總結(jié)不僅可以幫助我們鞏固已學(xué)知識(shí),還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的盲區(qū)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要注意哪些要點(diǎn)?希望以下小編為大家收集的總結(jié)范文能給大家一些啟示和思考。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇一
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén),主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。xx年第二季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門(mén)全體員工齊心協(xié)力,認(rèn)真工作,較好的完成全季度工作任務(wù),現(xiàn)將第二季度總結(jié)如下:
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、加強(qiáng)后勤管理,后勤保障工作做到讓員工住得安心,吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料(土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等)。
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料。
3、安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證(根據(jù)gb/t16483-xx《化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)內(nèi)容和項(xiàng)目順序》的.要求進(jìn)行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)(1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目)。
5、(三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目)余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫(xiě)、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達(dá)”。
xx年的第二季度,在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)各部門(mén)之間不是了解很多,工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
作為綜合管理部,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則。第二。季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司各工作崗位制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類(lèi)證照、材料的管理,做好各類(lèi)年檢換證工作。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助。
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí),必須再特別改進(jìn)和完善的工作,綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作,我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng),越做越好。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇二
一季度,我縣緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,以保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育為契機(jī),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了快速協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢(shì)頭。元至三月,實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入4.5億元,同比增長(zhǎng)30.4%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69.35億元,同比增長(zhǎng)14.1%。實(shí)際到位內(nèi)資12.22億元,同比增長(zhǎng)20%;實(shí)際到位外資968.4萬(wàn)美元。完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資14.56億元,同比增長(zhǎng)39%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)8.14億元,同比增長(zhǎng)14%;各項(xiàng)存款余額83.11億元,貸款余額57.09億元,分別增長(zhǎng)16.8%和30.1%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2301元,增長(zhǎng)18.4%。
一季度全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要特點(diǎn)是:
一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。我們積極落實(shí)中央1號(hào)文件精神,高度重視“三農(nóng)”工作。為激發(fā)農(nóng)民種糧積極性,保護(hù)和提高糧食生產(chǎn)能力,我們繼續(xù)抓好扶持糧食生產(chǎn)重大政策的落實(shí),“三項(xiàng)補(bǔ)貼”工作做到了宣傳政策到戶、落實(shí)面積到戶、兌現(xiàn)補(bǔ)貼到戶、免稅核定到戶、技術(shù)服務(wù)到戶。同時(shí),開(kāi)始啟動(dòng)動(dòng)物免費(fèi)免疫機(jī)制和農(nóng)村居民最低生活保障,并逐步實(shí)施工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的發(fā)展舉措。為抓好春耕備耕工作,組織好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,迅速落實(shí)了生產(chǎn)計(jì)劃,引導(dǎo)農(nóng)民落實(shí)了計(jì)劃、種子、肥料、農(nóng)機(jī)具,著力解決農(nóng)資信貸等問(wèn)題。為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序,春耕期間,對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了集中整頓,加大市場(chǎng)抽檢力度,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市嘗重點(diǎn)品種進(jìn)行聯(lián)合整治,對(duì)治假、售假?gòu)S商和不合格產(chǎn)品予以查處和通報(bào)。全年糧食作物計(jì)劃播種面積135.2萬(wàn)畝,比去年增加2.5萬(wàn)畝,茶葉、蔬菜、時(shí)鮮瓜果等經(jīng)濟(jì)作物計(jì)劃種植面積57萬(wàn)畝,比去年增加3.8萬(wàn)畝。我們立足于防大雨暴雨,抓好了水利冬修掃尾工作,所有已動(dòng)工的水利工程都已在3月底前全部竣工,并對(duì)水利設(shè)施進(jìn)行了全面排查。
二是工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展勢(shì)頭好。一季度,我縣工業(yè)受中央宏觀調(diào)控影響和國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的擠壓,高速發(fā)展勢(shì)頭受到制約,電力資源緊、土地有效供給少、原材料價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),成為工業(yè)發(fā)展的羈絆。盡管如此,我們通過(guò)積極開(kāi)展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)單位聯(lián)系企業(yè)“支、幫、促”活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)服務(wù),幫助企業(yè)排憂解難,促進(jìn)企業(yè)開(kāi)工生產(chǎn)。目前,經(jīng)開(kāi)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)都已迅速組織開(kāi)工,開(kāi)足馬力生產(chǎn)。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣、園區(qū)興工、項(xiàng)目興園”的戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)經(jīng)開(kāi)區(qū),大力發(fā)展為開(kāi)發(fā)區(qū)配套的六個(gè)工業(yè)小區(qū),加大配套力度,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,拓展產(chǎn)業(yè)群,工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)推進(jìn)。元至二月份仍完成工業(yè)產(chǎn)值44.9億元,同比增長(zhǎng)18.4%,其中規(guī)模工業(yè)35.9億元,同比增長(zhǎng)21.2%,完成工業(yè)增加值9.4億元,同比增長(zhǎng)25.2%,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率99.64%,高于盛市1.46個(gè)百分點(diǎn)。
三是招商引資勢(shì)頭良好。一季度,全縣招商引資工作在面臨國(guó)家宏觀調(diào)控政策繼續(xù)從緊的情況下,繼續(xù)保持了較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)元至三月份,全縣共引進(jìn)項(xiàng)目19個(gè),其中內(nèi)資項(xiàng)目16個(gè),實(shí)際到位內(nèi)資7.8億元,其中市外境內(nèi)資金5.7億元;外資項(xiàng)目1個(gè),合同利用外資500萬(wàn)美元,實(shí)際到位外資660萬(wàn)美元。引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目8個(gè),主要涉及汽車(chē)配件、機(jī)械制造、裝飾材料等行業(yè),投資額1000萬(wàn)元以上有9家,億元以上的有2家。目前在談項(xiàng)目共有40個(gè),xxx、xxx等項(xiàng)目即將正式簽約。特別是今年元月與美國(guó)xxx市在北京簽定了經(jīng)濟(jì)合作城市,更將實(shí)質(zhì)性地促進(jìn)我縣的對(duì)外開(kāi)放,開(kāi)放招商引資領(lǐng)域。
