總結(jié)是評估自己和團(tuán)隊(duì)工作效果的重要手段,需要持續(xù)進(jìn)行和改進(jìn)。寫總結(jié)需要充分發(fā)揮個人的思維和創(chuàng)造力,突出個人的觀點(diǎn)和見解。通過對這些范文的分析和比較,我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和作用。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇一
公司領(lǐng)導(dǎo):
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在2010年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司2010年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)2010年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司。
我于2010年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動的費(fèi)用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
2010年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
2010年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加?qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成2011年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
2011年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,2011年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,2011年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個季度實(shí)行,網(wǎng)上購車有獎,網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時,提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結(jié)語2010年已過去,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,2010年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時指定的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識,多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇二
一、工作方面:
雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在對于安惠公司目前供應(yīng)的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實(shí)體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實(shí)體店得到更多的顧客群體。
(2)c2c網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把安惠商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實(shí)體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實(shí)體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。
再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務(wù)平臺發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關(guān)注安惠商城。
二、生活方面:
(1)親情:時不時的給家里打個電話,多關(guān)心親人,這就是幸福。
再此感謝安惠給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇創(chuàng)佳績!
(2)活動:繼續(xù)參加北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學(xué)習(xí)點(diǎn)音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。
(3)學(xué)習(xí):然后就是把自己的字練習(xí)一下,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了一個漢語大詞典,每天都在堅(jiān)持練習(xí)我的寫字能力,我相信只要堅(jiān)持沒有做不成的事情。還有每天堅(jiān)持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關(guān)注每天時事政治等方面。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇三
自7月份加入安惠,時間都快半年啦。在公司學(xué)習(xí)到了很多的知識,雖然會有挫折,但是更多的是過的很充實(shí)和快樂,在此感謝安惠領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。
在安惠工作期間的個人總結(jié):
一、b2c專業(yè)知識的提升。
(1)網(wǎng)站知識提高:以前雖然在上大學(xué)的時候就開始接觸電子商務(wù),但是對于專業(yè)的網(wǎng)站還是了解的很少,知道的也只是網(wǎng)站表面東西,來了安惠公司以后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對一些大型的b2c網(wǎng)站比如:京東、卓越、蘇寧、易訊等等知名網(wǎng)站,并學(xué)會了如何去搜集一些網(wǎng)站信息的必備要點(diǎn)。再次就是對這些網(wǎng)站進(jìn)行一個全面型的資料搜集到最后整理并與之合同。
搜索:前期只是搜集自己以前知道的一些小型網(wǎng)站,而且沒有針對性的地域網(wǎng)站搜集,慢慢的我就知道去知名的綜合網(wǎng)站去找排名靠前的商城或者大型網(wǎng)站搜集資料(排名、點(diǎn)擊量、顧客評價度、公司歷史等等)。
推廣:目前b2c這種合作網(wǎng)站基本上沒有參與推廣,比如京東、卓越和庫巴(稍微會跟進(jìn)一些),幾乎都是它們自己進(jìn)行推廣,大約知道的推廣方式是:樓宇媒體,地鐵媒體,報(bào)紙媒體,電視媒體(娛樂節(jié)目廣告《比如現(xiàn)在京東跟非誠勿擾相親節(jié)目就在一起合作》,電影插播廣告),口碑傳播等等途徑。
整理:開始對于資料整理沒有整體的概念,資料不集中過于散亂,慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)們的影響下,養(yǎng)成了整理資料的習(xí)慣,現(xiàn)在對自己平時搜集到的資料分類進(jìn)行整理,比如文檔,圖片,網(wǎng)站等,會整理的有條有序,而不是在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候還需要著急準(zhǔn)備。
(2)產(chǎn)品知識提高:對于從來沒有接觸過汽車機(jī)油行業(yè)的我來說,剛開始接觸真的是有點(diǎn)吃力,顧客問我很多的機(jī)油產(chǎn)品知識我都不懂,甚至一些車型適合何種機(jī)油我都搞不清楚,通過公司培訓(xùn)和同事朱光建等人的幫助,我漸漸的獨(dú)立可以解決顧客提問的各種機(jī)油產(chǎn)品知識啦,把握住了第一時間顧客。
(3)電商知識提高:隨著時間的發(fā)展,僅是滿足于表面的網(wǎng)絡(luò)知識已經(jīng)不能更好的完成工作啦,21世紀(jì)是電子信息時代,誰掌握的信息及時誰就是贏家,我作為一個電子商務(wù)銷售也需要跟上時代的步伐,時刻掌握發(fā)展動態(tài)。我會時常去電商網(wǎng)站學(xué)習(xí)。
(4)團(tuán)購:作為今年對于北京特別火熱的團(tuán)購活動,我們電子商務(wù)部也是積極的想?yún)⑴c進(jìn)去,雖說團(tuán)購網(wǎng)站特多,但是對于市面上比較看好的也就那些網(wǎng)站:拉手團(tuán)、美團(tuán)、f團(tuán)、窩窩團(tuán)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、高朋網(wǎng)、聚美優(yōu)品、58團(tuán)購、趕集團(tuán)購等等。
二、c2c專業(yè)知識的提升。
(1)淘寶商城知識提高:沒有進(jìn)入安惠公司以前,自己對淘寶集市網(wǎng)店有初步的了解,雖然不能說特別的了解,但是大概必知東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)過,商城跟一般集市店鋪有一定的區(qū)別,但是很多方面還是大同小異的,現(xiàn)在分開對商城做一下分析。
開店前的準(zhǔn)備:
主要是準(zhǔn)備申請開店的資料,然后上傳上去,等待商城的通知,這些工作在我來之前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)完成。再次接下來就是謹(jǐn)記商城主要違規(guī)原則(商城違規(guī)守則)、了解產(chǎn)品知識(對于安惠公司商城上所賣的美孚潤滑油,wd—40和山峰防凍液有一定的了解)、客服(時刻在線)。
中期店鋪準(zhǔn)備:
