隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇一
一、工商行政管理機關執(zhí)法活動的特點
(一)工商執(zhí)法與市場經(jīng)濟建設息息相關。市場經(jīng)濟的一個主要標志就是實現(xiàn)市場對社會資源的優(yōu)化配置。工商部門作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展而誕生,主要職能涵蓋建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建立維護公平公正市場秩序、維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,通過打擊市場經(jīng)營活動中的違法經(jīng)濟行為、保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,充分發(fā)揮市場在社會資源配置中的決定性作用,推進社會資源優(yōu)化配置??梢哉f,工商部門職能作用發(fā)揮的好壞與否,直接影響著社會主義市場經(jīng)濟的建設。
(二)工商執(zhí)法與市場環(huán)境優(yōu)化息息相關。推進經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展是黨和政府的中心工作,首要任務是營造有利于經(jīng)濟社會發(fā)展的環(huán)境。而優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境既包括良好的硬件設施,更包括公平公正的市場經(jīng)濟秩序和嚴格規(guī)范的文明執(zhí)法環(huán)境。工商部門降低準入門檻、打破市場準入“彈簧門”、“隱形門”,為投資創(chuàng)業(yè)者提供平等參與、公平競爭的市場準入環(huán)境;依法打擊各類破壞市場競爭秩序、危害國家利益和社會公共利益的經(jīng)濟違法行為,著力營造公平公正的市場競爭環(huán)境,為各類市場主體做活做大做強和經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。
(三)工商執(zhí)法與公眾合法權(quán)益保護息息相關。隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,侵犯廣大消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的問題也日益突出,特別是消費者在市場經(jīng)濟活動中,往往處于弱勢地位,合法權(quán)益更難得到保障。工商部門依法打擊各類侵害消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益的經(jīng)濟違法行為,既是保障廣大消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益、維護公平公正市場經(jīng)濟秩序的職責所在,也是促進消費、拉動內(nèi)需、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要舉措。
二、我省工商系統(tǒng)執(zhí)法行為存在的主要問題
x3年,省工商局在組織市州工商局開展規(guī)范基層執(zhí)法工作專題調(diào)研的基礎上,于5月份先后到黃岡、黃石、鄂州、襄陽、十堰、孝感等6個市局和浠水、大冶、棗陽等4個縣局進行調(diào)研,實地走訪15個工商所,通過與市縣工商局領導、市縣工商局業(yè)務機構(gòu)負責人、工商所長和一線執(zhí)法人員及市場主體面對面座談,抽查、調(diào)閱市縣工商局和工商所執(zhí)法案卷等方式,進一步掌握了基層執(zhí)法存在的問題。
(一)執(zhí)法力量需進一步加強。近年來,工商所事權(quán)擴大后,基層工作業(yè)務量明顯增加,特別是經(jīng)濟戶口增長較快,市場巡查和監(jiān)管風險的壓力不斷加大。相比之下,基層工商執(zhí)法隊伍年齡老化、人員力量不足的問題更加突出。如,大冶市局125名工商所干部人均管轄12.5平方公里、市場主體194戶,多數(shù)工商所干部職工不足10人,有的只有5到6人,既要處理日常工作,還需應付各級檢查和地方黨委政府交辦的其他工作,監(jiān)管執(zhí)法工作難免存在疲于應對、履行不到位的問題。同時,基層一些執(zhí)法人員業(yè)務素質(zhì)不強,缺乏辦大案、要案、疑難案件的意識和能力,說法、講法能力不夠,在一定程度上影響了執(zhí)法效果。
(二)執(zhí)法理念需進一步更新。一是少數(shù)執(zhí)法單位和執(zhí)法人員重罰輕教、重執(zhí)法輕服務,對一些違法行為一罰了之、以罰代管,沒有很好地指導當事人整改違法行為、規(guī)范經(jīng)營。二是一些執(zhí)法人員查處違法案件時,沒有做到追本溯源、查假劣、端窩點,對售出的問題商品流向跟蹤處理不及時,“查處一個案件、規(guī)范一個行業(yè)、凈化一片市場”的執(zhí)法效果不明顯。
(三)執(zhí)法行為需進一步規(guī)范。一是少數(shù)基層執(zhí)法人員對工商所職能和職權(quán)認識不清,出現(xiàn)越位和缺位的現(xiàn)象。二是少數(shù)執(zhí)法人員重實體輕程序,沒有嚴格遵守行政許可、行政處罰、行政強制等程序性規(guī)定,容易出現(xiàn)執(zhí)法風險。三是有的執(zhí)法人員未正確使用行政處罰自由裁量權(quán),對同樣的違法行為,處罰標準不一致,存在畸輕畸重的問題,未能充分體現(xiàn)執(zhí)法執(zhí)罰的公平公正。
(四)執(zhí)法效能需要進一步提升。一是系統(tǒng)內(nèi)上下聯(lián)動不夠,尚未形成信息準確、決策科學、反應快速、反饋及時的長效機制,容易出現(xiàn)多頭執(zhí)法、交叉執(zhí)法、案件深挖不夠等問題。二是監(jiān)管手段較落后,高科技執(zhí)法裝備應用不夠,基層人員主要依靠個人經(jīng)驗監(jiān)管執(zhí)法。加上商品質(zhì)量監(jiān)管抽樣檢測費用高、周期長,容易導致監(jiān)管風險的發(fā)生。
(五)執(zhí)法環(huán)境需進一步優(yōu)化。一是工商部門執(zhí)法依據(jù)多、執(zhí)法范圍廣、職責任務重,而強制手段少,缺乏足夠的權(quán)力保障,遇到特殊情況,只能求助于公安等部門。二是工商部門與多個執(zhí)法部門職能交叉,一些工作如果沒有相關部門的配合,容易帶來監(jiān)管風險。如無照經(jīng)營的監(jiān)管,如果沒有文化、衛(wèi)生、安監(jiān)、食藥監(jiān)、公安、消防等部門的配合,很難查處取締,容易帶來問責風險。三是一些地方黨委、政府受gdp考核指標影響,對行政執(zhí)法理解不夠、支持不夠,片面的將行政執(zhí)法與經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境對立起來,限制甚至禁止執(zhí)法人員到企業(yè)進行日常檢查,給基層監(jiān)管執(zhí)法增加了難度?;鶎訄?zhí)法人員在依法實施行政處罰時,受地方領導的說情干預,影響了執(zhí)法效果,挫傷了執(zhí)法人員的工作熱情。一些地方黨委、政府出于地方發(fā)展的考慮,自行出臺“土政策”,干擾了工商部門的依法行政。如,有的地方政府一方面積極開展“市場主體增量行動”,另一方面又出于城市建設的考慮,禁止在城區(qū)設立汽車租賃、廢舊回收等行業(yè)企業(yè),使基層工商部門在履行登記注冊職能時處于兩難境地。
三、我省工商系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法行為的做法
(一)強化執(zhí)法理念,提升執(zhí)法能力,重點解決執(zhí)法意識不強、執(zhí)法力量不足的問題。一是堅持把依法行政作為工商事業(yè)發(fā)展的生命線、作為工商監(jiān)管服務的基準線、作為貫穿工商工作全過程的主線,用法治工商理念統(tǒng)領職能工作,促使法治理念入腦入心。二是組織近兩年新招錄的700多名公務員參加培訓考試并核發(fā)執(zhí)法證,充實基層一線執(zhí)法力量。三是各級工商局開展法律教育培訓,提升執(zhí)法人員工作水平。省工商局堅持一月一講“工商法制大講堂”,黃石、襄陽、荊門等市工商局聯(lián)合高校、黨校建立工商夜校,加大執(zhí)法人員培訓力度。四是實行干部任前法律知識測試制度,將測試結(jié)果與干部提拔任用直接掛鉤。省工商局機關113名干部參加法律知識測試;黃石、荊州、孝感、鄂州、潛江等市工商局組織任前測試,通過率達到98%以上。五是廣泛開展業(yè)務大練兵、大比武活動,分級評選登記注冊、市場監(jiān)管、消保維權(quán)、執(zhí)法辦案、法規(guī)工作等“崗位能手”。荊州市工商局組織開展識真辨假大比武活動,提高干部監(jiān)管執(zhí)法能力。
(二)完善執(zhí)法機制,健全工作制度,重點解決執(zhí)法不規(guī)范和效能不高的問題。一是出臺《進一步加強和規(guī)范工商所規(guī)范化建設的意見》,進一步明確和界定市縣工商局和工商所監(jiān)管執(zhí)法事權(quán),完善權(quán)責分明、運轉(zhuǎn)有序的監(jiān)管執(zhí)法機制,防止出現(xiàn)重復執(zhí)法、多頭監(jiān)管和監(jiān)管“盲區(qū)”等問題。二是建立省、市、縣工商局和工商所四級經(jīng)濟檢查機構(gòu)和辦案事權(quán)大集中、辦案隊伍專業(yè)化的執(zhí)法辦案工作體制。黃石市工商局建立經(jīng)檢辦案、法規(guī)審案、公平交易管案的執(zhí)法辦案機制;荊門、黃岡等市工商局與紀檢、檢察、公安等機關建立執(zhí)法協(xié)作機制;浠水、麻城等縣市工商局在公平交易機構(gòu)設立案件研發(fā)專班,負責案源收集和新型案件開拓,指導工商所執(zhí)法辦案。三是加強基層業(yè)務指導。建立涉法疑難事項合議機制和疑難問題收集答復機制,會同業(yè)務機構(gòu)幫助基層解決涉法疑難問題;每年評選“十佳行政處罰案件、十佳行政復議案件”,指導各地行政執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。四是實行行政強制措施行為規(guī)范、市場巡查工作規(guī)范、12315工作規(guī)范、流通領域商品質(zhì)量檢測工作規(guī)范等一系列制度,規(guī)范行政執(zhí)法。五是統(tǒng)一行政處罰、行政強制、行政許可和行政復議等文書格式,推行說理式執(zhí)法文書,增強行政執(zhí)法行為的公開性與透明度。六是對涉及工商職能的288種違法行為,分別規(guī)定具體行政處罰裁量指導標準,依法規(guī)范行使行政處罰自由裁量權(quán),防止執(zhí)法人員隨意執(zhí)法、大案化小、小案化了、有案不辦或以罰代刑,規(guī)范執(zhí)法量罰。
(三)強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格執(zhí)法考核,重點解決執(zhí)法責任不落實等問題。一是在工商所統(tǒng)一配備專、兼職法制員,把守工商行政執(zhí)法第一線關口。實行網(wǎng)上辦案、網(wǎng)上審批,強化案件流程管理。二是各級法規(guī)機構(gòu)加強對本級辦理的一般程序案件的證據(jù)、定性和法律適用的審查。三是各級工商局成立案件審理委員會,對重大、疑難案件實行集中審議。荊門市工商局建立辦案機構(gòu)法制員初審、法制機構(gòu)核審員核審、法制機構(gòu)負責人核準、機關負責人批準的“四級審查”制度。四是建立案件回訪制度,對罰款數(shù)額較大的案件,案后15日內(nèi)進行回訪,了解案件情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞。黃石市工商局對一般程序案件,堅持每案必訪。五是建立“省局對市州局、市州局對縣局、縣局對工商所、工商所對個人”四級考評體系。黃岡市工商局實行行政處罰案件績效考核機制,科學獎懲執(zhí)法辦案。六是實行案件質(zhì)量評查,分級抽查行政處罰、行政許可、行政強制、行政復議等各類案卷。黃石市工商局建立健全案件評查工作制度,強化案件質(zhì)量評查;荊州市各工商所對自辦行政執(zhí)法案件實行一案一評。
四、對我省規(guī)范工商監(jiān)管執(zhí)法的建議
(一)推進地方立法進程,明晰行政執(zhí)法邊界。進一步推動地方立法進程,科學劃分各職能部門執(zhí)法權(quán)力,盡可能地解決部門間權(quán)力邊界不清的問題。加強法律和規(guī)范性文件的解釋工作,或提請有解釋權(quán)的機關作出具體、明確的規(guī)定,指導基層執(zhí)法操作。進一步理順工商執(zhí)法體制,明確界定上下級部門之間、基層工商局與派出機構(gòu)之間的執(zhí)法事項和執(zhí)法權(quán)限。加大權(quán)力清理力度,公開部門職權(quán)事項,主動接受社會公眾監(jiān)督。
(二)建設行政執(zhí)法系統(tǒng),實現(xiàn)行政執(zhí)法網(wǎng)絡化、程序化、公開化。充分發(fā)揮網(wǎng)上辦案案情全面清晰、執(zhí)法行為透明規(guī)范的作用,全面推行案件管理系統(tǒng)和網(wǎng)上執(zhí)法監(jiān)督系統(tǒng),推動陽光執(zhí)法和執(zhí)法公開化。借助系統(tǒng)的查詢和提醒功能,第一時間提醒執(zhí)法人員所辦案件的定性處罰依據(jù)、處罰裁量基準、應辦審批流程及時限要求;借助系統(tǒng)的處罰裁量流程,指引執(zhí)法人員直觀簡潔地運用裁量標準,做到程序合法、定性準確、處罰恰當;借助系統(tǒng)的痕跡化管理,強化執(zhí)法辦案的公開透明,避免不當因素對處罰裁量的影響。通過系統(tǒng)的推廣應用,全面加強案件管理、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法信息共享、辦案責任追究、疑難案件指導和執(zhí)法主體規(guī)范。
(三)建立錯案必報、違規(guī)必查、有責必究的執(zhí)法監(jiān)督機制。實行案件評查糾錯、行政復議訴訟糾錯、行政督察糾錯、執(zhí)法責任追究制度,充分發(fā)揮各個部門的監(jiān)督職能,形成內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督分工負責,相互配合的監(jiān)督機制。建立健全執(zhí)法監(jiān)督制約制度,通過核審、復議、組織聽證等有效方式,審清執(zhí)法合理性、合法性。建立錯案報告分析制度,嚴格落實執(zhí)法過錯責任追究制,明確各執(zhí)法單位和執(zhí)法人員的責任,使執(zhí)法行為達到主體明確、責任落實、職權(quán)清晰、程序規(guī)范、監(jiān)督有力、獎罰分明。加強系統(tǒng)內(nèi)行政執(zhí)法檢查制度,定期不定期對系統(tǒng)行政執(zhí)法情況進行監(jiān)督落實。落實行政執(zhí)法責任追究制度,把依法行政考核與干部提拔任用和財務保障相掛鉤,推動全系統(tǒng)依法行政。
(四)加強行政執(zhí)法保障,斬斷行政執(zhí)法與部門利益的鏈接。一是加強執(zhí)法經(jīng)費保障。執(zhí)法經(jīng)費不足是造成趨利執(zhí)法的根本原因,加強工商部門監(jiān)管執(zhí)法活動的保障是解決趨利執(zhí)法的治本之策。爭取全省各級黨委、政府加大工商部門的經(jīng)費保障力度,努力將流通領域商品質(zhì)量抽檢、打擊傳銷、無照經(jīng)營查處取締等工作納入財政保障的執(zhí)法專項補助項目,保障基層執(zhí)法經(jīng)費。二是加強執(zhí)法隊伍建設。制定長遠用人計劃,在編制允許的情況下,加大基層工商公務員的招錄力度,充實基層執(zhí)法力量,解決人手不夠和人員老化問題;加大執(zhí)法人員教育培訓力度,著力在教育培訓針對性、實用性上下功夫,提高執(zhí)法人員業(yè)務素質(zhì),提升行政執(zhí)法水平。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二
村級“三資”管理工作是各級黨委、政府和農(nóng)民群眾關心的焦點,也是農(nóng)經(jīng)工作的重點,它直接影響農(nóng)村集體經(jīng)濟健康發(fā)展,是農(nóng)村社會安定、穩(wěn)定的重要因素。自2019年實行“村財鄉(xiāng)管”,20xx年推行委托代理以來,其作為一種新型的農(nóng)村集體財產(chǎn)委托代理管理模式,在保持村集體財產(chǎn)所有權(quán)、審批權(quán)、使用權(quán)和監(jiān)督權(quán)不變的前提下,由街道農(nóng)經(jīng)辦對村級資金和賬務實行雙代管,村級所有會計事項由街道進行代理,使分散管理、各自核算的村級財產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧薪y(tǒng)一核算的管理模式。
(一)全面實行農(nóng)村集體財產(chǎn)“委托代理”。從20xx年7月開始,在堅持集體財產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)和管理權(quán)不變的前提下,按照統(tǒng)一票據(jù)管理程序、統(tǒng)一報賬程序、統(tǒng)一操作程序和統(tǒng)一財務處理程序的要求,對全街道13個社區(qū),101個居民小組的村級財產(chǎn)核算等業(yè)務由街道(社區(qū))會計委托代理服務中心進行委托代理,各社區(qū)、居民小組只設一名報賬員,負責本社區(qū)、居民小組財產(chǎn)、單據(jù)等財務管理工作。
(二)建立健全農(nóng)村“三資”管理規(guī)章制度。*街道堅持以制度管人、以制度辦事的原則,先后制定了《*街道集體經(jīng)濟財務管理制度》、《*街道集體財務管理流程圖》,《*街道“三資”委托代理管理制度》,以上制度和管理方法從民主理財、收支管理、用款審批、財務公開、票據(jù)管理等一系列方面作了祥細明確的規(guī)定。結(jié)合農(nóng)村實際,街道農(nóng)經(jīng)辦統(tǒng)一制作了村級公務招待費用報銷單封面,村組務工報銷單、村(組)集體用款申請審批表,自辦伙食購物清單等進行票據(jù)規(guī)范。
(三)嚴格制定日常開支審批制度。嚴格執(zhí)行支出管理,實行報賬制統(tǒng)一管理,按照“分級審批、分級監(jiān)督”的原則逐級審批后方可報銷。針對實際,我們在村級財產(chǎn)管理中實行“雙簽制”“聯(lián)合審批制”“四級審核辦法”的管理新舉措?!半p簽制”,就是在居民小組支出中除需具備一般要素外,還必須實行書記、主任兩支筆會簽。這樣就有效的避免了“一言堂”現(xiàn)象。“聯(lián)合審批制”,就是根椐資金使用大小,按權(quán)限實行村級負責人,街道領導分級聯(lián)合審批的制度?!八募墝徍宿k法”就是書記、主任雙簽,監(jiān)委會審核把關,街道紀工委監(jiān)督,代理中心審核。通過這些新舉措的貫徹落實,較好的提高了我街道村級會計委托代理服務工作的整體水平,基本形成“村財、民理、街道監(jiān)管和組財、民理、社區(qū)監(jiān)管”的管理體制。
(四)發(fā)揮“民主理財、民主監(jiān)督”的作用。為認真執(zhí)行財務監(jiān)督,每個社區(qū)及有收入的村小組選任3-5名的村民主理財小組,民主理財?shù)某绦驗椋菏虑皡⑴c、事中監(jiān)督、事后檢查。特別是村內(nèi)農(nóng)田水利建設、修建和維護村級道路、植樹造林、村莊建設與整治及村民會議或村民代表會議決定需要興辦的其它集體生產(chǎn)、生活等公益事業(yè)項目,要積極參與,提出意見和建議。在財務事項進行過程中,要切實履行職責,仔細監(jiān)督財務事項的每一個環(huán)節(jié)和步驟。在財務事項完成后,認真進行檢查,查閱財務會計憑證、賬目、報表、財務公開等財務會計基礎資料,聽取群眾的意見,解答群眾提出的問題。一般事項民主理財小組應根椐經(jīng)濟業(yè)務量多少按月或季開展理財活動。重要事項應隨時發(fā)生,隨時理財。審核結(jié)束后,民主理財小組長要將活動內(nèi)容記錄在《民主理財記錄薄》上。此外,結(jié)合村干部換屆,組織對村干部的任期和離任審計。審計內(nèi)容主要包括集體資產(chǎn)的管理使用、財務收支以及要求審計的其它事項。
(一)思想認識不夠統(tǒng)一。少數(shù)村干部對村財街道管一直存在模糊認識,認為村財街道管是削弱了村級權(quán)力,有一定的抵解情緒,工作不配合,還有的村認為已經(jīng)村財街道管了,與他們沒有多少責任了,對村級財務抓的力度輕了,特別是對居民小組的財務一是認為沒有什么收入,有點荒山、荒坡、荒地也比較偏僻,不會變成什么資源,就放松了對這些資源的管理,一旦出了什么問題,也認為不是自已造成的。
(二)村組干部人員素質(zhì)有待提高。村組報賬員多身兼數(shù)職,均是半路出家,財務知識匱乏,在一定程度上影響了對票據(jù)的合規(guī)、合法性進行正確的職業(yè)判斷。有的村干部仍保留傳統(tǒng)的工作思路和工作方法,缺乏開拓創(chuàng)新精神和發(fā)展經(jīng)濟的辦法。
(三)報銷單據(jù)制作不夠規(guī)范。少數(shù)村組報賬員財經(jīng)紀律意識談薄,財務管理制度比較松懈,財務報銷制度不夠規(guī)范,單據(jù)審核把關不嚴,經(jīng)辦人,證明人手續(xù)不全。
(四)民主理財小組發(fā)揮作用不大。少數(shù)村民主理財小組不是經(jīng)群眾大會或群眾代表大會選舉產(chǎn)生而是經(jīng)干部指定,個別村甚至沒有理財小組成員,村干部直接擔任民主理財小組成員,使民主理財失去本身存在的意義。少數(shù)民主理財小組成員文化水平低,財務水平有限,不按規(guī)定理財,不認真審查單據(jù),不認真履行職責,對工作不負責任,沒有起到監(jiān)督的作用,民主理財活動不正常,不嚴肅。少數(shù)村不按期開展理財活動,有的干脆由村干部代簽,其監(jiān)督過程只是走過程流于形式。
(五)集體水面、果園、山林等進行發(fā)包民主程序不到位。少數(shù)村組在處理群眾關心的重大事項時,一事一議程序落實不夠到位,沒有嚴格遵行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則處理,損害了大多數(shù)群眾的利益,容易引發(fā)一些矛盾熱點現(xiàn)象發(fā)生。
(六)村級財務公開需要進一步落實到位。雖然省、市、縣、街道對村級財務公開的內(nèi)容、時間、地點、形式和程序都有明確的規(guī)定,但少數(shù)村在實際操作中往往打折扣。有的村組不按時及時公開,有的村組只是重公開,不重效果,內(nèi)容形式空泛,沒有讓群眾真正了解到財務公開的實質(zhì)內(nèi)容。
(七)街道代理中心自身存在的困難。一是工作經(jīng)費無保障,《云南省村級會計委托代理服務機構(gòu)及人員管理暫行辦法》相關條例有要求村級會計委托代理服務機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)所需經(jīng)費由縣級財政部保障,但沒有得到落實,所以運轉(zhuǎn)所需的打印費、設備維護費、下鄉(xiāng)車旅費等難于得到保障,工作真是舉步維艱;二是工作量大,但人員少制約會計委托代理工作,13個社區(qū),101個居民小組的賬目由街道代理中心進行代理服務,由于代理中心是掛靠農(nóng)經(jīng)站而成立,并沒有成立單獨的運行機構(gòu),農(nóng)經(jīng)辦還要承擔土地流轉(zhuǎn)及糾份調(diào)解、數(shù)字鄉(xiāng)村等一系列工作,如此大的的工作量,導致會計工作銜接不上,從而在整體上影響了對村財?shù)谋O(jiān)督與管理工作。
(一)抓好政策宣傳,提高思想認識。采取集中培訓和分散培訓,以會代訓和下村指導為主要手段,加強對村組干部廉潔自律、報賬員業(yè)務知識等方面的培訓,使各級黨員干部和廣大農(nóng)民群眾從鞏固農(nóng)村稅費改革成果,規(guī)范村級財務管理,減輕農(nóng)民負擔,維護集體和農(nóng)民的利益,促進農(nóng)村社會穩(wěn)定和社會主義新農(nóng)村建設的高度來認識村財鄉(xiāng)管的重大意義,提高工作的積極性和主動性。
(二)抓好財務公開、健全監(jiān)督機制。抓好財務公開,是加強農(nóng)村集體財務管理和強化農(nóng)村黨風廉政建設的有效措施。各村組一定要履行好工作職責,規(guī)范財務公開制度,按時采取張貼等形式在三務公開欄上進行張榜公開,及時對村民提出的質(zhì)詢進行解釋,從源頭上杜絕因財務公開不清引發(fā)的的各類矛盾糾紛。此外,應加強民主理財小組建設,讓其發(fā)揮作用。
(三)抓好“三資”清理和村干部離任審計。在村干部離任審計中,要對本屆任職時所經(jīng)辦的財務進行認真清理,按照“三清三查”的要求做好村干部離任財務審計工作。即:清理各項往來,審查債權(quán)債務是否明確;清理發(fā)包款、租憑款、拍賣款等,審查資金用途是否合理;清理歷年遺留的財務問題,審查有無違規(guī)違紀行為。在此基礎上,對村級固定資產(chǎn)、債權(quán)債務等進行登記造冊,由村委會負責人及財務人員簽字蓋章后,移交村委會檔案管理。
(四)抓好收支管理。一是嚴格票據(jù)管理,定期將已使和末使用的票據(jù)進行清查,對開出的票據(jù)做到票款同行,及時入賬用票據(jù)管收入。二是嚴格獎懲制度,對已實現(xiàn)的收入拒不繳入專戶的,要及時查明情況,按照有關規(guī)定追究當事人責任,并嚴肅處理。三是加強支出管理,支出單據(jù)必須是稅務部門或財務管理部門統(tǒng)一印制的專用報銷單、證明單、收條等,不得以白條或不規(guī)范的憑證入賬,嚴禁無票據(jù)付款。對每張支出單據(jù),都應對其真實性、合理性、合法性進行嚴格審核,不符合要求的單據(jù)堅決予以退回,做到“五不核銷”,即:原始憑證要素不全不核銷,不是正規(guī)發(fā)票不核銷,單據(jù)沒有經(jīng)辦人簽名和注明用途的不核銷,單據(jù)末經(jīng)相關人員審核的不核銷,違返有關財務制度的不核銷。
(五)加強業(yè)務培訓,提高管理水平。針對少數(shù)村組報賬員素質(zhì)偏低的實際,一方面應加強對他們的輔導,在報賬時及時對單據(jù)及流程方面的錯誤進行認真細致的指正,并告訴其改正方法。另一方面,應當鼓勵報賬員提高自身整體素質(zhì),有條件的鼓勵其進行繼續(xù)再教育提高學歷。此外,應適時的組織相關的培訓,及時為報賬員充電,適當考慮增加報賬員的補貼,讓其工作無后顧之憂,更盡心盡力的做好自已的本職工作。
(六)加強協(xié)調(diào)配合,爭取各方支持。建議“三資”委托代理經(jīng)費納入財政預算,使《云南省村級會計委托代理服務機構(gòu)及人員管理暫行辦法》關于財政部門應提供村級會計委托代理服務機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)所需經(jīng)費落到實處。橫向加強與財政部門的溝通,縱向積極與上級匯報,爭取在人員上給予一定幫助,創(chuàng)造一個和諧的外部環(huán)境,樹立部門想干事、會干事、能干事的良好形象,強化問題意識和創(chuàng)新思維,著力把問題轉(zhuǎn)變?yōu)樗悸?,把思路轉(zhuǎn)化為典型,把典型上升為模式,把模式普及成常式。
(七)繼續(xù)落實村組重大事項集體決策及征求民意制度。各村組重大項目、重大活動和公益事業(yè)項目的規(guī)劃建設,涉及人民的其它事項,必須堅持集體決策和征求民意制度,堅持公平、公正、公開的原則,堅持事先征求、吸收合理意見的原則,堅持實事求是和兼顧國家、集體、個人三者利益的原則,大力推進四議兩公開的貫徹執(zhí)行力度。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇三
為進一步推動我市城市管理工作,切實解決人民群眾和社會普遍關注的“熱”、“難”點問題,建立健全長效的城市管理機制、著力促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。根據(jù)市委工作安排,市政協(xié)成立了以主席陳莉為組長、副主席李建國為副組長、政協(xié)專委會主任及政協(xié)委員為成員的城市管理調(diào)研課題組,課題組在市規(guī)管局、住建局及三個辦事處等單位的積極配合下,采取“聽、看、查、訪”的方式,對城市規(guī)劃編制、城市管理執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生管理、城市園林綠化等事關城市管理領域中的重點工作進行了系統(tǒng)的調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
幾年來,市委政府始終堅持以打造具有文明和諧環(huán)境、生態(tài)宜居城市為目標,強力推進城市管理制度改革,不斷加強城市管理,著力提高管理水平,突出管理重點,力求標本兼治,系統(tǒng)地開展了以城市基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市場秩序、市容市貌為主要內(nèi)容的城市管理活動,經(jīng)過不懈的努力,城鄉(xiāng)規(guī)劃統(tǒng)籌發(fā)展,城市功能日趨完善,城市環(huán)境凈齊靚美,城市管理工作正朝著規(guī)范化、科學化、制度化方向發(fā)展。
一是開展市域空間發(fā)展規(guī)劃。為整合全市產(chǎn)業(yè)布局,完成了《新鄭市產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體布局規(guī)劃》,確定了“一個中心、三大板塊、六大園區(qū)”的發(fā)展思路。二是修編新鄭市總體規(guī)劃。委托上海同濟城市規(guī)劃設計院修編完成了《新鄭市城鄉(xiāng)總體規(guī)劃(2019-2030)》,作為全省城鄉(xiāng)規(guī)劃編制的試點,2019年2月11日獲省政府批復。三是全面推進專項規(guī)劃。完成了新鄭市城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃、歷史文化名城保護規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃、鄭韓故城大遺址保護規(guī)劃、具茨山森林公園、城市水系等專項規(guī)劃。四是強化詳細規(guī)劃編制。先后編制了城東新區(qū)、城西南區(qū)、城南區(qū)、城北區(qū)及《黃水河綜合治理規(guī)劃》、《龍湖鎮(zhèn)紡織工業(yè)園控制性詳細規(guī)劃》、《新港產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《黃帝故里舊城區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《中心城區(qū)新區(qū)詳細規(guī)劃》等重要區(qū)域控制性和修建性詳細規(guī)劃。
一是道路綜合整治、背街小巷改造等民心、實事工程成效顯著。今年以迎接 “庚寅年黃帝故里拜祖大典”和鄭州市“清潔家園”競賽活動為載體,通過開展“紅旗路段、公廁中轉(zhuǎn)站”評選活動,180萬㎡城市道路做到了一日兩掃,全天保潔,清掃保潔率100%,市區(qū)人民路、新建路、新華路等主干道實行一日兩次機械化清掃,機械化清掃率達30%;城區(qū)19座垃圾中轉(zhuǎn)站按照“八無六凈”式標準管理,垃圾清運率、無害化處理率均達到100%。在家屬區(qū)、社區(qū)內(nèi)積極推廣垃圾袋裝化工作,垃圾袋裝率達到了50%以上。垃圾清運做到密閉化運輸,清運率達100%。今年共清運生活垃圾6.9萬余噸,生活垃圾清運率達到100%。曹莊垃圾填埋場嚴格按照國家有關規(guī)范,科學規(guī)范無害化進行垃圾處理,處理率達100%。二是不斷加大環(huán)衛(wèi)基礎設施建設的力度。先后擴容曹莊垃圾填滿場、籌建城北區(qū)、城東區(qū)2座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站,同時投資28萬元對沿街公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及集裝箱、保潔車進行刷新改造。三是積極實施城市園林綠化建設和改造工程。新增綠地面積10.68萬平方米,新栽植喬木1.2萬棵、花灌木287.3萬棵,鋪植草坪4.7萬平方米,同時完成喬木補栽、更換347棵,花灌木補栽、更換17.2萬棵,完成行道樹嫁接688棵。對城市主要干道、廣場、花園實施了燈光改造、綠化美化改造工作。完成了炎黃廣場燈光更新改造,安裝中華燈16盞、方頭燈46盞、庭院燈36盞;完成了黃帝像清洗、四周欄桿噴砂以及地面改造等工作。完成了鄭新路(城墻口至甌江大道路口)道路兩側(cè)行道樹法桐無球嫁接工作,共嫁接法桐688棵;完成了城區(qū)主次干道、街頭游園等處缺株行道樹、斷壟綠籬補植補栽工作,共補栽各種花灌木133572棵,補栽喬木279棵;對綠地內(nèi)基礎設施進行了維修。通過升級改造,改善了城市綠化及生態(tài)環(huán)境,提升了城市形象。
一是強化專項治理,著力維護正常的市容環(huán)境秩序。先后針對“垃圾亂扔、攤點亂擺、車輛亂停、廣告亂貼、工地亂建”等“五亂”現(xiàn)象、“三污”違法排放、夜間渣土偷倒、機動車販賣水果等問題以及再生資源回收、農(nóng)貿(mào)市場外部環(huán)境等進行了專項整治,加大了防違、控違、查違、拆違的工作力度,嚴厲查處違法施工工地,協(xié)同拆除各類違章建筑,取締無照廢品收購點,集中解決了一些影響市容環(huán)境的難點問題。二是完善管控措施,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求,不斷探索創(chuàng)新工作方法。建立聯(lián)勤機制,加強一線執(zhí)法力量;實施問責制度,將任務、要求、責任落實到各個環(huán)節(jié)、崗位和人員;針對難點熱點問題采取重點管控、重點辦案、重點整治等措施,加大對突出問題的執(zhí)法力度;同時,堅持控防結(jié)合,在部分路段實施了人行道防護路障,規(guī)范和引導車輛有序停放,取得了較好的實效。三是強化城市管理力度,定期開展集中整治活動。針對市區(qū)流動攤點多、攤位不固定、時間不集中、管理難度大的現(xiàn)狀,采取堵與疏相結(jié)合的辦法,實行晝夜值班,晝夜巡邏,重點查處流動攤點、亂停亂放、破壞市政設施和亂噴、亂寫、亂貼小廣告的“三亂”行為為主,維護城市環(huán)境。
近年來,隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,城市規(guī)模的迅速擴張,城市管理依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題。
城市管理涉及多個部門,由于職能交叉,加上體制和法律規(guī)定上的不統(tǒng)一,部門扯皮、推諉現(xiàn)象時有發(fā)生,直接影響到工作合力的形成。如戶外廣告管理、修(洗)車審批管理等需要涉及工商、交通、建設部門;農(nóng)貿(mào)市場管理需要涉及工商、衛(wèi)生和建設部門;市區(qū)交通秩序維護、車輛亂停放、亂營運等問題涉及交通、交警和建設等部門。上述工作如相關部門不能協(xié)調(diào)配合就會出現(xiàn)管理不到位,形成死角。另外,我市城管一直都是部門為主的“條狀管理”模式,辦事處與社區(qū)居委會的積極性沒有得到充分發(fā)揮,出現(xiàn)了無人問津的管理“盲區(qū)”,如城中村、園中村的臟亂差問題等。 (二)城市規(guī)劃執(zhí)行不夠到位。
