通過(guò)總結(jié)，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免下一階段再犯同樣的錯(cuò)誤。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要注意哪些要點(diǎn)？下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能給大家寫(xiě)作提供一些啟發(fā)。
低保核查工作總結(jié)篇一
20xx年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作暫告一段落，入戶(hù)核查工作也逐步推進(jìn)。由區(qū)農(nóng)機(jī)推廣站、區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站兩組核查人員對(duì)全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼330戶(hù)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了入戶(hù)核查。
購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼核查分成兩大組，一組由區(qū)農(nóng)機(jī)推廣站三人核查中市辦、寧老莊鎮(zhèn)、行流鎮(zhèn)、聞集鎮(zhèn)共212戶(hù)機(jī)手。一組由區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站三人組成的，核查周棚辦事處、循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)管委會(huì)、伍明鎮(zhèn)共118戶(hù)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼機(jī)手。
兩組核查人員公正、認(rèn)真、熱情、耐心的服務(wù)，得到購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼農(nóng)戶(hù)的好評(píng)，增近了干群關(guān)系。特別是提高了農(nóng)戶(hù)對(duì)國(guó)家惠農(nóng)政策的認(rèn)識(shí)，提高了農(nóng)機(jī)手的農(nóng)機(jī)安全防范意識(shí)，提高了對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械的保養(yǎng)、維護(hù)和管理常識(shí)。
購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼核查不是目的，而是通過(guò)核查宣傳國(guó)家惠農(nóng)大好政策，推廣先進(jìn)實(shí)用的農(nóng)業(yè)機(jī)械，提高科學(xué)種植，為農(nóng)民節(jié)能增效、環(huán)保再利用，提高機(jī)械化水平，為落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策扶持把好關(guān)，提高我們?yōu)檗r(nóng)民的服務(wù)水平。
低保核查工作總結(jié)篇二
在這一年工作中，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作，以務(wù)實(shí)高效的態(tài)度，為公司的持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
在理順公司與學(xué)校的關(guān)系上，貫徹《南京師范大學(xué)后勤改制方案》（寧師大〈xx〉6號(hào)文）的精神，以合同化管理為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服從甲方的具體服務(wù)要求，服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上，對(duì)前三年（尤其是xx年）經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析后，與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系；對(duì)各子、分公司的經(jīng)營(yíng)管理以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主，給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財(cái)權(quán)；積極配合各子、分公司拓展校外市場(chǎng)（飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場(chǎng)）。
在制度建設(shè)上，根據(jù)董事會(huì)的要求，在黨總支的支持下、計(jì)劃財(cái)務(wù)部和行政人事部的配合下，本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定（三項(xiàng)費(fèi)用提取及使用、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項(xiàng)管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理、對(duì)外投資管理），《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務(wù)購(gòu)車(chē)及私車(chē)公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱(chēng)評(píng)審、職業(yè)資格考試和學(xué)歷進(jìn)修的管理辦法》、《董事會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)基金管理辦法》等。并已開(kāi)始了iso9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
企業(yè)改制后，師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴(kuò)展的同時(shí)，也正面臨著日益增強(qiáng)的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作，為提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力而奮斗。同時(shí)，在公司董事長(zhǎng)王小鵬的倡導(dǎo)下，提出了師豪公司“更大（規(guī)?；?、集約化）、更高（高水平、深內(nèi)涵）、更精（專(zhuān)業(yè)化、效益化）、更強(qiáng)（創(chuàng)品牌、增實(shí)力）”的發(fā)展理念，號(hào)召造就學(xué)習(xí)型企業(yè)，建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
xx年，是師豪公司學(xué)習(xí)制度創(chuàng)建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經(jīng)營(yíng)管理干部培訓(xùn)班，董事長(zhǎng)推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書(shū)籍。培訓(xùn)班后，師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立，采用“走出去”（參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè)）和“引進(jìn)來(lái)”（邀請(qǐng)管理、經(jīng)濟(jì)等專(zhuān)家授課）的形式，相繼開(kāi)展多次學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。另外，師豪公司還利用周六時(shí)間，組織各級(jí)管理等相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考評(píng)、質(zhì)量貫標(biāo)等知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
以大學(xué)城發(fā)展為市場(chǎng)契機(jī)，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學(xué)城后勤協(xié)作會(huì)在南師大召開(kāi)，以教育資源共享化和運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)化為切入點(diǎn)，共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的新后勤運(yùn)作模式。
xx年，師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，明確企業(yè)定位，提高專(zhuān)業(yè)化水平，加快發(fā)展步伐；利用體制與機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，努力拓展校外市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進(jìn)企業(yè)向規(guī)?；?、集約化的方向發(fā)展。
五、積極主動(dòng)為學(xué)校各項(xiàng)中心工作提供有力的后勤保障。
1、師豪公司堅(jiān)持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線(xiàn)。
非典突如其來(lái)，師豪公司堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線(xiàn)。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時(shí)值班，不厭其煩地在每個(gè)角落噴灑消毒水，為同學(xué)們測(cè)量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心；食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價(jià)實(shí)、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心；駕駛員統(tǒng)一帶上口罩，奔波在各個(gè)校區(qū)之間，保障運(yùn)輸安全；幼兒園老師們堅(jiān)持在教育第一線(xiàn)，更細(xì)致入微地做好守護(hù)工作；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對(duì)重大任務(wù)，面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，師豪公司始終謹(jǐn)記“學(xué)校師生員工的健康重于泰山”，為學(xué)校的教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時(shí)期做好高考閱卷后勤保障的各項(xiàng)工作。
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進(jìn)行，高考人數(shù)多于往年，閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢(shì)不明朗的情況下，為了確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，贏得一致好評(píng)。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)。
非典疫情延誤工期，北區(qū)地形復(fù)雜，施工難度大，長(zhǎng)時(shí)間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對(duì)不利因素，建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè)，環(huán)境綜合整治，綠化布置和衛(wèi)生保潔，生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作，確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、師豪公司爭(zhēng)當(dāng)南師大“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，師豪公司擬定“迎評(píng)創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案；在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書(shū)面動(dòng)員，要求員工進(jìn)一步明確各自崗位職責(zé)和工作要求，將各項(xiàng)日常服務(wù)工作做細(xì)、做扎實(shí)，做到守土有責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)加大現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度，使得飲食供應(yīng)、交通運(yùn)輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項(xiàng)工作落到實(shí)處，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢(shì)下，各子、分公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)思考本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位和遠(yuǎn)景規(guī)劃；根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，加強(qiáng)全成本核算，由模擬企業(yè)化運(yùn)行逐步向完全企業(yè)化運(yùn)行；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要；加大管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一、高校社區(qū)公司。
2、在學(xué)生公寓和教學(xué)樓推行質(zhì)量體系貫標(biāo)，加大員工關(guān)于體系文件的培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督力度，使各級(jí)員工明確崗位職責(zé)和工作流程。
3、在公司和部門(mén)等多層面完善辦公例會(huì)制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，涉及物資采購(gòu)、人事管理、福利待遇等內(nèi)容，使公司內(nèi)部各項(xiàng)工作更加規(guī)范有序。
4、根據(jù)公司發(fā)展需要，通過(guò)競(jìng)聘上崗，合理安排崗位；通過(guò)集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、外出專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等形式，提高服務(wù)質(zhì)量。
低保核查工作總結(jié)篇三
20xx年，在區(qū)、街兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支村“兩委”的共同努力下，在各位黨員及村民代表的支持下，我村認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的目標(biāo)，積極帶領(lǐng)全村廣大黨員群眾，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，村級(jí)經(jīng)濟(jì)保持了又好又快的發(fā)展。
一、健全組織加強(qiáng)內(nèi)部管理：
我村嚴(yán)格按照及選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，于20xx年4月21日完成支部換屆，于5月23日完成村委換屆選舉工作，能夠圓滿(mǎn)完成新一屆“兩委”班子的換屆選舉，離不開(kāi)各位黨員群眾的支持，新一屆“兩委”班子還不夠成熟，需要不斷地融合，我們將進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，使村“兩委”班子結(jié)構(gòu)合理，分工明確，相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展的領(lǐng)頭雁。
二、突出黨建引領(lǐng)，推進(jìn)各項(xiàng)工作：
始終把黨建工作作為推動(dòng)全村工作的`引領(lǐng)，促進(jìn)村級(jí)各項(xiàng)工作有序發(fā)展。
二是黨費(fèi)收繳：20xx年共收黨費(fèi)元，已全額上交到xx街道黨組織部，并進(jìn)行公示。
三是開(kāi)展黨員組織關(guān)系集中排查工作：通過(guò)查閱黨員人事檔案，核實(shí)了黨員身份信息，重點(diǎn)核實(shí)了入黨時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間及黨員檔案存放情況，對(duì)我村所有黨員進(jìn)行了清查，掌握了解其現(xiàn)狀，及時(shí)健全完善支部黨員管理臺(tái)帳，對(duì)近年來(lái)黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的情況進(jìn)行了排查，我村無(wú)失聯(lián)黨員，無(wú)條件不合格黨員，無(wú)流動(dòng)黨員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了黨員信息采集工作。
