黨員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的帶頭模范作用。
2、積極認(rèn)真搞好“企業(yè)員工形勢教育活動”。20xx年公司經(jīng)營環(huán)境受到極大的困境,針對員工隊(duì)伍存在的一些現(xiàn)實(shí)問題,公司利用“通高簡報”、各類活動等契機(jī),把企業(yè)形勢教育滲透到實(shí)際工作中,在“求生存、求發(fā)展”的共鳴心聲下,企業(yè)凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、提升“”品牌效應(yīng),加強(qiáng)文明服務(wù)質(zhì)量建設(shè),把重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上,努力打造精品航線。20xx年公司以軟件提升為內(nèi)因,推進(jìn)了8輪“創(chuàng)青年文明號”活動的開展,并在12號輪上延伸了三姐妹服務(wù)崗。同時對公司服務(wù)行為規(guī)范作了進(jìn)一步完善,引入導(dǎo)游知識服務(wù)旅客,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
三、公司目前存在的問題與困難。
上半年公司各項(xiàng)工作按照董事會下達(dá)的目標(biāo)、任務(wù),經(jīng)過全公司共同努力,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但也存在一些不足與困難,較為突出的有:
3、三小洋線在遷址三江碼頭以后,客流量沒有良好的起色,隨著油價的提高,該線運(yùn)營情況入不敷支,成為了公司最大的經(jīng)濟(jì)包袱,為此暫時撤運(yùn)該線。如何使該線轉(zhuǎn)虧為盈,再次成為企業(yè)的一個贏利點(diǎn)是今后企業(yè)發(fā)展相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。
4、公司船員隊(duì)伍工種失衡,有的工種緊缺、有的工種多余。為此調(diào)整船員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),平衡船員隊(duì)伍組成是公司20xx年的一項(xiàng)重要工作。
5、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降,部分員工思想波動比較大,部分航線員工尤其是虧損、待命航線的員工缺乏堅(jiān)持的信心,對留住較好素質(zhì)的員工增加了難度。
6、企業(yè)員工技能素質(zhì)有待提升,公司在安全意識與可視力工作的量化度、自覺度需要加大監(jiān)督考核力度。
7、公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理,造成船舶年修航修無合適機(jī)動船舶頂班(如三洋泗線船舶年修)。
這些不足與困難使公司面臨較大的風(fēng)險,20xx年是公司真正進(jìn)入艱辛與持續(xù)創(chuàng)業(yè)之年,面對大橋挑戰(zhàn)和運(yùn)輸市場格局的變化,我們必須采取積極的應(yīng)對措施來化不利因素為有利因素,對企業(yè)樹立起信心,齊心協(xié)力、共克時艱。
20xx年上半年公司工作整體穩(wěn)步推進(jìn),堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場、降成本、抓管理”的工作方針有效形成,盡管在出售1、10輪之后公司的經(jīng)濟(jì)包袱大大降低,但是高油價、高成本的運(yùn)作,以及處于待命狀態(tài)的9輪與2輪都是公司下半年所要繼續(xù)面臨的困難,20xx年下半年公司堅(jiān)持既定的工作總體思路,主要抓好以下幾點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)把安全生產(chǎn)管理工作關(guān)口,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定,順利完成全國第十個安全生產(chǎn)月活動,加強(qiáng)“三防”期間安全生產(chǎn)工作、日常性和季節(jié)性安全管理工作。做好《安全和防污染規(guī)章制度》引入非體船舶的具體工作,提升安全管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)可視力工作方法,繼續(xù)完善現(xiàn)場管理考核辦法和應(yīng)急事宜報告、控制、處理程序。
2、繼續(xù)做好下半年船員崗位大練兵工作,鞏固崗位大練兵實(shí)效,深入滾動地開展專項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)操考核,為實(shí)施船員優(yōu)化組合打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、計(jì)劃于7-9月的暑運(yùn)和旅游旺季由待命船舶9輪作恢復(fù)性開航三江-小洋山線,如該三個月內(nèi)客流依然無起色,達(dá)不到正常的生產(chǎn)盈利保本點(diǎn),則對該線繼續(xù)采取長期報停撤運(yùn)的策略。
4、繼續(xù)深化開源、節(jié)流工作。一是合理安排資金,提高資金周轉(zhuǎn)和還貸能力;二是節(jié)能降耗,加強(qiáng)船舶維修管理,嚴(yán)格物料采購領(lǐng)發(fā)制度,繼續(xù)做好修舊利廢工作,對年修船舶繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量跟蹤督查制度,加強(qiáng)油、水、電定額使用、計(jì)劃控制工作,降低機(jī)務(wù)成本;三是把好開源節(jié)流關(guān)口,加強(qiáng)對企業(yè)重大決策的資金運(yùn)作、船舶買賣維修、物料采購等工作的監(jiān)督;四是完善企務(wù)公開制度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工思想教育,形成企業(yè)穩(wěn)定局面,繼續(xù)開展“企業(yè)形勢教育”活動,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升工作責(zé)任感和對企業(yè)的歸屬感,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情,為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、繼續(xù)開展創(chuàng)建工作,促企業(yè)文明建設(shè),創(chuàng)建工作以文明建設(shè)為活動目標(biāo),探索新思路、新方法為重點(diǎn)。努力打造“安全運(yùn)行無事故,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴”的客運(yùn)軟環(huán)境,提高“”品牌知名度,實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益,使公司文明創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),為市精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十九
工作計(jì)劃。
呢?下面是本站小編收集整理的公司下半年計(jì)劃,歡迎閱讀。