(a)如何讓寶貝賣的更瘋狂:其中里面就包括寶貝在商城中的排名、促銷手段、軟件應(yīng)用、活動參加積極性、論壇交流、寶貝上下架時間規(guī)定、寶貝標(biāo)題等等。
(b)后臺管理:每天分析單品點(diǎn)擊量、商品排行榜、管理數(shù)據(jù)分析、銷售統(tǒng)計(jì)、寶貝櫥窗推薦等等的管理以及分析。
開店后的準(zhǔn)備:
售后服務(wù):物流【顧客單號的及時查詢】、退款【及時解決】、客服【時時跟進(jìn)】。
推廣活動:目前主要針對的是商城提供的推廣平臺和活動,由于很多條件受到限制還沒有正式啟動(比如聚劃算需要的評價條數(shù)不滿足,最重要的就是受到一些價格的限制,但是肯定不是最主要的我堅(jiān)信)。
以上c2c里的知識讓我學(xué)習(xí)到很多知識,開展起來工作很是順利。
(二)其它網(wǎng)站開店自營。
安惠目前就有一家自己自營的淘寶商城,為了更多的銷售美孚產(chǎn)品,我們前期搜索了很多類似商城的網(wǎng)站,比如一號店、當(dāng)當(dāng)、拍拍等等平臺,經(jīng)過多次的搜集資料和電話咨詢,都會需要相應(yīng)的授權(quán)證明,營業(yè)執(zhí)照等東西,考慮到美孚目前對于安惠商城上的情況,就暫時沒有開展下去,但是我們還沒有放棄,時刻關(guān)注動態(tài)變化。
(三)其它。
尊重與交流:對領(lǐng)導(dǎo)要尊重,不懂的問題虛心學(xué)習(xí),用合適的方法去跟領(lǐng)導(dǎo)和其它同事溝通,這樣工作起來會更得心應(yīng)手。
郵件:安惠是我出校門以后第一份正式工作,以前沒有接觸過郵件的發(fā)送,對于郵件的格式不是很懂,每次發(fā)送之前我都沒有改掉稱呼,而且措詞很不對,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,慢慢養(yǎng)成重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,不管在工作中還是在生活中,安惠的文化氛圍感染了我。
衛(wèi)生:因?yàn)榘不菪l(wèi)生間是男女共用的,這在我們正式進(jìn)公司的第一天就給我上的培訓(xùn)其中之一,讓我感覺這么小小的事情公司就抓的如此之嚴(yán)格,可想公司是要求完美的,所以也會努力讓自己的文化容為一體,跟安惠公司一起成長,可能很多東西寫的沒有那么的詳細(xì)和完整,還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇四
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營銷領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的營銷工作,我總結(jié)了以下的工作心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”;
4、知已知彼,揚(yáng)長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷人員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇五
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司。
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動的費(fèi)用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷。
20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點(diǎn)擊次數(shù)達(dá)20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者“-----------”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來電客戶流失率。
對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的`短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇六
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時間了,在這段時間里我學(xué)到了許多東西,也成長了不少。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于2011年4月中旬進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。
作為銷售人員,熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,自己在線注冊會員體驗(yàn),工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報(bào)告的一些優(yōu)缺點(diǎn)。
3、每天必須的日常工作。
(1)網(wǎng)站文章的添加。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。
(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
2011年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司九個月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
2、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,認(rèn)識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、2012年工作計(jì)劃。
1、積極主動學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式。通過e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,有需求時可以想到我們的網(wǎng)站。
2、接待我們網(wǎng)站的訪客,及時回復(fù)他們所提出的問題,使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、對于老客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
5、抓住客戶咨詢內(nèi)容,及時溝通,爭取每月完成銷售任務(wù)。
回首2011,展望2012!祝趙總在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績飚升!
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇七
以下是為大家整理的關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)營銷工作總結(jié)范文》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
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在微博是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)目前最為火熱的一個平臺目前主流的微博平臺分別新浪、騰訊兩個,截止目前注冊用戶達(dá)到1億。他的好處顯而易見,這里大概總結(jié)幾點(diǎn):直接,人脈強(qiáng)大,精準(zhǔn),范圍廣,自由方便,及時……。然而我個人認(rèn)為同更容易與很多營銷整合起來比如視頻營銷,口碑營銷等等。正是微博具有這樣的幾個特點(diǎn),受到大批營銷人員的青睞。長話短說,直接進(jìn)入主題??偨Y(jié)下微博幾個推廣方法渠道的利弊。
1、意見方法。
如何做好意見?它的特點(diǎn)是什么?
在微博中意見的特點(diǎn)是,容易拉攏營銷對象,對消費(fèi)者能起到導(dǎo)購作用,貌似類似經(jīng)濟(jì)學(xué)中的羊群效應(yīng)。
集強(qiáng)大的人脈,及較大的人氣的要求。
2、活動發(fā)布。
這個營銷推廣手段一般某企業(yè)官方賬號初次建立,節(jié)日活動采用較多,這個必須要一定部門認(rèn)證,也因此在初期很多為了急需招攬人脈,很多都是假的活動,現(xiàn)在各大微博對此把關(guān)很嚴(yán)。特點(diǎn),見效快,招攬人脈較快,賬號建立活躍度大大提高。但是條件比較嚴(yán)格,成本較高,周期性短。
3、@推薦式營銷。
這個方法有點(diǎn)與上一種推廣有點(diǎn)共同之處,其實(shí)作用的屬性不一樣,一個是分享給自己的好友或者認(rèn)識的人。另一個可能是我不認(rèn)識的,起到一個推薦的作用。這個方法就是我們平時發(fā)現(xiàn)有人提到你邀請你參加什么活動,這個方法需特點(diǎn)覆蓋面廣,時間短精準(zhǔn),自由效率較高。但是前期準(zhǔn)備工作量較大,要收集強(qiáng)大的分類似賬號用戶名及文案的編輯工作要求嚴(yán)格。
4、微群營銷。
微群營銷主要特點(diǎn),范圍廣,容易把控到效果,精準(zhǔn)式營銷較強(qiáng),容易發(fā)掘潛在客戶,操作起來比較方便。但是他的弊端,前提工作量大而繁重,容易k號和提出群,如果在文章語言把控不好容易被用戶視為垃圾廣告。
5、應(yīng)用營銷。
可能是一種去他的網(wǎng)站或者產(chǎn)品體驗(yàn)的一種客戶端(大部分娛樂為主),這個特點(diǎn):傳播范圍廣能容易被用戶接受留下更深的記憶,能快速傳遞產(chǎn)品更新信息。弊端投入的人力精力較大,效果呈現(xiàn)過程緩慢,精準(zhǔn)性較差,營銷力度無法把控。
6、聯(lián)盟式營銷。
