總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作的回顧,可以幫助我們找到改進(jìn)和提升的方法。如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵。下面是一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望對(duì)大家的職業(yè)發(fā)展有所啟發(fā)。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇一
在六個(gè)月的考核試用期中,我出自己在工作中的進(jìn)步與不足。
比以前有較大進(jìn)步的方面:
1、從一個(gè)生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個(gè)行之有束的社會(huì)人。
2、在新能源待的期間,對(duì)質(zhì)檢那方面有所了解,對(duì)提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識(shí)。
3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對(duì)個(gè)人交際能力有所提高,對(duì)多晶硅行業(yè)也有所了解。
4、對(duì)dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識(shí),對(duì)合同、協(xié)議有所認(rèn)識(shí)新員工考核自我評(píng)價(jià)新員工考核自我評(píng)價(jià)。
5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)了解一些其它業(yè)務(wù)知識(shí)。
不足方面與改進(jìn)辦法:
1、個(gè)人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。
2、對(duì)一些辦公軟件使用有待提高(抽時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí))。
3、對(duì)多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請(qǐng)教)。
4、主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強(qiáng)這方面工作)。
5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)新員工考核自我評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)。
總之,由于這個(gè)工作崗位的重要性,相信在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇二
歷時(shí)一個(gè)月,公司的360度評(píng)估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測(cè)評(píng)的同仁參考。
七月五號(hào):收到命令,先了解360度評(píng)估。
公司的管理顧問(wèn),建議公司安排做一次中層干部的360度考核評(píng)估,了解一下中層的情況,有十幾個(gè)人需要進(jìn)行評(píng)估,任務(wù)交給了我,雖然了解過(guò)360度評(píng)估,可從來(lái)沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)。先做做功課。:)360度評(píng)估的定義:
360度評(píng)價(jià)反饋也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋或多源評(píng)價(jià)反饋,即由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人,包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和自己等,分別對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià),對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋,以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力水平和業(yè)績(jī)。360度評(píng)估的操作步驟:
1確定要被評(píng)估的人員名單。2確定被評(píng)估人對(duì)應(yīng)的評(píng)估者。
3制作符合公司實(shí)際情況的測(cè)評(píng)問(wèn)卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測(cè)評(píng)報(bào)告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號(hào):前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測(cè)評(píng)問(wèn)卷。
和管理顧問(wèn)進(jìn)行溝通,初步確定問(wèn)卷,共9部分問(wèn)卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價(jià)值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問(wèn)題9.有效決斷4)計(jì)劃執(zhí)行。
10.擬訂計(jì)劃11.調(diào)動(dòng)資源12.合理授權(quán)13.及時(shí)督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識(shí)15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽(tīng)22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動(dòng)分享9)團(tuán)隊(duì)管理。
28.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵(lì)管理32.慧眼識(shí)人。
被測(cè)評(píng)人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測(cè)評(píng)人:
平級(jí):公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià)。
下級(jí):直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與。
三尋找合適的測(cè)評(píng)平臺(tái)。
分析考核中的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn):
1人員的工作時(shí)間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問(wèn)卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計(jì)工作容易出錯(cuò)。
所以,需要第三方的平臺(tái)來(lái)方便測(cè)評(píng),經(jīng)推薦,測(cè)試了問(wèn)評(píng)網(wǎng)測(cè)試結(jié)果:
1測(cè)評(píng)人員與被測(cè)評(píng)人員的資料,對(duì)應(yīng)上下級(jí)關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問(wèn)評(píng)網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問(wèn)卷后,通過(guò)郵件系統(tǒng),發(fā)邀請(qǐng)郵件到測(cè)評(píng)人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說(shuō)明,點(diǎn)擊后,會(huì)出現(xiàn)所有需要測(cè)評(píng)的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對(duì)該人的測(cè)評(píng)4可以在后臺(tái)監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。
5所有人回答完成后,生成報(bào)告前,先設(shè)定不同級(jí)別的分值權(quán)重。6可以生成個(gè)人報(bào)告,部門報(bào)告,總體的排名報(bào)告等。
7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問(wèn)評(píng)網(wǎng)的360度測(cè)評(píng)平臺(tái)。
四確定測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容。
和管理顧問(wèn)溝通,確定生成的調(diào)查報(bào)告。包括:
一項(xiàng)目簡(jiǎn)介,此次調(diào)查的說(shuō)明。
二被評(píng)價(jià)的13人的得分情況。
三被評(píng)價(jià)的13人在不同類別中的得分排名,對(duì)比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對(duì)比分析等。
七月二十號(hào)正式開(kāi)始測(cè)評(píng)。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開(kāi)始測(cè)評(píng)。
一發(fā)郵件給所有參與測(cè)評(píng)的人員,通知測(cè)評(píng)的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說(shuō)明。
公司通過(guò)幾年來(lái)的穩(wěn)步發(fā)展,無(wú)論在技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力還是市場(chǎng)占有份額方面,均已逐漸顯現(xiàn)出較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),近兩年來(lái)成長(zhǎng)迅速,并正積極籌備上市工作,公司發(fā)展前景向好。然而,也正是公司發(fā)展迅速的態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)逐步趨于激烈的環(huán)境以及公司公開(kāi)上市的推進(jìn)步伐,對(duì)公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開(kāi)過(guò)對(duì)中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)工作,績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個(gè)大體的認(rèn)知及評(píng)價(jià),本次特地進(jìn)行了針對(duì)公司中層管理者的360度評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)雖然以定性為主,但基于360度全方位評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)意義上的結(jié)果可靠性,本次評(píng)價(jià)工作在較大程度上還是能夠真實(shí)反映被評(píng)價(jià)人基本情況的,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)公司決策者對(duì)中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值,同時(shí)也可作為被評(píng)價(jià)人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評(píng)價(jià)指標(biāo)的提取與統(tǒng)計(jì),故本次評(píng)價(jià)選取了360度績(jī)效評(píng)估法,通過(guò)上級(jí)、下級(jí)、同事及自我等四個(gè)方面,全方位對(duì)被評(píng)價(jià)人實(shí)施打分評(píng)價(jià),最后綜合匯總統(tǒng)計(jì)并計(jì)算被評(píng)價(jià)人綜合得分及排序。
三、
實(shí)施說(shuō)明。
1被評(píng)價(jià)對(duì)象:本評(píng)價(jià)辦法針對(duì)公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營(yíng)銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購(gòu)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財(cái)會(huì)部副經(jīng)理――xxx。
2評(píng)價(jià)人員:360度評(píng)價(jià)涉及被評(píng)價(jià)對(duì)象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(jí)(公司經(jīng)營(yíng)班子所有成員對(duì)所有被評(píng)價(jià)對(duì)象均需填表,上級(jí)評(píng)價(jià)還包括部門正職對(duì)副職的評(píng)價(jià))、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià))、下級(jí)(直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與)及自我評(píng)價(jià)(最后由總經(jīng)理視評(píng)價(jià)情況打分)。
3使用說(shuō)明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),請(qǐng)先仔細(xì)閱讀各評(píng)價(jià)維度的《績(jī)效考核評(píng)分方法》(會(huì)提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評(píng)價(jià)人員),并依據(jù)評(píng)分方法中的規(guī)定具體打分。
4相關(guān)要求:本次評(píng)價(jià)均采用郵箱發(fā)送邀請(qǐng),點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁(yè)面上的人員的測(cè)評(píng)工作。
本次評(píng)價(jià)截止時(shí)間為8月25日,請(qǐng)相關(guān)人員按時(shí)完成。
二創(chuàng)建問(wèn)卷,郵件邀請(qǐng),開(kāi)始測(cè)評(píng)。
在問(wèn)評(píng)網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計(jì)好的測(cè)評(píng)問(wèn)卷,創(chuàng)建在線問(wèn)卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開(kāi)始發(fā)送郵件邀請(qǐng)測(cè)評(píng)人,進(jìn)行作答。
在回答這一環(huán)節(jié),碰到了很多的問(wèn)題,讓人無(wú)語(yǔ)。
單位名稱:
填表時(shí)間:
****年**月**日*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇三
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇四
不管是碩果累累,還是收獲甚小,一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,總體來(lái)說(shuō)是一定有收獲的。只有在
學(xué)習(xí)
方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學(xué)習(xí)方向。在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報(bào)復(fù),并且知道了走路的方法和實(shí)現(xiàn)理想所需要的東西。我對(duì)自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無(wú)窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對(duì)任何一件大事小事,成功或失敗,我都會(huì)用評(píng)鏛訫去面對(duì),任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結(jié)果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現(xiàn)在成功的越多將來(lái)成功的越多,現(xiàn)在失敗的越多將來(lái)成功的更多。也就是堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來(lái)的。
學(xué)習(xí)方面我始終嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些
專業(yè)
知識(shí)和技能,同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項(xiàng)全能;六方笑臉;其實(shí)老實(shí);把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬(wàn)望回信.