四是認(rèn)真做好惠民項(xiàng)目工作，今年審核通過(guò)2個(gè)實(shí)施項(xiàng)目。
1、是路燈亮化工程1公里，目前以完成；
2、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)物資，將在春節(jié)前完成發(fā)放；
五是規(guī)范入黨積極分子教育培養(yǎng)，嚴(yán)格入黨程序，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，今年發(fā)展預(yù)備黨員2名，培養(yǎng)入黨積極分子7名。
六是發(fā)揮黨員先鋒模范作用：20xx年6月底7月初，暴雨拉響了天心區(qū)防汛1級(jí)警鐘，湘江告急、xx告急，xx村涵洞護(hù)坡垮塌，大量水塘、農(nóng)田、道路被淹沒(méi)，村民的生產(chǎn)、生活、出行都受到嚴(yán)重的威脅，在關(guān)鍵時(shí)候涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員和群眾沖鋒在前，共同對(duì)抗洪水的侵襲，在這一場(chǎng)持續(xù)的^v^中，要感謝我們身邊的每一位同志，特別是我們67歲老黨員xx，當(dāng)豐城五組荷葉塘排急站排水口出現(xiàn)江水倒灌現(xiàn)象時(shí)，他毫不猶豫跳下水中，徒手將排水閘附近的雜物進(jìn)行清理，封閉閘口，解除了危險(xiǎn)警報(bào)。
同志們，年近七旬的老黨員xx同志，身體力行的告訴我們什么是“不忘初心，牢記使命”，不忘初心就是不忘我們的入黨誓詞；就在上個(gè)星期，全市普降瑞雪，并出現(xiàn)冰凍天氣，我們黨員xx等在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)參與支部的鏟雪除冰工作，同志們，當(dāng)我們覺(jué)得“歲月靜好”的時(shí)候，只不過(guò)是有人為你負(fù)重前行而已，我們是黨員，應(yīng)該做那個(gè)負(fù)重前行的人，我們要感謝那些在支部一聲號(hào)召，第一時(shí)間參與的同志，是你們把群眾的生命安全放在第一位，毫無(wú)怨言的堅(jiān)守，是你們的堅(jiān)持確保了xx的一方平安。對(duì)你們無(wú)私的付出表示衷心的感謝！
三、不斷完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村工作實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
20xx年度市對(duì)區(qū)考核我村被評(píng)為美麗鄉(xiāng)村一類(lèi)村。我村一直以來(lái)始終把以人為本，為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷完善村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，努力為村民營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境，20xx年開(kāi)展民生工程方面：
1、完成提質(zhì)改造2公里；
2、完成工程公里；
3、完成交匯處鄉(xiāng)村公園建設(shè)；
4、完成xx中路3000平方米圍墻的鄉(xiāng)風(fēng)文化墻繪制；
5、完成1公里；
6、完成中主渠明改暗及道路鋪設(shè)公里；
7、綠色示范庭院現(xiàn)已完成60%；
8、完成xx路新設(shè)路燈、綠道1。2公里；
9、完成亮化工程1公里；
10、完成工程1公里；
11、xx中路沿線(xiàn)民居改造及庭院美化，xx中路兩廂房屋立面、圍墻改造、前庭后院綠化美化，正在施工中。
12、西延項(xiàng)目拆遷工作：本次征遷35棟61戶(hù)，在拆遷指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“兩委”成員及村民代表共同努力下，通過(guò)上門(mén)走訪，宣講政策，截止12底已完成應(yīng)拆遷的全部戶(hù)數(shù)。
13、土地確權(quán)工作開(kāi)展情況：為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)村土地承包經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作會(huì)議精神，我村于20xx年9月6日召開(kāi)確權(quán)動(dòng)員部署大會(huì)，開(kāi)展確權(quán)工作，截止12月底基本完成確權(quán)工作。
14、20xx年10個(gè)項(xiàng)目水毀工程已完成6個(gè)，余下也將在古歷年底一并完成驗(yàn)收。
四、村級(jí)財(cái)務(wù)狀況：
我村認(rèn)真執(zhí)行村務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)制度，接受黨員群眾監(jiān)督。及時(shí)結(jié)帳，做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴(yán)格按照上級(jí)的財(cái)務(wù)制度和紀(jì)委的廉政制度執(zhí)行。截止20xx年12月村級(jí)財(cái)務(wù)賬面余額（312萬(wàn)余元）。其中補(bǔ)助收入（460萬(wàn)余元）、承包收入為145240（14萬(wàn)余元）、其他收入64400（萬(wàn)余元）；管理費(fèi)支出為297570（29萬(wàn)余元），其他費(fèi)用支出為（23萬(wàn)余元）。
五、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定：
一是對(duì)重大節(jié)假日、重大活動(dòng)、重要敏感時(shí)期，開(kāi)展集中排查，引導(dǎo)村民本著喜慶、安全、節(jié)儉的原則文明過(guò)節(jié)，杜絕黃賭毒和^v^、封建迷信現(xiàn)象，做好維穩(wěn)工作，抓安全，促穩(wěn)定，創(chuàng)平安。
低保核查工作總結(jié)篇四
2015年以來(lái)，火車(chē)站街道辦事處在市委、市政府的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，街道勞動(dòng)保障所在低保工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式，提升服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真做好低保工作，全方面，高效率做到了應(yīng)保盡保，目前轄區(qū)享受低保人員45戶(hù)，共80人，1－6月共發(fā)放低保金140313元，為1人申請(qǐng)臨時(shí)救助?，F(xiàn)將2015年上半年開(kāi)展低保工作情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，全方位宣傳低保政策。
今年4月，火車(chē)站低保工作在火車(chē)站廣場(chǎng)開(kāi)展了大型宣傳活動(dòng)，本次活動(dòng)以“認(rèn)真執(zhí)行新政策，做到應(yīng)保盡保工作，進(jìn)一步擴(kuò)大保障覆蓋面”為主題，設(shè)立了咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展了低保政策和臨時(shí)救助工作的咨詢(xún)服務(wù)，本次共接待轄區(qū)居民30余人次。
此次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，得到了社區(qū)居民的熱心支持，我們通過(guò)發(fā)放宣傳資料的形式讓廣大的居民了解享受最低生活保障的條件、低保戶(hù)如何享受醫(yī)療救助和轄區(qū)居民因病、因?yàn)?zāi)等特殊原因如何享受臨時(shí)救助等政策，本著“應(yīng)保盡保的原則”，切實(shí)解決好民生問(wèn)題。困難群眾是弱勢(shì)群體，他們需要政府的關(guān)心，社會(huì)的救助，我們按照“政策公平、程序規(guī)范、結(jié)果透明”的要求，從根本上緩解轄區(qū)低收入群眾的實(shí)際生活困難問(wèn)題。
二、強(qiáng)化服務(wù)，盡全力做好低保工作。
低保工作是黨和國(guó)家在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的條件下，解決城市貧困人口生活困難作出的一項(xiàng)重大決策，是關(guān)系到社區(qū)和諧發(fā)展基礎(chǔ)工程，也關(guān)系到國(guó)家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容之一，為此，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視低保工作，把此項(xiàng)工作做為辦事處全年度的重要工作來(lái)抓，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，年初與其它工作同安排，同檢查，同考核，同講評(píng)，并指定一名副職負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，認(rèn)真安排、精心部署，每次都召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行仔細(xì)研究，經(jīng)常對(duì)負(fù)責(zé)社區(qū)低保工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，同時(shí)還配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)低保工作，在工作中我們的具體做法是：始終堅(jiān)持把握“三條基本原則、”抓好“五個(gè)工作環(huán)節(jié)”、全面落實(shí)“三公開(kāi)制度”，確保了低保工作的正常開(kāi)展。
一是始終堅(jiān)持把握三條基本原則。一是以人為本，求真務(wù)實(shí)的原則。在堅(jiān)持政策的基礎(chǔ)上，還要根據(jù)每個(gè)家庭的具體情況區(qū)別對(duì)待，確保符合低保條件的困難群眾能及時(shí)得到求助；二是逶明公開(kāi)，接受監(jiān)督的原則。自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，盡量減少和避免失誤；三是家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)相結(jié)合評(píng)估的原則。在評(píng)估過(guò)程中，不能單純看目前的收入情況，還要結(jié)合過(guò)去的收入以及家庭財(cái)產(chǎn)和實(shí)際消費(fèi)水平綜合評(píng)估。
二是抓好五個(gè)工作環(huán)節(jié)。一看、二訪、三核、四評(píng)、五定。看：就必須親自到申請(qǐng)人家中實(shí)地察看，觀察其人居環(huán)境、條件、財(cái)產(chǎn)狀況，消費(fèi)水平，用我們直觀感覺(jué)看看這個(gè)家庭生活水平在當(dāng)?shù)靥幱谝粋€(gè)什么樣的狀態(tài)。訪：就是到申請(qǐng)對(duì)象的鄰居、居民代表和工作單位進(jìn)行走訪，通過(guò)走訪，了解家庭成員的工作和收入情況。核：就是取證核實(shí)，通過(guò)工作單位、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)、工商、稅務(wù)及市場(chǎng)管理等部門(mén)進(jìn)一步核實(shí)其收入情況，包括一些隱性收入。評(píng)：就是對(duì)申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)細(xì)的評(píng)估，主要是召開(kāi)社區(qū)居民代表會(huì)議，同時(shí)我們要求社區(qū)也可邀請(qǐng)社區(qū)中的部分人大代表、政協(xié)委員列席會(huì)議。每個(gè)季度都要定期對(duì)申報(bào)的每份申請(qǐng)材料及調(diào)查核實(shí)情況進(jìn)行匯總，分析和評(píng)估，形成會(huì)議紀(jì)要。定：就是最終確定申請(qǐng)人是否作為低保對(duì)象，并確定低保對(duì)象應(yīng)享受多少差額補(bǔ)助，形成文字材料，上報(bào)至街道。街道再次核實(shí)后上報(bào)民政局。今年街道低保戶(hù)增至45戶(hù)，雖然數(shù)量不大，要想準(zhǔn)確核對(duì)也并非易事，因此我們把低保戶(hù)分成三種類(lèi)型，第一種是孤寡老人，“三無(wú)”人員，家庭收入固定不變的；第二種是家庭收入變化很小的；第三種是家庭收入隨時(shí)都有可能發(fā)生比較大變化的（孩子大中專(zhuān)畢業(yè)找到工作，下崗失業(yè)人員找到新的工作崗位，到了退休年齡，已領(lǐng)取退休金）。第三種類(lèi)型是我們?cè)俅魏藢?shí)的重點(diǎn)，力求做到了準(zhǔn)確，高效界定家庭收入。
三是全面落實(shí)三公開(kāi)制度。一是公開(kāi)低保內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、工作程序、工作人員姓名、咨詢(xún)電話(huà)、服務(wù)承諾；二是公開(kāi)低保申請(qǐng)人姓名、住址、家庭人口、家庭收入，享受低保金額以及在動(dòng)態(tài)中的變動(dòng)情況；三是公開(kāi)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)，舉報(bào)箱、建立“低保信訪薄”，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，記錄反映的問(wèn)題以及情況調(diào)查處理結(jié)果。
由于嚴(yán)格程序，認(rèn)真核實(shí)，準(zhǔn)確上報(bào)，保證了街道低保做到公開(kāi)、公平、公證，做到有進(jìn)有出，補(bǔ)助金有增有減的動(dòng)態(tài)管理，做到該享受的一個(gè)不漏，不該享受的一個(gè)也不能享受。幾年來(lái)，街道低保工作沒(méi)有因工作不到位或處理不公而受到舉報(bào)。
三、嚴(yán)格把關(guān)，高效率確定低保人員。
在做好低保工作中，我們重點(diǎn)嚴(yán)把“四關(guān)”，確保了高效率薦定低保人員。
第一嚴(yán)把政策關(guān)。以社區(qū)專(zhuān)干為政策宣傳員，廣泛宣傳低保條例，負(fù)責(zé)傳達(dá)并解釋有關(guān)政策，為群眾排疑解惑，提供咨詢(xún)服務(wù)，使每個(gè)居民對(duì)低保政策有個(gè)正確認(rèn)識(shí)，明白“低?！睂徟绦?；第二嚴(yán)把審核關(guān)。街道以社區(qū)低保工作人員為主，進(jìn)入社區(qū)入戶(hù)，深入摸底、了解周?chē)罕妼?duì)申請(qǐng)人的意見(jiàn)、看法，實(shí)地核實(shí)申請(qǐng)人的家庭收入及財(cái)產(chǎn)狀況，并組織有居民代表參加的評(píng)審小組召開(kāi)“低?！痹u(píng)議會(huì)，無(wú)異議后上報(bào)街道辦事處，街道辦事處再入戶(hù)核查、民主評(píng)議、張榜公示，無(wú)異議后正式上報(bào)市民政局；第三嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)。公示擬享受低保人員名單，公示期內(nèi)居民無(wú)異議的方可成為下月“低保”對(duì)象；并建立舉報(bào)制度，凡居民舉報(bào)不符合低保范圍的人員，堅(jiān)決予以取締，接受群眾監(jiān)督，增加工作透明度；第四嚴(yán)把責(zé)任關(guān)。一是實(shí)行責(zé)任追究制，狠殺低保工作不正之風(fēng)，杜絕人情“保”，確保低保工作健康有序發(fā)展；二是堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理制，要求街道社區(qū)的低保工作人員勤入戶(hù)、勤跑腿，及時(shí)掌握低保家庭的現(xiàn)狀，同時(shí)還要求具有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象每月到社區(qū)居委會(huì)參加兩次義務(wù)勞動(dòng)，并且堅(jiān)持每月兩次簽到，進(jìn)行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)和談心，了解他們的實(shí)際情況，了解他們的隱性收入，全面地掌握了他們的動(dòng)態(tài)；三是堅(jiān)持核查制度，確保了低保工作的透明度，實(shí)現(xiàn)了低保“能進(jìn)能出、能上能下”的動(dòng)態(tài)管理，確保了低保工作無(wú)漏保、無(wú)錯(cuò)?，F(xiàn)象發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題。
二是個(gè)別低保工作人員吃苦意識(shí)還不夠強(qiáng)。當(dāng)前社區(qū)低保工作人員大多是剛畢業(yè)的大中專(zhuān)生，他們生活在當(dāng)前優(yōu)越的工作環(huán)境中，對(duì)工作還是基本滿(mǎn)意，但對(duì)吃苦的意識(shí)還不夠，特別是深入居民一線(xiàn)調(diào)查了解情況中時(shí)常有畏難情緒等現(xiàn)象。