這個聯(lián)盟是不是網(wǎng)站聯(lián)盟,不過有點(diǎn)相同之處,在我最早接觸到這個方法是在vancl上看到的,就是發(fā)現(xiàn)有很多是凡客員工(邀請學(xué)校的學(xué)生)申請的微博,模擬真實(shí)消費(fèi)者去分享自己用凡客的心得,去與自己的好友有很強(qiáng)的互動性,增強(qiáng)自己品牌的宣傳的真實(shí)度。特點(diǎn):能很好的樹立口碑,互動性強(qiáng)用戶易接受,范圍較廣、容易引導(dǎo)用戶作為產(chǎn)品在線咨詢。弊端:投入財(cái)力人力較大,周期性長,效果呈現(xiàn)較慢,營銷力度不易把控。
7、隱形式營銷這個營銷手段還是比較少見,通常具有意見那種賬號出現(xiàn)的,一般人都不知道是做營銷的,大多數(shù)會在一些笑話文字中出現(xiàn)一些品牌字眼兒或者在圖片笑話亮點(diǎn)上插入出現(xiàn)一些品牌的logo,然后讓粉絲瘋狂或者用自己成熟的馬甲進(jìn)行瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到目的。特點(diǎn):操作簡單,用戶容易接受。弊端:題材收集較難,過程比較繁瑣,難突出營銷重點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇八
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,每天各行各業(yè)的人使用搜索引擎搜索信息。通過搜索引擎營銷能直接帶來流量與終端客戶。
seo優(yōu)化。關(guān)鍵詞等進(jìn)行優(yōu)化,提升網(wǎng)站被搜索的概率。網(wǎng)站seo。
網(wǎng)站seo是必不可少的,原因是目前網(wǎng)站大部分的流量,主要還是來自搜索引擎。如果沒有seo,顯然是難以獲得探索引擎的免費(fèi)流量的。值得提醒的一點(diǎn)是,不要把seo當(dāng)成網(wǎng)站運(yùn)營的主要工作來做,否則會掉入seo陷阱不可自拔。
搜索競價。
這是目前廣泛使用的推廣方法,極受中小企業(yè)青睞。通過把詞義與目標(biāo)客戶群的距離拉得更近,搜索引擎服務(wù)商常愛向廣告主吹噓,他們是做精準(zhǔn)營銷的,但到底精確與否,最后還得靠自己去判斷。值得一提的是,搜索競價營銷方法,初期的推廣費(fèi)用不是很高,大多企業(yè)都能夠買得起帳,而且具有有一定的精準(zhǔn)程度可言。這也是為什么google、百度等搜索引擎服務(wù)商能大把賺到鈔票的原因。
增加被搜索到的可能性。對于大部分的網(wǎng)友來說,門戶網(wǎng)站的搜尋引擎仍是大家想要找尋網(wǎng)絡(luò)上某種信息時,第一個會考慮的方法。因此主動到這些搜尋引擎登錄公司網(wǎng)站資料,讓需要的使用者可以很快的搜尋到所要的網(wǎng)站,是一種便宜又很有效率的方法。因此到各大門戶網(wǎng)站登錄的愈多,就表示從這些門戶網(wǎng)站導(dǎo)入的流量會愈多,特別是在工程行業(yè),網(wǎng)易行業(yè)門戶推出的獨(dú)家電子樣本,并實(shí)現(xiàn)樣本、論壇、論文全文搜索,被查到的機(jī)率進(jìn)一步擴(kuò)大。此外,有些網(wǎng)站在提供登錄的服務(wù)之外,并且透過一些技巧,讓網(wǎng)站資料更容易被查到,以及查詢時排名會排在較前面的位置,這也是一種良好的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。關(guān)健字:太多的買家都知道用電子商務(wù)做生意,他們一般都會在阿里巴巴、百度等上查找他們需要產(chǎn)品、品牌等搜關(guān)鍵字的核心,因些設(shè)置關(guān)健字就很重要。
一種古老的營銷方式之一,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在使用?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)認(rèn)為,獲得了用戶的郵件,如同獲得了可以向用戶宣傳的“通道”。使用郵件營銷最為厲害的要數(shù)國內(nèi)一些著名的網(wǎng)絡(luò)巨頭,每天都給你發(fā)來郵件,讓你煩不甚煩。
大公司尚且如此,小公司自然也就不在話下了。有了郵件地址,發(fā)出去便是,至于效果嘛!容以后再說。反正有郵件不發(fā)出去感覺實(shí)在是浪費(fèi),發(fā)了還可能獲得一線商機(jī)。
email營銷方式值得注意的是,給用戶發(fā)送的界面和內(nèi)容要極富創(chuàng)意,容易吸引郵件用戶進(jìn)一步的興趣,才會達(dá)到較佳的效果。
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、信息推廣、信息合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。正所謂“人人為我,我為人人”,合作共贏,利益共享,共同發(fā)展。每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
鏈接,要與大型網(wǎng)站、知名網(wǎng)站做友情鏈接,才會獲得到更多的關(guān)注,贏得更多的點(diǎn)擊數(shù)量。此外,鏈接還應(yīng)當(dāng)找google-pr值較高的網(wǎng)站做。pr值高的網(wǎng)站,較容易受得到搜索引擎的青睞,更容易讓網(wǎng)站的各個頁面被搜索引擎所收錄。收錄多了,從搜索引擎過來的流量也才會變得更多。
透過廣告鏈接交換??梢栽O(shè)計(jì)小型的網(wǎng)站識別圖示,然后找門當(dāng)戶對的網(wǎng)站來做為合作伙伴,雙方互換廣告,無形中提升了網(wǎng)站的訪問數(shù)量。例如手機(jī)網(wǎng)站的主要網(wǎng)絡(luò)使用者就是對手機(jī)有興趣或是想買手機(jī)的消費(fèi)者,因此,選擇與自己網(wǎng)站性質(zhì)類似的網(wǎng)站做廣告鏈接交換可以將目標(biāo)客戶導(dǎo)入自己公司的網(wǎng)站內(nèi),以減少不必要的營銷預(yù)算支出。
如果說“鏈接”是互聯(lián)網(wǎng)站上最實(shí)用、最有特色的技術(shù),那么“交換鏈接”應(yīng)當(dāng)是開展網(wǎng)上營銷的最經(jīng)濟(jì)、最便利的手段,網(wǎng)站之間通過交換圖片或文字鏈接,使本網(wǎng)站訪問者很容易到達(dá)另一個網(wǎng)站(對新網(wǎng)站尤其重要),這樣可以直接提高訪問量、擴(kuò)大知名度,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享。
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,網(wǎng)上信息量相對較少時,往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費(fèi)信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費(fèi)信息的方式已經(jīng)沒有太大價值,不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
信息發(fā)布方式:
一篇優(yōu)質(zhì)軟文,不僅可以讓你的網(wǎng)站獲得大量的流量,還可以樹立你公司在顧客或競爭對手心目中的形象。但前提是,軟文必須要有“殺傷力”,才能夠不斷地吸引他人來閱讀。因?yàn)椤皟?yōu)質(zhì)”,還常會被其他網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)載,這樣起到的效果就更佳了。
對大多數(shù)公司來說,首先面臨的一個問題就是,軟文如何來撰寫,是否有對行業(yè)或市場了然于心的文筆高手,能寫出像模像樣的軟文來。
以往大家都是通過文字、圖片等來傳達(dá)信息,網(wǎng)絡(luò)視頻傳達(dá)方式則更直接、更形象、更容易為大家所接受。目前,視頻網(wǎng)站的迅速崛起,讓視頻廣告這種營銷方法,在未來變得更有想象空間。
事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺內(nèi)或平臺外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網(wǎng)剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時間內(nèi)寫出一篇文章簡單介紹事件,并發(fā)給了幾個經(jīng)?;顒拥膓q群及論壇上,當(dāng)然,如果能根據(jù)該事件寫出一篇深度報(bào)道會更好,會使更多人注意到我的blog。
最近的事情營銷案例:可樂與qq在線上開展的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f活動,王老吉捐一億后推出的“封殺王老吉”營銷事情等,皆是非常成功的事情營銷案例。
如今,企業(yè)開博來宣傳公司文化、理念和產(chǎn)品,已經(jīng)不是什么新鮮事。博客這種新型的推廣方式,已經(jīng)得到非常多企業(yè)的認(rèn)可和使用。有些企業(yè)博客網(wǎng)站,做起專門為企業(yè)開博的事情來,比如中國企業(yè)博客網(wǎng)等。
以bbs為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或論壇,目前國內(nèi)星羅棋布、多如牛毛。要在bbs這種社區(qū)上取得較好的營銷效果,其難度可想而知。但這些大大小小社區(qū)或論壇,如果統(tǒng)一整合起來,之后,再進(jìn)行營銷活動,可能效果會大不一樣。
軟件推廣也是互聯(lián)網(wǎng)上比較普見一種推廣方式。成功的案例非常之多,較為典型的案例有,window捆綁ie、qq軟件捆綁音樂軟件等。進(jìn)行軟件推廣的首要前提是,借力的軟件要對用戶有使用價值,用戶愿意接受才行。
什么是網(wǎng)絡(luò)圖片營銷呢?網(wǎng)絡(luò)圖片營銷其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,我們時常會在qq上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網(wǎng)址等。這其實(shí)就是圖片營銷的一種方式,目前,國內(nèi)的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創(chuàng)意,你也可以很好的掌握圖片營銷。圖片拍攝的技巧:
一定要讓別人知道圖片里是什么,一眼就可以看出這張圖片里傳達(dá)的信息。利用不同角度全方位展示產(chǎn)品。
12,讓信息排名靠前:
信息排名是按產(chǎn)品發(fā)布的先后順序來的,要靠前就要多次的重復(fù)發(fā)布,還要掌握一些技巧,而且在信息發(fā)布是分段式的先后順序。
好酒不怕巷子深。的確如此,好的產(chǎn)品,對顧客有用有價值的產(chǎn)品,自然也會得到用戶的口口相傳。與其說它是一種營銷方法,還不如說它是一種“效果見證”。
要想達(dá)到此種效果,則需要開發(fā)出來的產(chǎn)品對用戶非常有價值才行,且讓用戶使用一次之后,再也離不開。進(jìn)而能介紹他們的朋友也來使用。不知不覺地中,產(chǎn)品就被推廣出去了。
論壇營銷:
什么是論壇營銷呢?論壇營銷其實(shí)人們早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動了,當(dāng)論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現(xiàn)時就有企業(yè)在論壇里發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了,其實(shí)這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡要地說一下什么是論壇營銷,論壇營銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,這就是論壇營銷?!被訝I銷:
即時通訊營銷顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設(shè),非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認(rèn)可你的品牌名稱,甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單;所以,有效的開展?fàn)I銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,直接通過網(wǎng)站的廣告位置進(jìn)行投放推廣,可以直接借用其他網(wǎng)絡(luò)媒體推廣,網(wǎng)站廣告的優(yōu)勢在于:范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時等優(yōu)點(diǎn),適合于網(wǎng)站初期營銷推廣。這種營銷方式如果設(shè)計(jì)的好,營銷成本是會較傳統(tǒng)媒體便宜,但是也需要相當(dāng)?shù)念A(yù)算才可以為之,而且廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)就很重要。
此類廣告,因?yàn)閮r格昂貴,一般的中小企業(yè)常玩不起。同時,又因?yàn)闉橹行∑髽I(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào),效果難以評估。因此,較大的門戶網(wǎng)站,一般不會去找中小企業(yè)來買廣告帳。
企業(yè)形象是企業(yè)針對市場形勢變化,在確定其經(jīng)營策略應(yīng)保持的理性態(tài)度,即現(xiàn)在口語化的稱謂“ci”。它是在企業(yè)經(jīng)營過程中,要求企業(yè)進(jìn)一步個性化,與眾不同,才能保持持續(xù)的經(jīng)營目標(biāo)、方針、手段和策略。企業(yè)形象不是一朝一夕建立起來的,它需要的是一個有始有終、至始至終的過程,企業(yè)形象不但要在觀念上引入,而且要將企業(yè)的市場營銷行為導(dǎo)入“ci”的軌道。
十:網(wǎng)上開商店。建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店,如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充,對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,效果更為明顯。
1,詢盤:
要想留住買家,詢盤的回復(fù)時間、回復(fù)技巧、跟進(jìn)技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。有詢盤的,說明對方是有一定意向的,就要去了解對方,確定他本人是否真實(shí),公司是否認(rèn)證以及聯(lián)系方式等大致信息。
2,增加你的潛在客戶數(shù)據(jù)庫。
瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購買的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。
3,利用客戶評價影響潛在客戶的決策,增加公信力。
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產(chǎn)品的時候,其他購買過的人對產(chǎn)品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產(chǎn)品的好評價。
4、網(wǎng)上頁面廣告主要包括橫幅旗幟廣告(即banner,包括全尺寸和小尺寸2種,可以是靜態(tài)圖片或gif動畫或flash動畫)、標(biāo)識廣告(即logo,它又分為圖片和文字2類)、文字鏈接以及分類廣告(classifiedad。)等幾種形式。當(dāng)訪問者看到網(wǎng)上廣告并對其感興趣時,即會點(diǎn)擊鏈接到廣告發(fā)布者的網(wǎng)站上。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇九
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:168cm。
誠信徽章:未申請?bào)w重:55kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:汽車修理人員:汽車維修工,汽車銷售/經(jīng)紀(jì)人:汽車營銷師,證券/金融/投資:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:1000以下希望工作地區(qū):廣州,惠州,佛山。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:汽車美容服務(wù)員。
工作描述:此工作主要是洗車,幫汽車打蠟和美容,簡單的'調(diào)試汽車性能。
離職原因:因?yàn)橐匦I险n。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:汽車檢測與維修專業(yè)二:汽車營銷。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人具有一定的汽車專業(yè)知識,能對汽車一般的故障進(jìn)行排除。工作上有責(zé)任心,能刻苦耐勞,積極進(jìn)取。
專長:熟悉電腦操作和office辦公軟件的應(yīng)用。
詳細(xì)個人自傳。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十
進(jìn)入公司已經(jīng)大半年的時間了,在這段時間里我學(xué)到了許多東西,也成長了不少。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年x月中旬進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。
作為銷售人員,熟悉和了解網(wǎng)站項(xiàng)目各流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,自己在線注冊會員體驗(yàn),工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報(bào)告的一些優(yōu)缺點(diǎn)。
3、每天必須的日常工作。
(1)網(wǎng)站文章的添加。
(2)網(wǎng)站推廣。
(3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。
(4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。
二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司九個月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
2、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,認(rèn)識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、積極主動學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式。通過e-mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,有需求時可以想到我們的網(wǎng)站。
2、接待我們網(wǎng)站的訪客,及時回復(fù)他們所提出的問題,使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、對于老客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
5、抓住客戶咨詢內(nèi)容,及時溝通,爭取每月完成銷售任務(wù)。
回首20xx,展望20xx!祝趙總在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝其他同事和我在新的一年里業(yè)績飚升!