自我評(píng)價(jià) 工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具有較好的'內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,有較強(qiáng)的分析能力,對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。
自我評(píng)價(jià) 活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊(duì);
勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,動(dòng)手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;
堅(jiān)毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
自我評(píng)價(jià)
生活
中尊敬家人,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實(shí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn)此外,對(duì)時(shí)間觀念十分重視。平時(shí)待人友好,與人相處十分融洽。自我評(píng)價(jià)
國(guó)企大型工程6年現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、5年技術(shù)管理科科長(zhǎng),后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國(guó)際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)土建方面的管理。
自我評(píng)價(jià)
本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強(qiáng),至真至誠(chéng),創(chuàng)新意識(shí)好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則,為自己及集體努力工作,為未來(lái)創(chuàng)造更多的財(cái)富而不楔奮斗,只求一個(gè)可以發(fā)揮的空間!
自我評(píng)價(jià)
多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進(jìn),對(duì)工作負(fù)責(zé)任是我的做事原則,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)人員互相協(xié)作共同前進(jìn)是我的策略,敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準(zhǔn)繩,所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑站!
自我評(píng)價(jià) 由于從事過(guò)人事行政和財(cái)務(wù)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備分析能力,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。
自我評(píng)價(jià)
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用中國(guó)商法和經(jīng)濟(jì)法法律、法規(guī),避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁,能有效制定和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和工作流程。具有多項(xiàng)技能,包括電腦辦公和管理,駕駛除大客車以外的所有車輛,擅長(zhǎng)公司行政、人事和后勤管理。
自我評(píng)價(jià)
從事編輯工作三年,可獨(dú)立編寫各種稿件、文學(xué)作品、策劃案等。獨(dú)立編著有《英雄人物》、《中華詩(shī)詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計(jì)方案》、《張騫墓陳列設(shè)計(jì)方案》、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等。
自我評(píng)價(jià)
務(wù)實(shí),創(chuàng)新,求變。
知識(shí)全面,系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)中文、法律、財(cái)務(wù)管理、人力資源、銷售、公共關(guān)系學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)。
經(jīng)驗(yàn)豐富:先后于紡織、礦業(yè)、快速消費(fèi)品、金融等行業(yè)
實(shí)習(xí)
工作,先后做過(guò)銷售,文職,咨詢,總經(jīng)理助理等職,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。自我評(píng)價(jià) 1、有五年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)『徐福記』;
2、熟悉行政部門各項(xiàng)工作的操作方法及技巧;
3、具備獨(dú)立開(kāi)展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力;
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),親和力佳。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇五
20xx年即將結(jié)束,審視自我一年來(lái)的工作,評(píng)價(jià)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢(mèng)想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自我?!彼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評(píng)價(jià)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長(zhǎng)自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇六
剛上學(xué)大時(shí)的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開(kāi)始,無(wú)論過(guò)去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘刻于心。面對(duì)失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個(gè)人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問(wèn)第二。看到同學(xué)個(gè)個(gè)都長(zhǎng)高了,個(gè)個(gè)都精神飽滿,我就非常想對(duì)他們?cè)僬f(shuō)幾句鼓勵(lì)的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛(ài)祖國(guó),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活,有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題,經(jīng)常積極參加班級(jí)及學(xué)校組織的各種活動(dòng)。3:在放假期間,如果有條件的話,我會(huì)與同學(xué)去旅游,旅游會(huì)開(kāi)闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來(lái)的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過(guò)程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個(gè)有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也能為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,字寫的不是很好,有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問(wèn)題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時(shí)處理問(wèn)題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗(yàn),在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法,同時(shí),要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來(lái),具有熱愛(ài)祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛(ài)心、樂(lè)于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂(lè)意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂(lè)。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂(lè)于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會(huì)工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛(ài)集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績(jī)上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)"方法",做事情的方法。在學(xué)習(xí)時(shí),以"獨(dú)立思考"作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了相關(guān)的知識(shí)。通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績(jī)整體上了一個(gè)臺(tái)階,雖然成績(jī)還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來(lái)通過(guò)不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過(guò)一步一個(gè)腳印的不斷努力而來(lái)的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
合作與交流:1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂(lè)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會(huì)干部的我能夠積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù),有意識(shí)地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過(guò)朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營(yíng)造了良好的休息、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,看望并幫助過(guò)聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時(shí)在參與這些活動(dòng)的過(guò)程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會(huì)就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開(kāi)朗積極樂(lè)觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛(ài)友誼,擁有陽(yáng)光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績(jī),順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會(huì)以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭(zhēng)取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠(chéng);在學(xué)生會(huì)及班級(jí)管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會(huì)干部和班委;你熱愛(ài)學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動(dòng)積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的精神,一定會(huì)取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語(yǔ)并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅(jiān)忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在今后的工作生活中,還要學(xué)會(huì)有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅(jiān)強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會(huì)迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅(jiān)忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!3、你思維敏捷,常常語(yǔ)出驚人;你有時(shí)也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺(jué);你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評(píng)和意見(jiàn),不斷完善自我!
同學(xué):1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時(shí)候給人的感覺(jué)就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛(ài)學(xué)習(xí),尊敬師長(zhǎng),勞動(dòng)積極,對(duì)一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開(kāi)了廣闊的知識(shí)世界,在浩瀚的知識(shí)海洋里,我相信你會(huì)用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績(jī)而開(kāi)心地笑過(guò),也曾為犯過(guò)的錯(cuò)真誠(chéng)地悔遷,也曾因?yàn)椤?/p>
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過(guò),經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長(zhǎng)成一個(gè)真正的男子漢,勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅(jiān)韌,才會(huì)走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長(zhǎng)寄語(yǔ):
歷時(shí)一個(gè)月,公司的360度評(píng)估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測(cè)評(píng)的同仁參考。
七月五號(hào):收到命令,先了解360度評(píng)估。
公司的管理顧問(wèn),建議公司安排做一次中層干部的360度考核評(píng)估,了解一下中層的情況,有十幾個(gè)人需要進(jìn)行評(píng)估,任務(wù)交給了我,雖然了解過(guò)360度評(píng)估,可從來(lái)沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)。先做做功課。:)360度評(píng)估的定義:360度評(píng)價(jià)反饋也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋或多源評(píng)價(jià)反饋,即由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人,包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和自己等,分別對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià),對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋,以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力水平和業(yè)績(jī)。360度評(píng)估的操作步驟:1確定要被評(píng)估的人員名單。2確定被評(píng)估人對(duì)應(yīng)的評(píng)估者。3制作符合公司實(shí)際情況的測(cè)評(píng)問(wèn)卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測(cè)評(píng)報(bào)告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號(hào):前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測(cè)評(píng)問(wèn)卷。
和管理顧問(wèn)進(jìn)行溝通,初步確定問(wèn)卷,共9部分問(wèn)卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價(jià)值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問(wèn)題9.有效決斷4)計(jì)劃執(zhí)行。
10.擬訂計(jì)劃11.調(diào)動(dòng)資源12.合理授權(quán)13.及時(shí)督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識(shí)15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽(tīng)22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動(dòng)分享9)團(tuán)隊(duì)管理。
28.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵(lì)管理32.慧眼識(shí)人。
被測(cè)評(píng)人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測(cè)評(píng)人:
平級(jí):公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià)。
下級(jí):直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與。
三尋找合適的測(cè)評(píng)平臺(tái)。
分析考核中的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時(shí)間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問(wèn)卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計(jì)工作容易出錯(cuò)。
所以,需要第三方的平臺(tái)來(lái)方便測(cè)評(píng),經(jīng)推薦,測(cè)試了問(wèn)評(píng)網(wǎng)測(cè)試結(jié)果:1測(cè)評(píng)人員與被測(cè)評(píng)人員的資料,對(duì)應(yīng)上下級(jí)關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問(wèn)評(píng)網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問(wèn)卷后,通過(guò)郵件系統(tǒng),發(fā)邀請(qǐng)郵件到測(cè)評(píng)人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說(shuō)明,點(diǎn)擊后,會(huì)出現(xiàn)所有需要測(cè)評(píng)的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對(duì)該人的測(cè)評(píng)4可以在后臺(tái)監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報(bào)告前,先設(shè)定不同級(jí)別的分值權(quán)重。6可以生成個(gè)人報(bào)告,部門報(bào)告,總體的排名報(bào)告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問(wèn)評(píng)網(wǎng)的360度測(cè)評(píng)平臺(tái)。
四確定測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容。
和管理顧問(wèn)溝通,確定生成的調(diào)查報(bào)告。包括:
一項(xiàng)目簡(jiǎn)介,此次調(diào)查的說(shuō)明。
二被評(píng)價(jià)的13人的得分情況。
