總結(jié)是進(jìn)一步提高自己的重要一步。寫總結(jié)時(shí)，可以從不同的角度和層面進(jìn)行思考，提出富有創(chuàng)意和新穎的見解。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，它們涵蓋了各個(gè)方面的總結(jié)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇一
圍繞保障改善民生做好信息公開。
1.工作開展情況：我局針對(duì)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，城鄉(xiāng)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理、學(xué)生資助資金管理使用情況和社會(huì)較為關(guān)注的招生信息、財(cái)務(wù)信息、教育督導(dǎo)信息，我局扎實(shí)做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息欄目的及時(shí)更新和主動(dòng)公開。及時(shí)公開各類學(xué)校招生政策、錄取程序，咨詢及申訴渠道。設(shè)立專門欄目公開局機(jī)關(guān)和所屬學(xué)校年度預(yù)、決算情況，“三公”經(jīng)費(fèi)及專項(xiàng)資金管理和使用情況。對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估和規(guī)范辦學(xué)行為情況作到及時(shí)發(fā)布和更新。
2.存在的問題及建議：政府信息公開的模式有待創(chuàng)新，方法和形式不夠多樣化。
3.下一步工作計(jì)劃：主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)及人民群眾的需求，拓寬公開渠道及形式，盡量避免含“附件”形式的公開內(nèi)容出現(xiàn)，以更直觀的內(nèi)容呈現(xiàn)在老百姓面前。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇二
1.推進(jìn)各級(jí)各類教育招生信息公開，接受公眾監(jiān)督。我局結(jié)合xx區(qū)情，制定出臺(tái)了《福州市xx區(qū)教育局2020年秋季幼兒園招生工作方案》《xx區(qū)教育局關(guān)于2020年秋季小學(xué)一年級(jí)招生工作的實(shí)施意見》，并在政府門戶網(wǎng)站、對(duì)外公示欄以及學(xué)校校務(wù)公開欄等對(duì)社會(huì)公眾公開，公開信息包括小學(xué)劃片、初中對(duì)口范圍、招生計(jì)劃、招生時(shí)間、學(xué)校信息、咨詢電話、監(jiān)督舉報(bào)電話等信息。各級(jí)各類學(xué)校、幼兒園也通過微信公眾號(hào)及校門口招生專欄等平臺(tái)及時(shí)主動(dòng)向群眾公布招生公告、錄取結(jié)果等重要信息。
2.推進(jìn)教師招考招聘信息公開。為優(yōu)化我區(qū)學(xué)校教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，2020年xx區(qū)公開遴選競(jìng)聘教師，制定出臺(tái)了《2020年xx區(qū)面向區(qū)內(nèi)本系統(tǒng)公開遴選競(jìng)聘教師公告》《2020年xx區(qū)面向區(qū)屬公辦小學(xué)臨時(shí)聘用專任教師公開招考教師公告》《關(guān)于2020年xx區(qū)屬學(xué)校教師招考省統(tǒng)一筆試崗位筆試成績(jī)及面試資格審核有關(guān)事項(xiàng)的預(yù)告》《關(guān)于2020年xx區(qū)屬學(xué)校教師招考省統(tǒng)一筆試崗位筆試成績(jī)及面試資格審核、面試安排等有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于發(fā)布2020年xx區(qū)屬學(xué)校教師招考省統(tǒng)一筆試崗位參加面試人員名單的通知》《2020年xx區(qū)屬學(xué)校教師招考6月16日面試崗位面試成績(jī)、總成績(jī)及擬聘用人員名單公示》，并在政府門戶網(wǎng)站對(duì)社會(huì)公眾公開，主動(dòng)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。
3.推動(dòng)財(cái)務(wù)信息公開。截止11月底，在政府門戶網(wǎng)站“部門預(yù)決算”欄目公開“2020年度xx區(qū)教育局財(cái)政預(yù)算說明”“2020年度xx區(qū)教育局部門決算說明”2份。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇三
在現(xiàn)代法治國(guó)家，公開的原則幾乎被適用于所有領(lǐng)域。無論是審務(wù)公開，還是檢務(wù)公開，或者是警務(wù)公開，乃至村務(wù)公開、校務(wù)公開、廠務(wù)公開，等等，都有一個(gè)共同的目的，就是為了使行使權(quán)力者接受監(jiān)督，使民眾參與權(quán)力行使的過程。政務(wù)公開當(dāng)然也不例外，它是現(xiàn)代國(guó)家實(shí)行民主監(jiān)督和民主政治的一個(gè)重要的前提條件。實(shí)行政務(wù)公開，有利于維護(hù)私人的合法權(quán)益，吸收私人參與討論和決定有關(guān)事項(xiàng)，強(qiáng)化民主監(jiān)督?？梢哉f，沒有公開，就無從談起監(jiān)督;沒有監(jiān)督，權(quán)力就要被濫用，就要腐朽。這是萬古不易的經(jīng)驗(yàn)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇四
為積極落實(shí)市教育局關(guān)于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區(qū)教育局政務(wù)微博。雨山局教育局的政務(wù)信息借助雨山區(qū)教育局政務(wù)微博、雨山區(qū)教育局網(wǎng)站兩個(gè)平臺(tái)對(duì)外及時(shí)發(fā)布、更新。其中，雨山區(qū)教育局政務(wù)微博的在線互動(dòng)平臺(tái)成為我局對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的重要渠道。
《政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真貫徹《條例》的各項(xiàng)要求，扎實(shí)推行政府信息公開工作?，F(xiàn)將20xx年工作情況報(bào)告如下。
1.調(diào)整工作機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年，根據(jù)機(jī)關(guān)工作職務(wù)調(diào)整，經(jīng)研究調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。童朝玉局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，張娟副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，趙剛同志為雨山區(qū)教育局政務(wù)微博負(fù)責(zé)人。相關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進(jìn)信息公開工作。
2.完善工作機(jī)制，健全信息公開制度。
20xx年，嚴(yán)格執(zhí)行《雨山區(qū)教育局政務(wù)信息公開制度》、《雨山區(qū)教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區(qū)教育局政務(wù)公開監(jiān)督檢查制度》、《雨山區(qū)教育局信息發(fā)布保密審查制度》等相關(guān)文件要求，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，以確保政務(wù)信息公開及時(shí)主動(dòng),信息公開的制度進(jìn)一步完善。
3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。
一是充分利用信息化建設(shè)成果開展政務(wù)公開工作。加強(qiáng)教育信息網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達(dá)到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺(tái)進(jìn)行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內(nèi)容齊全。重要的人事、招投標(biāo)、規(guī)劃、教科研等信息更新較快。中小學(xué)信息公開依托校園時(shí)訊、熱點(diǎn)新聞、學(xué)教科研、本局動(dòng)態(tài)等欄目予以公開發(fā)布，20xx年共發(fā)布千余篇信息。
二是依托我局信息網(wǎng)進(jìn)行信息公開。在網(wǎng)站首頁設(shè)置“通知公告欄”、“熱點(diǎn)新聞”、“本局動(dòng)態(tài)”、“學(xué)科教研”、“校園時(shí)訊”、“互動(dòng)交流”、“辦事指南”、“廉政建設(shè)”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實(shí)現(xiàn)了局文件的實(shí)時(shí)發(fā)布更新，確保信息的權(quán)威性和時(shí)效性，使公眾對(duì)我局的政務(wù)信息能及時(shí)了解。同時(shí)，通過雨山區(qū)教育局政務(wù)微博加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上投訴的管理，及時(shí)將處理結(jié)果回復(fù)投訴人。多年來，我局設(shè)立了政務(wù)公開熱線電話2352440，方便群眾及時(shí)咨詢了解所需了解的信息，促進(jìn)教育政務(wù)公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網(wǎng)站上公開了雨山區(qū)中小學(xué)的入學(xué)地段，為市民查詢學(xué)校信息提供了十分便利的條件。
三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作，擴(kuò)大政務(wù)公開工作的影響力。我局積極加強(qiáng)與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對(duì)于市民關(guān)注的招生錄取、教育收費(fèi)、學(xué)區(qū)劃分等涉及群眾利益方面的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，加大公開力度，擴(kuò)充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學(xué)工作，刊登報(bào)刊傳媒(省級(jí)15篇、市級(jí)453篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體政府的網(wǎng)站(國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)41篇、市級(jí)472篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育網(wǎng)站(國(guó)家級(jí)3篇、省級(jí)69篇、市級(jí)1585篇)。