四是重點(diǎn)工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年安排重點(diǎn)工程和視同重點(diǎn)工程68個(gè),總投資70.8億元。縣城建設(shè)按照“西接?xùn)|拓”的城市建設(shè)思路,重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。為迅速促進(jìn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目開(kāi)工開(kāi)建,我們?nèi)娑讲殚_(kāi)工情況,召開(kāi)了全縣重點(diǎn)工程建設(shè)工作大會(huì),所有在建項(xiàng)目和已簽項(xiàng)目大部分已開(kāi)工開(kāi)建,xxx、xxx、xxx等重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。我們把啟動(dòng)xxx線建設(shè)作為今年政府工作的重中之重,作為支持中北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程來(lái)抓。該項(xiàng)目縱貫我縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),全長(zhǎng)54公里,總投資3.64億元,惠及人口28.7萬(wàn)人。計(jì)劃今年完成路基土石方工程,20xx年12月底建成通車(chē)。目前,該項(xiàng)目已簽約,大規(guī)模的征地動(dòng)遷已全面鋪開(kāi)。
五是加大力度構(gòu)建和諧社會(huì)。按照統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,全力促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步,我們繼續(xù)把教育和科技事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的位置,大力發(fā)展文化、衛(wèi)生、廣播電視等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。繼續(xù)大力調(diào)整中小學(xué)布局,有效整合教育資源。新型農(nóng)村合作醫(yī)療平穩(wěn)運(yùn)行,合作醫(yī)療制度逐漸深入人心??h人民醫(yī)院建設(shè)順利推進(jìn),農(nóng)村大病救助、農(nóng)村特困戶救助進(jìn)一步完善??h財(cái)政投入1100萬(wàn)元,農(nóng)村低保正式啟動(dòng),農(nóng)村社會(huì)保障體系日趨完善。盛市政府部署的新“八件實(shí)事”各項(xiàng)指標(biāo)均已分解到各部門(mén)和單位。繼創(chuàng)建國(guó)家文明縣城、衛(wèi)生縣城、全國(guó)生態(tài)示范區(qū)、省級(jí)園林城市和縣城榮獲“中國(guó)最佳人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”之后,創(chuàng)建國(guó)家園林縣城、全國(guó)生態(tài)縣、全國(guó)社會(huì)治安綜合治理模范縣的工作快速推進(jìn)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇三
20xx年第一季度工作小結(jié)為期四個(gè)月的20xx-20xx年跨年度勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)剛剛結(jié)束,這也是我正式作為柜員獨(dú)立工作、開(kāi)始職業(yè)生涯的四個(gè)月。在這段時(shí)間,我雖然遭遇許多挫折和困難,但是更多的是明白如何做好自己的本職工作,知道怎樣完成自己的任務(wù)。
在支行分配給我定期×××萬(wàn)、活期×××萬(wàn)、保險(xiǎn)×××萬(wàn)、信用卡×××張、理財(cái)×××萬(wàn)、基金×××萬(wàn)、定投×××戶和網(wǎng)銀×××戶的各項(xiàng)任務(wù)中,我分別完成定期×××萬(wàn)、活期×××萬(wàn)、保險(xiǎn)×××萬(wàn)、信用卡×××張、理財(cái)×××萬(wàn)、基金×××萬(wàn)、定投×××戶和網(wǎng)銀×××戶,共完成保險(xiǎn)、信用卡、定投和網(wǎng)銀四項(xiàng)任務(wù),定期、活期和基金也完成接近一半,只有理財(cái)還有太大差距。取得這樣的業(yè)績(jī),我既很高興,也很遺憾。高興的是通過(guò)自己的不斷努力也能完成這么多任務(wù)。要知道在接到如此龐大的任務(wù)時(shí),作為一位來(lái)自外地的新員工,我實(shí)在被嚇到了。遺憾的是距離完成全部任務(wù)還有不少距離,和諸位前輩相比也有差距,需要繼續(xù)提高自己、更加努力。
取得以上業(yè)績(jī)需要感謝很多人的支持和幫助。首先要感謝行長(zhǎng)和眾多前輩的指導(dǎo)和幫助。對(duì)于保險(xiǎn)遲遲不開(kāi)單,行長(zhǎng)親自指導(dǎo)我保險(xiǎn)銷(xiāo)售的技巧。更要感謝×××師傅第一時(shí)間完成保險(xiǎn)銷(xiāo)售辦理工作,不然客戶怕等怕麻煩,很容易改變主意。其次要感謝室友和同學(xué)們等的幫助。室友為了我的任務(wù),積極介紹她同事們來(lái)我支行存款。最后,更要感謝一下爸媽?zhuān)麄兘o我×××萬(wàn)存款,讓我去完成各種任務(wù)。
在這四個(gè)月里,我也學(xué)到了太多。我學(xué)會(huì)了各種個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí),明白了如何更好地更快地辦理個(gè)金業(yè)務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)各種難纏的客戶,平靜地解決難纏客戶提出的各種難題。我學(xué)會(huì)了怎樣營(yíng)銷(xiāo)我行的各種產(chǎn)品,抓住不同客戶的實(shí)際需要,對(duì)應(yīng)地營(yíng)銷(xiāo)適合的產(chǎn)品。我學(xué)會(huì)了如何做好客戶維護(hù)工作,培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶。
當(dāng)然作為一個(gè)新人,我不足的地方還有很多,需要學(xué)習(xí)的東西更多。錯(cuò)錢(qián)差錯(cuò)不少,業(yè)務(wù)技能不夠熟練,營(yíng)銷(xiāo)技巧需要提高,客戶有待培養(yǎng)積累。
為此在以后的時(shí)間里,我會(huì)針對(duì)自己的不足,不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的綜合素質(zhì),做好本職工作,爭(zhēng)取完成支行交代的任務(wù)。第一,控制錯(cuò)錢(qián)和差錯(cuò),每一筆業(yè)務(wù)都全神貫注,認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)看賬。第二,繼續(xù)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是比較稀少和難辦的業(yè)務(wù)知識(shí),第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)。第三,繼續(xù)向各位前輩學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。第四,積極培養(yǎng)新客戶,維護(hù)好老客戶,提高自己客戶的忠誠(chéng)度。第五,面對(duì)任務(wù),要想方設(shè)法、千方百計(jì)和竭盡所能,挖掘好柜臺(tái)每一位客戶,利用好自己所有條件,為支行做出自己的貢獻(xiàn)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇四
一個(gè)季度來(lái),我公司始終將公司綜合治理工作及治安保衛(wèi)工作作為構(gòu)建和諧公司的首要任務(wù)來(lái)抓。在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、強(qiáng)化督導(dǎo)下,一季度來(lái),我公司綜治保衛(wèi)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步可喜成績(jī),為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境,成為我公司各項(xiàng)工作的亮點(diǎn)?,F(xiàn)對(duì)我公司第一季度綜治保衛(wèi)工作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下:
第一季度的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們,公司穩(wěn)定快速發(fā)展離不開(kāi)綜治保衛(wèi)工作,綜治保衛(wèi)工作既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一切工作的基礎(chǔ)。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治保衛(wèi)工作始終高度重視,把綜治保衛(wèi)工作擺上重要議事日程,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究制定綜治保衛(wèi)工作年度計(jì)劃。召開(kāi)綜治保衛(wèi)工作聯(lián)席會(huì)議,要求各基層單位切實(shí)按照公司綜治保衛(wèi)工作要點(diǎn)開(kāi)展工作,認(rèn)清形勢(shì),把握時(shí)勢(shì),提高責(zé)任感和緊迫感,把綜治保衛(wèi)工作貫穿于整個(gè)服務(wù)體系之中。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),公司成立了由黨委書(shū)記、經(jīng)理為組長(zhǎng),副書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(zhǎng),各基層單位支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)為組員的綜治保衛(wèi)工作委員會(huì),同時(shí)要求各單位按照六位一體小組職能,成立基層綜治保衛(wèi)工作小組。與此同時(shí),年初公司同各基層單位正職簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)和消防安全責(zé)任書(shū),實(shí)施綜治保衛(wèi)工作風(fēng)險(xiǎn)抵押金制,各單位與職工簽訂社會(huì)治安綜合治理自律承諾書(shū),形成自上而下的綜治保衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制。