三被評(píng)價(jià)的13人在不同類別中的得分排名,對(duì)比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對(duì)比分析等。
七月二十號(hào)正式開(kāi)始測(cè)評(píng)。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開(kāi)始測(cè)評(píng)。一發(fā)郵件給所有參與測(cè)評(píng)的人員,通知測(cè)評(píng)的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說(shuō)明。
市的推進(jìn)步伐,對(duì)公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開(kāi)過(guò)對(duì)中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)工作,績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個(gè)大體的認(rèn)知及評(píng)價(jià),本次特地進(jìn)行了針對(duì)公司中層管理者的360度評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)雖然以定性為主,但基于360度全方位評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)意義上的結(jié)果可靠性,本次評(píng)價(jià)工作在較大程度上還是能夠真實(shí)反映被評(píng)價(jià)人基本情況的,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)公司決策者對(duì)中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值,同時(shí)也可作為被評(píng)價(jià)人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評(píng)價(jià)指標(biāo)的提取與統(tǒng)計(jì),故本次評(píng)價(jià)選取了360度績(jī)效評(píng)估法,通過(guò)上級(jí)、下級(jí)、同事及自我等四個(gè)方面,全方位對(duì)被評(píng)價(jià)人實(shí)施打分評(píng)價(jià),最后綜合匯總統(tǒng)計(jì)并計(jì)算被評(píng)價(jià)人綜合得分及排序。
1被評(píng)價(jià)對(duì)象:本評(píng)價(jià)辦法針對(duì)公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營(yíng)銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購(gòu)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財(cái)會(huì)部副經(jīng)理――xxx。2評(píng)價(jià)人員:360度評(píng)價(jià)涉及被評(píng)價(jià)對(duì)象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(jí)(公司經(jīng)營(yíng)班子所有成員對(duì)所有被評(píng)價(jià)對(duì)象均需填表,上級(jí)評(píng)價(jià)還包括部門正職對(duì)副職的評(píng)價(jià))、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià))、下級(jí)(直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與)及自我評(píng)價(jià)(最后由總經(jīng)理視評(píng)價(jià)情況打分)。3使用說(shuō)明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),請(qǐng)先仔細(xì)閱讀各評(píng)價(jià)維度的《績(jī)效考核評(píng)分方法》(會(huì)提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評(píng)價(jià)人員),并依據(jù)評(píng)分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評(píng)價(jià)均采用郵箱發(fā)送邀請(qǐng),點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁(yè)面上的人員的測(cè)評(píng)工作。
本次評(píng)價(jià)截止時(shí)間為8月25日,請(qǐng)相關(guān)人員按時(shí)完成。
二創(chuàng)建問(wèn)卷,郵件邀請(qǐng),開(kāi)始測(cè)評(píng)。
在問(wèn)評(píng)網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計(jì)好的測(cè)評(píng)問(wèn)卷,創(chuàng)建在線問(wèn)卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開(kāi)始發(fā)送郵件邀請(qǐng)測(cè)評(píng)人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時(shí)間:
日*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。篇5:360度評(píng)估簡(jiǎn)介360度反饋評(píng)估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評(píng)價(jià)人有密切工作關(guān)系的人(包括被評(píng)價(jià)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自己)對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評(píng)價(jià)人工作表現(xiàn)的信息,了解被評(píng)價(jià)人的優(yōu)勢(shì)和不足,并可以通過(guò)多次評(píng)價(jià)結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評(píng)價(jià)人進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)價(jià),促進(jìn)被評(píng)價(jià)人不斷成長(zhǎng)。
象,中國(guó)企業(yè)在360度評(píng)估應(yīng)用中的問(wèn)題主要在于:
針對(duì)中國(guó)企業(yè)在應(yīng)用中的實(shí)際問(wèn)題,normstar自主開(kāi)發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評(píng)估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評(píng)估指標(biāo)基于素質(zhì)模型--評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全部來(lái)自基于特定層級(jí)與崗位的素質(zhì)模型分解而來(lái)的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù),快速找到評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)。
·評(píng)估問(wèn)題高度行為化--評(píng)估問(wèn)卷緊扣素質(zhì)模型,以簡(jiǎn)明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評(píng)價(jià)人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談--基于360度問(wèn)卷中產(chǎn)生的評(píng)價(jià)結(jié)果的差異進(jìn)行驗(yàn)證性面談,使得評(píng)估針對(duì)性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問(wèn)題基于差異指標(biāo),而非針對(duì)問(wèn)卷直接提問(wèn),避免敏感問(wèn)題直接提問(wèn),影響答案的真實(shí)性。
評(píng)價(jià)資源豐富。
·3大類200個(gè)素質(zhì)指標(biāo)--強(qiáng)大指標(biāo)庫(kù)濃縮了normstar近十年素質(zhì)測(cè)評(píng)及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個(gè)素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問(wèn)題--題型多樣且不斷更新的題庫(kù)經(jīng)過(guò)多個(gè)行業(yè)的多家企業(yè)評(píng)估實(shí)踐檢驗(yàn),保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)--企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評(píng)估指標(biāo),自助組合問(wèn)卷,修改問(wèn)題,normstar全程給予專業(yè)化建議?!ぷ栽O(shè)權(quán)重--根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評(píng)估職位與崗位層級(jí)不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評(píng)估指標(biāo)在報(bào)告中的出現(xiàn)順序、制定個(gè)性化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報(bào)告--評(píng)估報(bào)告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績(jī)效考核報(bào)告的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格--可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評(píng)估模型命名和問(wèn)卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識(shí)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)和報(bào)告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)接。
·考核結(jié)果對(duì)接--業(yè)績(jī)考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績(jī)效考核報(bào)告,定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合,兼顧過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià),可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵(lì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報(bào)告對(duì)接--360度評(píng)估結(jié)果與績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)接,生成綜合績(jī)效報(bào)告。人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問(wèn)指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動(dòng)為您組合模型,操作流程簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說(shuō)明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過(guò)360度評(píng)估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對(duì)多個(gè)子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號(hào)直郵和對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對(duì)相同層級(jí)的多個(gè)被評(píng)價(jià)人,選問(wèn)卷、評(píng)價(jià)可同時(shí)一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對(duì)獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因?yàn)閬?lái)自各方面的評(píng)。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評(píng)價(jià)的公正性;還需要員工有一定的知識(shí)參與評(píng)估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過(guò)員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來(lái)了解其工作績(jī)效,通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見(jiàn),清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來(lái)達(dá)到提高自己的目的。
員工如果想知道別人對(duì)自己是怎么評(píng)價(jià)的,自己的感覺(jué)跟別人的評(píng)價(jià)是否一致,就可以主要提出來(lái)作一個(gè)360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個(gè)員工都必須要做的,一般是工作較長(zhǎng)的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個(gè)人。然后公司用外部的顧問(wèn)公司來(lái)作分析、出報(bào)告交給被考核人??己说膬?nèi)容主要是跟公司的價(jià)值觀有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。四組人員根據(jù)對(duì)被考核人的了解來(lái)看他符合不符合價(jià)值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項(xiàng)最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項(xiàng)同級(jí)、上級(jí)、下級(jí)會(huì)有不同的評(píng)價(jià),通過(guò)這些由專門顧問(wèn)公司分析得到對(duì)被考核人的評(píng)價(jià)結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級(jí)給的評(píng)價(jià)較低,他都可以找到這個(gè)組的幾個(gè)人進(jìn)行溝通,提出"希望幫助我",大家敞開(kāi)交換意見(jiàn)。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計(jì)出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對(duì)背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的"光環(huán)效應(yīng)"、"居中趨勢(shì)"、"偏緊或偏松"、"個(gè)人偏見(jiàn)"和"考核盲點(diǎn)"等現(xiàn)象。(2)一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對(duì)工作的控制,員工的積極性會(huì)更高,對(duì)組織會(huì)更忠誠(chéng),提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費(fèi)多,由多人來(lái)共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議,將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒,利用考核機(jī)會(huì)"公報(bào)私仇"。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和"人本"管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績(jī)效考核方法在西方國(guó)家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國(guó)許多企業(yè)目前并不具備實(shí)施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識(shí)較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,"官本位"思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識(shí)上接受來(lái)自下屬的監(jiān)督與批評(píng)。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國(guó)的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過(guò)程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項(xiàng)。
在國(guó)內(nèi)實(shí)際運(yùn)用時(shí)的注意事項(xiàng)。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說(shuō)來(lái),公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實(shí)施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時(shí)間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無(wú)任何業(yè)務(wù)往來(lái)的不相關(guān)者成為考核者。
(4)根據(jù)實(shí)際需要確定考核要素。不同級(jí)別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識(shí)、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財(cái)務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說(shuō)來(lái),對(duì)于目標(biāo)越明確的工作,對(duì)于過(guò)程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評(píng)價(jià)法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來(lái)密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案。
精彩文檔。
實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案。
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愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動(dòng)輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵,時(shí)間是良好的止痛劑,學(xué)會(huì)忘卻,生活才有陽(yáng)光,才有歡樂(lè)。
不要輕易放棄感情,誰(shuí)都會(huì)心疼;不要沖動(dòng)下做決定,會(huì)后悔一生。也許只一句分手,就再也不見(jiàn);也許只一次主動(dòng),就能挽回遺憾。
世界上沒(méi)有不爭(zhēng)吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒(méi)有不會(huì)生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰(shuí)也傷不起;人心不是鋼鐵,誰(shuí)也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛(ài)你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛(ài)你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺(jué)到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對(duì)你好,對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實(shí)是難得。
動(dòng)了真情,情才會(huì)最難割;付出真心,心才會(huì)最難舍。
你在誰(shuí)面前最蠢,就是最愛(ài)誰(shuí)。其實(shí)戀愛(ài)就這么簡(jiǎn)單,會(huì)讓你智商下降,完全變了性格,越來(lái)越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛(ài)上人時(shí),就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰(shuí)在你面前很聰明,很有手段,誰(shuí)就真的不愛(ài)你呀。