四是發(fā)揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù)。同時(shí)，通過在機(jī)關(guān)大廳設(shè)置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監(jiān)督，體現(xiàn)“集中、精簡(jiǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)原則。
五是不斷加強(qiáng)《教育信息》發(fā)布工作。為推進(jìn)教育信息公開工作，我局及時(shí)分別向市教育局、皖江在線、區(qū)委區(qū)政府區(qū)宣傳部及中安在線等省市宣傳網(wǎng)站投遞教育信息。成立了“雨山區(qū)教育系統(tǒng)信息聯(lián)系群”，按照區(qū)政府的新聞宣傳指標(biāo)給區(qū)屬中小學(xué)下達(dá)年度報(bào)送內(nèi)宣及外宣稿任務(wù)，年度進(jìn)行目標(biāo)考核。
六是雨山區(qū)教育局政務(wù)微博公開工作，做到實(shí)時(shí)公開，正確引導(dǎo)輿情，起到及時(shí)發(fā)布教育重要信息的功能作用。雨山區(qū)教育局經(jīng)過局務(wù)會(huì)討論，指派專人負(fù)責(zé)，開通政務(wù)微薄賬號(hào)，并有專人管理。目前，雨山教育政務(wù)微博已經(jīng)發(fā)布30余條微博信息，關(guān)注了馬鞍山市教育局、花山區(qū)教育局、當(dāng)涂縣教育局等政務(wù)微博86個(gè)教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
二、主動(dòng)公開政務(wù)信息情況。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區(qū)教育局信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息2276條，其中“熱點(diǎn)新聞”欄目發(fā)布301條;“通知公告”欄目發(fā)布19條;“教育局專題”欄目發(fā)布30條;“校園時(shí)訊”欄目發(fā)布1822條;“學(xué)科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發(fā)布13條;“科普活動(dòng)”欄目發(fā)布14條。年底，我局政務(wù)信息公開工作年度報(bào)告發(fā)布在區(qū)教育局通知公告欄中。
在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報(bào)、行政復(fù)議以及行政訴訟。
三、主要問題和改進(jìn)措施。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局政務(wù)信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動(dòng)各科室的政務(wù)宣傳。二是要加強(qiáng)雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)。
20xx年，我局將按照國(guó)家和省市的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》精神;二是進(jìn)一步做好雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供更好的空間;三是加強(qiáng)信息報(bào)送工作，為省、市、區(qū)教育等信息網(wǎng)站報(bào)送更多優(yōu)質(zhì)信息;四是加快網(wǎng)上辦事的程序建設(shè);五是充分發(fā)揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關(guān)硬件設(shè)施，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù);六是加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬學(xué)校政務(wù)信息公開工作的指導(dǎo)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇五
20xx，希望對(duì)你有幫助。
20xx年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的意見》(川委辦〔20xx〕29號(hào))要求，把政務(wù)公開工作作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強(qiáng)市的重要內(nèi)容全力推進(jìn);作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結(jié)合教育系統(tǒng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以直面問題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標(biāo)，創(chuàng)新思維，真抓實(shí)干，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、高度重視，深入落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保政務(wù)公開的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市教育局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、局長(zhǎng)楊大榮任組長(zhǎng)，黨委委員、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。
(二)強(qiáng)化職能責(zé)任。政務(wù)公開工作實(shí)行局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，構(gòu)建了縱到底橫到邊，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)的工作體系。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè)。制定了《推行政務(wù)公開實(shí)施方案》、《推行政務(wù)公開形式和內(nèi)容》、《推行政務(wù)公開工作程序》、《推行政務(wù)公開質(zhì)量要求、時(shí)限要求》、《推行政務(wù)公開督辦辦法》、《推行政務(wù)公開考核辦法》、《推行政務(wù)公開獎(jiǎng)懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責(zé)任有分解、實(shí)施有檢查、年終有考核、違法違紀(jì)有追究的行之有效的工作機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是自覺接受監(jiān)督。把推行政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾和新聞媒體對(duì)市教育局政務(wù)公開的監(jiān)督，搞好行風(fēng)測(cè)評(píng)，接受人大代表、政協(xié)委員咨詢，接受專項(xiàng)檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開多種形式的論證會(huì)、座談會(huì)，誠(chéng)懇接受意見和批評(píng)，力爭(zhēng)工作更加完善。加強(qiáng)對(duì)市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校事務(wù)公開的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校按照達(dá)市委辦發(fā)〔20xx〕87號(hào)、達(dá)市委辦發(fā)〔20xx〕49號(hào)文件的要求和全市政務(wù)公開工作會(huì)議精神，制定相應(yīng)的事務(wù)公開、校務(wù)公開實(shí)施方案，報(bào)市教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。二是嚴(yán)格考核。把推行政務(wù)公開納入年初業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容一起安排部署，年終納入工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)一并考核，實(shí)行下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，層層考核到位。三是逗硬獎(jiǎng)懲。充分運(yùn)用考核結(jié)果，將推行政務(wù)公開的業(yè)績(jī)優(yōu)劣作為上級(jí)考核下級(jí)完成任務(wù)的重要內(nèi)容，作為干部提拔的重要內(nèi)容，作為公務(wù)員年終評(píng)定等級(jí)的重要內(nèi)容，作為發(fā)放年終工作目標(biāo)獎(jiǎng)的重要內(nèi)容，作為評(píng)選先進(jìn)集體和個(gè)人的重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格要求，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)更加”
(一)公開的內(nèi)容更加充實(shí)。擬發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的實(shí)施方案》，編制了辦事公開目錄，公開的內(nèi)容更趨全面、充實(shí)。
(二)公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，建立公開流程，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。對(duì)時(shí)效期較長(zhǎng)的階段性工作，要求每階段結(jié)束后必須公開。
(三)公開的重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。
三、突出重點(diǎn)，公開內(nèi)容緊抓“五最”
(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)問題。大力宣傳新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學(xué)行為的“兩個(gè)二十條”等一系列文件。認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，學(xué)生收費(fèi)通知單使用率達(dá)100%。正確履行職責(zé)、行使權(quán)力，堅(jiān)持依法行政，開展了集中整治教育“三亂”行動(dòng)，切實(shí)規(guī)范了教育行政部門的行政行為、學(xué)校的辦學(xué)行為、教師的從教行為和領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。