公司上下深知,形成完善的管理機(jī)制,制定嚴(yán)密的年度計(jì)劃,必須有廣泛的群眾基礎(chǔ)作為實(shí)施計(jì)劃、措施的根基。因此,在增強(qiáng)廣大職工自覺(jué)性,提高職工責(zé)任感使命感上,公司積極開(kāi)展宣傳教育,使綜治保衛(wèi)工作根基更加扎實(shí)。公司通過(guò)板報(bào)、宣傳欄、專(zhuān)題會(huì)、培訓(xùn)班等形勢(shì)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣傳,道路交通安全法、治安管理處罰法、消防法、“119”專(zhuān)題宣傳、禁毒日宣傳等各類(lèi)型板報(bào)x期,觀看消防影片“火的警示”一次,發(fā)放普法宣傳書(shū)籍x套,使公司職工自覺(jué)遵守法律法規(guī),自覺(jué)維護(hù)公司穩(wěn)定,為公司完成全年綜治保衛(wèi)工作預(yù)期目標(biāo)提供了前提。
1、強(qiáng)化人防、物防、技防措施,確保一方平安
根據(jù)公司年初制定的計(jì)劃,組織成立應(yīng)急分隊(duì),抽調(diào)青年骨干,加強(qiáng)對(duì)公司巡查力度,提高對(duì)應(yīng)急事件處理力度,配合公司有關(guān)部門(mén)開(kāi)展路查夜查,排除治安隱患。同時(shí),增加物防配置,為應(yīng)急分隊(duì)人員配備成套服裝及治安專(zhuān)用器具,對(duì)公司要害部位加裝防盜網(wǎng),各基層核算室配置保險(xiǎn)柜,從硬件上滿足公司治安防范要求,提高防范能力。特別是技防方面,公司維修電子監(jiān)控設(shè)備兩次,新裝監(jiān)控探頭兩個(gè),為新疆駐點(diǎn)配備探頭兩個(gè),配置二十四小時(shí)不間斷電源,所有探頭運(yùn)行正常,公司技術(shù)防范能力大幅提高。三防措施有效實(shí)施,為公司確保一方平安提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、完善內(nèi)部穩(wěn)定機(jī)制,確保公司穩(wěn)定和諧發(fā)展
在公司加強(qiáng)職工教育的同時(shí),積極采取各種方式化解矛盾,營(yíng)造和諧氛圍。首先,公司成立了黨政一把手領(lǐng)導(dǎo)的穩(wěn)定工作小組,由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)人,各單位正職領(lǐng)導(dǎo)為成員,并采取“一對(duì)一,幾對(duì)一”幫扶責(zé)任制,制定穩(wěn)定工作預(yù)案,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素及時(shí)調(diào)處解決。通過(guò)完善穩(wěn)定機(jī)制,今年公司穩(wěn)定態(tài)勢(shì)良好,和諧氣氛濃厚,為公司快速健康發(fā)展打牢了基礎(chǔ)。在對(duì)待在職職工穩(wěn)定方面,針對(duì)收入分配不均問(wèn)題,公司及時(shí)會(huì)同各部門(mén)各單位制定出新的考核辦法,迅速解決矛盾,使公司內(nèi)部保持穩(wěn)定。在對(duì)重點(diǎn)人員方面,公司通過(guò)定期不定期走訪,專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)人匯報(bào),及時(shí)掌握每位重點(diǎn)人員思想變化,對(duì)重點(diǎn)人員加強(qiáng)幫教監(jiān)控,并盡力解決他們的實(shí)際困難,有效地保持協(xié)解群體穩(wěn)定,第一季度來(lái)無(wú)越級(jí)、聚集上訪事件發(fā)生。在對(duì)家屬群體方面,公司采取了片區(qū)管理模式,設(shè)立片區(qū)負(fù)責(zé)人和村長(zhǎng),定期匯報(bào)區(qū)域家屬情況,收集信息,應(yīng)對(duì)處理,重點(diǎn)教育疏導(dǎo),確保了第一季度無(wú)一名家屬前去上訪,合理有效的穩(wěn)定措施,保證了公司和諧穩(wěn)定。
在加強(qiáng)公司內(nèi)部治安巡邏的同時(shí),根據(jù)年初簽訂的承包責(zé)任書(shū),定期對(duì)公司各基層單位進(jìn)行檢查,進(jìn)一步規(guī)范各單位資料建檔標(biāo)準(zhǔn),制定治安穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案和消防應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)各單位預(yù)案建立進(jìn)行檢查。組織對(duì)各單位綜治保衛(wèi)工作檢查評(píng)分、評(píng)比,采取一票否決制,對(duì)綜治保衛(wèi)工作差的單位取消年終優(yōu)秀單位評(píng)選資格,并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)違規(guī)違紀(jì)或工作不利單位和個(gè)人給予相應(yīng)處罰。對(duì)公司暫住人口進(jìn)行摸底調(diào)查,定期走訪,掌握其居住、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最新情況,確保隨時(shí)采取相應(yīng)控制措施。對(duì)各基層單位進(jìn)行消防檢查,排除大小各類(lèi)消防隱患x處。通過(guò)加強(qiáng)檢查,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,公司綜治保衛(wèi)工作在創(chuàng)新中提高,在自查自檢中改進(jìn)和完善。
通過(guò)不斷加強(qiáng)職工思想教育,尤其是開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、普法宣傳等,提高職工思想素質(zhì),深入開(kāi)展平安單位創(chuàng)建活動(dòng),從公司到基層制定年度、季度工作計(jì)劃,確立實(shí)施目標(biāo),有的放矢開(kāi)展工作,使在職職工群體穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。通過(guò)積極開(kāi)展“六位一體”組織活動(dòng),深化平安“311”工作,狠抓基層隊(duì)伍平安建設(shè),采取有效措施做好“預(yù)警”工作,將不和諧不穩(wěn)定因素消除在萌芽中。一年來(lái),平安和諧成為公司發(fā)展的主題,穩(wěn)定成為公司一切工作的重中之重。
各位領(lǐng)導(dǎo),盡管我公司第一季度綜治保衛(wèi)工作取得了可喜成績(jī),但是同樣可以看到,工作中我們?nèi)詰?yīng)當(dāng)做的更深更細(xì)。我們深知,綜治保衛(wèi)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),每一疏忽都會(huì)造成嚴(yán)重后果,它是一個(gè)不斷積累提高的過(guò)程。因此,在今后工作中,我們定將繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展工作,嚴(yán)密、規(guī)范各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化落實(shí)穩(wěn)定機(jī)制,確保綜治保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇五
三個(gè)月以來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、耐心細(xì)致的做好收費(fèi)工作,每月定時(shí)核算、發(fā)放住戶及商鋪的物管、水、電等的催繳單。并配合領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)截至20xx年年底仍未繳清相關(guān)費(fèi)用的用戶。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好繳納物業(yè)費(fèi)贈(zèng)送報(bào)紙的活動(dòng),并對(duì)提前繳納。
了20xx年物業(yè)費(fèi)的用戶逐戶打電話通知。
3、用心搞好文案管理工作,對(duì)各類(lèi)文件不積壓、不隨便轉(zhuǎn)交他人,第一時(shí)間交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。將上年度各類(lèi)資料進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔、裝訂,并制作了20xx年各類(lèi)登記表冊(cè)。
4、了解員工工資的核算、各類(lèi)保險(xiǎn)的辦理、地方稅的上報(bào)、繳納等的流程。
5、配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),辦理新員工入司的手續(xù)。
6、協(xié)助其他部門(mén)做好來(lái)電來(lái)訪、報(bào)修登記等相關(guān)工作。
(一)對(duì)有些業(yè)務(wù)知識(shí)了解甚少,宏觀上把握較易,微觀上操作較難,有些新業(yè)務(wù)可能是初次接觸,一時(shí)不能得心應(yīng)手;(二)責(zé)任心不夠強(qiáng),工作中粗心大意,導(dǎo)致很多工作事半功倍,直接影響工作質(zhì)量與效益;(三)自身修養(yǎng)與職業(yè)操守有待提高。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),不僅要熟悉各項(xiàng)工作要領(lǐng)、善于總結(jié)、及時(shí)總結(jié)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟練掌握,深刻領(lǐng)會(huì),結(jié)合自身實(shí)際,提出合理建議;(二)強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題、及時(shí)匯總、及時(shí)上報(bào),古人云:“人誰(shuí)無(wú)過(guò),過(guò)而能改,善莫大焉”,我相信勤能補(bǔ)拙,只要我肯用心、能意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)、找出原因、及時(shí)改正,一定會(huì)更好的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作(三)強(qiáng)化服務(wù)理念,提高自身素質(zhì),做一個(gè)合格、文明、有素質(zhì)、有涵養(yǎng)、使業(yè)主滿意的物業(yè)服務(wù)人員。
一季度的工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,雖取得了一定的成績(jī),但離公司的要求還很遠(yuǎn),今后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng),把公司“人性管理、親親服務(wù)、務(wù)實(shí)高效、追求完善”的管理理念作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),總之,始終做到:對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)業(yè)主有愛(ài)心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己,為公司負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)!