遇到你之前,我以為愛(ài)是驚天動(dòng)地,愛(ài)是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛(ài)是蕩氣回腸,愛(ài)是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛(ài)是窒息瘋狂,愛(ài)是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^(guò)酸甜苦辣溫馨與艱難,我開(kāi)始懂得愛(ài)是經(jīng)得起平淡。
愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動(dòng)輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對(duì)自己的指責(zé)和謾罵,時(shí)間是良好的止痛劑,學(xué)會(huì)忘卻,生活才有陽(yáng)光,才有歡樂(lè)。
不要輕易放棄感情,誰(shuí)都會(huì)心疼;不要沖動(dòng)下做決定,會(huì)后悔一生。也許只一句分手,就再也不見(jiàn);也許只一次主動(dòng),就能挽回遺憾。
世界上沒(méi)有不爭(zhēng)吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒(méi)有不會(huì)生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰(shuí)也傷不起;人心不是鋼鐵,誰(shuí)也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛(ài)你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛(ài)你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺(jué)到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
這世上,別指望人人都對(duì)你好,對(duì)你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè)。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實(shí)是難得。
動(dòng)了真情,情才會(huì)最難割;付出真心,心才會(huì)最難舍。
你在誰(shuí)面前最蠢,就是最愛(ài)誰(shuí)。其實(shí)戀愛(ài)就這么簡(jiǎn)單,會(huì)讓你智商下降,完全變了性格,越來(lái)越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛(ài)上人時(shí),就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰(shuí)在你面前很聰明,很有手段,誰(shuí)就真的不愛(ài)你呀。
遇到你之前,我以為愛(ài)是驚天動(dòng)地,愛(ài)是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛(ài)是蕩氣回腸,愛(ài)是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛(ài)是窒息瘋狂,愛(ài)是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過(guò)酸甜苦辣溫馨與艱難,我開(kāi)始懂得愛(ài)是經(jīng)得起平淡。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇七
剛上學(xué)大時(shí)的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開(kāi)始,無(wú)論過(guò)去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘刻于心。面對(duì)失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個(gè)人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問(wèn)第二??吹酵瑢W(xué)個(gè)個(gè)都長(zhǎng)高了,個(gè)個(gè)都精神飽滿,我就非常想對(duì)他們?cè)僬f(shuō)幾句鼓勵(lì)的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛(ài)祖國(guó),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活,有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題,經(jīng)常積極參加班級(jí)及學(xué)校組織的各種活動(dòng)。3:在放假期間,如果有條件的話,我會(huì)與同學(xué)去旅游,旅游會(huì)開(kāi)闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來(lái)的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過(guò)程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個(gè)有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也能為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,字寫的不是很好,有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問(wèn)題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時(shí)處理問(wèn)題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗(yàn),在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法,同時(shí),要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來(lái),具有熱愛(ài)祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛(ài)心、樂(lè)于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂(lè)意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂(lè)。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂(lè)于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會(huì)工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛(ài)集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績(jī)上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)“方法”,做事情的方法。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了相關(guān)的知識(shí)。通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績(jī)整體上了一個(gè)臺(tái)階,雖然成績(jī)還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來(lái)通過(guò)不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過(guò)一步一個(gè)腳印的不斷努力而來(lái)的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
合作與交流:
1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂(lè)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會(huì)干部的我能夠積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù),有意識(shí)地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過(guò)朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營(yíng)造了良好的休息、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,看望并幫助過(guò)聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時(shí)在參與這些活動(dòng)的過(guò)程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會(huì)就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開(kāi)朗積極樂(lè)觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛(ài)友誼,擁有陽(yáng)光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績(jī),順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會(huì)以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭(zhēng)取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠(chéng);在學(xué)生會(huì)及班級(jí)管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會(huì)干部和班委;你熱愛(ài)學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動(dòng)積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的精神,一定會(huì)取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語(yǔ)并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅(jiān)忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在今后的工作生活中,還要學(xué)會(huì)有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!
2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅(jiān)強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會(huì)迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅(jiān)忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!
3、你思維敏捷,常常語(yǔ)出驚人;你有時(shí)也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺(jué);你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評(píng)和意見(jiàn),不斷完善自我!
同學(xué):
1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時(shí)候給人的感覺(jué)就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛(ài)學(xué)習(xí),尊敬師長(zhǎng),勞動(dòng)積極,對(duì)一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開(kāi)了廣闊的知識(shí)世界,在浩瀚的知識(shí)海洋里,我相信你會(huì)用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績(jī)而開(kāi)心地笑過(guò),也曾為犯過(guò)的錯(cuò)真誠(chéng)地悔遷,也曾因?yàn)椤?/p>
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過(guò),經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長(zhǎng)成一個(gè)真正的男子漢,勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅(jiān)韌,才會(huì)走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長(zhǎng)寄語(yǔ):
歷時(shí)一個(gè)月,公司的360度評(píng)估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測(cè)評(píng)的同仁參考。
七月五號(hào):收到命令,先了解360度評(píng)估。
公司的管理顧問(wèn),建議公司安排做一次中層干部的360度考核評(píng)估,了解一下中層的情況,有十幾個(gè)人需要進(jìn)行評(píng)估,任務(wù)交給了我,雖然了解過(guò)360度評(píng)估,可從來(lái)沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)。先做做功課。:)360度評(píng)估的定義:360度評(píng)價(jià)反饋也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋或多源評(píng)價(jià)反饋,即由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人,包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和自己等,分別對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià),對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋,以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力水平和業(yè)績(jī)。360度評(píng)估的操作步驟:1確定要被評(píng)估的人員名單。2確定被評(píng)估人對(duì)應(yīng)的評(píng)估者。3制作符合公司實(shí)際情況的測(cè)評(píng)問(wèn)卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測(cè)評(píng)報(bào)告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號(hào):前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測(cè)評(píng)問(wèn)卷。
和管理顧問(wèn)進(jìn)行溝通,初步確定問(wèn)卷,共9部分問(wèn)卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價(jià)值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問(wèn)題9.有效決斷4)計(jì)劃執(zhí)行。
10.擬訂計(jì)劃11.調(diào)動(dòng)資源12.合理授權(quán)13.及時(shí)督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識(shí)15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽(tīng)22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動(dòng)分享9)團(tuán)隊(duì)管理。
28.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵(lì)管理32.慧眼識(shí)人。
被測(cè)評(píng)人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測(cè)評(píng)人:
平級(jí):公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià)。
下級(jí):直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與。
三尋找合適的測(cè)評(píng)平臺(tái)。
分析考核中的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時(shí)間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問(wèn)卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計(jì)工作容易出錯(cuò)。
所以,需要第三方的平臺(tái)來(lái)方便測(cè)評(píng),經(jīng)推薦,測(cè)試了問(wèn)評(píng)網(wǎng)測(cè)試結(jié)果:1測(cè)評(píng)人員與被測(cè)評(píng)人員的資料,對(duì)應(yīng)上下級(jí)關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問(wèn)評(píng)網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問(wèn)卷后,通過(guò)郵件系統(tǒng),發(fā)邀請(qǐng)郵件到測(cè)評(píng)人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說(shuō)明,點(diǎn)擊后,會(huì)出現(xiàn)所有需要測(cè)評(píng)的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對(duì)該人的測(cè)評(píng)4可以在后臺(tái)監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報(bào)告前,先設(shè)定不同級(jí)別的分值權(quán)重。6可以生成個(gè)人報(bào)告,部門報(bào)告,總體的排名報(bào)告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問(wèn)評(píng)網(wǎng)的360度測(cè)評(píng)平臺(tái)。
四確定測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容。
和管理顧問(wèn)溝通,確定生成的調(diào)查報(bào)告。包括:
一項(xiàng)目簡(jiǎn)介,此次調(diào)查的說(shuō)明。
二被評(píng)價(jià)的13人的得分情況。
三被評(píng)價(jià)的13人在不同類別中的得分排名,對(duì)比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對(duì)比分析等。
七月二十號(hào)正式開(kāi)始測(cè)評(píng)。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開(kāi)始測(cè)評(píng)。一發(fā)郵件給所有參與測(cè)評(píng)的人員,通知測(cè)評(píng)的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說(shuō)明。
市的推進(jìn)步伐,對(duì)公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開(kāi)過(guò)對(duì)中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)工作,績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個(gè)大體的認(rèn)知及評(píng)價(jià),本次特地進(jìn)行了針對(duì)公司中層管理者的360度評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)雖然以定性為主,但基于360度全方位評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)意義上的結(jié)果可靠性,本次評(píng)價(jià)工作在較大程度上還是能夠真實(shí)反映被評(píng)價(jià)人基本情況的,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)公司決策者對(duì)中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值,同時(shí)也可作為被評(píng)價(jià)人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評(píng)價(jià)指標(biāo)的提取與統(tǒng)計(jì),故本次評(píng)價(jià)選取了360度績(jī)效評(píng)估法,通過(guò)上級(jí)、下級(jí)、同事及自我等四個(gè)方面,全方位對(duì)被評(píng)價(jià)人實(shí)施打分評(píng)價(jià),最后綜合匯總統(tǒng)計(jì)并計(jì)算被評(píng)價(jià)人綜合得分及排序。
三、實(shí)施說(shuō)明。