(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實(shí)施陽光工程。義務(wù)階段嚴(yán)格實(shí)行招生政策、招生范圍、入學(xué)條件、招生程序、招生計(jì)劃、招生結(jié)果“六公開”制度;高中招生政策、指標(biāo)到校數(shù)量在新聞媒體公開報(bào)導(dǎo);公辦高中擇校招生嚴(yán)格實(shí)行“三限”政策和“四公開”政策。把嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)作為維護(hù)教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開新聞發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解答高考、中考相關(guān)政策。嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，教育與整治相結(jié)合。中、高考前夕，全市啟動(dòng)了考試誠(chéng)信教育活動(dòng)，讓學(xué)校和教師、學(xué)生與家長(zhǎng)都提高了對(duì)中考高考嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性的認(rèn)識(shí);組建檢查組在考試期間對(duì)各個(gè)考點(diǎn)實(shí)行隨機(jī)檢查，對(duì)重點(diǎn)考區(qū)、考點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)督察;充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的作用，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件，維護(hù)考生和工作人員合法權(quán)益。
(三)從工作最敏感的人事和財(cái)務(wù)入手，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)。細(xì)化人事工作公開。教育系統(tǒng)事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱評(píng)聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調(diào)動(dòng)，后備干部選拔培養(yǎng)，評(píng)優(yōu)選先、年度考核獎(jiǎng)懲、調(diào)資晉級(jí)情況等，都一律公開并實(shí)行公示。細(xì)化財(cái)務(wù)工作公開。凡是財(cái)務(wù)收支情況、財(cái)務(wù)管理制度、基建維修項(xiàng)目招標(biāo)，大型物資、大型儀器設(shè)備、圖書教輔采購(gòu)等等，都必須公開，做到真實(shí)、詳細(xì)、有據(jù)可查。在局機(jī)關(guān)和直屬單位(學(xué)校)中開展了小金庫治理工作，召開了動(dòng)員大會(huì)，成立了7個(gè)督導(dǎo)檢查組，嚴(yán)格進(jìn)行自檢自查和分組檢查。認(rèn)真抓好市投訴和信訪舉報(bào)工作。在媒體上公開投訴電話，暢通投訴渠道。建立領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪制度，公開公開局長(zhǎng)信箱，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報(bào)244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦20件，市書記信箱交辦71件，市長(zhǎng)信箱交辦58件，市長(zhǎng)熱線交辦34件，監(jiān)督舉報(bào)電話61件)，均已經(jīng)全部及時(shí)辦理完畢，辦結(jié)率100%。
(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實(shí)惠民政策。為全面組織實(shí)施好各項(xiàng)教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網(wǎng)站專欄等民生工程信息公開平臺(tái)，將民生工程相關(guān)信息及時(shí)向全社會(huì)公布。切實(shí)做到了“六公開”：一是政策公開。利用公開平臺(tái)，結(jié)合民生工程“宣傳周”活動(dòng)的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項(xiàng)民生工程的主要政策措施，保障(保險(xiǎn))類項(xiàng)目的辦事流程、審批程序、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等廣泛向群眾宣傳、解釋，切實(shí)做到民生工程政策家喻戶曉。二是責(zé)任單位和責(zé)任人公開。將民生工程的責(zé)任單位、第一責(zé)任人、具體承辦人向社會(huì)公開。三是監(jiān)督電話號(hào)碼公開。將每項(xiàng)民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會(huì)公開。四是資金使用公開。定期公布民生工程配套資金到位和運(yùn)行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進(jìn)展情況公開。定期將各項(xiàng)民生工程進(jìn)展情況，包括建設(shè)類、培訓(xùn)類項(xiàng)目進(jìn)度、資助類項(xiàng)目資金發(fā)放情況，以及推進(jìn)過程中存在的問題等，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，廣泛收集群眾對(duì)民生工程的意見和建議。六是補(bǔ)助對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)公開。補(bǔ)助救助資金發(fā)放前，將享受對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時(shí)，及時(shí)將發(fā)放的信息向社會(huì)公布。同時(shí)，我局加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后重建項(xiàng)目的監(jiān)督管理，及時(shí)向社會(huì)公示重建項(xiàng)目審批、招投標(biāo)、投資進(jìn)度和竣工驗(yàn)收情況，接受有關(guān)部門和社會(huì)的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會(huì)各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬名義務(wù)教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費(fèi)，資助家庭困難職工子女上學(xué)1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級(jí)農(nóng)村學(xué)生40209名，為8693名“六類”中職學(xué)生免除學(xué)費(fèi)，資助經(jīng)濟(jì)困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生2965人，為1852人貧困大學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款147.48萬元，招收中職學(xué)生40041人，支持6所重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校改善辦學(xué)條件，新建留守學(xué)生之家44個(gè)，建設(shè)改造留守兒童寄宿制學(xué)校21個(gè)，新建(改建)中小學(xué)校舍面積72467平方米，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)17680人次，完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1106300人次，招收特殊教育學(xué)校在校殘疾學(xué)生達(dá)3806名。啟動(dòng)實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程項(xiàng)目370個(gè)，均已竣工，完成建設(shè)面積60.67萬平方米，完成投資42579萬元。
(五)從信息發(fā)布最快的載體——達(dá)州教育網(wǎng)入手，以最快捷的方式推進(jìn)政務(wù)公開。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，來推進(jìn)政務(wù)公開工作。目前，達(dá)州教育網(wǎng)、各縣(市)區(qū)教育局的教育網(wǎng)、各學(xué)校的局域網(wǎng)，都設(shè)有政務(wù)、校務(wù)公開專欄。有條件的單位在局域網(wǎng)的主頁上，專門創(chuàng)建了政(校)務(wù)公開網(wǎng)頁，并在網(wǎng)頁上開辟了廉政建設(shè)、教育科研、財(cái)務(wù)收支、人事工作等欄目，將有關(guān)材料全部分類上網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)讓群眾在第一時(shí)間了解到教育信息，加強(qiáng)了教育與群眾的溝通和聯(lián)系，快速消除了群眾對(duì)教育熱點(diǎn)問題的誤解，增進(jìn)了群眾對(duì)教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺(tái)，加強(qiáng)政務(wù)公開。我們根據(jù)教育重點(diǎn)工作和群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題，走進(jìn)直播間。教育局局長(zhǎng)等局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)紛紛走進(jìn)電視臺(tái)、電臺(tái)直播間、鳳凰山論壇等，向社會(huì)宣傳教育有關(guān)政策，解答群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)問題，均收到滿意的效果。同時(shí)，積極認(rèn)真辦理“2會(huì)”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，廣泛聽取他們的意見和建議;辦好《達(dá)州教育》雜志，設(shè)置了政務(wù)公開欄目，豐富了政務(wù)公開內(nèi)容。
四、創(chuàng)新思路，切實(shí)做到“三個(gè)結(jié)合”
(一)政務(wù)公開與提高機(jī)關(guān)效能相結(jié)合。通過完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時(shí)限，提高機(jī)關(guān)效能。把政務(wù)公開和提高機(jī)關(guān)效能結(jié)合起來，不斷提高機(jī)關(guān)管理水平，嚴(yán)格依法行政，辦人民滿意的教育。
(二)政務(wù)公開與大力發(fā)展電子政務(wù)相結(jié)合。為加快建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺(tái)”，大大提高了辦事效率;完善“達(dá)州教育網(wǎng)”，教育信息公開更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過電子政務(wù)和政務(wù)公開互為依托，相互促進(jìn)，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
(三)政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系。推行政務(wù)公開可以有效監(jiān)督和制約行政權(quán)力，并促進(jìn)廉政勤政建設(shè);同時(shí)通過不斷總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，來逐步完善政務(wù)公開制度。我局把推進(jìn)政務(wù)公開，作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，并作為考核和獎(jiǎng)懲干部的主要依據(jù)。