20xx年,我們希望用這一年的時間來完成所有的債務(wù),如果實(shí)現(xiàn)這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:
一、我們希望用半年的時間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們愿意與團(tuán)隊(duì)一道努力,將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團(tuán)隊(duì),我希望我們用最快的時間來完成學(xué)習(xí)階段,進(jìn)入高效的市場狀態(tài)。我希望20xx不會是世界末日,更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反,我們堅(jiān)信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著,讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開始。
xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,各險種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
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公司員工上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二十
移動公司是服務(wù)性企業(yè),在通信市場競爭日益加劇的情況下,市場增長速度減慢,移動公司開始解決其發(fā)展早期遺留下來的一些問題,其中渠道問題是移動公司在營銷中面臨的一個重要問題。今天本站小編給大家整理了移動公司上。
希望對大家有所幫助。
今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),兩年求發(fā)展,三上臺階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年,各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo),以精神為指針,緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù),按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點(diǎn)》對全年工作進(jìn)行了安排部署,以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局,重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號品牌工作,積極開展各種文體活動,帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用,為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu),提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺悟。
思想是行動的先導(dǎo)。各級團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動同貫徹落實(shí)“三個代表”的重要思想結(jié)合起來,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日,在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過板報比賽、觀看愛國主義影片、參觀愛國主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念、團(tuán)員意識和無神論教育。為了真實(shí)地了解新形勢下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況,并向各級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲,為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,以問卷調(diào)查的形式對改革時期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會召開之前,團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站―青年之家以動態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳。
為認(rèn)真貫徹精神,組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的新思路、新方法,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,號召廣大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子。各級團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動員,層層征集篩選,將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個案例上報參加了“金點(diǎn)子大賽”的評選。
今年,是我黨建黨*周年。七一前夕,團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢,舉辦了“‘深入貫徹精神,喜迎黨的*歲生日’板報比賽”、“知識網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶祝活動,廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶?;顒?。
根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,團(tuán)委為所有團(tuán)干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,要求大家利用業(yè)余時間進(jìn)行研讀,一些團(tuán)干部寫了感想,其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動通信》雜志刊登;共青團(tuán)xx大召開后,團(tuán)委為團(tuán)干部購買了《共青團(tuán)xx大、團(tuán)章知識輔導(dǎo)》,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營銷中心團(tuán)總支、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》、《驚濤駭浪》等電影佳作,數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國著名哲學(xué)家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》,開展了讀書大討論。