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十一
cnnic最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,過去一年,受訪企業(yè)中在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過廣告和營銷推廣投入的比例高達(dá)到26.7%,隨著互聯(lián)網(wǎng)向生活各層面的縱深滲透以及企業(yè)競爭的不斷加劇,各行各業(yè)紛紛進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場以增加銷售渠道或者進(jìn)行品牌建設(shè),網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)最主要的營銷手段。
而基于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的大好發(fā)展態(tài)勢,國內(nèi)it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)軍企業(yè)北大青鳥aptech近日發(fā)布了“學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程”,不僅為想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的人們提供了優(yōu)質(zhì)的就業(yè)通路,更是將it培訓(xùn)行業(yè)帶入了網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)這個嶄新的藍(lán)海市場。
審時度勢:網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)前景大好。
一個優(yōu)秀的職業(yè)教育產(chǎn)品的誕生總是建立在其對行業(yè)、市場態(tài)勢充分了解的基礎(chǔ)之上。而北大青鳥aptech推出學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程正是由于網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)正在被整個社會所強(qiáng)烈需求。正如中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通說:“網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)人才爭奪戰(zhàn)爭正在展開,在這個時候北大青鳥推出網(wǎng)絡(luò)營銷師課程是非常具有前瞻性的?!?/p>
有數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到4.85億,網(wǎng)絡(luò)上的巨大商機(jī)促使制造商和渠道商不再滿足于傳統(tǒng)的線下銷售渠道,紛紛向線上平臺擴(kuò)張,搶占市場份額。同時,傳統(tǒng)營銷模式被移植到網(wǎng)絡(luò)后,企業(yè)將會獲得更大的品牌上升空間。由此,網(wǎng)絡(luò)營銷成為了各家企業(yè)進(jìn)行銷售與品牌建設(shè)的利器而大受青睞。
網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)前景看好,蓬勃發(fā)展已經(jīng)是必然趨勢。而作為其匹配職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷師,自然前景誘人。北大青鳥aptech學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程正是為了培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才而出,這就給所有人提供了一個了解網(wǎng)絡(luò)營銷、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)秀平臺。
職業(yè)教育產(chǎn)品能夠順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢反映出的是市場的整體需求,但是考量一個職業(yè)教育產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)就取決于產(chǎn)品如何提高學(xué)習(xí)者“就業(yè)力”的問題。
北大青鳥aptech認(rèn)為,把實(shí)際人才需求作為產(chǎn)品研發(fā)的基石,是提升學(xué)習(xí)者“就業(yè)力”的有效保障。所以,學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程同樣承襲了學(xué)士后“技能+經(jīng)驗(yàn)”的核心理念。
一方面,學(xué)習(xí)者通過職業(yè)教育獲得的技能必須是企業(yè)所需要的,
因此,學(xué)士后課程都采用了“逆向課程設(shè)計(jì)”的原理,通過長期、實(shí)時的企業(yè)調(diào)研,將企業(yè)最本質(zhì)的需求轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容。
目前,網(wǎng)絡(luò)營銷師課程針對企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才最為重視的網(wǎng)站規(guī)劃、搜索引擎營銷、微博營銷、論壇營銷等技能,設(shè)置了包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎推廣等模塊。這就使得被培訓(xùn)者獲得的技能與企業(yè)實(shí)際需求無縫對接。
另一方面,北大青鳥aptech為了保障學(xué)習(xí)者能夠在學(xué)習(xí)過程中不斷的積累“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,課程中采用了“兩段式”的教學(xué)機(jī)制,也就是說,學(xué)習(xí)者通過寬而厚德基礎(chǔ)教學(xué)引導(dǎo)之后,會進(jìn)入特而專的項(xiàng)目訓(xùn)練階段——實(shí)戰(zhàn)演練。網(wǎng)絡(luò)營銷課程為學(xué)習(xí)者提供了最新的seo、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、微博營銷等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,讓學(xué)習(xí)者身臨其境職場氛圍,充分感受親身操控企業(yè)具體項(xiàng)目的過程。
通過學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程學(xué)習(xí),被培訓(xùn)者將充分具備網(wǎng)絡(luò)營銷精英人才的實(shí)力。熟稔的技能與應(yīng)對能力將讓他們在未來的工作中得心應(yīng)手,在新崛起的網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)中取得先機(jī)。
運(yùn)籌帷幄:掀起it培訓(xùn)“跨界”熱潮。
有:以北大青鳥aptech推出學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師課程為起點(diǎn),it培訓(xùn)教育行業(yè)很有可能近期會大規(guī)模進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)以及其他“跨界領(lǐng)域”。
在國家“十二五”規(guī)劃和人才發(fā)展戰(zhàn)略中都反復(fù)的強(qiáng)調(diào),應(yīng)用型人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng),而要把這些大的政策方針落實(shí)到現(xiàn)實(shí)的教育當(dāng)中,就必須把握市場最新的人才需求。
觀察目前整個it產(chǎn)業(yè),由于與其他各領(lǐng)域的合作加強(qiáng),促使it產(chǎn)業(yè)人才需要向醫(yī)學(xué)、營銷、生物、化學(xué)、心理等多領(lǐng)域多學(xué)科交叉拓展。人才需求發(fā)生變化將會是必然趨勢,這將會使it培訓(xùn)行業(yè)的人才培養(yǎng)方向也逐漸向培養(yǎng)it復(fù)合型人才方向轉(zhuǎn)變。
而從市場層面來看,國內(nèi)絕大多數(shù)it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依然停留在it單一、專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)層面上角逐,還未將市場觸角延伸到涉及其他領(lǐng)域的it多元化培訓(xùn)上來。包括網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)等多個“跨界市場”對于it培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言還尚屬藍(lán)海。所以,誰能夠較早的的發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入藍(lán)海市場,就勢必會在日后的發(fā)展當(dāng)中搶占先機(jī)。
北大青鳥aptech作為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),雖然為整個行業(yè)開了進(jìn)軍藍(lán)海市場的一個“好彩頭”,但是,作為“it跨界培訓(xùn)”的行業(yè)先行者,也必須扛起建立標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、領(lǐng)航it培訓(xùn)行業(yè)從傳統(tǒng)it技能培訓(xùn)向立足it、多元復(fù)合培養(yǎng)的模式轉(zhuǎn)型的重任,引領(lǐng)整個it培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在xx部,從一個完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對資費(fèi)過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?/p>
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),同時對自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)。
截至20xx年xx月xx日,個人名下存款余額總計(jì)xx萬元,,其中儲蓄存款xx萬元,對公存款xx萬元,個人名下貸款總計(jì)xx萬元,其中按揭及消費(fèi)類貸款xx萬元,小微貸款xx萬元,其中弱擔(dān)保貸款xx萬元,小微抵押貸款xx萬元,較年初新增xx萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)。
同時20xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售xx筆,總保費(fèi)金額xx元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額xx萬元。
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面。
20xx年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至20xx年xx月xx日,小微抵押貸款共新增xx戶,審批金額總計(jì)xx萬元,放款金額xx萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失xx戶,金額xx萬元,這個結(jié)果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面。
20xx年xx月初,分行成立xx團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選xx支行小微團(tuán)隊(duì)長,但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,xx加入xx支行零售團(tuán)隊(duì),同時9月份xx離開xx支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為xx人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)_個人總結(jié),歡迎大家分享。