總之，通過認(rèn)真抓好政務(wù)公開工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質(zhì)量，改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，進(jìn)一步使權(quán)力運(yùn)行透明公開，政務(wù)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進(jìn)教育加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
為積極落實(shí)市教育局關(guān)于信息公開的工作部署，20xx年我局新開通了雨山區(qū)教育局政務(wù)微博。雨山局教育局的政務(wù)信息借助雨山區(qū)教育局政務(wù)微博、雨山區(qū)教育局網(wǎng)站兩個(gè)平臺(tái)對(duì)外及時(shí)發(fā)布、更新。其中，雨山區(qū)教育局政務(wù)微博的在線互動(dòng)平臺(tái)成為我局對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的重要渠道。
《政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)頒布施行以來，按照市教育局統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真貫徹《條例》的各項(xiàng)要求，扎實(shí)推行政府信息公開工作?，F(xiàn)將20xx年工作情況報(bào)告如下。
1.調(diào)整工作機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年，根據(jù)機(jī)關(guān)工作職務(wù)調(diào)整，經(jīng)研究調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。童朝玉局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，張娟副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，趙剛同志為雨山區(qū)教育局政務(wù)微博負(fù)責(zé)人。相關(guān)部門、科室負(fù)責(zé)同志為成員，確定辦公室作為局信息公開承辦部門，全面推進(jìn)信息公開工作。
2.完善工作機(jī)制，健全信息公開制度。
20xx年，嚴(yán)格執(zhí)行《雨山區(qū)教育局政務(wù)信息公開制度》、《雨山區(qū)教育局澄清虛假或不完整信息工作暫行辦法》、《雨山區(qū)教育局政務(wù)公開監(jiān)督檢查制度》、《雨山區(qū)教育局信息發(fā)布保密審查制度》等相關(guān)文件要求，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，以確保政務(wù)信息公開及時(shí)主動(dòng),信息公開的制度進(jìn)一步完善。
3.搭建工作載體，拓寬信息公開渠道。
一是充分利用信息化建設(shè)成果開展政務(wù)公開工作。加強(qiáng)教育信息網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真完成信息公開工作，使我局信息公開工作達(dá)到《條例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公開的教育信息均通過教育信息公開平臺(tái)進(jìn)行了公開，信息公開目錄齊全，公開指南齊全，公開內(nèi)容齊全。重要的人事、招投標(biāo)、規(guī)劃、教科研等信息更新較快。中小學(xué)信息公開依托校園時(shí)訊、熱點(diǎn)新聞、學(xué)教科研、本局動(dòng)態(tài)等欄目予以公開發(fā)布，20xx年共發(fā)布千余篇信息。
二是依托我局信息網(wǎng)進(jìn)行信息公開。在網(wǎng)站首頁設(shè)置“通知公告欄”、“熱點(diǎn)新聞”、“本局動(dòng)態(tài)”、“學(xué)科教研”、“校園時(shí)訊”、“互動(dòng)交流”、“辦事指南”、“廉政建設(shè)”、“干部管理”、“教工之家”等欄目，實(shí)現(xiàn)了局文件的實(shí)時(shí)發(fā)布更新，確保信息的權(quán)威性和時(shí)效性，使公眾對(duì)我局的政務(wù)信息能及時(shí)了解。同時(shí)，通過雨山區(qū)教育局政務(wù)微博加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上投訴的管理，及時(shí)將處理結(jié)果回復(fù)投訴人。多年來，我局設(shè)立了政務(wù)公開熱線電話2352440，方便群眾及時(shí)咨詢了解所需了解的信息，促進(jìn)教育政務(wù)公開工作。為方便市民辦事，我局還在局信息網(wǎng)站上公開了雨山區(qū)中小學(xué)的入學(xué)地段，為市民查詢學(xué)校信息提供了十分便利的條件。
三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作，擴(kuò)大政務(wù)公開工作的影響力。我局積極加強(qiáng)與各大媒體特別是市屬媒體的溝通和合作，對(duì)于市民關(guān)注的招生錄取、教育收費(fèi)、學(xué)區(qū)劃分等涉及群眾利益方面的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，加大公開力度，擴(kuò)充公開渠道。20xx年1-11月，我局大力宣傳教育教學(xué)工作，刊登報(bào)刊傳媒(省級(jí)15篇、市級(jí)453篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體政府的網(wǎng)站(國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)41篇、市級(jí)472篇)，網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育網(wǎng)站(國(guó)家級(jí)3篇、省級(jí)69篇、市級(jí)1585篇)。
四是發(fā)揮咨詢、信訪等綜合功能，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù)。同時(shí)，通過在機(jī)關(guān)大廳設(shè)置告示欄、張貼辦事指南、公開投訴電話和投訴郵箱地址等，方便群眾辦事和監(jiān)督，體現(xiàn)“集中、精簡(jiǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)原則。
五是不斷加強(qiáng)《教育信息》發(fā)布工作。為推進(jìn)教育信息公開工作，我局及時(shí)分別向市教育局、皖江在線、區(qū)委區(qū)政府區(qū)宣傳部及中安在線等省市宣傳網(wǎng)站投遞教育信息。成立了“雨山區(qū)教育系統(tǒng)信息聯(lián)系群”，按照區(qū)政府的新聞宣傳指標(biāo)給區(qū)屬中小學(xué)下達(dá)年度報(bào)送內(nèi)宣及外宣稿任務(wù)，年度進(jìn)行目標(biāo)考核。
六是雨山區(qū)教育局政務(wù)微博公開工作，做到實(shí)時(shí)公開，正確引導(dǎo)輿情，起到及時(shí)發(fā)布教育重要信息的功能作用。雨山區(qū)教育局經(jīng)過局務(wù)會(huì)討論，指派專人負(fù)責(zé)，開通政務(wù)微薄賬號(hào)，并有專人管理。目前，雨山教育政務(wù)微博已經(jīng)發(fā)布30余條微博信息，關(guān)注了馬鞍山市教育局、花山區(qū)教育局、當(dāng)涂縣教育局等政務(wù)微博86個(gè)教育單位，擁有馬鞍山市教育局等41位粉絲。教育微博管理做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
二、主動(dòng)公開政務(wù)信息情況。
20xx年1月-12月19日，我局依托雨山區(qū)教育局信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息2276條，其中“熱點(diǎn)新聞”欄目發(fā)布301條;“通知公告”欄目發(fā)布19條;“教育局專題”欄目發(fā)布30條;“校園時(shí)訊”欄目發(fā)布1822條;“學(xué)科教研”欄目77條;“黨群工作”欄目發(fā)布13條;“科普活動(dòng)”欄目發(fā)布14條。年底，我局政務(wù)信息公開工作年度報(bào)告發(fā)布在區(qū)教育局通知公告欄中。
在此期間，我局未收到涉及政府信息公開工作的舉報(bào)、行政復(fù)議以及行政訴訟。
三、主要問題和改進(jìn)措施。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局政務(wù)信息公開工作還存在著一些問題：一是要推動(dòng)各科室的政務(wù)宣傳。二是要加強(qiáng)雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)。
20xx年，我局將按照國(guó)家和省市的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)本單位信息公開工作，主要是做好以下幾方面工作：一是采取有效措施繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《條例》精神;二是進(jìn)一步做好雨山區(qū)教育局政務(wù)微博建設(shè)，為政務(wù)公開工作提供更好的空間;三是加強(qiáng)信息報(bào)送工作，為省、市、區(qū)教育等信息網(wǎng)站報(bào)送更多優(yōu)質(zhì)信息;四是加快網(wǎng)上辦事的程序建設(shè);五是充分發(fā)揮咨詢、信訪、集中辦事等綜合功能，增添相關(guān)硬件設(shè)施，為基層單位和群眾提供業(yè)務(wù)辦理、政策咨詢等服務(wù);六是加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬學(xué)校政務(wù)信息公開工作的指導(dǎo)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇六
根據(jù)《山東省教育廳關(guān)于做好政務(wù)公開重點(diǎn)工作的通知》(魯教辦字[]3號(hào))和《青島市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年青島市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(青政辦發(fā)[2016]17號(hào))要求，制定本實(shí)施方案。
一、服務(wù)民生，推進(jìn)政務(wù)公開。
(一)推進(jìn)信息公開。
1.市教育局在網(wǎng)站首頁分別開設(shè)教育督導(dǎo)、義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作專欄,主動(dòng)公開以下信息:一是開展教育督導(dǎo)(含年度督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo),下同)前,公開督導(dǎo)方案(含指標(biāo)體系)、被督導(dǎo)區(qū)域(單位)和時(shí)間等;督導(dǎo)結(jié)束后按照《教育督導(dǎo)報(bào)告發(fā)布暫行辦法》(國(guó)教督辦2號(hào)印發(fā))要求的時(shí)限公開督導(dǎo)報(bào)告;二是積極公開義務(wù)教育均衡發(fā)展和全面改薄工作(黃島區(qū)和四市改造100所農(nóng)村義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校)的政策文件、項(xiàng)目規(guī)劃、有關(guān)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話、工作進(jìn)展情況、經(jīng)驗(yàn)和做法等。(責(zé)任單位：辦公室、督導(dǎo)室、基教處)。