進(jìn)入第四季度,公司做出了開展系列勞動競賽的決策,團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,讓黨旗團(tuán)旗在勞動競賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,各級黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動員,先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動競賽造聲勢、打基礎(chǔ)的活動。同時團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時報道勞動競賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動態(tài),截止目前已出了三期,其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動”勞動競賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王―團(tuán)員王燕的心里話》《號召力凸現(xiàn),先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團(tuán)員青年起到了很大的號召、激勵、促進(jìn)作用。
客服中心團(tuán)支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地,團(tuán)小組長及時將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿,形成了中心簡報從不間斷的稿源。x月x日,客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈、學(xué)唱一首歌”活動。通過向先烈、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動通信事業(yè)的誓詞,學(xué)唱革命歌曲,青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng)。七一前夕,眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場觀看升國旗儀式,接受了愛國主義教育。
二、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu),建立健全團(tuán)的各級組織,為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障。
數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請,指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對支委進(jìn)行了改選,團(tuán)委及時進(jìn)行了批復(fù)。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級團(tuán)組織,并在入企教育中對他們進(jìn)行了市民文明教育,保證他們能夠文明從業(yè),按時參加團(tuán)組織的活動,同時還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評選和年度推優(yōu),使他們在政治上享受到同等待遇,增強(qiáng)他們對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度。
勞動合同。
制團(tuán)員*x人,勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人。初步評出團(tuán)崗先鋒*人,推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對象*人;全年團(tuán)費(fèi)收入*元,開支*元,節(jié)余*元。
三、提高青年文明號的品牌效應(yīng),開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動的新局面。
“爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長線工作自開展以來,以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學(xué)”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體,引導(dǎo)青年員工立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號,青年文明號促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采取“請進(jìn)來走出去”的辦法,邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指導(dǎo)、交流座談,并主動到外單位參觀學(xué)習(xí),加強(qiáng)橫向交流,共謀縱深發(fā)展,通過青年文明號聯(lián)手合作,為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為“青”字號品牌,受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
1、今年x月x日,為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”*周年,自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動,團(tuán)委從各青年文明號抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì),打出“誠信在移動”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢,為市民提供了便民服務(wù)。同時,客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關(guān)、宏景通信的青年文明號聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”。
2、組織原有國家級青年文明號參加復(fù)查并推薦一個自治區(qū)級青年文明號參加國家級青年文明號的評選,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認(rèn)定通信行業(yè)*年度全國青年文明號的通報》,公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部、營銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營業(yè)廳雙雙榜上有名,分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)國家級榮譽(yù)。隨后,由自治區(qū)團(tuán)委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。
4、六月份,公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運(yùn)動會,國家級青年文明號南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號”綬帶,頭頂烈日,扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評。