三是各級(jí)對(duì)低保工作的認(rèn)識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。目前，雖然低保人員是社會(huì)的弱勢(shì)群體，靠國(guó)家政策以享受補(bǔ)助金生活，這部分人員雖然不多，但對(duì)社會(huì)的影響還是較大，如不能及時(shí)幫助解決就業(yè)渠道，同樣會(huì)對(duì)社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)一定影響，為此，各級(jí)必須站在講政治的高度看待這個(gè)社會(huì)群體，要從源頭上解決這部分人員的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
火車(chē)站街道辦事處低保工作雖然取得了一定成績(jī)，但與業(yè)務(wù)部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，我們將以這次檢查作為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步完善工作制度和程序，加強(qiáng)服務(wù)，提升效率，改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，把民生工作做好做實(shí)，為我市低保事業(yè)的發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)一份力量。
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低保核查工作總結(jié)篇五
為了落實(shí)民政部、省廳“將符合條件的貧困群眾全部納入農(nóng)村低保，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，根據(jù)省低保管理辦公室的統(tǒng)一部署，我市從3月28日起到4月30日，由市低保局直接組織，對(duì)全市農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、40%救濟(jì)及其他救濟(jì)對(duì)象開(kāi)展了一次全面核查工作，達(dá)到了宣傳各項(xiàng)社會(huì)救助政策，公示救助對(duì)象，了解民意的目的。通過(guò)全面核查，進(jìn)一步摸清了農(nóng)村低保、農(nóng)村五保及各類(lèi)救助對(duì)象的現(xiàn)狀，找出了存在的問(wèn)題，核查清退調(diào)整農(nóng)村低保對(duì)象8103人、農(nóng)村五保對(duì)象275人、其他社會(huì)救助對(duì)象17人。我們的具體作法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，是確保核查工作順利開(kāi)展的前提條件。全省社會(huì)救助培訓(xùn)班結(jié)束后，我們及時(shí)將會(huì)議精神向分管市長(zhǎng)和局黨委進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào)，初步提出核查的具體方案，積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)和局黨委的支持。局黨委非常重視農(nóng)村低保核查工作，把農(nóng)村低保核查作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，讓貧困難群眾得實(shí)惠的大事來(lái)抓，兩次召開(kāi)黨委會(huì)專(zhuān)題研究，全力支持市低保局開(kāi)展核查。核查前召開(kāi)了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任會(huì)進(jìn)行核查工作安排部署，核查中再次召開(kāi)了主任會(huì)議進(jìn)行督導(dǎo)。同時(shí)核查工作也獲得財(cái)政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，市民政局、財(cái)政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村低保核查的通知》，財(cái)局社?？婆扇俗允贾两K參加核查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府也高度重視農(nóng)村低保核查，全力予以支持，積極配合。由于市鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，加上部門(mén)的密切配合，保證了全市農(nóng)村低保核查工作的順利開(kāi)展。
二、認(rèn)真抓好試點(diǎn)，是保證核查工作有序開(kāi)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在開(kāi)展全面核查之前，我們組織骨干力量，在小板鎮(zhèn)進(jìn)行了核查工作試點(diǎn)，核查試點(diǎn)采取四種形式：一是以村為單位逐戶(hù)入戶(hù)調(diào)查，訪問(wèn)鄰里住戶(hù)，登記家庭信息；二是由村召集所有對(duì)象逐戶(hù)介紹情況；三是調(diào)查人員在村醫(yī)療室、小賣(mài)部等人口集中的地方了解情況；四是召開(kāi)黨員、群眾代表會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議對(duì)象；通過(guò)試點(diǎn)，基本摸清了核查工作的流程，低保對(duì)象中存在的主要問(wèn)題，核查中應(yīng)注意的事項(xiàng)，統(tǒng)一了核查標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)判尺度。核查試點(diǎn)也鍛練了核查隊(duì)伍，起到了培訓(xùn)隊(duì)伍的作用。在試點(diǎn)的.基礎(chǔ)上，我們?cè)O(shè)計(jì)印制了《市農(nóng)村救助對(duì)象核查登記表》，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表，征求意見(jiàn)表等三萬(wàn)余份。為全市核查工作全面展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、詳細(xì)制定方案，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，是確保核查收到實(shí)效的重要保證。通過(guò)試點(diǎn)，我們制定了詳細(xì)核查實(shí)施方案。按照集中核查，分組調(diào)查，上下聯(lián)動(dòng)的原則，一個(gè)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一村不漏的進(jìn)行調(diào)查。做到明確分工，流水作業(yè)，各負(fù)其責(zé)。下鄉(xiāng)核查分四個(gè)小組進(jìn)行進(jìn)村入戶(hù)調(diào)查，在家同志負(fù)責(zé)資料收集、信息統(tǒng)計(jì)，實(shí)行一條龍操作。核查前用二時(shí)間對(duì)所有參加核查人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，明確核查要求，規(guī)定核查紀(jì)律。規(guī)定在核查過(guò)程中，不準(zhǔn)接受吃請(qǐng)、不準(zhǔn)按受對(duì)象禮物、不準(zhǔn)說(shuō)情包庇、不準(zhǔn)泄露核查信息、不準(zhǔn)獨(dú)立行動(dòng)、不準(zhǔn)將核查資料放在個(gè)人手中。同時(shí)確定了在核查中七種應(yīng)予取消和調(diào)整的對(duì)象類(lèi)型：一是對(duì)象死亡的；二是兒女已成年，外出打工經(jīng)商的；三是優(yōu)親厚友的關(guān)系保、人情保；四是保障家庭成員中的老人有其他子女，并有贍養(yǎng)能力的；五是保障對(duì)象無(wú)病、無(wú)殘，正在勞動(dòng)年齡段的；六是張冠李載的；七是群眾意見(jiàn)較大的等等，方便各核查小組在核查中掌握，統(tǒng)一尺度。有了實(shí)施方案，有了掌握的標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)核查工作有條不紊，得心應(yīng)手。在核查中，核查人員遵守核查紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，耐心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，詳細(xì)登記對(duì)象信息，每個(gè)核查小組平均每行程150多公里，走訪近10個(gè)行政村，填寫(xiě)150多份核查登記表。整個(gè)核查過(guò)程緊鑼密鼓，有條不紊。
四、實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)，是核查工作整體推進(jìn)的有效手段。為了使整個(gè)核查工作做到群眾滿(mǎn)意，基層滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，我們?cè)诤瞬橹袌?jiān)持做到上下聯(lián)動(dòng)。一方面市低保局聯(lián)合財(cái)政部門(mén)組織力量直接進(jìn)村入戶(hù)調(diào)了解情況，并將調(diào)查信息及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層反饋，征詢(xún)基層意見(jiàn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進(jìn)行復(fù)核調(diào)查，特殊情況及時(shí)溝通說(shuō)明。防止因被訪對(duì)象的片面性和局限性，造成錯(cuò)漏和誤判等問(wèn)題；另一方面我們還組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)村二級(jí)開(kāi)展評(píng)議公示，自查自糾。發(fā)揮基礎(chǔ)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象家庭情況熟悉的優(yōu)勢(shì)，防止不合條件對(duì)象漏網(wǎng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村民委員會(huì)通過(guò)自查取消、調(diào)整對(duì)象占整個(gè)取消對(duì)象近30%，經(jīng)過(guò)至上而下，至下而上幾個(gè)回合，上下意見(jiàn)一致，都比較滿(mǎn)意，對(duì)象也更加準(zhǔn)確了。
五、存在問(wèn)題比較普遍，今后管理工作任重道遠(yuǎn)。我市農(nóng)村低保工作深入人心，在核查中尚未發(fā)現(xiàn)較大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，救助資金也按時(shí)通過(guò)社會(huì)化發(fā)放形式發(fā)放到了對(duì)象手中，絕大多數(shù)符合條件的特困家庭及癡呆傻殘人員的基本生活得到了保障，多數(shù)困難群眾的困難得到了緩解。但調(diào)查核查中發(fā)現(xiàn)的一些帶普遍性的問(wèn)題不容忽視，必須引起各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的高度重視。一是執(zhí)行政策不嚴(yán)，保障對(duì)象不準(zhǔn)，關(guān)系保，人情保，照顧保的問(wèn)題普遍存在。少數(shù)地方不按程序申報(bào)，個(gè)別人說(shuō)了算，村級(jí)民主評(píng)議，公示流于形式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核把關(guān)缺失，一些地方任憑村里申報(bào)，不進(jìn)行審核把關(guān)或者審核不徹底，造成部分對(duì)象不準(zhǔn)確。審批環(huán)節(jié)由于對(duì)象多，分布廣，時(shí)間緊，也往往走馬觀花，即使抽查發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，也沒(méi)能及時(shí)予以糾正；二是救助政策宣傳不到位。由于宣傳不夠，加上村級(jí)干部變動(dòng)較大，部分地方村組干部對(duì)農(nóng)村低保政策一知半解，有的根本不知道，普通群眾的知曉率更低，有的地方干部群眾對(duì)新的五保政策了解極少，對(duì)其他救助政策了解就更少了。因此，造成執(zhí)行農(nóng)村救助政策出現(xiàn)偏差較大的問(wèn)題；三是救助對(duì)象的信息失真，存在張冠李戴。有些特殊救助對(duì)象沒(méi)有戶(hù)籍和身份證，社會(huì)化發(fā)放存在一定的困難。因此一些地方在辦理過(guò)程用他人名字頂替，有的用村干部的身份證為其開(kāi)戶(hù)，造成不知情的群眾意見(jiàn)很大。這些問(wèn)題都必須引起我們的高度重視，采取措施切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村低保的管理工作，真正做到政策公開(kāi)，程序公平，對(duì)象公示。確保農(nóng)村低保工作步入規(guī)范化，制度化的軌道。
低保核查工作總結(jié)篇六
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳。
全市清理規(guī)范鄉(xiāng)村財(cái)務(wù)加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”管理工作會(huì)議后，我辦事處工委、政府高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、工作機(jī)構(gòu)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)和機(jī)關(guān)干部包村責(zé)任制，并采取多種措施宣傳政策，統(tǒng)一思想。一是召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，傳達(dá)全市會(huì)議精神，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想，結(jié)合實(shí)際研究制定農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作方案；二是召開(kāi)轄區(qū)村干部動(dòng)員會(huì)，全面安排部署農(nóng)村“三資”清理規(guī)范工作；三是召開(kāi)村民或村民代表會(huì)，統(tǒng)一群眾思想，為清查盤(pán)點(diǎn)做好準(zhǔn)備；四是召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)村干部和村組會(huì)計(jì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保政策執(zhí)行不走樣。
2、嚴(yán)格程序，認(rèn)真清理。清產(chǎn)核資是農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作中最關(guān)鍵、最核心、最重要的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，各居（村）加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)程序的檢查指導(dǎo)，重點(diǎn)把住了“三關(guān)”：首先是清查登記關(guān)。按照統(tǒng)計(jì)表要求，對(duì)集體的每一項(xiàng)資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)做好登記，確保不漏不錯(cuò)；其次是群眾參與關(guān)。在清理過(guò)程中，充分吸納村民代表參加，資產(chǎn)評(píng)估和重估多方聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，體現(xiàn)了陽(yáng)光操作，杜絕了閉門(mén)造車(chē)現(xiàn)象；第三是公示公開(kāi)關(guān)。每個(gè)村在清查登記結(jié)束后，都在本村醒目的地方將清產(chǎn)核資情況進(jìn)行上墻公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。對(duì)群眾提出的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行記錄，并做好解釋和整改工作，做到了讓群眾滿(mǎn)意。
3、政府大力支持，硬件建設(shè)到位。農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作需要相應(yīng)的硬件設(shè)施作保障，我辦事處克服困難，擠出資金保證了“三資”委托代理服務(wù)中心的經(jīng)費(fèi)投入。有固定的辦公場(chǎng)所、專(zhuān)門(mén)的檔案室，配齊了電腦、打印機(jī)、檔案柜等必要的辦公設(shè)施；統(tǒng)一安裝了農(nóng)村財(cái)務(wù)軟件，實(shí)行了會(huì)計(jì)電算化；將管理制度和工作流程圖，都制牌上墻。對(duì)“三資”委托代理服務(wù)中心所需資金實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，充分保障了“三資”委托代理服務(wù)中心建設(shè)所需資金。為工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力支持。“三資”清理工作結(jié)束后,“三資”委托代理服務(wù)中心認(rèn)真收集整理各種檔案資料,檔案管理規(guī)范。做到了村級(jí)檔案與辦事處“三資”管理中心的檔案數(shù)據(jù)一致、標(biāo)準(zhǔn)一致。