一年多來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的治理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的`努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
這一年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同平常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化治理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),且治理范圍涉及整個永康壩區(qū),直接用戶達(dá)3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線電視是黨和府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應(yīng)黨委、府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長到達(dá)鴨溏往返達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線治理的另一項(xiàng)重要任務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依靠于各個環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的治理。
存在不足。
一.深入第一線不夠。
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡單。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,非凡是碰到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就輕易急躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降。
應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M足,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿足廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十四
5月份共完成營收元,其中客房完成營收元,占計(jì)劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計(jì)劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和09年度全年?duì)I銷計(jì)劃,現(xiàn)將09年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
××市場銷售方面:
××營銷活動方面:。
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進(jìn)行考察,確定今年酒店銷售方式;
以上是對營銷部5月份工作的總結(jié)和對6月份工作的計(jì)劃;
市場競爭對手報(bào)告。
5月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì):
進(jìn)入6月份以后,整體酒店市場進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主.
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十五
這個學(xué)期即將接近尾聲了,感覺這個學(xué)期過得特別快,特別是還校外培訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去,從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點(diǎn)到編寫詞條,這個過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點(diǎn).
但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,達(dá)到好效果,我不允許自己在這個關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對我影響深遠(yuǎn),現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查,因?yàn)槟鞘堑谝淮巫?,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因?yàn)轭}目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設(shè)計(jì)好問卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡但在分析問卷時,我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的主題呢?經(jīng)過反復(fù)分析,我意識到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好,我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”,問題很簡單也不多,所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問卷.
雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查,我更喜歡了我的專業(yè),當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個問卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
以前只會玩qq,后來才知道有微博營銷,微信營銷,email營銷,等等,自從上了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程,我總是會學(xué)到一些意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在我也開始關(guān)注微博和微信,email了,可以說是一個好的開始,從中我也學(xué)到了好多,每個人都可以說是一個產(chǎn)品,都可以去推銷自己,推銷自己也是最基本的,現(xiàn)在我不會再想以前那么內(nèi)向了,所謂的低調(diào),有時我也會推銷自己,為自己的電商之路做準(zhǔn)備。
總之,學(xué)習(xí)這個網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個專業(yè)了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十六
求職者的個人能力在個人簡歷中非常重要,能力在一定程度上,也體現(xiàn)了自身的價值。求職者的個人能力所包含的范圍也很廣,總體說來所具有的能力越多越好,特別是英語能力、計(jì)算機(jī)能力這些硬實(shí)力。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族年齡:29。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:網(wǎng)絡(luò)營銷。
主修專業(yè):計(jì)算機(jī)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:福建閩西工程職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時間:7月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上身高:172cm體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:泉州市戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:廈門北大青鳥信息技術(shù)學(xué)校(6月-3月)。
所在地:廈門軟件園證書:學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師。
學(xué)校名稱:福建閩西工程職業(yè)中專學(xué)校(8月-7月)。
專業(yè)名稱:機(jī)電與信息學(xué)歷:中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu):廈門北大青鳥信息技術(shù)學(xué)校(206月-203月)。
課程名稱:網(wǎng)絡(luò)營銷證書:學(xué)士后網(wǎng)絡(luò)營銷師。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:龍巖大豪實(shí)業(yè)有限公司(203月-年5月)。
所屬行業(yè):石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:技術(shù)員。
工作描述:負(fù)責(zé)礦井下的所有設(shè)備的故障解決和維護(hù)工作。
離職原因:想換個不一樣的工作。
公司名稱:廈門淘沙電商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(年3月-12月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):廈門軟件園。
職位名稱:電商部主管。
工作描述:電商運(yùn)營主管:每日負(fù)者安排整個電商團(tuán)隊(duì)的工作安排及運(yùn)作和維護(hù)。
離職原因:想換個工作環(huán)境。
公司名稱:福建泉州中天集團(tuán)婦幼用品有限公司(4月-1月)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):福建泉州南安。
職位名稱:電商運(yùn)營總監(jiān)。
離職原因:想離家近些,可以照顧家人。
自我評價。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:學(xué)習(xí)寫個人簡歷需要掌握哪些能力以及信息。
個人簡歷如何能寫好也是需要有技巧的,根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,求職的個人簡歷如果是通過專業(yè)指導(dǎo)后,其成功通過率可以提高百分之四十三。因此,現(xiàn)在很多求職者在寫個人簡歷的`時候,也會先學(xué)習(xí)寫個人簡歷的技巧。
關(guān)于個人簡歷的寫作技巧,包含有很多方面,像是個人簡歷的真題設(shè)計(jì)、個人簡歷的模板,還有個人簡歷內(nèi)容等等。在學(xué)習(xí)寫好個人簡歷之前,首先還需要對個人簡歷的整體信息進(jìn)行了解。
一,個人簡歷的根本內(nèi)涵。
人們在求職中為什么要寫個人簡歷?個人簡歷在求職中起到怎樣的作用,是決定個人簡歷內(nèi)涵的因素。而個人簡歷的根本內(nèi)涵具有了,則個人簡歷的質(zhì)量也就會大大的提高。那么,在學(xué)習(xí)寫個人簡歷之前,就要了解到寫個人簡歷的根本內(nèi)涵有哪些。包括作用、效果、基本的內(nèi)容等等。
二,用人單位對個人簡歷的看法。
個人簡歷的好壞是由誰來評判的呢?當(dāng)然是由招聘的企業(yè)公司,你所寫的所有個人簡歷,想要起到求職效果基本上都寫給用人單位看的。因此,用人單位來決定個人簡歷的質(zhì)量好壞,那么用人單位對個人簡歷的看法也就非常重要了。在寫個人簡歷之前,也需要了解用人單位的對個人簡歷的看法。
三,制作個人簡歷的重點(diǎn)所在。
最后寫好個人簡歷也需要知道重點(diǎn)所在,一份個人簡歷上必然要有側(cè)重點(diǎn),而如何把握側(cè)重點(diǎn),就要看了解制作個人簡歷重點(diǎn)所在。在個人簡歷中,了解一些個人簡歷描述工作經(jīng)驗(yàn)的技巧分析介紹,也能提高整體的質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十七
工作兩個月了,總的來說,就是壓力大,一直想出成績,但是總是把握不好機(jī)會,。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,麻煩出現(xiàn)了,因?yàn)槌叽缛鄙贁?shù)據(jù),我反復(fù)問了他好幾次,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,這期間,價格都說好了。就因?yàn)槲覀冞t遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒有機(jī)會了,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心??!