一是市民和開發(fā)商的規(guī)劃意識不強,受利益驅(qū)動,經(jīng)常出現(xiàn)一些違規(guī)的行為;二是規(guī)劃實施過程由于受到行政干預而改變原來規(guī)劃設計;三是職能部門監(jiān)管缺位,無序開發(fā)時有所見;四是詳細規(guī)劃出臺有其滯后性,城市建設不按規(guī)劃實施現(xiàn)象時有發(fā)生,致使規(guī)劃中應遵循的基本原則,布局、功能不能得到體現(xiàn)。
主要表現(xiàn)為:一是占道經(jīng)營現(xiàn)象屢禁難絕。特別是洧水路、文化路等主干道存在占道經(jīng)營,流動攤、店外攤、占道修車、洗車、店外作業(yè)加工等現(xiàn)象。二是交通秩序整治存在死角。機動車輛亂停放、隨意上人行道,出租車違規(guī)停車載客、車輛亂調(diào)頭現(xiàn)象突出,摩托車、三輪車在主干道、人行道上任意??啃旭?,非法客運現(xiàn)象普遍,非機動車和行人不按道行進、不遵守交規(guī),闖紅燈、橫穿馬路等現(xiàn)象普遍存在。三是城市公共設施破壞嚴重。公用設施、市政設施遭到破壞和盜竊現(xiàn)象較嚴重。四是環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀不容樂觀。市民隨地亂扔垃圾,部分居民隨意傾倒垃圾、排放污水,農(nóng)貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、部分小區(qū)存在衛(wèi)生死角,建筑垃圾管理不夠規(guī)范。
基礎設施不配套、硬件設施不健全,增加了城市管理的難度,也影響了城市管理的質(zhì)量。主要存在問題是綜合市場建設和功能配套不到位,缺少規(guī)范的和方便市民購物室內(nèi)市場, “促使”不少“散”戶在市場外圍擺攤或游動占道經(jīng)營。
隨著城市化進程加快,城市人口數(shù)量的急速增長,這部分人群中既有從農(nóng)村進城的移民和外來農(nóng)民工、又有城市自生的下崗職工,還有相當部分的弱勢群體,他們生存于城市底層和邊緣,沒有固定收入,基本依靠擺攤設點等收入來維持生活,以個人經(jīng)濟利益最大化為出發(fā)點,城市文明往往被拋在一邊,市民素質(zhì)與文明城市所必須具備的社會公德、衛(wèi)生意識、環(huán)境意識相去甚遠。
一是人員編制較為緊張。主要存在園林綠化管理人員嚴重不足、城管規(guī)劃大隊的人員開支形式不統(tǒng)一等問題;二是保障仍較滯后。城管執(zhí)法部門的裝備無法滿足工作需要,突出的是車輛問題。規(guī)劃監(jiān)察大隊共有156人,10個執(zhí)法中隊,每個中隊都有十多名執(zhí)法人員,但每個執(zhí)法中隊僅配備一輛執(zhí)法車輛,執(zhí)法車輛偏少,影響執(zhí)法工作的開展。環(huán)衛(wèi)機械設備老化現(xiàn)象嚴重,機械化水平較低。市區(qū)文化路、新建北路、金城路等7座垃圾中轉(zhuǎn)站機械設備是1997年購置,經(jīng)過長期使用,設備磨損嚴重,故障頻繁發(fā)生,不但影響了垃圾正常中轉(zhuǎn),同時也給安全生產(chǎn)造成極大事故隱患,現(xiàn)急需升級改造、更新;三是作業(yè)經(jīng)費不足。由于新建道路和居民區(qū)沒有增加環(huán)衛(wèi)清掃人員,形成了新的衛(wèi)生死角,如:中華北路、鐵北一路、鐵北二路、故城外環(huán)路、西環(huán)路等。由于經(jīng)費不足,只有采取增加勞動量不增加人的辦法進行維持,導致環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準下降,直接影響市容。四是環(huán)衛(wèi)工人待遇和地位偏低。由于勞動強度大、工資收入與其付出的勞動量不成比例、社會地位低等因素,造成我市環(huán)衛(wèi)工人人員短缺、年齡偏高、隊伍不穩(wěn)定等現(xiàn)狀,給管理工作帶來一定難度。另外,鄭州、鞏義、登封、滎陽等周邊縣市環(huán)衛(wèi)工人工資達到800元/月以上,而且市區(qū)主要繁華街道實行了兩班制,與其相比我市環(huán)衛(wèi)管理工作相對滯后。
社區(qū)環(huán)境臟亂差問題雖然在一定程度上有所好轉(zhuǎn),但是由于基礎設施年久失修,欠賬太大,路不平、燈不亮、排水不暢的問題在部分社區(qū)仍然存在,亂貼亂畫、亂擺亂放、垃圾成堆到處扔的現(xiàn)象隨處可見,直接影響了社區(qū)環(huán)境。有的個別地方不是好轉(zhuǎn)而是越來越差,有的居民抱怨說特別到過節(jié)時,垃圾成堆,臭氣熏天,堵到樓門口,在垃圾堆里過節(jié)。
建議市政府成立城市管理委員會,由分管領導任主任,規(guī)管局、住建局和公安局等領導任副主任,工商、環(huán)保、衛(wèi)生和交通運輸?shù)炔块T為成員單位,負責全市城市管理宏觀決策和組織指揮。在城管委領導下,建立一支公安、規(guī)管、住建、工商、環(huán)保等部門參加的城管聯(lián)合執(zhí)法隊伍。
建立科學、有效的管理和協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)一規(guī)范管理標準和要求,形成制度化、規(guī)范化管理模式,不僅在突擊性整治中做到上下聯(lián)動、形成合力,在日常管理中也要形成聯(lián)動和協(xié)調(diào)機制,對偷倒渣土、無證經(jīng)營等“五亂”問題提出切實可行的管理辦法和措施。
規(guī)管、住建、財政以及公安、工商、環(huán)保等各職能部門要增強責任意識,樹立主動管理、主動協(xié)調(diào)、主動配合的意識,做到管理資源共享、信息互通,針對一些疑難和共性問題,要及時研究、協(xié)調(diào),明確責任主體和解決問題的方案措施,把問題解決在萌芽狀態(tài)。要充分發(fā)揮辦事處及社區(qū)工作的積極性和主動性,強化屬地管理職能和督查協(xié)調(diào)作用,做到責權(quán)一致,進一步推進長效管理機制的全面落實。
逐步實行道路清掃、垃圾清運等環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作。建議在現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作基礎上,按照“事企分開、干管分離”原則,合理界定職能,逐步將市區(qū)所有主次干道清掃保潔作業(yè)推向市場,公開招標發(fā)包,進行企業(yè)化管理、市場化運作;職能部門負責對承包公司作業(yè)質(zhì)量檢查、考核、評比,并按考核結(jié)果撥付環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費,同時強化管理職能作用,對全市環(huán)衛(wèi)工作進行指導協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理。
加強隊伍建設。根據(jù)現(xiàn)代城市管理工作的特點和任務需要,加強對城市管理的體制、機制研究,提出科學合理的建議和方案,加強管理隊伍建設。同時要關心關愛城市管理員和環(huán)衛(wèi)職工的工作、生活,相應提高他們工資和福利待遇。
優(yōu)化保障工作。加強行政執(zhí)法一線的辦公以及車輛保障工作,結(jié)合實際工作和任務需要,配置好執(zhí)法用車及設施設備。
在執(zhí)行城市規(guī)劃方面,各級領導干部都要有充分的認識,做到“規(guī)劃一張紙、審批一支筆”,嚴格依法、依程序辦事,不能隨意改變,職能部門要加大監(jiān)管力度,對不按規(guī)劃實施的要敢于叫停,真正體現(xiàn)城市規(guī)劃的法律性、科學性和可持續(xù)性
加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設和改造力度。20xx年,我市將迎來三年一次的國家衛(wèi)生城復審工作,為確保順利通過,盡快完成第二生活垃圾場選址規(guī)劃等前期工作;加快城區(qū)七座垃圾中轉(zhuǎn)站升級改造為壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站工作;升級改造人民西路、炎黃廣場公廁;同時購置配套壓縮運輸車4臺,提高環(huán)衛(wèi)基礎設施檔次水平,增強、完善城市功能。
進一步抓好道路建設、背街小巷等城市基礎工程建設。加快環(huán)衛(wèi)設施、設備的更新保障。盡快實現(xiàn)小區(qū)垃圾收集的機械化作業(yè),確保居民生活垃圾及時收集清運。加快社區(qū)環(huán)衛(wèi)設施配套建設,加大對經(jīng)濟薄弱社區(qū)的基礎設施改造投入力度及保潔保序工作的扶持,鞏固和提高生活垃圾清運和無害化處理全覆蓋水平。
一是要整治占道經(jīng)營。切實按照“退街進巷,退攤進店,引市入場”原則,加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”的力度,逐步整治規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營行為,同時加快農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃建設,讓經(jīng)商者有其所。二是整治交通秩序。加大市區(qū)公共場所泊車位管理,增設公共停車場、點,完善標志牌及標線,定期開展交通安全專項整治,減少車輛亂停放現(xiàn)象。三是加大社區(qū)環(huán)境的整治力度。針對關系群眾切身利益、有礙觀瞻、影響城市形象的突出問題,開展集中整治。重點抓好城中村、背街小巷的 “臟亂差”、“牛皮癬”等問題的整治,應繼續(xù)加大拆除違章建筑、違法建筑的力度,把管理、教育、處罰有機結(jié)合起來,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加大城郊結(jié)合部的整治力度。改變目前違章建筑多、亂堆亂放多、生活垃圾和建筑垃圾多的現(xiàn)象,樹立整潔、亮麗的城市新形象。
要切實加強市容衛(wèi)生管理條例等法律法規(guī)和社會公德的宣傳教育工作,潛移默化提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生法制意識和文明素質(zhì)。加大對城市管理違法行為的曝光力度,提高居民的參與意識,引導群眾正確處理好權(quán)利與義務關系。對于一些疑難問題,要加強溝通協(xié)調(diào),做好細致工作,最大限度地取得居民群眾和單位的理解支持,逐步形成“新鄭是我家,管理靠大家”的良好局面。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇四
一、基本情況
由于x鄉(xiāng)大面積實施退耕還林,農(nóng)村大量剩余勞動力外出務工。全鄉(xiāng)7個行政村在外打工的黨員共有22人,其中:荒田村有1人,x村有4人,壩子村有1人,社勒村有4人,下麻翁村有3人,過瓦村有9人。外出務工黨員中,男黨員有21人,女黨員有1人,35歲以下有7人,35歲以上45歲以下有9人,45歲以上的有6人;小學學歷的有3人,初中學歷的有18人,高中學歷的有10人;在本縣三個月以上流動的黨員有3人,在省內(nèi)的有10人,在省外的有9人。
二、鄉(xiāng)黨委對流動黨員的管理
(一)、對在本縣流動三個月以上的黨員的管理
x鄉(xiāng)在本縣流動三個月以上的黨員有3人,其3人都是在六枝范圍內(nèi)跑摩托車的,按其所在的支部,要求支書或支委同志隨時與他們?nèi)〉寐?lián)系,若所在支部要議定某項重要事情或召開民主生活會時,必須在3天前通知本人,務必參加黨員民主生活會。在交納黨費時,村支部書記應及時通知到本人,必須按時交納黨費,若因特殊情況未通知到而不能按時交納黨費的,由所在支部書記先墊支其應交納的黨費,以便各支部的黨費按時上交鄉(xiāng)黨委。
(二)、對流出到省內(nèi)打工的黨員的管理
全鄉(xiāng)7個村長期在外打工的黨員共有10人,均在省城貴陽附近做建筑工,與他們在一起打工的非黨群眾比較多,除這10人黨員在工地上因是骨干而長期在工地上以外,其他人都是經(jīng)常來來去去的,對這10位黨員的管理,按照本縣流動黨員的管理方法,有事或有必要事時及時與其聯(lián)系或提前聯(lián)系,保證能讓他們回到本支部參加每次黨員民主生活會,交納黨費時,能通知就通知,若到交納黨費時未通知到其本人就按在本縣流動黨員的方式一樣,先由支委墊支其應交納的黨費,保證所在支部能夠按時上交其應交納的全部黨費。黨員在外的生活,支部應隨時了解他們在外的生活情況,堅決讓他們擁護黨的方針、政策、路線,始終保持黨員的先進性。
(三)、對流出省外打工黨員的管理
全鄉(xiāng)在外省打工的黨員共有9人,這9名黨員都屬有知識的年輕黨員,年齡均在35歲以下,都在不同省份打工,對這部分黨員的管理,在具體工作中,不可能按在省內(nèi)打工的黨員管理方法,讓他們回鄉(xiāng)參加每次支部生活是不可能的,只有通過打電話或?qū)懶诺姆绞脚c其取得聯(lián)系,告知其該支部的重要議事情況,盡可能地征求他們的意見,對其交納的黨費,只能按年度收取,每到年底,提前一個月通知到本人,讓他們在限期內(nèi)把各自的黨費匯到村支書手中,務必把各支部的黨費按時上交到鄉(xiāng)黨委。村支部隨時關心外出務工黨員的組織生活,經(jīng)常郵寄學習資料給他們,讓他們在外打工期間既熟悉掌握黨的黨的路線、方針、政策,又能學好一技之長,回鄉(xiāng)后帶動一方群眾發(fā)展經(jīng)濟。
三、切實做好跟蹤服務
(一)、站所相互配合,實行建帳建卡管理
鄉(xiāng)流管辦對流動黨員進行動態(tài)管理,在黨員外出前,免費為其辦理《流動證》,鄉(xiāng)黨政辦為其辦理黨員關系證明,由鄉(xiāng)流管辦及勞保所辦理務工證明,對外出流動黨員實行臺賬管理。
對長期外出的黨員由鄉(xiāng)黨政辦出具黨組織關系介紹信,凡三名及以上的黨員在一個務工地或廠家打工的,建立黨小組,由支部郵寄學習資料,定期過組織生活。若黨員的務工地發(fā)生變化,黨員本人應及時通知支部,以便支部掌握其務工情況。
(二)、切實為外出務工黨員做好服務
對外出務工黨員屬家庭主要勞動力的,在農(nóng)忙季節(jié),由村支部組織服務隊,幫助其搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
外出務工黨員的合作醫(yī)療費交納。一年一度的農(nóng)村新型農(nóng)村合作醫(yī)療費的交納,由村支部先與他們?nèi)〉寐?lián)系,征求他們的意見,即是否同意從其退耕還林每畝20元補助款中支部,在征得他們的同意后,由支部先墊支,待退耕還林補助款下?lián)芎?,支部從其補助款項中扣除。
外出務工黨員在務工期間因生病產(chǎn)生的醫(yī)療費用,由其本人將住院清單、疾病證明書、醫(yī)療發(fā)票傳真到鄉(xiāng)合管辦,家屬將其合作醫(yī)療證、身份證、戶口本交到鄉(xiāng)合管辦,由鄉(xiāng)合管辦為其辦理減免事宜,事后通知本人或家屬到衛(wèi)生院領取減免款。
對外出務工黨員的計劃生育的管理,由本人將其在務工地計生部門出具的相關證明傳真到鄉(xiāng)黨政辦,由鄉(xiāng)黨政辦及時轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)計生辦登記。
三、建立長效機制,加強與流動黨員的交流
每年年底,由鄉(xiāng)黨委、政府組織返鄉(xiāng)黨員(包含非黨群眾)到鄉(xiāng)召開座談會,黨政領導班子成員與外出務工人員開展談心交心,增進友誼,交流感情。通過這種方式,聽一聽他們在外務工的情況和對當前黨委、政府工作的意見和建議,一方面,在給他們做好服務工作的同進。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇五
一、背景分析:
雖然我從事班主任己有20幾年,但是在班級管理方面,我覺得有些地方還存在著很多不足。雖說班級管理的方法有一些,但實施之后,卻沒有收到如期的效果。有時,一開始效果很明顯,但到了后期卻變得形同虛設,沒有任何的作用和效果。所以一直困擾著我。
二、原因探究:
首先自己所代的班級己升為畢業(yè)班了,按理說一切都會自然上升,可是為什么會出現(xiàn)這樣的狀況?我反思自己的班級管理。想想開學以來,首先是自己的班級工作沒有安排好,由于急于提升成績,使學生處于一種無政府的混亂狀態(tài),兩周才選定出班級干部,所以至使班級干部不能按部就班,各負其職。學生也處于散漫的狀態(tài)。再就是針對班級情況,制定了一些管理措施,也想扎扎實實地落實,但在具體落實的過程中,卻由于各種原因,沒有及時跟蹤檢查,加上監(jiān)督力度不夠,評價又不及時,導致出現(xiàn)了雷聲大雨點小的現(xiàn)象,因為是六年級的學生他們的觀察力比較強,所以漸漸地學生們也看出了門道,由原先的誠惶誠恐變得無所謂了,變得頂著風頭上了,因為他們覺得老師只是說說而已,也不會真地去按制定的去做,沒什么大不了的。長此以往,學生在近兩個月內(nèi)沒有養(yǎng)成良好的行為、學習習慣,從而出現(xiàn)了老師天天跟著管,時時跟著管,一時不管就天下大亂的局面。加之還有兩名喜歡搞惡做劇的學生,讓班級經(jīng)常出現(xiàn)異常的現(xiàn)象,還有四名男生經(jīng)常鬧得科任課無法正常進行授課,說心里話心里真的挺難受,有些身心俱疲的感覺。經(jīng)過仔細分析發(fā)現(xiàn)了其中的原因。所以為了使今后的班級管理工作能有序更好的開展,所以針對班級情況進行管理上的改進。
三、改進措施
1、人人有事做,事事有人做
針對自己在班級管理中出現(xiàn)的問題,通過學習優(yōu)秀班主任的管理方法,我明白了班級管理不能是粗線條的,應該把措施制定的細致周全,管理工作落實到每個人,真正做到人人有事做,事事有人做。接下來班級中的每項工作,必須具體落實到每個人,設置了三禮長,室內(nèi)擺放長、窗臺長、地面衛(wèi)生監(jiān)督員、課前監(jiān)督員等等,讓每個人都有事做,也都參與到班級管理中,無形中也增強了他們的責任心和集體榮譽感。
2、充分發(fā)揮班干部作用
同時我也充分利用好班干部,發(fā)揮班干部的作用,每周開一次班干部會,總結(jié)一個周的班級工作,查漏補缺。逐步形成老師管理班干部,班干部管理同學的體制。在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷地反思自己的不足,學習別人的優(yōu)點,讓自己的進步更大,讓自己各方面更完善。
3、有任務就有檢查
更重要的是在制定了措施、制度之后,就要做到執(zhí)法必嚴,違法必究。凡事只要布置了就要檢查、評價,而且評價不再是蜻蜓點水、淺輒就止了,而是大張旗鼓,目的是觸動每個人的內(nèi)心,讓他們有所想法,有所行動,這樣整個班級就形成你追我趕,積極向上的風貌。
4、言傳身教,以誠取誠。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!毖詡魇巧斫痰幕痉绞?,身教是言傳的有效手段。在我耳邊我常常聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,教師的言行對學生的影響有多大。所以,當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。班級管理中,有時也會出現(xiàn)些失誤,但是要做到在學生面前坦然自己的缺點和優(yōu)點,用自己的真誠去喚起學生思想上的共鳴。但是,我不能總是用道歉的方式去贏取學生對我工作失誤的諒解吧。為了更科學、有效的管理班級,少犯錯誤,我不斷加強自我修養(yǎng),汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,努力增強自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
5、尊重學生,關愛學生。
作為班主任,我努力做到能像一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內(nèi)心的需要,是學生進步的內(nèi)在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎?!眳⒄兆约旱淖陨斫?jīng)歷,我發(fā)現(xiàn):當一個孩子在被你認同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。班級劉代斌同學學習成績不好,可是他一直都在努力,想提高學習成績。他說“我只有嚴格要求自己,我才有可能取得進步;我只有努力學習,積極投身于學校、班級的建設和發(fā)展中,我才能對得起所有關心和幫助我的人”。
6、換位思考,正確引導。
學生是活生生的人。他們有思想,有感情,有自己的道德標準。我在處理孩子問題時,就經(jīng)常注意換位思考。孩子犯錯時,撫摩一下他的頭發(fā);孩子心情沮喪時,拍拍他的肩膀,這些無聲的肢體語言有時候可能要比批評的話語更能催人改正,激人奮進。孩子思想出軌時,我基本上都是予以正確的引導,而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通。我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經(jīng)跟我這樣說“老師,今天那個低年級同學罵我,我當時真的很生氣,因為我是學校最高年級的學生,讓一個低看級學生罵心里十分惱火,真想跟打他。可是我知道如果我真的那樣做,肯定又會給您添麻煩了,也肯定會讓我父母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
7、拿起表揚的武器。
對學生的點滴進步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。例如:班級鄭佳明同學剛轉(zhuǎn)到樺甸十小時,成績非常不理想,還經(jīng)常違反紀律。對同學部是大打出手,可是當他在班級勞動中被多次肯定后,他勁頭十足,漸漸能對自己的要求嚴一些了。如今,他的學習成績雖然不是很理想但也明顯提高了,尤其他負責的班級勞動衛(wèi)生,從來都不需要我的督促,得到同學們的高充評價。
8、樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。
作為教師,我覺得我們在教書育人時應該用發(fā)展的眼光去看待每位學生,應該樹立允許學生犯錯誤的教育觀念。但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評和指導。我覺得,當學生犯了小錯誤時,我們一定要冷靜處理;對于大錯,我們一定要以學校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達到學校、家庭齊抓共管的目的。現(xiàn)在的學生很多都是獨生子女,他們的獨立意識非常強。處于青春期的他們,躁動不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。這時候的他們猶如風雨中的一棵小樹,又猶如波濤洶涌的海面上的一葉扁舟,迫切需要外界的關注和安慰。如果我們老師不能寬容,過分苛求,違背生理成長規(guī)律,我想我們的孩子也許就被我們不經(jīng)意的一句話或一個動作給毀了。
8、注意加強對后進生的教育工作。
后進生,常是很多人歧視的對象,老師嘆氣,同學瞧不起,甚至連有些家長自己也搖頭,由于學習成績差,他們處處低人一等,被置于班級的“陰暗角落”。時間告訴我們:我們應該尊重、熱愛、理解學生。沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應高于友愛,齊于母愛。我們應該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績,但是我們可以設法幫助一個孩子克服他自己的缺點,幫助他樹立人生的自信,讓他盡可能多學一點,少浪費一點時間。這關鍵就在于我們班主任的正確引導。我覺得班主任在教育學生時,應該注意培養(yǎng)他們的可持續(xù)發(fā)展能力,不能因為某個學生成績差就對他們予以歧視或是忽視。其實,每位后進生都有很多可愛的長處。他們每天上學,即使什么都聽不懂,卻還能堅持在椅子上一天天的坐著,這是何等的毅力?他們參加考試屢考屢敗,這是何等頑強的抗挫折能力?他們?nèi)绱藙诶?、如此艱難,卻很少有人同情、理解,還常常受到批評指責。即使這樣,孩子們吃過飯,背上書包,還能一步步的朝著這個自己從來沒有成功、還不斷有人諷刺挖苦自己的學校走來。我想,如果我們每位班主任每位教師都能意識到這點,多給點我們的后進生以關懷、希望
9、加強班級建設,營造科學文明的班級氛圍。
班級管理建設中,以培養(yǎng)學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標,以班會、為宣傳陣地,加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風和和諧的氛圍,使每個學生都能感受到老師和同學們的愛,使每個學生都能看到自己身上的閃光點,都能找到成功和自信。從而熱愛我們的學校,熱愛我們的班級,熱愛我們的祖國。
10、安全教育重于泰山,時刻不容松懈。
作為班主任,我很注意充分利用班會陣地,加強對學生的飲食安全、交通安全、住宿安全、上下樓梯安全教育,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學校的安全首視責任制。此外,我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇六
在創(chuàng)新社會管理中,律師可以發(fā)揮積極且不可替代的作用。律師作為法律工作者與社會各方面均有接觸,對于社會管理有切身體會,基于職業(yè)訓練而形成嚴謹、規(guī)范的素養(yǎng),有利于社會管理創(chuàng)新規(guī)范化、制度化,同時作為法律工作者,在創(chuàng)新社會管理中積極作為不僅是職責所在,也有利于提升律師的職業(yè)榮譽感和地位。
社會管理的基本任務包括協(xié)調(diào)社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、保持社會穩(wěn)定等方面。這些方面的內(nèi)容,與律師的日常工作關系密切,律師皆有切身體會,對其中的利弊得失感同身受。廣大律師從內(nèi)心也有意愿參與創(chuàng)新社會管理,有意愿為創(chuàng)新社會管理獻言獻策,但如何把我們的良好意愿化為切實的行動,并達到一定的效果,真正在創(chuàng)新社會管理中發(fā)揮作用,必須從以下四個方面入手。
一、在思想上正確認識律師的職業(yè)屬性
律師職業(yè)不僅是法律所定位的“接受委托或者指定,為當事人提供法律服務的執(zhí)業(yè)人員”,律師發(fā)揮作用也不僅于“維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義?!甭蓭煴旧硎紫仁且粋€公民,凡公民皆有對社會管理提出意見和建議的權(quán)利。律師在日常工作中服務于委托人,從事有報酬的勞動。但律師的職業(yè)屬性天然與社會管理密切相關,只有在良好的社會管理環(huán)境下,律師服務于委托人的作用才能得到最大的發(fā)揮。因此,律師不能把參與創(chuàng)新社會管理當做等閑之事,也不能因為參與創(chuàng)新社會管理可能沒有直接創(chuàng)造效益而漠不關心,認為是浪費時間,應當在思想上把積極參與創(chuàng)新社會管理放到一個十分重要的高度去認識。律師的職業(yè)屬性要求律師不僅是一個職業(yè)的法律工作者,也應當是一個社會活動家、實踐家,律師不是坐而論道,而應當在創(chuàng)新社會管理的實踐中發(fā)揮律師職業(yè)規(guī)范、理性的素質(zhì),這也是創(chuàng)新社會管理所必不可少的方面,因此積極參與創(chuàng)新社會管理是律師職業(yè)屬性的要求。律師行業(yè)不僅可以因創(chuàng)新社會管理而受益,律師在創(chuàng)新社會管理過程中也可以拓展個人形象,提升個人能力,擴大社會交往,在直接服務于社會中增長自己的能力。
二、在形式上依托律師協(xié)會發(fā)揮作用
律師參與創(chuàng)新社會管理的形式可以是多種多樣,律師在個案的辦理中也可以對創(chuàng)新社會管理提出建議和意見,但由于律師在個案辦理中所處的法律地位以及個案的特殊性,基于個案提出的創(chuàng)新社會管理的意見和建議只能是零散的,不能成為系統(tǒng),也難以回避就案而起的偏見,因而采信程度及實用性較差。因此,在律師參與創(chuàng)新社會管理中,應依托律師協(xié)會,以行業(yè)協(xié)議的名義參與,可以取得很好的效果。目前律師協(xié)會均設有各專門委員會和各專業(yè)委員會,所涉范圍可以涵蓋社會管理的各個方面,這些委員會除開展律師業(yè)務活動外,可以就創(chuàng)新社會管理問題進行研討,律師也可以把個人的創(chuàng)新社會管理的意見和建議反映給律協(xié),由律協(xié)組織進行調(diào)研并形成完整的意見,反映給相關部門。南京律協(xié)勞動專業(yè)委員會在20xx年通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)因新法實施,勞動爭議案件突然增多,受勞動爭議仲裁審限限制,無法及時化解,通過律協(xié)與南京市白下區(qū)人力資源和社會保障會商,創(chuàng)新設立的勞動爭議前置調(diào)解機制,在解決社會問題、化解社會矛盾方面創(chuàng)新了機制,取得了積極成效。可以說,沒有律協(xié)組織,單憑律師個人是難以在創(chuàng)新社會管理中發(fā)揮有效作用的。
三、在操作上提出具體的可操作的建議或辦法
創(chuàng)新社會管理在操作中必須提出具體的具有可操作性的建議或辦法,不能僅僅簡單地提出只言片語。社會管理本身是一個系統(tǒng),創(chuàng)新社會管理需對系統(tǒng)本身的動作方式有相應的了解,提出的創(chuàng)新意見應考慮新舊系統(tǒng)的相互聯(lián)系,創(chuàng)新是在原有基礎上的創(chuàng)新,其目的是使系統(tǒng)發(fā)揮更加有效的作用,不是打破原有系統(tǒng)重建。因此,在創(chuàng)新社會管理中應提出有可行性、可操作性的建議和辦法。應當發(fā)揮律師的職業(yè)優(yōu)勢,在與相關部門認真調(diào)研的基礎上,拿出具體的操作方案和制度設計的操作程序,使創(chuàng)新成果制度化。在南京律協(xié)所創(chuàng)新勞動爭議前置調(diào)解活動中,所涉的具體操作性規(guī)范文件,均由律協(xié)組織律師起草,發(fā)揮了律師職業(yè)優(yōu)勢,得到了有關部門的好評。
四、在行動上身體力行積極參與
在創(chuàng)新的社會管理中,凡是可以由律師參與的,均應當積極參與其中。律師在創(chuàng)新社會管理中,不僅應當提出制度建設的創(chuàng)新意見,在具體實施的活動中也應當積極參與。一方面,積極參與創(chuàng)新的社會管理活動可以擴大律師社會活動的范圍,提升律師行業(yè)的整體社會形象;另一方面,律師的職業(yè)水準也能夠在創(chuàng)新的社會管理中發(fā)揮積極作用,并通過發(fā)揮作用獲得新的業(yè)務發(fā)展機遇,使律師在非訴訟領域的業(yè)務渠道不斷拓展;再一方面,如果律師僅僅是制度創(chuàng)新的建議者或設計者而不積極參與,則律師參與創(chuàng)新社會管理誠意也會受到質(zhì)疑。當然,就目前社會整體對律師的認識水平而言,參與創(chuàng)新社會管理活動在很多時候還不會有的直接的收益,這就需要廣大律師具有奉獻精神,不能目光短淺,我只有積極參與創(chuàng)新社會管理,才能讓整個社會逐步認識到律師行業(yè)在社會發(fā)展中不可或缺的作用,從而推動律師業(yè)的蓬勃發(fā)展。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇七
對優(yōu)秀班主任的班級管理工作的座談調(diào)查報告
調(diào)查題目:班級管理
調(diào)查時間:20xx年3月1日 ——4月22日
調(diào)查地點:第二高級中學
調(diào)查方式:座談
調(diào)查人:許玲
調(diào)查對象:第二高級中學個別校領導和部分年級的班主任
我是從事一線教育工作近9年的一位青年教師,但是還未做過班主任。這一學期在學校領導的安排下我中途接手了一個剛剛組建的42人的新的班級體。當“后媽”與我來說是一個很好鍛煉自己能力的一個機會,也更是一個挑戰(zhàn)。班級是教學活動的基本單元,學生的健康成長、全面發(fā)展及教育教學各項任務的完成都是以它為坐標的。班級工作能不能有序運轉(zhuǎn),關鍵靠的是班主任。滿腔熱情的我想把這件事做好,想讓我?guī)У陌嗉壋蔀閷W校優(yōu)秀班級的代表。在帶領這個班一個學期后,我發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的問題。就這些問題我在班主任工作經(jīng)驗交流會上和班主任工作會上積極向我校部分校領導和部分年級的優(yōu)秀班主任對平常班務工作進行了調(diào)查,現(xiàn)整理報告如下:
一、李老師(高一年級優(yōu)秀班主任)你好,您認為班級管理的基本方法應注意哪些方面?
李老師:說實話吧,我也是剛參加工作才開始帶班主任的,我只能說做起來較難。既要在學生面前樹立威信又要和學生把握好關系,還要能夠理解他們、融入他們的生活,這就要掌握一個尺度。孩子們也有可愛的時候雖有時會叛逆,他們還是會喜歡那些真心對他們好的老師,所以,盡自己的一份力,讓他們健康成長。
管理學生的第一步要有一個得力的班長和班委成員。這里不是指學習好,而是要能夠為班級奉獻服務精神,聰明,大膽,敢說敢為,加上你的指導和幫助,可以基本保證班級大體平穩(wěn)。第二步做到問心無愧。永遠不要讓學生知道你下一步要干什么。因為你也不可能讓每一個學生對你滿意。第三步嚴格要求學生行為習慣,但是對問題學生沒必要要求太嚴格,要給他們一個緩沖的時間,留一個底線。讓他們?nèi)猿帧?/p>
二、茹老師(高三年級優(yōu)秀班主任)你好,您對班級中的調(diào)皮學生會怎么管理?
茹老師:我認為,視各自班級情況看問題再下手吧。之前我們班也有這樣的學生,因為是體育班,調(diào)皮的學生基本上都有,甚至有些根本不服從管教,與家長溝通聯(lián)系一起進行教育都不成,給機會的情況下仍舊會我行我素。面對這樣的學生只能采取強硬態(tài)度,讓其回家。因為這不是放棄他們,而是要知道一個班級無規(guī)矩不成方圓;還有一部分調(diào)皮學生,不要一開始就用壓的方法,那樣會適得其反,不能對他們有絲毫歧視,因為關心少了。最好的方法是與他們多交流,成為生活中的朋友,找到他們身上的閃光點,多關心他們,多鼓勵他們。人都是有感情的,相信你只要與他們交流一些時間,他們自會有很大轉(zhuǎn)變的。
三、畢書記(做過二十幾年的班主任工作)您好,聽說您也以前帶過班,在班級管理方面有相當豐富的經(jīng)驗,那么,您認為構(gòu)建優(yōu)秀班集體的條件是什么?
1、有一個優(yōu)秀的班主任。班主任是班級的靈魂,在班級當中起到直接的關鍵作用,直接影響班級管理的質(zhì)量。
2、營造一個良好的班風與學風。班風是班級成員共同具有的思想和行為方面的體現(xiàn),也是班級整體形象的概括和所有班級成員共同精神面貌的體現(xiàn)。
3、有一幫得力的班干部。學生干部是班主任的左膀右臂,是建設一個優(yōu)秀班級的必備條件,也是創(chuàng)建優(yōu)秀班級的核心和推動力量。
4、明確的班級奮斗目標。班級目標是全班學生經(jīng)過團結(jié)奮斗達到所期望的理想結(jié)果。它能不斷地把全班學生引向正確的方向;調(diào)動全班學生的主動性和積極性;還能衡量學生的進步速度,檢測班級的質(zhì)量高低。
5、有一套適合班情、學情的工作制度。優(yōu)秀班集體必須要有一套健全的完善的符合本班班情和學情的規(guī)章制度。賞罰分明。
6、師生關系和諧,家校關系緊密。班級人際關系就是學生與班主任之間的關系、學生與學生之間的關系、學生與老師之間的關系;班主任與科任老師之間的關系;班主任與家長的關系。其中,最重要的是學生與班主任之間、學生與學生之間的關系。
四、孫校長,您好!您曾經(jīng)也做過班主任,更是這幾年來我縣的明星校長,您認為:“班級管理中的誤區(qū)”有那些方面?