2.組織各區(qū)市教育(體)局認(rèn)真梳理公開以下信息:一是義務(wù)教育階段學(xué)校招生劃片范圍(以在地圖上標(biāo)注區(qū)域的形式為主,可輔以文字表述)、招生計(jì)劃和招生結(jié)果(擬招收的學(xué)生名單);二是義務(wù)教育階段學(xué)校招生政策、報(bào)名時(shí)間、報(bào)名程序和進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女入學(xué)辦法;三是義務(wù)教育階段學(xué)校招生入學(xué)工作的監(jiān)督舉報(bào)途徑和信訪接待地址。
上述信息由各區(qū)市教育(體)局于2016年8月20日前在網(wǎng)站首頁開設(shè)專欄予以公布;市教育局于2016年8月30日前匯總各區(qū)市教育(體)局專欄的鏈接在市教育局網(wǎng)站首頁上開設(shè)專欄予以公布。(責(zé)任單位：各區(qū)市教體局、基教處、辦公室)。
(二)推進(jìn)決策公開。
把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。實(shí)行重大教育決策預(yù)公開制度，涉及學(xué)生、家長(zhǎng)切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉的重要教育改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)教育工程項(xiàng)目，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，在決策前應(yīng)向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)，通過聽證座談、調(diào)查研究、咨詢協(xié)商、媒體溝通等方式廣泛聽取意見，以適當(dāng)方式公布意見收集和采納情況。決策做出后，按照規(guī)定及時(shí)公開議定事項(xiàng)和相關(guān)文件。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、安保處、法規(guī)處、辦公室)。
(三)推進(jìn)執(zhí)行公開。
主動(dòng)公開重點(diǎn)教育改革任務(wù)、重要政策、重大基建工程項(xiàng)目的執(zhí)行措施、實(shí)施步驟、責(zé)任分工、監(jiān)督方式，根據(jù)工作進(jìn)展公布取得成效、后續(xù)舉措，聽取意見建議，加強(qiáng)和改進(jìn)工作，確保執(zhí)行到位。(責(zé)任單位：基教處、職教處、基建辦、法規(guī)處、辦公室)。
(四)推進(jìn)服務(wù)公開。
規(guī)范行政審批事項(xiàng)目錄、權(quán)力清單、責(zé)任清單，公開項(xiàng)目名稱、設(shè)置依據(jù)、審批時(shí)限。全面公開服務(wù)事項(xiàng)，編制發(fā)布辦事指南，簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，實(shí)行審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。(責(zé)任單位：法規(guī)處、行政審批與執(zhí)法處、組織處、辦公室)。
(五)推進(jìn)預(yù)決算公開。
自財(cái)政部門批復(fù)本單位預(yù)決算后20日內(nèi)通過本級(jí)門戶網(wǎng)站公開本單位及所屬各單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門預(yù)決算表(含財(cái)政撥款收支情況和非財(cái)政撥款收支情況)、部門預(yù)決算情況說明等信息,其中部門預(yù)決算支出公開到功能分類項(xiàng)級(jí)科目,一般公共預(yù)算基本支出細(xì)化公開到經(jīng)濟(jì)分類款級(jí)科目。專項(xiàng)資金事權(quán)管理部門負(fù)責(zé)公開從本級(jí)一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算中安排的專項(xiàng)資金(項(xiàng)目支出)預(yù)算和執(zhí)行信息,并解答公開后社會(huì)公眾的問詢和質(zhì)疑。其中,預(yù)算安排信息公開時(shí)限為財(cái)政部門批復(fù)后20日內(nèi),預(yù)算執(zhí)行信息實(shí)時(shí)公開。(責(zé)任單位：計(jì)財(cái)處)。
二、擴(kuò)大政務(wù)開放參與，加強(qiáng)解讀回應(yīng)。
(一)加強(qiáng)政策解讀。
將教育政策解讀與教育政策制定工作同步考慮，同步安排，相關(guān)解讀材料于文件公開后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布。發(fā)揮好教育政策參與制定者、掌握相關(guān)教育政策、熟悉教育領(lǐng)域業(yè)務(wù)的專家學(xué)者和新聞媒體的作用，注重運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等方式，提高政策解讀的針對(duì)性、科學(xué)性、權(quán)威性。對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高、實(shí)施難度大、專業(yè)性強(qiáng)的政策法規(guī)，通過新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、接受訪談、發(fā)表文章等方式做好解讀，深入淺出地講解政策背景、目標(biāo)和要點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講政策，特別是遇有重大突發(fā)事件、重要社會(huì)關(guān)切等，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等帶頭接受媒體采訪，表明立場(chǎng)態(tài)度，發(fā)出權(quán)威聲音，當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(二)擴(kuò)大公眾參與。
通過政務(wù)公開讓廣大家長(zhǎng)更大程度參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督，不斷提升教育滿意度。研究探索家長(zhǎng)參與的事項(xiàng)種類和方式，搭建政民互動(dòng)平臺(tái)，問教于民，引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)教育的正面認(rèn)識(shí)，增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)教育工作的認(rèn)同和支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，積極探索家長(zhǎng)參與新模式，提高教育政策制定的響應(yīng)速度。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(三)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
加強(qiáng)各部門間的協(xié)作，建立健全教育輿情收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，密切關(guān)注各地教育輿情，梳理自身輿情易發(fā)領(lǐng)域，在本區(qū)域輿情形成之前，迅速回應(yīng)，化解不利因素，引導(dǎo)向好發(fā)展，并及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整策略。對(duì)已經(jīng)形成的重要教育輿情、媒體關(guān)切、突發(fā)事件等熱點(diǎn)問題，按程序及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，講清事實(shí)真相、政策措施以及處置結(jié)果等，認(rèn)真回應(yīng)關(guān)切。依法依規(guī)明確回應(yīng)主體，落實(shí)責(zé)任，確保在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)不失聲、不缺位。(責(zé)任單位：辦公室、有關(guān)處室)。
(四)發(fā)揮媒體作用。
把新聞媒體作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，運(yùn)用主要新聞媒體及時(shí)發(fā)布教育信息，解讀教育政策，引領(lǐng)社會(huì)輿論。聯(lián)系中央和地方媒體、新聞網(wǎng)站負(fù)責(zé)人參與市教育局重要活動(dòng)，了解重大決策;暢通采訪渠道，積極為媒體采訪提供便利。同時(shí)發(fā)揮新聞網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站以及微博微信、移動(dòng)客戶端等新媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力和社會(huì)影響力，提高宣傳引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。(責(zé)任單位：辦公室)。
三、增強(qiáng)公開實(shí)效，加強(qiáng)能力建設(shè)。
(一)提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。
嚴(yán)格執(zhí)行保密審查制度,對(duì)擬公開的信息依法依規(guī)做好保密審查。規(guī)范依申請(qǐng)公開工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),依照法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,健全完善申請(qǐng)件從接收、登記到出具告知書全過程的制度機(jī)制,確保不拒收、不拒辦、不超時(shí)答復(fù)、不誤作信訪件轉(zhuǎn)辦。加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),確保事實(shí)清楚,程序合法。提高告知書制作水平,既講法理,也說情理,提高申請(qǐng)人的認(rèn)可度,最大限度避免不必要的行政復(fù)議和行政訴訟。(責(zé)任單位：辦公室)。
(二)加強(qiáng)教育門戶網(wǎng)站和微信微博平臺(tái)建設(shè)。
強(qiáng)化市教育局門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺(tái)作用，整合教育信息資源，強(qiáng)化與中央、省級(jí)和市級(jí)主要新聞媒體、主要新聞網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)，充分運(yùn)用微信微博等新媒體手段拓寬教育信息傳播渠道，打造全面的教育信息公開平臺(tái)、權(quán)威的教育政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、及時(shí)回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)。(責(zé)任單位：辦公室)。