5、客服中心*班組申報自治區(qū)級青年文明號,獲得批準(zhǔn),被授予*年度自治區(qū)級“青年文明號”稱號,當(dāng)x月*日《新疆日報》刊登出*被批準(zhǔn)為自治區(qū)級青年文明號并進(jìn)行社會公示時,中心團(tuán)支部及時將剪報貼在生產(chǎn)現(xiàn)場,喜訊頓時增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感,在新年伊始便對客服工作充滿了信心。同時,中心將青年文明號自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績效考評中,使青年文明號的爭創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,確保了創(chuàng)建青年文明號在制度上的創(chuàng)新和有效性。
6、最近,國家級青年文明號計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽的實(shí)際情況,對青年文明號組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,推出了青年文明號為勞動競賽助力活動,分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來源,引起公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注。
四、主題活動創(chuàng)優(yōu),以形式多樣的文體活動陶冶情操,豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。
生命在于運(yùn)動,共青團(tuán)工作在于活動。開展豐富多彩的文體活動,是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況適時開展了團(tuán)員青年喜聞樂見的文體活動。
一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”捐款活動。巴楚―伽師發(fā)生x。x級地震后,公司團(tuán)委及時發(fā)出通知,倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,繳納一次特別團(tuán)費(fèi),支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號召,紛紛伸出援助之手,在剛剛捐贈了衣物之后,又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi)。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬多元,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛心。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過程中,各級團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動員,一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”的捐款活動;尤其是國家級青年文明號――計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,在號長帶頭作用的感召下,號員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動。同時,在該中心施工宏智公司員工受到感動自發(fā)捐款*元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈。
二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽。為慶祝五四運(yùn)動*周年,x月*日,團(tuán)委邀請烏魯木齊海關(guān)、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式,對比賽的舉辦給予了高度評價,充分肯定了這項(xiàng)賽事對增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流,拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用。
三是依托青年足球隊(duì),開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動,滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求,為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體,以良好的精神面貌投身工作,進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)委舉辦了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽。聯(lián)賽每周一輪,每輪三場,歷時一個多月,進(jìn)行了五輪十五場比賽。聯(lián)賽《快報》應(yīng)運(yùn)而生,客觀、公正、及時評論每場賽事、反映員工心聲、報道球員動態(tài),把場內(nèi)場外、賽前賽后有機(jī)相連,既效仿國際國內(nèi)重大比賽,又具有鮮明的企業(yè)特色,出現(xiàn)了球迷盼著看《快報》、隊(duì)員等著看《快報》、領(lǐng)導(dǎo)要著看《快報》的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事、感動之下參與賽事,文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,獲得雙贏。
轉(zhuǎn)眼間,半年了。短暫的六個月中,我已地了從一名學(xué)生向移動員工的轉(zhuǎn)變。六個月之前,是移動選擇了我,我選擇了移動。從進(jìn)公司的那一天起,我就地告誡,對要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,極其充實(shí)的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲,感悟很深。更重要的是我對能在快節(jié)奏、高、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?;仡欉@幾個月,我主要做了幾項(xiàng)工作:
一、20xx年下半年的主要工作。
(一)營業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的窗口,里面的工作人員是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實(shí)習(xí)中,我看到了前臺人員工作的和生活的激情,感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。對于我而言,我對前臺的流程最熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)更清楚、更有責(zé)任感。除了的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也起著作用;營業(yè)員工作職責(zé),要求高的工作能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則。都體現(xiàn)了移動需要象樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的升華。,在前臺實(shí)習(xí)一段后,公司安排,參加了省公司新進(jìn)員工的期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷不長,僅有十來天,但內(nèi)容、靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。是在講座中,介紹的“移動需要樣的員工”,讓我銘記在心:
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎。
由此可見,移動的每一位員工創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從身邊的點(diǎn)滴做起,真正的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會應(yīng)。而在烈日炎炎下南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗。
十月份后,輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的流程中關(guān)鍵地位,著極其的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。近三個月的實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
1.到營銷經(jīng)理的職責(zé)。
(1)學(xué)習(xí)中心每個月分解的營銷任務(wù),包括和服務(wù)。學(xué)習(xí)并是最的要求。有多種,包括:1)每天早上的晨會;2)每個月的、服務(wù)培訓(xùn)會議;3)省、市公司的電視電化會議。
(2)傳達(dá)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。
月中例會為營銷經(jīng)理和店長們了最直接、最的交流舞臺。這次會議,營銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的指標(biāo)和服務(wù);,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報了各個營業(yè)廳自身的進(jìn)度,并為下期的工作了最強(qiáng)的動力。
(3)思考、反饋各期服務(wù)在過程中的狀態(tài)。
每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括各位分管、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,發(fā)表意見并,最后性、時效性很強(qiáng)的方法和措施。
2.到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心。
責(zé)任心是非常的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心的人總是想把事情做得,而沒責(zé)任心的人總不地去做事。
(2)靈活的力,力是對政策和方案實(shí)施的支撐,為了的方向和強(qiáng)大的動力。而靈活的更能使,它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ鲀?yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強(qiáng)的力,力上包含人的理解力和的可操作性。一名營銷人員來說,理解力是最的,而可操作性也紙上談兵。即還沒做,就開始下發(fā)政策的優(yōu)劣,的大小。這好的工作作風(fēng),絕不提倡。相反在做的過程中,問題,反饋并可行的建議,這才是較強(qiáng)力的方法。
3.實(shí)踐營銷經(jīng)理的崗位。
在約兩個月的師傅幫帶之后,中心要求安排獨(dú)立管理營業(yè)廳的工作,主要、等營業(yè)廳的日常督導(dǎo)。過程中,我實(shí)踐、思考,合作廳的日常督導(dǎo)工作較瑣碎,且對力和時效性要求非常高,但我都能按要求。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,是競爭對手的信息內(nèi)容,并性分析、性方案,這是營銷工作的最環(huán)節(jié)。但有限,感覺的工作還,沒能更地摸索出的方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,如有機(jī)會彌補(bǔ)和。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的涉及。
市場的發(fā)展,移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得成熟。在公司的高瞻遠(yuǎn)矚下,適時地了該工作,并20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)任務(wù)。計(jì)劃主要分三階段來。
1.農(nóng)村市場調(diào)研階段。
搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。三組調(diào)查人員,分工后,農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),了手的調(diào)研資料。對移動、聯(lián)通和電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀。
2.調(diào)研情況匯總、營銷計(jì)劃制定階段。
在緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況了、科學(xué)的匯總,并了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的。
調(diào)研報告。
報告,大家集思廣益,分析,制定了性和可操作性都很強(qiáng)的營銷計(jì)劃,為實(shí)施農(nóng)村市場的開發(fā)了。
3.市場開發(fā)的實(shí)施階段。
在前期的工作后,實(shí)施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最階段。該階段正在中。
從活動的至今,我了、二階段的實(shí)施,整個過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的和力。的是,每人都要肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。我經(jīng)歷該活動的不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會。
幾個月充實(shí)、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常地總結(jié)、思考,也了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上發(fā)問的過程,短實(shí)習(xí)的人員,師傅不有太多來手把手的教,而且都有一大堆的工作。,時候?qū)W會去看、去揣摩,觀察來學(xué)習(xí)、自我。