孫校長:首先,必須要讓學生清楚來學校是做什么的?!是來學習知識,是來成才的。我校的宗旨就是:讓每一個學生都有人生出彩的機會。但是鑒于我校校情,我們必須做到先規(guī)范好學生德育教育,小的不良習慣不改就會釀成大錯。我們教育的是孩子,是人,是人就有自己的思想,我們有些老師常常說:“我們班學生特老實,可聽話了?!甭犝哂X得帶了一個聽話的班級真好,說者常常是沾沾自喜。這就是認為學生聽話的班級就等于好班級。這其實是我們在班級管理上的一大誤區(qū)。
我們知道,現(xiàn)在的高中生無論是物質(zhì)上還是思想方面早已經(jīng)超越了我們曾經(jīng)的那個時期。他們思想活躍,能夠獨立思考,可塑性強,即使在行為習慣方面不太令人滿意,但是不可忽視的是,他們才是未來世界的主人,如果我們用刻板的管理方法,學生不能胡思亂想,亂說亂動。那樣就會束縛學生的思想,學生的獨立性,靈活性就得不到培養(yǎng)。不能讓班級成為一潭死水,這是不足取的。
……
在此,要感謝各位優(yōu)秀的班主任老師和校領導們,謝謝您們不吝賜教。在和你們的交談中受益匪淺,對于我這個初出茅廬的“后媽”型班主任而言那應該就是我努力的方向。我會把您們的寶貴經(jīng)驗和切身體會付之于我的班級管理工作之中,爭做一位優(yōu)秀的班主任,打造出一個文明優(yōu)秀的班集體。對優(yōu)秀班主任的班級管理工作的座談調(diào)查報告
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇八
村級集體財務管理是村級集體經(jīng)濟管理的重點和難點,也是廣大漁(農(nóng))民群眾普遍關心的熱點和焦點,能否很好地解決村級集體財務管理問題事關我區(qū)漁(農(nóng))村經(jīng)濟發(fā)展和基層社會穩(wěn)定,對于全面推動我區(qū)新農(nóng)村建設、構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。
我區(qū)現(xiàn)有財務核算的村級集體經(jīng)濟組織223個,其中:村委會10個,漁(農(nóng))業(yè)經(jīng)濟合作社213個,具體分布于全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。x9年至x年期間,實現(xiàn)財務收入總額29925萬元,財務支出總額17828.56萬元,收支結(jié)余12096.44萬元。至x年底,村級集體經(jīng)濟積累達89561.36萬元。分析近三年財務收支及其經(jīng)濟運行情況,具有以下特點:
一是總體收入有所增長,個體收入差異懸殊。近兩年總體收入年均增長率為9.7%。按鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為塊狀進行區(qū)分,近三年收入變化態(tài)勢呈現(xiàn)三種類型:一類是收入基數(shù)低,但增幅明顯;二類是收入有所增長,但增幅并不明顯;三類是收入表現(xiàn)為負增長。從單個村(社)收入來看,兩極分化現(xiàn)象十分突出,收入少的年均不足1萬元,收入多的近千上百萬元。
二是總體支出逐年上升,收不抵支占比較高。近兩年總體支出年均增幅為9.8%。除3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村(社)支出分別呈現(xiàn)下降和持平態(tài)勢外,其余9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的村(社)支出均呈現(xiàn)遞增態(tài)勢,支出增幅在7%至44%之間。x9年至x年,全區(qū)有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的80個村(社)當期收支未能平衡,占比為35.9%,赤字總額2896萬元。
三是漁業(yè)村積累薄弱,后續(xù)發(fā)展乏力。除個別漁業(yè)村尚能依靠以前年度遺留下來的集體碼頭、冷庫、灘涂等集體資源取得一些收入外,大部分漁業(yè)村沒有現(xiàn)成可利用的資源和可出租的資產(chǎn),目前主要依靠國家政策性資金扶持和向上爭取補助資金來維持各種支出,客觀上不如農(nóng)業(yè)村不同程度有可利用的集體留用農(nóng)田、林地、河塘等資源,尤其是對于那些歷年無經(jīng)濟積累的漁業(yè)村更是步履維艱。
四是區(qū)位優(yōu)勢加現(xiàn)成的資產(chǎn)資源是經(jīng)濟發(fā)展的決定性因素。部分村(社)利用其地處城區(qū)或毗鄰大型企業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢,通過房產(chǎn)出租、實業(yè)經(jīng)營、市場建造等來增加村級經(jīng)營收入,每年收入近千上百萬元,為村(社)各項工作正常運行奠定了扎實的經(jīng)濟基礎。但另有46個村(社)因其地理位置偏避,既無集體經(jīng)濟積累,又無現(xiàn)成可增值利用的資產(chǎn)、資源,年均收入不足10萬元,甚至有3個村(社)年均收入不足1萬元,使村級集體經(jīng)濟處于十分困難的境地。
(一)資金管理存在疏漏。村級財務委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中代理核算的推行,有效規(guī)范了村級集體財務管理,強化了財務監(jiān)督作用。但其資金、資產(chǎn)的使用權(quán)、審批權(quán)不變的情形下,如其內(nèi)控機制缺乏、監(jiān)督力度薄弱,極易引發(fā)各種違規(guī)甚至違紀行為。突出表現(xiàn):一是公款私存現(xiàn)象依然存在。個別村集體將集體資金以個人名義持續(xù)多次在金融儲蓄網(wǎng)點定期存放;有的將集體資金匯入個人戶頭,轉(zhuǎn)而以村(社)名義在金融機構(gòu)定期儲蓄,為他人攬儲;有的擅自將其他企業(yè)解入的村民福利款存入個人存折,長期不結(jié)報入賬。二是債權(quán)債務清理不及時。部分村集體對歷年遺留的不正常債權(quán)債務資金長期作掛賬處理,而未加以清理收回或結(jié)轉(zhuǎn)處理。有的村集體負責人自作主張,將集體資金出借無任何業(yè)務關系的企業(yè),長期未能收回。三是管理不善誘發(fā)個人違法亂紀。個別村經(jīng)濟組織缺乏必要的內(nèi)部牽制和稽核機制,財務管理處于失控狀態(tài),出現(xiàn)侵占集體資金、資產(chǎn)的嚴重違法亂紀行為,一名村干部被移送公安機關立案偵查,兩名村干部被紀檢部門立案審查。
(二)資產(chǎn)資源發(fā)包不規(guī)范。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道招投標機制的逐步成熟,村級集體資產(chǎn)資源租賃發(fā)包納入其中,促進了集體資產(chǎn)的增值。但由于村(社)干部公開招標意識淡薄,同族思想嚴重,自行發(fā)包現(xiàn)象比較普遍,甚至集體土地被無償使用。如個別經(jīng)濟合作社將大面積非住宅房產(chǎn)自行招標出租,未按規(guī)定進入街道招投標平臺;有的應收租金既未及時收取,也未掛賬核算;有的大面積集體場地被無償占用,未而未加干涉收取使用費。
(三)對外投資潛伏風險。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,落戶漁農(nóng)村的企業(yè)越來越多,許多漁農(nóng)村利用積累資產(chǎn)、資源,通過土地折價入股、聯(lián)建市場等方式,開展各種經(jīng)營活動。但由于政策了解不足,后續(xù)預見不足,容易受到多種風險的沖擊,進而滋生各種后遺癥。如:個別經(jīng)濟合作社未經(jīng)充分論證,自行或合資興辦建材市場、小商品市場,但因手續(xù)不全,潛伏多種風險,后遺癥難以預計。另有個別經(jīng)濟合作社與外單位合作投資興辦農(nóng)貿(mào)市場,但農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營收支沒有單獨設賬核算,由臨聘市場管理員負責管理,但其預領備用金存入私人存折,多次劃出資金用于郵政攬儲。
(四)村級工程管理薄弱。雖然各級政府對投資建設項目管理十分重視,也形成了完整的管理體系,但由于村級工程小且散的情形,在工程的立項控制、資金支付、建設管理等方面存在先天不足,由此滋生各種問題。如:村級工程普遍存在無投資概算,有意逃避招投標,自行組織施工,未簽訂施工合同,缺乏日常監(jiān)管,未經(jīng)審價直接結(jié)算,工程驗收隨意,白條列支工程款等問題,容易產(chǎn)生劣質(zhì)工程,引發(fā)經(jīng)濟糾紛,造成集體資金的損失浪費,甚至潛伏廉政風險。個別經(jīng)濟合作社僅憑班子會議決定,超負荷建設村民休閑廣場,又無力進行后續(xù)維修管理,致使游泳池池底和池壁開裂滲漏,無法使用,處于廢棄狀態(tài);籃球場、健身器材也因管理不善,部分損壞;整個休閑廣場雜草叢生,處于荒廢境地,集體經(jīng)濟也因此背上了沉重的債務包袱。
(五)財務監(jiān)督遺留盲區(qū)。當前,漁農(nóng)村財務監(jiān)督盡管形成了內(nèi)外并舉、上下互動的格局,但監(jiān)督效果并不理想。從現(xiàn)實情況看,農(nóng)村經(jīng)濟審計組織存在力量不足與需要監(jiān)督面廣的矛盾,影響監(jiān)督的廣度和深度;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審組織主要是兼職人員,工作重心、監(jiān)督力度存在缺陷;而經(jīng)濟合作社“三套班子”由于監(jiān)督能力、角度方面的原因,已經(jīng)出現(xiàn)弱化現(xiàn)象。如:個別經(jīng)濟合作社民主理財印鑒保管失控,長期滯留于社管委,使內(nèi)部財務監(jiān)督出現(xiàn)真空;有的社監(jiān)委會長期未對集體財務收支進行監(jiān)督審核,形同虛設;部分經(jīng)濟合作社以班子會議決定為依據(jù),發(fā)放班子成員年度獎金補貼、理財小組成員福利補貼,涉及金額從幾百元到幾千元不等。
我區(qū)村級集體財務管理中暴露出來的各種問題,既有資源環(huán)境、經(jīng)濟條件等客觀因素的影響,但更主要的是制度執(zhí)行不力,監(jiān)督力度不足,自身管理不善,隊伍素質(zhì)不高等人為因素造成。要有效解決潛在的問題,就必須按照科學發(fā)展觀的要求,以促進村級集體經(jīng)濟發(fā)展為基礎,以完善農(nóng)村財務監(jiān)督管理機制為重點,堅持因地制宜、因勢利導、注重實效的原則,實現(xiàn)財務管理模式、監(jiān)管機制的轉(zhuǎn)型升級。
(一)進一步完善村級財務核算、管理體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強村級集體經(jīng)濟管理指導機構(gòu)的建設,整合現(xiàn)有的“村級集體會計服務中心”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道會計核算中心”,建立村級財務收支票據(jù)的審核機制,重新修訂完善村級財務管理制度,完善村級財務管理機制。
(二)切實加強村級集體“三資”綜合管理。建議出臺《x區(qū)漁農(nóng)村集體經(jīng)濟“三資”管理辦法》,構(gòu)建內(nèi)外并舉、上下互動的監(jiān)管機制;同時要充分運用現(xiàn)代信息技術,從區(qū)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)——村(社)實行三級聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建公開透明的“三資”實時監(jiān)管網(wǎng)絡。
(三)切實加強村級工程建設項目管理監(jiān)督。建議出臺《x區(qū)村級工程建設管理辦法》,明確管理體制、項目申報、招投標管理、資金管理及造價控制、建設管理等規(guī)定,全面構(gòu)建起“區(qū)級指導監(jiān)督,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組織管理,村級協(xié)調(diào)實施”的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要進一步拓展現(xiàn)有招投標管理中心的功能,使之成為監(jiān)管村級工程建設的綜合平臺。
(四)著力構(gòu)建村級集體經(jīng)濟審計大格局。建議出臺《x區(qū)村級集體經(jīng)濟審計監(jiān)督辦法》,構(gòu)建起“一體兩翼”并行的審計格局。一是發(fā)揮國家審計的指導作用,聯(lián)合農(nóng)村經(jīng)濟審計、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)部審計,形成“三位一體”的組織架構(gòu),對全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村級集體經(jīng)濟實行“一年審四個、三年一輪審”的審計機制;二是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道內(nèi)審機構(gòu)的建設和發(fā)展,完善機構(gòu)設置,充實隊伍力量,確保內(nèi)審工作常態(tài)化;三是繼續(xù)發(fā)揮區(qū)農(nóng)經(jīng)、漁經(jīng)等農(nóng)村經(jīng)濟審計組織的作用,拓展村級集體經(jīng)濟審計的廣度。
(五)積極探索村級集體經(jīng)濟發(fā)展、扶持模式。各村(社)要從實際出發(fā),充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,積極主動地從區(qū)位依托型、資源開發(fā)型、租賃經(jīng)營型、實業(yè)驅(qū)動型等模式中選擇適合自身發(fā)展的路子。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強引導,注重村級集體經(jīng)濟發(fā)展模式的通盤規(guī)劃,盡量避免模式相似、經(jīng)營范圍類同的情形。
重視對貧困村(社)的扶持工作,建議推廣六橫做法,出臺《x區(qū)貧困村(社)經(jīng)濟扶持辦法》,明確認定標準、扶持額度、申報程序、資金保障,確保貧困村(社)組織的正常運行。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇九
大力實施“12315”品牌示范工程是落實工商行政管理“12356”工作思路的重點之一。既是當前全國工商行政管理改革的要求,更是實現(xiàn)工商“西部領先,全國一流”奮斗目標的重要舉措。雖然幾年來,我市的“12315”通過現(xiàn)場出擊、轉(zhuǎn)辦處理、快速分流等方式,用熱心、誠心、耐心為消費者排憂解難,架起了管理者、經(jīng)營者、消費者之間的橋梁,有效地提高了消保維權(quán)工作的品位,“12315”已經(jīng)成為工商部門聯(lián)系群眾的“民心工程”、為人民群眾辦實事的“公仆工程”和展示工商良好精神風貌的“形象工程”。但如何以“12315”為基礎,將工商執(zhí)法的資源整合,逐步建立由消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件、廣告監(jiān)測、經(jīng)濟戶口管理、企業(yè)信用分類監(jiān)管等專項網(wǎng)絡組成的12315行政綜合執(zhí)法網(wǎng)絡,打造出反應快速、到位及時的市場監(jiān)管“110”,成為工商維權(quán)執(zhí)法權(quán)威品牌工程,還需不斷完善和努力,也是當下急需繼續(xù)深入探索的一大課題。
一、當前市“12315”執(zhí)法網(wǎng)絡的現(xiàn)狀
(一)“12315”組織機構(gòu)基本健全
近年來,市工商局按照國家工商總局和市委、市政府的要求,以信息化網(wǎng)絡為支撐,積極推進12315行政執(zhí)法體系基礎建設。20xx年8月2日,市工商局正式啟動了12315消費者申訴舉報系統(tǒng)。20xx年7月,市局對原12315系統(tǒng)進行基本整合,將過去功能單一的“12315”申訴舉報系統(tǒng)改造為功能較為全面的12315綜合指揮調(diào)度中心系統(tǒng)。
(二)“12315”社會消費維權(quán)網(wǎng)絡日趨完善,“12315”執(zhí)法機制基本形成
近年來,市工商局在不斷鞏固硬件建設的基礎上,更注重軟件的升級,其中社會消費維權(quán)網(wǎng)絡建設成效顯著,通過加大12315聯(lián)絡站進商場、進超市、進場鎮(zhèn)、進學校工作力度,將12315維權(quán)網(wǎng)絡向互聯(lián)網(wǎng)領域延伸,促使12315社會消費維權(quán)網(wǎng)絡日趨完善。并強力推進執(zhí)法支持,建立了反應快速、到位及時的市場監(jiān)管機制。
(三)創(chuàng)新維權(quán)機制,實現(xiàn)一個整合,“12315”工作逐步規(guī)范
12315始終致力于整合軟件資源,不斷升級12315消費維權(quán)系統(tǒng),并加強執(zhí)法資源整合,建立市工商局、區(qū)縣工商局和工商所上下聯(lián)動的工作機制,使12315工作逐步規(guī)范和優(yōu)化,更加全面具體的發(fā)揮了其應有的作用。
(四)“12315”作用發(fā)揮明顯
20xx年,市各級工商機關12315消費維權(quán)系統(tǒng)升級,消費者維權(quán)除可以撥打12315熱線電話外,還可通過短信方式進行。同時,電信160聲訊平臺可為群眾提供工商辦事指南聲訊服務。20xx年,市工商系統(tǒng)12315機構(gòu)共受理消費者申訴、舉報、咨詢12.7萬件,辦結(jié)率達99.5%,滿意率達98%,在規(guī)范消費市場,維護消費者權(quán)益上發(fā)揮了重要作用。
二、存在的不足
(一)“12315”機構(gòu)工作人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高。12315做為接訴平臺,面向社會受理消費者投訴,沒有過硬的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平難以應對復雜多變的接訴受理。從目前四川省編辦核定的行政編制規(guī)定,各級12315機構(gòu)工作人員60名,其中12315指揮中心在編公務員15名,各縣(市)區(qū)服務臺、工商所服務站共有在編公務員45名。12315接訴員參照公務員考試,通過筆試、面試、考核等環(huán)節(jié)從社會上統(tǒng)一招聘,接受為期3個月的崗前培訓,經(jīng)考試合格后上崗接訴,人員約在200人左右。在編與外聘人員的比例失衡,很大程度上降低了工作質(zhì)量。外聘人員只經(jīng)過短暫的培訓上崗,短期內(nèi)很難有大幅度的工作質(zhì)量提升,且責任心較差,新人接替率較高。新人因?qū)φ叻ㄒ?guī)的講解不透徹,易造成投訴方誤解,不利于事件解決,也影響12315的品牌質(zhì)量和信譽。
(二)“12315”信息化建設還須大力推進。
12315的信息化建設雖然經(jīng)過了逐年的改造,已有了長足的進步,實現(xiàn)了聲訊和短信接訴受理,但在信息化進程上與其他品牌形象相比卻顯得較為遜色。12315的品牌功能與110、112、114等極為相似,但是群眾的認知度卻沒有其他品牌響亮,其中最主要的一個原因就是信息化建設基礎差。目前,12315的信息化建設只完成了調(diào)度集中指揮,區(qū)間橫向聯(lián)合,但信息快速響應制度卻沒有建立起來,調(diào)度指揮也不完善,不能像110、114一樣快速反應,快速處理。也由于信息化建設的滯后,一定程度上影響了12315品牌形象的打造和樹立,以至于知名度仍然處于較低水平。
(三)工作的重點未突出消保重案輕訴的管理傾向較為嚴重。工商所作為“一個中心、三級執(zhí)法”的最前沿,卻沒有發(fā)揮出應有的作用,表現(xiàn)最突出的就是工作被動,對消保維權(quán)工作是基本職能的認識不夠明確,只簡單的把收費和辦案做為硬指標,把消保工作定位為“副業(yè)”,工作中存在互相推諉、怕麻煩的做法和心理。造成這種局面的原因是多方面的,但其中人的思想因素是決定性因素,主要還是領導者、管理者和執(zhí)行者層層輕視造成的一個管理誤區(qū)。
(四)依靠行業(yè)協(xié)會發(fā)揮作用還不夠明顯。一是依靠私營個體協(xié)會督促經(jīng)營者自覺守法經(jīng)營、加強自律意識、強化職業(yè)道德的提高等方面做得還不夠。在消費申訴中絕大多數(shù)被投訴方均是個體戶,占被投訴方比例達90%以上;二是依靠各行業(yè)協(xié)會在保護消費者權(quán)益方面發(fā)揮作用還不夠。對通過“12315”匯集的大量商品質(zhì)量、服務質(zhì)量問題的申訴,“12315”機構(gòu)沒有向行業(yè)協(xié)會和企業(yè)通報,因此無法指導其進行行業(yè)自律。
(五)對“12315”宣傳力度不夠及“形象”展示也存在問題。12315做為消費維權(quán)的唯一法定機構(gòu),但卻沒有得到群眾的高度信任。據(jù)有關部門發(fā)放調(diào)查問卷統(tǒng)計,1000人中,知道315的有800人,知道12315的有400人,撥打過12315的僅有70人。這樣的調(diào)查結(jié)果說明,12315的品牌宣傳過于低調(diào),吸引不了群眾的眼球,并且12315的成功案例讓群眾知道的太少了,沒有大眾媒體的報道,12315的品牌形象很難被世人周知并信任,更談不上展示。
三、打造“12315”工商維權(quán)執(zhí)法權(quán)威品牌工程的建議
1、要提高全員的綜合素質(zhì),保證接訴質(zhì)量。按照“科教興企,教育為本”的原則,本著基礎在人才,人才在教育的思想方針,全面、系統(tǒng)、規(guī)范職工教育培訓工作,最大限度的提高職工隊伍政治、文化和技術業(yè)務素質(zhì),確保教育在12315品牌打造和樹立工商部門的權(quán)威發(fā)展中搶占優(yōu)先的戰(zhàn)略位置。在開展培訓時,要堅持四大原則,一是堅持政治與文化技術業(yè)務相結(jié)合的原則,12315做為品牌工程,必須嚴格執(zhí)行國家的政策法規(guī),為此,要培訓員工的政治意識,與此同時,要加大文明用語和專業(yè)用語的培訓,提高員工解決問題的能力。二是堅持長遠規(guī)劃與年度計劃相結(jié)合的原則,教育要從長遠著眼,確定培訓的遠期目標,并用短期培訓循序漸進的完成和提高;三是堅持理論與實作相結(jié)合的原則,理論是基礎,實作是根本,必須雙向結(jié)合,雙向融入,防止培訓脫節(jié),理論與實際脫離的問題;四是堅持考試、考核相結(jié)合的原則,即要指導,又要處罰,不斷激發(fā)員工認真學習新技能、創(chuàng)造新方法的積極性。
2、要加快推進信息化建設進程。必須進一步完善12315的信息化渠道和加快推進信息化進程,在硬件上,要引入高端電子信息設備,也可與交通、公安以及政府其他執(zhí)法部門聯(lián)合,共享影像監(jiān)控設備,進一步強化信息的集中指揮和調(diào)度指揮能力。并不斷完善信息網(wǎng)絡,實現(xiàn)資源共享和責任共量,保證一地接訴,三地支援,從中找到最佳處置結(jié)合點。其次,要完善內(nèi)部的信息管理辦法,對接訴實行跟蹤管理,保證投訴事件件件有落實,件件有回音,件件有跟蹤,全面保護消費者權(quán)益。
3、突出消保維權(quán)的重要地位。要從內(nèi)部的思想建設入手,全面提升領導層、管理層以及執(zhí)行層的思想認識,把消保維權(quán)的地位上升到民生地位,上升的責任高度,真正做到執(zhí)法為民。12315要實行首訴負責制,12315內(nèi)部沒有任何一名無關人,只要是接訴必須首訴負責,跟蹤辦案,負責到底。對不能解決的及需事后解決的要負責跟蹤,有始有終,保證每一件投訴都不落空,切實擔負起保護消費者權(quán)益的重大責任和偉大使命。
4、加強工商業(yè)散戶的管理,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。對行業(yè)協(xié)會的管理要納入到重要日程,進一步提升行業(yè)協(xié)會的知名度以及權(quán)威性,不斷完善行業(yè)協(xié)會的管理職責,豐富工作內(nèi)容,對行業(yè)問題要對行業(yè)協(xié)會進行雙向聯(lián)責,促使行業(yè)協(xié)會解決內(nèi)部矛盾,制約商業(yè)散戶的惡劣行為。對商業(yè)散戶實行定期教育制度,通過案例教育及法制教育提高商業(yè)散戶的誠信意識,盡量杜絕欺詐性行為。
5、加大品牌創(chuàng)建力度,實施形象工程。對12315的宣傳工作要加大力度,通過公益廣告的形式宣傳,報紙媒體的形式宣傳,廣播給權(quán)宣傳。12315要在多種媒體上做檔期節(jié)目,對12315的品牌建設,解決問題的實事案例,消費者權(quán)益的內(nèi)容等進行廣泛宣傳,引起百姓的關注,取得群眾的信任,真正將12315做成百姓的品牌,做成維權(quán)的使者。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十
商企業(yè)管理是一門應用十分廣泛的專業(yè),它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理,為學生今后進一步攻讀工商管理類研究生(mba)奠定了堅實的基礎。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經(jīng)理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學科與管理類學科,是近幾年比較熱門的學科。
我于20xx年8月20日對河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心進行了企業(yè)調(diào)查。總經(jīng)理鄭憶龍人力資源部王經(jīng)理,他向我介紹了河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,并借閱了河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心《員工手冊》和20xx年度河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心各部培訓記錄。
一、工商管理專業(yè)簡介
工商企業(yè)管理專業(yè)是自學考試學科調(diào)整后產(chǎn)生的新專業(yè)。這一專業(yè)的設置是為了培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。經(jīng)過專業(yè)學習,成績合格者應系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學方法,能夠勝任企業(yè)管理工作。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。
(1)培養(yǎng)目標
教學目標是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機構(gòu)的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎和與人們進行溝通與協(xié)作的能力,培養(yǎng)學生具有較高人文素質(zhì)和科學素質(zhì),良好的學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的才干。
(2)培養(yǎng)要求
工商企業(yè)管理專業(yè)主要學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
(3)畢業(yè)后具備的知識與能力:
1、掌握管理學、經(jīng)濟學的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識;
2、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;
3、具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力;
4、熟悉我國企業(yè)管理的有關方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;
5、了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);
6、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學研究和實際工作能力。
(4)就業(yè)方向及就業(yè)前景之專業(yè)概述
工商管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據(jù)管理學、經(jīng)濟學的基本理論,研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領域很多,相關專業(yè)有人力資源管理,財務管理,市場營銷,旅游管理,會計專業(yè)等。
1、就業(yè)方向
一是國家和省市各級經(jīng)濟綜合管理部門或行業(yè)管理部門;
二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè);
三是外資或涉外經(jīng)營的工商企 業(yè),以及國際著名的會計師事務所和其他類型的咨詢服務等中介企業(yè);
四是銀行、證券公司等各類金融機構(gòu);
五是在國內(nèi)院校繼續(xù)攻讀碩士、博士學位或到國外高校 深造學習。
2、就業(yè)行業(yè)或部門的百分率
國有企業(yè) 30、92% 錄取研究生 7、77% 出國 0、62% 民營及私營企業(yè) 12、10% 其它 2、66% 中小學及其它教學單位 0、95% 部隊 0、62% 其他事業(yè)單位 2、73% 高等學校 1、83% 機關 3、54% 醫(yī)療衛(wèi)生單位 0、07% 科研設計單位 2、36% 金融單位 4、59%下面在詳細介紹工商管理類各個專業(yè)的情況
(5)工商管理應聘須知
選擇管理崗位,對世界經(jīng)濟和科技信息要敏感,迅速收集分析、正確處理并及時作出相應的對策。因此,要求應聘管理職務的人員首先要具備較強的管理能力,并具有運用現(xiàn)代管理手段進行管理的才能,掌握電腦技術和網(wǎng)絡技術。在個人素質(zhì)方面,要具備較高的管理和組織協(xié)調(diào)能力,以及規(guī)劃能力和應變能力,還要求有較好的自控能力。
二、企業(yè)調(diào)查
通過在校近三年的學習,掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,據(jù)所學的有關工商管理及企業(yè)人力資源管理的知識,選擇了河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心為調(diào)查對象,通過走訪該企業(yè)的總經(jīng)理鄭憶龍和人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓記錄,寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍,才能取得良好的效益。由于所學知識有限,只能對工商管理專業(yè)學生在企業(yè)的就業(yè)情況和企業(yè)人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
(1)實習企業(yè)簡介
河南省宋慶齡基金會于1992年l2月31日正式成立。自成立以來,秉承宋慶齡遺志,發(fā)揚宋慶齡偉大精神,遵循“維護世界和平,促進祖國統(tǒng)一,關注民族未來”三項宗旨,在省委,省政府的親切關懷下,在省委統(tǒng)戰(zhàn)部的直接領導下,在省民政廳的具體幫助下,在中國宋慶齡基金會的指導下,積極履行公益機構(gòu)職能,堅持“開門辦會”工作方針,緊扣時代發(fā)展主題,自覺圍繞黨和政府工作大局,以獨特的工作視角,發(fā)揮著公益組織的作用。以青少年為主體,開展國際民間交流,海峽兩岸互動、互訪活動,在關愛未來,實施資教助學、醫(yī)療救助,圍繞少年兒童素質(zhì)教育等方面多角度、多形式地開展有益于少年兒童身心健康發(fā)展的各項活動;在經(jīng)濟實體建設,創(chuàng)新工作思路,拓展工作領域,增強機構(gòu)影響力和綜合實力等方面都取得了新的進展,贏得了良好的社會聲譽,產(chǎn)生了積極的影響。國家民政部于20xx年授予河南省宋慶齡基金會“全國先進民間組織”光榮稱號,于20xx年授予“全國先進社會組織”光榮稱號。
河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務中心,是以“和平,統(tǒng)一,未來”三項宗旨為指導,以促進文化交流為主旨的綜合性、公益性服務平臺,為兩岸及國際友好交往提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,積極促進兩岸及國際公益文化交流事業(yè)的發(fā)展。河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務中心自試運營以來,先后承擔了“辛亥百年,和諧中華”豫臺書畫交流展、中國臺灣幼獅管樂團河南文化交流活動、20xx兩岸書法繪畫比賽、“美好人生,祖孫情深”兩岸夏令營、20xx世界大學生賽艇挑戰(zhàn)賽、世界大學生中原文明講堂等一系列公益活動的接待和會議任務。酒店開業(yè)時間20xx年12月,主樓高6層,客房總數(shù)85間(套)。
(2)調(diào)查經(jīng)過
此次企業(yè)調(diào)查,我有計劃的對企業(yè)的高層管理者,基層員工及人力資源部都進行了走訪詢問,并重點對工商管理的一個重要分支人力資源管理進行了總結(jié)和分析,得出了一下幾點見解。
1、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
2、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要
河南省宋慶齡基金會國際公益文化交流服務中心從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
3、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
4、關心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
5、建立合理的薪酬體系
中心從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資加班費等。間接報酬主要指員工的福利。河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務,得到各方朋友的肯定。
(3)調(diào)查總結(jié)
最近一項調(diào)查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33、7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對河南省宋慶齡基金會國際交流服務中心人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
三、結(jié)語
經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學習,自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高,社會調(diào)查報告就是將學到的知識如何用來分析各種實際問題,找到解決問題的辦法的一個途徑。
在調(diào)查相關企業(yè)時,走訪了主管部門,有針對性的提問,收集相關的材料,力求做到準備充分,有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準確,翔實打下基礎。調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力,讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì),要通過現(xiàn)象看到更多的信息,必須要全面了解事情的起因經(jīng)過,當然這也離不開相關單位的配合和指導教師的耐心指導,通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解,為以后學以致用提供了很好的幫助。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十一
加強和創(chuàng)新社會管理,是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。市政協(xié)社會法制委員會于4月中旬組織部分政協(xié)委員,由副主席劉玉琦帶隊,先后深入到丹趙路、大壩、均州路三個辦事處及相關社區(qū),對我市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行了專題調(diào)研,并與市綜治辦就相關問題進行協(xié)商梳理?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了街道社區(qū)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索,取得了階段性成效,主要體現(xiàn)在四個方面:
(一)制定了網(wǎng)格化管理實施方案。市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作,專題進行研究部署,印發(fā)了《丹江口市實施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進社會建設工作方案》,明確了網(wǎng)格化管理的各項工作任務和工作要求。城區(qū)各辦事處結(jié)合實際,制定了具體的實施方案,并廣泛宣傳發(fā)動,統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想,營造推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
(二)建立了網(wǎng)格化管理服務平臺。按照“動員部署、劃分網(wǎng)格、確定網(wǎng)格員、培訓網(wǎng)格員、試點運行、全面開展”的工作流程,根據(jù)“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、任務相當、便于管理”的要求,兼顧自管小區(qū)、物業(yè)管小區(qū)、單位小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等多種類型以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素,城區(qū)五辦目前實際劃分網(wǎng)格數(shù)254個(其中城市社區(qū)221個、城中村17個、其他村16個),網(wǎng)格內(nèi)有79548戶、227666人(含流入人口)。同時,根據(jù)網(wǎng)格劃分,將網(wǎng)格員、社區(qū)干部、社區(qū)志愿者等力量統(tǒng)一納入網(wǎng)格,實施分塊管理
(三)建立了網(wǎng)格化管理信息平臺。市綜治辦結(jié)合工作實際,研究制定了《丹江口市網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員匯總登記表》、《丹江口市網(wǎng)格信息表》,按照行政區(qū)域代碼,統(tǒng)一編定網(wǎng)格員編號,將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點人群信息等分類總?cè)藬?shù)納入網(wǎng)格信息收集內(nèi)容中,摸清各網(wǎng)格內(nèi)的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前,各城區(qū)辦事處已進行摸底實施,正在匯總整理。
(四)建立了網(wǎng)格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導專班,將此項工作納入綜合治理目標管理責任制,下發(fā)了《丹江口市綜治工作月考核實施辦法(試行)》,使平時考核與年終考核相結(jié)合,嚴格獎懲兌現(xiàn)。針對各社區(qū)網(wǎng)格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎工作開展情況,市委、市政府多次深入一線調(diào)研檢查督辦,不斷建立完善工作機制。同時,通過現(xiàn)場推進會等形式,以點帶面,推廣好經(jīng)驗好作法,確保全市網(wǎng)格化建設工作整體推進。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我市目前仍處于探索起步階段,從調(diào)研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我市是全省10個社會管理創(chuàng)新試點縣市之一,市委、市政府把這項工作作為今年“六項重點工作”之一予以推進,社區(qū)網(wǎng)格化管理作為社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調(diào)研的情況看,落實力度不夠,整體工作進展比較慢,辦事處之間橫向比較進展也不夠平衡,出現(xiàn)了工作“盲區(qū)”和真空。
(二)居民參與度不高。從調(diào)研情況看,居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面:一是社區(qū)服務內(nèi)容單一所致。目前社區(qū)以政府提供的勞動就業(yè)、社會保障、救助、計生等公共服務為主,服務對象以老年人、殘疾人、青少年和失業(yè)人員等特殊群體為主,直接面向全體社區(qū)成員的服務項目不多。二是社區(qū)工作行政化、機關化傾向所致。社區(qū)從事了過多的行政性和半行政事務,既有計生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規(guī)性工作,又有各類統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等臨時性工作,社區(qū)工作調(diào)查多、統(tǒng)計多、報表多、臺賬多,相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了,場面性的活動開展較多,社區(qū)工作者“上門服務”、“面對面服務”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同所致。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至“避而不見”,往往給社區(qū)網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務帶來不便。
(三)社區(qū)管理難度較大。一是社區(qū)服務資源難以有效整合,諸如小區(qū)停車、基礎設施等各自為陣,社區(qū)難以提供優(yōu)質(zhì)服務。二是流動人口和出租房屋增加,加工、餐飲等行業(yè)混合在居民小區(qū),社區(qū)缺乏管理手段,影響了社區(qū)的公共安全和居民的正常生活。三是社區(qū)與物業(yè)公司尚處磨合階段,一些物管小區(qū)成為社區(qū)管理盲區(qū),部分老社區(qū)因為歷史原因,臟亂差現(xiàn)象較為嚴重。
(四)社區(qū)干部隊伍有待加強。目前,城區(qū)人口近20萬,只有109名社區(qū)工作者,且年齡普遍偏大,若繼續(xù)沿襲自然減員遞補的方式,很難適應社會管理工作的現(xiàn)實需要,難以滿足社區(qū)居民多樣化的服務需要。此外,社區(qū)民干部的生活待遇偏低也影響工作積極性。
(五)社區(qū)信息平臺建設滯后。目前我市已開展了“九進社區(qū)”服務活動,單個部門都是采取在社區(qū)加掛牌子的方式開展工作,仍是各自為政、對上負責,難以統(tǒng)籌兼顧。目前信息采集的標準正在制定完善中,建立網(wǎng)格化信息系統(tǒng)是進行網(wǎng)和化管理的關鍵所在和技術保證,已迫在眉睫。到底是自建平臺,還是依托十堰,已成當務之急,急需研究解決。
市委、市政府對社會管理創(chuàng)新工作、對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作高度重視,提出了明確要求,出臺了相關工作方案。領導重視了,方案出臺了,關鍵是要抓落實。通過調(diào)研,有以下幾點建議:
(一)要切實提高思想認識。要切實把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作作為一項政治任務來完成,作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,確保社區(qū)網(wǎng)格化服務有人抓、有人管、管到位。
(二)要切實落實工作舉措。要按照《丹江口市實施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進社會建設工作方案》,緊緊圍繞“人員配備、工作經(jīng)費、信息化建設、網(wǎng)格員職能”四個方面,列出時間任務表,明確責任人,真抓實干,務求實效,保證工作進度。
(三)要切實推進改革創(chuàng)新。我市既然是全省10個社會管理創(chuàng)新試點縣市,就應當充分結(jié)合實際,大膽改革,大膽創(chuàng)新。比如在公共服務管理體制改革方面,由綜治辦牽頭、民政局負責,啟動公共服務管理體制改革辦法,對社區(qū)人員流轉(zhuǎn)、辦公用房、經(jīng)費保障及工作職責進行明確規(guī)定。在信息平臺建設方面要走在全省、起碼是十堰市的前列。
(四)要切實完善保障機制。一是組織保障。將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入目標考核。市城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、社會管理創(chuàng)新工作領導小組要發(fā)揮好統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)作用。市領導小組辦公室及其各專項工作小組要發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,抓好相關工作的督辦和落實。二是人員保障。對經(jīng)考核后確定招錄的社區(qū)網(wǎng)格管理員,要統(tǒng)一組織專業(yè)培訓上崗,適當提高其生活補貼標準。建立社區(qū)人員“退一進一”機制,探索建立市直單位新招公務員下社區(qū)鍛煉制度和黨政領導聯(lián)系社區(qū)制度,解決“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的問題。三是資金保障。根據(jù)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的統(tǒng)一部署,市財政要預算安排網(wǎng)格化管理經(jīng)費,用于全市社區(qū)信息化建設的總體規(guī)劃、平臺搭建等,落實平臺維護、數(shù)據(jù)采集更新、硬件建設等費用。增加社區(qū)工作經(jīng)費,同時,鼓勵和引導駐社區(qū)機關、學校和企事業(yè)單位通過資源共享、共駐共建,為社區(qū)居民提供力所能及的資源、資金和智力服務。四是機制保障。各辦事處、社區(qū)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。要將推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入社區(qū)服務管理考評,建立部門責任量化考核指標,嚴格進行考核獎懲。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十二
完善體制創(chuàng)新機制
永葆共產(chǎn)黨員的先進性
隨著經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,廣大黨員的思想觀念、思維方式、行為方式和生活方式發(fā)生了較大變化,如何加強和改進新形勢下的黨員教育管理,永葆共產(chǎn)黨員的先進性,是我們各級黨組織亟待解決的重要課題。為此,我市積極探索新途徑、創(chuàng)新新方法,從思想教育入手,夯實基礎、提升素質(zhì)、創(chuàng)新特色,走出了一條適合黨員特點的教育管理之路,取得了明顯的實效。
一、基本實踐
1、創(chuàng)新方法,著力提高黨員的整體素質(zhì)。
教育形式突出“新”。近年來,我市根據(jù)黨員思想實際,設計載體,有針對性地開展各項教育活動,先后開展了“雙學”、“黨員示范崗”、“黨員責任田”、“黨員聯(lián)系戶”、“黨員責任區(qū)”、“黨員掛牌上崗”、“黨員活動日”、“黨員結(jié)對掛鉤”、“黨的溫暖進萬家”、“黨群共富”等活動,并連續(xù)18年在基層黨組織中開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,連續(xù)14年開展“為黨增光輝”主題系列活動,連續(xù)25年堅持每年對農(nóng)村黨員進行一次冬訓。今年,我市又在全市黨員中興起學習貫徹“____”重要思想新高潮,繼續(xù)開展“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”大討論,在機關部門黨員干部中開展創(chuàng)“四型機關”(學習型、服務型、規(guī)范型、文明型)活動,進行作風集中教育整頓,教育黨員進一步弘揚新時期__精神,增強實現(xiàn)“兩個率先”和“一個追趕三步走”發(fā)展戰(zhàn)略的使命感和責任感,營造黨員立足本職、開拓進取、比奉獻、爭先進的良好氛圍,收到了較好的教育效果。
教育手段突出“活”。我市針對農(nóng)村黨員分布廣難集中、流動黨員流動性大的特點,建立健全了黨員信息網(wǎng)絡,充分利用電教網(wǎng)絡,加強黨員的思想教育,構(gòu)筑了黨員思想教育體系;開通了__黨建網(wǎng),及時傳送黨建工作新信息,加強與黨員的聯(lián)系和溝通;開展了“黨員教育在基層”電影放映活動,每年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學校、社區(qū)放映100場次有教育意義的電影和實用技術科教片,為全市黨員教育開辟了新渠道。
教育內(nèi)容突出“實”。我市在黨員教育中,堅持“理論聯(lián)系實際,注重實效”,在機關部門開設了周末課堂,舉辦了英語300句和辦公自動化培訓,著力提高機關黨員干部勝任本職工作的能力;在基層黨員中開展實用技術培訓,努力幫助黨員干部提高綜合素質(zhì)、練就過硬的致富本領,做學用科技、帶頭致富、帶領民富的帶頭人,做帶頭再就業(yè)、帶領再就業(yè)的引路人,確保黨員在市場經(jīng)濟的大潮中不落伍、不掉隊,真正發(fā)揮先鋒模范作用。近幾年來,先后舉辦了37期學歷班和400多期實用技術培訓班,共培訓黨員干部4萬多人次,其中2275人獲得學歷證書,3700多人獲得“綠色證書”,2萬多人掌握了1—2門實用技術。廣大黨員學以致用,不少人成為了當?shù)胤N、養(yǎng)專業(yè)戶、示范戶和企業(yè)的技術骨干,并把實用技術傳播到村、輻射到戶,帶動群眾一起致富。目前,全市已建立省級農(nóng)村黨員干部實用技術培訓示范基地2個,揚州市級示范點8個,培植縣級黨員科技示范戶57個,有731名黨員成為種、養(yǎng)業(yè)大戶,759名黨員成為農(nóng)民經(jīng)濟人,帶動了6725名群眾致富。
2、健全機制,始終保持黨員隊伍的先進性和純潔性。
我市在黨員管理上,著力把好三個環(huán)節(jié),提高黨員隊伍建設質(zhì)量,形成了一套有效的管理機制:
一是嚴把“入口”。堅持發(fā)展黨員的“十六字”方針,認真制定發(fā)展黨員階段規(guī)劃和年度發(fā)展計劃,把發(fā)展黨員工作的著力點放在培養(yǎng)入黨積極分子隊伍上,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門基層黨校為陣地,強化培訓和教育,從源頭上保證發(fā)展黨員的質(zhì)量;先后推行了發(fā)展黨員“公示制”、“票決制”和“責任追究制”,嚴把“入口關”。__年至今,全市共有36名發(fā)展對象在公示中收到群眾反映,經(jīng)調(diào)查核實后,有24人被認定不具備發(fā)展條件,未予發(fā)展;有10名預備黨員在轉(zhuǎn)正公示中收到群眾反映,7人被取消預備黨員資格,2人延長預備期;有一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在發(fā)展黨員工作中違規(guī)操作,查實后,給相關責任人實施了黨紀處分。
二是管好“口內(nèi)”。堅持和規(guī)范組織生活制度,并不斷推動黨員管理制度創(chuàng)新。在非公經(jīng)濟黨組織中推行黨員思想?yún)R報談心會、黨員議事會、黨企溝通會和黨員技能課新“三會一課”制度;針對流動黨員管理難的特點,研究出臺了《關于加強和改進流動黨員管理的暫行辦法》,按行業(yè)成立了19個流動黨員活動管理站,對流動黨員進行有效管理。同時,在市級機關和服務窗口推行黨員掛牌上崗制度,讓黨員亮出身份,接受群眾監(jiān)督;各基層黨組織還普遍建立了黨員談心談話制度。
三是疏通“出口”。建立健全黨內(nèi)民主監(jiān)督機制,開展民主評議黨員活動,嚴格處置不合格黨員,永葆黨員隊伍的生機和活力。__年,推廣菱塘回族鄉(xiāng)民主評議黨員“兩票雙評”的做法,提高了民主評議黨員的質(zhì)量。二年來,全市共有148名黨員在民主評議黨員中被評為不合格黨員,基層黨組織共發(fā)出限改通知書16份,警示通知書34份,有47人經(jīng)過教育有了很大轉(zhuǎn)化,2人受到黨內(nèi)警告處分,14人被撤銷黨內(nèi)職務,2名信教黨員被勸退,32名黨員被除名,有力地保證了黨員隊伍的先進性和純潔性。
3、夯實基礎,不斷拓展黨員教育管理的平臺。
基層黨組織是黨員教育管理的主體,是黨員教育管理的具體組織者和實施者,我市以基層黨組織建設為抓手,不斷加強黨員的教育管理。一是加大經(jīng)濟薄弱村黨組織的幫扶力度。兩年共幫扶28個經(jīng)濟薄弱村黨支部,培養(yǎng)選拔了196名“雙帶型”村支書,農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力明顯增強。優(yōu)化農(nóng)村基層黨組織的設置模式,建立村企合一支部43個,村鎮(zhèn)聯(lián)建支部19個,在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索按行業(yè)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整黨組織設置,加強對黨員的教育管理。二是突出抓好非公企業(yè)黨組織建設,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織教育管理黨員的職能。全市2475家非公企業(yè)中,有165家獨立建立了黨組織、33家聯(lián)合建立了黨組織,186家非公企業(yè)黨組織關系掛靠農(nóng)經(jīng)保障中心、企業(yè)管理服務站、個私協(xié)會和所在村黨組織;對員工人數(shù)在25人以上,只有個別黨員不具備建支條件的非公企業(yè),選派黨建工作指導員,負責黨員的教育管理。全市共從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層以上干部中挑選了162名具有一定黨務工作經(jīng)驗的同志擔任非公企業(yè)黨建工作指導員,使黨組織的管理觸角觸及到了每個黨員,掃除了非公企業(yè)黨員教育管理的“盲區(qū)”。三是積極探索社區(qū)黨組織建設,強化社區(qū)黨組織黨員教育管理的職能。下發(fā)了《關于加強社區(qū)黨建工作的實施意見》,將城區(qū)24個居委會重新調(diào)整為15個社區(qū),相應成立了黨組織,配備了專職黨務干部,制定了社區(qū)黨建工作制度,各社區(qū)黨組織普遍開展了與轄區(qū)單位黨組織共建、黨員共管活動,使社區(qū)黨員教育管理工作有了較大起色。
二、主要問題
黨員教育管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,雖然我市在黨員教育管理上下了不少功夫,創(chuàng)新了不少做法,總結(jié)出了一些好的經(jīng)驗,但隨著形勢的發(fā)展,新情況、新問題仍然層出不窮。
(1)少數(shù)黨員的政治意識有所弱化。市場經(jīng)濟的二重性對黨員的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生了較大沖擊,少數(shù)黨員市場觀念、商品觀念、利益觀念日趨增強,金錢至上、個人至上、利益至上,重利益輕理想,經(jīng)不住權(quán)力、金錢、美色的誘惑,蛻化變質(zhì);還有少數(shù)黨員精神頹廢,喪失理想信念,陷入了宗教、迷信、甚至歪理邪說的泥潭。__年我市有99名黨員受黨紀、政紀處分和刑事處罰,比1995年增加了2.5倍。
(2)部分黨員的黨員意識有所淡化。隨著農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移力度的不斷加大和企業(yè)改制的不斷深入,外出經(jīng)商、打工的流動黨員越來越多,流動頻率越來越快,據(jù)調(diào)查,全市共有2300多名黨員常年在外經(jīng)商、打工,由于受空間和工作性質(zhì)的限制,絕大部分黨員不能經(jīng)?;剜l(xiāng)參加正常的組織生活,不少黨員不僅不主動與所在黨組織聯(lián)系、主動向黨組織匯報思想及工作情況,甚至連黨費也懶得交,忘卻了自己的黨員身份。還有一部分下崗職工黨員,失落感強,抱怨飯碗沒有了,生存都受到了挑戰(zhàn),還要組織關系干什么,既不愿主動參加流動黨員活動管理站組織的活動,又不愿到社區(qū)報到,游離于黨組織管理之外,成為“口袋”黨員。少數(shù)非公企業(yè)黨員雇傭思想嚴重,重經(jīng)濟效益、輕政治追求,對參加正常的組織活動認識存有誤區(qū),認為效益最重要,參不參加組織活動無關緊要。
(3)少數(shù)黨員作用發(fā)揮不明顯。少數(shù)黨員理想信念淡漠,宗旨意識不強,先鋒模范作用不能很好地發(fā)揮,在日常生活工作中把自己混同于一般群眾,人云亦云,甘當群眾尾巴;還有少數(shù)黨員干部與群眾的關系疏遠,只顧自己致富,不想為群眾謀利,甚至與群眾爭名爭利。從調(diào)查情況看,目前農(nóng)村黨員普遍存在年齡偏大、文化偏低、作用偏弱、人數(shù)減少的問題,農(nóng)村老黨員作用發(fā)揮不明顯已成為農(nóng)村基層黨組織的一個棘手問題。
(4)黨組織建設相對滯后。一是農(nóng)村黨組織設置不夠合理,黨員數(shù)量多、人員分散、流動性大,加之受活動場所的限制,組織活動難開展。二是非公企業(yè)黨組織組建率不高,黨組織的覆蓋面偏窄,影響黨員教育管理的效果。三是社區(qū)建設起步晚,黨建工作有待加強。全市15個社區(qū)黨支部,有3個是獨人支部,有2個社區(qū)靠租房辦公,黨員活動的場地有限,15個支部書記中有6人沒有從事過黨務工作,絕大多數(shù)黨支部書記沒有接受過系統(tǒng)的黨務工作培訓,對做好新形勢下社區(qū)黨建工作、加強社區(qū)黨員教育管理思路不夠開闊、方法不夠多。
(5)發(fā)展黨員的源頭不足。年齡輕、文化高、能力強、有一技之長的人紛紛外出經(jīng)商打工,企業(yè)臨時用工比例增多,流動性增大,從而導致了培養(yǎng)發(fā)展對象的源頭不足,發(fā)展生產(chǎn)一線、青年、婦女入黨的難度加大。發(fā)展青年黨員源頭不足,又導致黨員年齡老化程度進一步提高,從調(diào)查情況看,許多農(nóng)村支部老黨員多、年輕黨員少,支部活動缺乏生機和活力。
三、思考與建議
加強黨員的教育管理,是黨組織的重要職責,也是檢驗黨組織是否有戰(zhàn)斗力的重要標志。黨的三代領導同志一再強調(diào):黨要管黨,從嚴治黨,各級黨組織必須對黨員干部嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督。加強新形勢下的黨員教育管理,要與時俱進,針對新情況,拓展新思路,研究新方法,解決新問題;要針對黨員的分布、流向和職業(yè)特點,著眼于提高素質(zhì)、增強黨性、發(fā)揮作用,不斷創(chuàng)新黨員教育管理的體制和機制,提高黨員教育管理的成效。
1、要不斷改進和創(chuàng)新黨員教育管理的內(nèi)容,提高黨員素質(zhì),使廣大黨員始終保持先進性,走在時代前列。理論是思想的先導,在黨員教育中,首要的就是要強化理論武裝工作,深入開展以學習實踐“____”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,不斷提高廣大黨員的政治素質(zhì),堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策的模范。其次,要堅持學理論與學實用技術相結(jié)合,著力提高黨員的科技素質(zhì)和致富能力。共產(chǎn)黨員的先進性不僅要體現(xiàn)在思想覺悟上,而且要體現(xiàn)在業(yè)務專長、致富能力上;不僅要有艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神,還要適應時代發(fā)展的要求,做到有文化、懂技術、會管理,成為所在工作崗位上的業(yè)務骨干,成為帶頭致富、帶領民富的中堅,成為帶頭再就業(yè)、帶領再就業(yè)的先鋒。再次,要加強黨員的黨性修養(yǎng)鍛煉,增強宗旨意識。黨的__大報告指出:“黨除了最廣大人民的利益,沒有自已特殊的利益,黨的一切工作必須以最廣大人民的根本利益為最高標準。”要教育黨員牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持黨的群眾路線,時刻把群眾的冷暖放在心上,把為群眾辦實事、辦好事作為工作的出發(fā)點和落腳點,甘于吃苦,樂于奉獻。要教育黨員在復雜的環(huán)境面前,時刻保持清醒頭腦,自覺抵御各種腐朽思潮的侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵,永葆共產(chǎn)黨人的本色。
2、要不斷改革和創(chuàng)新黨組織的活動方式,激發(fā)廣大黨員參與教育管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性。黨員教育管理是黨員隊伍建設的重要內(nèi)容,是保證黨的“三個先鋒隊”性質(zhì)的重要措施,是加強黨的建設的最經(jīng)常、最基礎性的工作。要按照《黨章》的規(guī)定和“____”的要求,加強新時期的黨員管理工作。一是要嚴格黨內(nèi)組織生活制度。制度具有根本性、全局性、長期性和穩(wěn)定性的規(guī)范作用,要堅持正常的組織生活制度,并根據(jù)新的實踐加以完善、改進和創(chuàng)新,使每個黨員都始終保持“黨員意識”和“先進意識”。二是要認真設計載體,創(chuàng)新黨組織活動的方式和內(nèi)容。要給合本地、本單位實際,總結(jié)推廣多年來在實踐中行之有效的“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“為黨增輝”、“黨員示范崗”、“黨員聯(lián)系戶”、“黨的溫暖進萬家”、“黨群共富”、“三爭”等活動形式,并使之更完善、更富有特色,更好地促進黨員自我教育、自我管理、自我完善和自我提高。三是要采取切實措施加強流動黨員和下崗職工黨員的管理。建立健全流動黨員檔案,發(fā)揮家庭在黨員教育管理中的作用,通過家庭與流動黨員保持不間斷的聯(lián)系,建立黨組織與流動黨員不定期聯(lián)系制度和流動黨員定期匯報思想制度,抓住流動黨員回鄉(xiāng)探親的有利時機,主動登門了解流動黨員在外學習、工作、生活情況和思想情況,及時傳達黨組織工作信息,組織回鄉(xiāng)流動黨員參加組織活動,始終將流動黨員納入組織視線之內(nèi)。對下崗職工黨員,要多引導、少說教,多理解、少苛求,要把主動關心與嚴格管理結(jié)合起來,積極幫助他們解決一些生活上的實際困難,想方設法幫助他們學習一技之長,幫助他們實現(xiàn)再就業(yè);原單位黨組織與社區(qū)黨組織要加強協(xié)調(diào)和銜接,及時主動地幫助下崗職工黨員接轉(zhuǎn)組織關系。
3、要堅持黨員標準,做好新時期發(fā)展黨員工作,擴大黨的階級基礎和群眾基礎,壯大黨的力量。發(fā)展黨員工作是黨的基層組織的一項經(jīng)常性工作,也是黨員教育管理的一項重要內(nèi)容。做好這項工作,源源不斷地把符合黨員條件的先進分子吸收到黨內(nèi)來,壯大黨的隊伍,改善黨員隊伍的構(gòu)成和分布,增強黨組織的生機和活力,這是完成黨的莊嚴使命的現(xiàn)實需要。要針對發(fā)展黨員工作中出現(xiàn)的新情況,拓寬思路、創(chuàng)新辦法、強化培養(yǎng),把發(fā)展黨員工作的著力點放在培養(yǎng)入黨積極分子隊伍上,加強對黨員后備隊伍的培養(yǎng),變過去被動地等人申請為主動積極地宣傳引導群眾向黨組織靠擾,相對縮短自然成長期,為發(fā)展黨員備足源頭活水。要突出在生產(chǎn)工作第一線、知識群體、青年和婦女中做好培養(yǎng)、發(fā)展黨員工作,壯大黨員隊伍最基本的組成部分和骨干力量。要加大在新的社會階層中發(fā)展黨員的工作力度,不斷擴大黨的階級基礎,增強黨在全社會的影響力和凝聚力。要按照“著眼長遠、立足教育、重在培養(yǎng)、個別發(fā)展”的要求,繼續(xù)做好中學生的培養(yǎng)教育工作,以及他們步入高?;蜃呦蛏鐣罄^續(xù)教育、培養(yǎng)的銜接工作,引導中學生積極向黨組織靠擾,把條件成熟的青年學生適時吸收到黨內(nèi)來,增強黨組織在青年學生中的吸引力。
4、要按照“黨要管黨,從嚴治黨”的方針,加大對不合格黨員的處置力度,保持黨員隊伍的純結(jié)性。黨員教育管理,要堅持思想教育與組織處理并舉,一手抓教育,一手抓處置,兩手抓兩手硬,以凈化黨員隊伍,保持黨員隊伍的純潔。一是要加強對黨員的監(jiān)督。監(jiān)督是加強黨員教育管理的有效形式,要把對黨員的監(jiān)督延伸到8小時之外,擴大到群眾,覆蓋到工作、生活、學習的全方位。二是要加大對不合格黨員的處置力度。對違反黨紀黨規(guī)、形象不佳、在考核和民主評議黨員中被評為基本合格和不合格的黨員,基層黨組織要加強教育,幫助(20__最新小城鎮(zhèn)建設調(diào)研報告)其剖析思想根源,指出問題與不足,落實整改措施;對態(tài)度不端正,認識不深刻的黨員,一律勸退;對喪失黨員條件,勸而不退的黨員,堅決予以除名,以保持黨員隊伍的純潔性和先進性。
5、要加強和改進黨的基層組織建設,夯實黨員教育管理的組織基礎。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,基層黨組織建設的強弱直接關系到黨員教育管理質(zhì)量的好壞。要按照“圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化功能”的總要求,切實加強基層黨組織建設。要創(chuàng)新農(nóng)村基層黨組織設置新模式。根據(jù)區(qū)劃調(diào)整后黨員數(shù)量變化的實際,提升基層組織層次,打破原有區(qū)域界限,按行業(yè)和產(chǎn)業(yè)設立黨支部或黨小組;繼續(xù)推行村企合一、村鎮(zhèn)聯(lián)建模式,提高農(nóng)村基層黨組織教育管理黨員的效能。要積極探索在非公企業(yè)開展黨的活動的新途徑。對已建立黨組織的切實加強領導和指導,對未建立黨組織的,切實發(fā)揮黨建工作指導員在黨員教育管理中的作用;要在非公企業(yè)中大力培養(yǎng)入黨積極分子,壯大組織力量,理直氣壯地開展黨的活動;要創(chuàng)新非公企業(yè)黨員教育管理的方式方法,圍繞企業(yè)發(fā)展開展黨的活動,增強黨組織的凝聚力和感召力,調(diào)動黨員參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要努力構(gòu)建社區(qū)黨員教育管理新體系。把握社區(qū)黨建工作的新趨勢,努力構(gòu)建適合我市特點的以社區(qū)黨總支為核心、居委會黨支部為基礎、社區(qū)黨員自主教育為主體、社區(qū)內(nèi)其它基層組織共同參與的社區(qū)黨員教育管理新模式,并充分利用社區(qū)內(nèi)的各種資源,聯(lián)手共育,推進社區(qū)黨員教育管理工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十三
當代中國正經(jīng)歷著空前廣泛的社會變革,加強和創(chuàng)新社會管理,全面提高社會管理科學化水平,確保人民安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定是擺在我們每個黨政工作人員面前的一項十分重要的工作。作為一名老干部工作者深切感到,老干部工作與社會管理創(chuàng)新不僅關聯(lián)度強而且責任重大,如果能夠更加重視和進一步做好老干部工作,調(diào)動好、保護好、發(fā)揮好廣大老干部參與社會管理創(chuàng)新的積極性、主動性和創(chuàng)造性,對于不斷提升社會管理的科學化水平,不斷開創(chuàng)社會管理新局面,都將起到十分重要的促進作用。
一、老干部群體是加強社會管理創(chuàng)新的重要依靠力量
加強社會管理創(chuàng)新,根本要義是與時俱進地完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局。在這其中,必須始終堅持人民群眾的主體地位,發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神,緊緊依靠人民群眾開創(chuàng)社會管理新局面。而那些置身于人民群眾之中的離退休老干部就勢必成為依靠力量當中的重要力量。
截至20xx年底,霍城縣有離退休干部2459名,其中離休干部57名,退休干部2402名。剔除年事已高的離休干部和身體不好以及在外地居住的退休干部800余名,在本縣居住還可以參加一定社會工作的老干部至少還有1600余名,而且退休干部的數(shù)量每年都是增加的。這是加強社會管理應該充分開發(fā)利用的一大塊十分寶貴的人力資源。
老干部有著“政治、經(jīng)驗、威望、親情、時空”等優(yōu)勢。這些老干部大多出生在建國前后,他們受黨培養(yǎng)教育幾十年,親身經(jīng)歷過重大社會變革,親身參加了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設偉大實踐,理想信念堅定,對黨絕對忠誠。現(xiàn)在他們雖然身不在工作崗位,但心始終沒有離開黨的事業(yè),時刻都在關注黨和國家大事,關注經(jīng)濟社會發(fā)展變化,并且都渴望力所能及地參與一些社會事務,為黨和人民的事業(yè)再盡一份心力,使老年生活更有意義和價值。他們還大都擔任過不同層次領導職務,有些還擔當過地方、部門和單位主要領導工作。他們善于從規(guī)律層面研究思考問題,在解決復雜矛盾和問題中積累了許多寶貴的經(jīng)驗。這些老干部在職時有著深厚的群眾基礎,退出工作崗位后仍有著廣泛的社會聯(lián)系,言談舉止有著很強的社會影響力。他們還是令人敬重的長者,是親朋族友的榜樣和楷模。他們對孰是孰非的問題具有一定的洞察能力,其親身經(jīng)歷和豐富實踐,是對當?shù)赜H人、朋友進行說服教育的生動教材。特別是他們整天生活在社會群眾之中,最了解社會輿情,最掌握群眾心態(tài),與廣大群眾有著深厚感情。如果他們從“平民”的角度幫助黨委政府做群眾工作,勢必會收到事半功倍的效果。老干部退休后也有了充裕的時間參與一些力所能及的社會事務管理工作。
二、組織老干部參與社會管理及其創(chuàng)新的基本路徑
(一)組織老干部當好“咨詢員”,為黨委政府建言獻策。
老干部群體人才濟濟,在他們當中有的曾擔任各級領導職務,有的曾是各行業(yè)各領域的骨干,有的曾是腳踏實地的實干家,應積極組織他們圍繞社會主義經(jīng)濟建設、文明建設、法制建設等方面開展調(diào)查研究,建言獻策,為黨和政府提供決策參考。近年來霍城縣加大了老干部情況通報會、開通了老干部建言獻策直通車、定期發(fā)放意見建議征求表、組織老干部分層次分領域參觀工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設,極大地提高了老干部建言獻策的積極性,他們?yōu)榛舫强h的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)化建設、交通、水利、教育、科技、文化、衛(wèi)生等方面都推出了很好的意見和建議,得到縣委和政府的肯定。
(二)組織老干部當好“宣傳員”,宣傳黨和政府的決策。
老干部在地方工作時間長,有很好的群眾基礎,有一定的凝聚力和號召力,有豐富的基層工作經(jīng)驗,熟悉群眾語言,善于與群眾溝通。組織老干部擔任宣傳員,向群眾宣傳黨的方針政策,群眾更容易接受??梢酝ㄟ^他們把黨的方針政策更好地傳遞下去,又把群眾的愿望和訴求更好地反映上來,使之成為暢通社情民意、做好群眾思想工作的一條重要渠道。
(三)組織老干部當好“調(diào)解員”,協(xié)助排解社會矛盾糾紛。
社會管理的重點、難點在基層。老干部人脈廣、公信度高,有一套做群眾思想工作的方法,有些矛盾糾紛請他們出門調(diào)解糾紛,群眾更易于接受。也可以通過他們的言傳身教和咨詢點撥,幫助基層干部增強管理社會事務、開展群眾工作、激發(fā)社會活力、處理各種矛盾、維護社會穩(wěn)定的本領。
(四)組織老干部當好“監(jiān)督員”,幫助構(gòu)建良好社會環(huán)境。
有許多老干部還是社會管理領域某些方面的專門人才,不僅樂于、敢于而且善于做社會監(jiān)督工作。在選拔任用干部、在黨風廉政建設、在群眾關注的領域等方面都可以聘請老干部擔任監(jiān)督員,多聽取老干部的意見,真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的干部選拔到各級領導崗位上來。鼓勵和支持老干部參加黨風廉政和反腐敗斗爭,認真行使黨內(nèi)監(jiān)督和民主監(jiān)督的權(quán)利,推進廉政文化建設。通過聘請老干部擔任社會監(jiān)督員、定期召開老干部座談會征求意見、組織老干部參加視察和檢查等有效方式和途徑,切實加強對行政執(zhí)法、社會治安、公共安全、城鄉(xiāng)建設及其管理、生態(tài)建設、環(huán)境保護、民生改善、社會保障等重點領域的監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關部門解決存在的問題,幫助他們強化管理、改進工作,推動整個社會管理工作朝著規(guī)范化、科學化的方向健康發(fā)展。近年來霍城縣有百余名老干部被聘請為各個方面和領域的監(jiān)督員,例如在今年的農(nóng)村“三資”清查中,許多涉農(nóng)單位都聘請了本單位的老干部作為監(jiān)督員:一是通過他們積極宣傳清查政策;二是他們在單位工作時間長家底清,在清查時可以省時省力;三是他們已經(jīng)退了下來,可以放開手腳監(jiān)督。
(五)組織老干部當好“維穩(wěn)員”,為民族團結(jié)做貢獻。
新疆作為少數(shù)民族地區(qū),民族分裂和反分裂斗爭日益突出,加強民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定工作日益重要。廣大老干部在長期的革命和建設實踐中具備的堅定的立場和信念、豐富的智慧和經(jīng)驗、崇高的精神和風范、優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風,形成了他們獨特的政治優(yōu)勢,他們是在加強民族團結(jié)維護社會穩(wěn)定中一支不容忽視的重要力量??梢愿鶕?jù)老干部的特長和身體狀況,為他們設置政策宣傳、信息收集、治安巡邏、結(jié)對幫教等崗位,并積極搭建工作平臺。
(六)組織老干部當好“輔導員”,關心教育下一代。
老干部與廣大青少年有著天然的親情關系,他們很樂意為下一代做自己力所能及的事??梢砸劳欣细刹康摹拔宕蟆眱?yōu)勢,對青少年進行以社會主義核心價值體系為主題的思想教育。一是可以聘請老干部擔任校外輔導員,利用團隊日,定期開展紅色傳統(tǒng)教育活動。例如霍城縣關工委這幾年組織老干部進校園開展“講一講家鄉(xiāng)變化,講一講邊疆歷史,講一講老一輩童年”的“三個講一講”、“學黨史、頌黨恩、跟黨走”、“心向黨、講品德、見行動”為主題的教育活動都取得了很好的教育效果。二是開展幫教活動。組織老干部配合相關部門對失足青少年和有劣跡青少年等群體開展“一對一”、“多對一”等形式多樣的幫教活動和心理疏導,最大程度地救助邊緣青少年。三是配合有關部門凈化青少年成長的社會環(huán)境。組織老干部積極參與與青少年身心和身體健康有關行業(yè)的監(jiān)督工作。四是積極參與家長學校建設。組織老教師積極參與家長學校的建設,提升家長學校的品質(zhì),豐富家長學校的內(nèi)容,提高家長自身素質(zhì),促進家庭教育水平的提高。
(七)組織老干部當好“傳播員”,弘揚先進民族文化。
豐富多彩的民族文化熏陶,使不少老同志們在戲曲、書法、繪畫、舞蹈等方面愛好多樣,各有特長。近年來如霍城縣退休干部馮達、卜照孔、李仰文等老同志書法作品在有關刊物上多有發(fā)表和獲獎、在各種書畫交流中也獲得贊譽,激發(fā)了很多人學習書畫的興趣?;舫强h的老干部攝影班也培養(yǎng)了許多攝影愛好者,他們將美好的事物、改革開放的成果定格在永恒。老干部藝術隊排練的舞蹈經(jīng)常參加群眾廣場、基層組織建設、三下鄉(xiāng)、兵地之間的匯演。老干部合唱團經(jīng)常參加縣上的文藝演出。老干部地方戲曲協(xié)會對挖掘、創(chuàng)造、傳承、弘揚地方曲藝做出了很大的貢獻。這些都對提高群眾性文化活動起到積極的促進作用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研的時候,了解到很大一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化站都沒有很好地利用起來,大部分時間都是閑置的,究其原因無非是缺少管理人員,經(jīng)費緊張。這和老年人普遍缺少活動場所又是相矛盾的,可以從住在本地的退休干部中聘請一名老干部來管理,同時以老干部為核心成立一些老年人自管文體協(xié)會,再適當?shù)嘏e辦一些文體活動加以引導,這樣花錢不多還可以用活這個陣地,也滿足了老年人的需要。
(八)組織老干部當好“管理員”,幫助做好老年人工作。
霍城縣同樣存在人口老齡化的問題,而老干部是社會老年群體的中堅和骨干,他們樂觀向上的精神風貌和生活姿態(tài),在社會老年群體中起著引領和導向的作用,產(chǎn)生著群超效應。在加強社會管理及其創(chuàng)新中,應充分發(fā)揮老干部在社會老年群體中領頭雁和帶頭羊的作用,把更多的老年人凝聚和吸引在黨的周圍。一是大力發(fā)展老年體育事業(yè)??梢岳细刹繛橹黧w,成立老年體育協(xié)會,最大限度地動員組織社會老年人參加多樣化的體育健身活動,使更多的老年人能夠真正增強體質(zhì),遠離疾病困擾,健康輕松地享受晚年生活。二是大力發(fā)展老年教育事業(yè)。以老干部為主體,以老干部大學為依托,深度開發(fā)老年教育資源,組織引導更多的社會老年人參加學習,不斷提升他們的知識層次和思想境界,使晚年的精神生活更加充實?;舫强h的老年大學常年開設的班已有7個,但是由于資源和經(jīng)費的限制,還遠遠達不到老年人的需求,精品課也不多,今年搬遷至新的活動中心后,給老年大學的發(fā)展提供了很好的空間。三是大力發(fā)展老年文化事業(yè)。以老干部為主體,以老干部書畫、攝影、藝術團等自管協(xié)會為依托,廣泛吸納社會老年人中的書畫、攝影、合唱、舞蹈藝術等方面的愛好者積極參與其中,使更多的老年人修養(yǎng)心性,陶冶情操,晚年生活更加富有情趣,生活更愉悅。例如蘆草溝鎮(zhèn)的老干部工作以老干部黨支部為核心,以文化室為陣地,成立了書畫、舞蹈、合唱、地方小曲等五個老年人自管組織,他們中間的帶頭人都是老干部,天天都有活動,不僅使老年人積極地加入到他們的行列中,還帶動了全鎮(zhèn)的群眾文化生活。
三、充分調(diào)動老干部參與社會管理及其創(chuàng)新的積極性
(一)要進一步加強對老干部的教育和引導。
一是在政治上要多關心。落實好老干部閱讀重要文件、參加重要會議、聽取工作報告等相關制度,使他們及時準確地把握黨和國家大政方針及重大決策部署,思想觀念真正與時俱進。二是在生活上要多關照。凡是政策規(guī)定老干部應享受的生活待遇,要不折不扣地落實到位;凡是干部職工享受的福利待遇,對老干部要優(yōu)厚安排;要根據(jù)老干部實際需要,盡最大可能多辦好事和實事,解除他們生活上的后顧之憂。三是在思想上要多溝通。要經(jīng)常與老干部保持熱線聯(lián)系,及時了解和掌握他們思想情緒的變化和心理活動的脈波,多做深入細致的思想工作,使他們心情舒暢地學習、工作和生活。四是在工作上要多請教。要以老干部為師,決策重大事項前要注意傾聽老干部的意見和看法,解決復雜矛盾和問題時要請老干部幫助出主意,使老干部切實感受到組織上對他們的厚愛和敬重。
(二)發(fā)揮老干部作用要把握二個原則。
一是個人志趣與社會需求相結(jié)合的原則。在引導老干部參與社會管理工作時應該注意到,老干部發(fā)揮作用有其自身的特點和局限性。因此,要實事求是,既要考慮不同類型、不同層次、不同志趣的老干部的特點,又要根據(jù)社會需求,不斷創(chuàng)新老干部發(fā)揮作用的方式,努力把豐富老干部的精神文化生活和發(fā)揮老干部作用有機結(jié)合起來,調(diào)動老干部的積極性,達到兩全其美的效果。二是自覺自愿與量力而行相結(jié)合的原則。老干部是推動改革、發(fā)展和穩(wěn)定不可缺少的力量。然而,老干部畢竟年事已高,不宜從事高難度的工作,應從實際出發(fā),堅持以人為本,“健康第一”,在老干部自覺自愿的前提下,根據(jù)他們的身體情況力所能及地開展工作,利用一切適合于自已情況的方式,可以取得事半功倍的效果。
(三)老干部工作部門要做好服務。
一是要合理建立老干部人才資源庫。堅持自愿和量力而行的原則,根據(jù)精力、專長、志趣等因素進行分類。在黨和人民需要的時候就要拿出一支隊伍。二是加強宣傳,選樹典型。要深入總結(jié)和宣傳老干部參與社會管理及其創(chuàng)新的好經(jīng)驗、好做法,大張旗鼓地表彰先進、樹立典型,形成正確的輿論和行為導向,激勵和引導更多的老干部在參與社會管理及其創(chuàng)新中更好地發(fā)揮作用,為黨和人民再立新功。
加強社會管理就是要最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素,因而發(fā)揮老干部這個獨特的群體在社會管理及其創(chuàng)新中的獨特作用,是擺在老干部工作者面前的一項重要工作任務。需要進一步解放思想,求實創(chuàng)新,拓寬渠道,搭建平臺,加強引導,發(fā)揮優(yōu)勢,調(diào)動各族老干部在社會管理創(chuàng)新中的積極性,激發(fā)各族老干部“老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的熱情,引導廣大各族老干部為建設幸福和諧新霍城發(fā)揮余熱、貢獻力量。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十四
一、 資產(chǎn)管理現(xiàn)狀
行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理是公共財政管理的重要組成部分。規(guī)范和加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理,是健全國有資產(chǎn)管理體制、完善社會主義基本經(jīng)濟制度的必要措施,是構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的公共財政體制框架的必然要求,對進一步推進財政預算管理制度改革和提高財政資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性具有十分重要的意義。
為了更好的加強資產(chǎn)的管理工作,單位成立了由資產(chǎn)、財務、辦公室、工程等相關部門組成的資產(chǎn)清查工作組織機構(gòu),明確工作職責,配置了業(yè)務骨干,對單位的資產(chǎn)進行監(jiān)督和管理。
為了更好的加強單位的資產(chǎn)管理,單位制定了國有資產(chǎn)日常管理流程,來規(guī)范資產(chǎn)的管理工作。目前單位的資產(chǎn)主要包括固定資產(chǎn)和材料。固定資產(chǎn)主要包括房屋建筑物、辦公設備等,材料主要包括庫存和防汛材料。資產(chǎn)規(guī)模及構(gòu)成方面:固定資產(chǎn)原值10465萬元,凈值8438萬元,累計折舊20__萬元。凈資產(chǎn)8535萬元。本次清查出的資產(chǎn)損失共計6.28萬元,其中存貨2.82元,固定資產(chǎn)3.46萬元。有關處置手續(xù)有待上級部門批準。
二、 資產(chǎn)管理情況
為了更好的加強和規(guī)范資產(chǎn)管理,對用非經(jīng)營性資產(chǎn)興辦經(jīng)濟實體、對外投資、出租、出借和抵押的,必須到國有資產(chǎn)部門辦理審批手續(xù),放止資產(chǎn)流失,確保資產(chǎn)保值、增值。對于固定資產(chǎn)購置必須履行報批程序。納入年度政府采購預算的資產(chǎn),要根據(jù)批復的政府采購預算規(guī)定實施,屬于協(xié)議供貨范圍的資產(chǎn),要按照政府采購協(xié)議供貨有關規(guī)定辦理購置手續(xù),對于大宗物品的采購,必須由采購部門提出申請,提交單位領導審批方可購置。對于購置固定資產(chǎn)后,必須及時到國有資產(chǎn)管理部門履行驗收審核手續(xù),方可報銷。對國有資產(chǎn)的處置由資產(chǎn)使用單位正式提出書面申請,經(jīng)局長辦公會同意后辦理核批手續(xù)。資產(chǎn)處置申請批復后,申請單位及時辦理處置事項和財務手續(xù),其中:資產(chǎn)的出售、調(diào)撥、殘值回收等應遵循“公開、公平、公正”的原則。由單位國有資產(chǎn)管理部門組織處置。
三、 資產(chǎn)管理中存在的主要問題
對于已超過使用年限,無利用價值的資產(chǎn)沒有及時辦理處置手續(xù),對資產(chǎn)沒有定期清查,資產(chǎn)管理人員的業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。
四、 資產(chǎn)管理的形式和關鍵環(huán)節(jié)
單位國有資產(chǎn)是政府履行公共職能的物質(zhì)基礎,是國家政權(quán)建設的物質(zhì)保證,是國家行政管理和財政管理的重要內(nèi)容。加強資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)的使用效益,對于貫徹落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會,推進行政管理體制改革、完善公共財政財政體制,具有十分重要的意義。因此,制訂一系列科學和規(guī)范的法律、法規(guī),確保國有資產(chǎn)管理工作有法可依是十分必要的。
加強資產(chǎn)管理的關鍵環(huán)節(jié)就是單位領導要重視,各部門要協(xié)調(diào),做到權(quán)責分工,做到及時掌握資產(chǎn)信息,做到及時摸清家底。確保固
定資產(chǎn)的安全和完整。
五、 建議
在今后的工作中,為了進一步加強資產(chǎn)的監(jiān)督和管理工作,建議上級資產(chǎn)管理部門,對基層單位的資產(chǎn)管理人員每年進行一次培訓,加強管理人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力,便于及時掌握國家有關政策,及時了解信息,把單位的資產(chǎn)管理工作做的更好。
___管理局
____年__月__日
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十五
農(nóng)村財務管理工作是各級黨委、政府和農(nóng)民群眾關心的焦點,也是農(nóng)村工作的重點,它直接影響農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村社會安定、穩(wěn)定的重要因素。自全鎮(zhèn)實行“村財鄉(xiāng)管”以來,其作為一種新型的農(nóng)村財務管理模式,在保持村級集體財產(chǎn)所有權(quán)、審批權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和監(jiān)督權(quán)不變的前提下,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村級資金和賬務實行雙代管,村級所有會計事項由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行代理,使分散管理、各自核算的村級財務管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧薪y(tǒng)一核算的財務管理模式。經(jīng)過調(diào)研,在過去三年中,在我鎮(zhèn)“村財鄉(xiāng)管”的運行中,顯現(xiàn)出一些特點,現(xiàn)將調(diào)研情況綜述如下:
一、全鎮(zhèn)農(nóng)村村級財務管理的現(xiàn)狀一是全面實行農(nóng)村財務“村財鄉(xiāng)管”。從xx月開始,鎮(zhèn)政府在堅持村級資金所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和管理權(quán)不變的前提下,按照統(tǒng)一票據(jù)管理程序、統(tǒng)一報帳程序、統(tǒng)一操作程序和統(tǒng)一財務處理程序的要求,依照村民自愿,依法委托的原則由鎮(zhèn)政府成立了村級會計委托代理服務中心,對全鎮(zhèn)xx個村委會、xx個村民小組的村級財務核算及審核等業(yè)務進行代理,各村民委員會、村民小組不再設立會計機構(gòu),只設一名報賬員,負責本村民委員會、村民小組的資金、資產(chǎn)、單據(jù)等財務管理工作。
二是建立健全農(nóng)村財務管理規(guī)章制度。實行“村財鄉(xiāng)管”工作后,xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)堅持以制度管人、以制度辦事的原則,首先,制定了《xx鄉(xiāng)政府關于進一步加強農(nóng)村財務管理的意見(試行)的補充規(guī)定》對原管理意見作了適當?shù)难a充調(diào)整:一是在貨幣資產(chǎn)管理方面,要求不論金額大小,必須及時交報賬員存入開戶銀行,嚴禁坐支現(xiàn)金,若發(fā)現(xiàn)一次,將扣除本村委會主任二個月財政補貼;二是在財務公開管理方面,由原來每季度公開一次調(diào)整為每月公開一次;三是在零星支出無法取到正式發(fā)票的管理方面,由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一印制零星購物明細表,并附銷售單位出據(jù)的付款證明單或收款收據(jù)(必須蓋章),按規(guī)定填寫清楚,手續(xù)完善后方可報支,但單筆支出不可超出30元;四是票據(jù)管理方面,由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一制作《伙食費報銷單》、《村小組零星工時費報銷名冊》、《支出報銷封面》、《自辦伙食購物清單》等進行票據(jù)規(guī)范。同時還印發(fā)了《xx省村集體經(jīng)濟組織財務管理暫行辦法》、《xx省村級會計委托代理服務機構(gòu)及人員管理暫行辦法》、《xx省村務公開的民主管理暫行辦法》、《xx省村集體經(jīng)濟組織報賬員管理辦法》、《xx省村級會計委托代理服務機構(gòu)會計電算化管理暫行辦法》到各村委會,并將制定的一系列制度措施及職責等進行上墻。
三是嚴格制定日常開支審批制度。結(jié)合工作中各村委會提出的每月領取備用金的手續(xù)不方便,報賬時間長等問題,經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府認真研究,制定了切實可行的措施規(guī)范簡化程序,一是將備用金領取審批單和備用金簽字等兩項原由鎮(zhèn)長簽字審批的程序下放到農(nóng)經(jīng)站,對符合規(guī)定的小額備用金,由農(nóng)經(jīng)站認真把關后,即可由農(nóng)經(jīng)站審批領取,避免了有時因鎮(zhèn)長工作繁忙簽字難等問題的發(fā)生,極大地提高了工作效率;二是將每月報賬時間統(tǒng)一為當月最后一周的周三、周四、周五三天,xx個村委會按上、中、下三片劃分,每天報x個村委會的賬,逢報賬日,農(nóng)經(jīng)站全體人員全天候值班,會計、出納分工合作,保證在規(guī)定時間內(nèi)報完賬;三是遵循群眾看得懂的原則由農(nóng)經(jīng)站統(tǒng)一制作財務公開格式,在每月報完賬后,即可打印放大至各村組要求在三天內(nèi)進行公開,并由政府各聯(lián)系點點長實地查看公開情況后簽字認可,各村才可以領取下月備用金。
四是認真開展審計監(jiān)督。為認真執(zhí)行村財監(jiān)督,每個村委會認真選任x-x名村民理財小組,民主理財小組的具體職責為:監(jiān)督財務收支預、決算的落實執(zhí)行情況;監(jiān)督各項財務制度的實施和財務公開工作;對村委會、村民小組的年度、季度、月度財務收支和會計帳目進行審計,并把結(jié)果公布上墻;征求并反映群眾對村財務管理的意見和建議,督促村委會或村民小組作出答復和整改;年終向村民代表會議匯報民主理財工作及村委會財務狀況,并提出今后財務管理工作建議。在開展理財活動時,民主理財小組對帳目、憑證、實物、現(xiàn)金、存款進行全面核實,出具審核意見,并按縣財政局要求進行公布。公布的資料須經(jīng)村委會或村民小組負責人、報賬員、民主理財小組成員、聯(lián)系點點長共同簽字。此外,結(jié)合財務公開工作,組織專項審計,并將審計結(jié)果及時向群眾公布;結(jié)合農(nóng)村稅費改革試點工作,村委會范圍內(nèi)的一事一議籌資籌勞審計;結(jié)合村干部換屆,組織對村干部的任期和離任審計。審計內(nèi)容主要包括集體資產(chǎn)的管理使用、財務收支、生產(chǎn)經(jīng)營和建設項目的發(fā)包管理、集體的債權(quán)債務以及群眾要求審計的其他事項。
五是實行了財務公開。為確保群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處,各試點村都在村民聚集地醒目位置,制作了有防雨設施的固定財務公開欄。自各村、組財務由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村財務代管中心代管,堅持先理財后公開,實行“一月一公布”、每月遞交公開回執(zhí)單的財務公開方式。營造了公開透明、公開用財?shù)沫h(huán)境,進一步保證村民民主理財權(quán)利的落實。為防止個別村組在村務公開上弄虛作假,明確規(guī)定各村組將本季公開的詳細內(nèi)容,報鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審批把關,對內(nèi)容不具體、不真實的一律不予批準,直至符合要求后才公開,全面接受群眾監(jiān)督。
二、全鎮(zhèn)農(nóng)村村級財務管理存在的主要問題一是代管中心人員缺位。由于代管中心掛靠鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站而成立,并沒有成立單獨的運行機構(gòu),自實行“村財鄉(xiāng)管”以來,xx個村民村委會,xx個村民小組的村財均交由農(nóng)經(jīng)站代管。農(nóng)經(jīng)站原本已經(jīng)兼顧了統(tǒng)計站的職能,現(xiàn)在更是集多種職責于一身,不僅承擔了全鎮(zhèn)各項專項資金管理的工作,也承擔了全鎮(zhèn)各項統(tǒng)計工作,自“村財代管”以來,同時承擔起了個村委會及村民小組農(nóng)村財務的核算監(jiān)督與管理工作。農(nóng)經(jīng)站現(xiàn)有x人,x名出納,x名會計,出納每月都要承擔連各項資金核算及村財在內(nèi)將近桿賬的工作,如此大的工作量,導致與會計工作銜接不上,難以保證村財代管的效率與質(zhì)量,從而在整體上影響了對村財?shù)谋O(jiān)督與管理工作。
二是村組相關人員素質(zhì)有待提高。xx個村委會報賬員大都沒有受到財務會計方面的正規(guī)培訓,財務知識匱乏,有的報賬員還身兼數(shù)職,沒有充足的時間來對每月報賬工作負責,在一定程度上影響了對票據(jù)的合規(guī)、合法性進行正確的職業(yè)判斷,從而影響了財務合規(guī)、合法的正確執(zhí)行。有的村委會村干部仍保留傳統(tǒng)的工作思路和工作方法,缺乏開拓創(chuàng)新精神和發(fā)展經(jīng)濟的辦法。個別干部既當家又管錢,既是審批人又是經(jīng)辦人,白條抵庫,坐收坐支挪用時有發(fā)生。
三是報賬單據(jù)制作不夠規(guī)范。部分村委會,報賬時常常出現(xiàn)少數(shù)村干部財經(jīng)紀律意識淡薄,村財務管理制度比較松懈,財務報銷制度不夠規(guī)范,單據(jù)審核把關不嚴,白條報銷的現(xiàn)象時有發(fā)生,餐費、勞務費等一些費用用“白條子”,造成白條抵庫現(xiàn)象。個別村票據(jù)審核程序不規(guī)范,經(jīng)手、驗收、證明手續(xù)不齊全。有的村賬務處理程序不規(guī)范,不及時記賬、算賬、對賬、結(jié)賬,導致賬目漏記、存在賬實不符的問題。
四是業(yè)務招待費普遍偏高。由于財務制度本身的漏洞,再加上財務人員把關不嚴、村干部財經(jīng)意識淡薄,有些村招待費過大、非生產(chǎn)性開支比重偏高。招待費開支偏大、偏濫,不僅是一種損失浪費,更容易滋生問題,參與招待往往也會作為一個借口或一種福利,相關的、不相關的都來參加,使陪客人數(shù)遠遠的多于來客人數(shù),無形之中也使招待費支出越來越多,致使招待消費居高不下。
五是民主理財小組發(fā)揮作用不大。部分村民理財小組不是經(jīng)群眾大會或群眾代表大會選舉產(chǎn)生而是經(jīng)干部指定,個別村甚至沒有理財小組成員,村干部直接擔任民主理財小組成員,使民主理財失去本身的意義。部分民主理財小組成員文化水平低,財務水平有限,不按規(guī)定理財,不認真審查單據(jù),不認真履行職責,對工作不負責任,沒有起到監(jiān)督的作用。民主理財活動不正常、不嚴肅。部分村不按期開展民主理財活動,由村會計拿著報賬單到理財小組成員家簽字,有的干脆由村干部代簽,村民主理財小組成員責任性差,其監(jiān)督只是走過程流于形式。
六是村級財務公開需要進一步落實到位。雖然省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對村級財務公開的內(nèi)容、時間、地點、形式和程序等都有明確規(guī)定,但不少村在實際操作中往往打折扣。有的村組不按時及時公開,有的村組只重公開,不重效果,內(nèi)容形式空泛,沒有讓群眾真正了解到財務公開的實質(zhì)內(nèi)容。
三、加強村級財務管理的對策和建議一是要對代管中心人員進行及時補位。自村財代管以來,農(nóng)經(jīng)站集xx個村委會,xx個村民小組的出納與會計為一身,管理村財已成為農(nóng)經(jīng)站工作人員的主要工作,占據(jù)了大部分時間與精力。為保證村財代管的效率與質(zhì)量,認真履行代管中心對村財?shù)谋O(jiān)督與管理工作,對代管中心缺位的人員進行補位顯得尤為重要,要讓“村財代管”實行專人專崗,職責到人。這樣也能讓目前身兼數(shù)職的農(nóng)經(jīng)站工作人員能夠騰出精力來,在統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理、專項資金管理、其他會計核算方面,更好的發(fā)揮作用。
二是要加強對報賬員的輔導與培訓。針對現(xiàn)在報賬員素質(zhì)普遍偏低的情況,一方面農(nóng)經(jīng)站人員應加強對他們的輔導,在報賬時及時對單據(jù)及流程方面的錯誤進行認真細致的指正,并告訴其改正方法,對不合理不符合規(guī)章制度的地方不能姑息縱容,應責令其抽出單據(jù)更換符合要求的單據(jù)。報賬員有業(yè)務上困難進行請教的時候,農(nóng)經(jīng)站人員應當做到“知無不言,言無不盡”,耐心指導;另一方面,應當鼓勵報賬員提高自身整體素質(zhì),鼓勵其進行繼續(xù)再教育提高學歷,也可以鼓勵他們考取相關財經(jīng)類專業(yè)技術資格證使專業(yè)技能得到很好的提升;此外,應適時的組織相關的培訓,及時為報賬員充電,適當考慮增加報賬員每月100元的補貼,讓其工作無后顧之憂,更盡心盡力的做好自己的本職工作。
三是要制定相關制度規(guī)范報賬單據(jù)與開支。面對報賬過程中部分單據(jù)不規(guī)范,白條抵庫、三聯(lián)收據(jù)、付款憑證常常被當做正式憑證拿來報賬的特點,應制定相關制度,命令禁止,堅決杜絕由這些不規(guī)范單據(jù)可能導致的支出漏洞;對業(yè)務招待費過高的現(xiàn)象,也應當制定合理標準,并嚴格執(zhí)行該標準,讓招待費在整個村委會的運轉(zhuǎn)過程中既發(fā)揮其該有的作用,同時又要嚴防浪費行為的滋生;另外,還要加強對各村委會村組干部的教育,讓他們認識到財經(jīng)紀律的嚴肅性,認真及時的配合報賬員完成審核簽字、支出把關的任務。
四是要認真落實財務公開、民主理財。實行財務公開,是加強農(nóng)村集體財務管理和強化農(nóng)村黨風廉政建設的有效措施。各村委會一定要認真履行好工作職責,規(guī)范財務公開制度,不僅每月要將支出情況采取張貼的方式進行公示,還要及時對村民對村委會支出了解的情況進行回訪,及時掌握村民對支出情況的了解,從源頭上杜絕因為財務不公開不透明,群眾不理解而引起的各類上訪、鬧事事件。此外,民主理財小組必須經(jīng)村民代表大會選舉產(chǎn)生,并實行回避制度,村干部及近親屬不得參加理財,杜絕理財小組不集中審核支出,怕麻煩由其他人代簽審核字樣的現(xiàn)象,真正發(fā)揮,民主理財小組的監(jiān)督審核作用。聯(lián)系點點長要加強對各村委會財務公開執(zhí)行情況的監(jiān)督,認真督促其執(zhí)行。
總之,農(nóng)村財務管理是一項重要的工作,稍有放松,就可能造成村級財務混亂,引發(fā)農(nóng)民上訪,危及農(nóng)村社會穩(wěn)定。我們只有嚴格按照有關要求,充分認識加強村級財務管理的重要性,認真研究新情況、解決新問題,采取扎實有效的措施,積極尋求多種適應農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展要求的不同形式的農(nóng)村財務管理方法,才能能把村級財務管理工作搞好,使之成為構(gòu)建農(nóng)村和諧社會、發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化的堅強后盾。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十六
加強和創(chuàng)新社會管理,是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。市政協(xié)社會法制委員會于4月中旬組織部分政協(xié)委員,由副主席劉玉琦帶隊,先后深入到丹趙路、大壩、均州路三個辦事處及相關社區(qū),對我市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進行了專題調(diào)研,并與市綜治辦就相關問題進行協(xié)商梳理?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了街道社區(qū)網(wǎng)格化管理,進行了社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新的探索,取得了階段性成效,主要體現(xiàn)在四個方面:
(一)制定了網(wǎng)格化管理實施方案。市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作,專題進行研究部署,印發(fā)了《丹江口市實施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進社會建設工作方案》,明確了網(wǎng)格化管理的各項工作任務和工作要求。城區(qū)各辦事處結(jié)合實際,制定了具體的實施方案,并廣泛宣傳發(fā)動,統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想,營造推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
(二)建立了網(wǎng)格化管理服務平臺。按照“動員部署、劃分網(wǎng)格、確定網(wǎng)格員、培訓網(wǎng)格員、試點運行、全面開展”的工作流程,根據(jù)“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、任務相當、便于管理”的要求,兼顧自管小區(qū)、物業(yè)管小區(qū)、單位小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等多種類型以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素,城區(qū)五辦目前實際劃分網(wǎng)格數(shù)254個(其中城市社區(qū)221個、城中村17個、其他村16個),網(wǎng)格內(nèi)有79548戶、227666人(含流入人口)。同時,根據(jù)網(wǎng)格劃分,將網(wǎng)格員、社區(qū)干部、社區(qū)志愿者等力量統(tǒng)一納入網(wǎng)格,實施分塊管理
(三)建立了網(wǎng)格化管理信息平臺。市綜治辦結(jié)合工作實際,研究制定了《丹江口市網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員匯總登記表》、《丹江口市網(wǎng)格信息表》,按照行政區(qū)域代碼,統(tǒng)一編定網(wǎng)格員編號,將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點人群信息等分類總?cè)藬?shù)納入網(wǎng)格信息收集內(nèi)容中,摸清各網(wǎng)格內(nèi)的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前,各城區(qū)辦事處已進行摸底實施,正在匯總整理。
(四)建立了網(wǎng)格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導專班,將此項工作納入綜合治理目標管理責任制,下發(fā)了《丹江口市綜治工作月考核實施辦法(試行)》,使平時考核與年終考核相結(jié)合,嚴格獎懲兌現(xiàn)。針對各社區(qū)網(wǎng)格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎工作開展情況,市委、市政府多次深入一線調(diào)研檢查督辦,不斷建立完善工作機制。同時,通過現(xiàn)場推進會等形式,以點帶面,推廣好經(jīng)驗好作法,確保全市網(wǎng)格化建設工作整體推進。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我市目前仍處于探索起步階段,從調(diào)研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我市是全省10個社會管理創(chuàng)新試點縣市之一,市委、市政府把這項工作作為今年“六項重點工作”之一予以推進,社區(qū)網(wǎng)格化管理作為社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調(diào)研的情況看,落實力度不夠,整體工作進展比較慢,辦事處之間橫向比較進展也不夠平衡,出現(xiàn)了工作“盲區(qū)”和真空。
(二)居民參與度不高。從調(diào)研情況看,居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面:一是社區(qū)服務內(nèi)容單一所致。目前社區(qū)以政府提供的勞動就業(yè)、社會保障、救助、計生等公共服務為主,服務對象以老年人、殘疾人、青少年和失業(yè)人員等特殊群體為主,直接面向全體社區(qū)成員的服務項目不多。二是社區(qū)工作行政化、機關化傾向所致。社區(qū)從事了過多的行政性和半行政事務,既有計生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規(guī)性工作,又有各類統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等臨時性工作,社區(qū)工作調(diào)查多、統(tǒng)計多、報表多、臺賬多,相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了,場面性的活動開展較多,社區(qū)工作者“上門服務”、“面對面服務”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同所致。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至“避而不見”,往往給社區(qū)網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務帶來不便。
(三)社區(qū)管理難度較大。一是社區(qū)服務資源難以有效整合,諸如小區(qū)停車、基礎設施等各自為陣,社區(qū)難以提供優(yōu)質(zhì)服務。二是流動人口和出租房屋增加,加工、餐飲等行業(yè)混合在居民小區(qū),社區(qū)缺乏管理手段,影響了社區(qū)的公共安全和居民的正常生活。三是社區(qū)與物業(yè)公司尚處磨合階段,一些物管小區(qū)成為社區(qū)管理盲區(qū),部分老社區(qū)因為歷史原因,臟亂差現(xiàn)象較為嚴重。
(四)社區(qū)干部隊伍有待加強。目前,城區(qū)人口近20萬,只有109名社區(qū)工作者,且年齡普遍偏大,若繼續(xù)沿襲自然減員遞補的方式,很難適應社會管理工作的現(xiàn)實需要,難以滿足社區(qū)居民多樣化的服務需要。此外,社區(qū)民干部的生活待遇偏低也影響工作積極性。
(五)社區(qū)信息平臺建設滯后。目前我市已開展了“九進社區(qū)”服務活動,單個部門都是采取在社區(qū)加掛牌子的方式開展工作,仍是各自為政、對上負責,難以統(tǒng)籌兼顧。目前信息采集的標準正在制定完善中,建立網(wǎng)格化信息系統(tǒng)是進行網(wǎng)和化管理的關鍵所在和技術保證,已迫在眉睫。到底是自建平臺,還是依托十堰,已成當務之急,急需研究解決。
市委、市政府對社會管理創(chuàng)新工作、對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作高度重視,提出了明確要求,出臺了相關工作方案。領導重視了,方案出臺了,關鍵是要抓落實。通過調(diào)研,有以下幾點建議:
(一)要切實提高思想認識。要切實把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作作為一項政治任務來完成,作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,確保社區(qū)網(wǎng)格化服務有人抓、有人管、管到位。
(二)要切實落實工作舉措。要按照《丹江口市實施城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、推進社會建設工作方案》,緊緊圍繞“人員配備、工作經(jīng)費、信息化建設、網(wǎng)格員職能”四個方面,列出時間任務表,明確責任人,真抓實干,務求實效,保證工作進度。
(三)要切實推進改革創(chuàng)新。我市既然是全省10個社會管理創(chuàng)新試點縣市,就應當充分結(jié)合實際,大膽改革,大膽創(chuàng)新。比如在公共服務管理體制改革方面,由綜治辦牽頭、民政局負責,啟動公共服務管理體制改革辦法,對社區(qū)人員流轉(zhuǎn)、辦公用房、經(jīng)費保障及工作職責進行明確規(guī)定。在信息平臺建設方面要走在全省、起碼是十堰市的前列。
(四)要切實完善保障機制。一是組織保障。將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入目標考核。市城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理、社會管理創(chuàng)新工作領導小組要發(fā)揮好統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)作用。市領導小組辦公室及其各專項工作小組要發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,抓好相關工作的督辦和落實。二是人員保障。對經(jīng)考核后確定招錄的社區(qū)網(wǎng)格管理員,要統(tǒng)一組織專業(yè)培訓上崗,適當提高其生活補貼標準。建立社區(qū)人員“退一進一”機制,探索建立市直單位新招公務員下社區(qū)鍛煉制度和黨政領導聯(lián)系社區(qū)制度,解決“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的問題。三是資金保障。根據(jù)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的統(tǒng)一部署,市財政要預算安排網(wǎng)格化管理經(jīng)費,用于全市社區(qū)信息化建設的總體規(guī)劃、平臺搭建等,落實平臺維護、數(shù)據(jù)采集更新、硬件建設等費用。增加社區(qū)工作經(jīng)費,同時,鼓勵和引導駐社區(qū)機關、學校和企事業(yè)單位通過資源共享、共駐共建,為社區(qū)居民提供力所能及的資源、資金和智力服務。四是機制保障。各辦事處、社區(qū)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。要將推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作納入社區(qū)服務管理考評,建立部門責任量化考核指標,嚴格進行考核獎懲。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十七
完善體制創(chuàng)新機制
永葆共產(chǎn)黨員的先進性
隨著經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,廣大黨員的思想觀念、思維方式、行為方式和生活方式發(fā)生了較大變化,如何加強和改進新形勢下的黨員教育管理,永葆共產(chǎn)黨員的先進性,是我們各級黨組織亟待解決的重要課題。為此,我市積極探索新途徑、創(chuàng)新新方法,從思想教育入手,夯實基礎、提升素質(zhì)、創(chuàng)新特色,走出了一條適合黨員特點的教育管理之路,取得了明顯的實效。
一、基本實踐
1、創(chuàng)新方法,著力提高黨員的整體素質(zhì)。
教育形式突出“新”。近年來,我市根據(jù)黨員思想實際,設計載體,有針對性地開展各項教育活動,先后開展了“雙學”、“黨員示范崗”、“黨員責任田”、“黨員聯(lián)系戶”、“黨員責任區(qū)”、“黨員掛牌上崗”、“黨員活動日”、“黨員結(jié)對掛鉤”、“黨的溫暖進萬家”、“黨群共富”等活動,并連續(xù)20xx年在基層黨組織中開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,連續(xù)20xx年開展“為黨增光輝”主題系列活動,連續(xù)20xx年堅持每年對農(nóng)村黨員進行一次冬訓。今年,我市又在全市黨員中興起學習貫徹“”重要思想新高潮,繼續(xù)開展“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”大討論,在機關部門黨員干部中開展創(chuàng)“四型機關”(學習型、服務型、規(guī)范型、文明型)活動,進行作風集中教育整頓,教育黨員進一步弘揚新時期精神,增強實現(xiàn)“兩個率先”和“一個追趕三步走”發(fā)展戰(zhàn)略的使命感和責任感,營造黨員立足本職、開拓進取、比奉獻、爭先進的良好氛圍,收到了較好的教育效果。
教育手段突出“活”。我市針對農(nóng)村黨員分布廣難集中、流動黨員流動性大的特點,建立健全了黨員信息網(wǎng)絡,充分利用電教網(wǎng)絡,加強黨員的思想教育,構(gòu)筑了黨員思想教育體系;開通了黨建網(wǎng),及時傳送黨建工作新信息,加強與黨員的聯(lián)系和溝通;開展了“黨員教育在基層”電影放映活動,每年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學校、社區(qū)放映100場次有教育意義的電影和實用技術科教片,為全市黨員教育開辟了新渠道。
教育內(nèi)容突出“實”。我市在黨員教育中,堅持“理論聯(lián)系實際,注重實效”,在機關部門開設了周末課堂,舉辦了英語300句和辦公自動化培訓,著力提高機關黨員干部勝任本職工作的能力;在基層黨員中開展實用技術培訓,努力幫助黨員干部提高綜合素質(zhì)、練就過硬的致富本領,做學用科技、帶頭致富、帶領民富的帶頭人,做帶頭再就業(yè)、帶領再就業(yè)的引路人,確保黨員在市場經(jīng)濟的大潮中不落伍、不掉隊,真正發(fā)揮先鋒模范作用。近幾年來,先后舉辦了37期學歷班和400多期實用技術培訓班,共培訓黨員干部4萬多人次,其中2275人獲得學歷證書,3700多人獲得“綠色證書”,2萬多人掌握了1—2門實用技術。廣大黨員學以致用,不少人成為了當?shù)胤N、養(yǎng)專業(yè)戶、示范戶和企業(yè)的技術骨干,并把實用技術傳播到村、輻射到戶,帶動群眾一起致富。目前,全市已建立省級農(nóng)村黨員干部實用技術培訓示范基地2個,揚州市級示范點8個,培植縣級黨員科技示范戶57個,有731名黨員成為種、養(yǎng)業(yè)大戶,759名黨員成為農(nóng)民經(jīng)濟人,帶動了6725名群眾致富。
2、健全機制,始終保持黨員隊伍的先進性和純潔性。
我市在黨員管理上,著力把好三個環(huán)節(jié),提高黨員隊伍建設質(zhì)量,形成了一套有效的管理機制:
一是嚴把“入口”。堅持發(fā)展黨員的“十六字”方針,認真制定發(fā)展黨員階段規(guī)劃和年度發(fā)展計劃,把發(fā)展黨員工作的著力點放在培養(yǎng)入黨積極分子隊伍上,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門基層黨校為陣地,強化培訓和教育,從源頭上保證發(fā)展黨員的質(zhì)量;先后推行了發(fā)展黨員“公示制”、“票決制”和“責任追究制”,嚴把“入口關”。xx年至今,全市共有36名發(fā)展對象在公示中收到群眾反映,經(jīng)調(diào)查核實后,有24人被認定不具備發(fā)展條件,未予發(fā)展;有10名預備黨員在轉(zhuǎn)正公示中收到群眾反映,7人被取消預備黨員資格,2人延長預備期;有一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在發(fā)展黨員工作中違規(guī)操作,查實后,給相關責任人實施了黨紀處分。
二是管好“口內(nèi)”。堅持和規(guī)范組織生活制度,并不斷推動黨員管理制度創(chuàng)新。在非公經(jīng)濟黨組織中推行黨員思想?yún)R報談心會、黨員議事會、黨企溝通會和黨員技能課新“三會一課”制度;針對流動黨員管理難的特點,研究出臺了《關于加強和改進流動黨員管理的暫行辦法》,按行業(yè)成立了19個流動黨員活動管理站,對流動黨員進行有效管理。同時,在市級機關和服務窗口推行黨員掛牌上崗制度,讓黨員亮出身份,接受群眾監(jiān)督;各基層黨組織還普遍建立了黨員談心談話制度。
三是疏通“出口”。建立健全黨內(nèi)民主監(jiān)督機制,開展民主評議黨員活動,嚴格處置不合格黨員,永葆黨員隊伍的生機和活力。xx年,推廣菱塘回族鄉(xiāng)民主評議黨員“兩票雙評”的做法,提高了民主評議黨員的質(zhì)量。二年來,全市共有148名黨員在民主評議黨員中被評為不合格黨員,基層黨組織共發(fā)出限改通知書16份,警示通知書34份,有47人經(jīng)過教育有了很大轉(zhuǎn)化,2人受到黨內(nèi)警告處分,14人被撤銷黨內(nèi)職務,2名信教黨員被勸退,32名黨員被除名,有力地保證了黨員隊伍的先進性和純潔性。
3、夯實基礎,不斷拓展黨員教育管理的平臺。
基層黨組織是黨員教育管理的主體,是黨員教育管理的具體組織者和實施者,我市以基層黨組織建設為抓手,不斷加強黨員的教育管理。一是加大經(jīng)濟薄弱村黨組織的幫扶力度。兩年共幫扶28個經(jīng)濟薄弱村黨支部,培養(yǎng)選拔了196名“雙帶型”村支書,農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力明顯增強。優(yōu)化農(nóng)村基層黨組織的設置模式,建立村企合一支部43個,村鎮(zhèn)聯(lián)建支部19個,在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索按行業(yè)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整黨組織設置,加強對黨員的教育管理。二是突出抓好非公企業(yè)黨組織建設,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織教育管理黨員的職能。全市2475家非公企業(yè)中,有165家獨立建立了黨組織、33家聯(lián)合建立了黨組織,186家非公企業(yè)黨組織關系掛靠農(nóng)經(jīng)保障中心、企業(yè)管理服務站、個私協(xié)會和所在村黨組織;對員工人數(shù)在25人以上,只有個別黨員不具備建支條件的非公企業(yè),選派黨建工作指導員,負責黨員的教育管理。全市共從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層以上干部中挑選了162名具有一定黨務工作經(jīng)驗的同志擔任非公企業(yè)黨建工作指導員,使黨組織的管理觸角觸及到了每個黨員,掃除了非公企業(yè)黨員教育管理的“盲區(qū)”。三是積極探索社區(qū)黨組織建設,強化社區(qū)黨組織黨員教育管理的職能。下發(fā)了《關于加強社區(qū)黨建工作的實施意見》,將城區(qū)24個居委會重新調(diào)整為15個社區(qū),相應成立了黨組織,配備了專職黨務干部,制定了社區(qū)黨建工作制度,各社區(qū)黨組織普遍開展了與轄區(qū)單位黨組織共建、黨員共管活動,使社區(qū)黨員教育管理工作有了較大起色。
二、主要問題
黨員教育管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,雖然我市在黨員教育管理上下了不少功夫,創(chuàng)新了不少做法,總結(jié)出了一些好的經(jīng)驗,但隨著形勢的發(fā)展,新情況、新問題仍然層出不窮。
(1)少數(shù)黨員的政治意識有所弱化。市場經(jīng)濟的二重性對黨員的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生了較大沖擊,少數(shù)黨員市場觀念、商品觀念、利益觀念日趨增強,金錢至上、個人至上、利益至上,重利益輕理想,經(jīng)不住權(quán)力、金錢、美色的誘惑,蛻化變質(zhì);還有少數(shù)黨員精神頹廢,喪失理想信念,陷入了宗教、迷信、甚至歪理邪說的泥潭。xx年我市有99名黨員受黨紀、政紀處分和刑事處罰,比1995年增加了2.5倍。
(2)部分黨員的黨員意識有所淡化。隨著農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移力度的不斷加大和企業(yè)改制的不斷深入,外出經(jīng)商、打工的流動黨員越來越多,流動頻率越來越快,據(jù)調(diào)查,全市共有2300多名黨員常年在外經(jīng)商、打工,由于受空間和工作性質(zhì)的限制,絕大部分黨員不能經(jīng)常回鄉(xiāng)參加正常的組織生活,不少黨員不僅不主動與所在黨組織聯(lián)系、主動向黨組織匯報思想及工作情況,甚至連黨費也懶得交,忘卻了自己的黨員身份。還有一部分下崗職工黨員,失落感強,抱怨飯碗沒有了,生存都受到了挑戰(zhàn),還要組織關系干什么,既不愿主動參加流動黨員活動管理站組織的活動,又不愿到社區(qū)報到,游離于黨組織管理之外,成為“口袋”黨員。少數(shù)非公企業(yè)黨員雇傭思想嚴重,重經(jīng)濟效益、輕政治追求,對參加正常的組織活動認識存有誤區(qū),認為效益最重要,參不參加組織活動無關緊要。
(3)少數(shù)黨員作用發(fā)揮不明顯。少數(shù)黨員理想信念淡漠,宗旨意識不強,先鋒模范作用不能很好地發(fā)揮,在日常生活工作中把自己混同于一般群眾,人云亦云,甘當群眾尾巴;還有少數(shù)黨員干部與群眾的關系疏遠,只顧自己致富,不想為群眾謀利,甚至與群眾爭名爭利。從調(diào)查情況看,目前農(nóng)村黨員普遍存在年齡偏大、文化偏低、作用偏弱、人數(shù)減少的問題,農(nóng)村老黨員作用發(fā)揮不明顯已成為農(nóng)村基層黨組織的一個棘手問題。
(4)黨組織建設相對滯后。一是農(nóng)村黨組織設置不夠合理,黨員數(shù)量多、人員分散、流動性大,加之受活動場所的限制,組織活動難開展。二是非公企業(yè)黨組織組建率不高,黨組織的覆蓋面偏窄,影響黨員教育管理的效果。三是社區(qū)建設起步晚,黨建工作有待加強。全市15個社區(qū)黨支部,有3個是獨人支部,有2個社區(qū)靠租房辦公,黨員活動的場地有限,15個支部書記中有6人沒有從事過黨務工作,絕大多數(shù)黨支部書記沒有接受過系統(tǒng)的黨務工作培訓,對做好新形勢下社區(qū)黨建工作、加強社區(qū)黨員教育管理思路不夠開闊、方法不夠多。
(5)發(fā)展黨員的源頭不足。年齡輕、文化高、能力強、有一技之長的人紛紛外出經(jīng)商打工,企業(yè)臨時用工比例增多,流動性增大,從而導致了培養(yǎng)發(fā)展對象的源頭不足,發(fā)展生產(chǎn)一線、青年、婦女入黨的難度加大。發(fā)展青年黨員源頭不足,又導致黨員年齡老化程度進一步提高,從調(diào)查情況看,許多農(nóng)村支部老黨員多、年輕黨員少,支部活動缺乏生機和活力。
三、思考與建議
加強黨員的教育管理,是黨組織的重要職責,也是檢驗黨組織是否有戰(zhàn)斗力的重要標志。黨的三代領導同志一再強調(diào):黨要管黨,從嚴治黨,各級黨組織必須對黨員干部嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督。加強新形勢下的黨員教育管理,要與時俱進,針對新情況,拓展新思路,研究新方法,解決新問題;要針對黨員的分布、流向和職業(yè)特點,著眼于提高素質(zhì)、增強黨性、發(fā)揮作用,不斷創(chuàng)新黨員教育管理的體制和機制,提高黨員教育管理的成效。
1、要不斷改進和創(chuàng)新黨員教育管理的內(nèi)容,提高黨員素質(zhì),使廣大黨員始終保持先進性,走在時代前列。理論是思想的先導,在黨員教育中,首要的就是要強化理論武裝工作,深入開展以學習實踐“”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,不斷提高廣大黨員的政治素質(zhì),堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策的模范。其次,要堅持學理論與學實用技術相結(jié)合,著力提高黨員的科技素質(zhì)和致富能力。共產(chǎn)黨員的先進性不僅要體現(xiàn)在思想覺悟上,而且要體現(xiàn)在業(yè)務專長、致富能力上;不僅要有艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神,還要適應時代發(fā)展的要求,做到有文化、懂技術、會管理,成為所在工作崗位上的業(yè)務骨干,成為帶頭致富、帶領民富的中堅,成為帶頭再就業(yè)、帶領再就業(yè)的先鋒。再次,要加強黨員的黨性修養(yǎng)鍛煉,增強宗旨意識。黨的xx大報告指出:“黨除了最廣大人民的利益,沒有自已特殊的利益,黨的一切工作必須以最廣大人民的根本利益為最高標準?!币逃h員牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持黨的群眾路線,時刻把群眾的冷暖放在心上,把為群眾辦實事、辦好事作為工作的出發(fā)點和落腳點,甘于吃苦,樂于奉獻。要教育黨員在復雜的環(huán)境面前,時刻保持清醒頭腦,自覺抵御各種腐朽思潮的侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵,永葆共產(chǎn)黨人的本色。
2、要不斷改革和創(chuàng)新黨組織的活動方式,激發(fā)廣大黨員參與教育管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性。黨員教育管理是黨員隊伍建設的重要內(nèi)容,是保證黨的“三個先鋒隊”性質(zhì)的重要措施,是加強黨的建設的最經(jīng)常、最基礎性的工作。要按照《黨章》的規(guī)定和“”的要求,加強新時期的黨員管理工作。一是要嚴格黨內(nèi)組織生活制度。制度具有根本性、全局性、長期性和穩(wěn)定性的規(guī)范作用,要堅持正常的組織生活制度,并根據(jù)新的實踐加以完善、改進和創(chuàng)新,使每個黨員都始終保持“黨員意識”和“先進意識”。二是要認真設計載體,創(chuàng)新黨組織活動的方式和內(nèi)容。要給合本地、本單位實際,總結(jié)推廣多年來在實踐中行之有效的“創(chuàng)優(yōu)爭先”、“為黨增輝”、“黨員示范崗”、“黨員聯(lián)系戶”、“黨的溫暖進萬家”、“黨群共富”、“三爭”等活動形式,并使之更完善、更富有特色,更好地促進黨員自我教育、自我管理、自我完善和自我提高。三是要采取切實措施加強流動黨員和下崗職工黨員的管理。建立健全流動黨員檔案,發(fā)揮家庭在黨員教育管理中的作用,通過家庭與流動黨員保持不間斷的聯(lián)系,建立黨組織與流動黨員不定期聯(lián)系制度和流動黨員定期匯報思想制度,抓住流動黨員回鄉(xiāng)探親的有利時機,主動登門了解流動黨員在外學習、工作、生活情況和思想情況,及時傳達黨組織工作信息,組織回鄉(xiāng)流動黨員參加組織活動,始終將流動黨員納入組織視線之內(nèi)。對下崗職工黨員,要多引導、少說教,多理解、少苛求,要把主動關心與嚴格管理結(jié)合起來,積極幫助他們解決一些生活上的實際困難,想方設法幫助他們學習一技之長,幫助他們實現(xiàn)再就業(yè);原單位黨組織與社區(qū)黨組織要加強協(xié)調(diào)和銜接,及時主動地幫助下崗職工黨員接轉(zhuǎn)組織關系。
3、要堅持黨員標準,做好新時期發(fā)展黨員工作,擴大黨的階級基礎和群眾基礎,壯大黨的力量。發(fā)展黨員工作是黨的基層組織的一項經(jīng)常性工作,也是黨員教育管理的一項重要內(nèi)容。做好這項工作,源源不斷地把符合黨員條件的先進分子吸收到黨內(nèi)來,壯大黨的隊伍,改善黨員隊伍的構(gòu)成和分布,增強黨組織的生機和活力,這是完成黨的莊嚴使命的現(xiàn)實需要。要針對發(fā)展黨員工作中出現(xiàn)的新情況,拓寬思路、創(chuàng)新辦法、強化培養(yǎng),把發(fā)展黨員工作的著力點放在培養(yǎng)入黨積極分子隊伍上,加強對黨員后備隊伍的培養(yǎng),變過去被動地等人申請為主動積極地宣傳引導群眾向黨組織靠擾,相對縮短自然成長期,為發(fā)展黨員備足源頭活水。要突出在生產(chǎn)工作第一線、知識群體、青年和婦女中做好培養(yǎng)、發(fā)展黨員工作,壯大黨員隊伍最基本的組成部分和骨干力量。要加大在新的社會階層中發(fā)展黨員的工作力度,不斷擴大黨的階級基礎,增強黨在全社會的影響力和凝聚力。要按照“著眼長遠、立足教育、重在培養(yǎng)、個別發(fā)展”的要求,繼續(xù)做好中學生的培養(yǎng)教育工作,以及他們步入高校或走向社會后繼續(xù)教育、培養(yǎng)的銜接工作,引導中學生積極向黨組織靠擾,把條件成熟的青年學生適時吸收到黨內(nèi)來,增強黨組織在青年學生中的吸引力。
4、要按照“黨要管黨,從嚴治黨”的方針,加大對不合格黨員的處置力度,保持黨員隊伍的純結(jié)性。黨員教育管理,要堅持思想教育與組織處理并舉,一手抓教育,一手抓處置,兩手抓兩手硬,以凈化黨員隊伍,保持黨員隊伍的純潔。一是要加強對黨員的監(jiān)督。監(jiān)督是加強黨員教育管理的有效形式,要把對黨員的監(jiān)督延伸到8小時之外,擴大到群眾,覆蓋到工作、生活、學習的全方位。二是要加大對不合格黨員的處置力度。對違反黨紀黨規(guī)、形象不佳、在考核和民主評議黨員中被評為基本合格和不合格的黨員,基層黨組織要加強教育,幫助(20xx最新小城鎮(zhèn)建設調(diào)研報告)其剖析思想根源,指出問題與不足,落實整改措施;對態(tài)度不端正,認識不深刻的黨員,一律勸退;對喪失黨員條件,勸而不退的黨員,堅決予以除名,以保持黨員隊伍的純潔性和先進性。
5、要加強和改進黨的基層組織建設,夯實黨員教育管理的組織基礎。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎,基層黨組織建設的強弱直接關系到黨員教育管理質(zhì)量的好壞。要按照“圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化功能”的總要求,切實加強基層黨組織建設。要創(chuàng)新農(nóng)村基層黨組織設置新模式。根據(jù)區(qū)劃調(diào)整后黨員數(shù)量變化的實際,提升基層組織層次,打破原有區(qū)域界限,按行業(yè)和產(chǎn)業(yè)設立黨支部或黨小組;繼續(xù)推行村企合一、村鎮(zhèn)聯(lián)建模式,提高農(nóng)村基層黨組織教育管理黨員的效能。要積極探索在非公企業(yè)開展黨的活動的新途徑。對已建立黨組織的切實加強領導和指導,對未建立黨組織的,切實發(fā)揮黨建工作指導員在黨員教育管理中的作用;要在非公企業(yè)中大力培養(yǎng)入黨積極分子,壯大組織力量,理直氣壯地開展黨的活動;要創(chuàng)新非公企業(yè)黨員教育管理的方式方法,圍繞企業(yè)發(fā)展開展黨的活動,增強黨組織的凝聚力和感召力,調(diào)動黨員參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要努力構(gòu)建社區(qū)黨員教育管理新體系。把握社區(qū)黨建工作的新趨勢,努力構(gòu)建適合我市特點的以社區(qū)黨總支為核心、居委會黨支部為基礎、社區(qū)黨員自主教育為主體、社區(qū)內(nèi)其它基層組織共同參與的社區(qū)黨員教育管理新模式,并充分利用社區(qū)內(nèi)的各種資源,聯(lián)手共育,推進社區(qū)黨員教育管理工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十八