4、規(guī)范運(yùn)作，成效顯著。辦事處“三資”委托代理服務(wù)中心一邊進(jìn)行清產(chǎn)核資，一邊根據(jù)各村具體情況，依程序處置集體資產(chǎn)和資源，有效杜絕了過(guò)去暗箱操作、人情發(fā)包、低價(jià)發(fā)包的不合理現(xiàn)象，增加了集體經(jīng)濟(jì)收入，起到了使集體資產(chǎn)和資源保值、增值的作用，深受群眾歡迎，受到了社會(huì)的好評(píng)。
二、今后方向。
1、嚴(yán)格管理是做好財(cái)務(wù)工作的重要保障，因此一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。
2、要不斷提高財(cái)務(wù)人員工作水平，通過(guò)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流等各種方式提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，使之適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作的要求。
今后我們要依托信息化，規(guī)范基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督，深化服務(wù)內(nèi)涵，扎扎實(shí)實(shí)把財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
低保核查工作總結(jié)篇七
__年，按照省民政廳關(guān)于開(kāi)展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會(huì)議精神，市民政局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展了城鄉(xiāng)低保普查工作，取得了明顯成效。主要做法如下：
為加強(qiáng)對(duì)普查工作的領(lǐng)導(dǎo)，市民政局成立了復(fù)查復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定并下發(fā)了《__年度樂(lè)山市城鄉(xiāng)低保復(fù)查復(fù)核工作方案》，明確了普查的目的意義、復(fù)查復(fù)核時(shí)間、對(duì)象和內(nèi)容、復(fù)查復(fù)核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂(lè)山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂(lè)山市_區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對(duì)象花名冊(cè)》、《__年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復(fù)查情況統(tǒng)計(jì)表》、《樂(lè)山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視，嚴(yán)密組織，搞好培訓(xùn)，確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門(mén)也高度重視此次低保普查工作，成立了以民政局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了普查工作方案，分階段明確工作任務(wù)和工作時(shí)限，做到人力、財(cái)力集中，重點(diǎn)突出，措施落實(shí)。
為深入開(kāi)展低保普查工作，各區(qū)(市、縣)利用廣播、報(bào)刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過(guò)宣傳，提高了低保政策的群眾知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時(shí)，在普查工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)專(zhuān)門(mén)落實(shí)人員走村入戶(hù)，采取查、看、聽(tīng)等方式對(duì)低保戶(hù)情況進(jìn)行逐戶(hù)調(diào)查，對(duì)符合條件的低保對(duì)象在村(居)公示欄進(jìn)行重新公示，群眾無(wú)異議的重新填寫(xiě)《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請(qǐng)表》，對(duì)評(píng)議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評(píng)審小組再次審核，對(duì)符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的，取消低保資格，并書(shū)面通知本人。通過(guò)政策宣傳和程序的規(guī)范，為低保工作的公開(kāi)、公平、公正開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗(yàn)引路，進(jìn)一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務(wù)水平，為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量，市和各區(qū)(市、縣)由民政部門(mén)牽頭成立督查組，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會(huì)低保普查工作進(jìn)行了督查，同時(shí)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)。督查組采取抽查方式對(duì)普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進(jìn)行檢查，對(duì)普查工作不到位的，指導(dǎo)限期整改。有力的監(jiān)督指導(dǎo)，確保了普查工作不走過(guò)場(chǎng)，保證了普查工作質(zhì)量。
通過(guò)城鄉(xiāng)低保普查，我市城鄉(xiāng)低保的保障對(duì)象情況更加準(zhǔn)確，操作程序更加規(guī)范，真正做到了政策透明，群眾滿(mǎn)意，為打造我市“陽(yáng)光低?！惫ぷ鬟~出了堅(jiān)實(shí)的一步。
導(dǎo)整改，幫助解決實(shí)際工作中的具體問(wèn)題，低保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中得到進(jìn)一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議、三榜公示等程序，使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范，低保工作更加“陽(yáng)光透明”;通過(guò)加大政策宣傳，群眾對(duì)低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高，受到了群眾的廣泛好評(píng)，進(jìn)一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺(tái)帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上，對(duì)確定的享受對(duì)象分別填入《農(nóng)村低保臺(tái)卡》、《城市低保臺(tái)卡》，做到了低保數(shù)據(jù)與計(jì)財(cái)實(shí)際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進(jìn)行了一戶(hù)一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評(píng)審減少741戶(hù)1064人、金額84515元;評(píng)審增加6032戶(hù)9174人、金額351094元;復(fù)核時(shí)新增489戶(hù)610人、101021元。
低保核查工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作的管理水平，推進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進(jìn)程，全力打造陽(yáng)光低保，根據(jù)區(qū)委、_及區(qū)民政局的工作安排，我鎮(zhèn)從4月初開(kāi)始進(jìn)行本年度的第二階段清理排查。鎮(zhèn)_成立了低保清理排查工作小組，深入到全鎮(zhèn)14個(gè)村、1個(gè)社區(qū)居委會(huì)，對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行了全面的清理排查。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的深入細(xì)致的工作，圓滿(mǎn)完成了我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)低保清理排查工作。
本年度第1-3月，全鎮(zhèn)共排查取消低保對(duì)象151戶(hù)208人，其中城鎮(zhèn)低保16戶(hù)23人，農(nóng)村低保135戶(hù)185人。此次清理排查共入戶(hù)調(diào)查383戶(hù)441人，占到全鎮(zhèn)低保對(duì)象的32%，其余低保對(duì)象全部進(jìn)行了走方調(diào)查，覆蓋面達(dá)到目的了100%。通過(guò)清理排查，共取消農(nóng)村低保46戶(hù)46人。取消人員的構(gòu)成情況為:享受五保取消低保的有10人，新買(mǎi)社保而取消低保的有3人，死亡取消的有18人，其他因收入增加已不符合條件的有15人。經(jīng)過(guò)清理排查，現(xiàn)符合城鄉(xiāng)低保條件的有1063戶(hù)1209人。
1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確清理排查的工作重點(diǎn)。
為了保_清理排查工作的順利進(jìn)行，我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)低保清理排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)郭海龍任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)張淑玲任副組長(zhǎng)，民政辦工作人員和各村(社區(qū))書(shū)記為成員。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展清理排查工作，確保清理排查工作有序推進(jìn)。清理排查的重點(diǎn)包括:收入增加，生活條件得到改善的;新購(gòu)買(mǎi)社保的;享受五保待遇的;死亡后未及時(shí)上報(bào)的等。特別是嚴(yán)格清查[人情保，關(guān)系保的情況;清理是否有錯(cuò)保、漏保的情況;是否嚴(yán)格執(zhí)行救助對(duì)象申報(bào)審批秩序。從而提高了我鎮(zhèn)低保清理排查工作的針對(duì)_，保_了清理排查工作的有序開(kāi)展。
2深入宣傳動(dòng)員，提高清理排查工作實(shí)效。
要求各級(jí)召開(kāi)好會(huì)議。鎮(zhèn)上召開(kāi)了各村(社區(qū))三職干部會(huì)，明確重點(diǎn);各村(社區(qū))召開(kāi)村(居)民大會(huì)，將清理排查的有關(guān)情況宣傳到各家各戶(hù)。鎮(zhèn)上也公開(kāi)了辦公室電話(huà)作為舉報(bào)電話(huà)，暢通舉報(bào)渠道，接受群眾舉報(bào)投訴，為群眾提供政策咨詢(xún)，接受社會(huì)各屆對(duì)我鎮(zhèn)低保工作的意見(jiàn)和建議，廣泛獲取城鄉(xiāng)低保在運(yùn)行中的信息，進(jìn)一步細(xì)化了工作措施，拓展了清理排查工作。
3細(xì)化工作措施，全面開(kāi)展清理排查工作。
為了做好此次低保清理排查工作，鎮(zhèn)工作組與各村(居)委會(huì)聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)全鎮(zhèn)低保對(duì)象家庭情況進(jìn)行全面深入清理排查。在具體工作中采取了入戶(hù)調(diào)查、走訪調(diào)查等形式對(duì)低保對(duì)象進(jìn)行了全面了解。入戶(hù)調(diào)查即深入到低保對(duì)象家中，核對(duì)戶(hù)口人員信息，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)低保對(duì)象收入情況，客觀評(píng)估經(jīng)濟(jì)條件，將情況發(fā)生變化，目前已不再符合政策的人員及時(shí)清退;走訪調(diào)查即通過(guò)向低保對(duì)象的鄰居及村社干部等知情人士了解情況，對(duì)群眾反映可能已不符合條件的低保對(duì)象再進(jìn)行入戶(hù)復(fù)查，對(duì)經(jīng)查實(shí)確已不符合條件的低保對(duì)象予以取消。在清理排查中做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)態(tài)管理，分類(lèi)施保。
在此次清理排查過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如:個(gè)人收入不好確定;調(diào)查取_存在問(wèn)題;動(dòng)態(tài)管理難度大;[爭(zhēng)低保的不正常心態(tài);客觀原因造成的不客觀低保戶(hù)等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將及時(shí)修改和完善。重點(diǎn)是完善和抓好日常工作紀(jì)律、_評(píng)議制度、監(jiān)督舉報(bào)制度、責(zé)任追究制度的長(zhǎng)效落實(shí)。對(duì)社保人員和死亡人員嚴(yán)格清理，堅(jiān)決取締[人情戶(hù)、關(guān)系戶(hù)。詳細(xì)了解掌握困難群眾生產(chǎn)、生活情況，使需要救助的困難群眾得到救助，應(yīng)該退出的必須退出，做到進(jìn)出有序;強(qiáng)化工作紀(jì)律，糾正不規(guī)范的做法，確保低保制度的嚴(yán)肅_;積極接受群眾監(jiān)督，暢通_渠道，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)接受群眾_舉報(bào)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)核實(shí)處理，堅(jiān)決杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
低保核查工作總結(jié)篇九
通過(guò)核查清理整頓，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、進(jìn)退及時(shí)，提高低保管理水平，促進(jìn)全鎮(zhèn)低保的公正、公平、陽(yáng)光、透明。
1、所有低保戶(hù)要重新審核認(rèn)定，所有低保戶(hù)都要無(wú)條件的接受核查。
2、通過(guò)核查清理，重點(diǎn)解決以下問(wèn)題，一是“人情?！?、“壓力保”、“福利?！钡?；二是戶(hù)口在本地而長(zhǎng)期在外生活的；三是手續(xù)不規(guī)范，資料不齊全等問(wèn)題。
3、按程序切實(shí)做好新納入低保對(duì)象的申報(bào)和審批工作。
二、清理范圍。
對(duì)以下人員堅(jiān)決予以清退：
1、低保人員死亡的；
2、戶(hù)籍遷出本縣的（大中專(zhuān)在校生除外）；
4、國(guó)家工作人員、村干部及其近親屬不符合低保條件的；
7、在外居住半年以上，不能由現(xiàn)居住地出具生活困難證明的；
9、安排子女擇校就讀或義務(wù)教育階段進(jìn)入收費(fèi)學(xué)校就讀的；
10、家庭成員就業(yè)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力而好吃懶做的；
11、拒絕接受工作人員入戶(hù)核實(shí)家庭財(cái)產(chǎn)和家庭收入，拒絕簽署誠(chéng)信承諾書(shū)的；
12、經(jīng)民政部門(mén)認(rèn)定其他不符合條件的。
三、清理整頓時(shí)間及步驟。
1、動(dòng)員部署階段（3月15日—3月21日）。
鎮(zhèn)、村采取廣播、標(biāo)語(yǔ)、印刷宣傳單等方式，貫徹上級(jí)精神，營(yíng)造核查氛圍，各村要設(shè)立公示專(zhuān)欄，公示低保條件等內(nèi)容。
2、各村自查階段（3月21日—3月25日）。
村黨支部、村委會(huì)成員、部分村民代表、鎮(zhèn)包村干部組成聯(lián)合調(diào)查組，逐戶(hù)對(duì)每個(gè)低保家庭的財(cái)產(chǎn)、住房、成員收入、勞動(dòng)力狀況等情況逐項(xiàng)登記，填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表并簽字，要有低保人員及居住情況的影像資料。調(diào)查人員和低保戶(hù)本人要簽署誠(chéng)信承諾書(shū)。
各村召開(kāi)黨員、村民代表會(huì)議，結(jié)合入戶(hù)調(diào)查情況，對(duì)現(xiàn)有低保對(duì)象進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果要有文字記錄，參加人員有簽字。
將核查與評(píng)議結(jié)果在公示欄公示5日，同時(shí)公布縣鄉(xiāng)舉報(bào)電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
公示結(jié)束后，對(duì)不符合條件的堅(jiān)決清退，并通知其本人；對(duì)符合條件但手續(xù)不齊全的必須補(bǔ)齊。