2、,等工作上門,而是找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時,的工作很忙,經(jīng)常也會半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但實(shí)習(xí)人員,光想學(xué)習(xí)東西,也要去想如何的特點(diǎn),學(xué)習(xí)、幫助的雙贏。為此,經(jīng)常、地到可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,了的預(yù)期,了雙贏的。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中每天都花一點(diǎn)去總結(jié),那就可以把生活與工作都得越來越好。在實(shí)習(xí)期,每天都有接觸到新東西,總結(jié)顯得尤為,每天下班回來,我都會做心里思考、口頭總結(jié),希望的收獲更多、更持久,事實(shí)證明做是的,正總結(jié),我才讓對移動的更多的,更深的感悟。
總而言之,20xx年的整個實(shí)習(xí)工作對我的,了我對移動優(yōu)秀企業(yè)的,更的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20xx年工作的展望。
新年新氣象,在20xx年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,公司統(tǒng)籌安排,我了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),時刻去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音發(fā)展的基礎(chǔ)上,新在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)幾項(xiàng)工作:
1.分析客戶的新使用情況,為后續(xù)精確營銷工作理論依據(jù)。
到客戶的所需,才能為相的需求。,科學(xué)化的搜集客戶使用新情況的材料是精確營銷工作的基礎(chǔ)。
2.客戶的消費(fèi),發(fā)掘增值的發(fā)展??蛻羧旱奶攸c(diǎn),不同年齡段的人對新的喜好程度、喜好內(nèi)容都不同,消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與相符合的顯得至關(guān)。
3.增值的宣傳,宣傳。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4.實(shí)體渠道、電子渠道的推廣,并從多體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷是客戶對新認(rèn)識的最的感性渠道,但大客戶的性,那么需要體驗(yàn)的措施,如娛樂活動、設(shè)立新促銷員等。
5.將新的活性工作的來抓,努力質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
需前臺推薦,推薦內(nèi)容,并貼近的需求地客戶,使客戶新、熟悉新,還能幫助間接宣傳的。
工作是我孜孜不倦追求的,我將以此人生的新的起點(diǎn),我會以踏實(shí)勤奮、創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝期間幫助過我的和同事。一名新人,在精銳而充滿活力的移動江蘇有限公司分公司的隊(duì)伍里,我的人生之路才剛剛開始,地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進(jìn)的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌的一份薄力。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
上半年來,移動公司從點(diǎn)滴抓起,從制度建設(shè)和思想建設(shè)入手,防微杜漸,為公司的改革發(fā)展保駕護(hù)航。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視廉政建設(shè)工作,通過開展健全組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)警示教育、制度建設(shè)和監(jiān)督檢查等工作,構(gòu)建了長效的懲防體系。
(一)高度重視、機(jī)構(gòu)健全、人員到位。
成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長、副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)健全,人員配備到位。
(二)分工明確、責(zé)任落實(shí)。
201x年年初,公司在布置生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時,對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作做出專門部署,明確領(lǐng)導(dǎo)班子和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容,市公司總經(jīng)理和各縣分公司、市公司各部門一把手簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》、《廉潔從業(yè)承諾書》來強(qiáng)化落實(shí)。
(三)加強(qiáng)教育、增強(qiáng)自律。
公司堅(jiān)持“教育在先,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真組織廣大黨員干部和關(guān)鍵崗位的員工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等反腐倡廉文件和省、市公司的。
規(guī)章制度。
觀看《“立黨為公、執(zhí)政為民”先進(jìn)事跡報告》電教片及省紀(jì)委宣傳教育室攝制的反面典型案例警示教育片等。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
公司按照“八個方面”良好風(fēng)氣的要求,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)追求卓越、反對平庸、積極向上的新風(fēng)正氣,抵制不思進(jìn)取、無所作為的歪風(fēng)邪氣,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)。
(五)加強(qiáng)班子自身的反腐倡廉學(xué)習(xí)。
公司班子成員嚴(yán)格要求自己,公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組上半年內(nèi)開展了多次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)活動。
二、完善制度,嚴(yán)格要求。
公司認(rèn)真制定和完善內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,并切實(shí)加以落實(shí),使管理工作向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn),管理水平得到進(jìn)一步提升,夯實(shí)了廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。近年來,公司在廉政建設(shè)方面出臺了《移動公司構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。公司將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入各部門和部門負(fù)責(zé)人年度績效考核,促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實(shí)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓落實(shí)。