我對財務情況進行了調(diào)查,我本著客觀、實事求實的原則,采取詳查會計資料,詢問公司同仁等一系列必要的方法,在單位領導、同事的協(xié)助支持下,對該單位的財務管理情況作了詳細的調(diào)查,基本了解了所在財務部門的工作流程,從中發(fā)現(xiàn)了許多值得學習和借鑒的地方,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,對此進行了初淺的分析,并結(jié)合自己所學到的提出了自己的一些想法及建議。
*公司于xx年1月5日在注冊成立,公司主要經(jīng)營10kv及一下電力設施的安裝、維修、調(diào)試;批發(fā)零售電力設施、建筑材料;廢金屬回收等。注冊員工人數(shù)16人,現(xiàn)有在職員工120人,注冊資本為80萬元。在昌吉各縣市以及伊犁州都有分公司,年盈利400多萬元。 xx年前三季度實現(xiàn)凈利潤達3086000.0元,增幅為15%,利潤總額為3432019.0元,比往年同比增加13.5%。
公司不斷壯大隊伍和加強經(jīng)營管理的機制改革,通過對員工的技術提升以及管理機制的改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,促進公司的發(fā)展。 公司宗旨是:“質(zhì)量是生命,用戶是上帝,轉(zhuǎn)變方式,創(chuàng)新發(fā)展”。
昌吉供用電工程有限公司現(xiàn)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工、行政辦、財務科、工程(含質(zhì)檢)、設備部、倉儲部等八大管理職能部門。
1.財務部門的工作分工較合理
*公司財務部設立了主管會計(財務科長)、出納會計、銀行會計、材料成本會計。出納會計主要負責現(xiàn)金資金的收付業(yè)務,登記現(xiàn)金日記帳,開增值稅發(fā)票,發(fā)放員工和工人工資,協(xié)助銀行會計登記銀行存款日記賬簿,驗證增值稅進項稅額發(fā)票等;而銀行會計負責銀行承兌、電匯、轉(zhuǎn)賬、貸款業(yè)務,登記銀行存款日記賬;主管會計主要負責納稅申報,編制記賬憑證,核算工人工資等,審核各項經(jīng)濟業(yè)務進行財務總賬的登記等,材料成本會計主要負責成本核算,成本控制以及錄制入庫單,材料收付的月報表,領料單等。
2.成本的核算能夠及時到位
生產(chǎn)成本主要包括: 材料(主、輔料)、制造費用、生產(chǎn)人員工資 。然后根據(jù)適當?shù)姆椒ǎ热缯f核算分步法,總公司在分公司之間用的就是核算分步法。把生產(chǎn)成本分配到每個完工項目和未完工項目,最后根據(jù)出庫的產(chǎn)品數(shù)量將完工產(chǎn)品轉(zhuǎn)到主營業(yè)務成本。
3.做賬對賬及時
能夠及時做賬,現(xiàn)金日記賬按經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生順序逐筆登記,每天一結(jié)。2019年07月27日發(fā)生了5筆經(jīng)濟業(yè)務:提現(xiàn)20190元;支付銷售產(chǎn)品運費450;發(fā)放職工工資18000;支付職工困難補助800;補付差旅費余款200。出納會計將這五筆經(jīng)濟業(yè)務逐筆登記到現(xiàn)金日記賬上,并于當日結(jié)出余額。記賬憑證內(nèi)容真實完整,每月月末各類賬簿都根據(jù)記賬憑證登記完畢,結(jié)出余額。能夠時刻為公司領導提供真實完整的會計資料。并且及時對賬,保證賬證相符,賬賬相符,賬表相符,賬實相符。
4.各類憑證、帳目登記規(guī)范
根據(jù)經(jīng)過審核過的的會計憑證登記會計賬簿。登賬時,能夠?qū)嫅{證日期、編號、業(yè)務內(nèi)容摘要、金額和其他相關資料逐項登記入賬。各種賬簿能夠按頁次順序連續(xù)登記,不跳行、隔頁。財務會計報告根據(jù)登記完整,核對無誤的會計賬簿記錄和其他有關資料編制,做到數(shù)字真實,計算準確,內(nèi)容完整,說明清楚。會計報表之中、會計報表各項目之中,凡是有對應關系的數(shù)字,都保持相互一致。
雖然*有限公司的財務管理相對較好,但還有一些不足的地方,體現(xiàn)在成本控制和應收賬款這兩個方面:
1.材料物資管理不科學規(guī)范
物資是生產(chǎn)成本控制的重要內(nèi)容。現(xiàn)在公司的原材料、輔助材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等物資的數(shù)量隨著市場的變化逐年遞增,甚至還是成倍增長,但物資的存儲空間、管理人員的素質(zhì)和數(shù)量并沒有相應的按比例增加。而且物資材料的管理制度混亂,沒有科學有效的體質(zhì)。材料的使用很少經(jīng)過精確的計算,驗收和領用缺乏有效的監(jiān)督控制,盤存不及時,財產(chǎn)清查不嚴格,材料物資的日常管理缺乏科學、規(guī)范的制度。剛?cè)嵙晻r,總經(jīng)理讓我學著干材料會計,當拿到那些材料的記錄數(shù)據(jù)時我發(fā)現(xiàn)上面的數(shù)目亂亂的,沒有頭緒。我花費了兩個月的時間把前三年的材料數(shù)目分類整理結(jié)束。在這期間曾遇到這樣的情況,公司以前的材料使用登記表不規(guī)范,什么樣式的也有,追加材料應有的程序沒有體現(xiàn)在書面上,這很容易造成材料使用不合理從而造成浪費的現(xiàn)象;再者,公司的庫存管理不合理,進庫單據(jù)、出庫單據(jù)都是同一個人登記,這是容易出現(xiàn)紕漏的。
2.應收賬款難以收回
記賬憑證
這是一筆去年8月發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,可款項至今未收回,從后面所付的應收賬款來看,2019年12月的應收賬款累積達到1061226.95人名幣。其中,其中*開發(fā)區(qū)的應收賬款為352039.27;工業(yè)園區(qū)的應收賬款為192940;輸電工程的應收賬款為241331.1,農(nóng)村輸電工程應收賬款139916.58,等,這中間有很多款未還,有的也只還了一部分。應收賬款是企業(yè)因?qū)ν赓d銷、材料、供應勞務等應向購貨方或接受勞務的單位收取的款項。應收賬款主要功能是促進銷售和減少存貨。應收賬款累積過多,會影響企業(yè)財務狀況和正常經(jīng)營。本公司在應收賬款方面具有以下問題:
(1)未能徹底了解往來帳戶的詳細情況
現(xiàn)在的社會競爭太過于激烈,在激烈的競爭機制下,企業(yè)一味的擴大市場占有率,不但在成本、價格上下功夫,而且大量運用商業(yè)信用來促銷如:
商業(yè)折扣,低價促銷。比如說,輸電工程,市場上是1km10萬,但有時投標承包價格只有9萬多元1km。本公司的風險防范意識不強,為了擴銷,在事先并未對付款人資信情況作深入調(diào)查,根本不了解對方的情況,盲目地采用賒銷策略去爭奪市場只重視賬面的高利潤,忽視了大量客戶拖欠占用的流動資金能否及時收回。
(2)不能正確處理帳齡長的應收賬款
對于帳齡較長的應收賬款,公司沒有采用正確的處理方法,這樣的話就不了解當局收款欠款情況,不了解應收賬款在各個客戶之間的金額分布情況及其拖欠時間的長短,也就不能判斷欠款的可收回程度和可能發(fā)生的損失,不能正確估計壞賬損失。這樣做也許可以收回的應收賬款因為疏忽也不去收回,增加了壞帳準備。
1.強化物資管理,完善材料領用制度
隨著公司的物資數(shù)量逐年增加,公司應該擴建倉庫以擴大存儲空間,提高管理人員的素質(zhì),增加管理人員的數(shù)量,增加稱重、測量的儀器,保持倉庫環(huán)境整潔,在每個季末,都要進行盤點,盤點時要有盤點人,監(jiān)盤人,復盤人,在盤點時由倉庫物料員帶領盤點人員在倉庫對公司財產(chǎn)物資進行逐一盤查,盤點一樣記錄一樣,隨時找出丟失物資及丟失原因。盤點結(jié)果出來后,根據(jù)制度規(guī)定該由誰賠償就由誰賠償,不徇私,這樣就能起到一種警示作用,工作人員就會重視起來,不會有偷懶的現(xiàn)象。在領用材料時先打申請,填寫領料單,領料單經(jīng)過所在部門領導簽字同意及關務部簽字同意后方可領用物資,并且倉庫物料員做好登記,步驟缺一不可。
2.加強應收賬款的管理
(1)準確了解往來帳戶的情況
在應收賬款發(fā)生之前加強事前控制。就是要做到在賒銷業(yè)務之前對購買方的償債能力與信用狀況進行狀況調(diào)查,并做出判斷,要對購買方的履行償債義務的態(tài)度,償債能力,客戶的財務實力,抵押品以及社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生變化時,客戶的經(jīng)營情況及償債能力。綜合這些因素給客戶劃分等級,在這些基礎上制定信用政策。
(2)加強應收賬款的考核力度
帳齡分析法,是根據(jù)應收賬款帳齡的長短來估計壞賬的方法。雖然應收賬款能否收回以及能收回多少,不一定完全取決于時間的長短,但一般來說,帳齡越長,發(fā)生壞賬的可能性就越大。對于帳齡比較長的應收賬款就應該采用帳齡分析法,這里舉個例子
估計金額損失的合計就是應計提的壞賬準備,如果壞賬準備科目有貸方余額,且余額小于應計提的壞帳準備,則計提它們的差額,借:管理費用 貸:壞帳準備。如果余額大于應計提的壞賬準備,則沖減它們的差額,借:壞賬準備 貸:管理費用。
通過這幾個月的調(diào)查與分析,我對昌吉供用電工程有限公司有了更深一步的了解,與同事們建立了融洽友好的朋友關系,也讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,使我能更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進。最重要的是我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務水平得到了提高,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)金管理中的一些問題,也提出了自己的看法,但由于調(diào)查時間較短和自身經(jīng)驗的不足,對于問題的認識可能比較膚淺和片面,所以還有待完善和提高。在這里我要感謝一下我的指導老師和單位的同事,是他們給了我莫大的支持與幫助,使得我順利地完成這篇調(diào)查報告,也希望我調(diào)查報告中的一些思考,對完善公司的財務管理有一定的借鑒作用。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇十九
加強和創(chuàng)新社會管理是黨中央審時度勢,從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)作出的重大戰(zhàn)略決策,其主要任務是協(xié)調(diào)社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應對社會風險、促進社會和諧,為全面建設小康社會,實現(xiàn)黨和國家長治久安營造良好的社會環(huán)境。這既是一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務,也是一次廣泛而深刻的變革進程,更是一項復雜而長期的系統(tǒng)工程。為進一步加強和創(chuàng)新我區(qū)社會管理工作,努力促進社會和諧穩(wěn)定,近期,我們對全區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理工作進行了一次專題調(diào)研?,F(xiàn)就調(diào)研的情況報告如下:
一、我區(qū)社會管理工作的現(xiàn)狀
近年來,我區(qū)堅持以旅游經(jīng)濟發(fā)展為中心,圍繞建設“平安南岳”、“和諧南岳”、“幸福南岳”的目標,全面加強和創(chuàng)新社會管理,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。綜治維穩(wěn)工作連續(xù)20xx年獲得了省市先進,連續(xù)兩屆(20xx年—20xx年、20xx年—20xx年)獲得“全國社會治安綜合治理先進集體”榮譽稱號,連續(xù)多年群眾上訪總量全市最少,非正常赴省進京上訪保持零記錄。20xx年,南岳在全省公眾安全感和政法隊伍形象民意調(diào)查中位列全市第一、全省第六。
1.以健全機制為前提,社會管理格局基本形成。經(jīng)過調(diào)研,我們感到,全區(qū)上下對社會管理工作高度重視,已形成了良好的工作格局,主要體現(xiàn)在:一是有地位。區(qū)委、區(qū)政府將社會管理工作擺在全區(qū)各項工作的“第一位置”,把維護社會穩(wěn)定作為“第一責任”,成立了由區(qū)黨政主要負責人掛帥的綜治委,明確了由區(qū)政法委、綜治辦牽頭主抓的專門工作班子,形成了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)、村(社區(qū))、村(居)民小組四級綜治網(wǎng)絡。每年的社會管理工作與全區(qū)經(jīng)濟工作都是同謀劃、同研究、同部署、同落實、同考核。政法委、綜治辦被區(qū)委、區(qū)政府賦予了“領導權(quán)、調(diào)度權(quán)、處置權(quán)、拍板權(quán)、獎懲權(quán)、否決權(quán)”等六大職權(quán),并對綜治成員單位的干部任免具有建議權(quán)。二是有機制。結(jié)合區(qū)情實際,主要做了三件事:第一,領導聯(lián)點。對全區(qū)36個村(社區(qū))逐一明確了聯(lián)系的縣級領導和責任單位(較大的村明確了2名以上領導和2個以上單位),各村的社會管理、和諧穩(wěn)定狀況與聯(lián)系領導的進退留轉(zhuǎn)掛鉤,與責任單位的評先評優(yōu)掛鉤。第二,完善制度。先后圍繞綜治工作考核、流動人口管理、出租房屋管理、“四型小區(qū)”創(chuàng)建、創(chuàng)新社會管理等出臺了10多個專門文件,制定了一系列政策措施。第三,健全機構(gòu)。繼前幾年成立綜治委總攬全區(qū)社會管理工作后,去年以來又以自然保護區(qū)管理局成立為契機,重新調(diào)整了景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊等工作機構(gòu)的職能職責;特別是推出了城區(qū)路段管理責任制,實行職責分區(qū)、條塊管理、責任到人的管理方式,提高了社會管理的工作效能和工作水平。三是有保障。主要是在經(jīng)費上保障到位。如,對政法干警和綜治干部的待遇優(yōu)先到位(近三年政法綜治干警人均工作經(jīng)費預算遠遠高出市級標準);對政法綜治工作的財政預算優(yōu)先保證(近三年財政投入政法綜治的經(jīng)費年均增長11%);對社會管理工作經(jīng)費優(yōu)先撥付,區(qū)財政除為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額安排社會管理專項經(jīng)費外,還為每個村(社區(qū))安排社會管理工作經(jīng)費(20xx年每個村5萬元、每個社區(qū)8萬元,20xx年每個村6萬元、每個社區(qū)10萬元)。
2.以加快發(fā)展為先導,社會管理基礎不斷夯實。調(diào)研中,大家普遍反映,我區(qū)社會管理的基礎之所以比較堅實,主要得益于三個方面:一是定目標鼓舞群眾。結(jié)合區(qū)情實際,始終堅持以旅游經(jīng)濟建設為中心,確立“建設具有國際水準的特色精品旅游區(qū)”的總體目標和建設“生態(tài)南岳、休閑南岳、文化南岳、高速南岳、活力南岳、幸福南岳、和諧南岳”的主要任務,有效地凝聚了全區(qū)人民的共同意志。經(jīng)過近幾年的不懈努力,我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展取得了世人矚目的成績,人均gdp(南岳為3.4萬元,全市為2.2萬元,全省約為2.98萬元)、人均可用財力(南岳人均7988元,全市為3231元,全省為5276元)、人均銀行儲蓄(南岳人均為4.5萬元,全市為1.9萬元,全省為2.9萬元)、人均收入水平(南岳城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別為1.96萬元、0.89萬元,全市分別為1.78萬元、0.85萬元,全省分別為1.88萬元、0.65萬元),均居全市、全省前列。人民群眾在實實在在的發(fā)展中受得了鼓舞,得到了實惠,增強了信心。二是講民主尊重群眾。近年來,我們十分注重保護群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),著力推進決策的科學化、民主化、制度化,建立了具有南岳特色的重大事項溝通協(xié)調(diào)制度,區(qū)委、區(qū)政府在作出一些重大決策之前,堅持廣泛聽取相關專家和人大代表、政協(xié)委員、居民群眾的意見建議,在反復征求意見的基礎上,統(tǒng)一思想,達成共識,然后再按程序進行決策,切實提高了決策的群眾參與度和社會透明度,增強了決策的科學性、民主性和準確性。在決策中尊重了群眾,在工作中就自然而然地爭取了群眾、贏得了群眾,確保了工作的順利實施和社會的和諧穩(wěn)定。三是解難題贏得群眾。近年來,我們舉全區(qū)之力,負重加壓,攻堅克難,辦成了一批影響和制約南岳加快發(fā)展的大事、難事。如,全面完成區(qū)屬國有企業(yè)改制、古鎮(zhèn)整修、城市道路改造、景區(qū)環(huán)境整治、營運格局調(diào)整、開通免費公交、創(chuàng)建5a級旅游景區(qū)和全國文明風景旅游區(qū)等等,得到了全區(qū)人民的擁護支持和社會各界的充分肯定。經(jīng)濟社會發(fā)展的實際成效和攻堅克難的實際行動為區(qū)委、區(qū)政府樹立了權(quán)威,贏得了民心,獲得了支持。
3.以改善民生為根本,人民群眾實惠逐年增多。民生是最大的政治,也是維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧最重要的前提。調(diào)研中,大家一致認為,這些年我區(qū)社會管理工作最大的亮點就是民生建設。近年來,我區(qū)始終堅持“民生優(yōu)先”的執(zhí)政理念,明確提出“確保讓全區(qū)人民共享旅游經(jīng)濟發(fā)展的成果,確保新增財力主要用于改善民生,確保民生保障水平逐年提高并持續(xù)高于周邊縣區(qū)”的原則,全區(qū)每年用于民生方面的支出占全區(qū)財政總支出的三分之二強,民生保障工作在全省實現(xiàn)了“兩提前”,即:免征農(nóng)業(yè)稅比全省統(tǒng)一部署提前一年、免除義務教育學雜費比全省統(tǒng)一部署提前一年。在全市實現(xiàn)了“五率先”,即:在全市率先實現(xiàn)了全區(qū)村村通水泥路,部分條件較好的地方還實現(xiàn)了通組到戶;在全市率先為村民發(fā)放風景資源保護補償費(每年500多萬元,受益群眾占全區(qū)農(nóng)民的三分之一強),在全市率先推行農(nóng)村低保制度,在全市率先為所有被征地的失地農(nóng)民落實了社保,在全市率先為村(居)干部購買養(yǎng)老保險。目前,全區(qū)城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)了應保盡保,城鄉(xiāng)低保的保障標準為全市最高,村(居)干部每人每月待遇超過省定標準200多元,人民群眾的幸福感持續(xù)攀升,最大限度地激發(fā)了社會活力、融洽了社會關系,促進了社會和諧。
4.以群眾工作為統(tǒng)攬,社會政治大局保持穩(wěn)定。社會管理,說到底是對人的管理和服務,是做群眾工作。這些年我區(qū)社會和諧穩(wěn)定的良好局面,與過硬的群眾工作是密不可分的。全區(qū)堅持以群眾工作攻社會管理之難、以群眾工作創(chuàng)社會和諧之優(yōu),成立了群眾工作部,圍繞加強基層基礎、改進群眾工作、干部參加勞動等出臺了專門文件,完善了相關制度,為做好群眾工作提供了有力保障。同時,注重加強干部作風建設,對全區(qū)36個村(社區(qū))、410個村民小組、11537戶村(居)民,堅持“轄區(qū)群眾全走訪、上訪群眾全接待、矛盾糾紛全調(diào)處”,建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村、組四級矛盾糾紛調(diào)處機制,完善了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”工作體系,實現(xiàn)了群眾工作的“無縫覆蓋”。特別是近兩年來,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部百鄉(xiāng)千村萬戶大走訪”等活動為載體,變“群眾上訪”為“干部下訪”,組織各級干部深入基層,進村入戶,通過落實干部聯(lián)系卡、民情日記、民情臺帳等便民、近民、惠民舉措,先后共落實整改項目12類239個,為老百姓辦實事238件,解決老百姓反映的熱點、難點問題125個,群眾測評滿意度在98%以上。堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,除嚴格執(zhí)行縣級領導接訪日制度外,針對勞動、民政、征地拆遷、涉法涉訴等方面群眾反映問題比較多的實際,還從這些部門抽調(diào)班子成員長期到信訪局接訪,組成“專家門診”,當場“會診”,當場“開處方”。對于能即時解決的問題即時解決,不能即時解決的限定時間、明確責任人限期解決,直到來訪群眾滿意為止。近幾年全區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處率達100%,調(diào)處成功率98%以上,基本做到了“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上交”,全區(qū)信訪數(shù)量與規(guī)模持續(xù)下降。
5.以平安創(chuàng)建為載體,和諧南岳建設成效明顯。近年來,我區(qū)以爭創(chuàng)“長安杯”為目標,以“四型”(安全穩(wěn)定型、環(huán)境優(yōu)美型、文明學習型、友善和諧型)小區(qū)創(chuàng)建為載體,在全省率先將平安建設推進到小區(qū)層面,出臺了一系列專門文件,嚴格工作考核和責任追究,對各居民小區(qū)和聯(lián)創(chuàng)單位實行責任捆綁,堅持“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包重點、政法單位包社區(qū)、聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”的責任機制,城區(qū)87個小區(qū)、134家區(qū)直單位全部開展“四型”小區(qū)聯(lián)點聯(lián)創(chuàng),創(chuàng)建參與率達到了100%,形成了“社會和諧人人共建,和諧社會人人共享”的良好局面。在平安創(chuàng)建工作中,各機關單位建立了單位負責人、內(nèi)保主任、門衛(wèi)、樓棟長四級責任機制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建立了村(社區(qū))、小區(qū)、中心戶(街巷院落)、樓棟四級治安防范網(wǎng)絡,各居民小區(qū)廣泛開展了“我為別人守一天,別人為我守一月”的居民義務巡邏,切實增強了全區(qū)上下抓平安創(chuàng)建的積極性和主動性,形成了“小區(qū)有事喊得應、居民遇事看得到、防控處事來得及、矛盾化解擺得平”的工作局面。通過“四型小區(qū)”創(chuàng)建,去年全區(qū)50%以上的小區(qū)實現(xiàn)了“零發(fā)案”,后山三鄉(xiāng)近20xx年來未發(fā)生刑事案件,南岳鎮(zhèn)被評為全省平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
6.以游客滿意為宗旨,對外旅游形象不斷提升。南岳既是一個人口小區(qū),又是一個旅游大區(qū),年接待中外游客超過500萬人次,如何營造好環(huán)境、服務好游客,是我區(qū)社會管理工作的重點內(nèi)容。我區(qū)歷來十分注重旅游環(huán)境綜合治理,牢固樹立“以游客為本”的理念,全面推行旅游綜治路段管理責任制,不斷強化廣大市民特別是旅游從業(yè)人員的教育培訓和日常管理,建立健全了24小時不間斷的旅游投訴處理體系,推出了“南岳旅游誠信十大承諾”,嚴格做到“主客糾紛、只找主人”,“游客被盜、賓館先賠”,來南岳旅游的車輛在本區(qū)范圍內(nèi)違章做到只糾章,不罰款、不扣車,寓服務于管理,努力營造文明、安全、熱情、周到的旅游環(huán)境,進一步提升了旅游服務質(zhì)量。良好的旅游環(huán)境受到了廣大游客的一致肯定,近幾年的旅游黃金周調(diào)查,南岳旅游的游客滿意度均在97.5%以上。
二、存在的主要問題
雖然我區(qū)在社會管理方面進行了一些探索,也取得了一些成績,但在當前經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢下,我區(qū)的社會管理工作與上級的要求和人民群眾的期待相比,還存在一些差距和不足,主要表現(xiàn)在:
1.體制機制有待進一步完善。一方面,“黨委政府統(tǒng)一領導、政法綜治部門組織協(xié)調(diào)、相關部門協(xié)同配合”的工作機制還不完善,一些部門職能交叉重疊,“有利的事爭著管,棘手的事都不管”的現(xiàn)象時有發(fā)生,容易留下管理空擋,造成秩序紊亂。另一方面,社會管理工作責任劃分不明確,考核不科學、不細致、不具體,一些職能部門在執(zhí)法管理過程中隨意性大,甚至為防止群體事件發(fā)生,不惜“花錢買平安”。此外,村(社區(qū))工作重心尚未完全擺正,有趨于行政化管理的跡象,基層自治和服務功能亟待加強。
2.基層基礎有待進一步夯實。主要體現(xiàn)在:一是基層黨組織不健全、作用發(fā)揮不到位。全區(qū)基層黨組織普遍存在數(shù)量不夠、班子不強的問題,如全區(qū)非公企業(yè)和協(xié)會黨群組織僅19個,村兩委干部隊伍年齡老化(50歲以上的村干部數(shù)占總數(shù)25.5%)、文化程度較低(高中以下文化程度占36.7%),綜合素質(zhì)難以適應工作要求。二是社會中介組織、行業(yè)自律組織奇缺。據(jù)初步統(tǒng)計,目前全區(qū)社會中介組織只有5個,行業(yè)自律組織基本沒有,社會管理主要依賴政府大包大攬,社會自治功能十分薄弱。三是公共安全體系亟待完善。城區(qū)治安巡邏主要集中在幾條主干道上,案件易發(fā)的小街小巷仍然警力不足、力量不夠。部分住宅小區(qū)圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設施建設有待進一步加強。城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)科技防控的技術含量有待提高。農(nóng)村地區(qū)人防、物防、技防設施比較缺乏,“空巢”老人、留守婦女及兒童自我防范能力較弱,財產(chǎn)和人身安全易受侵害等等。
3.干部作風有待進一步轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變干部作風,是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求,也是加強和創(chuàng)新社會管理的重要保證。近幾年我區(qū)干部作風總體上在不斷好轉(zhuǎn),但在少數(shù)干部身上還存在這樣那樣的問題。如有的片面理解社會管理就是社會穩(wěn)定,只要不捅婁子、不出亂子就不會“丟帽子”;有的作風不實,不深入基層,不掌握情況,有時即使下到基層也走走過場,做做樣子,身入而心不入,當“葫蘆式”干部;有的責任意識不強,凡事“怕”字當頭,怕冒風險,怕?lián)熑?,怕出問題,歪風邪氣不敢管,大事難事不敢抓,不敢堅持原則,事事明哲保身,當“老好人”干部;有的懶懶散散,松松垮垮,對工作不盡心,推一推,動一動,應付了事,被動執(zhí)行,當“拖拉機”干部。這些現(xiàn)象雖然發(fā)生在少數(shù)人身上,但影響很壞,不容忽視。
4.群眾工作水平有待進一步提高。近兩年我區(qū)的群眾工作出與過去相比,有了明顯的進步,但離上級的要求和群眾的期待還有明顯差距:主要是一些干部缺乏與群眾溝通交流的經(jīng)驗和方法,不善于用群眾的語言與群眾打交道,用群眾容易接受的方法做群眾工作;特別是少數(shù)干部把群眾工作簡單理解為與群眾拉關系、交朋友,為群眾辦實事、解難題、促發(fā)展的意識不強、水平不高,不能有效地宣傳群眾、組織群眾、發(fā)動群眾。
5.旅游綜治工作有待進一步加強。這些年我區(qū)雖然在旅游綜治工作方面做出了艱辛努力并取得了顯著成績,但是目前仍然面臨不少問題。如,在管理機制上尚未實現(xiàn)長效管理,主要是依靠“人盯人”式的高壓式管理和“亡羊補牢”式的集中整治,代價大,成本高,效率低;特別是重點地段和高峰時段,游客大量集中,全區(qū)200余處景觀景點,幾千家經(jīng)營門店,管理的點多、線長、面寬,而對旅游綜治工作具有執(zhí)法資格的只有少數(shù)幾個單位,不但工作力量遠遠不夠,而且對一些違法違規(guī)經(jīng)營行為的打擊,調(diào)查取證難,執(zhí)法手段不多、不硬。去年推出的城區(qū)路段管理責任制,雖然比原來的管理模式有了明顯進步,但由于路段管理人員都是各單位臨時抽調(diào)組成的,素質(zhì)參差不齊,管理難以到位,凝聚力、戰(zhàn)斗力不強,經(jīng)過一段時間的實踐,也逐漸暴露出一些問題。
6.公眾參與意識有待進一步增強。人民群眾是社會管理的主體,他們的參與度決定社會管理工作的力度、廣度和深度。當前我區(qū)社會管理工作主要是依靠區(qū)委、政府主導,人民群眾參與和社會自治亟待加強:一是群眾參與意識不強。調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),很多居民群眾認為社會管理就是黨委政府的事,是相關職能部門的事,與自己沒什么關系,“官急民不急,上急下不急”的尷尬局面使一些工作推進比較艱難。二是部門主動履責不夠。一些部門認為社會管理主要是政法、綜治部門的事,在工作中被動應付的多、主動作為的少;有的則認為社會管理矛盾多、麻煩多、費力不討好,工作中能躲則躲,能推就推,嚴重影響了工作效果。
三、加強和創(chuàng)新社會管理的建議
社會管理是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程,必須突出重點部位和薄弱環(huán)節(jié),從影響和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性問題入手求變求新,才能使工作更加富有實效。
1.以制度建設為重點,在體制機制上求創(chuàng)新。良好的體制機制是創(chuàng)新社會管理的前提和保障。一要完善社會管理工作機制。要以組建綜合執(zhí)法局為突破口,深化體制機制改革,對全區(qū)各級各部門的社會管理職能進行全面梳理和科學分析,重新界定自然保護區(qū)管理局、綜治辦、城管辦、景區(qū)管理處、綜合執(zhí)法大隊以及各綜治成員單位的職能職責,切實解決相關部門職能交叉重疊和工作“缺位”、“越位”的問題,以工作職能的歸位推動工作水平的提高。二要完善領導干部聯(lián)點機制。建立領導干部聯(lián)系點制度,既是聯(lián)系基層的需要,更是加強基層、穩(wěn)定基層的需要。要充分發(fā)揮南岳地域小、人口少的優(yōu)勢,進一步完善領導干部聯(lián)點制度,除繼續(xù)實行“縣級領導包村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包組,聯(lián)創(chuàng)單位包小區(qū)”外,對一些生活困難、矛盾集中、情緒不穩(wěn)、社會關注的特殊人群,還要建立定向聯(lián)系制度,對聯(lián)系的領導和單位實行經(jīng)濟工作和社會管理工作一崗雙責,確保工作落實到位。三是完善科學決策和風險評估機制。進一步提高決策的群眾參與度,對重大項目、重要決策堅持邀請群眾參與,聽取和尊重群眾意見,做到群眾不參與不決策、群眾意見發(fā)表不充分不決策、大部分群眾不支持不決策,確保決策的科學化、民主化。同時,對重大決策的落實和重大項目的實施要進行專項風險評估,在敏感期、重大節(jié)假日要進行綜合評估,既保證各項工作快速推進,又能及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、潛在性問題,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。四是完善矛盾調(diào)處機制。完善矛盾糾紛預警和排查調(diào)處制度,定期開展拉網(wǎng)式排查,對排查出的矛盾糾紛,通過“三調(diào)聯(lián)動”工作體系、維穩(wěn)專項督辦等方式,及時進行化解,切實防止小事拖大、矛盾激化。五是完善群眾訴求處置機制。要進一步完善制度,暢通渠道,引導群眾理性合法表達利益訴求;健全部門聯(lián)動、問題化解制度,及時解決群眾反映的問題;加強治安防控,提高突發(fā)事件應急處置能力,確保社會安全穩(wěn)定。
2.以組織建設為重點,在夯實基礎上求創(chuàng)新。加強和創(chuàng)新社會管理,重心在基層,關鍵在基層,活力源泉也在基層。要切實扭轉(zhuǎn)社會管理過分依賴區(qū)委、政府的現(xiàn)狀,把工作重心轉(zhuǎn)移到基層自治上來,真正把基層打造成為政府社會管理的平臺、居民日常生活的依托、社會和諧穩(wěn)定的基礎。一要完善基層組織。深入開展“基層黨組織建設年”活動,加強支部建設,對基層黨組織進行定等分類,加強對后進黨組織的整頓轉(zhuǎn)化;配強基層班子,特別是要加強村支書隊伍建設,抓好村級后備干部隊伍建設,解決村干部年齡老化、素質(zhì)不高、后繼乏人的問題,著力把致富能手培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成致富能手,把黨員致富能手培養(yǎng)成村干部,提高基層黨員干部素質(zhì),提高基層組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。強化多方參與,社會自治的理念,著力加強非公有制經(jīng)濟組織、社會中介組織、行業(yè)自律組織建設并不斷強化其社會管理職責,建立健全“以城鄉(xiāng)基層黨組織為核心,以社區(qū)自治組織為主體,以政府部門派駐力量為依托,以物業(yè)公司和社區(qū)社會組織為補充,社區(qū)居民廣泛參與”的新型社區(qū)管理和服務體系,著力把基層做強、把基礎做實。二要完善基礎設施。城區(qū)要按照國際水準、國內(nèi)一流的標準,堅持高起點規(guī)劃、高質(zhì)量建設、高效能管理,加快完善城市服務功能,努力把南岳建設成為設施完善、功能配套、環(huán)境優(yōu)美、獨具特色、宜居宜游的精品旅游城鎮(zhèn)。農(nóng)村要按照“一村一景、一村一品”的標準,認真學習借鑒攸縣“城鄉(xiāng)同治”的成功經(jīng)驗,堅持“把城市當客廳、把農(nóng)村當公園”,做到一手抓農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設,切實改善農(nóng)村人居環(huán)境;一手抓鄉(xiāng)村旅游開發(fā),精心打造一批生態(tài)村鎮(zhèn)和休閑農(nóng)莊等鄉(xiāng)村旅游服務點,逐步把我區(qū)廣大農(nóng)村建設成為經(jīng)濟發(fā)展、設施配套、特色鮮明、環(huán)境優(yōu)雅的精品鄉(xiāng)村景區(qū)。三要完善公共安全體系。要通過整合警力資源、民力資源和技防資源等各種社會資源,協(xié)調(diào)各方面力量,著力構(gòu)建和完善社區(qū)防范、街面巡邏、內(nèi)部單位防范等治安防控網(wǎng)絡,增強整體防控能力。要進一步推進警力下沉、關口前移,全面落實基層民警包社區(qū)(片區(qū))負責制,增設社區(qū)(村)警務室,配齊配強基層警力。要進一步強化公安巡邏、專業(yè)巡邏、居民義務巡邏相結(jié)合的人防體系,繼續(xù)加強重點單位治安巡邏和安全保衛(wèi),城鎮(zhèn)住宅小區(qū)要加強圍墻、大門、門衛(wèi)值班室、物業(yè)管理中心等物防設施建設。要著力完善城景區(qū)電子監(jiān)控系統(tǒng)建設,進一步提高科技防控的技術含量。
3.以改善民生為重點,在公共服務上求創(chuàng)新。創(chuàng)新社會管理必須堅持以人為本,高度關注民生,在加快發(fā)展中加強社會管理建設、在惠民利民(20xx最新招商引資情況調(diào)研報告)中創(chuàng)新社會管理。一要重視落實民生舉措。要圍繞建設“幸福南岳”的目標,始終把落實民生舉措放在首位,堅持惠
民政策不變,惠民力度不減。要圍繞老百姓就業(yè)、醫(yī)療、教育、住房以及弱勢群體生活保障、困難救助等方面,制定和實施更多的民生舉措,提供更多公共服務,使發(fā)展成果在更深層次、更廣領域惠及人民群眾。要實施更加積極的就業(yè)政策,多渠道開辟就業(yè)崗位,實施創(chuàng)業(yè)促進工程,加快公共就業(yè)服務體系建設,重點抓好高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員,特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)、再就業(yè)工作,優(yōu)先保障弱勢群體就業(yè)。二要健全社會保障體系。要按照“廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)”的方針,加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系,實現(xiàn)新農(nóng)合、新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。要強化政府公共服務職能,確保財政支出優(yōu)先滿足基本公共服務,優(yōu)先發(fā)展社會福利、社會慈善事業(yè),優(yōu)先落實失地農(nóng)民保障、專項救助和困難群眾幫扶等民生舉措,推動基本公共服務向農(nóng)村、社區(qū)和困難群體傾斜。要妥善處理好景區(qū)資源保護與村民生產(chǎn)生活的關系,重視解決山區(qū)困難群眾和景區(qū)搬遷村民的生活保障問題,以社會保障、社會服務促進社會和諧。三要提高人民幸福指數(shù)。全面落實科學發(fā)展觀,將經(jīng)濟社會發(fā)展目標與人的發(fā)展目標統(tǒng)一起來,正確處理經(jīng)濟發(fā)展與人民幸福的關系,更加注重人民對發(fā)展的認同度、滿意度,把旅游發(fā)展的成果更多地惠及廣大人民群眾,努力使城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)、弱有所扶、貧有所濟、住有所居,不斷增加人民福祉,切實提高全區(qū)人民的幸福指數(shù)。
4.以轉(zhuǎn)變作風為重點,在服務群眾上求創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變作風是服務群眾的基本前提,是創(chuàng)新社會管理的重要法寶。只有我們把群眾放在心上,群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人,群眾才會把我們當親人。一要以真摯感情貼近群眾。在思想觀念上,要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,懂得我們的一切都來自于人民,我們的全部任務和責任就是為人民謀利益;在制定政策時,要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為重要依據(jù);在具體工作中,要堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,始終與群眾心連心、同呼吸、共命運,真正做到“思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾”。二要以務實作風融入群眾。要把到基層工作、到一線指揮、到現(xiàn)場辦公作為一條工作紀律,各級干部特別是基層干部要結(jié)合當前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)和“十萬干部下基層”活動,對群眾作出履職承諾并且要忠實踐行承諾;對待群眾要像對待自己的親人一樣,解決群眾反映的問題要像解決自己的事情一樣,每一項工作都要最大限度地讓群眾滿意;要實行重心下移,堅持變?nèi)罕娚显L為干部下訪,傾聽民聲,洞悉民情,滿腔熱情、腳踏實地、竭盡全力為基層和群眾解難事、辦實事、做好事、謀利益。三要以實在效果感化群眾?!罢f一萬句好話,不如辦一件實事?!鳖I導干部不僅要做到心“近”群眾,更要做到心“進”群眾。對于老弱病殘的弱勢群體,要定期、定點、定向的“一對一”、“一對多”的聯(lián)系幫扶,針對他們的實際困難制定幫扶規(guī)劃,落實幫扶措施,踐行幫扶承諾,構(gòu)筑幫扶體系;要緊密聯(lián)系實際,認真調(diào)查研究,積極主動地為群眾謀發(fā)展、想辦法,實實在在的幫助群眾發(fā)家致富。唯有如此,領導干部才能在群眾的心中更有分量,群眾才會真心擁護和支持,社會管理水平才能不斷提升。
5.以強化管理為重點,在管理手段上求創(chuàng)新。社會管理要創(chuàng)新,管理手段是關鍵??梢哉f,管理手段決定管理效果。一是要推進公共安全信息化。要以建設“現(xiàn)代信息高速”為重點,加快建設城景區(qū)數(shù)字化工程,打造南岳信息服務平臺。要把物防技防設施建設納入城市新建工程項目規(guī)劃的審批內(nèi)容,實現(xiàn)城區(qū)重點地段、重點場所、重點部位的監(jiān)控全覆蓋。要堅持科技強警,以指揮中心為龍頭,打造公安大情報、大信息平臺,實行視頻監(jiān)管一網(wǎng)控、辦案辦公一網(wǎng)通、情報信息一網(wǎng)綜、服務措施一網(wǎng)辦、工作執(zhí)法一網(wǎng)考。二是要推進人口管理制度化。對于流動人口服務管理工作,要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)流動人口與出租屋管理所、社區(qū)流動人口與出租屋管理站規(guī)范化建設,聘請流動人口協(xié)管員,配齊管理服務力量,保障工作經(jīng)費,規(guī)范工作制度。同時,建立健全流動人口準住管理辦法,出租房屋登記備案管理辦法和出租房屋分類管理辦法,積極探索出租房屋“統(tǒng)一招租”模式,實現(xiàn)“以房管人”。對于刑釋解教人員,要建立監(jiān)所、勞教所、看守所與司法所和家庭、單位、社區(qū)的銜接機制,做到出監(jiān)必接,防止脫管漏管失控;要強化對刑釋解教人員的幫教責任,逐一確定幫教責任人、簽訂責任狀、建立幫教檔案;對于社會閑散青少年等特殊人群,要加大教育、幫扶、引導工作力度,并逐人建立檔案,由學校、家庭、社區(qū)明確專人幫教。三是要推進網(wǎng)絡管理規(guī)范化。進一步明確電信運營企業(yè)和用戶的法律責任,加強對互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新型媒體的監(jiān)管,及時刪除封堵有害信息。要注重提高黨員干部應對和引導網(wǎng)絡輿情的能力,將新興媒體知識納入中心組學習、黨校培訓、專家講座、干部考察的重要內(nèi)容。要注重電子政務公開,凡是依法能夠公開的一律實行網(wǎng)上公開,最大限度地增加政務透明度,打造陽光政府,維護網(wǎng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
6.以全民參與為重點,在平安創(chuàng)建上求創(chuàng)新。平安穩(wěn)定,事關千家萬戶。只有群眾參與,社會管理工作才能如魚得水。要進一步深化平安創(chuàng)建的認識,著力發(fā)動群眾參與。要廣泛動員小區(qū)居民、單位干部職工、退休老干部、老同志積極參與平安小區(qū)創(chuàng)建,不斷壯大義務巡防隊伍,使巡防工作變成居民群眾的自覺行動和義務行為。要引導小區(qū)居民集體表決通過“居民公約”,用村規(guī)民約規(guī)范日常行為;要經(jīng)常性開展文明衛(wèi)生戶、五好家庭和文明經(jīng)營戶評比活動,用身邊典型帶動身邊群眾;要大力開展“矛盾化解進家庭、進社區(qū)”活動,用身邊的人化解身邊的矛盾,充分調(diào)動群眾自我管理、自我服務、自我發(fā)展的積極性,努力形成社會管理人人參與、和諧社會人人共享的良好局面。要進一步發(fā)揮政法部門“主參”作用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“主導”作用、聯(lián)創(chuàng)單位“主要”作用、社區(qū)座落單位“主人”作用和社區(qū)小區(qū)“主體”作用、小區(qū)區(qū)長“主角”作用、小區(qū)居民“主力”作用,確保創(chuàng)建工作人人有責、人人參與、人人受益、人人滿意。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二十