對(duì)以后新申請(qǐng)低保人員按先入戶(hù)調(diào)查，再黨員、代表評(píng)議，再公示的程序辦理。
3、鎮(zhèn)政府抽查階段（3月26—3月31日）。
鎮(zhèn)政府根據(jù)各村自查結(jié)果，抽調(diào)民政、財(cái)政、紀(jì)委、農(nóng)保等相關(guān)部門(mén)人員，按不低于10%的比例，進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)不合格的村，給予通報(bào)批評(píng)，計(jì)入年終考核，并責(zé)令整改。
四、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)成立清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委、辦公室、民政所、社保所、計(jì)生站等部門(mén)負(fù)責(zé)人、各村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，民政所長(zhǎng)常強(qiáng)同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。各村也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。
2、精心組織，確保穩(wěn)定。
各村黨支部、村委會(huì)要精心組織，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格按照低保政策法規(guī)辦事。對(duì)矛盾突出的問(wèn)題，要積極引導(dǎo)，妥善處理，防治工作方法簡(jiǎn)單粗暴、激化矛盾，確保社會(huì)穩(wěn)定。
3、完善制度，鞏固成果。
各村要以此次集中清理整頓行動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，進(jìn)一步完善相關(guān)長(zhǎng)效管理機(jī)制，推進(jìn)我鎮(zhèn)低保管理工作再上新臺(tái)階。
xx人民政府。
20xx年x月x日。
低保核查工作總結(jié)篇十
1月25日，接到省市人民當(dāng)局教導(dǎo)督導(dǎo)委員會(huì)下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好疑似失學(xué)兒童環(huán)境核查和勸返復(fù)學(xué)工作的看護(hù)》，我縣人民當(dāng)局辦公室、教導(dǎo)督導(dǎo)委員會(huì)辦公室、教導(dǎo)局高度看重，我室認(rèn)真對(duì)比文件執(zhí)行，高質(zhì)量按文件要求完成相關(guān)工作?，F(xiàn)就相關(guān)工作作如下總結(jié)：
一、實(shí)時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組。
接到上級(jí)文件和疑似失學(xué)兒童信息后，我室實(shí)時(shí)成立以教導(dǎo)局xx副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，xx為副組長(zhǎng)，各責(zé)任督學(xué)為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組。訂定工作，明確工作思路，分化工作任務(wù)。各工作小構(gòu)成員責(zé)任明確，光陰節(jié)點(diǎn)明確，工作要求明確?？隙ㄎ沂倚焖厍贋榫唧w工作聯(lián)結(jié)員，負(fù)責(zé)與市教導(dǎo)局督導(dǎo)處、省廳對(duì)接相關(guān)工作。
二、逐一認(rèn)真開(kāi)展核查甄別。
我室依據(jù)185名疑似失學(xué)兒童的信息，根據(jù)學(xué)區(qū)劃分原則，將疑似失學(xué)兒童分至全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個(gè)學(xué)校。新學(xué)期開(kāi)學(xué)后，責(zé)任督學(xué)對(duì)責(zé)任片學(xué)校進(jìn)行逐一的對(duì)接指導(dǎo)，各學(xué)校成立疑似失學(xué)兒童工作小組。工作構(gòu)成員和公安、社區(qū)居委會(huì)對(duì)接，摸準(zhǔn)疑似失學(xué)兒童的真實(shí)信息，采取入門(mén)入戶(hù)到人的方法，對(duì)每一位疑似失學(xué)兒童環(huán)境進(jìn)行逐一排查，對(duì)不在當(dāng)?shù)氐囊伤剖W(xué)兒童，工作構(gòu)成員也是幾經(jīng)電話(huà)周轉(zhuǎn)聯(lián)系，摸準(zhǔn)疑似失學(xué)兒童的去向，做到不漏一戶(hù)，不漏一人，逐一甄別，逐一建檔，逐一匯總，此次摸底排查的信息數(shù)據(jù)真實(shí)靠得住。工作組人員死力做好勸返工作，目前我縣有5名兒童返校學(xué)習(xí)，對(duì)因病因殘不能到校學(xué)習(xí)的兒童，學(xué)校也通過(guò)送教上門(mén)的方法辦理孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題。對(duì)付i至m類(lèi)的未返校學(xué)習(xí)的兒童，我室會(huì)做好后續(xù)的跟蹤工作。
低保核查工作總結(jié)篇十一
斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入xx已四個(gè)多月，我一向從事客服咨詢(xún)專(zhuān)員工作，在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷，自我對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。
做好本職工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?！逼咴路輥?lái)到公司以后，我首先理解了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題及解答、銷(xiāo)售技巧。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不僅僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對(duì)自我的個(gè)人本事有了很大提高，同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開(kāi)始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽(tīng)客戶(hù)的呼入電話(huà)，對(duì)客戶(hù)想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行回訪，對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)?？头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，可是作為直接和客戶(hù)進(jìn)行溝通的部門(mén)，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的情景，并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變。
隨著銷(xiāo)售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷(xiāo)售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷(xiāo)售思路。作為一個(gè)客服人員，在做與客戶(hù)的直接溝通工作時(shí)，要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶(hù)提出的藥品問(wèn)題，給予專(zhuān)業(yè)的回答，對(duì)于客戶(hù)反映的投訴及其它問(wèn)題，第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變，使客戶(hù)滿(mǎn)意的同時(shí)，堅(jiān)持客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度?？头ぷ魇且粋€(gè)直接應(yīng)對(duì)不一樣失眠客戶(hù)的工作，需要的是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水*，及靈活的應(yīng)變本事，并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí)，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不一樣時(shí)失眠患者具有不一樣的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來(lái)增加和客戶(hù)之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶(hù)的有效溝通，是衡量客服人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本事，當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶(hù)傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w此刻交流二字，和客戶(hù)的交流，能夠更好的了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水*，提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度，積極參加活動(dòng)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”，一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里，作為一名客服人員，我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情景，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中，同事間增進(jìn)了了解，團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶(hù)資料，定期對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)進(jìn)行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時(shí)，也感受到桂龍藥業(yè)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶(hù)資料也要定期進(jìn)行回訪，對(duì)其失眠情景進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情景，隨時(shí)在溝通技巧和專(zhuān)業(yè)水*上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自我的專(zhuān)業(yè)水*，總結(jié)不一樣的客戶(hù)失眠情景，隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢(xún)知識(shí)各方面提高自我的水*。自我會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無(wú)論是在知識(shí)水*及做人做事的水*上都要有一個(gè)新的提高。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出，其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里，期望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，自我的成績(jī)能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
低保核查工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步完善最低生活保障審核審批程序，確保低保工作公開(kāi)、公平、公正。xx街道辦事處依據(jù)相關(guān)文件，嚴(yán)要求、抓規(guī)范，有力促進(jìn)了低保審核審批工作陽(yáng)光發(fā)展。
一、規(guī)范申請(qǐng)程序、陽(yáng)光受理。為了方便居民咨詢(xún)、申請(qǐng)最低生活保障金，xx街道民生服務(wù)中心工作人員，定期學(xué)習(xí)、牢固掌握低保政策。凡認(rèn)為符合條件的轄區(qū)居民直接向街道民生服務(wù)中心提出最低生活保障申請(qǐng)，中心工作人員耐心、細(xì)心的講解所需資料，一站式受理。對(duì)一些因身體等原因不能自己申請(qǐng)的，居委會(huì)代為提交申請(qǐng)，做到了陽(yáng)光受理。
二、規(guī)范調(diào)查程序、陽(yáng)光調(diào)查。調(diào)查取證是審核低保工作的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，街道自受理后，通過(guò)網(wǎng)格管理員和助理員平時(shí)掌握的情況初步了解申請(qǐng)人家庭情況后，再進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、信函索證的方式了解申請(qǐng)人的實(shí)際家庭生活情況及收入情況。在此基礎(chǔ)上還要開(kāi)展社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)工作，將申請(qǐng)救助的申請(qǐng)人及其家庭納入核對(duì)范圍，核對(duì)內(nèi)容包括家庭收入、銀行存款、有價(jià)證券、房產(chǎn)、個(gè)稅、社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、車(chē)輛、公積金等經(jīng)濟(jì)狀況信息。從而準(zhǔn)確核算和掌握申請(qǐng)人家庭成員收入和財(cái)產(chǎn)狀況，為確定是否符合救助標(biāo)準(zhǔn)打基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助工作的公平、公正、公開(kāi)。
三、規(guī)范評(píng)議程序、陽(yáng)光評(píng)審。自年初以來(lái)，街道成立了由辦事處黨工委成員、區(qū)民政局代表、街居低保專(zhuān)干、社區(qū)主任、老黨員、居民代表等組成的評(píng)審小組。每次評(píng)審前，都要先學(xué)習(xí)民政部《最低生活保障審核審批辦法(試行)》的通知、《大武口區(qū)社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》及低保工作相關(guān)文件，宣布評(píng)議規(guī)則和評(píng)議紀(jì)律。低保評(píng)審會(huì)，實(shí)行一戶(hù)一評(píng)制，由各社區(qū)民政專(zhuān)干代申請(qǐng)人陳述家庭基本情況、致貧原因、申請(qǐng)理由等內(nèi)容，然后由街道民政專(zhuān)干將入戶(hù)調(diào)查、鄰里走訪及經(jīng)濟(jì)收入核查等情況進(jìn)行介紹。與會(huì)人員把城鄉(xiāng)低保的評(píng)審作為落實(shí)黨的惠民政策和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大事來(lái)議，認(rèn)真聽(tīng)取情況介紹，積極發(fā)表意見(jiàn)，對(duì)調(diào)查結(jié)果的'真實(shí)性和完整性進(jìn)行評(píng)議，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)質(zhì)證，對(duì)不符合城鄉(xiāng)低保條件的少數(shù)對(duì)象給予了否決，充分體現(xiàn)了公正和公平的原則。
四、規(guī)范公示程序、陽(yáng)光監(jiān)督。街道不斷完善低保公示制度，充分利用流動(dòng)公示欄，對(duì)轄區(qū)低保對(duì)象進(jìn)行三榜公示，接受居民的監(jiān)督。自年初以來(lái)，在街道民生服務(wù)中心設(shè)立低保公示欄，在各社區(qū)的一站式服務(wù)大廳、各住宅小區(qū)門(mén)口擺放“流動(dòng)”低保公示欄。公示欄內(nèi)容更加詳細(xì)的反映了低保戶(hù)的具體情況，內(nèi)容涉及戶(hù)主照片、享受人口、享受金額、享受原因、詳細(xì)家庭住址等信息，有效的防止錯(cuò)保、騙保事件的發(fā)生，進(jìn)一步提高困難群眾的保障質(zhì)量。
低保核查工作總結(jié)篇十三
xx縣xx鎮(zhèn)xx村委：
我叫，性別，x年xx月xx日出生，民族，現(xiàn)均住xx縣xx鎮(zhèn)xx村x組。因我們夫妻二人年老多病，妻子癱瘓?jiān)诖?，生活完全不能自理，致使家庭異常困難，年收入還不能維持基本生活，又沒(méi)有固定的生活來(lái)源，常常是吃了上頓頓沒(méi)下頓，生活特別艱苦。
幸好，我聽(tīng)說(shuō)我的這種情況可以申請(qǐng)低保，心里非常高興高興，好似抓住了一根救命的稻草，看到了一線(xiàn)黎明的曙光，也只有您們能救我全家于水火之中。
于是幾經(jīng)思考，特向您們申請(qǐng)低保，以度過(guò)目前的艱難時(shí)日。
我相信親民愛(ài)民的政府會(huì)給我解決實(shí)際困難，批準(zhǔn)我的低保申請(qǐng)，向我伸出援助!
此致
敬禮!