(一)堅(jiān)持“三重一大”民主決策。
公司對重大決策、重要人事任免、重大事項(xiàng)安排、大額資金運(yùn)作等關(guān)系到公司發(fā)展的重大事項(xiàng)堅(jiān)持實(shí)行民主集中制,在系統(tǒng)和辦公場所進(jìn)行公示,同時在年度工作會、職代會上對這些重大事項(xiàng)進(jìn)行公布,使廣大員工參與民主管理、民主監(jiān)督的水平進(jìn)一步提高。
(二)規(guī)范招投標(biāo)管理。
公司對工程建設(shè)、物品采購、業(yè)務(wù)宣傳等重大項(xiàng)目均實(shí)行規(guī)范的招投標(biāo)管理。一是按照費(fèi)用支出額度進(jìn)行分級管理:五萬元以下項(xiàng)目進(jìn)行詢價、議價,五萬元以上項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)管理;二是所有項(xiàng)目均通過審批,各相關(guān)部門會簽;三是屬于招標(biāo)項(xiàng)目全部實(shí)行招標(biāo),非招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行詢價議價;四是由綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場經(jīng)營部、建設(shè)維護(hù)部等相關(guān)人員組成開標(biāo)小組,一般按同質(zhì)低價原則擇標(biāo)。
四、加強(qiáng)效能監(jiān)察。
(一)20xx年公司重點(diǎn)對咨詢服務(wù)管理項(xiàng)目進(jìn)行了效能監(jiān)察檢查及整改。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)動態(tài)管理監(jiān)控,定期和不定期的對縣分公司以及各部門進(jìn)行審計(jì)、檢查,發(fā)現(xiàn)管理問題及時加以解決。
(三)推進(jìn)以過程控制為核心的全面預(yù)算管理事前預(yù)測、事中監(jiān)督、事后分析,為經(jīng)營決策提供信息。
(四)建立并完善了內(nèi)控制度,對贈機(jī)、贈卡、積分兌獎等業(yè)務(wù)加強(qiáng)稽核,起到了較好的監(jiān)督作用。
五、開好民主生活會。
黨委召開了黨風(fēng)廉政專題民主生活會,討論公司廉政建設(shè)及班子自身廉潔自律。通過交換意見,溝通思想,開展批評和自我批評,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo),不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法,提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
六、重視信訪查案。
公司堅(jiān)持信訪必查制度,做到人民來信件件有落實(shí)。對人民來信中提出的問題,不管是否存在都加以重視,認(rèn)真防范,確保以后也不發(fā)生。
七、落實(shí)企務(wù)公開。
公司成立企務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)企務(wù)公開工作,提出實(shí)施意見,監(jiān)督檢查制度落實(shí),審議擬定公開的形式和內(nèi)容。
(一)召開了企務(wù)公開暨職工代表座談會,就物資采購制度、工程建設(shè)招投標(biāo)等制度的建立與執(zhí)行情況進(jìn)行了公開報告,增強(qiáng)了工作透明度,較好地體現(xiàn)了員工參與企業(yè)管理的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(二)組織了省、市兩級職工代表前往縣分公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部開展巡視活動。
(三)積極拓寬企務(wù)公開渠道。充分利用局域網(wǎng)、報刊、企務(wù)公開欄等多種載體,創(chuàng)新企務(wù)公開形式,豐富企務(wù)公開內(nèi)容。
(四)構(gòu)建溝通平臺,拓寬企務(wù)公開領(lǐng)域。擴(kuò)大企務(wù)公開座談會等活動的參與員工人數(shù)和層面,拓寬企務(wù)公開的覆蓋面。
(五)以職代會為主要載體,完善職代會制度。組織職工代表述職,提高職工代表參政議政水平。
八、開展廉政建設(shè)責(zé)任制檢查。
移動公司制定了廉政建設(shè)責(zé)任制檢查辦法,嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨建考核要求對各單位的廉政建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時發(fā)文通報相關(guān)情況。
九、廉潔從業(yè)。
(一)創(chuàng)建廉潔文化。
公司在年度工作會議、企業(yè)文化宣講和服務(wù)文化建設(shè)實(shí)施過程中,始終將對領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員同志的廉潔從業(yè)教育貫穿其中,使各級領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大員工高度認(rèn)同企業(yè)廉潔文化理念,自覺樹立廉潔從業(yè)意識,提高拒腐防變能力。
(二)班子以身作則。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制,自覺接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不但自己身體力行,而且還能嚴(yán)格管好自己的下屬及親友,公司領(lǐng)導(dǎo)、中層及其直系親屬沒有開辦代理點(diǎn),物品采購、工程建設(shè)等項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,近年來未出現(xiàn)因班子瀆職引發(fā)的重大事故和重大財(cái)產(chǎn)損失。
(三)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)查“小金庫”、“帳外帳”
公司建立了內(nèi)部審計(jì)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)動態(tài)管理監(jiān)控,定期和不定期的對縣分公司及各部門進(jìn)行審計(jì)、檢查,并按照規(guī)定嚴(yán)格了財(cái)務(wù)支出報銷審核程序;完成了固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn),切實(shí)從制度上防范和規(guī)避了違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險。
(一)加大對干部、員工的思想道德教育力度和強(qiáng)化政治思想工作。
(二)加強(qiáng)黨支部的思想作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
(三)進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位的廉政教育,開展形式多樣的廉政教育活動,為公司又好又快的發(fā)展保駕護(hù)航。
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