1被評(píng)價(jià)對(duì)象:本評(píng)價(jià)辦法針對(duì)公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營(yíng)銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購(gòu)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財(cái)會(huì)部副經(jīng)理――xxx。2評(píng)價(jià)人員:360度評(píng)價(jià)涉及被評(píng)價(jià)對(duì)象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(jí)(公司經(jīng)營(yíng)班子所有成員對(duì)所有被評(píng)價(jià)對(duì)象均需填表,上級(jí)評(píng)價(jià)還包括部門正職對(duì)副職的評(píng)價(jià))、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià))、下級(jí)(直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與)及自我評(píng)價(jià)(最后由總經(jīng)理視評(píng)價(jià)情況打分)。3使用說(shuō)明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),請(qǐng)先仔細(xì)閱讀各評(píng)價(jià)維度的《績(jī)效考核評(píng)分方法》(會(huì)提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評(píng)價(jià)人員),并依據(jù)評(píng)分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評(píng)價(jià)均采用郵箱發(fā)送邀請(qǐng),點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁(yè)面上的人員的測(cè)評(píng)工作。
本次評(píng)價(jià)截止時(shí)間為8月25日,請(qǐng)相關(guān)人員按時(shí)完成。
二創(chuàng)建問(wèn)卷,郵件邀請(qǐng),開(kāi)始測(cè)評(píng)。
在問(wèn)評(píng)網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計(jì)好的測(cè)評(píng)問(wèn)卷,創(chuàng)建在線問(wèn)卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開(kāi)始發(fā)送郵件邀請(qǐng)測(cè)評(píng)人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時(shí)間:
日*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。篇5:360度評(píng)估簡(jiǎn)介360度反饋評(píng)估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評(píng)價(jià)人有密切工作關(guān)系的人(包括被評(píng)價(jià)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自己)對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評(píng)價(jià)人工作表現(xiàn)的信息,了解被評(píng)價(jià)人的優(yōu)勢(shì)和不足,并可以通過(guò)多次評(píng)價(jià)結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評(píng)價(jià)人進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)價(jià),促進(jìn)被評(píng)價(jià)人不斷成長(zhǎng)。
象,中國(guó)企業(yè)在360度評(píng)估應(yīng)用中的問(wèn)題主要在于:
針對(duì)中國(guó)企業(yè)在應(yīng)用中的實(shí)際問(wèn)題,normstar自主開(kāi)發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評(píng)估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評(píng)估指標(biāo)基于素質(zhì)模型——評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全部來(lái)自基于特定層級(jí)與崗位的素質(zhì)模型分解而來(lái)的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù),快速找到評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)。
·評(píng)估問(wèn)題高度行為化——評(píng)估問(wèn)卷緊扣素質(zhì)模型,以簡(jiǎn)明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評(píng)價(jià)人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談——基于360度問(wèn)卷中產(chǎn)生的評(píng)價(jià)結(jié)果的差異進(jìn)行驗(yàn)證性面談,使得評(píng)估針對(duì)性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問(wèn)題基于差異指標(biāo),而非針對(duì)問(wèn)卷直接提問(wèn),避免敏感問(wèn)題直接提問(wèn),影響答案的真實(shí)性。
評(píng)價(jià)資源豐富。
·3大類200個(gè)素質(zhì)指標(biāo)——強(qiáng)大指標(biāo)庫(kù)濃縮了normstar近十年素質(zhì)測(cè)評(píng)及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個(gè)素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問(wèn)題——題型多樣且不斷更新的題庫(kù)經(jīng)過(guò)多個(gè)行業(yè)的多家企業(yè)評(píng)估實(shí)踐檢驗(yàn),保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)——企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評(píng)估指標(biāo),自助組合問(wèn)卷,修改問(wèn)題,normstar全程給予專業(yè)化建議。
·自設(shè)權(quán)重——根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評(píng)估職位與崗位層級(jí)不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評(píng)估指標(biāo)在報(bào)告中的出現(xiàn)順序、制定個(gè)性化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報(bào)告——評(píng)估報(bào)告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績(jī)效考核報(bào)告的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格——可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評(píng)估模型命名和問(wèn)卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識(shí)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)和報(bào)告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)接。
·考核結(jié)果對(duì)接——業(yè)績(jī)考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績(jī)效考核報(bào)告,定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合,兼顧過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià),可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵(lì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報(bào)告對(duì)接——360度評(píng)估結(jié)果與績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)接,生成綜合績(jī)效報(bào)告。
人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問(wèn)指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動(dòng)為您組合模型,操作流程簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說(shuō)明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過(guò)360度評(píng)估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對(duì)多個(gè)子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號(hào)直郵和對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對(duì)相同層級(jí)的多個(gè)被評(píng)價(jià)人,選問(wèn)卷、評(píng)價(jià)可同時(shí)一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對(duì)獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因?yàn)閬?lái)自各方面的評(píng)。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評(píng)價(jià)的公正性;還需要員工有一定的知識(shí)參與評(píng)估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過(guò)員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來(lái)了解其工作績(jī)效,通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見(jiàn),清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來(lái)達(dá)到提高自己的目的。員工如果想知道別人對(duì)自己是怎么評(píng)價(jià)的,自己的感覺(jué)跟別人的評(píng)價(jià)是否一致,就可以主要提出來(lái)作一個(gè)360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個(gè)員工都必須要做的,一般是工作較長(zhǎng)的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個(gè)人。然后公司用外部的顧問(wèn)公司來(lái)作分析、出報(bào)告交給被考核人。
考核的內(nèi)容主要是跟公司的價(jià)值觀有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。四組人員根據(jù)對(duì)被考核人的了解來(lái)看他符合不符合價(jià)值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項(xiàng)最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項(xiàng)同級(jí)、上級(jí)、下級(jí)會(huì)有不同的評(píng)價(jià),通過(guò)這些由專門顧問(wèn)公司分析得到對(duì)被考核人的評(píng)價(jià)結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級(jí)給的評(píng)價(jià)較低,他都可以找到這個(gè)組的幾個(gè)人進(jìn)行溝通,提出“希望幫助我”,大家敞開(kāi)交換意見(jiàn)。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計(jì)出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對(duì)背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢(shì)”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見(jiàn)”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。
(2)一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對(duì)工作的控制,員工的積極性會(huì)更高,對(duì)組織會(huì)更忠誠(chéng),提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費(fèi)多,由多人來(lái)共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議,將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒,利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和“人本”管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績(jī)效考核方法在西方國(guó)家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國(guó)許多企業(yè)目前并不具備實(shí)施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識(shí)較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,“官本位”思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識(shí)上接受來(lái)自下屬的監(jiān)督與批評(píng)。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國(guó)的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過(guò)程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項(xiàng)。
在國(guó)內(nèi)實(shí)際運(yùn)用時(shí)的注意事項(xiàng)。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說(shuō)來(lái),公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實(shí)施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時(shí)間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無(wú)任何業(yè)務(wù)往來(lái)的不相關(guān)者成為考核者。(4)根據(jù)實(shí)際需要確定考核要素。不同級(jí)別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識(shí)、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財(cái)務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說(shuō)來(lái),對(duì)于目標(biāo)越明確的工作,對(duì)于過(guò)程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評(píng)價(jià)法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來(lái)密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇八
合理的評(píng)價(jià)對(duì)于調(diào)整一個(gè)人的焦慮程度和動(dòng)機(jī)、志向水平,提高學(xué)習(xí)效率有著重要的作用。下面小編帶來(lái)的是崗位適應(yīng)度自我評(píng)價(jià),希望對(duì)你有幫助。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟。感受到了工業(yè)園人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分。
一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上。開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子,我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑。將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下。通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用。我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響。我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi)。如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。“一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿了信心和憧憬。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民-主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民-主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè)、二期招商畫冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動(dòng)的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無(wú)法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理。為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20xx年又是一個(gè)充滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇九
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
一、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次
比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒(méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、x月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、力爭(zhēng)x月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。
四、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十
轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)學(xué)期,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,我不僅圓滿地完成了一學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)上有了很大的提高,這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),看到孩子們一天天成長(zhǎng)起來(lái),作為教師的我該有多么的欣慰。我總是從關(guān)心愛(ài)護(hù)他們出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績(jī),愛(ài)護(hù)他們的自尊心,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
我在工作中勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,為人師表。但由于我是以為信息技術(shù)教師,每個(gè)班級(jí)每個(gè)星期只有一節(jié)課,平時(shí)與學(xué)生的接觸不夠多,尤其是成績(jī)中游的學(xué)生,除了在課堂上的交流,平時(shí)基本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸。平時(shí)我對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格,堅(jiān)持不讓任何一個(gè)學(xué)生落下,但是學(xué)生的水平總是會(huì)有差異,相信部分學(xué)生會(huì)認(rèn)為我很嚴(yán)格,但這是我作為教師的原則,對(duì)個(gè)別學(xué)生退步或停滯不前決不能視而不見(jiàn),即使學(xué)生和家長(zhǎng)也許不會(huì)理解。
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽(tīng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽(tīng)課二到三節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