(三)加強(qiáng)統(tǒng)籌管理。
堅(jiān)持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，高度重視政務(wù)公開工作。主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報(bào)，研究部署推進(jìn)工作;確定1名局級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)公開工作，列入工作分工，并對(duì)外公布。將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)處室績(jī)效考核體系，實(shí)行辦公室總牽頭、各處室協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。
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2016年基層領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人年終總結(jié)。
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小學(xué)黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇七
為了使政務(wù)公開工作真正做到有人抓、有人管，我局成立了教育局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各股室責(zé)任人為成員，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局辦公室具體負(fù)責(zé)，實(shí)施政務(wù)公開有關(guān)事項(xiàng)，并對(duì)我局各鎮(zhèn)校推行政務(wù)公開工作實(shí)行監(jiān)督檢查。同時(shí)，要求各鎮(zhèn)校、局直單位成立以校(園)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校(園)校務(wù)公開的日常工作，具體承辦校務(wù)公開的有關(guān)事宜;建立校務(wù)公開監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)校務(wù)公開監(jiān)督、信息反饋和整改落實(shí)工作。明確了各鎮(zhèn)校、局直單位主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。我們結(jié)合教育行政工作的實(shí)際情況，制訂了《xx縣教育局政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分解細(xì)化方案通知》，《xx縣教育局關(guān)于進(jìn)一步建立健全校務(wù)公開制度的通知》明確了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其辦公室的職責(zé)。達(dá)到了機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、人員落實(shí)，保證了我局政務(wù)公開工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇八
2016年，市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開提升到了一個(gè)新的水平。
一、政務(wù)公開基本情況。
1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。
2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開制度、依申請(qǐng)公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開信息。
3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
本單位2016年到11月25日主動(dòng)公開政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。
1.依申請(qǐng)公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請(qǐng)表》。
2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬元。
4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況方面。及時(shí)公開了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，2016年公開信息沒有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。
9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
三、存在的主要問題和改進(jìn)措施。
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
2017年，我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務(wù)信息公開工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇九
根據(jù)《安慶市關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號(hào)）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作，不斷提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作效率，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開專題會(huì)議研究。對(duì)安慶市扶貧辦政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，并將政務(wù)公開任務(wù)進(jìn)行分工細(xì)化，做到任務(wù)到科，責(zé)任到人。從而極大提高全辦人員對(duì)政務(wù)公開工作和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)重要性認(rèn)識(shí)。緊密結(jié)合扶貧開發(fā)工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞推進(jìn)政務(wù)公開、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報(bào)活動(dòng)開展情況，加強(qiáng)與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)報(bào)道和重點(diǎn)宣傳；加強(qiáng)和報(bào)紙、電視、電臺(tái)等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報(bào)道我辦政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作情況，大力營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
（一）開展集中學(xué)習(xí)。組織全辦干部開展集中學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標(biāo)語。按市政務(wù)公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務(wù)公開實(shí)效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實(shí)抓好政務(wù)公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設(shè)立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)宣傳專欄，及時(shí)宣傳報(bào)道我辦政務(wù)公開服務(wù)宣傳工作，讓廣大民眾及時(shí)了解我市扶貧開發(fā)工作相關(guān)政策。
三、下步工作安排宣傳活動(dòng)期間，我辦按市政務(wù)公開辦要求，扎實(shí)開展了政務(wù)公開宣傳工作，及時(shí)向公開辦報(bào)送相關(guān)信息，及時(shí)報(bào)送集中宣傳活動(dòng)開展情況。下一步，我辦將在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好政務(wù)公開各項(xiàng)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升市扶貧辦政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)水平。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局把政府信息公開作為構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)、完善工作機(jī)制、落實(shí)工作職責(zé)、深化公開內(nèi)容，全面提升公開水平，積極穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)信息公開工作的有序開展。按照通知要求，現(xiàn)將20xx年政務(wù)公開工作自檢自查報(bào)告如下。
20xx年，我局緊緊圍繞《大姚縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)大姚縣20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分工的通知》（大政辦發(fā)〔20xx〕41號(hào)）文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，完善制度措施。制定了《大姚縣教育局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，緊密圍繞增強(qiáng)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，切實(shí)深入推進(jìn)政府信息公開工作，加大我縣教育領(lǐng)域信息主動(dòng)公開力度，穩(wěn)妥有序做好依申請(qǐng)公開信息工作，有效促進(jìn)全縣教育系統(tǒng)的信息公開工作。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)政務(wù)公開。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)同志為組員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，為實(shí)施政務(wù)公開提供組織保證，確保政務(wù)公開工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、積極穩(wěn)妥地開展。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)依法行政、服務(wù)人民群眾的重要措施來抓，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民的基本要求，以依法公開、真實(shí)公開、規(guī)范高效、強(qiáng)化監(jiān)督為原則，做到了以公開增合力，以公開樹形象，有力地推進(jìn)了我縣教育工作任務(wù)的完成。