低保核查工作總結(jié)篇十四
根據(jù)dddd號(hào)文件精神和全省城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)清理監(jiān)察動(dòng)員會(huì)議要求，我市從ff月28日開(kāi)始啟動(dòng)城鄉(xiāng)低保清理監(jiān)察行動(dòng)。目前，全市各地清理監(jiān)察工作正在扎實(shí)有序開(kāi)展?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
我市位于湖北省中部，地處漢江中游，江漢平原北端，總面積5555平方公里，轄55個(gè)鎮(zhèn)、5個(gè)街道辦事處、5個(gè)回族鄉(xiāng)、5個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、3個(gè)國(guó)有農(nóng)牧場(chǎng)、698個(gè)村、66個(gè)社區(qū)居委會(huì)，總?cè)丝?55萬(wàn)人，其中，農(nóng)業(yè)人口270.1萬(wàn)人。截至今年5月底，全市共有城鄉(xiāng)低保對(duì)象5萬(wàn)戶(hù)6萬(wàn)人，月支出低保資金555萬(wàn)元。其中城市低保對(duì)象3萬(wàn)戶(hù)4萬(wàn)人，月支出低保資金444萬(wàn)元，月人均補(bǔ)助222元。農(nóng)村低保對(duì)象2萬(wàn)戶(hù)3萬(wàn)人，月支出低保資金144萬(wàn)元，月人均補(bǔ)助44元。
二、清理監(jiān)察行動(dòng)開(kāi)展情況。
明確了清理監(jiān)察行動(dòng)的工作要求和各部門(mén)的職責(zé)。為加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，市人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于成立市城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)清理監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（鐘政辦發(fā)[20xx]號(hào)），成立了由分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市人民政府辦公室副主任、民政局局長(zhǎng)、監(jiān)察局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，民政局、監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村（居）委會(huì)也積極行動(dòng)，全市22個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)、庫(kù)和荊襄公司相繼成立了城鄉(xiāng)低保清理監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，581個(gè)村（居）委會(huì)成立了民主評(píng)議小組、組建了低保清理監(jiān)察工作專(zhuān)班，全市參與專(zhuān)項(xiàng)清理的人數(shù)達(dá)到3330人。市、鄉(xiāng)、村（居）三級(jí)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)清理監(jiān)察工作的'組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了清理活動(dòng)的順利開(kāi)展。
迅速召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行安排布署，并落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部包村（居）責(zé)任制。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。為營(yíng)造良好的清理監(jiān)察氛圍，市、鄉(xiāng)、村（居）三級(jí)采取多種形式對(duì)全市清理監(jiān)察行動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，充分發(fā)揮輿論作用，擴(kuò)大社會(huì)影響，增加工作透明度。市一級(jí)利用廣播、電視播報(bào)和播放全市清理監(jiān)察行動(dòng)的文件和方案、通過(guò)市財(cái)政與政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)城鄉(xiāng)低保政策和保障對(duì)象名冊(cè)、印制了35000份宣傳單發(fā)放到每一低保戶(hù)。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)利用低保公示欄、農(nóng)家小廣播、召開(kāi)群眾會(huì)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織駐村干部召開(kāi)村民代表會(huì)議等方式廣泛宣傳政策，使城鄉(xiāng)低保專(zhuān)項(xiàng)清理監(jiān)察這一工作家喻戶(hù)曉。
低保對(duì)象1036人；文集鎮(zhèn)將鎮(zhèn)紀(jì)委辦實(shí)一件“低?！卑概c這次清理活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，很好的起到了警示作用；張集鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記掛帥的清理監(jiān)察巡視組，負(fù)責(zé)巡視監(jiān)督全鎮(zhèn)清理監(jiān)察工作。
三、存在的主要問(wèn)題。
由于as中、d集等地低保對(duì)象人數(shù)較多，清查工作任務(wù)重，自查自糾工作還未結(jié)束。截止5月13日，全市通過(guò)認(rèn)真清理、排查和信息對(duì)比，我市城鄉(xiāng)低保主要清查出如下問(wèn)題：
1、將少量農(nóng)村集中供養(yǎng)五保對(duì)象和市社會(huì)福利院供養(yǎng)的“三無(wú)”人員納入了城市低保。
2、將部分農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象納入了農(nóng)村低保。
3、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)將聘請(qǐng)的低保工作站人員和一部分社區(qū)工作人員納入了城市低保。
4、部分村（居）委會(huì)程序執(zhí)行不到位。存在入戶(hù)調(diào)查走過(guò)場(chǎng)、民主評(píng)議搞形式、公示公開(kāi)內(nèi)容不完整、動(dòng)態(tài)管理不及時(shí)等問(wèn)題，造成一些已退休、就業(yè)、死亡、家庭生活條件已發(fā)生好轉(zhuǎn)的人員仍在享受低保。
5、全市各地不同程度存在“關(guān)系保、人情?！眴?wèn)題。
四、整改情況。
1416人，農(nóng)村低保1494戶(hù)1940人。我市決定從5個(gè)方面對(duì)清查出的問(wèn)題進(jìn)行整改：
1、從6月份起，取消s鎮(zhèn)、s鎮(zhèn)、d鄉(xiāng)四地12戶(hù)12名集中供養(yǎng)五保對(duì)象和33戶(hù)33名市福利院供養(yǎng)“三無(wú)人員”的城市低保待遇。
2、從7月份起（全市農(nóng)村低保資金實(shí)行按季發(fā)放，第二季度資金已發(fā)放），取消d鎮(zhèn)、d鎮(zhèn)、d鎮(zhèn)等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)429戶(hù)603名農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象的農(nóng)村低保待遇（集中供養(yǎng)對(duì)象316戶(hù)489人，分散供養(yǎng)對(duì)象113戶(hù)114人）。
3、從6月份起，取消d鎮(zhèn)3戶(hù)3名低保工作站人員和舊口鎮(zhèn)4戶(hù)4名社區(qū)工作人員的城市低保待遇。
4、從6月份起，取消全市各地清查出的“關(guān)系保、人情保”對(duì)象278戶(hù)357人（城市低保76戶(hù)107人，農(nóng)村低保202戶(hù)250人）。
5、對(duì)程序執(zhí)行不到位，搞形式、走過(guò)場(chǎng)的地方及個(gè)人在全市進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，已責(zé)令限期整改。從6月份起，取消已清查出的退休、就業(yè)、死亡等不符合條件的低保對(duì)象1705戶(hù)2344人（城市低保842戶(hù)1257人，農(nóng)村低保863戶(hù)1087人）。
低保核查工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：
大家好！
我叫xx，2017年四月，我因工作需要從xxxx居委會(huì)轉(zhuǎn)調(diào)到xxxx，擔(dān)任副主任，同時(shí)分管民政工作，一年來(lái)六安里社區(qū)民政工作認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策，緊緊圍繞xxx街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會(huì)保障功能，不斷強(qiáng)化社會(huì)管理，進(jìn)一步規(guī)范民政工作要求，在社區(qū)廣大居民群眾的監(jiān)督和支持下，居委會(huì)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作互相配合，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難,圓滿(mǎn)完成了民政的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年民政工作總結(jié)如下：
公布有關(guān)情況，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，按章辦事，接受群眾意見(jiàn)，有效提高了低保申請(qǐng)的透明度。今年我社區(qū)共申報(bào)低保家庭及特困12戶(hù)，注銷(xiāo)變更4戶(hù)。至今年年底社區(qū)共有低保家庭126戶(hù)，特困家庭5戶(hù)，全年發(fā)放低保金505990元，為3位享受低保的殘疾人辦理了殘聯(lián)救助卡；為5位精神病人辦理限額服藥卡，同時(shí)，為兩戶(hù)低保戶(hù)孩子申請(qǐng)助學(xué)金1500元,為長(zhǎng)期生病的低保戶(hù)、殘疾人6戶(hù)家庭申請(qǐng)到大病醫(yī)療救助款19848元。切實(shí)解決了困難居民的生活，讓黨和政府的關(guān)懷真正落到了實(shí)處。
活動(dòng)，為加強(qiáng)社區(qū)殘疾人服務(wù)，我們利用殘疾人協(xié)會(huì)展開(kāi)活動(dòng)，幫助他們解決生活需求，提高他們“人殘志不殘”的堅(jiān)強(qiáng)意志，鼓勵(lì)他們參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。今年的5月13日社區(qū)青年志愿者助殘服務(wù)隊(duì)，分別為殘疾人困難居民家庭提供力所能及的服務(wù)，為他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生，幫助他們解決生活中的困難。
我居現(xiàn)有現(xiàn)役軍人1人，參戰(zhàn)參試2人，抗美援朝復(fù)員老軍人1人?！鞍恕⒁弧苯ㄜ姽?jié)來(lái)臨之際，我居委會(huì)組織部分中小學(xué)生，走訪慰問(wèn)了軍人家屬，送去了黨和政府對(duì)軍人家屬的關(guān)懷。慰問(wèn)傷殘老軍人李興，聽(tīng)老人講述了抗美援朝期間的戰(zhàn)爭(zhēng)故事，讓孩子們了解了許多歷史，更受到了愛(ài)國(guó)主義教育。中秋節(jié)期間，我居還未現(xiàn)役軍人家屬及參戰(zhàn)參試人員、復(fù)原老軍人送去了中秋慰問(wèn)品。
1、今年的5月12日，是我國(guó)首個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日，我社區(qū)作為防災(zāi)減災(zāi)宣傳的重要載體，積極響應(yīng)政府號(hào)召，開(kāi)展了“中學(xué)生防災(zāi)減災(zāi)教育活動(dòng)”，“減災(zāi)科普宣傳”，“預(yù)防火災(zāi)知識(shí)”等宣傳活動(dòng)，利用板報(bào)、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)等形式，從多方位、多角度，圖文結(jié)合，向社區(qū)群眾宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，大大的提高了廣大居民的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。
3、為“倡導(dǎo)文明祭奠，維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境”我居分別于，農(nóng)歷七月十五和農(nóng)歷十月初一，組織全體居干，部分社區(qū)黨員，樓門(mén)院長(zhǎng)，志愿者等50余人進(jìn)行巡查執(zhí)勤，集中管理，對(duì)不文明祭奠行為進(jìn)行制止與勸說(shuō)，并逐一排查不安去隱患，深入推進(jìn)“告別陋習(xí)，文明祭祀’工作，有效控制迷信源頭。
5、一年來(lái)，我局認(rèn)真做好困難群體的走訪慰問(wèn)工作，在5月份助殘活動(dòng)月慰問(wèn)看望了特困殘疾人6戶(hù)。六月份夏季救助活動(dòng)中我居為130余戶(hù)困難戶(hù)送去了白糖、綠豆和聞香等?！捌咭弧捌陂g為四位困難老黨員送去了慰問(wèn)金400圓整。九九重陽(yáng)節(jié)走訪慰問(wèn)了老年人8戶(hù)。分別購(gòu)買(mǎi)了米、面、油及保健品等11月份冬季救助活動(dòng)中我居又為17戶(hù)低保戶(hù)和3戶(hù)邊緣戶(hù)送去了價(jià)值300元的救助卡。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們?cè)谠S多方面還存在工作漏洞和盲點(diǎn)。但相信，只要我們永遠(yuǎn)站在居民一邊，始終為居民辦實(shí)事，如一的為居民解決困難。揚(yáng)長(zhǎng)避短，戒驕戒躁，在未來(lái)的工作上定會(huì)取得更大的進(jìn)步。
低保核查工作總結(jié)篇十六
第一段：引言（約200字）。
低保是一項(xiàng)為確保弱勢(shì)群體的基本生活而設(shè)立的政府福利制度。為了保證低保資金不被濫用，并確保資助對(duì)象真正需要幫助，各地政府紛紛進(jìn)行低保核查。我有幸參與低保核查工作，深有體會(huì)。以下是我對(duì)低保核查的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)真審核（約200字）。
低保核查的第一步是認(rèn)真審核申請(qǐng)人的材料。從申請(qǐng)表、戶(hù)籍資料到經(jīng)濟(jì)情況，審核人員必須仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)，以確保資助對(duì)象的真實(shí)情況。我從中學(xué)到，對(duì)于核查工作來(lái)說(shuō)，細(xì)致入微是非常重要的。只有通過(guò)仔細(xì)審核材料，我們才能審查出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)可能的不公平。此外，審核人員還需保持專(zhuān)業(yè)、中立的立場(chǎng)，不偏袒任何一方，確保核查的公正性。
第三段：溝通與詢(xún)問(wèn)（約200字）。
低保核查中，與申請(qǐng)人的溝通與詢(xún)問(wèn)是十分重要的一步。有時(shí)，申請(qǐng)人的材料可能不完備，或在審核中有疑點(diǎn)。這時(shí)，與申請(qǐng)人進(jìn)行面對(duì)面的溝通是必須的。通過(guò)詢(xún)問(wèn)，我們可以更好地了解申請(qǐng)人的實(shí)際情況，弄清楚信息背后的真相。這個(gè)過(guò)程往往需要一定的耐心和技巧，避免過(guò)分刁難申請(qǐng)人，同時(shí)要幫助他們克服一切障礙并及時(shí)給予幫助。
第四段：客觀評(píng)估（約200字）。
在低保核查過(guò)程中，需要進(jìn)行客觀評(píng)估，以確保低保資助能夠真正幫到需要幫助的人。評(píng)估包括了對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況的全面了解，了解他們的收入、支出以及家庭負(fù)擔(dān)等情況。此外，年齡、健康狀況等也需要考慮在內(nèi)。只有綜合這些因素，評(píng)估人員才能準(zhǔn)確地確定資助對(duì)象的需求?？陀^評(píng)估能夠保證低保資金的合理分配，使其真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第五段：幫助與改進(jìn)（約200字）。
低保核查不僅僅是停留在查驗(yàn)與評(píng)估的階段，更重要的是提供幫助與改進(jìn)機(jī)會(huì)。有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如未能按時(shí)繳納社保，收入來(lái)源不透明等。這時(shí)，我們應(yīng)該不僅僅停留在拒絕資助的原則，而是提供相應(yīng)的改進(jìn)建議，幫助申請(qǐng)人重新走上正軌。他們可能需要重新規(guī)劃生活，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，我們可以為他們提供相應(yīng)的咨詢(xún)和幫助。此外，我們也應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)報(bào)告存在的問(wèn)題和建議，推動(dòng)制度改進(jìn)，提高核查工作的準(zhǔn)確性和效率。
結(jié)尾：
通過(guò)參與低保核查，我深切感受到了對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷和幫助。雖然過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和困難，但重要的是，我們通過(guò)核查工作為低保制度的公平性和有效性做出了貢獻(xiàn)。我將一直秉持專(zhuān)業(yè)、公正的原則，為弱勢(shì)群體提供更好的幫助，同時(shí)也期待相關(guān)政策的進(jìn)一步完善和改進(jìn)。