一年來(lái),我在學(xué)校開(kāi)了兩次公開(kāi)課。一次是新教師公開(kāi)課,一次是一年教齡公開(kāi)課。通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開(kāi)課受到各位老師及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被評(píng)為教學(xué)新秀。并且配合學(xué)校工作,承擔(dān)外校的聽(tīng)課任務(wù),受到外校老師的好評(píng)。
本年度我繼續(xù)擔(dān)任四年一班的班主任,每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí),我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛(ài)好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)家長(zhǎng)采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育,在學(xué)校里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。我國(guó)著名的教育家陶行知先生說(shuō)過(guò):“真的教育是心心相映的活動(dòng),惟獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的,才能達(dá)到心的深處。”先生的這一番話,我們不難領(lǐng)會(huì),離開(kāi)了情感,一切教育都無(wú)法談起,那么,作為一個(gè)班主任,就更要做一個(gè)有心人,時(shí)時(shí)處處的去觀察學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生,與他們建立深厚的友誼,達(dá)到心靈的溝通。為了做好學(xué)生的思想工作,我深入地了解學(xué)生,每接一個(gè)新班,總能及時(shí)捕捉到每一位同學(xué)的情況。像有位叫金小連的學(xué)生,自由散漫,不愛(ài)寫作業(yè),而且還偷同學(xué)們的錢。當(dāng)時(shí)正面監(jiān)緊張的期末復(fù)習(xí)階段,她的情緒很不穩(wěn)定,成績(jī)也時(shí)好時(shí)壞。為此我找她談過(guò),但收效甚微,后來(lái)經(jīng)了解得知,她的母親是北朝鮮人,爸爸去了韓國(guó)。現(xiàn)在跟這他的大爺,她叫自己的大爺叫爸爸。我先是和她的爸爸談了,制定了一個(gè)周密的計(jì)劃。在她的面前演了一場(chǎng)退學(xué)的戲。事后又一特長(zhǎng)生為理由把她招回了學(xué)校,經(jīng)歷的三天的時(shí)間。爸爸反饋說(shuō)在家能看出她真是后悔了,也知道自己錯(cuò)了。還做了一定努力的保證。在這三天了我還做了班級(jí)同學(xué)們的工作。怕她回來(lái)同學(xué)們都取笑她,粒率·一律不說(shuō)關(guān)于這件事有關(guān)的事情。同學(xué)們也做到了?;氐搅税嗉?jí)看到同學(xué)們真誠(chéng)的目光,小蓮哭了。之后的期末復(fù)習(xí)她非常努力,成績(jī)也有了很大的提高。班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無(wú)論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn)?,你得到的將是一個(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十一
回首過(guò)去,是為了更好的面向未來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),必將有利于自己前行,新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,現(xiàn)在我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。首先真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!
我是20xx年3月份來(lái)到公司的,剛來(lái)公司時(shí)的工作任務(wù)是給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我很快地適應(yīng)了這份工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),我深深體會(huì)到職責(zé)所在。在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己的言行,時(shí)刻注意維護(hù)自身良好的形象,同時(shí)能夠保持車容整潔,車況良好,每一次出車均做到了安全行車,比較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累與鍛煉,我在思想上、工作能力上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)做事細(xì)節(jié)處理不夠完善,工作是存在精力不集中等諸多的不足。我也時(shí)刻提醒自己在往后的工作中謹(jǐn)記于心,加以改正。提升個(gè)人能力及整體素養(yǎng),爭(zhēng)取做到更好。
新發(fā)展新挑戰(zhàn),x月,我開(kāi)始了人生的又一篇章,x月xx日山西和信眾成科技有限公司成立,根據(jù)公司需要與領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)入了新的工作崗位,我由一名司機(jī)轉(zhuǎn)變成為辦公室主任,面對(duì)偌大的公司,如何處理好公司的日常事務(wù),頂著這個(gè)頭銜,我感到千金重的擔(dān)子壓在了我的肩上,對(duì)于這份工作,我有些迷茫,開(kāi)始并不清楚作為辦公室主任具體工作有哪些,我仔細(xì)查閱了各種資料,以充實(shí)自己,更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù),在此期間,我全面負(fù)責(zé)照顧公司的花草與魚,作為一個(gè)從來(lái)沒(méi)有干過(guò)此工作的人,開(kāi)始有些手忙腳亂,不知道該如何照顧這些脆弱的生命,慢慢地有些花凋謝了,有些魚永遠(yuǎn)的離開(kāi)了它的同伴,我感到深深的自責(zé)與愧疚,如果我平時(shí)多留心照顧一下它們,是不是它們現(xiàn)在還呆在辦公室與我們一起工作一起努力,一起見(jiàn)證公司的輝煌。可是由于我的能力有限,知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,加上對(duì)工作不夠仔細(xì),導(dǎo)致這些生命的離去,我再一次深表歉意。
見(jiàn)證著公司的一步步成長(zhǎng),我也在慢慢的適應(yīng)新職位,新工作,公司條不紊的開(kāi)展著各項(xiàng)工作,我也在不斷進(jìn)步中開(kāi)始全面協(xié)助總經(jīng)理處理各種事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,我也開(kāi)始逐漸的找到方向與方法去很好的處理工作中遇到的難題,在幫領(lǐng)導(dǎo)退換購(gòu)買的不合適產(chǎn)品時(shí),當(dāng)對(duì)方不予退換時(shí),我感到很生氣,有時(shí)總是和對(duì)方發(fā)生口角,讓彼此雙方心理都感到不愉快 我覺(jué)得顧客是上帝,為什么不給我退換,慢慢地我理解了,人生在世,出來(lái)打拼都不容易,再次遇到種情況時(shí)首先要和對(duì)方交流,語(yǔ)氣一定要和善,盡量言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)自己要求退換的充分理由,讓主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,隨后,和對(duì)方就發(fā)生的問(wèn)題商量解決方案,維護(hù)自己的合法權(quán)益。人與人之間,無(wú)非就是一個(gè)理解,當(dāng)我們彼此都站在對(duì)方的立場(chǎng)為對(duì)方考慮時(shí),我們就會(huì)心懷寬容,我們的人際交往水平與隨機(jī)應(yīng)變的能力也會(huì)在理解的基礎(chǔ)上自然而然的得到相應(yīng)的提高,低調(diào)做人,高調(diào)做事,現(xiàn)在的我已能獨(dú)當(dāng)一面妥善的處理一些日常簡(jiǎn)單的事情,當(dāng)遇到需要領(lǐng)導(dǎo)親自拍板的事情時(shí),我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的發(fā)展進(jìn)程,以便領(lǐng)導(dǎo)作出準(zhǔn)確及時(shí)的決定。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作期間,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,沒(méi)有準(zhǔn)確理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思,雖說(shuō)沒(méi)有造成大的損失,但是不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求就是我的錯(cuò)誤,是我自己沒(méi)有做好本職工作,在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的理解與公司同事的包容,是你們讓我更好的成長(zhǎng),更加全身心的投入到工作中,希望在新的一年里,我繼續(xù)接受大家的批評(píng)與教導(dǎo),讓我在職場(chǎng)中,塑造全新的自己,更好的蔚公司服務(wù)。
的我并沒(méi)有豐富的人生閱歷,更不知如何在千篇一律的簡(jiǎn)歷中挑選適合本公司的人員,對(duì)此,我表示很無(wú)奈,希望在以后的工作中,我多讀書,多留心身邊的人與事,從中總結(jié)分析,為以后的工作開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ),老話說(shuō)的好,讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),希望在今后的人生中,能夠在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下行萬(wàn)里路,閱無(wú)數(shù)人,來(lái)增長(zhǎng)自己的眼界。我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,今后必將謙虛學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
嚴(yán)于律己,嚴(yán)謹(jǐn)工作,努力讓自己成為一個(gè)有紀(jì)律有責(zé)任心的人是我新年的人生短期目標(biāo)。鑒于我家離公司較遠(yuǎn),且我多次遲到,是我無(wú)視公司的規(guī)章制度,總是存在僥幸心理,祈禱路上不堵車,就可以加快速度盡快趕到公司,這樣的心理作祟下,出現(xiàn)了與其他車輛剮蹭,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,今后將努力做到早起按時(shí)到公司,不趕時(shí)間,不搶車道。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20xx年已經(jīng)在指縫間悄悄的溜走,在這一年里,我轉(zhuǎn)變了工作崗位,得到了很好的鍛煉,提升了自己的工作能力,豐富了自己文化素養(yǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培并給與我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的包容與理解,感謝各位同事的配合,沒(méi)有大家的共同努力,就沒(méi)有今天的我。希望在新的一年里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的提點(diǎn)與幫助下全面提高自己更好的為公司服務(wù)。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái),客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了提高和改善,員工工作進(jìn)取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
加強(qiáng)與員工的溝通,定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作進(jìn)取性較高,由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳140萬(wàn)元,歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,經(jīng)過(guò)信息平臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)進(jìn)取性差的問(wèn)題;第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,經(jīng)過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的進(jìn)取性。第三,經(jīng)過(guò)安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜,激勵(lì)員工收費(fèi)進(jìn)取性及提高收費(fèi)水平。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,嚴(yán)格要求員工上班前對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服助理能夠堅(jiān)持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服專員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進(jìn)駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理收樓1739戶,基本做到各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題評(píng)價(jià)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過(guò)部門大半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,收費(fèi)率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
三、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)。
20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實(shí)行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%以上。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率到達(dá)90%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、提議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十三
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送201_年重點(diǎn)工作評(píng)價(jià)和201_年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔201_〕16號(hào)文要求,現(xiàn)將我區(qū)201_年物流工作評(píng)價(jià)如下:
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬(wàn)噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元,201_年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元,車輛90臺(tái),為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)20__-3000萬(wàn)元,有車輛16-30臺(tái),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情景。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成,未來(lái)川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì),市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情景。
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(20__年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司,前期工作全部完成。交付可用土地20__余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)情景。
20__年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《201_年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車30臺(tái)、四橋重型貨車4臺(tái)。截止201_年5月,實(shí)際完成的建設(shè)資料為:購(gòu)買水泥罐車35臺(tái),四橋重型貨車4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中:申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前,實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬(wàn)元,國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情景。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情景。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策情景。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[201_]71號(hào))精神,201_年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201_]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對(duì)201_年至201_年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔201_〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》,對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問(wèn)題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自我的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題,貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難,車輛沒(méi)有地方停,沒(méi)有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十四
我是一位普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真展開(kāi)各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作?!爸尾【热?,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會(huì)禮貌的組成部份。醫(yī)療工作的提高在社會(huì)發(fā)展中具有不可替換的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)取做好各項(xiàng)工作,熱情接待每位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,遭到了村民的好評(píng)。
本人還進(jìn)取參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自我的業(yè)務(wù)水平也漸漸的有所提高,此刻把握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多病發(fā)的診斷和治療方法。在平常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操縱規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每位病人,從程度上避免誤診誤治。還經(jīng)過(guò)定閱很多業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),增進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開(kāi)會(huì),我都認(rèn)真聽(tīng)取進(jìn)取完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),進(jìn)取的向廣大村民宣傳黨和國(guó)家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了很多實(shí)實(shí)在在的工作,對(duì)兒童家長(zhǎng)的詢問(wèn)總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。異常是自__年展開(kāi)農(nóng)村合作醫(yī)療以來(lái),更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策。