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇六
20xx年第一季度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市主管部門(mén)的大力支持下,我局認(rèn)真貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神積極踐行可持續(xù)發(fā)展的治水思路,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)水利工作,為全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一是飲水安全。春節(jié)過(guò)后,隨即安排20xx年中央資金飲水項(xiàng)目尾工的實(shí)施,將于4月中旬全部完成。20xx年市級(jí)補(bǔ)助資金農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目計(jì)劃采用夏津水庫(kù)水廠管網(wǎng)延伸,解決銀城辦、雙廟鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、南城鎮(zhèn)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)83個(gè)村莊、72011人的飲水安全問(wèn)題。鋪設(shè)村外管道86、64千米,村內(nèi)管道17、93千米,建設(shè)管道二次加壓泵站2座,配套建設(shè)管網(wǎng)信息化工程,工程總投資20xx萬(wàn)元,其中市補(bǔ)助1400萬(wàn)元,地方配套及群眾自籌資金615萬(wàn)元。我縣在20xx年市級(jí)補(bǔ)助資金農(nóng)村飲水安全工作上積極主動(dòng),措施得力,在全市其他縣都沒(méi)實(shí)施的情況下,我縣目前已完成計(jì)劃總工程量的15%。
二是南水北調(diào)。20xx年是南水北調(diào)工程建設(shè)的關(guān)鍵年,一季度全力推進(jìn)灌區(qū)影響工程后屯泵站、溫辛莊泵站、南城泵站等工程掃尾,目前灌區(qū)影響工程基本完工,正在準(zhǔn)備第一批工程驗(yàn)收工作;干線工程積極協(xié)助省七一六五河建管處、湖北水總做好遷占和環(huán)境保障工作,目前,建筑物工程進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)汛前可完成主體工程,左岸道路施工近期即可展開(kāi)。城區(qū)段工程積極協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位間的關(guān)系,目前,城區(qū)段工程已全面開(kāi)工,包括襯砌、城欒干橡膠壩、濟(jì)運(yùn)街橋、銀山路橋和東關(guān)溝節(jié)制閘、王莊節(jié)制閘等,六月底前可完成主體工程建設(shè)。2月23日—28日,由縣監(jiān)察局牽頭,組織南水北調(diào)局、財(cái)政局、審計(jì)局、經(jīng)管局等部門(mén)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的征地移民資金進(jìn)行了一次集中審計(jì),針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了征地移民資金管理使用合法規(guī)范,保證資金安全、干部安全。
1、20xx年小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣項(xiàng)目。我局把小農(nóng)水重點(diǎn)縣爭(zhēng)取作為重中之重,充分整合各種資源,提前謀劃,加大前期工作投入,為確保成功,2月份,邀請(qǐng)省水科院專(zhuān)家來(lái)我縣座談小農(nóng)水重點(diǎn)縣申報(bào)工作,并委托省水科院編制實(shí)施方案,目前,正在進(jìn)行選區(qū)劃片勘查和收集基礎(chǔ)資料等工作。小農(nóng)水重點(diǎn)縣項(xiàng)目計(jì)劃爭(zhēng)取資金投入每年不低于1600萬(wàn)元,三年建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田10萬(wàn)畝。
2、中小河流治理項(xiàng)目。我縣六五河被列入國(guó)家重點(diǎn)中小河流治理規(guī)劃,本次治理六五河上游段即土龍頭閘至七一河入口,按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清淤整治,同時(shí),維修重建上游段橋、涵、閘等建筑物,工程總投資20xx萬(wàn)元,其中省以上資金1400萬(wàn)元。目前,已委托市水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院編制六五河治理可研報(bào)告和初步設(shè)計(jì),待省廳批復(fù)計(jì)劃下達(dá)后,再按照基建程序逐步實(shí)施。
3、大型泵站改造項(xiàng)目。我縣牟莊、王莊兩座泵站被列入全國(guó)大型灌排泵站維修改造項(xiàng)目,總投資1270萬(wàn)元,改造后牟莊揚(yáng)水站、王莊二級(jí)站,總裝機(jī)臺(tái)數(shù)14臺(tái),裝機(jī)功率達(dá)到20xx千瓦,設(shè)計(jì)流量達(dá)到25立方米/秒,控制灌溉面積37萬(wàn)畝,將大大提高我縣的引水能力,改善我縣用水難的局面。目前,正在積極和市水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院溝通,盡快完成可研報(bào)告的編制工作,爭(zhēng)取早日實(shí)施。
4、旱能澆、澇能排規(guī)劃編制。按照省政府的要求,我局組織人員編制了旱能澆、澇能排高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃,該規(guī)劃將作為今后幾年農(nóng)田水利基本建設(shè)項(xiàng)目安排的依據(jù),目前,正在按照上級(jí)的要求對(duì)規(guī)劃進(jìn)行修改完善。
5、大水網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃編制工作。大水網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃涉及河道、泵站、水資源調(diào)配、水土保持、農(nóng)村飲水安全等多個(gè)方面,是今后幾年向上爭(zhēng)取項(xiàng)目的依據(jù),目前正在編制中。
1、抗旱雙保。今年以來(lái),我局早謀劃、早準(zhǔn)備,完善和細(xì)化春灌方案,強(qiáng)化春灌水源統(tǒng)一管理和調(diào)配,時(shí)刻密切關(guān)注水情,搶抓有利時(shí)機(jī),全力以赴調(diào)引客水。針對(duì)南水北調(diào)工程施工,影響從潘莊引黃灌區(qū)引水的實(shí)際,及時(shí)調(diào)整引水方向,運(yùn)河水、黃河水并重,提前對(duì)土龍頭大閘、王仁莊揚(yáng)水站等引水設(shè)施進(jìn)行維修,同時(shí),堅(jiān)持“以河補(bǔ)源,以井保豐”的工作思路,及時(shí)組織開(kāi)展抗旱機(jī)井建設(shè),積極開(kāi)采地下水源,今春以來(lái)共新打、維修機(jī)井310多眼。1月30日,我縣縣啟動(dòng)衛(wèi)運(yùn)河土龍頭大閘開(kāi)閘引水,并及時(shí)開(kāi)動(dòng)王仁莊、津期店、郭莊等6處揚(yáng)水站向附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)水。目前,已通過(guò)衛(wèi)運(yùn)河土龍頭閘、王仁莊揚(yáng)水站、南部引水工程、津期店揚(yáng)水站調(diào)引客水1000多萬(wàn)方,最大限度地確保了全縣用水。
2、全國(guó)第一次水利普查工作。開(kāi)展第一次全國(guó)水利普查是國(guó)務(wù)院做出的一項(xiàng)重大決策,水利是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本條件、基礎(chǔ)支撐、重要保障,全國(guó)水利普查是國(guó)家資源環(huán)境調(diào)查的重要組成部分,是一項(xiàng)重大的國(guó)情國(guó)力調(diào)查。今年以來(lái),我局嚴(yán)格按照普查時(shí)點(diǎn)要求,按時(shí)完成各項(xiàng)普查任務(wù),實(shí)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)抽查、審核、驗(yàn)收制度,確保普查成果全面完整、客觀準(zhǔn)確和真實(shí)可靠,目前,正在進(jìn)行普查表填寫(xiě)和電子地圖標(biāo)繪。
3、水行政管理工作。今年以來(lái),以落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度為重點(diǎn),全面推動(dòng)取水許可、建設(shè)項(xiàng)目水資源論證、水資源費(fèi)征收等各項(xiàng)工作的開(kāi)展。強(qiáng)力推動(dòng)城區(qū)改飲黃河水,按照縣政府的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了城區(qū)自備井關(guān)停活動(dòng),目前,已經(jīng)關(guān)停了錦紡家園、華夏新城等多個(gè)小區(qū)的自備井;加強(qiáng)法規(guī)體系建設(shè),爭(zhēng)取縣政府出臺(tái)了《夏津水庫(kù)管理辦法》,明確了水庫(kù)的管理、水源保護(hù)及開(kāi)發(fā)利用,為水庫(kù)的管理運(yùn)行提供了政策保障;強(qiáng)化水法律法規(guī)宣傳,充分利用“世界水日”、“中國(guó)水周”,大規(guī)模的宣傳水法律法規(guī),在城區(qū)繁華地段設(shè)立行政許可、飲水安全、南水北調(diào)、城區(qū)供水等水法律法規(guī)咨詢(xún)臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún),出動(dòng)宣傳車(chē)10輛,懸掛橫幅10幅,張貼宣傳畫(huà)40張,錄制宣傳磁帶10盒。
今年第一季度,盡管我局下了很大力氣,花了很多精力,抓了很多工作,取得了一些成績(jī),但與全年目標(biāo)任務(wù)相比,與縣委、縣政府的要求相比,還有許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步強(qiáng)化,干部職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高;二是水利專(zhuān)業(yè)人才缺乏,發(fā)展后勁不足,有待進(jìn)一步引進(jìn)人才;三是上級(jí)批準(zhǔn)建設(shè)的項(xiàng)目群眾自籌資金落實(shí)難,一定程度上影響了工程的順利實(shí)施。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題和不足,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)第一季度已經(jīng)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法,多動(dòng)腦筋,克服困難,迎頭趕上,制定相應(yīng)的對(duì)策和措施,認(rèn)真加以解決,力爭(zhēng)在第二季度工作中取得重大進(jìn)展和重大突破,為全年目標(biāo)任務(wù)的早日完成打下良好基礎(chǔ)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇七
在20xx年第一季度,保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開(kāi)展,在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終貫徹處xx屆一次職代會(huì)精神,結(jié)合工作實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
堅(jiān)守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨兔年鐘聲的響起,保安員始終堅(jiān)守崗位,她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè)的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進(jìn)入二月,接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí),還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊(duì)和平門(mén)崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過(guò)此次走訪,很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。
二、加強(qiáng)崗位練兵,增強(qiáng)體能,提高素質(zhì)。
為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設(shè),提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
通過(guò)組織民主生活會(huì)及“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
四、堅(jiān)持嚴(yán)抓細(xì)管,推進(jìn)hse體系運(yùn)行,提高安全管理水平。
定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì),學(xué)習(xí)安全文件,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
五、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,加大獎(jiǎng)懲力度。
中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長(zhǎng)的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇八