低保核查工作總結(jié)篇十七
低保是我國(guó)社會(huì)保障體系的重要組成部分，旨在保障最基本的生活需求。為了確保低保金的發(fā)放對(duì)象符合條件，每年都會(huì)進(jìn)行低保核查。近期，我參與了一次對(duì)低保戶(hù)的核查工作，不僅對(duì)低保政策有了更深的了解，也對(duì)社會(huì)底層群體的困境有了新的認(rèn)識(shí)。在這次低保核查過(guò)程中，我有了一些體會(huì)和感悟。
首先，低保核查工作需要嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的態(tài)度。作為一項(xiàng)關(guān)乎人民基本利益的工作，低保核查不容有絲毫馬虎。每個(gè)核查人員都應(yīng)該具備細(xì)心、認(rèn)真的工作態(tài)度，確保核查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信性。在核查過(guò)程中，我經(jīng)常與低保戶(hù)交流溝通，了解他們的實(shí)際情況。只有在細(xì)致了解的基礎(chǔ)上，才能更好地判斷他們是否符合低保條件。這樣的工作態(tài)度不僅能保證政策執(zhí)行的公正性，也能讓低保戶(hù)感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
其次，低保核查是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工作。低保核查對(duì)象眾多，核查內(nèi)容繁雜，需要核查人員有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。在核查過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不同低保戶(hù)的情況千差萬(wàn)別，涉及到的問(wèn)題也各有不同。有的低保戶(hù)因家庭成員有就業(yè)收入而需要重新核查其低保資格，有的低保戶(hù)因缺乏相關(guān)證明材料而被拒絕發(fā)放低保金。在這些問(wèn)題面前，我需要做好全面的調(diào)查和搜集材料的工作。只有通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，才能更好地解決核查過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，確保低保政策的精準(zhǔn)落地。
再次，低保核查工作需要綜合考慮社會(huì)因素和人情因素。在核查過(guò)程中，我意識(shí)到低保核查不僅僅是一項(xiàng)對(duì)條件的檢驗(yàn)，更是對(duì)社會(huì)和人情的考量。很多低保戶(hù)在經(jīng)濟(jì)上確實(shí)達(dá)不到生活要求，但在案件調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有些低保戶(hù)經(jīng)過(guò)多年的努力，已經(jīng)基本脫貧，但由于各種因素導(dǎo)致他們的名單仍被列為低保人員。在這種情況下，我們需要有社會(huì)責(zé)任感和人情仁義，適當(dāng)進(jìn)行干預(yù)和傾斜，為他們提供更好的幫助和支持。
最后，低保核查需要注重保護(hù)個(gè)人隱私和尊嚴(yán)。低保戶(hù)的核查是對(duì)他們家庭財(cái)務(wù)狀況和個(gè)人權(quán)益的一次審查，這是一項(xiàng)非常敏感的工作。在核查過(guò)程中，我們需要尊重低保戶(hù)的個(gè)人隱私，做到保密不泄露。同時(shí)，我們也應(yīng)該注重對(duì)低保戶(hù)的人格尊重和權(quán)益保護(hù)，不能以核查為由侵犯低保戶(hù)的人格尊嚴(yán)。只有通過(guò)合法、公正的核查方式，才能讓低保戶(hù)感受到社會(huì)的尊重和溫情。
通過(guò)這次低保核查工作，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到低保是一個(gè)底層群體的支撐和救助手段。只有通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的核查，才能確保低保政策的公正性和可持續(xù)性。同時(shí)，作為一名低保核查人員，我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注社會(huì)底層群體的生活困境，幫助他們重回社會(huì)主流，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。低保核查工作是一個(gè)有挑戰(zhàn)性但也充滿(mǎn)意義的工作，我將一直秉持著良好的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為社會(huì)底層群體的福利獻(xiàn)出自己的一份力量。
低保核查工作總結(jié)篇十八
一、工作進(jìn)程與質(zhì)效：
個(gè)人貸款客戶(hù)信息核查制度作為零售貸款集中審批運(yùn)作模式下的重要配套制度之一，在保證客戶(hù)申請(qǐng)信息的真實(shí)性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的試行摸索，總行將舊版的核查工作流程進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，簡(jiǎn)化核查步驟，提高核查比例，強(qiáng)調(diào)核查制度的執(zhí)行落實(shí)和監(jiān)控反饋。在明確工作任務(wù)之后，我適時(shí)地提高了工作效率，進(jìn)一步精細(xì)化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環(huán)節(jié)工作，有效地保證所核查貸款的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
4、內(nèi)部滿(mǎn)意度。
20xx年，我基本完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，與消費(fèi)信貸中心各團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作、積極配合，并協(xié)助中心秘書(shū)做好系統(tǒng)各項(xiàng)維護(hù)工作和零售評(píng)審會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后簽報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。我還擔(dān)負(fù)起日常團(tuán)隊(duì)交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等后勤工作，努力做好團(tuán)隊(duì)管理的“勤務(wù)兵”。同時(shí)，作為個(gè)人金融部團(tuán)支部副書(shū)記，我組織部?jī)?nèi)廣大青年團(tuán)員，積極配合省行團(tuán)委協(xié)同本部黨委，開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查、全員讀書(shū)、五四90周年慶祝、“建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、“建國(guó)大業(yè)”觀后感征文等一系列活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足。
20xx年是我入行以來(lái)的第三個(gè)年頭，我非常珍惜在個(gè)人金融部工作的機(jī)會(huì)，因?yàn)閭€(gè)金部站在市場(chǎng)的前沿，每天都能在第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。雖然現(xiàn)在日常工作已經(jīng)上手，但自身還存在很多問(wèn)題。
1工作不夠細(xì)致，質(zhì)量與效率沒(méi)有達(dá)到良好的統(tǒng)。
20xx年年初，信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，業(yè)務(wù)量急劇猛增，并整個(gè)年度逐月遞增，在工作量上明顯感覺(jué)吃不消，特別當(dāng)幾項(xiàng)任務(wù)同時(shí)需要完成的時(shí)候，因?yàn)檫^(guò)于追求速度從而忽略了質(zhì)量，很多小細(xì)節(jié)上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責(zé)任心和工作態(tài)度上都有一定差距。
2缺乏一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，在各方面的溝通上缺乏技巧性。
造成在與經(jīng)辦行協(xié)調(diào)溝通中，明顯和盡職、審批人員的在業(yè)務(wù)把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經(jīng)常過(guò)于直接，缺乏技巧性。
三、20xx年的工作思路及部門(mén)發(fā)展建議。
1加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的管理，完善溝通技巧。
轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心這是對(duì)傳統(tǒng)觀念和流程的一次革命。怎樣做到以客戶(hù)為中心呢？我認(rèn)為就是“急客戶(hù)所急想客戶(hù)所想”。積極與客戶(hù)做到良好的溝通就能實(shí)現(xiàn)維護(hù)客戶(hù)、拓展客戶(hù)的目標(biāo)在信息核查崗位上更是如此?？蛻?hù)選擇在銀行貸款當(dāng)貸款進(jìn)入審批流程信息核查就成為銀行與客戶(hù)溝通的第一座橋梁。良好的溝通技巧能拉近銀行與客戶(hù)的距離增添客戶(hù)對(duì)銀行的信任更好地與銀行配合以完善貸款信息提高審批及放款的效率讓客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)更加滿(mǎn)意從而形成一種良性循環(huán)。20xx年被喻為我行戰(zhàn)略意義上的“個(gè)金年”是我行轉(zhuǎn)型時(shí)期的關(guān)鍵之年。而我所在的信息核查崗位并將應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)我們會(huì)積極申請(qǐng)?jiān)鎏礓浺綦娫?huà)來(lái)作為完善工作質(zhì)量的一把利器更好地為零售貸款集中審批而保駕護(hù)航。
2推進(jìn)貫徹輪崗制度。
作為新人，最渴望的是能全面學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也希望能盡自身所能為部門(mén)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)過(guò)兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我感覺(jué)自己的進(jìn)步突飛猛進(jìn)，特別是在跟其他團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作和日常交流中受益匪淺。輪崗制度以干代學(xué)，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)。只有具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，才能更好地為客戶(hù)服務(wù)，為我行“百年歷史、百億利潤(rùn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)更多地貢獻(xiàn)自己的一份力。希望領(lǐng)導(dǎo)能推進(jìn)貫徹輪崗制度，使我們新人都能有機(jī)會(huì)熟悉我部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
由于我的資歷尚淺，對(duì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)有限，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事予以批評(píng)指正。謝謝！
開(kāi)頭怎么寫(xiě)。
1、時(shí)間過(guò)得很快，在恩揚(yáng)一下子就快兩年了，在恩揚(yáng)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到很多的東西，感謝恩揚(yáng)提供的平臺(tái)，也很感謝陳總、劉經(jīng)理及恩揚(yáng)的'各個(gè)人幫助，讓我很快的成長(zhǎng)。
2、20xx年手術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié)，20xx年手術(shù)治療管理專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié)，為進(jìn)一步強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念；促進(jìn)我院進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，完善組織管理結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，有效防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生，為爭(zhēng)創(chuàng)二甲評(píng)審做好充分準(zhǔn)備，全院開(kāi)展了醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)手術(shù)治療管理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查、督導(dǎo)，深入分析原因，進(jìn)行自查，并對(duì)自查工作進(jìn)行總結(jié)。
4、銀行個(gè)人金融部信息核查20xx年個(gè)人工作總結(jié)，展，盡了自己的微薄之力。
5、時(shí)間過(guò)得很快，在恩揚(yáng)一下子就快兩年了，在恩揚(yáng)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到很多的東西，感謝恩揚(yáng)提供的平臺(tái)，也很感謝陳總、劉經(jīng)理及恩揚(yáng)的各個(gè)人幫助，讓我很快的成長(zhǎng)。
結(jié)尾怎么寫(xiě)。
1、4改掉壞毛病，細(xì)心認(rèn)真工作（使用熱度：5264人次）。
2、手術(shù)患者的安全核對(duì)涉及到手術(shù)患者、病房護(hù)士、手術(shù)室護(hù)士、麻醉醫(yī)生、手術(shù)（使用熱度：1976人次）。
3、收集好事業(yè)單位法人設(shè)立登記工作過(guò)程當(dāng)中所必需的文件、材料、資料，抓緊完成事業(yè)單位法人設(shè)立登記工作。（使用熱度：757人次）。
4、由于我的資歷尚淺，對(duì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)有限，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事予以批評(píng)指正。謝謝?。ㄊ褂脽岫龋?23人次）。
5、4改掉壞毛病，細(xì)心認(rèn)真工作（使用熱度：169人次）。
低保核查工作總結(jié)篇十九
在新偉街領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下2017年的工作即將結(jié)束，迎來(lái)了嶄新的2017年。今年是低保的規(guī)范年，根椐上級(jí)的要求，對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行清理整治。認(rèn)真的宣傳此次整治工作的必要性。使低保戶(hù)及時(shí)掌握政府的政策，作到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，使政府的低保政策得到落實(shí)。我社區(qū)現(xiàn)有低保戶(hù)98戶(hù)。從今年一月到現(xiàn)在共取消低保31戶(hù)，新增低保3戶(hù)，有低收入困難家庭5戶(hù)，低收入家庭2戶(hù)。為3戶(hù)低保戶(hù)子女辦理了大專(zhuān)院校加發(fā)，為3戶(hù)低保戶(hù)辦理大病救助補(bǔ)助，為4戶(hù)低保戶(hù)子女辦理了義務(wù)教育加發(fā)。為44戶(hù)低保戶(hù)領(lǐng)取了廉租住房補(bǔ)貼。
對(duì)低保戶(hù)的管理，要求每周兩次組織低保戶(hù)義務(wù)勞動(dòng)。從清理轄區(qū)衛(wèi)生和清理xx亂貼亂畫(huà)到清理冰雪工作都完成的很好。
d、e類(lèi)家庭每月復(fù)查一次。低收入家庭每半年復(fù)查一次。復(fù)查中，認(rèn)真核對(duì)戶(hù)籍人員，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的家庭及時(shí)記錄提出調(diào)整意見(jiàn)，戶(hù)籍地因出售或動(dòng)遷變更等情況，應(yīng)根據(jù)《保障辦法》有關(guān)規(guī)定確定是否應(yīng)繼續(xù)享受保障待遇，如應(yīng)繼續(xù)享受及時(shí)辦理低保待遇遷移手續(xù)。
以上是我的'工作匯報(bào)，工作中還有不足的地方。但在今后的工作中我會(huì)更加努力，全心全意為人民服務(wù)，服好務(wù)。在新的一年里讓自己有一個(gè)更大的進(jìn)步。
低保核查工作總結(jié)篇二十
一、什么是期間核查期間核查是指使用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,對(duì)測(cè)量設(shè)備或參考標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)、傳遞標(biāo)準(zhǔn)或工作標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))的某些可能存在不穩(wěn)定因素的參數(shù)在兩次相鄰的定期檢定/校準(zhǔn)之間的時(shí)間間隔內(nèi)進(jìn)行核查,以判定設(shè)備是否保持其檢定或校準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)具有的.準(zhǔn)確度,以確保檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的質(zhì)量.一旦發(fā)生偏移,可以采取適當(dāng)?shù)姆椒ɑ虼胧?盡可能地減少和降低由于量值失準(zhǔn)而產(chǎn)生的成本和風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)實(shí)驗(yàn)室和客戶(hù)的利益.