自從踏進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,把握更多更好的醫(yī)療知識(shí),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),為廣大村民朋友排難解紛。
工作6年來(lái),我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮并且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一位合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十五
今年以來(lái),在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,__供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核職責(zé)書,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。
一、20__年工作基本情景。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)__%;經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)__%;線損率完成__%,可比口徑同比持平;平均電價(jià)完成372.9____千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)提高2.2____千千瓦時(shí);經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成__%,同比提高_(dá)_%,超合同指標(biāo)__%;售電量市場(chǎng)占有率完成__%,同比降低__%,超合同指標(biāo)__%;小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.9____千千瓦時(shí),比合同指標(biāo)降__%千千瓦時(shí)。安全生產(chǎn)堅(jiān)持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)立,大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“__杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、__公司“創(chuàng)立無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、__市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至__月__日,實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)__天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與__簽署《會(huì)談紀(jì)要》,將“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入__市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“__工程”建設(shè),500千伏__、220千伏__站擴(kuò)建、35千伏__線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“__”發(fā)展規(guī)劃,開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點(diǎn),縣城電網(wǎng)建設(shè)改造經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95%,電網(wǎng)電壓合格率99.71%。
經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化。堅(jiān)持精細(xì)化管理,實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng),規(guī)范地方電廠管理,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,經(jīng)營(yíng)電量增幅堅(jiān)持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作,確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情景檢查。堅(jiān)持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本構(gòu)成按計(jì)劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制?!禵_》榮獲“__獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲__行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù),入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第__位。
績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jī)效管理體系,制定績(jī)效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說(shuō)明書和績(jī)效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度,細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職???jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)資本運(yùn)作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展__房產(chǎn)、__電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大__、__等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利本事。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元、利潤(rùn)__元,分別同比增長(zhǎng)__%和__%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,貫徹“三個(gè)十條”,深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?!癬_”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!癬_”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。
二、存在的問(wèn)題與困難。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來(lái)越高,個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、異常是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、20__年工作思路和重點(diǎn)工作。
(一)工作思路。
堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”:堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速;堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)效益;堅(jiān)定不移地開(kāi)發(fā)人力資源,培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍;堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠(chéng)信彩虹”,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點(diǎn)工作。
第一,堅(jiān)持居安思危,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)百分之百”要求,層層落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開(kāi)展反事故斗爭(zhēng)和“無(wú)違章企業(yè)”創(chuàng)立活動(dòng)。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強(qiáng)客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護(hù)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)《會(huì)談紀(jì)要》精神,進(jìn)一步完善“__”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計(jì),加強(qiáng)工程管理,確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。加快220千伏__、110千伏__、__工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長(zhǎng)需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),進(jìn)取培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。落實(shí)“精細(xì)化管理”要求,進(jìn)一步規(guī)范和完善營(yíng)銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價(jià)、線損、電費(fèi)等指標(biāo)的管理,全面提升運(yùn)營(yíng)水平。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項(xiàng)制度,強(qiáng)化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅(jiān)持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對(duì)外轉(zhuǎn)供電和構(gòu)成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
四、提議。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面。
提議集團(tuán)公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護(hù)資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運(yùn)營(yíng)成本壓力加大。提議爭(zhēng)取政府出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問(wèn)題。
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十六
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年關(guān)已到,我到__公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,__見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備必須專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。應(yīng)對(duì)這一年,__公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)__公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在__的取得的提高都?xì)v歷在目,每一個(gè)提高都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),匯報(bào)我在__公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自我的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要研究如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每一天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再評(píng)價(jià)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,我能夠直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)思考自我應(yīng)當(dāng)怎樣去做,留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在__有一群樂(lè)于幫忙我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情景,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自我的工作本事。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格適宜、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就能夠。經(jīng)過(guò)工作才明白其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原先不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。異常采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自我離要求還有很遠(yuǎn),可是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)經(jīng)過(guò)自我的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面:
自入職以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自我的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不一樣的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。僅有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,異常像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司___項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情景,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我那里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是十分嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,僅有在有把握的情景下才做決定,才不會(huì)造成損失。
__對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否到達(dá)產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,異常是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不一樣觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。____電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原先因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這必須問(wèn)題。但之后經(jīng)過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等資料,來(lái)料不合格情景基本杜絕,并且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率到達(dá)90%,沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒(méi)有增加我們的采購(gòu)成本。
考的問(wèn)題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù),根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情景。身在采購(gòu)部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫忙的。
三、存在不足:
我渴望經(jīng)過(guò)自我的不懈努力和奮斗為_(kāi)_多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全到達(dá)采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變本事較低。應(yīng)對(duì)以上不足,今后,我必須認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自我置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、評(píng)價(jià)自我的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的提高。
最終,感激公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今日的提高離不開(kāi)大家的幫忙和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,____年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的活力和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十七
201_年對(duì)于__公司而言是極其不平凡的一年。過(guò)去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“貫標(biāo)執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,找準(zhǔn)了兩個(gè)方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展標(biāo)本兼治環(huán)節(jié),構(gòu)成了以工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的三大標(biāo)準(zhǔn)工程推進(jìn),強(qiáng)化公司執(zhí)行力;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品電機(jī)功率技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還提煉了一種精神:就是__人堅(jiān)韌不拔,不懼困境,敢于應(yīng)對(duì)挫折,敢想、敢干,樂(lè)于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了__公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一、201_年完成的主要工作:
1、經(jīng)營(yíng)管理方面:規(guī)范制度,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,201_年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每一天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu)、新品開(kāi)發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資料,分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)儉不必要的開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機(jī)性能的前提下,有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在201_年市場(chǎng)經(jīng)歷比20__年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞銷售計(jì)劃,進(jìn)取調(diào)整采購(gòu)策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶,發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改善,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場(chǎng)情景隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,相繼開(kāi)展對(duì)噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具、改善cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:柴油機(jī)電機(jī)完成開(kāi)發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。