（二）嚴(yán)格公開制度，明確公開要點(diǎn)。堅(jiān)定不移地執(zhí)行信息公開工作有關(guān)制度，明確具體工作要求，確保信息公開相關(guān)環(huán)節(jié)有規(guī)可依、有章可循。同時(shí)，按照《條例》的公開重點(diǎn)，全面公開了規(guī)范性文件、重大決策、發(fā)展規(guī)劃、行政審批等內(nèi)容，進(jìn)一步明確政務(wù)公開的范圍、內(nèi)容。針對(duì)公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長(zhǎng)期公開。
（三）強(qiáng)化審查工作，提高信息質(zhì)量。結(jié)合各類日常業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議、干部職工會(huì)議等，強(qiáng)化對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)，多次安排部署政府信息公開工作，要求各股室和系統(tǒng)各單位高度重視政府信息公開工作，并加強(qiáng)對(duì)信息公開的保密審查，凡行文股室均要求在文件審批簽上注明公開屬性，切實(shí)提升信息公開的質(zhì)量。
（四）依托宣傳載體，暢通公開渠道。各學(xué)校加強(qiáng)投入，結(jié)合“三優(yōu)”單位創(chuàng)建，進(jìn)一步強(qiáng)化公告欄、電子顯示屏等載體建設(shè)，適時(shí)公開各級(jí)黨委、政府重要工作事項(xiàng)，并及時(shí)更新公開欄的內(nèi)容，及時(shí)向群眾宣傳政策、公布服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)、自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。
一年來，我局緊緊圍繞推進(jìn)行政審批制度改革、教育項(xiàng)目工程、教育監(jiān)督執(zhí)法、教育惠民政策落實(shí)等為重點(diǎn)，依托部門（單位）網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳欄等載體，不斷鞏固和拓展信息公開平臺(tái)，多渠道多方式主動(dòng)公開政務(wù)信息；積極配合縣編辦全面扎實(shí)推進(jìn)權(quán)責(zé)清單公開，結(jié)合網(wǎng)上行政審批大廳建設(shè)，主動(dòng)公開部門行政審批項(xiàng)目、依據(jù)、流程、時(shí)限等事宜，為社會(huì)公眾提供更方便、更快捷的查詢服務(wù)，取得了良好的社會(huì)效果。1—11月，在網(wǎng)站主動(dòng)公開信息124條，其中，發(fā)展規(guī)劃2條，公開信息58條，部門文件34條，通知公告9條，業(yè)務(wù)及服務(wù)21條。公開范圍涉及工作動(dòng)態(tài)、黨建工作、項(xiàng)目投資、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、通知公告等7個(gè)大類，涉及全縣教育發(fā)展、中小學(xué)經(jīng)費(fèi)財(cái)政預(yù)算、招生政策、計(jì)劃、程序、錄取及教育收費(fèi)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。通過鞏固和拓展信息公開平臺(tái)，多渠道多方式公開政府信息，取得了良好的社會(huì)效果。
按照上級(jí)部署要求，從保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府出發(fā)，進(jìn)一步完善信息公開工作機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站部門板塊的建設(shè)和管理；進(jìn)一步加大社會(huì)熱點(diǎn)問題的主動(dòng)公開力度，使教育工作更加透明，教育政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。部門板塊建設(shè)和管理進(jìn)一步加強(qiáng)，綜合運(yùn)用文字、圖像等方式，及時(shí)全面公開各類信息。針對(duì)公眾關(guān)切，主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，特別是重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重要決策部署、重大突發(fā)事件及其應(yīng)對(duì)處置情況等方面的信息及時(shí)回應(yīng)。統(tǒng)籌運(yùn)用網(wǎng)站發(fā)布信息，充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、新聞網(wǎng)站等媒體的功能，擴(kuò)大發(fā)布信息的受眾面，增強(qiáng)影響力，及時(shí)與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流。
（一）全面公開教育重大行政決策信息。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定，全面實(shí)施兩免一補(bǔ)、農(nóng)村義務(wù)教育營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃等重大決策出臺(tái)后，均在第一時(shí)間內(nèi)依托電子顯示屏、宣傳欄、政府門戶網(wǎng)站等媒介進(jìn)行公開公告。
（二）全面加大教育信息公開力度。全縣各級(jí)各類學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育服務(wù)價(jià)格公示公開要求，通過在顯目位置設(shè)立電子顯示屏及時(shí)公開教育收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布投訴、舉報(bào)電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
（三）全面加大各類教育信息公開力度。及時(shí)準(zhǔn)確向社會(huì)發(fā)布法定學(xué)生資助、招生錄取、“三公”經(jīng)費(fèi)開支、重大項(xiàng)目招投標(biāo)、重大教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施采購(gòu)等信息，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。
（四）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。積極配合縣網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)部門，及時(shí)處理“云南信訪信息系統(tǒng)”、“輿情在線網(wǎng)”、“書記縣長(zhǎng)信箱”、“行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳”、“政務(wù)信息在線解答”等網(wǎng)站的留言、咨詢和投訴。20xx年共受理各類咨詢、留言、舉報(bào)和投訴107件，辦結(jié)95件，辦結(jié)率88%。
回顧一年來的工作，我局在政府公開信息工作方面取得了明顯的進(jìn)展，但還存在不足。主要表現(xiàn)在：一是公開的方式和渠道還不多。二是依申請(qǐng)公開政府信息的社會(huì)知曉度還不高；三是政務(wù)信息公開工作的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。信息公開工作離《條例》和社會(huì)公眾的要求還有部分差距，我局門戶網(wǎng)站實(shí)時(shí)互動(dòng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，網(wǎng)上在線辦事等需要進(jìn)一步拓展。
20xx年，我局將按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和縣委、縣政府相關(guān)工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展，在創(chuàng)新教育工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，不斷提高我局信息公開的時(shí)效性和專業(yè)性，進(jìn)一步提高我局政府信息公開工作的質(zhì)量。重點(diǎn)從以下幾方面加以改進(jìn)和提高：
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公開意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，提高對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，要從辦人民滿意的教育、規(guī)范教育行政行為和推進(jìn)科學(xué)行政、依法行政、民主行政的高度。
（二）加強(qiáng)督查，提高公開質(zhì)量。加大對(duì)政務(wù)公開辦事公開督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開辦事公開規(guī)范、有序、真實(shí)、實(shí)效，全面提高政務(wù)公開辦事公開工作的質(zhì)量。
（三）突出重點(diǎn)，提高公開實(shí)效。圍繞中心，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，把政務(wù)公開工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和社會(huì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，作為政務(wù)公開主要內(nèi)容，堅(jiān)持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，進(jìn)一步提高政務(wù)公開實(shí)效。
（四）擴(kuò)大宣傳，拓寬公開渠道。信息公開情況通過印發(fā)宣傳標(biāo)語、發(fā)放通知等多種形式開展政務(wù)、信息公開宣傳，讓社會(huì)群眾了解教育信息公開的渠道、內(nèi)容、服務(wù)方式，不斷擴(kuò)大政府信息公開的知曉面。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十一
二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題上如項(xiàng)目審批、政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結(jié)果，保證了機(jī)關(guān)工作的陽光透明。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡(jiǎn)化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作
二是規(guī)范公開場(chǎng)地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對(duì)集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會(huì)議、公告等形式公開。