根據(jù)常委會工作安排,6月中旬,區(qū)人大常委會城市管理工作調(diào)查組在常委會副主任李仕民、馮天萬的帶領下,深入?yún)^(qū)城管局、區(qū)規(guī)劃和建設局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安分局、區(qū)環(huán)保局、東西城回風街道辦事處,通過召開座談會、聽取匯報和走訪等形式對我區(qū)城市管理工作進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下
近年來,區(qū)人民政府高度重視城市管理工作,把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務來抓。尤其在城區(qū)市政基礎設施薄弱、市民城市意識不強、樹城市形象與擴大就業(yè)保民生壓力之間的矛盾十分突出的情況下,區(qū)人民政府及相關職能部門負重擔當,克難攻堅,做了大量工作,城市管理工作取得了明顯成效。
(一)注重宣傳引導,公眾的文明意識逐漸提升。區(qū)政府堅持把宣傳教育引導作為抓好城市管理的前提,一是通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體及流動宣傳車、辦櫥窗、發(fā)放宣傳單等方式,廣泛開展城市管理相關法律法規(guī)的宣傳教育。近年來,共印發(fā)《致巴城市民一封信》、《致經(jīng)營業(yè)主一封信》、《城管知識二十問》、《居民環(huán)境衛(wèi)生公約》共計5萬余份。二是以開展”七進”(進機關、進校園、進家庭、進社區(qū)、進村社、進景區(qū))活動和”五、十、百、千”示范單位創(chuàng)建活動為載體,不斷增強全民參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的自覺性。三是以城市管理及執(zhí)法工作的正反典型案例,倡導文明次序,抵制和糾正陋習。通過加大宣傳教育工作,城市管理的良好輿論氛圍逐步形成,公眾參與支持城市管理的意識逐漸增強。近四年來,無一起因城管執(zhí)法而引起的群訪事件發(fā)生,實現(xiàn)了城管執(zhí)法零信訪。
(二)注重部門配合,城市環(huán)境逐漸優(yōu)化。在構(gòu)建大城管工作格局中,相關職能部門協(xié)作配合,積極參與,城市經(jīng)營秩序逐漸優(yōu)化。一是加大了治理力度。按照嚴管區(qū)、一般控制區(qū)、開放區(qū)三種管理模式,組織城管職能部門開展了集中整治,解決了市民反映較強烈的川劇團片區(qū)、街心花園四周的騎門攤,草壩街、通佛路、紅軍路等主干道的占道經(jīng)營等老大難問題。開展了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治活動,對城區(qū)原防疫站門口、職業(yè)中學對面、印盒路等7個臨時自發(fā)形成的農(nóng)貿(mào)市場進行了整體搬遷,在南壩水井灣、二環(huán)路等設置臨時菜市,對原肖家巷市場、北門市場重新進行劃線定點。為規(guī)范停車次序,解決車輛亂停亂放、行人亂穿馬路的現(xiàn)象,區(qū)政府成立了區(qū)車輛管理中隊,加大對各類車輛亂停亂放的管理力度,增設了人車隔離帶和交通標志,增設了摩托車、自行車停放點239處和3個貨運停車場,并在社區(qū)、居委會中聘請了60名交通勸導員專門治理行人亂穿亂行現(xiàn)象。開展聯(lián)合執(zhí)法,加大了對違章違規(guī)搭建的整治力度,拆除了南池路、江南濱河路等處違章搭建遮陽雨棚5000余平方米,在科技園依法拆除了違法建筑5.8萬平方米。二是推進城市風貌塑造。按照整體美觀、結(jié)構(gòu)安全、畫面清晰、邊框精致的要求,重點從戶外廣告、門市店招改造入手,組織專業(yè)人員對老城區(qū)破損、陳舊的戶外廣告進行了全面清理拆除,打造了西外街、東城街及鐘鼓樓步行街的店招廣告示范街,完成了回風大道店招店牌和戶外廣告的升級改造。三是完善經(jīng)營功能分區(qū)。對部分小街小巷及便民開放區(qū)域?qū)嵭袆潊^(qū)、限時、分類管理,先后規(guī)劃設置了24處水果、花卉、小吃、百貨、夜市、鹵菜等臨時經(jīng)營區(qū),設置臨時經(jīng)營攤位余個,解決了2500余名下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題。
(三) 注重建設投入,市政基礎設施逐漸改善。一是加強對草壩街、回民巷支道、南池北路、鐘鼓樓街等江南片區(qū)69條75千米街道進行了集中整治改造,維護和新增鋪設雨污管網(wǎng)36千米。完成了江南濱河路3500米后期河堤工程建設,完成了濱河路路面硬化17500平方米。二是加強了公園綠地、河堤防護綠地、單位附屬綠地、風景林地等的建設和管護,城區(qū)綠化覆蓋面積達到340公頃,綠化覆蓋率達到了35.9%.。三是加強了光亮光景工程建設。在老城區(qū)建永久性路燈4822盞,簡易路燈385盞、建led數(shù)碼管3800米,led燈帶1600米,在江南濱河路、街心花園等處建立了光彩設施,光亮設施已覆蓋了江南城區(qū)主干道和濱河路沿岸,在部分小街小巷增設了夜間照明路燈。
(四)注重發(fā)揮街道作用,社區(qū)自治管理逐漸加強。城區(qū)街道辦事處認真落實城市管理轄區(qū)負責制,動員和組織全體干部職工主動開展城管集中整治活動,積極引導或發(fā)揮社區(qū)居民自治作用。一是積極探索社區(qū)管理城市方式。如西城街道辦事處建立了定地點、定人員、定守護的“三定”守護機制,建立了自管自治機制,形成了以自治促管理、以管理促自治的良好工作局面,建立起了共駐共建、居民監(jiān)督機制、聯(lián)責聯(lián)效機制。東城街道辦事處建立了領導分社區(qū)掛包督導對隊伍、市政執(zhí)法人員為主體的綜合執(zhí)法隊伍、社區(qū)干部或市政協(xié)管員為主體的維護隊伍、以公益性崗位或部分志愿者組成的清掃
本文章共2頁,當前在第2頁 上一頁 [1] [2] 保潔隊伍等四支隊伍。小區(qū)管理落實了業(yè)主負責人、樓院長責任。二是積極參與城市管理。西城街道辦事處組織轄區(qū)居民重點對小街小巷攤點隨街亂擺、亂停亂掛亂搭、小廣告、污水、噪音等影響居民生活環(huán)境的現(xiàn)象進行了有效地整治;東城街道辦事處先后對轄區(qū)內(nèi)的四個農(nóng)貿(mào)市場進行了多次集中整治,并多方籌資10多萬元購置垃圾車、制作廣告欄、提供公益性崗位;回風
街道辦事處堅持政府統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)主抽選攤位、嚴格功能分區(qū)的辦法,成功搬遷了3個農(nóng)貿(mào)市場。
隨著我區(qū)城市化進程的加快,城市管理相對滯后的問題比較突出,已在一定程度上制約了建設效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。
(一)對城市管理工作重要性認識不到位,社會支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識,特別是在當前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢下,城市建設戰(zhàn)線長、任務重、壓力大,政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅,尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理,致使城市管理滯后于城市建設,存在重建設、輕管理的現(xiàn)象。同時,由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會公眾對城市管理要求高,但部分市民對城市管理認知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進一步提高。
(二)體制不順,管理職能交叉分散。雖然我區(qū)采用了“8+1”城市管理機制,但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門,各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,相應地分散在建設、城管、工商、環(huán)保、公安等部門,職能過于分散,又沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了管理權(quán)威,使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。
(三)規(guī)劃控制及配套設施建設滯后,加大了城市管理難度。隨著城市化的進程加快,巴城人口逐年劇增,江南老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設、無序開發(fā)的問題非常突出,進一步加大了城市拆遷改造成本,增加了城市管理難度。另外,我區(qū)集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設施建設總量不足且布局不合理,導致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止,嚴重影響和制約城市管理水平的提高。同時,老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設計不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難;回風片開發(fā)的力度在不斷加大,但排污管網(wǎng)建設卻一直滯后,社會反響強烈。
(四)城市管理投入不足,城管機構(gòu)職能有待加強,執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多,我區(qū)的市政基礎設施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容,城區(qū)市政設施大幅增加,城市管理運行成本大大提高,但城市維護費沒有同步增加,遠遠不能適應現(xiàn)行城市管理的需要。城管機構(gòu)的職能有待加強,目前區(qū)城管局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員220人,但我區(qū)城市建設起步晚,市民的文明意識不強,增加了管理難度,相應增大了城市管理壓力,城管任務艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中,執(zhí)法難問題比較突出。
(五)城市管理的制度體系需進一步完善。我區(qū)城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī),沒有與之相配套的實施細則、制度辦法,缺乏針對性和操作性,特別是隨著城市化進程的加快,城市管理面臨新的形勢和任務,未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
(一)進一步加大宣傳教育,營造全民參與氛圍。要切實加大對城市管理的宣傳教育力度,不斷增強廣大市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導市民加強自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的城管相關法律法規(guī)教育,不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識,提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識,使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去,強力推進“除陋習、樹新風”活動,努力增強市民參與城市管理的責任感,形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
(二)進一步整合力量,形成城市管理合力。區(qū)人民政府要進一步完善提升現(xiàn)行“8+1”城管工作模式,積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法,探索職能部門適當?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P管理職能委托與街道辦事處,切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,進一步加強城管機構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有城管資源,著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法,建議區(qū)人民政府盡快制定《巴城江南老城區(qū)城市管理辦法》。
(三)進一步加大城市建設管理投入力度,確?;A設施配套。 區(qū)人民政府要繼續(xù)加大對城市建設管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設施,不斷增強城市綜合服務功能,努力解決好各種基礎設施不配套、不完善的問題 。
(四)進一步加強職能部門執(zhí)法隊伍建設,提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育,樹立執(zhí)法就是服務的理念,大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設一支素質(zhì)高、紀律嚴、作風硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍,以此適應城市管理不斷發(fā)展的需要。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二十一
推行車輛安全風險管理,可以預判和掌控安全生產(chǎn)中存在的問題隱患,提前制定和完善各項安全卡控措施,規(guī)范職工作業(yè)標準,使每個作業(yè)環(huán)節(jié)有序可控,達到確保安全生產(chǎn)的目的。走進車輛段檢修車間,發(fā)現(xiàn)每名職工的手中多了一樣安全“法寶”——崗位安全風險提示卡。這張卡塑料材質(zhì),如銀行卡般大小,一面印著安全風險管理的目的、要求、工作思路等內(nèi)容,另一面以順口溜形式印著崗位風險提示?!艾F(xiàn)在每次上崗作業(yè)前,我們都要看一下風險卡,時刻提醒自己堅持作業(yè)標準化,注意安全?!甭毠ば×赫f。制作安全風險提示卡是我局車輛系統(tǒng)開展安全風險管理的一項重要舉措。今年以來,路局車輛處、各車輛段根據(jù)上級部門要求,科學研判風險項點,強化安全風險意識,狠抓安全過程控制,嚴格考核措施,深入推進車輛系統(tǒng)安全風險管理體系建設,使安全工作關口前移,有效預防了風險隱患。今年,我局車輛部門事故數(shù)量較去年同期下降 25%。
車輛工作工種多、設備多、單獨作業(yè)的人員多、室外作業(yè)多、技術含量高,如何針對這些特性,找準它的風險項點?今年年初,我局車輛系統(tǒng)多次組織召開客、貨車安全風險管理研討會,在明確安全風險管理意義、目標、工作思路的基礎上,確立了三種辦法相結(jié)合的風險研判法:“自下而上”法,即發(fā)動職工主動收集本崗位作業(yè)中容易引發(fā)事故的風險源,制定出防控措施;“自上而下”法,即由專業(yè)科室結(jié)合上級部門要求,對基層一線反饋的風險項點進行提煉和歸納;經(jīng)驗法,即從歷年來車輛系統(tǒng)發(fā)生的較為突出的事故案例中找出具有共同性、傾向性的風險項點。
為充分調(diào)動一線職工參與風險研判的積極性,各車輛段開動腦筋,創(chuàng)造性地出臺了一些激勵措施。如南寧車輛段以“識別準確、研判到位、措施完善” 為標準,對職工排查出的風險源及制定的控制措施進行評比,一經(jīng)采用,給予一定獎勵。
為使風險研判科學、細致,南寧車輛段以“電子181”系統(tǒng)為平臺,根據(jù)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計數(shù)值,以“風險總分=風險后果×發(fā)生頻率”公式,對各項點的風險系數(shù)進行計算,將所有項點進一步細分為極度危險、比較危險、一般危險、較低危險四個等級,從而突出重點,抓住安全主要矛盾,采取有針對性的防控措施。針對設備設施、外部環(huán)境、人員配置等方面的可變性,我局車輛系統(tǒng)對風險源實行動態(tài)管理,建立安全問題數(shù)據(jù)庫,加強日常安全信息的收集、統(tǒng)計和分析,及時補充和完善安全風險項點,確保風險管理全覆蓋。
光有好的管理理念,而沒有具體的落實方法,那一切皆為空談。
為使安全風險管理“深入”現(xiàn)場,我局車輛系統(tǒng)從“一表、一冊、一卡”入手,讓干部職工最直觀地感受到風險管理就在身邊。
記者在各車輛段采訪時看到,每個車間、科室的墻上都掛有本部門的《風險管理項點及控制措施一覽表》;每名干部手中都有一本與崗位相對應的《安全風險管理手冊》,里面明確了崗位安全風險防控目標、控制等級、控制措施、量化要求、考核辦法等項目,解決了管理干部防什么、怎么防的問題;每名職工手中則有一張“崗位安全風險卡”,明確指出了本崗位的安全風險點和控制措施,要求職工上崗作業(yè)前必須認真閱讀,從而起到提醒、警示作用。為使“表、卡、冊”等提示工具簡明直觀、實用有效,各單位創(chuàng)新制作方式方法。如南寧南車輛段湛江運用車間梳理出近年來的典型案例,由專人演示正確、錯誤兩種作業(yè)方式,拍成對比圖片進行展示,生動直觀,職工喜聞樂見。在安全風險管理落實中,各車輛段狠抓過程控制,重點突出作業(yè)標準化建設,對重點工序、關鍵環(huán)節(jié)進行全面卡控;加強信息采集和流轉(zhuǎn),規(guī)定凡是上道工序不符合標準或未完成的,一律不能進入下道工序。柳州車輛段、南寧車輛段分別推行安全“高壓線”管理和“紅線”管理,對違反相關規(guī)定的職工進行考核。
根據(jù)安全風險管理超前防范的特點,車輛系統(tǒng)充分發(fā)揮科技設備保安全的作用,將風險“扼殺”在搖籃里。如采用tcds系統(tǒng)對列車軸溫進行監(jiān)控,列車運行中一旦出現(xiàn)異常,tcds系統(tǒng)監(jiān)控員就能立即獲取到軸溫異常的車次、車號、車軸、列車運行位置、列車運行速度及軸溫變化情況等數(shù)據(jù),從而準確判斷軸溫故障,正確處理軸溫問題;配置 tvds監(jiān)控設備,對客車走行部實行全面監(jiān)控;在發(fā)電車配備煙火報警器,及時監(jiān)控發(fā)電車煙火異常情況等。
為從源頭消滅風險隱患,車輛系統(tǒng)建立故障溯源制度,一方面通過故障表象,向上查找并消除可能導致故障的真正原因,另一方面向下檢查并消除該故障可能對相關部件造成的危害。
為使安全風險管理工作責任到位、有序推進,我局車輛系統(tǒng)按照“評價、分析、評估、整改”循環(huán)推進的方式,定期對段、車間、科室安全風險管理開展情況進行嚴格考核評價。
為營造學比趕超的氛圍,車輛系統(tǒng)還積極開展“立標桿、樹典型”活動,選樹在安全風險管理工作中表現(xiàn)突出的單位、車間、班組為典型,大張旗鼓予以宣傳、以點帶面,推廣經(jīng)驗,實現(xiàn)全面推進。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二十二
加強和創(chuàng)新社會管理,是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。xx縣認真貫徹落實中央和省、市關于加強和創(chuàng)新社會管理的有關安排部署,積極推進網(wǎng)格化服務管理工作創(chuàng)新實踐,為加強和改進新常態(tài)下基層治理工作能力和水平發(fā)揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進行了專題調(diào)研,總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問題,提出了幾點對策和建議。
(一)網(wǎng)格化服務管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格四級聯(lián)動機制,網(wǎng)格事項的發(fā)現(xiàn)、處置、上報、交辦、辦結(jié)、回訪、評價機制運行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動,各層級根據(jù)實際情況處理網(wǎng)格化事項,職能部門充分發(fā)揮職能作用,確保網(wǎng)格化信息系統(tǒng)事件處理及時。
(二)網(wǎng)格化服務管理信息平臺運行良好。截至目前,我縣網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)已累計錄入人口信息xx條(流動人口xx條,特殊人群xx條),群防群治隊伍xx條,群防群治人數(shù)xx條,單位場所xx條(重點單位場所xx條),房屋信息xx條(出租屋xx條),事件處理累計xx條(縣網(wǎng)格化服務管理中心累計辦理事件xx條,全縣民生事項累計xx條,占比%,社情民意收集xx條,占比%,特殊人群服務xx條,占比%,矛盾糾紛勸解xx條,占比%,突發(fā)事項報告xx條,占比%,參與治安防控xx條,占比%)。
職能部門事件辦理情況:20xx年紅黃牌事件情況:
(三)網(wǎng)格化服務管理工作運行效果良好。
1、網(wǎng)格員堅持“一日雙巡”,更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。2、網(wǎng)格員既能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾,又能將大多數(shù)矛盾解決在網(wǎng)格內(nèi),諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。3、網(wǎng)格內(nèi)各項信息更加全面透徹,網(wǎng)格員收集各類基礎信息導入系統(tǒng),并動態(tài)調(diào)整更新。4、網(wǎng)格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿意度。5、網(wǎng)格員主動發(fā)現(xiàn)和受理群眾訴求,現(xiàn)場辦結(jié)或通過手持終端機報送處理,老百姓遇事愛找網(wǎng)格員,認可度高。6、網(wǎng)格員充實了社區(qū)隊伍,很多以往累計的民生事項得到辦理,社區(qū)工作量下降,實際作用大于居民小組長。
網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調(diào)研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創(chuàng)新試點縣之一,網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調(diào)研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)工作進展慢。由于個別城鎮(zhèn)的社區(qū)網(wǎng)格化工作落實不到位,鎮(zhèn)網(wǎng)格化專干還要做社區(qū)專干甚至網(wǎng)格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。
(二)群眾知曉度、參與度不高。從調(diào)研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區(qū)居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農(nóng)村對于網(wǎng)格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數(shù)還是機關事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。
(三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績效工資問題。我縣網(wǎng)格化服務管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險待遇問題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要網(wǎng)格員自行購買后接近年底憑票據(jù)到街道報賬,網(wǎng)格員意見較大。三是社區(qū)基礎條件問題。部分社區(qū)的基礎設施條件差,辦公場所面積小,網(wǎng)格員隊伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開展。
(四)網(wǎng)格員隊伍問題。一是網(wǎng)格員隊伍不夠穩(wěn)定。由于專職網(wǎng)格員能力素質(zhì)以及網(wǎng)格員身份的原因,年輕一點的網(wǎng)格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職網(wǎng)格員差異。由于原則上專兼職網(wǎng)格員工作內(nèi)容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職網(wǎng)格員只有績效考核。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區(qū)工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區(qū)一個專職網(wǎng)格員負責兩三個網(wǎng)格的情況,“一格一員”難以落實。三是農(nóng)村網(wǎng)格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農(nóng)村手持終端機,有手機的農(nóng)村正逐漸開展工作,其它的農(nóng)村網(wǎng)格化工作基本沒開展。另一方面農(nóng)村網(wǎng)格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學歷偏低,手持終端機基本不會用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網(wǎng)格化工作更難在農(nóng)村落地。
(五)部分鎮(zhèn)街道領導不夠重視。一是網(wǎng)格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務不按時完成,影響整體進程;鎮(zhèn)街網(wǎng)格化專干身兼其它工作,其它任務一來便無人負責網(wǎng)格化;工作場所、設備保障不到位,工作無法開展。二是對網(wǎng)格員日常管理不到位,部分網(wǎng)格員多次手機無人接聽或者關機;pc賬號和手機賬號長期不登陸并經(jīng)縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網(wǎng)格人員名單調(diào)整和網(wǎng)格員請銷假上報備案不主動。
通過調(diào)研,有以下幾點建議:
(一)要切實提高思想認識。要切實把網(wǎng)格化服務管理工作作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,高度重視,確保網(wǎng)格化服務管理工作在全縣落地。結(jié)合我縣實際制定實施意見,明確責任,真抓實干,務求實效,保證工作進度。
(二)要切實完善保障機制。一是人員保障。要加強對網(wǎng)格化專干和專兼職網(wǎng)格員的業(yè)務培訓,互相交流,共同進步,提高其適應網(wǎng)格化工作發(fā)展的能力;二是制度保障?!耙桓褚粏T”,“定人、定格、定責”。落實省市關于加強網(wǎng)格員隊伍建設的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項經(jīng)費要及時劃撥到位,資金要按時撥付網(wǎng)格員以及切實保障工作場所、設備的需求;設立激勵資金,推動網(wǎng)格員創(chuàng)先爭優(yōu),出先進出典型。
(三)要切實完善職能部門進駐和網(wǎng)格劃分情況。一是進一步完善需進駐的部門職能,涉及服務群眾的職能部門都要入駐,包括水、電、氣和通信部門,提升網(wǎng)格服務能力,豐富網(wǎng)格服務內(nèi)容,讓老百姓反映的事件都能有部門處理。二是進一步完善網(wǎng)格劃分。由于城市建設發(fā)展的原因,部分網(wǎng)格需要拆分增加網(wǎng)格,部分地區(qū)需要新增網(wǎng)格。
(四)要切實強化宣傳??h上和各鎮(zhèn)街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度,職能部門積極配合宣傳,網(wǎng)格員自身要加強日常宣傳,農(nóng)村和城鎮(zhèn)宣傳要同時進行并落實到位,營造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二十三
根據(jù)學校深入學習實踐科學發(fā)展觀工作領導小組統(tǒng)一部署,為查準找實影響科學發(fā)展、師生反映強烈的突出問題,由本人帶領學生處、校團委領導,于20xx年3月9日至4月25日深入到全校的16個學院,通過召開學院領導、院團委人員、班主任座談會的形式開展學生工作調(diào)研。將各學院反映的突出問題和困難,對照科學發(fā)展觀的要求,深入分析檢查不符合科學發(fā)展觀要求的突出問題,剖析思想根源,理清發(fā)展思路,明確努力方向,制定改進措施,形成此報告。
一、學生工作基本情況
我校共有17個學院,在校生總?cè)藬?shù)13750,少數(shù)民族學生占23%,貧困生人數(shù)占40%,黨員比例26%,團員比例為94%。學校的學生工作在學校黨委和行政領導下開展,由學生處、校團委等部門負責組織協(xié)調(diào),各學院負責實施。目前有專職輔導員24人,班主任233人。此外,學校成立學生工作督導機構(gòu),對學生工作進行“督導、檢查、幫助、指導”。
二、存在的主要問題
堅持以人為本,是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。高等學校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地,高校學生管理工作是實現(xiàn)這一目標的重要保證,決定著學校辦學水平和學生素質(zhì)的高低。隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大,在校學生數(shù)量的劇增,學生思想觀念日趨復雜,傳統(tǒng)學生管理中的管理理念、方式和體制已很難適應形勢發(fā)展的需要。我校學生工作一些管理理念和運行模式也明顯地暴露出與社會發(fā)展不協(xié)調(diào)、與學生需求難適應的一些突出問題,集中表現(xiàn)為:
(一)學風建設方面
此次調(diào)研中,學院普遍反映學校學風問題突出,學生管理難度大,主要問題表現(xiàn)在以下兩方面:
上課出勤率低。學生日常上課的出勤監(jiān)督不到位,有的任課教師考勤不嚴格,學生缺課現(xiàn)象突出,尤其畢業(yè)班、荷蘭班等學生出勤率只能達到30-40%,嚴重影響了正常的教學秩序和其他學生的學習積極性。
考風考紀不嚴格。這是各學院在此次調(diào)研中反映突出的問題之一,學院普遍認為考試前有作弊意向并有所準備的學生不在少數(shù),而在監(jiān)考紀律的把握上各學院標準不一。
(二)學生工作隊伍方面
輔導員隊伍。我校目前共配備了專職輔導員24人,配備狀況與教育部1:200的要求相比還有一定差距。此外,我校的輔導員以學生宿舍的工作為主,他們的工作與學院、班主任工作存在脫節(jié)現(xiàn)象,工作中的交叉融合、相互協(xié)作不夠。
班主任待遇。各學院都認為班主任待遇已不能滿足工作需要,一是政治待遇,在學校前幾年的相關文件中都強調(diào)了從事班主任工作的教師在評定職稱、外出進修等方面都享有優(yōu)先政策,但在近兩年并沒有真正落實和體現(xiàn),學院教師都希望從事教學和科研工作,不愿意從事班主任工作,部分學院選配班主任成為難題。二是經(jīng)濟待遇,目前班主任津貼是每生每學年30元,不計工作量,這是20xx年就確定的標準,已多年未作調(diào)整,而現(xiàn)在的工作形勢已有很大變化,如省外學生比較多的班級,班主任若經(jīng)常電話聯(lián)系家長,津貼還無法滿足此項支出。班主任普遍認為工作責任大,風險大,回報少。如果把同等的時間和精力用于教學和科研,收入待遇會大不一樣,現(xiàn)在從事班主任工作的教師更多是靠奉獻精神。
人員編制。學校工作重心下移,學院承擔的工作量很大,如學院團委,僅工作就面向組織部、宣傳部、學生處、校團委、招就處等眾多部門,而目前院團委的人員配備1-4人不等,并且這部分教師基本都不是專職,他們都還承擔教學和科研任務,否則個人發(fā)展問題將無法解決,工作負荷量很大。
隊伍培養(yǎng)。輔導員、班主任大多由年輕教師擔任,這些教師由于剛剛參加工作,現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗不能滿足工作需求,完全靠本人的自學和悟性工作效果很難保證,即使是長期從事學生工作的教師,現(xiàn)在的工作對象不斷在變化,靠原有的經(jīng)驗也不能適應工作的發(fā)展。對于這支隊伍的培養(yǎng),還需建立長效機制。
(三)思想政治教育和心理健康教育方面
思想政治教育工作的針對性和有效性還需要進一步加強,思想政治教育的方法和手段還不夠靈活,在增強思想政治教育的說服力和感染力上下功夫不夠,思想政治教育過程不同程度存在著教條主義、形式主義、本本主義的現(xiàn)象。
心理健康教育宣傳力度有待加強。近兩年學校心理健康教育與咨詢中心在學生心理健康教育與咨詢方面做了不少工作,但學院不了解學校此項工作的開展情況,也不知道怎樣做,什么時候做。此外,工作模式也有待改善。學生心理健康教育目前基本只限于學校層面以選修課、講座、咨詢的形式開展,隨著學生人數(shù)增加,學生壓力增大,僅依靠心理健康教育與咨詢中心的力量和現(xiàn)有的工作模式難以滿足要求。
(四)校園文化建設方面
校園文化活動。校園文化活動的帶動作用不明顯,大學生正處于精力充沛、激情無限的時期,如果學校組織的活動不能成為他們釋放精力、壓力的平臺,就會出現(xiàn)活動外移現(xiàn)象,安全隱患加大。
課外科技活動。學校設立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目對促進學生積極性的作用明顯,但因項目數(shù)量及資助經(jīng)費有限,學生參與面不大,資助經(jīng)費也不夠支持項目開展,而且因為指導教師的指導工作不計入工作量,學生在聯(lián)系指導教師時很困難,尤其是跨學院聯(lián)系。
社會實踐。學校層面的社會實踐活動僅限于暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,形式單一,參與面小,而學院如果要組織社會實踐活動,所需經(jīng)費數(shù)目不小,現(xiàn)有學生活動經(jīng)費遠遠不夠支撐,所以盡管大家都知道社會實踐對學生教育的促進作用,但都無法廣泛深入地開展。
學術講座。學術講座的數(shù)量、質(zhì)量都不能滿足學生需要。
三、面臨的主要困難
(一)學生工作經(jīng)費不足
學院學生工作經(jīng)費不足,嚴重制約了工作開展。目前學生工作經(jīng)費是每生每學年學生活動費10元,學生單項獎金10元,臨時困難補助10元,這是20xx年調(diào)整的經(jīng)費標準,隨著近幾年物價水平的上漲,經(jīng)費已經(jīng)很難滿足工作要求,尤其是學生活動費,如學院組織一個高水平的講座邀請專家的費用就有可能是一個學院半年的學生活動費,很多學院為了保障最基本的工作運行,只有限制學生活動的開展。
(二)學生活動場地有限
學院學生會議、活動場地。學生活動的開展必須有場地,現(xiàn)在學生人數(shù)超過500-1000人的學院有5個,超過1000人的有6個,學院想組織學生開會、舉辦講座找場地難度大,這是所有學院都普遍反映的一個問題,原有的大禮堂可容納1200多人,使用很方便,但現(xiàn)在因為有部門提出是危房早已停用,另一個相對容納人數(shù)較多的場地就是學校體育館附館,目前由體育學院管理維護,原則上只限于學校大型會議和活動的使用,學院學生活動的使用很難申請。
班級班會、活動場地。學校的教室因?qū)嵭袑W分制后不再固定給班級,晚間教室經(jīng)常有選修課,7號樓教室晚間基本不開放,個別教室管理員以開班會影響周圍學生上晚自習為由不允許使用等問題制約了班級活動的開展。如果晚上要組織班會學生中午就得去占教室,即便如此,開一個班會輾轉(zhuǎn)幾個教學樓都找不到合適教室的情況依然經(jīng)常發(fā)生。
(三)學生日常管理難度加大
延長學業(yè)期學生的管理。學校實行學分制后修完學業(yè)的時間調(diào)整為六年內(nèi),自然班級在四年級畢業(yè)后會有一部分學生留在學校繼續(xù)完成學業(yè),但這部分學生的管理,如上課、住宿、活動等都與在校生的管理存在很大的差異,甚至于出現(xiàn)管理真空現(xiàn)象,安全隱患突出。
畢業(yè)前期學生的管理。畢業(yè)班很多學生在第8學期都要參加各種招聘會及面試,部分學生進行就業(yè)前的實習,導致很多學生不能參加學校正常的教學活動,增加了學生的安全風險,且這段時期的學生情緒波動大、自律性差,容易出現(xiàn)酗酒鬧事的情況,教育管理難度大。
越南留學生管理。由于越南留學生存在語言障礙,無法和國內(nèi)學生交流,自身基礎薄弱,學習跟不上,上課缺勤現(xiàn)象突出,酗酒、晚歸問題時有發(fā)生,學院已投入大量精力進行管理,但收效不大。
(四)學生宿舍管理難度加大
學生住宿分散。學生沒有按學院或班級住宿,給學生管理工作帶來很大的難度,學校要求班主任定期走訪宿舍,但現(xiàn)在一個60人的班級有可能分散在路東、路西,公寓、普通宿舍10多棟30多間宿舍住宿,給走訪帶來很大困難。學院領導晚間值班也因?qū)W生住宿分散,只能在宿舍公共區(qū)域巡查,效果受到影響。
校外住宿。學校對學生在校外住宿已有相應的管理制度,但部分學生依然存在鉆制度空子的行為,如學生宿舍內(nèi)的床位及物品保留,人卻在外租房住宿,遇到學校檢查就返回宿舍住宿,檢查一過就離開。這兩年學校路東教師宿舍空置后大多租給了在校學生,使校外住宿的現(xiàn)象呈逐年上升的趨勢,增加了宿舍管理難度。
(五)學生安全管理難度加大
學校周邊治安環(huán)境混亂。學校周邊環(huán)境的治安隱患已是多年形成的歷史問題,尤其近兩年興起的蒜村綜合農(nóng)貿(mào)市場已成為了學生安全事件頻發(fā)的場所、學生工作者的心頭之患。一是食品安全,學校周邊餐館、小攤、小店林立,這些經(jīng)營主體都不屬學校監(jiān)管范圍,有些甚至無照經(jīng)營,一旦出現(xiàn)食品安全事故,后果嚴重。二是治安安全,學生的酗酒、打架等事件大多頻發(fā)于蒜村農(nóng)貿(mào)市場或市場附近,這個市場人員混雜,外來人員,吸毒人員等高危人群不少,如果學生的主要消費依靠這個市場,安全隱患很難從根本上杜絕。
違規(guī)電器使用頻繁。前段時間發(fā)生的因使用“熱得快”引發(fā)的火災在學校引起了不小的震動,學生在宿舍使用違規(guī)電器的安全問題再一次凸現(xiàn)。在這個問題上學校已多次教育并查處,但無法從根本上杜絕學生的此類違規(guī)行為。
校園盜竊。學生擁有個人電腦、數(shù)碼相機等貴重物品的比例逐年增加,但學生個人安全防范意識薄弱,學校安全防范設施不到位等因素導致了校園盜竊事件時有發(fā)生。
(六)助學工作難度加大
學生貧富差距明顯。經(jīng)濟狀況的差異容易使學生分成不同群體,如住公寓的學生和住普通宿舍的學生基本不來往,班級意識被弱化,這種現(xiàn)象如不加以重視將會引發(fā)貧富兩個群體學生的矛盾。
家庭經(jīng)濟困難學生難以界定。現(xiàn)在家庭經(jīng)濟困難學生的界定是依照國家標準,要求學生生源地村委會或居委會出具證明,但證明和家庭實際經(jīng)濟狀況會有不一致,導致個別不是很困難的學生被列為特困生享受優(yōu)惠政策,而個別真正困難的學生被劃為一般困難學生,政策不能優(yōu)先照顧。
勤工助學崗位有限。學校因地處郊區(qū),交通不便,學生能夠選擇的勤工助學崗位很少,家庭經(jīng)濟困難學生的經(jīng)濟壓力完全依靠助學貸款和學校資助難度太大。
四、原因分析
(一)制度建設步伐緩慢,落實不到位。
近年來,我校各項工作取得了長足的發(fā)展,學生工作制度也不斷完善,但和學生日益增長的需求相比,建設的步伐還稍顯緩慢,落實也還不夠到位。如學籍管理規(guī)定執(zhí)行不夠嚴格,學生在缺課、補考等方面的違紀違規(guī)行為沒有得到處理,而這部分學生往往是出現(xiàn)問題的高危群體,存在極大的安全隱患。學籍管理規(guī)定已試行了幾年,現(xiàn)在面臨的形勢和問題已有很大變化,部分內(nèi)容已難以適應工作需要,這種情況嚴重制約了我校的學風建設。
(二)教育觀念沒有完全轉(zhuǎn)變
目前,有部分學生工作者和教師,還沒有轉(zhuǎn)變教育觀念,沒有寓學生教育管理于服務之中,他們的觀念還停留在簡單的教育與管理層面上,其實,教育也是一種服務,這一觀念在國際上早已流傳,并成為一種發(fā)展趨勢。思想觀念不轉(zhuǎn)變,就嚴重制約著學生工作的創(chuàng)新和發(fā)展。
(三)校園文化活動底蘊不深
學校地理位置偏僻,地緣性文化氛圍也比較淡漠。校區(qū)遠離城區(qū),交通不便,學生接受的知識單一,知名學者學術講座少,學生社團開展活動比較困難,創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面的學生社團太少,活動對學生吸引力不夠,活動參與率比較低,校園文化氛圍不夠濃厚,影響了學校的校風、教風、學風建設。
五、努力方向和改進措施
有了科學發(fā)展觀的指導,我們發(fā)展的方向更加明確,發(fā)展的信心更加增強。下一步我們將以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,立足學校學生工作實際,繼續(xù)解放思想,抓住主要矛盾,解決突出問題,重點在八個方面大力推進學生思想政治教育和學生管理工作,以新理念、新思路、新舉措推動學生工作發(fā)展,努力引領學校學生工作走好科學發(fā)展之路。
(一)不斷完善學生工作制度
加強制度建設,推進依法治校是建設和諧校園的基本保證。制度建設是依法治校的體現(xiàn),制度管長遠、管根本。“以人為本”絕不是“隨人所欲”,我們也絕不能用“以人為本”作為不服從管理,不遵守規(guī)章制度的借口,而是要從“人本”的角度出發(fā),將合理有效的規(guī)章制度和人性化的管理有機的結(jié)合起來,加強制度建設,減少隨意性,只有這樣,秩序規(guī)范才能得到強化,學校各項工作才能有條不紊的進行。我們要把制度建設貫穿于學校科學發(fā)展的全過程中,建立健全科學的制度體系,不斷加以修訂和完善,用制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)各種關系,使一切活動都有制度可依,有制度可循,從而使各項工作科學化、規(guī)范化、制度化。
近年來,我校在學生工作制度建設方面取得一定的成績,如我校的學生工作的“五項制度”20xx年被教育部作為高校學生工作的成功經(jīng)驗在全國推廣。隨著學習科學發(fā)展觀活動的不斷深化,原有的學生工作制度也要不斷的完善和發(fā)展,不斷建設更具特色、更有效果的新制度,使學生工作制度與時倶進,更好地服務于學生工作。
(二)加快學生工作隊伍建設
加強專兼職學生工作隊伍建設迫在眉捷。沒有優(yōu)秀的專業(yè)教師,學生享受不到“優(yōu)質(zhì)課”,同樣,缺乏優(yōu)秀的專兼職學生工作隊伍,學生同樣也享受不到“優(yōu)質(zhì)課”。因此,必須切實加強學生工作專職隊伍建設。要充分認識到學生工作不是簡單、低等的“勤雜工”,學生思想教育管理工作是一門既有科學理論,又有實踐基礎的專門學科,需要有優(yōu)秀的人才來承擔,要營造良好的工作機制與良好的工作環(huán)境來吸納大批優(yōu)秀人才參與學生工作,全面提升學生工作的水平。當務之急是首先把學生輔導員和班主作隊伍的建設納入議事日程,將其列為學校師資隊伍建設的重點工作,切實予以加強和改進,盡快地解決好他們今后的發(fā)展方向、專業(yè)技術職稱的評聘和超工作量的崗位補助等問題,給學生輔導員和班主任以“希望”與“實惠”!