關(guān)于這個事,我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測量所需的弧度、角度,長度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,他從5月11號到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,后來他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現(xiàn)他要的'是尼龍網(wǎng),我想既然答應(yīng)了,就幫他找吧,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,他對我的郵件回復(fù),很及時,并且提出讓我給他寄樣品,快遞費(fèi)到付,并且他都沒告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因?yàn)槲覍λ[瞞了好多實(shí)情,所以好多他想知道的,我都無法及時地告訴他,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,他就打電話過來了,因?yàn)樗o的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,我依然無法答復(fù)他,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,他都不理我。
結(jié)果是不好,但是我覺得自己盡力了,為了應(yīng)付他的問題,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,這些客戶中,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報(bào)價過去后,很多都說,價格太高,高好多,他們實(shí)在是沒法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報(bào)價后,沒有信兒,我問時,就說還沒看,關(guān)于這些客戶,我會不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是,我太急于求成,以至于有點(diǎn)心不在焉的現(xiàn)象,有個客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),因?yàn)槲抑皇钦f尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時提醒我,要不又浪費(fèi)資源了,工作總結(jié)《》。這個教訓(xùn)我一直記著,改,一定要改!
網(wǎng)絡(luò)營銷人員工作總結(jié)篇十八
(一)總體工作概述。
1、根據(jù)公司實(shí)際情況主要完成:公司辦公設(shè)施管理、操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)安全保密管理、信息存儲備份管理。核心任務(wù)之一是終端操作系統(tǒng)管理。在終端操作系統(tǒng)配臵完成并正常運(yùn)行后,確保終端操作系統(tǒng)工作正常,熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配臵情況及配臵參數(shù)變更情況,對配臵參數(shù)進(jìn)行備份。
2、2016年完成如下事宜:
2.1機(jī)房環(huán)境條件完成:交換服設(shè)備安裝、主網(wǎng)線的接入、線路標(biāo)簽更新。
2.2監(jiān)控系統(tǒng)硬件維護(hù)完成:服務(wù)器、交換機(jī)、ups電源、服務(wù)器機(jī)柜、光纖網(wǎng)絡(luò)的接入等事項(xiàng)。
2.3網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境搭建完成:物理硬件的連接、存儲設(shè)備的調(diào)試、操作系統(tǒng)的創(chuàng)建。
2.4完成了會議室網(wǎng)絡(luò)、投影儀安裝調(diào)試等事項(xiàng)。2.5完成新辦公樓搬遷后的網(wǎng)絡(luò)電話的調(diào)試工作。
2.6完成日常電腦、打印機(jī)耗材的采購及后期安裝、調(diào)試工作。保障電腦和打印機(jī)的正常使用。
2.7完成日常物業(yè)及安全保衛(wèi)的工作。
2.8完成新辦公樓考勤系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作。
3、具體完成工作及完成情況3.1計(jì)算機(jī)及日常的工作。
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)臵等。完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購臵和維護(hù)情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,主要是鼠標(biāo)更換的比較多,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)公司目前加上個人筆記本電腦獎金200臺電腦和20臺打印機(jī),由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括autocad、專業(yè)軟件、日常插件使用、office辦公軟件的使用等。
2015年酒店行業(yè),有所回暖。就酒店客房來看,全年入住率較2014年提升10個百分點(diǎn)左右,平均入住率在40%-45%之間;但受市場及政府調(diào)控影響,餐飲收入持續(xù)下滑,酒店餐飲大部分處在虧損狀態(tài);就現(xiàn)酒店市場而言,酒店要提高收入、盈利就必須適應(yīng)市場,做出調(diào)整,調(diào)整酒店管理營銷模式,提供個性化有特色的服務(wù),在減少酒店成本投入控制成本保證本地市場客戶群體的同時,應(yīng)加大ota營銷投入,隨著旅游酒店網(wǎng)絡(luò)銷售平臺普及,服務(wù)便捷度的提升,網(wǎng)絡(luò)市場逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可,且有國家政策支持,未來旅游酒店行業(yè)ota銷售,將成為酒店行業(yè)利潤最大的增長點(diǎn)。
一、經(jīng)營分析。
1.營業(yè)匯總共計(jì):萬元2.經(jīng)營思路。
客群統(tǒng)計(jì)表。
針對旅行社,控制旅行社房量(每日,只提供標(biāo)間30間120元/間*30天=108000元,用于保證酒店支出基本平衡);剩余房間,用于滿足散客、網(wǎng)絡(luò)訂房,保證酒店散客入住率以及盈利;逐漸替代旅游團(tuán)隊(duì)。
二、酒店管理。
(1)酒店日常管理。
1、根據(jù)酒店管理成熟的實(shí)際情況,有針對性的在管理流程、部門規(guī)章制度、服務(wù)操作流程、服務(wù)質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、流程表格等方面進(jìn)行改良和補(bǔ)充,并進(jìn)行了全面提升。