作者：丁明作者單位：北京市東城區(qū)計(jì)量檢測(cè)所刊名：中國(guó)計(jì)量英文刊名：chinametrology年，卷(期)：“”(3)分類(lèi)號(hào)：關(guān)鍵詞：
低保核查工作總結(jié)篇二十一
自我區(qū)實(shí)施農(nóng)村低保制度以來(lái)，根據(jù)應(yīng)保盡保的要求，幫助越來(lái)越多的特困群眾獲得最低生活保障。20xx年，全區(qū)共有戶(hù)、人(全年平均數(shù))貧困居民入保，保障標(biāo)準(zhǔn)每人每月15元，全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)村低保金萬(wàn)元。發(fā)放肉類(lèi)價(jià)格補(bǔ)貼萬(wàn)元。
二、主要做法。
(一)組織有力。一是成立了農(nóng)村低保辦公室，具體負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)村低保日常業(yè)務(wù);二是區(qū)政府于20xx年9月10日召開(kāi)了全區(qū)農(nóng)村低保工作會(huì)議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管民政工作的領(lǐng)導(dǎo)、民政助理參加了會(huì)議，會(huì)議對(duì)如何組織實(shí)施農(nóng)村低保制度進(jìn)行了具體的部署和規(guī)范，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)范要求，抓緊抓實(shí)抓好農(nóng)村低保有關(guān)工作。會(huì)議還對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了農(nóng)村低保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)措施有效。一是設(shè)立了農(nóng)村低保資金專(zhuān)戶(hù)，確保農(nóng)村低保資金的專(zhuān)款專(zhuān)用和按時(shí)發(fā)放;二是指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好農(nóng)村低保的申報(bào)工作。20xx年9月底，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道全部完成了農(nóng)村低保申報(bào)工作;三是強(qiáng)化信息管理，確保低保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。區(qū)農(nóng)村低保辦將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的《農(nóng)村低保調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯報(bào)》信息，全部錄入電腦，編制成《農(nóng)村特困居民最低生活保障資金發(fā)放花名冊(cè)》，經(jīng)審核無(wú)誤后予以保存。全區(qū)低保金發(fā)放數(shù)據(jù)都從該花名冊(cè)中調(diào)取，確保了低保信息資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
(三)管理規(guī)范。我區(qū)農(nóng)村低保工作按照自治區(qū)人民政府辦公廳制定的實(shí)施方案和市人民政府制定的暫行辦法，嚴(yán)格審批程序，認(rèn)真按章辦事，堅(jiān)持兩次張榜公布的原則，實(shí)行規(guī)范化操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使保障對(duì)象有進(jìn)有出，堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象，保證全區(qū)農(nóng)村低保工作的良性循環(huán)和健康發(fā)展。
三、存在的主要問(wèn)題。
當(dāng)前，全區(qū)低保工作仍然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是個(gè)別村居干部沒(méi)有嚴(yán)格按照低保標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真核實(shí)上報(bào)低保對(duì)象;二是個(gè)別村居存在人情保、關(guān)系保和權(quán)力保問(wèn)題，隨意性比較大，想給誰(shuí)就給誰(shuí)，想不給誰(shuí)就不給誰(shuí)，甚至把農(nóng)村低保作為治村的手段;三是救助水平偏低，困難群眾沒(méi)有真正擺脫困境;四是低保金發(fā)放的工作效率比較低。由于低保對(duì)象量多面廣，分布在全區(qū)25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道252個(gè)行政村(社區(qū))1000多個(gè)自然屯，民政部門(mén)與金融機(jī)構(gòu)之間又缺乏網(wǎng)絡(luò)對(duì)接平臺(tái)，低保金都是由民政助理現(xiàn)金直接發(fā)放給低保戶(hù)，影響了低保金發(fā)放的工作效率;五是農(nóng)村低保工作沒(méi)有經(jīng)費(fèi)保障，影響工作的正常開(kāi)展;六是基層民政管理力量薄弱。當(dāng)前我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有1到2名民政助理，且有一部分民政助理還兼其他職務(wù)，而且還得參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)中心工作，管理力量十分薄弱，難以適應(yīng)農(nóng)村低保工作的需要。且鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦工作條件落后，沒(méi)有必要的工作經(jīng)費(fèi)，沒(méi)有配備低保專(zhuān)用計(jì)算機(jī)等設(shè)施設(shè)備，難以實(shí)行農(nóng)村低保對(duì)象信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
四、進(jìn)一步做好農(nóng)村低保工作的對(duì)策及建議。
(一)要出臺(tái)可操作性較更強(qiáng)的農(nóng)村低保政策20xx年低保工作總結(jié)20xx年低保工作總結(jié)。政府部門(mén)要進(jìn)一步完善農(nóng)村低保工作管理暫行辦法，使之可操作性較更強(qiáng)，農(nóng)村低保工作更規(guī)范，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(二)實(shí)行農(nóng)村低保金社會(huì)化發(fā)放，以提高低保金發(fā)放工作效率。局里要協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)建立資源信息對(duì)接平臺(tái)，農(nóng)村低保金由金融機(jī)構(gòu)代發(fā)給低保對(duì)象，減少資金撥付環(huán)節(jié)，全面實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，方便農(nóng)村低保群眾，防止欠發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象發(fā)生，確保低保資金安全，提高低保金發(fā)放工作效率。
(三)明確規(guī)定低保工作經(jīng)費(fèi)由同級(jí)財(cái)政負(fù)責(zé)及負(fù)擔(dān)定額。上級(jí)民政、財(cái)政部門(mén)要聯(lián)合發(fā)文明確規(guī)定低保工作經(jīng)費(fèi)由各區(qū)(市)財(cái)政負(fù)擔(dān)，并明確具體工作經(jīng)費(fèi)定額且列入各年度財(cái)政預(yù)算，使區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的低保工作經(jīng)費(fèi)得到有效保障，確保低保工作順利開(kāi)展。
(四)配齊配強(qiáng)農(nóng)村低保工作力量，提供必要的工作條件。農(nóng)村低保工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作量大，局里要爭(zhēng)取各級(jí)政府的支持，及時(shí)充實(shí)區(qū)、鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作人員，添置必要的辦公設(shè)施設(shè)備，確保農(nóng)村低保實(shí)施效果。
(五)要建立農(nóng)村低保信息管理系統(tǒng)。上級(jí)民政部門(mén)要及時(shí)研發(fā)制作農(nóng)村居民最低生活保障信息管理系統(tǒng)軟件，發(fā)放給基層民政部門(mén)統(tǒng)一使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象的規(guī)范化和現(xiàn)代化管理。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和政府的低保政策，社區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作，對(duì)低保戶(hù)的初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶(hù)、公示上墻、舉報(bào)認(rèn)真接待，通過(guò)上下齊心努力，取得一些成績(jī)，以下對(duì)本年度工作做一總結(jié)：
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處健立健全低保工作機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度，成立低保領(lǐng)導(dǎo)小組、低保評(píng)議小組、低保督查小組。嚴(yán)格按照程序辦理低保金申請(qǐng)、審核、審批和發(fā)放手續(xù)，并設(shè)立低保兩級(jí)投訴電話(huà)，對(duì)符合低保條件的“五類(lèi)”人員(“三無(wú)”對(duì)象;企業(yè)軍轉(zhuǎn)干;應(yīng)屆高校生;大病、重病、重殘;子女上學(xué)、單親家庭)優(yōu)先納入低保范圍，并在確定低保差額補(bǔ)助時(shí)給予適當(dāng)照顧。
二、落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放20xx年第一季度，低保戶(hù)53戶(hù)85人，發(fā)放金額36960元;第二季度53戶(hù)86人，發(fā)放金額43512元;第三季度21戶(hù)43人，發(fā)放金額42288。第四季度53戶(hù)85人，發(fā)放金額43437。為個(gè)殘疾申報(bào)殘疾補(bǔ)助，為7戶(hù)困難戶(hù)申請(qǐng)冬令救濟(jì)，及時(shí)把黨和政府的溫暖送達(dá)困難群眾。
三、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制，深入走訪、調(diào)查，掌握第一手材料，了解特困群眾的情況，才能做到應(yīng)保盡保。一年來(lái)，嚴(yán)格二榜公示，把好關(guān)口，無(wú)一例上訪舉報(bào)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)該保的一戶(hù)不漏。工作中堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理，變年審為季審，甚至月審。1、堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際，同時(shí)建立健全了低保工作各項(xiàng)規(guī)章制度，制成版面硬化上墻。2、規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程，健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況，開(kāi)展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審制度，認(rèn)真、熱情地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類(lèi)管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
四、認(rèn)真開(kāi)展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶(hù)低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類(lèi)管理。
五、針對(duì)殘疾人、孤寡老人等弱勢(shì)群體，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，開(kāi)展便民活動(dòng);每個(gè)月給孤寡老人楊寶英送最低生活保障金;為五保戶(hù)胡玉定能度過(guò)一個(gè)安定的晚年，多方奔走把她送到了養(yǎng)老院，解除了老人的后顧之憂(yōu)。
在今后工作中我社區(qū)要切實(shí)做好低保工作，提高城市低保工作質(zhì)量和服務(wù)水平及業(yè)務(wù)知識(shí)，營(yíng)造“以人為本，關(guān)注貧困”的氛圍，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。努力將xx社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階20xx年低保工作總結(jié)工作總結(jié)。
低保核查工作總結(jié)篇二十二
x年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、建立建全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，由社區(qū)支部書(shū)記親自?huà)鞄?，社區(qū)低保專(zhuān)干認(rèn)真貫徹落實(shí)《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制。
為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類(lèi)管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來(lái)，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了“上為政府分憂(yōu)、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“中國(guó)夢(mèng)”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
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