2017年初制定的工作計(jì)劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、2017年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份,在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷(xiāo)售中,取得500多萬(wàn)的成績(jī),排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、2011年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴(lài),需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的.基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。在每天下午收盤(pán)后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣(mài)點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。通過(guò)書(shū)籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量,然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試.
2017年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”,公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
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一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇九
達(dá)州質(zhì)監(jiān)局:
為圓滿完成20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),推動(dòng)我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上新臺(tái)階,全面促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,1至3月以來(lái),我局按照年初的工作思路,緊緊圍繞政府關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)工作,大膽創(chuàng)新,積極進(jìn)取,圓滿完成了一季度的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況情況匯報(bào)如下:
1.積極開(kāi)展“3.15”維權(quán)宣傳。“3.15”活動(dòng)期間,我局圍繞“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)主題,大力宣傳質(zhì)監(jiān)工作及相關(guān)法律法規(guī),共散發(fā)各類(lèi)宣傳資料4000余份,接受群眾咨詢(xún)達(dá)100余人次,當(dāng)場(chǎng)解決質(zhì)量投訴近10起。同時(shí),組織執(zhí)法人員對(duì)各食品生產(chǎn)企業(yè)和大型超市進(jìn)行了監(jiān)督檢查,幫助商場(chǎng)凈化柜臺(tái),防止無(wú)生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標(biāo)志等產(chǎn)品流入市場(chǎng),受到了各企業(yè)與廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
2.積極開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。在春耕備耕期間,由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),組織執(zhí)法人員深入全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展了以“走百村、入百戶、抽百樣”為主題的“科技下鄉(xiāng),農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng),向農(nóng)民仔細(xì)講解了真假化肥的簡(jiǎn)單識(shí)別方法,受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。在活動(dòng)中,執(zhí)法人員認(rèn)真檢查了各大、中、小化肥經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的臺(tái)帳記錄、化肥產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)、質(zhì)量、價(jià)格行情、廠家生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證等情況,共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)1家,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)門(mén)市12家,檢查貨值180萬(wàn)余元,抽取樣品送檢8個(gè),7個(gè)批次合格,合格率為87.5%,對(duì)1家銷(xiāo)售不合格化肥的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,查封不合格過(guò)磷酸鈣3.5噸,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元。
3、積極開(kāi)展計(jì)量惠民活動(dòng)。3月10日,開(kāi)江質(zhì)監(jiān)局在全縣開(kāi)展了“關(guān)注民生,計(jì)量服務(wù)進(jìn)校園”宣傳服務(wù)活動(dòng),邀請(qǐng)了縣醫(yī)院、眼鏡店的10余名專(zhuān)業(yè)人員,輾轉(zhuǎn)中小學(xué)校為同學(xué)們免費(fèi)提供體檢、量血壓、視力檢查、驗(yàn)光配鏡等服務(wù),共發(fā)放資料6000余份,檢測(cè)眼鏡400余幅,受益學(xué)生達(dá)20xx余人,資助貧困學(xué)生6名。同時(shí),組織執(zhí)法人員對(duì)縣城內(nèi)7家眼鏡店進(jìn)行了一次質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查發(fā)現(xiàn)7家眼鏡店僅有2家獲得了驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證,獲證率不足30%,執(zhí)法人員依法對(duì)未獲證得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證的企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,要求各業(yè)主限期整頓,立即對(duì)無(wú)生產(chǎn)許可證的鏡架、太陽(yáng)鏡、護(hù)目鏡等產(chǎn)品進(jìn)行下架處理,在依法取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可后方可進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,讓大家感受到了“光明計(jì)量”帶來(lái)的實(shí)惠。
今年,我局圍繞全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,在加快“質(zhì)量xx縣、質(zhì)量興企”步伐、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益上下功夫。一是全面實(shí)施了“質(zhì)量xx縣、質(zhì)量興企”戰(zhàn)略。向縣政府提交了《關(guān)于推進(jìn)品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于深入開(kāi)展“質(zhì)量和安全年活動(dòng)”實(shí)施方案》,組織工作人員深入企業(yè)上門(mén)服務(wù),幫助和指導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)的先進(jìn)質(zhì)量管理方法,變單純的質(zhì)量監(jiān)督為貫穿產(chǎn)品原材料、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全過(guò)程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益發(fā)展型道路;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)監(jiān)督巡查管理。共監(jiān)督巡查生產(chǎn)企業(yè)106家,抽查產(chǎn)品17批次,產(chǎn)品合格率為70%,對(duì)5個(gè)不合格產(chǎn)品進(jìn)行了后處理;三是認(rèn)真開(kāi)展了質(zhì)量綜合分析。結(jié)合監(jiān)督抽查結(jié)果,對(duì)全縣生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析,提出了整改措施和發(fā)展計(jì)劃,向政府報(bào)送了《xx縣產(chǎn)品質(zhì)量狀況一季度分析報(bào)告》,為政府宏觀質(zhì)量管理工作決策提供了科學(xué)依據(jù);四是積極做好了名牌創(chuàng)建工作。今年,我局立足“早”字做工作,圍繞開(kāi)江經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀,全面制定了20xx年名牌創(chuàng)建工作思路,組織技術(shù)人員深入企業(yè),從計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、認(rèn)證許可、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝、信息情報(bào)等入手,積極幫助企業(yè)建立計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量基管理體系。同時(shí),對(duì)申報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)行定人定時(shí)跟蹤服務(wù)制度。目前,我縣梨梨生化第九屆名牌產(chǎn)品的籌備和申報(bào)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)之中,為圓滿完成我縣名牌創(chuàng)建工作任務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
一是加大了建材產(chǎn)品監(jiān)管力度。20xx年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年。為確保災(zāi)后重建建材產(chǎn)品質(zhì)量安全,結(jié)合我縣實(shí)際,我局聯(lián)合市質(zhì)檢中心開(kāi)江工作站組織召開(kāi)了全縣磚材產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)會(huì),要求企業(yè)必須嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)制度,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不上市,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在專(zhuān)項(xiàng)檢查中,共出動(dòng)執(zhí)法人員36人次、執(zhí)法車(chē)輛9車(chē)次,對(duì)各磚廠、涂料及鋼材產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡查,巡查發(fā)現(xiàn)1家干粉墻漆加工廠未按規(guī)定標(biāo)示生產(chǎn)日期,1家拉絲廠未取得全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證在試生產(chǎn)期間生產(chǎn)的帶肋鋼筋規(guī)格尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,針對(duì)上述存在問(wèn)題,執(zhí)法人員依法進(jìn)行了處理;二是開(kāi)展了“家電下鄉(xiāng)”打假行動(dòng)。組織執(zhí)法人員對(duì)列入《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品目錄》內(nèi)的低壓電器產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)和批發(fā)門(mén)市進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的宣傳和檢查。共檢查低壓電器類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)3家,銷(xiāo)售門(mén)市24家,檢查了電視機(jī)、vcd播放機(jī)、有源音響、洗衣機(jī)、電熱水器、電源插座等9類(lèi)產(chǎn)品,檢查貨值9余萬(wàn)元,對(duì)1家銷(xiāo)售門(mén)市冒貼強(qiáng)制性產(chǎn)品標(biāo)志的行為依法進(jìn)行了處理,封存電源插座5個(gè),貨值30余元。對(duì)2家未加貼3c認(rèn)證標(biāo)志的電熱水器銷(xiāo)售商作出了限期完成加貼后方可繼續(xù)銷(xiāo)售的處理。