2、在現(xiàn)階段,以標(biāo)準(zhǔn)的星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做為酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),對員工加強(qiáng)對客服務(wù)培訓(xùn),并在平時的工作過程中進(jìn)行各方面的督導(dǎo),在設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生方面提高標(biāo)準(zhǔn),減少設(shè)備設(shè)施損壞。
機(jī)制,將經(jīng)營與管理標(biāo)準(zhǔn)化,并制定每月考核制度,配合集團(tuán)制定酒店業(yè)績考核制度,使責(zé)任與薪金晉升掛鉤。
4、加強(qiáng)了,酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過豐富員工業(yè)余生活,增加員工培訓(xùn)次數(shù),,給員工學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,提高員工工作積極性和酒店凝聚力。
恒益御景溫泉度假酒店。
25號進(jìn)行培訓(xùn)考核,每3個月進(jìn)行一次統(tǒng)一培訓(xùn)考核;
(3)成本控制。
成本控制對比表接管時客房成本表。
現(xiàn)酒店客房成本表。
酒店采購方面,秉持少進(jìn)勤進(jìn)的原則,減少酒店物品積壓,間接節(jié)約酒店成本;
在內(nèi)部管理上,對水電開關(guān)設(shè)施設(shè)備等一次性用品使用做出調(diào)整,制度規(guī)范化;加強(qiáng)員工節(jié)約意識培訓(xùn),管理人員檢查監(jiān)督力度。
一、2015年工作總結(jié)及完成指標(biāo)情況:
2015年1-3月期間,營銷部在開發(fā)客戶的同時主要接待了天威保變、造船廠、港華燃?xì)獾葐挝坏纳⒖图靶⌒蛨F(tuán)隊(duì)的入住,接待路局職工療養(yǎng),入住率相對較低。4-6月期間,在接待療養(yǎng)的同時,加大營銷力度,接待了各企業(yè)及會議公司的中小型會議及團(tuán)隊(duì),入住率相對提高。7-9月期間,接待本地協(xié)議單位及外地團(tuán)隊(duì)、會議的住宿及用餐。10-12月期間,除接待療養(yǎng)外,主要接待山海關(guān)船廠、河北遠(yuǎn)洋等單位的長住客人。2015年全年共接待中、小型會議14個。
(一)、營銷收入。
往年一樣,6月7月8月營銷收入較高于其它月份。標(biāo)準(zhǔn)間的出租率為%,聞濤苑的出租率為%,別墅的出租率為%。2015年消費(fèi)額前5名的協(xié)議單位占總營收的29%,與去年同期的33%有所下滑。4.原因分析?大客戶消費(fèi)減少:
山海關(guān)修船廠、造船廠今年經(jīng)營效益直線下滑,招待客戶明顯減少,故相對去年消費(fèi)減少57.1萬元。?暑期預(yù)訂大幅減少:
2015年6-8月完成營業(yè)收入比2014年6-8月完成營業(yè)收入減少75.3萬元。主要原因是旺季7月份的預(yù)定大幅減少,據(jù)調(diào)查,今年東戴河興起近幾百家農(nóng)家院及快捷酒店,以致分流了大部分的散客預(yù)定。造成山海關(guān)酒店的入住率全部下降。?公款消費(fèi)、會議進(jìn)一步加強(qiáng)控制:
十八大后,高標(biāo)酒店的限制,使星級酒店的培訓(xùn)、會議市場接待量大大減少。審計(jì)對各企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)會議及招待費(fèi)用審查日趨嚴(yán)格,內(nèi)部行政支出更加謹(jǐn)慎。公民外出旅游主要靠自費(fèi),種種原因造成星級酒店的入住率大幅減少而快捷酒店及農(nóng)家院的入住率相對提高。
(二)、工作中不足之處。
1、營銷人員對新客戶的開發(fā)力度不足,現(xiàn)有客戶還僅限于本地及周邊企業(yè)的客源。
些靈活的優(yōu)惠政策以吸引客戶消費(fèi)。
3、別墅營銷宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、營銷手段墨守成規(guī),不夠靈活。
二、2016年工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)及策略。
1、根據(jù)2015年完成任務(wù)情況分析,制定2016年計(jì)劃任務(wù)分劈如下:
2、2016年工作重點(diǎn)及策略。
一、市場總策略2016年本地區(qū)酒店行業(yè)市場勢必競爭將更加慘烈,已開業(yè)的各類經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和家庭旅館將對本地星級酒店市場形成沖擊。2016年?duì)I銷工作首要任務(wù)是:?“市場分級策略”:酒店?duì)I銷部對現(xiàn)有協(xié)議客戶進(jìn)行分級。分為核心客戶、一般客戶、潛力客戶。對不同級別客戶采取不同的優(yōu)惠政策。在穩(wěn)固市場占有率同時,提高市場份額。?“市場拓展策略”:酒店?duì)I銷部對在本酒店已經(jīng)達(dá)成信譽(yù)的各企事業(yè)單位、老客戶要給予更多的拜訪、關(guān)照、尊重和一定的優(yōu)惠政策,不斷讓其感受到酒店消費(fèi)帶給的驚喜和喜悅,要在消費(fèi)過程中不斷創(chuàng)造新意,不斷提高顧客對酒店的忠誠度。?“市場發(fā)展策略”:要想出各種辦法爭取新客戶的加入,增加銷售量,把客源市場做大,加強(qiáng)宣傳促銷,拓展新的細(xì)分市場,擴(kuò)大銷售面。?“新產(chǎn)品開發(fā)策略”:營銷的靈魂就在于新產(chǎn)品的開發(fā)。無論哪個行業(yè)都必須不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,否則就失去了生命力。要留住客戶,產(chǎn)品就必須有變化,有更新、有創(chuàng)意、有突破。產(chǎn)品創(chuàng)新依靠觀念的更新和創(chuàng)意的新點(diǎn)子。設(shè)計(jì)構(gòu)思新產(chǎn)品,就是不斷否定自己,提升自我的過程。
“營銷推廣活動策略”:酒店通過各種慶典活動、節(jié)假日促銷活動、主題活動、美食活動等推廣來刺激目標(biāo)市場客戶的消費(fèi)。“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合渠道策略”:網(wǎng)絡(luò)營銷是目前飯店?duì)I銷手段中最難以想象的,其趨勢隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)廣泛運(yùn)用,是最有效、最經(jīng)濟(jì)、最便捷的營銷策略?!捌放茽I銷策略”:品牌的建立和推廣是酒店的重要無形資產(chǎn),它具有極大的經(jīng)濟(jì)價值。在酒店目前市場消費(fèi)者消費(fèi)追求日益多元化、個性化的情況下,酒店品牌的功能越來越顯得重要。
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