各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動(dòng)，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識(shí)。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)x個(gè)，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn)，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)，服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務(wù)公開的力度不大，進(jìn)展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對(duì)政務(wù)公開工作人力、物力、財(cái)力的投入力度，同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對(duì)公開的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購(gòu)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開，并有專人記錄、存檔，保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
5.及時(shí)報(bào)送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開動(dòng)態(tài)信息，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十二
今年，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中，堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上，面對(duì)財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容，堅(jiān)持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持，帶動(dòng)了全年財(cái)政工作的主動(dòng)。現(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：
一、推行零戶統(tǒng)管，實(shí)行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外，又新對(duì)鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動(dòng)資金，規(guī)范了國(guó)家資金的調(diào)撥、運(yùn)用，實(shí)行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國(guó)庫集中收付工作，實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
二、堅(jiān)持政策透明，落實(shí)惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上，為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策，我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進(jìn)行核實(shí)，確保了調(diào)查資料的真實(shí)性，并以村為單位進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持?？钯Y金運(yùn)用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書，實(shí)行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風(fēng)評(píng)議，接受群眾監(jiān)督
為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處，切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認(rèn)真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導(dǎo)下，一是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請(qǐng)了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評(píng)議。采取召開監(jiān)督員專題會(huì)議和社會(huì)問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會(huì)中方面對(duì)財(cái)政工作各方面的意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對(duì)行風(fēng)評(píng)議過程中所收集的意見和建議在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論，制訂了處理措施，并對(duì)意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，必要時(shí)及時(shí)向上反映。
四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所，樹立文明形象
推行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項(xiàng)工作，我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所，一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，苦練專業(yè)本領(lǐng)，對(duì)上級(jí)各項(xiàng)新政策、新要求，要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握;二是實(shí)行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個(gè)干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開，對(duì)所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布，所內(nèi)重大活動(dòng)必須召開所長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行集體討論，群眾會(huì)集體通過，調(diào)動(dòng)了廣大干群工作的積極性。
教育局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十三
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動(dòng)播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時(shí)，還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開，增強(qiáng)依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺(tái)。
接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《xx縣國(guó)稅局政務(wù)公開實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式；三是力量落實(shí)。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時(shí)間，專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí)；四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來，先后投入資金，專門用于政務(wù)公開工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí)；二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開。
（一）利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國(guó)稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對(duì)納稅人欠繳稅情況及行政許可事項(xiàng)進(jìn)行公告、公示。同時(shí)實(shí)行分局長(zhǎng)值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。今年4月份，我局通過實(shí)地核查，對(duì)加工戶的個(gè)人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營(yíng)情況等有了詳細(xì)的了解和記錄，并結(jié)合實(shí)際情況，采用公開透明制度對(duì)全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實(shí)施“玻璃定稅”。對(duì)各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個(gè)體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì)，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費(fèi)收支情況、大宗物品采購(gòu)等，都通過一定形式在職工會(huì)上公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評(píng)先表模等，都嚴(yán)格實(shí)行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，只要不屬于黨和國(guó)家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng)，實(shí)行由專管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后縣局主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中，詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽光評(píng)稅”，先由納稅人自評(píng)，再由縣局定（調(diào)）稅委員會(huì)核評(píng)，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購(gòu)招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對(duì)政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員，請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
總之，我局在政務(wù)公開工作中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)開展政務(wù)公開工作，營(yíng)造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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