(三)加大學生工作經(jīng)費投入,規(guī)范學生活動場地管理
學校近幾年發(fā)展迅速,經(jīng)費缺口大,各項工作的開展都需要經(jīng)費支撐,但學生工作經(jīng)費緊張確實制約了工作的更好開展,尤其是學生活動經(jīng)費,希望學校在條件允許的情況下適當考慮增加經(jīng)費,保證工作能夠正常開展。
切實解決學生活動場地不足問題,盡快對學校大禮堂的安全檢測,排除安全隱患,盡早恢復大禮堂的使用。規(guī)范教室管理。將部分教室分學院、分專業(yè)相對固定,分塊管理,以利于班會、學生活動的開展。
(四)不斷強化思想政治教育“主陣地”意識
強化“主陣地”意識是加強思想政治教育的重要方面。校報、校刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、宣傳欄、報欄都是學校進行思想政治教育、建設和諧校園的工具和陣地。要充分利用這些資源,為大學生學習、生活提供服務,對大學生傳播科學文化知識和進行思想政治方面的引導。目前網(wǎng)絡等新的載體、新的媒體的出現(xiàn)及其在高校的廣泛使用,極大的改變了以往熟悉的傳統(tǒng)的思想政治工作方式,如何搶占網(wǎng)絡陣地,加強網(wǎng)絡思想教育,也成為一個新的研究熱點?!瓣嚨亍苯ㄔO主要是“陣地”內(nèi)容的建設,要建設好融思想性、知識性、學術性、科技性、趣味性、服務性為一體的教育網(wǎng)站、報刊、宣傳欄、廣播電視等,弘揚主旋律。
(五)加快學生黨建工作發(fā)展步伐,充分發(fā)揮模范先鋒作用
做好發(fā)展學生黨員工作,既要嚴格標準,又要敞開大門,使更多符合條件的入黨積極分子進入黨員隊伍。發(fā)展學生黨員的基礎是不斷壯大入黨積極分子隊伍,沒有一定數(shù)量的入黨積極分子隊伍,就沒有發(fā)展的基礎。因此,要從新生入學開始,重視此項工作,加大各黨校的培訓力度,擴大培訓數(shù)量。發(fā)展黨員一定要堅持程序,做到成熟一個發(fā)展一個,在培養(yǎng)教育、考察和審批等重點環(huán)節(jié)上要嚴格,要充分發(fā)揮共青團組織“推優(yōu)”的作用,要積極嘗試和探索學生黨建工作以學生為主來做的工作思路。
積極推動黨團組織進宿舍工作。學生宿舍是學生學習和生活的重要場所,如何在宿舍區(qū)內(nèi)建立完善的黨團組織,利用學生宿舍這一重要陣地,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,對于引導學生自我教育、自我管理、自我服務具有重要意義。
(六)充分利用有效載體,注重校園文化建設和社會實踐活動
校園文化活動是校園文化的有效載體。各級學生管理部門、團學組織、學生社團要精心設計和組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎、有吸引力的思想政治、學術科技、文娛體育等校園文化活動,把德育、智育、體育、美育滲透到校園文化活動中,使大學生在參與活動中受到潛移默化的影響,思想境界得到升華。利用“五·四”、“七·一”、“十·一”“一二·九”等紀念節(jié)日開展主題活動;通過歌詠比賽、交誼舞比賽大學生“挑戰(zhàn)杯”、大學生科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金申報、大學生運動會等活動,提高大學生綜合素質(zhì);深入開展“創(chuàng)建文明校園、先進班集體、文明宿舍、優(yōu)秀三好學生”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,把思想道德教育的要求和任務融入學生學習生活之中。在此特別要注重活動的學術性、知識性、科技性,提高活動的品位,促進學生的學習和專業(yè)知識的運用,使學生在活動中受教育、長才干。
社會實踐活動對于學生了解社會、認識國情、增長才干、奉獻社會、培養(yǎng)品格具有不可替代的重要作用。在這方面,一是要加強教學實踐、專業(yè)實習為內(nèi)容的實踐教學,把實踐教學作為課堂教學的重要組成部分和鞏固理論教學成果的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力;二是要開展社會調(diào)查。圍繞相關問題確定選題,對社會調(diào)查的途徑、過程加強管理指導,幫助學生掌握科學研究方法,提高分析問題和解決問題的能力,寫出較高水平的社會調(diào)查報告;三是以文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動為載體,引導學生運用所學知識和技能服務人民、奉獻社會;四是要開展勤工助學,鼓勵學生在完成學業(yè)的同時,積極參加勤工助學活動,幫助經(jīng)濟困難的學生通過自己的勞動取得合理的經(jīng)濟收入,特別是假期和雙休日,接觸社會,增進對社會和國情的了解。
(七)關注特殊群體,加強學生心理健康教育
重視大學生心理健康教育是新形勢下促進大學生健康成長,加強學生思想政治教育,建設和諧校園的重要任務。根據(jù)心理健康教育的任務,學校要加強心理輔導和咨詢工作,通過個別咨詢、團體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、書信咨詢、班級輔導、心理行為訓練等多種形式,為學生提供及時有效、高質(zhì)量的指導服務。要積極組織學生開展心理健康宣傳周、心理沙龍、心理知識競賽等活動和心理健康欄目、心理講座等,使學生了解這方面知識。要建立心理問題高危人群預警制,特別注意防止因嚴重心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生,做到早發(fā)現(xiàn),早預防,早干預。要做好新生、畢業(yè)生、家庭貧困生、學習困難生、失戀學生、違紀學生、言行異常學生的心理輔導和咨詢工作,幫助他們化解心理壓力,克服心理障礙。
(八)積極開展學生工作專題研究,以科研促管理
加強我校學生工作專題研究,是新形勢下做好學生工作的必然要求。在學習實踐科學發(fā)展觀過程中,深入研究當代學生工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索學生工作的發(fā)展規(guī)律,對推動和開創(chuàng)學生工作的新局面,促進我校學生工作的科學發(fā)展,提高學生教育管理教師的理論素養(yǎng)和水平,鼓勵學生工作者的理論研究和創(chuàng)新,在實踐工作中不斷提升工作水平和能力,進一步加強和改進大學生思想政治教育工作,更好地為學生的健康成長成才服務具有重要意義
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二十四
隨著我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,各類人員在產(chǎn)業(yè)之間轉(zhuǎn)移和地區(qū)之間流動日益頻繁,其中有不少是黨員。加強和改進流動黨員管理,是新形勢下保持共產(chǎn)黨員先進性、提高黨組織執(zhí)政力的一項重要任務。x市x區(qū)作為先進裝備制造業(yè)基地,是全國流動黨員主要流入地區(qū)之一。近年來,x區(qū)把加強流動黨員管理作為建設服務型基層黨組織的重要內(nèi)容,逐步探索出了以“五s工作法”為主要特點的流動黨員管理“模式”。
一、流動黨員管理的現(xiàn)實問題:“五大挑戰(zhàn)”
如何加強黨員管理是當前很多基層黨組織面臨的現(xiàn)實問題,尤其在面對流動黨員時,情況就更為復雜、問題就更加多樣,集中反映為“五大挑戰(zhàn)”。
1、流動性強,實時去向難掌握。隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展,流動黨員在人員數(shù)量上規(guī)模增長,在流動頻率上成倍加快。因此,流動性強成為了流動黨員的最大特征,也成為了流動黨員管理的最大難點。不少流動黨員居無定所、作息無常;外出前不向黨組織報告,外出后不與黨組織聯(lián)系,流入和流出都缺乏有效的接轉(zhuǎn)手續(xù)。不少黨組織缺乏對流動黨員的正確認識,疏于對流動黨員的教育管理,“不愿管、不想管、管不著”成為管理實踐的突出難點,“底數(shù)不清、來去不明、口袋黨員”成為不可回避的現(xiàn)實問題。
2、分布面廣,組織生活難正常。作為外來務工人員主要流入地之一的,現(xiàn)有流動人口76萬,廣泛分布在城鎮(zhèn)各地和建筑業(yè)、制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)、餐飲服務業(yè)等各行各業(yè),其中大量的流動黨員經(jīng)常性回屬地過組織生活顯然不可能,而想要及時融入地方黨組織,由于地域差異、文化差異,以及地方黨組織掌握信息不及時、組織渠道不暢通等多種原因,也并非易事。
3、歸屬感差,教育監(jiān)督難到位。流動黨員對地方黨組織的歸屬感較弱,參與組織生活的積極性不高,多數(shù)流動黨員并不能參加到本地黨組織生活中,少數(shù)能參加組織生活的也只滿足于被動應付。黨員教育管理在空間、時間上較難落實,難以組織流動黨員開展經(jīng)常性的思想政治教育,也無法對流動黨員履行權(quán)利義務的情況進行有效監(jiān)督。
4、制約力小,隊伍建設難見效。不少流動黨員錯誤地認為,入黨就等于進了保險箱,除了犯一些原則性的錯誤外,基本不存在退黨可能,加上流動黨員基本處于兩頭不管的真空地帶,黨組織和黨內(nèi)規(guī)章制度對他們的影響力弱、制約力小,不自覺地形成了黨員群眾化、黨性淡薄化的錯誤導向,一定程度上阻礙了黨員隊伍的先進性建設。
5、凝聚力弱,黨員作用難發(fā)揮。由于長期脫離黨組織的教育和管理,部分流動黨員紀律觀念弱化,黨性觀念淡化,常常抱有“兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢”的心態(tài),對地方建設發(fā)展不關心,模范帶動作用逐步消退。還有一些流動黨員雖有較強的黨性觀念,也有為黨多做工作、為群眾多辦好事的良好愿望,但地方黨組織沒有為流動黨員發(fā)揮作用搭建好平臺,提供好舞臺,使得流動黨員“英雄無用武之地”。
二、流動黨員失管的不利影響:“五種流失”
流動黨員一旦失管,必然造成一定的不利影響,而在現(xiàn)實社會中,這些不利影響正在種種“流失”中愈加凸顯。
1、流動黨員數(shù)量“流失”。黨員的流動就是人才的流動,黨員的流失就是人才的流失。隨著社會流動加快,流動黨員越來越多,大量流動黨員與黨組織失去聯(lián)系,流動黨員“隱性流失”非常嚴重。
2、流動黨員黨性“流失”。由于長期脫離黨組織的教育管理,部分流動黨員理想信念發(fā)生動搖,黨性覺悟日漸退化,思想觀念日趨功利,共產(chǎn)黨員的本色一點點喪失,更有個別“免疫力”差的流動黨員見利忘義、違法亂紀,嚴重影響了黨員隊伍的先進性。
3、黨組織戰(zhàn)斗力“流失”。由于難以發(fā)揮流動黨員的先鋒模范作用,一些基層黨組織的戰(zhàn)斗力明顯降低。不少地方書記找不著黨員,黨員找不著書記;有的地方群眾找不到黨員,也感受不到身邊有黨組織存在;更為甚者,黨組織工作幾近癱瘓,戰(zhàn)斗堡壘作用越來越弱。
4、黨組織吸引力“流失”。目前黨內(nèi)對流動黨員的關注、關懷、幫扶機制還不夠健全,往往難以為流動黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,難以有效幫助他們解決實際困難,維護合法權(quán)益,更有一些黨組織對流動黨員發(fā)揮作用引導的少,保護和調(diào)動積極性的少,而對黨員賦予責任的多,施加壓力的多,使黨組織對流動黨員的凝聚力、吸引力相對減弱。
5、黨的群眾基礎“流失”。部分流動黨員由于“失管”而“失范”,甚至“失控”,在群眾中產(chǎn)生了不良影響,毀害了黨的形象,傷害了群眾感情,疏遠了黨群關系,損傷了黨的群眾基礎。
三、x社區(qū)開展的創(chuàng)新實踐:“五s工作法”
社區(qū)里的流動黨員有哪些需求?怎樣組織這些流(20xx最新小城鎮(zhèn)建設調(diào)研報告)動黨員參加組織生活?如何對流動黨員實行教育管理?如何發(fā)揮流動黨員先鋒模范作用?x區(qū)家苑社區(qū)黨支部積極探索,大膽嘗試,形成了流動黨員教育管理“五s工作法”。
1、setup:建組織,全覆蓋。x1年起,社區(qū)黨支部開始探索網(wǎng)格化管理模式,將社區(qū)劃分為10個網(wǎng)格,包括流動黨員在內(nèi)的147名黨員劃分為10個黨小組,每一個黨小組負責一個網(wǎng)格的管理,做好網(wǎng)格內(nèi)的政策宣傳、信息收集、應急管理等基礎工作,實現(xiàn)社區(qū)黨的組織和工作覆蓋所有樓棟。為及時發(fā)現(xiàn)“隱形黨員”、“口袋黨員”,社區(qū)設立了“首談制”。新市民入住后,負責相應網(wǎng)格的社區(qū)工作人員,主動上門,進行“首談”,確認其黨員身份,完成其關系結(jié)轉(zhuǎn),引導他們自覺參加組織生活,接受社區(qū)黨組織的教育管理。
2、shitsuke:抓培訓,提素養(yǎng)。為破解流動黨員教育管理難題,社區(qū)黨支部積極搭建多元化的培訓平臺。每周定期開放圖書閱覽室,開展“讀書日”活動,組織居民讀書征文比賽。聯(lián)合區(qū)總工會、區(qū)人力資源市場,聘請專業(yè)講師,每天組織技能培訓,提高新市民的創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。以道德講堂為載體,采取專題講座、案例研討、電化課堂、錄像點播等多種形式,開展居民道德教育活動。在“唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個故事、作一番點評”的規(guī)定動作的基礎上,結(jié)合新市民需要,創(chuàng)新發(fā)展“五加三”模式,加入“學一句話”、“上一堂交通法”、“背一段《家苑三字經(jīng)》”等內(nèi)容。此外,社區(qū)還以模擬法庭、法制文化宣傳、《家苑簡報》等多種平臺,積極構(gòu)筑展示流動黨員風采的舞臺,進一步激發(fā)社區(qū)流動黨員的歸屬感、榮譽感與責任感。自社區(qū)成立以來,開展各類培訓及活動總計350次,流動黨員和外來務工人員的文化素養(yǎng)明顯增強。
3、service:重服務,解難題。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,社區(qū)黨支部本著就近方便的原則,為流動黨員提供全方位生活服務。對外來經(jīng)商黨員,社區(qū)工作人員主動登門拜訪,幫助他們解決在日常經(jīng)營、購房、子女教育等各方面的困難,解除他們的后顧之憂。組織開展慈善捐助獻愛心活動,實施黨員幫帶救助工程。建立社區(qū)黨建網(wǎng)站和社區(qū)黨支部qq群,設置“民生通道”,使之成為流動黨員反映工作生活問題的網(wǎng)上窗口。與x市心理衛(wèi)生協(xié)會合作,建立“青年心”工作室,以案例分析、心理測試講解等形式,幫助流動黨員培養(yǎng)健康良好的心理狀態(tài)。周全的服務舉措,使社區(qū)流動黨員的工作生活日益便利。
4、security:強保障,促和諧。以社區(qū)黨支部為核心,建立了居委會、警務室、物業(yè)共同參與社區(qū)管理的工作機制,創(chuàng)建了“一站式”服務大廳,做到“小事不出社區(qū),大事全程代辦”。加強基礎安全設施建設,織密社區(qū)防控網(wǎng)絡,每月實施消防設施例行檢查維護,不定期開展消防演練活動。社區(qū)警務室工作人員全天24小時值班巡查,并自主研發(fā)了“社區(qū)管理信息系統(tǒng)”,將社區(qū)內(nèi)房屋信息、居住人員信息、物業(yè)管理人員信息等有效整合,實現(xiàn)了對流動人口的精細化管理。建立“黨建辦公室”、“黨團活動室”等多個陣地,按照“多說請少說不,多流動少擺譜,多自律少訴苦”的“三多三少”服務法,開展各項工作,及時化解矛盾糾紛。優(yōu)質(zhì)的安全保障,有效增強了社區(qū)流動黨員的生活滿意度。
5、strive:創(chuàng)先進,樹形象。社區(qū)成立以來,以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,積極發(fā)揮流動黨員模范帶頭作用,不斷規(guī)范內(nèi)部管理,提升社區(qū)整體形象。開展黨員責任區(qū)創(chuàng)建活動,以宿舍為單位,建立“星級宿舍評比”制度,綜合考查各宿舍成員遵紀守法、文明住宿、愛崗敬業(yè)、參與社區(qū)活動以及內(nèi)務衛(wèi)生達標等情況,推進流動黨員在社區(qū)管理中爭當先進、爭做表率。目前,已評出20個三星級宿舍。對流動黨員中的先進典型和先進事跡,在社區(qū)廣播和宣傳欄及時通報表揚,倡導社區(qū)居民效仿學習,引導社區(qū)形成學黨員、當先進的良好氛圍。社區(qū)先后被評為江蘇省和諧社區(qū)建設示范社區(qū)、x市法治文化建設示范點,社區(qū)黨組織被評為x區(qū)五好社區(qū)黨組織。
四、模式背后的經(jīng)驗啟示:“五個轉(zhuǎn)變”
家苑社區(qū)流動黨員團結(jié)互助、和諧共進的局面絕不是偶然,在這背后凝聚著“模式”管理理念的大膽突破和管理模式的創(chuàng)新實踐。
啟示一:只有實現(xiàn)流動黨員組織關系從“被動接轉(zhuǎn)”到“主動接轉(zhuǎn)”的轉(zhuǎn)變,流動黨員才能去掉隱身衣,更充分地保證流動不流失。及時轉(zhuǎn)接組織關系是加強流動黨員管理的源頭,面對陌生的工作生活環(huán)境,流動黨員不可能主動尋求組織關系接轉(zhuǎn),基層黨組織只有主動掌握流動黨員的身份信息,流動黨員才不會與黨組織“失聯(lián)”,黨組織才不會對流動黨員“失管”。家苑社區(qū)正是通過建立“首談制”,主動把好“源頭關”,才使每個新流入黨員都能及時地表明身份,并順利地完成組織關系的接轉(zhuǎn),從而最大限度地保證了流動黨員“離鄉(xiāng)不離黨、流動不流失”。
啟示二:只有實現(xiàn)流動黨員出入信息從“靜態(tài)掌握”到“動態(tài)掌握”的轉(zhuǎn)變,流動黨員才能走出檔案庫,更切實地參與黨組織生活。組織關系的接轉(zhuǎn)并不代表組織生活的延續(xù),流動黨員在完成關系接轉(zhuǎn)后,如果不能正常參與地方組織生活,就很有可能形成“名轉(zhuǎn)實不轉(zhuǎn)”的局面,造成二次“隱性”流失。家苑社區(qū)正是通過建立流動人口信息庫,對轄區(qū)內(nèi)流動黨員實行網(wǎng)格化管理,嚴格落實定期回訪制度,及時跟進流動黨員動態(tài),對其出入信息做到實時掌握,才讓每一位流動黨員真真切切走進組織視野,納入管理服務體系,從而實現(xiàn)組織生活的正?;?/p>
啟示三:只有實現(xiàn)流動黨員服務保障從“口頭承諾”到“行動兌現(xiàn)”的轉(zhuǎn)變,流動黨員才能提升歸屬感,更迅速地融入地方黨組織。缺乏歸屬感是制約流動黨員順利融入地方黨組織的最關鍵問題,以服務為重點、以保障為基石、以滿意為標準的務實行動是解決這一問題的有效手段。家苑社區(qū)正是通過向流動黨員提供全方位的工作生活服務和健康安全保障,為流動黨員解決了后顧之憂,確保流動黨員大事有人管、小事有人問、急事有人辦、難事有人幫,才讓他們真正感受到了黨組織的關懷和溫暖,從而有效增強歸屬感,快速成為地方黨組織的一份子。
啟示四:只有實現(xiàn)流動黨員教育管理從“傳統(tǒng)單一”到“創(chuàng)新多元”的轉(zhuǎn)變,流動黨員才能增強自覺性,更有效地保持黨員先進性。有效防止流動黨員黨性流失、戰(zhàn)斗力流失,是加強流動黨員管理的重要目標。由于流動黨員結(jié)構(gòu)組成復雜、文化差異巨大,傳統(tǒng)單一模式的“三會一課”教育管理難奏實效,唯有針對流動黨員特性與需求,充分運用現(xiàn)代媒介與手段,開展多種多樣的教育管理活動,才能有效激發(fā)流動黨員接受教育管理的自覺性。從技能培訓到道德講堂,從講座研討到數(shù)字點播,從報刊書籍到微信微博,從征文比賽到模擬法庭……家苑社區(qū)正是通過搭建多元平臺,豐富多樣內(nèi)容,創(chuàng)新多彩活動,有效吸引了廣大流動黨員,使流動黨員樂于接受教育管理,保證了素質(zhì)素養(yǎng)的與時俱進。
啟示五:只有實現(xiàn)流動黨員目標追求從“利益認同”到“價值認同”的轉(zhuǎn)變,流動黨員才能激發(fā)創(chuàng)造力,更積極地發(fā)揮先鋒隊作用。利益認同激發(fā)物質(zhì)驅(qū)動力,價值認同激發(fā)精神驅(qū)動力。提升黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,利益認同是基礎和前提,價值認同是核心和關鍵。家苑社區(qū)正是在優(yōu)化服務、強化保障,滿足流動黨員工作生活利益需求的基礎上,積極采取創(chuàng)建黨員責任區(qū)、評比先進宿舍、宣傳先進典型等手段,才有效地促進了流動黨員對黨組織從利益認同躍升到價值認同,實現(xiàn)了物質(zhì)驅(qū)動與精神驅(qū)動的雙重激勵,使流動黨員更加積極主動地發(fā)揮先鋒模范作用,成為一面面流動的“旗幟”。
班級管理調(diào)研報告 酒店管理調(diào)研報告篇二十五
加強和創(chuàng)新社會管理,是黨中央根據(jù)我國發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。xx縣認真貫徹落實中央和省、市關于加強和創(chuàng)新社會管理的有關安排部署,積極推進網(wǎng)格化服務管理工作創(chuàng)新實踐,為加強和改進新常態(tài)下基層治理工作能力和水平發(fā)揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進行了專題調(diào)研,總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問題,提出了幾點對策和建議。
(一)網(wǎng)格化服務管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格四級聯(lián)動機制,網(wǎng)格事項的發(fā)現(xiàn)、處置、上報、交辦、辦結(jié)、回訪、評價機制運行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動,各層級根據(jù)實際情況處理網(wǎng)格化事項,職能部門充分發(fā)揮職能作用,確保網(wǎng)格化信息系統(tǒng)事件處理及時。
(二)網(wǎng)格化服務管理信息平臺運行良好。截至目前,我縣網(wǎng)格化服務管理信息系統(tǒng)已累計錄入人口信息xx條(流動人口xx條,特殊人群xx條),群防群治隊伍xx條,群防群治人數(shù)xx條,單位場所xx條(重點單位場所xx條),房屋信息xx條(出租屋xx條),事件處理累計xx條(縣網(wǎng)格化服務管理中心累計辦理事件xx條,全縣民生事項累計xx條,占比%,社情民意收集xx條,占比%,特殊人群服務xx條,占比%,矛盾糾紛勸解xx條,占比%,突發(fā)事項報告xx條,占比%,參與治安防控xx條,占比%)。
職能部門事件辦理情況:20xx年紅黃牌事件情況:
(三)網(wǎng)格化服務管理工作運行效果良好。
1、網(wǎng)格員堅持“一日雙巡”,更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。2、網(wǎng)格員既能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾,又能將大多數(shù)矛盾解決在網(wǎng)格內(nèi),諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。3、網(wǎng)格內(nèi)各項信息更加全面透徹,網(wǎng)格員收集各類基礎信息導入系統(tǒng),并動態(tài)調(diào)整更新。4、網(wǎng)格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿意度。5、網(wǎng)格員主動發(fā)現(xiàn)和受理群眾訴求,現(xiàn)場辦結(jié)或通過手持終端機報送處理,老百姓遇事愛找網(wǎng)格員,認可度高。6、網(wǎng)格員充實了社區(qū)隊伍,很多以往累計的民生事項得到辦理,社區(qū)工作量下降,實際作用大于居民小組長。
網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調(diào)研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:
(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創(chuàng)新試點縣之一,網(wǎng)格化服務管理工作是社會管理創(chuàng)新試點的重要切入點和抓手,但從這次調(diào)研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)工作進展慢。由于個別城鎮(zhèn)的社區(qū)網(wǎng)格化工作落實不到位,鎮(zhèn)網(wǎng)格化專干還要做社區(qū)專干甚至網(wǎng)格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。
(二)群眾知曉度、參與度不高。從調(diào)研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區(qū)居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農(nóng)村對于網(wǎng)格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數(shù)還是機關事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。
(三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績效工資問題。我縣網(wǎng)格化服務管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險待遇問題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要網(wǎng)格員自行購買后接近年底憑票據(jù)到街道報賬,網(wǎng)格員意見較大。三是社區(qū)基礎條件問題。部分社區(qū)的基礎設施條件差,辦公場所面積小,網(wǎng)格員隊伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開展。
(四)網(wǎng)格員隊伍問題。一是網(wǎng)格員隊伍不夠穩(wěn)定。由于專職網(wǎng)格員能力素質(zhì)以及網(wǎng)格員身份的原因,年輕一點的網(wǎng)格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職網(wǎng)格員差異。由于原則上專兼職網(wǎng)格員工作內(nèi)容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職網(wǎng)格員只有績效考核。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區(qū)工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區(qū)一個專職網(wǎng)格員負責兩三個網(wǎng)格的情況,“一格一員”難以落實。三是農(nóng)村網(wǎng)格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農(nóng)村手持終端機,有手機的農(nóng)村正逐漸開展工作,其它的農(nóng)村網(wǎng)格化工作基本沒開展。另一方面農(nóng)村網(wǎng)格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學歷偏低,手持終端機基本不會用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網(wǎng)格化工作更難在農(nóng)村落地。
(五)部分鎮(zhèn)街道領導不夠重視。一是網(wǎng)格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務不按時完成,影響整體進程;鎮(zhèn)街網(wǎng)格化專干身兼其它工作,其它任務一來便無人負責網(wǎng)格化;工作場所、設備保障不到位,工作無法開展。二是對網(wǎng)格員日常管理不到位,部分網(wǎng)格員多次手機無人接聽或者關機;pc賬號和手機賬號長期不登陸并經(jīng)縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網(wǎng)格人員名單調(diào)整和網(wǎng)格員請銷假上報備案不主動。
通過調(diào)研,有以下幾點建議:
(一)要切實提高思想認識。要切實把網(wǎng)格化服務管理工作作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,高度重視,確保網(wǎng)格化服務管理工作在全縣落地。結(jié)合我縣實際制定實施意見,明確責任,真抓實干,務求實效,保證工作進度。
(二)要切實完善保障機制。一是人員保障。要加強對網(wǎng)格化專干和專兼職網(wǎng)格員的業(yè)務培訓,互相交流,共同進步,提高其適應網(wǎng)格化工作發(fā)展的能力;二是制度保障。“一格一員”,“定人、定格、定責”。落實省市關于加強網(wǎng)格員隊伍建設的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項經(jīng)費要及時劃撥到位,資金要按時撥付網(wǎng)格員以及切實保障工作場所、設備的需求;設立激勵資金,推動網(wǎng)格員創(chuàng)先爭優(yōu),出先進出典型。
(三)要切實完善職能部門進駐和網(wǎng)格劃分情況。一是進一步完善需進駐的部門職能,涉及服務群眾的職能部門都要入駐,包括水、電、氣和通信部門,提升網(wǎng)格服務能力,豐富網(wǎng)格服務內(nèi)容,讓老百姓反映的事件都能有部門處理。二是進一步完善網(wǎng)格劃分。由于城市建設發(fā)展的原因,部分網(wǎng)格需要拆分增加網(wǎng)格,部分地區(qū)需要新增網(wǎng)格。
(四)要切實強化宣傳??h上和各鎮(zhèn)街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度,職能部門積極配合宣傳,網(wǎng)格員自身要加強日常宣傳,農(nóng)村和城鎮(zhèn)宣傳要同時進行并落實到位,營造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。
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