1.食品安全工作。20xx年是中央提出的“質(zhì)量和安全年”,為確保我縣食品質(zhì)量安全,我局一是創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管。結(jié)合開(kāi)江實(shí)際,我局積極探索,創(chuàng)新思路,采取質(zhì)量管理考核制度對(duì)全縣食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全方位監(jiān)管,把質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo)融入了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的全過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié),以記分制方法對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售行為實(shí)施考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,年終按日??己饲闆r進(jìn)行獎(jiǎng)懲。年初,我局與31家食品生產(chǎn)企業(yè)簽定了食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)考核責(zé)任書(shū);二是開(kāi)展了節(jié)日期間的食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)。共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)50家,檢查產(chǎn)品種類(lèi)共計(jì)7類(lèi)20個(gè)品種,貨值達(dá)70余萬(wàn)元;三是開(kāi)展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)新寧鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、普安鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)4個(gè)重點(diǎn)區(qū)域5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品(豆制品、板鴨、糖果、淀粉糖漿、方便食品)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,共檢查使用食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)7家,食品小作坊25家,使用食品添加劑11類(lèi)。通過(guò)清理發(fā)現(xiàn)豆制品生產(chǎn)小作坊為了增加豆腐干的色澤均添加了食用焦糖色素,針對(duì)這一情況執(zhí)法人員要求他們立即停止使用該添加劑,查封庫(kù)存的焦糖色素45公斤;三是開(kāi)展了肉制品專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。出動(dòng)執(zhí)法人員22人次,執(zhí)法用車(chē)5臺(tái)次,檢查肉制品加工企業(yè)7家,檢查肉制品3000公斤,現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品1個(gè);四是加大了食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。對(duì)87家食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行了巡查,執(zhí)法人員根據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題和不足提出了整改措施,通過(guò)定期回訪制度,及時(shí)督促企業(yè)落實(shí)整改,確保了不合格產(chǎn)品不出廠。3月初,我局在全縣食品安全工作綜合考核中獲得三等獎(jiǎng),受到了縣政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十
進(jìn)入20xx年以來(lái),我們生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)團(tuán)支部能夠認(rèn)真按照礦團(tuán)委工作部署,立足本單位實(shí)際,組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦年度安全工作會(huì)議、礦黨委年度工作會(huì)議、九屆四次“雙代會(huì)”和礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神和礦黨政一系列文件精神,結(jié)合單位實(shí)際,一季度我隊(duì)團(tuán)支部團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。一季度各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
生產(chǎn)任務(wù):工作面原煤生產(chǎn)工作面調(diào)試生產(chǎn),工作面對(duì)接外圍質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等工作。
安全方面:一季度我隊(duì)團(tuán)員青年杜絕了輕傷以上人身事故和重大機(jī)械、運(yùn)輸事故,崗員、團(tuán)員青年無(wú)違章,身邊無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
具體措施:
我們團(tuán)支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了礦年度安全工作會(huì)、礦黨委年度工作會(huì)議、九屆四次“雙代會(huì)”和礦黨政一系列文件精神,及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)和團(tuán)員青年動(dòng)員大會(huì),立足本單位工作實(shí)際,組織團(tuán)員青年開(kāi)展“青安杯”競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)查隱患和崗員集中上崗活動(dòng),組織做好青工安全思想經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并使團(tuán)員青年寫(xiě)出了安全決心書(shū),簽訂了自保、互保聯(lián)保安全工作責(zé)任書(shū),以上工作使我隊(duì)一季度實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
在團(tuán)員青年思想教育方面,認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和全國(guó)兩會(huì)精神,結(jié)合單位工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神,和鄭主席重要講話,結(jié)合本單位實(shí)際,邀請(qǐng)區(qū)隊(duì)技術(shù)員、車(chē)間工會(huì)主席對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行了安全技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、一季度,我隊(duì)團(tuán)支部結(jié)合實(shí)際,除區(qū)隊(duì)青安崗員正常上崗查隱患、填寫(xiě)信息外,團(tuán)支部6次組織青安崗員對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行了集中上崗,共查出存在安全隱患和問(wèn)題34條,全部現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持每月對(duì)青安崗員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、創(chuàng)建青年安全示范崗工作,立足單位工作實(shí)際,把創(chuàng)建青年安全示范崗的地點(diǎn)設(shè)在6312、10307工作面控制臺(tái),工區(qū)針對(duì)示范崗人員的安全情況,積極開(kāi)展自查活動(dòng),全季安全示范崗人員沒(méi)有出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象和破皮傷以上人身事故。
3、每月對(duì)青年文明號(hào)進(jìn)行了自檢和考核,沒(méi)有扣分情況。
4、團(tuán)員爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手和生產(chǎn)突擊活動(dòng)等活動(dòng)正常開(kāi)展。在6312、10307工作面生產(chǎn)期間開(kāi)展生產(chǎn)突擊活動(dòng)9次,為區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)做出了積極努力。
5、加強(qiáng)了班子自身建設(shè),組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了礦黨政團(tuán)一系列文件精神,認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)礦團(tuán)委年度工作會(huì)議精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)鄭主席的講話,明確目標(biāo)主題,順利開(kāi)展20xx年團(tuán)務(wù)各項(xiàng)工作。我隊(duì)認(rèn)真編制了20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備隊(duì)團(tuán)支部制度匯編,從理論上武裝頭腦,增強(qiáng)工作的積極性和責(zé)任心,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
總之,在20xx年一季度的工作中,取得了一定的成績(jī),但是領(lǐng)導(dǎo)要求仍有一定的差距,我們決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)青年人不怕吃苦,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為礦井改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十一
我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào):
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽(tīng)取匯報(bào),指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同xx代理、xx代理堅(jiān)持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展...車(chē)友俱樂(lè)部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒(méi)有花錢(qián),卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,...車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中。
1、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。供給各種報(bào)表。做好上傳下達(dá),落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策,制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn)。一共8人,預(yù)計(jì)人均保費(fèi)到達(dá)50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn)。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,張貼代理人資格證書(shū),審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)。
1、上個(gè)季度個(gè)人完成年55萬(wàn),以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成100萬(wàn)。保證不低60萬(wàn),完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多。
2、做客戶服務(wù),盡量自我客戶出現(xiàn)場(chǎng),解答客戶疑問(wèn)。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒(méi)有時(shí)間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn),可是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有到達(dá)。
做為分管銷(xiāo)售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才??墒侨瞬诺囊M(jìn)還是十分的困難,正在開(kāi)拓其他渠道。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車(chē)友俱樂(lè)部的合作要求。
2、每周召集部門(mén)經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多問(wèn)題在會(huì)上溝通、解決、各部門(mén)之間達(dá)成共識(shí),消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差,尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞。這樣社會(huì)各界怎能信任都邦能夠成為“中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十二
第一季度以來(lái),我公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo),提高認(rèn)識(shí)、扎實(shí)工作,落實(shí)制度,嚴(yán)格技術(shù)管理和井下現(xiàn)場(chǎng)管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實(shí)現(xiàn)了第一季度防治水工作,取得良好成績(jī)。為確保礦井防治水工作的順利開(kāi)展,查找不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī),特對(duì)第一季度礦井防治水工作進(jìn)行總結(jié)如下:
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴(yán)格認(rèn)真按照《義煤集團(tuán)公司礦井防治水技術(shù)工作技術(shù)管理辦法》開(kāi)展第一季度防治水工作。嚴(yán)格執(zhí)行新實(shí)施的《煤礦防治水規(guī)定》,提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范行為,加強(qiáng)技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產(chǎn)的重要位置,杜絕突水事故發(fā)生,為我礦安全生產(chǎn)提供可靠保障。
實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn),確保礦井防治水業(yè)務(wù)保安目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是做好地質(zhì)、水文地質(zhì)基礎(chǔ)工作,全面掌握生產(chǎn)區(qū)域及采掘工作面的水文地質(zhì)條件和開(kāi)采技術(shù)條件,進(jìn)入20xx年元月,我們首先對(duì)本年度采煤、開(kāi)拓、掘進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行全面、系統(tǒng)、認(rèn)真分析,及時(shí)編制20xx年度礦井防治水工作計(jì)劃,明確了采煤工作面、掘進(jìn)、開(kāi)拓巷道的防治水工作目標(biāo)、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了20xx年礦井防治水工作計(jì)劃,確保20xx年防治水工作計(jì)劃的順利實(shí)施。
案(20xx年)的通知》要求,公司對(duì)《20xx年曹躍礦業(yè)公司礦井水災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》做了修編完善,現(xiàn)預(yù)案正在審批中。
第一季度,根據(jù)生產(chǎn)和掘進(jìn)計(jì)劃,堅(jiān)持每月對(duì)井下采煤工作面和。
掘進(jìn)頭逐頭逐面進(jìn)行系統(tǒng)的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認(rèn)真組織實(shí)施,下發(fā)水情水害預(yù)報(bào)。1月至3月,共開(kāi)展井下水害隱患排查3次,下發(fā)礦井水情水害預(yù)報(bào)5份(包括年度、季度),針對(duì)水害不同情況,制定具體的防范措施。對(duì)采掘工作的安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源為二1煤。
層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回采,工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采,下巷溜子機(jī)頭處部分地段有淋水現(xiàn)象,下幫處有涌水,已送至新安縣山河水資源開(kāi)發(fā)有限公司化驗(yàn),化驗(yàn)結(jié)果hco3-和so42-含量較高,分析是老塘涌水。
(2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發(fā)育完整,上巷里。
鉆至31.5米時(shí)出水,水壓0.4mpa,水量1.86m3/h,應(yīng)屬太原組灰?guī)r水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥2.35噸。
根據(jù)2號(hào)水文地質(zhì)異常區(qū)驗(yàn)證結(jié)果,兩孔奧陶系灰?guī)r富水量均不。
大,1號(hào)水文地質(zhì)異常區(qū)又在槐扒保護(hù)煤柱范圍內(nèi),該地段范圍內(nèi)不再開(kāi)采,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與義煤集團(tuán)地質(zhì)研究所專(zhuān)家研究分析,決定1號(hào)水文地質(zhì)異常區(qū)不再驗(yàn)證,此次鉆探驗(yàn)證工作結(jié)束。
根據(jù)義煤集團(tuán)地質(zhì)研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報(bào)。
告》,公司委托焦作永固鉆探隊(duì)在二水平二五水文孔附近再施工個(gè)水文觀測(cè)孔,因老水文孔鉆孔內(nèi)存在內(nèi)泄現(xiàn)象,鉆孔水壓為0.04mpa,水量為9.62m3/h。焦作永固鉆探隊(duì)施工的水文孔鉆進(jìn)至112米時(shí)進(jìn)入寒灰頂界面,現(xiàn)已鉆進(jìn)至119米處出水,水壓2.1mpa,水量為72m3/h。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,水文孔繼續(xù)鉆進(jìn),鉆至設(shè)計(jì)深度140米,一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鉆孔內(nèi)的水量,查證鉆孔寒灰層的真實(shí)出水量。
第一季度每月定期開(kāi)展對(duì)一水平、二水平東西大巷與采區(qū)涌水量。
井防治水工程和解決深部煤層開(kāi)采提供了可靠依據(jù)。
曹躍公司地測(cè)部。
20xx年x月x日。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,第一季度即將過(guò)去,回首過(guò)去的一個(gè)季度,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實(shí)習(xí)生),做好員工檔案資料的建立。
三、對(duì)每一個(gè)新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、gmp衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識(shí)等)及督促各部門(mén)實(shí)施完成第四季度度培訓(xùn)計(jì)劃;錄入培訓(xùn)匯總及個(gè)人培訓(xùn)明細(xì),并做好定期培訓(xùn)評(píng)估。
四、核對(duì)各部門(mén)員工考勤,核對(duì)后錄入月考勤給財(cái)務(wù)核實(shí)后存檔。
五、對(duì)員工社保、住房公積金的增加申報(bào)等業(yè)務(wù)辦理;
六、了解員工想法及做法,及時(shí)與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會(huì)組織活動(dòng),積極參加活動(dòng)并鼓動(dòng)員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作(xx的再次注冊(cè)執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、生育津貼、xx的工傷等事宜)。
九、按計(jì)劃完成匯總各部門(mén)周計(jì)劃總結(jié)、月計(jì)劃總結(jié)、第四季度度培訓(xùn)計(jì)劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門(mén)等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門(mén)完成辦公用品領(lǐng)用、與xx聯(lián)系共采購(gòu)2臺(tái)復(fù)印機(jī)(研發(fā)、行政)及2臺(tái)打印機(jī)(凍干、倉(cāng)庫(kù)),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購(gòu)電腦5臺(tái)(研發(fā)3臺(tái)、質(zhì)量1臺(tái)、財(cái)務(wù)1臺(tái))。配合外來(lái)人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來(lái)客人的接待和服務(wù)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十四
時(shí)間如流水匆匆,20xx年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候,悄悄的溜走?;仡欉@一個(gè)季度的工作,我有很多的收獲,可是犯了不少的錯(cuò)誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功可是,所以需要不斷地總結(jié)讓自我的工作更加的順利。
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄,同時(shí)提出自我的意見(jiàn),為整體共同提高出一份力。
3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù),接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅(jiān)持提升自我的形象。
1、在手邊準(zhǔn)備書(shū)籍,在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間,不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、經(jīng)過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)本事,仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的,想他們學(xué)習(xí)。
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延,不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中,我要時(shí)刻的警醒自我,手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?,我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差,這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前,對(duì)著有變化的地方加深記憶,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y,將沒(méi)有做完的事情延后去做,等到很著急時(shí)就手忙腳亂,就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自我的時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去,我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò),可是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī),所以我對(duì)自我在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情景變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十五
一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
四月份即將來(lái)臨,我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不一樣程度的變動(dòng),還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng),這些證明了一個(gè)問(wèn)題:我們將一切從“零”開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為820xx品項(xiàng)月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講,能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車(chē)線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶靸H有三個(gè)人上早班,并且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē),最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類(lèi)的。
在各種表格填寫(xiě)方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后,做好下班前的交接工作。
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自我開(kāi)始,每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自我,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。
當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺(jué)到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。可是,這些都是我要去應(yīng)對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種情景下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過(guò)程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個(gè)部門(mén)的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來(lái)對(duì)照我們此刻的工作,覺(jué)得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。