5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)取學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類隱患和問(wèn)題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問(wèn)題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫忙解決問(wèn)題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)n}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)資料、改善培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
6、在家庭中、企業(yè)中、社會(huì)中進(jìn)一步倡導(dǎo)和構(gòu)成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟(jì)困的社會(huì)風(fēng)尚,公司出資在下各二中設(shè)立“__獎(jiǎng)學(xué)金”鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)子,幫忙家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè),公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“__愛(ài)心基金”,不定期資助困難員工。被授予__縣“慈孝企業(yè)”。
二、201_年工作中存在如下問(wèn)題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn):自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰(shuí)都能夠作出讓步使用的決定,導(dǎo)致o型圈回彈力不達(dá)標(biāo)漏油損失了40%市場(chǎng)。
這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問(wèn)題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時(shí)更新一致(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)太少(讓更多的人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視、麻木);配件沒(méi)有最低的安全庫(kù)存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各車間整改情景,對(duì)查出問(wèn)題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),對(duì)未整改又無(wú)原因說(shuō)明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備到達(dá)備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工、電工承頭,為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情景每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)職責(zé)制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問(wèn)題可是夜、重大問(wèn)題可是周”,縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備到達(dá)正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。
四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。能夠?qū)嵤罢?qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的策略,對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,或請(qǐng)有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的進(jìn)取性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率十分低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓(xùn)不重視,關(guān)重點(diǎn)質(zhì)量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于自動(dòng)散放羊狀態(tài);五是車間對(duì)工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí),直接影響大多數(shù)工人的進(jìn)取性;七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,每一天堅(jiān)持清場(chǎng),不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門供給服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改善、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是十分大的損失,期望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
三、201_年工作計(jì)劃。
中央召開(kāi)201_年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,要求堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長(zhǎng)。提出了六個(gè)方面主要任務(wù),分別是切實(shí)保障國(guó)家糧食安全、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)取促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對(duì)外開(kāi)放水平。但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新要求,我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢(shì),以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機(jī)器換人機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動(dòng)。201_年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說(shuō)話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司201_年首要重視的事情。如果流失率過(guò)高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“__”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措?!皩W(xué)習(xí)本事強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。僅有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體此刻兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在201_年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,能夠大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。經(jīng)過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,公司繼續(xù)研究給老員工必須的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予必須年金補(bǔ)貼;第三,改變此刻員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營(yíng),補(bǔ)貼部分費(fèi)用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,進(jìn)取拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。堅(jiān)持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本,控制質(zhì)量。在采購(gòu)過(guò)程中,要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保貼合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí),建立信譽(yù),與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬(wàn)只、年產(chǎn)450萬(wàn)只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。201_年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做很多工作。在設(shè)計(jì)上:完成直卡彎卡自制,3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制__公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量?jī)x、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上,加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新本事,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)201_年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利,增加公司的無(wú)形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體此刻質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng),有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),保證公司經(jīng)過(guò)北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開(kāi)展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并經(jīng)過(guò)查問(wèn)題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的職責(zé)感與本事?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督,時(shí)時(shí)檢查。品保部門,不僅僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問(wèn)題的方法,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),更重要的是從源頭上抓起,牢固樹(shù)立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形,分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的職責(zé)機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。201_年1月底根據(jù)各車間用工人員情景,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合進(jìn)取招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,經(jīng)過(guò)工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)本事的大小,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門,強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,經(jīng)過(guò)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施;生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。應(yīng)對(duì)這道道難關(guān),我們?cè)谏a(chǎn)組織中,一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購(gòu)等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定職責(zé)協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變本事,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度,開(kāi)創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng),加強(qiáng)信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),還要以開(kāi)放的視野,適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)本事,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。四是進(jìn)取構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺(tái),理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,繼續(xù)利用__在踏板車市場(chǎng)的信譽(yù),借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場(chǎng)份額。
10、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要經(jīng)過(guò)企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一齊,創(chuàng)立和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201_年公司要不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。如:3、8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺(tái)球比賽,組織參加爬山活動(dòng),豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,“七。一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和進(jìn)取分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨進(jìn)取分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問(wèn)等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃__“員工困難互助基金活動(dòng)”。
天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái)。我們?nèi)w__人要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,振奮精神,迎難而上,為實(shí)現(xiàn)公司201_年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
公司年度自我評(píng)價(jià)公司年度自我評(píng)價(jià)篇十八
時(shí)光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠(yuǎn)去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報(bào),二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20__年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績(jī)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識(shí)等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下頭我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實(shí)際情景,從任務(wù)下到達(dá)過(guò)程監(jiān)控,以及最終的檢查驗(yàn)收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養(yǎng)員工的工作活力和職責(zé)心。經(jīng)過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計(jì)劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財(cái)富。我們應(yīng)當(dāng)為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面。
公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識(shí)、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設(shè)備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,第一項(xiàng)就是在20__年的六七月份,在老總的督導(dǎo)與支持下,把總廠的四臺(tái)分齒機(jī)全部改裝成了自動(dòng)分串,節(jié)儉了很多的人力物力。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20nn年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請(qǐng)其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn),我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn),經(jīng)過(guò)近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,最終試驗(yàn)成功。不僅僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計(jì)算,僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施。
到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè)趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
初步工作計(jì)劃:
計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計(jì)劃就是對(duì)我們自我今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知,讓自我在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,明白要干什么,怎樣去干。計(jì)劃更是我們走向進(jìn)取式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì)著重以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)取的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵(lì)開(kāi)展技改創(chuàng)新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法。
六、進(jìn)取協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體,盡到自我的綿薄之力。
縱觀20__年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了必須的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作活力的缺乏,個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負(fù)面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認(rèn)為所有存在的這些不足,與我有著直接的職責(zé),是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠(chéng)懇的檢討自我,在新的一年里,我將在認(rèn)真評(píng)價(jià)20nn年度工作的基礎(chǔ)上,在__年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效的激勵(lì)措施,更新管理理念,不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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