在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日,倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自我的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當(dāng)做好的工作資料,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
3月28日,對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn),經(jīng)過(guò)此次盤(pán)點(diǎn),我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后,人員、商品、門(mén)店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情景,將二季度的工作作如下計(jì)劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十六
在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,20xx年一季度錦州分行自助渠道工作圓滿結(jié)束,為更好的完成下一階段工作,現(xiàn)就主要工作做以總結(jié)。
一季度,我行渠道工作主要做了以下幾項(xiàng)重要工作。
我行嚴(yán)格執(zhí)行總省行渠道工作指導(dǎo)意見(jiàn),按照規(guī)定每月對(duì)我行各種類(lèi)型的自助設(shè)備進(jìn)行巡檢,每家支行的每臺(tái)設(shè)備都進(jìn)行檢查,做到巡檢無(wú)死角,對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
我行按季對(duì)維保進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)支行設(shè)備的具體情況要求維保商提供相應(yīng)技術(shù)保障支持,對(duì)維保商每次服務(wù)要求有到店時(shí)間、到店人員、解決時(shí)間等記錄,要求維保商按月對(duì)我行自助機(jī)進(jìn)行技術(shù)巡檢,并附有巡檢記錄單據(jù)。
按要求對(duì)超時(shí)服役的自助設(shè)備走報(bào)廢流程,我行設(shè)備相對(duì)老化,根據(jù)總省行指示精神,我行近兩年要將老舊設(shè)備全部更換為新型自助設(shè)備的具體要求,一季度對(duì)我行的所有設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的排查,預(yù)計(jì)今年我行共報(bào)廢自助設(shè)備15臺(tái),結(jié)止一季度末,已將15臺(tái)設(shè)備全部撤回,機(jī)具硬盤(pán)已全部拆除,行辦會(huì)財(cái)審會(huì)已全部通過(guò),下一步將聯(lián)系機(jī)具廠商對(duì)設(shè)備進(jìn)行回收工作。
新設(shè)備所用款項(xiàng)省行已批準(zhǔn),目前招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束,下一步聯(lián)系入圍廠商對(duì)價(jià)格進(jìn)行下一步商談,爭(zhēng)取進(jìn)一步壓降成本。
以上為我部一季度具體工作情況總結(jié),下一步我部將繼續(xù)按照總省行的具體工作要求做好下一階段工作。
一季度工作總結(jié)一季度工作總結(jié)篇十七
20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以存款業(yè)務(wù)為中心,重點(diǎn)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),積極拓展農(nóng)村市場(chǎng),一季度工作取得開(kāi)門(mén)紅。
一季度各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,較好完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)。截至20xx年x月x日,各項(xiàng)存款余額5034萬(wàn)元,比年初增加1726萬(wàn)元,增幅達(dá)52%。超額完成聯(lián)社下達(dá)的春天行動(dòng)任務(wù),并完成了全年任務(wù)。我社為完成聯(lián)社分配任務(wù),具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行大力宣傳,走村串戶,深入農(nóng)家,開(kāi)展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動(dòng),免費(fèi)發(fā)放一元卡,勸說(shuō)農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社;合理組織發(fā)放過(guò)年禮品,通知老客戶領(lǐng)取禮品,穩(wěn)定存款,對(duì)有實(shí)力的潛力客戶上門(mén)送禮,勸說(shuō)其把錢(qián)存入信用社。
2、抓全員攬儲(chǔ)考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲(chǔ)考核辦法”,并登記了攬儲(chǔ)臺(tái)帳,人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力。職工工作積性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個(gè)個(gè)操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時(shí),業(yè)余攬儲(chǔ)已成為他們自覺(jué)行動(dòng)。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工統(tǒng)一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開(kāi)辟零幣兌換窗口,既方便了周?chē)蛻簦参司辔疑巛^遠(yuǎn)的客戶。
過(guò)去三個(gè)月雖說(shuō)取得了一定成績(jī),但還是有不足。由于今年過(guò)年比較早,找到客戶時(shí),有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來(lái)年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存,聯(lián)系親朋存款到信用社。
二季度工作重點(diǎn)是貸款營(yíng)銷(xiāo)和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤(rùn)的主要來(lái)源。只有發(fā)放好貸款,收好貸款,才能實(shí)現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大!以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,千方百計(jì)提高支農(nóng)服務(wù)水平,做好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。
(一)逐步完善貸款營(yíng)銷(xiāo)的信貸管理體制。
農(nóng)村信用社要按照市場(chǎng)化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹(shù)立信貸營(yíng)銷(xiāo)的全新理念,制定符合自身實(shí)際的信貸營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營(yíng)銷(xiāo)體系,穩(wěn)固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個(gè)層次和滿足市場(chǎng)的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風(fēng)險(xiǎn)的辯證關(guān)系。以強(qiáng)化市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為貸款營(yíng)銷(xiāo)的前提,完善信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,制定科學(xué)的責(zé)任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場(chǎng)變化等不同情況,確定相應(yīng)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行貸款問(wèn)責(zé)和免責(zé)的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動(dòng)增加貸款營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性;三是制定一整套科學(xué)、便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營(yíng)銷(xiāo)法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種。
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國(guó)有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱(chēng),而無(wú)質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣(mài)點(diǎn)”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來(lái)主義”,要多開(kāi)發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來(lái)滿足和適合不同對(duì)象的貸款項(xiàng)目,比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)和素質(zhì)教育。
一是開(kāi)展形式多樣的貸款營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班。加強(qiáng)社會(huì)關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面知識(shí)的滲透,提高員工營(yíng)銷(xiāo)技能,深化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),真正把營(yíng)銷(xiāo)貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開(kāi)來(lái),使?fàn)I銷(xiāo)行為得到客戶的認(rèn)可并創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,把貸款營(yíng)銷(xiāo)工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動(dòng)型轉(zhuǎn)向主動(dòng)型。
二是提高貸款營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。貸款營(yíng)銷(xiāo)工作的風(fēng)險(xiǎn)性時(shí)刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營(yíng)銷(xiāo)人員的思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過(guò)職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)道德水平和思想認(rèn)識(shí)水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動(dòng)做事為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(四)完善考核激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作主動(dòng)性。
一是建立權(quán)、責(zé)、利相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核應(yīng)科學(xué)化,用百分制考核與貸款有關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo);要實(shí)行利益趨動(dòng),將營(yíng)銷(xiāo)人員的收入完全與百分制績(jī)效考核掛鉤,實(shí)行超額加分加收入;要對(duì)違規(guī)放貸責(zé)任人嚴(yán)罰重處;二是克服懼貸心理。當(dāng)前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實(shí)行貸款發(fā)放終身責(zé)任追究制等,信貸人員營(yíng)銷(xiāo)貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風(fēng)險(xiǎn)處罰較為嚴(yán)厲,不少信貸人員對(duì)以前的貸款仍承擔(dān)停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實(shí)際合理確定一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)度,凡是符合信貸原則,嚴(yán)格按照程序發(fā)放的貸款,由于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,只應(yīng)追究個(gè)人工作責(zé)任。只有這樣,信貸人員才能在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中放開(kāi)手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點(diǎn)合理分配工作任務(wù),區(qū)別對(duì)待,不搞“一刀切”,任務(wù)分配和考核要科學(xué)合理。
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